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幼儿教师访谈记录

幼儿教师访谈记录
幼儿教师访谈记录

化作乡中心幼儿园教师访谈记录

老师:

您好!

促进幼儿教师的专业成长,全面提高学校教学的质量,是你我共同的愿望。我们对幼儿教师专业成长情况进行研究以期能为以后的幼儿教师专业成长提供建议,特制定此访谈。您的回答无对错之分,无优劣之别,不作为评价您本人和学校的依据,所得资料我们将严格保密。特别希望得到您的真实回答,它是我们研究分析的重要依据,将作为重要资料保存。对您的支持,我们表示诚挚的感谢。

化作乡中心幼儿园

年月

一、教师自身因素

(一)自我专业发展意识

1.您常有学习进修的想法吗?

口经常有口有时有口很少

2.您最需要哪些内容的培训?(可多选)

口教育理论口信息技术口学科新发展

口从未口几乎没有口论文写作口课程研制与开发口教师基本功

3.您在教学之余从事过教学研究吗?

口经常做口偶尔做口从没做过

4.您有观察记录自身教学行为的习惯吗?

口是口否

(二)职业价值认同

1.您选择教师这一职业的主要原因是:

口热爱教育口社会地位较高口教师待遇福利好口从小的理想

口就读师范专业,迫于无奈口其他

(三)教育观

1、取得目标成功的动机主要依赖于(多选):

口成功的诱惑力口目标成功的可能性口自身需要口他人的评价2.您获得教师培训的机会:

口很多口一般口比较少

3.您认为,目前教师发展所面临的最大困难是:

口行政部门无相关政策支持口自身基础薄弱

口学校氛围不好口工作任务繁重,压力大

4.幼儿园坚持园务公开()

A.坚持 B.不坚持 C.没注意

5.幼儿园发生的大事,有听取教师的意见或建议吗?()

A.有

B.没有

6.幼儿园发挥工会、教代会的作用吗?()

A.有B.没有

生涯人物访谈记录教学提纲

生涯人物访谈录 生涯人物一 被访谈人简历: 姓名:何璃璃 性别:女年龄:28岁 工龄:3年多 学历:本科 职务:人力资源部部长 所学专业:国贸和人力资源管理 所在单位:蒙自金方超市人力资源部部长 与被访谈人物的关系:小组人员在金方超市做兼职时所认识的 访谈时间:2016年4月21日 访谈方式:qq访谈 访谈人:蒋国海 访谈内容 问题一:您是如何得到这份工作的? 答:现场招聘 问题二:您对这份工作有什么看法呢? 答:我觉得这份工作挺好的,虽然当初刚做这份工作时有时会出现一些小错误,但后来慢慢的也做得得心应手,我很喜欢现在这份工作 问题三:您觉得做这份工作学要具备什么样的工作能力? 答:在掌握基础知识的前提下,要有良好的人际交往能力和沟通能力,知识面广,心细,具有很强的责任心。掌握人力资源的定性和定量分析,熟悉与人力资源的有关方针政策和法规,掌握人力资源查询的基本方法。 问题四:您认为目前从事这份工作的人需要什么样的教育和培训背景? 答:其实学历也不是最重要的,一般的大专文凭都可以的,主要靠的是自己的不断学习和积累经验问题五:一般从事这份职业的起薪,平均薪,最高薪会是多少呢? 答:在不同行业,不同的公司都是不同的,试用期一般就一千多吧 问题六:刚参加这份工作时会有什么样的培训呢? 答:在这里基本是没有的,但在让你接手一些重要的工作时,会让你先从助理做起,便于学习 问题七:你在做这个工作的日常任务都是些什么呢? 答:每天给在超市工作的人员办工作证,还有清点超市的人力资源,除了做好自己的本职工作外,老板吩咐的事也要做好 问题八:您认为具有什么样的品质,性格和能力对这个工作室比较重要? 答:耐心,细心,勤学好问,工作经验,责任心强,人际交往能力强 问题九:进入这份职业需要什么执照或教育程度? 答:人力资源管理师证书是必须要有的,教育程度的要求不会很高,一般的本科生,专科毕业生都

学生谈话记录62603

学生谈话记录 学生姓名:何珍艳 谈话时间:3月12日 谈话目的:掌握学习方法,提高学习效率 谈话要点: 一、学习不是光靠热情就可以学好的,还要掌握正确的方法。 二、在学习时,要多思考,更要细心思考。 三、多向学习好的同学请教,学习他们好地学习方法。 学生认识态度: 诚恳地接受老师的建议。 效果: 与学习好的同学走得较近,但成绩提高不明显。

学生姓名:蒋波 谈话时间:3月21日 谈话目的:字要写工整 谈话要点: 一、指出他的字写得太过潦草,作业不整洁。 二、要加强炼字,平时多练习。 三、炼字时要用心,不能图快,要一笔一画慢慢写。学生认识态度: 诚恳地接受老师的建议。 效果: 作业相对来讲较以前整洁,但字依然还是比较潦草。

学生姓名:黄凯 谈话时间:3月26日 谈话目的:学习要勤奋 谈话要点: 一、表扬他很聪明。 二、指出他的成绩不怎么理想。 三、指出他成绩不理想时因为他懒。 四、提出希望:平时多学习,按时完成教师布置的作业,提高成绩。学生认识态度: 诚恳地接受老师的建议。 效果: 作业坚持了一段时间比较好,但不久又开始不交作业了。

学生姓名:蒋云飞 谈话时间:4月6日 谈话目的:怎么做一个受学生们欢迎的人? 谈话要点: 一、询问她最近的苦恼。 二、分析造成她的苦恼的原因。 三、指出指出工作是面对不同的人要用不同的方法。 四、提出希望:试着按老师的方法开展工作。 学生认识态度: 诚恳地接受老师的建议。 效果: 与同学的关系有所缓和。

学生姓名:刘龙华 谈话时间:4月16日 谈话目的:作业要按时完成 谈话要点: 一、询问她每完成作业的原因。 二、指出他的错误:没有按时完成作业。 三、点明不完成作业的坏处。 四、提出希望:今后要及时把作业做好并上交作业。学生认识态度: 诚恳地接受老师的建议。 效果: 能按时交作业。

