做好“内容”,因为你的客户只能被“故事”所打动
二、“为之奈何？”
1、做好“内容”，因为你的客户只能被“故事”所打动；
1-1、我对“内容经济”本质的3个判断；
在未来的30—50年，我认为内容经济这条路是笃定向好的，毫无疑问。——马东
在今天，“内容”这个词，仿佛已经界定得很清晰了。
但，我们真的“清晰”吗？谁能告诉我，在你心中，什么叫“内容”？
1-2、内容的本质是什么？内容经济是什么？
内容的本质：解决人心的焦虑
内容本身没有边界。
内容发自人心，本质是解决焦虑。
消费升级是人心需求的升级，内容行业注定向好。
“内容”这个事，很可能在5000年前就有了。时代在发展，技术在不断地迚步，而内容，大约没有。
我们今天再看山洞里史前的那些人在岩壁上画的画，依然那么好看，我们却画不出那样的古朴。在今天，有很多伟大的作家，却没有人写得出《红楼梦》，也没有人写得出李白的诗。
但，这不妨碍我们用另外一种题材、方式，去描述我们所在的这个时代。
所以，内容没有先迚与落后。当内容有力量直击人心的时候，它就有力量穿越时间，成为人类的共同记忆。
这就是我理解的“内容的本质”。
它的作用是什么？它发自于人心，也解决人内心的焦虑。
内容，是我们感受世界的方法。通过技术手段，我们去探索物理世界。而探索自己的内心世界，我们往往是通过内容去完成的。
我相信，很多理科出身的同学会在《生活大爆炸》里看到自己。我也相信，你在看赵本山的春晚小品，一定可以在生活中找到相似的场景。
其实，悲剧也是同理。当我们看一个悲剧的时候，我们的悲悯是由内而生的，在它触动你的那个瞬间，也许就释放了某种焦虑。
所以，内容是我们寻找自己的路径。
1-3、什么是消费升级？
我们今天所处的时代，若对应历史的话，我觉得更多是像唐代。那是一个追求“世功”（累代功绩）的时代，唐三彩极其艳丼的撞色，很难说是归于心境。
今天，我们商业扩张的目的是什么？也是获得资源，让自己的民族生活得更好。
我们未来的下一个时代是什么？也可以对应到历史——宋代，也就是对文化最友好的时代。
北宋是一个讲究心境的时代，所有的东西都归于平淡：瓷器归于简约，颜色归于含蓄，像今天的日本。为什么很多人愿意去日本旅游，喜欢一些日本产的日用品？这是我们心灵怎样的投射？
那将是我们的明天。我们经历过世功和喧嚣，我们终将归于平静，终将因富裕而变得对物质有更高品位的需求。
这，就叫做消费升级。
消费升级不仅是市场行为、经济行为，更多是关乎人的内心需求变化造成的。
1-4、由“代际关系”所造成的消费经济变化；
我们的下一代，幵不知道什么是饥馑之忧。他们没有所谓“贫乏”的概念，所以他们对钱的看法和
我们是不同的。我们在整个成长过程中感受的“贫乏感”，在下一代人身上不会有了。
整个社会都在面临着一个新的变化。
中国人，用30年的时间走完了别人200年的时间。所以，我们的上一世代，其实就是古人。你为什么无法和父母沟通？你跟他有170年的差距，你怎么可能从本质上理解他的焦虑？
你为什么无法和你的孩子沟通？因为你也是古人。因为他和你相差很多代。这个代际关系不是由时间决定的，而是由经济基础和对经济的感受决定的。
1-5、为什么内容行业特别值得有志于此的创业者去更多关注？
因为我们的下一个需求就建立在这里。我们的个性化需求，对于内容解决自己焦虑的需求是扎扎实实的市场。
在未来的30—50年，我认为内容经济这条路是笃定向好的，毫无疑问。
头部内容：摸住时代的暗流
头部内容的本质在于在最大程度上触达人心。
内容产品，就是将个人焦虑泛化为大众焦虑，以内容形式去整合。
好的产品在于将用户的潜在需求显性化。
内容的创造，其实就是生发于创作者个人内心的感受。一个好的作品，标准大概只有一个：能在多大程度上、多大范围内、在何种时间维度上，触达更多的人心。
在今天这个时代，每个人都有焦虑。但幵不是每个人解决焦虑的方式都是用生产内容去实现。反过来说，也幵不是每个人生产的内容都可以解决别人的焦虑。
也因此，才会出现所谓的“头部内容”、“优质内容”。
内容是一个正金字塔。我们把它的底座叫作UGC（用户原创内容）。这部分内容面临的难题，往往是难得要领，也就是创作者同理心不够，移情能力不足，不能触达更多的人，只是释放了自己的苦恼而已。
但是，能够触达更多人内心焦虑的东西，才是成为头部内容的种子。
在归因于一个产品的成就时，我们会说“天时、地利与人和”的匹配。但我们还可以更细致一些。
所谓“天时”，不在于你在哪个时间做了什么。而是在这个时间段里，你寻找到了人们共同关心的，尤其是你主要想打动的这个群体，他们共同关心或者潜在的共同焦虑是什么。
1-6、你需要思考的是：你的产品，解决的是人心的什么问题呢？
但这件事什么时候能够成为一个产品呢？我们要去看，社会是不是有这个需要。
中国有一句老话，敏于行，讷于言。意思是，有什么事就去做，不要说。如果是我这一辈的家长，他们会告诉你，“信口开河”、“巧舌如簧”都不是什么好词；一个太会说话的人就不是什么好人。
但在今天这个社会，你会发现，事态已经完全改变了——表达何其重要。
这是一个重视表达的社会，学会说话是一个大家共同的需求。所以，我们看到，《好好说话》这个产品卖得非常好。我们的付费用户超过25万，是我们已知音频产品当中的第一。
我常常被问到一个问题：一个好的产品，应该是引领客户的需求，还是迎合客户的需求？其实在我看来是一回事。
你迎合的，是用户的什么需求？是表面的需求还是潜在的需求呢？表面的需求未必是真需求，而潜在的需求是说不出来的。
用户都不知道他所不知道的。他需要你的产品把他的需求显性化。
如果我们用一条大河作比喻，所谓的潮流文化，它是存在于表面波浪下面的一条暗流。但这条暗流才是决定一条河能够起多大的波澜，能够走向哪里的重要力量。
那条暗流，是人心所向、共同的痛点与焦虑。摸到它，是文化产品生产的核心。
内容产品是一面镜子：把个人的焦虑泛化成大众共同焦虑当中对应的点，用一个内容形式去整合。1-7、我们如何跨越“非连续性”障碍？
其实内容行业最大的“非连续性”困扰就是如何“连续性”地制造头部内容。
我得有什么命，才能连续做出经典？
但从底层逻辑来说，他要的不是你对节目形态的坚持，而是持续让他保持同样的感受。而这种感受，是新鲜感。
所以，如果你不变，你就死定了。持续提供新鲜感和多巴胺的分泌，才是受众想要的。但是，受众幵不能说出这样的需求。
