企业法律顾问考试：管理知识考试3
2012年企业法律顾问考试模拟试题（3）
一、单项选择题(共40题，每题1分。每题的备选项中，只有1个最符合题意)
1．A国2009年国内生产总值GDP总量为100万元，国民生产总值GNP为110万元，该年的资本折旧为l0万元，则该国国内生产净值NDP为：()。
A．90万元
B．100万元
C．110万元
D．120万元
2．当一国投资水平提高的同时消费水平下降，其他条件均保持不变时，该国GDP总量：()。
A．不变
B．减少
C．增加
D．不确定
3．在生产过程中由于难以避免的由于转业等原因而造成的短期、局部性失业是指：()。
A．摩擦性失业
B．结构性失业
C．周期性失业
D．自愿性失业
4．按所有制形式划分企业类型，不包括：()。
A．国有企业
B．集体所有制企业
C．外资企业
D．私人企业
5．下列不属于领导者素质的是：()。
A．政治素质
B．知识素质
C．能力素质
D.道德素质
6．下列不属于激励的作用的是：()。
A．有利于激发和调动职工的积极性
B．有助于将职工的个人目标与组织目标统一起来
C．有利于领导对员工的控制
D．有助于增强组织的凝聚力，促进内部各组成部分的协调统一
7．耐克公司自己主要从事鞋品的研究开发，而把鞋品的生产和销售委托给其他有实力的企业去做，这种虚拟企业属于：()。
A．非资本虚拟
B．资本虚拟
C．非技术虚拟
D．技术虚拟
8．()是计划经济体制下的企业制度向市场经济体制下的企业制度转换的前提。
A．产权明晰
B．权责明确
C．管理科学
D．政企分开
9．()起着协调、配置企业各种资源的作用。
A．战略资源
B．有形资源
C．无形资源
D．组织资源
10．五种力量模型将大量不同的因素汇集在一个简便的模型中，以此分析一个行业的基本竞争态势。下列不属于五力模型中的一种力量的是()。
A．利益相关者的影响
B．供应商的议价能力
C．客户的议价能力
D．替代产品或服务的威胁
11．战略控制有多种方式，“使各项费用降低到最低水平，达到提高经济效益的目的”属于()。
A．财务控制
B．生产控制
C．质量控制
D．成本控制
12．有一类人需要完全属于自己的东西，或是以自己命名的产品或工艺，或是自己的公司和反映自己成就的私人财产。这类人在职业发展定位中可定位为()。
A．管理型
B．创造型
C．自由独立型
D．安全型
13．下列属于绩效考核标准的主观标准的是()。A．产品数量和质量
B．出勤率
C．协调意识
D．事故次数
14．下列不属于结构工资制度的是()。
A．基础工资
B．技能工资
C．职务工资
D．年功工资
15．下列关于劳动保障说法错误的是：()。
A．劳动安全卫生工作的方针：安全第一。预防为主。B．女职工不可以从事矿山井下工作
C．女职工生育享受不得少于60天的产假
D．不得安排未成年工加班
16．《劳动合同法》立法宗旨的核心是：()。
A．完善劳动合同制度
B．明确劳动合同双方当事人的权利和义务
C．保护劳动者的合法权益
D．构建和发展和谐稳定的劳动关系
17．下列说法错误的是()。
A．劳动合同的履行以合同约定明确、双方没有争议为前提
B．劳动合同履行地与用人单位注册地不一致的，有关劳动者的最低工资标准按履行地有关规定执行
C．用人单位注册地的有关标准高于劳动合同履行地的有关标准，按注册地规定执行
D．劳动合同主体变更后，原劳动合同仍然有效
18．一个企业所拥有的产品线数量是产品组合的()。
A．长度
B．宽度
C．深度
D．关联度
19．市场增长率和相对市场占有率都较低的经营单位是：()。
A．问题类
B．明星类
C．金牛类
D．瘦狗类
20．同一细分市场的顾客需求具有：()。
A．绝对的共同性
B．较多的共同性
C．较少的共同性
D．较多的差异性
21．关于生产者市场叙述错误的是：()。
A．生产者市场又称工业品市场
B．客户的收入是生产者市场细分的依据
C．客户规模是生产者市场细分的依据
D．生产者市场的需求弹性较小
22．下列哪项属于扩张型资本运营模式()。
A．买壳上市
B．公司分立
C．管理层收购(MBO)
D．不良资产的剥离
23．适用于急于扩大生产规模、并购双方相容性强、互补性好且并购资金不宽裕的企业重组方式是：()。
A．收购式重组
B．流通股转让模式
C．资产置换式重组模式
D．承担债务式重组
24．通过风险投资与银行贷款的对比，下列不正确的是：()。
A．银行贷款偏重安全性，风险投资偏重高风险项目后的高收益
B．银行贷款不以流动性为特点，风险投资以流动性为特点
C．银行贷款注重企业现状，风险投资注重企业未来发展
D．银行贷款需要担保，风险投资不需要担保
25．资本市场是指进行期限在()以上的金融资产交易。
B．1年
C．18个月
D．2年
26．筹资是指企业根据生产经营活动对资金的需要量，采用适当的方式获取资金的行为。下列说法错误的是：()。
A．权益资金有固定的偿还期限
B．借入资金的期望报酬率低于权益资金
C．权益资金属于长期资金
D．短期资金的筹集主要解决企业临时性需要
27．某企业本年度税后利润为67万元，所得税税率33％，利息费用50万元，则该企业的利息保障倍数为：()。
A．1．34
B．2
C．2．34
D．3
28．如果流动资产大于流动负债，用现金偿还一笔应付账款会使：()。
A．营运资金增加
B．营运资金减少
C．流动比率上升
D．流动比率下降
29．下列属于市场风险的是：()。
B．新产品的研制失败
C．法庭败诉
D．战争
30．在股利分配中，公司董事会将股利支付情况予以公告的日期是：()。
A．股利宣告日
B．股权登记日
C．股利支付日
D．股利分配日
31．某公司生产甲产品，每件售价l50元，单位变动成本90元，每年固定成本48000元，销量为1000件，企业盈亏平衡点销售额为()。
A．800元B．120000元
C．60000元D．150000元
32．下列项目投资指标中，没有考虑资金时间价值的指标是：()。
A．净现值
B．现值指数
C．内部收益率
D．平均报酬率
33．对关税配额内进口的商品征收原来的进口关税，一般按最惠国税率征收；对超过配额的进口商品，则征收极高的进口附加税或罚款。这属于：()。
A．绝对配额
B．国别关税配额
C．优惠性关税配额
D．非优惠性关税配额
34．出口管制的商品不包括：()。
A．战略物资及尖端技术
B．国内紧缺物资
C．矿产资源
D．珍贵文化、艺术品、贵金属
35．对于进出口合同的订立，错误的是：()。
A．等价有偿是合同生效的条件之一
B．确认书可以是合同形式之一
C．金额不大、批数较多的小土特产品通常用简式合同
D．订单不能被采用为合同形式
36．在进口索赔时，当未按期交货时，应()。
A．向出口方索赔
B．向轮船公司索赔
C．向保险公司索赔
D．三方均有责任
37．租船运输是海洋运输的主要方式之一，下列说法错误的是：()。A．大宗货物一般都采用租船运输
B．租船方式主要包括定程租船和定期租船
C．定期租船的期限确定后，可以随时改变
D．运输过程中产生的装卸费由租船人承担
38．海洋运输货物保险的基本险别分为平安险、水渍险和一切险三种。下列不属于平安险责任范围的是：()。
A．在装卸货运转时由于一件或数件整件货物落海造成的全部或部分损失
B．共同海损的牺牲、分摊和救助费用
C．由于恶劣气候、雷电、海啸、地震、洪水等自然灾害所造成的部分损失
D．运输契约订有“船舶互撞责任”条款，根据该条款规定应由货方偿还船方的损失
39．将价格与产品使用寿命周期结合起来，计算出单位时间的用度及其所对应的支出，以表明产品的价格并不算贵，这种报价方法是：()。
A．切片报价
B．比较报价
