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国税局巾帼文明岗先进事迹申报材料

国税局巾帼文明岗先进事迹申报材料
国税局巾帼文明岗先进事迹申报材料

国税局巾帼文明岗先进事迹申报材料

县国税局办税服务厅是一个以妇女干部为主的群体,负责全县所有纳税人的税款征收、发票管理、税务登记管理、纳税咨询、涉税申请受理等工作,女税官们把“巾帼文明岗”争创活动作为一面旗帜,努力为纳税人办好每一件事,征收税款达亿元,人均征收达1691万元。自治区党委副书记陈际瓦和中央“学习实践科学发展观活动”指导检查组到该局调研时,对服务厅的工作给予了充分肯定。服务厅先后荣获自治区“巾帼文明岗荣誉称号。

一、领导重视,开启“创建”新局面

办税服务厅是税务系统直接面向社会、面向纳税人的“窗口”。为加强窗口建设,柳江县国税局党组把办税服务厅作为各项文明创建工作的重点,成立了文明创建工作领导小组,负责文明创建活动的组织、协调和实施,把创建全国“巾帼文明岗”纳入县局文明创建工作目标抓紧抓好,领导以身作则,发挥表率作用。在县局领导班子模范引导下,办税服务厅的女税官们始终保持着饱满的政治热情和旺盛的工作斗志,积极进取,勤奋工作。她们按照县局制定的具体创建规划,把创建全国“巾帼文明岗”作为加强税务政治文明、物质文明、精神文明建设的载体,塑造严格执法,公正廉洁、文明服务、优质高效的国税新形象,保证了各项税收任务圆满完成,

推动了地方经济稳步发展。

二、以人为本,塑造“窗口”新形象

针对办税服务厅女干部年龄偏大的特点,该局坚持以人为本,结合实际狠抓队伍建设,着重抓好干部理想信念、职业道德、自强自立、党风廉政、身心素养“五个教育”,组织学习《公民道德规范实施纲要》、《税务工作人员职业道德规范》、《税务人员窗口服务技巧》,经常组织干部职工参加礼仪培训,不断增强敬业奉献意识,建立学习型干部队伍,提高综合素质,调动妇女“半边天”的积极性,加强后继人才培养。

近年来,该局参加柳州市国税系统副科级领导干部的选拔考试,全局有5人进入人才库,该厅就占了2人。她们加强业务学习培训,苦练基本功,熟练掌握计算机操作技能,靠过硬的技能和良好的工作作风树立国税形象。

在日常工作中,她们积极开展争当“征管能手”、“票管能手”、“微机操作能手”、“服务明星”等岗位竞赛活动,不断提高实际操作水平和服务质量。韦虹宇税官参加全国税收管理员业务知识考试,取得的成绩在广西国税系统排名25,获得了自治区国税系统“征管能手”称号。她们从小事做起,从点滴入手,培养日常文明行为,坚持着装仪表、待人接物、文明用语、卫生习惯等日常文明规范行为,使“巾帼文明岗”真正起到示范、激励、带动和辐射作用。她们还开展社会主义荣辱观教育和“你在为谁工作”专题读书活动,开展继续

解放思想大讨论,不断增强工作责任心和使命感。

三、巾帼表率,营造服务新环境

进一步完善服务设施是创建“巾帼文明岗”的基础,是优质高效服务纳税人的关键。她们高度重视窗口建设,按照统一要求规范办税大厅的办公设施,统一规范纳税申报、发票管理、综合服务等窗口和自助服务、便民服务等办税服务区的设置,规范政务公开栏、公告栏及各办税窗口功能标识牌,公开税收流程,公开办税、公开监督措施。为纳税人设立工作区,配置电脑、电子显示屏、空调及桌椅、笔、墨、纸、印泥等办税用品,提供各种表格的填写样本;设立便民服务区,提供饮用水、水杯、防暑用品、雨具等。

如今的办税服务厅宽敞明亮、卫生清洁,桌椅柜摆放整齐,花草盆景美化效果显着,成为全县一流的政务服务大厅,为营造良好的税收服务环境打下了良好基础。

与此同时,她们制定了办税服务的目标和要求,以“岗位练兵、业务竞赛、提高技能”为主题开展岗位知识达标练兵活动,努力做到办税服务零距离、办税流程零障碍、办税质量零差错、服务对象零投诉。上岗服务准时,优质服务及时,预约服务按时,特殊服务延时。语言文明,态度和蔼,工作细致,服务周到。

巾帼文明岗事迹材料20篇完美版

《巾帼文明岗事迹材料》 巾帼礼貌岗事迹材料(一): 是内设之一,主要职责是负责管理,包括管理等工作。室现有名工作人员,全是女同志,是地地道道的娘子军。正是这样一支娘子军的特色队伍,在上级和的正确领导下,各项工作都取得长足进步。在行业巾帼建功活动中,用女性特有的品质、用辛勤的耕耘,弘扬行业新风、促进行业发展、提升女性素质、提高服务质量、大力推行规范办公,在管理这一天地里谱写了华美的乐章,展示着新时期妇女的新形象。 一、领导重视,精心组织 为抓好建立巾帼礼貌岗工作,领导十分重视,结合实际,制定了年巾帼礼貌岗建立规划,同时根据行业特点,拟定了建立目标,并将该项工作明确在目标职责制内,以确保建立活动有制、有序、有效地开展。巾帼礼貌岗领导小组以建立活动为载体,从各项基础活动的开展抓起,将建立巾帼礼貌岗活动融于的日常工作和管理中,提出了服务人民、奉献社会的服务宗旨,透过优质高效的服务打响名片:一是充分利用好的显示屏,为群众带给便捷的信息和服务;二是制作服务指南和办事流程,为前来办事的群众带给方便;三是印制服务卡、宣传画、带给服务热线,方便群众咨询。 二、明确思想,措施得力 以党的十七大精神和三个代表重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观,坚持服务人民、奉献社会为宗旨,以开展迎奥运,保安全及建立全国礼貌城市为契机,用心开展巾帼礼貌示范岗的争创活动,立足岗位,有计划、有步骤,扎扎实实地按巾帼礼貌岗的标准开展各项活动。从硬件,软件各方面落实规范化的目标管理,优化服务措施和环境,以促进工作质量效率的提高,为业户带给更优质的服务。 三、强化服务,树巾帼新形象 为培养造就一支思想好、业务精、作风硬的女工队伍,充分体现新时代女性的特色,一向在深、实、细上下功夫。工作中我们以女性的细心与温情,为办事同志带来片片温馨和欣慰,急人之所急,想人之所想,待人似待已,热情周到。 (一)狠抓业务、强化素质、树良好形象。思想决定行动,员工素质高,工作就会由被动变为主动。为更好地培养良好的工作作风,实现了窗口不缺岗,工作无差错,办事讲原则,服务讲热情的礼貌服务承诺;实行三声服务,对待服务对象做到来有迎声,问有答声,走有送声;对待每项业务做到三清服务,受理一手清,答复一口清,告知一次清。自觉将自我的一切工作行为都置于公众的监督之下,严格要求自我,虚心理解干部职工推荐和批评。她们坚持从细微之处入手,从点点滴滴抓起,着装仪表、待人接物、言谈举止、卫生习惯及室内物品摆放等

