文档库 最新最全的文档下载
当前位置:文档库 › <企业管理手册>WIZL质量部管理手册

<企业管理手册>WIZL质量部管理手册

<企业管理手册>WIZL质量部管理手册
<企业管理手册>WIZL质量部管理手册

(企业管理手册)WIZL质量部

管理手册

富士通电梯管理文件

(封面页)

文件名称:质量管理部管理手册实施日期:2013年9月1日

文件编号:WI-ZL-01

编制:

审核:

批准:

受控编号:

版本状态:A/1

文件会签

1、质量部; 组织架构、职责、目标1.1质量部组织结构图

1.2质量部工作职责:

1.2.1协助总经理策划、建立和持续改进公司质量、计量管理体系,管理监控体系运

行;

1.2.2做好质量、计量管理体系文件管理,确保体系文件实时、适用和有效;

1.2.3做好质量的内、外部体系审核,组织各部门制订质量改善课题(纠正和预防措

施项目),协助和验证质量改善课题的实施(纠正和预防措施)效果;

1.2.4收集、分析产品质量信息,调查、研究质量事故,提出相应的质量改进建议,

组织相关部门建立品质改善课题和小组,对产品质量的符合性实施监控;

1.2.5合同产品采购、生产过程、厂内调试、非标验证、装箱和发货等过程质量不合

格品进行标识、隔离、记录、评审和处理,要求责任部门采取纠正预防措施,对其进

行验证;对产品关键制造过程的质量持续监控,杜绝大批量不合格的发生;

1.2.6研究、策划并建立和实施控制供方产品质量的质量保证体系,对供方的产品质

量实施有效监控;对供方纠正预防措施的有效性进行验证;

1.2.7各种质量记录的统计分析、保存;

1.2.8负责质量会议的召开;

1.2.9公司内部及分支机构质量信息的责任判定、质量处罚和结案;

1.2.10收集、分析、研究国内外行业质量管理动态和方法;

1.2.11ERP系统日常数据维护

1.2.12电、扶梯新产品、新零部件以及改进项目的品质检查(非合同产品)和试验验

证;

1.2.13委托检测机构产品型式试验;

1.2.14产品小批量试用过程及结果的审核;

1.2.15标准产品技术缺陷的验证核实;

1.2.16产品型式试验证书的取得和维持

1.2.17测试验证后部件及产品物料的退回或报废处理;

1.2.18负责质量反馈处理与关闭

1.2.19本部门的5S和安全管理工作;

1.2.20ISO14001及OHSAS18001体系所涉及本部门的因素识别、改善与管理等工

1.3质量部质量目标

1.3.1技监局一次验收合格率98%以上

1.3.2技监局年审一次验收合格率98%以上

1.3.3客户满意度90%以上

1.3.4全年重大安全事故率为0

1.3.5来料一次性合格率为98%

2. 质量部人员编制及岗位职责2.1质量部人员编制

2.3 质量反馈专员岗位职责描述表

2.4 外购来料质检员岗位职责描述表

3 质量部岗位绩效考核3.1质量部长

4.质量部岗位工作指导书

4.1质量部长岗位作业指导书

4.1.1部门工作目标的制定:

4.1.1.1设定新一年年度工作计划,并分解到月份及各岗位,计划包括工作、人事管理、

费用预算等;

4.1.1.2每月26 日前应制定下月部门工作月度计划。月度计划应有主要项目负责人,要

求完成时间等要素。

4.1.1.3根椐月度工作计划及所需配合部门的工作要求,每天下班前应制定各岗位次时工

作安排计划。日计划应明确工作内容、主要注意事项、完成时间等要点。

4..1.2、日常主要工作安排:

a 根据公司发展战略规划,组织制定公司质量管理规划

b 根据公司年度质量目标,制定本部门年度工作目标、计划和预算,并组织实施

c 负责组织制定和完善公司各项质量管理制度及检验规范

d 公司各类检测报告、文件、检验卡、安装合格证、出厂合格证等质量证明资料的

审核

e 对外购件、自制件、电控柜以及整机检验不合格情况进行处理及评定

f 负责对安装、售后服务质量进行定期抽查,并提出改进意见

g 负责组织公司内部体系管理培训和质量统计工作的开展

h 负责ISO 体系执行情况的督导和监控

y 组织对重大质量事故的分析和解决和对本部门人员进行相关专业知识培训

j 负责主持质量会议,解决客户投诉和内部质量问题

k 参与供应商评价工作和不合格供应商配合改进工作

l 协助总经理对ISO 体系进行内审以及指导仪器计量工作正常开展

m 参与质量识别、环境因素及危险源识别与重大评价,并组织实施改进和预防

n 代表部门参加公司日常例会,接受上级指令及部门之间的沟通,负责部门内人员工作安排、任务分工和工作调配

o 负责部门人员培训、考评及奖罚

p 各岗位作业人员日工作检查与考核

4.2、ISO、质量反馈专员作业指导书

4.2.1、质量、环境、安全体系内部审核

a、制定审核计划表:

在12月份制定下年度ISO、质量管理内部审核计划,经管理者代表审核、总经理

审批后分发给受审核部门,并要求接收人员签名确认。

b、审核计划表发放:

据“内部质量体系审核程序”和“审核计划表”在审核前规定时间内制定“审核

实施计划”交管理者代表审批后分发各受审核部门;

c、成立审核小组:

协助管理者代表成立内部审核小组,并协助各审核员制作“内部审核检查表”

d、审核计划实施

内部审核执行:首次会议现场审核审核小组讨论开出纠正与预防措施

单不符合项跟进末次会议。

e、不符合项改善效果确认:

依据改善部门拟订的纠正与预防措施单的改善项目进行确认,合格的交管理者代

表审批关闭,不符合的要求重新制定改善措施进行改善,直至合格为止。

f、不符合项改善,编制内部审核报告及资料存档。

4.2.2、质量、环境、安全管理评审

a、同管理者代表、总经理协商管理评审会议的召开时间,并发评审会议通知到各相

关部门;

b、收集各部门在评审会议时的会议资料,并存于指定电脑文件夹中;

c、开会前的会议场所准备:准备好投影仪、会议室的布置;

d、会议召开:由总经理主持会议,做好会议记录;

e、整理会议记录,完成评审会议报告交管理者代表审核、总经理审批,并分将会议

决议分发到各相关职能部门。

f、跟进管理评审改善事项的执行状况,并向管理者代表、总经理汇报。

4.2.3、质量、环境、安全体系文件维护

a、文件执行部门依据实际需求,由执行部门提出“文件修改申请单”,进行文件修改

并交相关部门进行会签;

b、接收会签后文件修改申请单和修改后的文件,对修改的文件进行审核,确认无误

后将文件转换为PDF文档,并盖上电子受控章后保存在电脑网上邻居中的“ISO办

文件”中,ISO办文件夹按:00表单、01质量手册、02程序文件、03管理文件分

类,00表单和03管理文件按部门建立文件夹,修改后的文件必须存放于对应的部

门文件夹中。

c、修改完成后的文件交由技术部资料室文管员进行纸张发行与归档;电子档在电脑

富士通系统中发通知各职能部门,发行签收表由文员交给接收部门签名确认,各分

公司由资料室发行书面文件。

d、制定文件管理定期抽查计划,依据计划对各职能部门进行抽查,主要为:文件的

保存、版本、表单的使用等。

4.3、质量反馈/客户投诉或抱怨处理

a、接收反馈信息

点击富士通电脑系统的“收阅”栏,获取新的质量反馈或客户投诉或抱怨处理单信息;点击系统中“其它”栏目,找到“质量处理单”、“处理单查询”并点击,即会出现“质量处理单查询窗口”。找到新的反馈单,并双击反馈单号,电脑将出现“质量信息反馈单”或“客户投诉或抱怨处理单”窗口,点击窗口中的“修改”栏目,即可对“质量信息反馈单”或“客户投诉或抱怨处理单”进行录入与修改。

b、原因分析原因分析

依据反馈的信息,查找相关的资料、凭证或同现场沟通,得出质量问题发生原因并填入“原因调查及责任人或部门”栏;

c、制定处理方案

每周一次对飘红反馈单进行跟进;每月一次统计,并上报部长;

d、效果确认,每月一次未完成反馈单跟进,并统计通报各责任部门;每季度一次统计,并对完成情况上报公司奖罚处理。

5、工作考核

1)质量反馈单或客诉单未能在4小时内处理回复,对专员按管理办法进行处罚;

