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倾听三个级别

分享到:0阅读:1886|日期:2014-11-20 怎样倾听才算是有效倾听呢?每次提出这样的问题,我们通常都能够听到采取主动倾听法的建议,主动倾听的确是提高倾听效果的理想方法,但怎样衡量一个主动倾听的效果呢?实际上倾听有三个级别,真正成功的倾听者不仅要听到事实性的信息,还有听到情感性信息以及信息背后的真实意图。

怎样倾听才算是有效倾听呢?每次提出这样的问题,我们通常都能够听到采取主动倾听法的建议,主动倾听的确是提高倾听效果的理想方法,但怎样衡量一个主动倾听的效果呢?实际上倾听有三个级别,真正成功的倾听者不仅要听到事实性的信息,还有听到情感性信息以及信息背后的真实意图。

一、倾听的三个级别

倾听的三个级别可以用金字塔的形式表示,第一级意味着内容与事实,第二级意味着方式与情感,第三级意味着谈话能够带来哪些影响。

在实际工作中,我们应该关注的是第三个级别,明白每次谈话所能带来的影响,这些影响往往会导致某些具体的行动,例如对项目的实际方向的修正等等。我们可以将这三个级别作为每次谈话的检查项,检查自己每次谈话时究竟获得了哪些内容。提示

二、倾听的四种技能

为了达到第三个级别的倾听,在主动倾听的基础上需要一些额外的技能。主动倾听者表现在五个准则之上:专心、表现出你正在听、提供反馈、延迟判断和适当反应。而这儿所讲的四个技能是主动倾听的之上的能力,可以看成是适当反应的延续。

话,采取积极主动有目的的方式。

4、鼓励他人倾听 - 怎样帮助对方听懂你讲的内容:直接要求法和鼓励法。

声音专家Julian Treasure说,在这个日益吵杂的世界中,我们正逐渐丧失聆听的能力。在这场简短而引人入胜的演讲中,Treasure分享了五种重新调整你的耳朵,学习有意识聆听他人和周遭世界声音的方法。Julian Treasure研究声音,并建议企业使用声音的最佳方法。Julian Treasure是Sound Agency主席,这是一间建议全球企业(包括办公室、零售商、旅馆)如何使用声音的公司。他要求我们注意周遭的声音。它如何使我们感到:富生产力、压力、活力、渴求?

Julian Treasure: 5 ways to listen better 英语演讲稿:

Julian Treasure:五种方法提高倾听能力

我们正在丧失倾听的能力,我们交流过程中60%的时间都是用来倾听。但其实我们并不擅长倾听,我们只保留了25%所听到的内容。不是指在座各位和这个演讲,这是一个普遍的事实!让我们来定义倾听,就是使得声音有意义,这是一个心理过程。它也是一我们正在丧失倾听的能力。

我们用一些很酷的技术完成这个过程。其中之一是模式识别技术“人群噪音”,在像这样的一个鸡尾酒会上,如果我说“大

卫,莎拉,注意了” 你们中间就会有人坐直身子,我们能识别出一些声音特点,从而从信号中区分它们。特别是对于自己的名字,区分是我们用的另外一个技术。如果我让这种粉红噪声保持几分钟,你就不会很认真的听它了。我们只会听有变化声音,我们不大专注于持续不变的声音。

这里有一系列的过滤功能。它把我们从所有声音中抽离出来,重点去听我们所关注的。大多数人都完全没有察觉这些——过滤器。但是它们在某种程度上创造了现实生活,因为它们告诉我们当下我们正在关注什么。举个例子:意向在声音和听觉中非常重要。我娶我夫人的时候,我向她承诺我每天都会像我们第一次见面那样,去倾听她。现在我每天都在下降,(笑声),但这是这种关系下的一个很好的意愿。

但这不是全部,声音把我们置于时间和空间中。如果你现在马上闭上眼,你会通过声音回响以及声音,在物体表面撞击的力度,感觉出这件房间的大小,你还可以感

觉到在你周围有多少人。因为你可以听到周围微小的噪音。同时,声音还把我们置于时间中,因为声音总是和时间并存的。实际上我认为听觉是我们最主要的方式,去感受时间从过去到未来的流动。因此,“声音是时间和存在”--很好的引述。

我在演讲开始的时候说过,我们正逐渐丧失倾听的能力我为什么这么说呢?这里面有许多的原因。首先,我们发明了记录的方式-- 一开始通过书写,接着是录音

然后到了现在可以记录影像精确、仔细的倾听所带来的好处,已经消失了。第二,现在的世界太嘈杂了(噪音)伴随着视觉、听觉上的,这样的污染,已经很难去倾听了,也疲于去倾听了。许多人用耳机逃避吵杂的世界。但是他们把像这样的庞大的公共空间,本可被共享的音乐场景,变成了数百万个这样的私人音乐小气泡,这种情况下,没有人会倾听其他人。

我们正在变得浮躁,我们更青睐简单的语言而不再需要。那些华丽的词藻、交谈的

艺术,正在被私人化的平实语言所取代。我认为这是很危险的。我不清楚这种交谈中倾听能够占几成通常都很不乐观,特别是在英国。我们正在变得麻木,媒体不得不用这样的标题向我们“嘶吼“,就是为了夺人眼球。这就意味着我们难以专注于——安静的、细微的、要理解的东西。

丧失倾听的能力是个很严重的问题这不是没有意义的。因为倾听是我们去认识事物的途径,有意识的去倾听往往有助于我们的理解力。如果失去有意识的倾听,就会导致以下的后果-- 一个人们不会相互倾听的世界,是非常可怕的。因此,我希望与大家分享,五个简单的技巧来帮助大家,改进自己有意识的倾听,你们想听吗?

首先是安静。每天只需拿出三分钟让自己安静下来,就是一个很好的练习,来让听觉系统进行重置和调整,从而可以再一次感受到宁静。如果没有完全无声的环境,就去一个安静的地方也没问题。

第二点,我称之为混合器(噪音)即使你在一个像这样嘈杂的环境中-- 我们很多时间都生活在这样的环境中-- 在咖啡厅里听,你可以听到多少种声音?你可以在混杂噪音中分辨出多少独立的声音?这种方法也可以在幽静的地方练习,比如在湖边我可以听到多少种鸟叫声?它们从哪里发出?传向哪里?这也是很好的练习,来改善我们的听觉能力。

第三点,我称之为品味声音这是个很好的练习。是关于享受平淡声音的,比如说,这是我的滚筒式干衣机(干衣机)像华尔兹一样 1-2-3,1-2-3,1-2-3 我喜欢它,或者试试这个(咖啡研磨机)哇喔!如果你用心,如此平凡的声音也可以这样有趣,我称其为隐形合唱团,他们一直都在我们周围。

下一个练习,也许是五项之中最重要的。如果只选一个的话,那就是倾听的状态-- 你可以改变你倾听的状态,根据你所听的内容而定。这些要用到哪些过滤器,还记

得吗?我开始的时候提到过的,像一个杠杆一样去运用它们,根据它们来移动到不同的地方,屏幕上只是一部分倾听的状态或者是大家可以运用的倾听状态的一些尺度,还有许多,它很有趣,很让人激动。