护理部巾帼文明岗先进事迹材料

护理部巾帼文明岗先进事迹材料 ——呼市第二医院护理部 护理部是我院一支技术精湛、作风严谨、服务热情、勇于创新的团队。现有人员3人,全部是女职工。其中护理部主任1人,护理部干事2人,护理部以“三好一满意”、“医疗质量万里行”、“优质护理服务示范工程”为目标,以质量、安全、优质服务为工作理念,把追求社会效益,构建和谐护患关系放在第一位,加强护理质量控制,加大护理监督力度,重视护理骨干的培养,优化护理队伍,强化三基三严训练,狠抓业务管理,内强素质外塑形象创造性地开展工作。 一、强化法律意识,严格制度落实,保障护理安全 1. 增强护理人员的法律意识、防范风险意识,组织全体护士、特别是对新上岗护士培训法律法规。使护理人员进一步了解了自己的权利和义务,为更好地履行职责,依法行医,提供了依据,做到知法守法,更好地应用法律武器维护自身及他人利益。 2. 严格核心制度的落实。护理部深入科室严格考核,现场抽查,掌握制度落实情况,使护理人员真正理解了核心制度的内涵,懂得了如何用制度指导实际工作;认真落实护理质量缺陷登记报告制度,定期组织召开护理质量缺陷讨论会,进行讨论,分析原因并提出切实可行的整改措施。

3.强化了环节质量。抓好护理人员的环节监控、病人的环节监控、时间的环节监控、护理操作的环节监控,提高了护理质量,从而保证了护理安全。 我们本着“质量、安全、优质服务”的工作理念,在工作中始终孜孜不倦,遵循科学规范的管理、高效优质的服务、为病人创造安全和谐的护理环境、赢得真诚满意的赞誉。 二、加强优质护理服务水平,提高患者满意度 1.提倡人性化服务,从服务对象的特点和个性出发,开展优质护理服务,以尊重病人,服务于病人,顺应时代发展和现代生活需要为切入点,不断改善服务措施。 (1)更进一步加强了临床基础护理工作和患者的生活护理。每天由责任护士对所有患者进行评估,根据患者不同的需求提供床上洗头、面部清洁、梳头,床上擦浴,剪指甲、协助大小便等基础护理工作。同时,通过巡视病房,在与病人交流的同时了解病人病情变化并处理,及时满足病人的各种需求,有效地减少了呼叫的次数,保证了病区良好的环境。 (2)病区还开展了多项服务:即一张笑脸、一句问候、一张舒适床位、一个清洁环境、一个详细入院介绍等。 (3)协助病人做好生活护理,特别是通过观察病人的饮食情况,了解病人有无饮食上的误区,及时给予纠正和指导。护士们通过运用自己掌握的专业知识,在照顾患者的饮食起

办公室先进个人事迹材料

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积累知识,提高理论水平,提高干好本职工作的能力,学以致用,争做”综合性”人才。在____单位,利用每天晚上的时间,在中央党校学习会计专业,获得了本科文凭。长期坚持加强政治理论学习,提高自身素质,为永葆共产党员的先进性,自觉学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论,学习实践“三个代表”重要思想,不断提高自身的政治和思想文化素质,不断积累知识,提高理论水平,树立起正确的人生观,世界观和价值观。 开拓创新工作争先 与时俱进、开拓创新,善于找到和找准全局工作的突破口,勤于思考,勇于实践在创新上下功夫。只要是符合“三个代表”的要求,只要能更好地促进办公室工作,该同志就敢于突破陈规,破除一些不适合形势发展的旧框框。尤其是制度建设创新,能够紧扣工作需要,堵塞管理上的漏洞,并充分重视激励约束机制的创新和落实,使办公室各项工作达到了按章办事、奖勤罚懒的效果。如在公文程序管理方面,该同志按照要求结合实际,制定规范了办文程序,办文格式,文种使用等方面的规定,使得几年来公文办理中一些常见的问题基本得到了解决,建立起了《____管理规定》、《______机关公文处理实施细则》等制度;能准确拟办各类公文,每年办理各类文件近千件,基本都达到了办理及时、分类合理、意见明确,较大地提高了公文办理规范化水平。对此,

2018年巾帼文明岗申报材料范文5篇

巾帼文明岗申报材料范文5篇 “巾帼文明岗”的申报工作,采取由创建单位自我申报,行业推荐,逐级报批并签署意见的方法。申报顺序从区级、市级、省级、国家级逐级申报,荣获区级“巾帼文明岗”原则上须保持一年以上才能申报市级“巾帼文明岗”。接下来,风林网络为您整理了“巾帼文明岗申报材料范文5篇”,希望对您有所帮助。本文章仅供参考,更多精彩内容尽在风林网络。 巾帼文明岗申报材料范文5篇(一) ××是××内设××之一,主要职责是负责××管理,包括××管理等工作。××室现有×名工作人员,全是女同志,是地地道道的“娘子军”。正是这样一支“娘子军”的特色队伍,在上级和××的正确领导下,各项工作都取得长足进步。在××行业“巾帼建功”活动中,用女性特有的品质、用辛勤的耕耘,弘扬行业新风、促进行业发展、提升女性素质、提高服务质量、大力推行规范办公,在××管理这一天地里谱写了华美的乐章,展示着新时期妇女的新形象。 一、领导重视,精心组织 为抓好创建“巾帼文明岗”工作,××领导非常重视,结合××实际,制定了××年“巾帼文明岗”创建规划,同时根据××行业特点,拟定了创建目标,并将该项工作明确在目标责任制内,以确保创建活动有制、有序、有效地开展。巾帼文明岗领导小组以创建活动为载体,从各项基础活动的开展抓起,将创建“巾帼文明岗”活动融于××的日常工作和管理中,提出了“服务人民、奉献社会”的服务宗旨,通过优质高效的服务打响××名片:一是充分利用好××的显示屏,为群众提供便捷的信息和服务;二是制作服务指南和办事流程,为前来办事的群众提供方便;三是印制服务卡、宣传画、提供服务热线,方便群众咨询。 二、明确思想,措施得力 ××以党的十七大精神和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观,坚持“服务人民、奉献社会”为宗旨,以开展“迎奥运,保安全”及创建全国文明城市为契机,积极开展巾帼文明示范岗的争创活动,立足岗位,有计划、有步骤,扎扎实实地按“巾帼文明岗”的标准开展各项活动。从硬件,软件各方面落实规范化

