管理基础知识试题及答案(重庆事业单位)
管理基础知识习题及答案
一、单项选择题(每题只有一个正确答案)
1.管理的基本职能主要指：计划、组织、领导、( )。
A.沟通
B.协调
C.控制
D.指挥
2.在现代社会中，按公共领域和非公共领域及其主体组织形式，社会管理可分为公共管理和( )。
A.企业管理
B.经济管理
C.社会管理
D.法律管理
3.在市场经济条件下，企业的管理活动应以( )为导向，以经济理性为最大原则。 A.公众利益 B.目标 C.法律 D.市场
4.儒家思想的核心反映的是( )。
A.仁、义、礼、智、信
B.修身、齐家、治国、平天下
C.以和为贵
D.性恶论 5.管理者面临的内部环境，是指组织性质、( )。 A.人员状况 B.生产力水平 C.制度 D.法规
6.从管理工作的领域宽度及专业性质的不同，可以把管理人员分为综合管理人员与( )。
A.开发人员
B.生产人员
C.专业管理人员
D.营销人员
7.不同层次的管理者对各种技能要求程度不同，但( )则同等重要。 A.技术技能 B.人际技能 C.概念技能 D.管理技能
8.较早将科学方法应用于管理实践并进行了理论概括，成为科学管理启蒙者的人是( )。
A.亚当·斯密
B.罗伯特·欧文
C.查尔斯·巴贝奇
D.享利·普尔 9."科学管理之父"泰勒的代表作是( )。
A.《国富论》
B.《工业管理与一般管理》
C.《科学管理原理》
D.《机器与制造业经济学》
10.按决策目标的影响程度不同，决策可分为( )。
A.战略战术性决策
B.程序化、非程序化决策
C.确定型、风险型决策
D.个人、群体决策
1l.决策的基本前提是( )。
A.拟定备选方案
B.分析方案
C.选择方案
D.确定目标
12.决策盈亏平衡点法是指在一定的销售量下，企业的销售收入( )。 A.小于总成本 B.大于总成本 C.等于总成本 D.参考成本
价 13.不确定型决策方法主要有保守法，冒险法和( )。 A.主观概率 B.大中取大法 C.大中取小法 D.折中法
14.一个人承受心理压力的过程包括三个阶段：惊恐阶段，抗拒阶段和 ( )。 A.狂躁阶段 B.抑郁阶段 C.无望阶段 D.力竭阶段
l5.群体决策的缺点主要体现在消耗时伺长，少数人说了算，屈从压力。 ( )等方面。
A.责任不清
B.方案太多
C.意见太多
D.认知能力差距大
16.从职能空间对计划进行分类，可以将计划分为业务与财务计划。 ( )。 A.战略与战术性计划 B.长期与短期计划 C.指导性计划 D.人事计划 17.根据计划内容明确性标准，可将计划分为具体性计划和( )。 A.业务计划 B.指导性计划 C.财务计划 D.程序计划 18.按决策问题的重复程度不同，可分为程序化决策和( )。 A.例行决策 B.常规决策 C.定型决策 D.非程序化决策
19.按决策条件的可控程度划分，可分为确定型决策，风险决策和 ( )。 A.不确定型决策 B.程序化决策 C.非程序化决策 D.常规决策
20.根据实践结果，对初始决策作出相应的调整或改革使决策合理，这是决策( )。 A.满意原则 B.系统原则 C.比较选优原则 D.反馈原则
21.决策者既希望行动轰轰烈烈，又顾虑成本开支巨额投入，这是一种 ( )心理压力。
A.双趋冲突
B.双避冲突
C.得失冲突
D.趋避冲突 22.参与决策是削弱和( )集权式领导的手段。 A.牵制 B.制衡 C.抵制 D.反对23.择案规则就是( )选定最终决策方案的程序和方法。 A.主要部门 B.上级领导 C.决策个体 D.决策群体
24.组织是管理的职能，它包括组织设计、人员配备、组织结构、 ( )。 A.组织机构 B.组织类型 C.组织原则 D.组织文化 25.目标一致性是组织的主要标志，也是组织形成的( )。 A.基本要求 B.基本条件 C.基本目的 D.基本规定
26.按照组织的灵活性和适应性程度，组织可以划分为机械式组织和 ( )。 A.有机式组织 B.正式组织 C.非正式组织 D.行政组织27.对于一个特定的组织，最有效的组织形式在某种程度上取决于它的战略目标和( )。
A.组织机制
B.环境状况
C.组织关系
D.组织文化 28.直线型组织结构使用最早，最为( )。 A.简单 B.复杂 C.科学 D.直接
29.事业部制组织结构是一种( )组织结构形式。 A.分权制 B.集权制 C.直线型 D.职能型
30.物质文化是组织文化的( )。 A.表层 B.中间层 C.核心 D.灵魂
31.制度文化是组织文化的( )。 A.表层 B.中间层 C.核心 D.灵魂
32.原则统一性是组织目标和价值的( )体现。 A.合法性 B.合理性 C.规定性 D.规范性
33.等级结构明确、决策流程化，行为可预见性强，这是( )的优点。 A.机械式组织 B.有机式组织 C.正式组织 D.非正式组织34.组织筹建成本与运行成本较高，适应变化能力差，容易形成官僚主义，这是( )的缺陷。
A.机械式组织
B.有机式组织
C.正式组织
D.非正式组织
35.组织成员自主意识强，组织沟通良好，较易得到满意感，这是( ) 的优点。
A.机械式组织
B.有机式组织
C.正式组织
D.非正式组织
36.正式组织与非正式组织的组织目标不同，正式组织的组织目标是 ( )。 A.利润或社会服务 B.成员满意 C.利润 D.社会服务37.正式组织与非正式组织的运作基础不同，正式组织的运作基础是 ( )。 A.兴趣 B.爱好 C.法律 D.制度、规范
38.组织职责界限分明，工作程序精确，责权关系固定等优点是( ) 的表现。 A.正式组织 B.非正式组织 C.机械式组织 D.有机式组织
39.组织相对分散，权力分化，具有灵活性、适应性强等优点，
这是 ( )。 A.正式组织 B.非正式组织 C.机械式组织 D.有机式组织 40.组织结构的( )是网络经济下企业组织最显著的特征。 A.平面化 B.扁平化 C.金字塔式 D.命令链 41.精神层文化是组织文化的( )。
A.表层
B.中间层
C.最高层
D.核心和灵魂
42.领导者的权力按其影响力来源可分为职务权力和( )。 A.个人权力 B.法定权力 C.强制权力 D.奖惩权力
43.领导者素质的层次性可分为三类，即概念能力、人际能力和( )。 A.技术能力 B.领导能力 C.协调能力 D.沟通能力
44.美国学者认为为达到组织目标，领导者界定和构造自己与下属的角色倾向程度叫( )。
A.关怀维度
B.结构维度
C.高关怀维度
D.高结构维度
45.领导者信任和尊重下属的观点和情感的程度叫( )。 A.关怀维度 B.结构维度 C.高关怀维度 D.低关怀维度
46.领导风格理论是由( )提出来的。 A.勒温 B.坦南鲍姆 C.菲德勒 D.赫塞
47.领导替代理论是由( )提出来的。
A.罗伯特·豪斯
B.菲德勒
C.勒温
D.史蒂文·克尔约翰·杰迈尔
48.激励这一含义包括三个方面的关键因素：需要、努力及( )。
A.物质要求
B.精神要求
C.政治要求
D.组织目标
49.力图以最少付出获得最大报酬的人是( )。
A.理性经济人
B.社会人
C.自我实现人
D.复杂人
50.赫茨伯格的“双因素”理论认为，满意的对立面是( )。
A.不满意
B.没有不满意
C.没有满意
D.比较满意
51.心理学家亚当斯的公平理论认为，组织成员所得报酬的绝对值与其积极性的高低( )。
A.成正比
B.成反比
C.无直接的必然联系
D.关系密切 52.人际沟通的根本特点是( )。 A.书信 B.讨论 C.文件 D.语言
53.谈判有两种基本方法，即零和谈判和( )。
A.非零和谈判
B.对等谈判
C.双赢谈判
D.非双赢谈判 54.在组织的权力结构中，占支配地位的是( )。 A.个人权力 B.职务权力 C.群众影响力 D.上级组织 55.领导艺术是领导者在领导活动中掌握的( )。 A.知识 B.经验 C.能力 D.技巧
56.对组织成员关怀备至，制造了一种舒适、友好的组织氛围和组织基础的领导方式叫( )。
A.任务型
B.团队型
C.贫乏型
D.俱乐部型
57.以最小努力完成必须做的工作，以维持组织成员的身份的领导方式叫( )。 A.任务型 B.团队型 C.贫乏型 D.俱乐部型
58.为实现组织共同目标而相互依赖、信任和尊重的关系的领导方式叫 ( )。 A.任务型 B.团队型 C.贫乏型 D.俱乐部型
59.只强调工作效率而忽视人的因素的领导方式叫( )。 A.任务型 B.团队型 C.贫乏型 D.俱乐部型
60.激励是指针对人的各种需要而给予适当满足，从而激发、加强人们实现特定目标的( )。
A.手段
B.方式
C.规则
D.过程
61.需求层次理论是其他激励理论的基础，它是由美国心理学家( )提出的。 A.赫茨伯格 B.马斯洛 C.亚当斯 D.斯金纳
62.双因素理论是美国心理学家赫茨伯格( )年提出
的。 A.1959 B.1969 C.1950 D.1962
63.维克多·弗罗姆在( )一书中首先提出了比较完备的期望理论。
A.《人的动机理论》
B.《管理方格》
C.《工作与激励》
D.《怎样选择一种领导模式》
64.公平理论又叫社会比较理论，是由美国心理学家( )。提出的。 A.赫茨伯格 B.马斯洛 C.亚当斯 D.斯金纳
65.强化理论是美国心理学家( )提出来的。 A.赫茨伯格 B.马斯洛 C.亚当斯 D.斯金纳
66.在组织系统内，依据组织明文规定的原则进行的沟通叫( )。 A.横向沟通 B.纵向沟通 C.正式沟通 D.环式沟通