最后,是一个缩略词你可以在倾听、交流时用到它只要你处于其中一种情况下-- 我想可能听这个演讲的在座各位都是吧-- 这个缩写就是RASA 它本身是个梵文,意思是汁液或者精华,同时RASA这里代表着”接受“意思是关注于与你交谈的人。赏识,做出些反映,比如,恩,哦,好不错;小结“所以,因此”这个词在交流中是非常重要的,以及,询问,最后的时候问些问题。

声音是我的爱好、我的生命。我为此写了一本书,所以我为倾听而生。当然这对大多数人来说要求太高了。但是我相信每一个人,都需要有意识的倾听,才是完整的生活--把空间和时间和我们周围的自然世界联系起来,把每个人用相互理解联系起

来,更不用说是精神层面的联系。因为每一个我了解的精神幽径,都包括发自内心的倾听,和凝视。

这就是为什么,我们需要在学校把倾听当作一个技能,去传授,为什么实际情况却相反?太不可理解了,如果我们可以在学校里传授倾听技巧。可以阻止我们的听觉坠向我提到过的,那个危险、可怕的世界,并将其引导到一个每个人都乐于有意识的去倾听的地方-- 或者至少有能力去倾听。

现在还不知道如何做到这点,但这就是TED 我认为TED团体有能力做任何事情。因此我邀请大家联系我,同时彼此互相联系,秉承这个使命,同时让倾听课程进入学校。通过一代人的努力把世界变成一个乐于倾听的世界-- 一个彼此联系的世界,一个相互理解的世界,一个和平的世界。

倾听能力逻辑表达是大学生职场弱项

求职面试遇到刁钻问题怎么办?跟上司意见不符咋调节?大学生在职场里的弱点和短板有哪些?看看大学生“职场精英”与资深HR碰撞出怎样的火花。

昨日,辽宁省第三届未来职场精英挑战赛总决赛在辽宁大学举行。本次大赛设置职业微视频介绍、自我介绍、职业规划展示、无领导小组讨论面试、工作情景模拟面试、压力面试、辩论面试等环节,层层淘汰。大赛评委均为大型企业的人力资源总监。

职场精彩问答

在压力面试环节,大学生选手们回答评委轮番提出的尖锐问题。这些问题在实际找工作面试中也经常遇到,看看求职高手们如何接招。

1.评委:在职场中,你认为60分和59分有什么区别?

选手:60分代表及格,59分说明还有提升空间。我认为,作为初入职场的新人,应该多给自己打59分,这样才能鞭策自己不断提高。

2.评委:公司要举办十周年庆典,你有什么思路?请为庆典确立一个主题。

选手:10年庆典不能忘记前九年老客户的帮助,我首先会整理老客户的资料,给他们发感恩短信。其次,我会进行线上线下宣传,推出1 0条优惠活动。然后结合广播电视网络等媒体

资源,拍摄微电影,展示公司温情的人文关怀。主题就是感恩。

3.评委:假如你现在是一名酒店前台,顾客投诉你们饮品里有脏东西,你怎么办?

选手:顾客是第一位的,首先要道歉,安抚客人的情绪。大堂是公共场所,如果安抚不好,造成影响很恶劣。然后要搞清楚污染物的来源,去后厨进行调查。最后是责任到人。

4.评委:假设你现在是一名老师,上课的时候你看到同学们在下面玩手机,请你现场模拟,如何批评他们。

选手(现场情景模拟):这位同学,难道我讲的不够生动吗?

评委:老师,我们正在发朋友圈赞你漂亮。

选手:同学,谢谢你的赞美。可是你只是注重我的外表,你应该更注重我的人格魅力知识魅力啊!

评委高频词:逻辑表达、倾听能力

比赛现场,评委给选手们提出了很多实用性建议,其中出现频率最高的是“应提高表达的逻辑性”、“应提高你的倾听能力”。

充满逻辑性的表达,是求职者最吸引评委的素质之一,能充分体现求职者的思路;而倾听能力,则是高诉求职者,要学会听明白上司的要求和意图,也要学会听懂工作伙伴的诉求,这体现一种领悟能力和职场情商。这两方面恰恰是大学生初入职场时的短板。

大赛评委、东软集团有限公司人力资源部总监袁茂林先生表示,企业面试中,自我介绍环节不能被忽略,这个环节考察求职者言行是否得体

大方,表述是否清晰简练生动,是否表现职业倾向性。

他还提醒即将面临找工作的同学们,企业面试惯常使用无领导小组讨论的形式。这个环节要注意应变能力、反应速度,情绪要保持稳定。这个环节也最能看出一个人的领导才能和大局意识。

不同基调朗诵练习材料

不同基调朗诵练习材料 把握不同体裁和内容的文章的基调是非常重要的。基调不是简单的指音高、音低、音强、音弱。基调,是指作品的基本情调,即作品总的态度情感,总的色彩和分量,以及朗诵者的具体态度。感情色彩有喜、怒、哀、乐之分,态度有肯定、否定、批评之别,其中有分寸和火候的差异。朗诵者要从作品的针对性和朗诵的目的上去把握态度,更要以作品中的人物、事件、或者是情感和风格特点等因素去揣摩作品色彩的总特色。朗诵者可以通过声音来传达极为丰富的感情,产生巨大的,有时是震撼人心的感染力。这样使听众跟着去兴奋,跟着去激动,甚至跟着去落泪。使朗诵者与受众产生一种强烈的共鸣。因此我们要进行各种不同的基调变化上的训练,这样才能准确的把握各种作品的基调,才能达到良好的朗诵效果。 一、清新舒展地 语料特征:清新、舒展,充满了对大自然的爱。 发声要求:1)用偏小的音量;2)声音柔和、抒情;3)气息深而长。 如朱自清的《春》、《绿》、《荷塘月色》等。 春天------春意盎然、生机勃勃 春天,大地从寒冬里苏醒复活过来,被人们砍割过陈旧了的草木,又茁壮地抽出了嫩芽。不用人工栽培,它们就在风吹雨浇和阳光的抚照下,生长起来。这时,遍野是望不到边的绿海,衬托着红的、白的、黄的、紫的……种种野生花卉,一阵湿润的微风吹来那浓郁的花粉青草的气息,直向人心里钻。无论谁,都会把嘴张大.深深地呼吸,像痛饮甘露似的感到陶醉,清爽。 夏天------万里晴空、空气清爽 一场夜雨,洗落了高原上的满天尘沙。天蓝得出奇,碧澄的湖水也为之逊色。天空燃烧着朝霞,像一簇簇盛开在山尖的红花儿,一群雄鹰刚健的在云边飞旋。越飞越高。清凉的晨风夹带着野花和奶子的香味儿,扑鼻而来,沁人心肺。啊,多美丽的早晨呀!... 高亢明亮地 语料特征:富有感染力,热情洋溢。 发声要求:1)声音要庄重大方,采用明亮的实声;2)吐字要力度均匀,字正腔圆,颗粒饱满有穿透力;3)气息要稳定、扎实、托底。

