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流失招揽方案 - 副本

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流失招揽方案

一、实施时间:2015年6月1日至7月31日

二、针对车型:

三、目标:

四、话术(参考):

1、保养里程未到:虽然里程未到,但是机油也有保质期,长

时间未更换机油变质后会影响发动机润滑,缩短发动机寿命,建议尽快来店更换机油。

2、路程较远:我们考虑到您距我店较远,为体现我品牌及公

司对你们的关爱,特向公司申请,对您的单程油费全额报销,来店维修,我还可以尽量给你维修折扣优惠。

3、在外面修理厂保养:4S店的配件都是原厂正规配件,质量

有保证,工具和维修技术更规范、专业,技师都是经过厂家严

格培训的,特别提醒客户,在外面做保养,可能会影响车辆的

质保,建议到4S店做保养,至于价格方面,可以尽量给予优

惠。

4、对本店服务和技术不满意:很抱歉,对之前您来店所带给

您的不满意和不便,我们很歉意,服务水平和技术能力都是不

断提升的,现在我店的服务和技术都有了明显的改善,希望您

再给我们一次机会,保证让您满意,在您来店前一天,最好给

我打个电话,我好给你预留资深的服务顾问和技师。(针对此

类客户,一定要特别关注,来店时,必须做好每一项服务细节,

不能再给客户留下不好影响,否则将永远流失)

5、价格贵:4S店的价格都是明码标价,全国统一的,这您也

应该清楚噻,不过我店目前经过市场调查,已经对部分价格做

了调整,服务水平也提升了,您来店前一天给我打电话预约,我可以给您尽量大的折扣。

上述为参考话术,语言到位了还不够,基础的工作必须跟上,第一自身服务水平必须立刻进行提升,同时会不定期给流失客户发送关怀短信(节假日、优惠活动等)。

五、具体优惠方案:

1、流失客户进店,如有特殊原因做不到的,第一时间要向客户

做好解释工作,避免失信于客户,导致永久流失。

2、由于流失召回工作,不是一朝一夕就能做好的,需要自身的快速不断提升,才能尽可能满足客户的需求,给客户留下好的印象,我站将从13日起,每周两次服务流程演练、两次技术交流会,希望能尽快提升服务能力。

六、客户调查:

如客户的意见或建议我们因特殊情况、公司政策无法采纳或改善,应及时给客户做好解释工作,并对客户的意见表示感谢,我们将尽量做得更好。

教学奖惩制度

小学教学质量奖惩制度 为调动广大教师的教学积极性,使我校的教学成绩再上新台阶,本着“奖罚分明,重奖轻罚”的原则,结合学校实际,特制定本教学奖励制度: 一、学区教学质量奖 l奖励部分 1、教学成绩均分奖:各年级语、数期末统考均分大于或等于镇均分的教师奖100元。 2、名次奖:获均分奖的教师,再以均分排名,每高一个名次加奖30元。 (注:以上排名十字小学设为单列组,第一名不占完小名次指标,其余名次是第几就是第几。) 3、校总均分奖:以四个学校总均分给予奖励(每一名奖4000元,每二名奖3000元,每三名奖2500元,每四名奖XX元。校总均分=该校各年级语数总分÷该校学生应考人数,按名次确定奖金额后,按以下公式发放:实发金额=名次奖×该校学生总人数÷全镇学生总人数。 4、抽或会考奖(以全县统一阅卷成绩为准。):语、数单科均分在全县获15名,奖1000元,每上升一个名次奖1000元,最高奖5000元;语、数单科在地区获第五名奖1000元,每上升一奖名次奖1000元,但不重复奖励,奖金发放到该年级。 5、五、六年级月考奖:获镇第一名奖50元,第二名奖40元,第三名奖30元。(班级学生全镇前20名每生奖5元。) 6、五、六年级月考上升奖:以第一次月考的名次为准,每上升一名奖10元。 l扣除部分:

1、对待差生(含成绩、纪律等)老师应关心爱护,任何教师不得因私利拒绝、歧赶差生,导致学生流失,若有违反罚当事人一次50元。 2、在期中或期末考试中,监考老师在考场内不准吸烟,不准阅读报纸,不准谈笑,不准抄题、做题,不准将试卷传出考场,不准擅离职守,严格学生考纪考风,确保学生成绩的真实性。如有违反者处以每人50元的罚金。 3、抽考工或会考,全县名次下滑7个名次的,且在本镇低于镇均分的任课教师从本期教学奖中扣50元。 二、中心小学教学质量奖 1、五、六年级月考赔奖制度:五、六年级各班在学区月考中获得多少奖励,学校给相应的教师赔同样金额的奖励。(第一名奖50元,第二名奖40元,第三名奖30元) 2、教学质量奖: (1)名次奖:各年级语、数学科在全镇期末质量检测中,获得第一名的奖励200元,每降一个名次依次减20元。低于镇均分10分以后奖50元。 (2)学生语数总分名次奖:所代班级学生在学区期终质量检测中,语数总分名列全镇同年级第1名——10名的,奖励20元;第11名——第20名的,奖励15元;第21名——第30名的,奖励10元。所获奖励由语数教师平均分配。 3、没代主课的教师教学奖靠主课教师中获得名次奖的最低教学奖。

最新教学质量奖励方案

法泗小学教学质量奖励制度 一、指导思想 以义务教育学校教职工绩效工资实施为契机,建立科学规范的劳绩分配机制,充分发挥绩效工资的杠杆作用,激励广大教师爱岗敬业,扎实工作,开拓进取,积极主动地完成各项工作任务目标,努力推进我校教育教学持续健康快速发展。 二、考核分配原则 1.坚持“不劳不得、多劳多得、优绩优酬”的原则。奖励性绩效工资以工作绩效考核结果作为分配的主要依据。无论什么原因,只要没有岗位绩效考核结果,就不能参与奖励性绩效工资分配发放。 2.坚持“公正、公平、公开”的原则。奖励性绩效工资考核分配的全过程公开,切实做到公平、公正。 三、教学质量要求 其经费来源从绩效工资的30%中扣出,此项分教学业绩与特殊贡献两个部分,其中教学业绩占70%,特殊贡献占30%。。 (一)教育教学业绩(70%) 教育教学业绩分三种情况考核: 1、校内调考学科或未考试学科 能按要求完成教育局下达的目标,即可拿到校内基本达标奖。 具体要求: 1—2年级语文:及格率95% 优秀率70% 数学:及格率95% 优秀率70% 3—6年级语文:及格率90% 优秀率40%