67.员工生日聚会、工会组织的文娱活动、走访等活动，属于( )。 A.横向沟通 B.非正式沟通 C.正式沟通 D.环式沟通
68.管理中经常发生的冲突，绝大多数是由( )的差异引起的。 A.沟通 B.组织结构 C.个体 D.社会背景
69.传统的控制办法几乎都是事后控制，其致命缺陷在于造成( )。 A.管理过程结束 B.管理出现偏差 C.损害无法补偿 D.错误势态扩大
70."关键的少数，次要的多数"的分布规律，反映的是控制应突出 ( )。 A.灵活 B.重点 C.适度 D.准确
71.从逻辑关系上说，制订计划本身实际上构成了控制过程的( )。 A.第一步 B.第二步 C.第三步 D.第四步
72.管理者在控制工作中可采取的处理措施有两种，一是纠偏，二是( )。 A.控制势态 B.调整策略 C.调查人员 D.调适
73.管理控制的基本任务就是( )。
A.发现偏差
B.分析原因
C.发出指令
D.做出改进 74.制订科学的、切实可行的计划是控制的( )。 A.基本前提 B.基本条件 C.基本功能 D.特点 75.控制具有整体性是控制的( )。
A.基本前提
B.基本条件
C.基本功能
D.特点
76.公务员的招录考核、入学的考试和体检、领导审查工作方案都属于 ( )。 A.直接控制 B.预先控制 C.过程控制 D.事后控制77.用过去的情况指导现在和将来，从而实现对管理过程的控制叫 ( )。 A.反馈控制 B.前馈控制 C.事后控制 D.过程控制 78.对照标准衡量实际工作成效是控制过程的( )。 A.第一步 B.第二步 C.第三步 D.目的 79.鉴定偏差并采取矫正措施是控制的( )。 A.第一步 B.第二步 C.第三步 D.目的
80.1999年11月，山东烟大轮渡有限公司两艘客货混装船沉没是( ) 造成的。 A.环境变化 B.经营失误 C.计划不合理 D.管理不
佳
81."创新是一个民族的灵魂，是一个国家兴旺发达的不竭动力"
是( ) 提出来的。 A.邓小平 B.江泽民 C.胡锦涛 D.温家宝 82.创新的校心在于( )。 A.发展 B.创造 C.拓展 D.发明
83.创意由两项知识组合，一是相关知识，二是( )。 A.新知识 B.救力 C.勤于思考 D.自己擅长
84.党的十六届五中全会决议和“十一五规划”提出，要用( )
时间把我国建设成创新型国家。
A.10年
B.15年
C.20年
D.30年
85.创新是获得高效益之( )。
A.本
B.路
C.途
D.法
86.当今管理的新趋势是：企业由追求利润最大化转向追求企业( ) 最大化。
A.社会效益
B.整体价值
C.经济效益
D.自身价值
87.当今管理的新趋势：人由“劳动力”，转变为“人力资源”，进而成 ( )。 A.“人力价值” B.“人力资本” C.“人力优势” D.“人力潜能”
88.当今管理的新趋势：传统的物力、财力竞争转向企业对( )的竞争。 A.市场瓜分能力 B.科技 C.人才 D.管理手段
89.组织结构的( )已经成为现代组织结构创新的一种趋势。 A.弹性化 B.小型化 C.简单化 D.多元化 90.制度创新的实质是( )的调整。
A.组织结构
B.利益格局
C.分配制度
D.运行机制
91.( )是构成管理者创新活动经久不衰的动机和动力。 A.兴趣 B.
意志 C.目标 D.情感
二、多项选择题(每题至少有两个正确答案)
1.管理的首要属性首先是指管理的( )。
A.科学性
B.艺术性
C.生产力属性
D.生产关系属性 2.( )是管理职能的发展。 A.沟通 B.协调 C.决策 D.创新
3.管理者的角色可以组合成三个方面，即( )。 A.人际关系 B.信息传递 C.决策饲定 D.领导关系
4.按管理者的层次进行分类，可分为高层管理者、中层管理者、 ( )。 A.基层管理者 B.作业人员 C.公司董事会 D.经理
5.作为管理者，不论哪二级，其工作性质和内容基本上是一样的，包括 ( )。 A.计划 B.组织 C.领导 D.控制
6.合格的管理人员应具备( )。
A.技术技能
B.人际技能
C.概念技能
D.沟通协调技能 7.管理学界把管理环境分为( )。
A.一般宏观环境
B.具体或微观环境
C.组织内部环境
D.外部环境 8.各种组织的一般环境主要包括政治环境、社会文化环境和( )。 A.经济环境 B.技术环境 C.自然环境 D.资源状况
9.以企业角度分析，具体组织的特殊环境有：现在竞争对手研究、 ( )。 A.潜在竞争对手 B.替代品生产厂家分析 C.用户研究 D.供应商研究
10.法家管理思想的核心是“法治”，但也要注意管理者的方法和威信，即韩非子的( )。
A.法
B.术
C.势
D.信
11.巴纳德认为，组织存在的基本条件是( )。
A.明确的目标
B.协作意愿
C.信息交流
D.管理者权威
12.巴纳德从( )角度采研究组织问题，为组织管理学的研究打开了新的视角。 A.心理学 B.社会学 C.管理学 D.行为学
13.计划是管理的首要职能，其工作程序和内容包括( )。
A.活动条件研究
B.制定业务决策
C.编制行动计划
D.提出具体
要求
14.计划方案需要组织工作落实，组织工作程序和内容是( )。 A.领导 B.设计组织 C.人员配备 D.组织变革
15.有形的公共产品包括( )。
A.国防
B.公共道路
C.桥梁
D.公共工程设施
16.无形的公共产品包括( )。
A.法律
B.规章制度
C.改策
D.意识形态
17.企业作为现代社会管理的一种类型，具有如下特点( )。 A.目标相对单一 B.竞争性 C.经济理性 D.产权责任
18.社会文化环境包括一个国家或地区的教育程度、文化水平、宗教信仰及( )。 A.风俗习惯 B.审美观念 C.价值取向 D.就业程度19.进入某个行业的难易程度通常受到下列因素影响( )。 A.社会需求 B.规模经济 C.产品差别 D.在位优势
20.从系统观点看，管理决策是由决策主体、决策客体、( )等要素构成。 A.决策理论 B.决策方法 C.决策信息 D.决策结果
21.决策的基本步骤一般是：问题发现和诊断、( )。 A.确定目标 B.拟定备选方案 C.分析方案 D.选择方案
22.确定目标，收集和分析有关资料。( )是预测流程的一般程序。 A.选择方法 B.评价结果C.编写报告 D.评估报告
23.预测的主要方法有( )。
A.专家调查法
B.德尔菲法
C.定性方法
D.定量方法
24.( )都是心理压力的表现形式。
A.趋避冲突
B.双趋冲突
C.双避冲突
D.禁果逆反
25.群体决策的主要优点是提供信息较完整，产生方案更多。( )。 A.增加决策接受性 B.提高决策合法性 C.避免个人说了算 D.责任明确
26.典型的择案规则主要有完全一致，商议一致。( )。
A.行政首长负责
B.少数服从多数
C.等级决定程序
D.“二八定律”
27.按参与决策的决策主体的不同，可分为( )。
A.确定型决策
B.非确定型决策
C.个人决策
D.群体决策
28.决策目标是以较低的成本获取较高的收益，它包括( )。 A.比较择优 B.社会效益 C.经济效益 D.群众满意度
29.盈亏平衡点是根据( )三者之间相互制约关系的综合分析。 A.产量 B.业务量 C.成本 D.利润
30.风险决策是建立在概率基础上的一种决策，概率的表现形式有 ( )。 A.风险概率 B.损益期望值 C.客观概率 D.主观概率
31.预测一般应遵循下列程序：确定预测目标。( )。
A.收集分析有关资料
B.选择预测方法
C.评价预测结果
D.编写预测报告
32.专家调查法的优点是能发挥专家( )。
A.主动性
B.创造性
C.真实性
D.准确性
33.会议座谈、集体讨论等形式的优点是( )。
A.信息量大
B.考虑因素全面
C.预测准确性高
D.时间短
34.定量预测法按照处理资料的不同，可分为( )。
A.时间序列法
B.数据分析法
C.因果预测法
D.资料分析法
35.从众效应原因很复杂，通常有以下表现：( )等。 A.缺乏自信 B.保全己利 C.权宜之计 D.模仿与服从
36.典型的逆反心理有三种；( )。
A.超限反应
B.自我价值保护逆反
C.维护自尊
D.禁果逆反
37.群体决策的缺点主要表现在( )。
A.耗时
B.不能避免少数人作用
C.屈从压力
D.责任不清
38.从职能空间分类，可以将计划分为( )。
A.财务计划
B.人事计划
C.组织发展计划
D.业务计划
39.根据涉及时间长短及其范围广狭综合性程度，可以将计划分为 ( )。 A.长期计划 B.战略性计划 C.战术性计划 D.短期计划
40.根据计划内容明确性标准，可以将计划分为( )。
A.具体计划
B.指令性计划
C.指导性计划
D.部门发展计划
41.组织是管理的一项重要职能，既是管理的载体又是管理的工
具，同时也是( )。 A.执行组织计划的手段 B.实现组织目标的途径 C.管理对象 D.管理方式
42.组织的特征具有目标一致性、( )。
A.原则统一性
B.资源整合性
C.活动协作性
D.结构系统性
43.组织的功能主要有整合功能、凝聚功Q8、( )。 A.服务功能 B.管理功能 C.激励功能 D.监督功能
44.管理学者西拉季等人认为，影响组织设计的因素主要有环境、战略、 ( )。 A.技术 B.组织结构C.制度 D.共同价值观
45.组织结构的发展趋势是组织结构扁平化、( )。
A.组织结构网络化
B.组织结构虚拟化
C.组织结构柔性化
D.组
织结构多元化
46.人员配备原则应包括经济效益、任人唯贤、( )等原则。 A.