教资考试万能作文素材(正反事例)_822

作文 一、万能案例(正面) 【正】幸福,心态,爱岗敬业。著名特级教师于漪对教师这个职业充满热爱,认为自己的生命与教书育人的使命紧密相连。她说:“老师教课,不仅仅是为了教在课堂,课要教在学生的身上,教在学生的心中,成为他们素质的一部分。三尺讲台,要撒播做人的良种,让学生记在心里,这是我做老师最大的幸福。” 【正】幸福,心态,爱岗敬业。杭老师在偏僻的乡村小学从教。校园位于圩田中,四周好几里路都没有人家。孤零零的学校,几间破瓦房,教室墙面黄土和白灰相间,教室地面坑坑洼洼,用过几十 年的上下课铃铛。在这样的环境中,在和土里土气的农村娃娃们厮守的岁月里,杭老师却获得了另一种幸福:期待的神情、憨厚的模样、质朴的言语、惊奇的发现、信任的交流、坦诚的相对。 【正】爱岗敬业,关爱学生。汶川地震中,谭千秋老师临危不惧,镇定自若,迅速地组织学生撤离。在教学楼即将倒塌的生死关头,用自己的血肉之躯支撑成生命的弧度,死死地将四个孩子护在身下,四个孩子得以生还,而谭老师却永远地倒下。【正】为人师表。举止文雅的张老师连续几年任教某班级后,班上学生的言谈举止便越来越像张老师。这是学生的“向师性”所致,年龄越小的学生,向师性就越强。苏霍姆林斯基说:“教师成为学生道德上的引路人,并不在于他时时刻刻都在讲大道理,而在于他对人的态度。” 【正】奉献精神。学生心目中的好教师是学高身正都具备的教师。陶行知从教三十年,留学回国后终身安于“粉笔生涯”,以“捧着一颗心来,不带半根草去”的高尚情怀,献身教育事业,成为奉献精神的生动写照。刘让贤在青藏高原的小山村当小学校长,甘守清贫二十多年,脚踏实地进行教学。当获得十万元奖金后,全部捐给全县教育奖励基金。 【正】终身学习、博览群书。从教师自身的良性发展层面看,读书也同样是一种提升自我、充实人生的首要因素。苏霍姆林斯基通过广泛阅读,拓宽了知识视野,把专业知识转化为专业能力,充实了自己的教育思想,成就了自己的伟大事业。李镇西之所以能够成功,就在于比别人早读了一些书、多读了一些书,就在于他认真学习和实践了苏霍姆林斯基与陶行知的教育思想。 【正】爱岗敬业。崔文智在 38 年的音乐教学生涯中倾注了自己的全部心血,面对困难百折不挠。迎着“小三门”的偏见,他把音乐教学看作全面贯彻党的教育方针,对学生启迪智慧,陶冶情操,增强美育观念的光荣职责,认真上好每一节音乐课。他组织开展的每周一

个人阅读事迹简介_作文素材

个人阅读事迹简介 养成经常阅读的习惯,不仅能够修生养性、培养自己的性情,还可以提升自己的内涵。下面是橙子跟大家分享的个人阅读事迹,欢迎大家来阅读学习~ 个人阅读事迹简介篇 1 上初中的时候,因为家里穷,买不起书,刚好有一个亲戚是在农机校阅览室工作,每到闲暇之余,我总是央求她带点我喜欢看的书。那时间看的书很杂乱,抓住什么书就看,看的书籍有《大刀记》、《桥隆飙》、《烈火金刚》、《苦菜花》、《春秋战国故事》、《岳飞传》、《林海雪原》等,还有连环画册《水浒传》、《三国演义》、《野火春风斗古城》等,这些书籍让我记住了桥隆飙、史更新、丁尚武等抗日义士的坚贞不屈、顽强拼搏的高大威武形象。还记得武男义雄这个日本人转化为抗日义士的心理路程等等。一想到这些书籍,所有这些鲜活的面孔就像过电影一样一一展现在我的面前,留给我童年记忆的就是书中的人物太理想、太纯洁,使我对人的善恶美丑有了一个初步的认识和概念。 记得有一年春节,已经上小学二年级了,还一直使用铅笔写字,为这事老师埋怨我好多次,可妈妈总是以各种理由推脱说没钱,到春节再买给我。终于到了春节了,我便向妈妈闹着要一支钢笔(不敢问老父亲要,怕他责怪我)。后来我父亲知道了这件事,他和颜悦色地对我说:“孩子,今年还是没钱,过年的钱还没有着落呢。要不这样1 / 8

吧,前天我在鱼塘里挖的莲藕,你拿到集市上去卖好么?卖多少钱都归你支配,家里不要一分钱。”我听后高兴得几乎跳了起来。后来,几经周折还是同村的一位大叔帮我卖掉莲藕,我不仅买了称心如意的钢笔,还顺便买了《秋收起义》这本书,那是我第一次出钱买书,记得书的价钱是肆角贰分钱,那本书我翻看了好多遍。那一次买书,让我终生难忘。 参加工作以后,我一旦兜里有钱就会逛书店,买书,除了吃穿,其余的都用来买书,从没攒到钱。所购买的书籍有《红楼梦》、《平凡的世界》、《城的灯》、《谁动了我的奶酪》、《废都》、《方与圆》、《白鹿原》、《狼图腾》等,感触最深的就是《谁动了我的奶酪》。我真诚地希望各位像我一样,在每次阅读这个故事的时候,都能从中领悟到一些新的、有用的东西;希望它能帮助你妥善地应对各种变化,不论你的成功目标是什么,它都能助你走向成功。希望能从故事中发现道理,并能享受到这一发现的乐趣。请记住一句话:随着奶酪的变化而变化。 1989年,我从老家毅然决定出来打工谋生,我在闲暇之余,照样是买书看书,从打工第一天起我就开始写日记,记读书心得,至今写了三十八本日记、心得体会,养成了习惯,从20xx年开始写博客,也没有间断过,现在已经写了近两千篇文章。所有这些都是读书得到的、实实在在的效果。屈指算来,到深圳已达十二年之久,感触最深的就是这四本书对我的启发和影响,使我从没有间断过记日记的习惯。因为感动,才想着去模仿;因为不甘平庸,才从书中寻找慰藉;因为有2 / 8

倾听的技巧

1.尽量把你的语言减到最少,因为说话和聆听是不能同时进行的。 2.建立协调关系。了解对方,试着由他的角度看问题。这是提高聆听技巧的主要方法之一。 3.表现兴趣的态度。让对方相信你在注意聆听时的最好方式,是发问和要求阐明对方正在讨论的一些论点。 4.简要说明讨论的要点,包括主要论点。这是有效的沟通方法,不过在简述要点时不要做详细论述和批判。 5.沟通中的聆听是为了表达意见和感受,而不是为了给别人留下深刻的印象。 6.相互间要尽量了解沟通的意见。记住简单原则,就是用简单易懂的常用文字。 7.面向对方的脸、嘴和眼睛。将注意力集中于对方的外表。这能帮助你聆听,同时,能完全让对方相信你在聆听。 8.对准焦点。试着将注意力集中于对方谈话的要点。努力地检查、思索过去的故事、轶事和统计资料,以及确定对方谈话的实质。 9.抑制要争论的念头。你和你的对手之所以为对手,意味着你们之间必定有意见不一致的地方。纵使只是内心有打断他谈话的念头,也会造成沟通的阴影。学习控制自己,抑制自己要争论的冲动。放松心情,记下要点以备一会儿10.不要猜测。猜测会让你远离你所要沟通的目标。所以,你要尽量避免对你的对手做猜测。不要猜测他想用眼光的接触、面部的表情来唬住你。有时候猜测可能是正确的,不过最好尽可能避免,因为猜测常是沟通的最大障碍。 11.不要立即下判断。人们常会在一件事情还没有搞清楚之前就下了结论,所以要保留对对手的很多判断,直到事实清楚、证据确凿。注意自己的偏见,即使是思想最无偏见的人也不免心存偏见。诚实地面对、承认自己的偏见,并且聆听对手的观点,容忍对方的偏见。 12.记录。做记录不但有助于聆听,而且有集中话题及取悦对方的优点。如果有人重视你

