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Windows 事件ID及解释大全

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0 操作成功完成。

1 函数不正确。

2 系统找不到指定的文件。

3 系统找不到指定的路径。

4 系统无法打开文件。

5 拒绝访问。

6 句柄无效。

7 存储控制块被损坏。

8 存储空间不足,无法处理此命令。

9 存储控制块地址无效。

10 环境不正确。

11 试图加载格式不正确的程序。

12 访问码无效。

13 数据无效。

14 存储空间不足,无法完成此操作。

15 系统找不到指定的驱动器。

16 无法删除目录。

17 系统无法将文件移到不同的驱动器。

18 没有更多文件。

19 介质受写入保护。

20 系统找不到指定的设备。

21 设备未就绪。

22 设备不识别此命令。

23 数据错误(循环冗余检查)。

24 程序发出命令,但命令长度不正确。

25 驱动器找不到磁盘上特定区域或磁道。

26 无法访问指定的磁盘或软盘。

27 驱动器找不到请求的扇区。

28 打印机缺纸。

29 系统无法写入指定的设备。

30 系统无法从指定的设备上读取。

31 连到系统上的设备没有发挥作用。

32 另一个程序正在使用此文件,进程无法访问。

33 另一个程序已锁定文件的一部分,进程无法访问。

36 用来共享的打开文件过多。

38 已到文件结尾。

39 磁盘已满。

50 不支持请求。

51 Windows 无法找到网络路径。请确认网络路径正确并且目标计算机不忙或已关闭。如果 Windows 仍然无法找到网络路径,请与网络管理员联系。

52 由于网络上有重名,没有连接。请到“控制面板”中的“系统”更改计算机名,然后重试。

53 找不到网络路径。

54 网络很忙。

55 指定的网络资源或设备不再可用。

56 已达到网络 BIOS 命令限制。

57 网络适配器硬件出错。

58 指定的服务器无法运行请求的操作。

59 出现了意外的网络错误。

60 远程适配器不兼容。

61 打印机队列已满。

62 服务器上没有储存等待打印的文件的空间。

63 已删除等候打印的文件。

64 指定的网络名不再可用。

65 拒绝网络访问。

66 网络资源类型不对。

67 找不到网络名。

68 超出本地计算机网络适配器卡的名称限制。

69 超出了网络 BIOS 会话限制。

70 远程服务器已暂停,或正在启动过程中。

71 已达到计算机的连接数最大值,无法再同此远程计算机连接。

72 已暂停指定的打印机或磁盘设备。

80 文件存在。

82 无法创建目录或文件。

83 INT 24 上的故障。

84 无法取得处理此请求的存储空间。

85 本地设备名已在使用中。

86 指定的网络密码不正确。

87 参数不正确。

88 网络上发生写入错误。

89 系统无法在此时启动另一个进程。

100 无法创建另一个系统信号灯。

101 另一个进程拥有独占的信号灯。

102 已设置信号灯,无法关闭。

103 无法再设置信号灯。

104 无法在中断时请求独占的信号灯。

105 此信号灯的前一个所有权已结束。

107 由于没有插入另一个软盘,程序停止。108 磁盘在使用中,或被另一个进程锁定。109 管道已结束。

110 系统无法打开指定的设备或文件。

111 文件名太长。

112 磁盘空间不足。

113 没有更多的内部文件标识符。

114 目标内部文件标识符不正确。

117 应用程序发出的 IOCTL 调用不正确。118 验证写入的切换参数值不正确。

119 系统不支持请求的命令。

120 这个系统不支持该功能。

121 信号灯超时时间已到。

122 传递给系统调用的数据区域太小。

123 文件名、目录名或卷标语法不正确。

124 系统调用级别不正确。

125 磁盘没有卷标。

126 找不到指定的模块。

127 找不到指定的程序。

128 没有等候的子进程。

130 试图使用操作(而非原始磁盘 I/O)的已打开磁盘分区的文件句柄。131 试图将文件指针移到文件开头之前。

132 无法在指定的设备或文件上设置文件指针。

133 包含先前加入驱动器的驱动器无法使用 JOIN 或 SUBST 命令。134 试图在已被合并的驱动器上使用 JOIN 或 SUBST 命令。

135 试图在已被合并的驱动器上使用 JOIN 或 SUBST 命令。

136 系统试图解除未合并驱动器的 JOIN。

137 系统试图解除未替代驱动器的 SUBST。

138 系统试图将驱动器合并到合并驱动器上的目录。

139 系统试图将驱动器替代为替代驱动器上的目录。

140 系统试图将驱动器合并到替代驱动器上的目录。

141 系统试图替代驱动器为合并驱动器上的目录。

142 系统无法在此时运行 JOIN 或 SUBST。

143 系统无法将驱动器合并到或替代为相同驱动器上的目录。

144 目录不是根目录下的子目录。

145 目录不是空的。

146 指定的路径已在替代中使用。

147 资源不足,无法处理此命令。

148 指定的路径无法在此时使用。

149 企图将驱动器合并或替代为驱动器上目录是上一个替代的目标的驱动器。150 系统跟踪信息未在 CONFIG.SYS 文件中指定,或不允许跟踪。

151 为 DosMuxSemWait 指定的信号灯事件数量不正确。

152 DosMuxSemWait 没有运行;已设置过多的信号灯。

153 DosMuxSemWait 列表不正确。

154 输入的卷标超过目标文件系统的长度限制。

155 无法创建另一个线程。

156 接收人进程拒绝此信号。

157 段已被放弃且无法锁定。

158 段已解除锁定。

159 线程 ID 的地址不正确。

160 至少有一个参数不正确。

161 指定的路径无效。

162 信号已暂停。

164 无法在系统中创建更多的线程。

167 无法锁定文件区域。

170 请求的资源在使用中。

173 对于提供取消区域进行锁定的请求已完成。

174 文件系统不支持锁定类型的最小单元更改。

180 系统检测出错误的段号。

183 当文件已存在时,无法创建该文件。

186 传递的标志不正确。

187 找不到指定的系统信号灯名称。

196 操作系统无法运行此应用程序。

197 操作系统当前的配置不能运行此应用程序。

199 操作系统无法运行此应用程序。

200 代码段不可大于或等于 64K。

203 操作系统找不到已输入的环境选项。

205 命令子树中的进程没有信号处理程序。

206 文件名或扩展名太长。

207 第 2 环堆栈已被占用。

208 没有正确输入文件名通配符 * 或 ?,或指定过多的文件名通配符。209 正在发送的信号不正确。

210 无法设置信号处理程序。

212 段已锁定且无法重新分配。

214 连到该程序或动态链接模块的动态链接模块太多。

215 无法嵌套调用 LoadModule。

230 管道状态无效。

231 所有的管道范例都在使用中。

232 管道正在被关闭。

233 管道的另一端上无任何进程。

234 有更多数据可用。

240 已取消会话。

254 指定的扩展属性名无效。

255 扩展属性不一致。

258 等待的操作过时。

259 没有可用的数据了。

266 无法使用复制功能。

267 目录名无效。

275 扩展属性在缓冲区中不适用。

276 装在文件系统上的扩展属性文件已损坏。

277 扩展属性表格文件已满。

278 指定的扩展属性句柄无效。

282 装入的文件系统不支持扩展属性。

288 企图释放并非呼叫方所拥有的多用户终端运行程序。

298 发向信号灯的请求过多。

299 仅完成部分的 ReadProcessMemoty 或 WriteProcessMemory 请求。300 操作锁定请求被拒绝。

301 系统接收了一个无效的操作锁定确认。

302 此卷太碎,不能完成这个操作。

303 不能打开文件,因为它正在被删除。

487 试图访问无效的地址。

534 算术结果超过 32 位。

535 管道的另一端有一进程。

536 等候打开管道另一端的进程。

994 拒绝访问扩展属性。

995 由于线程退出或应用程序请求,已放弃 I/O 操作。