个案工作老年人访谈

老年人访谈分析 访谈时间:访谈地点:南通市通州区金霞社区 访谈对象:曹老太 访谈方法:非结构性访谈,个人访谈,问题本位访谈 (一)案例描述 1.基本情况 曹某,女,63岁,退休前曾是通州区某服装厂职工,工作主动认真,经常加班,性格开朗,喜欢与人交往。现在丧偶,并且现在由于职业病,右手无法正常行动,做事常常借助左手才能完成,为此,她渐渐觉得自己没有自理能力,常常一个人孤单得听戏曲,也不与儿孙说话。她的儿子和儿媳妇都非常着急,询问过她再找老伴,她拒绝了。也问过她是否愿意去居住养老院,那里环境好,有人专门服务,她也拒绝。她常常一个人回忆往事,觉得自己从前在厂里上班,由于勤奋,被老板赏识,提拔为组长,颇感欣慰;但又由于自己没有文化,没有上升到更高的职位,心中充满遗憾。对于她的老伴,她常常抹眼泪,怪老伴离去太早,现在留下她一个人。 2.访谈对话 (1)我:您好,曹奶奶,我是来自南通大学社会工作系的学生,我叫蒋叶青,我会提问您一些问题,希望您能回答我,好吗 曹老太:恩,好的,小姑娘你问吧,我都尽量回答你。 (2)我:谢谢曹奶奶。请问您现在是居住在儿子和儿媳妇的房子里还是居住在自己以前购买的房子里 曹老太:目前我在和儿子一起居住,我自己的房子现在租出去了。 (3)我:您现在居住的房子多少平方您自己以前的房子是自己购买的吗现在租出去一个月多少钱呢平时可以靠房租生活吗 曹老太:现在住的地方是老家拆迁分的房子,120平方,连孙子四个人住也够了。我以前的房子是厂里分配的,不大,50多平方,现在租出去,一个月租金2000块,对于我这个老太婆来说平时用用也够了,我平时不太出门买东西,会给孙子买点零食和玩具。 (4)我:您退休金大概多少呢平时政府和社区会有补助给你吗 曹老太:我退休金800多块钱,政府也有补贴,一个月60元,太少了。不过社区经常给我们老人来送生活必需品,毛巾,洗衣液,洗发露,香皂都会给的,对生活帮助挺大的。(5)我:社区居委会对老人们还是很好的,那您平时和儿子儿媳妇相处得怎么样 曹老太:我儿子和儿媳妇还都挺孝顺的,会经常给我买养生的东西,但是他们平时工作忙,孙子都是由我的带的,但是我现在身体不太方便,孙子有时候太顽皮了,我管不住他,也挺操心的,但是儿子和儿媳妇又没时间管,为这个事我有点烦。我们还吵过架,我希望他们能腾出时间,不说管管孩子吧,也陪陪我这个老人,我老伴不在我一个人太孤单了。现在我也快去见老伴了,唉,人老得真快啊。 (6)我:奶奶,你不要难过,你可以和你儿子儿媳妇沟通一下找到解决的办法。另外,您也应该更积极得面对生活,发现生活的乐趣,这样才能让自己和让亲戚朋友都开心。 曹老太:谢谢你的提醒,我也会积极主动跟儿子和儿媳妇商量这些事情。 问题分析与评估:

工作分析方法及案例

1工作分析方法介绍 观察法是工作人员在不影响被观察人员正常工作的条件下,通过观察将有关的工作内容、方法、程序、设备、工作环境等信息记录下来,最后将取得的信息归纳整理为适合使用的结果的过程。 采用观察法进行岗位分析时,应力求结构化,根据岗位分析的目的和组织现有的条件,事先确定观察内容、观察时间、观察位置、观察所需的记录单,做到省时高效。 观察法的优点是:取得的信息比较客观和正确。但它要求观察者有足够的实际操作经验;主要用于标准化的、周期短的以体力活动为主的工作,不适用于工作循环周期长的、以智力活动为主的工作;不能得到有关任职者资格要求的信息。观察法常与访谈法同时使用。 访谈法是访谈人员就某一岗位与访谈对象,按事先拟定好的访谈提纲进行交流和讨论。访谈对象包括:该职位的任职者、对工作较为熟悉的直接主管人员、与该职位工作联系比较密切的工作人员、任职者的下属。为了保证访谈效果,一般要事先设计访谈提纲,事先交给访谈者准备。 访谈法通常用于工作分析人员不能实际参与观察的工作,其优点是既可以得到标准化工作信息,又可以获得非标准化工作的信息;既可以获得体力工作的信息,又可以获得脑力工作的信息;同时可以获取其他方法无法获取的信息,比如工作经验、任职资格等,尤其适合对文字理解有困难的人。其不足之处是被访谈者对访谈的动机往往持怀疑态度,回答问题是有所保留,信息有可能会被扭曲。因此,访谈法一般不能单独用于信息收集,需要与其他方法结合使用。 问卷调查是根据工作分析的目的、内容等事先设计一套调查问卷,由被调查者填写,再将问卷加以汇总,从中找出有代表性的回答,形成对工作分析的描述信息。问卷调查法是工作分析中最常用的一种方法。问卷调查法的关键是问卷设计,主要有开放式和封闭式两种形式。开放式调查表由被调查人自由回答问卷所提问题;封闭式调查表则是调查人事先设计好答案,由被调查人选择确定。 1.提问要准确 2.问卷表格设计要精练 3.语言通俗易懂,问题不能模凌两可 4.问卷表前面要有导语 5.问题排列应有逻辑,能够引起被调查人兴趣的问题放在前面

学生访谈记录

学生访谈记录 集团文件发布号:(9816-UATWW-MWUB-WUNN-INNUL-DQQTY-

高一年级2015至2016学年语文学科学生访谈记录 学生访谈记录(一) 谈话学生姓名:韦炫丞谈话教师:黄亚桃 时间:2015年11月1日 谈话原因:了解学生关语文学习的困惑,纠正学习态度 地点:办公室 老师:现在过了半个学期,你逐渐适应高中语文的课堂和学习了吗在语文学习方面有什么困难吗 学生:还可以,语文课还是挺有趣的,我也喜欢上语文课。我觉得我的作文很难写好,还有文言文、古诗鉴赏不会分析和答题。尤其是作文,很难写够字数。 老师:你每次上语文很认真,回答问题积极,做笔记也很详细。你没有带手机来学校,在课后都是在阅读课外书籍,可以看得出你喜欢阅读。你觉得作文很难写,可能是因为高中作文和初中作文写法不一样,要求的能力也高一点,还有以前缺乏系统的作文训练,没有形成较好写作习惯;还有没有看懂材料和作文题目要求。虽然作文很难写够字数,但是也不能失去信心。文言文、和古诗鉴赏的提高不是一两天的事情,这需要长期的训练和积累,你其实每次考试都可以写出要点,就是没有细致分析,有点懒哦。你最近参加了市里的演讲比赛和学校的朗诵比赛,取得不错的成绩,变得有点骄傲了,上课有时开小差,不做笔记,不读书了,这样的学习态度不太好。

