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2013年秘书资格考试:考试注意事项每日一练(5月20日)

2013年秘书资格考试:考试注意事项每日一练(5月20日)

2013年秘书资格考试:考试注意事项每日一练(5月20日)

一、单选题(每题1分,以下备选项中,只有一项符合题目要求,不选、错选均不得分)

1、下列选项中,属于说明性新闻发布会内容的是()。

(A)澄清有关企业的负面信息(B)宣布有关企业的正面信息

(C)发布有关企业的经营方针(D)说明企业产品质量问题

2、签字人就座时一般应()。

(A)面对正门(B)面对侧门

(C)背对正门(D)背对侧门

3、在发文工作中将领导的意图条理化的关键环节是()。

(A)拟稿(B)签发

(C)审核(D)印制

4、计划表主要是从()上对任务做出要求,并用其进行管理。

(A)准备时间(B)起始时间

(C)阶段时间(D)最终时间

5、常使用文章式标题的有()。

(A)简报(B)总结

(C)调查报告(D)述职报告

6、如果有重新选择职业的可能()。

A、我肯定还会选择现在的单

B、我基本上还会选择现在的单位

C、假如设有更好的选择,我还会选择现在的单位

D、我不会再选择现在这个单位

7、工作流程应该不受()结构的束缚,工作在其进行之处就地完成,而不应扩展至整个组织。

(A)功能性(B)阶段性

(C)纪律性(D)组织性

8、当我的工作得到大家的肯定时,我通常会( ).

A、觉得可以稍微放松一下

B、继续保持这样的工作状态

C、觉得这是自己努力工作的回报

D、希望尽快得一领导的提升

9、为提高书写速度,可用物理学科符号“S”代表()。

(A)贸易(B)水平

(C)面积(D)时间

10、企业所得税是以企业的()为对象的税种。

(A)股本额(B)净资产

(C)总收益(D)纯收益

国家秘书职业资格证书

Word 文档仅供参考 Word文档仅供参考国家秘书职业资格证书 依照《中华人民共和国职业教育法》的规定,我国劳动和社会保障部,1996年在全国推广职业资格证书制度工作,几年来做了大量的实质性的工作。 秘书职业资格证书是1997年劳动保障部推出的第一具全国统考秘书职业资格证书。证书适用范围从事办公室工作、日常事务性工作、协助上司处理工作、为上司决策及实施提供服务的从业人员。秘书资格证书全国统一鉴定由劳动和社会保障部治理,是国内唯一的秘书从业人员资格证书。全国统一教材、试卷、考试时刻,证书全国通用。 猎取秘书资格证书的申报条件: 五级秘书(具备以下条件之一者): (1)经五级秘书正规培训达规定标准学时数,并取得结业证书。 (2)在本职业延续见习工作2年以上。 四级秘书(具备以下条件之一者): (1)取得五级秘书职业资格证书,延续从事本职业工作2年以上,经四级秘书正规培训达规定标准学时数,并取得结业证书。 (2)取得五级秘书职业资格证书,延续从事本职业工作3年以上。 (3)延续从事本职业工作4年以上。 (4)取得经劳动和社会保障行政部门审核认定、以四级秘书技能为培养目标的中等以上职业学校本职业(专业)毕业证书。 三级秘书(具备以下条件之一者): (1)取得四级秘书职业资格证书,延续从事本职业工作4年以上,经三级秘书正规培训达规定标准学时数,并取得结业证书。 (2)取得四级秘书职业资格证书,延续从事本职业工作5年以上。 (3)取得大学本科毕业证书,并延续从事本职业工作2年以上。 二级秘书(具备以下条件之一者): (1)取得三级秘书职业资格证书,延续从事本职业工作4年以上,经二级秘书正规培训达规定标准学时数,并取得结业证书。 (2)取得三级秘书职业资格证书,延续从事本职业工作6年以上。 (3)取得大学本科毕业证书,并延续从事本职业工作4年以上。 培训教材及教授内容: (一)秘书职业考核的内容以《秘书国家职业标准》和《秘书国家职业资格培训教程》为依据。 (二)秘书职业考核的内容包括职业道德、基础业务素养、案例分析、工作实务等四个基本内容。 (三)涉外秘书增加外语考核部分,秘书职业资格二级增加业绩评估范围。

秘书职业资格考试简介考试题库

秘书职业资格考试简介考 试题库 Prepared on 22 November 2020

1、在制定计划时,对每一项任务都要在()等方面有明确的要求。 (A)具体目标(B)数量、质量 (C)所需资源(D)负责的部门或个人 2、你认为丛飞帮助孩子上学的事迹说明()。 A、没必要,也不是他的孩子 B、他高尚的人格值得学习 C、有必要,这给很多人提供了机会 D、与我无关,不愿作评价 3、下列选项中,符合“仪表端庄”具体要求的是() A、着装华贵 B、着装朴素大方 C、饰品俏丽 D、发型突出个性 4、承办期限以任务完成的()为制定的规则。 (A)目标性(B)时效性 (C)过程性(D)阶段性 5、会议记录的特征是()。 (A)真实性(B)资料性 (C)针对性(D)感召性 6、采购人员要根据收到的货物,填写(),库房人员要签字,表示货物进库。 (A)出库单(B)交货单 (C)入库单(D)订购单 7、下列选项中,不属于简报报头内容的是()。 (A)简报名称(B)期号 (C)编印单位(D)印发数量 8、董事会是股份公司的()。 (A)最高权力机构(B)法定监督机构 (C)经营决策机构(D)信息收集机构 9、使用计划表是提高办公效率的好办法,通常将制订的计划用()的方法显现出来,使计划更为清晰。(A)文字(B)图形 (C)表格(D)卡片 10、外宾抵达宾馆后,我方人员不应在外宾房间停留时间过长,因为()。 (A)此时外宾需要自己活动的时间 (B)此时房间已属于公共交往空间 (C)此时外宾需要休息、更衣 (D)此时房间已属于外宾的私人空间 11、办公设备能够租借或租用的,每月或每年需支付一定的租金,这笔费用在会计上不计作()。(A)投资费(B)成本 (C)办公费(D)折旧费 12、招标书的特点不包括()。 (A)竞争性(B)明确性 (C)针对性(D)规范性 13、我国劳动争议处理机构包括()。 (A)企业劳动争议调解委员会(B)劳动争议仲裁委员会 (C)人民法院(D)人民检察院 14、文稿审核有()等方式。 (A)个人审核(B)领导审核 (C)会商审核(D)集体审核 15、企业所得税是以企业的()为对象的税种。 (A)股本额(B)净资产 (C)总收益(D)纯收益 16、安排外宾参观企业中与业务相关的地方要注意()。

