文档库 最新最全的文档下载
当前位置:文档库 › 第五章 目标市场战略习题

第五章 目标市场战略习题

第五章 目标市场战略习题
第五章 目标市场战略习题

第五章目标市场战略习题

一、名词解释

市场细分目标市场市场定位地理细分心理细分行为细分

无差异市场营销差异市场营销集中市场营销避强定位重新定位

市场细分:是企业根据消费者需求的不同,把整个市场划分成不同的消费者群的过程。

目标市场:企业决定要进入的那个市场部分,也就是企业拟投其所好、为之服务的那个顾客群(这个顾客群有颇为相似的需要)。

市场定位:随着市场经济的发展,在同一市场上有许多同一品种的产品出现。企业为了使自己生产或销售的产品获得稳定的销路,要从各方面为产品培养一定的特色,树立一定的市场形象,以求在顾客心目中形成一种特殊的偏爱,这就是市场定位。

地理细分:企业按照消费者所在的地理位置以及其他地里变量(包括城市农村、地形气候、交通运输灯)来细分消费者市场。

心理细分:按照消费者的生活方式、个性等心里变量来细分消费者市场。

行为细分:企业按照消费者购买或使用某种产品的时机、消费者所追求的利益、使用者情况、消费者对某种产品的使用率、消费者对品牌(或商店)的忠诚度、消费者待购阶段和消费者对产品的态度行为变量来细分消费者市场。

无差异市场营销:指企业在市场细分之后,不考虑各子市场的特性,而只注重子市场的共性,决定只推出单一产品,运用单一的市场营销组合,力求在一定程度上满足尽可能多的顾客的需求。

差异市场营销:指企业决定同时为几个子市场服务,设计不同的产品,并在渠道、促销和定价方面都加以相应的改变,以适应各个子市场的需要。

集中市场营销:指企业集中所有力量,以一个或少数个性质相似的子市场作为目标市场,试图在较少的子市场上占有较大的市场占有率。

避强定位:指企业回避与目标市场上的竞争者直接对抗,将其位置确定于市场“空白点”,开发并销售目前市场上还没有的某种特色产品,开拓新的市场领域。

重新定位:指企业变动产品特色,改变目标顾客对其原有的印象,使目标顾客对其产品新形象有一个重新的认识过程。

二、选择题

1、无差异性目标市场策略主要适用于( B )的情况。

A.企业实力较弱

B.产品性质相似

C.市场竞争者多

D.消费需求复杂

2、( D )是细分国际市场最常用的变量。

A.经济因素

B.政治因素

C.组合因素

D.地理因素

3、企业选择目标市场要考虑的基本条件是( ABD )

A.市场有一定数量的潜在需求 B.市场有一定的购买力

C.企业有很强的竞争实力 D.符合企业的目标和能力

E.有很少的竞争者

4、企业用收入和职业作为细分变量来细分某一市场,这种细分的方式属于( B )

A.地理细分 B.人口细分 C.心理细分 D.行为细分

5、某公司对市场进行细分之后,决定占领其中几个细分市场,并希望在每个细分市场中获得较高销售额,该公司采用的目标市场策略为( D )

A.无差异性营销 B.集中性营销 C.一对一营销 D.差异性营销

6、当强大的竞争对手采用无差异市场营销时,企业则应实行( AC )

A.差异市场营销 B.无差异市场营销

C.集中市场营销 D.无差异或集中市场营销

7、按照消费者购买或使用某种产品的时机,使用者的情况及所追求的利益不同来细分市场称为( D )

A.心理细分 B.地理细分 C.人口细分 D.行为细分

8、某些消费者只购买或使用某些品牌,这些消费者对该品牌来说是( B )

A.铁杆品牌忠诚者 B.几种品牌忠诚者 C.转移忠诚者 D.不一定

9、中国不少企业在春节等传统节日做促销活动,主要是基于哪种标准的市场细分?( D ) A.人口 B.地理位置 C.心理 D.时机

10、“七喜”饮料一问世就向消费者宣称:“我不是可乐,我可能比可乐更好”,突出宣传不含咖啡因的特点,其采取的市场定位策略是( C )

A.阵地防御策略 B .迎头定位策略 C.非价格竞争策略 D .避强定位策略

三、多选题

1、市场细分的原则包括( BDE )

A.可控制性 B.可进入性 C.可区分性 D.可衡量性 E.可盈利性

2、按照消费者对品牌忠诚程度行为变数来细分,可把所有消费者细分为等不同的消费者群。( ABD )

A.绝对忠诚者 B.中度忠诚者 C.轻度忠诚者

D.多变者或游离者 E.转移型忠诚者

3、按照消费者对产品的使用情况来细分市场,可分为( ABCDE )

A.未使用者 B.曾经使用者 C.潜在使用者D.初次使用者 E.经常使用者4、属于行为细分的变数包括( ABC )

A.利益追求B.购买时机C.购买准备阶段 D.购买动机 E.生活方式5、作为人口细分变数的家庭状况因素包括( ABCDE)

A.家庭收入 B.家庭人口 C.家庭宗教信仰 D.家庭生命周期 E.家庭民族构成

四、判断题

1、市场细分只是一个理论抽象,不具有实践性。(错)

2、市场细分也就是市场分类,即企业通过对不同商品进行分类,以满足不同需要的活动。()

3、市场细分标准中的有些因素相对稳定,多数则处于动态变化中。(对)

4、细分消费者市场的标准,同样也适用于产业市场。(对)

5、通过市场细分化过程,细分出的每一个细分市场,对企业市场营销都具有重要的意义。

(错)*

6、企业进行市场细分既可以按照影响需求的某一个特征因素来细分,也可以按照影响需求的两种或两种以上因素进行综合划分。()

7、企业在市场营销方面的核心能力与优势,会自动地在市场得到表现。(错)

8、市场细分的核心是区分消费者需求的差异性,不同的细分市场代表不同的消费者群体。()

9、企业在需求增长缓慢、弹性较大而产品服务差异小的细分市场将面临更为激烈的挑战。()

10、市场进入壁垒高而退出壁垒低的细分市场是最有吸引力的。(对)

五、简答题

1、市场细分对企业营销具有哪些作用?

答:市场细分被西方企业誉为具有创造性的新概念,对企业营销具有积极的意义和作用:(1)有利于发现市场机会。市场细分可以帮助企业发现有吸引力的市场环境机会,充分发挥企业的资源条件,满足需求,获取良好的营销效益;(2)有利于掌握目标市场的特点。通过市场细分,企业能准确分析和把握各细分市场的需求特征;(3)有利于制定市场营销组合策略。最佳的营销组合只能是市场细分的结果;(4)有利于提高企业的竞争能力。市场细分能帮助企业分清竞争者的优势和劣势,找到竞争取胜的关键和突破口。

2、市场细分应遵循的基本要求?

答:首先顾客需求的差异性是市场细分的内在依据,由于顾客需求千差万别和不断变化,即顾客需要、欲望及购买行为呈现异质性,使得顾客需要的满足呈现差异性。其次,企业的资源限制和有效的市场竞争是市场细分的外在强制条件。

3、细分消费者市场主要依据哪些变量?