学生:我也知道,自己有点飘飘然了,知道不应该骄傲自大,会改正自己的态度。认真接受您的教导和辅导,绝不偷懒,期考争取更大的进步。 学生访谈记录(二) 谈话学生姓名:樊兴隆谈话教师:黄亚桃 时间:2015年12月15日 谈话原因:每次考试成绩低于50分,作文写作困难,上课打瞌睡 地点:办公室 老师:樊兴隆同学,我发现自从段考之后,你语文成绩在月考、测试时都低于50分,作文写不到一半,上课也在打瞌睡,学习态度不够认真,这是为什么 学生:老师,我也很想学好。可是,在初中我的基础不好,拼音都没有过关。语文课本上的字很多我都不认识,上课听不懂,所以就打瞌睡。作文一向就是我最头疼的。以前在初中很少写作文,我现在能写300多字,已经很努力了。我也很想提高自己的语文,可是基础太差,没有信心和勇气。我认识到我上课打瞌睡的错误了,在今后的语文课堂上保证不再出现,并且认真做好笔记。 老师:你还想学习,说明你的态度还是可以的。基础不好可以慢慢来,拼音不过关,可以学习拼音,查字典。你可以通过练字来识字,也可以锻炼你的写字。如果作文不会写,先每个星期抄写一篇优秀例文交上来,扩大积累和阅读量。要对自己有信心。老师,相信你一定可以有所进步的。

青少年社会工作个案访谈

外来的少年缩影 一、访谈对象 周海霞周海涛 二、情况简介 访谈对象为兄妹两人,哥哥海涛15岁,上初二,妹妹海霞10岁上小学四年级。他们的父母在浦东新区某街道开了一家新疆拉面馆,妹妹海霞出生在上海,幼儿园和小学都是在上海读的,哥哥海涛是初一的时候才转到上海就读的。妹妹性格极为内向,平时喜欢运动,曾经获得过班级举办的跳绳大赛一等奖,妹妹平时还喜欢画画,但是没有接受过专业的训练,所谓的喜欢,也就是在上课走神的时候会在自己的课本上随便的画一些东西,但是他在自己的作文中写道,“我很喜欢这样的方式”,她觉得看着自己画的东西,就像是和自己说话一样。相比较妹妹而言,哥哥比较外向,在谈话中比较放的开,但是在表达方式上还很不流畅,常常会看着别处和别人交谈,在用语和声音方面也有一些不良的状况。 三、家庭情况 会谈对象的父母自己开了一家拉面馆,平时生意比较忙,很少有时间陪他们兄妹俩,周六周日哥哥会去补习功课,而妹妹就只能呆在家里。偶尔的时候,一家叫“乐群”的社工机构会举办活动,这是兄妹俩除了在学校以外,唯一能和外界进行长时间交流沟通的机会。在家里是明显的严父慈母的模式,但是慈母很善良,对兄妹两个都非常善良,而父亲却不是很严厉,那次和机构的人员去他家里沟通安排家

教的事情,父亲既没有说可以,也没有完全的否定,而是说这些就看孩子们的吧,他们如果同意的话就行。在其中的一次会谈开始后哥哥要求离开,因为上次卖的衣服不合身,要去换掉,但是是自己过去,由此可见,两兄妹在家里的自主性还是很强的。 家里面的居住条件并不是很理想,两间卧室,一个厨房,三间房子是并排着在一条线上,厨房一分为二,其中一半作为厕所,家里的正门也在厨房。家里只有一个最里面的房间可以在上午十点到十一点的时候照得到太阳,在这间房子的最里面是一个阳台,但是堆满了杂物。靠近阳台的卧室是两个兄妹住,哥哥身材比较大,住在一张床上,妹妹的身材比较小,住在一张床式沙发上。中间的卧室是父母两个人住的,在中间的走廊上挂了一个窗帘。房间比较潮湿,有严重的异味,卫生条件比较差。 四、案主问题剖析 1.与人交流障碍 与人交流障碍并不是说不能和别人沟通和交流,而是和别人交流沟通的方式方法有问题,从而不能很顺畅的与人交流。这个问题妹妹的情况比哥哥要明显。妹妹的说话声音很小,即使是别人没有听清,她第二次的回答也绝对不会比第一次高,而且音量是惊人的一致。在说话是时候常常低着头,唯一令人满意的就是常常带着浅浅的微笑,但是仔细观察就会发现,这种微笑完全是出于害羞而非其他。哥哥与人交谈时常常会看着别的地方,在语言的挑选和语调方面听着并不是让人很舒服,常常说了一段话,我却没有把握住哥哥到底要表达些什

工作分析结构化访谈提纲

工作分析工具与模板系列(二): 工作分析结构化访谈提纲 一、关于岗位的基本信息 (一)问题 1.请问您的名字、所属部门、任职岗位名称是什么? 2.请问您的工作向谁汇报,谁指导您的工作? 3.与您同在一个岗位的同事有哪些?有多少人? 4.您是否承担管理他人的工作,如果是,主要是管理那些岗位上的人员?有多少人?(二)记录 访谈者请根据以上问题的答复填写记录 岗位信息记录 二、关于岗位的设置目的 (一)问题 1.这项岗位最终要取得怎样的结果? 2.从公司的角度来看,这项岗位具有哪些重要意义? 3.为何设置这一岗位? 4.为这项工作投入经费会有何收益?

5.完成岗位目标对完成部门目标和公司目标有何贡献? (二)记录 访谈者根据以上问题的答复填写记录 岗位设置目的记录 三、关于工作关系 (一)问题 1.请问您履行本岗位职责时,需要从公司哪些岗位获得所需的信息、服务、资料或者接受监督?发生关系的内容是什么?获得的信息、服务、产品、资料达到什么标准时才能使您完全感到满意? 2.请问您履行岗位职责时,需要向公司哪些岗位提供产品信息和服务,或行使某方面的监督?发生关系的内容是什么? 3.请问您在履行本岗位职责时,需要和公司外的哪些机构发生联系,联系的内容是什么? 4.请问您是怎么管理您的下属的?您的下属是何种类型的员工?请简要说明每位下属的工作范畴和职责,以及岗位存在的原因。 5.您经常和哪些下属接触?您是使用何种管理信息系统进行办公的? (二)记录 访谈者根据以上问题的答复填写记录 岗位工作关系记录