996 重叠 I/O 事件不在信号状态中。

997 重叠 I/O 操作在进行中。

998 内存分配访问无效。

999 执行页内操作时的错误。

1001 递归太深;堆栈溢出。

1002 窗口无法在已发送的消息上操作。

1003 无法完成此功能。

1004 无效标志。

1005 此卷不包含可识别的文件系统。请确定所有请求的文件系统驱动程序已加载,且此卷未损坏。

1006 文件所在的卷已被外部改变,因此打开的文件不再有效。

1007 无法在全屏幕模式下运行请求的操作。

1008 试图引用不存在的令牌。

1009 配置注册表数据库损坏。

1010 配置注册表项无效。

1011 无法打开配置注册表项。

1012 无法读取配置注册表项。

1013 无法写入配置注册表项。

1014 注册表数据库中的某一文件必须使用记录或替代复制来恢复。恢复成功完成。

1015 注册表损坏。包含注册表数据的某一文件结构损坏,或系统的文件内存映像损坏,或因为替代副本、日志缺少或损坏而无法恢复文件。

1016 由注册表启动的 I/O 操作失败并无法恢复。注册表无法读入、写出或清除任意一个包含注册表系统映像的文件。

1017 系统试图加载或还原文件到注册表,但指定的文件并非注册表文件格式。

1018 试图在标记为删除的注册表项上进行不合法的操作。

1019 系统无法分配注册表日志中所需空间。

1020 无法在已有子项或值的注册表项中创建符号链接。

1021 无法在易变父项下创建稳定子项。

1022 正在完成通知更改请求,而且信息没有返回到呼叫方的缓冲区中。当前呼叫方必须枚举文件来查找改动。

1051 停止控制被发送到其他正在运行的服务所依赖的服务。

1052 请求的控件对此服务无效。

1053 服务没有及时响应启动或控制请求。

1054 无法创建此服务的线程。

1055 服务数据库已锁定。

1056 服务的范例已在运行中。

1057 帐户名无效或不存在,或者密码对于指定的帐户名无效。

1058 无法启动服务,原因可能是已被禁用或与其相关联的设备没有启动。

1059 指定了循环服务依存。

1060 指定的服务并未以已安装的服务存在。

1061 服务无法在此时接受控制信息。

1062 服务未启动。

1063 服务进程无法连接到服务控制器上。

1064 当处理控制请求时,在服务中发生异常。

1065 指定的数据库不存在。

1066 服务已返回特定的服务错误码。

1067 进程意外终止。

1068 依存服务或组无法启动。

1069 由于登录失败而无法启动服务。

1070 启动后,服务停留在启动暂停状态。

1071 指定的服务数据库锁定无效。

1072 指定的服务已标记为删除。

1073 指定的服务已存在。

1074 系统当前以最新的有效配置运行。

1075 依存服务不存在,或已被标记为删除。

1076 已接受使用当前引导作为最后的有效控制设置。

1077 上次启动之后,仍未尝试引导服务。

1078 名称已用作服务名或服务显示名。

1079 此服务的帐户不同于运行于同一进程上的其他服务的帐户。1080 只能为 Win32 服务设置失败操作,不能为驱动程序设置。

1081 这个服务所运行的处理和服务控制管理器相同。所以,如果服务处理程序意外中止的话,服务控制管理器无法进行任何操作。

1082 这个服务尚未设置恢复程序。

1083 配置成在该可执行程序中运行的这个服务不能执行该服务。

1084 不能以安全模式开始这项服务

1100 已达磁带的实际结尾。

1101 磁带访问已达文件标记。

1102 已达磁带或磁盘分区的开头。

1103 磁带访问已达一组文件的结尾。

1104 磁带上不再有任何数据。

1105 磁带不能分区。

1106 在访问多卷分区的新磁带时,当前的块大小不正确。

1107 在加载磁带时找不到磁带分区信息。

1108 无法锁定媒体弹出功能。

1109 无法卸载介质。

1110 驱动器中的介质可能已更改。

1111 已复位 I/O 总线。

1112 驱动器中没有媒体。

1113 在多字节的目标代码页中,没有此 Unicode 字符可以映射到的字符。

1114 动态链接库(DLL)初始化例程失败。

1115 系统正在关机。

1116 因为没有任何进行中的关机过程,所以无法中断系统关机。

1117 由于 I/O 设备错误,无法运行此项请求。

1118 串行设备初始化不成功。串行驱动程序将卸载。

1119 无法打开正在与其他设备共享中断请求(IRQ)的设备。至少有一个使用该 IRQ 的其他设备已打开。

1120 序列 I/O 操作已由另一个串行口的写入完成。 (IOCTL_SERIAL_XOFF_COUNTER 已达零。)

1121 因为已过超时时间,所以串行 I/O 操作完成。 (IOCTL_SERIAL_XOFF_COUNTER 未达零。)

1122 在软盘上找不到 ID 地址标记。

1123 软盘扇区 ID 字符域与软盘控制器磁道地址不匹配。

1124 软盘控制器报告软盘驱动程序不能识别的错误。

1125 软盘控制器返回与其寄存器中不一致的结果。

1126 访问硬盘时,重新校准操作失败。重试之后仍然不成功。

1127 访问硬盘时,磁盘操作失败。重试之后仍然不成功。

1128 当访问硬盘时,即使失败,仍须复位磁盘控制器。

1129 已达磁带结尾。

1130 服务器存储空间不足,无法处理此命令。

1131 检测出潜在的死锁状态。

1132 指定的基址或文件偏移量没有适当对齐。

1140 改变系统供电状态的尝试被另一应用程序或驱动程序否决。

1141 系统 BIOS 改变系统供电状态的尝试失败。

1142 试图在文件上创建超过文件系统支持的链接数。

1150 指定程序要求更新的 Windows 版本。

1151 指定程序不是 Windows 或 MS-DOS 程序。

1152 只能启动该指定程序的一个范例。

1153 该指定程序是为以前一个版本的的 Windows 而写的。

1154 运行该应用程序所需的一个库文件已被损坏。

1155 没有应用程序与此操作的指定文件有关联。

1156 在输送指令到应用程序的过程中出现错误。

1157 执行该应用程序所需的库文件之一无法找到。

1158 当前程序已使用了 Window 管理器对象的系统允许的所有句柄。1159 消息只能与同步操作一起使用。

1160 指出的源元素没有媒体。

1161 指出的目标元素已包含媒体。

1162 指出的元素不存在。

1163 指出的元素是未显示的存储资源的一部分。

1164 由于硬件错误,显示设备需要重新初始化。

1165 设备指示在尝试进一步操作之前需要清除。

1166 设备指示门是打开的。

1167 设备没有连接。

1168 找不到元素。

1169 索引中没有同指定项相匹配的项。

1170 在对象上不存在指定的属性集。

1171 传递到 GetMouseMovePoints 的点不在缓冲区中。

1172 跟踪(工作站)服务没有运行。

1173 找不到卷 ID。

1175 无法删除要被替换的文件。

1176 无法将替换文件移到要被替换的文件。要被替换的文件保持原来的名称。

1177 无法将替换文件移到要被替换的文件。要被替换的文件已被重新命名为备份名称。1178 正在删除卷更改日志。

1179 卷更改日志处于非活动状态。

1180 找到一份文件,但是可能不是正确的文件。

1181 日志项已从日志中被删除。

1200 指定的设备名无效。

1201 设备当前未连接上,但其为一个记录连接。

1202 本地设备名称已有到另一网络资源的记录连接。

1203 无任何网络提供程序接受指定的网络路径。

1204 指定的网络提供程序名称无效。

1205 无法打开网络连接配置文件。

1206 网络连接配置文件损坏。

1207 无法枚举空载体。

1208 出现了扩展错误。

1209 指定的组名格式无效。

1210 指定的计算机名格式无效。

1211 指定的事件名格式无效。

1212 指定的域名格式无效。

1213 指定的服务名格式无效。

1214 指定的网络名格式无效。

1215 指定的共享名格式无效。

1216 指定的密码格式无效。

1217 指定的消息名格式无效。

1218 指定的消息目标格式无效。

1219 不允许一个用户使用一个以上用户名与一个服务器或共享资源的多重连接。中断与此服务器或共享资源的所有连接,然后再试一次...