C．拆细报价
D．抵消报价
40．商务谈判坚持的原则不包括：()。
A．坚持利益为本
B．坚持政治立场
C．坚持客观标准
D．坚持求大词存小异
二、多项选择题(共30题，每题2分。每题的备选项中，有2个或2个以上符合题意，至少有l个错项。错选，本题不得分；少选，所选的每个选项得0．5分)
41．下列属于长期性失业的有：()。
A．摩擦性失业
B．结构性失业
C．周期性失业
D．自愿性失业
42．一个国家在某个时期物价上涨，通货膨胀率为20％，A是某依靠固定收入生活的工薪阶层，B是一小型外企的管理者，则以下说法错误的是：()。
A．通货膨胀不利于A
B．通货膨胀不利于B
C．通货膨胀有利于A
D．通货膨胀有利于B
43．按领导者的态度，可将领导划分为：()。
A．体谅型
B．专断型
C．民主型
D．严厉型
44．属于控制的基本要求的有：()。
A．控制工作要有重点
B．控制工作应面向组织的未来发展
C．控制工作应确立客观的标准
D．控制工作应符合有关参与人员的要求
45．系统思考需要()。
A．系统的观点
B．全局的观点
C．动态的观点
D．静态的观点
46．企业创新管理包括：()。
A．企业理念创新
B．企业经营创新
C．企业管理创新
D．企业组织创新
47．公司制组织制度的三权分立原则中，三权是指：()。A．经营权
B．决策权
C．执行权
D．监督权
48．企业集团组建方式有：()。
A．市场方式
B．非市场方式
C．资本方式
D．非资本方式
49．以下属于企业拥有的无形资源的有()。
A．企业文化
B．商标和专利
C．知识产权
D．企业与顾客的关系
50．五种力量模型将大量不同的因素汇集在一个简便的模型中，以此分析一个行业的基本竞争态势。下列可以影响供应者议价能力的因素有：()。
A．所在行业的集中化程度
B．产品的标准化程度
C．企业原材料采购的转换成本
D．购买者的转换成本
51．职能法是分析公司内部因素的方法之一，对各种职能状况的比较和评价一般可以从()进行。
A．公司历史情况
B．公司计划情况
C．主要竞争对手情况
D．工业均匀水平
52．人力资源管理的目标包括：()。
A．提高员工素质
B．提高企业的绩效
C．扩展人力资本
D．扩大企业规模
53．绩效考核标准体系具有：()。
A．完整性
B．协调性
C．具体性
D．比例性
54．下列属于直接薪酬的是：()。
A．津贴
B．红利
C．股权
D．特殊福利
55．下列说法错误的有：()。
A．劳动合同部分无效，则该劳动合同其他部分也随之无效
B．劳动合同无效的裁决只能由法院决定
C．劳动合同无效，发生的劳动关系也无效
D．劳动者已经付出劳动的，劳动合同无效，用人单位也要支付劳动报酬
56．影响消费者购买行为的主要因素有()。
A．人际因素
B．社会性因素
C．经济因素
D．心理因素
57．市场增长率/市场占有率矩阵将经营单位划分为4个类型，除了问题类外，还包括()。
A．明星类
B．瘦狗类
C．金牛类
D．雄狮类
58．产品组合包括的变数是()。
B．深度
C．相关性
D．宽度
59．MB0是流行于欧美国家的一种企业收购方式。下列有关MB0的表述中，不正确的是()。
A．收购者必须是目标公司的管理者或经理层
B．收购行为不改变企业的资产结构
C．收购者必须是自己投入资金收购
D．收购行为不改变企业的控制权结构
60．在下列权利中属于普通股股东享有的权利的是：()。
A．参与重大经营决策
B．公司清算时，优先分取剩余财产
C．优先认股权
D．有分配公司盈余的权利
61．风险投资的方式，从投资性质来看有：()。
A．直接投资
B．提供贷款或贷款担保
C．提供部分贷款并投入部分资金
D．实物投资
62．下列项目投资指标中，考虑资金时间价值的指标是：()。
A．净现值
C．内部收益率
D．平均报酬率
63．相对于发行债券筹资而言，对于企业而言，发行股票筹集资金的优点有()。
A．增强公司筹资能力
B．降低公司财务风险
C．降低公司资金成本
D．筹资限制较少
64．在下列指标中，用于分析企业长期偿债能力的有：()。
A．资产负债率
B．权益负债率
C．利息保障倍数
D．每股收益
65．关于促进出口政策说法正确的是()。
A．出口信贷国家担保制中，担保保险的范围不包括一般商业风险
B．商品倾销是促进出口政策的一种
C．外汇倾销是促进出口政策的一种
D．出口补贴包括直接补贴和间接补贴
66．尽管在国际贸易中不同法律对不可抗力的确切含义解释并不统一，甚至称谓也各不相同，但其精神原则上大体相同。主要包括以下几点()。
A．不可抗力事件是不可预见的
B．它不是由于任何一方当事人的过失或疏忽所造成的
C．它是双方当事人所不能克服的
D．它发生的概率极低
67．在国际货物买卖合同商订的过程中，磋商程序主要有四个环节，其中达成交易必不可少的两个环节是：()。
A．询盘
B．发盘
C．还盘
D．接受
68．《联合国国际货物多式联运公约》中规定国际多式联运的条件的描述，正确的是()。
A．有一个多式联运负责人
B．有三份包括全程的多式联运合同和单据
C．至少有两种以上不同运输方式的组合
D．必须是全程可计算的运费费率
69．对于国际上常见的信用证的种类，下列说法正确的是：()。
A．光票信用证主要用于旅游和使领馆及个人消费
B．国际贸易结算使用的信用证绝大多数是跟单信用证
C．承兑信用证一般不能以开证行作为汇票付款
D．延期付款信用证可使用汇票，可作承兑。
70．商务谈判除了具有一般的谈判的特征外，还有自己的特点：()。
A．以获得经济利益为基本目的
B．以价格谈判为核心
C．以维护国家利益为基础
D．注重合同条款的严密性和准确性
三、案例分析题(共20题，每题2分。由单选题和多选题组成。错选，本题不得分；少选，所选的每个选项得0．5分)
(一)
刘强自1990年以来一直受雇于A市B县的C公司从事汽车驾驶员工作，月工资1500元，双方从未签订书面劳动合同。2010年1月10日，刘强要求与C公司签订无固定期限劳动合同，不料得到的却是C公司的解雇通知书，要求刘强在月底前办理离职手续，工资结算至1月底。此后刘强虽然每天到C公司上班，但C公司始终不给其分配工作，也不向其支付工资。2010年4月5日，刘强向B县劳动争议仲裁委员会提起申诉。2010年4月10 Et，刘强驾驶其朋友的汽车发生交通事故，随即被公安机关以涉嫌交通肇事罪拘留。2010年4月24日，刘强在一场地震中失踪，至今下落不明。
根据以上资料，回答下列问题：
71．2008年1月1日劳动合同法实施后，如果刘强愿意继续工作，且无其他意思表示离开，则C公司()。
A．可以与刘强签订固定期限劳动合同
B．应当与刘强签订无固定期限劳动合同
C．应当在1个月内与刘强签订书面劳动合同
D．可以在额外支付l个月工资的前提下解除劳动合同
72．下列必然导致刘强与C公司之间的劳动合同关系消灭的事由是()。
A．刘强被刑事拘留
B．刘强在地震后下落不明
C．刘强被宣告死亡
D．公司通知刘强解除劳动合同
73．根据劳动合同法，本案中刘强在向仲裁委员会提起申诉时有权()。
A．请求C公司继续履行劳动合同
B．向仲裁委员会申请发出支付赔偿金的支付令
C．请求C公司支付自2008年2月1日起计算的双倍工资
D．请求C公司支付自2008年1月1日起计算的双倍工资
74．若刘强仅向劳动争议仲裁委员会请求与C公司签订无固定期限劳动合同，且仲裁委员会作出了裁决，则()。
A．仲裁裁决一经作出即发生法律效力
B．刘强不服仲裁裁决的，有权在15日内向B县法院起诉
C．C公司不服仲裁裁决的，有权在l5日内向B县法院起诉
D．C公司不服仲裁裁决的，有权在30日内向C市法院起诉
(二)
