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岗位职责及管理制度

岗位职责及管理制度
岗位职责及管理制度

员工守则

遵纪守法,忠于职守,爱岗敬业。维护公司声誉,保护公司利益。服从领导,关心下属,团结互助。爱护公物,勤俭节约,杜绝浪费。不断学习,提高水平,精通业务。

公文管理制度

1.为保证公司信息渠道的畅通,规范公文收、发处理程序,增进公文处理的品质及效率,特制定本制度。

2.公文的基本种类一般包括:请示、报告、指示、制度(规定)、通知、通报、决定(决议)、会议纪要。

3.公文格式一般包括:文头、标题、主送单位、正文、附件、单位印章、发文时间、抄送(抄报)、发单位、公文字号、主题词、打印、审核、份数、签发人等。

4.公司重要文件一律用红头文件下发,一般文件统一用公司文头。

5.文件由文印室负责校对,并送拟稿人核稿人审查合格后,方能复印、盖章。

6.文件由办公室负责报送。送件人应把文件内容、报送日期、部门、接件人等事项清楚,并报告报送结果。

7. 经签发的文件原稿送档案室存档。

8.外来的文件由办公室专人负责签收。签收人应于接件当日即按文件的要求报送给有关部门,不得积压迟误,属急件的,应在接后即时报送。

办公用品管理制度

为确保公司工作的有序运行,保障日常办公的切实需要,防止办公用品管理的混乱现象,特制定本制度。

1.公司办公用品的配置应本着“必需、实用、节俭、美观”的原则,其购买、发放与管理均由公司办公室负责。

2.办公室桌椅、空调、电脑、通讯设备等大型办公用品由公司办公室负责配置与管理;日常办公耗材等、小型办公用品由公司办公室负责购买和发放。

3.公司所有办公用品的配置由其管理部门根据存量与消耗情况提出申请,经办公室汇报总经理审批后,协同采购人员购买。

5.办公用品的领用应遵循节约、必须的原则。常用办公用品的领用,由使用人或部门到办公室领取,并按要求办理登记手续。

6.所有购置的办公用品必须入账,领用时必须由领用人签字,实行账目和数量一致,并切实做到日清月结。

7.大型耐用办公用品由办公室负责建立台帐,对每件物品进行编号,每年检查一次。日常耗材各部门与个人应节约使用、杜绝浪费。

印章管理制度

1. 印章保管人要以高度的责任感和职业道德、法律意识来保管好公司各方面印章。公司的行政印章、合同章和各部门行政印章由办公室专人保管;财务专用章由财务部专人保管。

2.公司有关部门或个人需要加盖公司行政印章,先由申请人填写“用印登记簿”交部门负责人签署意见,经分管副总经理或总经理批准方可用印。

3.合同专用章的使用,按合同审批程序办理。

4.财务专用章使用时由使用人填写“用印登记簿”,报财务部经理或总经理审批使用。

5.各部门内部需使用部门印章时,由使用人填写“用印登记簿”后,交部门负责人审批使用。

6.任何部门或个人一般不得在空白介绍信和空白纸张上盖章。确因工作需要,需携带盖有印章的空白介绍信、文件、合同等外出时,携带人应按规定程序办理审批手续,并完整填写“用印登记簿”;办事完毕后,将使用情况汇报并将未使用的介绍信、文件、合同等如数交回。

7. 对没有履行审批手续的用印要求,印章管理人员有权提出异议,拒绝用印。

8. 盖章要在办公室内进行,不得擅自拿出办公室。公司的行政印章、合同专用章、财务专用章不得带出公司使用,如有特殊情况,

需经总经理批准。

9. 未按规定审批程序,未经领导审批不得私自用章,违反此规定,对责任人给予100-500元罚款。产生严重后果者,将给予辞退并追究其法律责任。

10.印章保管人及携带加盖印章的空白文件使用人,如有遗失、损坏、被盗,由保管、携带人承担责任。由此产生严重后果,公司将对责任人给予50-500元罚款,并追究法律责任。

11. 如因个人保管、使用失误等原因造成公司损失的,公司有追究责任、要求赔偿的权利。

会议管理制度

1.为了提高公司会议效率,保证会议质量,特制定本制度。本制度适用于公司内部召开的各类正式会议。

2.会议召集人应明确会议主题、时间、地点、议程、与会人员以及会议所需资料与其他特殊要求,并由公司办公室负责落实会前准备工作。

3.与会人员应严格遵守会议时间,不迟到,不早退。如因特殊情况不能与会的,须在会议规定时间内向会议召集人提前请假,待批准后方可不参加,但事后要及时了解会议精神。

4.重要会议召开前应作会议签到记录,与会人员无正当理由迟到的,应主动作出书面说明。

5.与会人员应于会前把手机等有声设备设于静音状态,会议进行中无特殊情况不得接打电话,若需接打电话,须征得主持人同意。

6.会议过程中必须确保会议秩序,会场内不得随意走动、交谈接耳。如因特殊情况中途离开会场的,须征得主持人的同意。

7.会议记录由办公室或会议主持人指定专人负责,由会议主持人决定是否形成会议纪要和文件,对会议决定的重要事项确定专人督办。

8.不得向无关人员泄露会议情况。

档案管理制度

一、归档范围

1、重要的会议材料,包括会议的通知、报告、决议、总结、领导人讲话、会议纪要、会议记录等;

2、上级机关发来的文件材料(来文、来电及来函等);

3、公司章程、资质证书、营业执照、组织机构代码证书、税务登记证等;

4、公司向上级机关的请示、报告、与上级机关的批复;

5、公司下发的文件、规定、通知、通报,公司的各种工作计划、总结、报告、请示、批复;

6、公司干部的任免通知及职工奖励、处分的文件,公司职工劳动、工资、人事档案、培训方面的文件材料;

7、公司与有关单位签订的合同、协议书等文件材料;

8、各种统计材料、财务报表及审计结果等;

9、公司的历史沿革、大事记及反映公司重要活动的剪报、照片、

录音、录像等。

二、归档要求

1、以部门为单位收集、整理,各部门应指定专人负责,切实保证文件材料真实完整。

2、如一项工作由各个部门参与办理并形成文件材料的,由主办部门收集归档。

3、除财务档案由财务部专人保管外,其余文件、资料等一律由办公室统一收集、整理、归档。

4、任何部门或个人非经允许无权销毁公司档案材料。

5、规定需要销毁档案材料时,密级档案须经董事长批准,一般内部档案须经总经理批准。

6、凡违反上述规定的,给予责任人50~100元罚款,如保管不善造成档案遗失的,给予责任人100~500元罚款。

文印室管理规定

第一条文印室人员应遵守公司的保密规定,不泄露工作中接触的公司保密事项。

第二条打印文件,应按文件收发规定由主管领导签署,传真、复印由部门主任签署。打印文件,收发传真、复印文件资料,均需分类逐项登记,以备查验。文印室人员必须按时、按质、按量完成每项打字、传真、复印任务,不得积压迟误。工作任务紧张时,应加班完

成。工作中如遇不清楚的地方,应及时与有关人员校对清楚。

第三条传真、文件、复印件应及时发送给有关人员。因积压迟误而致工作失误、损失的,追究当事人的责任。

第四条复印机由专人管理,非专管人员不准乱开机复印。

第五条原则上不接受外单位、个人的资料打印、复印。

第六条文印室人员应爱护各种设备,节约用纸,降低消耗、费用。各种设备应按规范要求操作、保养,发现故障,应及时报请维修,以免影响工作。

第七条严禁私事使用传真电话。违犯者除补交电话费外,并视情节轻重给予罚款100元处理,屡教不改者予以除名。

保密管理制度

第一条为保守公司秘密,维护公司发展和利益,制定本制度。

第二条全体员工都有保守公司秘密的义务。

第三条在对外交往和合作中,须特别注意不泄漏公司秘密,更不准出卖公司的秘密。

第四条公司秘密是关系公司发展和利益,在一定时间内只限一定范围的员工知悉的事项。公司秘密包括下列秘密事项:

1.公司经营发展决策中的秘密事项;

2.人事决策中的秘密事项;

3.专有生产技术及新生产技术;

4.招标项目的标底、合作条件、贸易条件;

5.重要的合同、客户和贸易渠道;

6.公司非向公众公开的财务情况、银行帐户帐号;