答:消费者市场细分的主要变量包括:(1)地理环境因素。具体变量包括:国家、地区、城市规模、不同地区的气候及人口密度等;(2)人口因素。包括:年龄、婚姻、职业、性别、收入、教育程度、家庭生命周期、国籍、民族、宗教、社会阶层等变量;(3)心理因素。包括:个性、购买动机、价值观念、生活格调、追求的利益等变量;(4)行为因素。包括:消费者进入市场的程度、使用频率、偏好程度等变量。

4、细分产业市场主要依据哪些变量?

答:产业市场细分,除可利用部分细分消费者市场的变量外,还需要使用一些其他的变量,即(1)人口变量。包括行业、公司规模、地理位置;(2)经营变量。包括技术、使用者或非使用者情况、顾客能力;(3)采购方法变量。包括采购职能组织、权力结构、与用户的关系、采购政策、购买标准;(4)情况变量。包括紧急、特别用途、订货量;(5)个性特征变量。包括购销双方的相似点、对待风险的态度、忠诚度。

目标市场营销战略分析(doc 16页)

当前文档修改密码:8362839 第六章目标市场营销战略 市场细分根据购买者的不同特征,或市场需求的差异性,揭示出企业面临的各种市场机会,为企业市场营销活动提供选择和比较的余地。企业进行市场定位,为自己及其产品在市场上树立一定的特色,塑造一定的形象。 第一节市场细分战略 一、市场细分战略的产生和发展 市场细分是20世纪50年代中期由美国市场营销学家温德尔·斯密(Wendell R.Smith)提出的,其产生与发展经历了以下几个主要阶段。 1.大量营销阶段(Mass Marketing)。早在19世纪末20世纪初,西方经济发展的中心是速度和规模,企业市场营销的基本方式是大量营销,即大批量生产品种规格单一的产品和通过大众化的渠道推销。在当时的市场环境下,大量营销方式降低了成本和价格,获得了较丰厚的利润,企业没有必要也不可能重视市场需求的研究,市场细分战略不可能产生。 2.产品差异化营销阶段(Product Differentiated Marketing)。在20世纪30年代,发生了震撼世界的资本主义经济危机,西方企业面临产品严重过剩,市场迫使企业转变经营理念,营销方式从大量营销向产品差异化营销转变,即向市场推出许多与竞争者产品不同的、具有不同质量、外观、性能的品种各异的现有的设计、技术能力而未研究顾客需求,缺乏明确的目标市场,产品试销的成功率仍然很低。 3.目标营销阶段(Target Marketing)。20世纪50年代以后,在科学技术革命推动下,生产力水平大幅度提高,产品日新月异,生产与消费的矛盾日益尖锐,以产品差异化为中心的推销体制远远不能解决西方企业所面临的市场问题。于是,市场迫使企业再次转变经营观念和经营方式,由产品差异化营销转向以市场需求为导向的目标营销,即企业在研究市场和细分市场的基础上,结合自身的资源与优势,选抬起其中最有吸引力和最能有效地为之提供产品和服务的细分市场作为目标市场,设计与目标市场需求特点相互匹配的营销组合等。于是,市场细分战略应运而生。 市场细分理论的产生,使传统营销观念发生根本的变革,在理论和实践中都产生极大影响,被西方理论家称之为“市场营销革命”。 市场细分理论产生之后经过了一个不断完善的进程。最初,人们认为把市场划分得愈细愈好,愈能适应顾客需求,从而取得更大收益。但是,20世纪70年代以来,由于能源危机和整个资本主义市场不景气,营销管理者深感过分地细分市场必然导致企业总成本上升过快从而减少总收益。因此,西方企业界又出现了一种“市场同合化”的理论,主张从成本和收益的比较出发适度细分。这是对过度细分的反思和矫正,使市场细分理论又有了新的内涵,适

第六章 目标市场营销战略练习题及答案 (2)

第五章目标市场营销战略练习题及答案(一)单项选择题(在下列每小题中,选择一个最合适的答案。) 1.同一细分市场的顾客需求具有 A.绝对的共同性B.较多的共同性 C.较少的共同性D.较多的差异性2.“市场同合化”的理论,主张从的比较出发适度细分市场。 A.成本和收益B.需求的差异性和一致性 C.利润和市场占有率D.企业自身与竞争者资源 条件 3.差异的存在是市场细分的客观依据。 A.产品B.价格 C.需求偏好D.细分 4.某工程机械公司专门向建筑业用户供应推土机、打桩机、起重机、水泥搅 拌机等建筑工程中所需要的机械设备,这是一种策略。 A.市场集中化B.市场专业化 C.全面市场覆盖D.产品专业化5.属于产业市场细分标准的是。 A.职业B.生活格调 AHA12GAGGAGAGGAFFFFAFAF

C.收入D.顾客能力 6.就每一特定市场而言,最佳市场营销组合只能是的结果。 A.市场细分B.精心策划 C.综合平衡D.统筹兼顾 7.依据目前的资源状况能否通过适当的营销组合去占领目标市场,即企业所选择的目标市场是否易于进入,这是市场细分的原则。 A.可衡量性B.可实现性 C.可赢利性D.可区分性 8.采用的模式的企业应具有较强的资源和营销实力。 A.市场集中化B.市场专业化 C.产品专业化D.市场全面覆盖9.采用无差异性营销战略的最大优点是 . A.市场占有率高B.成本的经济性 C.市场适应性强D.需求满足程度高10.集中性市场战略尤其适合于。 A.跨国公司B.大型企业 C.中型企业D.小型企业 11.同质性较高的产品,宜采用。 A.产品专业化B.市场专业化 AHA12GAGGAGAGGAFFFFAFAF

目标市场营销战略

第五章目标市场营销战略 本章内容提要: 客户不是越多越好,而是越准确越好。本章介绍市场细分战略及其选择和定位。 教学目的和要求: 了解市场细分、市场选择、市场定位等目标市场营销战略各步骤的含义及其联系, 掌握市场细分的作用和依据,应用市场细分原理和市场定位方法,处理企业目标市场营 销中存在的各种问题。 重点和难点: 1、市场细分的概念及作用:通过相关案例推导,让学生理解。 2、市场细分的标准和方法:通过对标准变量表和细分市场图标的讲解, 分析其各自不同的特点。 3、目标市场的选择:从选择模式和策略入手,引导学生学习各类不同的选择之间 的差异,并从中分析影响目标市场策略选择的因素。 教学方法: 以讲授为主,结合案例分析、多媒体演示和课堂提问。 本章课时计划: 理论学时3课时,实践2学时 教学内容: 1、理论部分 导入案例:万宝路重新定位 启示:客户不是越多越好,而是越准确越好,从而有利于企业发现市场机会,开拓新市场,提高整体竞争力。 第一节市场细分 一、市场细分的概念和作用 1.市场细分战略的产生与发展及其概念。 市场细分就是以消费需求的某些特征或变量为依据,区分具有不同需求的顾客群体。市场细分后所形成的具有相同需求的顾客群体称为细分市场。在同类产品市场上,同一细分市场的顾客需求具有较多的共同性,不同细分市场之间的需求具有较多的差异性,企业应明确有多少细分市场及各细分市场的主要特征。 市场细分是20世纪50年代中期美国市场营销学家温德尔·斯密(WendellR.Smith)提出的,其产生与发展经历了以下几个主要阶段:大量营销阶段、产品差异化营销阶段、目标营销阶段。 2.市场细分的作用。市场细分被西方企业誉为具有创造性的新概念,它对企业营销具有以下利益:有利于发现市场机会;有利于掌握目标市场的特点;有利于制定市场营销组合策略;有利于提高企业的竞争能力。 二、市场细分的标准