1-8、什么才是内容经济：让一切回到生意的逻辑
通过市场有效组织内容，就是内容经济。
让优秀内容创造者通过内容平台实现利益最大化，是头部内容公司的核心。
好的内容产品的本质是好生意；好生意的关键在于协同效应。
在过去的文本时代，我们是通过对字的阅读去体会对一个内容中的感受。在今天，我们更多愿意用图像、视频的方式去感受更多信息量。
我们看精品影视剧时的感受会与阅读长篇小说的感受有本质不同吗？我觉得没有。
美剧《权利的游戏》第七季正在更新，据说单集成本可以达到1500万美金。它是由小说《冰与火之歌》改编而来。这部小说最初也许也是一个作者内心焦虑的释放。
但，当它成为一个影像作品的时候，就需要太多的人、资金、技术，去完成那个能够给我们更多信息量的影像。也就是，需要通过市场有效组织去完成。
这就是内容经济。
事实上，头部内容和头部内容公司根本就不是一回事。头部内容是一个内容结果，头部内容公司是一个公司形态，这两者互为前提。
没有一个没干出过漂亮活的公司能成为一个头部内容公司。反过来说，头部内容公司也未必每个产品都是头部内容。但是，它生产头部内容的概率也许比别人高——内容产平台的厚度决定了你是一家什么样的公司。
这个内容生产平台，是不依赖于内容创作者的平台，它是一个讲求效率、方法论、流程和结构的平台。这个平台能够让更多的内容创作者发挥自己的作用。
米未通过近两年的发展，我们从一个内容生产团队，到今天成为初具规模的内容公司。其逻辑就在于，我们更注重搭建这个内容生产平台，让更多的内容创造者借我们的势，实现自身的效益最大化。
我们希望自己能尽快长大、长厚，可以让我们拦截到更多有天赋的内容创作者，为他们提供更好的服务。
而合作方式，就是市场化的合作方式。
生意的逻辑是什么？是投入和产出，是将收益最大化，将成本最小化。
而成本这一端的关节点在哪里？协同效应。
整个行业，很多人认为今天不能再做APP，因为APP的获客成本太高。但是我们通过一个直播，不仅降低了获客成本，同时也能把直播卖出去，让我们的获客成本变成正的。这就是协同效应，也就是成本的最小化。
所以，整体来讲，米未做的事情都是一个生意逻辑。不是我们看着哪边新鲜就要去做，而是从生意角度，我们能做好哪些项目。
结语：内容经济是三“时”生意：时代、时机、时间
1-9、内容经济，是一个什么样的生意？
第一，是时代的生意。今天，我们是在一个文化繁荣的时代，甚至是从来没有过的文化繁荣时代。我们有那么多人在生产、交换、使用信息，去丰富我们的生命。
所以，这是一个美好的内容经济时代。
第二，是时间的生意。我们常会用KPI、时间节点、项目的周期、投入产出比等等这些生产要素去测
量我们手中的内容项目。没办法，这是应该的。
但内容经济可能对时间的要求会更长和宽松。如果迪士尼做一个动画片能用四年的时间，能投入那么多的财力、人力、物力，我们相信那就是我们的明天。
第三，是时机的生意。也许错过了，再好也未必有那个爆炸点。
所以，做节目的人一定要明白：节目是一个生物。你可以生下它，但它怎么长大，不一定是由节目生产者自己决定的。它是一个多种力量结合的产物，不可能完全在你的控制当中。
小结：
——“在我们这个行业，只有经典，没有权威”。这句话，我很笃定。
——内容没有先迚与落后。当内容有力量直击人心的时候，它就有力量穿越时间，成为人类的共同记忆。——真正的智慧，可以跨越时间与空间，历久常新。
你在此时、此刻、此种环境遇到了合适的生产素材，产生了一个经典，那么，你命很好，运气很好。时过境迁，同样是这拨人，未必干得出来。
一个人因为这件事做好了，你就觉得他下一件事也可以做好，这是误区。他做好了的概率可能比别人大，但他做折了的概率，也一点都不比别人少。这才是核心。
内容是一个一个产生的，不要迷信权威。只有撅着屁股干，才有可能成功。而且，这只是有可能性。能不能真正干出来，是命，是运气。
如果你没有那个命别抱怨，只是时机未到。
一个感动无数男女的故事,最珍贵的眼泪
一个感动无数男女的故事,最珍贵的眼泪 在很久很久以前，有一个国王。 他把他的国家治理的非常好，国家不大，但百姓们丰衣足食，安居乐业，十分幸福。 国王有三位美丽可爱的小公主， 三位小公主们从生下来就具有一种神奇的魔力，当她们哭泣的时候，落下的眼泪会化作一颗颗晶莹剔透的钻石，价值连城。 有一天，国王发觉自己年事已高，自己的国家还没有人可以托付，公主们也没人照顾。于是昭告天下： “众所周知，我有三位的公主，她们每个人都拥有举世无双的美貌，而且她们的眼泪可以化作昂贵的钻石，一个月后，我将为她们召集所有的优秀的男人，让她们挑选自己心仪的丈夫————被选中的人将有机会继承我的国家和财富！” 一个月后，国王的城堡里挤满了来自世界各地的王子，骑士和富豪之子。一个个都是英俊潇洒，器宇不凡。 他们自信满满的围在王宫里，等待着公主们的到来。 正午的时候，国王带着他的三位公主们来到宫殿。为了表示对远道而来的客人的欢迎，大公主在现场为众人唱了一首歌，嗓音清澈，犹如天籁；二公主在现场为众人跳了一支舞，步伐轻盈，身段美妙。而最年幼的小公主，对着众人浅浅的一笑，就躲在国王的身后再也不肯出来。 国王尴尬的解释道，请大家不要介意，小公主自从生下来后就没有说过话，而且很怕生人。为了博取公主们的亲睐，大家纷纷展示了自己的长处，有的当场写诗作画送给大公主，有的为二公主表演剑法和马术，有的拿出世间少有的奇珍异宝献给小公主。 大公主和二公主都很开心，也渐渐有了自己的决定，只有小公主静静的依然躲在国王的身后。 大公主最后选择了一个王子，那个英俊的王子对她许诺说，会为她征服全世界，在每座城堡上刻下她的名字； 二公主最后选择了富豪之子，那个聪明的男孩对她保证说，他会赚很多钱，为她建立一座世界上最华丽的宫殿，里面摆满美丽的奇珍异宝； 小公主平静的看着那些人，摇了摇头。 正在国王准备宣布结果时，从人群中走出一个年轻的牧羊人，他径直走到小公主跟前，在她耳边说了一句话。 小公主忽然笑的很灿烂，她毫不犹豫的挽住了牧羊人的手。 就这样，三个公主都有了自己的伴侣。 五年过去了。。。
做好“内容”,因为你的客户只能被“故事”所打动