优秀办公室主任先进事迹

优秀办公室主任先进事迹 王业科同志任县纪委办公室主任以来。近年来,他立足本职,尽职尽责,敬业爱岗,务实求新,出色地完成了各项工作任务,受到了领导和同志们的充分肯定。 一、勤奋好学,学以致用 他常讲:“学习是增长才干、提高素质的重要途径,是干好工作的基础,每一名干部都要成为学习型干部。”他不仅这样要求办公室的同志,自己更是注意加强学习,努力提高理论素质和业务水平。工作再忙,他都制定学习计划,深入学习邓小平理论、“三个代表”重要思想、党的十六大、十七大精神和反腐倡廉工作理论。对省委、省纪委和县委的重大决策和重要文件精神,他善于学习研究,并注意体现到工作中,使办公室文字材料主题突出,观点鲜明,言语朴实,文字严谨,既贯彻上级精神,又符合本地实际,特别是县纪委全会、县廉政工作会议等重要会议材料,都具有较强的针对性和操作性,受到了与会领导的好评。去年9月,经过理论测试,他被县委择优选派到北京大学参加科级干部理论研修班学习,理论素养和业务水平有了进一步的提高。11月,他撰写的《澄迈县开展农村基层干部述职述廉工作的做法和经验》在《海南党建》第10期上刊发。 二、敬业爱岗,甘于奉献 办公室是一个综合工作部门,是承上启下、联系左右、协调各方的桥梁和纽带。办公室主任处在县纪委工作的枢纽位置上,担负着“三服务”的重要职责。担任主任以来,他牢固树立一心为公,无私奉献、淡泊名利的思想,始终保持良好的精神状态,敬业爱岗,甘当配角,沉心静气,埋头苦干。工作中,他注意处理好“四种关系”,争当“四员”。处理好“四种关系”,即到位不越位;超前不抢前;献策不决策;出力不出名。争当“四员”,即当好参谋员、协调员、服务员和督查员。多年来,他严格要求自己、约束自己,自我加压,不怕艰苦,勇挑重担,自愿放弃节假日休息时间,经常加班加点熬夜,几次带病坚持工作,从无怨言。2月,在筹备县纪委第五次全会期间,他白天处

巾帼文明岗先进事迹(共19篇)

巾帼文明岗先进事迹(共19篇) 巾帼文明岗先进事迹(共19篇) 第1篇: 巾帼文明岗先进事迹"巾帼文明岗"先进事绩材料甲积峪中学丰富内涵,展巾帼英姿;精益求精,创教学辉煌;锤炼品质,实现人生价值;克己奉公,树"园丁"形象。奉献爱心,服务社会,共建美好校园。 学校共有教职工44人,其中女教职工25人,占百分之五十陆点八。全体女教师精诚团结、与时俱进、开拓创新,为巩固"巾帼文明岗"光荣称号而奋斗。 一、加强领导、健全制度、争创一流。 在巩固"巾帼文明岗"活动中,我们成立了领导小组,由团支部书记刘丽华任组长、马尔卫,慕晓锋任副组长,负责巩固工作的具体事务。年初制定了具体的计划,并将该项工作明确在目标责任制内,以确保巩固工作有制、有序、有效地开展。健全各项制度,认真执行。学校领导班子也经常关心工作的开展情况,校长雪占学同志更是时常深入督促检查"巾帼文明岗"计划及相关措施的落实情况,通过比较健全的管理,切实将各项措施有机地落到实处。 二加强学_、提高素质、树良好形象。

工作中每个女教师都以"巾帼精神"严格要求自己,提高文化修养,积累专业知识,比业务,比特长,比服务,比贡献,"比学赶帮超"蔚然成风。我们从每件小事做起,小到家长来访时的一杯水、一张椅、一个亲切的微笑,一句温暖的问候,努力将党的温暖植根到每个人的心中,充分展示新时期、新形势下女教师的良好形象。我们积极参加市区妇联倡导的各项社会公益活动,开展业务服务,爱心服务,便民服务,坚持"外树形象,内抓业务",以"展巾帼英姿,树园丁形象"为目标,全心全意打造独具特色的"巾帼文明岗"。 三爱岗敬业、勤奋工作、无私奉献。 爱岗敬业,无私奉献是我们的职责。工作中,处处以身作则,事务再繁忙,只要是工作需要,再苦再累也毫无怨言。大家集思广益,献计献策,加班加点,努力工作。只要工作需要,我们全体同志在任何时候对工作都是义无反顾的付出,听不到一句怨言,听不到一句责备。同志们为了工作,舍小家,顾大家,用自己的心血换来了群众的信任、爱戴和尊敬。为巩固"巾帼文明岗"同志们更是团结。 四、开拓创新、科学发展、获显著成绩。 学校获"甘肃省先进留守儿童之家"、"平凉市系统先进单位"、崆峒区中考"先进单位"、崆峒区"道路交通先进集体"、崆峒区"先进基层党组织",綦江县"精神文明先进单位"等各种集体荣

幼儿园巾帼文明岗申报材料

幼儿园巾帼文明岗申报材料 幼儿园巾帼文明岗申报材料1 市机关幼儿园是一所具有历史感和文化感、托幼一体的幼儿教育机构。目前是新沂市规模最大,保教质量过硬,社会、家长满意的一所幼儿乐园。机关幼儿园有着一支充满朝气和活力、激情和热情的教师群体,47名教职工中女性占到了91.5%,领导班子成员中9人女性有7人。女性的天地、女人的世界却有着钢铁般的凝聚力和战斗力。在园领导班子的带领和影响下全园上下团结互助,齐心协力,积极争创“巾帼文明示范岗”,大家干劲足、热情高,团结协作,严于自律,勇于开拓,创造性地开展工作,使幼儿园取得了可喜的成绩,被省市领导部门授予多种荣誉称号。 一、爱岗敬业,忠于教育。 机关幼儿园全面贯彻党的教育方针,拥护中国共产党的领导,热爱社会主义祖国,努力践行社会注意荣辱观,模范遵守国家法律、法规以及本单位的各项规章制度,认真落实科学发展观,深化幼儿素质教育;全面提高保教质量,加强幼儿园建设,开展创新教育,审时度势,抓住机遇,敢为人先,取得了十分突出的成绩。 二、勤政务实,创“新”举措。 新沂市机关幼儿园近两年来以加强幼儿园建设为突破

