打造一流的中层
《打造一流的中层》
格言：上帝是不公平的，但上帝最终是公平。
学习是改变普通人的唯一途径。
一．心态：
1．空杯心态。用事例讲述（填缸例子）
2．参与心态。
二．团队的认识、及团队精神的作用。（有什么样的领导，就有什么样的团队。）
影片展示支持亮剑30集35：50（小段影片展示）7集18：11（小段影片展示）三．文化决定理念、理念决定心态、心态决定行为、行为决定习惯、习惯决定未来。讲述
四．八荣八耻（管理层人员的八荣八耻）:
以坚持到底为荣，以中途放弃为耻，
以勤奋上进为荣，以不思进取为耻，
以承担责任为荣，以寻找借口为耻，
以帮助别人为荣，以自私自利为耻，另附胡主席的八荣八耻
以积极创新为荣，以默守成规为耻，
以团队精神为荣，以个人主义为耻，
以马上行动为荣，以拖延等待为耻，
以检导反省为荣，以屡错不改为耻。
五．中层人员怎样进行自我管理：
1.说自已应该说的事,不要说喜欢说的话. 以事例讲述（足球评论员：黄见翔）。
2.做自已应该做的事,不要做喜欢做的事。
六．中层人员明白自已职责和要做的事情： 补充讲述
六．中层人员要明白自已的定位：
中层经理/主管是老板的替身、替首、替心；
作为经营者替身误区：充当民意代表、充当同情者、只代表个人意见。
七．中层人员的角色：
1．面对上级，你是执行者 2．面对下级，你是领导者 3．面对目标，你是译码者 4．面对牢骚，你是疏通者
八．影响心态的主要因素： 详细讲述
1．认知： a.经验, b.背景, C.资讯. 2.价值观: a.是非观, b.得失观, C.财富观 3.情绪: a.压力 b.环境, C.人际关系.
九．中层人员需具备的两种心态：
1．归零心态，我是一个兵
2．你的威性和权利是老板给的，一切成绩归老板、给老板面子，以老板的心态来对待公司。
十．目标管理（又叫成果管理）
1．什么叫目标：目：眼睛能看到的。 标：标尺
2．共同的目标，是团队的基础。 3．制定有效的目标。
1． 实施管理 2． 制定流程 3． 制定标准
4．实现目标：
a.成功的方法大家都知道，但只有成功者去做了。
b.永不放弃,决不屈服,没有什么不可能的. (美国总统富兰克林.罗斯福事例讲述) 1941年12月7
十一．与上司打交道的四种原则：
1．价值观：我的工作对他有没有价值？
2．默契度：我能否理解他给我的指令？
3．执行度：能否迅速有效的执行他给我的指令。
4．忠诚度：我是否时刻让他了解，我对他的忠诚。
十二．与上司相处的7大原则：
1．上司永远是对的（合理地坚持，圆满的沟通）
2．不要议论上司的是非（上司是你的一生中最大的客户）
3．不要抢上司的风头（用适当的方式推销建议）
4．汇报：要独立承担责任（上司要的是结果）
5．建议：要有可靠的依据，敏感上司的立场（站在上司的立场思考）
6．请示：不要随便请示，请示时要带着1-3种方案（请上司选择）。
7．让上司做好人，自已扮黑脸（好人会保护黑脸）。
十三．
问题：就是机会。吃亏：是福。讲述
十四．沟通
1．友善
2．面子
3．沟通质量：a.热情亮剑15集30：00（小段影片展示）
b.级别.
c.换位思考
d.夸奖(表扬)
e.虚心（学习的心态）
十五．管理的最高境界：董人性、驾驭人性。用刘备事例讲述
十六．团队管理中如何建立信心：
1．公开
2．公平
3．说出你的感受
4．讲真话
5．表现一致性
6．兑现承诺
7．保守秘密。
中层干部管理能力提升心得体会word版
中层干部管理能力提升心得体会 XX年7月2日―7月7日，集团公司安排了5天的脱产培训，期间学习的主要课程为，高效执行力打造；项目管理；管理者创新思维；企业人力资源与绩 效管理；企业营销管理。在《管理者创新思维》和《高效执行力打造》的学习中所收益最深，下面简单的汇报下，自己学习后的心得感悟。 在《管理者创新思维》培训课中，讲师张纲老向我们讲解了日本雪牌乳业年轻研究员TomoshigeHori和他发明的热线技术的故事。纵观这位年轻研究员的创新发明，可以说一路走来，并不容易，其中有很多坎坷，有很多曲折，但是这 位年轻研究员最终取得了成功，这种成功的基础来源于一个最基础的基石，这 就是他参加的那次有关物质热性能的讨论会和那位来自庆应大学教授的讲座， 也正是因为那一次他的认真听讲，为以后的发明创新点燃了星火；光光有那一 次的听课经验，还是不够的，星火也未必能够真正燎原，燎原还需要东风，这 个东风就是这位年轻的研究员日后持续坚持的探索，这为他带来了一次次的机遇，更带来了一次次的灵感，所以，个人认为创新思维的基础就是持续的学习，而创新思维最终能够真正的运用到生产实践中，产出效益，体现价值，还是要 依靠持之以恒的坚持。b5E2RGbCAPkl fHYJ6c EUqPAs thvQVF NqwK3w9lbpXh3ITFLb TLbiyT dmvcyA blHU2U OvErzK0eX9MR yOvkWa tvRDwH1XMAeB z8GZ。 管理学大师德鲁克曾说过：创新思维就是新思想的第一次商业化过程。它 包含着四点因素，即是：“新思想”、“商业化”、“第一次”和“过程”缺一不可，这 四点要素彼此相互影响和相互制约的。作为组织系统当中的每一员，无论是中 高级管理者、还是普通一般员工，都要学习这种创新思维，建立这种创新思维，有了这种新思想，我们才有生机，才会科学发展。p1EanqFDPwH97T YYioVM LhgXsH62GIu3yZxXq9T5C3MQ atakR5lNPVd7KGIFjD X62DB8m0x8vP9Hv qMZxLaBn GeCMpc JrdLZ6FOx。 与此同时，企业不仅需要有新思想、新思维，作为企业组织还必须要拥有 高效的执行力，这也是《高效执行力打造》培训课的核心学习要点。在企业现实的生产运营过程中，影响企业高效执行力的因素有很多，如：人的因素，制度
中层管理执行力及案例