A快餐公司进入中国市场以来，取得了很大的成功。其可靠的原料来源、丰富的套餐产品组合以及号称A公司独有的烹制秘方可谓首要优势。其次是其丰富、超值的附加产品与服务，如干净明快的用餐环境等。这些构成了A公司既有特色，又有显着差异化的竞争优势。
油条是中国老百姓早餐中最爱吃的油炸食品之一，消费量大。北京街边手工小摊的传统油条每根售价仅0．5元。针对如何替代传统制作工艺、不依靠添加明矾而使油条膨松和香脆的问题，A公司进行了长达1年多的研究测试，最终于推出了“安心”油条，售价每根3元，并将其作为A公司早餐长期保留产品。其产品说明上讲，A公司的安心油条，大小如麻花、口味似糍粑。不添加明矾，其在健康上的卖点击中了中式传统油条的软肋。从价格和取材用量上来衡量，A公司的价格相对较高，但赢得了广大消费者的认可。
根据以上资料，回答下列问题：
75．A公司在其油条产品的定价决策中采用的方法是：()。
A．成本加成法
B．理解价值定价法
C．以竞争为中心的定价
D．差别定价法
76．在A公司店里消费的油条作为整体产品，其含义包括：()。
A．价值含义
B．形式含义
C．延伸含义
D．核心含义
77．根据竞争优势理论，A公司的油条产品在中国市场的优势有：()。
A．很有实力的竞争者不多
B．替代品不多
C．产品具有突出卖点
D．消费者讨价还价的能力强
78．如果消费者到A公司购买与消费其油条产品，按照马斯洛的需求层次理论，它主要能满足消费者的()。
A．生理需求
B．社会需求
C．安全需求
D．自我表现与发展
(三)
某厂计划生产一种新型的台灯，设计部门根据有关资料测算，每个台灯的变动成本为30元，台灯的单位售价为50元。同时为制造台灯需要新增加一条生产线，每月需分摊企业的固定成本50000元。该新型台灯本月目标利润为40000元，下月目标利润为60000元。
79．该新型台灯在盈亏平衡点的销售量和销售额分别为：()。
事业单位行政管理综合基础知识点记忆大全
事业单位考试行政管理知识点记忆大全 11911年美国泰勒发表《科学管理原理》一书,首次提出“科学管理”概念。被称为科学管理之父 较早提出行政学概念的,是德国学者史坦因,他于1865年撰著了《行政学》一书2 政府职能的含义 亦称行政职能, 是国家行政机关, 依法对国家和社会公共事务进行管理时应承担的职责和所具有的功能。 3 政府职能的重要地位 a. 政府职能体现了公共行政的本质要求 b. 政府职能是政府机构设置的根本依 据 c. 政府职能转变是行政管理体制和机构改革的关键 d. 4----政府的基本职能 1. 定义:依据政府管理的事务性质横向划分的政府职能称为政府的基本职能。 2. 内容:a. 政治职能(包括军事保卫、外交、治安、民主政治建设 b. 经济职能(宏观调控、提供公共产品和服务、市场监督 c. 文化职能(发展科学技术、教育、文化事业、卫生体育的职能 c. 社会职能(调节社会分配和组织社会保障、保护生态环境和自然资源、促进社会化服务体系建立、提高人口质量,实行计划生育 政府的管理运行职能5-- 可分为:计划职能、组织职能、领导职能和控制职能 7 我国自然环境的特点对政府行政管理工作提出了怎样的要求? (1树立环境意识,保护生态平衡; (2合理开发资源,实施可持续发展战略。8 政府职能转变的内容: 1. 政府职能的外部转移(政府与非政府组织之间 2. 政府职能的系统转移(或叫内部转移,是政府内部重划分职能 3. 行政管理方式的转变(包括工作方式、工作作风、运行程序等 9---- 10----政府机构的含义 广义:是指国家的立法、司法、行政机关等所有国家机构的总称。狭义:国家行政机关11----政府机构与非政府机构的关系 注意区分政府机构与其它机构之间的联系和区别: 1. 国家机构:国家机构包含政府机构。 2. 政党组织: 3. 群众组织:如工会、共青团、妇联、文联、村委会、居委会 4. 事业单位(因为不以行政管理为主要职责,因而不属于政府机构:如地震局、气象局12----机构编制管理 1. 领导体制:统一领导、分级管理 2. 管理机关:党中央、国务院设立中央机构编制委员会。 地方各级党委和政府设机构编制委员会。． 3. 主要任务:a. 职能管理:“三定”-定职能、定机构、定人员编制 b. 机构管理 c. 人员编制管理:即人员总额、人员结构、领导职数、职位配置
(完整版)工业企业通用安全知识试题A及答案
工业企业通用安全知识考试题(A)答案 一、单项选择题：(选择正确的答案序号填入括号内。每题1．5分，共45分) 1、安全生产法规的主要任务，是调整在生产经营活动中相关组织之间及共与从业人 员之间在( A)权利和义务的关系，保护有关人员的人身和财产的安全。 A、安全生产方面 B、福利待遇方面c、劳动报酬方面 2、安全生产法规是有国家(B)的。 A、建议性 B、强制性 C、指导性 3、对违反安全产法规的行为，造成重大后果的，要追究法律责任，根据情节轻重 分别给予政纪律处分、经济处罚，直至( C )。 A 大过 B 开除C追究刑事责任 4、《安全生产法宗旨是为了加强（C )监督，防止和减少生产安全 事故，保障人民群众生和财产安全，促进经济发展。 A、生产经营单位B从业人员C、安全生产： 5、《安全生产法》明确指出( A )是安全生产保障工作的主体。 A、生产经营单位 B、政府管理部门c、劳动者 6、依照司法解释，凡造成死亡( C )或重伤三人以人或直接经济损失50000元以下
的，都属于重大安全事故的立案条件，都有可能被依法追究刑事责任。 A、三人 B、二人c、一人 7、防止和减少事故，保障人民生命财产安全，(B )，这是安全生产 之重。 A、正在检查 B、重在预防 C、重在治理 8、生产经营单位不得以任何形式，与从业人员订立免除或减轻其对从业人员因生产 安全事故伤亡依法应承担的( A )的劳动合同协议。 A、法律责任n、行政处分c、经济赔偿 9、《安全生产法》第四十九条规定：从业人员在作业过程中，应当严格遵守本单位 的安全尘产规章制度和操作规程，( C )，正确佩戴和使用劳动防护用品 ^A自安排工作B、服从调动C、服从管理 10、从业人员应认真学习并掌握安全生产方面的有关知识，认真进行巡回检查 确分析、判断和处理各种事故隐患和不安全因素，把事故消灭在( A )。 A、萌芽状态 B、爆发状态c、危险状态 11、对使用运行中的漏电保护装置，应注意检查和维护，( B ）至少检查一次动 作的可靠性并保持清洁，连接应始终保持良好。
企业管理基础知识
企业管理基础知识 企业管理基础知识大全 企业管理的分类 1、按照管理对象划分包括：人力资源、项目、资金、技术、市场、信息、设备与工艺、作业与流程、文化制度与机制、经营环境等。 2、按照成长过程和流程划分包括：项目调研--项目设计--项目建设--项目投产--项目运营--项目更新--项目二次运营--三次更新等周而复始的多个循环。 3、按照职能或者业务功能划分包括：计划管理、生产管理、采购管理、销售管理、质量管理、仓库管理、财务管理、项目管理、人力资源管理、统计管理、信息管理等。 4、按照层次上下划分为：经营层面、业务层面、决策层面、执行层面、职工层面等。 5、按照资源要素划分为：人力资源、物料资源、技术资源、资金、市场与客户、政策与政府资源等。 企业管理内容 现代科技下，协同软件对企业管理的帮助体现在三个方面： 1、搭起战略和执行之间的桥梁：以超强的'执行力保证战略目标得以快速实现 2、实现管理从艺术到科学的进化：以科学的管理体系而非个人能力来驾驭大型组织 3、让管理变得简单而有效：以简单致胜和中层致胜的思想来解决管理上的根本问题
