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社交礼仪中的“三A原则”

社交礼仪中的“三A原则”
社交礼仪中的“三A原则”

社交礼仪中的“三A原则”

人立于市,交往必不可少,如何在别人心中树立一个良好的形象,可不是那么简单的事情,这同时也是一门艺术。交往中有什么应该注意,有什么不应该做的、,又有什么应该去强调,这些我们都有必要去了解、掌握。总结下来,也就是老师曾讲过的“三A原则”。

何为三A原则?三A原则即: Accept:接受。 Appreciate:欣赏 Admire:赞美。“三A原则”就是三个以A开头的英语单词,其中文意思就是“接受别人”、“重视别人”、“赞美别人”。

首先要能够接受别人,这是很重要的。当然接受自己所爱的人没有问题,有时想接受还接受不上呢。既然强调接受别人就一定要能够接受在常人眼里接受不了的别人,也就是说要能够接受批评和反对自己的人。大学生不免会自以为是,做错的事被别人指出,又心高气傲,不去接受,甚至不再去理睬那些提供建议的同学,这样的话以后又会有谁愿意向他提供意见?

要接受别人,就需要全面认识别人,不要因对方存在的一些小毛病,就一锤敲定——这人没的交往。这可就大错特错,人无完人的道理都知道,所以我们应当接受任何人,因为任何人都有自己的长处,我们为什么不能去接受他们的优点,而一味的挑剔他人的不足。要是这样朋友就没得交喽。善待别人就是善待自己,接受别人的同时,别人才会接受你。

其次要自觉重视别人,这也是接受别人的思想基础。发自内心的重视别人,才可以受到别人的重视。重视别人起码是文明的表示,看见朋友打个招呼,说声“你好”,或“看见你很高兴”等;有事离开时,说声“对不起”、“再见”等,这似乎是在尊重对方,其实就是在尊重你自己。路上走时,见熟人打个招呼,人家没注意到,就生个小气,下回见着提一提。这就完全没必要了,有事赶路,谁还会东张西望?除非是散步。对这样情况给予理解。同样也是对他人的重视!

我们都知道把自己的生命看的那么重要,如果我们首先把别人的生命都看的那么重要,那么自己的生命才会在别人的眼里也被看的那么重要了。“人人为我,我为人人”的顺序错了,应当是“我为人人,人人为我”,通俗的讲也是“我重视人人,人人才重视我”。我们没有理由让别人先为我或让别人先重视自己,而必须自己先重视别人才行。

第三要学会赞美别人,这是不容易做到的。有的人以为赞美别人就是低估了自己,而侮辱别人才会抬高自己,窃以为大家看我厉害,把那个笑看人生说的一无是处。且不知在大家的眼里:侮辱别人的人是无知而无耻的人。相反赞美别人的人才是被别人所赞美的。我们可以在花钱上吝啬些,可在赞美别人上不该吝啬的。当然赞美别人也需要真心实意、发自内心,不是虚情假意、冷嘲热讽。赞美别人更不是无原则的赞美,赞美别人的优点是赞美,同时帮助别人修正错误更是变相的“赞美”。嫉妒心理存在也正常,何尝不把嫉妒转化为诚心的赞美。以此提醒自己也去奋斗,获得更多的赞美。

这些事项,我们平常常遇到,要了解容易,要做到,不简单。在大学及那里一个良好的人际网络,也是能力的象征,如此看来,灵活应用社交礼仪,不也是能力的培养。大学生出去了也得有些样儿,熟悉运用了三A原则,相信会给我们带来很多机会。

社交礼仪中的“三A原则”

社交礼仪中的“三A原则” 人立于市,交往必不可少,如何在别人心中树立一个良好的形象,可不是那么简单的事情,这同时也是一门艺术。交往中有什么应该注意,有什么不应该做的、,又有什么应该去强调,这些我们都有必要去了解、掌握。总结下来,也就是老师曾讲过的“三A原则”。 何为三A原则?三A原则即: Accept:接受。 Appreciate:欣赏 Admire:赞美。“三A原则”就是三个以A开头的英语单词,其中文意思就是“接受别人”、“重视别人”、“赞美别人”。 首先要能够接受别人,这是很重要的。当然接受自己所爱的人没有问题,有时想接受还接受不上呢。既然强调接受别人就一定要能够接受在常人眼里接受不了的别人,也就是说要能够接受批评和反对自己的人。大学生不免会自以为是,做错的事被别人指出,又心高气傲,不去接受,甚至不再去理睬那些提供建议的同学,这样的话以后又会有谁愿意向他提供意见? 要接受别人,就需要全面认识别人,不要因对方存在的一些小毛病,就一锤敲定——这人没的交往。这可就大错特错,人无完人的道理都知道,所以我们应当接受任何人,因为任何人都有自己的长处,我们为什么不能去接受他们的优点,而一味的挑剔他人的不足。要是这样朋友就没得交喽。善待别人就是善待自己,接受别人的同时,别人才会接受你。 其次要自觉重视别人,这也是接受别人的思想基础。发自内心的重视别人,才可以受到别人的重视。重视别人起码是文明的表示,看见朋友打个招呼,说声“你好”,或“看见你很高兴”等;有事离开时,说声“对不起”、“再见”等,这似乎是在尊重对方,其实就是在尊重你自己。路上走时,见熟人打个招呼,人家没注意到,就生个小气,下回见着提一提。这就完全没必要了,有事赶路,谁还会东张西望?除非是散步。对这样情况给予理解。同样也是对他人的重视! 我们都知道把自己的生命看的那么重要,如果我们首先把别人的生命都看的那么重要,那么自己的生命才会在别人的眼里也被看的那么重要了。“人人为我,我为人人”的顺序错了,应当是“我为人人,人人为我”,通俗的讲也是“我重视人人,人人才重视我”。我们没有理由让别人先为我或让别人先重视自己,而必须自己先重视别人才行。

社交的基本礼仪常识

社交的基本礼仪常识 社交礼仪是指人们在人际交往过程中所具备的基本素质,交际能力等。社交在当今社会人际交往中发挥的作用愈显重要。下面,小编为大家分享社交的基本礼仪常识,希望对大家有所帮助! (1)要塑造良好的交际形象,必须讲究礼貌礼节,为此,就必须注意你的行为举止。举止礼仪是自我心诚的表现,一个人的外在举止行动可直接表明他的态度。 做到彬彬有礼,落落大方,遵守一般的进退礼节,尽量避免各种不礼貌、不文明习惯。 (2)到顾客办公室或家中访问,进门之前先按门铃或轻轻敲门,然后站在门口等候。按门铃或敲门的时间不要过长,无人或未经主人允许,不要擅自进入室内。 (3)在顾客面前的行为举止 ☆ 当看见顾客时,应该点头微笑致礼,如无事先预约应先向顾客表示歉意,然后再说明来意。同时要主动向在场人都表示问候或点头示意。 ☆ 在顾客家中,未经邀请,不能参观住房,即使较为熟悉的,也不要任意抚摸划玩弄顾客桌上的东西,更不能玩顾客名片,不要触动室内的书籍、花草及其它陈设物品。 ☆ 在别人(主人)未坐定之前,不易先坐下,坐姿要端正,身体