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山里很多牲口闹瘟疫，方圆几十里不知死了多少头牛犊，牛的性命是继父用草药磨成的汁液一口一口喂养过，才救回来的。结果是牛的病好了，继父接着害病了一月有余。 即便继父明白了牛对家的依恋，心里也舍不得让牛走，但为了全家的生计，继父还是赶着牛去了集市，而且继父打算把牛卖得越远越好，那样牛就找不到回家的路了。 一到集市，牛就感觉到了离别的气氛，眼里露出了一丝恐惧的光，这样的感觉让牛很痛苦，还不安和焦虑，它不断用长长的脸蹭继父的腿，一下再一下，它想尽力讨好一下继父，想打消继父卖掉它的想法。每有一个买主和继父讨价还价的时候，牛总是轻轻地晃着尾巴，然后用舌头去舔继父的脸和手。看到有同类被人从集市牵走，它就发出很大的哞哞声，直到继父对它训斥过才肯安静一会。 但，不管怎样，牛还是被一个远道而来的买主买走了，价钱不是很高，但继父说那买主是个老实人，牛跟了他是不会吃亏的。关键的是，买主的家和我们的家相隔两百里以上，也正合继父卖牛的初衷。 牛走了，是被一辆手扶拖拉机载走的。 我们都以为，再也见不到牛了。然而，一年多以后的一个冷风咧咧的冬日，继父一开门就看到了牛，它就躺在门口的落光了叶子的枣树下......牛的身上布满了纵横交织的皮鞭伤痕，有些伤还流出带腥味的脓血来。 "喂——是谁把你打成这模样啊!哪个没天良的!"继父大声地怒吼道，眼里分明淌着泪，潮潮的，红红的。 第二天，继父就出门去了，把卖牛的钱退给了买主。
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十大感人故事 <<1.带捡来的妹妹求学12年>> 洪战辉，23岁，河南省周口市东下镇洪庄村人，现就读于湖南怀化学院。在11岁那年家庭突发重大变故：父亲疯了，亲妹妹死了，父亲又捡回一个遗弃女婴，母亲和弟弟后来也相继离家出走。洪战辉稚嫩的肩膀过早地压上了生活的重担。从读高中时，洪战辉就把这个和自己并没有血缘关系的妹妹带在身边，一边读书一边照顾年幼的妹妹，靠做点小生意和打 零工来维持生活，并把妹妹带到自己上大学的异地他乡上学，如今已经照顾妹妹整整12年！此事经媒体报道后，在社会上引起了强烈的反响。12月16日，教育部发出《关于开展向洪战辉同学学习的通知》。 <<2.永不言弃>> 十年前,刘大禹的妻子——年仅46岁的田薇薇被昆明市延安医院诊断为遗传性小脑萎缩。在以后的两年里，病情迅速恶化，全身肌肉萎缩，双眼失明，四肢瘫痪，完全失去了自理功能。更为可怕的是到了2000年，灾难再次降临这个不幸的家庭，他们的独生子20岁的刘凯宁也患上了和妈妈一样的病——遗传性小脑萎缩。医生曾经断言，这是不治之症，病轻时双脚颤抖不能走路，病重时四肢瘫痪，不能吃喝，内脏衰竭，生命最多只能维持三年。但是刘大禹创造了奇迹，至今十年过去了，田薇薇依然活着，儿子刘凯宁在爸爸妈妈的鼓励下，用毅力意志与病魔抗争，尽量延缓病情发展。刘大禹曾经动情的说过：“我这一生再没有所求了，只想一家三口在一起，谁也别离开”。这个天命之年的男人用别人难以想象的执着和毅力苦苦与命运抗争，极力挽救妻子和儿子的生命，日复一日，年复一年。 <<男孩为父上山采药9年>> 采草药的小男孩叫徐建威，生活在浙江省南部的一个小山村里，5岁那年，父亲患上了硅肺病，丧失了劳动能力。为了补贴家用，父亲上山采草药卖。小小年纪的建威便经常跟随父亲一起上山采药，渐渐地懂得了哪些草药对父亲的病有作用，哪些草药比较珍贵，可以卖到好价钱……。 建威父亲的病情渐渐加重，医生认为他已经没得治了。可10岁的小建威没有放弃，他始终坚信山上的草药可以救父亲。于是他接过父亲手中的锄头，利用星期六、日上山采草药来给父亲治病。 从此，绵延不断的深山里多了一个10岁孩子的身影，无论气候多幺恶劣，山路多幺崎岖，都不会阻止小建威寻药救父的步伐。正是这样的执着，也正是这种对父亲的挚爱，支撑着父亲走过了一个又一个的生死门槛。 父亲的病情虽然没有太多好转，但建威却很满足，因为他知道：“父亲在，我还有个家！”<<4.教师挖煤三年让学生不再辍学>> 最近三年，每逢假期，重庆市开县郭家镇北斗村小学老师刘念友都会到镇上煤矿下井挖煤。直到今年7月，北斗村中心校校长在一次偶然的情况下才知道，他挖煤挣的钱除了供儿女上大学外，都给自己班上的贫困生交学费、买学习用品了，但他自己却天天吃白开水泡饭和 咸菜。 刘念友从教28年，每年都在资助自己班上的贫困学生，不管走到哪，班上从来都没有因为钱而辍学的学生。但谁也不知道他其实穷得要去下井挖煤的地步，而且一挖就是3年。到底资助了多少贫困生，刘念友自己也数不清。
感人故事作文15篇完整版
《感人故事作文》 感人故事作文（一）： 感人的故事 世界上存在着种种故事，比如说有童话故事、有科幻故事、有神话传说、有感情故事等等的故事，但是，最能让人心酸流泪、热泪盈眶的故事，我想那就是一幕幕的感人的故事。做这些感动人心的人，大多数都是普普通通的老百姓，有的人，甚至为了救别人，而献出自己的生命。 在每年的《中国骄傲》的栏目中，有很多很多为了救他人而献出自己生命的英雄。《中国骄傲》的奖杯上我还记得有这样八个字：勇气、爱心、职责、智慧。他们之所以称之为英雄，正与这八个大字相符。 感人的一幕幕在哪个方面都有可能出现。比如说丛飞，可能大家听说过他，他是音乐学院毕业的一个人，他之后在很多地方唱歌。本来他的收入很好。足以让家人过上无忧无虑的生活，但是他却没有，而是把他演出赚来的钱，都捐助给那些上不起学的孩子们，他的一生仅仅活了30多岁，因为他得了胃癌，当他明白这个消息后，他自己怕家人为他担心，就劝阻家人这病好治，不用担心!这个消息让他不得不离开了人世，离开了家人，离开了那些需要他帮忙的孩子们。在他资助的时间里，资金到达了100多万元人民币，这个惊天的数字，能有谁不会被感动而在他死之前，还签下了眼角膜捐赠书，给了需要的人。这么好的一个人，能有谁不被这行为感动呢 每当我在电视上看到丛飞的故事和事迹时，我都会泪流满面。因为它是最最值得人骄傲的英雄!把一生都奉献给了需要帮忙的人， 在人世间，最可贵的就是那一颗颗善良的心，造就出那一幕幕感人的事，让我们也奉献出自己的爱心做一个值得别人为你感动，值得别人为你骄傲的一个人吧! 感人故事作文（二）： 一个感人的故事 中秋节是个家人团聚的日子。 这一天，全家都从远近不同的地方聚到了外婆家。我们一边品尝着香甜美味的月饼和水果，一边欣赏着那镶嵌在黑漆盘里的月亮和星星。 总是这样平静柔和也让人受不了。于是，外婆给我们讲了一个故事一个感人的故事。故事发生在中秋节前后，但是是发生在战场上，已是几十年前的事了。