对国内外众多业绩优秀企业的调研分析认为，竞争力强的企业在内部组织设置和管理杠杆运用方面都具有卓越的特色，他们的执行 力比竞争对手更快、更好。 现代科技将先进的管理理念和办公方式，通过软件技术和网络技术进行了工具化，以事务和项目为中心，帮助组织建立通畅的信息 交流体系，有效的协作执行体系，精准的决策支撑体系，来提高组 织内部的管理和办公能力，建立协调统一、反应敏捷的高水平执行 团队。 企业管理的重要意义 企业管理使企业的运作效率大大增强;让企业有明确的发展方向;使每个员工都充分发挥他们的潜能;使企业财务清晰，资本结构合理，投融资恰当;向顾客提供满足的产品和服务;树立企业形象，为社会 多做实际贡献。 1、企业管理可以增强企业的运作效率,提高生产效率。 2、可以让企业有明确的发展方向。 3、可以使每个员工都充分发挥他们的潜能。 4、可以使企业财务清晰，资本结构合理，投融资恰当。 5、可以向顾客提供满足的产品和服务。 6、可以更好的树立企业形象，为社会多做实际贡献。
完整word版,事业单位考试综合管理类专业知识重点
综合管理专业知识重点 第一部分管理知识 1.目标应该设定在5个以内。 2.高层管理人员的管理幅度通常以4-8人合适。 3.管理者首要职能是计划。 4.组织的三个基本要素：目标、部门、关系。 5.组织结构设计的主题阶段：组织结构的框架设计。 6.决策的关键是选择。 7.决策的原则是满意。 8.从决策的起点看，决策可以分为初始决策和追踪决策。 9.系统的特征：集合性、层次性、相关性。 10.现代决策的特征：目标性、选择性、满意性、动态性、可行性、过程性。 11.追踪决策是一种非零点决策。 12.管理的程序化是管理水平的重要标志。 13.对管理对象中的各级人员的基本行为进行科学的分析和有效的管理，最限度的调动和发挥他们的积极性，这是管理的人本原理中的行为原则。 14.在决策目标时需要运用差距原则。 15.现代管理的社会心理方法的基本特点是针对性。
16.最常用的综合控制方法：总预算、损益控制、投资回收率、企业自我审核。 17.控制的特点：系统性、动态性、层次性。 18.系统原理的三个特征：目的性、整体性、层次性。 19.责任原理的内容：明确每个人的职责、权限委授合理、奖惩要分明。 20.在选择最优化决策是所遵循的“两最”原则是指“获利最大，损失最小”、“可靠性最大，风险性最小” 21.领导情境理论（领导权变理论）包括：领导生命周期理论、费德勒权变模型、路径-目标理论。 22.领导行为理论包括：温勒的三种极端的领导风格、领导行为四分图理论、领导方格理论。 23.领导特性理论包括：六类特质论、十三种特性理论、十大条件论。 24.根据管理社会属性，管理与生产关系、社会制度相联系。 25.管理自然属性——生产力、共同劳动、分工协作。 26.预测的主要方法：回归分析方法、实践系列分析方法、后悔值法。 27.韦伯认为一切社会组织的基础：权威等级、行政制。 28.全面质量管理（TQM）：组织以质量为中心，以全员为基础，本质是由顾客需求和期望驱动企业不断改进的管理理念。包含三层含义：全面的管理、全过程的管理、全员的管
企业管理知识测试题Ⅲ
企业管理知识测试题Ⅲ 单选题 1、在银行公司信贷营销活动中，目标市场确定的前提和基础是()。 A．市场定位 B．市场细分 C．市场选择 D．市场营销 单选题 2、可以满足内在需求的商品称为()。 A．驱使力 B．刺激物 C．诱因 D．反应 单选题 3、地理因素、人口因素、消费心理因素和消费行为等因素是划分（）市场的标志。 A．生产者 B．政府 C．消费者 D．生产资料 单选题 4、在激烈的竞争环境中，处在同一行业的企业纷纷通过市场营销争取某产品的最大市场份额，这种情形标志着该产品已进入生命周期的()。 A．引入期阶段 B．成熟期阶段 C．成长期阶段 D．衰退期阶段
单选题 5、下列关于审查保证人的资格中，说法错误的是()。 A．应注意保证人的性质，保证人性质的变化会导致保证资格的丧失 B．保证人应是具有代为清偿能力的企业法人或自然人 C．保证人是企业法人的，应提供其真实营业执照及近期财务报表 D．保证人或抵押人为有限责任公司或股份制企业的，其出具担保时，必须提供股东大会同意其担保的决议和有相关内容的授权书 单选题 6、客户招揽活动中，()是客户招揽的保证。 A．目标市场选择 B．营销渠道选择 C．客户关系建立 D．客户促成 单选题 7、下列各项中，（）不属于营销观念的主要特征。 A．盈利能力 B．主动地去推动销售 C．有独自的目标市场 D．整合营销 单选题 8、某内资企业2005年度有关财务资料如下： (1)全年利润总额100万元； (2)全年平均职工人数100人，在“管理费用”中列支全年工资200万元，并已按此数额计提了职工福利费28万元、职工教育经费3万元和职工工会费用4万元；(注：当地税务机关规定的计税工资标准为每人每月800元)； (3)“营业外支出”中列支税收罚款10万元，向某足球俱乐部赞助支出5万元；
企业管理需要的知识
企业管理需要的知识 企业管理需要的知识一： 伴随着经济的发展和企业制度的成熟，开始接受和应用专业的管理咨询的成长型企业越来越多。在和这些成长型企业的管理人员沟 通过程中，发现成长型企业在企业管理中有以下一些困惑： 3.企业没有形成自己的核心运作体系，许多业务开展缺乏规划，大多时候都只是在救火，因此效率非常低; 企业管理需要的知识二： 第一个错误是，总想着学绝招。 企业家(一)觉得，某企业之所以经营的好，是因为他们有一些我不知道的绝招。所以，企业家(一)去某企业参观完了，就会得出一 个简单的结论：原来这家餐饮企业管理是因为它用了@#$&管理框 架;7-11便利店企业经营的好，是因为他在组织管理上用了￡￠§¤ 模式。 这种“学绝招”地思维，让很多企业家走进了一个误区，他们总想着学会个很牛的方法，然后一招制敌。但实际情况是，大部分企 业的成功，不是什么大绝招的功劳，而是因为企业特别务实，踏踏 实实做好了当下的小事。 企业在制定战略的时候，一般很多企业写的天花乱坠。发表未来 5年，要怎么样，市场会多么多么大，我们争取三年内业绩翻2番，做到行业前几前几，等等。但优秀百年企业不会这样制定战略，很 多大公司的战略只有几页纸，他们不会把战略搞的天花乱坠，而是 根据未来人口的变化做一个趋势判断。任何一家百年，优秀企业， 都知道到数据调查非常重要。他们通过这些数据来调整未来的生意 格局，务实简单。多年来，优秀企业在管理方法和方向上其实没有 太大的创新。他们用的方法都是我们大家知道的，许多企业总想搞
新模式、新理念，许多管理模式在众多企业看来早过时了。但优秀的百年企业正是靠这种务实劲儿，达到了世界一流的管理水平。 第二个错误是，总以为优秀企业靠素质取胜。 很多老板感慨，这家企业员工多敬业，自家员工素质差太远了，不盯着就没人干活。这就是管理逻辑问题，企业如果一开始就没有管，一样也会偷懒，这是人性，放哪都一样。企业员工之所以素质高，是因为人家管理好，国内很多老板把这层因果关系想反了。管理逻辑，是把理想现状和现状摆出来，然后思考应该怎样弥补这个差异。这种简单的管理逻辑，就能管好一个大企业，不需要依赖员工素质。
重庆市事业单位考试《管理基础知识》复习题(文字版)修正版