数学:及格率90% 优秀率45% 英语:及格率90% 优秀率60% 综合:及格率90% 优秀率40% 2、镇内调考学科 按调考成绩分等级评定: A等: 在镇内调考单科居全镇第一名,即可在拿到镇内调考达标奖的基础上,一次性奖励50元。 B等: 在镇内调考居A等与C等之间的,即为B等,可拿到镇内调考达标奖。 C等: 在镇内调考居最后一名,即为C等,则只能按校内调考学科一样拿校内基本达标奖。 3、区内调考学科 区内调考要求: 1-5年级目标:区平均线以上 六年级目标:区前八名 奖励办法: 区内调考年级,设区内调考目标达标奖+团队奖,若调考年级完成学校所定的目标任务,则可拿到区内调考目标达标奖+团队奖。若不能完成学校所下达的目标任务且居全区2/3的团队以上,则按镇内调考学科一样拿镇内基本达标奖。若调考年级在区内居全区后5名,则只能按校内调考学科一样拿校内基本达标奖。毕业年级区内调考团队奖金: 团队全区第一名:奖金5000元

汽车4S店流失客户调查分析及招揽方法

流失客户的调查分析及招揽 一、定期整理客户分类,对流失客户资源进行统计分析: 1、按客户的流失时间/性质进行分类分析 2、针对流失客户进行地区、车型及车龄统计(以我司2012年7月分析为例)

结论:市区及外地车的流失客户占到73.4%,流失客户的招揽工作应该主要集中在市区流失客户中开展,外地流失客户档案需要定期维护和清理。四个县城区中,抚宁地区的流失比重较高,可以考虑增加抚宁地区服务下乡活动的次数。 结论:不在售车型中,福美来(1代和2代)和海福星的流失率比较大;在售车型中,普力马流失率较大;应该加强这三种车型流失客户的邀约。 结论:流失率与购车时间基本上呈正比,即购车时间越长,流失率越高。车辆过了质保期后流失客户数呈明显上升趋势,尤其购车4年以内的客户累计的流失客户达到近60%,这部分客户招揽相对容易,故今后应该加强对这部分流失客户的招揽。 二、进行流失客户招揽及跟进 安排回访专员每天定量进行流失客户招揽,通过电话招揽对流失客户进行邀约。根据客户的回复进行流失原因分析,并进行工作总结。要求有相关工作表格记录邀约内容及跟进结果。 左面是应用表格 工具截图,具体表格

工具见附件一。 客户的流失原因主要分为内部因素和外部因素: 内因主要为:客户认为服务店配件及工时价格贵,维修技术差,维修等待时间长等; 外因主要分为:距离远不方便来服务店,亲属或朋友本身就开维修厂,车辆转卖,客户认为里程较少不用来店等等; 从表内数据可以看出:内因是客户不来我店主要原因; 工作人员要根据客户的反馈,对其流失原因进行分析并制定相应的招揽话术。 三、流失客户邀约方法及邀约话术 注:应在流失调查的基础上,就主要流失原因和服务部一起制订并确认相应招揽政策;如流失主要原因变化,相应招揽政策及应对话术也应及时调整; 如主要原因是内因的,应先执行内部改善,执行完成后,再进行相应的流失招揽。 1、根据客户流失性质制订的招揽方案 根据流失客户的不来店时间,流失客户可分为3类:准流失客户、流失客户和彻底流失客户。

小学教学质量奖惩方案

小学教学质量奖惩方案 小学教学质量奖惩方案是怎样的,以下是小编精心整理的相关内容,希望对大家有所帮助! 小学教学质量奖惩方案教学质量是学校的生命,是提升学校办学水平的关键,也是促进学生可持续发展的根本。为了进一步加强教育教学管理,强化竞争激励机制,奖优罚劣,切实调动各校尤其是全体教师的工作积极性和主动性,全面提高教育教学质量。经过中心小学研究通过,特制定该奖惩办法 一、参评年级:各小学所有年级。 考评科目:一、二年级考评语文、数学两科;三、四、五、六年级考评语文、数学、英语、科学四科。 二、奖惩办法: 在镇组织的教学质量检测中,按同年级同学科班数的7:2设奖。 (一)教师奖惩: 一至五年级、六年级科学第一名300元,第二名260元,第三名及以下150元。 六年级语数英三科第一名1000元,第二名800元,第三名600元。 班级平均分不及格的,全镇通报批评,年度考核不得评为优秀,不得评为各类先进个人。

单科教学成绩:低于镇平均分3分以内,中心校在全镇通报批评;低于镇平均分3分以上,每低一分扣绩效工资50元,任课教师年终考评不得评为优秀,不得评为各类先进个人。(平均分超过80分,不予处罚;二、三年级进步五名,四、五、六年级进步三名不予处罚。)。 教干质量检测成绩位于全镇后三名的,免去其所任职务。 (二)学校奖惩。 1、学校成绩与学校领导的职务任免、奖惩相挂钩。 (1)教学质量检测倒数第一的学校,中心小学对校长进行诫勉谈话;对连续四次(两学年)教学质量检测倒数第一的学校,免去学校校长职务。(按学校平均分排名,定点校和教学点分别考核,从20XX——20XX学年度第一学期算起) (2)定点校教学质量检测第一名奖校长1000元,第二名奖校长800元,第三名奖校长600元。 教学点教学质量检测第一名奖校长500元,第二名奖校长400元,第三、四名奖校长300元。 (3)班级平均分低于镇平均分3分以上的学科超过三分之一罚校长600元,超过二分之一罚校长800元,。 2、学校不得隐瞒学生人数,隐瞒一名学生罚学校100元,全校隐瞒学生超过10人,除经济处罚外,对校长通报批评,取消学校考试成绩。 3、考试时,如发现教师有作弊行为,任课教师成绩按0

教学质量奖惩办法实施方案

堰盆小学教学质量奖惩办法实施方案 为了鼓励教师积极投身教学改革,潜心钻研教学教研,科学培植优质生源,全面提高教学质量,合力创办人民满意的教育,根据上级教育工作会议精神,结合我校实际特制定本奖励办法。 一、指导思想 以全面提高教学质量为目标,不断增强教学管理与教师的质量意识和责任意识,切实加强教学管理,深化课程改革和课堂教学改革,积极营造人人有目标、个个有压力的教学氛围,激励广大教师团结合作、爱岗敬业、勇于创新、与时俱进,全面提高我校的教育教学质量。 二、奖励原则 坚持以教学为中心、以质量为目标,坚持科学评价、奖励先进、均衡发展的评价原则。 三、评估方法 (一)达标要求 1.合格率指标达标线。 2. 优分率指标达标线语文、数学。

