粮食局实习报告

安阳师范学院2012年学生实习报告

学院：

实习单位：

专业班级：

姓名：

学号：

一、实习时间：2012年2月20日至3月23日

二、实习单位：滑县上官镇丰和粮油购售有限公司

三、实习背景

实习是每一个大学生必须拥有的一段经历，它使我们在实践中了解社会、在实践中巩固知识；实习又是对每一位大学毕业生专业知识的一种检验，它让我们学到了很多在课堂上根本学不到的知识，既开阔了视野，有增长了见识，为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础，也是我们走向工作岗位的第一步。这段时间，我有幸在亲戚的介绍下，在滑县粮油购售有限公司进行了为期一个多月的办公室实习。在实习期间，我学到了许多在大学里学不到的课外知识，也包括我本人所学专业以外不相关的知识。大大的增强了我的社会实践能力，为我以后踏入社会迈出了坚实的一步。

四、实习内容：

在亲戚介绍下，我来到粮食局，主要从事办公室实习文秘工作。初次来到单位，刘主任耐心细致的为我讲解了办公室的主要职责，以及单位的主要规章制度。在刘主任的帮助下，制定了本次实习的主要工作任务。

本次实习的主要工作是：

一是按照刘主任的安排与布置，在局长组织召开的各种专题及办公会议中，认真做好各项准备工作，做到了会议通知及时、会议记录详细、会务准备周到，并按照局长安排对重要会议下达会议纪要，使党政的各项方针政策能够迅速传达到各部门。

二是及时呈送上级下发的各类文件，并对由市政府下发到各部门的各类文件及时进行打印、校对，保证各项工作及时高效。

三是注意自己在办公自动化方面的锻炼。在当今信息时代，计算机使用是办公室人员必备的一项基本素质。目前，利用计算机录入文字和文件处理，我都能够得心应手。复印、传真、公文处理等文秘工作基本熟练。文字录入速度可以达到每小时四千字左右。同时，也能够利用互联网查询、传递、接收、储存有关信息。

四是做好政府信息公开，及时更新粮食局门户网站信息。注意各部门工作，汇总各部门工作成果，及时在门户网站更新，确保政府的工作信息能够及时传达给群众，从而做到政务公开与透明。

五、总结：实习体会

在粮食局实习的一个月里，我确实学习到了很多东西，最重要的一点就是课本知识与实践相结合，在学校学的东西只有到社会上应用才能理解的更深、更

透。而且我对文秘工作也有了更深的了解。文秘工作无小事，不论什么事情，我们都要当做自己的事情认认真真去做。我一直坚信吃亏是福，相信你的努力大家都会看的见。繁杂的秘书工作，不仅需要文秘人员具有良好的心里、身体素质，专业的工作知识，更要有强烈的责任心和使命感。

（1）实践，就是把我们在学校所学的理论知识，运用到客观实际中去，使自己所学的理论知识有用武之地。只学不实践，那么所学的就等于零。理论应该与实践相结合。另一方面，实践可为以后找工作打基础。因为环境的不同，接触的人与事不同，从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习，从学习中实践。我们上学，学习先进的科学知识，为的都是将来走进社会，献出自己的一份力量。在今后我要参加更多的社会实践，磨练自己的同时让自己认识的更多，使自己未踏入社会就已体会社会更多方面，而不是以单纯的想法去理解和认识社会。而是要深入地探索，为自己的未来打好基础。

（2）人际关系，相信人际关系是现今不少大学生刚踏出社会遇到的一大难题，于是在实习时我便有意观察前辈们是如何和同事以及上级相处的，而自己也尽量虚心求教，不懂就问。要搞好人际关系并不仅仅限于本部门，还要跟别的部门的同事相处好，那样工作起来的效率才高。而且在工作中常与前辈们聊聊天不仅可以放松一下神经，而且可以学到不少工作领域以外的事情，尽管许多情况我们在生活中不一定遇到，可有所了解做到心中有数，也算是此次社会实习的目的之一了。

（3）“在大学里学的不是知识，而是一种叫做自学的能力”。这次实习后才深刻体会这句话的含义。除了计算机操作外，课本上学的理论知识能够实际用到的很少。刚开始去的时候，还真有点不习惯。很多东西都不懂，幸好有前辈的耐心帮助，让我这次的政府部门实习学习了很多东西，最重要的就是使我在待人接物、处理好人际关系这方面有了很大的进步。同时在这次实践中使我深深体会到我们必须在工作中勤于动手慢慢琢磨，不断学习不断积累。遇到不懂的地方，自己先想办法解决，实在不行再虚心请教他人，没有自学能力的人迟早要被社会所淘汰。