第八章 目标市场营销战略

第八章目标市场营销战略(一)单项选择题(在下列每小题中,选择一个最合适的答案。)1、市场细分是50年代中期美国市场营销学家_________提出的。 A、基恩·凯洛西尔 B、鲍敦 C、温得尔·斯密 D、菲利普·科特勒2、同一细分市场的顾客需求具有_________。A、绝对的共同 性 B、较多的共同性 C、较少的共同性 D、较多的差异性 3、当市场上出现下列哪种情况时,客观上就出现了不同的细分市场。A、集 群偏好 B、同质偏好 C、分散偏好 D、需求偏好 4、 _________差异的存在是市场细分的客观依据。 A、产品 B、价 格 C、需求偏好 D、细分 5、某工程机械公司专门向建筑业用户 供应推土机、打桩机、起重机、水泥搅拌机等建筑工程中所需要的机械 设备,这是一种_________策略。 A、市场集中化 B、市场专业化C、全面市场覆盖 D、产品专业化 6、属于产业市场细分标准的是 _________。 A、职业 B、生活格调 C、收入 D、采 购方法7、下列哪项不是市场细分的原则?_________ A、可衡量性B、可区分性 C、可对比性 D、可盈利性 8、就每一特定市场而言,最佳市场营销组合只能是_________的结果。 A、市场细分 B、精 心策划 C、综合平衡 D、统筹兼顾 9、依据目前的资源状况能否 通过适当的营销组合去占领目标市场,即企业所选择的目标市场是否易 于进入,这是市场细分的_________原则。 A、可衡量性 B、可实 现性 C、可赢利性 D、可区分性 10、采用_________的模式的企 业应具有较强的资源和营销实力。 A、市场集中化 B、市场专业

论市场营销战略与企业战略之间的关系

论市场营销战略与企业战略之间的关系 论市场营销战略与企业战略之间的关系 文章标题:论市场营销战略与企业战略之间的关系 摘要:传统的观念认为,市场营销战略是服从于并受企业战略指导和约束的一个子战略,但是越来越多的企业案例表明,市场营销战略的好坏直接关系到企业发展的生死存亡,更加影响着企业整体战略的制定,二者之间的关系也发生了彻底改变,市场营销战略的核心地位逐渐突显出来。 关键词:企业战略;市场营销战略;现代关系 引言 根据美国进行的一项调查表明,有90以上的企业家认为企业经营过程中最占时间、最为重要、最为困难的就是制定战略规划。可见,战略已经成为企业取得成功的重要因素,企业的经营已经进入了“战略制胜”的时代。战略是企业根据内外环境及可取得资源的情况,为求得企业生存和长期稳定的发展,对企业发展目标、达到目标的途径和手段的总体谋划,是企业经营思想的集中体现,是一系列战略决策的结果,同时又是制定企业规划和计划的基础。在企业战略中,市场营销战略占据了企业战略的重要位置,与之形成了非常紧密的关系。但是随着市场竞争格局的转变,二者之间的关系已经发生很大的改变。 1市场营销战略与企业战略的传统关系 1.1企业战略 企业战略是企业面对激烈变化、严峻挑战的环境,为求得长期生存和不断发展而进行的总体性的谋划。企业战略对企业利润实现有着最重大影响,抓企业经营就必须抓好企业战略。企业战略服从和服务于企业经营目的,企业战略在本质上是保障企业获得最大利润的途径和手段。 企业战略作为一种理论来研究,虽然起步较晚但成果丰硕,新观点新方法不断涌现。无论是从钱德勒(1962年)提出“结构追随战略”,到著名的SWOT模型。还是迈克尔·波特(1980年)提出的产业竞争五力模型和一般竞争战略等,他们都认为竞争是企业成败的关键,企业战略的核心就是要获取竞争优势,并在产业结构中合理定位。普哈德(1990年)提出了企业核心竞争力的观点,将战略研究重点由外部环境分析转移到企业内部环境分析上。詹姆斯莫尔(1996年)提出企业生态系统的论点,并使战略联盟成为研究热点。面对纷繁复杂的战略管理观点和方法,企业应该如何选择?这是一个非常值得深思

第六章 目标市场营销战略练习题及答案培训资料

第五章目标市场营销战略练习题及答案 (一)单项选择题(在下列每小题中,选择一个最合适的答案。) 1.同一细分市场的顾客需求具有 A.绝对的共同性B.较多的共同性 C.较少的共同性D.较多的差异性 2.“市场同合化”的理论,主张从的比较出发适度细分市场。 A.成本和收益B.需求的差异性和一致性 C.利润和市场占有率D.企业自身与竞争者资源条件 3.差异的存在是市场细分的客观依据。 A.产品B.价格 C.需求偏好D.细分 4.某工程机械公司专门向建筑业用户供应推土机、打桩机、起重机、水泥搅 拌机等建筑工程中所需要的机械设备,这是一种策略。 A.市场集中化B.市场专业化 C.全面市场覆盖D.产品专业化 5.属于产业市场细分标准的是。 A.职业B.生活格调 C.收入D.顾客能力 6.就每一特定市场而言,最佳市场营销组合只能是的结果。 A.市场细分B.精心策划 C.综合平衡D.统筹兼顾 7.依据目前的资源状况能否通过适当的营销组合去占领目标市场,即企业所选择的目标市场是否易于进入,这是市场细分的原则。 A.可衡量性B.可实现性 C.可赢利性D.可区分性 8.采用的模式的企业应具有较强的资源和营销实力。 A.市场集中化B.市场专业化 C.产品专业化D.市场全面覆盖 9.采用无差异性营销战略的最大优点是. A.市场占有率高B.成本的经济性 C.市场适应性强D.需求满足程度高 10.集中性市场战略尤其适合于。 A.跨国公司B.大型企业 C.中型企业D.小型企业 11.同质性较高的产品,宜采用。 A.产品专业化B.市场专业化 C.无差异营销D.差异性营销 12.市场定位是在细分市场的位置。 A.塑造一家企业D.塑造一种产品