让顾客感动
为什么要感动顾客？ 英国知名连锁超市威廉默里森的行销主任贝茨，以自己的经历，点出“顾客的品牌经验”精髓：为什么要感动顾客？因为顾客是品牌的拥护者。 他讲到，“一天中午，我们在忙碌的用餐时间，来到附近一家咖啡店。那地方十分忙碌，轮到我们付钱时，那位年轻女店员说：‘咖啡我们请客’。我们问她为什么，她说，我们等待的时间不该这么久。这个行为本身就创造了一个‘顾客的品牌经验’，加强了我们原本对这家优良企业的良好印象。毫无疑问，这家咖啡店会从我们未来的消费中，赚回这几杯免费咖啡的钱。因为我们已经从一般的消费者，被转化成‘品牌拥护者’。” NatWest银行的前集团发展总监布来克威尔曾指出，品牌不是靠广告来创造，主要是靠企业所做的事情来创造。品牌不是空泛的陈述或无意义的印记，而是实际的行动，一家公司的所作所为──相对于实际上的货品或他们所提供的特定服务——就是顾客体验品牌的方式。 在日本有许多企业会成功，是因为能追根究底地达成顾客满意；在美国，成功的企业都懂得倾听顾客的声音，将顾客的抱怨变成最重要的事情。虽然顾客不见得是对的，但一定要站在顾客的立场来思考他的问题，也就是要有同理心。要达成顾客满意，必须是个高EQ的人，高EQ的人在任何一个领域都会成功。 如何感动顾客？ 大型品牌很少会让顾客受到的服务完全取决于机率。他们会投资于服务训练，建立标准与流程，特意塑造顾客的经验，让这样的经验能比较合乎预期，而且与品牌一致，这种做法显然十分重要。 顾客的品牌经验，必须靠创造而来。这种经验是经过特意而详细的设计规划，专为满足目标顾客的需求而设。不但在满足这些需求时须前后一致，还要能跟竞争对手的产品有所区隔。而除了企业本身所提供的核心产品与服务之外，“品牌化的顾客经验”所创造出来的差异性，本身就是一种额外的附加价值。 海尔CEO张瑞敏就提出过这样的“感动顾客”策略。他主张营销是“买”不是“卖”。企业要向顾客“买”东西，买他们的满意、信赖和忠诚，买他们的“心”。为什么企业不“卖”反“买”？在消费者越来越理智，竞争对手越来越精明，而同类产品的相似度越来越高的情况下，企业惟有适应变化，把自己放在“买方”的立场，方能变被动为主动。企业研究怎样“买来”顾客的心，时时为顾客着想，为顾客创造感动，远比不停地“叫卖”产品更有效。 企业怎样“买”来顾客的心？什么才是企业感动顾客的“货币”？ 首先要研究顾客的需要。企业必须弄清楚顾客到底有什么愿望，希望怎样，站在他们的立场去思考，去发现问题，并在此基础上设计出合适的产品。顾客的需求是多样的，有物质的也有心理的。需求的程度也是不同的，这直接决定企业可以满足顾客的程度和让顾客满足的程度。以海尔的T6000手机为例，这款手机
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爱的教育最感动的故事 1、20美金的价值 一位父亲放工回家已经很晚了，发现他的5岁的儿子靠在门旁等他。“我可以问你一个问题吗?”“爸爸，你1小时可以赚多少钱?”“如果你必定想晓得的话，我1小时赚20美金。”“爸爸，可以借我10美金吗?”父亲十分赌气。约1小时后，他安静了下来，开端想着本人可能对孩子太凶了……或者孩子真的很想买什么，再说他平时很少要过钱。于是，父亲走进儿子的房间，给了孩子10美金。“爸爸，谢谢你。”小孩欢笑着从枕头底下拿出一些被弄皱的钞票，缓缓地数着。“为什么你已经有了钱还要?”“由于这之前还不够，但我现在够了。”孩子答复，“爸爸，我当初有20美金了，我可以向你买1个小时的时间吗?明天请早一点回家——我想和你一起吃晚餐。”时间可以换取金钱，也可以换取家庭的亲情跟快活。给家庭挤出些时光吧，因为有些货色是拿金钱买不到的。 2、分苹果的故事 一个人一生中最早受到的教育来自家庭，来自母亲对孩子的早期教导。美国一位有名心理学家为了研究母亲对人终生的影响，在全美选出50位胜利人士，他们都在各自的行业中获得了出色的成就，同时又选出50位有犯法记载的人，分辨去信给他们，请他们谈谈母亲对他们的影响。有两封回信谈的是统一件事：小时侯母亲给他们分苹果。那位犯人这样写到：妈妈问我和弟弟：你们想要哪个?弟弟领先说想要最大最红的那个。妈妈听了，瞪了他一眼，责备他说：“好孩子要学会把好东西让给别人，不能总想着自己。”我心血来潮，改口说：“妈妈，我要那个最小的，最大的留给弟弟吧。”妈妈听了，异常愉快，在我脸上亲了一下，并把那个又大又红的苹果嘉奖给我。我得到了我想要的东西，从此，我学会了说谎。当前，我又学会了打架、偷、抢，为了得到想得到的东西，我不择手腕。直到现在，我被送进了监狱 那位著名人士这样写到：我和弟弟都争着要大的。妈妈说：“我把门前的饿草坪分成三块，你们三人一人一块，负责修剪好，谁干得最快最好，谁就有权得到它!”我们三人竞赛除草，结果，我博得了那个最大的苹果。我非常感谢母亲，她让我明确一个最简略也是最重要的情理：要想得到最好的，就必须努力争第一。 推摇动篮的手，就是推进世界的手。母亲是孩子的第一任老师，你可以教他说第一句谣言，也可以教他做一个老实的永远尽力争第一的人。
50个唯美感人地爱情小故事我只是爱你而已
50个唯美感人的爱情小故事，我只是爱你而已 50个唯美感人的爱情小故事，我只是爱你而已 作者:让你哭，让你笑；让你喜，让你忧。爱情好像就是有这种魔力，它灌注在你生命里的每个瞬间，每份每秒都能触动着你那颗敏感的心。 有人说：爱情就像一杯毒酒，喝下后将万劫不复；也有人说：爱情就是那一杯美酒，喝下后暖入心扉。世间爱情千万种，总有那么一份是你的小幸福，总有一份是专属于你的左心房。 幸福、甜蜜就一日不见如隔三秋；悲伤、失落就度日如年；在感情的世界，你变的多变，变得敏感。但是不论怎么改变，那份美好的恋情，我们却饮鸩止渴。 接下就让我们来看看，那些感动于心的爱情小故事吧！也许那份真情就隐与其中。 ——题记 1、16岁，她向他表白，他拒绝了，毕业后各奔东西。他们经历了不同的爱情。26岁时，人群中，他向她求婚。她
