保安工作检查表

保安工作检查表

检验项目内容检验标准

值班保安工作检验仪容仪表

1．按规定着装，佩戴工作证，精神饱满，姿态良好，举止文明、

大方

2．不袖手、背手、插手，不勾肩搭背

服务态度

1．礼貌待人，说话和气，微笑服务，主动、热情、耐心、周到

2．耐心为业户/来访人员服务，不准发生争吵、打斗事件

服务要求

1．不出现秩序混乱情况

2．接到报警后不超过两分钟到场

3．登记有效证件不超过30秒（不出错）

工作纪律

1．按时交接班，不迟到、不早退，忠于职守

2．不在岗位上吸烟、吃零食、看书报

3．处理问题讲原则、讲方法，以理服人

4．保守内部机密，服从领导，听从指挥

工作要求

1．熟练掌握市场基本情况

2．准确填写各种记录表格

3．能熟练掌握报警、监控、对讲、电梯等设施设备的操作程序

4．善于发现各种事故隐患和可疑人员，并能及时正确处理各种突

发事件

其他遵守保安员培训制度，坚持学习、训练，遵守保安职责、权限规定

巡逻保安工作检验仪容仪表大方

2．不袖手、背手、插手，不勾肩搭背

服务态度

1．主动、热情、耐心、周到服务

2．说话和气、礼貌待人，不发生争吵、打斗事件

服务要求

1．按时巡逻，在有签到箱的地方签到

2．不出现抢劫、盗窃事件

3．车场内车辆完好，不出现大的交通事故

4．接到报警后两分钟内到场

5．处理各种规章，文明礼貌，及时有效，不失原则

6．及时发现各种事故隐患，不因失职导致出现意外事故

工作纪律

1．按时交接班，不迟到、不早退，忠于职守

2．不准在岗位上坐卧、倚靠、闲谈，吃零食，看书报

3．处理问题讲原则、讲方法，以理服人

4．保守内部机密，服从领导，听从指挥

工作要求

1．能熟练掌握管理范围内的物业基本情况，包括业户基本情况，

楼宇结构，防盗、消防设备，主要通道具体位置，发电机房、配电

房、水泵房、消防中心等区域的防范等

2．善于发现，分析，处理各类事故隐患和突发事件，具有较强分

析判断和处理问题能力

3．熟悉车场基本情况，圆满完成规定的检查内容

其他

能遵守保安人员培训制度，坚持学习、训练，遵守保安员职责、权

限规定

门岗保安工作检验仪容仪表大方

2．不袖手、背手、插手，不勾肩搭背

服务态度

1．主动、热情、耐心、周到为客户服务

2．说话和气、礼貌待人，不发生争吵、打斗事件

服务要求

1．按时巡视，处理违章，文明礼貌，及时有效，机动灵活，不失

原则

2．不发生客户投诉事件，不发生违章事件

工作纪律

1．按时交接班，不迟到、不早退，忠于职守

2．不准在岗位上坐卧、倚靠、闲谈、吃东西、看书报

3．处理问题讲原则、讲方法，以理服人

4．保守内部机密，服从领导、听从指挥

其他遵守保安培训制度，坚持学习、训练，遵守保安员职责、权限规定

车间日常安全检查表

