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web数据挖掘考试重点

web数据挖掘考试重点
web数据挖掘考试重点

填空或简答:

1. 数据、信息和知识是广义数据表现的不同形式。

2. 主要知识模式类型有:广义知识,关联知识,类知识,预测型知识,特异型知识

3. web挖掘研究的主要流派有:Web结构挖掘、Web使用挖掘、Web内容挖掘

4. 一般地说,KDD是一个多步骤的处理过程,一般分为问题定义、数据抽取、数据预处理、.数据挖掘以及模式评估等基本阶段。

5. 数据库中的知识发现处理过程模型有:阶梯处理过程模型,螺旋处理过程模型,以用户为中心的处理结构模型,联机KDD模型,支持多数据源多知识模式的KDD处理模型

6. 粗略地说,知识发现软件或工具的发展经历了独立的知识发现软件、横向的知识发现工具集和纵向的知识发现解决方案三个主要阶段,其中后面两种反映了目前知识发现软件的两个主要发展方向。

7. 决策树分类模型的建立通常分为两个步骤:决策树生成,决策树修剪。

8. 从使用的主要技术上看,可以把分类方法归结为四种类型:

a) 基于距离的分类方法

b) 决策树分类方法

c) 贝叶斯分类方法

d) 规则归纳方法

9. 关联规则挖掘问题可以划分成两个子问题:

a) 发现频繁项目集:通过用户给定Minsupport ,寻找所有频繁项目集或者最大频繁项目集。

b) 生成关联规则:通过用户给定Minconfidence ,在频繁项目集中,寻找关联规则。

10. 数据挖掘是相关学科充分发展的基础上被提出和发展的。

主要的相关技术:

数据库等信息技术的发展

统计学深入应用

人工智能技术的研究和应用

11. 衡量关联规则挖掘结果的有效性:

应该从多种综合角度来考虑:

a准确性:挖掘出的规则必须反映数据的实际情况。

b实用性:挖掘出的规则必须是简洁可用的。

c新颖性:挖掘出的关联规则可以为用户提供新的有价值信息。

12. 约束的常见类型有:

单调性约束;

反单调性约束;

可转变的约束;

简洁性约束.

13. 根据规则中涉及到的层次,多层次关联规则可以分为:

同层关联规则:如果一个关联规则对应的项目是同一个粒度层次,那么它是同层关联规则。层间关联规则:如果在不同的粒度层次上考虑问题,那么可能得到的是层间关联规

14. 按照聚类分析算法的主要思路,聚类方法可以被归纳为如下几种。

划分法:基于一定标准构建数据的划分。

属于该类的聚类方法有:k-means、k-modes、k-prototypes、k-medoids、PAM、CLARA、CLARANS等。

层次法:对给定数据对象集合进行层次的分解。

密度法:基于数据对象的相连密度评价。

网格法:将数据空间划分成为有限个单元(Cell)的网格结构,基于网格结构进行聚类。

模型法:给每一个簇假定一个模型,然后去寻找能够很好的满足这个模型的数据集。

15. 类间距离的度量主要有:

最短距离法:定义两个类中最靠近的两个元素间的距离为类间距离。

最长距离法:定义两个类中最远的两个元素间的距离为类间距离。

中心法:定义两类的两个中心间的距离为类间距离。

类平均法:它计算两个类中任意两个元素间的距离,并且综合他们为类间距离:

离差平方和。

16. 层次聚类方法具体可分为:

凝聚的层次聚类:一种自底向上的策略,首先将每个对象作为一个簇,然后合并这些原子簇为越来越大的簇,直到某个终结条件被满足。

分裂的层次聚类:采用自顶向下的策略,它首先将所有对象置于一个簇中,然后逐渐细分为越来越小的簇,直到达到了某个终结条件。

层次凝聚的代表是AGNES算法。层次分裂的代表是DIANA算法。

17. 文本挖掘(TD)的方式和目标是多种多样的,基本层次有:

关键词检索:最简单的方式,它和传统的搜索技术类似。

挖掘项目关联:聚焦在页面的信息(包括关键词)之间的关联信息挖掘上。

信息分类和聚类:利用数据挖掘的分类和聚类技术实现页面的分类,将页面在一个更到层次上进行抽象和整理。

自然语言处理:揭示自然语言处理技术中的语义,实现Web内容的更精确处理。

18. 在web访问挖掘中常用的技术:

路径分析

路径分析最常用的应用是用于判定在一个Web站点中最频繁访问的路径,这样的知识对于一个电子商务网站或者信息安全评估是非常重要的。

关联规则发现

使用关联规则发现方法可以从Web访问事务集中,找到一般性的关联知识。

序列模式发现

在时间戳有序的事务集中,序列模式的发现就是指找到那些如“一些项跟随另一个项”这样的内部事务模式。

分类

发现分类规则可以给出识别一个特殊群体的公共属性的描述。这种描述可以用于分类新的项。

聚类

可以从Web Usage数据中聚集出具有相似特性的那些客户。在Web事务日志中,聚类顾客信息或数据项,就能够便于开发和执行未来的市场战略。

19. 根据功能和侧重点不同,数据挖掘语言可以分为三种类型:

数据挖掘查询语言:希望以一种像SQL这样的数据库查询语言完成数据挖掘的任务。

数据挖掘建模语言:对数据挖掘模型进行描述和定义的语言,设计一种标准的数据挖掘建模语言,使得数据挖掘系统在模型定义和描述方面有标准可以遵循。

通用数据挖掘语言:通用数据挖掘语言合并了上述两种语言的特点,既具有定义模型的功能,又能作为查询语言与数据挖掘系统通信,进行交互式挖掘。通用数据挖掘语言标准化是目前解决数据挖掘行业出现问题的颇具吸引力的研究方向。

20. 规则归纳有四种策略:减法、加法,先加后减、先减后加策略。

减法策略:以具体例子为出发点,对例子进行推广或泛化,推广即减除条件(属性值)或减除合取项(为了方便,我们不考虑增加析取项的推广),使推广后的例子或规则不覆盖任何反例。

加法策略:起始假设规则的条件部分为空(永真规则),如果该规则覆盖了反例,则不停地向规则增加条件或合取项,直到该规则不再覆盖反例。

先加后减策略:由于属性间存在相关性,因此可能某个条件的加入会导致前面加入的条件没什么作用,因此需要减除前面的条件。

先减后加策略:道理同先加后减,也是为了处理属性间的相关性。

三个定义

21. 数据挖掘定义有广义和狭义之分。

从广义的观点,数据挖掘是从大型数据集(可能是不完全的、有噪声的、不确定性的、各种存储形式的)中,挖掘隐含在其中的、人们事先不知道的、对决策有用的知识的过程。

从这种狭义的观点上,我们可以定义数据挖掘是从特定形式的数据集中提炼知识的过程。

22. web挖掘的含义:针对包括Web页面内容、页面之间的结构、用户访问信息、电子商务信息等在内的各种Web数据,应用数据挖掘方法以帮助人们从因特网中提取知识,为访问者、站点经营者以及包括电子商务在内的基于因特网的商务活动提供决策支持。

23. K-近邻分类算法(K Nearest Neighbors,简称KNN)的定义:通过计算每个训练数据到待分类元组的距离,取和待分类元组距离最近的K个训练数据,K个数据中哪个类别的训练数据占多数,则待分类元组就属于哪个类别。

两个算法的性能分析

24. K-means算法的性能分析:

主要优点:

是解决聚类问题的一种经典算法,简单、快速。

对处理大数据集,该算法是相对可伸缩和高效率的。

当结果簇是密集的,它的效果较好。

主要缺点

在簇的平均值被定义的情况下才能使用,可能不适用于某些应用。

必须事先给出k(要生成的簇的数目),而且对初值敏感,对于不同的初始值,可能会导致不同结果。

不适合于发现非凸面形状的簇或者大小差别很大的簇。而且,它对于“躁声”和孤立点数据是敏感的。

25.ID3算法的性能分析:

ID3算法的假设空间包含所有的决策树,它是关于现有属性的有限离散值函数的一个完整空间。所以ID3算法避免了搜索不完整假设空间的一个主要风险:假设空间可能不包含目标函数。

ID3算法在搜索的每一步都使用当前的所有训练样例,大大降低了对个别训练样例错误的敏感性。因此,通过修改终止准则,可以容易地扩展到处理含有噪声的训练数据。

ID3算法在搜索过程中不进行回溯。所以,它易受无回溯的爬山搜索中的常见风险影响:收敛到局部最优而不是全局最优。

简答或论述

26.Apriori算法有两个致命的性能瓶颈:

a多次扫描事务数据库,需要很大的I/O负载

对每次k循环,侯选集Ck中的每个元素都必须通过扫描数据库一次来验证其是否加入Lk。假如有一个频繁大项目集包含10个项的话,那么就至少需要扫描事务数据库10遍。

b.可能产生庞大的侯选集

由Lk-1产生k-侯选集Ck是指数增长的,例如104个1-频繁项目集就有可能产生接近107个元素的2-侯选集。如此大的侯选集对时间和主存空间都是一种挑战。a基于数据分割的方法:基本原理是“在一个划分中的支持度小于最小支持度的k-项集不可能是全局频繁的”。27.改善Apriori算法适应性和效率的主要的改进方法有:

a基于数据分割(Partition)的方法:基本原理是“在一个划分中的支持度小于最小支持度的k-项集不可能是全局频繁的”。

b基于散列的方法:基本原理是“在一个hash桶内支持度小于最小支持度的k-项集不可能是全局频繁的”。

c基于采样的方法:基本原理是“通过采样技术,评估被采样的子集中,并依次来估计k-项集的全局频度”。

d其他:如,动态删除没有用的事务:“不包含任何Lk的事务对未来的扫描结果不会产生影响,因而可以删除”。

28.面向Web的数据挖掘比面向数据库和数据仓库的数据挖掘要复杂得多:

a异构数据源环境:Web网站上的信息是异构: 每个站点的信息和组织都不一样;存在大量的无结构的文本信息、复杂的多媒体信息;站点使用和安全性、私密性要求各异等等。

b数据的是复杂性:有些是无结构的(如Web页),通常都是用长的句子或短语来表达文档类信息;有些可能是半结构的(如Email,HTML页)。当然有些具有很好的结构(如电子表格)。揭开这些复合对象蕴涵的一般性描述特征成为数据挖掘的不可推卸的责任。

c动态变化的应用环境:

Web的信息是频繁变化的,像新闻、股票等信息是实时更新的。

这种高变化也体现在页面的动态链接和随机存取上。

Web上的用户是难以预测的。

Web上的数据环境是高噪音的。

29.简述知识发现项目的过程化管理I-MIN过程模型。

MIN过程模型把KDD过程分成IM1、IM2、…、IM6等步骤处理,在每个步骤里,集中讨论几个问题,并按一定的质量标准来控制项目的实施。

IM1任务与目的:它是KDD项目的计划阶段,确定企业的挖掘目标,选择知识发现模式,编译知识发现模式得到的元数据;其目的是将企业的挖掘目标嵌入到对应的知识模式中。IM2任务与目的:它是KDD的预处理阶段,可以用IM2a、IM2b、IM2c等分别对应于数据清洗、数据选择和数据转换等阶段。其目的是生成高质量的目标数据。

IM3任务与目的:它是KDD的挖掘准备阶段,数据挖掘工程师进行挖掘实验,反复测试和验证模型的有效性。其目的是通过实验和训练得到浓缩知识(Knowledge Concentrate),为最终用户提供可使用的模型。

IM4任务与目的:它是KDD的数据挖掘阶段,用户通过指定数据挖掘算法得到对应的知识。IM5任务与目的:它是KDD的知识表示阶段,按指定要求形成规格化的知识。

IM6任务与目的:它是KDD的知识解释与使用阶段,其目的是根据用户要求直观地输出知识或集成到企业的知识库中。

30.改善Apriori算法适应性和效率的主要的改进方法有:

a基于数据分割(Partition)的方法:基本原理是“在一个划分中的支持度小于最小支持度的k-项集不可能是全局频繁的”。

b基于散列(Hash)的方法:基本原理是“在一个hash桶内支持度小于最小支持度的k-项集不可能是全局频繁的”。

c基于采样(Sampling)的方法:基本原理是“通过采样技术,评估被采样的子集中,并依次来估计k-项集的全局频度”。

d其他:如,动态删除没有用的事务:“不包含任何Lk的事务对未来的扫描结果不会产生影响,因而可以删除”。

31.数据分类的两个步骤是什么?

a建立一个模型,描述预定的数据类集或概念集

数据元组也称作样本、实例或对象。

为建立模型而被分析的数据元组形成训练数据集。

训练数据集中的单个元组称作训练样本,由于提供了每个训练样本的类标号,因此也称作有指导的学习。

通过分析训练数据集来构造分类模型,可用分类规则、决策树或数学公式等形式提供。

b使用模型进行分类

首先评估模型(分类法)的预测准确率。

如果认为模型的准确率可以接受,就可以用它对类标号未知的数据元组或对象进行分类。32.web访问信息挖掘的特点:

Web访问数据容量大、分布广、内涵丰富和形态多样

一个中等大小的网站每天可以记载几兆的用户访问信息。

广泛分布于世界各处。

访问信息形态多样。

访问信息具有丰富的内涵。

Web访问数据包含决策可用的信息

每个用户的访问特点可以被用来识别该用户和网站访问的特性。

同一类用户的访问,代表同一类用户的个性。

一段时期的访问数据代表了群体用户的行为和群体用户的共性。

Web访问信息数据是网站的设计者和访问者进行沟通的桥梁。

Web访问信息数据是开展数据挖掘研究的良好的对象。

Web访问信息挖掘对象的特点

访问事务的元素是Web页面,事务元素之间存在着丰富的结构信息。

访问事务的元素代表的是每个访问者的顺序关系,事务元素之间存在着丰富的顺序信息。每个页面的内容可以被抽象出不同的概念,访问顺序和访问量部分决定概念。

用户对页面存在不同的访问时长,访问长代表了用户的访问兴趣。

33.web页面内文本信息的挖掘:

挖掘的目标是对页面进行摘要和分类。

页面摘要:对每一个页面应用传统的文本摘要方法可以得到相应的摘要信息。

页面分类:分类器输入的是一个Web页面集(训练集),再根据页面文本信息内容进行监督学习,然后就可以把学成的分类器用于分类每一个新输入的页面。

{在文本学习中常用的方法是TFIDF向量表示法,它是一种文档的词集(Bag-of-Words)表示法,所有的词从文档中抽取出来,而不考虑词间的次序和文本的结构。这种构造二维表的方法是:

每一列为一个词,列集(特征集)为辞典中的所有有区分价值的词,所以整个列集可能有几十万列之多。

每一行存储一个页面内词的信息,这时,该页面中的所有词对应到列集(特征集)上。列集中的每一个列(词),如果在该页面中不出现,则其值为0;如果出现k次,那么其值就为k;页面中的词如果不出现在列集上,可以被放弃。这种方法可以表征出页面中词的频度。对中文页面来说,还需先分词然后再进行以上两步处理。