1220 试图与网络服务器建立会话,但目前与该服务器建立的会话太多。

1221 工作组或域名已由网络上的另一部计算机使用。

1222 网络不存在或尚未启动。

1223 操作已被用户取消。

1224 请求的操作无法在使用用户映射区域打开的文件上执行。

1225 远程系统拒绝网络连接。

1226 网络连接已被适当地关闭了。

1227 网络传输终结点已有与其关联的地址。

1228 地址仍未与网络终结点关联。

1229 企图在不存在的网络连接上进行操作。

1230 企图在使用中的网络连接上进行无效的操作。

1231 不能访问网络位置。有关网络排除故障的信息,请参阅 Windows 帮助。

1232 不能访问网络位置。有关网络排除故障的信息,请参阅 Windows 帮助。

1233 不能访问网络位置。有关网络排除故障的信息,请参阅 Windows 帮助。

1234 没有任何服务正在远程系统上的目标网络终结点上操作。

1235 请求被终止。

1236 由本地系统终止网络连接。

1237 操作无法完成。应该重试。

1238 因为已达到此帐户的最大同时连接数限制,所以无法连接服务器。1239 试图在这个帐户未被授权的时间内登录。

1240 此帐户并未得到从这个工作站登录的授权。

1241 请求的操作不能使用这个网络地址。

1242 服务器已经注册。

1243 指定的服务不存在。

1244 因为用户还未被验证,不能执行所要求的操作。

1245 因为用户还未登录网络,不能执行所要求的操作。指定的服务不存在。1246 正在继续工作。

1247 试图进行初始操作,但是初始化已完成。

1248 没有更多的本地设备。

1249 指定的站点不存在。

1250 具有指定名称的域控制器已经存在。

1251 只有连接到服务器上时,该操作才受支持。

1252 即使没有改动,组策略框架也应该调用扩展。

1253 指定的用户没有一个有效的配置文件。

1254 Microsoft Small Business Server 不支持此操作。

1255 服务器已关机。

1256 远程系统不可用。有关网络疑难解答,请见 Windows 帮助。

1257 提供的安全标识符不是来自一个帐户域。

1258 提供的安全标识符没有域组件。

1259 取消了 AppHelp 对话,导致应用程序无法启动。

1260 由于一个软件限制策略的阻止,Windows 无法打开此程序。要获取更多信息,请打开事件查看器或与系统管理员联系。

1261 一个程序企图用无效的注册值。通常由未初始化的注册表引起。此错误是 Itanium 特有的。

1262 该共享目前处于脱机状态,或者不存在。

1263 在智能卡登陆过程中,验证 KDC 证书时 kerberos 协议遇到一个错误。

1264 试图使用智能卡子系统时,Kerberos 协议出错。

1265 系统检测到危害安全的尝试。请确认您能与对您进行身份验证的服务器联系。

1266 用于身份验证的智能卡证书被取消。请与系统管理元联系。事件日志中可能有额外的信息。

1267 在处理用于身份验证的智能卡证书时,检测到一个不受信用证书颁发机构。请与系统管理员联系。

1268 无法决定用于身份验证的智能卡证书的取消状态。请与系统管理员联系。

1269 用于身份验证的智能卡证书不被信任。请与系统管理员联系。

1270 用于身份验证的智能卡证书已经过期。请与系统管理员联系。

1271 计算机已经锁定而且不使用强制选项无法关机。

1273 当调用一个应用程序定义的回叫时,出现无效数据错误。

1274 在同步前台策略刷新时,组策略框架应该调用扩展。

1275 此驱动程序被阻止加载

1276 动态链接库(DLL)引用的模块不是 DLL 也不是过程可执行映像。

1300 并非所有被引用的特权都指派给呼叫方。

1301 帐户名和安全 ID 间的某些映射未完成。

1302 没有为该帐户特别设置系统配额限制。

1303 没有可用的加密密钥。返回了一个已知加密密钥。

1304 密码太复杂,无法转换成 LAN Manager 密码。返回的 LAN Manager 密码为空字符串。

1305 修订级别未知。

1306 表明两个修订级别是不兼容的。

1307 这个安全 ID 不能指派为此对象的所有者。

1308 这个安全 ID 不能指派为对象的主要组。

1309 目前未模仿客户端的线程试图在模仿令牌上操作。

1310 组可能未被禁用。

1311 目前没有可用的登录服务器处理登录请求。

1312 指定的登录会话不存在。可能已被终止。

1313 指定的特权不存在。

1314 客户端没有所需的特权。

1315 提供的名称不是正确格式的帐户名。

1316 指定的用户已存在。

1317 指定的用户不存在。

1318 指定的组已存在。

1319 指定的组不存在。

1320 指定的用户帐户已是指定组的成员,或是因为组包含成员所以无法删除指定的组。

1321 指定的用户帐户不是指定组帐户的成员。

1322 无法禁用或删除最后剩余的系统管理帐户。

1323 无法更新密码。提供作为当前密码的值不正确。

1324 无法更新密码。提供给新密码的值包含密码中不允许的值。

1325 无法更新密码。为新密码提供的值不符合字符域的长度、复杂性或历史要求。

1326 登录失败: 未知的用户名或错误密码。

1327 登录失败: 用户帐户限制。可能的原因包括不允许空密码,登录时间限制,或强制的策略限制。

1328 登录失败: 违反帐户登录时间限制。

1329 登录失败: 不允许用户登录到此计算机。

1330 登录失败: 指定的帐户密码已过期。

1331 登录失败: 禁用当前的帐户。

1332 帐户名与安全标识间无任何映射完成。

1333 一次请求过多的本地用户标识符(LUIDs)。

1334 无更多可用的本地用户标识符(LUIDs)。

1335 对于该特别用法,安全 ID 的次级授权部分无效。

1336 访问控制列表(ACL)结构无效。

1337 安全 ID 结构无效。

1338 安全描述符结构无效。

1340 无法创建固有的访问控制列表(ACL)或访问控制项目(ACE)。

1341 服务器当前已禁用。

1342 服务器当前已启用。

管理学名词解释

一、名词解释 管理:是指管理者通过行使管理职能,调动和配置组织资源,进而实现组织目标的活动及过程。 企业流程再造:即对企业的业务流程进行根本性的再思考和彻底性的再设计,使企业在成本、质量、服务和速度等方面获得进一步的改善,将以职能为核心的传 统企业改造成以流程为核心的新型企业。 知识管理:对组织的集体知识与技能进行有效的规划,并通过适当的手段和方法将这些知识与技能分布到能够帮助企业实现最大产出和环节的过程。 企业社会责任:是工商企业追求有利于社会的长远目标的义务,而不是法律或经济所要求的义务。 精细化管理:是一个将精细化的操作、控制、核算、分析、规划、思想和作风贯彻到整个企业的所有管理活动中的管理模式。 柔化管理:是以“人性化”为标志,强调跳跃和变化、速度和反应、灵敏与弹性,注重平等和尊重、创造和直觉、主动和企业精神、远见和价值控制,依据信息 共享、虚拟整合、竞争性合作、差异性互补、虚拟实践社团等实现管理和运 营知识由隐性到显性的转化,从而创造优势的管理模式。 决策:是指组织为使未来行动目标优化或达到某种满意程度,在两个或两个以上备选方案中选择一个上佳方案并组织实施的过程,即管理者为实现一定的目标, 在所指定的若干方案中选择的过程。 程序化决策:是对常规的、经常重复发生的问题的决策,也就是对例行问题进行的决策。 非程序化决策:是对不经常发生的业务工作和管理工作所做的决策,也就是对例外问题进行的决策。 风险性决策:管理者在决策事件中面临者不可控因素,各种备选方案会出现多种不同结果,到底会出现哪种结果不能确定,但各种结果出现的可能性(即概率) 是预先知道的。无论选择哪个方案都存在风险,只能在计算各种方案不同的 自然状态(发难结果出现的可能性)损益值的情况下,比较各方案损益值后 在进行的决策。 计划:是组织在未来一定时期内关于行动方向、工作内容及方式的预案,也就是为了实现决策所确定的目标而预先进行的行动安排。 目标管理:以目标为导向,以人为中心,以成果为标准,而使组织和个人取得最佳业绩的现代管理方法。 组织:是为了实现既定的目标,按一定规则和程序而设置的并与外部环境相适应的有机群体。 非正式组织:是人们在共同的工作或生活中,基于共同的兴趣和爱好,以共同的利益和需要为基础的而自发形成的群体。 管理幅度:又称管理跨度,是指一名管理者直接管理的下属人员的数量。直接管理的下属多,称为管理幅度大或跨度宽。实际反映管理者直接控制和协调业务活 动的多少。 管理层次:又称组织层次,是组织内部管理从最高一级到最低一级的等级划分。实质反应组织内部纵向分工的关系,各个层次担负不同的管理职能。 事业部制:是一种具有分权性的组织形式,在公司总部下设一层独立经营的“事业部”,实行统一政策,事业部是独立经营的一种组织体制。