车间班组日常安全检查表 检查人员：日期：年月日项 目 检查内容是否备注 人员作业人员是否遵守安全操作规程 从业人员是否掌握紧急情况下的应急措施，是否有不会使用消防灭火器的人员 特种作业人员持证上岗情况 有无酒后上班；无嬉戏、打闹、饮食等 有无脱岗、睡岗、串岗等 使用无安全装置的设备、工具 有无在车间吸烟违章进入作业场所 有无攀坐或依靠机械、电器、设备等不安全位置有无在车间内穿脱工作衣服 有无在上班时间长期打电话聊天的 是否有轻伤事故发生 是否有(其他)的不安全行为 有无积极对公司提出合理化建议、有实效的； 机械设备设施车间设备是否处于正常运转状态 储罐设备等应无裂纹和渗漏，无跑、冒、滴、漏和腐蚀、锈蚀现象。 管道应无裂纹和渗漏，管道应保持畅通，密封良好，无跑、冒、滴、漏和腐蚀现象。 机器运转时加油、修理、检查、调整（非允许部位）、焊接、清扫等工作 运转设备防护罩是否完好；有无防护罩未在适当位置或防护装置调整不当情况 有无设备带“病”运转或超负荷运转 有无维修调整不良或保养不当、设备失灵情况设备设施是否定期进行维护保养与检修 检修施工作业是否遵守有关规定和标准执行（检修传动设备要先停电、挂警示牌上护栏；试转要站旁边） 特种设备是否按照国家有关规定取得检验、检测合格证，并在有效期间内 维修、调整不良或保养不当、设备失灵等情况监测、监视装置（仪表）是否有效、合格。 机械设备有无跑、冒、滴、漏及腐蚀现象 电器设备电器设备电器设备的金属外壳绝缘是否良好 机械设备接地、接零是否完整良好 有无绝缘不良、绝缘强度不够 有无电气装置带电部分裸露 有无开关、插座、接触器等有无因接触不良而严重发热 电器开关外壳是否完整可靠，有无破损 电线电缆是否用固定装置固定使用 是否超过线缆额定电流量（最大负荷） 有无电线电缆乱拉乱接（架设符合规范），临时用电线路是否及时拆除 临时线路需用良好的橡套电缆，长度不宜超过10m，线上不得有接头 特殊环境（潮湿、粉尘、腐蚀性、易燃易爆）的照明（密封、防爆式）；是否使用安全电压和选用合适的漏电保安器。

保安服务质量检查表

检查项目检查内容及标准检查情况描述 受检 人员 检查结果 整改建 议及措 施 整改 期限 整 改 验 证 验证 人 工作纪律1、考勤情况，是否有迟到早退， 禁烟区有无吸烟现象 没有（） 有（） 2、上班时间有无私自离岗，脱岗 现象，值班有无饮酒现象 没有（） 有（） 3、是否在岗位上看书、吃东西、 玩手机等做与工作无关的事情。 没有（） 有（） 3、上班期间闲聊、睡觉、不服从 工作安排、对要求整改之事项无动 于衷等现象。 没有（） 有（） 工作坏境1、值班室地面卫生状况 合格（） 不合格（）2、桌面卫生状况 合格（） 不合格（）3、窗户是否干净 合格（） 不合格（）4、设施设备是否完好。 合格（） 不合格（）5、室内是否有蜘蛛网 合格（） 不合格（）6、个人用品，办公物品是否摆放 规范整齐，缩舍内摆放整齐 合格（） 不合格（） 仪容仪表1、着装情况 合格（） 不合格（）2、正确佩戴工牌及臂章 合格（） 不合格（）3、头发、指甲、胡须合格（） 不合格（） 行为规范1、岗容岗姿情况 合格（） 不合格（）2、执勤文明情况 合格（） 不合格（）3、语言是否规范 合格（） 不合格（）4、礼节礼貌,主动服务意识 合格（） 不合格（）5、言行举止 合格（） 不合格（） 消防检查1、消防设施设备能正常运行，可 随时启用；消防通道畅通。 合格（） 不合格（）2、灭火器箱封条情况。 合格（） 不合格（）3、每位秩序维护员应熟知自己的 岗位环境、操作设备及使用物品的 情况，熟悉安全出口的位置和消防 器材的具体摆放位置，懂得具体使 用方法。 合格（） 不合格（）4、消防各项检查登记情况 合格（） 不合格（）

