文档库 最新最全的文档下载
当前位置:文档库 › 营销管理(本)阶段练习一

营销管理(本)阶段练习一

营销管理(本)阶段练习一
营销管理(本)阶段练习一

华东理工大学网络学院《营销管理》本科阶段练习题

(第一章至第三章)

一、单项选择题(选择正确答案前的字母填入题后括号中每题1分。共10分)

1、市场是()

A是潜在购买者的集合 B 是现实购买者的德集合 C 是潜在与现实购买者的集合D 是购买者与销售者的集合

2、市场营销管理是()

A从开展市场机会分析开始 B 从制定营销组合开始C 从确定营销战略开始D 都不完整

3、对企业来说最理想的那种需求是()

A过量需求B充分需求C潜在需求D正需求

4、最容易滋生产品观念的场合是()

A市场销售增长时 B 品牌不断为人所知时 C 发明一个新产品时 D 竞争激烈时

5、大多数战略业务单位都是由()转化为

A明星类 B 金牛类 C 廋狗类 D 问号类

6、制造商收购、兼并商业企业建立自己的分销渠道系统的战略属于()

A前向一体化B后向一体化C水平一体化D同心多角化

7、最适合采取“维持战略”的战略业务单位是()

A问号类 B 明星类 C 金牛类 D 廋狗类

8、产品质量、市场占有率增长等因素在GE公司法中属于是()

A行业吸引力B公司吸引力C发展前景D业务力量

9、电视机厂在全国设置商店自产自销属于()

A市场开发B前向一体化C后向一体化D水平一体化

10、与市场规模直接相关的收入因素是()

A国民收入B财政收入C居民收入D居民购买力

二、多项选择题(正确选择相应的答案,选错或漏选不得分。每题2分,共30分)1、市场营销者是()

A买主B卖主C既非买主又非买主D买主与卖主E其他人或组织

2、市场规模大小由三个因素构成即是()

A顾客B有某种需要的人C为满足某种需要的购买力D对某种东西的购买欲望E一定的规模容量

3、以下属于卖方市场条件下的营销观念有()

A生产观念B产品观念C推销观念D市场营销观念E社会市场营销观念

4、以顾客需要为核心的市场营销观念有()

A生产观念B产品观念C推销观念D市场营销观念E社会市场营销观念

5、下列哪些战略业务单位的相对市场占有率较高()

A问号类B明星类C金牛类D廋狗类E弱金牛类

6、市场营销组合是有以下哪些因素组成()

A产品B产量C价格D地点E促销

7、以下属于交易必须包括的可度量的因素有()

A至少两个有价值的东西B至少有两个以上的人C双方同意的条件D达成协议的时间E达成协议的地点

8、下列属于企业制定营销战略时不可控制的因素有()

A需求水平B产品质量C消费心理D经济发展速度E居民收入

9、与金牛类战略业务单位相比,明星类业务单位()

A市场增长率更高 B 市场增长率更低 C 相对市场占有率较高 D 相对市场占有率较小E 需要投入的资金较少

10、顾客总价值有以下哪些部分组成()

A顾客收入B产品价值C服务价值D人员价值E形象价值

11、顾客让渡价值的准确解释的是()

A 是顾客总价值逾顾客总成本之差

B 是顾客总价值大于顾客总成本

C 就是顾客满意度

D 是导致企业赢得竞争的基本条件

E 是综合说明顾客所得与所付出的对比结果

12、所谓企业使命是指()

A 企业的顾客是谁

B 企业准备怎样做

C 企业预期的市场份额

D 企业准备怎样进入市场

E 企业在市场的现象

13、下列属于密集发展战略的有()

A 市场渗透

B 市场开发

C 市场延伸

D 产品开发

E 市场创新

14、评估战略业务单位特征的主要方法有()

A 波士顿咨询公司法

B 迈克伯顿模型法

C 通用电气公司法

D 通用汽车公司法

E 综合因素分析法

15、下列属于竞争对手的有()

A 愿望竞争者

B 特殊竞争者

C 普通竞争者

D 产品形式竞争者

E 品牌竞争者

三、判断题(每小题1分,共10分)

1、某人在过生日时想吃“打卤面”这是他此刻的需求()

2、与自行生产一样,交换也是人们为获取自己所需要东西的一种途径()

3、推销观念导致顾客购买了企业的产品,但会产生不满的情绪,使得企业形象受损()4、波士顿咨询公司的评价标准是市场增长率与相对市场占有率()

5、多元化的方式有同心多元化、同心一体化和市场开发三种具体方式组成()

6、顾客让渡价值是顾客购买商品后得到的最终利益()

7、当企业感到推销观念失效时,就会自然采用营销观念了()

8、对企业而言,微观环境就是机会,宏观环境则更多的是威胁()

9、对企业而言风险(威胁)小、机会多的德业务是最不容错过的()

10、在企业各类战略业务单位中,能够在资金上给问号类以支持的市明星类()

四、名词解释题(每题4分,共计20分)

1、市场营销战略:企业根据可能的机会,选择一个某办市场,并试图为目标市场提供一个有吸引力的市场营销组合。

2、集团多元化:大企业收购、兼并其它行业的企业,或者在其它行业投资,将业务扩展到其它行业中去。

3、需求:有购买欲望同事又一景具备购买该商品的各种必须的条件,即购买力。

4、愿望竞争者:满足不同需求的公司互为竞争对手

5、市场营销管理的定义:在确定企业的市场营销战略后,对全部市场营销活动实施有效的计划、组织、指挥、领导与控制

五、简答题(每题6分,共计30分)

1、交换的发生必须同时具备哪些方面的条件:

参与交换的至少有两方;每一方都有被对方认为有价值的东西;各方都能沟通信息;各方都可以自由接受或拒绝与对方交换;各方都认为进行交换是适当的或称心如意的;至少一方有传送产品的能力。

2、市场营销观念与推销观念之间有哪些差别

推销观念注重卖方需要;市场营销观念则注重买方需要。

推销观念以卖方需要为出发点,考虑如何将产品变成现金;市场营销观念则考虑如何通过制造、传送产品以及与最终消费有关的所有事务,来满足顾客需要。

3、公司的密集性增长战略有哪些具体策略组成

通过改进广告、宣传和推销工作,在某些地去增设商业网点,借助多渠道将同一产品送达同一市场的市场渗透;

通过在新的地去或国外增设新的商业网点或利用新的分销渠道,加强广告促销等措施,在新市场上扩大现有产品的销售的市场开发;

通过再加花色、品种、规格、型号等,向现有市场提供新产品或改进产品的产品开发。

4、企业战略业务单位应具备哪些特征

有单独的业务或一组相关的业务;有不同的任务;有自己的竞争者;有认真负责的经理;掌握一定的资源;能够从战略计划中得到好处;可以独立计划其它业务。

5、市场营销信息系统的构成

由内部报告系统、市场营销情报系统、市场营销调研系统和市场营销分析系统所组成。

市场营销学试题及其答案

市场营销学试题及其答案 Last revision date: 13 December 2020.