一、如何打造中层管理者完美执行力 企业的决策方案在执行的过程当中，标准渐渐降低、甚至完全走样，越到後面离原定的标准越远。 企业的发展速度要加快、规模要扩大、管理要提升，除了要有好的决策班子、好的发展战略、好的管理体系外，更重要的是要有企业中层的执行力。 执行力就是企业中间层理解并组织实施的能力。相对于决策层定位於"做正确的事"来说，作为执行层的经理人的定位应该是"做事正确"：相对於操作层员工"做事正确"的定位来说，作为执行层的经理人的定位又应该是"做正确的事".一句话：中层经理人既是执行者，又是领导者。他们的作用发挥得好，是高层联系基层的一座挢梁；发挥得不好，是横在高层与基层之间的一堵墙。企业决策层对各种方案的认可，需要得到中层的严格执行和组织实施。如果企业全体中层队伍的执行力很弱，与决策方案无法相匹配，那麽企业的各种方案是无法实施成功的。 大部分管理者都乐于布置任务，做决定，但真正有效的管理者却都擅长使布置下去的任务和做出的决定得以执行。要改善执行部门的执行力，就要把工作重点放在这个部门的管理者身上。可以这样说：一个好的执行部门能够弥补决策方案的不足，而一个再完美的决策方案，也会死在滞後的执行部门手中，从这个意义上说，执行力是企业管理成败的关键。 企业中间层执行力不强的表现包括：在决策层面前说的话拥有相当的份量，使已有决策方案发生"自我取舍"现象；虽然具有足够的工作经验和热情，有令人佩服的企业利益立场，但是在执行方案时缺乏应变操控原则的认知和把握；尽管是尽心尽力，但由於缺乏实施方案中人事之间清晰的操作介面，时有大失水准之处。 具体表现在以下三个"度"上： 高度：企业的决策方案在执行的过程当中，标准渐渐降低、甚至完全走样，越到後面离原定的标准越远。 速度：企业的计划在执行过程当中，经常延误，有些工作甚至不了了之，严重影响了计画的执行速度。 力度：企业制定的一些政策在执行过程中，力度越来越小，许多工作做的虎头蛇尾，没有成效。 提高中层的8项能力 中层经理人不论是作为一名执行者、还是一名领导者，都必须通过别人来完成任务。要做个"服众"的经理人，应该有意识地提高以下八项能力：领悟能力：做任何一件事以前，一定要先弄清楚上司希望你怎麽做，然後以此为目标来把握做事的方向，这一点很重要，千万不要一知半解就开始埋头苦干，到头来力没少出、活没少干，但结果是事倍功半，甚至前功尽
心得体会 中层领导培训心得
中层领导培训心得 经过21天紧张培训，我们xx第二期中层正职培训班即将结业。请允许我代表全班25名学员，向各位领导简要汇报一下在这短暂的3周时间里，在公司领导及石化管理干部学院领导老师的关怀指导下，班内25名成员加强自主管理，经过三个模块(作用建设与党性锻炼、管理创新一石化视野、领导力与执行力提升)学习，刻苦思想，认真领悟，150余学时，取到了许多真经。有些是我们日常工作作法得到了理论支撑，有些是我们的一些想法得到了印证，有些是我们又发现了一些捷径，这些必将指导我们以后的工作，使我们的工作思路更清晰，行动更有效，对更好地带好队伍益处颇多。提高素质，培养能力的目的已经达到，充电作用明显，学员们普遍反映收获很大。 本次培训我们认为有以下特点及收获： 1、领导重视，准备充分，使得整个培训过程顺畅，收获很多 从筹备到整个过程中，领导重视体现的淋漓尽致。方案准备，人员抽出，项目实施，领导对中间过程的关注，直至今天的课题汇报，许经理今天参加多们课题汇报及结业仪式，杨书记陪同我们到圣地感受延安精神，管理干部学院唐院长、林院长参加开班及课题研讨，时刻都让我们学员感受到公司领导及管理干部学院领导对我们的重视与关怀。整个过程非常顺畅，一环紧扣一环，我们感觉紧张的同时又有巨大的收获，感觉值得。 2、研讨式教学及学员论坛与我公司xx规划目标紧密结合成了这
次培训过程贯穿始终的一条主线，这条主线让学员们始终在思考：哪些课程能为我所用?天津石化现状与先进管理理念及先进企业比还有哪些差距?我们如何迎头赶上?从哪儿入手比较合理?小组成员反复沟通探讨，小组间互相提醒补充，资深老院长(唐院长)画龙点睛的讲评，使我们收获许多。也许我们的课题汇报有些不成熟，甚至有些稚嫩，有些观点欠全面，但我敢说这是我们25人用心做的，是集体智慧的成果，哪怕只有一点对公司决策有所启示，我们也感到欣慰。另外探讨课题的同时主业突出，结构优良，管理科学，文化先进，环境友好，企业和谐，实现又好又快发展，成为中国石化的核心骨干企业这个愿景深深印入我们中层正职的脑海中，自觉不自觉中达成了共识，必将形成了强大合力。 4、悟字当头，收获巨大。开课伊始，我们就把悟字做为这次学习的一个基本方法，每堂课争取有所悟，通过听课悟理念，通过研讨悟方法、悟思路，通过延安之行悟精神、悟规律，通过拓展悟心得。悟字当头，争取做到刻苦学习，刻苦思想，学有所得，学以致用，尤其是如何学以致用是全体学员经常思考的问题，悟出的东西必将进一步指导以后的工作，提高我们工作水平。 5、团队精神，贯穿始终。我们这个25人的团队，一方面在学习，一方面在践行。25位同学令我感动，很快完成了三个转变(领导学员，家庭集体，工作学习)投身于紧张的学习培训中，这里不再有职位高低，不再有任何陌生。年长的55岁，年少的36岁，年长者刻苦学习、刻苦思想的精神不亚于年轻人，年少者尊敬老者，学习课程同时积极
执行力建设方案