保安服务质量检查细则制度

『学习改变人生·做成功物业管理人！』 服务质量检查细则 已 1. 目的 监督检查礼宾员岗位工作情况及公共区域的安全状况。 2. 适用范围 z酒店物业管理有限公司zz项目安全管理。 3. 职责 3.1 主管负责抽检，指导服务质量检查工作。 3.2 领班负责检查，监督岗位服务质量情况。 4. 方法和过控制 4.1 检查制度 4.1.1 员工自查：礼宾各岗位在换岗交接时按有关作业规程进行检查，发现问题及 房地产E网https://www.wendangku.net/doc/08308271.html,/ 时纠正，做好记录。 4.1.2 礼宾主管巡查：礼宾主管巡回监督检查礼宾各岗位的作业情况，每天巡回监督检查不少于四次，做好记录。 4.1.3 礼宾队主管专人抽查：礼宾巡视、车辆管理现场及业主装修现场，每天至少一次，做好《礼宾岗勤质量检查表》。 4.2 检查内容 4.2.1 礼宾人员各岗位日常工作记录齐全、正确。 4.2.2 车辆进出实行发证，登记率100％。 4.2.3 访客登记率100％。 4.2.4 无可疑、闲杂人员进入管理区域。 倍讯易https://www.wendangku.net/doc/08308271.html,/ 4.2.5 车辆无违规停放，无逆向行驶，上、下班高峰期间车流通畅、无阻塞。 4.2.6 突发事件发生后，礼宾人员能在两分钟内到达现场，并及时采取措施控制局面。 4.2.7 监控室各种设备应处于完好状态，当班礼宾人员能熟练使用。 4.2.8 公共区域无建筑、生活垃圾及装修材料乱堆放现象。 4.2.9 对讲机完好，并调在统一频道上，值勤岗位上的礼宾人员应正确佩带、正确使用。

『学习改变人生·做成功物业管理人！』 4.2.10 随机检查周边报警系统，系统应处于正常状态。 4.2.11 礼宾人员仪表端正、仪容整洁。 养殖之家https://www.wendangku.net/doc/08308271.html,/ 5. 记录表格 《礼宾岗勤质量检查表》 礼宾岗位质量检查表 项目：日期：检查人：

保安工作评估报告

保安公司工作评估报告 一、制度方面： 保安公司根据综合部提供的相关制度模板及要求，制定完善了一系列的保安管理制度，最终经综合部与保安公司共同协商制定了《华都酒厂保安执勤方案》、《保安员行为规范》、《保安员行为规范》、《保安员岗位纪律规定》、《保安队内务卫生制度》、《保安勤务制度》等相关规章管理制度。 二、执行方面： 综合部制定了保卫情况检查表，并提出七项考核指标，包括场内巡逻、门口保卫、台账记录、设备设施管理、遵章守制、班组管理等内容，提出评价标准并进行考核。在近两个月内，综合部进行检查发现，保安人员能够做到大门门岗24小时轮流值班及礼貌待人、巡视人员能做到24小时轮流值班、能够做到发现紧急情况及时上报并保存相关现场资料、能够做到完好的台账记录、有详细的工作日志、并能够及时提出安全方面相关的合理化建议；在勤务管理方面也基本能做到干净、整洁。 三、自有保安与外聘保安对比 1、管理方面： 原来自有保安人员管理难度大，要花费很大的时间和精力投入管理，人员素质参差不齐，由于都是因为身体不佳调配到保安岗位，因此在工作中存在很大的风险隐患。 外聘保安人员易于管理，人员服务意识、服从意识较好，责

任心较强，巡逻和安保的有效性得到加强。 2、外在形象方面： 原来自有保安人员经常有着装不整、作风松散、纪律松弛的现象，直接有损公司形象。 外聘保安在上班时，能够遵守我公司对形象的要求，着装统一，有利于提升公司的整体形象。 3、执行力度方面： 原来自有保安人员执行力差，由于都是各部门退出的老弱病残老职工，各种情况参差不齐，执行力度会大打折扣，有时也有违规违纪现象的发生。 外聘保安执行厂纪时，可以完全按照规章制度执行，将工作落到实处，并且能够妥善处理违规违纪现象。

酒店前厅岗位检查制度-保安员岗位检查表

传菜员岗位检查表 注： 1、本表为传菜员岗位检查表，检查依据《传菜员岗位观察检查表》及副表《传菜员岗位卫生标准》的规范内容， 使用前请熟悉《岗位SOC》及副表内容。 2、岗位检查人即岗位负责人，如遇负责人休班或请假，由顶班人自动接管本岗位，并按要求完成本表格的填写， 值班时间内的岗位检查，由岗位值班人员填写完成，岗位检查人栏须填写检查人，姓名、内容栏内以“√”