管理基础知识练习(第一章至第六章) 一、单项选择题(每题只有一个正确答案) 1.管理的基本职能主要指：计划、组织、领导、( C )。 A.沟通 B.协调 C.控制 D.指挥 2.在现代社会中，按公共领域和非公共领域及其主体组织形式，社会管理可分为公共管理和( A )。 A.企业管理 B.经济管理 C.社会管理 D.法律管理 3.在市场经济条件下，企业的管理活动应以( D )为导向，以经济理性为最大原则。 A.公众利益 B.目标 C.法律 D.市场 4.儒家思想的核心反映的是( A )。 A.仁、义、礼、智、信 B.修身、齐家、治国、平天下 C.以和为贵 D.性恶论 5.管理者面临的内部环境，是指组织性质、( A )。 A.人员状况 B.生产力水平 C.制度 D.法规 6.从管理工作的领域宽度及专业性质的不同，可以把管理人员分为综合管理人员与( C )。 A.开发人员 B.生产人员 C.专业管理人员 D.营销人员 7.不同层次的管理者对各种技能要求程度不同，但( B )则同等重要。 A.技术技能 B.人际技能 C.概念技能 D.管理技能 8.较早将科学方法应用于管理实践并进行了理论概括，成为科学管理启蒙者的人是( C )。 A.亚当·斯密 B.罗伯特·欧文 C.查尔斯·巴贝奇 D.亨利·普尔 9."科学管理之父"泰勒的代表作是( C )。 A.《国富论》 B.《工业管理与一般管理》 C.《科学管理原理》 D.《机器与制造业经济学》 10.按决策目标的影响程度不同，决策可分为( A )。 A.战略战术性决策 B.程序化、非程序化决策 C.确定型、风险型决策 D.个人、群体决策 1l.决策的基本前提是( D )。 A.拟定备选方案 B.分析方案 C.选择方案 D.确定目标 12.决策盈亏平衡点法是指在一定的销售量下，企业的销售收入( C )。 A.小于总成本 B.大于总成本 C.等于总成本 D.参考成本价 13.不确定型决策方法主要有保守法，冒险法和( D )。 A.主观概率 B.大中取大法 C.大中取小法 D.折中法 14.一个人承受心理压力的过程包括三个阶段：惊恐阶段，抗拒阶段和( D )。 A.狂躁阶段 B.抑郁阶段 C.无望阶段 D.力竭阶段 l5.群体决策的缺点主要体现在消耗时间长，少数人说了算，屈从压力。( A )等方面。 A.责任不清 B.方案太多 C.意见太多 D.认知能力差距大 16.从职能空间对计划进行分类，可以将计划分为业务与财务计划、( D )。 A.战略与战术性计划 B.长期与短期计划 C.指导性计划 D.人事计划 17.根据计划内容明确性标准，可将计划分为具体性计划和( B )。 A.业务计划 B.指导性计划 C.财务计划 D.程序计划 18.按决策问题的重复程度不同，可分为程序化决策和( D )。 A.例行决策 B.常规决策 C.定型决策 D.非程序化决策 19.按决策条件的可控程度划分，可分为确定型决策，风险决策和( A )。 A.不确定型决策 B.程序化决策 C.非程序化决策 D.常规决策 20.根据实践结果，对初始决策作出相应的调整或改革使决策合理，这是决策( D )。 A.满意原则 B.系统原则 C.比较选优原则 D.反馈原则 21.决策者既希望行动轰轰烈烈，又顾虑成本开支巨额投入，这是一种( D )心理压力。 A.双趋冲突 B.双避冲突 C.得失冲突 D.趋避冲突 22.参与决策是削弱和( B )集权式领导的手段。 A.牵制 B.制衡 C.抵制 D.反对 23.择案规则就是( D )选定最终决策方案的程序和方法。 A.主要部门 B.上级领导 C.决策个体 D.决策群体 24.组织是管理的职能，它包括组织设计、人员配备、组织结构、( D )。 A.组织机构 B.组织类型 C.组织原则 D.组织文化 25.目标一致性是组织的主要标志，也是组织形成的( B )。
工商行政管理知识模拟试题及参考答案
工商行政管理知识模拟试题及参考答案 一、单项选择题 1．关于商标，下列提法错误的是( )。 A．商标要进行统一注册、分级管理 B．消费者可通过商标识别选购商品 c．对商标进行监督管理，既保护商标所有者的利益，又保护消费者的利益 D．有商标的商品质量绝对可靠 2．某企业擅自使用与他人的知名商品近似的装潢，使消费者误认为该厂产品是他人的知名商品，但该企业在商品上使用的是自己的注册商标、且产品质量好，下列表述正确的是( )。 A．该企业的行为属于假冒他人注册商标行为 B．该企业的行为不是不正当竞争行为，因为该企业的产品质量好 c．若他人的知名商品的装潢没有申请相关专利，则该企业的行为不是不正当竞争 D．该企业的行为是不正当竞争行为 3．某企业在其产品展示会期间，对到会的采购人员表示凡订货量达到一定数量可给予相应的折扣，后经采购人员要求改为把相应的折扣款给企业采购人员作为中间人佣金，大部分采购人员都是私营企业派出的职员。针对上述事实，下列表述正确的是( )。 A．该企业一开始给予的折扣不属于不正当竞争行为，改变后的属不正当竞争行为 B．该企业一开始给予的折扣就属于不正当竞争行为 c．改变后给予的“中间人佣金”不属于商业贿赂 D．采购人员要求中间人佣金是正当行为 4．关于低价倾销，表述正确的是( )。 A．所有的以低于成本价格销售商品的行为都是不正当竞争行为
B．季节性降价时，以低于成本的价格销售商品的行为不是不正当竞争行为 C．歇业降价销售商品也不得低于成本价 D．处理有效期限即将到期的商品可以降价，但不得低于成本价 5．下列哪项职能不属于消费者协会的职责范围?( ) A．向消费者提供消费信息和咨询服务 B．受理消费者的投诉，并对投诉事项进行调查、调解 c．对侵犯消费者合法权益的生产经营者依法进行处罚 D．对损害消费者合法权益的行为，通过大众传播媒介予以揭露、批评 6．不具备行政处罚权的消费者权益保护部门是( )。 A．工商行政管理部门 B．消费者协会 c，技术监督部门 D．卫生监督部门 7．在即时开奖的有奖销售活动中，对超过( )以上奖金的兑奖情况应随时向购买者明示。A．500元 B．1000元 C．5000元 D．800元 8．个体工商户开业登记费为每户( )元。 A．20 B．10 C．3 D．18 9．我国商标取得采用的原则是( )。 A．使用在先原则 B．注册原则 C．混合原则 D．使用原则 10．下列活动不属于广告的是( )。 A．某电影院在自己的橱窗中张贴将上映的新影片的宣传画
2019年事业单位考试管理知识试卷及答案
2019年事业单位招聘考试管理专业知识试卷及答案 一、判断题（对下列命题作出判断，正确的在答题卡相应题号后涂A，错误的涂B。全部涂A或B，均计为0分。共30题，每题1分，共30分） 1.在管理实践中，管理的四种职能一般是按顺序履行的，即计划、领导、组织、控制。（） 2.管理的本质是领导。（） 3.直线职能制最直接体现了管理劳动专业化分工的思想。（） 4.目标设置是目标管理的核心。（） 5.一般说来，目标制定要略低于执行者能力水平。（） 6.法约尔被称为“管理过程理论之父”。（） 7.泰勒被称之为“组织理论之父”。（） 8.员工保险属于奖酬激励。（） 9.管理产生的萌芽阶段是指自人类有集体劳动到18，世纪。（） 10.经济学是“管理科学”理论的基础。（） 11.在分工明确的企业中，任何对组织关系的调整都只能发生在企业的某个局部部分。（） 12.人力资源管理的质量和水平，是完成企业经营目标的关键。（） 13.员工招聘是指企业到外部寻找、吸引那些有能力、又有兴趣到本单位任职的人，并从中选出适宜人员予以录用的过程。（） 14.根据马斯洛的需要层次理论，人的需要是逐渐上升的，但可能会产生跳跃。（） 15.企业是生产经营单位，其对人力资源的管理应着重在使用。（） 16.控制的过程一般都包括三个基本环节的工作：一是确定标准；二是衡量绩效，三是考核奖惩。（） 17.究竟采取扁平型或是高层型组织结构，主要取决于组织规模的大小和组织领导者的有效管理幅度等因素。因为在管理幅度不变时，组织规模与管理层次成正比。规模大，层次多，则呈高层型结构；反之亦然。（） 18.管理的基本职能包括计划、组织、领导和控制。（） 19.大批量生产的企业生产专业化程度较高，产品品种少，主要进行标准化生产，对职工技术要求相对较低，适于采用分权式组织形式。（） 20.企业要顺利运转，必须根据经营目标，对各生产要素进行统筹安排和全面调度，使各要素间能够均衡配置，各环节相互衔接、相互促进。这里的统筹安排和全面调度就是组织，它需要管理者的管理行为来执行。（） 21.管理与社会生产和公共生活相伴而生的特性就是管理的特殊性。（） 22.管理具有目标性，成为现代管理中目标管理方式的重要依据。（） 23.环境是组织生存的土壤，它既为组织活动提供条件，同时也对其起制约作用。（） 24.政治环境包括一个国家的社会制度，执政党的性质，政府的方针、政策、法令等。（）