中国职业经理资质评价中心主任 东方名家特聘专家 北京圣塔咨询培训有限公司总裁 中国高执行力管理团队建设第一人 张耀升长期专注于企业中高层管理团队建设与执行的研究，张耀升曾为1600余家企业提供咨询、培训服务，被誉为企业最值得信任的成长教练。 张耀升授课具有超强的感染力，语言风趣幽默，案例丰富生动，讲解深入浅出，寓观念于谈笑间，蕴哲理于诙谐中，极易使听众产生心灵的触动与思想的共鸣。[1] 《打造中层执行力》 你的企业“执行链”上是不是存在这样一种现象： 主管忙得没时间，下属工作无重点，好的经营理念一到下面就走样 主管稍微一离开，下面就会一团糟，签了责任书还是完成不了任务... 《打造中层执行力》致力于帮助中层架好从高层到基层的桥梁，担当起“承上启下、承点启面、承前启后”的重任。对上提高执行力，对下提升领导力，避免企业执行力在中层环节的衰减，让中层执行力力度更大、速度更快、效果更好，上行下效，带领企业走出“高层批评中层，中层埋怨员工，员工抱怨中层”的管理怪圈。 《打造中层执行力》课程各集标题 第一集：中层主管必备的核心技能 第二集：如何做个承上启下的中层管理者 第三集：中层管理者不可或缺的四种心智模式 第四集：卓越时间管理的八大法则（上） 第五集：卓越时间管理的八大法则（下） 第六集：从“被动”到“主动”的目标管理 第七集：做个“一切掌控在我”的计划制定者 第八集：如何成为解决问题的高手 第九集：中层管理者决策能力的开发与培养 第十集：如何把合适的工作交给合适的人 第十一集：如何让下属能做事、爱做事（上） 第十二集：如何让下属能做事、爱做事（下）
德州扒鸡美食城事业部执行力建设方案为贯彻集团董事长半年总结大会会议精神，落实“强化执行力”活动的有关工作部署，提升工作效率，优化岗位效能，切实提高美食城全体干部职工贯彻落实集团决策目标的执行力更好的完成公司经营和管理等各项工作任务，经美食城事业部研究决定在美食城系统范围内开展“执行力建设“活动。 一、组织机构 成立“执行力建设“领导小组 组长： 副组长： 成员： 二、方法步骤 第一阶段：宣传发动、提高认识 美食城各店分别组织动员会或座谈会等形式大力宣扬讲提高执行力的重要意义。树立“以服从为准则、以执行为天职、以敬业为美德”的文化理念，并使其融合在美食城的经营理念中，铭记在员工心目中，从而以高度负责的态度去对待并做好每一项工作。同时，要展开大讨论活动，讨论中每个员工结合工作实际，表态度、做打算，而且要形成文字材料，并交美食城事业部归档。 第二阶段：加强培训，夯实基础 美食城事业部下一步将着力培养员工的专业技能和知识水平，从而达到提高执行力的目的。美食城将开展一系列的培训活
提升自我-做一个合格的中层管理者
提升自我，做一个合格的中层管理者 ------管理科学的学习体会近段时间学习了企业文化、执行力、企业用人、德鲁克的经典等关于企业管理的先进理念和方法，使我对企业管理有了更深刻的认识和理解，也真正体会到了作为一名企业的中层管理者的定位和作用，简单地说，中层管理者的作用就是：落实和执行；管理和服务；联系和沟通。 那么，作为一名中层管理者，该从哪些方面提升自我，扮演好这些角色呢？通过学习，我受益匪浅，考虑到我们公司现在的情况，感触颇深，现将我的一些心得与大家分享。 一、做一个高层领导信赖的中层管理者 作为一名分厂厂长，要时刻关注最高管理层的经营动向，做一个高层领导可以信赖的好下属。主要体现在： 首先，充分信赖我们的高层领导，时刻关注领导的意见。由于信息的不对称以及考虑问题的角度不同，我们与高层领导的意见不可能完全一致。一般情况下，高层管理者拥有的信息更充分、考虑问题更全面，处理问题能够从大局出发，更符合整体利益。因此，我们应充分信赖自己的领导，在领导做出决策后，愉快地贯彻执行，把领导交给的任务按要求保质保量地完成。 其次，主动配合领导，在发挥自己的主观能动性的基础上，充分调动自己下属的积极性，保证组织目标的实现。作为下属，我们既要执行决策和命令，服从领导的指挥，还应该清楚地领会领导的真正目标，并主动向领导的目标方向去努力。只有在工作上支持和追随领导，使工作更有成绩，领导才会对下级管理者产生器重感和依赖感。同样，也只有当领导工作顺利并卓有成效时，才会有精力和时间来指导下属，使下属获得更大的提高和发展空间。 此外，我们应当与高层领导一样以企业目标为中心，着眼于整体利益，以服从大局为行动准则，不计较个人得失。在处理与领导的关系时，确保自己的行为在大局利益许可的范围之内。 二、做一个有能力的中层管理者 做一个有能力的中层管理者是我们努力的永恒目标。21世纪是知识经济时代，知识更新极快。丰富的知识是管理能力和工作能力的基础。作为分厂厂长，必须牢固树立终身学习的理念，采用科学的学习方法，不断汲取新的知识，努力
如何提升医院中层干部的执行力
如何提升医院中层干部的执行力 管理的重要性 世界上一切美好的东西均缘于管理…… 人生如棋婚姻是一只玻璃杯子国家如同家庭世界的运行如同一场游戏没有管理,世界将会怎样? 管理的本质 管理的本质就是追求（组织）效率。效率是管理的灵魂，它既是管理所追求的最终目的，也是判断管理成败的最终标准，管理就是为了使组织获得更大的效率，更快更好地达到组织的目的。管理的根本原因在于: 外部环境的不确定性内部资源的有限性 管理的目的 管理的目的是为了要达成医院的经营目标,一切的管理工具与方法，必须以实现医院的经营目标为归依。在运用中要牢记:有效果与有道理更重要。
医院不同层次人员的角色定位 高层管理人员 1 确定医院宗旨、理念与战略目标 2 推动医院变革 3 获得并总体分配医院资源 4 维持良好的公共关系 5 确定医院组织架构 6 保证高层次人才的供给与效用关注焦点:（战略规划）医院品牌市场份额持续发展 职能部门管理人员 1 执行医院战略目标 2 制定并高效实施各项计划 3 为高层决策提供信息 4 辅助高层决策 5 为业务科室管理提供工具与方法 6 维持与医院各个领域客户的关系 7 为医院发展开发各种资源关注焦点：（目标计划）工作计划地位认同团队建设