这次实习对我的成长有着很大的帮助，作为马上要走出大学校园的大学生，更多需要的不是书本的知识，而是社会的磨练。这一个月作为我们这些大学生走出大学的第一课，不管是考研的、还是找工作的，都有长足的影响。了解了社会到底是怎么样的；知道了该怎么样与社会上的人交往；更主要的，作为社会普通一员的我，了解了政府部门是怎样运转的，这些都为我们将来踏入社会打下了坚实的基础。

实习期结束之际，回首发现在滑县粮食局已经度过了不短的一段时光，我了解了政府各部门的主要职能，增强了实际工作技能，提高了待人接物能力，更学到了在学校难以获得各种社会生存技巧，再次感谢学校教会我各种知识与技能，感谢刘主任和各个部门的前辈对我的指导与帮助，更感谢各位领导给我这次宝贵的实习机会，使我的各方面有所提高。

欧莱雅集团简介

欧莱雅集团简介： 欧莱雅集团于1907年由化学家欧仁?舒莱尔创立，目前是世界上最大的化妆品公司，也是《财富》全球500强之一。2005年全球销售达145亿欧元, 并连续二十一年实现收益两位数增长。 1996年底，欧莱雅正式进军中国市场。此后，欧莱雅通过大型百货商店、超市、药房、高档专业发廊和免税店等各种销售渠道和先进的营销方式，将旗下的巴黎欧莱雅、美宝莲、卡尼尔、兰蔻、赫莲娜、碧欧泉、植村秀、欧莱雅专业美发、巴黎卡诗、美奇丝、薇姿和理肤泉等十二个国际知名品牌引入中国。2003年底和2004年初，欧莱雅集团收购了中国市场上知名的化妆品品牌小护士和羽西。至此，欧莱雅集团在中国的品牌总数达14个。 欧莱雅集团企业社会责任理念：

在欧莱雅，我们相信持续的商业成功建立在引导发展的道德标准和普遍的社会责任感之上。欧莱雅的价值观和指导原则鼓励自我表达和多样性，并以此形成其商业道德准则，主要包括以下方 面： 尊重法律 尊重个人 尊重客户 尊重环境 和客户、经销商和供应商的伙伴关 系 忠诚和正直的原则 欧莱雅集团企业社会责任案例： 尊重环境，保护环境 作为《财富》500强之一和全球最大的化妆品公司，欧莱雅公司长期以来超越纯商业模式，把持续的经济发展和逐渐增强的对社会及环境的责任意识结

合在一起。在欧莱雅，从污水排放、节约用水、原材料选用，到包装材料应用，都具有专门的环境管理监督，用以监测其生产是否符合环保标准。 全球：从1992年以来，欧莱雅已经将工厂的耗水量降低了近50%。现在，欧莱雅全球的工厂都循环使用90%的废弃物。欧莱雅集团是少数同时被纳入三大反映欧洲上市公司的可持续性发展指数内的公司(FTSE4 Good、 Aspi-Eurozone和道琼斯可持续发展指数Dow Jones Sustainability Indices)。 “尊重环境”，是欧莱雅公司重要的企业价值之一。集团于今年6月发布的《可持续发展报告》指出：在安全、健康和环境领域，集团设定了三大优先目标：降低生产每一个成品所需要的用水量和耗电量(环境效率指标)，并提高所有活动中的安全性。此外，集团还决