事业单位考试综合知识
公共基础知识试题汇编 试题1：江泽民总书记在庆祝中国共产党成立八十周年大会上的讲话指出，（）是最紧要和最具有决定性的因素。 A: 人民的利益B: 最大多数人的利益 C: 党的利益D: 国家的利益 答案: B 试题2：不属于家长制管理方式特征的是：（） A: 终身制B: 组织内部权力集中于最高领导人手中 C: 办事无章可循、无法可依D: 有明确的分工和明确规定的职权等级 答案: D 试题3：自然规律和社会规律的不同点是：（） A: 自然规律是由客观物质力量决定的，社会规律是由人们的思想动机决定的B: 自然规律没有阶级性，社会规律在阶级社会具有阶级性 C: 自然规律是自发实现的，社会规律要通过人们的有意识的活动才能实现D: 自然规律存在于自然界，社会规律是自然界发展到一定阶段，出现了人类社会之后才产生的，它存在于人类实践活动之中 答案: CD 试题4：马克思指出，扩大再生产过程中的追加资本，“是资本化的剩余价值。它一开始就没有一个价值原子不是由别人的无酬劳动产生的”。这句话表明：（） A: 追加资本来源于资本家的劳动积累B: 资本积累是扩大再生产的重要
源泉 C: 资本主义生产实质是剩余价值生产D: 剩余价值是资本积累的唯一源泉 答案: D 试题5：区分不变资本和可变资本的依据是：（） A: 资本各部分有不同的实物形式B: 资本的不同部分在价值增值过程中起不同的作用 C: 资本各部分价值转移的方式不同D: 资本各部分的流通速度不同 答案: B 试题6：资本家竞相改进生产技术，提高劳动生产率的直接动因是：（）A: 降低劳动力价值B: 追逐超额剩余价值 C: 求得绝对剩余价值D: 获取相对剩余价值 答案: B 试题7：江泽民同志提出的“三个代表”的具体内容是：（） A: 中国共产党要代表中国先进生产力的发展要求B: 中国共产党要代表中国先进文化的前进方向 C: 中国共产党要代表中国最广大人民的根本利益D: 中国共产党要切实代表工人阶级的根本利益 答案: ABC 试题8：在下列现象中，属于上层建筑的有：（） A: 生产资料所有制形式B: 政治法律制度 C: 国家政权D: 社会意识形态
《企业管理知识》试题含答案Ⅱ
《企业管理知识》试题含答案n 单选题-1 甲公司由于受国际金融危机的不利影响，决定对乙事业部进行重组，将相关业务转移到其他事业部。经履行相关报批手续，甲公司对外正式公告其重组方案。 甲公司根据该重组方案预计很可能发生的下列各项支出中，不应当确认为预计负债的是( _____)。 A.对自愿接受辞退人员的补偿支出 B.强制遣散费 C.新系统和营销网络投入支出 D.不再使用厂房的租赁撤销费 【答案】C 【解析】 ［解析］企业应当按照与重组有关的直接支出确定预计负债金额。其中，直接支出是企业重组必须承担的直接支出，并且是与主体继续进行的活动无关的支出，不包括留用职工岗前培训、市场推广、新系统和营销网络投入等支出。 单选题-2 公司信贷产品市场营销计划中确定计划需要实现的关于销售、市场份额、 利润等基本指标”是( _____ :项目下的目的和任务。 A.当前营销状况 B.机会与问题分析
C?营销目标 D.损益预算表 【答案】C 【解析】 ［解析］一般地，一个完整的公司信贷产品市场营销计划应包括以下几个板块：计划概要、当前营捎状况、机会与问题分析、营销目标、营销战略与策略、行动方案、损益预算表和营销控制。其中的营销目标就是要确定计划需要实现的关于销售、市场份额、利润等基本指标。 单选题-3 对企业财务活动和财务管理产生影响作用的企业内外各种条件统称为 A.宏观经济政策 B.公司治理的规定和税收法规 C.财政政策 D.财务管理环境 【答案】D 【解析】 ［解析］财务管理环境又称理财环境，是指对企业财务活动和财务管理产生影响作用的企业内外各种条件的统称。 单选题-4
对下列国家出资企业的管理者，履行出资人职责的机构依法有权任免的是'O A.国有独资公司的财务负责人 B.国有资本控股公司的总经理 C?国有资本参股公司的监事会主席 D.国有独资企业的副经理 【答案】D 【解析】 ［解析］履行出资人职责的机构有权依法任免国有独资企业的总经理、畐9经理、财务负责人和其他高级管理人员。 单选题-5 丁注册会计师负责对D公司20X8年度财务报表进行审计，遇到下列有关固 定资产审计的问题，请代为做出正确的专业判断。 丁注册会计师向D公司生产负责人询问的下列事项中，最有可能获取的审计 证据是（ A.固定资产的投保及其变动情况 B.固定资产折旧的计提情况 C固定资产的报废或毁损情况 D.固定资产的抵押情况
企业管理学知识要点
第一章建筑企业 1.什么是建筑企业？应具备哪些基本条件？ 答：建筑企业指从事建筑与土木工程，线路管道，设备安装工程，装修工程等新建，扩建，改建或提供建筑劳务的企业。 具备条件：1，有独立组织生产能力和独立经营的权利 2，有与承担施工任务相适应的经营管理人员，技术人员和生产技术工人 3，有与承担工程任务相适应的注册资本 4，有健全的会计制度和经济核算办法，能独立的进行经济核算。 5，有保证工程质量和工期的手段和设施。 2.什么是建筑企业素质？包括哪些内容？ 答：建筑企业素质是个整体的概念，质量的概念，它是动态和不断发展变化的。 内容：1，内在因素：领导班子素质职工队伍素质技术素质管理素质。 2，外在表现：竞争能力应变能力盈利能力技术开发能力扩大再生产能力。 3.试述提高企业素质的意义和途径 答：意义：1，是适应国家大规模经济建设和社会发展的需要。 2，提高企业素质才能在激烈竞争的国内外市场中生存发展。 3，为了提高国民经济的宏观经济效益。 第二章建筑企业管理概论 1．企业管理职能. 答：计划与决策；组织与指挥；控制与协调；领导与激励 2．简述企业管理的基本观念 答：1，决策与计划2，组织与指挥3，控制与协调4，领导与激励 3．建筑产品本身的特点 答：1，固定性2，多样性3，体形庞大4，使用寿命长 4．建筑产品生产的特点 答：流动性单件性生产周期长均衡性差多为露天作业涉及面广社会协调关系复杂5．建筑企业管理的特点 答：1，生产经营业务不稳定2，管理环境多变3，特定的投标承包方式4，基层组织人员变动大5，计划管理方面6，劳动用工方面7，产品价格方面8，资金占用方面