因事择人 B.量才适用 C.制度规范 D.促进发展
47.管理培训主要内容包括业务技能培训，管理理论培训、( )。
A.管理能力培训
B.交际能力培训
C.心理素质培训
D.沟通协调
能力培训 48.组织文化具有无形性、实践性、( )等特征。 A.独
特性 B.传承性 C.可塑性 D.历史性
49.组织文化的功能主要有导向功能、凝聚功能、( )等方面。 A.激励功能 B.约束功能 C.辐射功能 D.可塑功能 50.组织文化的显
性内容包括( )。
A.组织标志
B.工作环境
C.规章制度
D.经营管理行为 51.组织文化的隐性内容主要包括组织哲学、价值观念( )。 A.道德规范 B.
组织精神 C.组织素养 D.组织心理 52.组织四要素是指组织设计、组织结构、( )。 A.组织功能 B.组织类型 C.人员配备 D.组织文
化 53.非正式组织的特点是组织形成具有自发性、( )。
A.权力委托性
B.结构松散性
C.规则软约束性
D.领袖自然形
成 54.从组织适应性层面看，机械式组织的特点是( )。 A.开放
性好 B.封闭性好 C.适应性差 D.灵活性强 55.组织设计必须遵循
的原则：( )。
A.目标一致
B.分工协作
C.精简高效
D.权责对等 56.直线型组织结构的优点是( )。
A.结构较简单
B.责权明确
C.信息快捷
D.工作协调 57.职能型的
组织结构优点是( )。
A.专业性强
B.专家管理
C.分工较细
D.结构简单 58.职能型组织结构的缺点是( )。
A.多头领导
B.责权不明
C.缺乏相互配合
D.适应性差 59.直线职能型组织结构的特点是( )。
A.专业分工
B.统一指挥
C.高度集权
D.管理科学 60.矩阵型组织结构的优点是( )。
A.专业知识发挥好
B.统一指挥
C.灵活适应性强
D.部门协作性
强 61.矩阵型组织结构的缺点是( )。
A.反应不灵敏
B.稳定性较差
C.多头指挥
D.部门沟通不够 62.虚拟网络组织结构的优点是( )。
A.高度集权
B.运用广泛
C.灵活
D.投入少 63.虚拟网络组织结构
的缺点是( )。
A.结构松散
B.稳定性较差
C.预见性较差
D.保密性较差 64.组织结构的网络化主要体现在( )。
A.组织形式集团化
B.组织活动方式连锁化
C.内部组织网状化
D.信息传递网络化
65.领导者用权应遵循的基本原则有：合法原则、( )
A.公正原则
B.民主原则
C.例外原则
D.原则性与灵活性相统一原则 66.领导艺术与权术的本质区别主要表现在( )。
A.目的不同
B.实施标准不同
C.活动方式不同
D.实际效果不
同 67.领导艺术的特征表现为( )。
A.技巧性
B.创造性
C.应变性
D.综合性 68.领导素质具有( )特征.
A.综合性
B.时代性
C.动态性
D.层次性 69.公共部门领导者应具备的素质应包括( )。
A.政治素质
B.业务素质
C.身体素质
D.心理素质
70.心理学家马斯洛需求层次理论认为，人的需要由低到高为生理需要、 ( )。 A.安全需要 B.社交需要 C.尊重需要 D.自我实现帮要
71.维克多·弗罗姆的期望理论认为，为有效发挥个体在工作中的动机，需要做好以下工作( )。
A.目标设定科学
B.功绩制原则
C.了解员工需要
D.注重物质激励 72.沟通的主要功能是控制( )。
A.协调
B.激励
C.情绪表达
D.获取信息 73.人际沟通的障碍首先
是人际因素，还有( )。 A.个人因素 B.结构因素 C.风俗习惯 D.技术因素 74.冲突产生的原因主要有沟通差异、( )。
A.制度差异
B.教育程度
C.结构差异
D.个体差异 75.管理者实现有效的谈判，一般要坚持以下原则( )。
A.理性分析谈判事件
B.了解谈判对手
C.寻找双赢方案
D.原则性与灵活性相结合
76.领导者的基础性权力有法定权、( )。 A.强制权 B.奖励权 C.专长权 D.个人影响权 77.领导者的基础性权力中属于职务权力的有( )。 A.法定权 B.强制权 C.奖励权 D.专长权 78.领导素质具有综合性、( )特征。 A.时代性 B.传承性 C.动态性 D.层次性 79.领导者具备的良好心理素质应表现为( )。
A.稳定的注意力
B.坚强的意志力
C.自我控制力
D.表达能力 80.德国心理学家勒温把领导方式分为( )。 A.专制型 B.民主型 C.任务型 D.自由放任型 81.豪斯将领导分为四种类型；支持型、参与型、( )。 A.任务型 B.指令型 C.团队型 D.成就型
82.领导替代理论认为，领导替代物能够对人们提供领导者所产生的影响，替代物是指( )。
A.下属的基本素质
B.完备的规章制度
C.下属的工作经验
D.下属的实践能力 83.沙因把自管理理论产生以来出现的人性假设归纳为四种模式：理性经济人、( )。
A.社会人
B.自我实现人
C.学习人
D.复杂人 84.沟通的障碍主要有( )。
A.个人因素
B.人际因素
C.结构因素
D.技术因素 85.控制是管理的基本职能，控制的必要性表现为( )。
A.组织环境的不确定性
B.组织活动的复杂性
C.管理失误的不可避免性
D.管理绩效要求
86.在管理活动中，一般说来起重要预防控制作用的有( )。 A.法律法规 B.规章制度 C.工作程序 D.人员训练
87.管理者获得实际工作绩效方面的资料和信息的方法主要有( )。 A.观察 B.报表和报告 C.抽样调查 D.召开会议 88.控制的基本功能表现为( )。
A.监督功能 D.纠偏功能 C.协调功能 D.激励功能 89.根据控制的手段可以把控制分为( )。
A.预先控制
B.事后控制
C.直接控制
D.间接控制 90.制定控制标准的过程和方法是( )。
A.确立控制对象
B.选择关键控制点
C.制定控制标准
D.明确控制内容 91.衡量实际工作的基本要求是( )。
A.系统检查
B.定期进行
C.制度保证
D.突出重点
92.组织管理实践中运用了多种控制方法，一般的管理控制方法有 ( )。 A.财务控制 B.人员行为控制 C.综合控制 D.审计控制 93.财务控制是指( )。
A.财务枝算
B.预算控制
C.财务审计
D.财务分析
4.人员行为控制的方法主要有( )。
A.年终考校法
B.追踪调查法
C.鉴定式评价方法
D.实地审查
法 95.( )地创新取得成功的机会无疑远远大于自发创新。 A.有目标 B.有计划 C.有目的 D.有组织
96.从创新的内容看，包括概念创新、组织创新、( )。 A.技术创新 B.产品创新 C.市插创新 D.制度创新 97.在实践中组织结构创新的方式有三种：( )。 A.兼并 B.重组 C.分割 D.建立新组织98.建立创新制度体系，不仅要进行产权制度改革，同时( )等也要同步开展创新括动。
A.人事用工制度
B.分配制度
C.财务制度
D.工作管理制度 99.激发创新思维的因素有目标、( )。 A.价值取向 B.意志 C.兴趣 D.情感 100.创新思维的特征主要有( )。
A.新颖性
B.灵活性
C.艺术性
D.探索性 101.创新必然要遵循一定的步骤、( )。 A.目标 B.程序 C.规律 D.规则 102.研究开发是创新的( )。
A.关键
B.前期阶段
C.物质
D.科技基础
103.从创新的规模及对系统的影响程度来考察，创新分为( )创新。 A.系统 B.局部 C.整体 D.非系统
104.从创新与环境的关系分析，创新分为( )。
A.消极防御型创新
B.积极攻击型创新
C.主动型创新
D.被动型创新 105.从创新的组织程度上看，创新分为( )。
A.自发创新
B.组织创新
C.自上而下创新
D.自下而上创新 106.创新的风险主要有( )。
A.社会风险
B.自然风险
C.市场风险
D.技术风险
107.概念创新需要具备三个条件，即( )。
A.专业知识
B.自身力量
C.逆向思维
D.市场动力 108.企业价值观的演变大体经历了三个阶段：( )。
A.和谐共处价值观
B.最大利益价值观
C.委托管理价值观
D.工作、生活质量价值观
109.现代企业的制度创新要注意的问题是：( )。
A.选择制度形式
B.建立创新制度体系
C.保证制度创新的目标
D.收益大于成本
三、判断题
1.管理就是管理者在一定的环境下，为了实现特定组织的目标动员和运用资源而进行的计划、组织、领导和控制等社会活动。( )
2.为了实现共同的目标是一切管理活动的共性。( )
2015年工程管理基础知识考试题(分公司)