7.其他董事会或总经理确定应当保守的公司秘密事项。

第五条属于公司秘密的文件、资料,应标明“秘密”字样,由专人负责印制、收发、传递、保管。

第六条公司秘密应根据需要,限于一定范围的员工接触。

第七条非经批准,不准复印、摘抄秘密文件、资料。

第八条记载有公司秘密事项的工作笔记,持有人必须妥善保管。如有遗失,必须立即报告并采取补救措施。

第九条接触公司秘密的员工,未经批准不准向他人泄露。非接触公司秘密的员工,不准打听、刺探公司秘密。

第十条对保守公司秘密或防止泄密有功的,予以表扬、奖励。违反本规定故意或过失泄露公司秘密的,视情节及危害后果予以行政处分或经济处罚,直至予以除名。

日常管理制度

一、职员必须遵守公司颁布的各项规章制度。上班时,仪表应保持整洁、大方、得体,男职员不可留长发。女职员不可穿短裤、无袖装、超短裙。上班期间不准穿拖鞋、打赤膊。

二、办公时间职员应坚守工作岗位,不得擅自离岗。因公外出需填写人员外出登记簿,需暂时离开时应与同事交代。

三、保持清洁、良好的办公环境,办公用品摆放整齐,各种资料存放有序,提高工作效率,不准聊天、高声喧哗,起身离座时把椅子归整。

四、严禁利用公司电脑炒股、聊天和游戏,不得利用公司电话及复印机等办公用品处理私人事务,违者将给予行政处分或不超过当月薪金5%的经济处罚。

五、无故不上班作旷工处理,扣除当日薪金及补贴并给予行政处分或不超过当月薪金10%的经济处罚。连续旷工超过五天,或一年内累计旷工超过十天者,作除名处理,公司不负责其一切善后事宜。

六、按时上下班,不得迟到早退。迟到或早退5分钟以上15分钟以下者,每次扣除薪金10元;15分钟以上,两小时以下者,每次扣除薪金20元,迟到或早退超过两小时按旷工处理。

七、职员因事请假必须填写请假单,职员由所在部门的经理签署意见,管理人员由上一级领导签署意见,获得总经理批准并安排好工作才可离开工作岗位,同时请假单交办公室备案。职员因病或突发事情来不及提前书面请假,可电话请假,但应在事后两天内补办请假手续,否则视为旷工。

九、请病假必须于上班前或不迟于上班时间15分钟内,致电所在单位负责人。请事假将被扣除当日薪金全额;病假三天内,扣发日薪的50%;超过三天,扣发日薪全额。

十、因公参加社会活动请假或到外地出差,需经领导批准给予公假,薪金照发。

十一、职员外出需驾驶员出车、公司资料借出、文件归档、公司印签使用、办公耗材领用均需在办公室登记备案。

十二、每月1号由办公室统计各部门办公所需品并绘制当月资金计划表。

十三、职员有义务保守公司的经营机密,妥善保管所持有的涉密文件,未经公司授权或批准,不准对外提供标有涉密的公司文件,以及其它未经公开的经营情况、业务数据。

十四、每周工作时间安排:周一至周六(周六上午上班,无特殊情况下午休息)。

十五、上班时间:8:00 - 12:00 14:30 – 1 8:00(考勤由办公室负责)。

十六、公司所有职员务必保证手机24小时开机,随时候命(包括节假日)。

总经理岗位职责

1. 执行董事会决议,主持全面工作,保证经营目标的实现,及时,足额地完成董事会下达的利润指标.

2. 组织实施经董事会批准的公司年度工作计划和财务预算报告及利润分配,使用方案.

3. 组织实施经董事会批准的新上项目.

4. 组织指挥公司的日常经营管理工作,在董事会委托权限内,以法人代表的身份代表公司签署有关协议,合同,合约和处理有关事宜.

5. 决定组织体制和人事编制,决定总经理助理,各职能部门和下属各关联公司经理以及其他高级职员的任免,报酬,奖惩,决定派驻下设办事处和人员.建立健全公司统一,高效的组织体系和工作体系.

6. 根据生产经营需要,有权聘请专职或兼职法律,经营管理,技术等顾问,并决定报酬.

7. 决定对成绩显著的员工予以奖励,调资和晋级,对违纪员工的处分,直至辞退.

8. 审查批准年度计划内的经营,投资,改造,基建项目和流动资金贷款,使用,担保的可行性报告.

9. 健全财务管理,严格财经纪律,搞好增收节支和开源节流工作,保证现有资产的保值和增值.

10.抓好公司的生产,销售工作,配合各分公司搞好生产经营.

11.搞好员工的思想政治工作,加强员工队伍的建设,建立一支作风优

良,纪律严明,训练有素,适应"四个一流"需要的员工队伍.

12.坚持民主集中制的原则,发挥"领导一班人"的作用,充分发挥员工的积极性和创造性.

13.加强企业文化建设,搞好社会公共关系,树立公司良好的社会形象.

14.加强廉正建设,搞好精神文明建设,支持各种社团工作.

15.积极完成董事会交办的其他工作任务.

办公室主任岗位职责

1.负责组织部召开的各种会议的会务工作,做好会议记录,起草会议纪要,简报,协助督促各单位贯彻落实各项工作任务的情况.

2.做好各类文件的登记,保管,转发,立卷,存档等,保管使用印鉴,介绍信及经费本.

3.草拟年度工作计划,总结,报告,清算,批复等文档.

4.做好办公室勤杂内务工作,文书档案管理,做好上级及校内有关文件收发,登记,传阅,下发和年终清理,立卷,归档工作,办理定购和发放各种学习材

5.协助领导协调各个岗位的工作关系.

财务总监岗位职责

1, 在董事会和总经理领导下,总管公司的会计,报表,预算工作.

2, 负责制定公司利润计划,资本投资,财务规划,开支预算或成本标准. 制定和管理税收政策方案及程序.

3, 建立健全公司内部核算的组织,指导和数据管理体系,以及核算和财务管理的规章制度.

4, 组织公司有关部门开展经济活动分析,组织编制公司财务计划,成本计划,努力降低成本,增收节支,提高效益.

5, 监督公司遵守国家财经法令,纪律,以及董事会决议.

会计岗位职责

1, 根据国家财务会计法规和行业会计规定,结合公司特点,负责拟订公司会计核算的有关工作细则和具体规定,报经领导批准后组织实施. 2, 参与拟订财务计划,审核,分析,监督预算和财务计划的执行情况. 3, 在总经理领导下,准确,及时地做好帐务和结算工作,正确进行会计核算,填制和审核会计凭证,登记明细帐和总帐,对款项和有价证券的收付,财物的收发,增减和使用,资产基金增减和经费收支进行核算. 4, 正确计算收入,费用,成本,正确计算和处理财务成果,具体负责编制公司月度,年度会计报表,年度会计决算及附注说明和利润分配核算工作.

5, 负责公司固定资产的财务管理,按月正确计提固定资产折旧,定期或不定期地组织清产核资工作.

6, 负责公司税金的计算,申报和解缴工作,协助有关部门开展财务审计和年检.

7, 负责会计监督.根据规定的成本,费用开支范围和标准,审核原始凭证的合法性,合理性和真实性,审核费用发生的审批手续是否符合公司规定.

8, 负责社会集团购买力的审查和报批工作.

9, 及时做好会计凭证,帐册,报表等财会资料的收集,汇编,归档等会计档案管理工作.

10, 主动进行财会资讯分析和评价,向领导提供及时,可靠的财务信息和有关工作建议.

11.协助总经理做好部门内务工作,完成领导临时交办的其他任务.

出纳岗位职责

1,在总经理领导下,按照国家财会法规,公司财会制度的有关规定,认真办理提取和保管现金,完成收付手续和银行结算业务.

2,根据审核无误的手续,办理银行存款,取款和转帐结算业务;登记银行存款日记帐;及时根据银行存款对收单,在月末作出相应调整,做到银行对帐单相符.

3,登记现金和银行日记帐,做到月结日清,保证帐证相符,帐款相符,帐帐相符,发现差错及时查清更正.

4,认真审查临时借支的用途,金融和批准手续,严格执行市(县)内采购领用支票的手续,控制使用限额和报销期限.

5,正确编制现金,银行的记帐凭证,及时传递给财务登帐.

6,配合对应收款的清算工作.

7,严格审核报销单据,发票等原始凭证,按照费用报销的有关规定,办理现金收支付业务,做到合法准确,手续完备,单证齐全.

8,核算人事部提供的薪金发放名册,按时发入公司职工的工资,奖金. 9,负责及时,准确解缴各种社会统筹保险,公积金等基金的工作. 10,负责妥善保管现金,人价证券,有关印章,空白支票和收据,做好有关单据,帐册,报表等会计资料的整理,归档工作.

11,负责掌管公司财务保险柜.

12,完成财务总经理临时交办的其他工作

人事主管岗位职责

1,在总经理领导下负责公司人事工作,起草有关人事工作管理的初步意见.

2,负责按用人标准配备齐全各类人才,人尽其才,合理调配员工到最适当的岗位上,做好人才挖掘,引进工作.

3,负责保存员工的人事档案,做好各类人力资源状况的统计,分析,预测,调整,查询和人才库建立等工作.