微往前倾,不要跷“二郎腿”。 ☆ 要用积极的态度和温和的语气与顾客谈话,顾客谈话时,要 认真听,回答时,以“是”为先。眼睛看着对方,不断注意对方的 神情。 ☆ 站立时,上身要稳定,双手安放两侧,不要背卑鄙,也不要 双手抱在胸前,身子不要侧歪在一边。当主人起身或离席时,应同 时起立示意,当与顾客初次见面或告辞时,要不卑不亢,不慌不忙,举止得体,有礼有节。 ☆ 要养成良好的习惯,克服各种不雅举止。不要当着顾客的面,擤鼻涕、掏耳朵、剔牙齿、修指甲、打哈欠、咳嗽、打喷嚏,实在 忍不住,要用手拍捂住口鼻,面朝一旁,尽量不要发出在场,不要 乱丢果皮纸屑等。这虽然是一些细节,但它们组合起来构成顾客对 你的总印象。 需要说明一点的是:人前化妆是男士们最讨厌的女性习惯。关 于这一点,惯例放宽了。女性在餐馆就餐后,让人见到补口红,轻 轻补粉,谁也不再大惊小怪。不过,也只能就这么一点,不能太过分。需要梳头,磨指甲,涂口红和化妆时,或者用毛刷涂口红时, 请到化妆室,或盥洗室进行。在人前修容,是女性使男性最气恼的 一个习惯。同样,在人前整理头发,衣服,照镜子等行为应该尽量 节制。

2020年河南电大社交礼仪练习题三及参考答案(供参考)

2017年河南电大社交礼仪练习题三及参考答案 1.关键处多向领导(A ),征求他的意见和看法,是下级主动争取领导信任的好办法,也是下级做好工作的重要保证。 (2.00分) A. 请示 B. 汇报 C. 说明 D. 报告 2.(B )是人的外表,包括容貌、姿态、风度、服饰等。 (2.00分) A. 仪态 B. 仪表 C. 仪容 D. 面貌 3.求职过程中的一个最重要环节就是( D )。 (2.00分) A. 笔试 B. 报名 C. 体检 D. 面试 4.(B )是毕业生与用人单位进行联系最简便、最直接的方式,是“敲门砖”。 (2.00分) A. 自我介绍 B. 自荐材料 C. 就业合同 D. 体检表 5.在现代职场,(C )就是资源、财富。 (2.00分) A. 员工 B. 领导者 C. 信息 D. 效率 6.即便你跟你的领导私下关系不错,在工作中仍然要保持严肃的( B )关系,不要和其过于随便、亲近。 (2.00分) A. 伙伴 B. 上下级 C. 朋友 D. 同事 7.由于受各种主、客观因素的影响,同事之间必然有( C )分。志趣、性格相投的同事之间自然会接触、交谈得多一些,而志趣、性格不那么相近的同事可能交谈会少一些。(2.00分)

A. 善恶 B. 远近 C. 亲疏 D. 好坏 8.工作中,上下级的关系首先是( D )。 (2.00分) A. 伙伴关系 B. 朋友关系 C. 同事关系 D. 工作关系 9.同事之间一方面是事业上的合作者,但同时也是( C )。 (2.00分) A. 管理者 B. 决策者 C. 竞争者 D. 领导者 10.(A )是一种通过对美容用品的使用,来修饰自己的仪容,美化自我形象的行为。(2.00分) A. 化妆 B. 整容 C. 洁面 D. 美发 11.(A )是一种常见的商务活动,是指通过对涉及切身权益分歧冲突的交涉和调和,达成某种协议。 (2.00分) A. 谈判 B. 交谈 C. 谈论 D. 交涉 12.(B )是指人们对某种职业的承担者的所有行为和表现的总体印象和评价。 (2.00分) A. 企业形象 B. 职业形象 C. 个人形象 D. 个人气质 13.同事之间一方面是事业上的合作者,但同时也是(B )。 (2.00分) A. 领导者 B. 竞争者 C. 管理者 D. 决策者 14.签字仪式上的礼宾人员可以穿自己的工作制服,女士可以穿西服套裙或者(C )类的礼仪性服装。 (2.00分)

礼仪适度原则

竭诚为您提供优质文档/双击可除 礼仪适度原则 篇一:关于社交礼仪适度原则 (1)朋友之间关系不错,你请他吃一次饭,他总要找回机会回报你,而且档次 明显提高了,那么下次再请他吃饭,该怎么办?是加码再提高?还是与他相当? 还是降低水平?还是怕不断高攀,干脆到此为止,不再请吃了?(2) 朋友办婚礼本应参加,但要送礼品、礼金,而自己经济状况不佳,多送承担不 起,送少了面子上又不好看,不去更说不过去,你该怎么办?(3)几个 同事相处的很好,经常聚聚吃顿饭,互相表达情谊,但不能总有别人付钱,得轮 流来。如果自己经济状况不佳,家庭负担较重,轮到自己掏腰包时觉得沉重,若 这种聚会不参加,又显得与大家不融洽,你该怎么办?

(4)朋友给你送礼, 请吃饭,然后提出来求你办一件事你能办但明是不该办的事,不帮忙,一级受 了礼,吃了饭,显得太不讲情面,帮忙吧,又违心背理,你看怎么办? (5)你很有爱心,待人热情,看到同事,朋友遇到困难都会主动相助,但当你 遇到困难时却得不到她们的帮忙,你会怎么想?以后还会像过去那样热情帮助别 人吗? 回答: 1、回请是交际中的一种礼尚往来,价码请你这是对人的尊重也是礼仪的一种表 现,但是下次再请就不需要跟这次进行比较了,礼尚往来是来和往,这次来和往 已经告一段落了。当然朋友之间没必要搞的这么生分,真诚的做好每件事情就可 以了。 1如果遇到这样的情况,可以变化方式方法,不一定要生般硬套,如果太过计较 还算什么朋友呢,朋友之间是不计较高低水准的,不过这个礼尚往来却实是中国