第七章 目标市场营销战略

第七章目标市场营销战略 arget Marketing Strategy 瞄准目标,有的放矢! 第一节市场细分Segment (一)概念的界定(Marketing Segmentation)是指营销者利用一定需求差别因素(细分因素),把某一产品整体市场消费者划分为若干具有不同需求差别的群体的过程或行为。营销者细分市场的过程亦称市场细分化。 (二)概念的理解 细分的结果:分属不同细分市场的消费者对于同一产品的需要和欲望存在明显的差别,而属于同一细分市场的消费者对于同一产品的需要和欲望则较为相似 市场细分的依据:消费需求的差异性;消费需求的类似性;企业经营能力的局限性(市场竞争日趋激烈)市场细分的目的:把需求类似的消费者加以分类,以了解顾客需求的差异,发现有利的营销机会。注意点:市场细分的立足点是市场消费需求的不同;.市场细分不是对产品的划分,而是对需求和欲望各异的消费者进行分类;.市场细分的过程是子市场之间求异存同、子市场之内求同存异的过程。市场细分是一个聚集与分解共同作用的过程。 (三)市场细分战略的产生与发展 大量市场营销阶段(Mass Marketing) 产品差异市场营销阶段(Product Different Marketing)这时的产品差异不是由市场细分产生 目标市场营销阶段(Target Marketing)

(四)、市场细分的层次 1、大众营销(没有细分市场) 2、定制营销(完全细分市场) 3、细分营销 (按收入高、中、低细分市场)(按年龄A、B细分市场)(按收入和年龄两类因素细分市场) 二、市场细分的必要性和重要性 区分市场中消费者需要的差别,并从中选取目标市场;发现市场机会;有助于提高企业的竞争能力;制定市场营销组合的基础;增进社会效益,推动社会进步 三、市场细分的模式(原理)

第八章目标市场营销战略剖析学习资料

第八章目标市场营销战略 一、单项选择题 1、市场细分就是企业根据自身条件和营销目标,以()的某些特征或变量为依据,区分具有不同需求的顾客群体的过程。 A、产品 B、企业 C、顾客需求 D、竞争者行为 2、现代企业营销战略的核心被称为()。 A、4Ps组合策略 B、STP营销 C、6Ps组合策略 D、4Cs组合策略 3、市场细分理论和实践的发展,经历了()阶段。 A、一个 B、二个 C、三个 D、四个 4、()理论的产生,使传统营销观念发送根本的变革,被西方理论家称为“市场营销革命”。 A、定位 B、差异化营销 C、市场细分 D、4C 5、某工程机械公司专门向建筑业用户提供推土机、打桩机、起重机和水泥搅拌机等建筑工程中所需要的机械设备,这是一种()策略。 A、市场集中化 B、市场专业化 C、全面市场覆盖 D、产品专业化 6、不属于消费者市场细分变量的是()。 A、职业 B、生活格调 C、收入 D、行业规模 7、下列不属于市场细分原则的是()。 A、可衡量性 B、可区分性 C、可对比性 D、可盈利性 8、不进行市场细分的目标市场战略类型是()营销战略。 A、无差异性 B、集中性 C、差异性

D、“弥隙”性 9、()是指,市场上所有的顾客有大致相同的偏好。 A、同质偏好 B、分散偏好 C、集群偏好 D、个性偏好 10、采用()模式的企业应具有较强的资源和营销实力。 A、市场集中化 B、市场专业化 C、产品专业化 D、选择专业化 11、采用无差异性市场营销战略的最大优点是()。 A、市场占有率高 B、成本的经济性 C、市场适用性强 D、需求满足程度高 12、集中性市场营销战略尤其适合于()。 A、跨国公司 B、大型企业 C、中型企业 D、小型企业 13、同质性较高的产品,宜采用()。 A、产品专业化 B、市场专业化 C、无差异性市场营销战略 D、差异性市场营销战略 14、“定位”一词是由艾尔·里斯和()在1972年提出的。 A、菲利普·科特勒 B、杰克·特劳特 C、波特 D、沃伦·J·基根 15、重新定位,是对销路少、市场反应差的产品进行()定位。 A、避强 B、对抗性 C、竞争性 D、二次 16、()是市场定位的根本战略。 A、差异化 B、品牌化 C、同质化 D、高价化 17、识别潜在竞争优势是市场定位的()。 A、根本 B、原则

市场营销战略主要内容包括哪些

市场营销战略主要内容包括哪些 市场营销战略作为一种重要战略,其主旨是提高企业营销资源的利用效率,使企业资源的利用效率较大化。 由于营销在企业经营中的突出战略地位,使其连同产品战略组合在一起,被称为企业的基本经营战略,对于保证企业总体战略的实施起着关键作用,尤其是对处于竞争 激烈的企业,制定营销战略更显得非常迫切和必要。 市场营销战略主要内容 1、创新战略 创新是知识经济时代的灵魂。知识经济时代为企业创新提供了极好的外部环境。 创新作为企业营销的基本战略,主要包括以下几个方面: (1)观念创新 知识经济对人类旧的传统观念是一种挑战,也对现代营销观念进行着挑战。为了 适应新的经济时代,使创新战略卓有成效,必须树立新观念,即以观念创新为先导, 带动其它各项创新齐头并进。 (2)组织创新 组织创新包括企业的组织形式、管理体制、机构设置、规章制度等广泛的内容, 它是营销创新战略的保证。这方面要做的工作还十分艰巨,例如在组织形式上,许多 企业还没有完成现代公司制的改造,旧的组织形式在某种程度上成为企业创新的缰绊。机构设置的不合理,分工过细,都不利于创新。

(3)技术创新 随着科技进步的加快,新技术不断涌现,技术的寿命期趋于缩短,技术创新是企 业营销创新的核心。大中型企业要不断开发新技术,满足顾客的新需求,即使传统产品,也要增加其技术含量。 (4)产品创新 技术创新最后要落实到产品创新上,所以产品创新是关键。由于技术创新频率加快,所以新产品的市场寿命期也越来越短。 (5)市场创新 市场是复杂多变的。消费者未满足的需求是客观存在的。营销者要善于捕捉市场 机会,发现消费者新的需求,寻求较好的目标市场。把全国各地都看成是自己的市场,因而在市场创新中缺乏针对性,导致营销效果和竞争力的降低。 在市场创新中,要在科学的细分市场的基础上,从对消费者不同需求的差异中找 出创新点,这是至关重要的。 总之,在知识经济时代,创新战略是企业生存发展的生命线。观念创新是先导, 组织创新是保证,技术创新是核心,产品创新是关键,市场创新是归宿。 2、人才战略 创新是知识经济时代的灵魂和核心。但创新要高素质的人才才能创新。知识经济 时代的竞争,其实质是人与人、人的群体与个人高科技知识、智力、智能的竞争;是 人的创新能力、应变能力、管理能力与技巧的综合素质的竞争。