秘书职业资格考试题库 附答案

2016年04月,WORD格式,可编辑修改。

1、社会主义法制的核心是() A、有法可依 B、有法必依 C、执法必严 D、违法必究 2、依据我国合同法的规定,限制民事行为能力人签订的其依法不能独立订立的合同,在未经其法定代理人追认之前,该合同的效力为()。 (A)有效(B)无效 (C)部分有效(D)效力待定 3、以下关于职业技能的说法中,正确的是() A、职业技能是人们履行职业责任的手段 B、职业技能的提高靠经验积累 C、职业技能的高低取决于个人性质强弱 D、人的先天生理条件对职业技能的形成有一定的影响 4、准备新闻发布会的文件应重点把关()。 (A)主持人议程(B)会议规则 (C)调查资料(D)问答提纲 5、下列选项中,属于商业银行的是()。 (A)中国工商银行(B)中国农业银行 (C)中国进出口银行(D)国家开发银行 6、有经验的秘书在购买办公用品时,要比较供应商的交货时间,以及能否按时交货,以减少()。 (A)库存费用(B)等待时间 (C)无效支出(D)库内积压 7、承办期限制度中()容易被人们接受和执行。 (A)规章制度(B)阶段的划分 (C)量化的标准(D)管理目标化 8、安排会议住宿,与会人员有提出调整房间要求的,应()。 (A)尽量调换(B)坚持原则 (C)说服教育(D)严辞拒绝 9、依据我国合同法的规定,限制民事行为能力人签订的其依法不能独立订立的合同,在未经其法定代理人追认之前,该合同的效力为()。 (A)有效(B)无效 (C)部分有效(D)效力待定 10、下列关于职业道德的说法中,你认为正确的是( ) A、有职业道德的人一定能够胜任工作 B、没有职业道德的人干不好任何工作 C、职业道德有时起作用,有时不起作用 D、职业道德无关紧要,可有可无 11、接待的心理准备工作包括()。 (A)抱有谦虚的态度与合作精神(B)抱有开放的心态与合作精神 (C)抱有警惕的心态与竞争精神(D)抱有诚恳的心情与合作精神 12、根据拼音速记原理,()为声符。 (A) p (B) e

秘书资格考试备考辅导秘书信息工作:信息的采集、编写与报送技巧.docx

秘书信息工作:信息的采集、编写与 报送技巧 正确认识信息工作特点,准确把握信息的选题、编写和报送技巧,对保证信息质量,提高 信息工作水平具有重要作用。一、巧选题科学选题是做好信息采编工作的基础,只有 选题正确,信息才有价值。在实际工作中,选题应该围绕“四个要点”:一是围绕重点选题。重点即一定时期内党委、政府工作的主要着力点。包括近期工作重点、年度工作重点。在任何时期、任何阶段,党委、政府的各项工作都有主次、轻重、缓急之分。如每届政府 都有任期目标(如人均GDP、人均收入增长目标),政府每年都有重点工作,每个阶段都 有中心工作,当前,如何结合地方实际全面学习和贯彻十六大会议精神,应作为选题的重点。围绕这些工作重点进行选题,就能更好地服务领导决策,信息采用率自然就比较高。 二是围绕难点选题。难点即党委、政府工作中遇到的比较难以解决的问题和矛盾。这些难 点涉及的范围比较广,又是领导非常关注的问题.妥善处理好这些问腿,可以有力地促进 面上工作的开展。如当前的农业结构调整问题,税费改革后理顺农村财务管理体制问题, 企业改革过程中职工的安置问题,经济较落后地区的工作顺利推进问题等等。三是围绕热 点选题。热点即在当前一定时期内党委、政府的突出工作以及与群众生活密切相关的问题。如南京汤山中毒事件后剧毒药的收缴问题,户籍制度改革问题,职工再就业问题,调整职 工最低生活保障标准问题等等。四是围绕亮点选题。亮点即对面上工作具有重大意义、具 有创新性的成功做法。如当前重大工业项目的引进问题,经营城市和经济开发区问题,农 村土地流转过程中土地规模经营问题,农产品标准化和进入超市问题,镇村公用事业项目 招投标问题等等。发现亮点,就能充分发挥信息的引导功能。二、巧编写编写基本要求是:定好层次、选好主题、排好结构、作好标题。一是定好层次。就是首先要明确报送的 层次,是向国办、省办报送,还是向市办、县办报送,报送的层次不同,对信息的编写要 求也不同,报送的层次越高,对信息的宏观指导性要求就越高。其次,要明确刊用的层次,不同的信息刊物有不同的刊用要求,调研类刊物强调信息的深度,在编写上要突出调研特点,摘报及简报类等刊用的信息要求简洁精练,在编写上要突出短、平、快的特点,只有 选定好报送的层次,才能保证信息“适销对路”。二是选好题。提炼主题要达到八个字标准:准确、鲜明、深刻、集中。准确就是能够真实反映事物内在规律;鲜明就是基本思想 清楚,态度明朗;深刻就是立意要新,挖掘要深。能小中见大;集中就是突出重点.不生 枝蔓。三是排好结构。在结构上力求达到标准:简洁、严谨、自然。常见的信息结构有: 金字塔式。即完全按照事物的自然规律,以其发生、发展、结果的时间顺序来安排材料, 把事件发展的每一阶段都进行消晰、准确地描述,合成一个完整的过程。一般适用于写作 时效强的突发事件和动态信息。倒金字塔式。即写作时按照信息的重要性递减安排材料的 顺序。最重要、最精彩或最有吸引力的事实放在文章的开头,以下也按先主后次、先轻后 重来记述。它多适用于动态信息的写作。并列式。即信息各部分重要性相当,形式上按系