(二)奖惩细则 1、①合格率奖惩:在期末质量检测中达合格率的科目教师每上升1个百分点奖励10元。未达到学校下达合格率的科目教师则每下降1个百分点罚款10元。②优秀率奖惩:在全镇质量检测中优秀率的科目教师每上升1个百分点奖励10元。未达到学优秀率的科目教师每下降1个百分点罚款10元。③质量控制目标奖惩:质量检测中达到全镇质量控制目标的班级教师各奖励40元,达不到的班级班主任罚40元,科任教师罚30元。 2、学科排名奖惩 (1)六年级在终端评估中单科成绩名列全镇一、二、三、四、五名者,分别奖励任课教师120元、100元、80元、60元、40元,处于全镇后五名的分别罚120元、100元、80元、60元、40元。 (2)1--5年级统考,而名列全镇一、二、三、四、五名者,分别奖励任课教师100元、80元、60元、40元、20元,处于全镇后五名的分别罚100元、80元、60元、40元、20元。 四、几点说明 1、本方案以奖为主,目的在于提高学校领导、教师的工作积极性,促进堰盆小学教学质量的全面提高。 2、本制度由学校校务会负责解释、修订、执行。

学校教学质量奖惩方案

学校教学质量奖惩方案 为了激励竞争、奖优罚劣、督促后进,切实将竞争机制引入学校 管理,从而充分调动全体教师的工作积极性,提高学校的办学效益,使所有学生的素质得到全面提高,特制定本方案。 一、六年级考试科目奖励:六年级在全县质量评估中设以下 三个奖项: 1、团队奖。 总体成绩占第一名的,语、数、英老师各奖800 元,综合学科 奖 800 元。 总体成绩占第二名的,语、数、英老师各奖500 元,综合学科 奖500 元。 总体成绩占第三名的,语、数、英老师各奖300 元,综合学科 奖 300 元。 2、学科奖。 学科成绩占第一名的,语、数、英老师各奖600 元,综合学科 奖600 元。 学科成绩占第二名的,语、数、英老师各奖400 元,综合学科奖 400 元。

学科成绩占第三名的,语、数、英老师各奖200 元,综合学科奖 200 元。 3、个人奖 单科成绩占第一名的,语、数、英老师各奖500 元,综合学科奖 500 元。 单科成绩占第二名的,语、数、英老师各奖300 元,综合学科奖300 元。 单科成绩占第三名的,语、数、英老师各奖100 元,综合学科奖100 元。 六年级三科月考只奖第一名100 元。 二、一至六年级考试科目奖励: 1-6 年级在县组织的质量评估结果,学校进行同级评比奖励,每级只奖第一名团队奖。奖金300 元。每学期奖励一次。 二、抽考奖励:指在县教研室组织的抽考中,设以下两个奖项: ①学科奖。按学科进行奖励,只是奖励前3名。 第 1 名:语、数、英老师各奖300 元,综合学科300 元。 第 2 名:语、数、英老师各奖200 元,综合学科200 元。 第3名:语、数、英老师各奖100元,综合学科100元。 ②个人奖。按单科进行奖励,只是奖励前3名。

流失招揽话术

流失招揽话术 Document number:WTWYT-WYWY-BTGTT-YTTYU-2018GT

流失客户邀约术 专员:您好,XXXXXX专营店客服中心 请问是XX先生吗xx先生\女士打扰您了,本次打电话主要是询问一下您爱车的车况还可以吗 是这样的先生,我们现在针对您这样的XX老客户正在进行一个专题活动,活动期间到店保养可享工时费5折优惠,与此同时我们会对您的爱车做一个全面的免费检测包含(含空调系统、转向系统、制动系统),除燃油以外我们还将为您的爱车免费添加全车油水,优先到店的保养的车主还享更多的优惠套餐,X先生:您看你什么时间有空来店呢稍后我们会以短信的方式发送本次活动内容给您,来店凭短信享受优惠活动。(提示客户不要删除短信,短信是享受活动的凭证)。感谢您接听我的电话,欢迎您到店前预约,预约可享优先接待,工位预留。我们期待您的光临。祝您生活愉快! 专员:那您车现在行驶有多少公里了是否做过保养了呢 顾客:在其他地方做的(其他4S站或其他周边店) 专员:是什么原因您未选择我们4S站做保养呢 ?您的车在外面保养,只是进行了机油、单一配件的更换,应该未进行全车 20几项的检测吧, ?我真诚邀请您到我们店,我们针对像您这样的老客户进行专题活动,活动期 间保养工时五折优惠,由于您一年未回厂,我们针对您的爱车进行十分必要 的全车全面体检一次。 如果您近期能进站进行检测,还可以除以上优惠政策外的其他优惠活动,稍后我 们会以短信的方式发送本次活动内容给您,来店享受优惠活动凭短信。(提示客 户不要删除短信,短信是享受活动的凭证)。 专员:非常感谢您接听我的电话,欢迎您的预约,预约可享优先接待,工位预留。我们期待您的光临。祝您生活愉快!

教学质量奖惩制度

教学质量奖惩制度 为了规范学校管理,提高广大教师工作积极性,建立健全学校激励工作机制,打破“干多干少一个样、干好干坏一个样”的现状,体现“多劳多得,优劳优酬”的原则。现特制定如下教学奖惩制度: 一、教学质量目标 1、各年级应达到的平均分:一年级语文94分、数学95分、二年级语文80分、数学85分;三、四年级语文75分、数学80分;五、六年级语文70分、数学75分。 2、团队名次:指在县直小学(一、二、三、四、五小)期末统考中学校语数级平均分总和应该取得的最低名次。 一年级:第一名 二年级:第三名 三年级:第三名 四年级:第三名 五年级:第三名 六年级:第四名 3、各年级优秀成绩分数:一年级95分及以上,二年级90分及以上,三四年级85分及以上,五六年级80分及以上。 二、教学质量奖惩办法 1、月考:以每次月考教务处统计的分数为依据。 (1)平均分奖:五个班以下的年级奖第一、二名。六至八个班的年级奖第一、二、三名。达到以上平均分质量目标者,分别按照50元、30元、20元对该班任课教师进行奖励。虽然取得相应的名次,但未达到平均分质量目标的班级,则不享受奖励。 低于年级平均分10分的学科,罚该任课教师50元;低11分罚70元,依此类推。 (2)提高幅度奖:以上一次考试成绩为基数进行计算。在3分区间内不奖不惩。