市场营销学试题及其答案 【最新资料,WORD文档,可编辑】 市场营销学试题及其答案 市场营销学试题及其答案 《市场营销学》试卷A-04 考生注意: 、所有考题请回答在答题纸上,否则按无效试卷处理; 、请考生务必把年级、专业、班级、学号及姓名填写在答题纸上; 、本试卷共有5页八大题,请考生检查是否有缺页或损页; 、考试结束后,请将试题及答题纸同时交回。 年级:专业:班级:学号:姓名: 一、单项选择题(在每小题备选的四个答案中选择一个最合适的,并将选 中答案的字母填在答题纸上。每小题1分,共12分。) 、市场营销学“革命”的标志是提出了_________的观念。 .以消费者为中心 B.以生产者为中心 .市场营销组合 D.网络营销 、企业感知外部世界的常用手段是_________。 .公共关系 B.市场营销 .倾听 D.市场调研 、国内市场按_________可分为消费者市场、生产者市场、中间商市场及非营利组织市场。 .购买动机 B.商品用途 .购买心理 D.人口因素

、公关活动的主体是_________。 .一定的组织 B.顾客 .政府官员 D.推销员 、同类产品不同品牌之间差异小,消费者购买行为就_________。 .简单 B.复杂 .一般 D.困难 、服务是一种无形产品,它向顾客提供的是产品的_________,并不涉及所有权的转移。 .所有权 D.使用权 、运用科学的方法,有目的有计划地收集、整理和分析研究有关市场营销方面的信息,提出解决问题的建议,供营销管理人员了解营销环境,发现机会与问题,作为市场预测和营销决策的依据,我们把它称之为_________。 .营销信息系统 B.市场调研 .市场预测 D.决策支持系统 、采用无差异性营销战略的最大优点是_________。 .市场占有率高 B.成本的经济性 .市场适应性强 D.需求满足程度高 、有能力对市场领导者采取攻击行动,有望夺取市场领导者地位的公司属于 _________。 .强竞争者 B.市场挑战者 .市场利基者 D.好竞争者 、注册后的品牌有利于保护_________的合法权益。 .商品所有者 B.资产所有者 .品牌所有者 D.产品所有者 、按照单位成本加上一定百分比的加成来制定产品销售价格的定价方法称之为_________定价法。 .成本加成 B.目标 .认知价值 D.诊断

市场营销学试卷(答案)

中南财经政法大学成教生期末考试试卷 课程名称 市场营销学 卷 使用对象: 函授 姓名 学号 年级专业 站点:湖南三湘 一、名词解释(每题4分,共5小题,总分20分) 1、营销环境:微观环境直接影响与制约企业的营销活动,多半与企业具有或多或少的经济联系,也称直接营销环境。 2、撇脂定价策略:当生产厂家把新产品推向市场时,利用一部分消费者的求新心理,定一个高价,像撇取牛奶中的脂肪层那样先从他们那里取得一部分高额利润,然后再把价格降下来,以适应大众的需求水平,这就是所谓的撇脂定价策略。 3、市场营销:市场营销是个人和群体通过创造并同他人交换产品和价值以满足需求和欲望的一种社会和管理过程。 4、欲望:人类需要经由文化和个性塑造后所采取的形式,是用可满足需要的实物来描述的。即人们想要得到满足某种需要的具体物品的愿望 5、产品线:是指一群相关的产品,这类产品可能功能相似,销售给同一顾客群,经过相同的销售途径,或者在同一价格范围内。 二、单项选择题(每题2分,共10小题,总分20分) 1、市场营销观念的突出特征是( D ) A.以产品质量为中心 B.以产品价格为中心 C.以产品产量为中心 D.以消费者需求为中心 2、现在有越来越多的消费者通过互联网来订购车船机票和购买产品,这要求企业在制定市场营销组合战略时还应当着重考虑( B ) A.人口环境 B.技术环境 C.经济环境 D.社会文化环境 3、消费者购买决策过程的顺序通常为( A ) A.引起需要--->收集信息--->评价比较--->决定购买--->购后感受 B.引起需要--->评价比较--->收集信息--->决定购买--->购后感受 C.收集信息--->评价比较--->引起需要--->决定购买 --->购后感受 D.决定购买--->引起需要--->评估比较--->收集信息--->购后感受 4、一种商品完全由一家或极少数几家企业所控制的市场状态叫( B ) A.完全竞争 B.完全垄断 C.不完全竞争 D.不完全垄断 5、企业通过市场细分,根据每个顾客需求为其制定营销组合策略是( D ) A.市场专业化营销 B. 目标市场营销 C.产品差异营销 D.定制营销 6、企业经营产品线的条数称为产品组合的( B ) A.长度 B.宽度 C.深度 D.密度 7、无差异性目标市场策略面对的是(A )

市场营销作业及参考答案

市场营销作业题 作业题(一) 一、名词解释 1、市场营销 2、商标 3、整体产品 4、市场 5、促销 二、填空 1、识别企业机会的分析方法包括_______________、_______________、_______________。 2、A、B两种产品是连带品,如果A产品价格下降,则B产品需求量________。 3、渠道的宽度决策有三种形式____________、____________、____________。 4、常用的促销方式有____________、____________、____________、____________。 5、有效市场细分必须具备的条件是____________、____________、____________、____________。 三、判断改错 1、渗透定价策略适合于需求弹性大、替代品多的新产品。() 改: 2、市场挑战者是指在市场上处于次要地位的企业。() 改: 3、企业的市场营销环境是不可以控制和改变的。() 改; 4、目前,附加产品已成为市场竞争的决定性因素。() 改:

5、商标是制造商或经销商加在商品上的标志,由名称、名词、符号、象征、设计或其组合构成。()改: 6、在消费品市场中,最重要的促销方式是人员推销,其次是广告。() 改: 7、营业推广和公共关系一样,都是企业常用的短期促销方式。() 改: 8、“响鼓也要敲”,这是推销观念的写照。() 改: 四、简答 1、请谈谈你对习惯定价的看法。 2、谈谈你对“推销是营销冰山上的顶端”这句话的看法。 3、谈谈你对市场营销观念的看法。 4、消费者的购买过程和新产品的开发过程分别是什么?