这样构造的二维表表示的是Web页面集合的词的统计信息,最终就可以采用Naive Bayesian 方法或k-Nearest Neighbor等方法进行分类挖掘。

在挖掘之前,一般要先进行特征子集的选取,以降低维数}

《数据挖掘》试题与标准答案

一、解答题(满分30分,每小题5分) 1. 怎样理解数据挖掘和知识发现的关系?请详细阐述之 首先从数据源中抽取感兴趣的数据,并把它组织成适合挖掘的数据组织形式;然后,调用相应的算法生成所需的知识;最后对生成的知识模式进行评估,并把有价值的知识集成到企业的智能系统中。 知识发现是一个指出数据中有效、崭新、潜在的、有价值的、一个不可忽视的流程,其最终目标是掌握数据的模式。流程步骤:先理解要应用的领域、熟悉相关知识,接着建立目标数据集,并专注所选择的数据子集;再作数据预处理,剔除错误或不一致的数据;然后进行数据简化与转换工作;再通过数据挖掘的技术程序成为模式、做回归分析或找出分类模型;最后经过解释和评价成为有用的信息。 2.时间序列数据挖掘的方法有哪些,请详细阐述之 时间序列数据挖掘的方法有: 1)、确定性时间序列预测方法:对于平稳变化特征的时间序列来说,假设未来行为与现在的行为有关,利用属性现在的值预测将来的值是可行的。例如,要预测下周某种商品的销售额,可以用最近一段时间的实际销售量来建立预测模型。 2)、随机时间序列预测方法:通过建立随机模型,对随机时间序列进行分析,可以预测未来值。若时间序列是平稳的,可以用自回归(Auto Regressive,简称AR)模型、移动回归模型(Moving Average,简称MA)或自回归移动平均(Auto Regressive Moving Average,简称ARMA)模型进行分析预测。 3)、其他方法:可用于时间序列预测的方法很多,其中比较成功的是神经网络。由于大量的时间序列是非平稳的,因此特征参数和数据分布随着时间的推移而变化。假如通过对某段历史数据的训练,通过数学统计模型估计神经网络的各层权重参数初值,就可能建立神经网络预测模型,用于时间序列的预测。

《大数据时代下的数据挖掘》试题及答案要点

《海量数据挖掘技术及工程实践》题目 一、单选题(共80题) 1)( D )的目的缩小数据的取值范围,使其更适合于数据挖掘算法的需要,并且能够得到 和原始数据相同的分析结果。 A.数据清洗 B.数据集成 C.数据变换 D.数据归约 2)某超市研究销售纪录数据后发现,买啤酒的人很大概率也会购买尿布,这种属于数据挖 掘的哪类问题?(A) A. 关联规则发现 B. 聚类 C. 分类 D. 自然语言处理 3)以下两种描述分别对应哪两种对分类算法的评价标准? (A) (a)警察抓小偷,描述警察抓的人中有多少个是小偷的标准。 (b)描述有多少比例的小偷给警察抓了的标准。 A. Precision,Recall B. Recall,Precision A. Precision,ROC D. Recall,ROC 4)将原始数据进行集成、变换、维度规约、数值规约是在以下哪个步骤的任务?(C) A. 频繁模式挖掘 B. 分类和预测 C. 数据预处理 D. 数据流挖掘 5)当不知道数据所带标签时,可以使用哪种技术促使带同类标签的数据与带其他标签的数 据相分离?(B) A. 分类 B. 聚类 C. 关联分析 D. 隐马尔可夫链 6)建立一个模型,通过这个模型根据已知的变量值来预测其他某个变量值属于数据挖掘的 哪一类任务?(C) A. 根据内容检索 B. 建模描述 C. 预测建模 D. 寻找模式和规则 7)下面哪种不属于数据预处理的方法? (D) A.变量代换 B.离散化

C.聚集 D.估计遗漏值 8)假设12个销售价格记录组已经排序如下:5, 10, 11, 13, 15, 35, 50, 55, 72, 92, 204, 215 使用如下每种方法将它们划分成四个箱。等频(等深)划分时,15在第几个箱子内? (B) A.第一个 B.第二个 C.第三个 D.第四个 9)下面哪个不属于数据的属性类型:(D) A.标称 B.序数 C.区间 D.相异 10)只有非零值才重要的二元属性被称作:( C ) A.计数属性 B.离散属性 C.非对称的二元属性 D.对称属性 11)以下哪种方法不属于特征选择的标准方法: (D) A.嵌入 B.过滤 C.包装 D.抽样 12)下面不属于创建新属性的相关方法的是: (B) A.特征提取 B.特征修改 C.映射数据到新的空间 D.特征构造 13)下面哪个属于映射数据到新的空间的方法? (A) A.傅立叶变换 B.特征加权 C.渐进抽样 D.维归约 14)假设属性income的最大最小值分别是12000元和98000元。利用最大最小规范化的方 法将属性的值映射到0至1的范围内。对属性income的73600元将被转化为:(D) A.0.821 B.1.224 C.1.458 D.0.716 15)一所大学内的各年纪人数分别为:一年级200人,二年级160人,三年级130人,四年 级110人。则年级属性的众数是: (A) A.一年级 B.二年级 C.三年级 D.四年级

《Web系统与技术》期末考试题A

西安财经学院试题(卷)纸命题教师刘通学期2012 —2013学年第1 学期使用班级计本10级考核方式大作业 课程名称Web系统与技术阅卷教师签名 题号一二三四五六七八 九 十总分得分 注意事项: 命题教师1.出题用五号字、宋体输入,打印用正规A4纸张。 2.装订线以外的各项均由命题教师填写,不得漏填。 考生1.装订线内的“班级”、“学号”、“姓名”、“时间”等栏由考生本人填写。 2.一律用黑色的签字笔答题,否则试卷无效。 动态网站设计(100分) 一.基本要求及总体效果(40分): 1.设计一个基于web的管理信息系统,网站内容自定,可以是企业人事管理系统、学生管理系统、课程管理系统、教务管理系统、图书管理系统、客户管理系统、超市商品管理系统、库存管理系统、汽车租赁系统、网上商店等等、也可以自拟题目,内容不限,但要求是基于web的信息管理系统,主题思想明确、结构清晰、形式新颖、内容充实、浏览方便、网页文字及相关链接无错误。(10分) 2.网页整体设计思路清晰,网页布局合理,风格明快。主题页和其它各子页之间协调,主题分明、重点突出。栏目及版面设计,层次结构及链接结构明确。内容布局合理,图画运用得当,效果生动。(20分) 3.网页上各主题和附加图片、背景的色彩选配方案要注意做到:色彩柔和、搭配美观,朴素大方,不应过分夸张,使视觉疲劳。(10分)。 二、具体功能模块内容要求:(60分) 1.用户登录模块 输入的用户名和密码都正确,才能登录,否则给出错误提示,重新登录。(5分) 2.用户注册模块。 输入的信息要有有效性验证,还可以根据实际情况设置所需注册信息内容,注册成功后可用该账号登录网站。(10分) 3.用户留言模块 来访用户能够在空间留言,管理员或其他登录用户可以回复留言,用户的留言能够在网站中显示出来。(10分) 4.导航清晰,网站内各页面可以方便地相互跳转。 5.其他具体内容自己根据实际情况设计。要求内容新颖、有创意,能够完整地实现系统的主要功能,系统运行正常。(5分) 提交要求: 1.每人独立一题,独立完成,不得盗用他人作品,设计雷同者成绩均按零分计。 2.请做完之后,用RAR或ZIP压缩格式,文件名采用如下格式:班级+姓名+学号。(计本1001班的01张三,则文件名为计本1001张三01)3.站点名称建议用英文或者数字,所有设计到的文件最好用英文或数字命名,把主页放在站点文件夹的根目录下,保存为index.htm或default.aspx 第一题 得 分 1