科室主任 1 根据医院战略，制定科室目标并组织实施。 2 维持本科室各项业务的正常开展。 3 有效调动各种资源，提高科室运转效益与效率。 4 奖惩与激励中层管理人员。 5 维持与客户的良好关系。关注焦点：（计划实现）落实任务信息反馈实施激励 优秀中层管理人员的素质与能力要求 对生活充满激情并满怀成就大事的梦想拥有诚信的品德和社会责任感广泛的知识面和扎实的专业理论知识良好的沟通能力和富有魅力的亲和力解决实际问题的能力和创新能力良好的学习能力和信念传播能力良好的社会适应能力和团队精神热情是主宰和激励我一切才能的力量，如果没有激情，生命会显得苍白和凄凉。——剧作家尼尔西蒙 优秀中层管理人员的2+8能力模型 最基本的两种能力是： 规划能力：有能力对所制定的目标进行论证说明，确定重点，制定行动计划，最终达到目的。沟通能力：有能力说明自己的意见，观察别人的反映，倾听别人的意见，对其意见进行整理，做好协调统一工作。 建立在两种基本能力之上的另外8种能力是： 决策能力：能够根据现象分析出事物的本质,把握事物发展的规律,并找出问题的关键。有根据不全面信息分析、评价、选择并做出最终的决策和承担风险的能力。有前瞻力，有远见，并能制定战略计划。 领导能力：有能力确定目标，让人接受一种观点、一个方案，或一项行动计划。进行组织落实，确定检验标准及范围，并有进行工作追踪。有能力设计一个组织机构，制定目标、工作方法和相关制度，并组织实施。 执行能力：具有正确实施战略目标，核定行动计划，制定具体落实方案的能力。 授权能力：有能力将工作任务授权给另一位同事或下属完成。 适应能力：在变化的形势中，面对不同的对手，仍然能把握方向，创造效益。 创新能力：在工作中能够创造出具有社会价值的新理论、新观点、或发现新事物、提出新见解、解决新问题的能力。 激励能力：有在挫折或平凡中使自己和他人保持积极性的能力。 学习能力：有根据职业发展和工作要求不断学习并将学习成果应用到实践中的能力。 中层管理人员的“ 中层管理人员的“3Q” 智慧商数（IQ）：是指一个人所具有的智慧多少和对科学知识的理解掌握程度。情绪商数（EQ）：是指一个人对环境和个人情绪的掌握和对团队关系的运作能力。逆境商数（AQ）：是指一个人面对困境时缓解自己的压力、渡过难关的能力。 IQ高，EQ低，表明有智慧有学识，但不能领导团队； EQ高，IQ低，表明善于沟通，但难成权威；IQ高，EQ 高，但AQ低，表明有智慧也能领导团队，但却不能面对逆境。 什么是执行力？
如何提高学校中层干部的执行力
如何提高学校中层干部的执行力 学校的中层干部，工作头绪多，衔接的难度大，稍有不慎，往往 就会造成工作的延误或者损失，从而影响到学校的发展。学校中层干 部既是执行者，又是领导者，既是决策层与全体教职工的纽带，又是 执行正确决策的带头人和检查官”。 因此，一所学校的中层干部所发出的任何一道指令，从某种意义上说，它就代表学校，代表决策层。 基于这一点，中层干部形象的好与坏，作风的实与虚，效果的高与低，将十分直观地呈现在师生员工面前，任人评说。从另一方面讲，中层干部群体，往往又是校级领导的后备人才库，中层干部的工作业绩也将是升职的重要依据之一。业绩的优秀不优秀反过来又实证着分管工作表现出来的魄力、能力、魅力、实力和学力。 因此，中层干部的作用发挥得好，就是校级领导与广大教职工的一座桥梁，发挥得不好就成了横亘在二者之间的一堵墙。 由此看来，中层干部的执行力至关重要，它是学校管理中的核心元素之一。如果说决策是“做正确的事”，那么中层干部就是怎样“正确的做事”，这个“事”就是指决策层既定的“正确的事”中层干部 不在做不做”，而在怎样做”。 现代管理学告诉我们，一个企业的发展速度要快，规模要扩大，管理要上档次，除了要有好的决策班子，好的发展决策，好的管理体系外。更重要的是要有企业中层的执行力。 学校也如此，所不同的是，学校中层干部面对的不是机器和员工，而是有待引导的教师和可塑性强的学生，是心灵的工作。执行时需要更多地在正确的基础上开创性地开展工作，把复杂的事做简单，把简单的事做认真，把认真的事做彻底，把人的工作做到心灵深处，把制度的检查落到实处。 这样，中层干部就会在师生员工中具有影响力和号召力。
如何提升中层管理者的执行力
如何提升中层管理者的执行力 作者：郑义坤 最近美国著名的麦肯锡公司出了一本书叫做《改革领导人》，作者在深入调研百家世界知名成功企业后指出：企业能够保持持续的发展，做出更高的业绩，最为关键的因素在于企业是否拥 者。这些人能将高层的意愿、基层的工作动能和市场现实这三股促进企业发展的动力有机地连接在一起，他们是企业愿景、战略决策、组织方案的执行者和实践者。尽管企业在市场竞争中会面临许多问题，可最为关键、最为重要的是中层管理者执行不到位的问题。由此可见，中层管理者的执行力在企业的发展进程中是何等的举足轻重。 有人曾把企业形象的比做一个人，企业中的高层管理者犹如人的大脑，要把握方向、构筑愿景、策划战略；中层则就是脊梁，要去协助大脑传达指命和完成操作，并指挥四肢既基层有目的地选择执行途径、优化工作流程，将高层的领导意图和战略决策更好地贯彻到实际工作中。所以人们习惯于把中层管理者看成是老板的“替身”，是老板的“喉舌”，也是支持大脑的“脊梁”。如果支持大脑的“脊梁”发生了病变，势必造成肢体和躯干的活动障碍，甚至出现整体的“瘫痪”。中层管理者作为企业的中坚和脊梁，其重要性是不容质疑的。但是必须看到，现代企业制度条件下对中层管理者在观念、能力、作风、品行、绩效、结构等素质上的要求与计划体制下是完全不同的，要想切实提升中层管理者的执行力，就必须认真研究影响执行力提升的因素，积极搭建提升执行力的平台，努力寻找提升执行力的途径，使决策者、领导者、执行者、推动者赋于一身的中层管理者真正成为企业的“脊梁”。 一、痛定思痛解剖自我认真查找影响执行力的因素 随着烟草行业“电话访销、网上配货、划卡结算、集中配送、现代物流、同级监管”等各项工作的不断深入，企业矛盾的焦点也不断增加，“看人不对事”、“念经不撞钟”、“媚上不忌下”、“报喜不报忧”等“办公室政治”在企业内部开始滋生蔓延，因而，出现“以会议贯彻会议、以文件落实文件、以报表渲染推进、以回报替代执行、以总结充当成效、以宣传忽悠创新”等现象层出不穷，造成部门与部门、管理者与管理者之间“推委、扯皮不断，跑冒、内耗不乱，管理、执行依旧，开拓、创新浑然”等弊端司空见惯，久而久之，企业患上了“末梢神经麻痹症”，对“大脑”发出的执行指令便表现出“行动上的迟缓、贯彻中的拖拉、推行上的折扣”，必然会产生影响执行力发挥的“病变”。 