4,具体负责办理招聘,劳动合同签订或续签,以及职务任免,调配,解聘,离退休的申请报批手续.

5,负责落实劳动安全保护,参与公司劳动安全,工伤事故的调查,善后处理和补偿.

6,负责年终先进单位,个人的评选评比,授予荣誉称号的具体工作. 7,完成人事部总经理临时交办的其他任务.

二,销售主管岗位职责

1,根据市场的发展和公司的战略规划,协助销售总监制定总体销售战略,销售计划及量化销售目标.

2,制定全年销售费用预算,完成公司下达的销售任务.

3,制定销售额,市场覆盖率,市场占有率等各项评价指标.

4,分解销售任务指标,制定责任,费用评价办法.

5,组织下属人员做好销售合同的签订,履行与管理工作,监督销售人员做好应收账款的催收工作.

6,制定,调整销售运营政策.

7,组织,领导销售队伍完成销售目标,协调处理各类市场问题.

8,汇总,协调货源需求计划以及制定货源调配计划.

9,协调销售关系.

10,调整销售区域布局及业务评价.

三,信息主管岗位职责

1,负责公司内部网络开发和维护.

2,负责区域信息系统软硬件开发建设协调.

3,负责区域信息平台维护及更新.

生产主管岗位职责

1,根据生产进度制度生产的周计划表及日计划表,在每日的生产安排中进行合理的调配,并监督计划的实施定期向生产主管汇报生产任务完成情况.

2,制定详细的工艺作业指导书,解决油漆车间生产过程中出现的工艺技术问题,并对员工提供帮助,根据公司的安排和要求及时对员工进行技术培训.

3,生产过程中各环节的质量控制及质量问题的处理及品质的改变.组织,分析,解决生产工艺问题,并组织技术员工对特殊效果油漆工艺进行试验,做样.

4,配合生产主管对车间内部员工进行业绩考核,工作评定,并对新员工进行公司制度岗前培训,考评.

5,检查,监督车间内的生产计划执行情况,工作安全及防火情况.对生

产过程中出现的异常情况及时了解并解决,同时向生产主管汇报. 6,组织进行生产过程中各类数据(日产量,材料的耗时等)的统计,并进行合理的收集,整理,分折,为生产决策提供依据.

7,积极配合物控及车间等部门的工作协调,同时努力贯彻公司的有关文件精神的下达.

8,解决材料的供应期问题,及时申购库存材料.并及时对材料进行品审的质量分析,为更换材料提出技术帮助.

9,根据生产任务完成状况,合理安排加班,填写好加班申请表及其他有关生产的各类表格,并及时将公司下达的指令及其它信息,及时提醒员工.

10,根据生产规模的大小对设备进行规划管理,订出设备使用计划.

业务主管岗位职责

1,满足公司营销需要,按质按量完成厂长下达的生产制造任务.

2,负责编制各期生产作业计划,设备检修计划,用人计划,质量计划,人员培训计划并在审批后组织实施.

3,负责制定各工序的劳定额,消耗定额,核定工价和各规章制度的贯彻实施.

4,做好文明生产和安全生产工作,加强劳动保护,对部门员工的安全负第一责任.

5,贯彻执行质量体系运作程序和要求,确保运作规范化和科学化,保证产品质量.

6,严密监控生产作业现场,及时调度,处理生产中出现的各种问题

采购主管岗位职责

1,调查,分析和评估市场以确定客户的需要和采购时机;

2,拟订和执行采购战略;

3,根据产品的价格,促销,产品分类和质量,有效地管理特定货品的计划和分配;

4,管理采购助理(若有)和其他相关员工以确定采购的产品符合客户的需要;

5,发展,选择和处理当地供应商关系,如价格谈判,采购环境,产品质量,供应链,数据库等;

6,改进采购的工作流程和标准,通过尽可能少的流通环节,减少库存的单位保存时间和额外收入的发生,以达到存货周转的目标;

7,发展和维护总部及区域采购部,销售部和市场部,物流以及其他组织的相关职能部门的内部沟通渠道;

8,向高管理层提供采购报告.

生产部管理制度和岗位职责

生产部管理制度(试运行) 第一章目的 为了更好地加强生产质量控制,明确岗位职能责任划分,规范员工作业流程,实现安全、文明生产,提高操作技能和工作素质,以此达到安全、文明、优质、高效、低耗的目的,特制定本管理制度。 第二章适用范围 适用于公司生产部所有职能部门。 第三章生产部组织架构 第四章生产车间管理制度 一、质量管理 (一)生产各部门应严格按照安全生产的流程,认真履行自己的职责,相互配合、协调工作。 (二)关键作业环节要严格加以控制,对出现的异常情况,要查明原因,及时排除,使质量始终处于稳定且受控状态。 (三)认真执行“三检”制度(自检、互检、巡检),岗位操作人员对自己操作的部件要做到自检,检查合格后,方能转入下道工序,下道工序对上道工序的产品进行检查,不合格部件有权拒绝接收。发现质量事故时,做到责任者不查清不放过,事故原因不排除不放过,预防措施不落实不放过。 (四)生产部要对所生产的产品质量负责,做到不合格的材料不投产、不合格的半成品绝不流入下道工序。二、工序管理 (一)严格执行研发部下达的生产工序规定,任何人不得擅自变更。 (二)对新员工进行上岗培训,经测试合格后方可上岗。 (三)原材料、配件、工具进入车间后,首先进行自检,符合相关生产标准后方可投入使用。 (四)严格执行技术及产品工序要求,如发现需要修改或变更,应及时提出书面申请,并经试验鉴定,报请研发部审批后可用于正式生产。 (五)合理化建议及技术改进,新材料应用必须进行试验OK后方可用于生产。

(六)新开发的产品应进行不断的检测和试验,判定无异常且首批产品合格后方可投入生产。 (七)生产部应建立技术台帐,按规定使用工具和设备,并对领用、维修、报废等作好记录。 三、定位管理 (一)定位摆放,按区域分类放置,并做好标识。 (二)勤检查、勤转移、勤清理。 (三)做到单、物相符,使用与记录相符。 (四)加强不合格品管理,做到有标识,有记录,并要及时处理。 (五)安全通道内不得摆放任何物品。 (六)消防器材定位摆放,不得随意挪作他用,保持现场清洁卫生。 四、设备和工具管理 (一)车间设备各部门指定专人管理、维护,并作好保养记录。 (二)设备和工具要坚持做到每日维护,每周维护,每月保养,每天上班后检查设备或工具无误后方可作业。(三)使用过程中,坚持6S原则,即:整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全。 (四)作业过程中不得使用己损坏、失准的设备和工具。 五、用电管理 (一)未经允许不得私接电源。 (二)节约用电,杜绝漏电现象发生。 六、劳动纪律管理 (一)车间所有员工应遵守厂规厂纪和车间各项管理制度,管理人员应做到奖罚分明,分配任务公平、公正。(二)车间应经常开展内部作业流程、纪律、质量等自检工作。 (三)严格现场管理,要做到生产任务过硬、技主质量过硬、管理工作过硬、劳动纪律过硬、思想工作过硬。 七、文明生产管理 (一)车间应保持整齐,作业流程准确规范、安排合理,管理人员要准确填写生产日报表、周报表和月报表。 (二)下班提前5分钟进行地面清洁、设备保养、规范物品摆放。 (三)车间地面不得有积水、积油、尘垢。 (四)车间内管道和线路应设置合理、安装整齐、严禁跑、冒、滴、漏。 (五)车间内工位器具、设备附件、产品架,均应指定摆放,做到清洁有序。 (六)车间合理照明,严禁下班不灭灯,不关电闸,不关风扇等。 (七)坚持现场管理文明生产、文明运转、文明操作、根治磕碰、划伤、锈蚀等现象,每天下班要做到设备不清洁不走,工具不摆放好不走,相关记录没填好不走,工作场地不打扫干净不走。 八、安全生产管理 (一)经常开展安全活动,开好早会、例会,不定期进行安全隐患的排除整改。 (二)贯彻“安全第一、以人为本、预防为主”的安全理念。 (三)按规定穿带好劳保用品,认真落实安全防护措施。 (四)学徒上岗操作应有老员工带领或指导,不得独立操作。 (五)生产、检验记录及时填写,班后认真检查,清理现场,关好门窗,对重要材料要严加管理以免丢失。 (六)非本工种人员不能串岗作业。