工程管理基础知识考试试题 一、单项选择题 1、下列不属于建设工程安全生产基本方针的是（）。 A．安全第一 B. 预防为主 C. 防治结合 D. 综合治理 2、按照《建筑施工场界环境噪声排放标准》的规定，下列符合建筑施工过程中场界环境噪声排放限值的是（）。 A．昼间75dB（A）夜间55dB（A） B. 昼间70dB（A）夜间55dB（A） C. 昼间75dB（A）夜间60dB（A） D. 昼间70dB（A）夜间60dB（A） 3、《绿色施工导则》中节能措施规定，施工用电及照明设计以满足最低照度为原则，照度不应超过最低照度的（）。 A．10% B. 20% C. 30% D. 40% 4、根据《节约能源法》规定，下列不属于用能单位能源消费方式的是（）。 A．分类计量 B. 包费制 C. 分类统计 D. 利用状况分析 5、二次搬运费属于（）。 A．其他项目费 B. 措施项目费 C. 计日工 D. 企业管理费 6、施工企业为从事危险作业的建筑安装施工工人支付的工伤保险费属于建筑安装工程的（）。 A．人工费 B. 措施费 C.规费 D. 企业管理费
7、（）是组织设置的项目管理机构，承担项目实施的管理任务和目标实现的全面责任。 A．项目经理 B. 企业 C. 项目经理部 D. 企业法人 8、项目经理部应在（）建立，并在项目竣工验收、审计完成后按合同约定解体。开工报告应在（）进行报审，竣工报告应在（）进行报审。 A. 项目启动前；项目开工前；项目竣工验收后 B．项目启动后；项目开工后；项目竣工验收后 C．项目启动前；项目开工前；项目竣工验收前 D．项目启动后；项目开工前；项目竣工验收后 9、（）应作为项目管理的基本制度，是评价项目经理绩效的的依据。A．安全生产责任制 B. 项目绩效考核制度 C. 领导带班制度 D. 项目经理责任制 10、项目经理责任制的核心是（）。 A. 项目经理负责全面组织项目生产活动 B. 项目经理负责建立项目各种专业管理体系 C．项目经理负责对项目人员进行绩效考核 D．项目经理承担实现项目管理目标责任书确定的责任 11、项目经理（）同时承担两个或两个以上未完项目领导岗位的工作。 A. 不应 B. 不宜 C．宜 D．禁止 12、项目经理应由（）任命，并根据（）授权的围、期限和容，履行管理职责，并对项目实施全过程、全面管理。
企业管理基础知识
企业管理基础知识 企业管理基础知识大全 企业管理的分类 1、按照管理对象划分包括：人力资源、项目、资金、技术、市场、信息、设备与工艺、作业与流程、文化制度与机制、经营环境等。 2、按照成长过程和流程划分包括：项目调研--项目设计--项目建设--项目投产--项目运营--项目更新--项目二次运营--三次更新等周而复始的多个循环。 3、按照职能或者业务功能划分包括：计划管理、生产管理、采购管理、销售管理、质量管理、仓库管理、财务管理、项目管理、人力资源管理、统计管理、信息管理等。 4、按照层次上下划分为：经营层面、业务层面、决策层面、执行层面、职工层面等。 5、按照资源要素划分为：人力资源、物料资源、技术资源、资金、市场与客户、政策与政府资源等。 企业管理内容 现代科技下，协同软件对企业管理的帮助体现在三个方面： 1、搭起战略和执行之间的桥梁：以超强的'执行力保证战略目标得以快速实现 2、实现管理从艺术到科学的进化：以科学的管理体系而非个人能力来驾驭大型组织 3、让管理变得简单而有效：以简单致胜和中层致胜的思想来解决管理上的根本问题
对国内外众多业绩优秀企业的调研分析认为，竞争力强的企业在内部组织设置和管理杠杆运用方面都具有卓越的特色，他们的执行 力比竞争对手更快、更好。 现代科技将先进的管理理念和办公方式，通过软件技术和网络技术进行了工具化，以事务和项目为中心，帮助组织建立通畅的信息 交流体系，有效的协作执行体系，精准的决策支撑体系，来提高组 织内部的管理和办公能力，建立协调统一、反应敏捷的高水平执行 团队。 企业管理的重要意义 企业管理使企业的运作效率大大增强;让企业有明确的发展方向;使每个员工都充分发挥他们的潜能;使企业财务清晰，资本结构合理，投融资恰当;向顾客提供满足的产品和服务;树立企业形象，为社会 多做实际贡献。 1、企业管理可以增强企业的运作效率,提高生产效率。 2、可以让企业有明确的发展方向。 3、可以使每个员工都充分发挥他们的潜能。 4、可以使企业财务清晰，资本结构合理，投融资恰当。 5、可以向顾客提供满足的产品和服务。 6、可以更好的树立企业形象，为社会多做实际贡献。
管理基础知识试题及答案(重庆事业单位)
管理基础知识习题及答案 一、单项选择题(每题只有一个正确答案) 1.管理的基本职能主要指：计划、组织、领导、( )。 A.沟通 B.协调 C.控制 D.指挥 2.在现代社会中，按公共领域和非公共领域及其主体组织形式，社会管理可分为公共管理和( )。 A.企业管理 B.经济管理 C.社会管理 D.法律管理 3.在市场经济条件下，企业的管理活动应以( )为导向，以经济理性为最大原则。 A.公众利益 B.目标 C.法律 D.市场 4.儒家思想的核心反映的是( )。 A.仁、义、礼、智、信 B.修身、齐家、治国、平天下 C.以和为贵 D.性恶论 5.管理者面临的内部环境，是指组织性质、( )。 A.人员状况 B.生产力水平 C.制度 D.法规 6.从管理工作的领域宽度及专业性质的不同，可以把管理人员分为综合管理人员与( )。 A.开发人员 B.生产人员 C.专业管理人员 D.营销人员 7.不同层次的管理者对各种技能要求程度不同，但( )则同等重要。 A.技术技能 B.人际技能 C.概念技能 D.管理技能 8.较早将科学方法应用于管理实践并进行了理论概括，成为科学管理启蒙者的人是( )。 A.亚当·斯密 B.罗伯特·欧文 C.查尔斯·巴贝奇 D.享利·普尔 9."科学管理之父"泰勒的代表作是( )。
A.《国富论》 B.《工业管理与一般管理》 C.《科学管理原理》 D.《机器与制造业经济学》 10.按决策目标的影响程度不同，决策可分为( )。 A.战略战术性决策 B.程序化、非程序化决策 C.确定型、风险型决策 D.个人、群体决策 1l.决策的基本前提是( )。 A.拟定备选方案 B.分析方案 C.选择方案 D.确定目标 12.决策盈亏平衡点法是指在一定的销售量下，企业的销售收入( )。 A.小于总成本 B.大于总成本 C.等于总成本 D.参考成本 价 13.不确定型决策方法主要有保守法，冒险法和( )。 A.主观概率 B.大中取大法 C.大中取小法 D.折中法 14.一个人承受心理压力的过程包括三个阶段：惊恐阶段，抗拒阶段和 ( )。 A.狂躁阶段 B.抑郁阶段 C.无望阶段 D.力竭阶段 l5.群体决策的缺点主要体现在消耗时伺长，少数人说了算，屈从压力。 ( )等方面。 A.责任不清 B.方案太多 C.意见太多 D.认知能力差距大 16.从职能空间对计划进行分类，可以将计划分为业务与财务计划。 ( )。 A.战略与战术性计划 B.长期与短期计划 C.指导性计划 D.人事计划 17.根据计划内容明确性标准，可将计划分为具体性计划和( )。 A.业务计划 B.指导性计划 C.财务计划 D.程序计划 18.按决策问题的重复程度不同，可分为程序化决策和( )。 A.例行决策 B.常规决策 C.定型决策 D.非程序化决策
《管理学基础》模拟试题及标准答案
《管理学基础》模拟试题及答案
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《管理学基础》模拟试题及答案 一．单项选择（请从所给出的四个选项中，选择一个正确答案的字母填入括号。每小题2分，共20分。）1．D；2．A；3．A；4．B；5．D；6．A；7．D；8．A；9．A；10．B 1．“凡事预则立，不预则废。”是强调（D）的重要性。 A．组织B．预测C．预防D．计划 2．理想的行政组织体系理论，是由马克斯·韦伯提出来的。其中“理想的”是指现代社会（ A ）组织形式。 A．最有效和合理的 B．最符合需要的C．最经济和合理的D．最先进科学的 3．目标管理是一个全面的（A）。它用系统的方法，使许多关键活动结合起来。 A．管理系统B．评估工具C．指标体系D．激励手段 4．在预测过程中，如果缺乏或难以获取足够数据的资料，而主要运用个人的经验和知识进行判断，这时需要采用（B）。 A、时间序列法 B、定性预测法 C、定量预测法 D、简单平均法 5．某公司生产某产品的固定成本为50万元，产品单位售价为80元，本年度产品定单为10000件。据此，单位可变成本降到（D）元/件时才不至于亏损。 A．300B．130C．60D．30 6．企业组织结构的核心内容是（A）。 A、权责利关系 B、实现企业目标 C、分工合作关系 D、一项管理职能 7．在管理人员选聘的测试办法中，考查人员事先不拟订谈话形式和内容的框架，而是以漫谈形式让备选人员自由发挥的方法是（D ）。 A、即席发言 B、无领导小组讨论 C、结构式面谈 D、非结构式面谈 8．