一汽大众考试题目
1/100.斯柯达汽车公司1991年加入德国大众集团旗下，成为其出产平民轿车的子公司，其公司总部所在地位于捷克的姆拉达-博雷斯拉夫
2/100.2005年一汽大众投产德国JETTA第五代产品，国产化后被命名为（速腾）
3/100.一汽大众汽车有限公司是在（1991）年成立的
4/100.1938年，波尔舍根据流体力学和仿生学原理研发出了一款高性能的平价车，并将此车型形象地命名为“（甲壳虫）”
5/100.Passat在1974年上市，至今已经更新到第（6）代，在国内被命名为“（迈腾）”。
6/100.中国第一汽车集团公司总部设在（长春）
7/100.一汽大众轿车二厂在（2004）年正式建成投产
8/100.一汽-大众汽车有限公司的愿景是（中国最优秀的汽车合资企业，员工眼中最具吸引力的公司）9/100.一汽-大众汽车有限公司的核心价值观是（诚信创造价值，尊重成就共赢）
10/100.中国第一汽车集团公司的产业梦想是（让中国每个家庭都拥有自己的汽车）
11/100.消费者的权利有：（）
1.消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者有权要求经营者提供的商品和服务，符合保障人身、财产安全的要求。
2.消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。消费者有权根据商品或者服务的不同情况，要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验
3.消费者享有自主选择商品或者服务的权利。消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者，自主选择商品品种或者服务方式，自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。消费者在自主选择商品或者
4.消费者享有公平交易的权利。消费者在购买商品或者接受服务时，有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件，有权拒绝经营者的强制交易行为。
12/100.发票或者三包凭证上的产品品牌、型号、车辆识别代码（vin）与要求三包的整车产品的品牌、型号、车辆识别代码（vin）不符时，销售商、制造商、修理商是否承担三包责任?(是)
13/100.一汽-大众质量担保规定中，质量担保期为（）
1.属出租营运用的新购汽车质量担保期为12个月或10万公里(以先达到者为准)
2.除出租营运外的所有其它用途新购汽车（进口迈腾除外）质量担保期为24个月或6万公里(以先达到者为准)
14/100.伪造产品产地的，伪造或者冒用他人厂名、厂址的，伪造或者冒用认证标志等质量标志的，责令改正，没收违法生产、销售的产品，并处违法生产、销售产品货值金额（等值）以下的罚款；有违法所得的，并处没收违法所得；情节严重的，吊销营业执照。
15/100.下列关于车辆转籍的说法正确的是（）
1.车辆转籍分转出和转入
2.车主办理车辆转出手续时，应如实填写变动表，提供公安机关车辆管理机构出具的车辆转出证明材料
3.车主办理车辆转入手续时，应如实填写变动表，提供转出地主管税务机关核发的完税证明正本、档案转移通知书和档案
4.既过户又转籍的车辆，主管税务机关按转籍办理档案变动手续
16/100.在道路上发生交通事故，未造成人身伤亡，当事人对事实及成因无争议的，是否可以即行撤离现场，恢复交通，自行协商处理损害赔偿事宜？（是）
17/100.经营者的义务有：（）
1.经营者应当听取消费者对其提供的商品或者服务的意见，接受消费的监督。
2.经营者应当保证其提供的商品或者服务符合保障人身、财产安全的要求。对可能危及人身、财产安全的商品和服务，应当向消费者作出真实的说明和明确的警示，并说明和标明正确使用商品或者接受服务的方法以及防止危害发生
3.经营者应当向消费者提供有关商品或者服务的真实信息，不得作引人误解的虚假宣传。经营者对消费者就其提供的商品或者服务的质量和使用方法等问题提出的询问，应当作出真实、明确的答复。商店提供商品应当明码标价。
18/100.应当先履行债务的当事人，有确切证据证明对方有下列何种情形的，可以中止履行（）
1.转移财产、抽逃资金，以逃避债务
2.丧失商业信誉
3.有丧失或者可能丧失履行债务能力的其他情形。当事人没有确切证据中止履行的，应当承担违约责任
4.经营状况严重恶化
19/100.下列哪些描述是正确的（）
1.纳税人进口自用的应税车辆的计税价格的计算公式为：计税价格＝关税完税价格＋关税＋消费税
2.国家税务总局参照应税车辆市场平均交易价格，规定不同类型应税车辆的最高计税价格
3.车辆购置税实行一次征收制度。购置已征车辆购置税的车辆，不再征收车辆购置税
4.纳税人应当在向公安机关车辆管理机构办理车辆登记注册前，缴纳车辆购置税
20/100.以下哪种组合被称为车辆双燃料（.汽油和压缩天然气、汽油和液化石油气）
21/100.一汽-大众车辆首次保养里程为（7500公里）
22/100.以下关于车灯描述正确的是（）
1.夜行示宽灯俗称“小灯”。此灯是用来在夜间显示车身宽度和长度的。司机平时进行例行保养时要经常检查
2.雾天驾车时司机可以不开雾灯而用小灯取而代之
3.信号灯包括转向灯（双闪）和刹车灯
4.合理使用大灯应做到会车时变成近光，会车后及时变回远光，以放远视线，弥补会车时造成的视线不清
23/100.以下哪些措施为正确的节油方法（）
3.行车中应力求保持车速平稳，切忌突然加速和减速
4.在点火后，不要立即用高速行驶。应该是慢慢行走几分钟，然后逐渐把速度提起来
24/100.驾驶自动挡车辆的情况下，只有在何种挡位时才能发动汽车（）
1.P(停车挡)
2.R(倒挡)
3.N(空挡)
4.D(前进挡)
25/100.以下哪种描述为水温过高的危害（）
1.发动机的热量不能及时散发
2.经气缸壁、活塞等机件散失的热量过多
3.机件运转得不到充分的润滑
4.机油粘度增大，机件运动阻力增大
26/100.除出租营运外的所有其它用途新购汽车（进口迈腾除外）质量担保期为（24个月或6万公里(以先达到者为准)）
27/100.以下何种情况不属于质量担保范围（）
1.车辆装有未经一汽-大众许可使用的零部件，或车辆未经一汽-大众许可改装过
2.车辆一直在一汽-大众特许经销商处保养、维修
3.交通事故造成的损坏
4.未遵守《使用说明书》、《保养手册》的有关规定使用轿车，或超负荷使用轿车（如用作赛车）等，或使用不当造成的损坏
28/100.以下关于质量担保管理规定描述正确的是（）
1.质量担保期内若用户变更轿车用途，轿车享受原质量担保期，期限和里程不作变更
2.质量担保期内的质量问题，对于更换上的零件（必须是一汽-大众原装备件），其质量担保期与整车质量担保期相同：即整车质量担保期满，更换上零件的担保期也相应结束
3.质量担保起始时间为：汽车自购买之日（以购车发票为准）起计
4.新车型的整车质量担保规定将以新车投放前技术服务部的新车型索赔通知为准
29/100.以下关于质量担保管理规定描述正确的是（）
1.由于经销商本身操作不当造成的损伤，应及时返厂并由生产厂承担责任和进行必要的修复
2.质量担保指根据技术要求进行修复或更换, 更换下的零部件归一汽-大众汽车有限公司所有
3.关于常规保养，一汽-大众或用户已支付其费用，经销商有责任为用户车辆做好每一项保养工作
4.经销商必须使用一汽-大众销售有限公司备件部提供的指定型号机油，否则不给予首保费用
30/100.关于捷达车特殊件的质量担保期(以先达到者为准)以下描述正确的是（）
1.前后减振器：12个月或6万公里
2.等速万向节：12个月或6万公里
3.蓄电池：12个月或6万公里
4.氧传感器：12个月或7万公里
31/100.采用三元催化转换器必须安装（）
1.前氧传感器
2.后氧传感器
3.前、后氧传感器
4.氧传感器和爆震传感器
32/100.下列点火顺序属于四缸发动机的点火顺序的是（1-2-4-3）