岗位职责及管理制度

员工守则 遵纪守法,忠于职守,爱岗敬业。维护公司声誉,保护公司利益。服从领导,关心下属,团结互助。爱护公物,勤俭节约,杜绝浪费。不断学习,提高水平,精通业务。

公文管理制度 1.为保证公司信息渠道的畅通,规范公文收、发处理程序,增进公文处理的品质及效率,特制定本制度。 2.公文的基本种类一般包括:请示、报告、指示、制度(规定)、通知、通报、决定(决议)、会议纪要。 3.公文格式一般包括:文头、标题、主送单位、正文、附件、单位印章、发文时间、抄送(抄报)、发单位、公文字号、主题词、打印、审核、份数、签发人等。 4.公司重要文件一律用红头文件下发,一般文件统一用公司文头。 5.文件由文印室负责校对,并送拟稿人核稿人审查合格后,方能复印、盖章。 6.文件由办公室负责报送。送件人应把文件内容、报送日期、部门、接件人等事项清楚,并报告报送结果。 7. 经签发的文件原稿送档案室存档。 8.外来的文件由办公室专人负责签收。签收人应于接件当日即按文件的要求报送给有关部门,不得积压迟误,属急件的,应在接后即时报送。

办公用品管理制度 为确保公司工作的有序运行,保障日常办公的切实需要,防止办公用品管理的混乱现象,特制定本制度。 1.公司办公用品的配置应本着“必需、实用、节俭、美观”的原则,其购买、发放与管理均由公司办公室负责。 2.办公室桌椅、空调、电脑、通讯设备等大型办公用品由公司办公室负责配置与管理;日常办公耗材等、小型办公用品由公司办公室负责购买和发放。 3.公司所有办公用品的配置由其管理部门根据存量与消耗情况提出申请,经办公室汇报总经理审批后,协同采购人员购买。 5.办公用品的领用应遵循节约、必须的原则。常用办公用品的领用,由使用人或部门到办公室领取,并按要求办理登记手续。 6.所有购置的办公用品必须入账,领用时必须由领用人签字,实行账目和数量一致,并切实做到日清月结。 7.大型耐用办公用品由办公室负责建立台帐,对每件物品进行编号,每年检查一次。日常耗材各部门与个人应节约使用、杜绝浪费。

岗位职责和权限管理制度

1 目的 对各部门岗位的职责和权限进行明确规定,确保人人有事做、事事有人做,有章可依、有责可究。 2 范围 适用于组织结构图中各部门 3 职责和权限 3.1经理 3.1.1主持公司全面工作,制定颁布质量、食品安全、环境方针,批准质量、食品安全、环境目标指示和管理方案。 3.1.2作为企业产品质量、食品安全、环保第一责任人,确保对质量、食品安全、环境管理体系进行策划,对企业的产品质量、食品安全和环境负第一责任。 3.1.3落实组织结构,确保组织内的职责和权限得到确定和沟通;落实各级质量、环保、食品安全责任制,充实管理人员。 3.1.4保证为公司管理体系持续有效运行配备所需的资源和资金。 3.1.5贯彻国家方针、政策、法律、法规,主持公司重要的质量、食品安全、环保、安全生产等工作会议。 3.1.6指导、协调、监督和检查各部门的工作,对各部门工作中出现的问题进行纠正 3.1.7组织制订、修订公司各部门的质量、食品安全、环境、安全生产规章制度,并认真组织实施 3.1.8批准合格的供应商。 3.1.9一切对股东负责。

3.2财务部 3.2.1建立公司的会计、财务制度并实施。 3.2.1做好成本计算和核算,负责日常会计出纳工作,按时发放工作奖金,及时向经理汇报各类财务报表,反映公司资产状况、盈亏情况和资金流动状况,为公司各项决策提供及时准确的财务依据; 3.2.2严格执行财务制度,帐目清楚,单据齐全,杜绝出现坏帐、混帐,有特殊情况及时向经理报告。 3.2.3接受经理查询、监督,不得随意泄露财务机密。 3.2.4妥善处理各种突发性财务事件,协助经理协调公司内外各种财务关系,保障公司质量、食品安全和环境管理所需资金。 3.2.5对股东负责。 3.3销售部 3.3.1协助经理开展市场调研工作,收集、分析市场信息,研究市场对策,做好产品的市场定位和开拓工作。 3.3.2了解客户需求,建立客户档案并保存。 3.3.3负责产品交付并组织实施售后服务,将售后服务的信息反馈给有关部门 3.3.4对有业务关系的客户进行宣传公司的质量、食品安全、环境方针和管理情况。 3.3.3以最好的服务态度对待顾客,认真询问顾客要求,及时反馈顾客意见,尽量满足顾客合理要求,广交客户,创新营业额,提高公司盈利水平。 3.3.4做好公司机动车辆的年检和驾驶员的年审,做好车辆保养、清

管理制度与岗位职责

(一)管理制度 一、入职程序 1.应聘者接到录用通知后,请在指定日期到公司行政部报到,如因故不能按期前往,应与 行政部取得联系,另行确定报到日期。 2.报到后,你需要向行政部出示身份证、学历证明(毕业证书、学位证书等)、婚姻状况证 明(结婚证)原件,提供公司指定机构出具的近期体检报告、免冠彩色近照(1寸、2寸各2张)、与原单位解除劳动关系的证明文件、个人社会保险缴纳情况、公司行政部要求提供的其他资料。 3.领取工作牌、考勤卡、办公用品及其他相关资料。 4.与试用部门负责人见面,接受工作安排,开始进入试用。 5.试用期为1-3月,具体期限由公司根据试用职工的表现和工作进展情况而定。 6. 试用期内,如果你确实感到公司实际状况、发展机会与预期有较大差距,或由于其它原 因而决定离开,可提出辞职,并按规定办理离职手续;相应的,如果你的工作表现无法达到要求,公司也会终止对你的试用。 7.试用期满,由试用职工提出书面转正申请,经部门负责人同意后,上报公司总经办,取 得同意后,方可编制为公司正式职工,并签订劳动合同,行政部留档备案。 二、职场纪律

1.我们着力体现整洁、大方、得体的职业风格。全体职工上班时穿戴整齐、干净,保持健 康清新的形象。公司内严禁职工身着奇装异服、浓装艳抹。 2.上班时间职工必须佩带工作牌,违者一律罚款20元/次。 3.使用电话注意语言简明;代接同事办公位电话,做好必要记录并及时转达。严禁用办公 电话聊私事。 4.办公时间不得擅自离开工作岗位,需暂时离开时应与同事交代。 5.不在办公区域高声喧哗,接待来访、业务洽谈要在洽谈室内或其他公司指定区域进行。 6.适时调整手机等通讯工具的铃声,办公区域内适当调低,培训/会议中则请取消铃声。 7.你的工作资料、个人物品、现金等请妥善保存,以免丢失或损坏。 三、考勤制度 1.公司实行每周工作5天,每天工作8小时制,所有机动加班时间均定在星期六、星期天。 2.夏季作息时间为:8:00--12:00,14:00--18:00;冬季作息时间为:8:30—12:00, 13:30—18:00。 3.迟到或早退5分钟以上,20分钟以下者,每次扣除薪金10元;20分钟以上,两小时以 下者,每次扣除薪金30元。 4. 无故缺勤两小时以上,返回单位上班后1个工作日内也未补办请假手续或补办手续未获 批准的,一律视为旷工。旷工一天按日工资额的两倍扣罚,并作通报批评。连续旷工超过5个工作日,或一年内累计旷工超过10个工作日,作严重违纪处理,公司将与之立即

公司岗位职责及管理制度.doc

公司岗位职责及管理制度1 总经理职责和权限 1. 职责 1.1负责公司管理体系的策划,确定公司发展方针、业务目标,负责主持管理评审; 1.2 负责公司组织结构图及部门职责的确定,对管理者代表的任命;1.3 负责特殊合同的批准或签订,业务手册以及二级文件和技术文件的批准;1.4负责确定部门负责人的入职要求、培训计划的审批; 1.5 审批内 部业务审核计划。2 权限 2.1 有权设置公司组织机构并任免各部门负责人。 2.2 有权对管理人员违反公司制度的事件做出处罚决定。 2.3 有权对公司在生产经营中出现的重大问题以及流动资金的借贷做出决定。 2.4 有权代表公司对重要业务联系单位的接洽、谈判和签署有关文件。 2.5 有权决定外购、外协件等物资购买地点及新产品的开发。 2.6 对公司产品质量有否决权,并可对管理评审做出评价结论。 2.7在外出期间,有权指定代理人。 1 生产经理岗位职责1、协助总经理组织完成生产前各方面的准备工作、向总经理负责。2、熟悉掌握公司下发的各项规章制度,并严格遵照执行。3、负责公司各时期,各项产品生产计划及其各种资源配给综合管理。4、抓好生产技术管理,组织制定和完善生产技术方面各项管理制度、技术标准,和操作规程,并抓好落实、提高生产技术管理水平,全面完成公司下达的各项生