目标市场的营销策略

第四章目标市场营销策略 【导入新课】市场营销大致经历了三个阶段:大规模营销、产品差异化营销、目标市场营销。所谓目标市场营销,就是选择与本企业营销宗旨最相适应、销售潜力最大、获利最丰的那部分市场作为自己争取的目标,然后采取相应的市场营销手段,打入或占领这个市场。本章主要阐释目标市场营销策略的相关内容,具体包括:市场细分、目标市场选择和市场定位。 第一节市场细分 【引言】市场营销策略的演变 1、大量营销阶段:【例】福特汽车:大量生产、大量消费、“顾客可以在我们这里买到任何汽车,只要他所要的是黑色T型轿车”。 2、差异化营销阶段:【例】通用汽车:为合适的人生产制造合适的车 通用汽车旗下品牌包括凯迪拉克、别克、萨博、欧宝、雪佛兰、奥兹莫比尔、GMC、霍顿、悍马、庞蒂亚克、土星和沃豪。在海外一些国家里,通用汽车的销售网络同时还销售通用大宇、五十铃、富士(速波)和铃木制造的汽车产品。目前,通用汽车旗下十多个品牌中有五大品牌在国内销售,其中别克、雪佛兰品牌已经完全实现国产,凯迪拉克品牌也已经导入上海通用汽车旗下。唯有来自欧洲的萨博和欧宝此前一直在通用汽车中国投资有限公司旗下“通用汽车世界”销售渠道进行销售。 3、目标市场营销阶段:【例】Buick Sail。目标市场营销由三个步骤组成:市场细分、选择目标市场、进行市场定位。 现代战略营销的核心——STP营销 细分segmenting;目标targeting;定位positioning

一、市场细分的含义 为什么要进行市场细分?1、消费者的差异性;2、公司资源的有限性;(我尽了这么大的力,他们还觉得不满足。)3、宁做鸡头,不做凤尾(在其他地方我无法称霸,在这个地方我就是王)市场细分即根据影响需求的因素,将一个整体市场划分为若干个不同的小市场的过程,每一个有相似需求的购买群体形成了一个细分市场,不同的细分市场之间又有着显著的需求差异。 【举例说明】男性市场、女性市场;老年市场、青年市场、儿童市场 二、市场细分的意义 (一)发掘市场机会,开拓新市场【例】本田进入美国市场 (二)选定目标市场【例】小油漆厂如何选择目标市场 (三)有利于企业制订适当的营销策略【例】海尔洗萝卜的洗衣机 三、市场细分的原则 P60 1、可识别性和可衡量性 要求细分出来的市场边界明晰,子市场内部同质而之间有明显差异,市场的大小能够通过一定的调研易于得出一个数量的概念,并与其他细分市场有明显的区别。 2、具有实用性的经济性 市场细分的结果要使被细分出来的子市场,不仅边界明晰可辨,而且子市场的顾客群要足够大。一般讲,市场细分不是越细越好,细分市场的大小取决于该市场的用户人数与购买力。一个子市场到底有多大的需求量,它是否值得企业采取有区别的营销活动,是否能为企业带来效益,这是企业最关心的。 3、可进入性 市场细分的各子市场,尤其是被企业选定作为目标市场的子市场,应是企业营销活动能够到达的市场,即市场应是企业能够对顾客产生影响,产品能够展现在顾客面前的市场。这主要表现在两个方面:一是企业能够通过广告媒体把产品的信息传递到该市场的消费者中去;二是产品能经过一定的销售渠道进入到该市场;考虑细分市场的可进人性,实际上就是考虑企业营销活动的可行性。 4、可持续性(稳定性) 市场在细分时,对不稳定的同类消费者群不能认作为是一个子市场。若被分出来的子市场时有时无,需求波动性很大,企业很难对之进行营销活动。所以,在进行市场细分时,要认真选择好细分变量,使细分出来的子市场不仅边界明晰、经济实用,具有可进人性,并且在相当长的一段时期内稳定性强。一旦企业选择这种子市场作为自己的目标市场,企业才能较长时间内在这种市场上开展经济活动,以达到企业目标。 5、高反应度 四、市场细分的依据 如自行车市场,可分为国内、国际市场,其中国内市场还可进一步细分为华中、西南、东北市场等;可按消费行为细分为普通、山地、比赛用自行车市场等;还可以按人口因素细分为成人、儿童、男性、女性自行车市场。 (一)消费者市场细分的依据 1、地理因素 (1)按地理区域细分:南方、北方、东部、西部;国际、国内;城市、农村。 (2)按人口密度细分:高密度、中密度、低密度

市场营销策略方法

项目三市场营销策划过程和方法 1.市场营销策划过程 对于整体市场营销策划可以分为以下几个步骤:明确策划任务、进行调查分析、制定营销战略、构思策划创意、形成策划文案、方案论证选择、方案实施与评估。如图1-5所示。 (1)明确策划任务 (2)进行调查分析 (3)制定营销战略 (4)构思策划创意 (5)形成策划文案 (6)方案论证选择 (7)方案实施与评估 2.市场营销策划方法 随着社会的发展和策划理论的不断成熟,策划实践发生了历史性转变。中国的策划业在经历了几次浪潮以后,逐渐跳出了传统的平面式的策划怪圈,靠卖点子做策划的时代一去不复返了,代之而起的是整合各种有用的社会资源,走一条符合中国国情的策划之路,策划更加贴近企业,贴近现实,中国策划业在经过痛苦的反思之后,也逐渐明白了自己能干什么,企业需要自己干什么,再也不是万能的“点金术士”。现代策划是思维模式的升级,要善于运用思维策略,同时要讲究科学的程序,讲究科学的方法。无论是群体或是个体,利用这些方法,都可显著提高策划的创意思维的广度、深度和速度,促进创意、创造难关的突破,因而有重要的研究、推广和实用价值。市场营销策划的方法有下面几种。 (1)头脑风暴法策划 头脑风暴法(Brain Storming,简称BS法),或者叫做集体思考法或智力激荡法。运用头脑风暴法进行营销策划的过程是这样的:集中营销策划专家和有关营销策划人员对某一营销策划任务召开专题会议,由主策划人提出策划的任务,鼓励群体成员尽量多地提出新颖创见,对各自提出的方案先不要进行评价。由于每一个体受到其他人提出意见的刺激和启发,激起发散性思维,结果在同样时间产生两倍于他独立思考时的意见数量。这种方式使参与成员思维高度活跃,敞开思想,相互启发、相互激励、相互弥补知识缺陷,让参与者引起创造性设想的连锁反应,打破常规的思维方式而产生大量创造性设想。最后对提出的设想逐一客观、连续的分析和论证,从而找出营销策划的最佳方案。 这种方法的关键是尽力创造在融洽轻松的会议气氛,由参与人员畅所欲言,自由提出尽可能多的方案。因此,头脑风暴法要注意下面几条原则。①倡导开阔思路,鼓励每个人独立思考,提出有别于他人的有价值的意见;②与会者充分发言,意见与建议越多越好,不要限制;③不要反驳别人的意见,不要批评,不要下结论;④启发引导对相同意见的补充与发展。 利用头脑风暴法策划的程序如下: ①明确主题。明确策划主题后,如果主题较大,还需要对主题进行必要的分解。例如,某产品的市场的推广策划、就要考虑广告如何做、产品如何定价、推销人员管理、渠道铺货,促销活动等小主题。 ②建立策划团队。选出与会人员,确定主持人等小组人选。