赫茨伯格提出的双因素理论认为（A）不能直接起到激励的作用，但能防止人们产生不满情绪。 A、保健因素 B、激励因素 C、成就因素 D、需要因素 9．全面质量管理体现了全新的质量观念，它强调（A）。 A．产品质量是制造出来的，不是检验出来的B．产品质量是制造出来的，也是检验出来的 C．产品的服务质量D．产品的最终检验过程 10．协调组织内部的人际关系主要指的是（B）。 A．正式途径内的关系B．正式途径外的非正式关系 C．上下级之间的关系D．工作中形成的相互关系 二．判断正误（下列各题有对有错，对的划√；错的划×并改正。每小题2分，共20分。） 1．专项计划是为完成特定任务的计划，是某项重要项目的特殊安排，所以在拟订时不必考虑综合计划。× 2．在目标设立过程中，目标要略低于企业当前的生产经营能力，保证企业经过一定努力能够实现。目标过高，会因无法完成任务而使职工丧失信心。×2．×在目标设立过程中，目标要略高于企业当前的生产经营能力 3．当能够收集到足够可靠的数据资料时，运用时间序列法是可取的。√ 4．管理幅度越大，需要的管理人员越多，管理人员之间的协调工作越难做。×4．×管理幅度越大，需要的管理人员越少，管理人员之间的协调工作越难做 5．管理幅度、管理层次与组织规模存在着相互制约的关系。也就是说，当组织规模一定时，管理幅度与管理层次成正比关系。√5．×也就是说，当组织规模一定时，管理幅度与管理层次成反比关系 6．组成领导班子的成员，应该具有合理的知识结构，即由不同的知识水平的人，按照一定的比
《工程项目管理》考试试题A卷
《工程项目管理》考试试题（A卷） 姓名：学号：成绩： 分）分，共30（共15题，每题2一、单项选择题）是管理的核心。1.对于一个建设工程项目来说，（ B. 施工方的项目管理A. 设计方的项目管理 D. 供货方的项目管理C. 业主方的项目管理）的组每个部门只有唯一的上级部门，指令来源是唯一的，这种组织结构是（ 2. 织结构。 B. 职能A. 线性 D. 事业部C. 矩阵工程项目策划是（）的过程。3. 设备采购管理 C. 人力资源管理 D. A．知识管理 B. 风险管理）。4．下列说法错误的是（．在设计准备阶段，通过对投资目标的风险分析、项目功能与使用要求的分析和A 确定，编制建设项目的投资规划。．在工程设计阶段，以投资规 划控制方案设计阶段和初步设计阶段的设计工作，B 编制设计概算。．在 工程设计阶段，以投资规划控制方案设计阶段和初步设计阶段的设计工作，C 编制设计预算。．在工程施工阶段，以投资规划、施工图预算和工程承 包合同价格等控制工程施D 工阶段的工作，编制资金使用计划。）。5．在施工过程中，投资控制的正确步骤是（ B. 分析、预测、检查、比较、纠偏A．预测、比较、分析、纠偏、检查 D. 比较、分析、预测、纠偏、检查C．比较、预测、分析、检查、纠偏天，5，总时差分别为3天和在单代号网络计划中，设A工作的紧后工作有B和C6.的总时差A天，则 工作C之间的间隔时间为7、之间间隔为工作A、B8天，工作A ）。为（ 天 C. 11天 D. 12天天．A9 B. 10）阶段 7.建设工程项目的总进度
目标指的是整个项目的进度目标，它是在项目（确定的。． A．设计准备阶段 B. 决策阶段 C. 设计阶段 D. 施工阶段 8.全质量控制指的是（）。 A．建设工程项目各参与主体的工程质量与工作质量的全面控制 B．建设项目诸多相关联的活动构成的具体过程的控制 C．组织内部所有人员参与到实施质量方针的系统环境控制 D．工序质量控制、分项工程质量控制、分部工程质量控制及单位工程质量控制 9．为确保施工质量，使施工顺利进行，最关键应做好（）控制。 A．单位工程质量 B. 分部工程质量 C. 分项工程质量 D. 工序质量 10、项目信息管理的目的是通过有效的项目信息（）为项目建设的增值服务。 A．存档和处理 B．处理和交流 C．传输的组织和控制 D．收集和存储 11．项目管理方在设计阶段项目管理的核心是（）。 A．监督设计单位 B．参与单位之间的沟通与协调 C．项目投资控制 D．设计进度控制 12．下列属于公开招标的采购方式是（）。 A．询价采购 B. 有限国际招标 C．国际竞争性招标和国内竞争性招标 D. 直接签订合同和自营工程
重庆市事业单位管理基础知识(全)
第一章管理概述 第一节管理的概念和特点 一、管理概念：管理就是管理这在一定的环境下，为了实现特定组织的目标,动员和运用有效资源而进行的计划、组织、领导、控制等社会活动。 管理六点基本含义：1．管理是以管理者为主体进行的活动；2．在一定的环境下进行的;3．为了实现特定的目标;4.需要动员和配置有效资源;５．具有基本职能；6.是一种社会实践活动。 二、管理的特点 （一)管理具有两重性 1.管理的生产力属性和生产关系属性。 2.管理的科学性和艺术性。(艺术性即实践性,管理活动对于“度”的把握） (二)目标性 １.组织的共同目标；２.目标具有大小层次性;3.具有时间跨度；４.多元价值性(盈利、地位等) （三)组织性 (四）创新性 第二节管理职能与类型 一、管理职能（最早系统并明确分析管理职能的是法国管理学家亨利.法约尔。） (一)计划（做什么)活动条件研究;制定业务决策；编制行动计划。 (二)组织(怎么做)设计组织；人员配备;组织变革。 (三）领导(靠什么做） （四)控制(如何做得更好及做得如何) 二、管理职能发展:20世纪下半叶开始，决策、创新、协调职能受重视。 三、管理类型:按照公共领域和非公共领域及其主体组织形式,分为公共管理和企业管理。 （一)公共管理是以公共组织为依托,运用公共权力为实现公共利益而进行的管理活动。 特点：1.以公共利益为实现目标;2．以公共组织为依托;3．公共管理是公共权力运用过程; 4.独占性（一种公共服务、产品由一个部门承担); 5.接受公众监督。 在中国,把非政府组织分为事业单位和公共服务性中介组织。 （二）企业管理：企业是以盈利为目的而进行生产、服务的组织,以企业法人身份活动注重个体利益。 特点:1.目标单一即盈利;2．企业管理具有竞争性；3．典型的经济理性；４.权力来源于生产资料所有权及委托经营权。 第三节管理者职责与技能 一、角色类型：人际关系、信息传递、决策制定三方面角色。 层次:高层、中层、低层管理者。 领域分类：综合管理人员、专业管理人员（如人事、销售） 二、具备技能 （一）技术职能。使用某一专业领域有关工作程序、技术知识能力。 （二）人际技能。沟通协调能力。 (三)概念技能。概括洞察决策判断能力。 第四节管理环境 一、环境变化为组织生存发展提供想的机会；又对生存环境造成某种不利威胁。 环境三大类:(一）一般、宏观环境：政治、社会文化、经济、技术、自然环境五方面。 (二)具体微观环境：现有竞争对手研究、潜在竞争对手、替代品厂家、用户、供应商。 （三)组织内部环境 两种环境分析方法:1.识别环境不确定性程度的方法（美.邓肯）,从两个方面确定组织环境因素:稳定（静态）---不稳定(动态);二是复杂程度:简单---复杂层面得出评价模型。 ２.内外部环境综合分析:外部：机会(O）、威胁(T);内部:优势（S)、劣势(W）。 第二章决策
陕西事业单位《公共基础知识》管理专题与参考答案及解析
陕西事业单位《公共基础知识》管理专题与参考答案及解析 一、单项选择题（本部分250题，每题所给选项中只有一个是正确答案。） 1．认为决策是一个动态的过程，这一思想来源于（）。 A．理查德·施奈德 B．伊斯顿和拉斯韦尔 C．西蒙 D．林德布罗姆 2．渐进主义决策模型由（）提出。 A．西蒙 B．林德布罗姆 C．阿利森 D．伊斯顿和拉斯韦尔 3．下列关于决策的说法错误的是（）。 A．决策是由人的主观意志对客观存在的多种可能性进行选择 B．决策是以人的主观意志为转移的一项活动 C决策选择是高级的认识选择 D．决策选择主要是依据事实判断来进行的 4．下列说法有误的是（）。 A．人们习惯上把只有一个方案可供选择，没有其他选择余地的选择称为“霍布森选择” B．“霍布森选择”也有可能带来好的结果 C．韩信的“背水一战”说明，“霍布森选择”在绝大多数情况下都不会有好结果 D．“当看上去只有一条路可走时，这条路往往是错误的” 5．霍布森选择是（）。 A．多个方案中选择一个方案 B．多个方案中选择最优方案 C．只有一个方案，没有其他选择余地 D．二者选其一 6．下列对于决策目标确定要求的说法有误的是（）。 A．目标的确定要具体，不能含混不清 B．目标的确定要力求恰当，防止目标偏高或偏低 C．越是近期的目标，越要求明确具体，远期目标也不能带有模糊性 D．目标的确定应该具有可检验性 7．创造性思维适合于（）。