web数据挖掘考试重点

填空或简答: 1. 数据、信息和知识是广义数据表现的不同形式。 2. 主要知识模式类型有:广义知识,关联知识,类知识,预测型知识,特异型知识 3. web挖掘研究的主要流派有:Web结构挖掘、Web使用挖掘、Web内容挖掘 4. 一般地说,KDD是一个多步骤的处理过程,一般分为问题定义、数据抽取、数据预处理、.数据挖掘以及模式评估等基本阶段。 5. 数据库中的知识发现处理过程模型有:阶梯处理过程模型,螺旋处理过程模型,以用户为中心的处理结构模型,联机KDD模型,支持多数据源多知识模式的KDD处理模型 6. 粗略地说,知识发现软件或工具的发展经历了独立的知识发现软件、横向的知识发现工具集和纵向的知识发现解决方案三个主要阶段,其中后面两种反映了目前知识发现软件的两个主要发展方向。 7. 决策树分类模型的建立通常分为两个步骤:决策树生成,决策树修剪。 8. 从使用的主要技术上看,可以把分类方法归结为四种类型: a) 基于距离的分类方法 b) 决策树分类方法 c) 贝叶斯分类方法 d) 规则归纳方法 9. 关联规则挖掘问题可以划分成两个子问题: a) 发现频繁项目集:通过用户给定Minsupport ,寻找所有频繁项目集或者最大频繁项目集。 b) 生成关联规则:通过用户给定Minconfidence ,在频繁项目集中,寻找关联规则。 10. 数据挖掘是相关学科充分发展的基础上被提出和发展的。 主要的相关技术: 数据库等信息技术的发展 统计学深入应用 人工智能技术的研究和应用 11. 衡量关联规则挖掘结果的有效性: 应该从多种综合角度来考虑: a准确性:挖掘出的规则必须反映数据的实际情况。 b实用性:挖掘出的规则必须是简洁可用的。 c新颖性:挖掘出的关联规则可以为用户提供新的有价值信息。 12. 约束的常见类型有: 单调性约束; 反单调性约束; 可转变的约束; 简洁性约束. 13. 根据规则中涉及到的层次,多层次关联规则可以分为: 同层关联规则:如果一个关联规则对应的项目是同一个粒度层次,那么它是同层关联规则。层间关联规则:如果在不同的粒度层次上考虑问题,那么可能得到的是层间关联规 14. 按照聚类分析算法的主要思路,聚类方法可以被归纳为如下几种。 划分法:基于一定标准构建数据的划分。 属于该类的聚类方法有:k-means、k-modes、k-prototypes、k-medoids、PAM、CLARA、CLARANS等。 层次法:对给定数据对象集合进行层次的分解。 密度法:基于数据对象的相连密度评价。 网格法:将数据空间划分成为有限个单元(Cell)的网格结构,基于网格结构进行聚类。 模型法:给每一个簇假定一个模型,然后去寻找能够很好的满足这个模型的数据集。 15. 类间距离的度量主要有: 最短距离法:定义两个类中最靠近的两个元素间的距离为类间距离。 最长距离法:定义两个类中最远的两个元素间的距离为类间距离。 中心法:定义两类的两个中心间的距离为类间距离。

数据挖掘案例分析--啤酒与尿布讲课稿

前言 “啤酒与尿布”的故事是营销届的神话,“啤酒”和“尿布”两个看上去没有关系的商品摆放在一起进行销售、并获得了很好的销售收益,这种现象就是卖场中商品之间的关联性,研究“啤酒与尿布”关联的方法就是购物篮分析,购物篮分析曾经是沃尔玛秘而不宣的独门武器,购物篮分析可以帮助我们在门店的销售过程中找到具有关联关系的商品,并以此获得销售收益的增长! 商品相关性分析是购物篮分析中最重要的部分,购物篮分析英文名为market basket analysis(简称MBA,当然这可不是那个可以用来吓人的学位名称)。在数据分析行业,将购物篮的商品相关性分析称为“数据挖掘算法之王”,可见购物篮商品相关性算法吸引人的地方,这也正是我们小组乐此不疲的围绕着购物篮分析进行着研究和探索的根本原因。 购物篮分析的算法很多,比较常用的有A prior/ ?’ p r i ?/算法、FP-tree结构和相应的FP-growth算法等等,上次课我们组的邓斌同学已经详细的演示了购物篮分析的操作流程,因此在这里我不介绍具体的购物篮分析算法,而是在已经获得的结果的基础上剖析一下数据身后潜藏的商业信息。目前购物篮分析的计算方法都很成熟,在进入20世纪90年代后,很多分析软件均将一些成熟的购物篮分析算法打包在自己的软件产品中,成为了软件产品的组成部分,客户购买了这些软件产品后就等于有了购物篮分析的工具,比如我们正在使用的Clementine。 缘起 “啤酒与尿布”的故事可以说是营销界的经典段子,在打开Google搜索一下,你会发现很多人都在津津乐道于“啤酒与尿布”,可以说100个人就有100个版本的“啤酒与尿布”的故事。故事的时间跨度从上个世纪80年代到本世纪初,甚至连故事的主角和地点都会发生变化——从美国跨越到欧洲。认真地查了一下资料,我们发现沃尔玛的“啤酒与尿布”案例是正式刊登在1998年的《哈佛商业评论》上面的,这应该算是目前发现的最权威报道。 “啤酒与尿布”的故事产生于20世纪90年代的美国沃尔玛超市中,沃尔玛的超市管理人员分析销售数据时发现了一个令人难于理解的现象:在某些特定的情况下,“啤酒”与“尿布”两件看上去毫无关系的商品会经常出现在同一个购物篮中,这种独特的销售现象引起了管理人员的注意,经过后续调查发现,这种现象出现在年轻的父亲身上。 在美国有婴儿的家庭中,一般是母亲在家中照看婴儿,年轻的父亲前去超市购买尿布。父亲在购买尿布的同时,往往会顺便为自己购买啤酒,这样就会出现啤酒与尿布这两件看上去不相干的商品经常会出现在同一个购物篮的现象。如果这个年轻的父亲在卖场只能买到两件商品之一,则他很有可能会放弃购物而到另一家商店,直到可以一次同时买到啤酒与尿布为止。沃尔玛发现了这一独特的现象,开始在卖场尝试将啤酒与尿布摆放在相同的区域,让年轻的父亲可以同时找到这两件商品,并很快地完成购物;而沃尔玛超市也可以让这些客户一次购买两件商品、而不是一件,从而获得了很好的商品销售收入,这就是“啤酒与尿布”故事的由来。 当然“啤酒与尿布”的故事必须具有技术方面的支持。1993年美国学者Agrawal (个人翻译--艾格拉沃)提出通过分析购物篮中的商品集合,从而找出商品之间关联关系的关联算法,并根据商品之间的关系,找出客户的购买行为。艾格拉沃从数学及计算机算法角度提出了商品关联关系的计算方法——A prior算法。沃尔玛从上个世纪90年代尝试将A prior算法引入到POS机数据分析中,并获得了成功,于是产生了“啤酒与尿布”的故事。 “啤酒和尿布”的故事为什么产生于沃尔玛超市的卖场中