2)月度计划未完成,每项按绩效考核表进行扣分处理;

3)质量反馈未目标值完成,每季度按考核处罚质量专员50%。

4)连续3个月未能完成任务时,作调岗处理。

三、文员兼计量管理员作业指导书

1、早会记录部门考勤:

早上7:50之前到办公室准备开早会,准备记录部门的考勤。

2、中期检、完工检稽查报告书、维修抽查报告书输入电脑系统

2.1中期检稽查报告书:各稽查工程师交过来的中期检稽查报告书交由部长或稽查组

组长签字确认其检验结论,待确认后方可输入系统。打开FJT系统,输入中期检稽查日期、结论、稽查工程师姓名,输入中期检稽查不合格项目.

2.2完工检稽查报告书:不需签字可直接输入系统,打开FJT系统,输入完工检稽查

日期、结论、稽查工程师姓名,输入完工检稽查不合格项目.

2.3维修抽查:各稽查工程师交回的维修抽查报告书交由部长或稽查组组长签字确认

其检验结论,待确认后方可输入系统。打开FJT系统,点击安装维修电梯维修保养情况

及工资结算方法,输入工号(编号)查询点击添加,输入抽查日期、结论、稽查工程师姓名、扣款,输入整改项目然后存档。

3、每月稽查工作任务下发

3.1每月5号前,将质量管理部部长制定的区域稽查计划表和稽查指令单下发各区域稽

查工程师。

3.2 维修抽查任务安排

根据月目标及平时的工作任务量定维修抽查,查看维修抽查表选定抽查区域,且至

电通知该区域维保工,确认后到售后服务部打印维保清单,每月月初需打印一份本

月的维保清单交售后服务部。

4、发放合格证:

4.1、工程服务部交来电梯验收不合格整改通知单,应检查相关项目由现场检查人员签

字确认整改合格,确认后并签名注明整改合格(如有未整改项目的电梯验收不合格整改通知单应退回工程服务部),并在系统菜单安装进度跟踪填上收到电梯验收不合格整改通知单日期。

4.2将其报告书及红单一起交部长或稽查组组长签字审核,待审核通过及对应系统的

振动合格后方可发放合格证。

5、部门报销单的统计:

部门外出报销单需检查发票与报销金额,及报销单填写正确。检查无误后输入电脑并盖上部门章交由部长审核,部长审核签字后再交于财务部,(凡满1千以上报销单时需由总经理或副总经理签字方可有效)。待财务部审批签字,领回交由报销本人去纳处报销。

6、部门人员月度绩效考核:

每月1号安排部门人员上月度绩效考核,由本人填写绩效考核自评分,交由部长评定;并将绩效分填写在人事行政部提供的考勤表,将考勤表交由人事行政部计算工资。

7、办公用品领用:

每月月初到人事行政部领取本部门当月办公用品。

8、计量仪器:

1)、制定计量器具的外校计划。

a、计量器具的校验证书归档。

b、设备状况的登记及外部维修工作

2)、所有计量仪器需做好电脑台账,及手工账,借用需写借用单由部长签字方可。

a、计量仪器的报废程序:填写呆料处理/物料报废申请表(注明原因),交由本部门部长、技术部部长、总经理批示后,交行政报废。

b、购买申请:填写申汇单(注明名称、型号、规格、品牌、数量)交由部长、总经理批示,再交供应商管理组采购。

9、工作考核

1)资料录入错误,每投诉一次扣业绩分5分;

2)计量管理审核失效每项扣业绩分2分;

3)部门月度计划未跟进完成每项扣业绩分5分;

4)工作服务性投诉一次扣业绩分5分;

四、质量稽查工程师作业指导书

附图一:电/扶梯质量监督稽查流程图

1、电梯的安装中期检、电、扶梯完工检后质量稽查,维修保养电梯质量抽查工作

1.1稽查计划定制

质量管理部质量稽查组长按富士通系统记录的现场质量与技术支持部检验或抽查单位进行统计,并在每月初作出监督检查计划,定制区域月度稽查指令单,经质量管理部部长审核,常务副总经理批准,安排各区域质量稽查工程师。

1.2稽查任务安排

质量管理部检查计划表,经批准后,于每月初5日前,邮件通知各分支机构;整机质量稽查工程师在接到区域月度稽查指令单后,计划并安排稽查任务。并在指令单规定日期前完成区域中期检、完工检、维修保养稽查任务,填写稽查报告、给出结论。将不合格项目通知工程服务部整改,并每月将稽查报告邮寄回公司录入系统、保存。

代理商或经销买设备的电梯、自动扶梯及自动人行道由对应分支机构总经理或工程经理通知现场配合完成;各分支机构或代理商、经销商按计划安排工程人员或维保人员全程参监督检验工作(未退场的新装电梯由现场班组长参与检验工作)。

1.3实施稽查

1.3.1中期检、完工检质量稽查:根据区域月度稽查指令单通知,中期检按《035E电梯安装质量中期检查报告》,同时按照“024A电梯安装现场安全检查表”进行安装现场安全和5S检查,将检查结果填入该表;电、扶梯完工检按《电梯安装质量监督检查报告(含消防员电梯)》、《031

重大危险源监督管理信息系统(企业端)操作手册

XX省重大危险源监督管理信息系统 企业端 操作手册 一、企业端简易操作指南 二、企业端操作手册

目录 一、企业端简易操作指南1 二、企业端操作手册1 前言1 1.企业注册2 2.企业登录系统2 3修改企业注册信息及密码3 4.企业录入重大危险源数据5 4.1 基本信息5 4.2 危险源信息6 4.3 企业周边环境16 4.4 企业应急预案17 5.企业重大危险源自我辨识17 6.重大危险源企业上报数据18 7.重大危险源数据打印20