33/100.悬架不包括下列（）部分 1.弹性元件 2.半轴 3.减震器 4.导向机构
34/100.欧洲2005年起开始实施欧Ⅳ排放法规，该法规规定CO的排放限值不能超过（1.50%）
35/100.下列机件中，属于发动机润滑系统的是（）
1.喷油泵
2.节温器
3.集滤器
4.节气门
36/100.DSG变速器是大众集团的专利技术，它属于（手自一体双离合变速器）变速器
37/100.研究表明：调整前窗夹角可有效地减小阻力和升力。实验证明前风窗倾角为（45）时阻力最小。39/100.柴油的无腐蚀性的评定指标是（硫含量）
40/100.燃油消耗率最低的负荷是（发动机中等负荷时）
41/100.四行程发动机曲轴与凸轮轴的转速比为（2：1）
42/100.现代汽车广泛采用往复活塞式内燃发动机。发动机系统通过可燃气体在汽缸内燃烧膨胀产生压力，推动活塞运动并通过连杆使曲轴旋转来对外输出功率的，主要包括（2）大机构和（5）大系统43/100.润滑系中旁通阀的作用是（防止主油道过大的机油压力）
44/100.当发动机机体的温度超过90度时,冷却水（大、小循环同时进行）
45/100.汽车空调器的（干燥瓶）能将制冷剂液体中的气体分离，并滤掉杂质
46/100.转向轮绕着（主销）摆动
47/100.曲轴箱通风的目的主要是（排出漏入曲轴箱内的可燃混合气与废气）
48/100.下列驾驶操作中，不属于影响燃油经济性因素的是（）
1.行车速度
2.听音乐
3.档位选择
4.油门操作
49/100.下列不属于影响制动效能因素的是（）
1.轮胎与路面间的附着系数
2.制动器的热状况
3.跑偏
4.制动初速度
50/100.DSG是（双离合手自一体变速器）变速器
51/100.下面关于“离回家功能”说话错误的是（）
1.如果车灯开关处于“行车灯自动控制”位置或“行车灯？”位置，然后将点火开关关闭，回家照明功能便会将定向照明打开，一直到延时关闭时间结束
2.如果没有拔出点火钥匙，停车灯在延时关闭时间结束后便会自动打开。拔出点火钥匙后，停车灯也会自动关闭。如果需要继续开着停车灯，则必须用车灯开关将其打开。
3.如果拔出点火钥匙后，定向照明便会自动打开一段延时关闭时间。
4.如果轿车已经开锁，离家照明功能便会打开定向照明。只要一打开点火开关，此照明就会立即熄灭。52/100.按1－2－4－3顺序工作的发动机，当一缸压缩到上止点时，二缸活塞处于（进气）行程下止点位置
53/100.前轮前束是为了消除（车轮外倾）带来的不良后果
54/100.汽油机配气凸轮轴上的斜齿轮是用来驱动（分电器）
55/100.下列不属于衡量轿车燃油经济型指标的是（）
1.90km/h等速油耗（L/100km）
2.90km/h等速油耗（L/100km）
3.模拟城市工况（L/100km）
4.100km/h等速油耗（L/100km）
56/100.下面属于润滑系统的冷却作用的是（吸收摩擦面热量）
57/100.下列汽车行驶系统组成部件中，起到全车的装配基体，支承、连接轿车的各总成，使各总成保持相对正确的位置，并承受轿车内外的各种载荷的是（车架）
58/100.下列关于车内防护装置的说法错误的是（）
1.轿车上最常用的是三点式安全带。带子由结实的合成纤维织成，包括斜跨前胸的肩带和绕过人体胯部的腰带两部分
2.对于未佩戴安全带的乘员，气囊系统的防护作用是有限的
3.而对于佩戴安全带的乘员，气囊系统可以有效地减轻头部的受伤
4.头枕也是座椅的一部分，是轿车后部受撞击时限制人的头部向后甩动的安全装置，头枕可降低腰背受伤的可能性
59/100.下列属于车内防护装置的是（1.主动头枕 2.安全玻璃 3.安全带 4.以上都是）
60/100.汽车制动系一般至少装用（2）套各自独立的系统
61/100.下列关于氙气大灯的说话错误的是（）
1.氙灯和传统的灯具一样有灯丝
2.氙灯的色温与太阳光相似
3.氙灯一旦发生故障不会瞬间熄灭，而是通过逐渐变暗的方式熄灭
4.氙灯亮度比卤素灯高很多
62/100.废气再循环的作用是抑制（NOX）的产生
63/100.活塞工作过程中受（气体作用力 2.惯性力 3.摩擦力 4.以上都有）力，为了保证其正常工作活塞的形状是比较特殊的，轴线方向呈截锥形形；径向方向呈椭圆形
64/100.下列不属于气缸体的结构形式的是（） 1.一般式 2.龙门式 3.隧道式 4.轨道式
65/100.下列不属于影响制动效能恒定性因素的是（）
1.摩擦副的材料
2.制动器的结构形式
3.侧滑
4.制动器的散热面积
66/100.汽车转弯行驶时，差速器中的行星齿轮（既有公转，又有自转）
67/100.宝来前后分别采用（盘式、盘式）形式摩擦制动器
68/100.不是盘式制动器相比于鼓式制动器优点的是（水衰退影响大）
69/100.四行程汽油机在做功行程中，气门的状态为（排气门关闭，进气门关闭）
70/100.TDI的含义是（涡轮增压直接喷射柴油发动机）
71/100.下列不属于汽油的使用性能的是（）1.抗爆性 2.蒸发性 3.可燃性 4.腐蚀性
72/100.一汽-大众产品传动系统的布置方案是（FF）
73/100.一汽-大众产品搭载的TSI发动机冷却方式采用（水冷）
74/100.下列不属于一汽-大众产品应用的电动助力转向系统EPS具有的特点的是
1.主动回正能力强
2.直行矫正能力强
3.转向精准
4.低速稳定、高速轻便
75/100.下列属于主减速器的功用的是（）
1.增矩
2.将动力分配给左、右半轴
3.传递动力、必要时暂时切断传动
4.实现变速、变扭和变向76/100.柴油发动机机混合气是在（.燃烧室）内完成的
77/100.下列不属于曲柄连杆机构的组成部分的是1.机体组 2.活塞连杆组 3.曲轴飞轮组 4.缸体组78/100.汽车玻璃贴膜不能实现下面（.降低噪音）项功能
79/100.(麦弗逊式)悬架是车轮沿摆动的主销轴线上下移动的悬架
80/100.发动机中的（气缸壁）采用的不是压力润滑
81/100.进行需求分析前，需要了解客户（购车主要关注点）
82/100.接听客户来电，销售顾问需要做到：（）
1.4声内接听电话
2.使用礼貌用语和经销商名称
3.询问客户的称呼
4.主动邀约客户来店看车
83/100.为了充分理解客户的需求，销售顾问需要：（）
1.详细地询问各种问题，直到顾客不愿意回答为止
2.需求分析占用的时间最好在10—15分钟为宜
3.需求分析占用的时间越长越好
4.与顾客建议良好的私人关系
84/100.展示车辆座椅、靠背和头枕在顾客使用后的（10分钟）分钟内调整到常规位置
85/100.客户在电话中，对产品、价格提出质疑时，销售顾问需要：（）
1.详细解答，直到对产品无异议为止
2.告诉客户最低价格，以吸引客户来店
3.请客户上网查询
4.简单解释并邀请客户来店
86/100.与竞品进行对比时，销售顾问应该：（）
1.将竞争车型的缺点一一指出来，并贬低它
2.承认竞争车型优点的同时，客观地对两车进行对比
3.使用ACE法，进行对比
4.假装没有听见，继续介绍我们的产品
87/100.经济保障方案险种组合为：（交强险+车辆损失险+第三者责任险+不计免赔特约险）
88/100.关于试乘试驾，以下说法正确的是：（）
1.如果顾客没有要求试乘试驾，就不要安排，以免浪费资源
2.做好试乘试驾车辆准备工作包括清洁、饮品、提前打开空调或暖风等
3.如果客户没带驾驶证可核实驾驶水平后安排试驾
4.询问顾客是否有特别感兴趣的方面
89/100.正确的成交流程顺序为：（）
1.制作总价格单、价格合理性说明、提出成交要求、选车和PDI检测、填写商品车订购确认单
90/100.试乘试驾前讲解内容包括：（）
1.试乘试驾流程及完成试乘试驾所需时间
2.介绍试驾行驶路线
3.讲解车辆的基本功能和指示器
4.讲解试乘试驾的测试重点，并询问顾客是否还有其它个性化的测试需求
91/100.销售顾问当手中的销售线索权值>=（1）倍销售目标时，可以完成销售目标
92/100.未留档客户在DS-CRM系统中能够填写的有（客户的关注车辆）
93/100.DS-CRM系统提醒服务可以正常应用的前提是（）