全国各类职业资格证书考试时间表(最新)

全国各类职业资格证书考试时间表 导读:“全国各类职业资格证书考试时间表,也许对大家有用。” 全国各类职业资格证书考试时间表 一月考试表 法律硕士专业学位考试中旬初试一般为每年1月中旬左右,复试一般在5月上旬前结束 中英合作金融管理/商务管理专业公共课与自学考试同时考,专业课考试时间在1月和7月自考统考作为四月、十月考试的补充,由省考办根据本省的具体情况决定 MBA联考工商管理硕士,Master of Business Administration,缩写MBA,是源自美国的硕士学位。 硕士研究生入学考试 二月考试表 LSAT(美国法律硕士研究生入学考试) 三月考试表 TEF法语---TEF (T est d''Evaluation de Francais)法语水平测试,是据法国驻华大使馆

规定必需参加的法语水平测试。 国际物流师---每年的3、6、9、12月第三个周日 PETS 第二个周六周日PETS,Public English T est System,全国公共英语等级考试。PETS 是教育部考试中心设计并负责的全国性英语水平考试体系,分五个级别。 项目管理师职业资格认证考试 四月考试表 速录师职业资格考试--- 职称英语4中旬 全国计算机等级考试(NCRE) J.TEST 15日J.TEST是鉴定日语实际应用能力的考试,由东京日本语研究社所属的日本语检定协会在1991年创办。 注册咨询工程师(投资) 自考统考 五月考试表 营销师职业资格认证考试--- 人力资源师职业资格认证考试--- 物业管理师--- 全国秘书职业资格考试---5月和11月各考1次 环境影响评价工程师 监理工程师执业资格考试 注册建筑师一级二级 物流师职业资格认证考试---全国试点阶段,考试时间由劳动部通知 全国会计专业技术资格考试 调查分析师 企业信息管理师

秘书资格五级考试复习指南 (单选多选 带答案)

秘书资格五级考试复习指南
五级秘书资格考试办公室事务与管理选择题
1. 在对方答录机上留言,一定要留下的是( )。 .自己的姓名和接收者的姓名 .本部门主管的姓名和接收者的姓名 .自己的姓名和本部门主管的姓名 .本部门主管的姓名和其他相关人员的姓名 答案: .( )是办公用品中不宜大量购买的。 .圆珠笔 .磁盘 .打印机墨盒 .订书钉 答案: .秘书常用的装订类办公用品有( )。 .收件日期戳 .打孔机 .标签纸 .磁盘盒 答案: .如果上司外出多个地方,秘书应( )。 .把所有邮件都邮寄给上司 .把所有邮件保存,待上司回来看 .登记所有邮件,并用电话一一告知上司 .将紧急邮件立即寄给上司,非紧急邮件经编号后等待上司回来处理 答案: .秘书在接听抱怨电话时,应( )。 .告知对方自己很忙,暗示没有时间听他说话 .开门见山地把问题直接引上正题 .拒绝对方,告知对方自己无能为力 .听对方把话说完,回话时语调安详、沉稳 答案: .在通话过程中,如果出现线路中断的情况,( )。 .拨打电话一方应及时重拨 .接话方应主动拨打电话 .拨打电话一方应静等 .接通后接话方应表示歉意 答案:

.秘书在接打电话时,如果需要对方回电,要注意( )。 .告知对方回电话的时间 .告知对方自己的电话号码 .告知对方不要忘了回电话 .反复拨打对方的电话 答案: .公用资料应该保存在( )。 .领导的柜子里 .他人的抽屉里 .公用的柜子里 .自己的抽屉里 答案: .秘书在接听电话时,应选择( )的程序。 .问候→询问对方姓名→报出自己单位(部门)的名称 .报出自己单位(部门)名称→问候→询问有关事宜 .问候→报出自己单位(部门)的名称→询问对方姓名 .问候→报出自己单位(部门)的名称→询问有关事宜 答案: .秘书经常使用的收件日期戳属于( )。 .装订用品 .归档用品 .专用易耗品 .笔尺类用品
2. .员工领取办公用品时,应填写《物品申请表》,并由( )签字批准。 .授权人 .上司 .员工本人 .秘书 答案: .秘书坚持每天记工作日记,其主要的目的是( )。 .为记而记,建立流水账 .作为事实依据,供上司参考 .认真分析,继续改进,提高时效 .持之以恒,锻炼自己毅力 答案: .许多秘书用法则列出工作的优先等级,级表示( )。 .急而不重 .重而不急 .重而急 .不重不急

秘书职业资格考试试题库

秘书职业资格考试试题库 1、区别重要的任务和紧急的任务,通常按(),以安排好工作的优先次序。 (A)承办时限规定(B)紧急程度 (C)办周期制度(D)ABCD法则 2、在没有客人时,下列做法中符合商场服务人员站姿要求的是() A、两手下垂 B、目视前方 C、叉腰而立 D、活动身体 3、撰写调研报告属于()。 (A)一次信息开发(B)二次信息开发 (C)三次信息开发(D)专题信息开发 4、在没有客人时,下列做法中符合商场服务人员站姿要求的是() A、两手下垂 B、目视前方 C、叉腰而立 D、活动身体 5、简报报头约占全页的()。

(A)三分之一(B)四分之一 (C)二分之一(D)五分之一 6、文稿审核是文稿()前的最后一道文字工序。 (A)签发(B)复核 (C)缮印(D)分发 7、下列选项中,不属于简报报头内容的是()。 (A)简报名称(B)期号 (C)编印单位(D)印发数量 8、签字人就座时一般应()。 (A)面对正门(B)面对侧门 (C)背对正门(D)背对侧门 9、会场设备的检查和使用应()。 (A)多人共管(B)专人专管 (C)谁用谁管(D)秘书部门负责人管 10、市场经济催生了一些新的道德观念,你认为不属于其中的是() A、自主性道德观念 B、重义轻利的道德观念 C、竞争的道德观念 D、学习创新的观念 11、网络沟通的原则包括()。 (A)有效管理(B)信息筛选