或“×”形式完成填写。“×”应注明原因。 3、前厅经理和店经理不定时对检查表进行复查，复查时，注明时间及姓名，不可划“√”或“×”要求每一时 间段至少有一次复查。 4、餐前检查，餐中高峰和餐后收尾参照《SOC》标准内容。 5、填写要求整齐洁净，不可丢弃，保存好表格，每周汇总上报总经理办公室，注意保护。 附赠 酒店管理的八大要点 酒店管理无小事，酒店管理的任一个方面都可能至关重要，酒店管理的每一个细节都可能关乎成败。归纳起来，酒店管理离不开以下八件事： 酒店质量管理 酒店取得成功的关键是什么?是能持续提供符合客户要求，能得到客户满意和信赖的高质量产品和服务。质量管理是酒店管理最基本的要素，最基本思路就是通过酒店店运行中的每一个过程进行调查、分析，从而确定质量管理的总体状况。 酒店能源管理 加强能源管理是酒店规划建设以及运营阶段的一个永恒的话题。作为酒店的管理人员应该注重酒店的建筑节能，设备节能，人员节能，合理处理好能源的分配和使用。总之，能源管理的目标是使酒店在整个寿命周期的能源消耗及配套改造工程费用降到最低。 酒店客户管理 酒店通过提供产品和服务实现经营效益。客户作为产品和服务的接受者，对于酒店至关重要。拥有客户的酒店才拥有生存和发展的基础，而拥有稳定客户的酒店才具有进行市场竞争的宝贵资源。客户管理的实质是通过调查分析，进行客户开发、客户服务、客户促销、客户维护并促进客户价值的提升。 技术研发管理 酒店是劳动密集型产业，技术门槛很低，如果其他行业具有实力的企业看重这块市场并投入竞争的话，短期内很快能研发出在技术、质量和成本方面超过基准经营水平的酒店，很快成为强有力的竞争对手，新酒店的成长速度往往是惊人的。如果酒店经营者不能利用暂时形成的技术和经验优势，抓住机遇不断研发出新产品，不断改进产品性能，改进技术研发管理能力，对酒店而言往往是致命的。

保安工作评估报告

保安工作评估报告 Company Document number：WTUT-WT88Y-W8BBGB-BWYTT-19998

保安公司工作评估报告 一、制度方面： 保安公司根据综合部提供的相关制度模板及要求，制定完善了一系列的保安管理制度，最终经综合部与保安公司共同协商制定了《华都酒厂保安执勤方案》、《保安员行为规范》、《保安员行为规范》、《保安员岗位纪律规定》、《保安队内务卫生制度》、《保安勤务制度》等相关规章管理制度。 二、执行方面： 综合部制定了保卫情况检查表，并提出七项考核指标，包括场内巡逻、门口保卫、台账记录、设备设施管理、遵章守制、班组管理等内容，提出评价标准并进行考核。在近两个月内，综合部进行检查发现，保安人员能够做到大门门岗24小时轮流值班及礼貌待人、巡视人员能做到24小时轮流值班、能够做到发现紧急情况及时上报并保存相关现场资料、能够做到完好的台账记录、有详细的工作日志、并能够及时提出安全方面相关的合理化建议；在勤务管理方面也基本能做到干净、整洁。 三、自有保安与外聘保安对比 1、管理方面： 原来自有保安人员管理难度大，要花费很大的时间和精力投入管理，人员素质参差不齐，由于都是因为身体不佳调配到保安岗位，因此在工作中存在很大的风险隐患。

外聘保安人员易于管理，人员服务意识、服从意识较好，责任心较强，巡逻和安保的有效性得到加强。 2、外在形象方面： 原来自有保安人员经常有着装不整、作风松散、纪律松弛的现象，直接有损公司形象。 外聘保安在上班时，能够遵守我公司对形象的要求，着装统一，有利于提升公司的整体形象。 3、执行力度方面： 原来自有保安人员执行力差，由于都是各部门退出的老弱病残老职工，各种情况参差不齐，执行力度会大打折扣，有时也有违规违纪现象的发生。 外聘保安执行厂纪时，可以完全按照规章制度执行，将工作落到实处，并且能够妥善处理违规违纪现象。