1.客服顾问对客户的认真回访
2.客服顾问对投诉建议的良好填写维护
3.销售顾问对联系人等信息的良好填写维护
4.客服经理的常见问题准确添加
94/100.在DS-CRM系统里，集客量的录入是通过系统中(销售机会和未留当客户管理)模块来获取的95/100.一位曾跟踪过当时未购车的客户再次来展厅欲买车时，我们在DS-CRM系统中应该（）
1.在“我的客户”的“所有客户”页签中找到这位客户并为他添加新的购车意向
2.在“销售机会”中添加新的销售机会
3.在“联系人”中找到该客户并转为客户
4.在“已放弃的销售机会”中找到这位客户当时没买车而放弃的销售机会，去掉“放弃”复选框
96/100.在应用DS-CRM系统发送短信，说明不正确的是（）
1.DS-CRM系统可以批量的给客户发送短信
2.DS-CRM系统可以按照预定时间给客户发送短信
3.应用基站给客户发送短信最大的优点就是发送速度较快
4.使用网关发送短信的缺点是到达率略低97/100.销售顾问每天早晨打开DS-CRM系统后首先要做的事情是（打开活动计划，查看今日活动和过期未执行活动）
98/100.如大众公司厂家反馈DDC没有接收到经销商的集客量信息，而该经销商自己正常录入集客量信息，则需要（）
1.联系本公司网管，进行故障判断解决
2.暂停录入集客量数据，等其正常
3.如网管未查明原因，联系润霖公司客户服务部协助解决
4.处理完毕后向大众反馈处理结果并询问是数据是否正常上传
99/100.关于“活动计划”说法正确的是（）
1.过期没有执行的活动计划不能够废弃，再次看到的时候需要继续执行完成
2.每个销售顾问执行完当期活动计划时，需要建立下一步活动计划
3.活动计划执行完成后，需要在执行状态中改成“已完成”
4.活动计划执行完成后，可以在“我的客户”模块页签下完善执行状态
100/100.经销商录入DS-CRM的信息，以下（.销售机会数据）可以通过DDC上传至厂家
一汽 大众大众品牌服务总监认证试题汇总
汽-大众（大众品牌）服务总监认证试题 经销商名称： 经销商代码： 姓名：性别：年龄：学历: 手机号码： 工作简历表格请如实填写，表格内容与本次考试成绩无关! 工作简历 工作简历样表: 2005年6月
单选题: 1、服务总监利用大众售后服务部提供的什么图表对经营状况进行析，以便及时改进服务：（） A、售后服务月报 B 、售后服务管理条例 C 、HST D 、质量月报 2、一汽-大众备件的加价率最高为：（） A 10% B 15% C 18% D 20%. 3 、经销商在一汽- 大众财务帐上的期末余额不得低于规定质押额度的比例是多少？（） A 20% B 30% C 10% D 15% 4、经销商向一汽- 大众备件部订购备件，每批订单品种数不能超过：（） A、300 种 B 、400 种 C 、500 种D 、600 种 ) 5、对于维护保养特殊要求的描述中，说法错误的是： A、每24个月更换制动液 B、每24个月更换防冻液 C、每6-8千公里进行轮胎换位 D每15年更换安全气囊 6、开迪车是基于哪个平台上的产品？（） A、P Q34 B、P Q35 C、P Q46 D以上都不正确 7、开迪车上采用的转向助力系统是：（） A、液压助力 B、电子助力 C、电-液助力 D机械助力 &宝来车上选装了ESP系统，它的功能是：（ A、使汽车更省油 B、保持车辆行驶稳定 C、提高排放指标
D提高驾驶舒适性能 9、因经销商原因发生备件退货的，应扣除退件费用的多少？( A、10% B 、15% C 、20% D 、25% 10、技术经理的工作性质： ( A、管理工作B 、作业工作 C 、培训工作、信息处理 11、技术经理工作的重心： A、处理技术抱怨问题、排除疑难故障技术管理、培训维修工 12、技术经理归属谁领导： A、服务经理、服务顾问、服务总监、车间主任 13、HST是一汽一大众下发的什么文件：( A、管理文件、索赔指导文件、技术服务手册、维修手册 14、关于技术经理工作描述正确的是： ( A、技术经理必须做内部培训 B、技术经理必须处理用户抱怨问题 C、技术经理有权制定经销商内部全年技术培训计划 D、技术经理可以不负责维修质量 15．按照一汽- 大众的有关规定，车辆保养所加的机油规格为：( A．SAE5W-40 ．SAE10W-40 ．SAE15W-40 ．SAE15W-30 16、经销商返索赔件期限为： A．20 天 B. 30 C. 40 D. 60 17．经销商申报索赔，应遵循的原则为： ( A．20 天内申报完成 B. 30 天内申报完成 C. 修改用户档案申报 D. 60 天内申报完成 18、大众品牌索赔件管理费为备件价格的： ( A．15% ．7.5% ．20% ．30% 19 、《一汽- 大众经销商质量管理体系审核表》简称《审核检查表》，是由谁制定出来的： A、一汽-大众、咨询机构C 、认证机构 D 、ABC共同制定 20、经销商每年度必须由当地环保部门进行环境监测，并出具什么报告，以确保环境管理条例都 能得到良好的贯彻：（） A、年度“三同时”报告会 B 、年度环保报告
一汽大众试题
。 一、填空题请将正确的答案填在横线空白处（每空1分，共30分）。 1、 1/2英寸等于12.7毫米。 2、热处理工序主要用来改善材料的性能和消除应力。 3、与齿轮传动相比，蜗杆传动有传动比大；传动平稳；可以实现自锁的特点。 4、机械制图标题栏中，比例3：1表示实际尺寸为1mm，图面尺寸为 3mm 。 5、螺纹M10×1表示螺纹外径为φ10，螺距为1mm. 6、三视图包括主视图、俯视图、侧视图 7、气动系统是由气源、控制元件、执行元件、辅助元件四个部分组成。 8、生铁和钢的主要区别在于含碳量不同, 生铁的含碳量大于钢。 9、.根据工艺的不同,钢的热处理方法可可分为正火退火淬火回火及调质。 10、V带传动机构中，带在带轮上的包角不能小于120°度，否则容易打滑。 11、国标规定，外螺纹的大径应画粗实线。 12、形状公差项目符号是——。 13、螺旋传动主要是将回转运动变为直线运动。 14、设备产生异常声音的根源是振动 二、判断题下列判断正确的打“√”，错误的打“X”（每小题1分，共10分）( ? ) 1、减压阀是控制气体流量大小的气动元件。(节流阀) ( ? ) 2、齿形带与三角带相比传动比更平稳。 ( √ ) 3、升降机链条上是不允许加入大量黄粘油的。 ( √ ) 4、液压系统中油液是在一个密封的条件下循环,而在气动系统中,从气缸中排出的压缩空气是直接排入空气中。 ( ? ) 5、钳工在维修设备当中,可以多人指挥,上下投递工具。 ( ? ) 6、游标卡尺不能测量出沉孔的深度。 ( ? ) 7、碳素结构钢的塑性、韧性是随着含碳量的增加而升高。 ( ? ) 8、加工精度的主要内容包括：形状精度和位置精度。（尺寸精度） ( √ ) 9、手锯上锯条锯齿是向前的。 ( √ ) 10、退火和回火都可以消除钢中的应力,所以在生产中可以通用。 三、选择题请将正确答案前面的号码填入括号中（单选，A，B，C三选一。每小题1分，共20分）；注：难度为基础程度。
一汽大众销售顾问考试试题及答案解析
一汽大众销售理论考试题及答案 1. 全新捷达的轴距比上一代长（ B ）mm A. 125 B.126 C.132 D.138 2. 全新捷达的内部空间堪比B级车，其后头部空间比上一代捷达增加（ C ）mm, A. 15 B.17 C. 19 D. 21 3. 全新捷达装备全新研发的EA211发动机，其1.6L发动机比上一代捷达装备发动机相比，功率增加了11KW，达到了( )KW，扭矩增加了20Nm，达到了（ A ）Nm. A. 81, 160 B. 77,155 C. 96, 220 D. 70, 140 4. 全新捷达的安全性能全面提升，其主动安全为（ C ）项，被动安全为（）项 A.30 , 20 B. 31, 23 C. 33. 22 D.33. 23 5. 下列哪项不是全新捷达装备（ D ） A. ESP B. EPS C. 自动空调 D. 导航系统 6. 全新捷达后视镜特点是（D ） A. 电动调节 B. 大视野，大镜面设计 C. 电加热功能 D. 以上都有 7. 全新捷达的出风口设计源自（B ） A. 家用空调 B. 飞机引擎 C. 轮船螺旋桨 D. 飞机仪表