口,以创建为契机,实现幼儿园自身发展为动力,在一个“新”字上做足了文章,展现了新时期幼儿教师“巾帼”风采。 1、办园理念新:为了明确幼儿园发展方向问题,幼儿园领导在全园教职工大会上,动员全体教职工群策群力,发扬“深怀爱园之心,恪守为园之责,善谋强园之策,乐办利园之事”的精神,从幼儿园不同的角色理念出发,给幼儿园发展提建议、出高招。目的就是集中大家的智慧,为幼儿园的长远发展出谋划策,献计献策,让教师带着开拓、创新的意识积极、主动地全身心地投入到幼儿园发展中去。 2、办班机制新:小班化教学可以最大潜能的培养幼儿的自主能力和创造能力,让每个幼儿都能够平等地享受接受教育和辅导的机会,对幼儿的能力培养和兴趣挖掘很有帮助。小班化不仅是人数上的变化,更是观念的更新。确立小班化好教师=优质教育资源的理念。严格控制班级幼儿生数,切实优化办班资源。 3、管理方法新:在幼儿园管理上强调更加人性化的自主管理,试行扁平式管理体制,即让教职工自觉地进行自我管理。为了达到这种“无为而治”的境界,幼儿园在管理方法上做了一些新的、有益的尝试:形成积极向上、团结协作、认真负责的工作氛围,使教师们认识到随着时代的发展,教师工作的内涵已经发生深刻的变化,一方面幼儿发展对教师的敬业精神要求更高,另一方面教师劳动的复杂程度和创造

巾帼 银行巾帼文明主要事迹word版

全国巾帼文明岗”是全国妇女“巾帼建功”活动专设岗,“全国巾帼文明岗”是全国妇联为表彰积极为国家、为社会、为人民做出突出贡献,取得优异的优秀妇女团体而颁发的荣誉称号。本站为大家整理的相关的巾帼银行巾帼文明主要事迹,供大家参考选择。 巾帼银行巾帼文明主要事迹 **支行营业部个人金融业务区现有员工18人,其中女员工14人,占比78%,近年来,在支行总支的正确领导下,紧扣业务发展主题,积极实施"女职工建功立业工程",充分发挥广大妇女职工"半边天"作用,"以服务创新特色,信誉质量特色,业务拓展特色,技能素质特色"的精品形象,续写"巾帼文明岗"篇章,赢得了社会各界的高度赞扬和客户的信任,市场竞争力不断提高,各项工作一直领先辖内同行。 1. 以人为本提高素质,树立工行形象。强化服务意识,提高自身素质和服务质量,充分发挥职能作用,同时抓好作风建设、制度建设,在为员工、为领导服务上做了大量有成效的工作,全面推进了各项工作的顺利开展,较好地完成了分行交办的各项任务。以女性的细心与温情,为前来办理业务的客户带来了片片温馨,急人之所急,想人之所想,待人似待己,热情周到。每个人都以"巾帼精神"严格要求自己,提高文化修养,积累专业知识,充分展示新时期、新形势下女性

的良好形象。 2. 开拓创新努力进取,创造新的辉煌。她们本着"创新发展、争创一流"的工作精神,扎扎实实做了大量工作。近几年,支行在激励机制方面的措施更加细化,也分阶段制定了各种劳动竞赛办法。该部结合自身实际,在支行办法的基础上制定了二次分配办法,真正体现"多劳多得"和"谁营销、谁受益",最大程度地调动了员工积极性。同时开展争当"服务明星""营销明星"等活动,为搞好一线窗口服务,在员工中开展此活动,并给予相应的奖励,营造了人人争当先进,个个争当明星的良好氛围。 3.与文娱活动有机结合,陶冶女职工情操。今年来,支行积极组织女职工开展形式多样、内容丰富的文娱活动,既弘扬企业文化,又丰富职工业余文化生活,在枯燥繁忙的工作之余得到调节和缓解,有利于促进职工的工作积极性。同时还能增强女职工凝聚力和向心力,培养女职工的企业归属感和集体荣誉感。通过活动更能充分展示女职工的文化素养、艺术天分,在女职工中营造一种团结友爱的和谐氛围,使党群之间、干群之间形成一个温馨、融洽、上下一心的战斗集体。 巾帼银行巾帼文明主要事迹 **支行营业部个人金融业务区现有员工18人,其中女员工14人,占比78%,近年来,在支行总支的正确领导下,紧扣业务发展主题,积极实施"女职工建功立业工程",充分发挥广大妇女职工"半边天"作用,"以服务创新特色,信誉质量特

巾帼文明岗”事迹材料

**医院“巾帼文明岗”事迹材料 ××是××内设××之一,主要职责是负责××管理,包括××管理等工作。××室现有×名工作人员,全是女同志,是地地道道的“娘子军”。正是这样一支“娘子军”的特色队伍,在上级和区卫生局妇联的正确领导下,各项工作都取得长足进步。在××行业“巾帼建功”活动中,用女性特有的品质、用辛勤的耕耘,弘扬行业新风、促进行业发展、提升女性素质、提高服务质量、大力推行规范办公,在××管理这一天地里谱写了华美的乐章,展示着新时期妇女的新形象。 一、领导重视,精心组织 为抓好创建“巾帼文明岗”工作,××领导非常重视,结合××实际,制定了××年“巾帼文明岗”创建规划,同时根据××行业特点,拟定了创建目标,并将该项工作明确在目标责任制内,以确保创建活动有制、有序、有效地开展。巾帼文明岗领导小组以创建活动为载体,从各项基础活动的开展抓起,将创建“巾帼文明岗”活动融于××的日常工作和管理中,提出了“服务人民、奉献社会”的服务宗旨,通过优质高效的服务打响××名片:一是充分利用好××的显示屏,为群众提供便捷的信息和服务;二是制作服务指南和办事流程,为前来办事的群众提供方便;三是印制服务卡、宣传画、提供服务热线,方便群众咨询。

二、明确思想,措施得力 ××以党的十七大精神和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观,坚持“服务人民、奉献社会”为宗旨,以开展“迎奥运,保安全”及创建全国文明城市为契机,积极开展巾帼文明示范岗的争创活动,立足岗位,有计划、有步骤,扎扎实实地按“巾帼文明岗”的标准开展各项活动。从硬件,软件各方面落实规范化的目标管理,优化服务措施和环境,以促进工作质量效率的提高,为业户提供更优质的服务。 三、强化服务,树巾帼新形象 为培养造就一支思想好、业务精、作风硬的女工队伍,充分体现新时代女性的特色,××一直在“深、实、细”上下功夫。工作中我们以女性的细心与温情,为办事同志带来片片温馨和欣慰,急人之所急,想人之所想,待人似待已,热情周到。在512国际护士节的技能竞赛中,获得团体第一名及单项第一名的好成绩。 一是促进思想政治素质明显提高. 把"巾帼文明岗" 创建纳入院文明建设规划,由一名分管领导具体负责, 创建纳入院文明建设规划,由一名分管领导具体负责, 制定创建计划,目标,措施,细化标准;二是促进业务水平的提高.制定了谁外出参观学习,谁回来培训院里职工的学习制度.通过与外省,市知名医,保健机构联合,采取派出去学和请进来教的方法, 发挥妇幼专家传帮带的作用,全面提高专业技术水