营销管理试题

单项选择题 1、市场营销是个人和集体通过创造,提供出售,并同别人交换产品和价值,以获得_______一种社会和管理过程。() A、企业利润 B、满足需要和欲望之物 C、产品销售 D、竞争优势 2、选择目标市场一般需要经过3个阶段:①_______;②对细分市场分析;③进行市场营销组合和成本分析。() A、顾客收入分析 B、竞争对手分析 C、全市场分析 D、资源供应分析 3、企业对中间商的基本激励水平应以_______为基础。() A.中间商的业绩B.企业实力C.交易关系组合D.市场形势 4、订价的3C模型表明企业为产品或服务确定价格时,是由成本、_______和需求决定企业订价的合理范围。 A、竞争者成本 B、产品特点 C、竞争者的价格 D、平均利润 5、在一般情况下,由于广告与人员销售的特点有很大的不同,因此在促销时,前者主要使用在_______市场;后者主要使用在_______市场。() A、产业消费者 B、产业用品消费品 C、消费品产业用品 D、方便品选购品 6、在不规则需求情况下,市场营销管理的任务是_______。() A、协调市场营销 B、关系市场营销 C、反市场营销 D、开发市场营销 7、产品组合的_______,是指产品大类中每种产品有多少花色品种规格。()A.长度B.宽度C.关联性D.深度 8、在促进购买者对企业及其产品的了解方面,_______的成本效益最好。() A、人员推销 B、销售促进 C、宣传 D、广告 10、下面属于现代市场营销理论研究的主要对象的是_______。() A、消费者市场 B、组织市场 C、产业市场 D、中间商市场 11、在市场上通常表现为产品质量水平、外观特色、式样、包装等,属于实体物品中的 _______。() A、核心产品 B、有形产品 C、无形产品 D、附加产品 13、在密封投票定价法中,供货企业报价的制定依据是_______。() A、企业的目标利润 B、对竞争者报价的估计 C、企业的成本费用 D、市场需求 14、市场营销的核心是_______。() A.生产B.分配C交换D.促销 15、企业对其营销活动及管理的基本指导思想就是_______。() A.市场营销观念B.社会营销观念 C.市场营销管理哲学D.生产或销售观念 16.以“顾客需要什么,我们就生产供应什么”作为其座右铭的企业是_______企业。 () A.生产导向型B.推销导向型C.市场营销导向型D.社会营销导向型

市场营销学试题及答案

期末试卷 (A)市场营销学 总分六三四五一题号二 得分 分)分,共15一、名词解释(每题3、市场细分:1 2、分销渠道: 3、市场定位: 4、差别市场策略: 、市场预测:5 分)1分,共20二、单项选择题(每题)企业应把促销规模降到最低限度,以保证足够的利润收入。、在( D 1 B.产品成长期A.产品导入期 D.产品衰退期C.产品成熟期、用料与设计精美的酒瓶,在酒消费之后可用作花瓶或凉水瓶,这种包装2。 D )策略是(.类似包装 A B.附赠品包装.分组包装C.再使用包装D. 3、希望得到一定的社会地位,希望得到社会的承认,这种需要属( D ) A.生理需要 B.安全需要 C.社会需要 D.尊重需要 4、市场细分的基本标准是( C ) A.市场的可衡量性 B.目标市场的有效性 C.消费者需求的差异性 D.市场的相对稳定性 5、对于同质产品或需求上共性较大的产品,一般应实行( C ) A.集中性市场营销 B.差异性市场营销 C.无差异性市场营销 D.维持性市场营销 6、顾客购买某种产品最根本的目的是为了获得( A ) A.产品核心 B.产品形式 C.产品附加 D.产品组合 7、在原有产品的基础上,采用或部分采用新技术、新材料、新工艺研制出来的新产品,叫做( B ) A.改进产品 B.换代产品 C.升级产品 D.仿新产品 8、市场营销组合中的4P'S是指( A ) A.产品、价格、地点、促销 B.产品、价格、政治力量、促销 C.探查、分割、优选、定位 D.价格、地点、人力、公共关系 9、分销渠道的起点和终点是( B ) A.中间商、消费者 B.生产者、消费者 C.生产者、中间商 D.中间商、生产者

《市场营销管理》作业答案

《市场营销管理》作业 第一讲市场营销学导论 1、什么是市场营销? 答:市场营销是个人和集体通过创造,提供出售,并同别人自由交换产品和价值,以获得其所需所欲之物的一种社会和管理过程。 4、为什么说市场营销观念的确立是企业营销观念的深刻变革? 答:市场营销观念的核心是以顾客需求为中心,企业通过生产、流通和售后服务满足市场需求,实现企业的经济目标。它与传统经营观念的主要区别:企业考虑问题的逻辑顺序不是从既有的生产出发,以现有的产品去吸引或寻找客户,而是从市场上的消费需求出发,按照消费者的需求去组织生产和销售,以期满足客户的需要。企业的主要目标不是单纯追求销售量的短期增加,而是着眼于长久占领市场阵地。奉行市场营销观念的企业十分重视市场研究,力求在消费需求的动态变化中不断发现那些尚未得到满足的消费需求,并通过产品开发、价格、渠道、促销等策略的制定去满足这种需求。 所以,在市场营销观念的指导下,企业考虑问题的逻辑顺序不是从既有的生产出发,以现有的产品去吸引或寻找客户,而是从市场上的消费需求出发,按照消费者的需求去组织生产和销售,以期满足客户的需要。企业通过市场研究,力求在消费需求的动态变化中不断发现那些尚未得到满足的消费需求,并通过产品开发、价格、渠道、促销等策略的制定去满足这种需求。 第二讲市场营销环境 1、市场营销环境分析的意义。 答:营销环境按其对企业营销活动的影响,可分为机会环境或威胁环境。所有企业都在一定的市场营销环境下生存,都会面临着许多环境机会或环境威胁,这些机会或威胁一直都会影响和制约着企业的市场营销,对于企业来