8. 行驶130万公里才大修的捷达车来自（ D） A. 广东深圳 B. 吉林长春 C. 内蒙古呼和浩特 D. 福建泉州 9. 下列哪项不是全新捷达应用的技术（D ） A. 激光焊接 B. 热成型钢板 C. 电能管理系统 D. 氙气大灯 10. 全新捷达的空调制冷快，有很多的风向选择，温度调节可控制到（B ）℃。 A. 0.1 B. 0.5 C. 1 D. 2 11. 全新捷达装备的EPS电动随速助力转向优势有（D ） A. 低速轻便，高速稳定 B. 直行校正 C. 可靠性高 D. 以上都有 12. 全新捷达的储物空间非常人性化，其储物空间达到（C ）处，后备箱容积 达到（）L A. 20:;450 B.23;466 C. 21;466 D. 21;510 13. 展示全新捷达的原地加速性能时，应该（D ） A. 车辆起步前，观察前方道路，确保距本车辆500米之内无任何车辆和行人，且前方路段无任何路口 B. 加速前，提示用户坐稳，扶好并系好安全带 C. 显示内容勿设置为瞬时油耗，同时，提醒客户看时速表 D. 以上都对
一汽大众迈腾试题
1 轮胎应急套件中轮胎密封胶保质期为（4）年 2 轮胎压力监控系统的基本设置：（03-04-042） 3 机油滤清器壳体扭紧力矩为（25Nm） 4 通过螺丝刀调整雨刮喷嘴，顺时针调整（变低），逆时针调整（变高）。 5 迈腾TSI发动机火花塞首次更换（25000）公里，以后每隔（20000）公里更换。 6 电动座椅初始化。（打开驾驶员车门，操作驾驶员座椅靠背按钮，使座椅靠背向前移动到极限位置，松开按钮听到一声锣音再按一下该按钮） 7保养周期复位（17-10-02）。 8 正确打开燃油高压系统（拔下碳罐插头，拔下油泵保险丝，起动发动机，观察数据流01-08-106一区压力当下降到6-8巴时关闭发动机，打开高压系统，完成修理后清除故障码） 9 制动液每两年或（六万）公里更换 10如何设置迈腾雨刮的冬季保养位置（关闭点火开关，在十秒钟内操作雨刮开关点动档一下） 11迈腾汽油直喷发动机的机油加注量（5.6L） 12常规保养时将空调面板温度设置为（22）℃ 二、一般维修题不定项选择题 1、迈腾自动变速器09G与宝来01M相比有什么特点（ABD ） （A）手动、自动一体设计。（B）前进挡分为六个挡位。 （C）取消手动1—3挡，不再提供发动机制动功能。 （D）增设运动挡。 2、关于迈腾发动机正确的描述有（ABCD ） （A）增加了涡轮增压器水冷效果。（B）采用缸内汽油直接喷射技术。 （C）前置中冷器增加了散热效果。（D）匹配了发动机电脑控制的冷却液随动泵。 3、电子转向柱锁的锁止前提条件为（ABCD ） （A）S触点断开。（B）15号线断开。（C）发动机转速为0。（D）车速为0。 4、迈腾车司机侧安全带开关的作用为（A D ） （A）提示驾驶员行车时系好安全带。（B）可以影响安全气囊的起爆时间。（C）电子驻车制动起车辅助功能条件之一。（D）AUTO HOLD 功能激活的条件之一。 5、下列那些关于迈腾FSI描述正确的（A B ） （A）小负荷下，混合气分层燃烧。（B）中等负荷采用均质稀混合气燃烧。（C）小负荷下，混合气均质混合气燃烧。（D）中等负荷采用均质混合气燃烧。 6、在运输模式下，以下那些系统不工作（A B C ） （A）收音机（B）内部照明灯（C）中控锁指示灯（D）雨刷 7、下面对迈腾动态转弯灯描述不正确的有（CD ） （A）15线接通（B）近光灯点亮（C）车速≤10km/h （D）车辆静止 8、激活Auto Hold功能的条件（A B D ） （A）驾驶员侧车门关闭。（B）系好安全带。（C）变速器在前进挡上。（D）发动机转速。 9、下列关于说法错误的有( ABCD ) A:发动机采用钢制曲轴
一汽大众考试题目
1/100.斯柯达汽车公司1991年加入德国大众集团旗下，成为其出产平民轿车的子公司，其公司总部所在地位于捷克的姆拉达-博雷斯拉夫 2/100.2005年一汽大众投产德国JETTA第五代产品，国产化后被命名为（速腾） 3/100.一汽大众汽车有限公司是在（1991）年成立的 4/100.1938年，波尔舍根据流体力学和仿生学原理研发出了一款高性能的平价车，并将此车型形象地命名为“（甲壳虫）” 5/100.Passat在1974年上市，至今已经更新到第（6）代，在国内被命名为“（迈腾）”。 6/100.中国第一汽车集团公司总部设在（长春） 7/100.一汽大众轿车二厂在（2004）年正式建成投产 8/100.一汽-大众汽车有限公司的愿景是（中国最优秀的汽车合资企业，员工眼中最具吸引力的公司）9/100.一汽-大众汽车有限公司的核心价值观是（诚信创造价值，尊重成就共赢） 10/100.中国第一汽车集团公司的产业梦想是（让中国每个家庭都拥有自己的汽车） 11/100.消费者的权利有：（） 1.消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者有权要求经营者提供的商品和服务，符合保障人身、财产安全的要求。 2.消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。消费者有权根据商品或者服务的不同情况，要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验 3.消费者享有自主选择商品或者服务的权利。消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者，自主选择商品品种或者服务方式，自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。消费者在自主选择商品或者 4.消费者享有公平交易的权利。消费者在购买商品或者接受服务时，有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件，有权拒绝经营者的强制交易行为。 12/100.发票或者三包凭证上的产品品牌、型号、车辆识别代码（vin）与要求三包的整车产品的品牌、型号、车辆识别代码（vin）不符时，销售商、制造商、修理商是否承担三包责任?(是) 13/100.一汽-大众质量担保规定中，质量担保期为（） 1.属出租营运用的新购汽车质量担保期为12个月或10万公里(以先达到者为准) 2.除出租营运外的所有其它用途新购汽车（进口迈腾除外）质量担保期为24个月或6万公里(以先达到者为准) 14/100.伪造产品产地的，伪造或者冒用他人厂名、厂址的，伪造或者冒用认证标志等质量标志的，责令改正，没收违法生产、销售的产品，并处违法生产、销售产品货值金额（等值）以下的罚款；有违法所得的，并处没收违法所得；情节严重的，吊销营业执照。 15/100.下列关于车辆转籍的说法正确的是（） 1.车辆转籍分转出和转入 2.车主办理车辆转出手续时，应如实填写变动表，提供公安机关车辆管理机构出具的车辆转出证明材料 3.车主办理车辆转入手续时，应如实填写变动表，提供转出地主管税务机关核发的完税证明正本、档案转移通知书和档案 4.既过户又转籍的车辆，主管税务机关按转籍办理档案变动手续 16/100.在道路上发生交通事故，未造成人身伤亡，当事人对事实及成因无争议的，是否可以即行撤离现场，恢复交通，自行协商处理损害赔偿事宜？（是） 17/100.经营者的义务有：（） 1.经营者应当听取消费者对其提供的商品或者服务的意见，接受消费的监督。 2.经营者应当保证其提供的商品或者服务符合保障人身、财产安全的要求。对可能危及人身、财产安全的商品和服务，应当向消费者作出真实的说明和明确的警示，并说明和标明正确使用商品或者接受服务的方法以及防止危害发生
一汽_大众(大众品牌)服务总监认证试题汇总