四、关于岗位职责和任务 (一)问题 1.请问您的岗位职责是什么?在各项职责中,需要完成哪些工作?工作内容是什么?您是如何完成这些工作的?您完成这些工作的衡量标准是什么?完成这些工作是否需要作业指导书的指导? 2.请您对您刚才所谈职责按其重要程度进行排序,并估计每项工作需消耗的时间比率? 3.除了日常工作外,您在每周、每月、每季或每年还需要承担哪些工作? 4.您在完成这些工作任务时,是否做过这些任务的工作记录? 5.您所认为的岗位职责是否与其他的工作岗位职责有交叉部分,如果有,是哪些,您平时是怎样协调分工的? (二)记录 访谈者根据以上问题的答复填写记录 岗位职责记录

问题学生谈话记录

问题学生谈话记录 Document serial number【KKGB-LBS98YT-BS8CB-BSUT-BST108】

谈话学生:王雪年级:初二 学生特点: 性格极其内向,说话声音不清晰。上课时心不在焉,做别的事情,甚至打瞌睡。对于老师的提问不知如何回答,甚至连问题也听不懂。作业马马虎虎,有时不交,有的还是抄袭的。对美术专业学习没有兴趣,甚至是厌恶。 谈话目的: 了解他专业学习的具体困难,分析造成专业学困的原因,增强他学习的积极性和自信心,培养学习专业的持久兴趣。 谈话记录: 通过谈话了解到他有很强的自卑心理,常常封闭在自我世界里,不爱和别人交流,从小学开始就不爱说话。喜欢玩游戏,玩手机。学习习惯不好,作业不认真,书写马虎,有时不做。很聪明,语文成绩很好。他也说上专业时认真听也能听懂,对于有兴趣的内容能学会。希望老师课堂上多一些活动,增加一些游戏,情景对话等互动内容。 要求他从小事做起,首先要认真完成作业,步奏规范。上课时老师会多留意他,会让他回答一些简单问题,要敢于回答。课后有不懂的地方要来找老师,老师也会安排班上专业较好的学生帮助他。在课堂上老师会增加一些趣味性的活动。告诉他学困生并不是天生的,也不是一成不变的,学困生转化为学优生的范例不胜枚举。能

否学好专业关键在于要有信心,要培养自己的兴趣。要不怕苦,养成好的学习习惯。 跟进措施: 设定容易完成的目标,创造更多的机会让他体验成功,感受学习专业带来的快乐,进而产生学习专业的持久兴趣。善于发现学困生的闪光点,每个学生都有自己的优点和特长,拟在以后多观察他的特长和兴趣点,并在课堂教学中予以体现。努力建立良好的师生关系,并经常与其谈心,并建立该生学习成绩与兴趣变化档案。

社会工作者访谈记录

社会工作者访谈记录 采访者:请问您的学历是什么? 社工:本科? 采访者:您目前在儿童福利院是做什么工作的? 社工:目前就是护理员,照顾那些孤残儿童。 采访者:哦,照顾孤残儿童。 社工:嗯。 采访者:请问您来这工作的历程是什么样的? 社工:我之前是上了大专嘛,北京社会管理职业学院,之前它叫民政部管理干部学院,专业就是社会福利管理儿童福利方向。 采访者:然后是分(配)到这实习的? 社工:对,分到这就留下了。 采访者:你觉得现在儿童福利院其他员工的工作状态怎么样?比较积极还是一般呢?还是说有点懒散? 社工:都还行。 采访者:都一般是吧? 社工:也不是说一般,因为说实话,这个工作肯定不是一个能挣大钱的工作,我们这些在这干的职工肯定都是很有爱心的那种,都是为孩子...... 采访者(插话):不是为了赚钱是吧。 社工:对对。 采访者:你觉得现在他们员工需不需要支持服务呢?就是帮助他们解

决一些困难、缓解压力什么的? 社工:嗯。应该需要。 采访者:为什么呢? 社工:因为你看,我们这个工作吧,三班倒,有白班有夜班,就是节假日也得倒班,压力也是比较大。人到压力大的时候应该有一个疏通的渠道,释放的渠道。 采访者:那您现在有没有做过这类员工服务呢?儿童福利院有没有开展过? 社工:有,带我们职工组织过团队拓展。 采访者:你觉得这种活动效果怎么样? 社工:效果还可以吧,释放压力吧。 采访者:员工也都觉得不错吧? 社工:嗯。一起玩玩,能培养团队意识,释放压力。 采访者:你觉得我们北京儿童福利院现在院内环境,比如硬件设施或者文化氛围,对员工服务开展有没有(影响)?有利的不利的都可以提。 社工:这儿的硬件设施......基本上除了这栋楼是办公楼,其他都是孩子的居室,基本都是针对孩子的。 采访者:等于给你们员工开展活动的地方还是不够的。 社工:对,还是少。这栋楼里有(设施),有图书馆啊什么的,但是我们员工也不会经常来,因为上班也忙。 采访者:那文化氛围呢?员工都会想要这种支持性服务吗?

工作分析访谈法

访谈法,又称面谈法,是访谈人员就某一岗位与访谈对象按事先拟订好的访谈提纲进行面对面的交流和 讨论进而收集岗位信息的一种方法。 访谈对象包括该职位的任职者、对工作较为熟悉的直接主管人员、与该职位工作联系比较密 切的工作人员、任职者的下属等。 一、选择访谈法的形式 访谈法通常有以下三种形式。 (一)个别员工访谈法 个别员工访谈法主要适用于工作差异较大的岗位以及工作分析时间较为充足的情况。 (二)集体访谈法 集体访谈法适用于工作岗位性质比较相近的情况。 (三)主管人员访谈法 主管人员访谈法是指工作分析人员通过同某一岗位任职者的直接上级领导进行面谈从而收集岗位信息 的一种方法。 做好访谈前的准备工作,是保证访谈成功的重要前提。访谈者要根据调查的目的、要求和受访者的特 点,事先确定并充分熟悉访谈的内容和范围,确定调查方案或拟订访谈提纲。 调查方案的内容包括明确访谈的目的、确定访谈的步骤、拟订提出的问题、安排提问的顺序、选取访 谈的对象等。调查方案样本见表2-l。 表2-1 访谈调杳方案 一、访谈目的 为了更好地明确各个岗位的工作职责和任务,保证各个岗位之间相互协调、配合,共同实现企业的目标,现企业人力资源部门对企业各个岗位进行一次全面的工作分析活动 二、访谈人员的构成 姓名职务所在部门联系方式 三、访谈对象 姓名职务采访时间联系方式 四、访谈问题 1.请问您的姓名、职务、职务编号是什么 2.您所在的部门?直接上级主管是谁?部门经理是谁 3.所在岗位的主要工作任务和职责 4.工作权限 5.工作中需要同哪些部门或人员接触 6.其他 五、访谈的形式 口个别访谈法口集体访谈法口主管人员访谈法 六、访谈注意事项 1.访谈人员要创造和谐、良好的访谈氛围