(C)技术适用(D)成本控制 12、在Word编辑状态下,下列操作中,()能选取全部文档。(A)执行“编辑”菜单中的“全选”命令 (B)将光标置于页面左侧空白区域,当光标变为左倾空心箭头时,按住Ctrl键,单击文档(C)将光标置于页面左侧空白区域,当光标变为左倾空心箭头时,三击鼠标左键 (D)将光标置于页面左侧空白区域,当光标变为左倾空心箭头时,双击鼠标左键 13、计算机主要技术指标通常是指()。 (A)硬盘容量的大小 (B)显示器的分辨率、打印机的配置 (C)所配备的系统软件的优劣 (D)CPU的主频和运算速度、字长、存储容量 14、下列属于以课税对象为标准分类的税目是()。 (A)所得税(B)地方税 (C)资源税(D)行为税 15、在Windows中,按()组合键可以打开“开始”菜单。(A)Ctrl+Tab(B)Ctrl+Esc (C)Ctrl+Del(D)Ctrl+Shift 16、下面属于公文的主体部分的是()。 (A)标题(B)主题词 (C)签发人(D)主送机关

全国各类职业资格证书考试时间表

?全国各类职业资格证书考试时间表 一月考试表 法律硕士专业学位考试中旬初试一般为每年1月中旬左右,复试一般在5月上旬前结束 中英合作金融管理/商务管理专业公共课与自学考试同时考,专业课考试时间在1月和7月 自考统考作为四月、十月考试的补充,由省考办根据本省的具体情况决定 MBA联考工商管理硕士,Master of Business Administration,缩写MBA,是源自美国的硕士学位。 硕士研究生入学考试 二月考试表 LSAT(美国法律硕士研究生入学考试) 三月考试表 TEF法语---TEF (Test d''Evaluation de Francais)法语水平测试,是据法国驻华大使馆规定必需参加的法语水平测试。 国际物流师---每年的3、6、9、12月第三个周日 PETS 第二个周六周日PETS,Public English Test System,全国公共英语等级考试。PETS是教育部考试中心设计并负责的全国性英语水平考试体系,分五个级别。项目管理师职业资格认证考试 四月考试表 速录师职业资格考试---

职称英语4中旬 全国计算机等级考试(NCRE) J.TEST 15日J.TEST是鉴定日语实际应用能力的考试,由东京日本语研究社所属的日本语检定协会在1991年创办。 注册咨询工程师(投资) 自考统考 五月考试表 营销师职业资格认证考试--- 人力资源师职业资格认证考试--- 物业管理师--- 全国秘书职业资格考试---5月和11月各考1次 环境影响评价工程师 监理工程师执业资格考试 注册建筑师一级二级 物流师职业资格认证考试---全国试点阶段,考试时间由劳动部通知 全国会计专业技术资格考试 调查分析师 企业信息管理师 计算机技术与软件专业技术资格(水平)考试 土地登记代理人 全国卫生专业技术资格考试 二级、三级翻译专业资格考试 棉花质量检验师5月27日至6月2日 六月考试表 英语四六级考试 高考7、8、9日 GRE 9日GRE是Graduate Record Examination的缩写,美国研究生入学考试资

秘书证怎么报名条件

秘书证怎么报名条件 秘书证预计201X上半年秘书资格考试时间为5月16日,下半年为11月21日,秘书资格考试有什么报名条件呢?下面学习啦小编给大家介绍关于秘书证报名条件的相关资料,希望对您有所帮助。 秘书证报名条件 1、五级秘书(具备以下条件之一者): (1)经五级秘书正规培训达规定标准学时数,并取得结业证书; (2)在本职业连续见习工作2年以上; 、四级秘书(具备以下条件之一者): (1)取得五级秘书职业资格证书,连续从事本职业工作2年以上,经四级秘书正规培训达规定标准学时数,并取得结业证书; (2)取得五级秘书职业资格证书,连续从事本职业工作3年以上; (3)连续从事本职业工作4年以上; (4)取得经劳动和社会保障行政部门审核认定、以四级秘书技能为培养目标的中等以上职业学校本职业(专业)毕业证书。 、三级秘书(具备以下条件之一者): (1)取得四级秘书职业资格证书,连续从事本职业工作4

年以上,经三级秘书正规培训达规定标准学时数,并取得结业证书; (2)取得四级秘书职业资格证书,连续从事本职业工作5年以上; (3)取得大学本科毕业证书,并连续从事本职业工作2年以上。 、二级秘书(具备以下条件之一者): (1)取得三级秘书职业资格证书,连续从事本职业工作4年以上,经二级秘书正规培训达规定标准学时数,并取得结业证书; (2)取得三级秘书职业资格证书,连续从事本职业工作6年以上; (3)取得大学本科毕业证书,并连续从事本职业工作4年以上。 秘书资格证报考指南 1、考试简介 秘书:是领导者、主事者身边的综合辅助工作人员和公务服务人员。他们以辅助决策,综合协调,沟通信息,办文、办会、办事等为主要职能,是领导者、主事者的参谋和助手。 该定义可从3个角度来理解: 秘书服务的根本对象是领导者 秘书活动的基本方式是处理信息和事务 秘书活动的根本性质是辅助性

秘书职业资格证书简介

秘书职业资格证书简介 秘书职业资格证书是xx年劳动保障部推出的第一个全国统考秘书职业资格证书。证书适用范围从事办公室工作、日常事务性工作、协助上司处理工作、为上司决策及实施提供服务的从业人员。秘书资格证书全国统一鉴定由劳动和社会保障部管理,是国内唯一的秘书从业人员资格证书。全国材、试卷、考试时间,证书全国通用。 获取秘书资格证书的申报条件: 五级秘书(具备以下条件之一者): (1)经五级秘书正规培训达规定标准学时数,并取得结业证书。 (2)在本职业连续见习工作2年以上。 四级秘书(具备以下条件之一者): (1)取得五级秘书职业资格证书,连续从事本职业工作2年以上,经四级秘书正规培训达规定标准学时数,并取得结业证书。 (2)取得五级秘书职业资格证书,连续从事本职业工作3年以上。 (3)连续从事本职业工作4年以上。 (4)取得经劳动和社会保障行政部门审核认定、以四级秘书技能为培养目标的中等以上职业学校本职业(专业)毕业证书。 三级秘书(具备以下条件之一者): (1)取得四级秘书职业资格证书,连续从事本职业工作4年以上,经三级秘书正规培训达规定标准学时数,并取得结业证书。 (2)取得四级秘书职业资格证书,连续从事本职业工作5年以