数据挖掘考试题库【最新】

一、填空题 1.Web挖掘可分为、和3大类。 2.数据仓库需要统一数据源,包括统一、统一、统一和统一数据特征 4个方面。 3.数据分割通常按时间、、、以及组合方法进行。 4.噪声数据处理的方法主要有、和。 5.数值归约的常用方法有、、、和对数模型等。 6.评价关联规则的2个主要指标是和。 7.多维数据集通常采用或雪花型架构,以表为中心,连接多个表。 8.决策树是用作为结点,用作为分支的树结构。 9.关联可分为简单关联、和。 10.B P神经网络的作用函数通常为区间的。 11.数据挖掘的过程主要包括确定业务对象、、、及知识同化等几个步 骤。 12.数据挖掘技术主要涉及、和3个技术领域。 13.数据挖掘的主要功能包括、、、、趋势分析、孤立点分析和偏 差分析7个方面。 14.人工神经网络具有和等特点,其结构模型包括、和自组织网络 3种。 15.数据仓库数据的4个基本特征是、、非易失、随时间变化。 16.数据仓库的数据通常划分为、、和等几个级别。 17.数据预处理的主要内容(方法)包括、、和数据归约等。 18.平滑分箱数据的方法主要有、和。 19.数据挖掘发现知识的类型主要有广义知识、、、和偏差型知识五种。 20.O LAP的数据组织方式主要有和两种。 21.常见的OLAP多维数据分析包括、、和旋转等操作。 22.传统的决策支持系统是以和驱动,而新决策支持系统则是以、建 立在和技术之上。 23.O LAP的数据组织方式主要有和2种。 24.S QL Server2000的OLAP组件叫,OLAP操作窗口叫。 25.B P神经网络由、以及一或多个结点组成。 26.遗传算法包括、、3个基本算子。 27.聚类分析的数据通常可分为区间标度变量、、、、序数型以及混合 类型等。 28.聚类分析中最常用的距离计算公式有、、等。 29.基于划分的聚类算法有和。

数据挖掘试题与答案

一、解答题(满分30分,每小题5分) 1. 怎样理解数据挖掘和知识发现的关系?请详细阐述之 首先从数据源中抽取感兴趣的数据,并把它组织成适合挖掘的数据组织形式;然后,调用相应的算法生成所需的知识;最后对生成的知识模式进行评估,并把有价值的知识集成到企业的智能系统中。 知识发现是一个指出数据中有效、崭新、潜在的、有价值的、一个不可忽视的流程,其最终目标是掌握数据的模式。流程步骤:先理解要应用的领域、熟悉相关知识,接着建立目标数据集,并专注所选择的数据子集;再作数据预处理,剔除错误或不一致的数据;然后进行数据简化与转换工作;再通过数据挖掘的技术程序成为模式、做回归分析或找出分类模型;最后经过解释和评价成为有用的信息。 2. 时间序列数据挖掘的方法有哪些,请详细阐述之 时间序列数据挖掘的方法有: 1)、确定性时间序列预测方法:对于平稳变化特征的时间序列来说,假设未来行为与现在的行为有关,利用属性现在的值预测将来的值是可行的。例如,要预测下周某种商品的销售额,可以用最近一段时间的实际销售量来建立预测模型。 2)、随机时间序列预测方法:通过建立随机模型,对随机时间序列进行分析,可以预测未来值。若时间序列是平稳的,可以用自回归(Auto Regressive,简称AR)模型、移动回归模型(Moving Average,简称MA)或自回归移动平均(Auto Regressive Moving Average,简称ARMA)模型进行分析预测。 3)、其他方法:可用于时间序列预测的方法很多,其中比较成功的是神经网络。由于大量的时间序列是非平稳的,因此特征参数和数据分布随着时间的推移而变化。假如通过对某段历史数据的训练,通过数学统计模型估计神经网络的各层权重参数初值,就可能建立神经网络预测模型,用于时间序列的预测。

web期末考试总结

web期末考试总结 第一章: 1. 万维网(World Wide Web,Web)也称为环球信息网; 2. 世界上第一个网站是http: //info. cern. ch/,它于19xx 年x月x日上网; 3. Tim Berners-Lee爵士(19xx年出生于英国)是关注万维网发展的万维网联盟的创始人; 4. 19xx年,欧洲核子研究组织(European Particle Physics Laboratory,CERN)正式发布了Web技术标准; 5. 目前,与Web相关的各种技术标准都由著名的W3C 组织(World Wide Web Consortium)管理和维护;万维网联盟(World Wide Web Consortium,W3C组织)是对网络标准制定的一个非赢利组织; 6. 第一次WEB商战: 20世纪xx年代国际互联网的发展火爆,发生了网景(NetScape)与微软(MicroSoft)的浏览器之争,被称为万维网第一商战。快速膨胀的网络已有瘫痪之虞; 7. 从技术层面看,Web架构的精华有三处: 超文本技术(HTML)实现信息与信息的连接; 统一资源定位技术(URI)实现全球信息的精确定位; 应用层协议(HTTP)实现分布式的信息共享。 8. Web技术的最终目标是提供信息和信息服务。所以,

评价一种Web开发技术优劣的标准只有一个,那就是:看这种技术能否在最恰当的时间和最恰当的地点,以最恰当的方式,为最需要信息的人提供最恰当的信息服务。 9.Web是一种典型的分布式应用架构。Web应用中的每一次信息交换都要涉及到客户端和服务端两个层面。因此,Web开发技术大体上也可以被分为客户端技术和服务端技术两大类。 Web客户端的主要任务是展现信息内容,而HTML语言则是信息展现的最有效载体之一; 10. GIF第一次为HTML页面引入了动感元素。 GIF(Graphics Interchange Format) 的原义是“图像互换格式” . GIF格式的一个特点是其在一个GIF文件中可以存多幅彩色图像,如果把存于一个文件中的多幅图像数据逐幅读出并显示到屏幕上,就可构成一种最简单的动画; 11. 19xx年,著名的Netscape浏览器在其版中增加了对 JavaApplets和JavaScript的支持;为了用纯Microsoft 的技术与JavaScript抗衡,Microsoft还为19xx年的IE 设计了另一种后来也声名显赫的脚本语言--VBScript语言。 12. 真正让HTML页面又酷又炫、动感无限的是CSS(Cascading Style Sheets)和DHTML(Dynamic HTML)技术;