社会工作项目调研方案

xxx社区项目调研方案 服务点: xx社区服务中心编号:

附件1:儿童/青少年需求调查问卷;附件2:长者需求调查问卷; 附件3:社区骨干访谈提纲;

附件1: xxx社区居民需求调查问卷 亲爱的社区儿童/青少年朋友: 您好!我们是西柯街道美人山社区服务中心的沁心泉社工,为了更好地了解社区居民的基本生活状况和生活需求,以便在接下来的工作中能为您提供更专业的服务,特开展本次问卷调查。我们会遵从保密原则,对于本次调查的资料只作为数据统计之用,诚恳地希望得到您的合作,请提供真实的情况和想法。 社区服务中心 2017年6月 填答说明:除特别说明可以多选的题目之外,其他问题只选一个选项,并请在选项前的□内打“√”,划横线的部分可直接在横线上作答。 1.你的性别:□男□女你的年龄:______周岁 2.你的故乡是 3.你的文化程度是 □小学及以下□初中□高中或中专□大专□本科及以上 4.你觉得与邻居间的联系 □很多□不算多□一般□很少□几乎没有 5.与您一起活动、聊天的好友数量有 □5个及以上□2-4个□ 1个□无 6.你是通过什么途径了解社区文化的 □社区宣传栏及宣传刊物□邻里介绍□社区活动□社区网络平台□其他 7.你希望所在社区多久开展一次社区文化活动 □一星期一次□半个月1次□一个月1次 8.你大部分的休闲娱乐时间用在以下哪个方面(可多选) □书画□舞蹈□唱歌□手工制作□棋牌类活动其他 9. 你了解社工及社工所提供的服务吗 □知道且了解□有听过,只了解了一些 □听过,但不了解□完全没听过 10.你希望有哪些服务(可多选) □知识讲座□电影定期展播□舞蹈小组□趣味棋牌球类 □书画摄影□体育竞赛□烹饪、糕点制作□歌唱、器乐演奏 □学习辅导□图书阅览□上门探访、节日慰问□社区义诊

职业生涯人物访谈记录及感想

职业生涯人物访谈记录及感想 生涯人物访谈记录及感想 访谈内容(概要): 访谈对象:我的叔叔 工作性质类型:铁路质量检测系统副监理 地点、时间:不限,根据工程队时间和地点的转移而转移 任职资格、所需技能:相关铁路建设质量监理方面的知识 工作环境、强度:环境变化度较大,多在露天的自然环境 福利薪酬:月薪4500加年终各种奖金提成 工作感受:对目前工作还比较满意 具体问题访谈记录: 1.你是怎样决定自己的职业的,你做了哪些准备, 答:经朋友介绍选择的职业,至于所作准备就是学习了一些铁路建设方面的知识,毕竟我不是专业的铁路专业科班出生。 2.这个工作要求有什么样的技能,如果你想雇佣一个人做这项工作,你希望受雇者有什么样的资历, 答:就是要懂部分铁路质量检测方面的相关知识,会操作专业的工程质量检测工具。如果要我雇佣别人做这项职业,雇佣者必须要有相关铁路行业 发面的从业经历,能吃苦耐劳。 3.在工作中,你的主要责任是什么,对此有何评价, 答:我的责任就是负责铁路质量监理啊。比如混领土质量检测,铁路钢轨质量检测等等。至于评价,觉得这个工作还蛮重要,比较有工作成就感吧。 4.你的职业有哪些让你喜欢的地方,你最擅长什么,

答:工作环境多变,亲近自然这是我最喜欢的地方,还有就是工作相对来说 比较轻松,灵活性较大。最擅长的自然就是检测各种工程用料的质量了。 5. 你的工作条件怎么样,(包括时间、环境、着装要求、可能的危险及工作决策是怎样制定的,) 答:工作条件多变,那要看工程队具体在哪施工。像在一些偏远的山区,工 作环境就比较差,有时方圆几十里都没有人烟。要是在平原地区环境相 对较好。至于着装之类要求不多,一般都穿工作服吧。 6.你的职位是什么,你的主要职责是什么, 答:工程队副监理。主要职责就是带队进行相关的质量检测,对工程质量做 分析报告提交总部,以及参与具体的质量检测活动。 7.通常你一天的工作时间是怎么度过的, 答:大部分时间都是随着工程队在施工现场度过,少部分时间在实验室做质 量分析以及撰写质量分析报告。 8.这个行业的起薪和平均工资是多少, 答:起薪3000元,平均工资4000左右吧。我目前4500元每月的基本工资。 9.你的职业(和你的公司)发展前景如何, 答:发展前景应该很不错,我们是国有建设企业,比较有保障。 10.在未来6-12个月里,你会面临的主要挑战是什么,你会怎样面对,迎接这 些挑战的障碍有哪些, 答:这个也没有什么太大的挑战,努力做好本职工作就好。如果有机会当然 也还是想能提升一下自己的职业水平,提高自己的职位。障碍很多,比 如学历有限,知识有限,况且现在年龄也比较大了。 11.你成功的(或不成功的)解决或处理一个问题是什么,你做了些什么, 答:解决的问题比较多,质量问题在铁路建设时期总有很多。特别是下面的

学生访谈记录

学生访谈记录 学生访谈记录 为了更准确地了解学生对地理科目的认识情况,笔者通过对高二文科班的学生进行认真地分析、对比和筛选,最终确定了三位访谈对象:一位是文科示范班的学生,学生地理成绩一直很优秀,另外两位是文科重点班的学生,一位地理学习成绩一般,一位地理成绩很差。 现将访谈内容分述如下: 三位访谈对象分别记作:A、B、C;笔者记作S。 访谈一: 学生A,临潼中学高二.16班学生,16班为文科示范班,该生地理学习成绩一直很优秀。以下是S与A谈话记录片段: S:你对地理感兴趣吗?为什么? A:我对地理一直很感兴趣。我从小就爱看一些有关地理方面的书籍,爸爸还为我订阅了《国家地理》杂志,极大地促进了我对地理的学习兴趣。我感觉学习地理挺有趣的,尤其是和现实生活中的许多事情结合起来,比如,日本发生的大地震,就会引起我去思考为什么日本是一个地震多发的国家呢?地震的发生和什么因素有关呢?还有现在世界上的很多未解之迷,都会引起我极大的兴趣与好奇心。而