A．程序性政策 B．非程序性政策 C．追踪决策 D．开关式决策 8．根据决策条件（或称自然状态）的可控程度，决策可以分为（）。 A．程序性决策与非程序性决策 B．原始决策与追踪决策 C．个人决策与群体决策 D．确定型决策、风险型决策与非确定型决策 9．某省政府根据汛情作出炸坝泄洪的决策，这种决策类型属于（）。 A．风险型 B．不确定型 C．确定型 D．应用型 10．下列不属于行政决策的特征的是（）。 A．决策主体的特定性 B．决策内容的广泛性 C．决策的程序性 D．决策的权威性 11．下列不属于行政决策构成要件的是（）。 A．基于决策问题的需求而产生一定的目标 B．为实现这一目标而提出的多项行动方案 C．不同的行动方案及其具体实施所达到的不同结果 D．上级领导的批示 12．从政府组织体制上说，横向上任何一级政权机关可大致分为三个分系统，下列不属于此系统的是（）。 A．国家权力机关决策分系统 B．立法机关决策子系统 C．政府（狭义）决策分系统 D．政党决策分系统 13．我国政府纵向决策子系统的最低层次是（）。 A．县级政府 B．乡镇政府 C．居民委员会 D．村民委员会 14．下列不属于行政决策系统的子系统的是（）。 A．信息子系统 B．参谋子系统 C．监控子系统 D．调试子系统 15．在决策系统中占主导地位的是（）。
管理学基础模拟试题及答案
管理学基础模拟试题及答案 一．选择题（下列各题答案中，只有1个是正确的，请选择。每题2分，共20 分） 1．由于管理的广泛性和复杂性及研究的侧重点不同，对管理所下定义也各异。法约尔认为，（） A. 管理就是要确切地知道要别人干什么，并注意他们用最好最经济的方法去干 B. 管理就是实行计划、组织、指挥、协调和控制 C. 管理就是决策 2．法约尔的一般管理理论对西方管理理论的发展有重大影响，成为后来管理过程学派的理论基础，他的代表作是 （）。 A.《社会组织与经济组织理论》 B.《工业管理和一般管理》 C.《科学管理理论》 3．系统管理学派认为，组织是由一个相互联系的若干要素组成、为环境所影响的并反过来影响环境的开放的 （）。 A.社会技术系统 B.社会经济组织 C.社会经济系统 4. 在完全竞争的市场环境下，企业在追求自身利益最大化的同时，通过市场中“看不见的手”的引导， 实现 （），从而实现全社会的公共利益最大化。 A.资源配置的优化 B.利益的再分配 C.劳动力的合理利用 5．例外决策，具有极大偶然性、随机性，又无先例可循且具有大量不确定性的决策活动，其方法和步骤也是难以 程序化、标准化，不能重复使用的。这类决策属于（）。 A、风险型决策 B、不确定型决策C非程序化决策 6. 责任、权力、利益三者之间不可分割，必须是协调的、平衡的和统一的。这就是组织工作中的（则。 ）原 A、责权利相结合 B、分工协作C目标任务 7. 以职位的空缺和实际工作的需要为出发点，以职位对人员的实际要求为标准，选拔、录用各类人员。 这就是人员配备的（）原则。
A、因事择人 B、因人择事 C、量才使用 8．领导者与工作人员的职责权限明确划分，工作人员在职权范围内有自主权。这种领导方式属于（导。 ）领 A、集权型 B、分权型 C、均权型 9 ．美国哈佛大学的心理学家詹姆士在对职工的研究中发现，按时计酬的职工仅能发挥其能力的20－ 30 ％；而受到激励的职工，其能力可发挥至（）。 A、60-70% B、70-80% C、80-90% 10 ．企业中体现企业目标所规定的成员之间职责的组织体系就是（）。 A、正式组织 B、非正式组织C企业结构 二．判断题（下列各题有对有错，请指出错误所在并改正。每题 2 分，共20 分） 1．? 现代企业管理学认为，企业管理的重点在经营，而经营的核心是计划。 2．组织的效率，是指组织活动达到组织目标的经济效益大小。 3．梅奥认为，在共同的工作过程中，人们相互之间必然发生联系，产生共同的感情，自然形成一种行为准则或惯 例，要求个人服从。这就构成了“人的组织”。 4．企业战略管理过程一般由战略制定、战略实施和战略评价及控制等环节组成。\ 5．目标管理把以科学技术为中心，以人为中心的两种管理思想统一起来，是对管理学的重要贡献。 6．依靠人的知识和经验，对事物变化发展的趋势作出定性的描述，这就是经济预测。它往往用于对事物远期前景 的预测。 7．究竟采取扁平型或是高层型组织结构，主要取决于组织规模的大小和组织领导者的有效管理幅度等因素。因为 在管理幅度不变时，组织规模与管理层次成正比。规模大，层次多，则呈高层型结构；反之亦然。 8．让管理人员依次分别担任同一层次不同职务或不同层次相应的职务。该方法能全面培养管理者的能力，就是管 理人员培训方法中的职务培训。 9．大批量生产的企业生产专业化程度较高，产品品种少，主要进行标准化生产，对职工技术要求相对较低，适于 采用分权式组织形式。 10．企业要顺利运转，必须根据经营目标，对各生产要素进行统筹安排和全面调度，使各要素间能够均衡配置，各 环节相互衔接、相互促进。这里的统筹安排和全面调度就是组织，它需要管理者的管理行为来执行。 三．名词解释（每题 4 分，共20 分） 1．行为科学
二级造价工程师《工程造价管理基础知识》复习题集(第5084篇)
2019年国家二级造价工程师《工程造价管理基础知识》 职业资格考前练习 一、单选题 1.下列选项中，可以不进行招标的是( )。 A、使用国际组织或者外国政府贷款、援助资金的项目 B、大型基础设施、公用事业等社会公共利益、公共安全的项目 C、全部或者部分使用国家资金投资或者国家融资的项目 D、建设项目的勘察、设计，采用特定专利或者专有技术的项目 >>>点击展开答案与解析 【答案】：D 【解析】： 有下列情形之一的，可以不进行招标： ①需要采用不可替代的专利或者专有技术； ②采购人依法能够自行建设、生产或者提供； ③已通过招标方式选定的特许经营项目投资人依法能够自行建设、生产或者提供； ④需要向原中标人采购工程、货物或者服务，否则将影响施工或者功能配套要求； ⑤国家规定的其他特殊情形。 2.建设项目招标投标是国际上广泛采用的( )择优选择工程承包商的主要交易方式。 A、业主 B、承包商 C、单位 D、个人 >>>点击展开答案与解析 【答案】：A 【解析】： 招标投标是商品经济中的一种竞争性市场交易方式，通常适用于大宗交易。它的特点是 由唯一的买主(或卖主)设定标的，招请若干个卖主(或买主)通过报价进行竞争，从中选择优 胜者与之达成交易协议，随后按协议实现标的。工程建设项目招标投标是国际上广泛采用的 建设项目业主择优选择工程承包商或材料设备供应商的主要交易方式。 3.措施项目清单编制中，下列适用于以“项”为单位计价的措施项目费是( )。 A、已完工程及设备保护费 B、超高施工增加费
C、大型机械设备进出场及安拆费 D、施工排水、降水费 >>>点击展开答案与解析 【答案】：A 【解析】： 措施项目费用的发生与使用时间、施工方法或者两个以上的工序相关，如安全文明施工费，夜间施工，非夜间施工照明，二次搬运，冬雨季施工，地上、地下设施和建筑物的临时保护设施，已完工程及设备保护等。但是有些措施项目是可以计算工程量的，如脚手架工程，混凝土模板及支架(撑) ，垂直运输、超高施工增加，大型机械设备进出场及安拆，施工排水、降水等，这类措施项目按照分部分项工程量清单的方式采用综合单价计价，更有利于措施费的确定和调整。措施项目中可以计算工程量的项目(单价措施项目)宜采用分部分项工程项目清单的方式编制，列出项 4.既是编制项目建议书、可行性研究报告等前期工作阶段投资估算的依据，也可以作为编制固定资产长远规划投资额的参考的是( )。 A、工程建设投资估算指标 B、概算指标 C、预算定额 D、概算定额 >>>点击展开答案与解析 【答案】：A 【解析】： 工程建设投资估算指标是编制项目建议书、可行性研究报告等前期工作阶段技资估算的依据，也可以作为编制固定资产长远规划投资额的参考。投资估算指标为完成项目建设的投资估算提供依据和手段，它在固定资产的形成过程中起着投资预测、投资控制、投资效益分析的作用，是合理确定项目投资的基础。 5.根据《建设工程价款结算暂行办法》，原则上预付比例不低于合同金额的( )。 A、5% B、10% C、15% D、20% >>>点击展开答案与解析 【答案】：B 【解析】： 根据《建设工程价款结算暂行办法》的规定，预付款的比例原则上不低于合同金额的10% ，不高于合同金额的30%。
2019年下半年重庆市属事业单位考试《管理基础知识》精选真题