说,研究市场营销环境有十分重要的意义,可以根据对市场营销环境的分析,及时地采取相适应的市场营销对策。 首先,发现营销机会。企业以营销环境进行分析和评估后,根据自身的特点和优势,调查市场的确对某种产品有需求,企业就应抓住这一机会,生产出既符合市场需求又可以发挥自身优势的产品。 其次,避免环境的威胁。环境威胁是指对企业营销活动不利或限制企业营销活动发展的因素。企业面对环境威胁时,只有及时准确地分析形势,才能有效地避免威胁,否则,就有可能影响企业的竞争优势,使优势变劣势,最终导致企业丧失市场地位,陷于困境。 总之,企业在发展过程中,机会和威胁往往是并存的,企业如果能通过对市场营销环境的调研和分析,抓住机会开拓市场,减轻、避免环境威胁,就能在市场竞争中取胜。 2、微观环境和宏观环境的构成要素有哪些? 答:微观环境指的是直接影响企业营销能力的各种参与者。包括:(1)企业自身,其内部各职能部门直接影响市场营销;(2)供应商,其与企业是协作关系,对企业营销业务有着实质性的影响,如供货的稳定性和及时性、价格波动和货物的质量;(3)营销中介,中间商、实体分配机构、营销服务机构、金融机构等为企业营销活动提供各种服务;(4)顾客(5)竞争者(6)社会公众。 宏观环境指的是影响企业微观环境的巨大社会力量。包括(1)人口环境,人口规模与增长、人口结构和人口地理分布从不同侧面影响市场营销;(2)经济环境,包含收入与支出状况和经济发展状况;(3)政治与法律环境,其中政治环境包括政治局势、国家政策和国际关系;(4)自然环境,包括资源短缺和能源成本提高、环境污染严重及政府对自然资源管理方面有力的干预;(5)科技环境,新产品层出不穷、产品更新换代速度加快、营销手段多种多样及信息越来越不对称;(6)社会文化环境,包括教育水平、宗教信仰、价值观念、消费习俗和审美观念等。

市场营销学试题及答案

《市场营销学》作业 一、选择题: 1、执行推销观念的企业,称为推销导向企业。其口号是( )。 A.我们生产什么就卖什么 B.我们卖什么就让人们买什么 C.市场需要什么就生产什么 D .好酒不怕巷子深 2、对于减少失调感的购买行为,营销者要提供完善的( ) ,通过各种途径提供有利于本企业和产品的信息,使顾客确信自己购买决定的正确性。 A.售前服务 B.售后服务 C.售中服务 D.无偿服务 3、非营利组织的采购部门通过传播媒体发布广告或发出信函,说明有关要求,邀请供应商在规定期限内投标的购买方式叫( ) 。 .公开招标选购.议价合约选购 .日常选购.正常购买 4、准确地计算产品所提供的全部市场认知价值是( ) 的关键。 .反向定价法.认知价值定价法 .需求差异定价法.成本导向定价法 5、下列()属于企业的不可控因素。 营销环境营销组合促销策略产品组合 6、根据“需要层次论”,下列属于第三层次的是() 安全需要自尊需要社会需要自我实现的需要 7、在营销调研中,调研人员一般先收集()。 一手资料二手资料原始资料外部资料 8、一个市场是否有价值,主要取决于该市场的()。 需求状况竞争能力需求状况和竞争能力中间商的多少 9、产品生命周期中在()购买者一般较多。 引入期成长期成熟期衰退期 10、下列产品()富有弹性 大米肥皂家电食盐 11. 产品生命周期的最后阶段是_______ . 产品成熟期 . 明星类 产品衰退期 . 问号类 12. 以迅速获得较大市场占有率为目的的定价策略被称为_______ . 渗透定价 . 撇脂定价 . 心理定价 . 促销定价 13. 将顾客划分为更小 , 更具同性质的群体的过程是_______ . 经营多元化 . 市场细分 . 市场定位 . 批发 14. 定价是市场营销组合中的一个重要因素 , 因为它_______ . 影响总收益 . 影响聘用销售人员的数量 . 影响产品的广告方式 . 可以识别机会成本 15. 民族亚文化的变化将会引起下列哪个因素变化_______ . 市场营销组合 . 企业目标 . 消费者态度 . 群体购买 16.下列不属于组织微观环境的是_______

市场营销作业分析

第二章作业耐克公司营销环境分析 一.耐克公司营销环境因素分析 1.宏观环境 (1)经济环境 ●在经济全球化的背景下,各个行业的消费市场都在扩大。北美自有贸易协议和 WTO也为对外贸易提供了良好的保障。但在经济全球化的同时,也出现了区域性 的经济集团,如欧盟等,对于成员国以外的贸易对象设置了各种贸易壁垒,阻碍了 耐克公司进一步拓展市场。 ●如今,耐克公司将大部分生产都放到了发展中国家,但是发展中国家经济发展 的不稳定,不定期的经济危机,对于耐克公司的生产和销售也造成很大的影响,还 有一些发展中国家的运动鞋市场尚未全部开放,一些国家仍对进入本国的外国公司 运动鞋产品实行配额制度。 ●从美国自身的经济发展状况来看,90年代前后,美国经济开始摆脱滞涨,出现 了良好的增长势头,但06年以后出现的金融危机使美国经济又遭重创,美国本土 的市场必定萎缩。 (2)人口环境 ●近几年来全球的人口结构发生了显著的变化,人口增长的幅度趋缓,人口老龄 化的现象越来越严重,而耐克的主要消费人群仍然是青少年,因此耐克所面临的市场正在陷入紧缩的形势。 ●发展中国家随着经济发展,人口素质不断提高,文化教育水平的提升使人们的 思维方式也产生了很大的改变,大批新兴发展中国家的人们对品牌运动鞋产生了兴趣。 (3)社会文化环境 ●由于社会生产力发展,各国人民对于服饰的追求趋于时尚化、健康化,越来越 多的女性也愿意选择运动类服饰作为日常的服饰。 ●经济全球化也带来了文化传播,西方发达国家的文流入发展中国家,发展中国 家的人民受到了很大影响,对于品牌、时尚有了更大的需求,耐克作为欧美运动品 牌的代表,受到了大量发展中国家人民的追捧。 (4)科学技术环境 ●第三次产业革命后,世界进入了以科学技术为主导的知识经济时代,各个行业