1.1、中层管理者缺乏常抓不懈的韧劲；表现为对政策的执行不能始终如一、虎头蛇尾，工作之初往往是有组织、有计划、有宣传、有动员、有部署、有安排，可随着时间的推移和工作的推动，开始的热情逐步冷却，便少了检查、忘了督促、丢了推进、掉了考核、失了总结；工作中宽以待己，严于律人，常常是决策、计划、方案一大箩筐，可就是议而不决、决而不行、行而不实，未能将已拟订的决策、计划、方案有目的地落实到具体的目标、岗位和员工头上，也就更谈不上根据决策、计划、方案、目标、岗位和工作进展制定出严格的时间表和规范的赏罚措施。这样的中层管理者必然要患上一种“组织末梢神经麻痹症”，导致执行越到基层，越是拖拖拉拉，不痛不痒、马马虎虎，得过且过、敷衍了事。 1.2、内设机构不科学，管理层结构配置不合理，“苦乐不均”现象严重；从管理学的角度来看，对照现代企业职能机构设置状况，现行专卖管理系统职能部门设置过多，职能配置不科学，存在大量职能交叉和重叠。加之受社会环境、管理水平、上级要求和实际人员配置中的“因人设岗”等因素的影响，造成整个中层管理结构配置不合理，为提升中层管理者执行力带来一系列隐患。一是工作上的“苦乐不均”和“鞭打快牛”现象在个别部门较为严重。二是部门的责、权、利不均衡，无法制定出相对比较公平、科学、合理、实用的绩效考评体系。三是领导者认人为亲的观念仍在作祟，
打造卓越中层执行力
打造卓越中层执行力 中层管理培训讲师马永志认为，随着企业领导层，尤其是企业“一把手”地不断学习与培训，企业老板及核心高管的经营思路和管理理念普遍有了大幅的提升；但当他们想在企业中推行先进、科学的管理时，却发现原有的中基层管理团队，因为固有的习惯和缺乏系统管理培训，已经与企业发展要求的差距越来越大！这种首脑与中层干部能力脱节的状况，已经严重阻碍了企业更大的发展。 另一方面，中层干部处在企业管理金子塔的中间，担负着承上启下的重任，同时承受着来自上司、下属、同事、客户等多方压力，对其管理能力的要求也越来越高。在企业快速发展、竞争日益激烈的背景下，中层干部的综合管理能力提升已经迫在眉睫！ 为了满足企业在中层管理者培训方面“务实、高效、系统”的要求，以马老师为核心顾问团队特别依据企业中层干部实际情况，打造出中国第一堂针对企业中层实战管理品牌课程：《打造卓越中层执行力》！ 打造卓越中层执行力课程介绍 该课程以一个中层管理者必备的八项管理技能为核心模块展开。通过课程学习，学员将系统掌握以下八大核心管理技能： 1、角色认知：做好管理角色认知与定位，明确管理者职责，增强职业化。 2、时间管理：提升时间管理效率，避免忙而无效，只有苦劳，没有功劳。 3、高效沟通：提高沟通水平与技巧，创建良好沟通氛围，提高管理效率。 4、目标管理：学习如何制定目标，分解目标，落实目标，掌握目标达成的方法。
5、员工激励：激发下属积极性、主动性，减少管理成本，提升管理效益。 6、领导能力：提升学员的领导力，并学习如何教练、培育下属。 7、授权管理：掌握如何正确授权，让管理变得更轻松、高效。 8、团队管理：学习打造一支高效团队的秘密，提升团队凝聚力、战斗力！ 二、课程对象：部门总监、经理、主管/班组长 三、课程收益： 1、快速掌握管理者最实用的八大核心管理技能； 2、整体提升学员综合管理能力，增加管理者自信。 3、提高企业管理效率，让企业在管理上更省力、省心。 四、课程时间：两天（14小时） 五、课程讲师：马永志老师（详见附件） 六、课程特色：实战管理方法、经典案例分析、全程互动讲授、先进理念导入 七、课程大纲：可根据企业实际需求，适当增减培训模块 中层管理训练专家马永志 1.国际AACTP认证培训讲师 2.工商管理硕士资深企业管理顾问 3.企业中层管理系统提升训练专家 4.北京大学《高级经理人班》特聘讲师 5.上海交大、北京光华管理学院特聘讲师 6.中国民营企业管理研究中心研究员
如何提高学校中层干部的执行力
如何提高学校中层干部的执行力 得胜小学 学校的中层干部，工作头绪多，衔接的难度大，稍有不慎，往往就会造成工作的延误或者损失，从而影响到学校的发展。学校中层干部既是执行者，又是领导者，既是决策层与全体教职工的纽带，又是执行正确决策的带头人和“检查官”。 因此，一所学校的中层干部所发出的任何一道指令，从某种意义上说，它就代表学校，代表决策层。 基于这一点，中层干部形象的好与坏，作风的实与虚，效果的高与低，将十分直观地呈现在师生员工面前，任人评说。从另一方面讲，中层干部群体，往往又是校级领导的后备人才库，中层干部的工作业绩也将是升职的重要依据之一。业绩的优秀不优秀反过来又实证着分管工作表现出来的魄力、能力、魅力、实力和学力。 因此，中层干部的作用发挥得好，就是校级领导与广大教职工的一座桥梁，发挥得不好就成了横亘在二者之间的一堵墙。 由此看来，中层干部的执行力至关重要，它是学校管理中的核心元素之一。如果说决策是“做正确的事”，那么中层干部就是怎样“正确的做事”，这个“事”就是指决策层既定的“正确的事”。中层干部不在“做不做”，而在“怎样做”。 现代管理学告诉我们，一个企业的发展速度要快，规模要扩大，管理要上档次，除了要有好的决策班子，好的发展决策，好的管理体系外。更重要的是要有企业中层的执行力。 学校也如此，所不同的是，学校中层干部面对的不是机器和员工，而是有待引导的教师和可塑性强的学生，是心灵的工作。执行时需要更多地在正确的基础上开创性地开展工作，把复杂的事做简单，把简单的事做认真，把认真的事做彻底，把人的工作做到心灵深处，把制度的检查落到实处。 这样，中层干部就会在师生员工中具有影响力和号召力。 中层干部应具有哪些执行力 中层干部必须清醒的认识到，学校工作必须是由不同的岗位来完成的，你不可能事必躬亲，你必须通过别人来完成，好比打仗，你的位置是前沿指挥所。 还要清醒地认识到越位的弊端，在我们学校，机构设置，部门分工，岗位职
赢在中层--打造中国企业新中层__答案