一汽-大众（大众品牌）服务总监认证试题 经销商名称： 经销商代码： 姓名：性别：年龄：学历： 手机号码： 工作简历表格请如实填写，表格内容与本次考试成绩无关！ 工作简历 工作简历样表：
2005年6月 单选题: 1、服务总监利用大众售后服务部提供的什么图表对经营状况进行析，以便及时改进服 务：（） A、售后服务月报 B、售后服务管理条例 C、HST D、质量月报 2、一汽-大众备件的加价率最高为：（） A 10% B 15% C 18% D 20%. 3、经销商在一汽-大众财务帐上的期末余额不得低于规定质押额度的比例是多少？ （） A 20% B 30% C 10% D 15% 4、经销商向一汽-大众备件部订购备件，每批订单品种数不能超过：（） A、300种 B、400种 C、500种 D、600 种 5、对于维护保养特殊要求的描述中，说法错误的是：（） A、每24个月更换制动液 B、每24个月更换防冻液 C、每6-8千公里进行轮胎换位 D、每15年更换安全气囊 6、开迪车是基于哪个平台上的产品？（） A、PQ34 B、PQ35 C、PQ46 D、以上都不正确 7、开迪车上采用的转向助力系统是：（） A、液压助力 B、电子助力 C、电-液助力
D、机械助力 8、宝来车上选装了ESP系统，它的功能是：（） A、使汽车更省油 B、保持车辆行驶稳定 C、提高排放指标 D、提高驾驶舒适性能 9、因经销商原因发生备件退货的，应扣除退件费用的多少？（） A、10% B、15% C、20% D、25% 10、技术经理的工作性质：（） A、管理工作 B、作业工作 C、培训工作 D、信息处理 11、技术经理工作的重心：（） A、处理技术抱怨问题 B、排除疑难故障 C、技术管理 D、培训维修工 12、技术经理归属谁领导：（） A、服务经理 B、服务顾问 C、服务总监 D、车间主任 13、HST是一汽—大众下发的什么文件：（） A、管理文件 B、索赔指导文件 C、技术服务手册 D、维修手册 14、关于技术经理工作描述正确的是：（） A、技术经理必须做内部培训 B、技术经理必须处理用户抱怨问题 C、技术经理有权制定经销商内部全年技术培训计划 D、技术经理可以不负责维修质量 15．按照一汽-大众的有关规定，车辆保养所加的机油规格为：（） A．SAE5W-40 B．SAE10W-40 C．SAE15W-40 D．SAE15W-30 16、经销商返索赔件期限为：（） A．20天 B. 30天 C. 40天 D. 60天17．经销商申报索赔，应遵循的原则为：（） A．20天内申报完成 B. 30天内申报完成
一汽大众迈腾试题
一、常规保养 1 轮胎应急套件中轮胎密封胶保质期为（4）年 2 轮胎压力监控系统的基本设置：（03-04-042） 3 2.0T机油滤清器壳体扭紧力矩为（25Nm） 4 通过螺丝刀调整雨刮喷嘴，顺时针调整（变低），逆时针调整（变高）。 5 迈腾TSI发动机火花塞首次更换（25000）公里，以后每隔（20000）公里更换。 6 电动座椅初始化。（打开驾驶员车门，操作驾驶员座椅靠背按钮，使座椅靠背向前移动到极限位置，松开按钮听到一声锣音再按一下该按钮） 7保养周期复位（17-10-02）。 8 正确打开1.8燃油高压系统（拔下碳罐插头，拔下油泵保险丝，起动发动机，观察数据流01-08-106一区压力当下降到6-8巴时关闭发动机，打开高压系统，完成修理后清除故障码） 9 制动液每两年或（六万）公里更换 10如何设置迈腾雨刮的冬季保养位置（关闭点火开关，在十秒钟内操作雨刮开关点动档一下） 11迈腾1.8T汽油直喷发动机的机油加注量（5.6L） 12常规保养时将空调面板温度设置为（22）℃ 二、一般维修题不定项选择题 1、迈腾自动变速器09G与宝来01M相比有什么特点（ABD ） （A）手动、自动一体设计。（B）前进挡分为六个挡位。 （C）取消手动1—3挡，不再提供发动机制动功能。 （D）增设运动挡。 2、关于迈腾1.8TFSI发动机正确的描述有（ABCD ） （A）增加了涡轮增压器水冷效果。（B）采用缸内汽油直接喷射技术。 （C）前置中冷器增加了散热效果。（D）匹配了发动机电脑控制的冷却液随动泵。 3、电子转向柱锁的锁止前提条件为（ABCD ） （A）S触点断开。（B）15号线断开。（C）发动机转速为0。（D）车速为0。 4、迈腾车司机侧安全带开关的作用为（A D ） （A）提示驾驶员行车时系好安全带。（B）可以影响安全气囊的起爆时间。（C）电子驻车制动起车辅助功能条件之一。（D）AUTO HOLD 功能激活的条件之一。 5、下列那些关于迈腾FSI描述正确的？（A B ） （A）小负荷下，混合气分层燃烧。（B）中等负荷采用均质稀混合气燃烧。（C）小负荷下，混合气均质混合气燃烧。（D）中等负荷采用均质混合气燃烧。 6、在运输模式下，以下那些系统不工作（A B C ） （A）收音机（B）内部照明灯（C）中控锁指示灯（D）雨刷 7、下面对迈腾动态转弯灯描述不正确的有（CD ） （A）15线接通（B）近光灯点亮（C）车速≤10km/h （D）车辆静止 8、激活Auto Hold功能的条件（A B D ） （A）驾驶员侧车门关闭。（B）系好安全带。（C）变速器在前进挡上。（D）发动机转速。 9、下列关于1.8TSI说法错误的有( ABCD )
一汽大众转岗考试题(题库全)
一汽大众转岗考试题(第一套) 姓名：工号：生产工段： 一、判断题：（10分） 1、在同一供电系统中，允许一部分电气设备采用接地保护，另一部分设备采用接零保 护。（ X ） 2、在交流电路中，电容器也要消耗一定的能量。（ X ） 3、判断载流导体在磁场中的受力应用左手定则。（√） 4、根据闭合电路的欧姆定律，电源的内阻越小，电源带负载的能力就越强。（√） 5、通常把工作在50Hz或60Hz的，额定电压在交流1200V以下或直流1500V 以下的电 器，称为低压电器。（√） 6、测量电流的电流表内阻越大越好。（ X ） 7、绕制高频电感线圈时，可以采用空心导线，但不可以采用多股导线。（ X ） 8、熔断器可以用于可控硅的过流保护。（ X ） 9、电焊机的工作电压一般在30V左右，因此，焊接线接触人体不会发生危险。（ X ） 10 MIG焊属于钎焊的一种。（√） 二、填空题：（20分） 1、构成一个电路必须具备3个条件，即 2、一台三相异步电动机的额定转速为1440r/min，则该电机应为极电机，其同步 转速为 1500 r/min。 3、星--三角起动时，电机的起动电流为直接起动电流的，起动转矩为直接起动 转矩的 1/3 。 4、电流继电器通常用于电动机的和保护等场合。 5、功率因数是指功率和功率的比值。
6、急停按钮通过控制触点，使电路断开。 7、在焊装车间的奥迪A6线和宝来A4线，都用到了激光焊接，这是应用了激光的量集中的特点，所用激光的波长属于红外线区域，是人眼看不见的。 8、二进制数1001表示十进制的。 9、维修设备时，应挂，并设看护，防止发生意外。 10、逻辑电路的最基本关系是、和。 三、多选题：（10分） 1、电阻焊接系统中，主回路的可控硅采用 A、并联 B、串联 C、反并联 2、下列等总线系统未在焊装车间现场应用。 A、Interbus B、Devicenet C、Profibus D、Can-bus E、Ethernet 3、扑灭电器火灾时，不能使用灭火器。 A、干粉 B、1211 C、二氧化碳 D、泡沫 4、有一块精度等级为0.5的电压表，最大刻度为250V，用它测量电压，读数为220V，则实际电压值可能为 C 。 A、218V B、218.5V C、221V D、221.5V 5、低压电动机绕组相间及对地的绝缘电阻，用500V绝缘电阻表摇测，应不低于 A、0.38兆欧 B、0.5兆欧 C、1兆欧 6、用万用表的Rx1K档测量三极管电阻，黑表笔搭在一极，红表笔分别搭接另两极，当两次测量电阻都很大时，黑表笔所接为 A 极，且可判断此三极管为 E 三极管。 A、基极 B、集电极 C、发射极 D、NPN型 E、PNP型 7、KUKA机器人可以完成等工作。 A、点焊 B、涂胶 C、MIG焊 D、螺柱焊 8、用交流接触器控制白炽灯时，接触器容量应按灯泡额定电流的 A、0.5 B、1.0 C、2.0 D、3.0 9、额定电压为220V的交流接触器用于AC 110V的电路中时接触器将会。 A、工作不可靠，线圈有时不吸合 B、正常工作