一、企业端简易操作指南 第1步.企业注册:注册环节已由政府代企业注册,企业用户名为:企业各自的组织机构代码证上的代码,初始密码为:12345; 第2步.企业登录:通过IE浏览器输入网址:https://www.wendangku.net/doc/0814525484.html,.,在网页左下方点击 进入系统登录入口,在登录入口输入相应的用户名和密码,点击按钮即可进入系统,再点击“企业申报”图标进入【企业申报】系统。 第3步.企业注册信息修改:点击【企业申报】栏目下【企业注册信息】,界面右边出现[企业注册信息列表],分别点列表中“单位名称”和“密码修改”,即可分别进入注册信息和密码的修改界面,修改完保存即可。 第4步. 企业录入重大危险源数据:点击【重大危险源申报】左边的“+”号,再点击【企业重大危险源登记】子菜单,依次填写[基本信息]、[危险源信息]、[周边环境]、[企业应急预案]的相关数据。注意:其中第一项[基本信息]的内容填写完毕保存后,后三项才能激活填写。首次填写重大危险的企业[基本信息]中有些字段是由[企业注册信息]中自动带入。 第5步. 企业危险源自我辨识:企业登记好危险源数据之后,但不知道是否是重大危险源,系统提供企业自我辨识功能,确定是重大危险源之后再上报到安监局。方法:1、点击“重大危险源申报”下面子菜单“企业危险源自我辨识”进入辨识界面;2、然后点击该每条重大危险源列表中的“辨识按钮”,进入辨识界面;3、用户只需要点击按钮即可快速自动辨识。 第6步.企业信息数据库上报:企业务必将重大危险源的[基本信息]、[危险源信息]、[周边环境]、[企业应急预案]填写完整后,同时经过辨识确认为重大危险源企业后方可执行功能,将数据上报到管辖区域安监局,注意:上报之后企业用户无法修改填报的所

工作计划 2020年公司综合管理部工作计划范文

20xx公司综合管理部工作计划范文 第一部分:加强部门自身建设 一、综合管理部自身建设:行政工作作为企业发展的动力源,自身的正规化建设十分重要, 因此,综合管理部在xx年将大力加强本部门内部管理和规范。综合管理部xx年度自身建设目标为: 1、完善部门组织职能; 2、根据本部门实际和公司要求完成部门人员优化配备; 3、提升部门人员专业技能和业务素质; 4、提高部门工作质量要求; 5、圆满完成本部门年度目标和公司交给的各项任务。 二、健全职位分析制度,通过职位分析既可以了解公司各部门各职位的任职资格、工作内容, 从而使公司各部门的工作分配、工作衔接和工作流程设计更加精确,也有助于公司了解各部门、各职位全面的工作要素,适时调整公司及部门组织架构,进行扩、缩编制。也可以通过职位分析对每个岗位的工作量、贡献值、责任程度等方面进行综合考量,以便为制定科学合理的薪酬制度提供良好的基础。 三、继续绩效评价体系的完善工作,并保证与薪资挂钩,从而提高绩效考核有效性。绩效考 核工作的根本目的不是为了处罚未完成工作指标和不尽职尽责

的员工,而是有效激励员工不断改善工作方法和工作品质,建立公平的竞争机制,持续不断地提高组织工作效率,培养员工工作的计划性和责任心,及时查找工作中的不足并加以调整改善,从而推进企业的发展。xx综合管理部继续进行公司绩效评价体系的完善,并持之以恒地贯彻和运行。 1、综合管理部在操作过程中将注重听取各方面各层次人员的意见和建议,及时调整和改进工作方法。从正面引导员工用积极的心态对待绩效考核,以期达到通过绩效考核改善工作、校正目标的目的。 2、绩效考核工作本身就是一个沟通的工作,也是一个持续改善的过程。综合管理部在操作过程中会注意纵向与横向的沟通,确保绩效考核工作的顺利进行。 3、绩效考核工作牵涉到各部门各职员的切身利益,因此综合管理部在保证绩效考核与薪酬体系链接的基础上,要做好绩效考核根本意义的宣传和释疑。 第二部分:建立内部纵向、横向沟通机制,强化日常行政管理。 综合管理部的工作涉及到各个部门和公司工作的各个层面,日常工作中人力资源还有许多不可预见的工作任务,其他目标是部门工作中比较重要的部分。包括:企业文化的塑造;建立公司内部沟通机制;办公室管理等三部分。 一、企业文化的深化塑造 企业文化的深化塑造,企业文化的形成是一个不断累积、不断传承、不断发扬光大的过程,在一个拥有良好企业文化的企业,员工的

企业管理制度-部门编号规定

淄博金卡陶瓷有限公司 行政管理文件 《部门编号使用规定》 批准人:_________ 批准时间:_________ 部门编号使用规定

一、目的:为了在淄博金卡陶瓷公司(以下简称JK)更好的实行统一的编号管理办法,特制订《部门编号使用规定》 二、适用范围:本程序适用于公司文件的编号管理。 三、职责:战略文化部负责编写《部门编号使用规定》 四、实施: 4.1管理手册(质量、环境、职业健康、安全环保)、程序文件、第三层次文件(作业标准、规定、指导书)、表格的编号规则为:JK-XX-XX; 4.2版本号A代表管理手册、B代表程序文件、C代表第三层次文件、D代表各生产管理岗位表格 4.3 W代表作业指导书、Q代表质量管理体系文件、E代表环境管理体系文件(包括消防)、Z代表职业健康管理体系文件、G代表岗位职责; 4.4部门代号及简称: 部门名称-简称-代号 总经办-ZJB-01 战略文化部-ZL-02 战略文化部行政-XZ-21 战略文化部人事-RS-22 财务部-CW-03 仓储部-CC-04 研发部-YF-05 安环部-AH-06 生产部-SC-07 生产部原料工艺科-YL-71 生产部喷墨工艺科-PM-72 生产部印花工艺科-YH-73 生产部制釉车间-ZY-74 生产部制粉车间-ZF-75 生产部一线车间-YX-76 生产部二线车间-EX-77 品质管理部-PZ-08 营销部-YX-09 品牌推广部-PP-10 4.5顺序号: 所有文件的流水编号从01开始,所有文件的附件编号从1开始。

4.6记录编号规则实例: 公司大写简称—版本号+部门— JK-C71-Q01(表示:金卡-营销部第三层次文件-质量文件01) 4.7公司下发的所有文件,经审核后下发到各个部门、职能科室后,第一负责人必须带领本部门人员学习,并将文件单独存放管理,有效期为三年。 4.8文件的表头样式及规格: 4.8.1公司所有文件统一使用“楷体_GB2312”字体书写; 4.8.2正文标题字号为“小三”加粗,文档字号为“四号”不加粗; 4.8.3公司文件落款为“二0一七年十月一日”加盖公章 其余规章制度统一落款为“XXX科室”“2017年10月1日” 4.8.4公司所有涵盖体系文件的WORD版本表头统一为以下样式 页眉样式:(JK-C75-W001:金卡公司制粉车间XX岗位作业指导书) 页脚样式:(制粉车间隶属生产部,管理部门:生产部) 4.8.5其余行政管理文件、通知类文件不需要增加页眉和页脚。 5.说明:未涉及事宜将会在今后陆续补充,最终解释权归战略文化部。 2017年10月1日

最完整的团队管理手册

最完整的团队管理手册 导读 企业运营与管理是个“细活儿”,你必须拿捏好管理松与紧的分寸,把握好尺度:过松导致员工精神的散漫和局面的失控,过紧又会扼杀激情和创造力。一松一紧之间,体现了运营与管理艺术的境界。 高效地管理员工有难度,但也并非做不到,关键是要找到规律、遵循规律。按照规律管理员工,难以驯服的员工会变的温顺,低效的团队会变地生机勃勃。管理没有捷径可走。 一、一定要树立制度高于一切的管理思想 制度是保障一个组织正常运行的基石。随意践踏制度的管理注定是失败的管理。管理者最忌讳而又最容易犯的错误就是把个人意志凌驾于制度之上,长此以往,制度形同虚设,员工的行为、组织的运行必然产生不可逆转的偏差。 1、建立健全组织结构 2、建立严格的用人制度 3、设计好薪酬制度 4、建立竞争机制 5、制度的建立和完善应始终放在首位 6、坚决抛弃法不责众的思维定式 7、制度下以身作则 二:管理有威信,管理才会出成效 制度是管理的一根标杆,但有了制度、按制度办事并不意味着一切问题都解决了,管理者的个人威信对管理的成效也有着举足轻重的影响。当然,树立威信不是一朝一夕的。需要管理者多个方面把握好自己。 1、威信是管理者的第一要素 2、树立威信要有战术 3、慎重表态,说道就要做到 4、用自己的风格感染下属 5、适当时候要“御驾亲征” 6、千万不能感情用事 7、面对压力自己扛 8、不做假公济私有损个人形象的事 9、坚决拆散小圈子 10、适度的发发火 11、距离产生威严 12、对于下属恩威并用