管理会计名词解释及简答题

(一)名词解释 1.管理会计:是指在当代市场经济条件下,以强化企业内部经营管理,实现最佳经济效益为最终目的,以现代企业经营活动及其价值表现为对象,通过对财务等信息的深加工和再利用,实现对经济过程的预测、决策、规划、控制、责任考核评价等职能的一个会计分支。https://www.wendangku.net/doc/0e13336402.html,4M 2.成本性态:又称成本习性,是指在一定条件下成本总额与特定业务量之间的依存关系。 3.相关范围:是指不会改变或破坏特定成本项目固有特征的时间和业务量的变动范围电大 4.固定成本:是指在一定相关范围内,其总额不随业务量发生任何数额变化的那部分成本 5.变动成本:是指在一定相关范围内,其总额随业务量成正比例变化的那部分成本 6.混合成本:指介于固定成本和变动成本之间,其总额既随业务量变动又不成正比例的那部分成本 7.成本性态分析:指在明确各种成本的性态的基础上,按照一定的程序和方法,最终将全部成本分为固定成本和变动成本两大类,并建立相应成本函数模型的过程。 8.高低点法:是根据一定时期内的最高点和最低点业务量的相应成本关系,来推算固定成本总额和单位变动成本的一种成本性态分析方法 9.期间成本:指那些不随产品实体的流动而流动而是随企业生产经营持续期间的长短而增减,其效益随期间的推移而消逝,不能弟延到下期去的成本,它的归属期只有一个,即在发生的当期全额列入当期利润表,作为当期收入的抵减项目,而不列入存货成本电视大学资料 10.(1)变动成本法:是指在组织常规的成本计算过程中,以成本性态分析为前提条件,只将变动生产成本作为产品成本的构成内容,而将固定生产成本及非生产成本作为期间成本,并按贡献式损益确定程序计量损益的一种成本计算模式 (2)完全成本法:是指在组织常规的成本计算过程中,以成本按其经济用途分类为前提条件,将全部生产成本作为产品成本的构成内容,只将非生产成本作为期间成本,并按传统式损益确定程序计量损益的一种成本计算模式 11.本量利分析:它是在变动成本法的基础上,以数量化的会计模型与图形来揭示固定成本、变动成本、销售量、销售单价、销售收入、利润等变量之间的内在规律性联系,为会计预测、决策和规划提供必要财务信息的一种技术方法。电视大学资料学习,电大答案, 12.(1)贡献边际:指产品的销售收入与相应的变动成本之间差额,也称边际贡献、贡献毛益、边际利润(2)贡献边际率:是指贡献边际占销售收入的百分比。 13.变动成本率:指变动成本占销售收入的百分比。国内电视大学学生交流社区, 14.(1)保本点:能使企业达到保本状态的业务量的总称。(2)保本分析:是研究当企业正好处于保本状态时本量利关系的一种定量分析方法。 15.安全边际:是根据实际或预计的销售业务量与保本业务量的差量确定的定量指标:::星魂社 16.保本作业率:又叫危险率,是指保本点业务量占实际或预计销售业务量的百分比 17.保利点:指在单价和成本水平确定的情况下,为确保预先确定的目标利润能够实现,而应达到的销售量和销售额的统称0J+o-O0J3E&e;f 18.目标利润:指企业在未来一段时间内,经过努力应该达到的最优化利润控制目标,它是企业本来经营必须考虑的重要战略目标之一电视大学资料学习,电大答案,国内较大的电大学19.经营杠杆系数:在其他因素不变的条件下,销售业务量一定程度的变动会使利润以更大的

专插本管理学知识点总结

1.管理学的性质就是管理的二重性:与生产力相联系的自然属性和与生产关系相联系的社会属性 2.**管理既是一门科学,又是一种艺术 管理既是一门科学,又是一门艺术,是科学与艺术的统一。 (1)管理的科学是指它以反映管理客观规律的管理理论和方法为指导,有一套分析问题和解决问题的科学的方法论 (2)管理的艺术是指能熟练地应用管理知识,并通过一定的技巧达到某种效果。 (3)管理是科学与艺术的结合。 科学性: A 、管理是有一定的规律可以遵循的,这些规律具有客观性。 B 、管理学为管理工作提供了指导性理论、原则、方法和技术。 艺术性:在实践中,必须灵活运用管理理论和方法;经验和技巧都很重要。 统一性:在管理中,科学性与艺术性相辅相成。 3.泰罗科学管理理论要点: (1)工作定额。 (2)标准化。 (3)能力与工作相适应。 (4)差别计件工资制。 (5)计划职能与执行职能相分离 4.法约尔一般管理(组织管理)理论要点: 理论要点:管理的五种职能、企业的六种基本活动、一般管理的十四条原则。 (1)管理的五种职能是指:计划,组织,指挥,协调,控制。 (2)企业的六种基本活动是指:1技术活动2商业活动3财务活动4安全活动5会计活动6管理活动 (3)管理的十四条原则是指:分工、权力与责任、纪律、统一指挥、统一领导、个人利益服从集体利益、报酬合理、集权与分权、等级链与跳板、秩序、公平、人员稳定、首创精神、集体精神。 5**学习型组织与传统型组织的不同之处主要体现在6个方面: (1)对待变革的态度上,传统组织认为,只要还管用就不要改变它;而学习型组织认为,如果不变革那就不管用了。 (2)在对待新观点的态度上,传统组织认为,如果不是产生于此时此刻就拒绝它;而学习型组织认为,如果是产生于此时此刻就拒绝它。 (3)在关于谁对创新负责上,传统组织认为,创新是研发部门的事;而学习型组织认为,创新是组织中每位成员的事。 (4)传统组织的主要担心是发生错误,而学习型组织的主要担心是不学习不适应 (5)传统组织认为产品和服务是组织竞争优势,而学习型组织认为学习能力、知识和专门技术是组织的竞争优势。 (6)在管理者的职责上,传统组织认为,管理者职责是控制别人;而学习型组织认为,管理者的职责是调动别人、授权别人。 6**企业的一项能力要成为核心能力需要满足5 个条件: (1)不是单一技术或技能,而是一簇相关技术和技能的整合; (2)不是物理性资产; (3)必须能创造顾客看重的关键价值; (4)与对手相比,竞争上具有独特性