一汽大众机电技工考试复习题(BQ)
技师认证理论考试试题 一．单选题（每题1分，共140分）。 1.点火开关安全气囊指示灯闪烁几秒钟，这可能有什么重要意义？（C） A .安全气囊正常使用 B 安全带张紧器正常使用 C 一个或更多点火回路 停用 2. 如何检查以确定电动触发器的安全带张紧器是否已经触发？（B） A．皮带牢固锁止并且不退回卷轴 B. 通过检查故障存储器和读取引导型故障查询中相关测量值块 C．万用表检查导线连接 3. 在一辆因事故损坏的车辆上，机械安全带张紧器壳体一侧受到较轻微 的损坏，接下来需要做什么？（A） A.必须更换安全带张紧器B 在更换壳体以后可再次使用安全带张紧器C 将安全带张紧器留于车辆中——由于没有触发，安全带张紧器仍可使用 4 如何检查安全气囊的点火装置？（A ） A通过引导型故障查询的相关程序B 使用万用表C 使用V AS5051X中的测试仪器功能 5在某些类型的安全带张紧器（例如齿条式安全带张紧器）上，安装有扭力轴，其用途是什么？（B ） A防止过度的负荷对安全带织带造成损坏B 是安全带限力器C使得卷轴能够快速收回安全带D 使安全带松弛 6 为什么有些车型中使用蓄电池断开元件？（B） A蓄电池断开元件确保残余电流处于极低电位，这就意味着总是有充足的能量引爆安全气囊 B 主要是起动机蓄电池安装在车辆内侧或行李箱中的车辆，要求使用蓄电 池断开元件，在出现涉及交流发电机或起动机导线短路的事故时，可通过断路装置来防止起火 C 当蓄电池安装在离发动机非常近的位置时，必须使用蓄电池断开元件， 在出现事故时可消减蓄电池的放电效果 7 在对安全气囊系统进行作业时，必须按照什么顺序连接蓄电池？（A ） A 打开点火开关，确保没有人在车内，连接蓄电池 B 连接蓄电池，打开点火开关 C 断开安全气囊控制单元的电气连接，打开点火开关，连接蓄电池 8 驾驶员安全带锁舌中的E24开关起到什么作用？（B ） A该开关用于确定安全带是否磨损，如果安全带未磨损，安全气囊在发生事故时不触发 B该开关用于确定安全带是否磨损，如果安全带未磨损，会向驾驶员发出关于安全带的有声及可视警 C该开关用于确定安全带是否磨损，如果安全带未磨损，无法启动车辆 9 下列有哪些是机动车主动保护系统的一部分？（B ） A主动式头枕 B .ABS C 车身区域的撞击缓冲区 10 后碰撞作用力向哪个方向推动乘员头部？（B ） A 向前 B 向后C先向前，然后向后
一汽大众汽车服务经理认证试题
一汽-大众（大众品牌）服务经理认证试 题 经销商名称： 经销商代码： 姓名：性别：年龄：学历： 维修服务行业工作年限： 一汽大众服务网内工作年限：
手机号码： 一、判断题：（判断下列各题描述是否正确，正确的，在答题卡上涂黑字母“A”；错 误的，在答题卡上涂黑字母“B”），每题1.5分。 1.预约电话也就是24小时紧急求援电话，（B） 2.“提前一天确认”和“提前一个小时确认”都是直接与用户沟通的重要方面。 （B ） 3.电话跟踪回访应该由服务顾问负责。（B） 4.用户不需要的旧件可放在垃圾堆里，但要定期及时清理。（B） 5.车辆维修完毕，应由服务顾问或质检员将车辆交给用户。（B） 6.服务顾问负责将预约备件单独存放。（B） 7.交车时由结算员向用户解释结算单。（B） 8.2003年和2004年CSI的因子劝重是一样的。（A） 9.DIA的访问方法是电脑辅助电话访问。（A） 10.服务经理要对售后服务月报数据的准确性进行审核。（A）
二、单选题：（每题1.5分） 11.售后服务核心流程的七个子环节中哪些环节是与用户直接接触的，下列叙述完整 的是：（）。 A．预约、接车/制单、交车/结帐、跟踪 B.预约、准备工作、交车/结帐、跟踪 C.接车/制单、交车/结帐、跟踪 D.接车/制单、交车/结帐 12.对如约到来的预约用户进行车辆预诊断时，服务顾问手里应该拿的文件表格 工具是：（）。 A．《接车单》 B.《预约登记表》 C．《接车单》和《预约登记表》 D.《任务委托书》 13.草拟任务委托单就是在小R3上录入（）。 A．用户档案 B.建议维修项目 C .增加维修项目 D.预约信息 14.每位服务顾问每日接车量应该是（）。 A．等于15台次 B.不大于15台次 C.大于15小于20台次 D.越多越好 15.在与用户谈话时，下面哪一种提问能更好地检查用户是否完全清晰理解。（ ）。 A．听清了吗？ B.你明白我说的吗？ C.你觉得8点钟行吗？ D.这样行吗？ 16.当用户与服务站签定了任务委托书时，即签定了合同，这个合同确立了双方 的（）。 A．法律关系 B.朋友关系 C.紧密关系 D.协作关系 17.免费项目要记录在（）上。
一汽大众销售顾问考试试题及答案
一汽大众销售理论考试题及答案 1、全新捷达的轴距比上一代长( B )mm A、125 B、126 C、132 D、138 2、全新捷达的内部空间堪比B级车,其后头部空间比上一代捷达增加 ( C )mm, A、15 B、17 C、19 D、21 3、全新捷达装备全新研发的EA211发动机,其1、6L发动机比上一代捷达装备发动机相比,功率增加了11KW,达到了( )KW,扭矩增加了20Nm,达到了 ( A )Nm、 A、81, 160 B、77,155 C、96, 220 D、70, 140 4、全新捷达的安全性能全面提升,其主动安全为( C )项,被动安全为( )项 A、30 , 20 B、31, 23 C、33、22 D、33、23 5、下列哪项不就是全新捷达装备( D ) A、ESP B、EPS C、自动空调 D、导航系统 6、全新捷达后视镜特点就是(D ) A、电动调节 B、大视野,大镜面设计 C、电加热功能 D、以上都有 7、全新捷达的出风口设计源自(B ) A、家用空调 B、飞机引擎 C、轮船螺旋桨 D、飞机仪表 8、行驶130万公里才大修的捷达车来自( D) A、广东深圳 B、吉林长春 C、内蒙古呼与浩特 D、福建泉州 9、下列哪项不就是全新捷达应用的技术(D ) A、激光焊接 B、热成型钢板 C、电能管理系统 D、氙气大灯 10、全新捷达的空调制冷快,有很多的风向选择,温度调节可控制到(B )℃。
A、0、1 B、0、5 C、 1 D、 2 11、全新捷达装备的EPS电动随速助力转向优势有(D ) A、低速轻便,高速稳定 B、直行校正 C、可靠性高 D、以上都有 12、全新捷达的储物空间非常人性化,其储物空间达到(C )处, 后备箱容积达到( )L A、20:;450 B、23;466 C、21;466 D、21;510 13、展示全新捷达的原地加速性能时,应该(D ) A、车辆起步前,观察前方道路,确保距本车辆500米之内无任何车辆与行人,且前方路段无任何路口 B、加速前,提示用户坐稳,扶好并系好安全带 C、显示内容勿设置为瞬时油耗,同时,提醒客户瞧时速表 D、以上都对 14、展示全新捷达超速报警功能时,车速应达到(C )km/h A、60 B、70 C、80 D、90 15、体验全新捷达停车时的便利性时,错误做法就是(C ) A、提示客户关好车门,系好安全带,将挡位挂入倒车档 B、轻踩油门,观察倒车镜,轻轻打动方向盘,调整车辆正常行驶方向 C、如果客户的驾驶技术不甚熟练,试驾专员应指导客户操作 D、以上都对 16、展示全新捷达音响的品质时,需要准备( D) A、CD、 B、存储MP3音乐的移动硬盘U盘 C、VCD D、答案A 与B 17、捷达创造销量100万辆的时间就是( B)
一汽大众钳工试题