数据挖掘常用的方法

数据挖掘常用的方法 在大数据时代,数据挖掘是最关键的工作。大数据的挖掘是从海量、不完全的、有噪 声的、模糊的、随机的大型数据库中发现隐含在其中有价值的、潜在有用的信息和知 识的过程,也是一种决策支持过程。其主要基于人工智能,机器学习,模式学习,统 计学等。通过对大数据高度自动化地分析,做出归纳性的推理,从中挖掘出潜在的模式,可以帮助企业、商家、用户调整市场政策、减少风险、理性面对市场,并做出正 确的决策。目前,在很多领域尤其是在商业领域如银行、电信、电商等,数据挖掘可 以解决很多问题,包括市场营销策略制定、背景分析、企业管理危机等。大数据的挖 掘常用的方法有分类、回归分析、聚类、关联规则、神经网络方法、Web 数据挖掘等。这些方法从不同的角度对数据进行挖掘。 (1)分类。分类是找出数据库中的一组数据对象的共同特点并按照分类模式将其划分为不同的类,其目的是通过分类模型,将数据库中的数据项映射到摸个给定的类别中。 可以应用到涉及到应用分类、趋势预测中,如淘宝商铺将用户在一段时间内的购买情 况划分成不同的类,根据情况向用户推荐关联类的商品,从而增加商铺的销售量。 (2)回归分析。回归分析反映了数据库中数据的属性值的特性,通过函数表达数据映射的关系来发现属性值之间的依赖关系。它可以应用到对数据序列的预测及相关关系的 研究中去。在市场营销中,回归分析可以被应用到各个方面。如通过对本季度销售的 回归分析,对下一季度的销售趋势作出预测并做出针对性的营销改变。 (3)聚类。聚类类似于分类,但与分类的目的不同,是针对数据的相似性和差异性将一组数据分为几个类别。属于同一类别的数据间的相似性很大,但不同类别之间数据的 相似性很小,跨类的数据关联性很低。 (4)关联规则。关联规则是隐藏在数据项之间的关联或相互关系,即可以根据一个数据项的出现推导出其他数据项的出现。关联规则的挖掘过程主要包括两个阶段:第一阶 段为从海量原始数据中找出所有的高频项目组;第二极端为从这些高频项目组产生关联规则。关联规则挖掘技术已经被广泛应用于金融行业企业中用以预测客户的需求,各 银行在自己的ATM 机上通过捆绑客户可能感兴趣的信息供用户了解并获取相应信息来改善自身的营销。 (5)神经网络方法。神经网络作为一种先进的人工智能技术,因其自身自行处理、分布存储和高度容错等特性非常适合处理非线性的以及那些以模糊、不完整、不严密的知 识或数据为特征的处理问题,它的这一特点十分适合解决数据挖掘的问题。典型的神 经网络模型主要分为三大类:第一类是以用于分类预测和模式识别的前馈式神经网络 模型,其主要代表为函数型网络、感知机;第二类是用于联想记忆和优化算法的反馈式神经网络模型,以Hopfield 的离散模型和连续模型为代表。第三类是用于聚类的自组

SAS+8.2+Enterprise+Miner数据挖掘实例

SAS 8.2 Enterprise Miner数据挖掘实例 目录 1.SAS 8.2 Enterprise Miner简介 (2) 2.EM工具具体使用说明 (2) 3.定义商业问题 (3) 4.创建一个工程 (4) 4.1调用EM (4) 4.2新建一个工程 (5) 4.3应用工作空间中的节点 (6) 5.数据挖掘工作流程 (6) 5.1定义数据源 (6) 5.2探索数据 (8) 5.2.1设置Insight节点 (8) 5.2.2察看Insight节点输出结果 (9) 5.3准备建模数据 (11) 5.3.1建立目标变量 (11) 5.3.2设置目标变量 (13) 5.3.3数据分割 (21) 5.3.4替换缺失值 (22) 5.4建模 (23) 5.4.1回归模型 (23) 5.4.2决策树模型 (25) 5.5评估模型 (28) 5.6应用模型 (30) 5.6.1抽取打分程序 (30) 5.6.2引入原始数据源 (31) 5.6.3查看结果 (32) 6.参考文献: (34)

1.SAS 8.2 Enterprise Miner简介 数据挖掘就是对观测到的庞大数据集进行分析,目的是发现未知的关系和以数据拥有者可以理解并对其有价值的新颖方式来总结数据。[1] 一个数据挖掘工程需要足够的软件来完成分析工作,为了计划、实现和成功建立一个数据挖掘工程,需要一个集成了所有分析阶段的软件解决方案,包括从数据抽样到分析和建模,最后公布结果信息。大部分专业统计数据分析软件只实现特定的数据挖掘技术,而SAS 8.2 Enterprise Miner是一个集成的数据挖掘系统,允许使用和比较不同的技术,同时还集成了复杂的数据库管理软件。SAS 8.2 Enterprise Miner把统计分析系统和图形用户界面(GUI)集成在一起,并与SAS协会定义的数据挖掘方法——SEMMA方法,即抽样(Sample)、探索(Explore)、修改(Modify)建模(Model)、评价(Assess)紧密结合,对用户友好、直观、灵活、适用方便,使对统计学无经验的用户也可以理解和使用。 Enterprise Miner简称EM,它的运行方式是通过在一个工作空间(workspace)中按照一定的顺序添加各种可以实现不同功能的节点,然后对不同节点进行相应的设置,最后运行整个工作流程(workflow),便可以得到相应的结果。 2.EM工具具体使用说明 EM中工具分为七类: ?Sample类包含Input Data Source、Sampling、Data Partition ?Explore类包含Distribution Explorer、Multiplot、Insight、 Association、Variable Selection、Link Analysis (Exp.) ?Modify类包含Data Set Attribute、Transform Variable、Filter Outliers、Replacement、Clustering、SOM/Kohonen、 Time Series(Exp.) ?Medel类包括Regression、Tree、Neural Network、 Princomp/Dmneural、User Defined Model、Ensemble、 Memory-Based Reasoning、Two Stage Model ?Assess类包括Assessment、Reporter

数据挖掘考试题

数据挖掘考试题 LG GROUP system office room 【LGA16H-LGYY-LGUA8Q8-LGA162】

数据挖掘考试题 一.选择题 1. 当不知道数据所带标签时,可以使用哪种技术促使带同类标签的数据与带其他标签的数据相分离( ) A.分类 B.聚类 C.关联分析 D.主成分分析 2. ( )将两个簇的邻近度定义为不同簇的所有点对邻近度的平均值,它是一种凝聚层次聚类技术。 (单链) (全链) C.组平均方法 3.数据挖掘的经典案例“啤酒与尿布试验”最主要是应用了( )数据挖掘方法。 A 分类 B 预测 C关联规则分析 D聚类 4.关于K均值和DBSCAN的比较,以下说法不正确的是( ) 均值丢弃被它识别为噪声的对象,而DBSCAN一般聚类所有对象。 均值使用簇的基于原型的概念,DBSCAN使用基于密度的概念。 均值很难处理非球形的簇和不同大小的簇,DBSCAN可以处理不同大小和不同形状的簇 均值可以发现不是明显分离的簇,即便簇有重叠也可以发现,但是DBSCAN会合并有重叠的簇 5.下列关于Ward’s Method说法错误的是:( ) A.对噪声点和离群点敏感度比较小 B.擅长处理球状的簇 C.对于Ward方法,两个簇的邻近度定义为两个簇合并时导致的平方误差 D.当两个点之间的邻近度取它们之间距离的平方时,Ward方法与组平均非常相似 6.下列关于层次聚类存在的问题说法正确的是:( ) A.具有全局优化目标函数 B.Group Average擅长处理球状的簇

C.可以处理不同大小簇的能力 D.Max对噪声点和离群点很敏感 7.下列关于凝聚层次聚类的说法中,说法错误的事:( ) A.一旦两个簇合并,该操作就不能撤销 B.算法的终止条件是仅剩下一个簇 C.空间复杂度为()2m O D.具有全局优化目标函数 8.规则{牛奶,尿布}→{啤酒}的支持度和置信度分别为:( ) 9.下列( )是属于分裂层次聚类的方法。 Average 10.对下图数据进行凝聚聚类操作,簇间相似度使用MAX计算,第二步是哪两个簇合并:( ) A.在{3}和{l,2}合并 B.{3}和{4,5}合并 C.{2,3}和{4,5}合并 D. {2,3}和{4,5}形成簇和{3}合并 二.填空题: 1.属性包括的四种类型:、、、。 2.是两个簇的邻近度定义为不同簇的所有点对邻近度的平均值。 3. 基本凝聚层次聚类算法空间复杂度,时间复杂度,如果某个簇到其他所有簇的距离存放在一个有序表或堆中,层次聚类所需要的时间复杂度将为。 4. 聚类中,定义簇间的相似度的方法有(写出四 个):、、、。 5. 层次聚类技术是第二类重要的聚类方法。两种层次聚类的基本方 法:、。 6. 组平均是一种界于和之间的折中方法。

