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餐饮管理有限公司员工手册

餐饮管理有限公司员工手册
餐饮管理有限公司员工手册

目录

第一章概述

一、员工手册使用说明

二、今海新港饮食管理公司宣言

第二章公司简介

一、我们的管理公司

二、今海新港饮食管理公司概述

第三章人事制度

一、聘用基本条件

二、个人资料的填写与变更

三、员工入职

四、体格检查

五、试用期

六、员工培训

七、晋升与发展

八、转调部门

九、雇佣关系

第四章工作制度

一、工作时间

二、休息日

三、考勤

第五章薪酬制度

一、薪金

二、奖励

第六章员工福利

一、保险福利

二、假期

第七章员工守则

一、仪表

二、工牌

三、员工衣柜

四、工衣

五、员工通道

六、员工宿舍第八章纪律处分

一、处分目的

二、处分形式

三、关于过失第九章安全守则

一、火警

二、意外

第十章修订

序言

欢迎您加入今海新港!

欢迎您成为今海新港大家庭中的一员,我们所追求的理想有赖您工作的努力,奉献的精神共同携手来创造实现。相信有我们专业的运营队伍,有我们热情周到、高效细致的刻苦工作,我们的理想将能得以实现。我们的理想是创立一个优秀的餐饮管理公司。此手册是一本特别为您编制,是今海新港员工在工作与生活的指引。它将有助您更好地了解公司文化和管理手法。使我们在大家庭中更为有效,清晰地工作及紧密协助。

如有需要,管理公司会就其中内容进行修改并给予通告。如有疑问,欢迎您随时向直属主管或公司人事部查询,坦诚讨论。

在此,再次欢迎您的加入。愿我们为同一个理想的实现,共同携手齐迈步,祝每位员工在今海新港工作愉快,与年轻而稳健的今海新港一起成长、进步!

今海新港餐饮管理有限公司

总经理签名

第一章概述

一、员工手册使用说明

1、凡属今海新港的员工,将获发《员工手册》一本。请阁下详细阅读手册的全部内容,愿意并

保证遵守其所制定的各项规章制度。

2、管理公司会不定期对员工,就了解及执行《员工手册》的情况进行抽查和考核。

3、此《员工手册》为公司财产,敬请员工妥善保存,并在离职时整洁完好地交还人事部,如将

手册遗失或损毁者将会由人事部门处以20元罚款。

4、未经许可,手册不得出示给非本公司的人员。

5、本手册如有未完善的事宜,敬请参阅其它有关规定或公司相应的指引办理。本手册的解释归

属今海新港管理公司,公司拥有随时修改本手册的权力。

二、今海新港饮食管理公司宣言

我们的理想是将今海新港创建成为优秀的餐饮公司

我们深信

*提供风味绝佳的出品,舒适的用餐环境,让顾客的每一次光临都有宾至如归的感受是我们重要保证。*营造企业充满关心和爱护的大家庭氛围,让所有的员工得以成长,是我们稳步前进的基础。

*拥有最好的人才及最佳的获利状态,令投资者愿意支持我们的成长,是我们企业迅速发展的前提。我们坚信

*戒骄戒躁,不屈不饶,经常挑战自己与所属团队,必能寻求到更好的做法与创意。时刻保持廉洁自律、光明磊落,勇于承担是我们面对及解决问题时的首要标准。

*处理强调简单,重视协作,以最简单的程序配合市场的快速变化,不断深入了解顾客的需求并作出反应,把事情迅速解决,力求有效完成各项工作。

*和睦共处,鼓励不同的想法与意见,在事件争议中共识,透过互相了解后,寻求最佳结果,促进我们在工作时同心协力达到成功。

*积极参与,团队合作,在工作岗位上精益求精,并与其他成员精诚合作,互想提携促使企业得以迅速成长。

*重视培训,发展个人。我们经常并及时奖励对团队有所贡献,可为表彰的事迹,令企业不断得到发展的动力。

第二章公司简介

一、我们的管理公司

今海新港餐饮管理公司主要有酒楼开发、连锁餐饮、顾问管理、营运管理等综合业务。

其主要职能体现为:做好旗下各分店的经营管理,发挥专业的管理及监督作用,通

过中央采购物流控制及降低各店的采购成本,加强内部各企业资源管理,减少库存积压,对外

负责经济合作,承揽管理服务,产品营锁,市场推广、会员加盟店管理及专业人才培训等。展望

未来,公司将继续开拓饮食市场,相信经过我们的努力,公司将成为中国餐饮界的优秀企业之一。

二、今海新港大酒楼概述

今海新港餐饮管理公司是独立核算企业,酒楼设有:总经办、财务部、出品部、人事部、楼面、备餐、仓库、保安、工程等部门。今海新港餐饮在保持品牌风格基调一致的前提下,亦在出品及服务方面锐意创新,各具特色,给不同层次的宾客提供更多元化的服务。

第三章人事制度

一、聘用基本条件:

1、年满18周岁;

2、身体健康;

3、无不良行为或犯罪记录;

4、符合应聘职位的工作要求。

二、个人资料的填写与变更

员工在正式入职公司之前,需填写一系列有关个人资料表格。你必须详细地填写每一栏目,不得有任何隐瞒和谎报,如发现与事实不符,公司保留复核及、追究其个人责任的权利。资料填写后,你的个人情况(如婚姻状况、紧急联系人、居住地址、联系电话等有所变动,应立即通知人事部门,以健全人事档案,保障与你有关的各项权益)

三、员工入职

公司会与符合聘用条件的员工,在其交齐健康、计生、失业等证明或有关务工证明文件之后,依公司“平等自愿、协商一致“的用工原则,正式办理入职手续。

四、体格检查

员工入职前必须按公司要求,前往指定的卫生防疫站或医院进行体检,体检费用自付,并将体检结果交到人事部门方可办理入职手续。员工必须定期接受体检,凡发现员工患上传染性疾病,公司将给予停职,以保障客人及员工的卫生安全。

五、试用期

1、员工必须经过三个月的试用期,如部门主管建议,可延长试用期,但最长不得超过六个月。

2、试用期内,部门认为员工不能胜任工作或不遵守公司规章制度,公司有权利对此员工作出辞退

并不给予任何补偿。

3、试用期内,员工须接受专业技能、仪容仪表、安全维护等方面知识培训,熟悉公司的行业特征,

学习公司各项规章制度。凡是经过培训未能达到工作要求者,将终止试用期。

4、员工试用期满,填写《人事处理通知-转正录用表》,合格者经审批后正式录用。人员转正由

部门经理审批后呈总经理审批。

5、如遇特殊情况,公司可酌情延长或缩短对员工的试用时间。

六、员工培训

作为一个新员工,你需要一些时间去熟悉公司的文化和经营方式,但只要经过悉心训练和努力实践,你当可应付自如。在开始新工作时,你的主管会就你有关的工作职责做详尽的解释,公司还会依据不同员工的需要,安排和制定正式或非正式的培训,从而使你具备目前工作的能力,以及培养将来工作可能需要的知识和技能。培训为每个职员创造优化的生存与发展空间,令每位员工以自己专业的职业素养更好为公司服务。培训时间、方式、内容可因人而异,我们的培训导师会全面为你制订适合的培训计划。

七、晋升与发展

公司为每一位员工提供在岗位、职位上平等的竟争机会。员工只要具备良好的工作表现和强烈的进取、敬业、爱业心,定能随公司的发展而晋升。晋升过程为:当你的工作能力及表现得到公司认可,你的直属上司会将你列入晋升名单并给予上报,经公司有关部门审核评定为合适人选后,将设定一个晋升见习计划,见习期满后,当你通过人事部综合考核后,晋升便得以实现。见习期间,对员工实行升职不加薪的制度。

八、转调部门

1、员工本人要求转调部门,需经其原部门和欲调往部门双方负责人同意,并由人事部审核,办

理相关调职手续,方可转调,调至部门后薪金级别重新评定。

2、根据工作需要,公司有权调动员工工作岗位,员工必须服从调动,这种人事变动首先由直属

上司提出,填写相关人事表格交部门经理审批,再呈总经理审批,最后,人事部审核办理相关调职手续。

九、雇用关系

1、开除

员工有以下情况之一的,公司可以不需要给予任何通知期和经济赔偿而解除雇佣关系。

(1)严重违反劳动纪律或公司的规章制度;

(2)严重失职,营私舞弊,给公司造成重大损失;

(3)被依法追究刑事责任。

2、辞退

有以下情况之一的,公司可以解除雇佣关系,并提前三十天以书面形式通知员工,通知期不足三十天,则会赔偿相当于不足天数的薪金。

(1)员工患病或非因工负伤、医疗期满后,不能从事原来工作,也不能从事公司另行安排的工作。

(2)公司认为员工不能胜任本职工作,经培训或者调整工作岗位后仍不能胜任。

(3)劳动合同订立时所依据的客观情况发生重大变化,致使原劳动合同无法履行,经当事群众基础协决不能就变更劳动合同达成协议。

3、辞职

员工可以自愿辞职,要求辞职的员工,须提前三十天以书面形式通知公司,如不足三十天通知,须以薪金来补偿不足的通知期。

4、解除临时雇佣关系

员工在试用被证明不符合录用条件的,或者员工自愿辞职的,任何一方都必须提前七天以书面形式通知对方,通知天数不足的,赔偿相当于不足天数的薪金,员工按公司规定办理完毕离职手续后,临时雇佣关系立即解除。若员工工作未满七天辞职者,公司将不计发工资。