营销学试题及答案

营销学试题及答案 一、选择题: 1、执行推销观念的企业,称为推销导向企业。其口号是( B )。 A.我们生产什么就卖什么 B.我们卖什么就让人们买什么 C.市场需要什么就生产什么 D.好酒不怕巷子深 2、对于减少失调感的购买行为,营销者要提供完善的( B ) ,通过各种途径提供有利于本企业和产品的信息,使顾客确信自己购买决定的正确性。A.售前服务 B.售后服务 C.售中服务 D.无偿服务 3、非营利组织的采购部门通过传播媒体发布广告或发出信函,说明有关要求,邀请供应商在规定期限内投标的购买方式叫( A ) 。 A.公开招标选购 B.议价合约选购 C.日常选购 D.正常购买 4、准确地计算产品所提供的全部市场认知价值是( B ) 的关键。 A.反向定价法 B.认知价值定价法 C.需求差异定价法 D.成本导向定价法 5、下列( A )属于企业的不可控因素。 A 营销环境 B 营销组合 C 促销策略 D 产品组合 6、根据“需要层次论”,下列属于第三层次的是( C ) A 安全需要 B 自尊需要 C 社会需要 D 自我实现的需要 7、在营销调研中,调研人员一般先收集( B )。 A 一手资料 B 二手资料 C 原始资料 D 外部资料 8、一个市场是否有价值,主要取决于该市场的( C )。 A 需求状况 B 竞争能力 C 需求状况和竞争能力 D 中间商的多少 9、产品生命周期中在( C )购买者一般较多。 A 引入期 B 成长期 C 成熟期 D 衰退期 10、下列产品( C )富有弹性 A 大米 B 肥皂 C 家电 D 食盐 11. 产品生命周期的最后阶段是___C____ A. 产品成熟期 B. 明星类 C 产品衰退期 D. 问号类 12. 以迅速获得较大市场占有率为目的的定价策略被称为___A____ A. 渗透定价 B. 撇脂定价 C. 心理定价 D. 促销定价 13. 将顾客划分为更小 , 更具同性质的群体的过程是___B____ A. 经营多元化 B. 市场细分 C. 市场定位 D. 批发 14. 定价是市场营销组合中的一个重要因素 , 因为它____A___ A. 影响总收益 B. 影响聘用销售人员的数量 C. 影响产品的广告方式 D. 可以识别机会成本 15. 民族亚文化的变化将会引起下列哪个因素变化__C_____ A. 市场营销组合 B. 企业目标 C. 消费者态度 D. 群体购买

市场营销学第一次在线作业答案

视窗 × loading... 第一次在线作业 单选题 (共23道题) 展开 收起 1.( 2.5分)下列有关交换的说法哪个是正确的?( ) ?A、人们要想获得所需要的产品,必须通过交换 ?B、交换是一个结果而不是一个过程 ?C、交换也就是交易的另一种说法 ?D、交换是人们获得自己所需要的某种产品的一种方式 我的答案:D 此题得分:2.5分 2.(2.5分)市场营销概念的核心是() ?A、交换 ?B、需求 ?C、需要 ?D、产品 我的答案:A 此题得分:2.5分 3.(2.5分)从市场理论的角度而言,企业市场营销的最终目的是()

?A、满足消费者的需求和欲望 ?B、求得生存和发展 ?C、推销商品 ?D、获取利润 我的答案:A 此题得分:2.5分 4.(2.5分)市场营销学的“革命”的标志是提出了什么观念() ?A、以消费者为中心 ?B、以生产者为中心 ?C、市场细分 ?D、市场营销组合 我的答案:A 此题得分:2.5分 5.(2.5分)市场营销应该以()为中心。 ?A、产品 ?B、服务 ?C、价格 ?D、顾客 我的答案:D 此题得分:2.5分 6.(2.5分)从市场营销的角度看,市场就是()。 ?A、买卖的场所 ?B、商品交换关系的总和

?C、交换过程本身 ?D、具有购买欲望和支付能力的消费者 我的答案:D 此题得分:2.5分 7.(2.5分)消费者未能得到满足的感受状态称为()。 ?A、欲望 ?B、需要 ?C、需求 ?D、愿望 我的答案:B 此题得分:2.5分 8.(2.5分)()是企业最理想的一种需求状况。 ?A、过量需求 ?B、充分需求 ?C、不规则需求 ?D、潜伏需求 我的答案:B 此题得分:2.5分 9.(2.5分)一般来说,市场营销环境包括()。 ?A、直接营销环境和间接营销环境 ?B、微观环境和宏观环境 ?C、微观环境和中观环境 ?D、宏观环境和中观环境

市场营销学作业

市场营销学作业

10环境科学黄小珠学号:118672010056 第二章 1、答:以信息经济或网络经济为特征的新经济时代已经到来。这是一个瞬息万变的时是一个高度竞争的时代,是一个机遇与挑战并存的时代,更是一个充满希望的时代。处于这样一个经济全球化和知识经济时代开端的企业应该怎样应对营销领域的全面挑战,以富有远见的眼光制定适应新经济时代的营销战略,已历史性地落到我们营销理论工作者和实际工作者的肩上。 一、新经济时代的挑战要求企业营销必须推陈出新。经济全球化的挑战。经济全球化促使各国市场更加开放,有利于国际贸易的增长,有利于生产要素在全球范围内优化组合。但对各国企业来说,面对的市场竞争将更加激烈和残酷。在经济全球化背景下企业要生存和发展,抓住机遇,为国家的富强作出历史性的贡献、就要认真分析竞争形势的变化,必须在营销管理方面深入创新。知识经济的挑战。高新技术、信息技术的出现和发展,促使世界经济发展发生了带有根本性的变化。知识经济作为一种创新经济,强调创新应成为经济增长的发动机,企业竞争力的大小取决于其创新能力的强弱。企业创新力包括多个方面,营销创新力是其核心要素之一,企业只有大力开展营销创新,才能更好地迎接知识经济的挑战。 二、新经济时代企业要有营销观念创新的思路。高新奇手机能在目前严峻形势下一枝独秀,就是因为他们注重营销观念的创新。 2、答:在全球经济衰退、市场低迷的严峻形势下,从高新奇手机企业的成功 案例可知,企业要走出低谷。 首先,品牌创新要遵循以下七大原则。 A、对症下药:。品牌经营者应具体问题具体分析,对症下药,对品牌进行更新改造。 B、程序科学:品牌创新要循遵科学的程序,采取适应的步骤。在方案 实施过程中,要坚持实事求是的态度,既要依照方案开展工作,又要尊重企业和品牌的实际情况。如果企业内外环境有变化,方案也要适时修正,切不可死搬教条。 C、控制成本:品牌创新的成本包括前期调研决策费用、技术与产品创新费用、公关广告费用和包装费用等。新形象与原形象差别愈大,成本愈高。因此,企业要严格控制成本,提高经济效益。 D、以市场为中心:品牌创新需充分考虑市场对品牌新形象的认可与接受程度。只有以市场为中心,以消费者为中心,才能真正实现品牌创新的目的。 E、讲求效益:效益是企业发展的根本动力,也是品牌管理的最高目标。效益第一,是市场经济的永恒主题和不变原则。品牌创新要求企业对各种资源统筹安排,合理调配,实现最佳综合效益。

