据悉,政务服务“好差评”是提升政务服务效能和优化营商环境的重要举措,是近年来国务院推行的重点任务之一。文化和旅游部于2021年建立文化和旅游市场政务服务“好差评”工作机制,按年度通报反馈各地“好差评”数据结果,组织开展优秀典型案例宣传推广等工作,推动地方政务服务工作以评促优、以评促建、以评促创。
2023年,伴随文化和旅游市场持续恢复,各地政务服务办理数量显著上涨。全年文化和旅游市场共受理、办结行政审批事项158.3万件,同比增长302.3%;全国文化和旅游市场政务服务满意度99.7%,与2022年持平;全年共产生政务服务评价14.7万条,同比增长269.3%;市场评价率9.3%。从平均审批时长看,行政审批效率不断提升。各级文化和旅游行政部门依托全国文化和旅游市场政务服务“好差评”系统,推动评价工作与行政审批、市场管理、政企沟通有效结合,确保政务服务工作增量提质,全年市场满意度高位运行。
各地有效落实“好差评”机制,聚焦企业和群众办事急、难、愁、盼问题,围绕群众评价和企业呼声创新开展服务工作。总体情况较好的地区为黑龙江、天津、福建、江苏、河北;“非常满意”率较高的地区为安徽、浙江、云南;评价率较高的地区为江苏、浙江、云南。黑龙江上线行政办事大厅智能语音应答系统,减少企业群众电话咨询等待时间;山西将政务服务“好差评”工作与“黄牛”“黑中介”专项整治工作有机结合,提升市场满意度。
深圳市某小额贷款公司女员工因上班打伞遭开除,法院裁定公司解约合法,如何从法律角度解读?
日期 2024/06/13 22:0901版要闻 - 以奔跑的姿态抓创新(奋进中国式现代化·一线见闻)
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92野爹杨以
这里面的东西有点贵啊!
2024年06月13日 22:09 来自湖南 推荐
Cyrus wiey:只为了省那几块钱而下载,下单后就卸载~来自河北
十窍九通:各位电商大佬快快烧钱啊,让我们嗨一把吧!来自安徽
寂静的空虚:同志们,可以用微信支付吗?来自甘肃
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2024年06月13日 22:09 来自湖南 推荐
肯德基。:挺好的,(*'▽'*)♪来自河北
顾筱ゞ:双11又到了!又能每天都见到那个快递小哥哥了!!!来自安徽
四小名捕:为了套那10块钱滴积分红包真是不容易呀来自甘肃
635星桃的风
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Cyrus wiey:大家千万别下载,里面的东西都要钱来自甘肃
3846四小名捕
请问马来西亚能不能用?
2024年06月13日 22:09 来自湖南 推荐
锋芒@毕露:真好,买来的衣服真不错呀!来自河北
YYH10956303493:我注册了两次,都成功了,但中途总跳出个xx支付宝账号是不是你的——类似这样的信息,点确认会闪退,注册取消,点返回同样是注册取消,天猫你想死直说,我可不是什么铲shi官会忍你上蹿下跳。来自安徽
久歌_7378:挺好的,(*'▽'*)♪来自甘肃
66琉璃酱
为了套那10块钱滴积分红包真是不容易呀
2024年06月13日 22:09 来自湖南 推荐
顾雨晨:用了3年了 用的我是越来越糟心,之前是没有客服通道后来是有了,然后买到过几次假货,有些卖家态度还特别恶劣 上来就是问候家人的,找客服是处理了人家也道歉了,可结果也是不了了之,现在客服连投诉都不能投诉了 直接就让我去申请退货我不知道为什么一有问题就是退货 难道就不能解决问题吗?真的差劲来自河北
喝醉的鱼_2282:请问马来西亚能不能用?来自安徽
画风_8436:夜幕降临,小区传达室的刘大爷默默注视着墙上的挂钟,思索良久,又点上一根烟,最终坚定地拉掉了小区电闸。那一晚他为小区业主们挽回了几千万元的财产损失。那一天是公元2014年11月11日。来自甘肃