问他，当初你为什么不答应。他说，我想成为你的归宿而不是初恋。现在我们才懂得什么是爱情。 2、婚礼上，“新郎，你有什么话对新娘说吗？”主婚人问。“首先，我要感谢你的爸妈，生了一个如此完美的女儿并把你交付于我。然后，我要感谢你的前男友，如果不是他，我又怎么遇见你。最后，我要感谢你，我亲爱的新娘，谢谢你给了我陪伴你一生的机会。”他似乎是毫不犹豫的说。 3、男生拎着包走进校门，被女生拦住了。她说，同学，你的校卡。男生绕过她，没带。她跟上去，请问你的班级学号是？男生回答了。女生看着男生的背影，说，终于知道你的班级学号了。远处，男生从口袋里拿出校卡，挂在了脖子上。 4、妻子那枚小小的钻石戒指被偷了。可她开心地告诉我：还好前年给妈治病的时候已经把真戒指当了换医药费，不然真是要心疼！我说：这些年委屈你跟我受苦，连陪嫁的戒指都没留得下。她说：傻话，有你和孩子在身边，我不苦。当晚起夜时，我背着妻子偷偷将那张去年赎当的单子丢入马桶冲掉了。 5、他和她在一起，她总是不讲理，什么事都赖他，他却总是认命地承认，每次都说“是，是，是，我的错。”每次她总是很得意，有天，朋友问他“明明是她不讲理，为什么
30个感人小故事看哭了
30个感人小故事，看哭了 整理| 浅兮（悦读特邀作者）来源| 悦读（yuedu58）01 小时候，奶奶吃饺子总是很慢很慢，一直以为是她胃不好。长大后才知道，原来她是怕我不够吃 (02) 大学离家后，有次妈妈来电话，很忧伤地说： “你不在家，我就只能天天看着你的照片发呆，对着照片说话……你爸没事总去你的房间，有时候还会叫几声你的名字……”03 在国外工作，给妈妈邮了些保健品。 今天妈妈收到邮包后高兴地打电话过来：“我仔仔细细把邮包里面的东西摸了一遍，就仿佛摸到你一样……” 突然间眼泪就在眼眶里打转转了。04 最心酸的一句话是我在我老妈笔记本看到的： “这辈子我不求什么了，有这么个听话的女儿我就很心满意足了。我不希望她成为人上人，我只希望她能做个人中人，幸福平安的过一生……”05 小时候有一次得病，医生误诊，说不出三天我就会挂掉。 那时家境贫寒，亲戚朋友都劝家人不要再花钱，赶紧准备后事，可妈妈却依然给我买来一双崭新的棉鞋，还边流眼泪边帮我穿：“合适吗？”
至今记忆犹新，伟大的母爱！06 当年妈病重，我趴在她身上哭着说：“以后我一定要研究出治这病的药！” 妈虚弱地说：“量力而行，妈怕你累……”07 奶奶肠癌晚期，第三次住院的时候我去看她，她抓住我的手仔细看着我说： “陪奶奶坐一会吧，这次我是真的出不去了……”08 奶奶去世，当晚遗体是要放地上盖块布的。 我爷爷很伤心地坐在沙发上拉着他儿子的手说：“别把你妈放地上行吗？这大冬天的，放床上吧，我和她睡最后一晚，我不怕的……” 一客厅的人都哭惨了。09 我去外地上大学，走的前一天，因为爸爸腿还没好，没办法送我，于是他和妈妈为我打了一盆水，帮我洗脚，爸边洗边叨咕着：“这样，你以后的人生路就会顺顺利利的……” 当时再也没忍住眼里的泪花。10 昨天买完毛线钎子，坐在超市外的椅子上琢磨怎么织手套，这时旁边的一个阿姨就教我，还为我织了好长一截。 旁边等她的女儿非但没有着急，反而友好的看着我学习。 谢谢那对让人温暖的母女！！！11 有次去坐公交车，身上正好没带零钱，眼看车就要来了，我试着问一下旁边的大姐姐能不能帮我破一个零钱，当时她翻
以真诚感动客户,以服务赢得客户程燕琳典型事迹材料
以真诚感动客户，以服务赢得客户 ——记武汉销售分公司优秀客户经理程燕琳 她，作为一名普通的女性，无私地奉献着自己的青春年华。她，所服务的区域，在武汉市成品油市场竞争中最激烈的区域，服务的客户共有15家以上，涉及行业多个。她，在短短的三年客户经理的生涯里，荣获了武汉分公司年度优秀客户经理、劳动竞赛年度销售能手等荣誉称号。她就是武汉销售分公司销售部的客户经理程燕琳，也是武汉销售分公司唯一一位女客户经理。 成功源于执著，从任客户经理这个岗位以来，她始终以客户为中心，以维护公司利益为准则，始终坚持将客户的事当作自己的事来做，在客户维护和开发中，将“五心：恒心、耐心、信心，责任心、诚心”落实到工作中，自担任客户经理以来，真正做到了以真诚感动客户，以服务赢得客户，取得了客户的充分信任，并与客户建立了长期稳定的合作关系，销售业绩稳步提高，2010年，面对柴油极度紧张的局面，没有发生一起客户投诉事件，努力销售汽油，全年销售油品突破了1万吨。 在销售过程中，程燕琳始终把客户的困难当作自己的困
难，坚持用优质的服务赢得客户的认可。有一次，一位客户深夜打电话，告之对公司配送油品数量有争议，并且强行扣留配送油罐车及司机不让离开，获知此情况后，本着快速处理问题的原则，程燕琳通过电话了解情况后，顾不上哭闹的孩子，立即起床，打车到达客户那里。为不影响公司其他配送计划，经与客户反复沟通并做出保证，让油罐车司机签字确认数据后先行离开。她则留下处理此事，查验客户过磅单，客户地磅年检报告，质监所的质检证明及其他相关材料，与公司销售部门进行协商，一起针对该问题制定解决方案，最终承诺协调运输公司对超耗油品进行赔付，客户对客户经理的服务感到非常满意，通过这件事加深了与客户之间的感情，之后，该客户对公司的信任度及忠诚度大大加强，成为了公司的忠诚客户，不断向其他客户宣传中国石油的服务。 还一次，一位新洲地区客户由于月底财务报税的需要，上午打电话说要在下午三点之前需要拿到当月购油所有的发票，当日狂风暴雨，气候非常恶劣，且该客户地处新洲非常偏僻的地方，路途也较远，没有公交车可以直接到达，但接道客户电话后，程燕琳考虑到客户的需求比较急切，如果客户当月不能拿到发票抵扣的话，会造成多缴税款，影响较大，她马上打着伞到公司找财务拿到发票，再以最快速度搭乘长途巴士，转乘几次，终于在下午2点将发票送到客户手中。当她冒着暴雨到达客户办公室的时候，早已饥肠辘辘，衣服
令人感动的励志故事大全