提高率为3分之后,每分奖20元。即:享受奖励金额=提高幅度分×20元 提高率为-3分之后,每分罚21元。即:罚款金额=提高幅度分×21元。提高率为-7分之后的罚200元并作诫勉谈话。 提高率为-3分之后,但达到所规定的平均分如果享受平均分奖的照奖,提高幅度奖不罚。 (3)培优辅差奖 每次考试以上一次的成绩为基数,确定出每班的优生人数,在下一次考试中与前一次的基数进行对比,增加一个优分人数奖该任课教师5元,依此类推。 每学期开学初由教务处确定班级后20%的学生名单作为后进生,每次计算都以上一次考试为标准,以年级平均分为基准,上次考试每班后20%的学生均分与年段均分的差和本次的均差进行比较,诊断提高或降低。 20%的学生均差动态提高1分,奖励任课教师20元;提高两分,奖励任课教师40元;以此类推。 20%的学生均差动态下降1分,惩罚任课教师10元;下降两分,惩罚任课教师20元;以此类推。 2、半期考试:按“月考”方案执行。 3、第一学期期末统考(如果县直小学统一考试的,按以下第(2)(3)(4)(5)条考核,否则按第(1)条执行) (1)、按照月考方案执行。 (2)、年级语数均分总和达到团队名次要求的,奖该年级所有语数任课教师每人200元;在规定团队名次的基础上上升一个名次的,奖该年级所有语数任课教师每人300元;上升两个名次的,奖该年级所有语数任课教师每人400元;上升三个名次的,奖该年级所有语数任课教师每人500元;未达到团队名次要求的,该奖的不奖,该罚的照罚。 (3)年级语数均分总和每下降一个名次,扣该年级语数教师每人100元。

汽车4S店流失客户调查分析及招揽方法

流失客户的调查分析及招揽 背景:服务店客户流失数量不断增加,客服部门应该对流失客户进行调查分析进而配合售后部门制定出相应的招揽计划,促进客户来店,从而达到降低客户流失率的目的。 适用范围: 客户分析及流失客户的招揽 一、定期整理客户分类,对流失客户资源进行统计分析: 1、按客户的流失时间/性质进行分类分析 2、针对流失客户进行地区、车型及车龄统计 结论:流失客户的招揽工作应该主要集中在市区流失客户中开展,外地流失客户档案需要定期维护和清理。

结论: 结论:流失率与购车时间基本上呈正比,即购车时间越长,流失率越高。车辆过了质保期后流失客户数呈明显上升趋势,尤其购车4年以内的客户累计的流失客户达到近60%,这部分客户招揽相对容易,故今后应该加强对这部分流失客户的招揽。 二、进行流失客户招揽及跟进 安排回访专员每天定量进行流失客户招揽,通过电话招揽对流失客户进行邀约。根据客户的回复进行流失原因分析,并进行工作总结。要求有相关工作表格记录邀约内容及跟进结果。 客户的流失原因主要分为内部因素和外部因素: 内因主要为:客户认为服务店配件及工时价格贵,维修技术差,维修等待时间长等; 外因主要分为:距离远不方便来服务店,亲属或朋友本身就开维修厂,车辆转卖,客户认为里程较少不用来店等等; 从表内数据可以看出:内因是客户不来我店主要原因; 工作人员要根据客户的反馈,对其流失原因进行分析并制定相应的招揽话术。

三、流失客户邀约方法及邀约话术 注:应在流失调查的基础上,就主要流失原因和服务部一起制订并确认相应招揽政策;如流失主要原因变化,相应招揽政策及应对话术也应及时调整; 如主要原因是内因的,应先执行内部改善,执行完成后,再进行相应的流失招揽。 1、根据客户流失性质制订的招揽方案 根据流失客户的不来店时间,流失客户可分为3类:准流失客户、流失客户和彻底流失客户。 1.1、准流失客户:6-12个月不来店的客户。 此类客户不来店主要原因为:车辆里程较少、没时间、人在外地回不来等外在原因,并非真正意义上的流失客户;此类客户邀约后再次来店的可能性最大,工作人员按照保养提醒的方式进行招揽即可,强调定期保养的好处、预约的便利性和优惠性。 1.2、流失客户:1年至2年不来店的客户。 流失原因主要为:客户认为服务店价格贵、维修技术差、工作人员态度不好、等待时间过长、亲戚朋友是开维修厂的、车出了保质期/有小问题不用在服务店做、车辆已经转卖,等。针对此类客户的流失原因服务店要做出相应的解释,进行分类招揽。并且可以通过店内活动对客户进行邀约,如购车三年以上的车辆半轴、减震器、刹车等部位磨损较大,服务店可以针对流失客户对这些用品进行优惠销售。或者群发流失客户短信,凭短信特定时间来店维修保养(事故车除外)六折优惠。举办金秋之旅,感恩活动等大型活动时对流失客户进行来店邀约。 1.3、彻底流失客户:2年以上不来店的客户。 对于此类客户,主要以关怀为主。通过生日祝福、节日问候(中秋及端午等节日送礼)、续保、检车、自驾游等服务与客户进行联系进行温馨提示,利用赠送全车检测,免费添加玻璃水、防冻液之类的服务,吸引客户来店消费。消费后可按金额赠送礼品或养护券。如消费满500元赠送毛绒玩具和玻璃水一瓶(价值五十元)。消费满1000元赠送车用香水和空气滤芯(价值一百五十元)。消费一千元以上赠送基础保养(价值二百元)。促进客户下次来店。 2、根据流失原因制订的招揽方案 注:邀约免费赠送全车检测的客户来店后需要填写一份流失客户调查问卷,详见附件。以问卷形式对客户进行流失原因的调查一定要注意引导客户填写真实的想法,另外,做好流失客户来店保养维修后的回访工作也是非常重要的。

教学质量考核奖励方案(定稿)