电大公共行政学小抄名词解释

1.公共行政学:公共行政学是研究公共组织依法处理政务的有效性、公平性、民主性的规律的交叉性与综合性学科。(在这里公共组织主要是指政府,公共行政就是政府行政。) 2.公共行政环境:公共行政环境是指直接或间接地作用或影响公共组织、行政心理、行政行为和管理方法与技术的行政系统内部和外部的各种要素的总和。 3.组织文化:组织文化是指组织在一定的环境中,逐步形成的全体公共组织成员所共同信奉和遵守的价值观,并支配他们的思维方式和行为准则。(组织文化在政府也可以称之为公共行政组织文化,在企业则称之为企业文化。组织文化包括组织观念、法律意识、道德感情和价值观等。) 4.政府职能:政府职能是指政府在国家和社会中所扮演的角色以及所应起的作用。(换句话说,就是指政府在国家和社会中行使行政权力的范围、程度和方式。) 5.市场失效:市场失效是指因为市场局限性和缺陷所导致资源配置的低效率或无效率,并且不能解决外部经济与外部不经济的问题以及社会公平问题。 6.行政体制:行政体制指政府系统内部行政权力的划分、政府机构的设置以及运行等各种关系和制度的总和。 7.地方政府体制:地方政府体制是指地方政府按照一定的法律或标准划分的政府组织形式. 8.行政区划体制:行政区划体制是指根据一定的原则将全国领土划分为若干部分和若干层次的管理区域,并设置相应的行政机关的组织体制。 9.完整制:完整制又叫一元统属制,是指公共组织的同一层级或同一组织内部的各个部门,完全接受一个公共组织或同一位行政首长的领导、指挥和监督的组织类型。 10.分离制:分离制又称多元领导制,是指一个公共组织的同一层级的各个组织部门或同一组织部门,隶属于两个或两个以上公共组织或行政首长领导、指挥和监督的组织类型。 11.首长制:首长制又称独立制、一长制或首长负责制。它是指行政首长独自掌握决策权和指挥权,对其管辖的公共事务进行统一领导、统一指挥并完全负责的公共组织类型。 12.层级制:层级制又分级制,是指公共组织在纵向上按照等级划分为不同的上下节制的层级组织结构,不同等级的职能目标和工作性质相同,但管理范围和管理权限却随着等级降低而逐渐变小的组织类型。 13.机能制:机能制又称职能制,是指公共组织在横向上按照不同职能目标划分为不同职能部门的组织类型。14.行政领导者:行政领导者是指在行政系统中有正式权威和正式职位的集体或个人。 15.委任制:亦称任命制,是指由立法机关或其他任免机关经过考察而直接任命产生行政领导者的制度。 16.考任制:考任制是指由专门的机构根据统一的、客观的标准,按照公开考试、择优录取的程序产生行政领导者的制度。 17.行政领导权力:行政领导权力是指行政领导者在行政管理活动中,利用其合法地位以不同的激励方式和制约方式,引导下属同心协力达成行政目标的影响力。18..行政领导责任:行政领导责任是指行政领导者违反其法定的义务所引起的必须承担的法律后果。 19.人事行政:人事行政是指国家的人事机构为实现行政目标和社会目标,通过各种人事管理手段对公共行政人员所进行的制度化和法治化管理。20.人力资源:人力资源是指在一定范围内能够作为生产性要素投入社会经济活动的全部劳动人口的总和。它可分为现实的人力资源和潜在的人力资源两部分。 21.程序性决策:也叫常规性决策,是指决策者对所要决策的问题有法可依,有章可循,有先例可参考的结构性较强,重复性的日常事务所进行的决策。 22.非程序性决策:也叫非常规性决策,是指决策者对所要决策的问题无法可依,无章可循,无先例可供参考的决策,是非重复性的、非结构性的决策。 23.危机决策:是指领导者在自然或人为的突发性事件发生后,迅速启动各种突发事件应急机制,大胆预测,做出决定的过程。 24.行政决策参与:是指行政领导者个人或集体在行政决策时,专家学者、社会团体、公民等对决策提出意见或建议的活动。 25.行政执行:行政执行是行政机关及行政人员依法实施行政决策,以实现预期行政目标和社会目标的活动的总和。 26.行政控制:行政控制指行政领导者运用一定的控制手段,按照目标规范衡量行政决策的执行情况,及时纠正和调节执行中的偏差,以确保实现行政目标的活动。27.行政协调:行政协调是指调整行政系统内各机构之间、人员之间、行政运行各环节之间的关系,以及行政系统与行政环境之间的关系,以提高行政效能,实现行政目标的行为。 28.法制监督:法制监督,又称对行政的监督,是指有权国家机关对行政机关及其工作人员是否合法正确地行使职权所进行的监督与控制。 29.舆论监督:舆论监督是指通过在公共论坛的言论空 间中所抒发的舆论力量对政府机构和政府官员滥用权力等不当行为的监督与制约。 30.行政立法:行政立法一般是指立法机关通过法定形 式将某些立法权授予行政机关,行政机关得依据授权法(含宪法)创制行政法规和规章的行为。 31.行政法规:行政法规是指国务院根据宪法和法律,按照法定程序制定的有关行使行政权力,履行行政职责的规范性文件的总称。 32.标杆管理: 标杆管理是指公共组织通过瞄准竞争的 高目标,不断超越自己,超越标杆,追求卓越,成为强中之 强组织创新和流程再造的过程. 33.政府全面质量管理:政府全面质量管理是一种全员 参与的、以各种科学方法改进公共组织的管理与服务的,对公共组织提供的公共物品和公共服务进行全面管理,以获得顾客满意为目标的管理方法、管理理念和制度。 34.行政效率:行政效率是指公共组织和行政工作人员 从事公共行政管理工作所投入的各种资源与所取得的成果和效益之间的比例关系。 35.行政改革:行政改革是指政府为了适应社会环境,或者高效公平地处理社会公共事务,调整内部体制和组织结构,重新进行权力配置,并调整政府与社会之间关系的过程。 36.政府再造:政府再造是指对公共体制和公共组织绩 效根本性的转型,大幅度提高组织效能、效率、适应性以及创新的能力,并通过改革组织目标、组织激励、责任机制、权力结构以及组织文化等来完成这种转型过程。

周三多版管理学必背名词解释考研复习期末复习

周三多《管理学原理》名词解释 1.管理: 管理是管理者为了有效实现组织目标、个人发展和社会责任,运用管理职能进行协调的过程。 管理是人类有意识有目的的活动; 管理应当是有效的; 管理的本质是协调; 协调是运用各种管理职能的过程。 2.管理的职能: 计划、组织、领导、控制、创新。 3.管理的自然属性: 管理的出现是由人类活动的特点决定的;管理是人类社会劳动过程中一种特殊职能;管理也是生产力。 4.管理的社会属性: 管理是为了达到预期目的而进行的具有特殊职能的活动;管理从来就是为了统治阶级、生产资料所有者服务的;管理是一定社会关系的反应; 5.管理者的角色: 人际角色(代表人、领导者、联络人)、信息角色(发言人、监督者、传播者)、决策角色(企业家、风险应对者、资源分配者、谈判人) 6.管理者的技能: 人际技能:成功与别人打交道并与别人沟通的能力。 技术技能:运用管理者所监督的专业领域的过程、惯例、技术和工具的能力。 概念技能:把观点设想出来并加以处理以及将关系抽象化的精神能力。 7.中国古代管理思想: 宏观的治国学和微观的治生学。顺道、重人、人和、守信、利器、、对策、节俭、法治。 8.泰罗制的三个观点: ①科学管理的根本目的是达到最高工作效率; ②达到最高工作效率的重要手段,是运用科学的管理方法代替旧的经验管理; ③实施科学管理的核心问题是,要对管理人员和工人在思想上和精神上来一个彻底的变 革。 9.泰罗制的五项制度: ①对工人提出科学的操作方法,以便合理的利用工时,提高工效; ②在工资制度上实行差别计件工资制; ③对工人进行科学的选拔、培训和提高; ④制定科学的工艺规程,并以文件的形式固定下来,以利推广; ⑤将管理和劳动分离,管理工作称为计划职能,工人的劳动称为执行职能。 10.泰罗制的四点评价: ①将科学引入管理领域,并创立了一套具体的科学管理方法,这是管理理论的创新,为 管理实践开辟了新局面; ②提高了生产效率,推动了生产的发展,适应了资本主义经济发展的需要; ③由于管理职能和执行职能的分离,使管理理论的创立和发展有了实践基础; ④把人看做纯粹的“经济人”,而忽视了工人之间的交往以及工人的感情、态度等社会 因素的影响。

电大专科《公共行政学》名词解释简答题题库及答案(试卷号:2202)

电大专科《公共行政学》名词解释简答题题库及答案(试卷号:2202) 盗传必究 一、名词解释 1.政府职能:是指政府在国家和社会中所扮演的角色以及所应起的作用。 2.行政区划体制:是指根据一定的原则将全国领土划分为若干部分和若干层次的管理区域,并设置相应的行政机关的组织体制。 3.完整制:又叫一元统属制,是指公共组织的同一层级或同一组织内部的各个部门,完全接受一个公共组织或同一位行政首长的领导、指挥和监督的组织类型。 4.行政效率:是指公共组织和行政工作人员从事公共行政管理工作所投入的各种资源与所取得的成果和效益之间的比例关系。 5.市场失效:是指因为市场局限性和缺陷所导致资源配置的低效率或无效率,并且不能解决外部性问题以及社会公平问题。 6.行政体制:指政府系统内部行政权力的划分、政府机构的设置以及运行等各种关系和制度的总和。 7.程序性决策:也叫常规性决策,是指决策者对所要决策的问题有法可依,有章可循,有先例可参考的结构性较强,重复性的日常事务所进行的决策。 8.行政法规:是指国务院根据宪法和法律,按照法定程序制定的有关行使行政权力,履行行政职责的规范性文件的总称。 9. 管理幅度:是指领导机关或领导者直接领导下属的部门或人员的数额。 10.行政决策参与:是指行政领导者个人或集体在行政决策时,专家学者、社会团体、公民等对决策提出意见或建议的活动。 11.电子政府:是指在政府内部采用电子化和自动化技术的基础上,利用现代信息技术和网络技术,建立起网络化的政府信息系统,并利用这个系统为政府机构、社会组织和公民提供方便、高效的政府服务和政务信息。 12. 公共行政学:是研究公共组织依法处理政务的有效性、公平性、民主性的规律的交叉性与综合性学科。 13. 行政领导责任:是指行政领导者违反其法定的义务所引起的必须承担的法律后果。 14. 风险型决策:是指决策者对决策对象的自然状态和客观条件比较清楚,也有比较明确的决策目标,但是实现决策目标结果必须冒一定风险。 15. 事前监督:是指在某种公共行政管理活动开展之前,监督部门围绕公共行政管理主体的行政行为进行的监督检查。 16. 政府再造:是指对公共体制和公共组织绩效根本性的转型,大幅度提高组织效能、效率、适应性以及创新的能力,并通过改革组织目标、组织激励、责任机制、权力结构以及组织文化等来完成这种转型