产任务和技术经济指标,定期向总经理汇报工作。5、搞好生产调度指挥,协调平衡好,全厂生产,做到安全稳定增长周期允许,对长期影响生产薄弱环节和关键问题要组织攻关。6、抓好设备动力管理,建立健全设备管理技术档案,做好设备 的日常维护保养及大中小修工作,提高设备完好率。7、抓好安全环保工作,确保安全生产无事故,各项环保指标达到国家规定标准,对生产发生各类事故,要及时组织有关人员进行分析、调查原因、分清责任、拿出处理意见、制定防范措施。8、抓好质量计量工作,严格工艺指标、执行ISO9001质量管理标准,提高优质品合格率。9、抓好技术改造,积极采用先进技术,发动职工广泛提合理化建议和技术革新项目。 2 10、主持开好生产调度会,专题会和各种例会,检查督促会议指令落实情况。11、督促车间完成每月生产计划、内部管理、劳动纪律、生产现场。12、依照制度对检查中发现的问题实施考核权利。13、对生产系统员工聘任、解聘建议权。14、要求相关部门配合工作的权利。3 分公司经理岗位职责1、在副董事 长直接领导下,负责分公司全面管理工作。2、岗位职责:2.1根据公司提出的经营理念,质量方针和生产经营目标,负责落实分公司的年度、 月份计划,确保工作目标实现。2.2负责拟定分公司内部管理机构设置方案;建立和完善分公司内部的相应管理制度。2.3负责月份和年度工作计划的总结,并上报公司有关部门。2.4负责安全管理工作。工作内容:1)经常对员工进行安全教育(包

客户服务部岗位职责及管理制度

客户服务部岗位职责及管理制度

金第房地产公司客户服务部 岗位职责及管理制度 目录 一、目的 二、岗位编制和职责 (一)、岗位编制图 (二)、职责 1、客服部职责 2、部门经理职责 3、外勤职责 4、内勤职责 三、职责权限 四、客服部工作规范 (一)、服务原则 (二)、服务公约 (三)、服务态度规范 (四)、行为规范 五、客服部工作制度 六、投诉受理制度 (一)投诉受理程序: (二)受理投诉要求: (三)与客户沟通的方法 (四)投诉处理单

一、目的 明晰客户服务的职责范围、组织架构、明确各岗位的工作责任和权限,统一服务规范确定服务标准,及时、公正地处理客户投诉改进服务质量,满足客户的合理要求和愿望,使服务信息得以及时反馈。客户服务部是企业形象的体现,起着桥梁与纽带的作用,肩负着贯彻企业服务理念,为客户提供优质、满意服务的重任,同时扩大企业品牌的市场影响,提升企业形象,增强企业竞争力。 二、岗位编制和职责 (一)岗位编制图 客户服务部 部门经理 外勤内勤 (二)职责 1、客服部职责 (1)、项目前期客户服务部的工作 ①、物业管理的早期介入,参与项目的规划、设计和建设,从方便业

主生产、生活和物业管理服务的角度提出意见和建议,使建成后的物业能满足业主或使用人的要求。 ②、工程施工期间,常驻现场,参加工程例会,查询技术资料,逐步熟悉工程状况和机电设备安装与运行情况。 (2)、项目交房前客户服务部的工作 ①、销售前根据项目的具体情况制定物业服务内容,确定服务级别标准。 ②、委托物业服务评估监理机构对物业服务费用进行测算。并将所制定的物业费标准、级别报区县建委小区办备案。 ③、制定编写《前期物业服务合同》和《业主规约》。并将以上文件列入销售合同附件向业主公示。 ④、配合项目销售,收集客户对项目今后物业服务的意见与建议,跟踪了解业主动态。 ⑤、通过招投标方式为前期物业服务选聘物业服务公司,与其签订《前期物业服务委托合同》并制定相应的物业服务与费用的标准。 ⑥、参加工程验收接管工作,协调、督促、监督、检查物业公司按照验收标准,按时接管物业。 ⑦、参加项目交屋工作,指导、检查物业公司按交屋时限和入住标准及要求,全面完成业主入住工作。 (3)、项目交房后客户服务部的工作 ①、做好业主入住后的客户服务工作,对业主入住后提出的有关房屋质量问题,协调工程部门和施工单位进行跟进维修。

岗位责任制、管理制度及操作规程

安全生产岗位责任制 1.项目经理安全生产岗位责任制 2.项目技术员安全生产岗位责任制 3.施工员安全生产岗位责任制 4.安全员安全生产岗位责任制 5.材料员安全生产岗位责任制 6.机械员安全生产岗位责任制 7.质检员安全生产岗位责任制 8.班组长安全生产岗位责任制

项目经理安全生产岗位责任制 1.项目经理是单位工程安全生产第一责任人,对安全工作应全面负责,贯彻执行安全生产的方针政策,落实安全生产责任制度、安全生产规章制度和操作规程。坚持管生产必须管安全的原则,以身作则,不违章指挥,积极支持安全员的工作。 2.根据工程的特点组织制定安全施工措施,主动接受上级有关主管部门、建设单位和监理单位的安全生产工作检查和工作指导,督促本单位认真落实各项安全工作。 3.确保安全生产文明施工措施费的有效投入,加强安全生产防护用品、防护设施的管理和使用。 4.负责项目部所有职工的安全教育培训工作。 5.开展安全活动,定期召开安全生产会议和组织安全检查,纠正违章作业,落实整改措施,消除事故隐患。 6.抓好工地现场安全文明建设,积极开展平安工地、安全质量标准化达标创建工作,落实环境保护和不扰民措施。 7.发生工伤事故,按有关规定及时、如实上报,并积极采取措施,抢救伤员,保护现场。同时,积极参与和配合事故的调查、分析、处理工作。 8.组织安全生产岗位责任制的考核工作。 9.制定工程项目现场生产安全事故应急救援预案,将事故救援预案内容进行交底并定期组织演练。 10.落实项目领导带班制度。 11.补充内容: 责任人签字: 年月日

项目技术人员安全生产岗位责任制 1.项目技术人员应对项目部的安全技术工作负责,组织编制并贯彻落实施工组织设计、专项施工方案和安全技术措施。 2.对施工生产中所采用的新技术、新工艺、新设备应负责(或会同企业技术负责人)研究制定相应的安全技术措施和安全操作规程。 3.负责施工现场各类安全生产技术交底、操作规程等相关资料的编制、归档及管理工作。 4.会同有关部门编制安全技术教育培训计划,向职工进行安全技术教育、培训。 5.参加安全检查和验收,对查出的安全隐患提出整改措施,并检查执行情况。 6.参加事故调查,针对事故原因提出技术措施。 7.补充内容: 责任人签字: 年月日

各类人员岗位职责、部门职责及内部管理制度

各类人员岗位职责、部门职责及内部管理制度员 工 手 册 为构建和谐企业,维护职工的合法权益,加强内部管理,促进企业健康发展,规范企业内部秩序,根据《劳动法》、《工会法》、《公司法》的要求,明确各类人员的职责、权益以及内部管理规定,经董事会、职工代表大会讨论通过,制定本员工手册。 各类人员岗位职责 董事长工作职责 、主持召开股东大会会议,并负责会议决议的贯彻落实。 、召集和主持董事会议,组织讨论和决定公司的发展规划,经营方针,年度经营计划等重大事项。 、提名公司总经理的聘用和解职,并报董事会批准和备案。 、决定公司高层管理人员的报酬,待遇和支付方式,并报董事会批准备案。 、定期审阅公司的财务报表和其它重要报表,了解公司的财务状况。 、签署对外上报,印发的各种重要报表,文件资料。 、搞好社会公共关系,为公司树立良好的企业形象。 、处理其它由股东授权的重大事项。 副董事长工作职责 、协助董事长做好股东大会,董事会的组织和召集。 、协助董事长检查对董事会决议的实施情况。 、在董事长外出时,受其委托,有权召集临时,紧急的重大会议,有权代表公司处理紧急公文及签署重要的经济合同。 、有权对总经理,各部门领导的工作提出意见和建议。 、负责公司所属的工程公司、养护公司、综合部的管理、监督工作。 、完成董事长交办的其它工作任务。 总经理工作职责 、全权负责公司的一切经营活动工作,带领全体员工努力完成股东大会所确定的各项目标任务。 、制定公司战略,明确经营方向和具体策略方针,确定企业管理模式。 、建立健全公司的组织系统,使之合理化,精简化、效率化,并负责重大事务的最终协调和决策。