肇庆市工程技术学校 教师教学量化考核办法 (修改稿) 一、教学考核目的 教学质量评估是教学管理的重要环节,是提高教学质量和办学效益的重要手段。教学质量考核管理,不只是检测学生知识、技能的掌握情况,而且要了解学生掌握知识、技能的过程和方法,对学生学习的结果作出分析、说明,形成激励性的意见,有利于推动教师不断审视教学中存在的问题,引导教师在教学实践中进一步改革和创新,增强工作责任心,提高教学水平和教学质量。 二、教学考核原则 1、量化考核、客观公正。 2、检测结合、分级考核。 3、既重过程、更重结果。 三、教学考核内容及方法 教学考核分教学绩效考核和教学工作考核两方面,实行百分制。教学绩效考核占60%,教学工作考核占40%。 (一)、教学绩效考核 教学绩效考核主要是考核课堂、实习教学的效果、教学成果、学生对教学的满意度及课堂、实习纪律等情况。检测结合,以测评为主。 1、学生评教(40分) 每学期期末组织学生测评,测评内容(附表)。由教务科考核统计。 2、同行评教(10分)

由主管校长、教务长、专业科长、教研组长、骨干教师组成的学术委员会听课测评。测评内容包括为人师表、教学内容、教学方法、教学效果等(附表)。 由教育研究室考核统计。 3、教学成果(5分) ①参加、指导学生参加国家级职业技能竞赛获三等奖以上或省级职业技能竞赛获二等奖以上或获得国家级科研、教学成果奖(第一完成人);②参加或指导学生参加省级职业技能竞赛获三等奖或市级职业技能竞赛获一等奖或在国家级刊物发表论文(第一作者)或获得省级科研、教学成果奖(第一完成人);③参加或指导学生参加市级职业技能竞赛获二等奖或参加、指导学生参加国家级职业技能竞赛或在省级刊物发表论文(第一作者)或获得市级科研、教学成果奖(第一完成人); ④参加或指导学生参加市级职业技能竞赛获三等奖或参加、指导学生参加省级职业技能竞赛或在市级刊物发表论文(第一作者)或获得学校科研、教学成果奖(第一完成人);⑤在校刊上发表论文(第一作者)或参加、指导学生参加市级职业技能竞赛及才艺展示或参加校内教学竞赛活动。 评定:①5分;②4分;③3分;④2分;⑤1分。 教师个人自报,以学期统计,由教育研究室核实统计。 4、日常巡教、学生座谈会(5分) 根据日常巡教记录中纪律差次数和学生座谈会进行考核。学期内每出现一次纪律差巡教记录或学生座谈会一个班有意见,减扣1分,依此类推,扣完5分为止。

教学质量考核奖惩方案

教学质量考核奖惩方案 教学质量是学校的生命线,是提升学校办学水平的关键。六年级毕业班教学质量更是学校办学水平的窗口。为了进一步加强六年级毕业班的教学管理,切实调动六年级教师的工作积极性和主动性,全面提高教育教学质量。经研究通过,特制定六年级教学质量考核奖惩办法。 一.奖惩对象: 六年级任教语文、数学、英语、科学、道法、微机的老师及教研室各科教研员。 二.奖励办法: <一>、月考检测奖励 在镇教研室统一组织的月考中,以单科平均分为依据。全镇各科前六名的教师,依次奖励10分、9分、8分、7分、6分、5分,学期末加入个人的绩效量化考核。(任教多个班级多学科的教师奖励不累计,只奖励最高分) <二>、期中、期末检测奖励(期中30%、期末70%) 每学期末计算一次。 以县教研室统一组织的期中、期末检测成绩为参考,计算出各班各科成绩的四项和(四项和=平均分+优秀率+及格率—低分率)。按分值的高低前七名的任课教师依次奖励30分、25分、20分、15分、12分、10分、8分。学期末加入个人的绩效量化考核。(任教多班级、多学科的教师奖励不累计,只奖励最高项) <三>、毕业检测实行量化分奖励 1.集体奖: 在县教研室统一组织的六年级毕业班检测中,全镇总体成绩达到全县前10名时,六年级所有科任教师每人奖励2分,每前进一个名次,再增加0.5分。(语数英科道微的比例为1:1:0.5:0.3:0.3:0.2)

2.单科奖: 以县教研室统一组织的六年级毕业班检测成绩为参考,以个人班级单科平均分为依据,教师所任教单科成绩达全县前5名,奖励该学科科任教师3分,每前进一个名次,再增加0.5分;教师所任教单科成绩达全县前10名,奖励该学科科任教师2分,每前进一个名次,再增加0.3分。(科学实验操作和微机考试奖励同此单科奖) 3.班级奖 以县教研室统一组织的六年级毕业班检测成绩为参考,全镇总成绩居全县前13名时,以各班总平均分为依据,(语数英科道微的比例为 1:1:0.5:0.3:0.3:0.2)。年级第1名奖励该班科任教师每人3分,年级第2名奖励该班科任教师每人2分,年级第3名奖励该班科任教师每人1.5分。年级第4名奖励该班科任教师每人1分。(兼任多科、多班级的教师,只奖励最高项) 4、每学年末,对六年级所有教师的量化得分进行统计,前五名的教师在评模晋级时优先推荐。 <四>、教研员奖励 研究员所负责的科目成绩奖励同毕业检测奖励中的单科奖励。三、惩罚措施 教师所任教的科目,在月考、期中、期末及毕业检测中,连续2次后一名的教师,下学期将调离六年级教学工作岗位。当单科成绩最高分和最低分差距小于10分时,该项惩罚取消。在县教研室统一组织的六年级最后一次毕业班检测中,教研员所负责的科目成绩位于全县后3名的,教研员需向联校做出书面说明。 四.说明 1.本方案自公布起开始实施。 2.本方案xx归联合校。 XXXX年X月X日

4S店招揽计划及其跟进措施

流失招揽计划 按客户的流失时间/性质进行分类分析 还有根据地域情况分析市区及外地车的流失客户占到很大一本分流失客户的招揽工作应该主要集中在市区流失客户中开展,外地流失客户档案需要定期维护和清理。几个县城区中,本分地区的流失比重较高,可以考虑增加该地区地区服务下乡活动的次数。 根据车型分析,凯越等低端车型流失率较高,应加强该部分车型的招揽力度,在人员配置,保养及维修价格上多做倾斜。 流失率与购车时间基本上呈正比,即购车时间越长,流失率越高。车辆过了质保期后流失客户数呈明显上升趋势,尤其购车4年以内的客户累计的流失客户达到近60%,这部分客户招揽相对容易,故今后应该加强对这部分流失客户的招揽。主要在价格跟服务上多做文章。