5、员工离职

员工递交书面辞职申请书按公司规定时间被批准后,人事部可给予办理离职手续,员工需办理退还相关公物手续,如:工牌、工衣柜锁匙、工衣、员工手册、电话通迅设备、办公用品及办公工具、点菜卡、考勤卡、宿舍销匙等公司用品,还清所欠公司款项,凭人事部、财务部门核实盖章的表格结算薪金。对拒绝退还公司公物者,公司有权扣留员工工资,并提交公安机关处理.,员工离职三个月内不得重返公司入职。

第四章工作制度

公司员工必须严格服从公司的工作安排,如果工作中遇到疑难和不满,应及时向直属上司请示或报告,努力把本职工作做好。

一、工作时间

1、所有员工上下班应须遵循公司具体的班表安排,并可依据实际情况作适当延时或提前;超时

工作或无法正常休假时,一般给予补休或其它形式补偿。

2、办公室员工上班时间:每天上班时间:09:00—17:30; 午餐时间为半小时,不作为工作时间

计算。

3、员工班表由部门主管提前一周排定同,并通告其所属部门员工,各部门根据公司实际营运需

要作出合理的工作时间编排。

二、休息日

1、公司行政人员休息日由总经理安排。

2、公司厨房、厅面等一线营运员工休息日由各部门负责人根据营运实际情况自行安排。

三、考勤

1、员工必须严格遵守公司规定的上班班时间,不准不故旷工、迟到、早退。

2、员工上下班必须准时打卡,员工不得代人或接受他人代为打卡,否则将受到处罚。

3、关于迟到、早退

每迟到、早退1分钟扣款2元,一周内如累计迟到30分钟罚款100元/次,一个月如有三次以上则按自动离职处理。

4、关于旷工

员工无故旷工1天,公司扣发3天薪金,超过三天当自动离职处理。

5、关于请假

A、事假:必须提前三天填写请假单,上报部门负责人转交人事部,以便公司安排人员顶班,

若确遇紧急事情,必须当天以电话开式向部门负责人请假,事后补填请假单交人事部。未经同意或不填写请假单者,一律视旷工处理。

B、病假:生病及突发事件,可于请假当天以电话形式向部门负责人请假,事后补填请假单连同医院医疗证明交至人事部,若无医疗证明者又未获得批准一律视为旷工。

C、公假:公司安排外出办事、支援其他酒楼等公事,必须在外出前,到人事部填写假单备案。注:公假为带薪假期。

D、补休假:有存假的员工,可提出申请补休假,但必须提前7天提出,填写请假单。注:未获

得批准私自离岗的视旷工处理。

E、员工假期二天以下由部门经理审批,三天由副总经理审批,三天以上由总经理审批。出品部

员工二天以下由部门主管审批,二天以上由行政总厨审批,主管级以上人员假期二天以上必须由部门负责人审批后统一呈总经理审批,获得批准后请假条统一交人事部留底。

6、关于加班

公司期望员工均能于工作时间内完成交付的工作,如有特别工作需要,可由部门经理安排,员工应服从安排认真完成工作。

因行业性质特殊,员工般不被安排于周六、日及法定假日休假,但可依规定安排补休。

第五章薪酬制度

一、薪金

1、试用期薪金由用人部门根据员工的职位、学历、工作能力,按工资职级标准定薪。

2、转正薪金:员工工作表现符合公司要求,公司给予转正。录用时其薪金由用人部门根据员工

的实际能力和工作表现,按工资职级标准定级定薪。转正工资由部门负责人批准后审批后再呈总经理审批。员工定薪情况需交财务和人事部门备案。

3、薪金保密原则公司规定个人薪金严格保密,员工不得互相探问或谈论。

4、薪资发放公司实行单一月薪制(其中己含当地政府规定录用最低基本工资)公司于每月**日

前将上月薪金资料送交银行,由银行统一转帐到个人帐户,若你对薪金有疑问,应在公司规定之日内同你的主管或人事部查询,逾期恕不受理。

5、薪金的计算

全勤实发月工资=底薪+补助-扣除项目

非全勤实发月工资=底薪/30*实际出勤天数-扣除项目

注:扣除项目包括有住宿水电费、伙食费、罚款、等其它扣除项目。

6、税金:

员工有责任依照国家法律规定的制度缴纳个人所得税,公司将按规定从工资代扣缴个人所得税。

二、奖励

1、公司鼓励员工就公司经营、管理等工作提出合理化建议,建议一经采纳公司给予员工适当奖励。

2、公司公根据经营状况、管理人员的工作表现来综合评定管理人员绩效,并对绩效评估优秀者给予

奖金。

第六章员工福利

一、保险福利

1、公司为正式员工购买社会保险,具体的公司和个人缴费比例按政府文件规定执行,员工个人应缴纳的社会养老保险费,由公司从员工工资中代扣缴。

二、假期

员工必须在放假前(法定节日、公休日除餐)按程序申请各类假期,得到公司批准后,方可准假。

a)法定节日

国家规定的法定节日,均为有薪假期,具体如下:

元旦一天(元月一日)

春节三天(农历正月初一、初二、初三)

“五一“劳动节三天(五月一日是、二日是、三日)

国庆节三天(十月一日、二日、三日)

由于行业性质特殊,原则上不安排一线营运员工在法定假期内休息或请假。

b)有薪年假

员工在公司连续工作一年以上的,享受有薪年假七天。

c)婚假

公司员工经合法手续结婚的,凭结婚证,按国家有关规定可享受有薪婚假。

d)吊唁假

员工的直属亲属(父母、配偶、子女、兄弟姐妹)死亡,凭公安机关开具有有效证明,公司给予三天有薪吊唁假。

e)产假

员工申请有薪产假须出具合法结婚证明和医院有效证明。合法己婚员工按国家规定可享受有薪假

f)因工受伤

凡员工被确认为工伤或亡事故必须在24小时内通知公司。因工负伤而需治疗或伤珬,死亡之待遇将按具体情况办理。

第七章员工守则

我们属于服务行业,整洁的仪容仪表对工作效果极为重要,因此在面对顾客时,你必须仪容仪表整洁,呈现专业的服装仪容,我们要求您特别注意如下事项:

一、仪表

员工必须注意个人言行举止及保持整齐清洁,请注意以下各点:

1、个人言行举止

(1)不可高声谈话,拍手或撞响手指等。

(2)不可粗言秽语。

(3)不可在当班时间内与同事争吵。

(4)在服务地点尽可能勿整理头发及触摸自己的面孔,鼻或耳。

(5)常保持身体挺直,不要倚傍墙壁或有俱。

(6)在工作时,切勿坐着与客人谈话(客人要求除外)。

2、外表

(1)制服须整齐清洁和妥当熨好。

(2)保持鞋履光亮。

(3)用胶质鞋跟可免滑倒,并可减低行走之声响。

3、仪容

(1)男员工

--修好及梳整齐头发。

--天天剃须。

--避免使用味浓的香水、须后水、头油等。

--经常修剪指甲并保持清洁。

(2)女员工

--头发应经常清洁及保持整齐

--淡施脂粉。

--当班时避免用香水。

--指甲修整洁,不宜过长,不得涂指甲油。

--当班时应穿着肉色丝补袜,黑色中跟无花皮鞋(或工作皮鞋)。

--不要珠光宝气。

4、个人卫生

(1)每日淋浴,以免身体发出异味。

(2)早晚刷牙,保持口气清新。

(3)在有可能接触食物的工作或任何使手变脏的时间,回到工作岗位前,必须洗手消毒。二、工牌

员工必须佩戴工牌上班,若遗失工牌,员工必须到人事部补领工牌并缴交相应工本费。

三、员工衣柜

(1)员工必须保持衣柜清洁与整齐。

(2)衣柜内不得放置食物及饮品。

(3)员工不得私自加锁或换锁。

(4)公司有权随时派指定人员检查员工工衣柜。

(5)衣柜内不得藏有任何公司公物。

四、工衣

(1)员工必须保持工衣清洁。

(2)不得穿着工衣离开公司,除非工作上的需要。

(3)如有遗失或损坏,员工需按价赔偿。

(4)员工离职时,必须将工衣交还公司。

五、员工通道

员工上下班,必须则指定的员工通道出入。

六、员工宿舍

员工可申请入住员工宿舍,但须获人事部批准,员工入住宿舍后必须遵守宿舍的各项规则,违反者,轻则罚款及记过,较重者取消住宿资格,严重者给予解雇。

第八章纪律处分

公司期望每一位员工能严格遵守公司的各项规章制度(包括《员工饭堂管理规定》、《宿舍管理规定》等。

一、处分目的

1、建立员工行为规范,促进员工自律;