市场营销习题第六章 竞争性市场营销战略

《市场营销学》习题 二00六年九月

第六章竞争性市场营销战略 一、单项选择题 1.企业要制定正确的竞争战略和策略,就应深入地了解()。 A.技术创新 B.消费需求 C.竞争者 D.本企业特长 2.不同卖主以产品差异性吸引顾客开展竞争,这属于()。 A.完全竞争 B.完全垄断 C.不完全垄断 D.垄断竞争 3.产品导向的适用条件是()。 A.产品供不应求 B.产品供过于求 C.产品更新换代快 D.企业形象好 4.对某些特定的攻击行为没有迅速反应或强烈反应的竞争者属于()。 A.从容型竞争者 B.选择型竞争者 C.凶狠型竞争者 D.随机型竞争者 5.一般来说,“好”的竞争者的存在会给公司()。 A.增加市场开发成本 B.带来一些战略利益 C.降低产品差别 D.造成战略利益损失 6.企业根据市场需求不断开发出适销对路的新产品以赢得竞争的胜利属于()。 A.速度制胜 B.技术制胜 C.创新制胜 D.优质制胜 7.企业要通过攻击竞争者而大幅度地扩大市场占有率,应攻击()。 A.近竞争者 B.“坏”竞争者 C.弱竞争者 D.强竞争者 8.下面哪一个不是决定行业结构的因素()? A.成本结构 B.进入与流动障碍 C.销售量及产品差异程度 D.社会变化 9.市场领导者扩大市场总需求的途径是()。 A.寻找产品新用途 B.以攻为守 C.扩大市场份额 D.正面进攻 10.市场领导者保护其市场份额的途径是()。 A.以攻为守 B.增加使用量 C.转变未使用者 D.寻找新用途 11.结合盈利能力考虑,企业的市场份额()。 A.越大越好 B.存在最佳市场份额限度 C.以50%市场份额为限 D.不存在上限 12.市场追随者在竞争战略上应当()。 A.攻击市场领导者 B.向市场领导者挑战 C.跟随市场领导者 D.不做出任何竞争反应 13.市场利基者发展的关键是()。 A.多元化 B.避免竞争 C.紧密跟随 D.专业化 14.有能力对市场领导者发动进攻,有望夺取领导者地位的公司属于()。 A.强竞争者 B.市场挑战者 C.市场利基者 D.市场跟随着 二、多项选择题(下列各小题中正确的答案不少于两个,请准确选出全部正确答案。) 1.下列各项中,属于竞争者分析的是()。 A.识别竞争者 B.判定竞争者的战略和目标

第八章 目标市场营销战略

第八章目标市场营销战略 购买者是一个庞大而复杂的整体,由于消费心理、购买习惯、收入水平、资源条件和地理位置等等差别,不同消费者对同类产品的消费需求和消费行为具有很大的差异性。对于某一企业来说,没有能力也没有必要全都予以满足,只能通过对市场调研,将购买者细分为需求不同的若干群体,结合特定的市场营销环境和自身资源条件选择某些群体作为目标市场,并制定周密的市场营销战略满足目标市场的需求。因此,掌握市场细分的方法,选择目标市场,制定市场定位战略是正确制定市场营销战略的前提和基础。 第一节市场细分战略 市场细分就是以消费需求的某些特征或变量为依据,区分具有不同需求的顾客群体。市场细分以后所形成的具有相同需求的顾客群体称为细分市场或分市场。在同类产品市场上,同一细分市场的顾客需求具有较多的共同性,不同细分市场之间的需求具有较多的差异性,企业应明确有多少细分市场及各细分市场的主要特征。 一、市场细分战略的产生与发展 市场细分是20世纪50年代中期美国市场营销学家温德尔·斯密提出的,其产生与发展经历了以下几个主要阶段。 1.大量营销阶段(mass marketing)。早在19世纪末20世纪初,西方经济发展的中心是速度和规模,企业市场营销的基本方式是大量营销,即大批量生产品种规格单一的产品和通过大众化的渠道推销。在当时的市场环境下,大量营销方式降低了成本和价格,获得了较丰厚的利润,企业没有必要也不可能重视市场需求的研究,市场细分战略不可能产生。 2.产品差异化营销阶段(product differentiated marketing)。在20世纪30年代,发生了震撼世界的资本主义经济危机,西方企业面临产品严重过剩,市场迫使企业转变经营观念,营销方式从大量营销向产品差异化营销转变,即向市场推出许多与竞争者产品不同的、具有不同质量、外观、性能的品种各异的产品。产品差异化营销较大量营销是一种进步,但是,由于企业仅仅考虑自己现有的设计、技术能力而未研究顾客需求,缺乏明确的目标市场,产品试销的成功率仍然根低。 3.目标营销阶段(target marketing)。20世纪50年代以后,在科学技术革命的推动下,生产力水平大幅度提高,产品日新月异,生产与消费的矛盾日益尖锐,以产品差异化为中心的推销体制远远不能解决西方企业所面临的市场问题。于是,市场迫使必比再次转变经营观念和经营方式,由产品差异化营销转向以市场需求为导向的目标营销,即企业在研究市场和细分市场的基础上,结合自身的资源与优势,选择其中最有吸引力和最能有效地为之提供产品和服务的细分市场作为目标市场,设计与目标市场需求特点相互匹配的营销组合等。于是,市场细分战略应运而生。 市场细分理论的产生,使传统营销观念发生根本的变革,在理论和实践中都产生极大影响,被西方理论家称之为“市场营销革命”。 市场细分化理论产生之后经过了一个不断完善的过程。最初,人们认为把市场划分得愈细愈好,愈能适应顾客需求,从而取得更大收益。但是,70年代以来,由于能源危机和整个资本主义市场不景气,营销管理者深感过分地细分市场必然导致企业总成本上升过快从而减少总收益。因此,西方企业界又出现了一种“市场同合化”的理论,主张从成本和收益的

市场营销战略

市场营销战略 市场营销是企业最重要的职能战略,有效的市场营销战略是企业成功的基础。市场营销活动涉及从进行市场调研、预测,分析市场需求,确定目标市场,制定营销战略,实施和控制具体营销战略的全过程。其中,高层营销战略决定市场营销的主要活动和主要方向。其基本内容包括:市场细分战略、市场选择战略、市场进入战略,市场营销竞争战略和市场营销组合战略。 1.市场细分战略 市场细分就是根据购买者对产品或营销组合的不同需要,将市场划分为不同的小的子目标市场,并且针对子目标市场的共性,调整和配合适当的营销战略,以更有效地满足消费者需求,实现企业使命、目标和战略的过程。市场细分的实质是需求的细分。 (1)市场细分的模式 按照顾客对产品不同属性的重视程度划分,就会形成以下三种模式的细分市场,即同质偏好、分散偏好、集群偏好。 (2)市场细分的依据 细分市场可以使用不同的变量。这些变量大体可分为地理细分、人口细分、心理细分、行为细分。 (3)市场细分的有效条件 有效的市场细分应具备如下五个特征:可衡量性、可赢利性、可进入性、可区分性、可行动性。 2.市场选择战略 一般而言,企业有五种目标市场选择模式: (1)单一市场集中化 这是最简单的一种模式,企业只选择一个细分市场进行集中营销。 (2)选择性专业化 这是指企业有选择性地进入几个不同的具有吸引力且符合企业目标和资源水平的细分市场。 (3)产品专业化 这是指企业同时向几个细分市场销售同一产品。 (4)市场专业化 (5)全面进入