人的民俗习惯,如果授人以桃,对方起码都会报之以李。如果你的朋友请你吃顿 饭,你可以送他一样礼物,差不多拿得出手的或是请他去什么农家乐玩玩,这样 比较有新意,也不至于让朋友觉得他吃了你,你非要吃他一顿这样俗气的作法。 还能增进两人间的友情,又其乐融融,比平常吃一顿饭意义要好得多。谢礼的方 式很多,灵活应用就行了。这样又自然又舒服哦。如果你买东西给他的话,你可 以说逛商场时碰到觉得不错,顺便给他也拿了一份,觉得他用得上,这就oK了。。 希望这样回答能令你满意哦。 2、朋友婚礼肯定要去的,至于礼金根据自己的经济实力和关系的深浅进行随礼, 也没要跟别人进行攀比,朋友之间贵在真诚不会因为金钱方面过于计较的。 3、同事之间聚餐那有那么多啊,该去的肯定要去的,例如大家都去的聚餐你肯 定不能缺席的,特殊情况下除外,平时一般的聚餐如果经济条件不允许,也可以 找个理由不参加,相信同事也能理解。

基本社交的礼仪常识

基本社交的礼仪常识 社交礼仪是社会交往中使用频率较高的日常礼节。一个人生活在社会上,要想让别人尊重自己,首先要学会尊重别人。如下是小编给大家整理的基本社交礼仪常识,希望对大家有所作用。 称呼礼仪 在社交中,人们对称呼一直都很敏感,选择正确,恰当的称呼,既反映自身的教养,又体现对他的重视。 称呼一般可以分为职务称、姓名称、职业称、一般称、代词称、年龄称等。职务称包括经理、主任、董事长、医生、律师、教授、科长、老板等;姓名称通常是以姓或姓名加“先生、女士、小姐”;职业称是以职业为特征的称呼,如:秘书小姐、服务先生等;代词称是用“您”、“你们”等来代替其他称呼;年龄称主要以“大爷、大妈、叔叔、阿姨”等来称呼。 使用称呼时,一定要注意主次关系及年龄特点,如果对多人称呼,应以年长为先,上级为先,关系远为先。 问候礼仪

问候是见面时最先向对方传递的信息。对不同环境里所见的人,要用不同方式的问候语。和初次见面的人问候,最标准的说法是:“你好”、“很高兴认识您”、“见到您非常荣幸”等。如果对方是有名望的人,也可以说“久仰”,“幸会”;与熟人想见,用语可以亲切、具体一些,如“可见着你了”。 对于一些业务上往业的朋友,可以使用一些称赞语:“你气色不错”、“你越长越漂亮了”等待。 握手礼仪 握手是沟通思想、交流感情、增进友谊的一种方式。握手时应注意不用湿手或脏手,不戴手套和墨镜,不交叉握手,不摇晃或推拉,不坐着与人握手。 握手的顺序一般讲究“尊者决定”,即待女士、长辈、已婚者、职位高者伸出手之后,男士、晚辈、未婚者、职位低者方可伸手去呼应。平辈之间,应主动握手。若一个人要与许多人握手,顺序是:先长辈后晚辈,先主人后客人,先上级后下级,先女士后男士。握手时要用右手,目视对方,表示尊重。男士同女士握手时,一般只轻握对方的手指部分,不宜握得太紧太久。右手握住后,左手又搭在其手上,是我国常用的礼节,表示更为亲切,更加尊重对方。 名片礼仪

现代社交礼仪的原则11.

现代社交礼仪的原则 在社交场合中,如何运用社交礼仪,怎样才能发挥礼仪应有的效应,怎样创造最佳人际关系状态,这同遵守礼仪原则密切相关。 真诚尊重的原则 苏格拉底曾言:“不要靠馈赠来获得一个朋友,你须贡献你诚挚的爱,学习怎样用正当的方法来赢得一个人的心。”可见在与人交往时,真诚尊重是礼仪的首要原则,只有真诚待人才是尊重他人,只有真诚尊重,方能创造和谐愉快的人际关系,真诚和尊重是相辅相成的。 真诚是对人对事的一种实事求是的态度,是待人真心实意的友善表现,真诚和尊重首先表现为对人不说谎、不虚伪、不骗人、不侮辱人,所谓“骗人一次,终身无友”;其次表现为对于他人的正确认识,相信他人、尊重他人,所谓心底无私天地宽,真诚的奉献,才有丰硕的收获,只有真诚尊重方能使双方心心相印,友谊地久天长。 当然真诚尊重是重要的,然而在社交场合中,真诚和尊重也表现为许多误区,一种是在社交场合,一味地倾吐自己的所有真诚,甚至不管对象如何;一种是不管对方是否能接受,凡是自己不赞同的或不喜欢的一味的抵制排斥,甚至攻击。如果在社交场合中,陷入这样的误区也是糟糕的。故在社交中,必须注意真诚和尊重的一些具体表现,在你倾吐衷言时,有必要看一下对方是否是自己真能倾吐肺腑之言的知音,如对方压根儿不喜欢听你的真诚的心声,那你就徒劳了。另外,如对方的观点或打扮等你不喜欢、不赞同,也不必针锋相对地批评他,更不能嘲笑或攻击,你可以委婉的提出或适度的有所表示或干脆避开此问题。有人以为这是虚伪,非也,这是给人留有余地,是一种尊重他人的表现,自然也是真诚在礼貌中的体现,就像在谈判桌上,尽管对方是你的对手,也应彬彬有礼,显示自己尊重他人的大将风度,这既是礼貌的表现,同时也是心理上战胜对方的表现。要表现你的真诚和尊重,在社交场合,切记三点:给他人充分表现的机会,对他人表现出你最大的热情,给对方永远留有余地。 平等适度的原则 在社交场上,礼仪行为总是表现为双方的,你给对方施礼,自然对方也会相应的还礼于你,这种礼仪施行必须讲究平等的原则,平等是人与人交往时建立情感的基础,是保持良好的人际关系的诀窍。平等在交往中,表现为不要骄狂,不要我行我素,不要自以为是,不要厚此薄彼,更不要傲视一切,目空无人,更不能以貌取人,或以职业、地位、权势压人,而是应该处处时时平等谦虚待人,唯有此,才能结交更多的朋友。 适度原则即交往应把握礼仪分寸,根据具体情况、具体情境而行使相应的礼仪,如在与人交往时,既要彬彬有礼,又不能低三下四;既要热情大方,又不能轻浮谄谀;要自尊却不能自负;要坦诚但不能粗鲁;要信人但不能轻信;要活泼但不能轻浮;要谦虚但不能拘谨;要老练持重,但又不能圆滑世故。 自信自律原则 自信的原则是社交场合中一个心理健康的原则,唯有对自己充满信心,才能如鱼得水,得心应手。自信是社交场合中一份很可贵的心理素质。一个有充分自信心的人,才能在交往中不卑不亢、落落大方,遇到强者不自惭,遇到艰难不气馁,遇到侮辱敢于挺身反击,遇到弱者会伸出援助之手;一个缺乏自信的人,就会处处碰壁,甚至落花流水。 自信但不能自负,自以为了不起、一贯自信的人,往往就会走向自负的极端,凡事自以为是,不尊重他人,甚至强人所难。那么如何剔除人际交往中自负的劣根性呢?自律原则正是正确处