二年级诵读材料练习题

祝福老师 如果一朵花代表一个祝福, 我送给您整个春天! 如果一朵白云代表一份幸运, 我送给您整个天空! 如果一滴水代表一点快乐, 我送给您整个大海! 老师,我敬爱的老师, 您为我们的成长,付出了太多太多! 老师,我敬爱的老师, 我要深深地,深深地祝福您! 根据短文回答问题: 1.文章中的“您”是指() A.爷爷奶奶 B,爸爸妈妈 C老师 2.在括号里填上恰当的量词。 一()花一()祝福一()白云一()水 3.小作者为什么要祝福老师?请在文中画出来。 4.小作者送给老师很多祝福,你想送给老师怎样的祝福呢?

孝鸟 乌鸦全身都是黑色的,不怎么好看,它的叫声也不怎么好,可是它很可爱。它还有个很好听的名字-----“孝鸟”。 小乌鸦很爱它的爸爸妈妈。当爸爸妈妈飞不动,也找不到东西吃的时候,小乌鸦就天天飞出去,到处找东西给爸爸妈妈吃。不管是刮风还是下雨,小乌鸦都不怕。找到吃的东西时,小乌鸦从来不先吃,它都叼回来,一口一口地喂爸爸妈妈吃。等爸爸妈妈吃饱了,它再吃。小乌鸦多孝顺啊!难怪人们管乌鸦叫“孝鸟”。 根据短文回答问题: 1.文章中的“孝鸟”指的是。 2.根据文章内容判断下列句子的正误。在正确的句子后打“√”,错误的句子后打“×”。 (1)乌鸦全身都是黑色的。() (2)乌鸦的叫声很好听。() (3)刮风下雨时,小乌鸦不出去给爸爸妈妈找东西吃。() (4)小乌鸦很爱爸爸妈妈。() 3.画出下列句子中表示动作的词语。 (1)小乌鸦就天天飞出去,到处找东西给爸爸妈妈吃。 (2)它都叼回来,一口一口地喂爸爸妈妈吃。

树医生 人们都说啄木鸟是勤劳的树医生。 啄木鸟的嘴又尖又硬,好像一把凿子。它的舌头又细又长,舌尖上长着钩子。啄木鸟一发现树皮下面有害虫,就先把树皮啄开,然后伸出带钩子的舌头,把害虫一个个穿在舌头上,最后用唾液把小虫和虫卵都带出来。啄木鸟真是一个勤劳的树医生啊! 根据短文回答问题: 1.文章中所说的树医生是。 2.根据文章内容,把下面的词语补充完整。 嘴:又()又() 舌头:又()又() 3.请写出文中画线句子中表示动作的词语。 。

高考作文素材:沟通

高考作文素材:沟通 思路 沟通的形式多种多样 沟通,能分享快乐,化解隔阂 沟通需要技巧 巧妙的沟通能够化解矛盾 科技的发展使得沟通的方式和手段多样化 沟通会使工作效率大大提高 沟通才能了解情况,解决问题 亲友之间需要情感的沟通 良好的沟通使人际关系更加融洽 沟通需要真诚和耐心 没有沟通就不会达到和谐 名言 以诚感人者,人亦以诚而应。以术驭人者,人亦以术而待。——程颐 对人的了解是通过心,而不是通过眼睛或智力。——马克·吐温 所谓的耳聪,也就是倾听的意思。——爱默生 辩才是一种将真理转化为语言的能力,而所使用的语言又能让聆听者完全理解。——爱默生 有效的沟通取决于沟通者对议题的充分掌握,而非措辞的甜美。——葛洛夫 具有高度沟通技巧的主管,他也有可能擅长“欺上瞒下”,将真正的问题遮掩得天衣无缝。——阿奇瑞斯 当我面对一群人,或是大众传播媒体谈话时,我总是假想自己是和“一个人”进行推心置腹的谈话。——巴伯 管理者的最基本功能是发展与维系一个畅通的沟通管道。——巴纳德 协调永不嫌多。——克斯 今日的沟通与昔日沟通的最大差异:由于科技的介入,“沟通”已超越时间、空间,甚至于权力与阶级的围墙。——吉佛德 企业里的员工在经过三年的体验与洗礼之后,才能胜任回答外界电话查询的工作,因为一通电话很可能造成许多事情的影响。——希思 不论在任何时候,尽可能将讯息直接送给接受者,勿经过第三者的传送。——克派崔克 我们总是将焦点集中在内部沟通,而忘了对外与顾客的沟通。——麦克法霖 一个组织若是要以计算机作为沟通工具,必须先破除行之有年、固若金汤的官僚体系。——埃布尔亚特 沟通,沟通,再沟通。——杰克·韦尔奇 语言是人们沟通的桥梁,它能化解一切误会,让人们更亲近。——雨果 巧妙的语言拉近人的距离;鼓励的语言让自己和他人都更有自信;关爱的语言则使人间充满阳光。——卡耐基 以文常会友,惟德自成邻。——祖咏

演讲稿之演讲与口才练习材料

演讲与口才练习材料 【篇一:演讲与口才训练材料】 口语表达基础训练材料 一、吐字归音练习 嘱咐—祖父初步—粗布树立—肃立 知识—姿势鱼翅—鱼刺主力—阻力 智力—自立持续—词序资源—支援 木柴—木材商业—桑叶增光—争光 遵从—尊崇近似—近视村庄—春装 二、气息控制练习 1、数数 一、一个一。 一二,二一,一,一个一。 一二三,三二一,二一,一,一个一。 一二三四,四三二一,三二一,二一,一,一个一。 一二三四五,五四三二一,四三二一,三二一,二一,一,一个一。一二三四五六,六五四三二一,五四三二一,四三二一,三二一, 二一,一,一个一。 一二三四五六七,数了半天一棵树,一棵树上七个枝,七个枝上七 样果,苹果、葡萄、石榴、柿子、李子、栗子、梨。 2、绕口令 知道不知道 认识从实践始,实践出真知。知道就是知道,不知道就是不知道。 不要知道说不知道,也不要不知道说知道。老老实实,实事求是, 一定要做到不折不扣地真知道。 缝裤缝 一条裤子七道缝,斜缝竖缝和横缝,缝了斜缝缝竖缝,缝了竖缝缝 横缝。 炖冻豆腐 会炖我的炖冻豆腐,来炖我的炖冻豆腐,不会炖我的炖冻豆腐,就 别炖我的炖冻豆腐。要是混充会炖我的炖冻豆腐,炖坏了我的炖冻 豆腐,那就吃不成我的炖冻豆腐。 阁上一窝鸽