、组织制定公司管理章程及一系列规章制度,使公司的各项经营活动规范,有序、高效地运作。 、培养和发展企业的核心竞争能力,不断推进技术进步,扩大名牌效应。 、负责企业的资本运营,避免各种经营风险,在公司资本保值的基础上稳步的增值,使公司的经营实力不断得到增强。 、抓好人才的引进,培养,使用工作,保障员工的合法权益,充分发挥员工的工作积极性,做到任人唯贤,人尽其才,才尽其用。 、负责公司的一切物资、财务的管理,严格各项物资管理和财务审批手续。 、监督各部门在经营活动中严格遵守国家各项法律法规,依法办事,保证企业的合法经营和健康发展。 、代表公司处理公共事宜,争取政府以及工商,税务、银行、宣传媒体等社会各界的支持帮助。 副总经理工作职责 、做好所属部门的岗位分工,人员管理、工作协调,明确规范工作流程。 、负责组织编制所属部门的制度,月度计划和预算,在获得总经理批准后组织实施。 、负责组织所属部门的重要会议,审核修订重要文件。 、负责审定直接下级提交的各类报表、数据发生错漏时承担管理责任。 、负责对直接下级进行日常考评,对评价结果承担直接责任。 、协助公司总经理完成重要业务洽谈、公关、接待、行政管理,对外宣传等业务处理。 、负责所属部门质量管理、安全管理,对结果承担相应的管理责任。 、完成总经理交办及公司指定的其它任务。 综合部部长职责 、负责高层人事接待、公关、陪同等工作。 、做好综合部内的人员分工、调度工作。 、负责指导内勤、宣传等工作的开展。 、与地方政府和行业部门联络,完成材料上报等工作。 、负责重要文件的起草、修改工作。 、负责重要会议的准备、组织、记录等工作。 、负责机密文件的保密、归案等工作。

岗位职能职责及管理规章制度样本

岗位职能职责及管理规章制度

员工守则 遵纪守法,忠于职守,爱岗敬业。维护公司声誉,保护公司利益。服从领导,关心下属,团结互助。爱护公物,勤俭节约,杜绝浪费。不断学习,提高水平,精通业务。

公文管理制度 ,规范公文收、发处理程序,增进公文处理的品质及效率,特制定本制度。 :请示、报告、指示、制度(规定)、通知、通报、决定(决议)、会议纪要。 :文头、标题、主送单位、正文、附件、单位印章、发文时间、抄送(抄报)、发单位、公文字号、主题词、打印、审核、份数、签发人等。 ,一般文件统一用公司文头。 ,并送拟稿人核稿人审查合格后,方能复印、盖章。 。送件人应把文件内容、报送日期、部门、接件人等事项清楚,并报告报送结果。 7. 经签发的文件原稿送档案室存档。 。签收人应于接件当日即按文件的要求报送给有关部门,不得积压迟误,属急件的,应在接后即时报送。

办公用品管理制度 为确保公司工作的有序运行,保障日常办公的切实需要,防止办公用品管理的混乱现象,特制定本制度。 “必需、实用、节俭、美观”的原则,其购买、发放与管理均由公司办公室负责。 、空调、电脑、通讯设备等大型办公用品由公司办公室负责配置与管理;日常办公耗材等、小型办公用品由公司办公室负责购买和发放。 ,经办公室汇报总经理审批后,协同采购人员购买。 、必须的原则。常用办公用品的领用,由使用人或部门到办公室领取,并按要求办理登记手续。 ,领用时必须由领用人签字,实行账目和数量一致,并切实做到日清月结。 ,对每件物品进行编号,每年检查一次。日常耗材各部门与个人应节约使用、杜绝浪费。 印章管理制度 1. 印章保管人要以高度的责任感和职业道德、法律意识来保管

岗位职责及管理制度

岗位职责及管理制 度

员工守则 遵纪守法,忠于职守,爱岗敬业。维护公司声誉,保护公司利益。服从领导,关心下属,团结互助。爱护公物,勤俭节约,杜绝浪费。不断学习,提高水平,精通业务。

公文管理制度 1.为保证公司信息渠道的畅通,规范公文收、发处理程序,增进公文处理的品质及效率,特制定本制度。 2.公文的基本种类一般包括:请示、报告、指示、制度(规定)、通知、通报、决定(决议)、会议纪要。 3.公文格式一般包括:文头、标题、主送单位、正文、附件、单位印章、发文时间、抄送(抄报)、发单位、公文字号、主题词、打印、审核、份数、签发人等。 4.公司重要文件一律用红头文件下发,一般文件统一用公司文头。 5.文件由文印室负责校对,并送拟稿人核稿人审查合格后,方能复印、盖章。 6.文件由办公室负责报送。送件人应把文件内容、报送日期、部门、接件人等事项清楚,并报告报送结果。 7. 经签发的文件原稿送档案室存档。 8.外来的文件由办公室专人负责签收。签收人应于接件当日即按文件的要求报送给有关部门,不得积压迟误,属急件的,应在接后即时报送。

办公用品管理制度 为确保公司工作的有序运行,保障日常办公的切实需要,防止办公用品管理的混乱现象,特制定本制度。 1.公司办公用品的配置应本着“必须、实用、节俭、美观”的原则,其购买、发放与管理均由公司办公室负责。 2.办公室桌椅、空调、电脑、通讯设备等大型办公用品由公司办公室负责配置与管理;日常办公耗材等、小型办公用品由公司办公室负责购买和发放。 3.公司所有办公用品的配置由其管理部门根据存量与消耗情况提出申请,经办公室汇报总经理审批后,协同采购人员购买。 5.办公用品的领用应遵循节约、必须的原则。常见办公用品的领用,由使用人或部门到办公室领取,并按要求办理登记手续。 6.所有购置的办公用品必须入账,领用时必须由领用人签字,实行账目和数量一致,并切实做到日清月结。 7.大型耐用办公用品由办公室负责建立台帐,对每件物品进行编号,每年检查一次。日常耗材各部门与个人应节约使用、杜绝浪费。

运营部管理制度及岗位职责

运营部管理制度及岗位职责 为了更好地管理运营部门及激励操作电子商务人员,特制订以下规章制度: 一、基本行为规范: 1. 遵守公司规章制度,维护公司信誉,严守公司秘密。 2. 忠于职守、服从工作安排,不得阳奉阴违或者敷衍塞责。如有不同意见,应婉转相告或以书面陈述,一经上级主管决定,应立即遵照执行。 3. 充分发挥主观能动性、积极提高工作效率,业务上应力求精益求精。对所担负的工作争取时效,不拖延、不积压。 4. 同事之间应相互尊重和友好合作,不得有吵闹、聊天、搬弄是非等破坏正常工作秩序的行为。 5. 及时回复客户要求,认真解答客户技术疑难,力求客户满意。 二、任职要求: 1、运营组长:爱岗敬业。掌握专业的基础理论和基础专业技术,具有相当丰富的分析解决实际问题的能力。熟悉公司产品,能很好地指导同事开展工作。能独立从事产品的推广,具有一定的分析产品市场实际问题的能力,具有一定的组织协调能力。熟悉公司产品,并能承担产品上下架、疑难订单处理、会员审核等商城操作。客户来电方面商城使用基础技术问题。 2、电子商务专员:爱岗敬业。能独立从事产品的推广和客户来电接待。初步掌握本专业的基础理论和基础专业技术,具有基本的分析产品市场实际问题的能力。较熟悉公司产品,并能承担产品上下架、订单处理、会员审核和客户来电方面的商城使用基础技术问题。 3、设计师:爱岗敬业。能独立完成商城界面图片、广告图片、产品详情页图片的设计工作。 4、策划专员:爱岗敬业。掌握一定的策划专业知识,能独立完成策划文案的撰写工作。能独立完成商城活动、服务号、订阅号活动内容的策划工作。会使用基本的活动推广软件。 三、岗位工作职权: 1、运营部组长岗位工作职权。 1.1. 有权教育、批评部门内成员,对有贡献的员工有权建议奖励,对违反纪律和工作不听指挥的成员,有权提出处理意见并有权要求得到公司领导的支持。

公司管理制度及岗位职责

公司管理制度 为规范公司日常工作管理,提高办公效率、树立良好的企业形象,利于公司各项工作的开展,特制订本制度; 第一章办公规章制度 1、按时上、下班,不准迟到早退; 2、上班时间不得擅自离岗,超出30分钟和直接领导汇报; 3、在岗时间内不得与他人聊与工作无关的事情,不准打开与工 作无关的网页、QQ等; 4、上班着装要得体,不准佩戴过于夸张的首饰与装饰品,不准 穿拖鞋与短裤(不含女式七分裤); 5、严禁在公司内传播流言、诋毁公司和他人,违纪者除名; 6、办公室人员在接待来访和接电话时要注意行为规范和文明 用语,不准用办公室电话进行私人交谈或闲聊; 7、各部门管理人员应保持电话畅通,离开办公区域时须告知行 政部并通知其部门负责人; 8、最后一个离开的办公室人员,须保证所有电源处于关闭状 态,方可离开; 9、节约用水用电,合理灵活用灯。 10、电脑及其它办公设备须爱惜使用,正确使用,不得有意损害 公共财物,如有损坏,请主动报备赔偿。 11、遵守公共秩序,爱护公共设施,不准随地吐痰、乱扔弃物, 办公区域(或公共区域)禁止大声喧哗、嬉闹。

