导游资格考试改革后“北京导游”课程的教学实践

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导游资格考试改革后“北京导游”课程的教学实践

作者：党洁

来源：《中国市场》2017年第33期

[摘要]文章以“北京导游”课程教学为研究对象，介绍了导游资格考试改革，分析了改革后备考难度的变化，提出了考试改革后的教学策略。

[关键词]导游资格考试；改革；北京导游；教学实践

[DOI]10.13939/https://www.wendangku.net/doc/076714183.html,ki.zgsc.2017.33.241

导游资格考试是我国旅游行业中非常重要的职业资格考试，在社会中影响较大。凡是有意从事导游服务工作的人员，必须获得导游资格证书方能持证上岗。国内不少职业院校均开设有导游专业或旅游行业相关专业，“北京导游”课程是北京地区职业院校导游专业和旅游专业的一门专业必修课，也是导游资格考试的必考科目。

1 导游资格考试的改革

2017年，国家旅游局发布通知，对导游资格考试做出重大改革：一是将笔试科目中“地方导游基础知识”的考试内容做出调整，由以往考生所在省、市、自治区的导游基础知识更改为全国31个省、市、自治区的基本概况；二是将口试科目“导游综合服务能力”由6个景点增加为12个景点。

“地方导游基础知识”和“导游服务综合能力”两个科目全部是职业院校导游专业和旅游相关专业“北京导游”课程的内容。导游考试改革后，“地方导游基础知识”的内容全部更新，“导游

综合服务能力”口试的景点数量翻番，这些变化无论对任课教师或报考的学生都是一个挑战。

2 考试改革后备考难度的变化

在新的导游资格考试大纲的基础上，中国旅游出版社实时推出了新的考试专用教材《地方导游基础知识》。新的教材以31个省、市、自治区（不包括港澳台）为章节，对于各省、市、自治区的概况做了全面概括的介绍。新的教材呈现出以下特点。

结构统一。每个省、市、自治区的编写采用统一的结构，涵盖地理与气候、区划与人口、交通与资源、历史沿革、文化艺术、民族与宗教、旅游资源、特产与美食、民俗风情等九个模块。