市场营销学试题及其答案

市场营销学试题及其答案 【最新资料,WORD文档,可编辑】 市场营销学试题及其答案 市场营销学试题及其答案 《市场营销学》试卷A-04 考生注意: 、所有考题请回答在答题纸上,否则按无效试卷处理; 、请考生务必把年级、专业、班级、学号及姓名填写在答题纸上; 、本试卷共有5页八大题,请考生检查是否有缺页或损页; 、考试结束后,请将试题及答题纸同时交回。 年级:专业:班级:学号:姓名: 一、单项选择题(在每小题备选的四个答案中选择一个最合适的,并将选 中答案的字母填在答题纸上。每小题1分,共12分。) 、市场营销学“革命”的标志是提出了_________的观念。 .以消费者为中心 B.以生产者为中心 .市场营销组合 D.网络营销 、企业感知外部世界的常用手段是_________。 .公共关系 B.市场营销 .倾听 D.市场调研 、国内市场按_________可分为消费者市场、生产者市场、中间商市场及非营利组织市场。 .购买动机 B.商品用途 .购买心理 D.人口因素

、公关活动的主体是_________。 .一定的组织 B.顾客 .政府官员 D.推销员 、同类产品不同品牌之间差异小,消费者购买行为就_________。 .简单 B.复杂 .一般 D.困难 、服务是一种无形产品,它向顾客提供的是产品的_________,并不涉及所有权的转移。 .所有权 D.使用权 、运用科学的方法,有目的有计划地收集、整理和分析研究有关市场营销方面的信息,提出解决问题的建议,供营销管理人员了解营销环境,发现机会与问题,作为市场预测和营销决策的依据,我们把它称之为_________。 .营销信息系统 B.市场调研 .市场预测 D.决策支持系统 、采用无差异性营销战略的最大优点是_________。 .市场占有率高 B.成本的经济性 .市场适应性强 D.需求满足程度高 、有能力对市场领导者采取攻击行动,有望夺取市场领导者地位的公司属于 _________。 .强竞争者 B.市场挑战者 .市场利基者 D.好竞争者 、注册后的品牌有利于保护_________的合法权益。 .商品所有者 B.资产所有者 .品牌所有者 D.产品所有者 、按照单位成本加上一定百分比的加成来制定产品销售价格的定价方法称之为 _________定价法。 .成本加成 B.目标 .认知价值 D.诊断

吉林大学网上作业市场营销学多选题答案

1: 产品整体概念包括( )。 1.工业品 2.消费品 3.核心产品 4.形式产品 5.附加产品 答案为:3 4 5 2:市场补缺者可采取的专业化战略有() 1.顾客规模专业化 2.服务项目专业化 3.分销渠道专业化 4.特定顾客专业化 5. 地理区域专业化 答案为:1 2 3 4 5 3: 关系营销的层次包括() 1.基本型关系营销 2.鼓动型关系营销 3.负责型关系营销 4.能动型关系营销 5.伙伴型关系营销 答案为:1 2 3 4 5 4:影响消费者购买行为的社会因素有() 1.参照群体 2.家庭 3.社会角色 4.生活方式 5.个性

答案为:1 2 3 5: 定点超越的类型包括() 1.产品定点超越 2.价格定点超越 3.过程定点超越 4.组织定点超越 5.战略定点超越 答案为:1 3 4 5 6:收集原始数据的主要方法包括() 1.观察法 2.实验法 3.年鉴查阅法 4.调查法 5.专家估计法 答案为:1 2 4 5 7: 营业推广决策通常包括( )等内容。 1.确定目标 2.选择方式 3.制定方案 4.实施方案 5.评价方案 答案为:1 2 3 4 5 8: 促销组合是( )等手段的综合运用。

1.广告 2.人员推销 3.公关 4.产品开发 5.营业推广 答案为:1 2 3 5 9: 产业用户购买中心是由( )等人员组成。 1.实际使用者 2.影响者 3.采购者 4.决定者 5.信息控制者 答案为:1 2 3 4 5 10: 影响消费者购买行为的心理因素包括( )。 1.需要和动机 2.感觉和知觉 3.学习和态度 4.教育程度 5.记忆 答案为:1 2 3 5 11: 分析营销环境的根本目的是 ( )。 1.扩大销售 2.对抗竞争 3.寻求营销机会 4.避免环境威胁 5.树立企业形象 答案为:3 4

《市场营销学》试题及答案

《市场营销学》试题及答案(一)单项选择题(在下列每小题中,选择一个最合适的答案。) 1.企业在考虑营销组合策略时,首先需要确定生产经营什么产品来满足的需要。 A.消费者 B.顾客 C.社会 D.目标市场 2.每种产品实质上是为满足市场需要而提供 的。 A.服务 B.质量 C.效 用 D.功能 3.影响购买材料和部件的最重要因素是——和供应商的可信度。 A.质量 B.品种 C.规格 D.价格 4.由于供应品的标准化,顾客对它无强烈的品牌追求,因此,影响顾客购买的主要因素是价格和。 A.质量 B.品种 C.服务 D.功能 5.产品组合的宽度是指产品组合中所拥有的数目。 A.产品项目 B.产品线 C.产品种类 D.产品品牌 6.产品组合的长度是指的总数。 A.产品项 目 B.产品品种 C.产品规格 D.产品品牌 7.产品组合 的是指一个产品线中所含产品项目的多少。 A.宽 度 B.长度 C.关联度 D.深度 8.产品生命周期由——的生命周期决定。 A.企业与市场 B.需求与技术 C.质量与价格 D.促销与服务 9.导人期选择快速掠取策略是针对目标顾客 的 A.求名心理 B.求实心理 C.求新心 理 D.求美心理 10.成长期营销人员的促销策略主要目标是在消费者心目中建立争取新的顾客。 A.产品外观 B.产品质量 C.产品信 誉 D.品牌偏好 11.大多数企业开发新产品是改进现有产品而非创 造。 A.换代产品 B.全新产品 C.仿制产品 D.最新产品 12.新产品开发的产品构思阶段,营销部门的主要责任是、激励及提高新产品构思。 A.收 集 B.调查 C.寻找 D.评价 13.处于市场不景气或原料、能源供应紧张时期,产品线反而能使总利润上升。 A.增加 B.扩充 C.延伸 D.缩减 14.期望产品,是指购买者在购买产品时,期望得到与密切相关的一整套属性和条件。 A.服务 B.质量 C.产品 D.用途 15.非渴求商品,指消费者不了解或即便了解也——的产品。 A.很想购买 B.不想购买 C.渴求购买 D.即刻购买【参考答案】 1.D 2.A 3.D 4.C 5.B 6.A 7.D 8.B 9.C 10.D 11.B 12.C 13.D 14.C 15.B (二)多项选择题(下列各小题中正确的答案不少于两个,请准确选出全部正确答案。) 1.产品可以根据其耐用性和是否有形进行分类,大致可分为三类。 A.高档消费 品 B.低档消费品 C.耐用品 D.非耐用品 E.劳务 2.劳务具有的特点。 A.无形性 B.满足感C.易变性 D.不可分离性 E.不可储存性 3.因为农产品具 有特点,所以销售时,需要采取特殊的营销措施。A.标准性 B.易腐性 C.无形性 D.季节性 E.耐用性 4.产品