淑女社交礼仪常识

淑女社交礼仪常识 导读:一、着装的TOP原则 TOP是三个英语单词的缩写,它们分别代表时间(Time)、场合(Occasion)和地点(Place),即着装应该与当时的时间、所处的场合和地点相协调。 1、时间原则 不同时段的着装规则对女士尤其重要。男士有一套质地上乘的深色西装或中山装足以包打天下,而女士的着装则要随时间而变换。白天工作时,女士应穿着正式套装,以体现专业性;晚上出席鸡尾酒会或活动就须多加一些修饰,如换一双高跟鞋,戴上有光泽的佩饰,围一条漂亮的丝巾;服装的选择还要适合季节气候特点,保持与潮流大势同步。 2、场合原则 衣着要与场合协调。与顾客会谈、参加正式会议等,衣着应庄重考究;听音乐会或看芭蕾舞,则应按惯例着正装;出席正式宴会时,则应穿中国的传统旗袍、正装、裙装或西方的长裙晚礼服;而在朋友聚会、郊游等场合,着装应轻便舒适。试想一下,如果大家都穿便装,你却穿礼服就有欠轻松;同样的,如果以便装出席正式宴会,不但是对宴会主人的不尊重,也会令自己颇觉尴尬。 3、地点原则 在自己家里接待客人,可以穿着舒适但整洁的休闲服;如果是去

公司或单位拜访,穿职业套装会显得专业;外出时要顾及当地的传统和风俗习惯,如去教堂或寺庙等场所,不能穿过露或过短的服装。 二、女人的衣橱 三、职业女性着装四讲究 在重要会议和会谈、庄重的仪式以及正式宴请等场合,女士着装应端庄得体。 1、上衣:上衣讲究平整挺括,较少使用饰物和花边进行点缀,纽扣应全部系上。 2、裙子:以窄裙为主,年轻女性的裙子下摆可在膝盖以上3厘米— 6厘米,但不可太短;中老年女性的裙子应在膝盖以下3厘米左右。裙子里面应穿着衬裙。真皮或仿皮的西装套裙不宜在正式场合穿着。 3、衬衫:以单色为最佳之选。穿着衬衫还应注意以下事项:衬衫的下摆应掖入裙腰之内而不是悬垂于外,也不要在腰间打结;衬衫的纽扣除最上面一粒可以不系上,其他纽扣均应系好;穿着西装套裙时不要脱下上衣而直接外穿衬衫。衬衫之内应当穿着内衣但不可显露出来。 4、鞋袜:鞋子应是高跟鞋或中跟鞋。袜子应是高筒袜或连裤袜。鞋袜款式应以简单为主,颜色应与西装套裙相搭配。着装不要过于暴露和透明,尺寸也不要过于短小和紧身,否则会给人以不稳重的感觉。内衣不能外露,更不能外穿,穿裤子和裙子时,不要明显透出内

社交礼仪的基本原则是什么-礼仪的一般性原则有

社交礼仪的基本原则是什么:礼仪的一般性原则有 社交礼仪泛指人们在社会交往活动过程中形成的应共同遵守的行为规范和准则。那么社交礼仪的基本原则有什么呢?下面和小编一起来看看吧! 社交礼仪的基本原则 一、真诚尊重的原则: 真诚是一种对人对事实事求是的态度,是待人真心真意的友善表现,尊重和真诚首先表现在不对人撒谎、不虚伪、不骗人、不侮辱人,所谓:“骗人一次,终身无友”。其次表现在对他人的客观正确认识,相信他人,尊重他人, 所谓心里无私天空广阔,真诚的奉献,才有丰硕的收获,只有真心地尊重才能彼此间心心相印,友谊地久天长。 二、平等适度的原则: 平等在交往中,表现为不要骄狂,不要我行我素,不要自以为是,不要厚此薄彼,更不要傲视一切,目空无人,更不能以貌取人,或以职业、地位、权势压人,而是应该谦逊平等地待人,唯有此,才能更好地结交朋友。平等适度的原则就是在交往中掌握好分寸,根据具体情况,具体情形用相应的礼仪,如在与人交往时,既要彬彬有礼,又不能低三下四;既要热情大方,又不能轻浮谄谀,要自尊不要自负,坦诚但不能粗暴,信人但不能轻信,要活泼但不能轻浮。 三、自信自律的原则: 自信是社交中一种很可贵的心理素质,一个很有自信的人,才能在社交中游刃有余,遇强者不自惭,遇到磨难不气馁,遇到侮辱敢于挺身反击,遇到弱者会伸出援助之手。 四、信用宽容的原则: 信用即讲信誉的原则,孔子说:民无信不立,与朋友交,言而有信。在社交场合,尤其要讲究一是要守时,与人约定时间的约会,会见、会谈、会议等,决不应拖廷迟到。二是要守约,即与人签定的协议、约定和口头答应的事,要说到做到,即所谓:言必信,行必果。 故在社交场合,如没有十分的把握就不要轻易许诺他人,许诺做不到,反落了个不守信的恶名,从此会永远失信于人。[宽容是一种较高的境界,容许别人有行动与见解自由,对不同于自己和传统观点的见解的耐心公正的容忍。站在对方的立场去考虑一切,是你争取朋友是最好方法。 仪表礼仪 (一)选择适当的化妆品和与自己气质、脸型、年龄等特点相符的化妆方法,选择适当的发型来增添自己的魅力。 1、化妆的浓、淡要视时间、场合而定。 2、不要在公共场所化妆。 3、不要在男士面前化妆。 4、不要非议他人的化妆。 5、不要借用他人的化妆品。 6、男士不要过分化妆。 (二)服饰及其礼节 1、要注意时代的特点,体现时代精神; 2、要注意个人性格特点 3、应符合自己的体形 (三)女士礼仪的禁忌