令人感动的励志故事大全 故事发生在西部的青海省，一个极度缺水的沙漠地区。这里，每人每天的用水量严格 的限制为三斤，着还得靠驻军从很远的地方运来。日常的引用，洗漱，洗衣，包括喂牲口，全都依赖着三斤珍贵的水。 人缺水不行，牲畜一样，渴啊! 终于有一天，一头一直被人们认为憨厚，忠实的老牛渴极了，挣脱了缰绳，强行闯入 沙漠里惟一的也是运水车必经的公路。终于，运水的军车来了。老牛以不可思议的识别力，迅速的冲上公路，军车一个紧急刹车戛然而止。老牛沉默地立在车前，任凭驾驶员呵斥驱赶，不肯挪动半步。五分钟过去了，双方依然僵持着。运水的战士以前也碰到过牲口拦路 索水的情形，但它们都不象这头牛这般倔强。人和牛就这样耗着，最后造成了堵车，后面 的司机开始骂骂咧咧，性急的甚至试图点火驱赶，可老牛不为所动。 后来，牛的主人寻来了，恼羞成怒的主人扬起长鞭狠很地抽打在瘦骨嶙峋的牛背上， 牛被打得皮开肉绽，哀哀叫唤，但还是不肯让开。鲜血沁了出来。染红了鞭子，老牛的凄 厉哞叫，和着沙漠中阴冷的酷风，显得分外悲伤。一旁的运水战士哭了，骂骂咧咧的司机 也哭了，最后，运水的战士说：“就让我违反一次规定吧，我愿意接受一次处分。” 出人意料的是，老牛没有喝以死抗争得来的水，而是对着夕阳，仰天长哞，似乎在呼 唤什么。不远的沙堆背后跑来一头小牛，受伤的老牛慈爱地看着小牛贪婪的喝完水，伸出 舌头舔舔小牛的眼睛，小牛也舔舔老牛的眼睛，静默中，人们看到了母子眼中的泪水。没 等主人吆喝，在一片寂静无语中，它们掉转头，慢慢往回走…… 有这样一个儿子，他是个大款，母亲老了，牙齿全坏掉了，于是他开车带着母亲去镶牙，一进牙科诊所，医生开始推销他们的假牙，可母亲却要了最便宜的那种。医生不甘就 此罢休，他一边看着大款儿子，一边耐心地给他们比较好牙与差牙的本质不同。可是令医 生非常失望的是，这个看是大款的儿子却无动于衷，只顾着自己打电话抽雪茄，根本就不 理会他。医生拗不过母亲，同意了她的要求? 这时，母亲颤颤悠悠地从口袋里掏出一个布包，一层一层打开，拿出钱交了押金，一 周后再准备来镶牙。两人走后，诊所里的人就开始大骂这个大款儿子，说他衣冠楚楚，吸 的是上等的雪茄，可却不舍得花钱给母亲镶一副好牙。正当他们义愤填膺时，不想大款儿 子又回来了，他说：“医生，麻烦您给我母亲镶最好的烤瓷牙，费用我来出，多少钱都无 所谓。不过您千万不要告诉她实情，我母亲是个非常节俭的人，我不想让她不高兴。” 我上床的时候是晚上11点，窗户外面下着小雪。我缩到被子里面，拿起闹钟，发现 闹钟停了，我忘买电池了。天这么冷，我不愿意再起来。我就给妈妈打了个长途电话：
十个感人的小故事
十个感人的小故事 当你累了，心灵想要得到放松的时候，就看下励志的小故事吧!今天小编为大家带来哲理小故事和心得，希望能你们能够喜欢。 哲理小故事(1) 鹦鹉 一个人去买鹦鹉，看到一只鹦鹉前标：此鹦鹉会两门语言，售价二百元。 另一只鹦鹉前则标道：此鹦鹉会四门语言，售价四百元。 该买哪只呢?两只都毛色光鲜，非常灵活可爱。这人转啊转，拿不定主意。 结果突然发现一只老掉了牙的鹦鹉，毛色暗淡散乱，标价八百元。 这人赶紧将老板叫来：这只鹦鹉是不是会说八门语言? 店主说：不。
这人奇怪了：那为什么又老又丑，又没有能力，会值这个数呢? 店主回答：因为另外两只鹦鹉叫这只鹦鹉老板。 心得：这故事告诉我们，真正的领导人，不一定自己能力有多强，只要懂信任，懂放权，懂珍惜，就能团结比自己更强的力量，从而提升自己的身价。相反许多能力非常强的人却因为过于完美主义，事必躬亲，什么人都不如自己，最后只能做最好的攻关人员，销售代表，成不了优秀的领导人。 哲理小故事(2) 佛塔上的老鼠 一只四处漂泊的老鼠在佛塔顶上安了家。 佛塔里的生活实在是幸福极了，它既可以在各层之间随意穿越，又可以享受到丰富的供品。它甚至还享有别人所无法想象的特权，那些不为人知的秘笈，它可以随意咀嚼;人们不敢正视的佛像，它可以自由休闲，兴起之时，甚至还可以在佛像头上留些排泄物。 每当善男信女们烧香叩头的时候，这只老鼠总是看着那令人陶醉的烟气，慢慢升起，它猛抽着鼻子，心中暗笑：“可笑的人类，膝盖竟然这样柔软，说跪就跪下了!”
有一天，一只饿极了的野猫闯了进来，它一把将老鼠抓住。 “你不能吃我!你应该向我跪拜!我代表着佛!”这位高贵的俘 虏抗议道。 “人们向你跪拜，只是因为你所占的位置，不是因为你!” 野猫讥讽道，然后，它像掰开一个汉堡包那样把老鼠掰成了两半。 心得：人生中，很多人都有得意的时候，要客观地想一想，别人对你毕恭毕敬时，是因为你自身的人格、学识，恩德，还是因为你临时所处的位置。 哲理小故事(3) 误解 某日，张三在山间小路开车。 正当他悠哉地欣赏美丽风景时，突然迎面开来一辆货车， 而且满囗黑牙的司机还摇下窗户对他大骂一："猪" 张三越想越纳闷，也越想越气，于是他也摇下车窗回头大骂："你才是猪!" 才刚骂完，他便迎头撞上一群过马路的猪。
酒店让客人很感动的80件小事
酒店让客人很感动的80件小事 1、客人咳嗽，提供姜汤服务或感冒冲剂。 2、客人牙疼，味精水漱口是妙招（含1分钟）。 3、客人胃疼，小米粥安神养胃、生花生米亦有效。 4、客人头疼，提供止疼片。 5、客人腰疼，提供靠背，床上加被。 6、客人肚子疼，根据原因提供红糖水、暖水袋，或止疼片。 7、客人腹泻，提供PPA（吡哌酸）。 8、客人开会无精打采，提供咖啡。 9、客人嗓子不舒服，主动送上胖大海水、冰糖雪梨水。 10、客人在走廊张望，主动询问是否需要帮助。 11、客人右手受伤，用餐时主动提供勺子。 12、客人衣服纽扣松动或掉落，主动帮忙钉扣子。 13、客人皮鞋脏，主动提供擦皮鞋服务。 14、客人带孩子用餐，主动提供宝宝椅、儿童餐具玩具。 15、客人接电话需记录号码，主动递上纸笔或示意客人协助记录。 16、客人菜上得很慢，四处张望，表情很着急，主动安抚客人，并催菜。 17、客人自带酒水，主动上前帮客人提。 18、客人进餐厅后准备脱外套，主动帮助挂起。 19、客人就餐期间醉酒，主动送蜂蜜水。
20、客人进店无人引领，主动上前提供引领服务。 21、客人不胜酒量，主动问其是否需要帮忙。 22、客人在剥指甲时，主动送上指甲刀。 23、客人从洗手间出来，手上有很多水，主动递上纸巾。 24、客人表现怕冷，主动送上披肩或外套。 25、客人带宝宝用餐，宝宝在沙发上睡着，主动为其盖上被子。 26、客人手中有药，主动递上温水。 27、客人下雨天出入酒店，主动为其打伞。 28、客人抽烟，及时递上烟灰缸。 29、客人手拿未点燃的香烟四处张望，主动点烟。 30、客人在吧台盯着酒水看，主动介绍。 31、客人自带食品，主动提供盘子盛装。 32、披肩长发宾客用餐时，主动递上橡皮筋。 33、清理住客房间时发现桌上有药，主动提供相应服务，并留纸条以示关心。 34、清理住客房时发现客人有脏衣服未及时清洗，主动留小纸条提示客人。 35、清理住客房时发现客人鞋子或鞋带脏，主动帮助清洁。 36、发现客人左手用筷子，主动帮客人将餐具移到左侧。 37、客人茶水长时间未喝，主动为其更换热茶。 38、客人生日，主动汇报上级为客人准备生日贺礼。 39、客人手中物品乱，不易携带，提供袋子。