保安业务外包服务质量检查标准

东吴国际广场 外判安保业务服务质量检查标准 检查项目检查内容评判标准（含检查形式） 每项不符合 扣分值 1岗位工作规范1.1保安领班工作规范 1.1.1检查、考核本班次保安人员 的出勤、仪容仪表及工作态度， 发现问题及时纠正。 没有检查记录 没有对员工的出勤做考核记录 有员工仪容仪表不符合现象 1.1.2负责定期检查分管范围的 消防设施器材是否齐全及清洁工 作，检查结果记录在〖消火栓月 检卡〗、〖灭火器检查卡〗、〖灭火 器检查表〗内。 消防器材未按规定定期检查 消防器材存在明显积灰 没有在检查卡内做检查记录 1.1.3负责工作场所的环境卫生检 查，确保物品摆放整齐有序、环 境卫生干净整洁、设施设备状况 良好。 现场环境卫生不符合、物品没有 按统一规定摆放。 1.1.4如发现突发性事件及急性 案件，应设法采取应急措施，制 止事态的扩大，并注意保护现场， 及时向上级报告。 发现突发事件/事故没有阻止事 态扩大的措施。 没有及时报告甲方物业管理人 员。 没有采取保护现场的有效措施。 1.1.5遇雨雪天立即安排相关人 员在入口处放置警示牌。 没有及时放置。 1.1.6每天巡视本班组员工行为 形象的执行情况，发现员工有违 反员工行为形象要求的现象，按 违纪处理。 没有巡视检查记录。 不能及时发现员工违纪现象。 发现员工有违纪现象不能及时处 理。 1.1.7在接班的半个小时内尽快 熟悉当班人员、项目环境、安全 情况。做好班次交接工作，并将 当天值班情况记录在〖保安当值 及交接班记录表〗内。 接班后没有按时了解并熟悉项目 情况。 没有记录当天值班情况 1.1.8按管理处装修联系单，安排 做好二次装修单元的安全巡检工 作。 未及时安排员工进行巡检，二次 装修现场管理不符合安全要求。 1.1.9负责做好保安人员用餐巡 逻等轮转岗位时的协调工作。 没有合理安排员工用餐、巡逻及 有脱岗现象。

保安服务质量检查表

检查日期：年月日 检查 项目 检查内容及标准检查结果不合格情况描述受检人确认备注 工作纪律1、考勤情况，是否有迟到早退， 禁烟区有无吸烟现象 没有（） 有（） 2、上班时间有无私自离岗，脱岗 睡岗现象，值班有无饮酒现象 没有（） 有（） 3、是否在岗位上看书、吃东西、 玩手机等做与工作无关的事情。 没有（） 有（） 3、上班期间闲聊、睡觉、不服从 工作安排、对要求整改之事项无动 于衷等现象。 没有（） 有（） 工作坏境 1、值班室地面卫生状况 合格（） 不合格（） 2、桌面卫生状况 合格（） 不合格（） 3、窗户是否干净 合格（） 不合格（） 4、设施设备是否完好。 合格（） 不合格（） 5、室内是否有蜘蛛网 合格（） 不合格（） 6、个人用品，办公物品是否摆放 规范整齐，缩舍内摆放整齐 合格（） 不合格（）仪 容仪表 1、着装情况 合格（） 不合格（） 2、正确佩戴工牌及臂章 合格（） 不合格（） 3、头发、指甲、胡须 合格（） 不合格（） 行 为 规 范 1、岗容岗姿情况 合格（） 不合格（） 2、执勤文明情况 合格（） 不合格（） 3、语言是否规范 合格（） 不合格（） 4、礼节礼貌,主动服务意识 合格（） 不合格（） 5、言行举止 合格（） 不合格（） 消 防 检 查 1、消防器材完好无异常，可随时 使用；消防通道畅通。 合格（） 不合格（） 2、灭火器箱封条情况。 合格（） 不合格（） 3、每位保安员应熟知自己的岗位 环境、操作设备及使用物品的情 况，熟悉安全出口的位置和消防器 材的具体摆放位置，懂得具体使用 方法。 合格（） 不合格（） 4、消防器材各项检查登记情况 合格（） 不合格（） 车辆管1、机动车停放有序，24小时有专 人巡视。 合格（） 不合格（）2、车辆管理情况，是否准确、清 晰更新车辆档案和登记 合格（） 不合格（）