管理学原理名词解释大全精编

管理学原理名词解释 1.管理学:是一门系统地研究管理过程的普遍规律,基本原理和一般方法的科学。 2.管理:组织中的管理者,通过实施计划,组织,人员配备,领导,控制等职能来协调他人的活动,使他人同自己一起实现既定目标的活动过程。 3.系统:是指由相互作用和相互依赖的若干组成部份结合而成的,具有特定功能的有机整体,系统本身又是它从属的一个更大的系统的组成部份。 4.霍桑试验:1924-1932年间,美国国家研究委员会和西方电气公司合作进行了一项研究。由于研究是在西方电气公司的霍桑工厂进行的,因此后人称之为霍桑试验。分为:工场照明试验;继电器装配室试验;大规模的访问和普查;电话线圈装配工试验。 5.管理理论丛林:第二次世界大战以后,随着现代自然科学技术和生产力的迅速发展,引起了人们对管理理论的普遍重视并从各自所处的角度,结合自己本专业的知识去研究现代管理问题,形成了多种管理学派。美国管理学家孔茨把管理理论的各个流派称之为"管理理论丛林". 6.战略管理:是组织制定和实施战略的活动过程,其核心问题是确保组织的自身条件与外部环境相适应,求得组织长期稳定的发展。 7.全面质量管理TQM:一个组织以质量为中心,以全员参与为基础,目的在于通过让顾客满意和本组织所有成员及社会受益而达到长期成功的管理途径。 8.环境的不确定性:是指组织环境的复杂程度和变化程度。 9.社会责任:是指组织在遵守,维护和改善社会秩序,保护增加社会福利等方面所承担的职责和义务。 10.计划工作:是指制定计划,就是根据组织内外部的实际情况,权衡客观需要的主观可能,通过科学地预测,提出在未来一定时期内组织所要达到的目标以及实现目标的方法。 11.许诺原理:是指任何一项计划都是对完成某项工作所能做出的许诺,许诺越大,所需的时间越长,因而实现目标的可能性越小。 12.目标:是根据组织的使命而提出的组织在一定时期内所要达到的预期成果。 13.目标管理:是让组织的管理人员和员工亲自参加目标的制定,在工作中实行自我控制并努力完成目标的一种管理制度或方法。 14.战略:是为了实现企业的使命和目标对所要采取的行动方针和资源使用方向的一种总体项目。是为了回答使命和目标而对发展方向,行动方针,以及资源配置等提出的总体规划。分为:企业总体战略,事业战略和职能战略。 15.政策:是组织在决策或处理问题昔用来指导和沟通思想与行动的方针和明文规定。 16.决策:是为达到一定的目标,从两个以上的可行方案中选择一个合理方案的分析判断过程。 17.外推法:是利用过去的资料来预测未来状态的方法。 18.德尔菲法:专家预测法,美国兰德公司在50年代初与道格拉斯公司协作研究如何通过有控制的反馈使得收集专家的意见更为可*,以德菲尔作为方法的名称。 19.组织工作:是设计和维持一种有助于有效的集体活动的组织结构的活动过程。 20.组织结构:是组织中划分,组合和协调人们的活动和任务的一种正式的框架,表现为组织各部份的排列顺序,空间位置,聚集状态,联系方式和相互关系。 21.目标统一原理:是指组织中每个部门或每个人的贡献越是有利于实现组织目标,组织结构就越是合理有效。 22.职位设计:就是将若干工作任务组合起来构成一项完整的职位。

管理会计名词解释

名词解释 1、管理会计:管理会计是以企业或组织所服务的顾客价值最大化为目标,以电子计算机和 计算机网络为主要手段,以财务数据为主要内容,同事结合非财务信息,以企业形成和提升其核心竞争能力提供相关信息支持的管理信息系统。其主要职能可以概括为:①预测经济前景,②参与经济决策,③规划经营目的,④控制经济过程,⑤考核评价经营业绩五个方面。管理会计的基本程序有:①财务报表分析,②预测、决策分析、编制全面预算,③建立责任会计制度,④积累财务成本数据编制业绩报告,⑤调控经济活动,⑥差异分析六个步骤 2、成本性态:是指成本总额与业务总量之间的依存关系,通常又称为成本性态。按照 成本与业务量的依存关系,全部成本按其性态可分为固定成本、变动成本和混合成本三类。 3、相关范围:成本总额随着业务量变动并成正比例变动的这种完全的线性联系,只有在 一定的相关范围内存在;超出了相关范围,它们之间的联系则可能表现为非线性的。变动成本的相关范围就是指成本总额与业务量之间呈现为线性联系的这一段而言的;固定成本的相关范围在一定时期和一定的业务范围内固定成本总额的不变性始终存在,一旦业务量因素或时间因素的变化突破了相关范围,这种不变性就会改变。 4、贡献毛益:又称“边际收益”、“边际贡献”、“创利额”。是指产品销售收入减去以变 动成本计算的产品成本后所剩可供抵偿固定成本并创造利润的数额,可按单位产品或企业各种产品计算。贡献毛益总额=销售收入总额-变动成本总额;单位产品贡献毛益=单位产品售价-单位产品变动成本 5、安全边际:是指以绝对数的形式评价企业经营安全程度的一项指标,是实际或预 计的销售业务量与保本业务量之差:有两种表现形式,第一、用实物量表示,即安全边际量:安全边际量=现有或预计销售量-保本量第二、用货币形式来表示,即安全边际额:安全边际额=实际或预计销售额—保本额/(安全边际额X单价)安全边际率=安全边际量(额)/实际或预计销售量(额) 6、保本点:保本点是指企业经营活动处在一种既不盈利又不亏损、销售收入与销售 成本相等、利润为0时的业务量,又叫损益平衡点以及盈亏临界点。利润=销售量X单价—销售量X单位变动成本—固定成本(TP=PX—BX—A=0) 7、沉没成本:又叫沉入成本,是指由于过去决策结果而引起并已经实际支付过款项的成本。 这类成本是过去已经发生,一经支出就一去不复返,将来的任何决策都无法改变这项历时事实。 8、付现成本:是指动用现金支付的有关成本 9、零基预算:零基预算是指对所有的项目均不考虑上期的预算水平,完全以零为基础,从 根本上分析研究每个支出项目计划期间有否支出必要和支出数额的多少制定的预算。 (预算的分类:第一、按编制预算所用的业务量是否固定可把预算分为固定预算和弹性预算;第二、按编制预算是否以过去为基础可把预算分为增量预算和零基预算;第三、按编制预算所有的时间是否固定分为定期预算和滚动预算) 10、弹性预算:是指根据预算期内可预见的各种业务量而编制不同水平的元算,它是随 着不同的业务量水平而增减变动所形成的预算。 11、标准成本:是通过精确的调查、分析与技术测定而制定,用来评价实际成本、衡量 工作效率的一种预计成本,它是事先制定的一种预定的目标成本。实际工作中标准成本有两种含义:第一是指单位产品的标准成本,是根据单位产品的标准消耗量和标准单价计算出来的,准确的说是“成本标准”=单位产品标准成本=单位产品标准耗用量X标准单价,第二是指实际产量的标准成本,是指根据实际产品产量和单位产品标准计算出

广东专插本管理学

一、单顶选择题 1著有<工业管理与一般管理>一书的古典管理学家是() A.泰罗 B.法约尔 C.韦伯 D.梅奥 2根据罗伯特卡茨的观点,基层管理者最重要的技能是() A.技术技能 B.人际技能 C.概念技能 D.领导技能 3有关研究表明,道德发展的最低层次是() A.原则层次 B.惯例层次 C. 前惯例层次 D.后惯例层次 4下列因素中,不属于全球化任务环境的是() A.政治体制 B.供应商 C.顾客 D.竞争对手 5把全球作为一个单一的市场,认为不同国家消费者的品味和喜好没有实质性差别而采用的全球化组织模式是() A.多国组织模式 B.国际组织模式 C.跨国组织模式 D.全球组织模式 6在企业信息化管理发展中,盛行于20世纪80年代的MRPH指的是() A.开环的物料需求计划 B.闭环的物料需求计划 C.制造资源计划 D.企业资源计划 7在决策的影响因素中,个人对待风险的态度属于() A.环境因素 B.组织自身的因素 C.决策问题的性质 D.决策主体的因素 8最小最大后悔值法属于() A.定性快策方法 B.确定性快策方法 C.风险型决策方法 D.不确定型决策方法 9根据计划内容的明确性标准,可以将计划分类为() A.业务计划,财务计划和人事计划 B.战略性计划和战术性计划 C.具体性计划和指导性计划 D.程序性计划和非程序性计划 10制定处理未来活动的一种必需方法的计划是() A.程序 B.规则 c.方案D.预算 11制定战略类型的划分,属于成长战略范畴的是() A.收缩战略 B.剥离战略