12、会议室用毕后应恢复办公室清洁整齐状,并随手关灯、关门; 第二章基本规定 1、每天各部门人员到岗后其部门负责人要及时安排当天工作,讲评上一天工作情况,并记录相关工作情况;每周周六各部门召开小结会议,讲评本周工作进展、收集相关工作情况;公司每月第一个礼拜的星期五召开公司月工作例会,听取、收集各部门和员工的对上月工作的汇报,安排下月工作计划,由总经理主持。因特殊原因不能召开本月例会时,由行政部通知,另行安排时间; 2、不认真履行职责,违反公司规章制度,区分不同情况分别采取批评教育、经济处罚、待岗学习(不发放工资)、辞退等方式进行处理,触犯国家法律、法规者,移交司法机关处理; 3、每位员工都有权利、义务维护公司的利益、爱护公司财产,对损害公司利益的人员,给予以下处分: (1)窃取公司财务者,作除名处理,并除追回非法所得外,情节严重者交司法机关处理; (2)损害或丢失公司财物者,按公司规定赔偿。 4、保守公司秘密和相关技术秘密,严禁对外泄露与产品、技术、单价、资金、及经营管理有关的事情,否则一经发现,将根据情节严重,给予经济及行政处罚,严重的解除劳动合同和追究法律责任。 5、年终时,各部门各岗位要认真总结一年来的工作情况,并以书面形式上报公司。工作总结必须全面、真实、客观的总结经验,查找

各职能部门的管理制度及岗位职责

各职能部门的管理制度及岗位职责 财务部 一、财务报销管理制度及实施细则 1、为了规范本公司的会计核算和财务行为,严格执行《会计法》和《企业会计制度》,结合中国建筑技术集团有限公司西南分公司的特点,制定本制度。 2、公司与其他单位或个人的一切经济往来,严格按照《现金管理条例》进行收支,凡超过现金支付范围的(一仟元以上),一律按银行有关规定(支票结算起点一佰元),通过银行办理转帐结算。 3、公司日常业务零星开支,需用现金支付的,采取个人代垫和公司预借两种方式。采用支票结算的,采取预借方式,预借时应先填写《借款申请单》,填明借款金额及用途,经公司总经理审阅签字后,方可办理借款手续。 4、借出款项原则上本地办事三日内结清所借款项,外地出差返回一周内结清所借款项。所有借款不允许超过十日。公司员工一律不得公款私借,并做到前款未清,不再借支。 5、公司一切经济业务的发生,都要求取得国家统一印制的专用发票,经办人在索取发票时,要求对方开具真实、完整的合法发票,包括公司单位名称、填制日期、经济业务内容(如品名、规格、数量、单价、金额等),填制单位和经手人签名,并加盖对方单位的财务专用章。 6、经办人须将合法、真实、完整的原始凭证注明用途和签名,交公司财务部负责人审核签字后,报公司总经理批准签字,经出纳人员审核无误后,方可办理付款手续。如发票上未列明物品,须附卖方提供的所购物品清单。确因工程急需用材料而无法取得相应发票时,可以卖方收据作为报销凭证。严禁白条报销。 7、报销人须在发票后定明经手人、事由、日期。 8、报销人在按公司财务部的要求填写《费用报销单》,粘贴好相应的原始单据后,将单据交财务部会计初审。

规章制度与岗位职责

(三)规章制度及工作标准 保安人员岗位职责 一、上班期间统一着装,对讲机及保安器械佩戴齐全。班前整理容装,保持良好仪容仪表,体现军人风貌。站姿正确,坐姿端正。 二、严格遵守上下班时间,不迟到,不早退。做好当班值班日志。按规定交接班,并做好交接班记录。值班期间发生和处理的各种情况在交接班记录本上详细登记,交接班时移交清楚,责任明确。 三、认真履行出入登记制度。外来人员来来访时,应先询问所联系人,电话确认后,请来访人员填写好《来访人员登记表》,并在来访人员离开时,予以回收。大楼物品出门时,保安人员认真验收,由出货人开具本部门证明,加盖出货人所在部门公章,并报经机关事务管理局同意后,方可放行。 四、服从上级命令,切实执行上级指派的任务。 五、在岗期间,禁止擅离职守,串岗,打闹,喝酒,打牌,看书,睡觉,会客,一经发现,严肃处理。 六、在岗期间,勤巡视,勤检查。发现突发问题及时上报或报警。 七、认真学习消防知识和法规,熟记消防设备的放置地点,熟练操作消防控制器,确保消防设施的正确使用。 八、请假需报经班组长同意,并写请假条。

九、保安员负责本岗位区域内的日常清洁卫生工作,保持清洁整齐美观。 十、切实提高防火,防盗安全意识。 十一、违反公司各项规章制度者并造成不良影响者,按公司制度处理,情节严重者予以辞退。 车辆管理规定 (一)进入本物业的车辆时限速15公里以下。进出车辆必须按管理规定的行驶路线行驶,勿逆行、高速行驶和按高音喇叭。 (二)进入本物业的车辆应按规划车位停放,勿乱停放,贵重物品请勿放在车内,并关好门窗,否则,由此造成的损失均由车主自负。 (三)运货车辆必须服从安管员的安排,合理停放。 (四)凡进入地下车库的车辆严禁携带易燃易爆、剧毒及各种腐蚀性物品。 (五)为了保证车库有良好的卫生环境,进入车库的一切人员不得随地吐痰、乱扔果皮和纸屑等杂物。 1、凡进入地下车库的所有车辆必须听从安管员的指挥,遵照道路交通标志和标线的指令行驶。 2、驶入地下车库的车辆,应停放在指定的停车场内,不得在道路上停放。。 3、不得在公共道路上清洗和修理汽车。

其他岗位职责及管理制度

其他岗位职责及管 理制度 1

第四编其它岗位职责及管理制度 第一章其它岗位职责 001 电脑室主管岗位职责 002 电脑室操作员岗位职责 003 导游员岗位职责 004 洗手间值班员岗位职责 005 客房清洁员岗位职责 006 客房杂工岗位职责 007 白班楼层服务员岗位职责 008 中班楼层服务员岗位职责 009 服务中心服务员岗位职责 010 服务中心夜班服务员岗位职责 011 中餐厅服务员岗位职责 012 熟食凉菜工岗位职责 013 传菜员岗位职责 014 酒水部领班岗位职责 015 西餐厅迎宾员岗位职责 016 西餐厅服务员岗位职责 017 酒吧员岗位职责 018 侍应生领班岗位职责 019 侍应生岗位职责 2

020 餐厅接待员岗位职责 021 餐厅业务员岗位职责 022 餐饮部管理员岗位职责 023 送餐部经理岗位职责 024 职工餐厅服务员岗位职责 025 歌舞厅迎送员岗位职责 026 歌舞厅服务员岗位职责 027 卡拉OK厅服务员岗位职责 028 桑拿服务员岗位职责 029 桑拿部水吧服务员岗位职责 030 桑拿部水池服务员岗位职责 031 桑拿部按摩员岗位职责 032 桑拿部杂工岗位职责 033 美术组主管岗位职责 034 美术组制作领班岗位职责 035 美术制作人员岗位职责 036 大门口保安员岗位职责 037 大堂保安员岗位职责 038 娱乐场所保安员岗位职 039 停车场保安员岗位职责 040 巡逻保安员岗位职责 3

041 当班保安主管岗位职责 042 保安员岗位职责 043 警卫班主管岗位职责 044 警卫人员岗位职责 045 商场警卫岗位职责 046 巡逻队主管岗位职责 047 巡逻队员岗位职责 048 综合楼警卫岗位职责 049 保密员岗位职责 050 后勤部文员岗位职责 051 公卫绿化领班岗位职责 052 公卫清洁员岗位职责 053 花店主管岗位职责 054 花店采购员岗位职责 055 楼层杂工的岗位职责 056 车务部车队长岗位职责 057 司机岗位职责 058 车务部仓库管理员岗位职责 059 车务部油料员岗位职责 第2章其它管理制度 001 行政办公规范管理制度 4

公司岗位职责及管理制度

总经理职责和权限 1. 职责 1.1负责公司管理体系的策划,确定公司发展方针、业务目标,负责主持管理评审; 1.2 负责公司组织结构图及部门职责的确定,对管理者代表的任命; 1.3 负责特殊合同的批准或签订,业务手册以及二级文件和技术文件的批准; 1.4负责确定部门负责人的入职要求、培训计划的审批; 1.5 审批部业务审核计划。 2 权限 2.1 有权设置公司组织机构并任免各部门负责人。 2.2 有权对管理人员违反公司制度的事件做出处罚决定。 2.3 有权对公司在生产经营中出现的重大问题以及流动资金的借贷做出决定。 2.4 有权代表公司对重要业务联系单位的接洽、谈判和签署有关文件。 2.5 有权决定外购、外协件等物资购买地点及新产品的开发。 2.6 对公司产品质量有否决权,并可对管理评审做出评价结论。 2.7在外出期间,有权指定代理人。