上。 (3)取得大学本科毕业证书,并连续从事本职业工作2年以上。 二级秘书(具备以下条件之一者): (1)取得三级秘书职业资格证书,连续从事本职业工作4年以上,经二级秘书正规培训达规定标准学时数,并取得结业证书。 (2)取得三级秘书职业资格证书,连续从事本职业工作6年以上。 (3)取得大学本科毕业证书,并连续从事本职业工作4年以上。 培训教材及教授内容: (一)秘书职业考核的内容以《秘书国家职业标准》和《秘书国家职业资格培训教程》为依据。?? (二)秘书职业考核的内容包括职业道德、基础业务素质、案例分析、工作实务等四个基本内容。?? (三)涉外秘书增加外语考核部分,秘书职业资格二级增加业绩评估范围。

2006年11月国家职业资格考试秘书三级试卷情景录像题

2006年11月秘书三级试卷情景录像题 这里解读的是第二题。 题目要求: 根据录像中宏远公司总经理助理高叶的工作情景,指出其工作环境、工作表现和个人行为中至少巧处正确或错误的地方,每处两分,共30 分。 情景叙述: 宏远公司总经理助理高叶办公室,电脑和打印机摆放有序。高叶着便装坐在办公桌前办公。办公桌上摆放着电话、名片盒、通讯录和零乱的文件、文件夹,身后的椅子上也摆放着一堆文件。 电话铃响过两声,高叶左手拿起电话,右手准备记录:“喂,你好,这是宏远公司。啊,王总,我是小高… … 嗯… …好,行,可以!没问题,您放心好了。再见!”挂下电话。 高叶看了一下手表,拿起电话拨打:“喂,钟秘书吗?我是高助理,现在是9 : 30 ,请通知销售部吴经理、公关部马经理,还有保卫处的方主任,10 : 00 到1 号会议室开个碰头会。好,就这样。再见!”高叶挂上电话。 会议室的时钟指着9 : 50 ,高叶身穿职业装和同事钟秘书在会议室调试投影仪。 高叶:“怎么还不亮啊?钟秘书,这个投影仪有问题啊!你通知一下行政部的技术人员,马上过来检查一下,别耽误了开会。”钟秘书出去进来一位技术人员。检查后说没问题了。 钟秘书进来:“好了吗? 高叶:“应该没问题。把开会的相关资料准备好,马上要开会了。 1 号会议室。会议桌椅摆放整齐、美观。高叶主持会议,两边依次坐着钟秘书、马经理、吴经理、方主任等四人。 高叶:“今天会议的内容是这样的,我们集团公司和威世公司正在谈判的合作项目已经进入关键阶段,这是我公司和威世公司已有的一些合作项目和合作情况,请大家看一下相关录像。”这时会议室的多媒体屏幕上出现图像,继而图像消失。 高叶继续发言:“下周一,威世公司亚太地区总裁要来我公司考察,王总委托我跟大家一起在此前筹备一个小型的展示会。这个展示会一定要给外商留下深刻的印象,而且要花费少。我们大家讨论一下。 马经理:“我有一个建议。作为公司内部的展示会,我们没有必要在外面租场地,可以把那个荣誉室布置成展示厅,这样既可以节约开支,又能让外商体验到我公司的工作气氛,效果一定好,事后恢复原样就行了。怎么样? 高叶边记录边接着说:“大家看马经理的建议如何… … 吴经理您觉得呢? 吴经理:“马上要开人大会议了,荣誉室是人大代表常参观的地方,这样换来换去不太方便。公关部出去租个地方并不费事呀。 马经理听后,气冲冲地扫了吴经理一眼,从座位上站起来反驳道:“出去租地方就会离公司太远,既不合适又花钱。”说完要走,高叶连忙摆手示意他坐下。 高叶:“马经理是为了节约开支,吴经理是为了不影响荣誉室的正常工作,各有各的道理。从王总既要给外商留下深刻印象,又要花费少的要求来看,他也有把荣誉室暂时布置成展示会的意思,只是担心实施起来有困难。这就需要我们多想办法。我想,只要大家分工协作,展示会后能尽快恢复荣誉室,是完全能够做到产品展示和人大代表参观两不误的。吴经理、马经理、方主任,你们觉得怎么样?方主任:“没问题。” 高叶对着马、吴两位经理:“那你们二位呢? 吴经理有些勉强:“行。 马经理点头说:“可以。 高叶:“那好。展览会的场地布置和宣传工作由马经理负责,吴经理负责提供相关的技术资料和产品样品,方主任负责接待外宾和保卫工作。大家有什么意见吗? 大家说:“没意见。 高叶边整理材料边说:“好,事情就这么定了。散会。”众人离席。 高叶:“吴经理,稍等,能不能再麻烦您几分钟?您请坐。 高叶示意吴经理坐下,说:“马经理年轻,有时说话比较冲,其实他还是动了脑子的。吴经理:“小高呀,我在这个公司二十多年了,你不是不知道,就没见过这么自以为是的人。他眼里还有谁呀? 高叶端了杯水给吴经理:“吴经理,您先喝水。这话又说回来了,谁都年轻过啊!我刚来的时候,不也和他差不多吗?要不是您手把手地教我,我哪有今天啊! 吴经理:“真不愧是经理助理,都会拐弯抹角地做我的工作了。