C.市场开发 D.清算战略 12伍德沃德等人根据制造技术的复杂程序将技术划分成若干类,其中定制产品 采用的技术是() A.单件小批量生产技术 B.大批量生产技术 C.流程生产技术 D.连续生产技术 13按照工作的过程标准划分的组织部门化形式是() A.职能部门化和流程部门化 B.流程部门化和顾客部门化 C.顾客部门化和地域部门化 D.职能部门化和地域部门化 14信息的沟通和传递速度比较快,但主管对下属的监管和协调控制难度较大的组织结构形式是() A.矩阵型结构 B.动态网络型结构 C.扁平式组织结构 D.锥形式组织结构 15为了发挥专家的核心作用,减轻直线主管的任务负荷并提高管理工作效率而 设立的职权是() A.直线职权 B.职能权限 C.参谋权限 D.管理权限 16组织变革的基本目标是() A.提高组织的效能 B.提高组织的效率 C.提高组织的获利能力 D.提高组织的适应能力 17与行政职位高低无关的权力是() A.奖赏性权力和惩罚性权力 B.感召性权场和春图生辅导 C.奖赏性权力和感召性权力 D.专长性权力和惩罚性权力 18根据权力运用方式不同,领导者可以划分为() A.集权式领导者和民主式领导 B.魅力型领导者和变革型领导者 C.事务型领导者和战略型领导者 D.激进型领导者和保守型领导者 19根据领导生命周期理论,参与型领导在任务行为和关系行为两个领导维度方 面表现为() A.高任务一低关系 B.高任务一高关系 C.低任务一高关系 D.低任务一低关系 20激励力、效价和期望值之间相互关系的表达式是() A.激励力=效价+期望值 B.激励力=效价X期望值 C.期望值=效价+激励力 D.期望值=效价x激励力

公共行政学名词解释

1.委员会制 委员会制是指在公共组织中,由两个人以上掌握决策权和指挥权,按照多数原则进行决策的公共组织类型。 2.层级制 层级制又分级制,是指公共组织在纵向上按照等级划分为不同的上下节制的层级组织结构,不同等级的职能目标和工作性质相同,但管理范围和管理权限却随着等级降低而逐渐变小的组织类型。 3.机能制 机能制又称职能制,是指公共组织在横向上按照不同职能目标划分为不同职能部门的组织类型。 4.战略管理 公共组织的战略管理是指对公共组织在一定时期的全局的、长远的发展方向、目标、任务和政策,以及资源调配做出的决策和管理艺术。 5.政府再造的含义 政府再造是指对公共体制和公共组织绩效根本性的转型,大幅度提高组织效能、效率、适应性以及创新的能力,并通过改革组织目标、组织激励、责任机制、权力结构以及组织文化等来完成这种转型过程。 政府再造就是用企业化体制取代官僚体制,即创造具有创新习惯和持续改进质量能力的公共组织和公共体制,而不必靠外力驱使。 企业家政府是政府再造的重要内容。企业家政府是指具有企业家精神的行政管理者,用企业的管理方式,以低成本高产出为目标,敢于冒风险、敢于创新、敢于打破僵化官僚体制,取得高绩效的政府。

企业家政府重视政府的成本效益,重视创新与改革,强调利用市场机制和竞争,强调对执行者授权,主张顾客导向,主张放松规制。 6.目标管理的涵义和特点 目标管理是以目标为导向,以人为中心,以成果为标准,而使组织和个人取得最佳业绩的现代管理方法。目标管理的特点是以人、工作和成果为中心的现代管理方法。 7.行政规章的含义 行政规章是指特定的行政机关根据法律和法规,按照法定程序制定的具有普遍约束力的规范性文件的总称。行政规章简称规章。 8.事前监督; 事前监督是指在某种公共行政管理活动开展之前,监督部门围绕公共行政管理主体的行政行为进行的监督检查。 9.行政评估的含义 行政评估是指对行政执行活动的进展情况和效果进行评价和总结,包括行政执行过程评估和行政执行效果评估两个方面。一般意义上所说的行政评估主要是指行政执行效果评估。 10.行政领导权力的概念 行政领导权力是指行政领导者在行政管理活动中,利用其合法地位以不同的激励方式和制约方式,引导下属同心协力达成行政目标的影响力。 11.完整制 完整制又叫一元统属制,是指公共组织的同一层级或同一组织内部的各个部门,完全接受一个公共组织或同一位行政首长的领导、指挥和监督的组织类型。

管理学原理名词解释-考试复习专用

管理学原理名词解释,考试复习专用 管理:是指住址中的管理者,通过实施计划,组织,人员配备,领导,控制等职能来协调他人的活动,使他人同自己一起实现既定目标的过程。管理学:是一门系统的研究管理过程的普遍规律,基本原理和一般方法的原理。系统:是指由相互作用和相互依赖的若干组成部分结合而成的,具有特定功能的有机整体,系统本身又是一个更大系统的组成部分。管理的基本特征:是一种文化现象和社会现象,管理的主体是管理者,管理的任务,职能,与层次,管理的核心是处理好人际关系。管理的特点:一般性。历史性,多科性,实践性。系统的特性:整体性,目的性,开放性,较换性,相互依存性。系统的观点:整体观点,开放性与封闭性,封闭则消亡的观点,模糊分界的观点,保持体内动态平衡的观点,信息反馈的观点,分级观点,不断分化和完善的观点,等效观点。社会责任:是指组织在遵守,维护,和改善社会秩序,保护增加社会福利等方面所承担的职责和义务。管理道德:道德是指规定行为是非的惯例或原则组织活动本身极其结果往往对社会造成很大的影响,这促使人们关注组织的管理者如何做出决策或采取行动,以及其背后所依据的准则,即管理道德问题。一般环境包括哪些因素:一般环境包括经济环境,政治和法律环境,社会文化环境,科技环境,全球化环境。具体环境,往往称为产业环境或者行业环境,是指哪些对管理者的决策和行动产生直接影响并实现组织目标直接相关的要素,包括,顾客,供应商,竞争者,其他具体环境因素。简述外部环境的类型:依据环境的复杂程度和变化程度,可以将组织环境划分为四种状况,简单动态,复杂动态,简单稳定,复杂稳定。简述影响管理道德的因素:管理者所处的道德阶段,管理者的个人特征,组织结构,组织文化,道德问题的强度等。计划工作:是指指定计划,就是根据组织内外部的实际情况,权衡客观需要的主管可能,通过科学的预测,提出在未来一定时期内组织索要达到的目标以及实现目标的方法。限定因素原理:是指在计划工作中越是能够了解和找到对达到所要求目标起限制性和决定性的作用因素,就越能准确的客观的选择可行方案。灵活性原理:是指计划工作中体现的灵活性越大,则由于未来意外事件引起的损失的危险性就越小。许诺原理:是指任何可一项计划都是对完成某项工作所做出的许诺,许诺越大,所需时间越长,因而实现目标的可能性就越小。改变航道原理:是指计划工作为将来承诺的越多,管理者定期地检查现状和预期前景,以及保证所要达到的目标而重新制定计划就越重要。计划工作的基本特征:有四个方面,1目标性,组织是通过精心安排的合作去实现目标而得以生存和发展的。2主导性,计划工作应在组织工作,人员配备,领导工作以及控制工作之前进行。3普遍性,计划工作是各级管理者的一个基本职能,具有普遍性。4经济性,也就是说计划工作要讲究效率。计划工作的意义:1弥补不肯定性和变化带来的问题2有利于管理人员把注意力集中于目标3有利于更经济地进行管理4有利于控制。计划工作的程序:1估量机会2确定目标3确定前提条件4确定可供选择的方案5评价各种方案6选择方案7制定派生计划8用预算形式使计划数字化。5W1H:做什么,讨论为什么要做,确定何时做,何地做,何人做,以及如何做。目标:是根据组织的使命而提出的组织在一定时期内所要达到的预期成果。目标是使命的具体化,是一个组织在一定的时间内奋力争取达到的所希望的未来状况。目标管理:是指组织的最高管理层根据组织面临的形势和社会需,制定出一定时期内组织经营活动索要达到的总目标,然后层层落实,要求下属部各部门管理人员以至每个员工根据上级指定的目标和保证措施,形成一个目标体系,并把目标完成情况作为各部门或个人的考核依据。使命:是社会对该组织的基本要求,各种有组织的活动都应当有一个使命。使命表明组织是干什么的,应该干什么。政策:是组织在决策或处理问题时用来指导和沟通思想与行动的方针和明文规定。战略:是为了回答使命和目标而对发展方向,行动方针,以及资源配置等提出的总体规划。核心能力:是竞争对手无法迅速模仿的能力,是企业获得竞争优势的关键。目标的性质:;1目标可分为突破性目标和控制性目标2目标的纵向性3网络性4多样性5时间性6可考核性。目标的作用;1为管理工作指明方向2激励作用3凝聚作用4是考核管理人员和员工绩效的客观标准。目标的SMART特点;目标要具体明确specific,目标可以测量或度量measurable,目标可以实现achievable,目标之间相互关联relevant,时间限定timebond。目标管理的特点;是参与管理的一种形式2强调“自我控制”3促使下放权力4注重成果第一的方针。目标管理的过程;1建立一套完整的目标体系2组织实施3检查和评价4进入下一轮循环。目标管理的局限性;1对目标管理的原理和方法宣传的不够2没有