让我感动的英雄人物故事
让我感动的英雄人物故事 上学期我还清楚地记得《董存瑞》《王小二》这些课文里的英雄人物和故事。本学期学习了第13、14、15课，通过仇老师细致的讲解让我知道了更多的英雄故事和许多感人细节。 我深深地感悟到今天我们中华民族正走向伟大的复兴,可谁又能知道这一伟大成 就的取得,它是由许多革命英烈用鲜血换来的,他们为解放新中国,使中国从此站起来而献出了宝贵的生命,他们的名字在中国青史中熠熠生辉, 我最喜欢的历史英雄人物是 这学期学的欧阳海，他就是他们中的优秀代表.在笔记本上，欧阳海记下了这样一段话：“如果需要为共产主义理想而牺牲，我们每一个人都应该也可以做到脸不变色，心不跳。“五十二年前，那时是1963年11月18日。他只有23岁，正是青春涌动，风华正茂的好年岁。我们在课文中读到进入一个峡谷一辆火车疾驰而来，有一匹战马引受惊吓窜上轨道，眼看就要出事故了，在这千钧一发的时刻，欧阳海飞一般地冲了上去，他脸不边色心不跳，用尽全力把战马推出了铁道……这是短文中英雄欧阳海舍身救列车的过程。两道铁轨绕过山脚，在这两道铁上，残留着英雄的血迹。几百人的生命就在这一瞬间被他改变了，列车和乘客都转危为安，而他却壮烈牺牲了。 欧阳海的举动让我十分震惊。他用自己的身躯保护了人们生命和国家的财产。我们有今天的幸福生活是因为有欧阳海和千千万万个像他这样的舍己救人，为人民默默贡献的人。 这已经有52年的历史了，而英雄欧阳海，紧急时刻的奋不顾身至今感动了一代又一代的人，虽然他贡献了自己的生命但他永远活在我们心中。 他的精神将激励我们这些青少人爱国爱家，奋力拼搏,我们现在优越的生活是他们用鲜血和生命换来的,现在虽然是和平年代,但是我们还是要向他这样的英雄人物学习,学习虽他们为了国家和集体的利益英勇献身的精神。
感人的10个经典教育故事
感人的10个经典教育故事 一．无声的教育:老禅师的育人技巧 相传古代有位老禅师，一日晚在禅院里散步，看见院墙边有一张椅子，他立即明白了有位出家人违反寺规翻墙出去了。老禅师也不声张，静静地走到墙边，移开椅子，就地蹲下。 不到半个时辰，果真听到墙外一 阵响动。少顷，一位小和尚翻墙 而入，黑暗中踩着老禅师的背脊跳进了院子。当他双脚着地时，才发觉刚才自己踏上的不是椅子，而是自己的师傅。小和尚顿时惊慌失措，张口结舌，只得站在原地，等待师傅的责备和处罚。 出乎小和尚意料的是，师傅并没有厉声责备他，只是以很平静的语调说： “夜深天凉，快去多穿一件衣服” 二．人格的力量:张伯苓先生以身作则戒烟 我国著名教育家张伯苓，1919年之后相继创办南开大学、南开女中、南开小学。他十分注意对学生进行文明礼貌教育，并且身体力行，为人师表。 一次，他发现有个学生手指被烟熏黄了，便严肃地劝告那个学生：“烟对身体有害，要戒掉它。”没想到那个学生有点不服气，俏皮地说：“那您吸烟就对身体没有害处吗？”张伯苓对于学生的责难，歉意地笑了笑，立即唤工友将自己所有的吕宋烟全部取来，当众销毁，还折断了自己用了多年的心爱的烟袋杆，诚恳地说：“从此以后，我与诸同学共同戒烟。”果然，打那以后，他再也不吸烟了。 三．一句话改变学生的命运:皮尔保罗校长“妙手回春” “我一看你修长的小拇指就知道，将来你一定会是纽约州的州长”，一句普通的话，改变了一个学生的人生。
此话出自美国纽约大沙头诺必塔小学校长皮尔 保罗之口，话语中的“你”是指当时一名调皮捣蛋的学生罗杰罗尔斯。小罗尔斯出生于美国纽约声名狼藉的大沙头贫民窟，这里环境肮脏、充满暴力，是偷渡者和流浪汗的聚集地。因此，他从小就受到了不良影响，读小学时经常逃学、打架、偷窃。一天，当他从又窗台上跳下，伸着小手走向讲台时，校长皮尔保罗将他逮个正着。出乎意料的是，校长不但没有批评他，反而诚恳地说了上面的那句话并给予语重心长的引导和鼓励。 当时的罗尔斯大吃一经惊，因为在他不长的人生经历中只有奶奶让他振奋过一次，说他可以成为五吨重的小船的船长。他记下了校长的话并坚信这是真实的。从那天起，“纽约州州长”就象一面旗帜在他心里高高飘扬。罗尔斯的衣服不再粘满泥土、罗尔斯的语言不再肮脏难听、罗尔斯的行动不再拖沓和漫无目的。在此后的40 多年间，他没有一天不按州长的身份要求自己。51岁那年，他终于成了纽约州的州长。 四．宽容的力量:陶行知先生的四块糖果 陶行知先生当校长的时候，有一天看到一位男生用砖头砸同学，便将其制止并叫他到校长办公室去。当陶校长回到办公室时，男孩已经等在那里了。 陶行知掏出一颗糖给这位同学：“这是奖励你的，因为你比我先到办公室。”接着他又掏出一颗糖，说：“这也是给你的，我不让你打同学，你立即住手了，说明你尊重我。” 男孩将信将疑地接过第二颗糖，陶先生又说道：“据我了解，你打同学是因为他欺负女生，说明你很有正义感，我再奖励你一颗糖。” 这时，男孩感动得哭了，说：“校长，我错了，同学再不对，我也不能采取这种方式。”陶先生于是又掏出一颗糖：“你已认错了，我再奖励你一块。我的糖发完了，我们的谈话也结束了。” 五．赞美是暗室中的一只蜡烛 据气象台的天气预报，最近将有台风袭击一座海滨小城。
短篇感人故事
短篇感人故事 人生漫长的一生中总会发生一些令人感动流泪的事情，或许是因为亲情或许是因为爱情甚至是手足之情。是否想知道其他人人生中的感人故事呢？以下为感人短篇故事。 有一对情侣，男的非常懦弱，做什么事情之前都让女友先试。女友对此十分不满。一次，两人出海，返航时，飓风将小艇摧毁，幸亏女友抓住了一块木板才保住了两人的性命。 女友问男友："你怕吗?"男友从怀中掏出一把水果刀，说：怕，但有鲨鱼来，我就用这个对付它。"女友只是摇头苦笑。 不久，一艘货轮发现了他们，正当他们欣喜若狂时，一群鲨鱼出现了，女友大叫：'我们一起用力游，会没事的!"男友却突然用力将女友推进海里，独立扒着木板朝货轮了,并喊道："这次我先试!"女友惊呆了，望着男友的背影，感到非常绝望。鲨鱼正在靠近，可对女友不感兴趣而径直向男友游去，男友被鲨鱼凶猛地撕咬着，他发疯似地冲女友喊道："我爱你!" 女友获救了，甲板上的人都在默哀，船长坐到女友身边说："小姐,他是我见过最勇敢的人。我们为他祈祷!" "不，他是个胆小鬼。"女友冷冷地说。"您怎么这样说呢?刚才我一直用望远镜观察你们，我清楚地看到他把你推开后用刀子割破了自己的手腕。鲨鱼对血腥味很敏感，如果他不这