2015国家开放大学《社交礼仪》在线作业(3) 含满分答案

2015国家开放大学《社交礼仪》在线作业(3) 选择正确答案 1.汉族是原称为“华夏”的中原居民,后同其他民族逐渐同化、融合,自()开始称为汉族。 D.汉代 2.在英国人们称呼他们的国王和皇后为()。 C.殿下 3.汉族的主食以稻米、()为主,辅以蔬菜、肉食和豆制品。 D.小麦 4.快餐店起源于(),它以出售汉堡包而闻名。当前,快餐店在世界上几十个国家和地区,极为流行。 D.俄罗斯 5.社交距离,其距离为大于0.5米,小于1.5米。它适合于一般性的交际应酬,故亦称()。 D.“常规距离” 6()在回族形成过程中曾起过重要作用,因此成为回族人的普遍信仰。 C.伊斯兰教 7.在迎接来宾时,如安排献花,一般用()。 C.兰花 8.()是蒙古语娱乐、游艺的意思,是草原上一年一度的传统盛会。 B.那达慕大会 9.涉外交往中,尊重隐私“八不问”不包括()。 A.个人爱好 10.西餐宴会上,排定席位时的基本原则是()。 B.面门为上 11.()早就讲过:“礼者,敬人也”,可见敬人是礼仪的核心,也是待人接物的主旨之所在。 B.孔子 12.公共距离适用于在公共场所同陌生人相处。它也被叫做“有距离的距离”,其距离在()。 C.3米开外 13.欧美各国,在和贵族妇女见面时,如果女方伸出手作下垂式,则要将手掌轻轻托起吻一下手背,这种礼节叫()。 D.吻手礼 14.在涉外交往中,当你前去拜会外宾时,应当()。 B.穿西装 15.与中国人彼此之间所倡导的“关心他人比关心自己为重”有别,外国人大都崇尚()。 D.个性独立 16.西餐用餐时,腹部和桌子保持约()的距离。 D.一个拳头 17.()是蒙古族人民长期赖以生存发展的主要经济来源。 C.畜牧业 18.涉外礼仪的一项基本原则是()。 B.不卑不亢 19.不卑不亢就是在涉外交往中,在坚持自尊的同时,必须注意尊重一切平等待我的外国友人。主要表现为()。

社交礼仪尊重性原则

社交礼仪尊重性原则 以下为社交礼仪的尊重性原则的主要内容: 1、社交礼仪教育有利于大学生与他人建立良好的人际关系,形成和谐的心理氛围,促进大学生的身心健康。 任何社会的交际活动都离不开礼仪,而且人类越进步,社会生活越社会化,人们也就越需要礼仪来调节社会生活。礼仪是人际交往的前提条件,是交际生活的钥匙。当代大学生随着年龄的增长和生活环境的变化,自我意识有了新的发展,他们十分渴望获得真正的友谊,进行更多的情感交流。大学生一般都远离家乡父母,过着集体生活,与其他同学处在平等位置,失去了以前那种对父母的“血缘上的”、“无条件的”依赖。因此,通过人际交往活动,并在交往过程中获得友谊,是适应新的生活环境的需要,是从“依赖于人”的人发展成“独立”的人的需要,也是大学生成功地走向社会的需要。事实上,在大学期间,能否与他人建立良好的人际关系,对一个人的成长和学习有着十分重要的影响。渴望友谊和情感交流是大学生心理的一个重要特点。但也有不少大学生却不同程度的表现出“自我封闭”的倾向。时常出现“孤独寂寞”、“没有朋友”的情绪体验。产生这种情况原因往往是多方面的。较为普遍原因有两个方面。一方面是没有真正理解什么是友谊,在人际交往过程中没有真正走出早期人际交往中形成的“依赖他

人”、“不平等的”人际交往模式,在人际交往过程中表现出“依附于人”、“利用他人”、“个人中心”、“求全责备”等倾向,偏离友谊“无私、平等、尊重”的根本原则;另一方面是缺乏社交的技巧,不善于表达自己的情感和思想,也不善于了解他人的情感和思想,缺乏共同的兴趣和爱好等,因而导致人际交往受挫或交际范围狭窄。长期发展的结果就是感到孤独寂寞,缺少朋友,形成一些心理障碍,不利于心理健康发展。让大学生学习社交礼仪的基本规范和知识,帮助学生掌握交往技巧,积累交往经验,在交往过程中学会遵循相互尊重、诚信真挚、言行适度的原则,就能很快与交往对象接近,使他们觉得你是熟悉他们、理解他们、尊重他们。 实践表明,良好的人际交往有助于提高大学生的自信和自尊,降低挫折感,缓解内心的冲突和苦闷,宣泄愤怒、压抑和痛苦,减少孤独、寂寞、空虚和夸奖等。这些都是十分有益于大学生身心健康,而且也会使大学生最大限度地避免不良情绪的产生,产生了不良情绪则能够得到有效的排遣。 同时,社交礼仪本身就是一种特殊的语言,让大学生学习和掌握社交礼仪的基本知识和规范,他们就能凭借它去顺利地开启各种交际活动的大门和建立和谐融洽的人际关系。这样,不仅是形成良好的社会心理氛围的主要途径,而且对于大学生个体来说,也具有极其重要的心理保健功能。 2、社交礼仪教育有利于促进大学生的社会化,提高社会心理承受力。

社交礼仪常识与注意事项

社交礼仪常识与注意事项 社交礼仪常识与注意事项有哪一些呢?下面是小编为大家搜集整理出来的有关于社交礼仪常识与注意事项,欢迎阅读! 一、仪表礼仪 ㈠选择适当的化妆品和与自己气质、脸型、年龄等特点相符的化妆方法,选择适当的发型来增添自己的魅力。 ①化妆的浓、淡要视时间、场合而定。 ②不要在公共场所化妆。 ③不要在男士面前化妆。 ④不要非议他人的化妆。 ⑤不要借用他人的化妆品。 ⑥男士不要过分化妆。 ㈡服饰及其礼节 1.要注意时代的特点,体现时代精神; 2.要注意个人性格特点 3.应符合自己的体形 ㈢白领女士的禁忌 禁忌一、发型太新潮 禁忌二、头发如乱草 禁忌三、化妆太夸张 禁忌四、脸青唇白 禁忌五、衣装太新潮 禁忌六、打扮太性感 禁忌七、天天扮女黑侠 禁忌八、脚踏松糕鞋 ㈣中国绅士的标志和破绽 1.中国绅士的十个细节、 ①有一双干净修长的手,修剪整齐的指甲。

②虽然不吸烟,但随身携带打火机,以方便在周围的女士吸烟时为其点烟。 ③天天换衬衫,保持领口和袖口的平整和清洁,有的还会使用袖扣。 ④腰间不悬挂物品,诸如手机、呼机等等。 ⑤在与女士相处时,不放过每一个细节以对女士加以照顾,并且几乎在完全下意识的状态下操作,百战不殆。 ⑥在吃饭时从不发出声音。 ⑦较常人使用礼貌用语更为频繁。 ⑧偏爱孤独,寻求宁静的心灵、安静的肉体及激情的冥想。绅士们故此好思想、好舞文、好文学艺术方面的经典名著,绝少拜读浮华喧嚣的弄潮作品,包括影视。翻看一两眼,倘若认为俗,便绝不再拿起,包括讨论。 ⑨喜怒不形于色,在人群中独自沉默。 ⑩在对待爱情的态度上思虑过重,常常显得优柔寡断。 2.中国绅士的十大破绽、 ①手形清洁美观,可是一旦进入需要脱鞋的房间,空气中就会产生一种异样气味。 ②虽然随身携带打火机,但却是一次性的塑料打火机。 ③戴名牌手表时,手腕扬得飞扬跋扈。 ④虽然天天换衬衫,但总是系同一条领带。 ⑤腰间虽然没有悬挂手机和呼机,但是在公共场合常常大声对着手机说话,在剧院里听任自己的手机铃声响起。