2、维护公司经营秩序,向客人提供优质服务;

3、各级主管提供相对统一的处罚标准。

二、处分形式

1、口头警告-适用于员工触犯任何小过失,由部门经理或主管给予口头警告。

2、书面警告-适用于员工触犯任何大过失或重复触犯较小过失,书面警告由部门经理签

发,并交人事部门备案。

3、停职或解雇-适用员工触犯严重过失,由总经理签发,并交人事部门备案。

三、关于较小过失

(1)在工作期间使用不敬的语言。

(2)在公司公共场所吐痰或乱丢东西。

(3)仪表未能达到公司要求。

(4)在非指定吸烟区域、时间内吸烟。

(5)未经批准使用公司电话打私人电话或使用客人卫生间、电梯。

(6)未经批准工作时带传呼机、手机或随身听收音机等。

(7)工作时吃东西或吃香口胶。

(8)超出工作范围到其他部门闲荡。

(9)下班后无故逗留在公司范围内。

(10)常迟到或早退(每周迟到一次或一次以上)。

(11)不礼貌地与顾客或上司谈话。态度欠佳,轻视上司或顾客。

员工犯有以上或类似过失,将给予口头警告或罚款处理。

2.较大过失

(1)包庇他人过失或代人打卡。不服从领导或继续违反规章制度。

(2)故意破坏或浪费公司财产或破坏安全及消防设施。私自使用或消耗公司设备、物品或食物或者让非公司人员做同样的事。

(3)上班时间睡觉,开小差或其它玩忽职守的行为。

(4)发表虚或诽谤性言论,对公司客人、员工、财产、名誉等造成严重影响。从事一些引起同事之间不和的活动。

(5)当被问及任何事件时提供假情报或有计划泄露公司机密。

(6)公开或放肆的索要小费,或改变标准服务程序,以便收取小费。

(7)当离开或进入公司场所时,拒绝接受公司所授权的人员对行李、包裹或其它携带物品的检查。

(8)未经批准,进入客人专用区域旷工一天。

(9)未经同意,员工在公司内擅自张贴布告、通知或擅自涂改。撕掉公司布告栏内任何告示。

(10)未经批准,私自复印、抄写、复制公司资料,或把资料以任何形式带离公司。违反员工饭堂规定、宿舍管理规定或部门规定。

员工犯有以上或类似过失,将给予书面警告或罚款处理。

4、严重过失

(1)和同事打架或破坏工作秩序。

(2)任意篡改提交公司的文件或报表,欺骗公司或客人。

(3)未经批准私自挪用公司的财物。

(4)偷窃公司、同事或客人的财物。

(5)带有猥亵的行为举止。

(6)由于违反安全规则导致的损失、损坏或伤亡。

(7)参与行赌、利用职务之便谋求私利。

(8)威胁、强迫、恐吓公司同事或客人。

(9)违反国家法律或地方法规。

(10)没有通知所属上司而连续旷工三天。

(11)在公司及员工宿舍范围内参与赌博者,或在外有财博行为被公安机关处罚者。

员工犯有以上或类似过失,将给予解雇。一经解雇一律不发放工资。公司期望每一位员工能严格遵守公司的各项规章制度。

上述过失条款,并非详尽,仅作为指导性参考。员工如有过错未列入以上条款中之过错,公司有权根据其严重程度作出相应处理。

第九章安全守则

每位员工都应具备保护公司客人安全的义务和责任。

一、火警

一旦发生火警,不论程度大小必须采取下列措施;

1、保持镇静,不可张皇失措;

2、立即拨打火警报警电话,清楚地说出火警地点,并立即知会保安部当值人员和公司当

值经理;

3、呼唤附近同事援助;

4、阻止客人搭乘升降机,必须利用走火楼梯;

5、在安全的情况下,利用就近的灭火设备,试行将火扑灭;

6、切勿用水或泡沫灭火器扑灭因漏电引致的火警;

7、关闭所有火警现场之门窗,并关掉一切电器用具之开关;

8、如火警蔓延,必须根据灭火队的指示协助引导客人撤离火警现场;

9、平时,员工应熟记火警迅号,走火通道与出口位置及灭火器具的正确使用方法。

二、意外

1、如遇有意外发生,应马上通知前台接线员转告酒楼总经理或当值经理;

2、在医生指示下协助伤者前往医务室或医院,但在医生未到现场时切勿擅自移动伤者;

3、加设标志、警告其他人切勿接近危险区。

第十章修订

公司欢迎、鼓励全体员工参与公司管理,积极提出任何意见或建议,大力配合及监督企业管理人员及各部门工作的开展。同时更盼望在今后的执行过程中同样得到大家的配合与支持。

本手册的解释权及修改权归管理公司所有,如有任何更改另见公司签发的书面公告。

同意书

立同意书人员工谨己收到管理公司制发的《员工手册》,并己认真阅读及了解其中的所有内容,现愿意遵守《员工手册》的各项规定,清楚知道违反其中规则将带来包括解雇在内的严重处罚。故此,我将尽忠职守,努力工作,争创佳绩,成为今港新港公司优秀员工的一员。此致!

员工签名:

日期:

人事部签名:

日期:

注:本同意书一式二份,一份交人事部存档,一份立同意书人留执。

同意书

立同意书人员工谨己收到管理公司制发的《员工手册》,并己认真阅读及了解其中的所有内容,现愿意遵守《员工手册》的各项规定,清楚知道违反其中规则将带来包括解雇在内的严重处罚。故此,我将尽忠职守,努力工作,争创佳绩,成为今港新港公司优秀员工的一员。此致!

员工签名:

日期:

人事部签名:

日期:

注:本同意书一式二份,一份交人事部存档,一份立同意书人留执。

餐饮管理有限公司员工手册

目录 第一章概述 一、员工手册使用说明 二、今海新港饮食管理公司宣言 第二章公司简介 一、我们的管理公司 二、今海新港饮食管理公司概述 第三章人事制度 一、聘用基本条件 二、个人资料的填写与变更 三、员工入职 四、体格检查 五、试用期 六、员工培训 七、晋升与发展 八、转调部门 九、雇佣关系 第四章工作制度 一、工作时间 二、休息日 三、考勤 第五章薪酬制度 一、薪金 二、奖励 第六章员工福利 一、保险福利 二、假期

第七章员工守则 一、仪表 二、工牌 三、员工衣柜 四、工衣 五、员工通道 六、员工宿舍第八章纪律处分 一、处分目的 二、处分形式 三、关于过失第九章安全守则 一、火警 二、意外 第十章修订

序言 欢迎您加入今海新港! 欢迎您成为今海新港大家庭中的一员,我们所追求的理想有赖您工作的努力,奉献的精神共同携手来创造实现。相信有我们专业的运营队伍,有我们热情周到、高效细致的刻苦工作,我们的理想将能得以实现。我们的理想是创立一个优秀的餐饮管理公司。此手册是一本特别为您编制,是今海新港员工在工作与生活的指引。它将有助您更好地了解公司文化和管理手法。使我们在大家庭中更为有效,清晰地工作及紧密协助。 如有需要,管理公司会就其中内容进行修改并给予通告。如有疑问,欢迎您随时向直属主管或公司人事部查询,坦诚讨论。 在此,再次欢迎您的加入。愿我们为同一个理想的实现,共同携手齐迈步,祝每位员工在今海新港工作愉快,与年轻而稳健的今海新港一起成长、进步! 今海新港餐饮管理有限公司 总经理签名

第一章概述 一、员工手册使用说明 1、凡属今海新港的员工,将获发《员工手册》一本。请阁下详细阅读手册的全部内容,愿意并 保证遵守其所制定的各项规章制度。 2、管理公司会不定期对员工,就了解及执行《员工手册》的情况进行抽查和考核。 3、此《员工手册》为公司财产,敬请员工妥善保存,并在离职时整洁完好地交还人事部,如将 手册遗失或损毁者将会由人事部门处以20元罚款。 4、未经许可,手册不得出示给非本公司的人员。 5、本手册如有未完善的事宜,敬请参阅其它有关规定或公司相应的指引办理。本手册的解释归 属今海新港管理公司,公司拥有随时修改本手册的权力。 二、今海新港饮食管理公司宣言 我们的理想是将今海新港创建成为优秀的餐饮公司 我们深信 *提供风味绝佳的出品,舒适的用餐环境,让顾客的每一次光临都有宾至如归的感受是我们重要保证。*营造企业充满关心和爱护的大家庭氛围,让所有的员工得以成长,是我们稳步前进的基础。 *拥有最好的人才及最佳的获利状态,令投资者愿意支持我们的成长,是我们企业迅速发展的前提。我们坚信 *戒骄戒躁,不屈不饶,经常挑战自己与所属团队,必能寻求到更好的做法与创意。时刻保持廉洁自律、光明磊落,勇于承担是我们面对及解决问题时的首要标准。 *处理强调简单,重视协作,以最简单的程序配合市场的快速变化,不断深入了解顾客的需求并作出反应,把事情迅速解决,力求有效完成各项工作。 *和睦共处,鼓励不同的想法与意见,在事件争议中共识,透过互相了解后,寻求最佳结果,促进我们在工作时同心协力达到成功。 *积极参与,团队合作,在工作岗位上精益求精,并与其他成员精诚合作,互想提携促使企业得以迅速成长。 *重视培训,发展个人。我们经常并及时奖励对团队有所贡献,可为表彰的事迹,令企业不断得到发展的动力。