三:一碗水端平是管理者应常念的管理要诀 其实,一般员工对管理者的要求并不高,很容易得到满足,你只要做到了公平公正地对待每一位员工,准确、客观地评价员工的工作表现,他就很愿意服从你的管理。“一碗水端平”是老百姓常念叨的义举俗话,而这也正是管理者应该常念的管理要决。 1、公正比公平更重要 2、处理员工之间的矛盾要先给矛盾分类 3、艺术性的决绝冲突 4、学会减少与员工利益上的冲突 5、认清帮派的危害 6、用竞争取代“内耗” 四:和谐的上下级关系是提高管理效率的润滑剂 如果下属对上司心存反感,有一肚子的意见,那么管理者的管理成效大打折扣;相反,如果上下级之间关系和谐,下属总是心情愉快的接受任务,并尽心竭力的去完成任务,结果自然大相径庭。作为管理者要懂得关心、爱护下属,做员工的贴心人,这样,和谐的上下级关系就会不期而至。 1、站在员工的立场考虑问题 2、不要在危机时抛弃下属 3、关键时刻给予下属必要的帮助 4、当好员工的“家长” 5、让企业中充满人情味 6、适当的时候放下自己的“架子” 7、记住员工的姓名 8、了解员工的性格 9、对员工进行感情管理 10、了解员工的满意度 五:顺畅的沟通可以避免管理的滞碍 一提到沟通,有的管理者便大摇其头:我下达命令下面执行就是了,沟通不沟通并不重要;再说,我每天需要处理的事情千头万绪,那里有时间去沟通呢?其实,管理者的这一普通想法是造成管理过程中产生诸多滞碍的原因之一。没有沟通,就是无法了解下属的真实想法和企业运行的真实情况,且人为地拉大了与员工之间的距离,实在是高明的管理者所不可取的一种做法。 1、保证有效沟通,做到信息共享 2、在沟通中听比说更重要 3、拓宽上下沟通的渠道 4、善于听取意见就能发挥员工潜能

电子口岸海关企业管理网上办事平台用户操作手册

大通关(中国通关业务在线应用系列软件)之海关企业管理网上办事平台操作手册 中国电子口岸数据中心 2012年03月

目录 第一篇系统介绍2 第一章系统简介2 第二章系统建设目标2 第三章运行环境2 第四章功能结构3 第二篇操作说明4 第一章系统登录4 第二章操作介绍6 2.1 企业注册登记6 2.2 报关企业行政许可13 2.3 企业分类管理21 2.4 报关员注册登记24 2.5 查询统计27 2.6 材料报送31 2.7 海关巡查42 2.8 海关通知公告45 2.9 退出系统47 1 / 48

第一篇系统介绍 第一章系统简介 为满足海关大监管体系建设要求和海关企业管理作业规X化要求,根据海关总署H2010信息化工程的部署,电子口岸将原分散在多个系统中的企业管理的各类功能集成到一个统一的系统中,开发了海关企业管理网上办事平台系统,使其作为企业的互联网作业门户,可动态掌握企业自身在海关的注册信息,便于及时办理相关变更、延续、换证、分类业务,向海关报送文件资料;同时海关可以通过系统向企业发布公告、通知,接受企业业务咨询,实现关企良好沟通互动。 第二章系统建设目标 系统具有较好兼容性,能满足与现有企业管理作业系统平稳过渡的要求;系统具有较好扩展性,能够满足业务发展需求;实现统一界面、统一授权、统一登录,规X企管作业流程,提高企管作业效率,更好为全国60万家注册企业提供服务。 第三章运行环境 操作系统 ?windows 2000 professional sp4 ?windows Xp professional sp2 ?windows Xp professional sp3 ?window 2000 server ?window 2003 server enterprise edition ?windows Vista ?windows 7

2019企业管理部工作计划精选

企业管理部工作计划 在集团“真情服务,追求一流”的质量方针指导下,我部门制定了明确的工作目标,决心与集团各部门一起,进一步凝练工作理念,联动作战,逐步实现集团“做大、做强”的整体工作目标。 一、工作理念:强化素质求生存,规范管理树形象,抓住机遇谋发展,集思广义创效益,团结协作争一流。 20××年是集团发展关键的一年,随着后勤管理和服务工作面愈来愈广,我部门将围绕集团行政工作和党委的要求,协助各公司深化改革,采取企业标准化运作模式,为集团培养一流人才、为广大师生提供一流服务、为学校建设一流环境做出自己的贡献。 我们计划以精英团队塑造企业文化,以企业文化培养优秀员工,以优秀员工创造管理名牌,以管理精品推进规模发展,以规模扩展追求企业效益,以企业效益凝聚优秀人才。 二、工作目标:树立全新的形象,争创一流质量,打造专业服务团队,培育核心竞争优势,进一步实现集团的可持续发展。 我们计划通过整合各公司优势资源,在师生员工中推行“好生活正禾造”、“好朋友好正禾”等理念,在集团提供的整体客户体验平台上,资源共享,利

益均沾,成为各公司项目管理、法律咨询的桥梁,协助集团打造“工大正禾”品牌,建设和谐后勤,逐步实现集团“做大、做强”的整体工作目标。 三、工作要点:以“三大战略”为基础,加强常规过程控制,强化企业营销策划,创建集团整体品牌,协助各公司与集团一起做大做强。 我们计划通过实施“品牌战略、人才战略、全员经营”,提高整体经营服务质量,将企业效益、企业文化和企业管理紧密结合,努力打造思想型、学习型、服务型、创新型的管理服务团队,建设人才密集、知识密集、资本密集、管理密集、技术密集的和谐新后勤。 四、主要工作: (一)加强质量管理管理和分工,形成产品与质量的竞争优势 1、制定集团20××年度内部审核计划及内部审核实施计划、管理评审计划等,配合中国质量认证中心,按照体系要求进行内审及管理评审及审核换证工作。 2、组织各公司进行内审员培训。聘请咨询公司老师为集团培训内审员,扩充质管队伍,加深各公司对集团质量管理体系的认识。 3、进行各公司文件修改、编写。在咨询公司老师的协助下,结合各单位运行情况,对相关文件进行补充、完善;针对各部门的具体业务编写、添加文件内容。 4、根据集团文件修改情况,按照ISO9000质量体系审核要求进行体系文件的重新修订,包括封面的重新设计,及对文件的补充、修改、完善。