阁上一窝鸽,鸽渴叫咯咯。哥哥登阁搁水给鸽喝,鸽子喝水不渴不 咯咯。 鹅和河 坡上卧着一只鹅,坡下流着一条河。宽宽的河,肥肥的鹅。鹅要过河,河要渡鹅,不知是鹅过河,还是河渡鹅。 胡老五和吴小虎 胡家胡同有一个胡老五,吴家胡同有一个吴小虎,五月二十五的五 点二十五,胡老五走出胡家胡同来找吴小虎,吴小虎在吴家胡同迎 接胡老五。 背水杯 贝贝背水杯,水杯贝贝背,贝贝背水杯背背水杯。水杯贝贝背,贝 贝背水杯。 猴和狗 杂技团里猴和狗,演个节目猴骑狗。猴骑狗,狗驮猴,狗驮猴骑往 前走。猴在狗背欺侮狗,狗使劲抓背上猴。猴抓狗,狗咬猴,猴骑 狗变成狗骑猴。 嘴和腿 嘴说腿,腿说嘴,嘴说腿爱跑腿,腿说嘴爱卖嘴。光动嘴,不动腿,不如不长腿。光动腿,不动嘴,不如不长嘴。又动腿,又动腿,腿 不再说嘴,嘴不再说腿。 碗盛饭 红饭碗,黄饭碗,红饭碗盛满饭碗,黄饭碗剩饭半碗。黄饭碗添了 半碗饭,红饭碗减了饭半碗,黄饭碗比红饭碗又多半碗饭。 罐装蒜 蒜装罐,蒜罐装蒜,蒜装蒜罐。蒜罐装蒜蒜满罐,蒜装蒜罐满罐蒜。谁眼圆 山前有个阎圆眼,山后有个颜眼圆,二人上山来比眼,不知是阎圆 眼的眼圆,还是颜眼圆的眼圆。 画像 想画像,就画像,画像不像不画像。不画像,想画像,画像又嫌画 不像。画像不像现画像。 放风筝 刮着大风放风筝,风吹风筝挣断绳。风筝断绳风筝松,断绳风筝随 风行。风不停,筝不停,风停风筝自不行。 天上一天星

3-1高考作文素材---沟通(学会交流)

高考作文素材:沟通

思路 沟通的形式多种多样 沟通,能分享快乐,化解隔阂沟通需要技巧 巧妙的沟通能够化解矛盾 科技的发展使得沟通的方式和手段多样化沟通会使工作效率大大提高沟通才能了解情况,解决问题亲友之间需要情感的沟通 良好的沟通使人际关系更加融洽沟通需要真诚和耐心没有沟通就不会达到和谐 名言 以诚感人者,人亦以诚而应。以术驭人者,人亦以术而待。——程颐对人的了解是通过心,而不是通过眼睛或智力。——马克·吐温所谓的耳聪,也就是倾听的意思。——爱默生 辩才是一种将真理转化为语言的能力,而所使用的语言又能让聆听者完全理解。——爱默生 有效的沟通取决于沟通者对议题的充分掌握,而非措辞的甜美。——葛洛夫具有高度沟通技巧的主管,他也有可能擅长?欺上瞒下?,将真正的问题遮掩得天衣无缝。——阿奇瑞斯 当我面对一群人,或是大众传播媒体谈话时,我总是假想自己是和?一个人?进行推心置腹的谈话。——巴伯 管理者的最基本功能是发展与维系一个畅通的沟通管道。——巴纳德协调永不嫌多。——克斯 今日的沟通与昔日沟通的最大差异:由于科技的介入,?沟通?已超越时间、空间,甚至于权力与阶级的围墙。——吉佛德 企业里的员工在经过三年的体验与洗礼之后,才能胜任回答外界电话查询的工作,因为一通电话很可能造成许多事情的影响。——希思不论在任何时候,尽可能将讯息直接送给接受者,勿经过第三者的传送。——克派崔克 我们总是将焦点集中在内部沟通,而忘了对外与顾客的沟通。——麦克法霖一个组织若是要以计算机作为沟通工具,必须先破除行之有年、固

若金汤的官僚体系。——埃布尔亚特 沟通,沟通,再沟通。——杰克·韦尔奇 语言是人们沟通的桥梁,它能化解一切误会,让人们更亲近。——雨果巧妙的语言拉近人的距离;鼓励的语言让自己和他人都更有自信;关爱的语言则使人间充满阳光。——卡耐基 以文常会友,惟德自成邻。——祖咏 经典素材 小罗斯福与母亲的故事(母子沟通享受天伦之乐) 美国第32届总统富兰克林?德拉诺?罗斯福是美国历史上惟一连任四届的总统。他出身于富豪家庭,然而,罗斯福的父母并不娇惯他,而是严格地管束他,特别是罗斯福的母亲。 母亲为小罗斯福安排了很严格的作息时间表:7点起床,8点吃饭,跟家庭教师学习两三小时后休息,下午1点吃饭,午饭后又学到4点,然后自由活动。小罗斯福游戏时总习惯于自己是赢家,为了教育他,有一次母子玩一种棋类游戏,母亲故意不让他,接连赢了儿子。小罗斯福生气了,母亲故意不去理他,并坚持让儿子道歉。结果,小罗斯福认输了。罗斯福的家庭是民主的。小罗斯福不满意母亲制定的严格作息制度,一次他提出了抗议,要求母亲给他?自由?。母亲认真地考虑了儿子的要求,允许他?自由?一天。到了晚上,6岁的儿子满身灰尘、一脸疲惫地回来了。这一天儿子去干什么了呢?母亲没有过问。 罗斯福的母亲知道尊重孩子,满足他的合理要求。严管不等于束缚,给孩子自由活动的时间,使孩子在无拘无束中松弛一下,尽情地享受童年的欢乐,这对儿童个性的发展和良好品格的形成是有好处的。 里根妙谈沟通技巧(沟通不需要长篇大论) 被誉为?伟大的沟通者?的美国前总统里根,言辞幽默,反应灵活,谈话既温和又能打动人心。他留下了许多脍炙人口的名言佳句,已经成为

BEYOND乐队简介素材

与当今“教师”一称最接近的“老师”概念,最早也要追溯至宋元时期。金代元好问《示侄孙伯安》诗云:“伯安入小学,颖悟非凡貌,属句有夙性,说字惊老师。”于是看,宋元时期小学教师被称为“老师”有案可稽。清代称主考官也为“老师”,而一般学堂里的先生则称为“教师”或“教习”。可见,“教师”一说是比较晚的事了。如今体会,“教师”的含义比之“老师”一说,具有资历和学识程度上较低一些的差别。辛亥革命后,教师与其他官员一样依法令任命,故又称“教师”为“教员”。BEYOND乐队 要练说,得练听。听是说的前提,听得准确,才有条件正确模仿,才能不断地掌握高一级水平的语言。我在教学中,注意听说结合,训练幼儿听的能力,课堂上,我特别重视教师的语言,我对幼儿说话,注意声音清楚,高低起伏,抑扬有致,富有吸引力,这样能引起幼儿的注意。当我发现有的幼儿不专心听别人发言时,就随时表扬那些静听的幼儿,或是让他重复别人说过的内容,抓住教育时机,要求他们专心听,用心记。平时我还通过各种趣味活动,培养幼儿边听边记,边听边想,边听边说的能力,如听词对词,听词句说意思,听句子辩正误,听故事讲述故事,听谜语猜谜底,听智力故事,动脑筋,出主意,听儿歌上句,接儿歌下句等,这样幼儿学得生动活泼,轻松愉快,