巾帼文明岗事迹材料范文

巾帼文明岗事迹材料范文 在创建巾帼文明岗过程中,立足岗位,团结合作、精益求精,扎实做好本职工作,在平凡岗位上争创出一流业绩,下面是小编精心整理的巾帼文明岗事迹材料,希望能给大家带来帮助! 巾帼文明岗事迹材料范文(一) ××是××内设××之一,主要职责是负责××管理,包括××管理等工作,范文之事迹材料:巾帼文明岗申报材料。××室现有×名工作人员,全是女同志,是地地道道的“娘子军”。正是这样一支“娘子军”的特色队伍,在上级和××的正确领导下,各项工作都取得长足进步。在××行业“巾帼建功”活动中,用女性特有的品质、用辛勤的耕耘,弘扬行业新风、促进行业发展、提升女性素质、提高服务质量、大力推行规范办公,在××管理这一天地里谱写了华美的乐章,展示着新时期妇女的新形象。 一、领导重视,精心组织 为抓好创建“巾帼文明岗”工作,××领导非常重视,结合××实际,制定了××年“巾帼文明岗”创建规划,同时根据××行业特点,拟定了创建目标,并将该项工作明确在目标责任制内,以确保创

建活动有制、有序、有效地开展。巾帼文明岗领导小组以创建活动为载体,从各项基础活动的开展抓起,将创建“巾帼文明岗”活动融于××的日常工作和管理中,提出了“服务人民、奉献社会”的服务宗旨,通过优质高效的服务打响××名片:一是充分利用好××的显示屏,为群众提供便捷的信息和服务;二是制作服务指南和办事流程,为前来办事的群众提供方便;三是印制服务卡、宣传画、提供服务热线,方便群众咨询。 二、明确思想,措施得力 ××以党的17大精神和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观,坚持“服务人民、奉献社会”为宗旨,以开展“迎奥运,保安全”及创建全国文明城市为契机,积极开展巾帼文明示范岗的争创活动,立足岗位,有计划、有步骤,扎扎实实地按“巾帼文明岗”的标准开展各项活动。从硬件,软件各方面落实规范化的目标管理,优化服务措施和环境,以促进工作质量效率的提高,为业户提供更优质的服务。 三、强化服务,树巾帼新形象 为培养造就一支思想好、业务精、作风硬的女工队伍,充分体现新时代女性的特色,××一直在“深、实、细”上下功夫。工作中我们以女性的细心与温情,为办事同志带来片片温馨和欣慰,急人之所急,想人之所想,待人似待已,热情周到。

巾帼文明岗事迹材料(多篇范文)

巾帼文明岗事迹材料 她们,是县地税局办税服务厅(以下简称办税厅)的9位女税官。在平凡的岗位上,却做出了不平凡的业绩;平均年龄不到32岁,是一群青春靓丽的女子,却肩负着为国聚财、为民执法的神圣责任。正是这支充满青春活力、团结进取的队伍,在本职工作岗位上辛勤服务、挥洒着青春和汗水。 XX年全区开展作风效能建设活动中,xx县地税局办税办税厅结合自身实际情况,引入奖惩机制,创新开展办税办税厅每月“服务之星”评比活动,大大激发了女税官的工作积极性,整个办税厅形成人人创先争优,个个都是服务主体的浓厚氛围。当年在全区地税系统作风效能建设活动上成为6个典型材料之一予以介绍交流,并在xx全市地税系统进行推广。每月“服务之星”评比活动的成功经验被区、市级媒体报道10多次,还有区内外多个部门组织人员前来学习交流。 如今在办税办税厅,下班不是以铃声为标准,而是以最后的纳税人办完纳税事项离开为准。纳税人除了进行纳税申报外,还有一个职责,就是参加每月服务之星的评选活动,用他们的选票实现督促提高服务效应,纳税人的满意度也大为提升。组织收入也逐年稳步攀升,为地方全面小康社会建设提供财力保障。 优质服务展现巾帼风采 来到办税厅,服务热情、环境舒适是留给纳税人的第一印象。办税厅承担着城区及周边乡镇共4000多户纳税户排疑解难、税务登记、

纳税申报、发票购销、税款征收等职责,涉及业务达10多项,工作复杂繁琐。办税办税厅的女税官月均接受纳税人业务咨询100人次,办理税务登记50起,受理纳税申报资料150份,经受发票50多份,征收地方税款100万元。多年来,办税厅的女税官们坚持“以人为本,纳税人至上”的理念,热情服务客户,实行公开服务承诺、挂牌上岗服务,给前来办税的纳税人送上“一杯热茶、一个微笑”,为纳税人营造一个舒适方便的环境。 为加快办税质量效率,办税厅(请继续关注好:)还先后推出了网上申报、“税银一体化”、银行划转税款业务、pos机刷卡划转税款业务等多元化的申报方式,让大部分纳税人足不出户即可完成申报纳税。办税厅负责人xx在税收征管当中发现,由于部分财务人员没有及时准确把握税收新政策而被受行政处罚,就编发了地税服务直通车,及时向纳税人宣传最新税收政策,有效避免了受处罚这一现象发生,“办税厅的女税官处处为我们着想,工作细致周到,确实是服务到家了。”不少纳税人由衷的赞叹。 强化素质铸造一流队伍 税收工作涉及面广,政策性强,仅有工作热情是不够的,高效服务必须依靠过硬素质支撑。办税厅女税官在紧张的工作之余,挤出时间啃完一本本砖头似的专业书籍,还组织开展岗位练兵,经常性开展“征管能手”、“微机操作能手”竞赛活动,不断提高队伍素质,让每个人都成为精通业务的行家里手。目前,办税办税厅9位女税官全