6．现代企业制度的含义、特征、形式 答：含义：以产权制度为基础和核心的企业组织和管理制度 特征：1，现代企业制度是产权关系明确的企业制度 2，现代企业制度是法人权力关系明确的企业制度 3，现代企业制度是有限责任的企业制度 4，现代企业制度是政企职责分开的企业制度 5，现代企业制度是科学组织管理制度的企业制度 形式：有限责任公司股份有限公司 第三章建筑企业领导体制和管理组织 1.公司制企业的领导体制构成 答：由股东大会董事会高层经理人员监事会组成的法人治理结构 2.简述公司制法人治理结构的内涵 答：1，司制法人治理结构是一种制度安排 2，司制法人治理结构是一种权力制衡机制 3，司制法人治理结构是一种经济关系 4，司制法人治理结构是一种契约关系 3.企业组织结构类型有哪些？各有何特点、优缺点？适于什么样的企业？ 4.什么是企业管理基础工作？包括哪些内容 答：为了顺利而有效的进行管理活动，对建立正常的管理秩序，提供资料数据，共同准则，基本手段，前提条件的必不可少的各种工作 内容：1，建立健全以责任制为核心的各项规章制度 2，标准化工作3，定额工作4，计量工作5，信息工作6，教育与培训工作第四章建筑企业文化 1.什么是企业文化，有何特征？ 答：企业文化是指在一定的社会历史条件下，企业及其员工在生产经营的实践中逐步形成的具有本企业特色的共同的思想，作风，价值观念和行为准则。 特征：整体性内聚性稳定性人本性时代性民族性 2.简述企业文化的载体、内容和功能 答：载体：主题载体组织载体制度载体物质载体 内容：企业目标企业哲学企业价值观企业精神企业道德企业制度企业文化活动
重庆事业单位考试管理基础知识背诵版
重庆事业单位考试管理基础知识背诵版 第一章管理概述 第一节管理的概念与特点 一、管理概念:管理就就是管理者这在一定的环境下,为了实现特定组织 的目标,动员与运用有效资源而进行的计划、组织、领 导、控制等社会活动。 1、管理的主体就是管理者。 2、管理主体的形式:个人形式、集体形式。 3、管理的出发点与归宿:实现特定的目标。 4、管理的环境:外部环境(自然环境:生产力水平、自然资源状况;社会环境:社会文化、制度、法律、政策)、内部环境(组织性质、人员状况)。 5、管理的基本职能:计划、组织、领导、控制。 二、管理的特点 (一)两重性 1、管理的一般性与特殊性。 一般性(自然属性):生产力与社会化大生产相关联。 特殊性(社会属性):生产关系与社会制度相关联。 2、管理的科学性与艺术性。 艺术性:即实践性,管理活动对于“度”的把握,创造性活动。 (二)目标性 1、组织的共同目标; 2、目标具有大小层次性; 3、具有时间跨度; 4、多元价值性(盈利、地位等)
(三)组织性:组织在管理中起关键枢纽的作用,组织就是管理的核心要素 (四)创新性 创新性的来源:条件与环境的变化,管理因素的发展变化、管理方式的深化更新。 第二节管理职能与类型 一、管理职能 (一)三种学说 【法】法约尔:计划、组织、协调、指挥、控制 【美】孔茨: 计划、组织、人员配备、指导与领导、控制 【美】古利克:计划、组织、人事、沟通、协调、指挥、控制【七种,古七—鼓气】 (二)四个基本职能 1、计划(做什么):活动条件研究、制定业务决策、编制行动计划。 2、组织(怎么做):设计组织、人员配备、组织变革。 3、领导(靠什么做):激励下属、指导活动、有效沟通、解决冲突。 4、控制(如何做得更好及做得如何):衡量工作业绩、发现偏差、采取矫正措施。 二、管理职能发展:决策、创新、协调。 三、管理类型:按照公共领域与非公共领域及其主体组织形式,分为公共管理与企业管理。 (一)公共管理:以公共组织为依托,运用公共权力为实现公共利益而进行的管理活动。 特点: 1、以公共利益为实现目标。管理公共性事务、供给公共产品(有形:国
事业单位考试综合知识要点
我国立法基本原则：1从本国实际出发与借鉴外国有益经验相结合2法制统一3稳定性与变动性相结合4对法的解释必须由有权的国家机关进行 法律适用的基本要求：准确、合法、及时。基本原则：1公民在法律面前一律平等2以事实为依据，以法律为准绳3司法机关依法独立行使职权4实事求是，有错必纠 中国共产党和各民主党派合作的政治基础是：坚持共产党领导和坚持四项基本原则。基本方针是：长期共存、互相监督、肝胆相照、荣辱与共。 人民政协基本职能：政治协商、民主监督。 人民代表大会制度的基本内容：1国家的一切权利属于人民2人民通过民主选举产生全国人民代表大会哥地方各级人民代表大会，作为人民行使国家权利的机关3国家行政机关。审判机关、检察机关都由它产生，对它负责，受它监督4全国人大会和地方各级人大会都由民主选举产生，对人民负责，受人民监督。 人民代表大会在中国政治生活中的作用：1是代表和反映民意的主要渠道2是实现社会主义民主的主要途径3是政府权威合法化的源泉4是实现国家整合的有效组织形式4是维护社会稳定的重要机制 影响国家结构形式的因素：领土构成、民族构成、政治，经济和历史文化构成 邦联：是几个独立的国家为了一定的目的而结合成的比较松散的国家联合。没有统一的宪法，各成员国保留自己的主权；联邦议会或成员国首脑回忆是协商机关，其决议需经成员国认可方有约束力；可以自由推出；不是典型意义上的国家结构形式。 联邦：是两个或多个成员国组成的复合制国家。 一国两制基本内容：1维护国家主权统一和领土完整2特区政府享有高度自治权（行政管理权、立法权、独立的司法权和终审权） 经济制度内容：1坚持公有制经济的主导地位2实行按闹分配原则为主体的多种分配形式3实行社会主义市场经济4公共财产、私有财产都受法律保护
邮政储蓄银行资料企业管理知识试题及答案
企业管理知识 一、单项选择题（共40题，每题1分。每题和备选答案中，只有一个最符合题意。） 1、下列因素中，（）不属于企业的外部环境因素。 A、人口 B、营销组合 C、人均国民收入 D、科学技术水平 2、现代企业制度权责明确是指（） A、国家与企业之间的权责关系明确 B、企业内部各组织机构之间权力界限的、分明、各司其职、各风其责 C、投资者与企业之间的权责关系明确，责任界限清楚 D、职工与企业之间的权责关系明确 3、判断一个企业组织分权程度的主要依据是（） A、按地区设置多个区域性部门 B、设置多个中层的职能机构 C、管理幅度、管理层次增加 D、命令权的下放程序 4、企业组织结构中的直线关系是指一种（）关系。 A、指挥和命令 B、服务和协助 C、指挥和协助 D、服务和命令 5、制定企业各种经营范围及其组合规划，直辖市企业各种不同的经营活动，确定企业投资重点，分配企业各种经营活动的资源等，这是（）的主要任务。 A、经营战略规划 B、职能支持战备规划 C、运营战备规划 D、公司战略规划 6、正确决策是企业管理者必须具有的能力。在以睛决策要素中，（）是决策的基础。 A、目标 B、多种可以相互替代的方案 C、矛盾性意见 D、可行性分析 7、按预先规定的程序、处理方法和标准解决管理中经常重复出现问题，称为（）。 A、定型化决策 B、非定型化决策 C、一次性决策 D、确定性决策 8、认为企业应生产经营那些“顾客需要的、企业擅长的、符合社会整体利益的产品”的营销观念是（） A、生产观念 B、产品观念 C、市场营销观念 D、社会营俏观念 9、整体产品包括多个层次的含义，产品的维修服务属于产品的（）含义。 A、形式 B、核心 C、实质 D、延伸 10、“人口密度”是市场细分中（）的具体变量。 A、我口细分 B、地理细分 C、心理细分 D、行为细分 11、观念本质上是企业能生产什么就销售什么，它强调的是（） A、以亲报胜 B、以廉取胜 C、以质取胜 D、以量取胜 12、衡量一个企业产品组合状况的重要指标是（） A、长度、深度和宽度 B、宽度、深度和高度 C、长度、宽度和关联度 D、关联度、宽度和深度 13、如果确认劳动合同部分无效，且不影响其他部分的效力，那么（）
企业管理知识点总结
企业管理知识点总结 Document number：NOCG-YUNOO-BUYTT-UU986-1986UT