秘书职业资格考试简介最考试试题库完整版

1、办公场所一旦发生事故,要及时填写《事故情况记录表》和《工伤情况报告表》,事故涉及的人员和证人也需要完成()。 (A)事故涉及人员记录(B)现场情况记录 (C)事故处理记录(D)证人记录 2、下列关于职业道德的说法中;正确的是() A、个人行为习惯与职业道德没有联系 B 、职业道德的养成只能靠教化 C、加强职业的修养是个人事业成功的基本前提 D、职业道德从一个侧面反映人的 道德素 3、签字仪式包括:(1)在对方文本上签字(2)在己方文本上签字(3)由主签人交 换文本(4)由助签人交换文本(5)共举香槟酒庆贺等内容,其正确的流程是()(A)12345 (B)24135 (C)13524 (D)13254 4、工作流程应该不受()结构的束缚,工作在其进行之处就地完成,而不应扩展至整个组织。 (A)功能性(B)阶段性 (C)纪律性(D)组织性 B)情感表达 A)间接转达 5、传统沟通对()要求更多

(C)文字表达(D)直接的表达 6、下列关于防火墙的叙述,正确的是()。 (A)防火墙是用来增强机构内部网络安全性的一个或一组系统 (B)防火墙只允许授权的数据通过 (C)安装了防火墙后,所有通过因特网的信息都必须经过防火墙的检查 (D)防火墙可以决定哪些内部信息可以被外界访问,但不能决定哪些外部信息可以被内部人员访问 7、承办期限制度中()容易被人们接受和执行。 (A)规章制度(B)阶段的划分 (C)量化的标准(D)管理目标化 8、公司召开股东大会,因选择的会场前厅和停车场面积有限,出现了签到处混乱和无处停车的现象,现场主管秘书应采用的解决方法是()。 (A)控制进入会场的股东人数 (B)向周围的单位求助,请其准许与会者停放 C)取消签到程序,让与会者直接入场

三级秘书考试试题及答案

三级秘书考试试题及答案 /ruchunfang[与专家互动] 一、单项选择 1、秘书人员要保持(A )的美德 A、谦虚谨慎 B、惟命是从 C、谨小慎微 D、居安思危 2、秘书是上给的有力助手,发挥“助手“作用是指秘书要(A ) A、跟从上级,当好参谋 B、鞍前马后,搞好服务 C、调查研究,科学决策 D、维护权威,树立形象 3、秘书人员加强职业道德给养,很重要的一条是不可(C ) A、有自己的想法和创新 B、更多地考虑自己的家庭利益 C、假借上级的名义以权谋私 D、只会实干,不会巧干 4、下列各级词语中,书写完全正确的一组是(B) A、去逝锻炼辣手 B、去世锻炼棘手篮球 C、去世锻练辣手蓝球 D、去逝锻炼棘手蓝球 5、“吾妻之美我若,私我也“运用了(B) A、动词的使动用法 B、形容词的使动用法 C、形容词的意动用法 D、名词的意动用法 6、从定语和中心语的意义关系来看,有(D)两种 A、修饰性和制约性 B、美化性和限制性 C、制约性和美化性 D、修饰性和限制性 7、状语的正常位置是在中心语(D) A、之内 B、之外 C、之前 D、之后 8、记录讲话时,把可有可无或重复的语句删去,尽可能做到既要注重精,还要注重详,需采用(B )记录法 A、纲要 B、精详 C、精要 D、补充 9、“心服“(心服口服)是采用汉字速记中的(B )略写法 A、熟知 B、成语 C、词组 D、多音节词

10、汉字草书是有规律、(B )的“草率化“ A、无规则 B、有系统 C、无系统 D、无规则 11、根据合同法规定,下列关于违约责任的说法错误的是(C ) A、违约责任是一种民事责任 B、违约责任是一种财产责任 C、违约责任是一种人身责任 D、违约责任具有一定的惩罚性 12、公司法规定,股东以工业产权.非专利技术作价出资金额,不得超过公司注册资本的(B ),国务院另有规定的除外。 A、15% B、20% C、25% D、35% 13、根据劳动法的规定,发生(C )情形时,劳动合同即终止 A、试用期限届满 B、企业合并成立分立的 C、企业被宣告破产的 D、劳动者患重病的 14、经济、科技、社会管理系统的多层次性,决定了管理科学各分支学科研究的(D) A、复杂性 B、综合性 C、全面性 D、层次性 15、企业的运作就是(C )这四个过程要素加以合理的配合,并在此基础上不停运转而形成的一系列转换过程 A、投入、产出、转换、反馈 B、投入、转换、反馈、产出 C、投入、转换、产出、反馈 D、生产、转换、反馈、销售 16、建立现代企业制度,重点是对企业(A )、用工制度、工资制度、财务制度和会计制度等进行改革,建立严格的责任制体系。 管理机构B、人员配备C、机构设置D、领导机构 17、了解来宾基本情况,包括其所在的单位、XX、(B )、级别及一行人数,以及到达的 日期和地点。 A、学历 B、职务 C、薪酬 D、籍贯 18、接待日程安排应当(B ),尤其是接待活动的重要内容不可疏漏 A、详细 B、周全 C、紧凑 D、完美 19、对来访者提出的能当即答复解决的问题,应予以(D ) A、请示后解决 B、研究后解决 C、答复解决 D、说明后解决 20、接待工作的原则是:诚恳热情、讲究礼仪、细致周到、按章办事、俭省节约、(C ) A、实事求是 B、忠于职守 C、严肃认真 D、保守秘密 21、同来访者交谈,要坚持一听、二问、三记、四(B )