巾帼文明岗先进事迹材料5篇

巾帼文明岗先进事迹材料5篇 【篇一】 xx汽运分公司售票室是公司重要的对外服务窗口,科室现有职工77人,其中女职工有59人,主要负责售票、退票和票务结算等工作,是一支充满朝气和活力的年轻队伍,也是一个业务熟练、服务优质,具有良好的职业道德和职业技能的工作团队,是一支巾帼不让须眉,极富战斗力的队伍,是开展“巾帼文明岗”创建的理想场所。 搬至新站以来,售票室以“巾帼文明岗”创建活动为抓手,努力增强服务意识,提高服务技能,创新服务方式,促进了客运售票工作的较好发展,树立起良好的xx形象,有力地促进了交通行业文明建设,得到了各级领导的肯定。 一、内强素质,狠练内功,不断强化为民服务本领 售票室是公司对外的重要服务窗口,需要一支政治素质高、业务能力强、忠于职守、爱岗敬业的队伍提供保障。多年来,售票室内修素养,外树形象,努力提高职工素质,塑造窗口文明形象,为提高创建水平提供根本保证。坚持以岗位练兵为抓手,以“优质服务,满意售票室”主题活动为契机,深入推进学习型单位建设,建立定期学习制度,制定年度学习计划,加强宣传教育和岗位练兵,不断提高售票人员的政治

素质和业务技能,服务做到快捷准确。积极参加公司组织的服务质量教程、服务礼仪和服务技巧等培训。自觉学政治、学法规、学政策、学业务,在学中干,在干中学,学习提高沟通能力,化解矛盾等服务技巧。 二、建设一流环境、提供一流服务、实行一流管理、争创一流车站。 服务是售票工作永恒的主题。结合“巾帼文明岗”创建活动,在2位女部长的带领下售票室积极探索新时期售票管理的新路子、新方法,新策略,不断优化服务环境,深化服务理念,创新服务形式,提高服务质量,提升服务水平,积极争创一流服务。 她们立足窗口,努力建设温馨服务环境。走进宽敞明亮的售票服务大厅,办公设备整齐,服务环境干净卫生。工作人员着装整洁统一,给人亲切温馨的感觉,始终以为旅客提供“优质高效,宾至如归”的服务严格要求自己,力争为外出旅客提供一流的服务。她们始终以“旅客至上,服务第一”为宗旨,让旅客来得开心、乘坐舒心、走得放心,积极发扬“宁愿自己千般苦,不让旅客一时难”的精神,微笑服务,热情待客,想旅客所想、急旅客所急,热情为广大旅客服务,有问必答,有难必帮,给旅客到站如到家的感觉。使用文明服务用语,禁用文明服务忌语,进一步完善岗位责任制和服务质量标准,使每个工作人员明确职责、分工合作,做到规范

巾帼文明岗先进事迹

“巾帼文明岗”先进事绩材料 甲积峪中学 丰富内涵,展巾帼英姿;精益求精,创教学辉煌;锤炼品质,实现人生价值;克己奉公,树“园丁”形象。奉献爱心,服务社会,共建美好校园。 学校共有教职工44人,其中女教职工25人,占百分之五十陆点八。全体女教师精诚团结、与时俱进、开拓创新,为巩固“巾帼文明岗”光荣称号而奋斗。 一、加强领导、健全制度、争创一流。 在巩固“巾帼文明岗”活动中,我们成立了领导小组,由团支部书记刘丽华任组长、马尔卫,慕晓锋任副组长,负责巩固工作的具体事务。年初制定了具体的计划,并将该项工作明确在目标责任制内,以确保巩固工作有制、有序、有效地开展。健全各项制度,认真执行。学校领导班子也经常关心工作的开展情况,校长雪占学同志更是时常深入督促检查“巾帼文明岗”计划及相关措施的落实情况,通过比较健全的管理,切实将各项措施有机地落到实处。 二加强学习、提高素质、树良好形象。 工作中每个女教师都以“巾帼精神”严格要求自己,提高文化修养,积累专业知识,比业务,比特长,比服务,比贡献,“比学赶帮超”蔚然成风。我们从每件小事做起,小到家长来访时的一杯水、一张椅、一个亲切的微笑,一句温暖的问候,努力将党的温暖植根到每个人的心中,充分展示新时期、新形势下女教师的良好形象。我们积

极参加市区妇联倡导的各项社会公益活动,开展业务服务,爱心服务,便民服务,坚持“外树形象,内抓业务”,以“展巾帼英姿,树园丁形象”为目标,全心全意打造独具特色的“巾帼文明岗”。 三.爱岗敬业、勤奋工作、无私奉献。 爱岗敬业,无私奉献是我们的职责。工作中,处处以身作则,事务再繁忙,只要是工作需要,再苦再累也毫无怨言。大家集思广益,献计献策,加班加点,努力工作。只要工作需要,我们全体同志在任何时候对工作都是义无反顾的付出,听不到一句怨言,听不到一句责备。同志们为了工作,舍小家,顾大家,用自己的心血换来了群众的信任、爱戴和尊敬。为巩固“巾帼文明岗”同志们更是团结。 四、开拓创新、科学发展、获显著成绩。 学校获“甘肃省先进留守儿童之家”、“平凉市教育系统先进单位”、崆峒区中考“先进单位”、崆峒区“道路交通先进集体”、崆峒区“先进基层党组织”,綦江县“精神文明先进单位”等各种集体荣誉,共计33项。教师获国家级奖5人次,市级奖3人次,县级奖20人次。

办公室人员先进事迹

办公室人员先进事迹 办公室人员先进事迹 办公室作为一个综合办事机构,在上级党委的正确领导和所领导班子的带领下,部门人员密切配合、齐心协力。紧紧围绕和服务中心工作,不断深化服务意识,改进服务方式方法,进一步发挥了参谋助手、督促检查、协调综合、后勤保障作用,牢固树立了服务、效率意识,使*年的工作得以顺利开展,并取得了一定的成绩,推动了工作的发展。 一、全面加强自身建设,适应新的形势发展。 一直以来,办公室始终坚持把建设一支政治过硬、业务精通、作风扎实、廉洁奉公的队伍作为主要任务来抓,为了提高思想道德素质,办公室严格坚持每月两次的学习制度,组织全体人员学习党的方针政策、单位的各项制度和规定,领会精神,从细微处着手建立工作规范,明确分工,落实责任,进而实现工作的有序开展。通过学习,增强了全体人员的凝聚力、战斗力,以及政治敏锐性、政治坚定性和政治鉴别力。 为能更好地参与政务、管理事务、搞好服务,办公室以建设学习型部门为目标,创新学习工作化、工作学习化的理念,多次派人参加业务知识培训,鼓励人员在职教育。目前,已有两人在参加函授学习(本科),大大提高了自身的素质。在领导班子的大力支持下,订阅了