一、填空题请将正确的答案填在横线空白处（每空1分，共30分）。 1.铆接时铆钉直径的大小与被联结板的（厚度）有关。 2.张紧力的调整方法是改变两轴（中心距）。 3.安装锯条时，锯齿应朝向（前进）的方向。 4.台虎钳是通过（丝杆）和（螺母）来传递夹紧力的。 5.V带轮是通过其侧面与带轮的（V型槽）相接处产生的摩擦力带动从动轮传递（转矩）的。 6.内螺纹螺孔剖视图中，牙底（大径）为细实线，牙顶（小径）、螺纹终止线为粗实线。 7.滚动轴承内圈与轴的配合采用(基孔)制, 外圈与轴承座孔的配合采用( 基轴)制，型号 为6205的轴承6代表的意义为（深沟球轴承）。 8.螺栓连接时先装（平）垫圈，后装（弹簧）垫圈，弹簧垫圈的作用是（防 止螺母脱落）。 9.由于锥螺纹（密封性好），所以在水、气路中采用较多。 10.减速机输出轴与联轴节之间采用（过盈）配合。 11.在同样的张紧力下，V带产生的摩擦比平带（大）。 12.毛坯通过（划线），可以确定各表面的加工余量和孔的位置 13.涡轮，蜗杆传动是两轴线相( 垂直)的传动。 14.锉刀粗细的选择取决于工件（切削量）（加工精度）（表面粗糙度）和（工件 材料） 15.测量误差分为( 系统误差)( 随机误差)( 粗大误差)。 16.气动三联件是由( 空气滤清器)、( 油雾器)、( 调压阀)组成的。 17.平键的工作面是( 两个侧面)，花键的工作面是( 侧面)。 18.钢的常用热处理方法有( 淬火)、( 回火)、( 退火)、( 调质)。 二、判断题下列判断正确的打“√”，错误的打“X”（每小题1分，共10分） 19.（√）钻相交孔时，应先钻直径较大的孔，后钻小孔。 20.（×）提高切削速度是提高刀具寿命最有效的途径。 21.（√）装配顺序是先上后下、先里后外、先难后易、先精密后一般进行转配。 22.（√）普通车床主轴支承中的间隙直接影响机床的加工精度。 23.（×）螺旋机构是用来将直线运动转变成为螺旋运动的机构。 24.（√）转配尺寸链每个独立尺寸的偏差都影响装配尺寸精度。 25.（×）常用平板分为四个精度，其中一级最高。 26.（×）滚动游承的游隙是指轴承的套圈同时沿径向或轴向的最大活动量。
一汽大众FormelQ培训考试题
一汽-大众质量能力培训考试题 1 Formel Q第七版有些变化？ a.过程审核与最新版VDA6.3的要求基本一致，质量能力定级（A/B/C）与VDA6.3相同。 b.验证（D/TLD-零件）针对每个提问采用了新的评价方式。 c.潜在供应商评价标准POT与VDA6.3中P1一致；评价结果也发生了变更。 d. a +b+c 2 Formel Q7与新版VDA6.3主要区别是？ a.Formel Q7是质量能力审核，VDA6.3仅仅是过程审核。 b.Formel Q7是大众集团标准，VDA6.3是德国汽车工业联合会标准。 c.Formel Q7在VDA6.3的基础上补充了大众集团要求。 d. a +b+c 3 A级供应商基本标准是？ a.质量体系通过ISO/TS16949或VDA6.1；过程审核符合率≥90%；产品审核无B缺陷或系统C 级缺陷； b.P2-P7中过程要素或工序的E1-EN要素符合率≥80%、带＊号的提问≥6分、所有提问没有零 分项 c.P6中分要素EU1-EU7≥80%，过程责权关系、目标导向、联络沟通、风险导向≥70% d. a +b+c 4 一汽-大众对批量供应商的要求是？ a.质量体系通过ISO/TS16949或VDA6.1认证并获得证书。 b.产品质量稳定，PPM≤66ppm c.过程能力符合率≥80%，B级以上 d. a +b+c 5“D”审核有一个否，会导致？ a.过程审核得分降级 b. 只能被评为C级 c. 要求整改 d. 不能被为A级 6 一汽-大众承认的供应商内部过程审核员的资格？ a.获是ISO/TS16949的内审员。 b.经企业内部培训的人员 c.参加一汽-大众Formel-Q培训并获得证书或参加第三方培训机构VDA6.3培训并获得证书的审 核员。 d.获VDA6.5证书的审核员。 7 成为一汽-大众的核心供应商必须具备？ a.质量保证能力 b.供货能力和优化成本能力 c.质量保证能力、供货能力和优化成本能国、产品同步开发和项目管理能力 d.产品同步开发和项目管理能力 8质量协议的主要内容包括？ a.询价和报价 b.定点的质量标准 c.批量生产中的质量措施 d. a +b+c 9 潜在供应商在报价时？ a.必须确定已知悉“Formel-Q-质量协议”中描述的要求 b.应承认并无条件的注意、遵守这些要求并确保在其供应链中落实 c. a +b 10 批量设计开发是指 a.供应商中负责设计图纸 b.图纸由大众集团提供，供应商只负责生产零件 c.供应商既负责设计图纸又负责生产零件
一汽大众销售顾问考试试题及答案
一汽大众销售理论考试题及答案 1.全新捷达的轴距比上一代长（B）mm A.125 B.126 C.132 D.138 2.全新捷达的部空间堪比B级车，其后头部空间比上一代捷达增加（C）mm, A.15 B.17 C.19 D.21 3.全新捷达装备全新研发的EA211发动机，其1.6L发动机比上一代捷达装备发动机相比，功率增加了11KW，达到了()KW，扭矩增加了20Nm，达到了（A）Nm. A.81,160 B.77,155 C.96,220 D.70,140 4.全新捷达的安全性能全面提升，其主动安全为（C）项，被动安全为（）项 A.30,20 B.31,23 C.33.22 D.33.23 5.下列哪项不是全新捷达装备（D） A.ESP B.EPS C.自动空调 D.导航系统 6.全新捷达后视镜特点是（D） A.电动调节 B.大视野，大镜面设计 C.电加热功能 D.以上都有 7.全新捷达的出风口设计源自（B） A.家用空调 B.飞机引擎 C.轮船螺旋桨 D.飞机仪表 8.行驶130万公里才大修的捷达车来自（D） A. B. C.呼和浩特D. 9.下列哪项不是全新捷达应用的技术（D） A.激光焊接 B.热成型钢板 C.电能管理系统 D.氙气大灯 10.全新捷达的空调制冷快，有很多的风向选择，温度调节可控制到（B）℃。
A.0.1 B.0.5 C.1 D.2 11.全新捷达装备的EPS电动随速助力转向优势有（D） A.低速轻便，高速稳定 B.直行校正 C.可靠性高 D.以上都有 12.全新捷达的储物空间非常人性化，其储物空间达到（C）处，后备箱容积达到（）L A.20:;450 B.23;466 C.21;466 D.21;510 13.展示全新捷达的原地加速性能时，应该（D） A.车辆起步前，观察前方道路，确保距本车辆500米之无任何车辆和行人，且前方路段无任何路口 B.加速前，提示用户坐稳，扶好并系好安全带 C.显示容勿设置为瞬时油耗，同时，提醒客户看时速表 D.以上都对 14.展示全新捷达超速报警功能时，车速应达到（C）km/h A.60 B.70 C.80 D.90 15.体验全新捷达停车时的便利性时，错误做法是（C） A.提示客户关好车门，系好安全带，将挡位挂入倒车档 B.轻踩油门，观察倒车镜，轻轻打动方向盘，调整车辆正常行驶方向 C.如果客户的驾驶技术不甚熟练，试驾专员应指导客户操作 D.以上都对 16.展示全新捷达音响的品质时，需要准备（D） A.CD. B.存储MP3音乐的移动硬盘U盘 C.VCD D.答案A和B 17.捷达创造销量100万辆的时间是（B） A.2005 B.2006 C.2007 D.2008
一汽大众考核综合试题
1. 气门重叠角的作用是 A. 防止气门跳动 B. 防止气门烧毀 C. 改善容积效率 D. 改善冷車起动答案： C 2. 一具六汽缸的发动机较四汽缸之发动机运转稳定，其主要原因是汽缸进行动力冲程 所相隔的角度是 A. 90° B. 120° C. 180° D. 60°答案： B 3. 活塞销偏于一边的作用是 A. 减小在动力行程开始时突然的推力作用于活塞 B. 增加活塞速度 C. 减低活塞环的磨损 D. 增大引擎扭力答案： A 4. 发动机的『冲程』是指 A. 汽缸的容积 B. 连杆的长度 C. 汽缸內径 D. 上止点与下止点之距离答案： D 5. 涡轮增压系统的中置冷却器的作用是 A. 降低废气溫度 B. 冷却推入涡轮室之前的空气 C. 冷却涡轮室排出的空气 D. 冷却润滑油的温度答案： C 6. 技工甲說涡轮增压可增加引擎的有效压缩比；技工乙說涡轮推入额外的空气而不是 额外的燃油，所以它提供较经济的耗油量。 谁说得对？ A. 技工甲 B. 技工乙 C. 两者皆对 D. 两者皆错答案： A 7. 为防止汽缸盖弯曲，松拆气缸盖螺丝的次序是 A. 由两端拆起 B. 由中间拆起 A