且,地理又是一门文科高考必考的科目,所以我重视地理课的学习。 S:你的地理成绩很优秀,谈谈你是如何学习地理的? A:我学习地理首先是兴趣驱动的。兴趣是最好的老师。其次,我认为,地理的学习不是单纯地靠死记硬背去学习,而要掌握正确的学习方法。所以,我会在每一节课前认真预习新课,上课的时候认真听老师讲解,积极地参与课堂教学活动,课后及时复习巩固新知识。 S:你认为地理课中最吸引你的是什么?为什么? A:我认为地理课中最吸引我的是:教师渊博的知识、滔滔不绝地口才、和谐的课堂气氛、富有创意的教学设计,还有很多地理的奥秘值得我们去关注,很多奥秘是我们地理老师提供给我们的,让我们有探索它们的欲望,钻研它们的激情,比如:UFO之谜、尼斯湖水怪之谜、金字塔神秘能量之谜、泰坦尼克号沉没之谜等。有了谜以后,我们就有了无限的兴趣,想去上网查查资料,了解到底是为什么。 S:在地理课堂上有师生的互动吗?还有没有学生的互动呢? A:课堂上师生的互动,我觉得是老师提问,学生回答,主要是一问一答,教师通过问题设计来调动学生学习的积极性。对学生间的互动,我感觉我遇到的课很少。我感觉有一些课可以让学生自己去设计问题,由学生自己带着问题去思考,分析解决问题,可能效果会好些。 访谈二: 学生B,临潼中学高二.17班学生,17班为文科重点班,该生地理学习成绩一般,但是学习很认真。以下是S与B谈话记录片段:

“燕归巢”空巢老人社会工作服务项目

“燕归巢”空巢老人社会工作服务项目

项目申报信息 项目概要 该项目主要旨在满足龙荫、汤家、康居西城第三社区的空巢老人在社区参与、情感慰藉、居家安全和自我价值感提升的需求。通过兴趣吧、健身操、志愿服务满足空巢老人社区参与的需求,通过个案咨询服务、情绪辅导服务来满足空巢老人精神慰藉的需要,居家环境安全系列活动、养生保养课堂、舌尖上的安全来满足空巢老人安全的需要,生命的意义系列小组活动、赛事活动、互助式志愿服务来满足空巢老人自我价值感提升的需要。本机构曾承包过7个相似项目,取得了较为显著的效果。机构内部有18名长期从事老年社会工作的专职社工,实务经验丰富。与其他同类社会服务项目相比较,在服务内容方面,机构为空巢老人提供多元化的服务,并建立服务热线;在服务宣传方面,建立专门的网站、微博和微信公众平台,增强社会对空巢老人的关注,同时也让空巢老人的子女随时了解父母在社区生活的基本状况。 项目背景 重庆市沙坪坝区龙荫社区、康居西城第三社区、汤家社区于大学城东北部。社区辖区面积200万平方米,建筑面积100.4万平方米,常住人口近30000余人。 随着人口老龄化速度加快,老龄问题已经成为一个严重的社会问题。通过调查,社区65岁以上老人已经达到4013人,约占社区总人口的13%。老年人和高龄老人不断增加,是社会必须关注的问题。这些老人当中,空巢老人606 人,生活困难、行动不便的149人。全国已有多起空巢老人突发疾病死于家中无人知晓的案例,造成此类问题的原因在于子女和父母分开居住,平时联络较少,老人病了也没有人知道。 针对空巢老人,可以成立“老年互助组”,引导社区低龄老人为高龄老人服务、健康老人为体弱老人服务;在社区创建日间老人照料中心,为老年人提供娱乐、互助、健身、学习的设备设施场所。将社区和空巢老人紧密结合起来,通过社

社工实习个案访谈记录1

案主基本资料 姓名:莫XX 年龄:8岁学校年级:民主小学二年级 案主家庭情况:二岁半时父亲病逝,半年后由于母亲不堪重负离家出走,不再回来。只有一个年老的奶奶抚养,现两人寄住于姑妈家。姑妈家另 有一就读五年级的儿子,姑妈姑父生活不富裕,整天不在家,很 少与孩子见面。案主有最低生活保障,但奶奶由于户口在农村没 有评上,整个家庭很清贫。 案主情况:吃东西特别少、只能吃一些特定的一般事物),常生病吃药转,身体极度瘦小,体重不足25公斤。肩部有点残疾,主要表现为右肩高、 左肩低。案主懂事,学习好,常想念爸爸,对妈妈有种痛恨感。案主 有明显的多动症状,上课和在家中都可以很明显的表现出来。案主有 很多不好的习惯,主要表现在不吃饭和吃饭慢,吃一小碗饭需要近二 个小时(不是由于食道病,而是习惯),不太听奶奶的话,有反抗倾 向。 访谈记录 第一次访谈 时间:07年11月21日中午1点—2点 地点:案主姑妈家 参与人员:案主、案主奶奶 访谈员:慈天华(甘瑜、梁志贤—小组成员) (敲门进入,坐下,寒暄,介绍完毕) 慈:奶奶,能和我们说说这个孩子的一些情况吗?看起来他很瘦,太瘦了。奶奶:是的,这个孩子可怜啊!从小就死了老子,妈妈由离家出走不要他了,可怜哦,从小二岁的时候就没爹没娘了。又有病,食道有问题,小时候做过 手术的(说的同时抱起案主,摞开袖子显出案主很细很细的手臂,然后翻 过案主背部,摞起衣服,给我们看手术的伤口,是一个从背部中央到胸部 的一个约十多厘米的手术口,给了我们很大的震惊)。不能吃东西,小时 候都是拿吸管给他输事物进去的。半夜发高烧,都背他去医院,一发烧就 十几天,天天发烧,经常生病的。 慈:那他现在还经常生病吗? 奶奶:生病啊!前几天吃了饼干,他最喜欢吃饼干了,可是又不能吃,一吃就又生病了,打了好几天的点滴。 慈:就是说他食道病还是没有好,不能吃些硬的东西。 奶奶:好了,手术就好了,可是就是不能吃那些东西。最喜欢吃饼干,吃冰棍,可以吃就生病,所以都不给他吃的。 慈:哦,这样啊。奶奶,我看他怎么瘦,他平时吃饭多吗? 奶奶:就是不吃饭啊!一边吃一边玩,吃个饭要从十二点吃到二点,也就吃那么