《员工手册》

(第1版)2018年5月

致新员工的一封信 欢迎您加入我们共同的事业 --- 杭州**智能科技有限公司这个大家庭。我们深信这是您人生道路上的一个重要决定,也希望这个决定将是您在为社会创造价值、个人事业发展与实现理想的人生道路上跨出的关键一步。 我们是一家专注于通用智能高速机器视觉平台研发及生产的高新技术企业,我们背负着“研发及生产国际领先的通用智能高速机器视觉平台,促进智能制造产业发展”的历史使命。我们相信我们将跨入中国乃至世界优秀企业的行列,因此我们要求所有的员工必须坚持团结协作,集体奋斗的精神。 我们希望您依托“汇萃”这个平台,发挥您的聪明才智,并有所成就。没有责任心,不善于合作,不能集体奋斗的人,只能空耗宝贵的光阴,得不到长远的发展。 公司的各项制度与管理,有些可能还存在一定程度的不完善,我们也会不断地进行修正,使之日趋合理、完善,但在正式修改之前,您必须严格遵守。 同时还希望您能珍惜资源,养成节约的良好习惯,在以后的工作中,合理的利用公司资源,不搞铺张浪费,成为一个高尚的人,受人尊重的人。 公司是以贡献定报酬,凭责任定待遇的,机遇总是偏向于踏踏实实工作者。在努力者面前,机会总是均等的,只要您努力,您的主管会了解您的,您要承受得起考验,按受命运的挑战,不

屈不挠的前进。 公司的发展离不开高素质人才,公司坚信“长江后浪推前浪,青出于蓝而胜于蓝”,公司愿意培训培养年轻人,公司的中高层管理人员也希望从内部培养选拔,公司也会有计划地开展各项教育与培训活动,同时也希望您能持续的进行自我提高、自我完善,并且有自信有勇气敢于承担更多的责任,成为公司的栋梁之才! 愿我们在共同信任和相互理解的基础上,为我们共同的事业而奋斗!

餐饮行业员工手册

员工: 福林楼员工手册是本餐厅员工在工作期间的生活和工作说明书,它包括员工的行为规范和工作准则。学习《员工手册》,是新员工步入本餐厅的必修课程,新员工入职无论即将就任何职位,无论过去有何种酒店管理和工作经历,只要入到本餐厅都要详细阅读此手册,以便对本餐厅的基本政策和管理方式有一个认识和了解。 《员工手册》作为员工的工作指南,在新员工入职培训时,要求熟读其内容,并时刻遵守,经培训考核后,员工签证回执,上交福林楼餐厅人事部作为人事培训档案存查。 希望全体员工以店为家,积极工作,奋发向上,为使福林楼成为一流的餐饮企业而努力。 福林楼 总经理 本餐 损失费及培训费。试用期满后,由所在部门核定工资级别报总办批准,人事部备案,并 正式成为餐厅一员,餐厅与其本人签定聘用合同。 (2)、定级后每月对员工重新进行考核评定,调整工资一次,员工当月调整岗位,可当 月根据其岗位调整工资。 (3)、职务(岗位)工资:依据员工所担任职务、岗位职责、技能高低,经过考核评定。 (4)、浮动(效益)工资:依据员工所在部门的经济效益和个人月销售量来计算。 (5)、管理人员(指领班以上人员)按照岗位任职情况进行行考核,经聘任所确定的相 应岗位工资,并与该部门经济效益挂钩。 (6)、员工日工资的计算办法:基本工资/天30—日工资 (7)、试用工工作未满7天,没有薪金支付。 (8)、员工请病、事、探亲假以及本章《劳动条例》未注明的其它假期,不出勤者不发

当日工资。 (9)、餐厅实行员工每天工作时间为9小时,(不包括用膳时间),如工作需要,餐厅可要求员工超时加班工作。员工日常的超时加班的,其累计加班时间作日后的补休(钟)依据,确因特殊情况,在农历年终前部门无法安排当年加班钟补休者,由部门经理书面报总办人事部审批,经总经理签字同意才能发放加班费,(每小时加班费—日工资/9小时)。 (10)、超产奖:当超额完成餐厅下达的经营指标任务时可按规定比例提奖。 (11)、全勤奖:当员工在一个月当中无迟到、早退、满勤工作,可享受此奖,此奖在当月工资统一结算计发。 二、考勤制度 1、餐厅可根据工作需要,对员工的工作岗位或工种进行调整和调动。调整后的待遇按 所在新岗位或工种的标准执行。 2、餐厅可根据员工的工作表现和才能提供晋升机会。员工晋升的条件是:岗位需要、 部门工作评估推荐,经总办批准同意。 六、假期 1、员工每月享受有薪例假二天(未够一个月不享受有薪假期)当本部门当月无法安排 例休时,部门负责人可安排补休。 2、按国务院规定,员工每年可享受有薪假期元旦1天、春节3天、五一节2天、国庆 节3天,如因工作需要,员工不能在法定假日当天休假时,部门将会安排法定假日后补休,补休延迟时间一般三个月内。

食品公司员工手册

食品公司员工手册 WTD standardization office【WTD 5AB- WTDK 08- WTD 2C】

员工手册 ××食品有限公司 200×年×月

目录

一、理念篇 企业简介 ××集团始建于是1993年,经过10年的建设,目前已发展成为拥有佳木斯市××食品公司、佳木斯××食品厂、天津市××食品公司三个全资子公司的集团化企业。集团现拥有肉串、肉丸、肉片、肉卷、涮肚、火锅底料六大系列、五十多个品种。集团注重科研和新产品的开发,已有22项技术获得国家级专利,多项技术指标填补了国内空白,特别是先进的瞬间速冻技术和独特的生产工艺,使产品口味及营养价值极具特色,深受广大消费者青睐。 集团在全国的营销网络,遍布各大中小城市。目前拥有高素质的市场营销人员500余人;全资营销分公司、办事处50家;优秀、专业的经销商200家。集团与上海××、××、北京××、天津××等国内大型连销超市;美国××、法国××等国际零售巨头有着长期、稳定、良好的合作关系,拥有零售网点近2万家,在全国速冻食品行业中处于领先地位。 集团坚持“塑××形象,创中国名牌”的宗旨,实施品牌战略。几年来,分别获得国家、省、市荣誉称号40余项。目前集团已全面通过 ISO9001:2000质量管理认证体系认证,产品被国家绿色食品中心认证为绿色食品;连续多年被农行评为信誉AAA级企业;在中国食品工业协会全国肉类加工行业速冻肉串制品排序中,“××”产品连续几年名列全国第一。国家无形资产权威机构评估,“××”商标等无形资产价值亿元人民币。统计表明:仅肉串每天有80万只××肉串被食用,在广大消费者眼里,“××”就是肉串、肉串就是“××”。

餐厅员工手册范本 最新

餐厅员工手册范本最新 第一章:劳动条例 一、招聘 餐厅以任人唯贤为基本原则,凡有志于餐厅服务工作的各界人士,都可对照餐厅招工简章,报名参与。餐厅将通过考核面试体检等必要的程序择优招聘员工。被录用者需按不同工种交纳相应的工作及生活用品保证金。 二、试用期 员工需经过三至六个月的试用期,试用期满后经考核合格后正式聘用,不符合录用条件者将终止试用。 三、劳动合同 凡被正式录用者,餐厅将签订聘用合同,通常为一年。 四、个人档案 1、所有职工在应聘前及时提交有关简历、学历证明等。填写包括个人简历、家庭成员情况等在内的登记表。 2、对于家庭住址、婚姻状况等情况的变更应在五天内告知办公室门。 五、工作时间 1、参照有关法规,结合本地情况和餐厅工作特点编排工作日和工作时间。 2、对加班超时的员工给予合理的补偿。 六、发薪方式 每月未发放工资。如遇周未或法定假期,工资将提前一天发放。 七、岗位变更 根据工作需要,餐厅有权在内部调整员工岗位。 八、员工辞职 员工辞职必须(试用期提前7天,正式聘任后提前30天向所在部门负责人提出书面申请,经餐厅批准方可离岗。 九、解聘