生产经理岗位职责 1、协助总经理组织完成生产前各方面的准备工作、向总经理负责。 2、熟悉掌握公司下发的各项规章制度,并严格遵照执行。 3、负责公司各时期,各项产品生产计划及其各种资源配给综合管理。 4、抓好生产技术管理,组织制定和完善生产技术方面各项管理制度、技术标准,和操作规程,并抓好落实、提高生产技术管理水平,全面完成公司下达的各项生产任务和技术经济指标,定期向总经理汇报工作。 5、搞好生产调度指挥,协调平衡好,全厂生产,做到安全稳定增长周期允许,对长期影响生产薄弱环节和关键问题要组织攻关。 6、抓好设备动力管理,建立健全设备管理技术档案,做好设备的日常维护保养及大中小修工作,提高设备完好率。 7、抓好安全环保工作,确保安全生产无事故,各项环保指标达到国家规定标准,对生产发生各类事故,要及时组织有关人员进行分析、调查原因、分清责任、拿出处理意见、制定防措施。 8、抓好质量计量工作,严格工艺指标、执行ISO9001质量管理标准,提高优质品合格率。 9、抓好技术改造,积极采用先进技术,发动职工广泛提合理化建议和技术革新项目。 10、主持开好生产调度会,专题会和各种例会,检查督促会议指令落实情况。

岗位职责和权限管理制度

本页为著作的封面,下载以后可以删除本页! 】可自由编辑!版!Word 【最新资料岗位职责和权限管理制度 目的1 事事有确保人人有事做、对各部门岗位的职责和权限进行明确规定,

人做,有章可依、有责可究。 2 范围 适用于组织结构图中各部门 3 职责和权限 3.1经理 3.1.1主持公司全面工作,制定颁布质量、食品安全、环境方针,批准质量、食品安全、环境目标指示和管理方案。 3.1.2作为企业产品质量、食品安全、环保第一责任人,确保对质量、食品安全、环境管理体系进行策划,对企业的产品质量、食品安全和环境负第一责任。 3.1.3落实组织结构,确保组织内的职责和权限得到确定和沟通;落实各级质量、环保、食品安全责任制,充实管理人员。 3.1.4保证为公司管理体系持续有效运行配备所需的资源和资金。3.1.5贯彻国家方针、政策、法律、法规,主持公司重要的质量、食品安全、环保、安全生产等工作会议。 3.1.6指导、协调、监督和检查各部门的工作,对各部门工作中出现的问题进行纠正 3.1.7组织制订、修订公司各部门的质量、食品安全、环境、安全生产规章制度,并认真组织实施 3.1.8批准合格的供应商。 3.1.9一切对股东负责。 岗位职责和权限管理制度

财务部3.2. 3.2.1建立公司的会计、财务制度并实施。 3.2.1做好成本计算和核算,负责日常会计出纳工作,按时发放工作奖金,及时向经理汇报各类财务报表,反映公司资产状况、盈亏情况和资金流动状况,为公司各项决策提供及时准确的财务依据; 3.2.2严格执行财务制度,帐目清楚,单据齐全,杜绝出现坏帐、混帐,有特殊情况及时向经理报告。 3.2.3接受经理查询、监督,不得随意泄露财务机密。 3.2.4妥善处理各种突发性财务事件,协助经理协调公司内外各种财务关系,保障公司质量、食品安全和环境管理所需资金。 3.2.5对股东负责。 3.3销售部 3.3.1协助经理开展市场调研工作,收集、分析市场信息,研究市场对策,做好产品的市场定位和开拓工作。 3.3.2了解客户需求,建立客户档案并保存。 3.3.3负责产品交付并组织实施售后服务,将售后服务的信息反馈给有关部门 3.3.4对有业务关系的客户进行宣传公司的质量、食品安全、环境方针和管理情况。

销售人员岗位职责及管理制度

销售人员岗位职责及管理制度 一、目的: 围绕以企业效益为根本,运用规范销售运作系统加强销售人员的日常管理工作,做到工作规范化、清晰化和科学化。从而提高工作效率、提升销售人员的业务水准、打造一支忠诚敬业、团结向上的精英团队。现根据公司的相关规定及目前公司的销售运作具体情况,特制定本制度;销售人员除遵守公司人事管理规定外,需遵守本规定各项条款。 二、销售人员职责 岗位:营销总监 营销总监是实现本岗位管辖范围内职能的第一责任人。是管辖范围内销售管理制度、方案执行、目标、政策的制订者、实现者。其核心职责是: 1、全面负责销售部的工作,拓展市场、组织、策划销售方案。管理并带领销售团队。 2、根据公司全年工作计划,布置年度工作任务,分解至各区域并制定部门工作计划。 3、负责督促、检查并指导各区域市场销售人员的工作,落实工作进度。 4、负责销售工作中各区域市场提交的各种促销、推广方案的审核,并适时向总经理汇 报工作情况。 5、负责销售工作中发生的各种费用、票据的审核工作,协助财务部和总经理合理做好 内部控制。 6、根据客户的销量、资信等情况和公司授予各业务人员的账额等权限,制定客户等级 评定标准。 7、根据客户的等级,确定客户的账期、账额,保障‘应收账款’回收安全。 8、负责建立、建全‘应收账款’催收管理制度,根据财务部传送的‘应收账款催收单’ 督促各区域负责人及时催收账款,强化货款催收管理工作。 9、制定业绩考核措施,建立建全奖励、激励制度,能够做到,人尽其才、物尽其力。 并充分调动销售人员的工作热情。 10、制定并部署售后服务的工作流程,及时督促、指导解决客户投诉等问题。 11、审核各种销售合同。督促物流、储运和供货管理落实情况。 12、做好市场调研,定期召开工作会议,掌握市场动态。总结经验,并根据实际情况, 适时调整工作方案。 13、洞察市场及团队中的工作问题,完善工作作风,具有创新意识,不断创造工作业绩。

岗位职责管理制度格式参数模板

岗位职责管理制度 格式参数

资料内容仅供参考,如有不当或者侵权,请联系本人改正或者删除。 岗位职责、管理制度格式参数 岗位职责部分: 商务方面岗位职责 (三、加粗、居中、宋体) 商务部(小三、加粗、宋体) 销售准备部经理岗位职责(小四、加粗、宋体) 岗位名称:销售准备部经理岗位序号:1 1、学习市场营销业务知识,了解和掌握公司产品的营 销和市场定位的基本情况,了解公司生产经营的总 体概况、生产布局和目标任务。负责全面组织、协 调和考核部内各项工作的实施,搞好上下级间的联 系和沟通,保证担负任务目标的完成。 2、全面、深入地了解和掌握公司各类产品的主要 技术性能及特点,了解竞争厂家产品的主要规格、 技术性能及特点。负责技术销售工作的总体策划, 指导并参与各项售前技术支持工作,组 织对销售人员的技术培训等。

(小四、宋体) (段落:段前一一6镑段后一一0镑多倍行距一一1.2) (项目符号与编号:编号位置一一左对齐 对齐位置——4厘米 缩进位置--- 5厘米) 管理制度部分: (三、黑体、加粗) 行政管理制度 第一章:总则(小四、加粗、黑体) 第1条(小四、宋体) 第2条(段落:段前一一6镑段后一一0镑多倍行距一- 1.2) 第^一章:设计更改 第39条所有的设计更改都应正确理解、消化PECR《技术修改请求》,按规定的审批程序编制下发。

(项目符号与编号: 编号位置——左对齐对齐位置—— 0 厘米缩进位置—— 1.5 厘米) 第40条产品图样及设计文件更改的审批程序 1、试制阶段试制过程中, 需要临时脱离产品资料时, 由设计人员办理 << 临时脱离产品资料通知单>>(简称<<产品临脱>>)。 (项目符号与编号:编号位置——左对齐 对齐位置——0.5 厘米 缩进位置—— 1.5 厘米) 1)<< 产品临脱>>的审批程序 (项目符号与编号: 编号位置——左对齐 对齐位置—— 1 厘米 缩进位置—— 2 厘米) A、设计: 设计师(员) B、审查: 主管设计师 C、批准: 总/副设计师(项目符号与编号: 编号位置——左对齐 对齐位置—— 1.5 厘米缩进位置—— 2.5 厘 米) 2)<< 产品临脱>>的有效期???<<产品临脱>>的有效期应按通知单 上注明的产品数量或截止日期, 未注明截止期为当年年底。

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