赢在中层--打造中国企业新中层答案 单选题 1.当下属在解决问题的时候，主管应该扮演怎样的角色（）回答：正确 A 帮助者与建议补充者 B 执行者 C 旁观者 D 以上都不正确 2. 国外很多优秀企业的员工培训费用在营业额中所占的比例高达 1.5%～2.5%,而大部分国内企业的培训预算仅有0.0032%，这说明了（）回答：正确 A 国内企业建设学习平台投入严重不足 B 国内企业有学习和培训懈怠症 C 国内企业对培训是心有余、力不足 D 国外企业资金雄厚，国内企业无法比 3. 下面哪一项是高效的时间管理的大忌（）回答：正确 A 拖延 B 不分轻重 C 个人主义 D 执行不力 4. 主管要想引导下属员工做到“自动自发，全力以赴”，应该（）回答：正确 A 给员工明确的指示 B 懂得适当的授权 C 随时掌握员工的动态 D 以上都不正确 5. 企业应实施“狼性管理”，培养员工（）回答：正确
A 温文尔雅、逆来顺受、安于现状 B 个性张扬、勇于挑战、团结协作 C 不择手段的竞争 D 以上都不正确 6. 在《别让猴子跳回背上》一书中，作者提出的主要思想是（）回答：正确 A 主管工作繁忙，不应该再饲养猴子 B 主管必须将适当的工作步骤交给下属，而不是全部自己完成 C 主管的工作应该由下属来分担完成 D 以上都不正确 7.一个成功的职业经理人需要（）回答：正确 A 高IQ（智商） B 较高的EQ（情商） C 较高的AQ（逆境智商） D 以上都包括 8.众多国外企业到中国投资时，首先做的就是（）回答：正确 A 挖掘中国优秀的中层人才 B 选择合适的场地 C 建立高效的团队 D 以上都正确 9. 男性主管应当怎样对待女性下属（）回答：正确 A 尽量不要让女性干活 B 以工作能力作为衡量的标准，并注意距离尺度 C 对女员工不能委以重任 D 以上都不正确 10. 建立领导力模型，即领导者的考核评价体系的作用是（）回答：正确 A 将经理人的责权利很好地统一起来
中层干部培训班心得体会
中层干部培训心得体会 杨艾明 按照学校统一安排，学校对本次人事制度改革之后重新聘用的中层干部进行了为期2天的集中培训。培训时间尽管短暂，但内容充实，注重实效，尤其是王校长的动员报告对中层干部身上存在的思想作风和工作作风问题更是剖析透彻，切中要害，为全体中层干部今后更好的工作指明了前进的方向，提出了明确的目标。现将培训感受总结如下： 一、通过培训，充分认识到本次培训的重要意义、学校面临的机遇和挑战、学校发展与中层干部之间的关系。 目前，我校正面临着大好的发展机遇---省职教攻坚计划和升高职两个大好的机遇；同时，我们也面临着办学质量和办学层次提高两个发展现实。然而，我们目前的中层干部队伍却有很多不适应的地方。比如，思想作风方面存在：1、学习氛围不浓，注重学习提高自身素养意识不强；2、不注重思想解放，习惯、传统、墨守成规的思想意识存在；3、整体意识、大局意识、责任、奉献、拼搏意识有一定程度的弱化、降低。工作作风方面存在：1、协调、沟通做的不够，工作上的衔接、协调不够；2、工作上的浮漂表现比较突出，不深入、不具体，不抓工作的落实。中层干部是学校的中坚力量，是学校改革发展过程中的先头兵，只有把中层干部这支队伍抓好了，才能带领部门员工做好工作，用新的姿态和饱满的精神状态投入到工作中去，来实现学校的两个提高，抓住时代赋予我们的两个机遇。 二、通过培训，使我进一步增强了对学习重要性和迫切性的认识。 王校长在培训会上一再强调，中层干部要学好知识，多读书。其实，培训也是一种学习的方式，是提高中层干部素质的最有效手段。21世纪是知识经济社会，其知识更新、知识折旧日益加快。一个国家，一个民族，一个个人，要适应和跟上现代社会的发展，唯一的办法就是与时俱进，不断学习，不断进步。通过培训学习讨论，使我进一步认识到了学习的重要性和迫切性，认识到管理与创新要靠学习，只有通过加强学习，才能接受新思维、新举
谈中层领导干部如何提高执行力(精简版)
提升执行力争做好中层 ——谈中层领导干部如何提高执行力 （2009年5月14日） 汪卫东 同志们： 根据市委学习实践活动领导小组的安排，由我为市直机关中层领导干部作一次党课报告，主要是借此机会与同志们交流一下学习体会。4月15日，《人民日报》发表评论员文章：《重在提高科学发展的执行力》，强调要把提高执行力作为市县机关深入开展学习实践活动的重中之重来抓。今天，我想围绕?中层领导干部如何提高执行力?谈三个方面问题，一是什么是执行力，二是如何提高执行力，三是怎样做一名优秀的中层领导干部。 第一个问题，什么是执行力。 这个问题，我从三个角度来阐述，一是概念，二是内涵，三是提高执行力的重要性。 首先讲概念。?执行力?这一概念源于美国人保罗〃托马斯和大卫〃伯恩于2003年合著的《执行力》一书。狭义的解释是指完成计划的能力，更加宽泛的解释是指如何完成任
务的学问和策略。CEO在中国翻译为首席执行官,就说明既使最高层面的领导，不仅有制定计划、规划、战略的职责，也有执行的职责。被誉为?现代管理学之父?的彼得〃德鲁克说，管理是一种实践，其本质不在于知，而在于行。世界首富、微软公司的比尔〃盖茨说，在未来的10年内，我们所面临的挑战就是执行力。可见，执行力决定成败。 纵览我国古代文化，能够发现其中蕴涵着极其丰富的执行思想和智慧。孔子在《论语》中曾提出：?言必行，行必果。?这个?行?指的就是执行的行动。北宋大文豪苏轼有句名言：?古之立大事者，不惟有超世之才，亦必有坚忍不拔之志。?这里的?志?就是指执行的决心。 随着形势的发展,执行力的理念日益得到经济领域、政治领域、社会领域、文化领域的认同，也逐步渗透到政府公共管理领域。2003年，美国通用电气公司首席执行官拉里〃博西迪和美国哈佛大学教授拉姆〃查兰所著的《执行》一书在我国面世，打造务实高效的政府执行文化也逐步成为社会共识。2006年，温家宝总理的《政府工作报告》在谈到加强政府自身改革和建设时指出，要?建立健全行政问责制，提高政府执行力和公信力?，2007年《政府工作报告》再次提出，要?提升公务员素质，全面提高行政效能，增强政府执行力和公信力?。?执行力?成为一大亮点词语。
公司总裁在打造中层执行力时必问的三个问题.