招揽办法及话术 1、根据客户流失性质制订的招揽方案 根据流失客户的不来店时间,流失客户可分为3类:准流失客户、流失客户和彻底流失客户。 1.1、准流失客户:6-12个月不来店的客户。 此类客户不来店主要原因为:车辆里程较少、没时间、人在外地回不来等外在原因,并非真正意义上的流失客户;此类客户邀约后再次来店的可能性最大,工作人员按照保养提醒的方式进行招揽即可,强调定期保养的好处、预约的便利性和优惠性。 1.2、流失客户:1年至2年不来店的客户。 流失原因主要为:客户认为服务店价格贵、维修技术差、工作人员态度不好、等待时间过长、亲戚朋友是开维修厂的、车出了保质期/有小问题不用在服务店做、车辆已经转卖,等。针对此类客户的流失原因服务店要做出相应的解释,进行分类招揽。并且可以通过店内活动对客户进行邀约,如购车三年以上的车辆半轴、减震器、刹车等部位磨损较大,服务店可以针对流失客户对这些用品进行优惠销售。或者群发流失客户短信,凭短信特定时间来店维修保养(事故车除外)六折优惠。举办感恩活动等大型活动时对流失客户进行来店邀约。 1.3、彻底流失客户:2年以上不来店的客户。 对于此类客户,主要以关怀为主。通过生日祝福、节日问候(中秋及端午等节日送礼)、续保、检车、自驾游等服务与客户进行联系进行温馨提示,利用赠送全车检测,免费添加玻璃水、防冻液之类的服务,吸引客户来店消费。消费后可按金额赠送礼品或养护券。如消费满500元赠送毛绒玩具和玻璃水一瓶。消费满1000元赠送车用香水和空气滤芯。消费一千元以上赠送基础保养等。促进客户下次来店。 2、根据流失原因制订的招揽方案 注:邀约免费赠送全车检测的客户来店后需要填写一份流失客户调查问卷,以问卷形式对客户进行流失原因的调查一定要注意引导客户填写真实的想法,另外,做好流失客户来店保养维修后的回访工作也是非常重要的。

降低客户流失率方案

降低客户流失率方案 汽车行业的根本就是客户,客户是企业的根本资源、也是企业的最大“无形资产”客户流失,也就意味着企业资产流失,因此客户流失管理分析十分重要,进行流失客户管理目的就是避免客户流失,提高企业的盈利水平和竞争力。所以流失客户管理不但重要,且必须及时管理来降低影响。 客户流失分析流程: 客户数据整理—筛选客户—分析客户(如年龄、性别、住址、总回厂次数、总消费金额、最后回厂项目等)—流失原因调查分析与结果统计—分析结果整改措施制定相关措施执行 流程中需服务顾问执行环节: 每月客服将整理筛选的客户数据发送给前台主管,前台主管将这些客户数据分给各服务顾问,服务顾问根据下列内容回访客户同时做好备注,一星期后反馈给前台主管。(开始时间6.15) 客户目标选定后,进行分析,分析内容包括车型、客户个人信息、客户类型、客户所在区域分布、最后回厂维修内容、类别、时间等。 比如:⑴在分析中发现某种车型的流失客户较多,可以进一步分析原因后确定售后市场活动侧重点,成功回厂的客户可以提供500元的工时代金券以此来激励客户⑵客户个人信息分析包括年龄、性别、工作等可以为售后活动具体活动细节提供有效的支撑,为活动做的更有目的⑶客户区域分布的分析可作为活动媒体投放指向,也可作流失原因细则分析⑷有针对性的对流失客户或者抱怨客户组织活动,进而增强与这部分人的接触,从服务或情感上来感动客户。

整改方案制定与实施: 1、加强培训,强化业务流程,提高对服务态度的认识; 2、增强服务顾问的考核力度,将与个人的绩效挂钩。比如将每月服务顾问联系的 流失客户成功回厂率进行考核,(回厂率20%)未完成的以20元/个扣罚,季度统计一次 总结及效果评估 1.收集方案实施的各项数据,从进厂台次、产值、客户满意度、回厂车辆数、成本等 方面评估此次方案的整体效果,分析出其中的优势及弊端。效果评估时间以3个 月为一阶段,我们对此进行季度评估。 2.通过分析,在日常客户维系中的软肋,在对流失客户招揽的同时,降低客户流失率。

提高教育教学质量奖惩实施方案

提高教育教学质量的奖惩实施方案 凯里市第十七小学为提高我校科学化、系统化、精细化管理水平,提高办学效益,有效提高教育教学质量,实现办人民满意教育的目标,按照市教育局2012年7.23教育教学质量分析会的有关要求,特制定本方案。 一、指导思想:以“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观,全面贯彻教育方针,全面实施素质教育。坚持依法治教抓规范,建设文化创特色,科学管理上水平。面向全体学生,教好每一个学生。促进我校教育全面、协调、可持续发展,办人民满意的教育。 二、组织机构 为了能让此方案得以顺利实施,特成立领导小组如下: 组长:王江梅 副组长:潘春梅杨胜珍 成员:石益金道花全体教师 三、规范学校办学行为管理 学校应当坚持依法治校,规范办学,严格执行市教育局的有关教育文件精神。重点解决以下问题: 1.严格实行均衡编班。按照教育公平的原则,不分重点班。 2.严格执行课程计划。严格执行国家课程计划,开齐课程,开足课时,开好课程。 3.严格控制学生在校时间。按照市教育局印发的《市教育局关于规范全市义务教育学校作息时间的通知》的作息时间,执行中小学上学、放学时间,确保大课间和课外兴趣活动时间的落实,保证学生每天锻炼一小时。 4.严格控制学生书面作业总量。小学一二年级不留课外作业,三四年级每天作业量不超过三十分钟,五六年级每天作业不超过四十

五分钟,严禁教师布置惩罚性、机械性、重复性作业,增加学生课业负担。 5.严格控制补课行为。一律不得利用双休日和节假日组织学生补课。 6.严禁滥订滥用教辅资料。 四、规范学校教育教学管理 学校应当注重培养学生健康的身心、良好的习惯、正当的志趣、科学的方法,以促进学生全面发展、个性发展、终身发展为目标,切实落实课程计划,切实改进教育教学方式方法。重点加强以下方面管理: 1.加强学校德育管理。学校应当建立健全学校德育工作组织机构和各项工作制度;加强对学生进行以日常行为规范为核心的良好习惯养成教育;加强对学生进行以爱国主义为核心的中华民族传统美德教育;加强对学生预防艾滋病、毒品预防、环境教育、国防教育、心理教育、安全教育、法制教育、廉洁教育、民族团结教育等专题教育工作;构建主题教育、国旗下讲话、班队活动等教育序列;坚持开展“走进学生心灵”系列主题教育活动;坚持举行学校仪式与典礼,不断丰富学校仪式与典礼形式和内涵。加强德育基地和实践基地建设,发掘本校德育资源,形成育人合力。 2.加强学校教学管理。校长要提高课程领导力,从课程规划、实施、管理、评价等环节加强对课程实施的专业指导和支持。要提高教师的课程执行力,进一步加强教学规范制度建设,加强教学各环节的管理,指导教师正确把握教学基本要求,改进创新教学方式和学习方式,切实减轻学生课业负担,提高课堂教学质量。倡导启发式教学和体验式教学,激发学生的学习主动性和创造性。 3.加强校本研训管理。学校应当建立健全教师学习、培训制度;完善并推广“以校为本,校际联动,整体发展”和“同伴互助、专业引领、个人反思”的校本研训模式;加强教研组和备课组建设;加强学校学习型组织建设,通过举办辩论会、研讨会、交流会、示范课等