社工学生访谈记录

访谈报告

访谈人:小X 被访谈人:小M 资料整理:小Y 日期:12月28日 时间:20:00——21:00 地点:第一饭堂 一、案主的基本资料 基本印象:小M,女,11届学生。面相和善、身材中等、衣着朴素。喜欢笑,有主见,敢于表达自己的想法。开学初竞选班长并当选,但在军训过后的再次评选中落选,她觉得与同学的关系不是很好是导致落选的重要原因。 二、第一次访谈目标 1.了解案主的主题和需要; 2.能够获得小M的基本信任; 3.注意案主的心理状态。 三、访谈记录 主持:小M,你好!? 答:你好!(笑) 主持:之前听到过你说你跟班里的同学相处的好像不太好,现在情况有好转了吗? 答:现在比之前的好了一点,但我觉得……还是会有点隔阂……(低头,迟疑) 主持:是什么让你觉得跟班里的人有隔阂呢? 答:其实也不算是隔阂吧(摇头),只是有时候我在课间对全班同学说话的时候没有多少人会理我。(苦笑) 主持:一直都是这种情况? 答:之前军训的时候还是会有挺多人响应我的,可能现在我不是班长的缘故吧。 (笑) 主持:之前你做过班长? 答:一开学的时候我就竞选了班长,一直到军训结束,再次评选的时候我落选了。 (低头) 主持:那你有想过为什么会落选吗? 答:我有想过,可能是他们觉得我太强势了吧。(笑) 主持:是你自己感觉到自己太强势了? 答:其实我是故意强势的,因为我读大学之前都没当过班长,所以很怕班里的同学不愿意听我说的话,我就开始用强势压倒别人。(皱眉)落选后,我无意

中听到有同学说,不选我是因为觉得我太强势了,我才发现问题。 主持:那之后你没当班长了,情况应该有所好转。 答:我感觉好像更糟了,因为班里的同学叫我班长叫习惯了,有时候对着我破口而出就叫了班长,觉得挺尴尬的,特别是在现任班长面前。我感觉现任班长和跟他比较要好的同学都有意无意地疏远我。 主持:你有提醒过其他同学不要再叫你班长了吗? 答:当然有啊,可是他们还是会忘。(苦笑) 主持:这种情况经常出现吗? 答:现在慢慢地少了,可是我还是觉得我跟我们班的同学有点相处不来。 主持:除了态度强势之外,你觉得还有其他原因吗? 答:嗯,(思考)可能是因为我不太懂得怎样和别人相处吧,有时候对着别人,我不知道要说什么好。 主持:不知道要说什么是因为你觉得你们没有共同话题吗? 答:这也是一方面,另一方面是我很怕说错话,特别是上大学之后,更怕得罪人了。 主持:就是说,你觉得你和你们班同学相处得不够融洽是因为自己太强势、跟他们没有共同话题和说错话? 答:嗯,我是这样想的。 主持:那有尝试过要改变吗? 答:我很想改变这样的自己,但我不知道要怎么做,有时候面对他们我真的很怕自己会做错、说错,我觉得这样子很辛苦。(眼泛泪光) 主持:你很在意别人对你的看法所以总是不知道自己要怎么做? 答:我是挺在意别人对我的感觉,也很怕得罪比人,但我现在的感觉就像众叛亲离。不过我觉得我还是有信心、有能力改变这样的局面的。 主持:今天就到这里吧,谢谢你为我们做的访谈! 答:其实跟你们说完以后,我感觉好像舒服了一点。也谢谢你们!

工作分析 问卷调查 访谈法 观察法样例

工作分析的方法 工作分析的不同内容决定了工作分析调查的侧重点及所收集的信息的不同,也决定了工作分析所采用的方法的不同。 工作分析的方法很多,如按照结果的可量化程度,可划分为定性分析法和定量分析法两种;按照所采用的方式不同,可划分为访谈法、问卷调查法、观察法、关键事件法及工作日志法等。选择适合本企业实际情况的方法是工作分析成功的重要因素之一。 访谈法 访谈法,又称面谈法,是访谈人员就某一岗位与访谈对象按事先拟订好的访谈提纲进行面对面的交流和讨论进而收集岗位信息的一种方法。 访谈对象包括该职位的任职者、对工作较为熟悉的直接主管人员、与该职位工作联系比较密切的工作人员、任职者的下属等。 一、选择访谈法的形式 访谈法通常有以下三种形式。 (一)个别员工访谈法 个别员工访谈法主要适用于工作差异较大的岗位以及工作分析时间较为充足的情况。 (二)集体访谈法 集体访谈法适用于工作岗位性质比较相近的情况。 (三)主管人员访谈法 主管人员访谈法是指工作分析人员通过同某一岗位任职者的直接上级领导进行面谈从而收集岗位信息的一种方法。 做好访谈前的准备工作,是保证访谈成功的重要前提。访谈者要根据调查的目的、要求和受访者的特点,事先确定并充分熟悉访谈的内容和范围,确定

调查方案的内容包括明确访谈的目的、确定访谈的步骤、拟订提出的问题、安排提问的顺序、选取访谈的对象等。调查方案样本见表2-l。 表2-1 访谈调杳方案 二、访谈提纲样例 访谈提纲是指对访谈的内容或问题列出一个大致的纲目,其内容是围绕岗位展开的,形式可以多样化。

(一)工作分析非结构化式的访谈问题样本 样本的具体内容主要包括如下14个问题。 (1)请问您的姓名、职务、职务编号是什么? (2)您所在的部门?直接上级主管是谁?部门经理是谁? (3)您所在岗位的目标是什么? (4)您工作的主要职责是什么?请列举1~2个实例。 (5)工作中遇到的最大挑战是什么?有其他人员的协助吗? (6)工作中容易出错的地方有哪些?产生错误的原因主要是什么?对其他工作有什么影响? (7)岗位的任职资格要求大致有哪些?例如教育背景、工作经验等。 (8)工作中需要和哪些部门的人员接触? (9)企业经常从哪些方面对您的工作绩效进行考核?您认为从这些方面来考核是否合理?有无改进的建议? (10)请描述一下您工作的环境,有什么需要改善的吗? (11)工作中需要用哪些设备?使用频率高吗? (12)工作中有什么不安全的因素吗? (13)如果一个新员工担任此岗位,您觉得他(她)大概需要多长时间才能适应? (14)如果企业进行培训,您觉得自己需要补充哪方面的知识或者提升哪方面的技能? (二)工作分析结构化访谈提纲及记录表样本 1.岗位基本信息 (1)请问您的姓名、所属部门、所在的岗位及职位编号? (2)汇报工作的对象是谁?你的直接上级是谁? (3)与您同在一个岗位任职的同事有哪些?