公司总裁在打造中层执行力时必问的三个问题 光元公司成立于2000年，在它所处的行业中排名第三，在上海、香港、广州、新疆有四家分公司。公司总经理张总总结了他在打造中层执行力时必问的三个问题：问题一：为什么老板良好的愿望，会执行不下去？ ——为员工过生日的故事 老总自述： 公司短短几年能够发展到300多人，我很感激这批努力而勤奋的员工。所以 后每一个员工生日时，公司都要为员工过生日，已体现公司对员工的关心与回报。 我把这个任务交给了总经理办公室办理。但实际执行的结果是，我的办公室经理把一份所有分公司员工的生日列表放在我的桌子上，说：“张总，您要的东西我准备好了。” 这是我想要的结果吗﹖不是！我需要的是一个方案：不同的员工分别过什么样的生日，来公司一年的员工该是什么样的级别，来公司两年的员工该是什么样的级别。我需要为这些员工过生日的一个预算和实施计划方案。现在你给我这样一个名单，难道是让我来替你分析这些？那你们又做了什么？ 我希望执行的员工懂得，我们的目的是要通过过生日，让每一个员工感受到公司的文化。所以我的解决办法：总经理办公室每人惩罚了50元，把名单拿回去重新做方案！ 案例分析： 老板是下级的客户！我们如何对待客户，我们就应当如何对待老板！ 像张总提议给员工过生日这一事件一样，如果我们每件事都要老板这样布置，讲清楚给员工过生日需要分员工级别，需要多少钱，需要如何布置环境，需要给这位员工些什么纪念品，那做老板的还不累死？ 也许有人说，那是上级在布置工作时不够“SMART”(清楚定义目标)，但是你想过没有：当上级在布置工作时，如果出现不清楚的地方，责任在下级。道理很简单，执行的是下级，不是上级，如果执行方不清楚，应当主动去沟通清楚，老板也是下级的客户！我们如何对待客户，我们就应当如何对待老板！ 所以，要求目标的量化是没错的，但是，这个量化应当是下级提出一个大致的“量化结果”与上级讨论，而不是上级完全给下级一个“量化目标”，下属照做即可！ 在这一点上，做为公司老板，张总也有可以改进的地方，他可以要求下级在执行的时候，给他一个“结果定义”的汇报，保证自己对过程结果的控制！ 问题二：为什么老板强调的重点，却总是在执行中走样？ ——培训重点走样的故事 老总自述： 我对培训是很重视的，我们已经建立了员工培训体系。我要求在培训中要重点突出，其中管理制度占40%，企业文化占40%，公司业务占20%。但是在实际执行的时候，公司的培训却只偏重于业务，制度和文化的培训只占小部分。 一家公司之所以能够持续，是因为有一套凝聚人心的制度和文化，每一个新人进来，是要用制度和文化来传递我们所提倡的价值，而不是生硬的做。所以，我们要把更多的重点放在文化与制度上。 案例分析： 当老总强调制度与文化是培训的重点，但下级却把业务当成重点，很重要的原因就是，当下属不把制度与文化上升到公司的“生存底线”时，制度与文化的培训就会成为形式。
创新务实,努力提升中层干部执行力
创新务实，提高中层干部执行力 10月25日上午，区委书记杨建荣在村书记、主任培训班上所作金山区形势任务报告中，对我们基层书记、主任和中青年干部提出了四点要求，就是?四个立足、四个增强?，要求我们立足全局、立足创新、立足岗位、立足务实，不断增强工作的执行力。下午，市委党校赵勇老师又为我们诠释了执行力的内涵和实践宝典。领导的报告和老师的授课对我感触较深。下面我就提高中层干部的执行力，谈谈自己一些肤浅的认识和体会。 一、认识提高中层干部执行力的重要性 如果把一个组织、一个团体比做一个人，那么我们的领导就是脑袋，其要思考的是战略，中层干部就是脊梁，要去协助大脑传达和执行命令到四肢——基层。中层干部的执行力不强，就像是脊梁很软，缺?钙?，支撑不了整个身体的正常活动；执行的方向和方式不对，就像是脊梁不正，整体的效果是歪的，这些都有悖于战略和计划的初衷。美国ABB公司董事长巴尼维克曾说过：?一位经理人的成功，5%在战略，95%在执行。?因此，提高‘执行力’对领导者来说非常重要。任何一个战略意图都是靠人来执行的，虽有好的制度作?支撑?，但执行的?人?不作为仍然是一句空话，就会成为?空中楼阁?和?水中月?。相对于决策层定位于?做正确的事?来说，作为执行层的中层干部的定位应该是?做事正确?；相对于操作层员工?做事正确?的定位来说，作为执行层的中层干部的定位又应该是?做正确的事?。一句话：中层干部既是执行者，又是领导者。所以，对于中层干部来
说，对上是提高执行力，对下就要提高领导力。我们中层干部的作用发挥得好，是高层联系基层的一座桥梁；发挥得不好，是横在高层与基层之间的一堵墙。 二、中层执行者应具备的能力 1、领悟能力。领悟力是对于一件事情的充分了解、正确判断，以及科学把握、合理决策的掌控程度的具体表现。一个优秀的中层干部首先要学会聆听，听懂、听全上级的意图，弄清楚上级希望你做什么，然后以此为目标来把握做事的程序、标准和要求。千万不要一知半解就开始埋头苦干，到头事倍功半，甚至前功尽弃。要清楚悟透一件事，胜过草率做十件事，并且会事半功倍。 2、计划能力。你领悟了领导的意图后，要做的第一件事就是将上级的决策转化为具体的可执行的任务，并设立可衡量的、阶段性的目标，制订可操作的计划，将计划贯彻下去。联系实际，比如我们的工程项目建设：领导多次听取项目设计方案汇报，对项目的整体定位、功能布局确定后，我们就应根据领导精神，根据实际情况，提出推进项目建设进度的计划方案，从项目竣工时间倒排工期，把握关键节点，制订有效的、可行的计划。 3、领导能力。中层干部提高完成任务执行力的过程，其实也就是提高自身对部门职工领导力的过程。因为一个计划制定后，要靠我们带领部门所有职工共同努力落实、完成的。首先针对下属的个人特长进行合理分工，同时你要赋予下属责、权、利，下属才会有做事的责任感和成就感。最后你要对计划的实施、对下属的工作在过程中加
公司中层干部读《做最好的中层》心得体会
公司中层干部读《做最好的中层》心得体会 处在一个企业的中层，让我们这些三十出头的年轻人有很多的美好的憧憬。读完吴老师和邓老师共同编著的这本《做最好的中层》让我受益匪浅。“不要省略走向成功的每一个步骤”。尽管有时候我们处在一个很高的起点，能力能及时的被领导认可从而委以重用.但从最基本的东西做起，仍然是非常重要的，它可以让我们熟悉每一个环节，每一个人，这对于我们以后工作的开展、管理、决策都是相当有用的。 西点军校的教学理念一直让我很钦佩。曾拜读过其著名的一些书籍，如《没有任何借口》等.结合我们的生活现状，去掉自我，更好的融入我们的团队，是每一个员工的最高境界，如果能真正让每个人都能达到这样的一个境界，那不管是中层管理者还是高层管理者的工作都能很轻松的开展了。 的确，对于那些桀骜不驯，傲慢专横而又才华横溢的下属，我们一点办法也没有，甚至于想到尽快把他辞掉。这个时候，千万别忘了我们是一个身兼管理者和被管理者的双重角色，如果连自己都要一味地强调个性，不服从管理，那么又如何让自己带领的团队齐心协力，听从指挥呢？