欧莱雅集团进军中国市场

欧莱雅集团进军中国市场 一、公司背景 法国欧莱雅集团为全球500强企业之一，由发明世界上第一种合成染发剂的法国化学家欧仁.舒莱尔创立于1907年。历经近一个世纪的努力，欧莱雅从一个小型家庭企业跃居为世界化妆品行业的领头羊。2003年初，欧莱雅荣登《财富》评选的2002年度全球最受赞赏公司排行榜第23名，在入选的法国公司中名列榜首。欧莱雅集团的事业遍及150多个国家和地区，在全球拥有283家分公司及100多个代理商，5万多名员工、42家工厂和500多个优质品牌，产品包括护肤防晒、护发染发、彩妆、香水、卫浴、药房专销化妆品和皮肤科疾病辅疗护肤品等。 1996年，欧莱雅正式进军中国市场；1997年2月，欧莱雅正式在上海设立中国总部。目前，欧莱雅集团在中国拥有约3000名员工，业务范围遍布北京、上海、广州、成都等400多个城市。 二、中国市场环境分析 顾客与公众： 2001年，中国化妆品市场销售总额为400亿，2002年，销售增长速度为14～15％，实际销售总额大约为450～460亿。2003年，化妆品行业发展速度保持稳定增长，增幅不低于15％，销售总额达到500亿元。国内化妆品生产企业已达2500家，品种3万余种，市场总额居亚洲第二位，在全世界范围内而言已经成为一个美容大国。 因此，世界名牌化妆品一致看好中国大陆的消费潜力，几乎无一遗漏地抢滩大陆，进驻中国市场，并且受到中国广大消费者的青睐，在中国市场上大放异彩。 竞争者： 目前欧莱雅集团在中国的主要竞争对手也是国际名牌化妆品，主要有雅芳（Av on）、雅诗兰黛（Es te’e La nd er）、倩碧（Clin iq u e）、P&G公司的玉兰油（O il & Ula n）、Cov er g ir l 、S KI I系列、露华侬（Re v Lon）、圣罗兰（YS L）、克里斯汀·迪奥（Ch r is t ia n D ior）、歌雯琪（G iv enc hy）、旁氏（Po n ds）、凡士林（Va s e k in e）、克莱伦丝（Chr ins）、妮维雅（N iv e a）、

巴黎欧莱雅的品牌文化分析

巴黎欧莱雅品牌文化 品牌简介 巴黎欧莱雅是欧莱雅集团的一个开山品牌之一。欧莱雅公司是世界3大化妆品集团之一。它拥有兰蔻、碧欧泉等高档化妆品，微姿、理夫泉等药妆，还有大众化妆品巴黎欧莱雅、卡尼尔等几十个国际有名的品 牌，为全世界的人们带来了承自法兰西的成熟和优雅气质。巴黎欧莱雅向注重自身形象的人们提供真正领先前沿和品质超群的产品。我们将对创新、功效、风格及卓越体验的执著完美地凝结在“你值得拥有”的理念当中。强大的科研和技术投入则对我们的核心价值提供了很好的支持。巴黎欧莱雅品牌同时也因为它的多元化及来自世界各地的著名形象代言人而熠熠闪光:克劳蒂娅·希弗、安迪·麦克道威尔、米拉·卓渥维奇、莱蒂提娅·卡斯塔。 巴黎欧莱雅专业美发也是世界最大的化妆品集团欧莱雅旗下历史最为悠久的品牌之一。自从欧莱雅的创立者欧仁-舒莱尔的染发剂的发明，巴黎欧莱雅专业美发就将发展美发事业视为自己的神圣使命，并将其品牌发展成为专业美发师的专业品牌。它以了解发廊的需求与问题，缔造发廊各类专用品而闻名。 不断创新的欧莱雅研究中心，致力于开发全新的彩妆科技，并且研究开发出数以万计的专利配方(仅2000年一年就有420项)。 美的概念在每个国家、每个地区都是不同的。所以，欧莱雅从未试图去推广一种单一的美的模式。这就是为什么欧莱雅总是对打入国际市场有独特的心得。欧莱雅就是这样一个注重内涵的品牌。 一个囊括了美容护理方方面面的品牌，从皮肤护理、头发护理和染发到彩妆和造型产品。在市场上拥有著名的Elsève、Studio-Line、巴黎欧莱雅专业护肤保养及其他的产品系列。 —由世界上最富魅力的女性包括莱狄提雅卡斯塔、米拉卓渥维奇和安迪麦克道威尔所展示的巴黎式的美丽。

巴黎欧莱雅的营销战略分析

中山大学南方学院《战略营销分析》期末论文巴黎欧莱雅的营销战略分析 学生姓名：陆雪潆 学号：081033106 学系：工商管理系 专业班级：市场营销1班

巴黎欧莱雅的营销战略分析 08市场营销1班 081033106 陆雪潆 目录 【摘要】------------------------------------------ - 2 - 【关键词】---------------------------------------- - 2 - 一、引言--------------------------------------------- - 2 - 二、欧莱雅产品定位----------------------------------- - 2 - （一）企业的基本情况------------------------------ - 2 - （二）产品的策划目标------------------------------ - 3 - 三、欧莱雅产品的市场状况----------------------------- - 3 - （一）广泛的销售区域------------------------------ - 3 - （二）独特的销售渠道------------------------------ - 4 - 四、市场及产品定位的SWTO分析------------------------ - 4 - （一）塔尖部分------------------------------------ - 4 - （二）塔中部分------------------------------------ - 4 - （三）塔基部分------------------------------------ - 5 - 五、巴黎欧莱雅的营销策略分析------------------------- - 5 - （一）在中国市场的包装定价策略-------------------- - 5 - （二）在中国市场的组织策略------------------------ - 5 - 六、金融危机形势下的欧莱雅--------------------------- - 6 - 七、结语--------------------------------------------- - 7 -