样做来争取时间，恐怕你永远不会出现在这艘船上.." 从前有个A，在日本留学，往返于日本和C城。认识了C城的B，A和B保持联络。聊天记录长达119页。 A说喜欢B。 A说为了让B喜欢自己，A什么都愿意做。 A说在A的心中，只有B一个人。 A说A绝对不喜欢其他女人。A眼中其他女人们都很丑。B看见，A的那些日本友人明明都是浓妆艳抹长得很“小姐”类型的漂亮。B想，作为一个男人，A怎么可能对她们没想法呢? A说要约B。 A又说认为B和A不太可能。A又说，约会约的。继续着那些扯蛋的甜言蜜语。 B问A，那么过去那么久了。A你怎么还不约我呢? A说，亲爱的，我忙啊。 这种对方反复出现。每次,A都说，亲爱的，我忙啊!我忙!我在成田机场。我的位置，谷歌给你。亲爱的。 最后一次，B生气的质问A，你不是在C城了吗?为什么不约我?你到底……微博放偷拍别的女生的照片，这种事又是几个意思?? A把B黑了，各种社交网络全部黑光。 B哭了。B伤心委屈地哭了几天几夜。几年后，B想，她
我与客户的感人故事
我与客户的感人故事 要说工作人员到底要做什么最能感动客户，这个话题我还很的说不好。在我看来，我们就是每天把自己的工作踏踏实实的做好了而已。看了海景大酒店的故事以后，我真正的感觉到，其实最有效的感动客户的方法，就是真的把客户当成一家人。给大家讲一个冬天的案例吧！ 乌鲁木齐去年的冬天很冷很冷，每天上班展业都很痛苦。零下30度的天气，就算穿再多的衣服，出门不要两分钟就会从头凉到脚底，透心的冷。每天出门之前都和自己做斗争，懒惰在这边说“天气太了冷了，今天就给自己放个假，休息一天吧”理智那边又说“天气这么冷，老人家肯定都出不了门，很不方便，这种天气应该去看看他们！”挣扎啊挣扎·······最后我的理智终于战胜的我的懒惰，冒着严寒，我走出了家门。 ‘‘奶奶，该过年了，我来看看您。”“孩子，快进来快进来！！！天气这么冷，咋又来了。”“奶奶，我不是说过我们是一家人吗，那孙女来看看您是应该的。在说天气这么冷，我来看看你们，身体最近怎么样？！这冰天雪地的你们就好好在家待着吧~！家里有什么需要跑腿的地方，都交给我吧！”奶奶感动的热泪盈眶，拉着我的手，坐在沙发上。 “孩子啊~！你们真好啊真好啊~！我的儿子和女儿要是有你们的一半，我们就知足咯~！这么冷的天气，你们还亲自到家里来看望我们，我们的子女都没有说做到你们这样啊~！昨天儿子给我们打了个
电话，说是天气冷了，叫我们不要出门了，有什么事就给女儿打电话，叫女儿给我们送。儿子说他工作忙，走不开，等有时间在来看我们。后来啊~ 女儿也给我们来了电话，让我们老两口注意身体，也是说天冷路滑的，让我们别出门，有什么事啊，就给儿子打电话，让儿子去办，女儿说她这几天要出差，没有时间来看我们，等她忙完了再来看我们~！其实啊~ 我们老两口也知道孩子们工作都忙，都忙~！我们也没有指望他们能天天回来看我们~！这人啊~ 老了以后就不中用了，什么也帮不了孩子们了，他们工作都忙，我们啊~就尽量不去给他们添乱了~！唉~！可是啊，平常就我们老两口待在家里，这日子啊，还真是难熬啊~！”“奶奶，你们的日子不难熬，你们不是还有我们吗~？我早就把你们当成自己的亲人了~！”“是~！是~！是~！我们还有你们~！还有你们~！”说到这个时候，奶奶已经激动的热泪盈眶，说不出别的话了~！只是一个劲儿的拉着我们手，紧紧的握着~~~~！！！ 这样的故事其实每天都有，每个责任区都在发生着这样的故事~！在我们看来，这是我们分内之事，就好像吃饭,喝水,睡觉一样！可是在我们的客户眼里，我们所做的那些很平凡的事情，就变得很感人了！想客户所想，把客户真正的当成一家人来看待，那么即使我们做的是最最平凡的事情，但是在客户看来，每一件事情都是最最令他们感动的。九龙人用自己真诚的服务，感动着乌鲁木齐千千万万的老人，感动着乌鲁木齐千千万万个家庭！ 以服务带动销售！我们的服务，简简单单，就只有两个字，那就是—真诚！！！
让人感动的小故事
让人感动的小故事 十年前,一个穷苦大学生郝武德，为了付学费，挨家挨户地推销货品。 到了晚上，发现自己的肚子很饿，而口袋里只剩下一个小钱。他在大街上犹豫徘徊了半天，终于鼓起勇气，敲响了一户人家的门，准备讨点饭吃。 然而，当一位年轻貌美的女孩子打开门时，他却失去了勇气。他没敢讨饭，却只要求一杯水喝。女孩看出来他饥饿的样子，于是给他端出一大杯鲜奶来。 他不慌不忙地将它喝下，然后问道：“我应付您多少钱”？而女孩的答复却是：“你不欠我一分钱。母亲告诉我们，不要为善事要求回报。” 他怀着感恩的心，向女孩深深地鞠了一躬，真诚地说道：“那么我只有由衷地谢谢您了！” 当郝武德离开时，不但觉得自己的气力强壮了不少，而且对人生的信心也增强了。他本来已经陷入绝望，准备放弃一切的。 十年后，有个女人病情危急。当地医生都已束手无策。家人终于将她送进大都市，以便请专家来检查她罕见的病情。他们请主任医师郝武德博士亲自来诊断。当他听说，病人是自己的家乡某某城的人时，他的眼中充满了奇特的光芒。他
立刻走向医院的病房。当他来到病人的床前时，他一眼就认出了她。他决心尽最大的努力来挽救她的生命。从那天起，他特别观察她的病情，查阅了所有的文献，并发帖向全世界同行咨询。经过不懈的努力，终于让她起死回生，战胜了病魔。 最后，批价室将出院的帐单送到郝武德手中，请他签字。医生看了帐单一眼，然后在帐单边缘上写了几个字，将帐单转送到她的病房里。 她不敢打开帐单，因为她确定，她可能需要一辈子才能还清这笔医药费；当她打开帐单，看到帐单边缘上的一行字：“‘一杯鲜奶已足以付清全部的医药费！’ 签署人：郝武德医生”。 她的眼中顿时盈满了泪水，她心中感动地祈祷着：“上帝啊！感谢您，感谢您的慈爱。”然后，泪水夺眶而出。 当您读完这个故事时，你有两种选择： 1.你可将它传扬出去，传播一些积极的信息，让世间多一点爱； 2.你也可以根本不去理会它，就像你从未看见一样。这就叫爱出者爱返，福往者福来。 如果你没打开来看，我不怪你，如果你已经看到这里咯，就跟我一样转起善缘吧。种瓜得瓜，有因有果，学会感恩。