礼仪的原则

(一)礼仪的基本原则 1. 宽容的原则 即人们在交际活动中运用礼仪时,既要严于律己,更要宽以待人。 理解宽容就是说要豁达大度,有气量,不计较和不追究。具体表现为一种胸襟,一种容纳意识和自控能力。 2. 敬人的原则 即人们在社会交往中,要敬人之心常存,处处不可失敬于人,不可伤害他人的个人尊严,更不能侮辱对方的人格。 敬人就是尊敬他人,包括尊敬自己,维护个人乃至组织的形象。不可损人利己,这也是人的品格问题。 3. 自律的原则 这是礼仪的基础和出发点。学习、应用礼仪,最重要的就是要自我要求,自我约束,自我对照,自我反省,自我检查。 自律就是自我约束,按照礼仪规范严格要求自己,知道自己该做什么,不该做什么。 4. 遵守的原则 在交际应酬中,每一位参与者都必须自觉、自愿地遵守礼仪,用礼仪去规范自己在交往活动中的言行举止。 遵守的原则就是对行为主体提出的基本要求,更是人格素质的基本体现。遵守礼仪规范,才能赢得他人的尊重,确保交际活动达到预期的目标。 5. 适度的原则 应用礼仪时要注意把握分寸,认真得体。 适度就是把握分寸。礼仪是一种程序规定,而程序自身就是一种“度”。礼仪无论是表示尊敬还是热情都有一个“度”的问题,没有“度”,施礼就可能进入误区。 6. 真诚的原则 运用礼仪时,务必诚信无欺,言行一致,表里如一。 真诚就是在交际过程中做到诚实守信,不虚伪、不做作。交际活动作为人与人之间信息传递、情感交流、思想沟通的过程,如果缺乏真诚则不可能达到目的,更无法保证交际效果。 7. 从俗的原则 由于国情、民族、文化背景的不同,必须坚持入乡随俗,与绝大多数人的习惯做法保持一致,切勿目中无人,自以为是。 从俗就是指交往各方都应尊重相互之间的风俗、习惯,了解并尊重各自的禁忌,如果不注意禁忌,就会在交际中引起障碍和麻烦。 8. 平等的原则 平等是礼仪的核心,即尊重交往对象,以礼相待,对任何交往对象都必须一视同仁,给予同等程度的礼遇。 礼仪是在平等的基础上形成的,是一种平等的、彼此之间的相互对待关系的体现,其核心问题是尊重以及满足相互之间获得尊重的需求。在交际活动中既要遵守平等的原则,同时也要善于理解具体条件下对方的一些行为,不应过多地挑剔对方的行为。 (二)礼仪的作用 礼仪的作用概括地说,是表示人们不同地位的相互关系和调整、处理人们相互关系的手段。礼仪的作用表现在以下几个方面: 1. 尊重的作用 尊重的作用即向对方表示尊敬、表示敬意,同时对方也还之以礼。礼尚往来,有礼仪的

电大社交礼仪三答案

1、涉外交往中不卑不亢的主要要求是()。(0.6 分) A.慎独无挫; B.言行应当从容得体; C.在外国人面前应自大狂傲; D.在外国人面前应畏惧自卑、低三下四。 2.以礼相待是()的核心内容。(0.6 分) A.合作; B.交往; C.诚信; D.礼仪。 3.我国历史上第一位礼仪学专家是()。(0.6 分) A .孔子; B.孟子; C.荀子; D.老子。 4.人际交往的成功与良好的形象是分不开的,讲究()有助于塑造良好的形象,给别人留下良好的印象。(0.6 分) A.风度; B.服饰; C.仪表;

D.礼仪。 5.礼仪是一门综合性的学科,它的理论基础是()。(0.6 分) A .经济学; B .伦理学; C.数学; D.新闻。 6.礼貌礼节从古至今都是衡量一个人()程度的准绳。(0.6 分)A.文明; B.修养; C.文化; D.品德。 7.基督教国家忌讳的数字是()。(0.6 分) A.11; B.10; C.12; D.13。 8.公共场合礼仪它是指人们置身于公共场合时应遵守的()。(0.6 分)A.礼仪规范; B.行为准则; C.文明规范; D.文明规范。

9. 个人()是一张无字的却无比重要的名片,是人与人交往的基础。 (0.6 分) A . 文化; B . 文明; C . 修养; D . 礼仪。 10. 对于日本人来说,非常反感的花是( )。 (0.6 分) A . 荷花; B . 樱花; C . 牡丹花; D . 菊花。 二、多选题 (共10题 ,每题0.8分 ,总共8分 ) 1. 欢迎词、欢送词、答谢词,这三种致词的一般要求是()。 (0.8 分) A . 尊重习俗; B . 坚持原则; C . 注重礼貌; D . 感情真挚。 2. 和谐适度的三原则,是()。 (0.8 分) A . 交往适度; B . 举止适度; C . 感情适度;

基本社交礼仪常识大全文档

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基本社交礼仪常识大全文档 前言语料:温馨提醒,公务文书,又叫公务文件,简称公文,是法定机关与社会组 织在公务活动中为行使职权,实施管理而制定的具有法定效用和规范体式的书面文 字材料,是传达和贯彻方针和政策,发布行政法规和规章,实行行政措施,指示答 复问题,知道,布置和商洽工作,报告情况,交流经验的重要工具 本文内容如下:【下载该文档后使用Word打开】 礼仪用语:礼貌用语的“四有四避” 在交际中,人们使用礼貌用语通常要做到“四有四避”,即有分寸、有礼节、有教养、有学识,要避隐私、避浅薄、避粗鄙、避忌讳。 “四有”:第一是有分寸。这是语言得体、有礼貌的首要问题。要做到语言有分寸,必须配合以非语言要素,要在背景知识方面知己知彼,要明确交际的目的,要选择好交际的体式,同时,要注意如何用言辞行动去恰当表现。当然,分寸也包括具体的言辞的分寸。 第二是有礼节。语言的礼节就是寒暄。有五个最常见的礼节语言的惯用形式,它表达了人们交际中的问候、致谢、致歉、告别、回敬这五种礼貌。问候是“您好”,告别是“再见”,致谢是“谢谢”,致歉是“对不起”。回敬是对致谢、致歉的回答,如“没关系”、“不要紧”、“不碍事”之类。 第三是有教养。说话有分寸、讲礼节,内容富于学识,词语