企管部专员岗位职责

企管部专员岗位职责 【篇一:企管专员岗位说明书1】 【篇二:企管专员工作职责】 企管专员 【篇三:企管部工作职责】 企业管理部工作职责 一、负责企业经营与战略发展规划 1、负责组织制订公司中长期战略发展规划; 2、负责研究、分析行业经营环境、业务发展模式及竞争形式现状和趋势; 3、负责进行公司内部系统效率及有效性的研究,保证企业效率最大化、成本最低化、效益最大化; 4、组织研究与制定阶段性实施规划与计划,负责对阶段性规划的实施进行监督与考核。 二、组织编制各部门工作职责及各岗位工作标准 1、根据公司组织机构的设置,组织编制各部门工作职责; 2、督促和检查各部门按岗位设置组织编制岗位工作标准; 3、如发生机构调整,部门只能变化等情况及时组织对工作职责、岗位工作标准进行修订。 三、负责建立健全公司各项规章制度,并根据执行情况及时修订完善 1、组织编写公司各项规章制度,并审核、报批,保证各项制度之间的协调统一; 2、各部门自行起草的制度按照《山西锦兴能源有限公司制度管理办法》要求编写完毕后经批准后报企管部统一归 档; 3、跟踪检查规章制度的贯彻执行情况,提出修改、补充意见,逐步完善。 四、负责组织全公司的各项流程建设,根据实行情况及时修订和完善 1、组织编写公司各项流程,并审核、报批,保证各流程可操作性、协调统一性;

2、各部门自行起草的流程按照《山西锦兴能源有限公司流程管理办法》要求编写完毕后经批准下文后报企管部统一归档。 五、负责组织公司各部门、各单位绩效考核工作 1、建立健全考核体系,制定绩效考核管理办法和考核细则; 2、组织制定月度、季度、年度各项指标; 3、根据公司绩效目标组织月度、季度、年度绩效考核工作。每月度、季度、年度对各部门、各单位指 标完成情况进行汇总,并对考核结果进行汇总分析,经会议审核通 过后以文件形式下发; 4、在绩效考核组织工程中存在的问题及时修订。 六、负责组织公司定额管理工作 1、组织成立公司定额委员会和定额管理办公室等机构; 2、根据国家相关方针、政策、法律、法规以及上级公 司的相关规定,组织编制本公司定额管理办法、定额管理标准、定 额管理保障机制等; 3、组织编制定额手册。定额手册报批,经公司定额办审核、定额委 审定后,形成定额手册,并下发执行; 4、组织定期对定额标准及手册进行修订和完善; 5、组织定额办公室成员对各部门、各单位定额管理进行监督和指导。 七、负责公司班组建设日常管理工作 1、制定公司班组建设管理办法; 2、组织制定五型班组建设考核内容和标准,定期对基层单位进行检 查指导,每季度组织做一次考评工作; 3、组织搜集整理基层单位在班组建设过程中涌现出的先进典型和先 进经验; 4、负责公司区队班组建设整体的宏观指导、督促协调、选树先进典型、推广先进经验、监督检查工作; 5、组织研究解决基层单位在班组建设过程中出现的问题; 6、负责组织抓好职责范围内有关区队班组建设的其它工作任务。 八、负责组织公司“创一流”工作 1、负责组织制定“创一流”规划及年度重点工作计划,并组织实施; 2、定期向上级公司上报“创一流”工作动态、亮点工作及自查情况; 3、负责对公司“创一流”工作进行指导、检查和考核工作。 九、负责公司的法律事务

比较完整的企业管理手册

比较完整的企业管理手册(收藏细读) 一、要把制度放在至高无上的地位。 制度是保障一个组织正常运行的基石。随意践踏制度的管理注定是失败的管理。管理者最忌讳而又最容易犯的错误就是把个人意志凌驾于制度之上,长此以往,制度形同虚设,员工的行为、组织的运行必然产生不可逆转的偏差。 二、管理的高难度效率来自于正确、恰当的激励手段。 每一位管理者都希望下属百分之百的投入工作,高效率地完成工作。但同时管理者们应该明白,员工的工作成效与你使用什么样的激励手段有直接的关系。以高压、逼迫式的管理取胜的时代早已过去了,采取恰当的激励手段,是现代管理者提高管理效率的杀手锏。 三、没有合理的授权就算不上合理的管理。 管理者事无巨细大包大揽,固然在某些事情的处理上会产生不必要的纰漏,但从管理的角度却是个巨大的纰漏。因为这个让所有的下属都变成缺乏活力和自主精神的应声虫。老板累死、员工闲死,不懂得授权的管理者会在“兢兢业业”中把企业或一个部门带上慢车道。 四、以上下顺畅的沟通消除管理中的滞碍。 一提到沟通,有的管理者便大摇其头:我下达命令下面执行就行了,沟通不沟通并不重要;再说,这一普通想法是造成管理过程中产生诸多碍的原因之一。没有沟通,就无法了解下属的真实想法和企业运行的真实状况。且人为的拉大了与员工之间的距离,实在是高明的管理者所不取的一种做法。 五、以灵活的手段争取最佳的管理效果。 管理需要“手段”,这一点毋庸讳言,因为管理者面对的是纷繁复杂的情况,常常需要解决一些难以解决的问题,一概以简单、明白的方式去管理会置自己于被动的地位。这时候,用一些招法,耍一点手段,只要并非以害人整人而是以解决问题为目的,也就没有什么不好,而且效果会更佳。 总之,管理是个“细活儿”,你必须拿捏好管理松与紧的分寸,把握好尺度:过松导致员工精神的散漫和局面的失控,过紧又会扼杀激情和创造力。一松一紧之间,体现了管理艺术的境界。 天规之一:一定要树立制度高于一切的管理思想 制度是保障一个组织正常运行的基石。随意践踏制度的管理注定是失败的管理。管理者最忌讳而又最容易犯的错误就是把个人意志凌驾于制度之上,长此以

企业网银操作手册修订管理员

企业网银-管理员手册1交易管理 1.1交易日志查询 此功能用于管理员查询出所有的交易日志记录,方便管理和查看 操作步骤: 1)在登陆界面,选择管理员身份登陆到企业网银,点击“首页-交易管理-交易日志查询”菜单,进入到交易日志查询条件页面,如图: 2)在交易日志查询条件页面,选择查询条件,点击查询按钮,显示交易记录列表,如图: 2企业管理平台 此功能用于管理员对操作员和录入员进行查询、维护、授权、管理等操作。 2.1企业信息查询 操作步骤: 1)点击“企业管理平台-企业信息查询”菜单,进入企业基本信息页面,如图:2)在企业基本信息页面,点击企业账号列表页签,进入查看企业账号列表页面,如图:

3)在企业基本信息页面,点击授权业务列表页签,进入授权业务列表查询页面,如图: 4)在授权业务列表查询页面,选择一条记录,点击后面的查询授权模板,弹出授权模式详情框,如图: 5)在企业基本信息页面,点击操作员列表页签,进入操作员列表页面,如图:2.2账户维护 操作步骤: 1)点击“企业管理平台-账户维护”菜单,进入账户维护列表页面,如图:2)在账户维护列表页面,选择一条记录,点击别名链接,进入别名修改页面,如图: 3)在别名修改页面,输入别名后,光标移开,修改别名成功,如图: 4)在账户维护列表页面,点击加挂按钮,进入账号加挂页面。如图: 5)在账号加挂页面,输入正确的账号,点击查询按钮,进入加挂列表页面,如图: 6)在加挂列表页面,选择操作权限,点击提交按钮,弹出PING框,输入Ukey 密码,进入结果页面,如图。 7)在账户维护列表页面,选择一条记录,点击删除按钮,弹出确认删除框,点