学校教学质量奖励方案知识讲解

学校教学质量奖励方案 为了全面贯彻市教育局关于提高教育教学质量有关精神和要求,围绕“立足校本、立足课堂、立足教师,提升质量,努力打造特色学校”的办学理念,落实教学常规管理和课堂管理,提高课堂的有效性,提高教育教学质量,激励教师工作积极性,增强教师责任心,以奖优罚劣为基本出发点,特制定本奖励方案。 奖励项目: 一、以每期期中、期末两次大型考试的成绩为依据,以《县市义务教育阶段教育教学质量监测与评价方法》为标准,评价和奖励各年级各学科任课教师和班主任。 1、期中、期末考试奖励条件及标准: ⑴奖励的条件:以每次考试任课教师所任教班级合格率(或平均合格率)为奖励条件。其条件如下: ①3人以上执教同一科目奖合格率达标者前2名,3人以下(含3人)执教的同一科目奖合格率达标者前1名。 ②考试科目合格率均达60%(含60%)以上者为奖励对象。 ③多人任教科目,合格率第一名未达②标准者,按奖励标准的80%奖励。 ④同年级同学科同一人所教的科目的平均合格率(指各班合格率之和的平均)奖励条件参照以上⑵,且班与班之间合格率差不超过15%(含15%),否则不予奖励。 ⑵奖励金额标准: 第一名:150元(期末) 100元(期中) 第二名:100元(期末) 80元(期中) ⑶在全市调研考试中任课教师所教班级的合格率(平均合格率)在全市排名中取得前十名者,除按学校标准奖励外,还按以下标准给予奖励:

1-3名 200元 4-6名 150元 7-10名 100元 ⑷各学科合格率居全市前3名者,分别奖备课组300元、250元、200元。 ⑸进步奖:本次期中(期末)考试与上次期末(期中)考试相比,合格率提高十个百分点(≥10%)为奖励条件。奖励基本标准为50元,每提高10%奖励标准提高50元,依次累加。 2、期中、期末考试处罚的条件及标准: ⑴在全市调研考试中任课教师所教班级的合格率(或平均合格率)在全市排名倒数1、2、3名者,分别按100元、80元、50元、标准处罚; 在全市调研考试中该年级该学科的综合合格率(指各任课教师的合格率的平均)在全市排名倒数1、2名,分别按200元、100元处罚该年级该学科备课组。(个人合格率间差距不超过15%,平均处罚;超过15%按比例处罚。) ⑵同年级同学科的不同教师所教班级合格率(或平均合格率)最高值与最低值超过15%(含15%)扣款合格率最低值任课教师50元,每低五个百分点扣款10元,依次累扣。 ⑶本次期中(期末)考试与上次期末(期中)考试相比,合格率下降十个百分点为处罚的条件。处罚的基本标准为10元,每降低10%处罚10元,依次累加。(每期绩效工资中扣除) 二、教学反思奖: 每期期中考试后,要求每位任课教师写出教学反思,经过评选,对优秀者给予表彰和奖励。 ⑴奖励比例:按任课教师数12%的比例评奖。 ⑵奖励标准:100元/人 三、优秀教案奖:

教学质量考核及奖惩办法(终用)(2017) (1)

教学质量考核及奖惩办法(终用)(2017)(1)

义龙试验区龙广镇第三中学 教师教学质量考核及奖惩办法 (2017年3月修订) 为了加强我校教学质量管理,客观公正、科学合理地评价教师教学效果和对教学质量进行奖惩,激发教师的教学激情,经过学校校务议事会议决定,特制定如下教师教学质量考核及奖惩办法。 一、工作领导小组 经学校校务议事会议研究,决定成立我校教师教学质量考核工作领导小组,成员名单如下: 组长:蔡凯(教管委副主任、学校校长、党支部书记) 副组长:刘兴权(副校长)周永祥(副校长) 成员:夏正华(党支部副书记) 赵立海(工会主席) 何世康(教务处主任) 韦秀江(办公室主任) 查贵宾(总务处主任) 杨晏林(政教处主任) 郎明云(教务处副主任) 田景国(政教处副主任) 黄尔行(质量监控员) 及各教研组长 二、经费来源及分配 教师教学质量考核经费来源于教师年终绩效,从总额中提出60%,分配于课时超工作量费、升学质量奖(小升初、中考质量奖)、特殊贡献奖(音体美教师辅导奖)、周末辅导补助费、代课费、教学目标超出奖、跨级跨科奖(见工会方案)及教学质量奖(统考科目、非统考科目)。从教师教学质量考核经费提出部分经费按相关规定用于直接发放前七个部分,余下经费用于发放教学质量奖惩。

三、发放办法 (一)课时超工作量费发放 从教师教学质量考核经费中直接提出,按照课时超工作量10元/节的标准发放。 课时超工作量计算: 教职工平均工作量A=(教学总课时+校管总课时)÷教职工总人数 教职工总工作量课时B=教师周教学课时+周校务管理课时 教职工超工作量费=﹝(B-A)×学期周次﹞×10 教职工超工作量为负数的,则按10元/节扣出。 (二)升学质量奖发放 从教师教学质量考核经费中直接提出,按照如下规定发放。 1.小升初 (1)六年级录取兴义阳光书院每1人次,奖该班3000元,按统考学科学生成绩分数比例折算给统考科目教师。 (2)除录取兴义阳光书院以外,六年级每班必须整班移交到本校初中部,能整班移交的班级,奖该班的班主任1000元,科任教师500元;流失学生超过两人以上每超1人,罚该班的班主任100元,科任教师50元(语数外三科)。2.九年级升学 (1)中考录取奖励 (2)九年级各班升学率(升入高中和中职)普通班达到85%,留校班达到95%,每超1个百分点奖该班的班主任200元,科任教师50元;每下降1个百分点罚该班的班主任100元,科任教师50元。 (三)特殊贡献奖发放 从教师教学质量考核经费中直接提出,按照如下规定发放。