既训练了听的能力,强化了记忆,又发展了思维,为说打下了基础。 要练说,先练胆。说话胆小是幼儿语言发展的障碍。不少幼儿当众说话时显得胆怯:有的结巴重复,面红耳赤;有的声音极低,自讲自听;有的低头不语,扯衣服,扭身子。总之,说话时外部表现不自然。我抓住练胆这个关键,面向全体,偏向差生。一是和幼儿建立和谐的语言交流关系。每当和幼儿讲话时,我总是笑脸相迎,声音亲切,动作亲昵,消除幼儿畏惧心理,让他能主动的、无拘无束地和我交谈。二是注重培养幼儿敢于当众说话的习惯。或在课堂教学中,改变过去老师讲学生听的传统的教学模式,取消了先举手后发言的约束,多采取自由讨论和谈话的形式,给每个幼儿较多的当众说话的机会,培养幼儿爱说话敢说话的兴趣,对一些说话有困难的幼儿,我总是认真地耐心地听,热情地帮助和鼓励他把话说完、说好,增强其说话的勇气和把话说好的信心。三是要提明确的说话要求,在说话训练中不断提高,我要求每个幼儿在说话时要仪态大方,口齿清楚,声音响亮,学会用眼神。对说得好的幼儿,即使是某一方面,我都抓住教育,提出表扬,并要其他幼儿模仿。长期坚持,不断训练,幼儿说话胆量也在不断提高。 观察内容的选择,我本着先静后动,由近及远的原则,有目的、有计划的先安排与幼儿生活接近的,能理解的观察内容。随机观察也是不可少的,是相当有趣的,如蜻蜓、蚯蚓、毛毛虫等,孩子一边观察,一边提问,兴趣很浓。我提供的观察对象,注意形象逼真,色彩鲜明,大小适中,引导幼儿多角度多层面地进行观察,保证每个幼儿

最新积极的聆听技巧

积极的聆听技巧 积极聆听能够帮助我们更准确地了解学生的真实状态,更理解学生,随之带来更好的交流效果。 一、教师何时可以运用积极聆听技巧 教师在对学生积极聆听时,最关键的态度是保持中立,即对学生所表达的一切既不反对,也不赞同。 在以下这些情况下,教师可以使用积极的聆听技巧: 1、为了从学生那里获得更多的信息; 2、当学生谈论他们个人的情绪、感受、观点和事情时; 3、为了给学生启发和支持。 二、积极的聆听技巧 1、专注行为 专注行为的目的是表达教师愿意聆听及接纳对方,专心地与对方同在,促使对方与自己建立信任感。 专注技巧包括以下语言和非语言技巧── (1)维持良好的视线接触,但不宜瞪眼直视,令对方感到有些敌意或受到惊吓。 (2)轻松自然的身体姿势,表示愿意聆听并鼓励对方谈话。 (3)双方保持适当的距离,太接近可能令人产生压迫感,太远令人感到不被接纳或不愿交谈,要判断适当的距离要视双方的关系而定。 (4)上身稍微前倾,以表示对对方的专注和有兴趣继续聆听。 (5)用非语言讯息,传送接纳的态度;例如:交叠双手或双脚的姿势,容易给人一种拒绝参与的感觉;相反,一个友善、微笑而放松的表情,通常表示接纳和对对方有兴趣聆听的意愿。 (6)用适当简短的反应表达尊重、了解的态度,例如:用点头表示“恩,我明白”,“请多讲一点”等意思。 2、简述语意 用简洁及扼要的语言,把对方的主要观点和对它们的理解,简要、概括地复述出来。这

样可以令双方加深印象和了解,让对方感觉到他是被接纳的,没有被评价,从而增加彼此的信任。简述语意的主要要求有以下几个方面── (1)留心细听对方说话的意思。在对方讲话的时候,试着从对方所有的讯息(包括生活内容、面部表情、身体姿势及当时情况等)去了解他说话背后的含义几当时的感受。 (2)以简洁而同意的言词回应。了解了对方说话的意思后,要用自己所理解的话语回应给学生。 例一 学生:我觉得他真好啊!他对我好体贴,非常善解人意,同他一起出去玩好开心呀! 老师:你觉得他很不错,也很喜欢与他来往? 例二 学生:我真不知道他在想什么,一会儿叫我做这件事情,一会儿叫我做那件事情! 老师:哦,他似乎让你有些无所适从? (3)注意自己与对方的非语言讯息。在讲话的时候留意自己和对方的身体语言所表达的信息。 (4)反映要择时,不打断学生的话柄。当对方的谈话稍为停顿,或告一段落时,将主要的感觉反映出来。但是,当对方需要思考时,就不要打断对方的谈话。 (5)在回应时要掌握精髓,对学生讲话中的内容不加多减少。 (6)措辞多元化,不一成不变。 具体来说,又有以下这样几种方法: (1)解释;用自己的词汇解释讲话者所讲的内容,从而检查自己对对方的理解。当学生表达了几个要点时,教师可以抓住一个你认为最关键的,这将帮助教师使交流朝着你想获得的结果发展。 在运用解释的技巧时,教师可以用以下这些语句表达自己对对方的理解── 你好象…… 你似乎……

江苏省初中英语听力口语自动化考试训练材料朗读短文

2017年江苏省初中英语听力口语自动化考试训练材料 第一部分朗读短文 用正确的语音语调朗读下面的短文 1(新) Everybody thinks I have a real gift for painting. However, I once did not like art lessons because I could not draw very well. One day, I was playing with some paint as usual in Ms Lou’s art lesson. I mixed the paint with water. As I took the brush away, I dropped some paint onto the paper. Looking at the mark, I decided to blow it. The paint began to run, so I blew harder. The paint ran in all directions and made a very interesting picture! “That’s a very good picture, Sandy.”Ms Luo encouraged me to keep trying. Since then, I have been crazy about crayons and paints. 2(新) Winter is my favourite season. It is very cold and everyone has to wear thick warm clothes, but I always enjoy the winter here in Harbin. The temperature is usually below zero and it is often snowy. Everything is covered in deep white snow, and the lakes and rivers are frozen. During this season, you cannot see beautiful flowers or green trees, but the land is quiet and beautiful. My friends and I love playing outside in winter. It is exciting to have big snowball fights. We also make snowmen and use carrots for their noses. They look funny. Winter is great! 3(新) My farther has worked in a local factory for years. You will not find anything unusual about him until you learn more. My father has always been kind and helpful. He has donated blood many times since 1990. The blood he has donated is enough to save over 70 lives. He has also donated blood cells to people with blood cancer. To my surprise, he has decided to donate his body for medical research after his death. When I was a little girl, I could not understand why my father always seemed to be kinder to others than to his own family. Now I realize that he has a heart full of love. 4 Zhalong Nature Reserve is in North-east China. It is one of the world’s most important wetlands. The area provides food and cover for a lot of wildlife. It is a perfect place for some rare birds. Some people want to make the wetlands smaller in order to have more space for farms and buildings. This will lead to less and less space for wildlife. Now the Chinese government has made laws to protect Zhalong. Wetlands are important because they provide food and shelter for wildlife including some endangered birds, and they also help prevent floods. We must protect the home of plants, fish and birds in Zhalong.