数据挖掘复习大纲答案新新

数据挖掘复习提纲 分值分布 一、选择题(单选10道20分多选5道20分) 二、填空题(10道20分) 三、名词解释(5道20分) 四、解答题(4道20分) 五、应用题(Apriori算法20分) 1.什么是数据挖掘? 1答:简单地说,数据挖掘是从大量数据中提取或挖掘知识。 具体地说,数据挖掘就是从大量的、不完全的、有噪声的、模糊的、随机的数据中,提取隐含在其中的、人们事先不知道的、但又是潜在有用的信息和知识的过程。 2. 什么是数据清理? 2答:填写缺失的值,平滑噪声数据,识别、删除离群点,解决不一致性 3. 什么是数据仓库? 3答:是一个面向主题的、集成的、随时间而变化的、不容易丢失的数据集合,支持管理部门决策的过程。(最显著特征:数据不易丢失2分选择题) 4. 什么是数据集成? 4.数据集成:集成多个数据库、数据立方体或文件 5. 什么是数据变换? 5答:将数据转换或统一成适合于挖掘的形式。 6. 什么是数据归约? 6答:得到数据集的压缩表示,它小得多,但可以得到相同或相近的结果 7. 什么是数据集市? 7答:数据集市包含企业范围数据的一个子集,对于特定的用户群是有用的。其范围限于选定的主题。 (是完整的数据仓库的一个逻辑子集,而数据仓库正是由所有的数据集市有机组合而成的) 8.在数据挖掘过程中,耗时最长的步骤是什么? 8.答:数据清理 9.数据挖掘系统可以根据什么标准进行分类? 9答:根据挖掘的数据库类型分类、根据挖掘的知识类型分类、根据挖掘所用的技术分类、根据应用分类 10. 多维数据模型上的OLAP 操作包括哪些? 10.答:上卷、下钻、切片和切块、转轴 / 旋转、其他OLAP操作 11. OLAP 服务器类型有哪几种? 11.答:关系 OLAP 服务器(ROLAP)、多维 OLAP 服务器(MOLAP)、混合 OLAP 服务器 (HOLAP)、特殊的 SQL 服务器 12. 数据预处理技术包括哪些?(选择) 12.答:聚集、抽样、维规约、特征子集选择、特征创建、离散化和二元化、变量变换。 13. 形成“脏数据”的原因有哪些? 13. 答:滥用缩写词、数据输入错误、数据中的内嵌控制信息、不同的的惯用语、重复记录、丢失值、拼写变化、不同的计量单位、过时的编码 14. 与数据挖掘类似的术语有哪些? 14答:数据库中挖掘知识、知识提取、数据/模式分析、数据考古和数据捕捞。

web期末考试复习题

一、填空题(每空2分,共30分): (1)默认安装中,IIS服务器被安装在“[硬盘名]:\”的目录下。对应的URL是或 答案:http://服务器域名;Inetpub\wwwroot (2) 所闻分布式类就是在多个文件中使用相同的命名空间,相同的类名,而且每个类的定义前面都加上____修饰符,编译时编译器就会自动的将这些文件编辑成一个完整的类。 答案:partial (3) 当一个Web控件上发生的事件需要立即得到响时,应该将他的属性设置为true。 答案: AutoPostBack (5)比如在应聘表单的界面上要放入【保存】和【复位】两个按钮,其中【复位】按钮采用的HTML Reset按钮控件,而【保存】按钮则必须是按钮控件。 答案:服务器 (6)当需要将TextBox控件作为密码输入框时(要求隐藏密码的代码),应该将控件的TextMode属性设置为 . 答案:Password (7) 在设计阶段必须将各个验证控件的属性指向被验证的控件。答案:ControlToValidate (8)使用RegularExpression控件验证输入时,首先要将本控件的属性设置成检查的模式。 答案:ValidationExpress (8) 状态分为4种类型,它们是:视图状态,应用程序状态,会话状态,和——。 答案:Cookie状态。 (9)下面是设置和取出Session对象的代码。 设置Session的代码是: Session[“greeting”]=“hello wang !”; 取出该Session对象的语句如下: string Myvar ; 答案:=Session[“greeting”].ToString()。 (10) 下面是使用Application对象时防止竞争的代码。 Application. ; //锁定Application对象 Application[“counter”]=(int) Application[“counter”]+1; Application. ; //解除对Application对象的锁定 答案:lock() unlock() (11)废除Session的语句是:。 答案: Session.Abandon() (11)改变Session的有效时间的语句是:。 答案:Session.Timeout=60; (12) 文档对象模型DOM是英文的缩写,它是DHTML的基础。 答案:Document Object Model

Web数据挖掘在电子商务中的应用

结课论文 课程名称:数据仓库与数据挖掘 授课教师:徐维祥 论文题目:Web数据挖掘在电子商务中的应用学生姓名:王琛 学号:13120975 北京交通大学 2014年9月

Web 数据挖掘在电子商务中的应用 摘要:大数据时代已然来临,在各种信息数据都呈现出爆炸式增长的今天,不同规模的电商都在奋力追赶“大数据”发展的速率和步伐。一个全新的以信息为中心,以洞察力为导向的电商生存环境已经出现,而智慧的分析能力成为在该环境下成功的关键,以大数据为导向的效率提升,客户需求快速响应,风险把控和商业模式优化,都将成为提高商业流转速率的利器,数据挖掘和分析领域技术型、产品型的创业公司将有可能成为全新的创业机会和投资热点。数据挖掘在电子商务的发展中占有越来越重要的作用,本文重点论述Web 数据挖掘在电子商务的相关应用。 关键字:Web 数据挖掘,电子商务,内容挖掘 随着Internet 的快速发展,互联网上的各种信息飞速增长,电子商务已经成为当代经济不可或缺的重要组成部分。面对电子商务网站产生的海量信息和数据,通过Web 数据挖掘技术可以从这个庞大的信息数据集合中提取有用的信息,找到提供数据管理和使用的平台;可以合理的组织网站建设,更加人性化的给用户提供服务;可以从无限量的网络信息中迅速找到用户最为需求的信息,从而更好的有针对性的销售自己的产品。电子商务中的Web 数据挖掘,主要是从其中挖掘出有效的、新颖的、有价值的,潜在的有用的市场信息,从而进行正确的商业决策。 1 概述 1.1Web 数据挖掘技术 Web 数据挖掘技术是随着电子商务的发展应运而生的技术,是指从海量的Web 信息仓库中进行浏览的相关数据中发现潜在有用的、隐含的模式或关联信息。Web 数据挖掘技术在电子商务中有广泛的应用,能对客户的访问方式、订单详情等进行挖掘,获取其购买行为特点,跟踪发现用户的访问习惯,以此来改进网页设计机构,实现智能化、个性化的用户界面。1 1.2Web 数据挖掘的分类 Web 挖掘通常基于Web 数据类型的分类进行划分。Web 数据类型主要包含三种:一类 1