1、员工无任何过失而自动辞职,符合餐厅规定程序,获准后,餐厅将退还保证金并发给当月工资。 2、发生下列情况之一者,餐厅有权解除合同,不再退还受聘员工保证金。 (1)不遵守劳动纪律,玩忽职守,严重违反餐厅规章制度。 (2)旷工3天以上,伪造病假、事假。 (3)服务态度恶劣,责任心不强,营私舞弊,给餐厅信誉带来严重影响者。 (4)被依法追究刑事责任。 (5)违反计划生育规定,造成不良后果者。 第二章:有关权益 一、假期 1、国定假: 按国务院规定,员工享有十天法定有薪假期(元旦一天、春节三天、五一三天、国庆节三天)。如法定定假日需要员工加班,餐厅将按《劳动法》规定给予假期或薪金补偿。 2、病假: 员工生病必须在市级以上的医院就诊,凭医院出具的病情证明请假,并于当日通知所在部门主管(病情严重者,可由家属代请)方属有效。病假期间的工资将工资考勤制度执行。 3、事假: 无充分理由,员工不得请事假。事假不发薪。如有特殊情况需要无薪请假,必须提前二天申请,经部门主管、办公室、总经理批准。 4、店内培训: 店内培训主要有:业务技巧、工作态度、语言训练等。员工必须根据安排参加培训,课程结束时要进行考试,成绩合格,将发给结业证书,成绩在分数线以下要扣浮动工资或奖金,无故缺课,按失职处分。 二、员工餐

麦当劳员工手册(经典)

麦当劳员工手册(经典) 公司的基本政策 。1 开门政策,沟通 ★ 海报栏 办公室和餐厅都放置海报栏,用于张贴与你工作有关的安全、工作条件和其它事宜的公告和通知,餐厅由餐厅经理,办公室由行政和人力资源部负责控制使用该报栏。任何人希望通过海报栏发布有关住处都要事先征得他/她们的同意。 ★ 意见调查 麦当劳至少会在一年一度向所有工作伙伴全面征询关于他的工作及对营运的意见,并对此保密。这些答案将有助于改善上级的管理。 ★ 合理化建议 在你的工作中,你可能会有些建议、更好的工作方法或建设性的批评。麦当劳欢迎批评和建议,这对我们麦当劳的成功和未来都是重要的,请向你的直接上司转告你的建议。 ★ 开门政策 如果任何工作伙伴对于手册上内容有疑问或对于任何工作条件有担心时,餐厅管理层和办公室管理层会为他们开放并进行个别讨论。只要工作伙伴有意思,鼓励他们运用这一“开门政策”。同样当你的主管不能解决问题时,总经理会鼓励你使用这一“开门政策”,帮助你解决问题。 ★ 问题解决,申诉程序 显然我们麦当劳是一家有进取性及有良好信誉的公司,但我们也认识到每个人总不时会有些与经营或管理有关的难题。这些难题又不能在员工会议、座谈会或专题讨论中解决。如果哪位工作伙伴感到他们有这类问题并期望与他们的主管进行讨论,他们应自由地与他们的主管或总经理进行沟通。当然这种沟通亦应按照一定的程序进行:直属上司,上司的上司,副总经理,总经理。 ★ 座谈会 座谈会是工作伙伴和管理层之间的小型非正式的讨论,目的在于探讨一些意见、建议和问题。这种会每季度一次或在管理层认为必要时召开,对工作伙伴来说这种座谈会是使他们的看法能让公司了解的机会。 ★ 员工大会 员工大会是一种员工与管理层互相沟通的又一种形式,一般的,每三个月至少召开一次员工大会。办公室的职员大会是由公司向办公室职员传递公司经营情况及公司政策等有关信息,开店的数量和其它各市场的情况。餐厅的员工大会是餐厅管理组向餐厅员工宣传公司有关政策,宣布有关解决员工困难、采纳员工提出建议、落实行动、计划,表彰先进的会议。员工大会的追踪部门是公司的人力资源部。员工大会的目的是更好地上情下达、鼓舞士气、表彰先进。以期用这样一个良好的沟通渠道提高员工对公司的归属,增强麦当劳对员工的凝聚力。 ★ 职前简介 新进管理组成员或公司职员将接受你的直接主管和人力资源部给予的职前简介,旨在使你对公司的概况及工作内容有一个系统了解。 ★ 沟通日 你的餐厅经理或总经理将设有沟通日,以便于你将你的意见和建议确保得到沟通。当然日常的随时沟通也是你的一种有效沟通方式。 P2.2 公司规章制度 ★ 政策说明

餐饮管理公司员工培训手册

员 工 手 册 尚食梵蒂(北京)餐饮管理有限公司 2015年修订版 目录 第一章总则 (3) 第二章聘用 (4) 第三章考核 (6) 第四章结构 (8) 第五章薪酬 (14) 第六章福利 (15) 第七章考勤 (16) 第八章假期 (16) 第九章培训 (18) 第十章职责 (18) 全 (23)

第十三章保密 (24) 第十四章奖惩 (24) 第十五章监督 (24) 第十六章规章 (25) 第十七章离职 (27) 第十八章原则 (28)

第一章总则 一、【目的】 欢迎您加入尚食梵蒂(北京)餐饮管理有限公司(以下简称“公司”)!作为公司的员工,您将与我们一起成长。当然,你所恐惧的条条框框也是我们极为不提倡的,我们渴望与你成为真正意义上的合作伙伴,而不仅仅是聘用制下的监督。同舟共济是你必须要明白的道理,工作中的用心、创新、爱心、恒心需要你常记于心并将四“芯”法则延续下去。勇敢与过去的失败和遗憾说byebye!从今天起,我们将带你感受不一样的餐饮学体验,亦如人生之路的缩影,唯有踏实付出,不断完善,才有丰富收获! 不过,你要明白,不提倡条条框框不代表你不需要遵守公司纪律和制度,严格的纪律和有效的规章制度是成事基础。请认真阅读本手册,再决定是否可以自觉遵守,勇于接受挑战为我们共同的事业取得成功的保证。 二、【公司理念】 使命宣言:我们必须对未来成功所不可或缺的盈利全心全意地投入 1.经营理念:公司旗下的所有餐饮门店均采用“五觉”的经营模式,“五觉”即视觉、听觉、味觉、嗅觉、触觉,从五个方面让不同的食客得到全方位的优质感受,这是我们所 坚守的初衷。 2.管理理念:用心、创新、爱心、恒心——四“芯”法则作为公司管理文化的最佳体现,对待顾客同事,对待产品生活,对待食材社会,对待同业竞争,将四“芯”法则延续下去, 做业界最稳健的饮食品牌。 3.服务理念:热情、细致、周到、耐心,把顾客的每件小事当成自己的大事来完成。 三、【解释与修改】 1.本员工手册由公司人事行政(人力部)管理部门负责解释。 2.公司的人事行政管理部门有权对本员工手册进行修改和补充。 3.本员工手册印制成册,作为劳动合同的附件并与劳动合同具有同等效力。 4.本员工手册适用于与公司建立劳动关系的所有员工。 第二章聘用 一、【甄选】

餐饮管理公司员工手册

餐饮管理公司员工手册 小编语:员工手册不是我们的紧箍咒,不是我们的束缚,不是我们的对立面,它是我们方太人必不可少的行为指南,是践行方太“三品合一”核心价值观的有力工具,在企业文化建设中起着至关重要的作用。以下关于餐饮管理公司员工手册两篇,仅供参考。 餐饮管理公司员工手册(一) 人力资源管理规范 “以人为本,服务社会”的宗旨致力选拔人才、培养人力、造就人才、并为人尽其才创造条件。为了更好的吸纳和使用人才,特将人事聘用制度及制度及规范如下:第一条:招聘及录用 我们“以事业吸引人、以文化塑造人,以机制激励人中,以事业和待遇留住人”我们在招聘和录用中,注重人品、潜能、经验和学历。按照双向选择的原则,在人才使用、培养和发展上同,提供客观且对等的承诺。我们将根据企业在不同时期的战略和目标,确定合理人才结构。 第二条:试用 新进员工在上岗之后必须经过试岗、试用期 1、试岗期为7个工作日,试岗期工资为每日10元,员工入职的第8个工作日进行考核,考试合格后进入试用期,考核不合格者劝退处理无工资。 2、员工试用期为30个工作日,试用期间工资为基本工资的80%,试用合格后,办理正式入职手续。 第三条:转正 新员工试用期满,经过批准可办理转正手续

1试用期满的员工提出转正申请,经试用部门同意后人力资源部领取员工转正审批表。 2试用部门对试用期的员工进行工作业绩考核,作出同意转正或建议延长试用期、辞退的决定。 3人力资源部与提出转正申请的员工进行面谈,根据培训期间的考核和试用部门考核意见,进行复核审议,对同意转正的员工为其确定薪资;对考核不合格或不准备继续聘用的员工,为理结算手续。 第四条;员工异动 1、员工内调决定作出后,由人力资源部通知所在部门及本人。 2、岗位异动的员工到人力资源部领取员工岗位异动单,并办理各种交接及签字手续。员工异动单应注明员工报到时间、在新岗位的职务及薪资等。 3、手续完备的异动单装入员工考绩档案。 二、离职 (一)规定 1、员工因个人原因辞职,必须提前一个月提出并填写《员工辞职申请表》,并进行会签。 2、审批后的申请表报所分管的人资专员备案。 2、自申请离职日起一个月填写〈〈员工离职手续表〉〉,办理离职手续。办理离职时间每周二、周五,〈〈员工离职手续表〉〉会签完毕后由所分管人资专员计算工资,经签批后到财务部领取工资。 (二)离职形式 1、离职、劝退、开除、自动离职:

食品公司员工手册教材

高平市国丹食品有限公司 员工手册 和君项目组编制 2014-11-01

目录 前言 (1) 第一部分走进国丹 (2) 一、公司简介 (2) 二、公司组织结构图 (3) 第二部分公司业务介绍 (4) 一、公司业务及产品 (4) 二、公司治企方针 (8) 第三部分员工行为规则 (9) 一、职业道德 (9) 二、员工行为规范 (13) 第四部分人事管理条例 (17) 一、招聘 (17) 二、入职 (17) 三、考勤 (17) 四、休假 (18) 五、培训 (19) 六、考核 (20) 七、晋升 (21) 八、薪酬福利 (21) 九、调动 (22) 十、离职 (22) 第五部分员工奖惩条例 (23) 一、奖励 (23) 二、处分 (23) 三、受行政处分及降级的有关事宜 (24) 四、附则 (24)

前言 欢迎您成为高平市国丹食品有限公司(以下简称国丹食品)大家庭的一员,同时很高兴向您介绍国丹食品的《员工手册》。本手册意在向您提供国丹食品的政策及工作程序方面的参考,请您仔细阅读并妥善保管。 《员工手册》为本公司员工必须遵守的准则,制定《员工手册》的宗旨,在于创造一个有纪律、有秩序的良好工作环境,令每一位员工充分发挥聪明才智,创造最佳成绩。 本手册是国丹食品全体员工工作的指导书,它与公司其它规章制度一样,被用来指导员工;当您对我们的政策和工作程序理解透彻之后,您工作起来将更有信心、更有效率。 国丹食品的《员工手册》及大部分规章制度对您在国丹食品工作期间的行为具有约束力,还有一些规章制度在您离开国丹食品之后仍然适用。 每个员工的贡献,是国丹食品成功的关键,也是在未来竞争中取胜的基础,我们期待全体员工努力学习,积极进取,精诚团结,开拓创新,充分利用公司的有效资源,共创公司辉煌。

《未名鼎华餐饮管理公司员工手册》(10页)

致辞 欢迎您加入到北京未名鼎华餐饮管理有限公司。 这是一个朝气蓬勃、充满活力的团队,这是一个和谐愉快的集体。 在这个大家庭里,您能体会到真诚的关怀,也能感受到严格的制度要求。我们希望在未名鼎华,能充分发挥您的聪明才智;公司也尽可能给您提供充分发展空间。 《员工手册》体现了未名鼎华的企业文化,倡导了员工的行为规范,明确了公司的规章制度。《员工手册》将帮助您尽快的融入到未名鼎华这个大家庭里。通过大家的共同努力把未名鼎华塑造成为团餐行业最优秀的品牌! 预祝您在未名鼎华工作愉快,不断取得进步!

目录 第一节总则–––––––––––––––1 第二节公司简介–––––––––––––2 第三节公司理念–––––––––––––2 第四节企业格言录––––––––––––3 第五节质量管理–––––––––––––3 第六节行为规范–––––––––––––4 第七节员工职务准则–––––––––––6 第八节聘用管理–––––––––––––8 第九节考勤制度–––––––––––––9 第十节假期制度–––––––––––– 10 第十一节离职管理––––––––––– 12 第十二节薪资与福利–––––––––– 13 第十三节绩效考核––––––––––– 14 第十四节员工奖惩––––––––––– 14 第十五节培训管理––––––––––– 15 第十六节附则––––––––––––– 15 本人已完全阅读并了解员工手册内容, 同意和接受手册中所订立的规章制度和 管理办法,并愿意严格遵守。 员工签字: 年月日 本人已完全阅读并了解员工手册内 容,同意和接受手册中所订立的规章 制度和管理办法,并愿意严格遵守。 员工签字: 年月日 本人已完全阅读并了解员工手册内容, 同意和接受手册中所订立的规章制度和 管理办法,并愿意严格遵守。 员工签字: 年月日 本人已完全阅读并了解员工手册内 容,同意和接受手册中所订立的规章 制度和管理办法,并愿意严格遵守。 员工签字: 年月日 本人已完全阅读并了解员工手册内容, 同意和接受手册中所订立的规章制度和 管理办法,并愿意严格遵守。 员工签字: 年月日 本人已完全阅读并了解员工手册内 容,同意和接受手册中所订立的规章 制度和管理办法,并愿意严格遵守。 员工签字: 年月日 本人已完全阅读并了解员工手册内容, 同意和接受手册中所订立的规章制度和 管理办法,并愿意严格遵守。 员工签字: 年月日 本人已完全阅读并了解员工手册内 容,同意和接受手册中所订立的规章 制度和管理办法,并愿意严格遵守。 员工签字: 年月日 本人已完全阅读并了解员工手册内容, 同意和接受手册中所订立的规章制度和 管理办法,并愿意严格遵守。 员工签字: 年月日 本人已完全阅读并了解员工手册内 容,同意和接受手册中所订立的规章 制度和管理办法,并愿意严格遵守。 员工签字: 年月日

2020年员工手册某餐饮公司全职员工手册完整版

(员工手册)某餐饮公司全职员工手册

麦当劳 全职员工手册 麦当劳人力资源部 目录 前言 全职员工的条件 全职员工的录用操作和离职操作程序 全职员工转调餐厅的规定 全职员工劳动合同管理 全职员工制服管理办法

工作和休息 全职员工档案 全职员工的基本责任全职员工福利 全职员工假期管理 健康证体检报销规定全职员工社会保险规定结束语

前言 欢迎您成为麦当劳大家庭的全职员工! 麦当劳事业的成功,是有赖大家努力不懈地追求100%雇员满意,从而实践100%顾客满意。要达成这目标,我们须向于麦当劳全身心工作的雇员提供合理而有竞争力的福利待遇。遵循法律,善待雇员,建立优良的企业和雇主形象,吸引和保留更多、更优秀的人员,以满足麦当劳不断发展的需要。 随着麦当劳服务员队伍的扩大,建立

起壹支相对稳定的全职服务队伍,将会对麦当劳的雇主形象和继续使用兼职服务员系统起到重要作用。 为了使您对麦当劳的全职员工政策有全面的了解,我们编写了这本手册。本手册详细介绍了麦当劳的全职员工政策,请仔细阅读且妥善保管。我们的政策和程序根据需要会有所更改或修正。任何此类修改无论通知和否均按规定的日期实施。 有关手册的任何问题,您能够随时和您的餐厅经理或督导讨论。这种主动性是值得鼓励的。

本手册为麦当劳《员工手册》的补充,于阅读本手册的同时,请阅读麦当劳《员工手册》。 希望你能以于麦当劳工作而感到自豪,且祝你工作顺利! 全职员工的条件 全职员工须同时满足下列所有条件: 1. 失业人员 2. 档案调进麦当劳公司(或受麦当劳委托 管理之机构) 3. 聘用时以书面承诺每年能工作1440 小

食品企业员工手册

食品企业员工手册 食品企业员工手册 2013-7-10 16:03:00 中国食品科技网总则 公司品质政策:全员参与品管持续提升品质 满足客户需求 公司环境政策:全员参与环保,监控有害物质,维护生态平衡公司安全政策:安全至上,全员参与,灾害为零为了使员工了解本公司及清楚自已拥有的权利及必须承担的义务,使员工有一个标准的行为规 范,特制定本手册。 本手册由管理部人事科负责释义~本手册为内部文件,未经允许不得向外传播,员工入职时必 须仔细阅读该手册,并由人事科进行引导培训,请爱惜本手册。目录 第一章公司简介 第二章雇用制度 第三章员工薪酬福利 第四章考勤制度 第五章纪律处罚 第六章宿舍管理 第七章沟通管理 第八章安全卫生 第九章释义 第一章 公司简介 东莞采味轩食品有限公司是由深圳捷利宝实业有限公司投资2007年成立, 公司是家专业生产高温肉制品为主的生产企业,拥有先进的生产设备及完善于的检测设施;公司位于东莞大岭山鸡翅岭管理区,工厂总占地总面积平方米。 第二章 雇用制度 1( 公司依照相关规定办理招工、用工手续、聘请员工根据各工种需要,不受民族、性别、宗教信仰、政治地位、肤色限制,遵循公平自愿的原则,视其对某一工作是否合适,以该工作的专业常识为标准进行考核,凡身体健康,履历清楚,证件合格齐全,年满18周岁,具备民事能力,通过考核符合录用条件的,均可被录用,同时在聘任时期,不得使用暴力。 2( 员工录用条件