欧莱雅的中国目标市场策略

欧莱雅的中国目标市场策略 【问题讨论】 1.欧莱雅集团采用了那些国际市场细分标准，你对此有何评价？ 从宏观细分标准来说，欧莱雅集团采用了地理因素、文化因素来进行细分。由于南北、东西地区气候、习俗、文化等的差异，人们对化妆品的偏好具有明显的差异。如南方由于气温高，人们一般比较少做白日装或者喜欢使用清淡的装饰，因此较倾向于淡装；而北方由于气候干燥以及文化习俗的缘故，一般都比较喜欢浓装。同样东西地区由于经济、观念、气候等的缘故，人们对化装品也有不同的要求。所以欧莱雅集团敏锐地意识到了这一点，按照地区推出不同的主打产品。 从微观细分标准来说，欧莱雅集团采用了消费者市场细分标准。 首先，从产品的使用对象进行细分，有普通消费者用化装品、专业使用的化装品。专业使用的化装品主要是指美容院等专业经营场所所使用的产品。 其次，按照化装产品的品种进行细分，有彩妆、护肤、染发护发等。并进一步对每一品种按照化装部位、颜色等进行细分。如彩妆又按照部位分为口红、眼膏、睫毛膏等，而就口红而言，又按照颜色细分为粉红、大红、无色等，按照口红的性质又分为保湿、明亮、滋润等。如此步步细分，光美宝莲口红就达到150多种，而且基本保持每1-2个月就推出新的款式。所以化妆品的品种细分已经达到了极限了。最后，其他细分。如按照原材料的不同有专门的纯自然产品；按照年龄细分等。 2.欧莱雅集团是如何进行市场定位的？其成功地原因有哪些？ 品牌定位是指企业在市场定位和产品定位的基础上，对特定的品牌在文化取向及个性差异上的商业性决策，它是建立一个与目标市场有关的品牌形象的过程和结果。由于市场定位的最终目标是为了实现产品销售，而品牌是企业传播产品相关信息的基础，品牌还是消费者选购产品的主要依据，因而品牌成为产品与消费者连接的桥梁，品牌定位也就成为市场定位的核心和集中表现。为了抢夺中国化装品市场，主要采取了以下的营销竞争策略：市场定位策略、品牌策略、广告策略、

欧莱雅集团概况

浅析欧莱雅在中国的品牌营销战略 姓名：刘芳 班级：财务管理0902 学号：200922410232 摘要： 作为财富500强之一的欧莱雅集团，由发明世界上第一种合成染发剂的法国化学家欧仁.舒莱尔创立于1907年。历经近一个世纪的努力，今天，欧莱雅已从一个小型家庭企业跃居世界化妆品行业的领头羊。2002年11月13日，欧莱雅集团荣获《经济学人》（The Economist）评选的“2002年欧洲最佳跨国企业成就奖”。2003年初，欧莱雅荣登《财富》评选的2002年度全球最受赞赏公司排行榜第23 名，在入选的法国公司中名列榜首。 关键字：多品牌战略、PEST分析、营销策略 一、欧莱雅集团概况 L‘Oreal Group 欧莱雅集团是《财富》世界500强之一，世界著名化妆品生产厂家，创建于1907年。历经近一个世纪的努力，欧莱雅已从一个小型家庭企业跃居世界化妆品行业的领头羊。欧莱雅集团的事业遍及150多个国家和地区，在全球拥有283家分公司及100多个代理商，欧莱雅集团在全球还拥有50,491名员工、42家工厂和500多个优质品牌。截止2010上半年，全球销售额达96.7亿欧元，同比增长10.2%。净运营利润16.68亿欧元，同比增长21.4％。创造了利润连续25年增长超两位数的记录。 作为全球最大的化妆品集团，欧莱雅在近一个世纪的历程里，不遗余力地为满足世界各国人民对美的追求而奋斗；同样肩负着这一崇高使命，欧莱雅于1997年正式来到中国。目前其各类化妆品行销全世界，广受欢迎。除化妆品外，该集团还经营高档消费品，并从事制药和皮肤病研究。产品有化妆品，染发用品，护肤品，防晒用品，彩妆，淡香水，香水和高档消费品。现在欧莱雅集团最大的两大股东是欧莱雅品牌创始人的独生女贝当古夫人和雀巢集团。 二、欧莱雅在中国 80年代：在巴黎成立中国业务部专门从事对中国市场的研究 90年代：香港的分公司里设立中国业务部。在广州、北京上海等地设立欧莱雅形象专柜，测试中国消费群体对欧莱雅产品的市场反响 1996年：欧莱雅公司正式进军中国市场，与苏州医学院建立合资公司。1999年，欧莱雅中国转变为外商独资公司 2009年销售额为81.8亿。从2001年到2009年，欧莱雅在中国的销售额增长近14倍

