电子商务技能抽查1

模块三:网络客服与管理

电子商务技能抽查

测试一

对于各个高校来说,每年教育厅举行的技能抽查都是一件十分重视的事,做好技能抽查的题目不仅是对于学生来说是很重要的,对老师和学校来说都十分重视。下面是我对电子商务技能抽查的资料总结。

1.是熟悉麦德龙超市的背景资料,做好准备;

电子商务技能抽查1

2.作为一名客服人员,一定要做好准备工作,能够提炼产品服务特

色及优势。

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