与学生谈话记录

问题学生谈话记录 学生档案 他从小学习成绩一般,家里花钱让他到我校就读,希望好的学习环境能给他提供一个良好的学习条件,提高学习成绩。刚开始他也很懂事,初一一年以来一直都很努力,但是,因为基础比较薄弱,成绩始终没什么进步。上了初二后,他的成绩却一直不理想。他的压力变的很大。父母的期望,自己的未来,这些都让他感到烦恼。成绩不好还使他极其自卑,因此在人际关系上也处理得不好,他总认为别人会看不起他。在班上他没有什么朋友,渐渐地求助者性格更加内向。父母的期望和自身能力水平的差距,给求助者形成了无形的压力,而这时他刚好接触了网络,网络虚拟的空间给了他从未有过的自信和成就感,网络也让他有了很多的网上朋友,从此沉迷于网络。寻找问题出现的根源,了解原因。通过理性认知疗法进行认知矫正。然后进行自我心理调试能力训练,转移他对网络的注意。 第一次谈话记录 先通过启发式谈话,寻找问题的根源。问题的产生与心理社会因素关系密切。通过交谈,了解到因为他性格比较内向,平时与父母就缺少沟通,因此父母对他的成绩和心理状态不太了解。简单地以为他成绩还可以。父母把希望寄托在他身上,提供了很好的学习条件,同时也对他提出了考好初中的要求。而事实上他的成绩并不理想。于是父母的期望就成了很大的一个压力。而且一年前的一大笔择校费用已经让他有很大的心理负担,再加上现在的情况,压力就更大了。建议尝试与父母沟通,让父母更好地了解他的实际情况,减轻这长期以来的精神压力。 通过交谈,初步了解家庭背景,环境等情况,慢慢与他一起寻找问题的根源,了解他的心理状态。效果良好。 第二次谈话记录 与他一起寻找迷恋网络的真正原因。通过交谈,他的问题逐渐清晰,也逐步认识到自身的问题。学习成绩不理想,初一一年虽然很努力,但是基础比较薄弱,再加上学习方法不得当,因此他在学习上始终没有成就感。甚至在高手如云的一中他更觉得自卑。他性格内向,不擅于与人沟通,甚至他的父母都不能了解他内心的想法,一厢情愿地对他寄予厚望,希望他能考个好的好初中。初二以来他的成绩不但没有一点进步,反而更加退步了,距离父母的期望更加遥远。于是父母的期望与他的成绩现状之间越来越大距离使他产生很大的压力。看着周围同学在不断地进步,而自己的学习成绩不断落后,这让他变的焦虑、紧张。现实生活中没能得到肯定,自己觉得是个失败者。自卑的他不敢与人交往,所以也没有可以倾诉的朋友。而在网络上,他通过QQ,通过一起玩网络游戏结识了一大帮志同道合的朋友,在这里可以无所顾及地发泄他的情绪,表达他的情感,没人看不起他,他也不再自卑。而玩网络游戏一关一关地顺利通过更让他觉得自己在网络里是个成功者。但是网络毕竟是虚拟的,回到现实生活中,还是那个自卑的学习成绩不理想的人。甚至长期沉迷于网络已经让他的学习又落下了很多。于是又想逃避到网络中去。就这样不断地在网上寻找价值,自信。而清醒时候他又要面对现实的失败。 找到长期的压力产生的原因,并纠正了他的错误认知,使长期沉迷于网络的原因得到解释。另外,也找到问题的症结——自身的压力,学习上的落后,自卑情绪。这一阶段同他建立起信任、合作、朋友的关系

访谈法——工作分析

访谈法 一.访谈法的概念 访谈法就是访谈人员就某一岗位与访谈对象,将事先拟定好的访谈提纲进行面对面的交流和讨论,从总收集岗位信息的一种方法。访谈对象包括该职位的现任者、对该岗位较为熟悉的直接主管人员、与该职位工作联系比较密切的工作人员、任职者的下属等。访谈法收集信息资料是通过研究者与被调查对象面对面直接交 谈方式实现的,具有较好的灵活性和适应性。访谈广泛适用于教育调查、求职、咨询等,既有事实的调查,也有意见的征询,更多用于个性、个别化研究。 二.访谈法的特点 1.访谈者与被访谈者相互影响,相互作用。 2.由于访谈者和被访谈者都是有意思,有思想、有感情、有 心理活动的活生生的人,而且整个访谈过程是通过口头交流的方式获取有关研究资料的方法,因此,访谈过程首先是人与人之间的交往过程。 3.访谈法具有特定的科学目的和一整套的设计、编制和实施 的原则。 综上所述,在一定程度上,访谈法能比观察法获得有关研究 对象更多、更有价值、更深层的心理活动情况和心理特征方面的信息,同时,也比观察法更复杂、更难以掌握。事实上,大量的心理学研究表明,通过访谈法获得的有关人的心理活动的信

息,常常比其他传统心理学方法更加丰富、完整和深层。 三.访谈法的类型 1.结构访谈和非结构访谈 结构访谈又称标准化访谈,指按照统一的设计要求,按照有一定结构的问卷而进行的比较正式的访谈。结构访谈对选择访谈对象的标准和方法、访谈中提出的问题、提问的方式和顺序、被访谈者回答问题的方式、访谈记录的方式都有统一的要求。结构访谈的好处在于访谈结果便于统计分析,对于不同访谈对象的回答易于进行对比分析。 非结构访谈又称非标准化访谈,指只按照一个粗线条式的访谈提纲而进行的非正式的访谈。非结构访谈有利于发挥访谈者和被访谈者的主动性、创造性,有利于适应各被访谈者的具体和特殊情况,有利于拓宽和加深对问题的研究,也有利于处理原来访谈设计方案中没有考虑到的新情况、新问题。 2.直接访谈和间接访谈 直接访谈又称面对面的访谈,即访谈者与被访谈者进行面对面的交谈。直接访谈的突出特点是访谈双方直接发生相互影响、相互作用。其最大的好处在于,访谈者不但能广泛、深入地探讨问题,了解被访谈者的思想、态度、情感和其他各种情况,而且还能亲自观察被访谈者的有关特征和他们在访谈过程中的很多非语言信息,从而加深对谈话内容的的理解,利于判断访谈结果的真实可靠性。 间接访谈就是访谈者通过一定的中介物和被访谈者进行非面对面的交谈。目前,间接访谈的主要方式是电话访谈。其优点是收集数据

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