欧莱雅中国的战略环境分析

欧 莱 雅 中 国 的 发 展 战 略 分 析 小组成员：李东飞杨昊代永寒 韩世鹏郭超良

欧莱雅中国的发展战略分析 企业的发展, 关键在于制定正确的战略。要针对自身优势, 鉴于市场开放，政策支持的形势, 发挥市场占有率高的优势, 本着开发市场，满足顾客的原则, 运用扬长避短的方法, 通过一般环境分析，行业环境分析，企业综合战略分析，制定企业的战略目标，通过战略的选择与实施，实现保持占有率，扩展顾客群体的目标。 一、欧莱雅简介： 法国欧莱雅集团为全球五百强企业之一，法国化学家欧仁舒莱尔创立于1907年。历经一个世纪的努力，欧莱雅从一个小型家庭企业跃居世界化妆品行业的领头羊。同时也是《财富》杂志评选的全球500 强和全球最受赞赏的50 家公司之一，成为一个世纪以来的化妆品行业专家。它旗下的各类化妆品在全世界畅销，倍受欢迎。与此同时，欧莱雅集团拥有全面而完整的销售管道，通过百货商店、超市、大卖场、化妆品专卖店、免税商店、发廊、药房及邮购等管道和方式，把高质量的产品带到世界的每一个角落，并以创新和激情引领美的时尚。一百年来，欧莱雅的的使命是一贯和持续的，那就是创造美、传播美和引领美，并因此被誉为“美的联合国”和“美的使者”。 欧莱雅中国： 欧莱雅自1996 年引进中国，她将中国市场业务分为四大类：高档化妆品类，活性健康化妆品类，专业美发产品类和大众化妆品类。她以她正确的发展战略，成为中国化妆品市场

的领军人物。 欧莱雅中国大事年表： 1985年拉尔夫·劳伦Polo加盟欧莱雅，让欧莱雅在美国的高档化妆品市场和男士高档香水市场中都占据了一席之地。 1985年碧欧泉推出男士护肤产品。 1989年收购美国护肤品品牌———赫莲娜，随后又与乔治·阿玛尼签订了一个授权协议，使欧莱雅得以在时尚界推广这个卓越的品牌。欧莱雅高端主体基本确立。 1996年欧莱雅进军中国市场 同年收购美宝莲，奠定自身彩妆强者的地位确立了欧莱雅在美国无可争辩的霸主地位。2003年收购小护士给中国品牌以釜底抽薪的毁灭性打击 2004年收购羽西，将化妆品豪门科蒂公司挤出中国（2010年岁末，美国科蒂集团以4亿美元重金敲开中国市场的大门，收购中国本土护肤品牌丁家宜的多数股权为后话）并且给竞争对手宝洁以沉重打击。 二、欧莱雅中国外部环境战略分析： 1.PEST 分析一般环境分析 P: 政治—法律因素 中国改革开放以来，政局稳定，不断深化建设社会主义政治体制和经济管理体制，日益开放化、民主化、法制化、决策科学化。然而，近年来，化妆品行业的质量安全问题受到社会的广泛关注，中国出台了一系列政策法规加强对化妆品的质量监测，规范化妆品的生产经营行为。这在一定程度上限制了欧莱雅的发展空间。 E:经济因素 改革开放以来我国经济发展迅速，国民产值大幅上升，社会购买力成倍增长，人均国民收入和生活水平显著提高。消费者个人收入显著增加，消费者支出模式费观念和水平不断发生变化，日益追求高级的消费产品，对化妆品、保养品的需求日益增加。 S: 社会文化因素 中国地域广阔，南北、东西地区气候、习俗、文化等存在很大差异，因而人们对化妆品的偏好明显不同。东西地区由于经济、观念、气候等的缘故，人们对化妆品也有不同的要求。中国市场不同于欧美及日本市场，就在于中国市场的消费梯度很多。 T: 技术因素 化妆品是知识密集型高科技复合产业，它涉及到精细化工、医学、生物学、药理学、毒理学、化妆品学、美学、心理学、包装学和信息技术等十几门专业知识。当今时代，信息技术和生物技术的迅速发展对化妆品产业产生了巨大的影响。一些发达国家较大规模的化妆品公司都不惜重金进行化妆品的基础研究的和新产品开发。中国化妆品企业的技术创新，是保证企业快速发展的关键。 2.五力模型分析——行业环境分析 现有竞争者之间的竞争：与欧莱雅公司竞争的企业主要有有宝洁公司、雅诗兰黛集团、资生堂集团。2008年欧莱雅公司的市场份额为22.68%、宝洁公司为11.46%、雅诗兰黛集团为6.3%、资深堂集团为8.43%，其他化妆品品牌的市场份额为30.48%；2009 年欧莱雅公司的市场份额下降为12.7%、宝洁公司为10.10%、雅诗兰黛集团为7.6%、资生堂集团为6.1%，而其他化妆品品牌的市场份额为55%。 潜在进入者的威胁：这一行业若经营状况良好会有高利润的回报，且其发展前景也比较广阔。但也存在一定的进入壁垒。对于新进入者而言存在很多劣势，如规模经济小，缺乏技术，知名度不高等等，都会严重挫败其积极性。当然，也存在着新进入者成功获得市场的可能性，但必须有过人的目标和战略决策。