材料作文《虚心听取他人意见》优秀范文

阅读下面的材料,根据要求写一篇不少于800字的文章。 刚刚在电梯间看见一小孩儿在吃雪糕,出于关心,我顺口告诉他:“这么凉的天,会吃出病的!” 小孩告诉我,他的奶奶活了103岁。 我问:“吃雪糕吃的?” 他说:“不是,我奶奶从来不管闲事!” 要求:综合材料内容及含意,选好角度,确定立意,明确文体,自拟标题;不要套作,不得抄袭;不少于800字。 【答案】虚心听取他人意见 材料中吃雪糕的小孩不听取意见,态度是不对的,他让我们明白,知错就改,于己有利,不要恣意妄为,任性吃大亏。“谦虚使人进步,骄傲使人落后”,这句名言蕴涵着丰富的哲理,它时时刻刻提醒我们在骄人的成绩面前永远要保持谦虚谨慎、不骄不躁的作风。虚心听取他人意见,可以改正自己的不足。虚心听取他人意见,是进步的开始。 记得有这么一个故事:一次,唐代著名画家周昉为寺庙绘制壁画。为了听取更多的批评性建议,他先画出草图挂在路边,过往的行人边 看边评头论足。周昉仔细听着,把他们的建议牢记在心,然后斟酌修改。一个月后,周昉的草图越来越精美,提批评性建议的人越来越多。终于路过的人赞不绝口。这时周昉按照最后的图案。这件作品果然成为一幅佳作。周昉却从别人的批评建议里,找到了自己作画的不足之处。结果,自己的画越来越精美,最终成了一副佳作。 有一次,唐太宗问魏征说:“历史上的人君,为什么有的人明智,

有的人昏庸?”魏征说:“多听听各方面的意见,就明智;只听单方面的话,就昏庸。”他还举了历史上尧、舜和秦二世、梁武帝、隋炀帝等例子,说:“治理天下的人君如果能够采纳下面的意见,那么下情就能上达,他的亲信要想蒙蔽也蒙蔽不了。”唐太宗连连点头。可见,善于听取别人的批评性建议,并虚心接受,积极改进,对自己成功 多么重要! 相信大家对司马光应该很熟知。他曾是个贪玩贪睡的孩子,为此他没少受先生的责罚和同伴的嘲笑。在先生的谆谆教诲下,他决心改掉贪睡的坏毛病,为了早早起床,他睡觉前喝了满满一肚子水,结果早上没有被憋醒,却尿了床。于是聪明的司马光用园木头作了一个警枕,早上一翻身,头滑落在床板上,自然惊醒。从此他天天早早地起床读书,坚持不懈,终于成为了一个学识渊博的、写出了《资治通鉴》的大文豪。 我想,在做事上我们不可以固执己见,只按自己的想法去做,要活学活用,多听听其他更好的方案,多加思考。别人的意见是宝贵的,要虚心接受,而不是一概否决,一意孤行。 做为青少年的我们,一定要在成长的道上善于听取别人的意见, 接受“良师”的指点,不要像材料中那个孩子那样,不仅不听,还反唇相讥,这样做一点好处都没有。相信自己的同时,更要虚心接受他人的宝贵意见,这将是我们成长道路上的一笔宝贵财富!同学们,让我们将梦想装在心上,带着那些有益的意见和建议,朝着梦想

个人简历的素材参考

个人简历的素材参考 姓名: 性别:女 民族:汉族出生年月:1993年12月5日 证件号码:婚姻状况:未婚 身高:158cm体重:41kg 户籍:广东湛江现所在地:广东广州 工作年限:一年以内职称:初级职称 求职意向 职位性质:全职 职位名称:会计助理;审计助理;会计 工作地区:湛江市; 待遇要求:可面议;不需要提供住房 到职时间:可随时到岗 技能专长 综合技能:华商学院“magicclothes设计大赛”第二名教育经历:时间所在学校学历 2012年9月-2016年6月广东商学院华商学院本科 培训经历:时间培训机构证书 工作经历 所在公司:喜多多香港有限公司

时间范围:2011年3月-2011年11月 公司性质:民营企业 担任职位:促销员 工作描述:对产品进行介绍,使顾客了解以及购买该产品 离职原因: 其他信息 我掌握会计基础知识,获得了会计从业资格证,初级会计师资格证,全国计算机一级证书,英语水平通过英语四级。 我相信事在人为,只要肯做,认真做,耐心做,事情一定能做好。我相信加入贵公司后能自觉服从公司纪律,对公司忠诚。 联系方式 电子邮箱: 姓名: 性别:男 出生日期:1993年05月 户口:杭州市 民族:汉族 婚姻状况:未婚 所学专业:法学 学历:本科 毕业时间:2016年06月 外语水平:英语(PETS-4) 联系方式:电话:xxxxxxxxxxx地址:xxxxxxxxxxxxx

求职意向 工作类型:全职 工作地点:杭州市 期望月薪:面议 教育经历 培训经历 参加过的培训:学校08就业培训班,08司法考试冲刺班,参加过杭州著名民法教授杨立新的培训班 专业技能 计算机:计算机二级,能熟练操作office办公自动化软件,能制作多媒体课件;能够熟练应用各项办公自动化设施;具备一定的网络应用能力。 在朋友堆里很有亲和力,人际关系很好,为人很执着,个人简历https://www.wendangku.net/doc/10526728.html,,有自信,同时在大学环境里,没有磨灭正确的生活态度. 姓名: 性别:男 出生年份:1993年5月 民族:汉族 现居地:北京 婚姻状况:未婚 身高:175cm 体重:83kg 电子邮箱: 教育经历

倾听中增进沟通的10种技巧

倾听中增进沟通的10种技巧 消除外在与内在的干扰 外在和内在的干扰,是妨碍倾听的主要因素。因此要改进聆听技巧的首要方法就是尽可能的消除干扰。必须把注意力完全放在对方的身上,才能掌握对方的肢体语言,明白对方说了什么、没说什么,以及对方的话所代表的感觉与意义。 鼓励对方先开口 首先,倾听别人说话本来就是一种礼貌,愿意听表示我们愿意客观地考虑别人的看法,这会让说话的人觉得我们很尊重他的意见,有助于我们建立融洽的关系,彼此接纳。 其次,鼓励对方先开口可以降低谈话中的竞争意味。我们的倾听可以培养开放的气氛,有助于彼此交换意见。说话的人由于不必担心竞争的压力,也可以专心掌握重点,不必忙着为自己的矛盾之处寻找遁词。 第三,对方先提出他的看法,你就有机会在表达自己的意见之前,掌握双方意见一致之处。倾听可以使对方更加愿意接纳你的意见,让你再说话的时候,更容易说服对方。 使用并观察肢体语言 当我们在和人谈话的时候,即使我们还没开口,我们内心的感觉,就已经透过肢体语言清清楚楚的表现出来了。听话者如果态度封闭或冷淡,说话者很自然地就会特别在意自已的一举一动,比较不愿意敞开心胸。从另一方面来说。如果听话的人态度开放、很感兴趣,那就表示他愿意接纳对方,很想了解对方的想法,说话的人就会受到鼓舞。而这些肢体语言包括:自然的微笑,不要交叉双臂,手不要放在脸上,身体稍微前倾,常常看对方的眼睛,点头。 非必要时,避免打断他人的谈话 善于听别人说话的人不会因为自己想强调一些枝微末节、想修正对方话中一些无关紧要的部分、想突然转变话题,或者想说完一句刚刚没说完的话,就随便