保安工作检查表.doc

检验项目 值班 保安 工作 检验 保安工作检查表 内容检验标准 1．按规定着装，佩戴工作证，精神饱满，姿态良好，举止文仪容仪表明、大方 2．不袖手、背手、插手，不勾肩搭背 1．礼貌待人，说话和气，微笑服务，主动、热情、耐心、周服务态度到 2．耐心为业户 / 来访人员服务，不准发生争吵、打斗事件 1．不出现秩序混乱情况 服务要求2．接到报警后不超过两分钟到场 3．登记有效证件不超过30 秒（不出错） 1．按时交接班，不迟到、不早退，忠于职守 2．不在岗位上吸烟、吃零食、看书报 工作纪律 3．处理问题讲原则、讲方法，以理服人 4．保守内部机密，服从领导，听从指挥 1．熟练掌握市场基本情况 2．准确填写各种记录表格 3．能熟练掌握报警、监控、对讲、电梯等设施设备的操作程工作要求 序 4．善于发现各种事故隐患和可疑人员，并能及时正确处理各种突发事件

遵守保安员培训制度，坚持学习、训练，遵守保安职责、权限其他 规定 1．按规定着装，工具佩戴齐全，精神饱满，姿态良好，举止 仪容仪表文明、大方 服务态度巡逻服务要求2．不袖手、背手、插手，不勾肩搭背 1．主动、热情、耐心、周到服务 2．说话和气、礼貌待人，不发生争吵、打斗事件 1．按时巡逻，在有签到箱的地方签到 2．不出现抢劫、盗窃事件 3．车场内车辆完好，不出现大的交通事故4．接到报警后两分钟内到场 保安工作检验 5．处理各种规章，文明礼貌，及时有效，不失原则 6．及时发现各种事故隐患，不因失职导致出现意外事故 1．按时交接班，不迟到、不早退，忠于职守 2．不准在岗位上坐卧、倚靠、闲谈，吃零食，看书报 工作纪律 3．处理问题讲原则、讲方法，以理服人 4．保守内部机密，服从领导，听从指挥 1．能熟练掌握管理范围内的物业基本情况，包括业户基本情况，楼宇结构，防盗、消防设备，主要通道具体位置，发电机房、 配电房、水泵房、消防中心等区域的防范等 工作要求 2．善于发现，分析，处理各类事故隐患和突发事件，具有较强分析判断和处理问题能力 3．熟悉车场基本情况，圆满完成规定的检查内容

[工作]保安服务质量检查表

[工作]保安服务质量检查表 整整改建受检整改改验证检查内容及标准检查情况描述检查结果议及措人员期限验人检查施证项目 1、考勤情况，是否有迟到早退，没有 ( ) 有( ) 禁烟区有无吸烟现象 2、上班时间有无私自离岗，脱岗没有 ( )工有( ) 现象，值班有无饮酒现象作 3、是否在岗位上看书、吃东西、没有 ( ) 纪玩手机等做与工作无关的事情。有( ) 律 3、上班期间闲聊、睡觉、不服从没有( )工作安排、对要求整改之事项无动有( ) 于衷等现象。 合格 ( ) 1、值班室地面卫生状况不合格( ) 合格 ( ) 工 2、桌面卫生状况不合格( ) 作 合格 ( ) 坏 3、窗户是否干净不合格( ) 境 合格 ( ) 4、设施设备是否完好。不合格( ) 合格 ( ) 5、室内是否有蜘蛛网不合格( ) 6、个人用品，办公物品是否摆放合格 ( ) 规范整齐，缩舍内摆放整齐不合格( ) 合格 ( ) 仪 1、着装情况不合格( ) 容合格 ( ) 仪 2、正确佩戴工牌及臂章不合格( ) 表 3、头发、指甲、胡须合格 ( ) 不合格( ) 合格 ( ) 1、岗容岗姿情况不合格( ) 行合格 ( ) 为 2、执勤文明情况不合格( ) 规合格 ( ) 范 3、语言是否规范不合格( ) 合格 ( ) 4、礼节礼貌,主动服务意识不合格( ) 合格 ( ) 5、言行举止不合格( )