大数据挖掘商业案例

1.前言 随着中国加入WTO,国金融市场正在逐步对外开放,外资金融企业的进入在带来先进经营理念的同时,无疑也加剧了中国金融市场的竞争。金融业正在快速发生变化。合并、收购和相关法规的变化带来了空前的机会,也为金融用户提供了更多的选择。节约资金、更完善的服务诱使客户转投到竞争对手那里。即便是网上银行也面临着吸引客户的问题,最有价值的客户可能正离您而去,而您甚至还没有觉察。在这样一种复杂、激烈的竞争环境下,如何才能吸引、增加并保持最好的客户呢? 数据挖掘、模式(Patterns>等形式。用统计分析和数据挖掘解决商务问题。 金融业分析方案可以帮助银行和保险业客户进行交叉销售来增加销售收入、对客户进行细分和细致的行为描述来有效挽留有价值客户、提高市场活动的响应效果、降低市场推广成本、达到有效增加客户数量的目的等。 客户细分―使客户收益最大化的同时最大程度降低风险 市场全球化和购并浪潮使市场竞争日趋激烈,新的管理需求迫切要求金融机构实现业务革新。为在激烈的竞争中脱颖而出,业界领先的金融服务机构正纷纷采用成熟的统计分析和数据挖掘技术,来获取有价值的客户,提高利润率。他们在分析客户特征和产品特征的同时,实现客户细分和市场细分。 数据挖掘实现客户价值的最大化和风险最小化。SPSS预测分析技术能够适应用于各种金融服务,采用实时的预测分析技术,分析来自各种不同数据源-来自ATM、交易、呼叫中心以及相关分支机构的客户数据。采用各种分析技术,发现数据中的潜在价值,使营销活动更具有针对性,提高营销活动的市场回应率,使营销费用优化配置。 客户流失―挽留有价值的客户 在银行业和保险业,客户流失也是一个很大的问题。例如,抵押放款公司希望知道,自己的哪些客户会因为竞争对手采用低息和较宽松条款的手段而流失;保险公司则希望知道如何才能减少取消保单的情况,降低承包成本。 为了留住最有价值的客户,您需要开展有效的保留活动。然而,首先您需要找出最有价值的客户,理解他们的行为。可以在整个客户群的很小一部分中尽可能多地找出潜在的流失者,从而进行有效的保留活动并降低成本。接着按照客户的价值和流失倾向给客户排序,找出最有价值的客户。 交叉销售 在客户关系管理中,交叉销售是一种有助于形成客户对企业忠诚关系的重要工具,有助于企业避开“挤奶式”的饱和竞争市场。由于客户从企业那里获得更多的产品和服务,客户与企业的接触点也就越多,企业就越有机会更深入地了解客户的偏好和购买行为,因此,企业提高满足客户需求的能力就比竞争对手更有效。 研究表明,银行客户关系的年限与其使用的服务数目、银行每个账户的利润率之间,存在着较强的正相关性。企业通过对现有客户进行交叉销售,客户使用企业的服务数目就会增多,客户使用银行服务的年限就会增大,每个客户的利润率也随着增大。 从客户的交易数据和客户的自然属性中寻找、选择最有可能捆绑在一起销售的产品和服务,发现有价值的产品和服务组合,从而有效地向客户提供额外的服务,提高活期收入并提升客户的收益率。

最新数据挖掘考试题目——关联分析资料

数据挖掘考试题目——关联分析 一、10个选择 1.以下属于关联分析的是() A.CPU性能预测B.购物篮分析 C.自动判断鸢尾花类别D.股票趋势建模 2.维克托?迈尔-舍恩伯格在《大数据时代:生活、工作与思维的大变革》一书中,持续强调了一个观点:大数据时代的到来,使我们无法人为地去发现数据中的奥妙,与此同时,我们更应该注重数据中的相关关系,而不是因果关系。其中,数据之间的相关关系可以通过以下哪个算法直接挖掘() A.K-means B.Bayes Network C.C4.5 D.Apriori 3.置信度(confidence)是衡量兴趣度度量()的指标。 A.简洁性B.确定性 C.实用性D.新颖性 4.Apriori算法的加速过程依赖于以下哪个策略() A.抽样B.剪枝 C.缓冲D.并行 5.以下哪个会降低Apriori算法的挖掘效率() A.支持度阈值增大B.项数减少 C.事务数减少D.减小硬盘读写速率 6.Apriori算法使用到以下哪些东东() A.格结构、有向无环图B.二叉树、哈希树 C.格结构、哈希树D.多叉树、有向无环图 7.非频繁模式() A.其置信度小于阈值B.令人不感兴趣 C.包含负模式和负相关模式D.对异常数据项敏感 8.对频繁项集、频繁闭项集、极大频繁项集的关系描述正确的是()[注:分别以1、2、3代表之] A.3可以还原出无损的1 B.2可以还原出无损的1 C.3与2是完全等价的D.2与1是完全等价的 9.Hash tree在Apriori算法中所起的作用是() A.存储数据B.查找 C.加速查找D.剪枝 10.以下不属于数据挖掘软件的是() A.SPSS Modeler B.Weka C.Apache Spark D.Knime 二、10个填空 1.关联分析中表示关联关系的方法主要有:和。 2.关联规则的评价度量主要有:和。 3.关联规则挖掘的算法主要有:和。 4.购物篮分析中,数据是以的形式呈现。 5.一个项集满足最小支持度,我们称之为。 6.一个关联规则同时满足最小支持度和最小置信度,我们称之为。

数据挖掘复习章节知识点整理

数据挖掘:是从大量数据中发现有趣(非平凡的、隐含的、先前未知、潜在有用)模式,这些数据可以存放在数据库,数据仓库或其他信息存储中。 挖掘流程: 1.学习应用域 2.目标数据创建集 3.数据清洗和预处理 4.数据规约和转换 5.选择数据挖掘函数(总结、分类、回归、关联、分类) 6.选择挖掘算法 7.找寻兴趣度模式 8.模式评估和知识展示 9.使用挖掘的知识 概念/类描述:一种数据泛化形式,用汇总的、简洁的和精确的方法描述各个类和概念,通过(1)数据特征化:目标类数据的一般特性或特征的汇总; (2)数据区分:将目标类数据的一般特性与一个或多个可比较类进行比较; (3)数据特征化和比较来得到。 关联分析:发现关联规则,这些规则展示属性-值频繁地在给定数据集中一起出现的条件,通常要满足最小支持度阈值和最小置信度阈值。 分类:找出能够描述和区分数据类或概念的模型,以便能够使用模型预测类标号未知的对象类,导出的模型是基于训练集的分析。导出模型的算法:决策树、神经网络、贝叶斯、(遗传、粗糙集、模糊集)。 预测:建立连续值函数模型,预测空缺的或不知道的数值数据集。 孤立点:与数据的一般行为或模型不一致的数据对象。 聚类:分析数据对象,而不考虑已知的类标记。训练数据中不提供类标记,对象根据最大化类内的相似性和最小化类间的原则进行聚类或分组,从而产生类标号。 第二章数据仓库 数据仓库是一个面向主题的、集成的、时变的、非易失的数据集合,支持管理部门的决策过程。从一个或多个数据源收集信息,存放在一个一致的模式下,并且通常驻留在单个站点。数据仓库通过数据清理、变换、继承、装入和定期刷新过程来构造。面向主题:排除无用数据,提供特定主题的简明视图。集成的:多个异构数据源。时变的:从历史角度提供信息,隐含时间信息。非易失的:和操作数据的分离,只提供初始装入和访问。 联机事务处理OLTP:主要任务是执行联机事务和查询处理。 联系分析处理OLAP:数据仓库系统在数据分析和决策方面为用户或‘知识工人’提供服务。这种系统可以用不同的格式和组织提供数据。OLAP是一种分析技术,具有汇总、合并和聚集功能,以及从不同的角度观察信息的能力。

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