作为一名企业的中层管理者，在工作中，我们肯定经常碰到各种“钉子”，这就需要我们用一个非常健康的心态去对待了，甚至我们有时候还要自己去找“钉子”碰。对于本的单位的基层员工来说，中层的位置是在高处，员工对中层当然很敬畏，听到的职责声也会大大减少，同时也减少了我们倾听问题的机会，如果我们能会放下自己的架子，主动深入基层，既能看到组织中存在的问题，也能看到自己身上存在的问题，一举两得，何乐而不为呢！ “责任心铸造高品质”这是一句很普通的广告语，但它却道出了具有强烈的责任感，不敷衍、不推卸责任的中层管理者将是一个企业团队的栋梁干部。当我们的下属犯了错的时候，如果我们的中层能勇敢地承担自己的责任，视责任如生命，就不会存在“三拍”现象，对集体负责、对工作负责，对上级和下属负责，其实真的恰恰就是对自己最大的负责，能为自己获得更大的发展空间。如果我们能对自己工作范畴之内的事情尽职尽责以外还主动承担额外的工作，这种承担力，会让我们获得更快速的发展机会。 在古代，许多皇帝认为最忠的臣子就能得到他们的器重和奖赏。但读罢此书，奥康集团的选才标准：“有德有才，提拔重用；有德无才，培养使用；有才
如何提高中层干部的执行力
如何提高中层干部的执行力 企业中层管理人员既是领导者又是被领导者，是上司的好下属、同事的好搭档、下属的好领导，是高层管理者与基层管理者之间的沟通桥梁，发挥着承上启下的枢纽作用，也是实际工作中战略决策、战术运用、行政管理的重要执行者，发挥着实现效益、创造价值的关键作用，是企业的中坚力量和脊梁，是企业发展的主要推动者。 中层管理人员的执行力主要体现在五个方面：谋划力、组织力、沟通力、教导力、创新力。那么中层管理干部如何提升执行力呢 一、要保持良好的工作心态。 积极的工作心态充满了自信。在日常工作中，一定要养成孜孜不倦的自觉行动习惯，保持乐观向上的工作态度，主动关心帮助下属。当完成具体任务遇到困难和问题时，要积极面对挑战，理性地分析判断，听取别人的意见，吸取各方面经验教训。心理学研究表明，一个和谐组织，一定存在“心理契约”。因此，良好的工作心态不仅可以互相传递和影响，营造温馨和谐、进取的团队环境，还能调动下属的积极情绪和工作热情，使工作变得更加轻松愉悦。 二、要积极沟通。 要发挥好沟通作用，首先要掌握沟通的技巧方法，尤其是和下属进行沟通时，要表达出自己的诚意，多听取下属的意见和建议；要讲究方法，善于运用语言表达的艺术，而不是用讽刺性的话语去打击他人的人格，从而影响他人一天的工作情绪；要直接表明自己的观点，提出自己的看法；要换位思考，重视下属表达的意见，通过深入沟通达成共识。在不影响工作进展的前提下，允许存在分歧，多给下属一些思考的时间，边实践边沟通，切忌主观臆断、家长作用，挫伤下属的积极性。 三、要维护团队的合力。 在一个团队里，执行力讲的是一个团队的执行力。对于一名优秀的中层管理人员来说，深谙维护良好的团队合力，必须遵循和坚持三项基本原则：相互尊重、相互鼓励、团结第一；取长补短、学习提高、效率第一；人尽其才、调动热情、目标第一。无须质疑，能够做到这三条，这个团队就一定是一个具有凝聚力、战斗力、执行力的团队，进而就能做到“上下同欲者胜”，带领团队实现既定的愿景目标。 四、在其位谋其职尽其责。 “忠诚、敬业、奉献”中的忠诚就是要对企业忠诚，对事业忠诚，严格要求，廉洁自律，属尽职守，坚定信念；敬业是获得成功的基石，敬业的人一定乐业，乐业的人必然成功，培
中层干部培训工作心得体会范文三篇
中层干部培训工作心得体会范文三篇 【小雅为你整理的精品文档，希望对你有所帮助，欢迎你的阅读下载。】内容如下-中层干部培训工作心得体会范文三篇 【篇一】 20xx年5月12日、13日，医院举办了为期两天的中层干部能力培训。各位知名专家从科室的价值目标、制度建设、工作机制、绩效考核、用人育人等方面深入浅出、有血有肉的讲解，让人耳目一新、受益匪浅，更新了工作理念，指明了努力方向，丰富了工作方法，更加坚定了自己干好本职工作的自觉性和主动性。 通过这次培训，经过这一段时间的深入咀嚼、思考、消化，我深深意识到，只有不断加强学习，立足科室实际，完善管理机制，进一步提高自己驾驭护理管理岗位职责的能力；才能不断开创工作新局面。 一是建设一支高质量的护理团队。一个护理单元就是一个工作团队，护长带头学习，是创建一个学习型的护理团队的基础。面对新时期患者的高质量需求，我将首先加强学习，并大力组织护士开展学习新知识、新方法和新技术，努力提高每一位护士的工作能力和水平。坚持将“医者父母心”作为护理工作的核心价值理念，加强人文管理，提高护士的归属感和幸福感，努力建设一支医德高、业务精、执行快的护理团队。 二是建立一套高效率的管理机制。通过此次培训学习，我深刻体会到，执行远比计划重要，因为计划
要受很多内、外因素的影响。快速反应，立即执行，比什么都重要——作为管理者，必须保证执行力。要保证执行力就必须理顺管理机制：（1）完善制度；（2）用流程——标准——控制来保证质量；（3）用培训来保证可持续性；（4）完善考评和奖惩体系。管理的核心就是过程科学、结果有效，突出的是有效二字，其实质就是结果怎么样。其过程是十分有序的，结果是非常有效的，管理就是到位了的。 三是形成一套适合科室的管理手段。通过此次培训学习，我深刻体会到，作为管理者不要用自己之长比他人之短，要用能力和人格“服众”；要以懂经营与会管理“称职”；要用一种宽广的胸怀承认差距；要用一种崇高的境界找出差距；要用自己的能力去努力缩小差距；要持之以恒地增加知识储备，提高工作能力；要培养自己的学习、生活、工作中的良好习惯；要对自己的工作任务优化排序；还要有比较强的统筹协调和各种应变能力；要有系统的培训员工，提高他们的能力，培养和增强他们的信念。 在今后的工作中要改变自己的一些思维方式，要注重自己的行为以及语言艺术，学会把复杂的问题简单化，把简单的问题数量化，把数量化的问题流程化，把流程的各个环节加以制度化，要跟踪目标，找出存在的问题，分析产生问题的原因并筛选出主要原因，针对主要原因制定改进计划，最终解决问题。要始终加强与医生积极配合与沟通，保证医护工作无缝衔接、良好运行，进一步提升医疗质量，为医院的发展和建设积极贡献自己的一份力量。 【篇二【小雅文库】】