这时企业意图为所有的顾客群提供他们所需要的所有产品。 (6)大规模定制 大规模定制是指按照每个用户的要求大量生产产品,产品之间的差别可以具体到每个基本元件。 3.市场进入战略 (1)进入方式 市场进入战略,根据不同情况和条件,可以采用不同的战略方式: A.强化营销; B.一体化营销; C.多元化经营。 (2)进入顺序 一般来说,企业进入某个市场,最好一次只进入一个细分市场,并隐藏自己的全盘计划,这样,竞争对手就无法知道企业要进入的下一个细分市场,从而有利于企业整个进入战略的实现。 4.市场营销竞争战略 按照企业所处的竞争地位,企业在目标市场上可以"扮演"四种不同的角色,即市场领导者、市场挑战者、市场追随者和市场补缺者,每种不同的角色要求企业不同的竞争战略。 (1)市场领导者 市场领导者是指在市场上占有最大的市场份额,并在价格变动、新产品开发、分销渠道和促销力度等方面均居领导地位的公司。要想继续保持领先地位,市场领导者必须在以下三个方面采取行动: A.开发整个市场; B.保持现有市场份额; C.扩大市场份额。 (2)市场挑战者 市场挑战者是指其市场地位仅次于领导者,为取得更大的市场份额而向领先者和其他竞争对手发起攻击和挑战的企业。企业可以选择以下五种进攻策略之一: A.正面进攻; B.侧翼进攻;

市场营销——定价策略练习题

1、思考题:补充案例分析 (1)一家彩电生产企业的经理,发现彩电在农村市场和城市市场的需求是不同的,他会采取差别定价策略吗?谈谈 实行差别定价策略的条件。 (2)在原材料价格上涨得很厉害,产品确实需要提价的情况下,你的老板因种种顾虑,又不想直接把销价提高,你 会给他什么建议?为消除和降低顾客的不满情绪,你还 有哪些比较好的建议? 2、单项技能操作训练 指出下列产品的定价策略。 1)单位产品总成本50元,销售价90元。 2)单位产品销售价格60元,七折出售。 3)一套产品八件,分别价格累计150元,成套购买130元。 4)某产品定价3.98元。 5)某产品定价1 188元。 3. 综合技能操作训练 某企业生产某种产品需要花去折旧费50 000元,管理费用30 000元,劳动保护及保险费用13 000元,制造每吨产品消耗的原材料535元,工人工资200元,该企业生产200吨产品刚好盈亏平衡,问每吨产品售价应为多少?其价格定在什么样的水平能保证企业盈利20万元? 4. 开发你的价格制定与调整能力

●目标 该项目的训练帮助你掌握目标利润定价法。 ●内容 为“力力”利乐包豆奶设计“目标利润”定价方案。 ●步骤 1)提供资料: 根据财务部门提供的成本信息,“力力”利乐包豆奶的成本构成如下: ⑴厂部生产线提供上海地区30%的生产能力,每年可提供1 667万盒(每盒250毫升)。 ⑵分摊的固定费用为:①月折旧费20万元、年折旧费240万元;②月管理费用13.33万元、年管理费用159.96万元。 ⑶单位产品的变动费用为(按目前市场价格计算):①豆浆、牛奶配方原料,1 000毫升0.40元;②辅料费用,1 000毫升0.24元; ③包装费用,每盒0.10元;④人工费用,每盒0.10元;⑤储运费用,每盒0.07元;⑥销售费用,每盒0.08元;⑦考虑税金,每盒0.06元。 关于税金统计的说明。在实际单位价格计算中,税金指的是增值税。增值税是在(产品成本+目标利润)的基础上乘上国家规定的税率所计算出的,单位价格=(产品成本+目标利润)+增值税。我国增值税率一般确定为17.1%,但有些行业还是有区别的。为了便于教学,在此我们把增值税作为固定统计的税金,统计在单位变动费用中。特

市场营销战略有哪些类型分类

市场营销战略有哪些类型分类 创新是知识经济时代的灵魂。知识经济时代为企业创新提供了极好的外部环境。创新作为企业营销的基本战略,主要包括以下几个方面。 (1)观念创新。知识经济对人类旧的传统观念是一种挑战,也对现代营销观念进行着挑战。为了适应新的经济时代,使创新战略卓有成效,必须树立新观念,即以观念创新为先导,带动其它各项创新齐头并进。 首先要正确认识和理解知识的价值。知识不仅是企业不可缺少的资源,也是企业发展的真正动力源。同时,在市场经济条件下,知识本身又是商品,也具有价值。其次,要有强烈的创新意识,自觉地提高创新能力。不创新,只能是山穷水尽,走绝路;创新是提高企业市场营销竞争力的最根本最有效的手段。营销创新不是企业个别人的个别行为,而是涉及企业全体员工的有组织的整体活动。 (4)产品创新。技术创新最后要落实到产品创新上,所以产品创新是关键。由于技术创新频率加快,所以新产品的市场寿命期也越来越短。 (5)市场创新。市场是复杂多变的。消费者未满足的需求是客观存在的。营销者要善于捕捉市场机会,发现消费者新的需求,寻求最佳的目标市场。把全国各地都看成是自己的市场,因而在市场创新中缺乏针对性,导致营销效果和竞争力的降低。在市场创新中,要在科学的细分市场的基础上,从对消费者不同需求的差异中找出创新点,这是至关重要的。 总之,在知识经济时代,创新战略是企业生存发展的生命线。观念创新是先导,组织创新是保证,技术创新是核心,产品创新是关键,市场创新是归宿。

创新是知识经济时代的灵魂和核心。但创新要高素质的人才才能创新。知识经济时代的竞争,其实质是人与人、人的群体与个人高科技知识、智力、智能的竞争;是人的创新能力、应变能力、管理能力与技巧的综合素质的竞争。人才战略主要包括以下几个方面。 (1)人本智源观念。营销者要牢固树立人才本位思想。知识经济时代,知识和能力是主要资源。知识和能力的生命载体是人。有人才,就能发财。北京大学方正集团就是极好的例子。方正资产增长7000倍。方正集团的负责人王选说得好,他们靠的就是解决"才和财"的关系。他们是用才发财,发了财,增长知识再发财。他们把学者的学术抱负和利润追求结合起来,形成了才和财的良性循环,这是一种真正的知识产业,高技术产业。 在信息爆炸的知识经济时代,产品广告、销售信息等很难引起消费者注意和识别,更谈不到留下什么深刻印象。在此情形下,企业间竞争必然集中到形象竞争上。形象竞争,企业已经在应用,但很多企业并没有足够的重视。在知识经济时代,广告宣传也随之进入"印象时代",企业用各种广告宣传和促销手段,不断提高企业声誉,创立名牌产品,使消费者根据企业的"名声"和"印象"选购产品。正如广告专家大卫奥格威所说:"广告是对品牌印象的长期投资"。 产品战略实施思路: 理解总体市场 进行市场细分 描述公司的产品地图 公司总体产品规划和各产品/单品的发展规划 制定公司总体产品策略及各产品/单品的总体策略 制定产品/单品的区域策略