管理会计名词解释

管理会计名词解释 1.边际贡献:产品的销售收入超过其变动成本的总额。 2.变动成本:只在一定的时期和一定的业务量范围内总额随业务 量的变动而成正比例变动的成本。 3.安全边际量:指企业实际或预计的销售量或者销售额与保本销 售量或者销售额之间的差量或者差额。 4.固定成本:在一定时期和一定业务量范围内总额不受业务量的 变动影响而保持不变的成本。 5.高低点法:以成本形态分析为基础,依据成本的历史资料将某 一时期与最高业务量和最低业务量的成本进行对比,从而确定成本预测模型的一种方法。 6.本量利分析:在成本形态分析和保本分析的基础上,根据有关 产品成本,价格业务量等因素与利润的关系确定计划期间目标利润的一种方法。 7.责任中心:指具有一定的管理权限,并承担相应经济责任的企 业单位,它由一个主管人员负责,承担规定的责任和相应的权利。 8.相关业务量:指生产经营决策中心必须认真考虑的将一定决策 方案相联系的生产量与销售量。 9.相关成本:在决策分析中必须要加以考虑的并且与方案选择有 关的未来成本。 10.相关收入:与特定定的决策方案相关联的,能对某种特定决策

产生更大影响力的,在短期经营决策中必须予以充分考虑的。 11.保本点能使企业达到保本状态的业务量。 12.保利点:在单价和成本水平确定的情况下,为确保预先设定的 目标利润的实现而达到的业务量,在实现目标利润的销售量(保利量)和实现目标利润销售额(保利额)两项指标。 13.利润中心:对利润指标负责的责任中心。 14.机会成本:在使用决策分析的过程中,当选取某个方案而而放弃 其他方案所损失的潜在收益。 15.专属成本:明确归属于某种,某地或者某个部门的固定成本。 15.经济订货量:用微分法或基本不等式法求全年总成本取得最小 值的订货量。

专插本管理学(两本教材)重点笔记

第一部分总论 一、管理活动 1 .识记 ( 1 ) .管理的概念或定义(周三多) 管理是指组织为了达到个人无法实现的目标,通过各项职能活动,合理分配、协调相关资源,以实现组织目标的活动过程。 ( 2 )管理的基本职能―决策与计划,组织,领导,控制和创新。 2 .领会 ( l )管理学的研究对象(蔡茂生) 管理学是研究管理活动的一般规律的科学。 (2)管理的性质——即管理二重性(蔡茂生) 与生产力相联系的自然属性和与生产关系相联系的社会属性。 管理的自然属性是指管理跟有效组织社会生产力相关的属性。 管理的社会属性是指管理与生产关系、上层建筑相联系的属性。 管理的二重属性是相互联系相互制约的。 ( 3 )管理既是一门科学,又是一种艺术(蔡茂生) 科学性 A 、管理是有一定的规律可以遵循的,这些规律具有客观性。 B 、管理学为管理工作提供了指导性理论、原则、方法和技术。 艺术性 在实践中,必须灵活运用管理理论和方法;经验和技巧都很重要。 统一性 在管理中,科学性与艺术性相辅相成。砰)管理者的角色(亨利一明茨伯格Henry mintzberg ) A 、人际角色:代表人角色、领导者角色、联络者角色。 B 、信息角色:监督人角色、传播者角色、发言人角色。 C 、决策角色:企业家角色、冲突管理者角色、资源分配者角色、谈判者角色。 ( 5 )、管理者的技能(罗伯特一卡茨Katz ) a .概念技能 b .技术技能 c .人际技能 霍桑试验―是指梅奥领导的于1924 一1932 年在芝加哥西方电器公司霍桑工厂进行的试验。梅奥在总结霍桑实验成果的基础上写出了《工业文明中人的问题》一书,并于 1933 年出版。梅奥开创了人际关系学说,并为后续的行为科学理论奠定了基础。 学习型组织―学习型组织是指具有持续不断学习、适应和变革能力的组织。 核心资源―是指有价值的、稀缺的、不能被完全模仿和不能被完全替代的资源,是企业持续竞争优势的源泉。 核心能力——是组织内的集体知识和集体学习,尤其是协调不同生产技术和整合多种多样技术流的能力。 泰罗科学管理理论要点: a .工作定额。 b .标准化。 c ,能力与工作相适应。 d .差别计件工资制。 e .计划职能与执行职能相分离。 泰罗―被称为科学管理之父。 另外,与泰罗同时代的吉尔布雷斯夫妇和甘特等也对科学管理理论做出了贡献。

公共行政学作业3答案

公共行政学作业3答案 一、名词解释 1、行政监察管辖:行政监察管辖,是指对某个监督对象确定由哪一级或者哪一个行政监察机关实施监督和哪一级或者哪一个行政监察机关对哪些特定监督事项有权进行管辖的法律制度。 2、招标性采购:是指通过招标的方式,邀请所有的或一定范围的潜在的供应商参加投标,采购主体通过某种事先确定并公布的标准从所有投标商中评选出中标供应商,并与之签订合同的一种采购方式。 3、标杆管理:是指一个组织瞄准一个比其绩效更高的组织进行比较,以便取得更好的绩效。 4、行政诉讼:所谓行政诉讼,就是公民或法人对行政机关或行政工作人员就违法行政行为向司法机关提起诉讼。俗称“民告官”。 二、单项选择题 1.整个行政执行过程中最具实质意义的、最为关键的阶段是( C )。 A.协调阶段 B.总结阶段 C.实施阶段 D.准备阶段 2.对具有公务员身份的中国共产党党员的案件,需要给予处分的,由( D )给予处分。

A.检察机关 B.行政监察机关 C.党的纪律检查机关 D.党的纪律检查机关和行政监察机关 3.国家预算中占主导地位的是( A )。 A.中央预算 B.县级预算 C.省级预算 D.市级预算 4.根据《立法法》,行政法规和规章应当在公布后的( B )天内报有关部门备案。 A.15 B.30 C.45 D.60 5.批准是一种约束力较强的( A )监督方式。其内容包括:要求监督对象报送审批材料、审查和批准(含不批准)三个基本步骤。 A.事先 B.事中 C.事后 D.全面 6.从20世纪( C )年代开始,西方发达国家相继开始进行行政改革,然后许多发展中国家因为实行市场化也进行不同程度的行政改革。 A.50 B.60 C.70 D.80 7.为了解决在实施决策的过程中出现的而一时又难以查清原因的问题的决策方案,称为( D )。 A.积极方案 B.追踪方案 C.应变方案 D.临时方案 8.行政决策体制的核心( D )。

管理学名词解释汇总

管理学名词解释汇总 Revised by Liu Jing on January 12, 2021

1.管理:(management) 协调和监管他人的工作活动,从而使他们有效率有效果 地完成工作。 Management involves coordinating and overseeing the work activities of others so that their activities are completed efficiently and effectively. 2.管理学(management)是一门以社会组织和组织领导为研究对象的社会科 学。(维基百科) Management is a social science whose objective is to study social organization and organizational leadership. 3.管理职能(management functions)包含计划、组织、领导、控制4种。 It includes Planning, Organizing, Leading and Controlling. 4.计划(Planning) 设定目标,确定战略,并制定计划以整合和协调各项活动。 Defining goals, establishing strategy and developing plans to coordinate activities. 5.组织(Organizing) 决定做什么,怎么做,谁去做。 Determining what needs to be done, how it will be done and who is to do it. 6.领导(Leading) 指导和激励所有的群体和个人,解决冲突。 Motivating, leading and any other actions involved in dealing with

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