秘书国家职业资格考试试题及答案

秘书国家职业资格考试(三级)试题及答案 第一部分职业道德 (1-25题,共25道题) 一、职业道德基础理论与知识部分(第1-16题) 答题指导: ●该部分均为选择题,每题均有四个备选项,其中单项选择题只有一个选项是正确的,多项选择题有两个或两个以上选项是正确的。 ●请根据题意的内容和要求答题,并在答题卡上将所有选答案的相应安母涂黑。 ●错选、少选、多选,则该题均不得分。 (一)单项选择(第一题~第八题,每题1分,共8分)。 1、“三人行,必有我师”,说明了()的道理 A、执政为民 B、团结和睦 C、互相学习 D、助人为乐 2、下列选项中,符合“仪表端庄”具体要求的是() A、着装华贵 B、着装朴素大方 C、饰品俏丽 D、发型突出个性 3、下列关于职业道德的说法中,你认为正确的是( ) A、有职业道德的人一定能够胜任工作 B、没有职业道德的人干不好任何工作 C、职业道德有时起作用,有时不起作用 D、职业道德无关紧要,可有可无 4、关于遵纪守法,你认为正确的说法是() A、只要品德端正,学不学无所谓 B、金钱对人的诱惑力大于法纪对人的约束力 C、法律是有人执行,执行是不能不考虑人情和权力等因素 D、遵纪守法与职业道德要求具有一致性 5、社会主义法制的核心是()

A、有法可依 B、有法必依 C、执法必严 D、违法必究 6、市场经济催生了一些新的道德观念,你认为不属于其中的是() A、自主性道德观念 B、重义轻利的道德观念 C、竞争的道德观念 D、学习创新的观念 7、与法律相比,道德的() A、时效性差 B、作用力度强 C、操作性强 D、适用范围广 8、清代,吴县有一商人蔡某,蔡某的朋友去世了;他差人把朋友的儿子叫来;要给他一千两金子。对方甚感惊讶和不解。蔡某解释说:“是你父亲生前寄存在我这里的”朋友的儿子问蔡某:“我父亲留下字据了吗他直到临终也没对我说过这事。钱,我不能要。”蔡某说:“没留字据,但字据在我心中,而不在纸上。” “字据在我心中,而不在纸上”。这句话的含义是() A、我想怎么说,就怎么说,纸上说的不算数 B、你爱怎么想,就怎么想,纸上说了什么,你不知道 C、我已经把字据牢牢记在心上,能背诵下来 D、做人的原则在我心中,不在外面 (二)多项选择(第9题~第16题,每题1分,共8分。) 9、在日常工作中,要办事公道,必须做到() A、坚持真理 B、公私分明 C、公平公正 D、光明磊落 10、在日常生活中培养自己诚实守信的品德,正确的做法() A、正确对待利益问题 B、培养高尚品德 C、树立进取精神 D、培养和谐的人际关系 11、台湾“塑料大王”王永庆拥有资产过10亿美元,但创业之初,白手起家的他,有时为了赚一分钱利润,深夜冒着大雨把顾客所需要的东西送到目的地,他奉行的理念是

秘书中级考试试题与答案

职业资格全省统一鉴定 职业代码:140 职业:秘书 等级:国家职业资格四级 卷册一:职业道德 理论知识 注意事项:1、考生应首先将自己的、号等用钢笔、圆珠笔等写在试卷册和答题卡的相应位置上,并用铅笔填涂答题卡上的相应位置处。 2、考生同时应将本页右上角的科目代码填涂在答题卡右上角的 相应位置处。 3、本试卷册包括职业道德和理论知识两部分: 第一部分,1-25小题,为职业道德试题; 第二部分,26-125 小题,为理论知识试题。

4、每小题选出答案后,用铅笔将答题卡上对应题目的答案涂黑。 如需改动,用橡皮擦净后,再选涂其它答案。所有答案均不 得答在试卷上。 5、考试结束时,考生务必将本卷册和答题卡一并交给监考人员。 6、考生应按要求在答题卡上作答。如果不按标准要求进行填涂, 则均属作答无效。 地区: 姓名: 号:

第一部分职业道德 (1-25题,共25道题) 一、职业道德基础理论与知识部分(第1~16题) 答题指导: 该部分均为选择题,每题均有四个备选项,其中单项选择题只有一个选项是正 确的,多项选择题有两个或两个以上选项是正确的。 请根据题意的容和要求答题,并在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。 错选、少选、多选,则该题均不得分。 (一)单项选择(第1题~第8题,每题1分,共8分。) 1. 孔子讲到的“敬事而信”,意思是说( )。 A、克己奉公,努力奉献国家 B、爱岗敬业,做好本职工作 C、意志坚定,对事业成功充满信心 D、诚实守信,做到表里如一 2. 下列做法符合从业人员职业用语基本要求的是( )。 A、语调温柔,使客人产生甜蜜感 B、语言简练,问一答一,问二答二 C、语意明确,直接指出客人的不足之处 D、语速适中,让客人听得清楚、明白 3. “一个好汉三个帮,一个篱笆三个桩”说明了( )。 A、勇于创新是成功的重要条件 B、团结协作是成功的保证 C、勤劳节俭是重要社会美德 D、诚实守信是为人之本 4. 企业工作人员应当坚持实事的作风,( )。 A、一切从实际出发 B、对领导言听计从 C、坚持本本主义 D、努力提高自身思想素质 5. 正确说明了社会主义道德规与法律规之间关系的表述( )。 A、二者没有任何关联 B、二者完全重合 C、法律规涵盖道德规 D、二者部分重叠 6. “王献之依缸习字”故事,你认为说明了( )。 A、“天时不如地利” B、“业精于勤,毁于惰” C、“不绝欲,亦不纵欲” D、“人而无信,百事皆虚” 7. 《公民道德建设实施纲要》提出,要大力加强以()为主要容的职业道德建设。 A、爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会 B、爱祖国、爱人民、爱劳动、爱科学、爱社会主义 C、爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献

秘书国家职业资格考试

秘书国家职业资格考试 历年情景题参考答案 录像题答题技巧 一、录像题主要考点 1、办会:会议的准备、组织;应急处理 2、办事:安全维护、用印、报销、值班、工作日志、办公用品的使用 3、沟通:是否具备沟通技巧 二、录像题固定得分点 1、办公环境:窗帘遮挡阳光、光线是否充足、文件柜的摆放、办公设备的摆放、办公桌是否整洁、绿色植物美化。 2、礼仪:着装是否规范、接听电话是否规范、日常礼仪规范。 3、工作表现:电话能否规范记录、各种办公设备能否正确使用。 三、录像题答题格式 1、电源裸露,存在安全隐患。(×) 2、报销凭单填写不完整。(×) 3、能够对工作日志及时进行修改。(√) 四、录像题评分要求 1、每一点计2分,答出答案中的10点,即可给满分。 2、如考生所写答案未包括在答案中,只要清楚有道理,每点可给2分。