企管部年度工作计划

企管部年度工作计划 计划一:企管部年度工作计划 一、企管部年度工作的指导思想 在新的一年里,我部将坚持发展才是硬道理的战略思想,尤其要牢固树立和认真贯彻落实科学发展观,以投管公司的经营原则和公司的经营理念为中心,切实做到发展要有新思路、改革要有新突破、各项工作要有新举措,努力建立和完善我部企业管理的新模式。 二、企管部年度存在的问题及对策(含下属单位) 只有找出问题的根源所在,才能有的放矢地解决现存问题;只有解决了现存问题,才能更好地迎接新的挑战;只有战胜了挑战,才能使公司走向繁荣辉煌。 1、经济指标的问题。由于受金融海啸影响,各行各业都受到了一定冲击,市场相对低迷,如租赁市场不景气,汽油价格下调等,我部为针对此类问题将召开会议商讨对策,推出一套减租办法并将合理调整汽车费用等各项经济指标。 2、水泥厂的问题。在确定了新的领导班子后要有新的经营理念以及新的工作方法,我部将协同新的领导班子共同探讨水泥厂的定位、各项制度以及经营方面的相关问题。 3、的问题。在新的一年里我部将继续跟踪企业经营状况,并根据《关于有待解决的若干问题》协助解决现存问题。 4、员工工作积极性的问题。员工的工作协调性及工作纪律比较松懈(包括下属单位),我部今后将继续强化部门职能建设,加强督导工作,提升员工工作积极性和业务水平,提高工作效率。 三、企管部年度的工作目标 我部年度的工作目标以工作指导思想为方向,充分认识到当前存在问题,并根据当下时代特征,从现实大环境及我部的实际情况出发而科学制定的。 1、我部将逐渐理顺管理体制,加快依法治企步伐。为建立一种崭新的企业管理模式,我部将从管理制度、管理手段、管理标准和管理效能等方面进行深入探索,力图建立较完善的企业管理体系。 2、加强对下属单位租户经营状况的监管力度,保障公司投资的资产安全,提高效益率。 3、加大租金收缴力度,健全物业租赁风险预警机制,防范欠租、逃租事件的发生。 4、抓好消防安全方面工作,定期或不定期地对辖区进行消防、生产安全检查排查,消除安全隐患。 四、企管部年度的工作计划要点

中小型企业管理规章制度

若想做好员工管理工作,必须要制订一套完善的员工管理规章制度。以下以某中小型企业为例,为大家提供一则员工管理规章制度范文,仅供各位企业管理人员参考借鉴。 一、为加强考勤管理,维护工作秩序,提高工作效率,特制定本制度。 二、公司员工必须自觉遵守劳动纪律,遵守公司行政管理制度,按时上下班,不迟到,不早退,工作时间不得擅自离开工作岗位,外出办理业务前,须经本部门负责人同意。 三、周一至周六为工作日,周日为休息日。公司机关周日和夜间值班由办公室统一安排,市场营销部、项目技术部、投资发展部、会议中心周日值班由各部门自行安排,报分管领导批准后执行。因工作需要周日或夜间加班的,由各部门负责人填写加班审批表,报分管领导批准后执行。节日值班由公司统一安排。 四、严格请、销假制度。员工因私事请假1天以内的(含1天),由部门负责人批准;3天以内的(含3天),由副总经理批准;3天以上的,

报总经理批准。副总经理和部门负责人请假,一律由总经理批准。请假员工事毕向批准人销假。未经批准而擅离工作岗位的按旷工处理。 五、上班时间开始后5分钟至30分钟内到班者,按迟到论处;超过30分钟以上者,按旷工半天论处。提前30分钟以内下班者,按早退论处;超过30分钟者,按旷工半天论处。 六、1个月内迟到、早退累计达3次者,扣发5天的基本工资;累计达3次以上5次以下者,扣发10天的基本工资;累计达5次以上10次以下者,扣发当月15天的基本工资;累计达10次以上者,扣发当月的基本工资。 七、旷工半天者,扣发当天的基本工资、效益工资和奖金;每月累计旷工1天者,扣发5天的基本工资、效益工资和奖金,并给予一次警告处分;每月累计旷工2天者,扣发10天的基本工资、效益工资和奖金,并给予记过1次处分;每月累计旷工3天者,扣发当月基本工资、效益工资和奖金,并给予记大过1次处分;每月累计旷工3天以上,6天以下者,扣发当月基本工资、效益工资和奖金,第二个月起留用察看,发放基本工资;每月累计旷工6天以上者(含6天),予以辞退。

高管必备:最狼性最完整的企业管理手册

高管必备:最狼性最完整的企业管理手册 企业运营与管理是个“细活儿”,你必须拿捏好管理松与紧的分寸,把握好尺度:过松导致员工精神的散漫和局面的失控,过紧又会扼杀激情和创造力。一松一紧之间,体现了运营与管理艺术的境界。 高效地管理员工有难度,但也并非做不到,关键是要找到规律、遵循规律。按照规律管理员工,难以驯服的员工会变的温顺,低效的团队会变地生机勃勃。管理没有捷径可走。 01一定要树立制度高于一切的管理思想 制度是保障一个组织正常运行的基石。随意践踏制度的管理注定是失败的管理。管理者最忌讳而又最容易犯的错误就是把个人意志凌驾于制度之上,长此以往,制度形同虚设,员工的行为、组织的运行必然产生不可逆转的偏差。 1.建立健全组织结构 2.建立严格的用人制度 3.设计好薪酬制度 4.建立竞争机制 5.制度的建立和完善应始终放在首位 6.坚决抛弃法不责众的思维定式 7.制度下以身作则 02管理有威信,管理才会出成效 制度是管理的一根标杆,但有了制度、按制度办事并不意味着一切问题都解决了,管理者的个人威信对管理的成效也有着举足轻重的影响。当然,树立威信不是一朝一夕的。需要管理者多个方面把握好自己。 1.威信是管理者的第一要素 2.树立威信要有战术 3.慎重表态,说道就要做到 4.用自己的风格感染下属 5.适当时候要“御驾亲征” 6.千万不能感情用事 7.面对压力自己扛 8.不做假公济私有损个人形象的事 9.坚决拆散小圈子 10.适度的发发火 11.距离产生威严 12.对于下属恩威并用 03一碗水端平是管理者应常念的管理要诀 其实,一般员工对管理者的要求并不高,很容易得到满足,你只要做到了公平公正地对

【年度工作计划】企管部年度工作计划报告

企管部年度工作计划报告 一、重点工作 1、完成公司年度目标的制订、分解、落实和考核工作,不断完善、加强目标管理,实现薪酬与目标完成情况挂钩; 2、紧密结合年度目标推行全面预算管理,实现预算、核算、结算“三算”结合,加强预算执行情况的考核; 3、加强审计工作,规范内部管理,杜绝内部三角债; 4、加强物价监督和基建工程项目的管理,控制物资采购和工程建设成本; 5、加强统计工作,提高统计信息质量; 6、完善公司网络信息系统,完成信息化平台建设。 二、部门职能 组织优化公司组织架构,制订公司发展目标,对责任目标进行分解、考核,规章制度完善、修订与落实,全面预算编制、考核与审计管理,物价监督和工程建设成本控制,信息化建设,统计信息收集、分析与上报,工作质量考核,公司无归口单位管理的事务等。 三、20xx年工作思路 20xx年企业管理部将紧紧围绕公司“稳中求进,实干创新,持续提升”的发展目标定位和要求,在公司主管领导的带领下,按照“总管(制订总目标)”“不管(明确各”“总管(抓好总目标考核)”的工作思路,在提升公司整体管理水平中发挥积极作用,着重从以下几个方面开展工作:

(一)加强学习,提升团队整体素质。通过不断组织加强员工的专业知识学习,不断完善部门与个人工作标准,细化各项管理流程、业务流程、操作流程,实施标准化管理的目的,采取工作交插兼顾、AB角替岗等措施和办法,提高每一名员工的综合素质和能力,提升团队整体素质。 (二)细化量化,做好目标制订分解落实考核。根据公司“xx”发展规划和20xx年发展思路,制订公司20xx年各项发展目标,并根据各单位职责情况进行分解落实。同时,根据20xx年考核情况,进一步修订完善责任目标指标体系、基础分值、评分办法,尽可能实现量化考核,为工作业绩评比、薪酬发放提供依据,实现各单位员工及领导工资收入与目标完成情况、经营业绩挂钩浮动。在对各单位目标完成情况进行考核时,对其经济运行情况着重进行分析,及时发现存在的问题并提出改进措施,促进各单位完成责任目标,以此来保证公司目标的完成。 (三)推行全面预算,围绕利润资金加强集团管控。20xx年,我部将围绕年度目标制订和分解,进一步完善预算管理体系,做好对各单位领导和会计人员对预算编制的培训和辅导,以“利润为中心”建立建全从收入、成本、费用等全面的预算管理制度,“以资金为重点”加强资金预算的分析和考核,对各项资金、资产、资本进行跟踪管理,提高资金使用效率和效益水平;对各单位预算目标完成情况每月定期进行汇总、分析,及时掌握各单位经营情况和过程中存在的问题,并及时督促、协调解决,加强集团控制和管理,确保公司年度目标的顺利实现。 (四)加强监督,控制物资采购工程建设成本。改进工作方法,及时收集各类物资价格信息,建立供应商、物资价格变动信息库,通过物资购进前的比质比价、处置前的市场询价,与采购部门配合,采购符合标准要求、性价比的

企管部工作职责

企管部工作职责 一、建立健全公司各项规章制度与作业流程,并根据执行情况及时修订完善。 1、组织编写公司各项规章制度,并审核、报批,保证各项制度之 间的协调统一。 2、公司通用的基本制度由企管部组织统一编写; 各部门自行起草 的制度报企管部统一审核。 3、跟踪检查规章制度的贯彻执行情况,提出修改、补充意见,逐 步完善。 二、负责已通过认证的质量管理体系的日常管理和其它新的管理体系 的认证。 1、根据标准要求,建立健全文件化的质量管理体系。 2、拟制公司质量方针、质量目标,作为本企业在产品质量方面的 奋斗目标与方向;组织编制公司质量手册、质量体系程序文件及各部门第三层次文件。 3、负责标准及体系文件的培训、宣传和贯彻执行。 4、负责体系文件的更改、换版、作废等日常管理。 5、经常深入各车间部门,检查落实质量体系运行情况,并及时整改。 6、按标准要求制定内审计划,组织实施内部审核,并跟踪验证审核结果。 7、协助管理者代表组织管理评审工作。

8、负责与认证机构联系,并配合作好每次的监督审核。 9、根据公司发展需要及公司领导的安排,适时地进行新的管理体系的认证。 三、公司级数据的收集、分析和使用 1、根据标准和程序文件的要求制定公司级数据收集的范围。 2、依据收集范围定期进行各类数据资料的收集,并进行统计、整 理和分析,形成文件,为考核和管理者决策提供依据。 3、定期将各类指标与业务计划进行比较,找出差距。 4、通过数据资料的统计分析,找出管理的薄弱环节,提出改进建议报公司领导。 四、提出组织机构设立和调整的建议、方案。 1、根据公司生产经营状况和发展要求,调查研究,提出组织机构的设计方案。 2、针对现有机构状况,提出合并、撤销或增设某个部门、工作组的建议。 五、综合管理 1、对生产经营综合计划的执行情况进行跟踪、监督执行和考核。 2、根据公司领导的管理决策,具体负责落实实施。 3、依据程序文件,定期进行公司内部顾客满意度调查,督促相关 部门对顾客不满意项进行整改,并对整改结果进行追踪验证。 4、对公司内的好人好事、技术革新等提出奖励的建议,同时对违 反规定、违章违纪现象按公司规定予以处罚。

(企业管理手册)财务部管理手册(最新)最全版

(企业管理手册)财务部管理手 册(最新)

财 务 部 管 理 手 册

目录第1章财务部职能和组织结构3 1.1节财务部主要职能3 1.2节财务部组织结构图4 第2章财务部管理制度5 2.1节财务核算准则5 2.2节总部资产管理制度9 2.3节总部费用管理制度16 2.4节总部现金、银行存款管理制度19 2.5节总部办公用品领用标准和管理制度25 2.6节凭证管理制度28 2.7节商品监督管理制度29 2.8节采购商品收货制度34 2.9节租房合同及房租收据管理制度36 2.10节分店礼品及总部广告用品管理制度38 2.11节分店收银员操作流程及现金保管规范42 2.12节加盟商存款管理制度46 2.13节加盟返款及服务收费项目扣款流程48 2.14节财务部数据提供制度49 2.15节财务部内部管理制度52 第3章岗位说明书55 3.1节经理岗位说明书55 3.2节主办会计岗位说明书57

3.3节核算组长岗位说明书59 3.4节资产核算员岗位说明书61 3.5节商品核算员岗位说明书64 3.6节办公用品及后勤核算员岗位说明书66 3.7节费用会计岗位说明书68 3.8节商品会计岗位说明书72 3.9节加盟会计岗位说明书75 3.10节资产核算会计岗位说明书77 3.11节资产核对会计岗位说明书79 3.12节商品采购会计岗位说明书82 3.13节银行存款核算会计岗位书84 3.14节统计组长岗位说明书87 3.15节销售统计员岗位说明书90 3.16节要货单统计员岗位说明书92 3.17节分类销售统计员岗位说明书94 3.18节出纳岗位说明书95 3.19节银行存款核算员岗位说明书100 3.20节文员岗位说明书102

企业管理平台操作手册

甘肃省建筑市场监督管理信息系统 企业维护平台 使 用 手 册 甘肃省住房和城乡建设厅

甘肃省建筑市场监督管理系统-企业维护平台网址: http://61.178.32.165/GSJZJGCollection/Mlogin.aspx 特别注明:手册中主要以“施工企业类型”和“注册建造师人员类型”为例,其他企业类型和人员操作步骤都是相同的,不同之处会有特殊注明,请用户务必先仔细浏览过操作手册之后再进行一系列的操作流程。 一、访问甘肃省建筑市场监督管理系统-企业维护平台 插入身份识别锁,打开浏览器,在地址栏中输入系统的访问地址,进入系统登录页面。点击身份识别锁驱动程序的下载地址,下载并安装 首次使用需要安装身份识别锁驱 动程序,点击该下载链接,弹出 下载页面 点击注册按 钮进行注册 (企业维护平台登录页面) 二、注册用户名 在企业维护平台登录界面中,新用户需要通过注册一个用户名才可以正常登录企业维护平台(注:一个组织机构代码只能注册一个用户名,组织机构代码一定要为企业真实的号码,我们有系统自动校验功能,填写不正确的组织机构代码将无法通过验证,也