2019年下半年重庆市属事业单位考试《管理基础知识》精选真题 一、判断题。判断下列说法的正误。 1、管理的科学性和艺术性是矛盾的，两者很难形成有机统一体。（） 2、在高等院校中，校长是高层管理者，院长是中层管理者，教师是基层管理者。（） 3、在企业里，总经理承担计划职能，部门经理承担组织职能，各科室科长承担控制职能。（） 4、社会化大生产要求组织结构更加复杂、有效，由于直线型组织结构仅适用于简单的组织，因此在现代社会直线型组织结构已经不存在了。（） 5、领导者对被领导者影响力的大小取决于职位权力。（） 6、针对管理工作，决策的成功取决于决策方法的合理性。（） 7、在群体决策中，决策受个体因素的影响较小，但是可能会造成弱势叠加效果。（） 8、当风险发生的概率无法确定时，可采用随机性决策。（） 9、计划与决策是相互联系的，但在实际工作中，计划要按照决策制定的目标制定，计划是不能改变决策的。（） 10、管理者面对组织中各类冲突，需要通过谈判消除冲突所产生的所有影响。（） 11、在不确定性环境下，乐观的管理者会遵循最大最小原则做决策。（） 12、一般来说，计划工作的质量以及实现计划的适当措施，往往比计划工作本身对绩效的影响更大。（） 13、目标管理方法能够帮助管理者较好地适应动态变化的环境。 14、使用BCG矩阵能够帮助管理者判断应该采用纵向一体化还是横向一体化战略。（） 15、绩效考核是对员工的工作态度进行评价。（） 16、集中化战略是中小型企业的首选发展战略。（） 17、美国管理学家韦伯认为主管人员应该具备的管理能力包括技术能力、人事能力、规划决策能力、娱乐能力和教育能力。（）
管理学基础 试题及答案
《管理学基础》模拟试卷及参考答案 一．单项选择（请从所给出的四个选项中，选择一个正确答案的字母填入括号。每小题2分，共20分。）1．“凡事预则立，不预则废。”是强调（）的重要性。 A．组织B．预测C．预防D．计划2．理想的行政组织体系理论，是由马克斯·韦伯提出来的。其中“理想的”是指现代社会（）组织形式。A．最有效和合理的B．最符合需要的C．最经济和合理的D．最先进科学的 3．目标管理是一个全面的（）。它用系统的方法，使许多关键活动结合起来。 A．管理系统B．评估工具C．指标体系D．激励手段4．在预测过程中，如果缺乏或难以获取足够数据的资料，而主要运用个人的经验和知识进行判断，这时需要采用（）。 A、时间序列法 B、定性预测法 C、定量预测法 D、简单平均法 5．某公司生产某产品的固定成本为50万元，产品单位售价为80元，本年度产品定单为10000件。据此，单位可变成本降到（）元/件时才不至于亏损。 A．300B．130C．60D．30 6．企业组织结构的核心内容是（）。 A、权责利关系 B、实现企业目标 C、分工合作关系 D、一项管理职能 7．在管理人员选聘的测试办法中，考查人员事先不拟订谈话形式和内容的框架，而是以漫谈形式让备选人员自由发挥的方法是（）。 A、即席发言 B、无领导小组讨论 C、结构式面谈 D、非结构式面谈 8．赫茨伯格提出的双因素理论认为（）不能直接起到激励的作用，但能防止人们产生不满情绪。 A、保健因素 B、激励因素 C、成就因素 D、需要因素 9．全面质量管理体现了全新的质量观念，它强调（）。 A．产品质量是制造出来的，不是检验出来的 B．产品质量是制造出来的，也是检验出来的 C．产品的服务质量 D．产品的最终检验过程 10．协调组织内部的人际关系主要指的是（）。 A．正式途径内的关B．正式途径外的非正式关系 C．上下级之间的关系D．工作中形成的相互关系二．判断正误（下列各题有对有错，对的划√；错的划×并改正。每小题2分，共20分。） 1．专项计划是为完成特定任务的计划，是某项重要项目的特殊安排，所以在拟订时不必考虑综合计划。 2．在目标设立过程中，目标要略低于企业当前的生产经营能力，保证企业经过一定努力能够实现。目标过高，会因无法完成任务而使职工丧失信心。 3．当能够收集到足够可靠的数据资料时，运用时间序列法是可取的。 4．管理幅度越大，需要的管理人员越多，管理人员之间的协调工作越难做。 5．管理幅度、管理层次与组织规模存在着相互制约的关系。也就是说，当组织规模一定时，管理幅度与管理层次成正比关系。 6．组成领导班子的成员，应该具有合理的知识结构，即由不同的知识水平的人，按照一定的比例排列组合而成。一般而言，职能部门的领导者和中层、基层领导者应具有较多的实践经验。 7．高层次的专业人员和管理人员不是工作丰富化的重点对象。 8．在管理过程中，只有各级管理人员才是控制的主体。 9．成本核算所用的记录应当是反映核算期内人财物等支出的全部帐面记录，是可靠的企业成本核算和控制的依据。 10．现代冲突理论认为，冲突是完全可以避免的。 三．简答题（每小题6分，共30分） 1．什么是现代“管理理论的丛林”? 2．企业一般可以在哪些方面发挥非正式组织的积极作用？ 3．管理系统理论的主要内容是什么？ 4．简述激励过程。 5．协调组织冲突的对策。 四．论述题（10分） 试述零基预算方法。 五．案例分析（20分） 某市“宇宙”冰箱厂近几年来有了很大的发展，该厂厂长周冰是个思路敏捷、有战略眼光的人，早在前几年“冰箱热”的风潮中，他已预见到今后几年中会渐渐降温，变畅销为滞销，于是命该厂新产品开发部着手研制新产品，以保证企业能够长盛不衰。果然，近来冰箱市场急转直下，各大商场冰箱都存在着不同程度的积压。好在宇宙厂早已有所准备，立即将新研制生产出的小型冰柜投放市场，这种冰柜物美价廉，一问世便受到广大消费者的欢迎，宇宙厂不仅保证了原有的市场，而且又开拓了一些新市场。但是，近几个月来，该厂产品销售出现了一些问题，用户接二连三地退货，要求赔偿，影响了该厂产品的声誉。究其原因，原来问题主要出在生产上。主管生产的副厂长李英是半年前从本市二轻局调来的，她今年42岁，是个工作勤恳、兢兢业业的女同志，
二级造价工程师《工程造价管理基础知识》复习题集(第2209篇)
2019年国家二级造价工程师《工程造价管理基础知 识》职业资格考前练习 一、单选题 1.在法律上，工程施工合同的订立应采取要约和( )两个方式。 A、履约 B、承诺 C、违约 D、要约邀请 >>>点击展开答案与解析 【答案】：B 【解析】： 此题考查合同订立程序。当事人订立合同，应当采取要约、承诺方式。 2.工程造价控制，就是在优化建设方案、设计方案的基础上，在建设程序的各个阶段，采用一定的方法和措施把工程造价控制在合理的范围和核定的造价限额以内，要用投资估算价控制( )。 A、设计方案的选择和初步设计概算造价 B、初步设计概算造价和施工图设计 C、技术设计和修正概算造价 D、施工图设计和预算造价 >>>点击展开答案与解析 【答案】：A 【解析】： 所谓工程造价控制，就是在优化建设方案、设计方案的基础上，在建设程序的各个阶段，采用一定的方法和措施把工程造价控制在合理的范围和核定的限额以内。具体说，要用投资估算价控制设计方案的选择和初步设计概算造价；用概算造价控制技术设计和修正概算造价；用概算造价或修正概算造价控制施工图设计和预算造价，用最高投标限价控制投标价等。以求合理使用人力、物力和财力，取得较好的投资效益。控制造价在这里强调的是限定项目投资。 3.关于建筑安装工程费用中的规费，下列说法中正确的是( )。 A、规费是指有县级及以上有关权力部门规定必须缴纳或计取的费用 B、规费包括社会保险费和住房公积金
C、投标人在投标报价时填写的规费可高于规定的标准 D、社会保险费中包括建筑安装工程费一切险的投保费用 >>>点击展开答案与解析 【答案】：B 【解析】： 规费项目清单应按照下列内容列项：社会保险费，包括养老保险费、失业保险费、医疗保险费、工伤保险费、生育保险费，住房公积金。出现计价规范中未列的项目，应根据省级政府或省级有关权力部门的规定列项。规费和增值税必须按国家或省级、行业建设主管部门的规定计算，不得作为竞争性费用。工程保险费是指在建设期内对建筑工程、安装工程和设备等进行投保而发生的费用。工程保险费包括建筑安装工程一切险、工程质量保险、进口设备财产保险和人身意外伤害险等。 4.根据《中华人民共和国建筑法》，在建的建筑工程因故中止施工的，建设单位应当自中止施工之日起( )个月内，向发证机关报告。 A、1 B、2 C、3 D、4 >>>点击展开答案与解析 【答案】：A 【解析】： 在建的建筑工程因故中止施工的，建设单位应当自中止施工之日起1个月内，向发证机关报告，并按照规定做好建设工程的维护管理工作。 5.下列关于工程代建制的说法中，正确的是( )。 A、工程代建制是一种针对经营性政府投资项目的建设实施组织方式 B、工程代建单位参与工程项目前期的策划决策和建成后的经营管理 C、在项目建设期间，工程代建单位存在经营性亏损或盈利 D、工程代建制由专业化的工程项目管理单位作为代建单位 >>>点击展开答案与解析 【答案】：D 【解析】： 工程代建制是一种针对非经营性政府投资项目的建设实施组织方式，专业化的工程项目管理单位作为代建单位，在工程项目建设过程中按照委托合同的约定代行建设单位职责。在项目建设期间，工程代建单位不存在经营性亏损或盈利，通过与政府投资管理机构签订代建合同，只收取代理费、咨询费。如果在项目建设期间使投资节约，可按合同约定从所节约的投资中提取一部分作为奖励。