目标市场营销案例战略及分析

目标市场营销案例战略及分析 领投1.5亿元,李开复为什么看上多彩饰家? 在资本和“互联网+”两大热潮推动下,今年的家装市场一度热 闹非凡,家装O2O成为最火热的创业领域之一,也是投资大热的吸 金地,先是雷军、俞敏洪、刘晓松等资本大鳄接踵而至,再有国美、万科、链家、京东等跨界杀入。可纵然如此,也未能躲过寒流的侵袭,一家正在进行新一轮融资的家装O2O企业就表示,眼下投资方 的谨慎和惜投使其融资计划应者寥寥,远不如以前。种种迹象显示,融资紧缩也许成为许多创业公司不得不面对的一次生死大考。 在这次融资中,李开复的创新工场担纲了领投角色。身为创投界的大咖,李开复素有其独到的眼光和投资理念,而在当前创业投资 普遍趋紧的背景下逆势出手,不禁让人产生一些好奇:李开复为什 么会看上多彩饰家? 李开复的创业经 与其他投资于家装O2O的创投大咖和跨界列强不同,李开复没有选择创业者和传统转型企业扎堆竞争的住房新装市场,而是另辟蹊 径投入了家装后市场——多彩饰家的业务聚焦于家装后市场的居家 换新服务。这个选择应该与他所倡导的创业理念有关。 PayPal公司创始人、美国创投教父彼得·蒂尔在其风靡至今的 创业力作《从0到1》中告诫创业者,创新不是从1到N而是从0 到1,失败者才去竞争而创业者应当选择垄断。他进一步指出,不 要小看小的垄断优势,虽然小垄断看起来微不足道,但市场就是由 众多小的部分构成的,持续叠加小的垄断优势必然能得到显著的结果。 回到多彩饰家这次成功融资来看,它是不是在某种程度上契合了这个创业范式,而赢得了李开复的认同呢?

多彩饰家的创业实践 如果拿上述“创业公司的中国式成功范式”来比对多彩饰家的创业实践,的确能在两者间找到不少相契之处。 在整个家装市场的创业公司中,多彩饰家是第一个明确打出专注家装后市场旗号的创业者,它所聚焦的居家换新市场潜在需求巨大,却并没有一家有规模或组织的企业来响应、挖掘、聚合这些需求, 这种现实让它有可能以行业开创者的“第一”身份,通过积极拓展 达成一定的垄断。事实上,多彩饰家目前建立起的业务体系、服务 平台和组织架构、专业团队等,的确也占据了领先优势。 在这次融资之前,多彩饰家通过天使轮和A轮融资拿到的数千万元投资,没有花在大跃进式的补贴用户跑马圈地上,而是被理性地 投入在产品开发、后台系统、培训系统、线下服务系统和团队升级 等它称为“基础设施建设”的方向,形成了比较完善的品牌运作、 线上运营、线下服务及产业工人培训的稳定架构。今年下半年,多 彩饰家开始进入市场加速扩张的阶段,服务品类的丰富和服务商网 络的覆盖已是首屈一指,扎实的基础为其实施持续快速扩张、树立 垄断地位、巩固第一优势提供了可靠的保障。 对于O2O家居服务市场竞争的核心,多彩饰家认为有三个方面——施工人员、渠道占有和线上订单引流,而施工人员居于首要位置。因此,发展自身的产业工人队伍,这个家装市场中特立独行的动作,被多彩饰家视为一个重要的战略性举措,也是一道重要的竞争壁垒。与此同时,涵盖品牌管理、电子商务、职业认证和物流、金融的多 彩饰家生态系统建设,也将会为其带来更强大的竞争优势。 多彩饰家的创新实践为它在“资本寒冬”前夜赢得了资本青睐,拿到了1.5亿元投资的多彩饰家会有什么新动作呢?其CEO吴堂祥表示,投资将主要用于团队完善及线上产品打磨、完成自有产业工人 队伍建设、城市业务覆盖和商业扩张三个方向。有一个值得关注的 动向是,多彩饰家不久前发起了一场“199元换新家”的推广攻势——看来它开始加大油门了。 水塔:做“离消费者最近”的品牌

十种有效的市场营销策略

推荐十个有效的市场营销策略,口碑营销策略、情感营销策略、恐吓营销策略、体验营销策略、植入营销策略、事件营销策略、饥饿营销策略、比附营销策略、会员营销策略、惊吓营销策略。 1、口碑营销策略 口碑营销是指企业通过产品或服务,通过用户和亲朋好友的交流将自己的品牌传播开来。这种营销方式可信度强、成功率高,这种以口碑传播为途径的营销方式,称为口碑营销。口碑营销策略除了基于线下的真实交流中,还体现在社会化媒体平台,强调关系与兴趣,我们曾在论坛、微博上看到关于海底捞众多口碑的传播,还有快书包1小时到货给用户带来的惊喜分享,这些都是口碑碎片,通过用户自行分享出来。 2、情感营销策略 情感营销就是把消费者个人情感差异和需求,作为企业品牌营销战略的核心,通过借助情感包装、情感促销、情感广告、情感口碑、情感设计等策略来实现企业的经营目标。这个时候,消费者购买商品所看重的已不是商品价格高低、数量的多少以及质量好坏了,而是为了一种感情上的满足,一种心理上的认同。情感营销从消费者的情感需求出发,唤起和激发消费者的情感需求,诱导消费者心灵上的共鸣。情感营销策略寄情感于营销之中,让有情的营销赢得无情的竞争。 3、恐吓营销策略

所谓恐吓营销是指营销者通过广告、营销人员等方式,向目标客户告知某种现存的或者潜在的威胁、危害,以达到销售其自身产品的目的的一种营销方式。但当营销者提供的事实或者数据存在夸大或者虚假时,这种行为一般不列入恐吓营销的讨论范畴。 恐吓营销在逻辑上的表述为:分析产品、列举提出问题、渲染问题的严重性,从心理上恐吓,使潜在购买成为现实购买。这种策略适合一些对身体有益的健康类产品或服务、人身安全的产品或服务,比如保险公司、空气净化、安全座椅、保健品、药品、母婴用品、儿童教育……这些企业在使用此策略上效果很明显,但是不要夸大事实,甚至捏造谣言危害竞品,比如“微波炉有害”的传言,全行业销售量同期相比下降了40%左右,遭受巨大的损失,微波炉老大格兰仕更是深受其害。这方面需要营销者在运用时格外注意,然而此策略运用得当,效果甚好,比如当年螨婷这个品牌,当时九鑫集团耸人听闻的提出了螨虫概念,通过传播让用户知晓螨虫的危害,立刻使许多女性恐慌起来,纷纷掏钱抢购。利用恐吓营销,只要摸准心理,详尽列举,巧妙实施,恐吓适度,准能让顾客的顾虑对号入座! 4、体验营销策略 体验通常是由于人对事件的直接观察或是参与造成的,不论这个事件是真实的,还是虚拟的。体验会涉及到顾客的情感、感官、情绪等一系列感性因素,当然也会涉及到智力、知识、思考等理性因素,再加上在体验中需要进行的一些身体活动。体验的基本结果会清楚的反射于语言中,例如描述体验的动词:赞赏、喜欢、讨厌、憎恨等,形容词:诱人的、可爱的、刺激的等等。

相关文档
相关文档 最新文档