2.1按照公司要求提供了真实有效的离职证明、社会保险转移单及其他相关证明文件; 2.2员工个人简历、求职登记表所列内容与真实情况相符; 2.3员工经体检身体健康、符合从事录用岗位工作的身体条件,且体检信息真实; 2.4员工符合录用岗位职位描述的工作能力要求。 2.5员工遵守公司各项规章制度及工作流程。 3( 应聘者按本公司要求填写“个人资料表”,且保证所填写资料、证书,以及公司要求提供的其它资料真实、准确、完整、有效。 3.1任何资料之变更,员工必须及时通知管理部人事科修改。 3.2提供虚假资料或未及时向公司提交资料之员工,公司将以无偿辞退处理;如涉及到相关法律责任时由员工自行承担,公司不承担任何法律责任。 3.3发现员工有以下情况,将立即辞退,并无任何补偿。 3.3.1当前陷于任何司法案件. 3.3.2曾在本厂服务后辞职未满六个月或被辞退者(除总经理特批外) 4( 员工被录用后, 试用期三个月,10号(含)前入厂的,试用期从入厂当月算起,10号(不含)以后入厂的,试用期从入厂下月算起;试用期满,由直接上级领导提交《转正申请单》. 5( 新进人员一周内不能胜任本职工作者,公司将予以无偿辞退;出勤未满7个工作日之新进人员需离职者将视作自动离职,公司不予结算其薪资。 6( 报到程序:接到录用通知后,应在指定的日期内报到,如无充分理由,逾期不予办理,其程序包括: 6.1到管理部人事科报到,向人事科提供身份证原件、近期彩色寸照二张、学历/技能证及健康证原件,以便办理入职手续,人事科在检查其相关证件是否真实有效后复印存档,身份证及学历/技能证原件归还本人。 6.2签定劳动合同(因员工个人原因导致劳动合同无法及时签订的,相应法律责任由员工承担)及安排宿舍。 6.3参加新员工入职引导培训(引导培训为无薪),引导培训将安排在报到的第一天,主要介绍公司概况、消防、安全、卫生知识、员工手册,以及与公司有关的一些其它规章制度,新进员工必须经过职前培训后方可上岗。 7( 终止合同:员工若违反公司有关规定或不适合公司工作,公司将视情节之轻重,给予必要的处罚,直至劝退、辞退。辞职员工离职当月未满整月,不发全勤奖。 7.1试用期内,公司可辞退员工,员工也可辞职,辞职员工应提前三天申请,按正常辞职手续办理。

海底捞员工手册审批稿

海底捞员工手册 YKK standardization office【 YKK5AB- YKK08- YKK2C- YKK18】

第一部分企业文化第一章商标意义的解释 第二章海底捞价值观 第三章海底捞的企业理念 第四章公司的经营理念 第五章海底捞人的精神品德 第六章海底捞人的特征 第七章海底捞的三大目标 第八章公司的七条禁令 第九章高压线 第十章员工的职业发展途径 第二部分规章制度 第一章薪酬管理制度 第二章假期福利制度 第三章劳保福利制度 第四章奖惩制度 第五章过失标准 第六章公司考勤制度 第七章员工辞职、辞退的管理意见 第八章员工聚会管理规定 第九章员工仪容仪表要求 第十章员工宿舍管理制 第三部分基本业务 第一章岗位划分及岗位职责 第二章摆台程序 第三章电脑操作 第四章服务程序

第五章细节服务 第六章餐前检查程序及注意事项 第七章锅底、菜品知识 公司简介 公司于1994年在四川省简阳市丝棉小区2楼开业。在创始人张勇先生带领下,经过十几年艰苦创业,不断进取,团结拼搏,公司逐步从一个不知名的小火锅起步,发展成为今天,拥有几千名员工;拥有一批食品、饮食、营养、工程、仓储、管理方面专家和专业技术人员的跨省大型餐饮企业;发展成为拥有三十多家直营分店(直营店经营面积超过五万平方米。)四个大型配送中心和一个投资两千多万,占地约20余亩大型生产基地,拥有完整的物流配送体系确保公司食品的口味统一及食品安全。公司拥有专业的工程装饰、装修公司―海底捞(北京)装饰工程有限责任装公司,为公司新店提供专业的装饰、装修。 公司现已是中国餐饮协会成员单位,任四川省餐饮协会常务理事会员单位,是川、陕、京、豫、津等省市颇具知名度的大型餐饮企业。公司年营业额超过亿元,纯利润超过千万,曾先后在四川、陕西、河南等省荣 获’‘纳税大户”、“先进企业”、, ' j 肖费者满意单位”、“名优火锅”等十几项光荣称号和荣誉。 公司在同行业中取得了骄人成绩的同时,也赢得顾客良好的口碑。2006年在商务部发表的餐饮百强中,公司排列总第73 名,火锅同类行业中位列21 名。 2007 年12 月,公司喜获大众点评网2007 至2008年度“最受欢迎10 佳火锅店”及’' 2007 年最受欢迎20 佳餐馆”奖项。2007 年10 月获四川省着名商标的称号。 海底捞― 麻、辣、鲜、香、嫩、脆的独特风味 蜀地蜀风的乡土文化底蕴 芬芳醇郁的亲情化特色服务 高标准的质量检测控制 严格的卫生防疫 无公害的绿色健康菜品 现代化的加工生产流水线 规范透明的采购渠道 大型的现代仓储 高效快捷的物流配送 海底捞― 中国餐饮文化的一道亮丽风景、中国餐饮业界一朵绽放的奇葩。 海底捞把“就餐”设释为一种时尚文化,把’‘吃饭”演绎成一种快乐享受。在这里顾客是永远的主人― 获得人格的尊重和个性张扬是您永远的权利。温馨、健康、真诚、是我们永远的馈赠,亲情的关怀和人性化的消费是我们永远的主题。 ?

餐饮厨房管理制度

餐饮厨房管理制度 厨房管理是整个餐饮管理的一个重要组成部分。厨房的管理水平及菜肴质量,直接关系着餐饮经营的效益。下面是小编分享的餐饮厨房管理制度,一起来看一下吧。 一、厨房考勤制度 1、厨政部工作人员上、下班时,必须打考勤,严禁代人或委托人代打考勤。 2、穿好工作服后,应向组长或厨师长报到或总体点名。 3、根据厨房工作需要,加班的厨师留下,不加班的厨师下班后应离开工作地。 4、上班时应坚守工作岗位,不脱岗,不串岗,不准做与工作无关的事,如会客,看书报,下棋、打私人电话,不得带亲戚朋友到酒店公共场所玩耍、聊天、不得哼唱歌曲、小调。 5、因病需要请假的员工应提前一日向厨师长办理准假手续,并出示医院开出的有效证明、因不能提供相关手续或手续不符合规定者,按旷工或早退处理。请假应写请假条书面备案。 6、需请事假的,必须提前一日办理事假手续,经厨师长批准后方有效,未经批准的不得无故缺席或擅离岗位。电话请假一律无效。 7、根据工作需要,需廷长工作时间的,经领导同意,可按加班或计时销假处理。 8、婚假,产假、丧假按酒店员工手册的有关规定。 9、本制度适用于厨政部的所有员工。

二、厨房着装制度 1、上班时需穿戴工作服帽,在规定位置佩戴工号牌或工作证。服装要干净,整洁、工作时间不得裸背敞胸、穿便装和怪服。 2、上班时间需穿工作鞋,不得穿拖鞋、水鞋、凉鞋。 3、工作服应保持干净整洁,不得用其它饰物代替纽扣。 4、工作服只能在工作区域或相关地点穿戴,不得进入作业区域之外的地点,禁止着工装进入前厅。 5、必须按规定围腰系带操作,不得拖曳。 6、违反上述规定者,按酒店处罚条例执行。 三、厨房卫生管理制度 1、厨房烹调加工食物用过的废水必须及时排除。 2、地面天花板、墙璧、门窗应坚固美观,所有孔、洞、缝、隙应予填实蜜封,并保持整洁,以免蟑螂、老鼠隐身躲藏或进出。 3、定期清洗抽油烟设备。 4、工作厨台,橱柜下内侧及厨房死角,应特别注意清扫,防止残留食物腐蚀。 5、食物应在工作台上操作加工,并将生熟食物分开处理、刀、菜墩、抹布等必须保持请清洁、卫生。 6、食物应保持新鲜、清洁、卫生、并于清洗后分类用塑料袋包紧、或装在盖容器内分别储放冷藏区或冷冻区、要确定做到勿将食物在生活常温中暴露大久。