教学质量奖励方案

教学质量奖励方案文件编码(008-TTIG-UTITD-GKBTT-PUUTI-WYTUI-8256)

法泗小学教学质量奖励制度 一、指导思想 以义务教育学校教职工绩效工资实施为契机,建立科学规范的劳绩分配机制,充分发挥绩效工资的杠杆作用,激励广大教师爱岗敬业,扎实工作,开拓进取,积极主动地完成各项工作任务目标,努力推进我校教育教学持续健康快速发展。 二、考核分配原则 1.坚持“不劳不得、多劳多得、优绩优酬”的原则。奖励性绩效工资以工作绩效考核结果作为分配的主要依据。无论什么原因,只要没有岗位绩效考核结果,就不能参与奖励性绩效工资分配发放。 2.坚持“公正、公平、公开”的原则。奖励性绩效工资考核分配的全过程公开,切实做到公平、公正。 三、教学质量要求 其经费来源从绩效工资的30%中扣出,此项分教学业绩与特殊贡献两个部分,其中教学业绩占70%,特殊贡献占30%。。 (一)教育教学业绩(70%) 教育教学业绩分三种情况考核: 1、校内调考学科或未考试学科 能按要求完成教育局下达的目标,即可拿到校内基本达标奖。 具体要求: 1—2年级语文:及格率95% 优秀率70% 数学:及格率95% 优秀率70% 3—6年级语文:及格率90% 优秀率40% 数学:及格率90% 优秀率45%

英语:及格率90% 优秀率60% 综合:及格率90% 优秀率40% 2、镇内调考学科 按调考成绩分等级评定: A等: 在镇内调考单科居全镇第一名,即可在拿到镇内调考达标奖的基础上,一次性奖励50元。 B等: 在镇内调考居A等与C等之间的,即为B等,可拿到镇内调考达标奖。 C等: 在镇内调考居最后一名,即为C等,则只能按校内调考学科一样拿校内基本达标奖。 3、区内调考学科 区内调考要求: 1-5年级目标:区平均线以上 六年级目标:区前八名 奖励办法: 区内调考年级,设区内调考目标达标奖+团队奖,若调考年级完成学校所定的目标任务,则可拿到区内调考目标达标奖+团队奖。若不能完成学校所下达的目标任务且居全区2/3的团队以上,则按镇内调考学科一样拿镇内基本达标奖。若调考年级在区内居全区后5名,则只能按校内调考学科一样拿校内基本达标奖。毕业年级区内调考团队奖金: 团队全区第一名:奖金5000元 团队全区第三名及以上:奖金4000元 团队全区第五名及以上:奖金3000元

教学质量考核及奖惩办法(终用)(2017) (1)

义龙试验区龙广镇第三中学 教师教学质量考核及奖惩办法 (2017年3月修订) 为了加强我校教学质量管理,客观公正、科学合理地评价教师教学效果和对教学质量进行奖惩,激发教师的教学激情,经过学校校务议事会议决定,特制定如下教师教学质量考核及奖惩办法。 一、工作领导小组 经学校校务议事会议研究,决定成立我校教师教学质量考核工作领导小组,成员名单如下: 组长:蔡凯(教管委副主任、学校校长、党支部书记) 副组长:刘兴权(副校长)周永祥(副校长) 成员:夏正华(党支部副书记) 赵立海(工会主席) 何世康(教务处主任) 韦秀江(办公室主任) 查贵宾(总务处主任) 杨晏林(政教处主任) 郎明云(教务处副主任) 田景国(政教处副主任) 黄尔行(质量监控员) 及各教研组长 二、经费来源及分配 教师教学质量考核经费来源于教师年终绩效,从总额中提出60%,分配于课时超工作量费、升学质量奖(小升初、中考质量奖)、特殊贡献奖(音体美教师辅导奖)、周末辅导补助费、代课费、教学目标超出奖、跨级跨科奖(见工会方案)及教学质量奖(统考科目、非统考科目)。从教师教学质量考核经费提出部分经费按相关规定用于直接发放前七个部分,余下经费用于发放教学质量奖惩。 三、发放办法 (一)课时超工作量费发放 从教师教学质量考核经费中直接提出,按照课时超工作量10元/节的标准发放。课时超工作量计算: 教职工平均工作量A=(教学总课时+校管总课时)÷教职工总人数 教职工总工作量课时B=教师周教学课时+周校务管理课时 教职工超工作量费=﹝(B-A)×学期周次﹞×10

教职工超工作量为负数的,则按10元/节扣出。 (二)升学质量奖发放 从教师教学质量考核经费中直接提出,按照如下规定发放。 1.小升初 (1)六年级录取兴义阳光书院每1人次,奖该班3000元,按统考学科学生成绩分数比例折算给统考科目教师。 (2)除录取兴义阳光书院以外,六年级每班必须整班移交到本校初中部,能整班移交的班级,奖该班的班主任1000元,科任教师500元;流失学生超过两人以上每超1人,罚该班的班主任100元,科任教师50元(语数外三科)。 2.九年级升学 (2)九年级各班升学率(升入高中和中职)普通班达到85%,留校班达到95%,每超1个百分点奖该班的班主任200元,科任教师50元;每下降1个百分点罚该班的班主任100元,科任教师50元。 (三)特殊贡献奖发放 从教师教学质量考核经费中直接提出,按照如下规定发放。 音体美教师组织学生代表学校参加区级以上各类比赛,经上级有关部门评比(或比赛),集体获州级一、二、三等奖,分别奖2000元、1500、1000元;集体获区级一、二、三等奖,分别奖800元、500、300元。学生个人获州级一、二、三等奖,分别奖500元、300、200元;集体获区级一、二、三等奖,分别奖300元、200、100元。 (四)周末辅导补助费发放 从教师教学质量考核经费中直接提出,按照如下规定发放。 参加周末辅导学生的教师,按20元/节的标准发放。 (五)代课费发放 从教师教学质量考核经费中直接提出,按照如下规定发放。 学校教务处安排代课的教师,按10元/节的标准发放。 (六)教学目标超出奖 1.小学部 根据小学部各班的学情,周末留校班80分及以上(100分制,下同)为红分,普通班70分及以上为红分;留校班最低分控制线为30分,普通班最低分控制线为

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