就无法注册好账号)。点击“注册”按钮,进入企业注册页面。 点击提交按钮,提 示注册成功,才能 登录系统

三、登录系统 新用户注册完毕后,在企业维护平台登录界面中,输入注册完毕的企业用户名、密码和验证码,点击“登录”按钮即可登录企业维护平台 注明: (1)以上所说的操作都是在第一次使用系统的情况下。以后每次再登录系统,只要插入身份识别锁,输入用户名、密码和验证码即可。如更换电脑登录系统的话,要先安装身份识别锁的驱动程序,然后插入身份识别锁、输入用户名、密码和验证码; (2)如果身份识别锁丢失,要及时拿着书面证明并加盖公司公章到指定地方申请购买。同时,还考虑到个别企业信息维护量比较大,允许企业到指定部门去申请购买更多身份识别锁,但这些锁只能作为副锁,只用于工程项目业务系统等内容的管理和上报权限,不具有对企业和人员进行管理的权限; 四、企业维护平台系统菜单功能简介 1.企业信息管理 ?基本信息维护:填写企业基本信息、以及变更已经审核通过后的企业基本信息 ?详细信息维护:设立、注销、恢复企业类型,编辑更改企业联系人及电话、进入企业详细信息导航页面,同时可查看审核状态。

企业管理制度汇编最新综合版

目录

第一篇组织制度 第一章总则 一、公司以制度为准则、以流程做管理,以绩效促动力,外抓项目,内树管理,突出效益。 二、公司的所有者、经营者、劳动者之间通过公司的决策机构、执行机构、监督机构形成各自独立、权责分明、相互制约、相互促进的和谐关系。 三、提高公司经济效益,重点建立岗位责任制和绩效考核体系,严格规范流程,提高执行力,鼓励员工发挥最大能力以创造更大价值。 四、按照职责明确、结构合理、人员精干、权力与责任对等的原则,科学设置各职能机构,责任到位、到人。 五、能者多劳、多劳多得,把员工创造的价值通过奖金或提成的形式反馈给员工,使员工更加珍惜在公司的工作机会,积极发挥主观能动性,从而创造出更多的价值,形成良性循环,实现公司与员工双赢。 六、规范企业财务管理体系,完善企业财务审核和控制,严格财务报销和各项业务费用支出。 七、下级绝对服从上级,提倡办事积极主动、沟通协作,发挥主人翁精神,大力提高工作效率,杜绝办事拖拉、敷衍了事,鼓励员工积极参与公司的决策和管理。 八、公司实行董事长领导下的总经理负责制,要求以岗定位,责任到人,强化管理执行和监督考核,提高执行力,落实公司各项计划任务。 九、工作流程实行“员工—主管(部门经理)--总经理”的逐级责任程序,严格执行签字及审批流程,起到执行落实和监督考核作用,提高工作效率和任务落实。

十、全体员工必须遵守公司的各项规章制度和决定,禁止任何部门和个人做有损公司利益、形象或破坏公司发展的事情。 第二章职责 一、公司设总经理,全面管理公司事项,执行并监督各项工作,向董事长负责。设副总经理、总经理助理各一人,辅助总经理处理公司业务和行政工作,设总工程师一人,负责公司工程及技术工作。 二、每个员工向部门负责,部门经理向总经理负责。讲究岗位、职责、待遇相一致原则,逐级管理,严格流程,强化执行与落实,所有目标统一到提高效率和业绩上来。 三、公司下设综合办公室(人力资源部)、财务部、市场业务部、招标代理部、造价审计部、建筑工程部、可研技术部等职能部门。各职能部门负责相关事项的执行落实,要求执行到人、落实到位。办公室为综合部门,做好公司整体组织协调工作,并具体负责办公、后勤、会议、接待和综合事宜。财务部负责财务报销和监督考核,并具体负责财务审核、工资发放,绩效提成等事项。 第三章员工守则 一、遵守公司的规章制度、管理流程,忠诚公司、热爱岗位,维护公司利益和形象。关心公司发展,积极踊跃参加公司组织的各项活动。 二、服从管理,服从分工,杜绝与上级顶撞,决策一经公司确定,应遵照执行,不得阳奉阴违或敷衍马虎,过程中可有变通或纠偏。 三、忠于职守,钻研业务,勤于学习,不断加强工作技能,提高工作效率和工作价值,做事积极,不得有意怠慢工作或工作不努力。 四、工作时间不得看闲杂书籍、看电影、打游戏、聊天等与工作无关的事,不都在网上下载或上传与工作无关的东西,以免影响他人工作。

人力资源管理手册(华为公司最全版)

人力资源管理手册 本工具说明:作为人力资源部门,除了自己要有人力资源各个模块的相关政策、制度,为了便于各部门掌握和理解,还应该把制度做成手册形式易于理解与操作的更加详细文本,发给各个部门经理,指导他们在不同情景下参照使用,比如,如何处理人员入职,如何调整薪资。本工具书就给出了一个很好的样本。 对于集团公司,总公司人事部,也有必要作出此类手册,对全系统的人力资源部门工作,给予明确的规范和指导,本工具书也是一个很好的范本。 本工具书给出了两个范本。 (范本一) 目录 第一章手册的目的 (2) 第二章人力资源部的工作职责 (3) 第三章招聘工作 (5) 第四章新员工入司工作流程 (10) 第五章员工转正考核工作流程 (12) 第六章员工内部调动工作流程 (13) 第七章员工离职 (16) 第八章劳动合同 (18) 第九章薪资制度 (21) 第十章考勤管理 (24) 第十一章员工福利 (27) 第十二章绩效管理 (29) 第十三章奖励制度 (31) 第十四章违纪处分 (32) 第十五章培训与发展 (35) 第十六章职业生涯发展 (38) 第十七章人事档案管理 (41)

第一章手册的目的 一. XXXX公司在人力资源管理方面致力于达成以下目标: 1构筑先进合理的人力资源管理体系,体现“以人为本”的理念,在使用中培养和开发员工,使员工与公司共同成长。 2保持XXXX内部各公司在人事制度和程序的统一性和一致性。保持人力资源系统的专业水平和道德标准。3保证各项人事规章制度符合国家和地方的有关规定。 二. 为达到上述目标,XXXX公司人力资源部编制本手册,以此规范和指导有关人力资源方面的政策和程序。 三. 公司人力资源部是负责制订及实施有关人力资源政策和程序的部门。 四. 本手册将根据实践的发展不断充实和修订。人力资源部热忱欢迎员工和各分支机构提出修改意见。

[业务]SMART-PTT企业管理平台操作手册

[业务]SMART-PTT企业管理平台操作手册SMART-PTT对讲管理员手册 深圳卓智达科技有限公司 目录 一 SMART-PTT对讲企业管理平台 ................. 3 二企业管 理 (4) 2.1增加用户 .............................................. 4 2.2. 查询修改用户 ..................................... 5 2. 3. 修改用户信 息 (5) 2.4. 好友管理 (6) 2.5. 增加群组 ............................................ 7 2.6. 修改群组 ............................................ 7 2.8. 增加二级管 理 ..................................... 8 2.9. 修改二级管 理 ..................................... 9 2.10. 管理二级用 户 ................................... 9 2.11. 录音查 询 ........................................ 10 2.12. 录音统 计 ........................................ 10 2.13.GPS设置............................................11 2.14. 修改管理员密码...............................11 2.15. 企业用户统 计 ................................. 12 三企业二级管 理 .......................................... 12 3.1. 查询修改用 户 ................................... 13 3.2. 修改用户信 息 ................................... 13 3.3. 编辑用户好 友 ................................... 14 3.4. 增加群

相关文档
相关文档 最新文档