安全管理基础知识
安全管理基础知识随着科学技术的发展，生产规模的扩大，生产技术的变革和地质条件的复杂化，生产事故的种类和发生频率增大，企业安全管理变得越来越重要。学习安全管理的基础知识，有助于加深对安全管理的认识，更好地掌握安全管理理论、技术和方法，提高安全管理水平，切实做好煤矿安全管理工作。 一、安全管理的定义与分类 （一）管理的概念： 管理是一种现象，一个过程，也是一种约束行为。 管理就是管理者为了达到一定的目的，对管理对象进行的计划、组织、指挥、协调和控制的一系列活动。 （二）安全管理的定义： 安全管理既指对劳动生产过程中的事故和防止事故发生的管理，又包括对生活和生活环境中的安全问题的管理。 安全管理是管理者对安全生产进行计划、组织、指挥、协调和控制的一系列活动，以保护职工的安全与健康，保证企业生产的顺利发展，促进企业提高生产效率。 安全管理是企业管理的重要组成部分。 （三）安全管理的分类：
1、广义安全管理： 泛指一切保护劳动者安全健康，防止国家财产受到损失的管理活动。 从上述可以看出，安全管理不仅要防止生产作业中的人员伤害，也要与危害人员身体健康的一切因素进行斗争；不仅要保护国家和集体财产免遭损失，也要保证作业环境的安全化，实现作业环境和作业过程的本质安全。 2、狭义安全管理： 指针对生产过程和生产环境中具体的危险源而开展的安全管理活动，以防止生产过程或与生产有直接关系的活动中发生意外伤害和财产损失。 二、安全管理的对象与内容 （一）安全管理的对象： 安全管理的对象是煤炭生产系统这个人机环境系统中的各个要素，包括人的系统、物质系统、能量系统、信息系统以及这些系统的协调组合。 1、人的系统： 人员管理是安全管理的核心。因此安全管理必须以人为根本，加强对人的系统的管理和控制。 2、物质系统： 物质系统包括生产作业环境中的机械设备、设施、工具、器件、构筑物、原材料、
重庆事业单位考试管理基础知识背诵版
重庆事业单位考试管理基础知识背诵版 第一章管理概述 第一节管理的概念与特点 一、管理概念:管理就就是管理者这在一定的环境下,为了实现特定组织 的目标,动员与运用有效资源而进行的计划、组织、领 导、控制等社会活动。 1、管理的主体就是管理者。 2、管理主体的形式:个人形式、集体形式。 3、管理的出发点与归宿:实现特定的目标。 4、管理的环境:外部环境(自然环境:生产力水平、自然资源状况;社会环境:社会文化、制度、法律、政策)、内部环境(组织性质、人员状况)。 5、管理的基本职能:计划、组织、领导、控制。 二、管理的特点 (一)两重性 1、管理的一般性与特殊性。 一般性(自然属性):生产力与社会化大生产相关联。 特殊性(社会属性):生产关系与社会制度相关联。 2、管理的科学性与艺术性。 艺术性:即实践性,管理活动对于“度”的把握,创造性活动。 (二)目标性 1、组织的共同目标; 2、目标具有大小层次性; 3、具有时间跨度; 4、多元价值性(盈利、地位等)
(三)组织性:组织在管理中起关键枢纽的作用,组织就是管理的核心要素 (四)创新性 创新性的来源:条件与环境的变化,管理因素的发展变化、管理方式的深化更新。 第二节管理职能与类型 一、管理职能 (一)三种学说 【法】法约尔:计划、组织、协调、指挥、控制 【美】孔茨: 计划、组织、人员配备、指导与领导、控制 【美】古利克:计划、组织、人事、沟通、协调、指挥、控制【七种,古七—鼓气】 (二)四个基本职能 1、计划(做什么):活动条件研究、制定业务决策、编制行动计划。 2、组织(怎么做):设计组织、人员配备、组织变革。 3、领导(靠什么做):激励下属、指导活动、有效沟通、解决冲突。 4、控制(如何做得更好及做得如何):衡量工作业绩、发现偏差、采取矫正措施。 二、管理职能发展:决策、创新、协调。 三、管理类型:按照公共领域与非公共领域及其主体组织形式,分为公共管理与企业管理。 (一)公共管理:以公共组织为依托,运用公共权力为实现公共利益而进行的管理活动。 特点: 1、以公共利益为实现目标。管理公共性事务、供给公共产品(有形:国
管理学基础习题及答案
管理学原理练习题及答案 第一部分单项选择题 法约尔提出的管理五职能或要素是（ B ） A、计划、组织、决策、领导、控制 B、计划、组织、指挥、协调、控制 C、计划、组织、领导、协调、控制 D、计划、组织、决策、指挥、控制 从管理学的发展过程来看，除了管理实践推动之外，大量地借鉴，应用其他学科，如系统理论、信息科学、数学、心理学、社会学等学科知识、新成果、这体现了管理学的（ A ）特性。 A、综合性 B、社会性 C、实践性 D、科学性 在我国最早的管理学家是（ B ） A、孔子 B、老子 C、庄子 D、荀子 在（ C ）著作中指出企业家要从“智、信、仁、勇、严”等五个方面来塑造自己。 A、《道德经》 B、《孟子》 C、《孙子兵法》 D、《周礼》 “科学管理之父”是指（ A ） A、泰罗 B、法约尔 C、韦伯 D、欧文 “管理过程理论之父”是指（ B ） A、泰罗 B、法约尔 C、韦伯 D、欧文 被称之为“组织理论之父”是指（ C ） A、泰罗 B、法约尔 C、韦伯 D、欧文 19世纪末20世纪初（ A ）的出现，是管理学形成的标志。 A、泰罗科学管理 B、法约尔管理过程理论 C、韦伯组织理论 D、梅奥人际关系学说 管理产生的萌芽阶段是指（ B ） A、人类有了集体劳动到18世纪 B、18世纪到19世纪末 C、20世纪初到20世纪30年代 D、20世纪30年代到60年代 新古典管理理论阶段是指（）的形成与发展时期。 A、科学管理理论 B、人际关系学说 C、行为科学理论 D、期望理论 （ A ）是泰罗的代表作。 A、《科学管理原理》 B、《工业管理和一般原理》 C、《社会和经济理论》 D、《工业文明的人类问题》 马克斯·韦伯在（）一书中，提出了所谓理想的行政组织体系理论。 A、《工业管理与一般管理》 B、《社会和经济理论》 C、《管理要素》 D、《计件工长制》 泰罗的科学管理理论的核心是（） A、挑选“第一流的工人” B、实行计件工资 C、提高效率 D、实行职能工长制 美国切斯特·巴纳德是（）学派的创始人。 A、社会系统学派 B、经验主义或案例学派 C、社会技术系统学派 D、人际关系行为学派 在现代管理理论“丛林”中，提出有关激励问题的学派是（） A、经验主义或案例学派 B、人际关系行为学派 C、沟通中心学派 D、管理科学学派 （）把管理各个流派称之为“管理理论丛林” A、泰罗 B、法约尔 C、孔茨 D、梅奥 下面关于“管理理论丛林”的各种说法中，错误的说法是（） A、管理理论的各个流派叫管理理论丛林 B、管理理论丛林中各个流派彼此相互独立 C、管理理论丛林至少可以划分十个学派 D、管理理论丛林中各个流派基本目的不同 群体行为学派的最早代表人物是（）
管理学基础试题及答案修订版
管理学基础试题及答案 Document number：PBGCG-0857-BTDO-0089-PTT1998
管理学基础试题及答案（一）一、选择题(下列各题答案中，只有1个是正确的，请选择。每题1分，共20分) 1．为了保证组织目标得以实现，就需要有控制职能。纵向看，各个管理层次都要重视控制职能，( )。 A．愈是基层的管理者，控制要求的时效性愈短，综合性愈弱 B．愈是基层的管理者，控制要求的时效性愈短，综合性愈强 C．愈是基层的管理者，控制要求的时效性愈长，综合性愈强 2．约法尔是管理过程学派的创始人，他认为管理的职能有五个，即( )，这五种职能构成了一个完整的管理过程。 A．计划、决策、组织、人员配备和控制 B．计划、组织、人员配备、指挥和控制 C．计划、组织、人员配备、协调和控制 3．企业流程再造的目的是增强企业竞争力，从( )上保证企业能以最小的成本、高质量的产品和优质的服务赢得客户。 A．生产流程 B．生产管理 C．作业管理
4．企业管理层次的差异决定了目标体系的垂直高度。这样，企业目标就成了一个有层次的体系和网络，即是目标的( )。 A．层次性 B．多重性 C．变动性 5．( )以后，在我国一些企业，目标管理思想得到广泛的应用，并在实践中与计划管理、民主管理、经济责任制等管理制度相结合，形成带有中国特点的目标管理制度。 A．60年代 B．70年代 C．80年代 6．按预测时间范围长短不同，可将其分为短期预测、中期预测和长期预测三种。一般地，预测时间范围越短，预测质量越高；反之，预测结果的准确性越低。因此，在进行产品价格决策时，需要做的是( )。 A．长期预测 B．中期预测 C．短期预测 7．用特尔菲法进行预测与决策，对专家人数的确定要视所预测或决策问题的复杂性而定。人数太少会限制学科的代表性和权威性；人数太多则难以组织。一般以( )人为宜。 A．5—10 B．10—15