报刊杂志,选购了上万元的图书资料,不断充实阅览室,为全办上下营造了一种积极向上、健康有为的学习氛围。同时办公室还在全体人员中积极倡导“团结、向上、和谐、活跃”的优良作风,大力弘扬埋头苦干、乐于奉献、与时俱进、勇于创新的敬业精神,努力做到科学办事、依法行政、勤政廉政,紧扣工作中心,决策贴近实际,协调体现重点,服务面向社会,为领导班子当好了参谋和助手。 二、完善规章制度,促进工作规范化。 俗话说:“无规矩不成方圆”。作为一个综合办事机构,没有一整套科学、严谨、高效、规范的管理制度,很难谈得上提供优质服务。为进一步提高工作水平和工作效率,办公室始终坚持按规矩办事、按章理事,以制订和完善制度为着眼点,在劳动纪律、政务和事务管理方面下功夫,先后制定并完善了《桥隧所考勤管理办法》、《xx所职工千分制考评细则》、《xx所职工月度考核办法》、《安全生产实施细则》、《桥梁隧道交通安全应急预案》等一系列规章制度,为各项工作的开展提供了有力的制度保障。 在充分考虑办公室工作特点和人员结构的基础上,进一步严明了纪律,规范了运作。纪律方面,完善了《岗位责任制》、《考勤制度》和《保密制度》,明确了办公室成员的职责,增强了全体工作人员的全局意识、责任意识和时间观念,为办公室工作的有序运转奠定了基础。 三、着眼规范有序,进一步强化内部管理。

医院创建巾帼文明岗申报材料相关范文_1

医院创建巾帼文明岗申报材料相关范文 篇一:医院XX科创建巾帼文明岗制度 XX医院XX科创建巾帼文明岗制度 一、领导小组工作职责 1、负责制定创建巾帼文明示范岗工作规划及工作方案。 2、检查各项工作落实情况。 3、协调相关部门共同做好创建工作。 4、总结推广创建工作中的先进经验、事迹。 5、组织好调查研究工作,学习先进经验,力争将创建工作做好、做实。 二、领导小组工作制度 1、定期召开创建工作会议,部置创建工作。 2、及时向员工传达创建工作会议的情况和精神。 3、向院领导汇报创建工作进展情况。 4、向相关单位学习创建经验。 三、创建巾帼文明岗监督管理及奖惩机制 1、成立创建巾帼文明岗评比考核小组,由创建巾帼文明岗领导小组成员组成。对创建工作进行监督、考核、评比。 2、创建巾帼文明岗领导小组要对照创建工作的标准及要求,结合创建工作计划,经常性开展定期检查及督导工作,促使创建工作有序进行。

3、创建管理制度,完善民主监督。建立监督岗、员工工作牌、意见箱、意见卡等制度,主动接受服务对象监督,完善电话咨询服务,建立预约服务系统,规范员工日常管理。 4、建立投诉处理机制,在门诊、病区设立投诉电话及意见箱,及时处理各类投诉,对投诉进行核实调查,并及时反馈调查处理结果,当调查结果与投诉不一致时,需及时回复。 5、邀请社会知名人士及服务对象为妇产科监督员,定期召开座谈会,对妇产科各方面工作进行交流及反馈。 6、评比考核小组每月对创建工作进行检查考评,并及时反馈,以便及时改进。每年将考评情况及医院评先挂钩,优先纳入医院奖励序列,并给予一定物质奖励。 篇二:医院创建岗位建功巾帼文明示范岗申报材料 医院创建岗位建功巾帼文明示范岗申报材料 医院创建岗位建功“巾帼文明示范岗”申报材料 ××医院是一所集医疗、急救、保健、预防为一体的综合型医院。1994年被国家卫生部评定为“二级甲等”医院,1995年通过了“爱婴医院”评审。现有职工272人,其中女性职工180人,占总人数的66%,女性职工在我院各项工作中都发挥着重要作用。为进一步响应县妇联的号召,提高职工队伍的整体素质,充分发挥“半边天”作用,深入实施医院管理年活动,我们在全院开展了创建巾帼文明示范岗活动。

国税局巾帼文明岗先进事迹申报材料

国税局巾帼文明岗先进事迹申报材料 县国税局办税服务厅是一个以妇女干部为主的群体,负责全县所有纳税人的税款征收、发票管理、税务登记管理、纳税咨询、涉税申请受理等工作,女税官们把“巾帼文明岗”争创活动作为一面旗帜,努力为纳税人办好每一件事,征收税款达亿元,人均征收达1691万元。自治区党委副书记陈际瓦和中央“学习实践科学发展观活动”指导检查组到该局调研时,对服务厅的工作给予了充分肯定。服务厅先后荣获自治区“巾帼文明岗荣誉称号。 一、领导重视,开启“创建”新局面 办税服务厅是税务系统直接面向社会、面向纳税人的“窗口”。为加强窗口建设,柳江县国税局党组把办税服务厅作为各项文明创建工作的重点,成立了文明创建工作领导小组,负责文明创建活动的组织、协调和实施,把创建全国“巾帼文明岗”纳入县局文明创建工作目标抓紧抓好,领导以身作则,发挥表率作用。在县局领导班子模范引导下,办税服务厅的女税官们始终保持着饱满的政治热情和旺盛的工作斗志,积极进取,勤奋工作。她们按照县局制定的具体创建规划,把创建全国“巾帼文明岗”作为加强税务政治文明、物质文明、精神文明建设的载体,塑造严格执法,公正廉洁、文明服务、优质高效的国税新形象,保证了各项税收任务圆满完成,

推动了地方经济稳步发展。 二、以人为本,塑造“窗口”新形象 针对办税服务厅女干部年龄偏大的特点,该局坚持以人为本,结合实际狠抓队伍建设,着重抓好干部理想信念、职业道德、自强自立、党风廉政、身心素养“五个教育”,组织学习《公民道德规范实施纲要》、《税务工作人员职业道德规范》、《税务人员窗口服务技巧》,经常组织干部职工参加礼仪培训,不断增强敬业奉献意识,建立学习型干部队伍,提高综合素质,调动妇女“半边天”的积极性,加强后继人才培养。 近年来,该局参加柳州市国税系统副科级领导干部的选拔考试,全局有5人进入人才库,该厅就占了2人。她们加强业务学习培训,苦练基本功,熟练掌握计算机操作技能,靠过硬的技能和良好的工作作风树立国税形象。 在日常工作中,她们积极开展争当“征管能手”、“票管能手”、“微机操作能手”、“服务明星”等岗位竞赛活动,不断提高实际操作水平和服务质量。韦虹宇税官参加全国税收管理员业务知识考试,取得的成绩在广西国税系统排名25,获得了自治区国税系统“征管能手”称号。她们从小事做起,从点滴入手,培养日常文明行为,坚持着装仪表、待人接物、文明用语、卫生习惯等日常文明规范行为,使“巾帼文明岗”真正起到示范、激励、带动和辐射作用。她们还开展社会主义荣辱观教育和“你在为谁工作”专题读书活动,开展继续