合格 ( ) 1、消防设施设备能正常运行，可不合格( ) 随时启用;消防通道畅通。 合格 ( ) 2、灭火器箱封条情况。不合格( ) 3、每位秩序维护员应熟知自己的消 岗位环境、操作设备及使用物品的防合格 ( ) 情况，熟悉安全出口的位置和消防检不合格( ) 器材的具体摆放位置，懂得具体使查 用方法。 合格 ( ) 4、消防各项检查登记情况不合格( ) 车 1、机动车停放有序，24小时有专合格 ( ) 辆人巡视。不合格( ) 管 理 2、车辆管理情况，是否准确、清合格 ( ) 晰更新车辆档案和登记不合格( ) 3、自行车摆放情况合格 ( ) 不合格( ) 1交接班情况合格 ( ) 不合格( ) 2、考勤签到情况合格 ( ) 不合格( ) 3、巡逻签到情况合格 ( ) 日不合格( ) 常 4、各种登记情况合格 ( ) 工不合格( ) 作 5、当班记录情况合格 ( ) 不合格( ) 6、能否及时纠正违章行为合格 ( ) 不合格( ) 7、定期巡逻记录是否完整合格 ( ) 不合格( )

物业保安员绩效考核细则

物业保安员绩效考核细则 保安员绩效考核细则工作要求（一）形象1、仪容仪表.岗资端正.赵庄整洁.佩戴标志正确，文明执勤，保持精神饱满，执勤形象好，衣服熨烫整2、公司领导带领客户进入大厦，要主动打招呼，来访人员进入大厦要主动问好。 3、认真执勤，忠于职守，不做与工作无关的事情。 4、班次交接规范，认真负责，完成规定交接事项。工作要求（一）形象1、仪容仪表不整.岗资和巡视形象不规范.佩戴工牌不正确，言行不文明，制服熨烫不整齐或没熨烫，班后着工装（每小项扣2 分）。2、遇见领导或客户进入大厦没有礼貌问好扣2 分。3、岗位上抽烟.吃零食.看书报.听音乐.闲聊.玩手机.玩游戏.与外人玩耍没小项扣 2 分，遇到有效投诉扣25 分。4、交接班不按规范操作.不参加班前班后会，每小项扣5 分。当班物品损坏丢失扣10 分并按价赔偿。当班事情未交接清楚（扣10 分并承担相应责任）。（二）执勤1、门岗要按时立岗执勤。要做到:“对待业主要脸好看，门好进：对带外人要脸好看，门难进” 。做好来访人员的管理（一礼.二问.三核四记五放六盯），做好物品进出管理，做好装修物品.人员.材料.工具的管控.做好岗位保卫服务工作。2、巡视刚要按时巡逻打点。做好防火.防盗.防灾难事故.防破坏的“四防”工作，巡逻时要对楼

宇的用电用水用气消防设备认真检查。同时要对装修材料和装修情况的管控对于装修材料有序摆放。3、中控岗保持设备的正常运作，掌控监控第一情况，做好突发事件的应急处理，做好装修监控工作，做好各项工作记录，做好各岗联动工作。4、车场岗做好车辆进出大厦的管理，维护停车秩序，做好车辆进出时间车况，收费工作和记录，用标准的交通指挥动作指挥车辆。5、培训工作要到位（队员对岗位工作流程要熟悉。对工作区域基本情况要熟悉）。 7、要按时缴交各类上报资料表单。8、班组本月内未出现队员违规现象。9、及时发现消除各类安全隐患。、10、及时、正确处理工作区域内的突发事件。11、岗位上资料、应急报警电话要齐全，要管理好各类登记本。12、要提前做好排版工作。（二）执勤1、门岗不按规定时间立岗（每次扣5 分）立岗不符合站姿要求每次扣3 分；不按岗位作业流程要求外来人员，车辆，装修材料，大量物品进出大厦进行管控如：不询问. 不核对.不登记.不检查.不制止等每次扣5 分；未按要求指挥车辆每次扣2 分；不按作业流程操作发生有效投诉. 安全事故按相关规定处罚并承担相应经济赔偿责任。2、巡逻岗违反巡逻打点规定没漏一次扣1 分；巡逻时对大厦公共区域和公共设施出现的明显问题.违规装修材料.违规装修.乱堆违规杂物，园区内闲杂人员.异常事项发生未及时发现没小项扣5 分；未及时报告处