打断对方的话。经常打断别人说话就表示我们不善于听人说话,个性激进、礼貌不周,很难和人沟通。 虽然说打断别人的话是一种不礼貌的行为,但是如果是「乒乓效应」则是例外。所谓的「乒乓效应」是指听人说话的一方要适时的提出许多切中要点的问题或发表一些意见感想,来响应对方的说法。还有一但听漏了一些地方,或者是不懂的时候,要在对方的话暂时告一段落时,迅速的的提出疑问之处。 听取关键词 所谓的关键词,指的是描绘具体事实的字眼,这些字眼透露出某些讯息,同时也显示出对方的兴趣和情绪。透过关键词,可以看出对方喜欢的话题,以及说话者对人的信任。 另外找出对方话中的关键词,也可以帮助我们决定如何响应对方的说法。我们只要在自己提出来问题或感想中,加入对方所说过的关键内容,对方就可以感觉到你对他所说的话很感兴趣或者很关心。 反应式倾听 反应式倾听指的是重述刚刚所听到的话,这是一种很重要的沟通技巧。我们的反应可以让对方知道我们一直在听他说话,而且也听懂了他所说的话。但是反应式倾听不是像鹦鹉一样,对方说什么你就说什么,而是应该用自己的话,简要的述说对方的重点。比如说「你说你住的房子在海边?我想那里的夕阳一定很美」。反应式倾听的好处主要是让对方觉得自己很重要,能够掌握对方的重点,让对话不至于中断。 弄清楚各种暗示 很多人都不敢直接说出自己真正的想法和感觉,他们往往会运用一些叙述或疑问,百般暗示,来表达自己内心的看法和感受。但是这种暗示性的说法有碍沟通,因为如果遇到不良的听众,他们话中的用意和内容往往被人所误解,最后就可能会导致双方的失言或引发言语上的冲突。所以一但遇到暗示性强烈的话,就应该鼓励说话的人再把话说的清楚一点。 找出重点,并且把注意力集中在重点上面 讨论问题的细节也许很有趣,可是找出对方话中的重点,并且把注意力集中在重点上面,这样我们才比较容易从对方的观点了解整个问题。只要我们不再注

朗读技巧及训练资料

朗读技巧及训练第一章朗读的基本知识 一、朗读的基本要求 二、语音变化的处理 第二章停顿 一、停顿的种类 二、停顿的处理 第三章重音 一、重音的种类 二、重音的处理 第四章语气 一、语气的色彩 二、语调 第五章节奏 一、根据内容确定朗读速度 二、根据情感色彩确定朗读速度 第六章不同体裁作品的朗读 一、说明文朗读要领 二、记叙文朗读要领 三、寓言、童话、故事朗读要领 四、诗歌朗读要领

第一章朗读的基本知识 一、朗读的基本要求 1.读音要准确。 2.吐字要清晰。一要注意吐字的要求;二要加强练习。 3.朗读前的准备工作。一要理解内容;二能看到形象;三需体会感情。 二、语音变化处理 (一)轻声的处理方法 作品中句子里的语气助词读轻声,它们一般居于句尾,仅标示句子语气,不表征句子意义,只是一种辅助作用;另外句子中的结构助词、时态助词,方位助词均读轻声,它们也不是词的主要成份,仅对词义起辅助说明作用。 [例一]懒狮子抬起头来,慢吞吞地说:“我才不去吃那苦头呢!”(《两只小狮子》)另外,朗读时句子中单音节重叠动词、有关称呼的重叠名词以及双音节单纯词的第二个音节也念轻声。 [例一]明明轻轻地走过去,扒开草一看,好大的一只蛐蛐。(《明明上学》) 朗读中,还会遇到个别相邻音节全是上声,如果照其声调原原本本朗读的话,就会既拗口又使人听起来不顺耳,为此,需要变调。 [例一]鼓舞、敏感、尽管 [例二]突然,四面八方响起了枪声。(《王小二》) 朗读中,“一”、“不”也需做变调处理。 [例一]油亮脖子金黄脚,要比漂亮我第一。……老马说:“因为他们懂得,美不美不光在外表,还要看能不能帮助人们做事。”(《美丽的公鸡》) [例二]一只乌鸦口渴了,……乌鸦看见有一个瓶子。(《乌鸦喝水》) (二)各类装饰音的处理 朗读中,为了强化文章的思想情感,还需配有一定的色彩语音,即装饰音。它包括拖音、颤音、

材料作文《善于倾听》优秀范文

阅读下面的文字,按要求作文。 推心置腹的谈话就是心灵的展示。——温·卡维林 耳朵是通向心灵的路。——伏尔泰 读了上面两句话,你有怎样的感触与思考?请结合你的经历和体验,自拟题目,写一篇不少于600字的作文。 要求:(1)除诗歌外,文体不限;(2)文体特征鲜明;(3)要有真情实感,不得抄袭和套作。 【答案】善于倾听 在人际交往中,善于倾听对方的谈话。尤其是善于倾听带着某种情绪、心情不佳者的谈话,并作出适度的应答,反映了一个人的素养和交往技巧。一味听取而不加以思考,我们容易迷失:真正的智者是善于思考着倾听的,为了让自己的智慧之河永不干涸,我们应该在思考中聆听来自别处的声音。 群山威武却依然聆听小溪的丁冬之响;垂柳轻柔却依然倾听风的细语,起舞风中,更增风致;人是自然的主宰,学会倾听将会带给我们无穷的力量。齐王听取了邹忌的意见,才会出现“门庭若市”的进谏之风;赵太后采纳了触龙的提议,才使赵国免去了一场战争的威胁。倾听是人类无声的语言,学会倾听,干戈化为玉帛,劲敌化为至友,我们倾听的是良言善语,我们吸取的是真诚给予。 思考着倾听,这是多少仁人志士的心声。俞伯牙与钟子期以乐会友,铸就了高山流水的知音情。倾听于交友、于生活、于成功是密不可分的。楚怀王若能思考着倾听,屈原不会怀着无可奈何的愤恨自投

汨罗;失败者若能学会倾听,不会承受再次失败的苦痛;悲哀者若能在静静的思考中倾听别人的劝导,快乐的阳光终会洒满他的发际眉梢;迷失于思维的巷道,他人的善劝如同路标,学会倾听,我们很快就能找到出口;留恋与徘徊中,我们驻足于目标周围的野花香草,倾听别人的话语,思考着自己的目标,我们才能放下次要的东西,直奔成功。思考给了我们倾听的基石,倾听赋予思考灵动的色彩,思考着倾听是我们造就自我的良言。 任何不假思索的倾听同任何不理倾听的思考一样有害,趋利避害,方是我们升华自我的方法。亚里士多德倾听了,缜密地思考之后,发出了“我爱我师,我更爱真理”的至理名言,但丁思考了,倾听了,反复地求索之后高喊:“走你自己的路,让别人去说吧!”思考让倾听显得如此与众不同,前人尚懂思考与倾听的结合,我们更该让思考的光芒照亮倾听走来的道路,让倾听的余音浇醒思考的迷茫。 思考着倾听——这是我们前进的路灯,奋进的动力,成功的良伴。

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