幼儿园巾帼文明岗事迹材料三篇

无棣县实验幼儿园创办于年,占地面积方米,建筑面积约平方米,幼儿园是经县政府批准成立,对--幼儿实施科学的保育和教育,促进幼儿身心全面和谐发展。幼儿园以办人民满意的幼儿园为总目标,突出特色,大胆创新,多年来,以优化的管理、优质的保教、优秀的师资和优异的办园条件相继被评为省级示范幼儿园、滨州市学前教育先进集体、滨州市十佳幼儿园、山东省优秀家长学校、省级巾帼文明岗、滨州学院教师专业发展学校、无棣县支持社会文化宣传工作先进单位、滨州全市托幼机构公共卫生先进单位、山东省学前教育先进集体、全国文明礼仪教育示范园、山东省清洁厨房、滨州市平安校园建设先进学校等荣誉称号。 一、创造条件,加大投入,办园条件不断改善 近年来,幼儿园不断改善办园条件。一是新建综合楼,对旧办公楼、教学楼的改造和维修。二是园内新安装了监控系统,各班还配置了触摸屏一体机等现代化教学设备。三是对园内进行了儿童化的改造。添置了大型儿童玩具,新铺设草坪00平方,以达到环境育人的目标。 二、以法治园、以人兴园,管理效能明显提高 一、建立健全幼儿园各项规章制度。如各部门岗位责任制、教职工考勤制度、安全保卫制度等。二、推行有效的绩效评估,极大调动了教职工的积极性。三、倡导“以人为本”的管理思想,将教职工的发展作为幼儿园管理工作的重要内容,充分调动了教师工作的积极性,形成了全园教职工“园兴我荣”的主人翁意识。 三、以园为本,多种形式,全面实施课程改革 幼儿园有的放矢通过多种途径来夯实教师专业素质。一、重引导、多支持,鼓励教师参加职后学历培训,我园名教师大专以上学历0%。二、多练兵、常比武,提高教学技能。围绕课程改革,我们组织教师开展说课、上观摩课活动,鼓励教师间互学互比交流沟通。青年教师舞蹈队荣获“全县优秀文艺作品表演奖”。 近几年来,幼儿园充分发挥龙头园的示范和辐射作用,多次为全县幼儿教师提供现场观摩、学习的机会,结队帮扶信阳乡中心园、埕口镇中心园、棣丰中心园,积极承办全县幼儿园的优质课评比等活动,使一批优秀教师脱颖而出。其中我园九名老师被评为“教学能手”,十名老师先后被评为“学科带头人”。根据实际情况开展了课题研究,评为“山东省课题目研究先进单位”、十二五规划课题《现代教育技术与教师专业成长研究》子课题“幼儿成长档案的电子化、网络化研究”先进单位等荣誉称号。 四、加大力度,强化措施,后勤保障措施到位 幼儿园成立安全工作领导小组,制定切实可行的措施,做到层层负责,安全责任落实到人,每周一次安全工作会,坚持每学期开展两次安全逃生演练,重点突出防火、防电、防食物中毒、防走失等几个方面。近几年,全园无一起安全责任事故。 成绩属于过去,展望未来我们将进一步总结实践经验,抓住机遇,加快发展,科学发展、

办公室人员 先进事迹材料

不知是不是先进事迹材料.... 倾情工作岗位,争创一流业绩 ¥¥¥,今年34岁,她是1997年从***学校经国家录用公务员考试合格调入***市地税局的。从一名教师转为国家执法机关的公务员后,她坚持用自己一贯忠诚税收事业,热爱本职工作的精神,本着“扎扎实实工作、老老实实做人”的人生信条,勇挑重担,兢兢业业,默默耕耘,在平凡的岗位上、平凡的工作中实践着“全心全意为人民服务”的崇高宗旨,体现着自我人生的价值。多次荣获州地税局、市地税局优秀公务员、优秀信息员、优秀宣传员等荣誉称号,2006年获得了州“巾帼建功”先进个人荣誉称号。 以过硬的业务素质倾情本职工作 凡有过办公室经历的同志都有这样的感受,它是一项苦差、累活,加班加点最多的是办公室,工作最苦、最累、最忙的是办公室。现任***地税局办公室主任的¥¥¥同志,却以苦为乐,爱岗敬业,自参加税务工作以来,她一直是在办公室政务工作岗位上度过的。政务工作事无巨细,一环扣一环,急不得,乱不得。因此,这项工作的特性要求政务工作者必须思维敏捷、逻辑严密、心细如发、手脚勤快、举一反三、有条不紊、见机行事、恰到好处。她边工作边学习,边服务边总结。通读枯燥无味的有关公文处理工作的各项条例、规定、细则,她甘之如饴,并且在实际操作中运用有关条例来规范自己的工作。同时,她注意对实践的总结和分析,掌握工作规律,以提高工作的质量和效率。 一是选准坐标,努力确保工作步入正轨。根据全局的中心工作,主动为领导当好参谋。准确、及时、全面地为领导提供各类情况资料和决策预案。为保证全局工作的规范化,制度化,侯云莉通过到外县市学习,吸取经验,并结合本局实际,制定出《档案管理制度》,《信息宣传奖惩制度》等20余条规章制度,并汇编了《办公室规章制度》,经过局党组的讨论在全局实施。 二是主动超前,努力确保工作到位。¥¥¥充分发挥办公室的职能作用,扎实、深入的开展办公室政务工作。一是认真抓好了理论调研工作,为领导制定和完善决策提供优质服务。她围绕上级决策、全局中心工作和热点、难点问题,每年年初便制定调研题目,下发到各科室,积极组织开展理论调研。她经常深入基层和实地调查研究,掌握了大量的一手材料。几年来,在她的组织下,***市地税局理论调研工作取得了丰硕的成果,年年有论文在省、州理论文章研讨中获奖;二是认真抓好信息宣传工作。¥¥¥把这项工作作为工作重点切实抓紧抓好,通过举办信息员培训班,宣传报道培训班,兑现奖惩,把此项工作纳入全局目标考核等一系列的途径,有力的促进了全局信息工作的开展,使原本落后的信息、宣传工作走上了正轨,实现了宣传报道在国家级刊物上零的突破;信息、宣传工作5年来,一直在全州地税系统名列前茅。三是抓好督查督办工作。在¥¥¥的积极倡导和努力下,该局的督查督办工作得到了领导的大力支持,使这项工作有声有色的开展起来,为局党组推动决策落实提供了保障,做到“件件有着落,事事有回音”。在此基础上,又制定了《局长交办工作通知单》制度,使督查督办工作更加发挥了作用;四是按照领导意图,积极起草各类文字材料,她在工作中,坚持雷厉风行的工作作风,不推不拖,急事急办,特事特办,当天的事当天办,一般的事提前办,牢牢把握工作的主动权,受到局领导和干部职工的一致好评。

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