《市场营销学》(结课作业)含答案

201209考试批次 《市场营销学》结课作业 学生姓名学习中心 学号考号 专业年级层次

北京语言大学网络教育学院 《市场营销学》期末试卷 注意: 本学期所布置的大作业,请同学一律按照以下要求执行: 一、凡是大作业的课程必须在规定时间到指定网址提交电子版作业: 1、提交网址:http://202.152.187.8:8081/schoolwork/login.aspx 2、提交起止时间:2012年7月22日-9月9日23:00; 二、电子版大作业提交须知: 1、输入的用户名为学院学生平台用户名; 2、课程考试号可以登陆学生平台,在页面右上角的“个人中心”中查询,为7位的数字; 3、提交的文档格式必须为word文档,截止日期前可多次提交,平台只保留最后一次提交的文档; 4、严格按照课程名称提交相应课程大作业,提交错误的大作业,按0分处理; 三、必须严格按照每门课程的答题要求完成作业,不得拖延,逾期不交者,按0分处理; 四、没有按照学院要求来做的大作业,将酌情扣分。 请大家运用市场营销学相关知识,分析下面三个案例题,并回答相关问题 一、肯德基苏丹红事件 2005年3月15日,上海市相关部门在对肯德基多家餐厅进行抽捡时,发现新奥尔良鸡翊和新奥尔良鸡腿堡调料中含有“苏丹红一号”成分.16日上午,百胜集团上海总部通知全国各肯德基分部“从16日开始,立即在全国所有肯德基餐厅停止售卖新奥尔良鸡翅和新奥尔良鸡腿堡两种产品,同时销毁所有剩余调料。” 3月16日下午,百胜发表公开声明,宣布新奥尔良鸡翅和新奥尔良鸡腿堡调料中含有“苏丹红一号”,并向公众致歉。百胜表示,将严格追查相关供应商在调料中违规使用“苏丹红一号”的责任。 肯德基中国公司的部分产晶,含有苏丹红事件在经历了近两周的检测和调查后,肯德基所属的中国百胜餐饮集团总裁苏敬轼2004年3月28日正式公布调查结果:经过各级政府在不同城市对不同原料进行抽检,确认所有问题调料均来自扛苏宏芳香料(昆山)有限公司供应给广东中山基快富公司的两批辣椒粉。中国百胜餐饮集团向全国消费者保证,肯德基所有产品都不含苏丹红。 肯德基公司此次由于苏丹红问题遭受了重大打击。苏敬轼称,针对苏丹红事件的教训,中国百胜餐饮集团决定采取三项措施防范部分食品生产供应商不能严把食品安全关带来的隐患:一是将在过去的基础上加强原有的检测能力,投资200万元建立一个现代化食品安全检测研究中心,对所有产品及使用原料进行安全抽检,井对中国食品供应安全问题进行研究。二是要求所有主要供应商增加人员,添购必要的检测设备,对所有进料进行食品安全抽检。三是强化选择上游供应商的要求标准,严防不能坚持食品安全的供应商混入供应链。 (资料来源:2005年3月29日经济日报,陈小力) 请认真阅读上述资料,回答以下问题?

市场营销学试题(附答案)2

华侨大学市场营销学参考答案试卷A

图为5层次同心圆。 三、判断,简述理由:(5%×2) 1有人建议,中低档生活必需品应该采用小数尾数定价方法。请从心理定价的一般角度判断其合理性,简述理由。 合理。3%中低档生活必需品,消费者相对价格敏感,尾数可以促进消费者选择。2% 2一些矿泉水企业采用赠送饮水机的方式增加顾客数量。请判断其营销方式是否具有合理性,简述理由。 合理。饮水机和矿泉水是相对互补品,相对也就是争取了消费者。 四、论述:(10%×2) 1.论述市场挑战者如何确定战略目标和竞争对手,以及如何选择挑战战略。 1.确定战略目标与竞争对手:5% 攻击领导者、攻击规模相同但经营不佳、资金不足的公司、攻击规模较小、经营不善、资金缺乏的公司 2.选择挑战战略:5% a:正面进攻;b:侧翼进攻;c:包抄进攻;d:迂回进攻: e:游击进攻。 2.市场营销观念发展的具体阶段和内容。 1.生产观念2% 生产观念是指导销售者行为的最古老的观念之一。这种观念产生于20世纪20年代前。企业经营哲学不是从消费者需求出发,而是从企业生产出发。其主要表现是“我

生产什么,就卖什么”。生产观念认为,消费者喜欢那些可以随处买得到而且价格低廉的产品,企业应致力于提高生产效率和分销效率,扩大生产,降低成本以扩展市场。 2.产品观念2% 它也是一种较早的企业经营观念。产品观念认为,消费者最喜欢高质量、多功能和具有某种特色的产品,企业应致力于生产高值产品,并不断加以改进。它产生于市场产品供不应求的“卖方市场”形势下。最容易滋生产品观念的场合,莫过于当企业发明一项新产品时。此时,企业最容易导致“市场营销近视”,即不适当地把注意力放在产品上,而不是放在市场需要上,在市场营销管理中缺乏远见,只看到自己的产品质量好, 看不到市场需求在变化,致使企业经营陷入困境。 3.推销观念2% 推销观念(或称销售观念) 产生于20世纪20年代末至50年代前,是为许多企业所采用的另一种观念,表现为“我卖什么,顾客就买什么”。它认为,消费者通常表现出一种购买惰性或抗衡心理,如果听其自然的话,消费者一般不会足量购买某一企业的产品,因此,企业必须积极推销和大力促销,以刺激消费者大量购买本企业产品。推销观念在现代市场经济条件下被大量用于推销那些非渴求物品,即购买者一般不会想到要去 购买的产品或服务。许多企业在产品过剩时,也常常奉行推销观念。 4.市场营销观念2% 市场营销观念是作为对上述诸观念的挑战而出现的一种新型的企业经营哲学。这种观念是以满足顾客需求为出发点的,即“顾客需要什么,就生产什么”。尽管这种思想由来已久,但其核心原则直到50年代中期才基本定型,当时社会生产力迅速发展,市场趋势表现为供过于求的买方市场,同时广大居民个人收入迅速提高,有可能对产品进行选择,企业之间为实现产品的竞争加剧,许多企业开始认识到,必须转变经营观念,才能求得生存和发展。市场营销观念认为,实现企业各项目标的关键,在于正确确定目标市场的需要和欲望,并且比竞争者更有效地传送目标市场所期望的物品或服务,进而比竞争者更有效地满足目标市场的需要和欲望。 5.社会市场营销观念2% 社会市场营销观念是对市场营销观念的修改和补充。它产生于20世纪70年代西方资本主义出现能源短缺、通货膨胀、失业增加、环境污染严重、消费者保护运动盛行的新形势下。因为市场营销观念回避了消费者需要、消费者利益和长期社会福利之间隐含着冲突的现实。社会市场营销观念认为,企业的任务是确定各个目标市场的需要、欲望和利益,并以保护或提高消费者和社会福利的方式,比竞争者更有效、更有利地向目标市场提供能够满足其需要、欲望和利益的物品或服务。社会市场营销观念要求市场营销者在制定市场营销政策时,要统筹兼顾三方面的利益,即企业利润、消费者需要的满