企业法律形式： 个体企业，合伙制企业（两或两个以上，合伙人具有完全责任），合作制企业（劳作者持股），无限责任制公司（两及以上股东，不论出资完全责任），有限责任公司（按出资负责），股份有限公司（2-200发行股票） 企业组织结构： 直线型组织结构（一个头），直线—职能型组织结构，事业部组织结构，矩阵型组织结构，多维立体组织结构，网络组织结构 管理特征： 目的性，组织性，人本性，创新性，艺术性，综合性，不确定性，系统性 管理二重性： 自然属性（指挥劳动）社会属性（监督劳动） 管理思想： 泰勒-美：科学管理原理（中心问题是提高劳动生产率，是一场思想革命，要科学的挑选工人使工人进步，人与管理保持合作，吧管理职能和实际操作分开，差别计件付酬） 梅奥：人际关系理论（工人是社会人而非经济人除了经济还要关注心里，企业存在非正式组织，工人生产效率取决于态度和周围人关系） 企业战略特点： 全局性，长远性，抗争性，纲领性，协同性 企业战略层次： 公司战略，竞争战略（业务部门战略），职能战略
竞争五要素分析： 潜在加入者，替代品的生产者，讨价还价的供应者，讨价还价的购买者，行业内现有竞争者 战略管理过程： 公司战略，竞争战略，职能战略 公司战略： 稳定发展战略，增长战略，紧缩战略，国际化战略 战略分析过程： 1.企业外部环境分析 2.企业内部战略要素分析 3.战略选择 4.战略的评估 5.企业战略的实施与控制 生产系统的构成要素 硬件要素： 生产技术（生产流程，设备工具，技术） 生产设施（设施布置，布局，联系） 生产规模（生产能力大小，性质） 生产一体化程度（方向，程度，平衡性） 软件要素： 生产技术（计划决策规划，方法，手段） 生产环境（政治，经济。社会，市场变化） 生产质量（质量检验，控制，保证体系） 生产人员（工作态度，素质要求，激励机制） 生产类型划分： 按工艺特性划分，生产特点划分，产品专业化程度划分
2020年事业单位招聘考试公共基础知识管理基础知识复习题120题及答案
2020年事业单位招聘考试公共基础知识管理基础知识复习 题120题及答案 1.关于刚性管理的优缺点的理解，以下( )是正确的。 A.刚性管理不易于维持组织正常的工作秩序 B.刚性管理不便于考核 C.刚性管理方法以"社会人"、"复杂人"等人性假设为基础 D.刚性管理激发员工主动参与管理、参与决策 2.关于柔性管理的优缺点的理解，以下( )是正确的。 A.柔性管理满足员工的高层次需要，能深层次地激发员工的工作动机，增强员工的主人翁责任感 B.柔性管理不利于组织内部形成集体主义和相互协作的精神，一不利于对种种失范现象形成一种"防患于未然"的机制 C.柔性管理有严格的职责分工不容易形成冲突 D.柔性管理有明确的工作标准 3.关于柔性管理的优缺点的理解，以下( )是正确的。 A.柔性管理便于协调员工个体之间以及员工与组织之间的关系；易于维持组织正常的工作秩序
B.柔性管理将降低组织活动的灵活性，影响组织与外部环境的协调 C.柔性管理不能深层次地激发员工的工作动机，不能增强员工的主人翁责任感 D.柔性管理有利于组织内部形成集体主义和相互协作的精神，有利于对种种失范现象形成一种"防患于未然"的机制 4.关于柔性管理的优缺点的理解，以下( )是正确的。 A.柔性管理缺乏严格的工作职责分工，容易形成冲突 B.柔性管理造成了员工的惰性，使员工一味只求完成分内的工作 C.柔性管理降低组织活动的灵活性，影响组织与外部环境的协调 D.柔性管理中员工缺乏主动参与管理、参与决策的意识，自律自控能力低，限制了其积极性和创造性 5.关于刚性管理的优缺点的理解，以下( )是正确的， A.刚性管理满足员工的高层次需要，能深层次地激发员工的工作动机，增强员工的主人翁责任感 B.刚性管理使员工挖掘其潜能，发挥其天赋，做出超常的工作成就 C.刚性管理由于不完善的规章制度，工作中难免出现矛盾和冲突 D.刚性管理中工作绩效不易考核、评估
事业单位招考综合知识试题及答案
事业单位招考综合知识试题及答案 综合基础知识考试内容包括事业单位管理与改革及相关热点、时政热点、法律常识、马克思主义哲学、政治经济学、毛泽东思想、中国特色社会主义理论体系等知识，以下是由整理关于事业单位招考综合知识试题及答案的内容，希望大家喜欢! 事业单位招考综合知识试题及答案(一) 1、公民、法人或者其他组织认为行政主体的具体行政行为侵犯其合法权益，可以( )。 A、向行政机关提起行政复议 B、向人民法院提起行政仲裁 C、向行政机关提起行政诉讼 D、向行政机关提起行政裁决 2、某市政府决定停止三轮车营运，并对因此遭受损失的车主给予一定补偿。市政府的决定体现了行政许可法的( )。 A、法定原则 B、诚信与信赖保护原则 C、均衡比例适度原则 D、公开公平公正原则 3、甲，不满14周岁。因受他人指使扰乱学校秩序而违反了行政法律规范。根据《行政处罚法》规定。对甲将( )。 A、从轻处罚 B、减轻处罚 C、免于处罚 D、不予处罚 4、下列制度中，主要目的在于行政公正原则的是( )。 A、回避制度 B、简易程序制度 C、时效制度 D、罚缴分离制度
5、赔偿的最重要方式是( )。 A、赔礼道歉 B、返还财产 C、恢复原状 D、支付赔偿金 6、某事业单位会计甲某利用职务之便挪用单位公款10万元经商，半年后归还。则甲某的行为( )。 A、应定挪用公款罪 B、应定贪污罪 C、应分别定挪用公款罪和贪污罪，实行数罪并罚 D、不以犯罪论处，给予行政处理 参考答案及解析 1、【答案】A。解析：根据《行政复议法》第2条规定，公民、法人或者其他组织认为具体行政行为侵犯其合法权益，向行政机关提出行政复议申请，行政机关受理行政复议申请、作出行政复议决定，适用本法。故本题答案为A。 2、【答案】B。解析：《行政许可法》第8条规定，公民、法人或者其他组织依法取得的行政许可受法律保护，行政机关不得擅自改变已经生效的行政许可。行政许可所依据的法律、法规、规章修改或者废止，或者准予行政许可所依据的客观情况发生重大变化的，为了公共利益的需要，行政机关可以依法变更或者撤回已经生效的行政许可。由此给公民、法人或者其他组织造成财产损失的，行政机关应当依法给予补偿。 3、【答案】D。解析：《行政处罚法》规定：不予处罚的情节有：
2015年江西省企业法律顾问企业管理知识考试试题
2015年省企业法律顾问企业管理知识考试试题 本卷共分为2大题50小题，作答时间为180分钟，总分100分，60分及格。 一、单项选择题（共25题，每题2分。每题的备选项中，只有一个最符合题意） 1. 我国的宪法解释权归属于（ B ） A. 全国人民代表大会 B. 全国人大常委会 C. 全国人大主席团 D. 全国人大法律委员会 2.被申请人不履行法定职责的，复议机关应当（）。 A建议其在一定期限履行 B决定其在一定期限履行 C决定其履行，但不明确期限 D判决其 3.劳教机关是教育改造犯罪者的( ) A.特殊工厂 B.特殊农场 C.特殊学校 D.特殊部队 4. 国务院可以制定( D ) A. 法律 B. 行政法规 C. 地方性法规 D. 规章 5. 关于社会主义法治理念与罪刑法定的表述，下列哪一理解是不准确的? A．依法治国是社会主义法治的核心容，罪刑法定是依法治国在刑法领域的集中体现 B．权力制约是依法治国的关键环节，罪刑法定充分体现了权力制约 C．人民是依法治国的政治基础，罪刑法定同样以此为思想基础 D．执法为民是社会主义法治的本质要求，网民对根据《刑法》规定作出的判决持异议时，应当根据民意判决 6. 某企业使用霉变面粉加工馒头，潜在受害人不可确定。甲、乙、丙、丁等20多名受害者提起损害赔偿诉讼，但未能推选出诉讼代表人。法院建议由甲、乙作为诉讼代表人，但丙、丁等人反对。关于本案，下列哪一选项是正确的？ A．丙、丁等人作为诉讼代表人参加诉讼 B．丙、丁等人推选代表人参加诉讼 C．诉讼代表人由法院指定 D．在丙、丁等人不认可诉讼代表人情况下，本案裁判对丙、丁等人没有约束力