第一题:(2005年11月) 1、电话线缠绕,有安全隐患。(×) 2、文件柜靠墙摆放。(√) 3、办公桌干净、整洁、摆放有序。(√) 4、电话机摆放位置正确。(√) 5、秘书着装符合要求。(√) 6、选择光盘类型正确。(√) 7、办公室摆放绿色植物,美化环境。(√) 8、悬挂窗帘遮挡阳光正确。(√) 9、处理文件及时,立即传真合同、发送通知。(√) 10、发送会议通知电话礼仪正确(有问候语、自报姓名、告别语)。(√) 11、重要文件随意放在办公桌上,忽视保密安全。(×) 12、办公室张贴禁烟标志、有环境保护意识。(√) 13、上司约会临时改变没有立即记入工作日志并告知,导致后来遗忘。(×) 14、移开挡道物品,有安全意识。(√) 15、电话边备有笔和留言条,能马上记录。(√) 16、重要会议文件未做到保密安全,随意泄漏会议内容。(×) 17、报销凭单填写不完整。(×) 18、报销未附发票。(×) 19、报销未经领导签字,不合规范。(×) 20、零用现金保管不安全、抽屉没有锁。(×) 21、随意泄露敏感会议内容,无保密意识。(×) 22、工业局电话接听不符合礼仪规范,无问候语和告别语。(√) 23、工业局电话记录正确,并能将关键词复述。(×) 第二题:(2006年11月)

秘书资格证测验考试鉴定内容及要求

秘书资格证测验考试鉴定内容及要求

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秘书资格证考试鉴定内容及要求 1.职业概况 1.1职业名称:秘书. 1.2 职业定义:从事办公室程序性工作、协助上司处理政务及日常事务并为决策及实施提供服务的人员. 1.3 职业等级:本职业共设四个等级,分别为:五级秘书(国家职业资格五级,原初级)、四级秘书(国家职业资格三级,原高级)、二级秘书(国家职业资格二级). 1.4 职业环境:室内、室温. 1.5 职业能力特征:具备文字与语言沟通能力、综合协调与合作能力、逻辑思维与分析能力等。 1.6 基本文化程度:高中毕业(或同等学历)。 1.7 培训要求: 1.7.1培训期限:全日制职业学校教育,根据其培训目标和教学计划确定。普级培训期限: 五级秘书不少与220标准学时;四级秘书不少于200标准学时;三级秘书不少于200标准学时;二级秘书不少于150学时。 1.7.2 培训教师:应具有本职业2年以上培训经验。培训五级秘书、四级秘书的教师应具 有三级秘书及以上的职业资格证书或相关专业中级及以上专业技术职务任职资格;培训三级 秘书的教师应具有二级秘书职业资格证书或相关专业中级及以上专业技术职务任职资格;培 训二级秘书的教师应具有二级秘书职业资格证书3年以上或相关专业高级专业技术职务任 职资格。 1.7.3 培训场地:在标准教室内. 1.7.4 培训设备:电视机、VCD机、录音机、录象机、投影仪。 1.8 鉴定要求: 1.8.1 适用对象:从事或准备从事本职业的人员。 1.8.2 申报条件: ――五级秘书(具备以下条件之一者): (1)经五级秘书正规培训达规定标准学时数,并取得结业证书。 (2)在本职业连续见习工作2年以上. ――四级秘书(具备以下条件之一者): (1)取得五级秘书职业资格证书,连续从事本职业工作2年以上,经四级秘书正规培

秘书职业资格报名考试最考试题库完整版

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1、社会主义法制的核心是() A、有法可依 B、有法必依 C、执法必严 D、违法必究 2、依据我国合同法的规定,限制民事行为能力人签订的其依法不能独立订立的合同,在未经其法定代理人追认之前,该合同的效力为()。 (A)有效(B)无效 (C)部分有效(D)效力待定 3、以下关于职业技能的说法中,正确的是() A、职业技能是人们履行职业责任的手段 B、职业技能的提高靠经验积累 C、职业技能的高低取决于个人性质强弱 D、人的先天生理条件对职业技能的形成有一定的影响 4、准备新闻发布会的文件应重点把关()。 (A)主持人议程(B)会议规则 (C)调查资料(D)问答提纲 5、下列选项中,属于商业银行的是()。 (A)中国工商银行(B)中国农业银行 (C)中国进出口银行(D)国家开发银行 6、有经验的秘书在购买办公用品时,要比较供应商的交货时间,以及能否按时交货,以减少()。 (A)库存费用(B)等待时间 (C)无效支出(D)库内积压 7、承办期限制度中()容易被人们接受和执行。 (A)规章制度(B)阶段的划分 (C)量化的标准(D)管理目标化 8、安排会议住宿,与会人员有提出调整房间要求的,应()。 (A)尽量调换(B)坚持原则 (C)说服教育(D)严辞拒绝 9、依据我国合同法的规定,限制民事行为能力人签订的其依法不能独立订立的合同,在未经其法定代理人追认之前,该合同的效力为()。 (A)有效(B)无效 (C)部分有效(D)效力待定 10、下列关于职业道德的说法中,你认为正确的是( ) A、有职业道德的人一定能够胜任工作 B、没有职业道德的人干不好任何工作 C、职业道德有时起作用,有时不起作用 D、职业道德无关紧要,可有可无 11、接待的心理准备工作包括()。 (A)抱有谦虚的态度与合作精神(B)抱有开放的心态与合作精神(C)抱有警惕的心态与竞争精神(D)抱有诚恳的心情与合作精神12、根据拼音速记原理,()为声符。 (A) p (B) e (C) n (D) u 13、依据我国合同法的规定,限制民事行为能力人签订的其依法不能独立订立的合同,在未经其法定代理人追认之前,该合同的效力为()。

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