食品厂员工手册

欢迎您已经成为===食品有限公司最富代表性的员工之一。您的仪表、仪容、谈吐、举止、行为不再是您个人文化素质的直观反映,而是食品有限公司企业的形象再现。公众的亲疏,顾客的取舍,将与您的形象息戚相关。 1.员工考勤制度 ○1员工上下班时间为: 威化上班时间:07:00—18:00 脆筒上班时间:07:00—19:00 拌料上班时间:07:00—19:00 ○2用餐时间分别为: 早06:30——07:30 中:12:00 晚:06:00——07:30 ○3员工无故不上班作旷工处理,旷工半天扣除1天半工资,每旷工1天扣除3天工资。旷工3天(含)以上者,作自动离职处理,公司不负责任其一切善后事宜。 ○4累计迟到,早退7次以内或30分钟以内者,无全勤。超过7次或者1小时按矿工半天处理,超两小时按旷工1天处理,以此类推。 2.员工请假 ○1员工请假到人事部领取请假条,填写好后交给所属部门领导审批。 ○2正常请假3天以内的要提前一天请假,请假3--7天内的要提前两天请假,请假7--15天的要提前7天请假。 ○3如请假或有突发事件必须马上请假的,要出示有效证明;因故不能及时请假者,可以先通知相关领导或事后出示有效证明。 ○4领取请假条审批完后要及时交到人事部备案,如没交按旷工处理。 3.员工的穿戴要整齐,体现公司的面貌 ○1员工上班要统一穿工作服、工作鞋,方可进入厂区,如有不穿工作服、工作鞋上班者,第一次警告,并下班后打扫车间卫生一次;第二次罚款20元;第三次罚款50元,以此类推,由人事部和所属部门共同监督执行。 ○2禁止在厂区大声喧哗、勾肩搭背,如有违者每次罚款10元。 ○3工作服由公司统一发放,员工入职工作满3个工作日后,由人事部发放工作服,工作不满一年离职扣除厂服工本费,满一年不扣。 ○4生产员工必需严格按照公司生产卫生管理制度执行(见第3页)。 4.员工的离职分为四种:员工申请离职、员工自动离职、员工辞退、员工开除。(1)凡离职者,必须先填写离职申请书或上交辞职书,主管签字后方可生效,否则视旷工处理。 (2)本部门手续交接,归还公司有关资料、文件、办公用品、工作卡《员工手

餐饮公司员工手册

目录 前言 一、公司管理原则 二、管理制度 三、仪容仪表 四、工作时间及加班管理 五、薪资的构成 六、用餐及餐卡管理制度 七、住宿管理 八、假期 九、转正、晋级、离职 十、奖惩制度 1

员工手册 前言 欢迎您加入本公司。从现在开始,我们将在严格、公正的管理之下享有均等的机会,充分发挥每个人的能力和经验。 我们来自不同的地区和不同的社会环境,但我们的目标是相同的:企业的利益来自我们的努力工作,企业的利益决定我们个人的利益和前途:《员工手册》将引导、帮助每一位员工去适应、了解公司的管理和要求,维护企业的正常发展。 2

一.公司管理原则 公司遵循董事长提出的“知人善任,以情度理”的管理理念,以臻中国传统价值观与现代企业管理制度的统一。 公司主张市场的“冠军之道”,企业不仅必须具备地区优势,同时,它只有成为全国甚至全球有竞争力的企业,才能立于 不败之地。任何部门在行业内部应是数一数二的,而达到这 一点的关键是永不间断的创新能力。 公司组织管理的原则是精简、高效和自信,以达到最少的监督,最少的决策拖延和最灵活的竞争,创造满足市场需要而 非官僚制度需要的组织结构。 公司要求员工保持开放、诚信和团队精神,并尊重员工建设性的反对意见和不同的观点,一个有效的途径就是良好、互 动、真实的相互沟通。 公司认为,业绩和竞争力与诚实和清白是可以完全相容的。 “一个全球化的企业,不靠贿赂也能获胜。”(杰克·韦尔奇) 公司必须是学习型企业,因此培育员工,让员工和企业一起成长是公司价值的重要因素,当这些理念和学习成为习惯时, 企业文化也就确立了。 二.管理制度 (一).员工守则 1.以“忠诚、服从、全力执行”的宗旨服务于公司。 2.禁止参加对公司形象或业务造成负面影响的事业或活 动。 3.严禁以任何方式向任何人透露公司商业机密。 (二).纪律 1.员工关系:公司全体员工必须团结合作,本公司员工之 间应关心互助,严禁在公司内部建立派系,相互排挤打 压,损害团结。 3

食品厂的员工手册

( 员工手册) 姓名:____________________ 单位:____________________ 日期:____________________ 编号:YB-BH-020815 食品厂的员工手册Staff handbook of food factory

食品厂的员工手册 食品厂员工手册 1、遵守国家政策,法令和公司一切规章制度,爱护公共财物认真执行岗位责任制。 2、应按公司规定的工作时间上下班,不得迟到、早退、不得擅离岗位,不得无故旷工。工作时间内不许闲谈作乐,不许吵嘴打闹,不许串岗位和离岗,不许做与生产无关的事。 3、服从生产工作安排、调动、努力钻研生产技术,提高自身素质水平,做好本职工作。 4、请病假、事假要有正当的理由,并写请假条办理审批手续,由公司经理审批。违者作旷工处理。 5、工作时间内,因事或因看病要离开岗位的,要向生产主管请假同意后方能离开,否则作早退处理。 6、不得带任何食品杂物入车间,不得在车间吃食物,不准在车间乱丢杂物及随地吐痰,违反本条例之一者要批评处理。 7、进入规定要穿工作服的工作间一定要穿工作服,严禁携带手表、首饰等

个人物品进入生产区、接触产品的人员不得留长指甲或涂指甲油。 8、防蝇、防虫纱窗不得随意打开,发免影响生产环境卫生。 9、爱护公司财产,不得私带厂内任何物品出厂,违者则按物品价值的十倍罚款,重则开除。 10、运送产品,物资要小心轻放,不得乱掉重摔。造成损坏的由违纪者负全部责任(包括搬运工。) 11、吸烟要到吸烟区。仓管员岗位责任制一、仓管人员验收实物必须亲自过目,物品名称、规格一定要核对无误,数量一定要点清(包括点数、称斤、计量等)精确,对不符合规格、质量低劣的物品,不得验收入库。遇有争议提交有关部门研究处理。(非定量包装和大宗材料验收数量增加胡汝昆、验收质量刘钦光)。 二、生产部门领用物品必须先填写领料单(一式三份),一份自存、一份生产部门存、一份交财会记帐,内容(领料部门、领料人、数量等)必须清楚、完整和准确无误。 三、仓库管理要保持清洁卫生,物品堆放合理,发料采用先进先出、后进后出的原则,对易燃、易爆、易潮、易腐、易损物品或贵重物品要特殊保管,保证做到不霉、不烂。严防失火、爆炸、失窃等事故发生。 四、仓管员对所保管的物品,平时做到勤抽查、勤核对,保证做到帐物相符、帐帐相符。如有盘盈,要提出书面材料,说明原因。属于正常耗损、经主管负责人批准转财会部门核销出帐;属于非常亏损、追究保管人员责任。物资采购员岗位责任制 一、了解公司产品物资需求及各种物资的市场供应情况,经常了解及时掌握

餐饮公司员工手册_

泰来------员工手册员 工 手 册

目录 第一章总则 (2) 第二章聘用 (2) 第三章考核 (3) 第四章薪酬 (4) 第五章福利 (5) 第六章考勤 (5) 第七章假期 (6) 第八章培训 (7) 第九章职责 (7) 第十章消防安全 (9) 第十一章保密 (10) 第十二章奖惩 (10) 第十三章离职 (14)

第一章总则 一、目的 欢迎您加入(以下简称“公司”)!作为公司的员工,您将与公司一起 成长。不断创新是公司进步的动力,您的工作是整个公司运作中不可缺少的一部分,公司也将竭尽所能 帮助您在岗位上得到发展并为您的成功助一臂之力。为使公司业绩蒸蒸日上,从而造就机会给每一员工有 所发展,严格的纪律和有效的规章制度是必要的。本手册将公司的员工规范、奖惩规定集一册,希望公司 全体员工认真学习、自觉遵守,为我们共同的事业取得成功的保证。 二、公司理念 1、管理理念:人性化管理。以人为本,追求以不断创新所实现的社会价值。 2、质量理念:食品安全重于泰山,执行标准一丝不苟。 3、服务理念:零缺陷服务,顾客百分之百的满意。 三、解释与修改 1、本员工手册由公司人事部门负责解释。 2、公司的人事部门有权对本员工手册进行修改和补充。 3、本员工手册印制成册,作为劳动合同的附件,并与劳动合同具有同等效力。 4、本员工手册适用于与公司建立劳动关系的所有员工。 第二章聘用 一、甄选 1、公司以任人唯贤为基本原则,凡有志于餐饮服务工作的人士,都可对照公司招工简 章,报名参与。公 司将通过考核、面试、体检等必要的程序择优招聘员工。 2、以下情况均将被视为不符合录用条件: 曾经被本公司开除或未经批准擅自离职者; 违反国家法律法规及相关规定者; 患有重大疾病、精神病或传染病者;及经公司指定医院体检不合格者; 未满16 周岁者;

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