C. 任何位置也可 D. 十字形拆起答案： 8. 有一四缸发动机，其气缸直径14cm，冲程为20cm，发动机排量是 B A. π(142) × 4 × 20 B. π(72) × 4 × 20 C. π(202) × 4 × 14 D. π(102) × 4 × 14 答案： B 9. 当安裝气缸盖时，正确螺丝上紧的次序是 A. 由两端开始 B. 由中间开始 C. 由近前段开始 D. 任何位置开始皆可答案： 10. 一已损坏而伸长了的时规链会造成 A A. 气门开启时间会延迟 B. 气门开启时间会提快 C. 视乎发动机转数而定，气门开启时间会延迟或提快 D. 视乎发动机负荷而定，气门开启时间会延迟或提快答案： D 11. 一部八汽缸发动机，曲轴需要转多少圈才能使所有汽缸完成点火 A. 16圈 B. 8圈 C. 4圈 D. 2圈答案： B 12. 若安裝气门弹簧时，弹簧圈數一边较密。 技工甲说较密一边应朝上；技工乙说较密一边应朝下(缸盖一侧)。 谁对？ A. 技工甲 B. 技工乙 C. 两者皆对 D. 两者皆错答案： 13. 当利用直尺及厚薄规来量度一缸盖是否有弯曲时 C 技工甲说应该以缸盖对角线方向来量度；技工乙说应该将直尺橫置于缸盖中心线上 来量度。哪个对? A. 技工甲 B. 技工乙 C. 两者皆对 D. 两者皆错答案： 14. 排气门利用下列那两个主要地方将热量排走. C
一汽大众销售顾问考试试题及答案
. 一汽大众销售理论考试题及答案 1. 全新捷达的轴距比上一代长（ B ）mm A. 125 B.126 C.132 D.138 2. 全新捷达的内部空间堪比B级车，其后头部空间比上一代捷达增加（ C ）mm, A. 15 B.17 C. 19 D. 21 3. 全新捷达装备全新研发的EA211发动机，其1.6L发动机比上一代捷达装备发动机相比，功率增加了11KW，达到了( )KW，扭矩增加了20Nm，达到了（ A ）Nm. A. 81, 160 B. 77,155 C. 96, 220 D. 70, 140 4. 全新捷达的安全性能全面提升，其主动安全为（ C ）项，被动安全为（）项 A.30 , 20 B. 31, 23 C. 33. 22 D.33. 23 5. 下列哪项不是全新捷达装备（ D ） A. ESP B. EPS C. 自动空调 D. 导航系统 6. 全新捷达后视镜特点是（D ） A. 电动调节 B. 大视野，大镜面设计 C. 电加热功能 D. 以上都有 7. 全新捷达的出风口设计源自（B ） A. 家用空调 B. 飞机引擎 C. 轮船螺旋桨 D. 飞机仪表 8. 行驶130万公里才大修的捷达车来自（ D） A. 广东深圳 B. 吉林长春 C. 内蒙古呼和浩特 D. 福建泉州
9. 下列哪项不是全新捷达应用的技术（D ） A. 激光焊接 B. 热成型钢板 C. 电能管理系统 D. 氙气大灯 10. 全新捷达的空调制冷快，有很多的风向选择，温度调节可控制到. . （B ）℃。 A. 0.1 B. 0.5 C. 1 D. 2 11. 全新捷达装备的EPS电动随速助力转向优势有（D ） A. 低速轻便，高速稳定 B. 直行校正 C. 可靠性高 D. 以上都有 12. 全新捷达的储物空间非常人性化，其储物空间达到（C ）处，后备箱容积达到（）L A. 20:;450 B.23;466 C. 21;466 D. 21;510 13. 展示全新捷达的原地加速性能时，应该（D ） A. 车辆起步前，观察前方道路，确保距本车辆500米之内无任何车辆和行人，且前方路段无任何路口 B. 加速前，提示用户坐稳，扶好并系好安全带 C. 显示内容勿设置为瞬时油耗，同时，提醒客户看时速表 D. 以上都对 14. 展示全新捷达超速报警功能时，车速应达到（C ）km/h A. 60 B.70 C. 80 D. 90 15. 体验全新捷达停车时的便利性时，错误做法是（C ） A. 提示客户关好车门，系好安全带，将挡位挂入倒车档 B. 轻踩油门，观察倒车镜，轻轻打动方向盘，调整车辆正常行驶方向 C. 如果客户的驾驶技术不甚熟练，试驾专员应指导客户操作
(完整版)一汽-大众员工技能大赛涂装专业试题7(四厂涂装车间)
装订线 一汽-大众员工技能大赛 涂装专业理论试卷 （说明：1、试题题目用四号宋体字加粗；正文全用小四号宋体字！！！,务必带标准答案!!! 2、采用答题卡） 一、单选题请将正确答案前面的字母填入答题卡（A，B，C，D四选一。每小题1分，共60分）；注：难度为基础程度。 1、涂装的目的是（ D ） A．绝缘、抗菌、防热和环保等特殊功能 B. 色彩赋予(外观) C.免受外来物质侵蚀 D. 以上答案皆是 2、以下（ B ）不是轿车涂料的特点 A.优良的耐候性、耐腐蚀性 B.优良的伪装性和抗红外线能力 C.优良的施工性和配套性 D.极高的装饰性和优良机械强度 3、以下( C )不属于涂装工艺 A.前处理 B.电泳 C.焊接 D.底盘及密封胶涂装 4、车身油漆施工环境最佳温度要求（ B ） A．17～21℃ B.21～25℃ C. 25～29℃ D. 29～33℃ 5、下列（ C ）不是使用中涂漆的优点 A.减少因紫外线照射对底漆涂层的损伤 B.提高抗石击性 C.提高耐腐蚀性 D.提高漆膜外观质量 6、下列（ C ）不是使用中涂漆的优点 A.减少因紫外线照射对底漆涂层的损伤 B.提高抗石击性 C.提高耐腐蚀性 D.提高漆膜外观质量 7、磷化过程中对水洗水的作用描述最正确的是（ D ） A、保持车体湿润 B、洗净车体表面化学物质 C、保持车体湿润并降低车体温度 D、洗净车体表面化学物质；保持车体湿润并降低车体温度；
装订线 8、以下( B )不是造成油漆表面缩孔的原因 A.涂料中有异物 B.车体温度过高. C.喷枪本身不良 D.车体外表面被污染 9、以下( D )不属于涂装设备 A.空气喷枪 B.ESTA C.静电喷枪 D.砂纸 10、正确的涂装工艺流程是（ A ） A.前处理――电泳――中涂涂装――面漆涂装――精饰修理 B.电泳――前处理――中涂涂装――面漆涂装――精饰修理 C．电泳――前处理――精饰修理――中涂涂装――面漆涂装 D．前处理――电泳――精饰修理――中涂涂装――面漆涂装 11、PVC细密封胶出厂前,需要进行除（ A ）处理. A.空气 B.灰粒 C.水 D.油 12、打磨的基本方法是（ A ） A．旋转用力均匀打磨 B.直线打磨 C.垂直交叉打磨 D.曲线打磨 13、以下（ C ）不是产生桔皮的原因 A.黏度过高 B.放置流平时间过短 C.涂料中混入异物 D.喷涂流量不恰当 14、电泳漆一般要求（ C ）循环搅拌 A．在工作日 B.在工作时间 C．每天24小时连续 D.除国定假日外，24小时连续 15、前处理表调浓度过高会引起磷化膜( A ) A.磷化膜膜重低 B. 磷化膜膜重高 C.磷化晶体尺寸大 D.黄膜 16、影响磷化质量的因素有（ E ） A、总酸 B、温度 C、表调作用 D、促进剂 E、以上都是 17、目前我们车间评价漆膜外观采用桔皮仪进行数据评价，桔皮标准为：( B ) A、平面长波< 10 短波< 25 ；立面长波< 15 短波< 30 B、平面长波< 5 短波< 25 ；立面长波< 13 短波< 30 C、平面长波< 10 短波< 25 ；立面长波< 5 短波< 25 D、平面长波< 13 短波< 25 ；立面长波< 15 短波< 30 18、喷涂漆流的方向，应该与被喷涂面保持（ C ） A. 水平 B. 30° C. 90° D. 130° 19．在磷化过程中，铁在酸性条件下溶解反应产生氢气吸附在金属表面，造成阴极极化，从而使得磷化过程不能进行，因此在槽液中需要加入一定的（ A ）。 A. 氧化剂 B. 还原剂 C. 酸 D. 碱