2019年春季营销管理(本)网上作业1.doc

2014年春季营销管理(本)网上作业1 作业名称:2014年春季网上作业1 出卷人:SA 作业总分:100 通过分数:60 题号:1 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)本题分数:5 内容: 对企业而言理想的业务是指() A、高机会低风险业务 B、高机会高风险业务 C、低机会高风险业务 D、低机会低风险业务 标准答案:A 学员答案:A 本题得分:5 题号:2 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)本题分数:5 内容: 选择目标市场的第一步是() A、市场细分 B、选择确定目标市场 C、制定目标市场营销策略 D、市场定位 标准答案:A 学员答案:A 本题得分:5 题号:3 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)本题分数:5 内容: 下列不属于政府市场采购方式之一() A、公开招标采购 B、议价采购 C、换购 D、日常性采购 标准答案:C 学员答案:C 本题得分:5 题号:4 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)本题分数:5

内容: 对政府的环境污染治理措施的变化分析属于() A、人口环境因素 B、经济环境因素 C、政治环境因素 D、自然环境因素 标准答案:D 学员答案:D 本题得分:5 题号:5 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)本题分数:5 内容: 所谓分销渠道是() A、协助公司销售产品的商店 B、协助公司传递产品的运输企业 C、提供交易信息的机构 D、上述三者的综合 标准答案:D 学员答案:D 本题得分:5 题号:6 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)本题分数:5 内容: 食品商店与服装商店的市场关系是() A、愿望竞争者 B、一般竞争者 C、品牌竞争者 D、不存在竞争关系 标准答案:A 学员答案:A 本题得分:5 题号:7 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)本题分数:5 内容: 服饰商店经营男西服、男衬衫与领带,其产品组合宽度为() A、1 B、2 C、3 D、0

营销管理试题及答案

《营销管理》模拟试题及答案 一、单选题 1、市场营销是个人和集体通过创造,提供出售,并同别人交换产品和价值,以获得_______一种社会和管理过程。( B ) A、企业利润 B、满足需要和欲望之物 C、产品销售 D、竞争优势 2、选择目标市场一般需要经过3个阶段:①_______;②对细分市场分析;③进行市场营销组合和成本分析。( C ) A、顾客收入分析 B、竞争对手分析 C、全市场分析 D、资源供应分析 3、企业对中间商的基本激励水平应以_______为基础。( C )A.中间商的业绩 B.企业实力 C.交易关系组合 D.市场形势 4、订价的3C模型表明企业为产品或服务确定价格时,是由成本、___C____和需求决定企业订价的合理范围。 A、竞争者成本 B、产品特点 C、竞争者的价格 D、平均利润 5、在一般情况下,由于广告与人员销售的特点有很大的不同,因此在促销时,前者主要使用在_______市场;后者主要使用在_______市场。( C ) A、产业消费者 B、产业用品消费品 C、消费品产业用品 D、方便品选购品 6、在不规则需求情况下,市场营销管理的任务是_____A__。() A、协调市场营销 B、关系市场营销 C、反市场营销 D、开发市场营销 7、产品组合的_______,是指产品大类中每种产品有多少花色品种规格。( D ) A.长度 B.宽度 C.关联性 D.深度 8、在促进购买者对企业及其产品的了解方面,_______的成本效益最好。( D ) A、人员推销 B、销售促进 C、宣传 D、广告 10、下面属于现代市场营销理论研究的主要对象的是_______。 )( A D、中间商市场 C、产业市场 A、消费者市场 B、组织市场11、在市场上通常表现为产品质量水平、外观特色、式样、包装等,属于实体物品中的_______。

市场营销管理作业答案

市场营销管理作业答案 Company number:【0089WT-8898YT-W8CCB-BUUT-202108】

《市场营销管理》作业 第一讲市场营销学导论 1、什么是市场营销 答:市场营销是个人和集体通过创造,提供出售,并同别人自由交换产品和价值,以获得其所需所欲之物的一种社会和管理过程。 4、为什么说市场营销观念的确立是企业营销观念的深刻变革 答:市场营销观念的核心是以顾客需求为中心,企业通过生产、流通和售后服务满足市场需求,实现企业的经济目标。它与传统经营观念的主要区别:企业考虑问题的逻辑顺序不是从既有的生产出发,以现有的产品去吸引或寻找客户,而是从市场上的消费需求出发,按照消费者的需求去组织生产和销售,以期满足客户的需要。企业的主要目标不是单纯追求销售量的短期增加,而是着眼于长久占领市场阵地。奉行市场营销观念的企业十分重视市场研究,力求在消费需求的动态变化中不断发现那些尚未得到满足的消费需求,并通过产品开发、价格、渠道、促销等策略的制定去满足这种需求。 所以,在市场营销观念的指导下,企业考虑问题的逻辑顺序不是从既有的生产出发,以现有的产品去吸引或寻找客户,而是从市场上的消费需求出发,按照消费者的需求去组织生产和销售,以期满足客户的需要。企业通过市场研究,力求在消费需求的动态变化中不断发现那些尚未得到满足的消费需求,并通过产品开发、价格、渠道、促销等策略的制定去满足这种需求。 第二讲市场营销环境 1、市场营销环境分析的意义。 答:营销环境按其对企业营销活动的影响,可分为机会环境或威胁环境。所有企业都在一定的市场营销环境下生存,都会面临着许多环境机会或环境威胁,这些机会或威胁一直都会影响和制约着企业的市场营销,对

相关文档
相关文档 最新文档