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最新职业礼仪知识竞赛题库(含答案)

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最新职业礼仪知识竞赛题库(含答案)

一、单选

1.( A )是人们在社会交往中由于受历史传统、风俗习惯、宗教信仰、时代潮流等因素的影响而形成、既为人们所认同,又为人们所遵守的.

A、礼仪

B、礼节

C、礼貌

2.礼仪是以建立( B )为目的的各种符合礼的精神及要求的行为准则或规范的总和.

A、同等关系

B、和谐关系

C、平等关系

3.完整的西餐要由八道菜组成,其中最后一道是:(B)

A.热饮

B.水果

C.甜品

D.点心

4.( C )是礼仪的基础和出发点.

A.宽容

B.敬人

C.自律

5.男士应养成( A )修面剔须的好习惯.

A、每天

B、1—2天

C、2—3天

6.公务员在办理公文时,务必遵循准确、及时、(C)三大原则。整洁 B.公正 C.安全 D.真实

7.正确握手的时长一般为( A )

A、3—4秒

B、5—6秒

C、10秒

8.成语“有眼不识泰山”中的“泰山”原指什么?(B )

A.鲁班

B.竹匠

C.山名

D.岳父

9.茶话会的主题,可以分为三类,娱乐,专题,(B)。

A.品茶

B.联谊

C.工作

D.总结

10.一般、情况下、男士不宜佩带的饰物是:( C ).

A、戒指

B、领带夹

C、项链

11.世界上首次环球旅行进行了(C)天。

A.80

B.100

C.222

D.360

12.近代导游产生时期开始于什么时期(D)

A.第二次世界大战之后

B.第一次世界大战之后

C.18世纪

D.19世纪

13.下面哪种类型的交谈是护士向患者提供信息为主:(C )

A.入院交谈

B.患者评估交谈

C.健康教育

D.治疗性交谈

14.一般性的拜访多以( B )为最佳交往时间.

A,1小时B、半小时C、10分钟D、一个半小时

15.手表需要要戴在哪只手上。(C)

A.左手

B.右手

C.个人习惯而定

16.如果主人亲自驾驶汽车( A )应为首位

A,副驾驶座B,后排右侧C,后排左侧

17.乘坐公共汽车和地铁列车时应排队候车,先下后上,要礼让妇女,小孩,残疾人和( C ).

A,青年人B,中年人C,老年人

18.男女结伴参加舞会,在整个舞会期间,两人同跳应以( C )次为限

A、一次

B、两次

C、三次

19.在下列哪个国家中,男子一般不与孕妇握手:(C)

A.日本

B.泰国

C.印度

D.英国

20.电话铃响后,最多不超过( A )声就应该接听.

A,三声B,四声C,五声

21.用餐吃面包时,应(B)

A.用嘴撕着吃

B.用手撕着吃

C.用刀切着吃

D.随意吃

22.下列肤色中宜穿深色服装的是(A)

A.肤色白净

B.肤色发红

C.肤色偏黑

D.肤色偏黄

23.所谓的“人本原理”是指:(D)

A.以人为本的组织原理

B.以人为本的治理原理

C.以人为本的领导原理

D.以人为本的管理原理

24.在旅游景区游览时不需打领带,也不宜穿( C ).

A.休闲鞋

B.旅游鞋

C.高跟鞋

25.女士携带的手提包,在正式宴会就餐期间应放在( A )

A,放在背部与椅背之间B,挂在自己椅子的靠背上

C,挂在衣架上 D.大腿上

26.宴会上,为表示尊重,主宾的座位应( A ).

A,在主人的右侧B,在主人的左侧C,随其所好

27.香水涂抹的适当部位包括(C)

A.脸上

B.耳垂

C.脚踝内侧

D.腋下

28.教师要带着( D )的心态去听别人的课,能收到事半功倍的效果

A.发现问题

B.评论

C.对比

D.欣赏

29.“八礼”为仪表之礼、餐饮之礼、言谈之礼、待人之礼、(B)、观赏之礼、游览之礼、仪式之礼。

A.交往之礼

B.行走之礼

C.外交之礼

D.拜访之礼

30.关于喝汤的几种说法中不正确的是:( C )

A,要用汤匙,不宜端起碗来喝.

B,喝汤不宜出声音

C,汤舀起来,一次分几口喝下

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