雅致,是言语有教养的表现。尊重和谅解别人,是有教养的人的重要表现。尊重别人符合道德和法规的私生活、衣着、摆设、爱好,在别人的确有了缺点时委婉而善意地指出。谅解别人就是在别人不讲礼貌时要视情况加以处理。 第四是有学识。在高度文明的社会里,必然十分重视知识,十分尊重人才。富有学识的人将会受到社会和他人的敬重,而无知无识、不学无术的浅鄙的人将会受到社会和他人的鄙视。 “四避”:第一是避隐私。隐私就是不可公开或不必公开的某些情况,有些是缺陷,有些是秘密。在高度文明的社会中,隐私除少数必须知道的有关人员应当知道外,不必让一般人员知道。因此,在言语交际中避谈避问隐私,是有礼貌的重要方面。欧美人一般不询问对方的年龄、职业、婚姻、收入之类,否则会被认为是十分不礼貌的。 第二是避浅薄。浅薄,是指不懂装懂,“教诲别人”或讲外行话,或者言不及义,言不及知识,只知柴米油盐,鸡猪猫狗,张长李短,男婚女嫁。言辞单调,词汇贫乏,语句不通,白字常吐。如果浅薄者相遇,还不觉浅薄,但有教养、有知识的人听他们谈话,则无疑感到不快。社会、自然是知识的海洋,我们每个人都不可能做万能博士或百事通。我们应当学有专攻又知识渊博,但总有不如他人之处,总有不懂某种知识之处,要谦虚谨慎,不可妄发议论。 第三是避粗鄙。粗鄙指言语粗野,甚至污秽,满口粗话、丑话、脏话,上溯祖宗、旁及姐妹、下连子孙、遍及两性,不堪入

电大社交礼仪三答案 (2)

1、涉外交往中不卑不亢的主要要求就是()。 (0、6 分) A. 慎独无挫 ; B. 言行应当从容得体 ; C. 在外国人面前应自大狂傲; D. 在外国人面前应畏惧自卑、低三下四。 2. 以礼相待就是()的核心内容。 (0、6 分) A. 合作 ; B. 交往 ; C. 诚信; D. 礼仪。 3. 我国历史上第一位礼仪学专家就是()。 (0、6 分) A. 孔子 ; B. 孟子 ; C. 荀子; D. 老子。 4. 人际交往的成功与良好的形象就是分不开的, 讲究()有助于塑造良好的形象,给别人留下良好的印象。 (0 、6 分) A. 风度; B. 服饰; C. 仪表;

D. 礼仪。 5. 礼仪就是一门综合性的学科, 它的理论基础就是()。 (0、6 分) A. 经济学; B. 伦理学; C. 数学; D. 新闻。 6. 礼貌礼节从古至今都就是衡量一个人()程度的准绳。 (0、6 分) A. 文明; B. 修养; C. 文化; D. 品德。 7. 基督教国家忌讳的数字就是()。 (0、6 分) A. 11; B. 10; C. 12; D. 13。 8. 公共场合礼仪它就是指人们置身于公共场合时应遵守的()。 (0 、6 分) A. 礼仪规范 ; B. 行为准则; C. 文明规范; D. 文明规范。

9. 个人()就是一张无字的却无比重要的名片 ,就是人与人交往的基础。 (0、6 分) A. 文化; B. 文明; C. 修养; D. 礼仪。 10. 对于日本人来说 ,非常反感的花就是( )。 (0 、6 分) A. 荷花 ; B. 樱花; C. 牡丹花; D. 菊花。 1. 欢迎词、欢送词、答谢词,这三种致词的一般要求就是()。 (0、8 分) A. 尊重习俗; B. 坚持原则; C. 注重礼貌; D. 感情真挚。 2. 与谐适度的三原则,就是()。 (0、8 分) A. 交往适度; B. 举止适度; C. 感情适度; D. 谈吐适度。

基本社交礼仪常识大全

基本社交礼仪常识大全 人际关系的好坏是决定人生成败的重要因素。下面是小编帮大家整理的基本社交礼仪常识大全,希望大家喜欢。 礼仪用语:礼貌用语的“四有四避” 在交际中,人们使用礼貌用语通常要做到“四有四避”,即有分寸、有礼节、有教养、有学识,要避隐私、避浅薄、避粗鄙、避忌讳。 “四有”:第一是有分寸。这是语言得体、有礼貌的首要问题。要做到语言有分寸,必须配合以非语言要素,要在背景知识方面知己知彼,要明确交际的目的,要选择好交际的体式,同时,要注意如何用言辞行动去恰当表现。当然,分寸也包括具体的言辞的分寸。 第二是有礼节。语言的礼节就是寒暄。有五个最常见的礼节语言的惯用形式,它表达了人们交际中的问候、致谢、致歉、告别、回敬这五种礼貌。问候是“您好”,告别是“再见”,致谢是“谢谢”,致歉是“对不起”。回敬是对致谢、致歉的回答,如“没关系”、“不要紧”、“不碍事”之类。

第三是有教养。说话有分寸、讲礼节,内容富于学识,词语雅致,是言语有教养的表现。尊重和谅解别人,是有教养的人的重要表现。尊重别人符合道德和法规的私生活、衣着、摆设、爱好,在别人的确有了缺点时委婉而善意地指出。谅解别人就是在别人不讲礼貌时要视情况加以处理。 第四是有学识。在高度文明的社会里,必然十分重视知识,十分尊重人才。富有学识的人将会受到社会和他人的敬重,而无知无识、不学无术的浅鄙的人将会受到社会和他人的鄙视。 “四避”:第一是避隐私。隐私就是不可公开或不必公开的某些情况,有些是缺陷,有些是秘密。在高度文明的社会中,隐私除少数必须知道的有关人员应当知道外,不必让一般人员知道。因此,在言语交际中避谈避问隐私,是有礼貌的重要方面。欧美人一般不询问对方的年龄、职业、婚姻、收入之类,否则会被认为是十分不礼貌的。 第二是避浅薄。浅薄,是指不懂装懂,“教诲别人”或讲外行话,或者言不及义,言不及知识,只知柴米油盐,鸡猪猫狗,张长李短,男婚女嫁。言辞单调,词汇贫乏,语句不通,白字常吐。如果浅薄者相遇,还不觉浅薄,但有教养、有知识的人听他们谈话,则无疑感到不快。社会、自然是知识的海洋,我们每个人都不可能做万能博士或百事通。我们应当学有专攻又知识渊博,但

