“互联网+”时代传统企业电子商务应用路径分析

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“互联网+”时代传统企业电子商务应用路径分析

作者：李旭东等

来源：《商业经济研究》2016年第19期

中图分类号：F713 文献标识码：A

内容摘要：“互联网+”已经成为当今时代的标志性符号。传统企业如何适应互联网应用带来的机遇和挑战成为了新的研究课题。电子商务改变着企业运营、产业生态和市场结构，在加强社会价值的同时实现一定的创新活动，推动企业的发展向高科技产业转型。本文从价值链的视角来分析传统企业对电子商务的运用，提出了传统企业应用电子商务的框架和路径模型，分析了“互联网+”时代传统企业电子商务应用的不同路径，并提出了策略建议。

关键词：互联网+电子商务路径传统企业

传统企业电子商务应用框架和路径模型

（一）基于价值链的传统企业电子商务应用框架

本文在开展基于价值链的传统企业电子商务应用研究时，把价值链理解为三个层次：第一个层次是电子商务本身的业务价值链，使业务变得明晰化，实现电子商务的发展，如客户入口、订单系统、支付系统、物流系统、客户服务系统等；第二个层次是企业内部经营管理的各价值环节，如研发设计、生产制作、市场营销、售后服务、物流、融资等价值环节；第三个层次是传统企业所处的产业价值链，包含上游供应商、下游批发零售商及各类中介机构或配套机构。

基于此，本文设计了基于价值链思维的融合主体，通过框架的理论支撑，并引伸出融合路径模型。融合发展框架分为融合主体和环境保障两部分，具体如图1所示。

融合主体自下至上依次为价值链上游（等同供应商地位）、核心节点（传统企业自身）、价值链下游（等同分销商地位）、应用节点（客户）。环境保障部分包括电子商务法律法规、标准规范、政策措施、人才培养、经营理念、企业管理、战略目标、企业组织制度等。

（二）传统企业电子商务应用路径演变模型

如果把融合主体中的价值链上游（等同供应商地位）理解为“M”，把价值链下游（等同分销商地位）和应用节点（客户）合并理解为“N”，则电子商务与传统企业融合发展的融合主体就可以简化为“M+核心节点+N”，而传统企业电子商务应用的过程则是融合主体内部相互关系和运营机理发生变化的过程。假定在传统企业电子商务应用之前，核心节点的状态为“1”，那