商务礼仪基本原则

竭诚为您提供优质文档/双击可除 商务礼仪基本原则 篇一:培训—商务礼仪 商务人员的工作能力 给大家30秒的时间想一想,商务人员的工作能力应该包括哪些内容呢? ——现代人的双能力 1、业务能力——商务人员的基本能力 基本能力用句通俗的话说就是:你不懂行,肯定不能做到;你懂行,不一定能做到。 2、交际能力——可持续发展的能力 就是要重视人际关系、处理人际关系、搞好人际关系。 注:对于我们工程师,不仅要掌握一流的维修技术,而且要把握必要的沟通、交流技巧,注意自己的仪容仪表。 一、什么是商务礼仪 商务礼仪,就是公司或企业的商务人员在商务活动中, 为了塑造个人和组织的良好形象而应当遵循的对交往对象 表示尊敬与友好的规范或程序,是一般礼仪在商务活动中的

运用和体现,包括商务礼节或仪式两方面的内容。 在商务交往中应遵守的交往艺术。 在人与人之间展开——需要交往艺术在特定范围内展开——在商务交往中 礼仪是一门综合性较强的行为科学,是指在人际交往中,自始至终地以一定的、约定俗成的程序、方式来表现的律己、敬人的完整行为。商务礼仪是在商务活动中体现相互尊重的行为准则。其核心作用是为了体现人与人之间的相互尊重。用一种简单的方式来概括商务礼仪,即商务活动中对人的仪容仪表和言谈举止的普遍要求。 商务礼仪的基本原则 1.“尊敬”原则 尊敬是礼仪的情感基础。在我们的社会中,人与人是平等的,尊重长辈,关心客户,这不但不是自我卑下的行为,反而是一种仪,说明一个人具有良好的个人内的素质。“敬 人者恒敬之,爱人者恒爱之”,“人敬我一尺,我敬人一丈”。“礼”的良性循环就是借助这样的机制而得以生生不已。当然,礼貌待人也是一种自重,不应以伪善取悦于人,更不可以富贵娇人。尊敬人还要做到入乡随俗,尊重他人的喜好与禁忌。总之,对人尊敬和友善,这是处理人际关系的一项重要原则。 2.“真诚”原则

交往礼仪三原则

交往礼仪三原则:平等待人尊重他人宽容待人 交往中朋友对我们有什么影响?P46.3 为什么要体谅他人?P94.蓝 交往中应注意什么/ 交往的原则P46.4 怎样理解他人?P94.4 交往中应注意哪些问题?P46 绿为什么要学会宽容?P95.5 为什么要扩大交往范围?(扩大交往范围的意义)P49.6 怎样做到宽容?P95.6 怎样扩大交往范围?/ 扩大交往范围有哪些方法?P49.5 怎样正确使用互联网?P50.7 什么是诚实守信?P97.7 网络的利弊P50 绿诚实和守信的关系是什么?P97.8 为什么要讲文明懂礼貌?/ 为什么说礼貌是文明交往的前提?P56.1 讲文明有礼貌的主要变现(要求)P56.2 诚实守信有什么重要性?P97.9 语言文明的重要性(作用)P56.3 为什么说诚信是金?P97.10 怎样做到语言文明?P56.4 怎样做到诚实守信?P99.11 态度亲和有什么重要性?P57.5 怎样做到守信?P100.12 举止端庄有什么重要性?P57.6 对善意的谎言我们应该怎样评价?P101 平等待人的重要性是什么?P58.8 怎样做到平等待人?P58.9 为什么要尊重他人?P59.10 怎样做到尊重他人?P59.11 为什么要做到宽容待人?P60.12 同学之间有了误解和矛盾怎样才能做到宽容待人?P60.13 交往的艺术技巧有哪些?P62.14 学会倾听的重要性P63.15 怎样做到学会倾听?P63.16 学会表达的重要性是什么?P64.17 学会表达的要求P64.18 学会赞美的重要性P65.19 赞美的技巧和方法P65.20 怎样与人交往提高交往能力?P66 绿 在生活中合作有哪些表现形式?P78.1 为什么说生活处处有合作?P79.2 合作有什么重要性?P80.4 学习上的合作对自己的学习和品德修养有什么帮助?P80.5 为什么说善于合作有助于事业的成功?P81.6 为什么善于合作是时代的要求?P82.7 21世纪的人才必备素质P82.8 竞争的积极意义P84.10 竞争合作的关系是怎样的?P86.11 怎样正确处理竞争与合作的关系?P87.12 竞争最理想的结果是什么?P87.13 正确对待竞争与合作P88.绿 怎样处理合作的人际关系走好合作之路?(方法)P92.1 为什么要做到平等待人?(重要性)P93.2 怎样做到平等待人?P93.3

社交礼仪基本常识大全.doc

社交礼仪基本常识大全 社交礼仪是指人们在人际交往过程中所具备的基本素质和交际能力。下面是为您整理的社交礼仪基本常识大全,供您参考! 社交礼仪基本常识大全 个人形象六要素: (1)仪容,指一个人个人形体的基本外观; (2)表情,通常主要是一个人的面部表情; (3)举止,指的是人们的肢体动作; (4)服饰,是对人们穿着的服装和佩戴的首饰的统称; (5)谈吐,即一个人的言谈话语; (6)待人接物,具体是指与他人相处时的表现,亦即为人处世的态 度。 个人的基本礼仪: (1)发型得体。男性头发前不盖眉,侧不掩耳,后不及领。女性根据 年龄、职业、场合的不同,梳理得当; (2)面部清爽。男性宜每日剃须修面;女性宜淡妆修饰。保持口腔清洁; (3)表情自然。目光温顺平和,嘴角略显笑意; (4)手部清洁。定期修剪指甲并保持手部洁净。女性在正式场合不宜 涂抹浓艳的指甲油。 (5)勤于梳洗,美化自然:包括烫发,染发,扎发,假发。 手机使用基本礼仪: (1)不宜旁若无人地大声说话。信号不良时,可改换通话位置或改用 其他通讯方式,不能大声呼叫;

(2)在会场、影院、剧场、音乐厅、图书馆、展览馆等需要保持安静的场所,主动关机或置于振动、静音状态;如接到来电,应到不妨碍他人的地方接听; (3) 不在驾驶汽车时或飞行过程中使用手机。不在加油站使用手机。 (4)在需要保持安静的公共场所,或在与人交流时,将短信接受提示音调制静音或震动状态; (5)不在与人谈话时查看或编发短信; (6)编发短信用字用语规范准确、表意清晰。短信内容后最好留姓名,以使接收方知晓发送人; (7)不编发有违法规或不健康的短信,不随意转发不确定的消息。收到不良短信可建议或告诫发送者停止发送。 家庭餐桌礼仪: (1)尽量帮助家庭成员做饭; (2)吃饭前要洗手; (3)入座要请长辈先入座; (4)家中有客人时应请客人上座; (5)先让长辈动筷子; (6)吃饭时要主动给他人添饭加菜。 儿女对待父母的礼仪: (1)主动关心问候; (2)听从父母的教诲 (3)关心父母健康; (4)理解长辈; (5)分担父母的忧虑;

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