欧莱雅公司战略分析论文

欧莱雅公司在中国的战略计划 一.公司简介 欧莱雅集团是世界著名的多元化的化妆品生产商，由法国化学家欧仁舒莱尔创立于1907年，由当年的一个小工厂摇身成为世界3大化妆品集团之一，同时也是《财富》杂志评选的全球500强和全球最受赞赏的50家公司之一，成为一个世纪以来的化妆品行业专家。它旗下的各类化妆品在全世界畅销，倍受欢迎。2009年销售合计达175亿欧元，她拥有包括顶级品牌HR，二线产品Lancome、Biotherm三线及三线以下产品LorealParis、kiehls、美爵士、卡尼尔、INNEOV 、The Body Shop，彩妆品牌CCBPARIS、shuuemura 、Maybelline药妆品牌Vichy、LAROCHE-POSAY、SkinCeuticals，香水品牌GiorgioArmaniParfums、RalphLaurenParfums、caelParfums、VIKTOR&ROLF以及美发产品和皮肤病辅疗护肤品等23个国际品牌，这些品牌年销售超过5千万欧元。其主营业务是护肤品和彩妆。欧莱雅在130多个国家设立分公司或办事机构，在世界各地拥有64.600多名员工和 42 家工厂，这些来自110个国家的员工，57%的管理层和38%的管理委员会成员都是女性。2009年注册专利达674个，业务遍布全球。与此同时，欧莱雅集团拥有全面而完整的销售渠道，通过百货商店、超市、大卖场、化妆品专卖店、免税商店、发廊、药房及邮购等渠道和方式，把高品质的产品带到世界的每一个角落，并以创新和激情引领美的时尚。一百年来，欧莱雅的的使命是一贯和持续的，那就是创造美、传播美和引领美，并因此被誉为“美的联合国”和“美的使者”。 欧莱雅自1996年引进中国，她将中国市场业务分为四大类：高档化妆品类，活性健康化妆品类，专业美发产品类和大众化妆品类。她以她正确的发展战略，成为中国化妆品市场的领军人物。 二.企业的外部环境分析 1.PEST分析—一般环境分析 P:政治—法律因素 中国改革开放以来，政局稳定，不断深化建设社会主义政治体制和经济管理体制，日益开放化、民主化、法制化、决策科学化。然而，近年来，化妆品行业的质量安全问题受到社会的广泛关注，中国出台了一系列政策法规加强对化妆品的质量监测，规范化妆品的生产经营行为。这在一定程度上限制了欧莱雅的发展空间。 E:经济因素 改革开放以来我国经济发展迅速，国民产值大幅上升，社会购买力成倍增长，人均国民收入和生活水平显著提高。消费者个人收入显著增加，消费者支出模式费观念和水平不断发生变化，日益追求高级的消费产品，对化妆品、保养品的需求日益增加。 S:社会文化因素 中国地域广阔，南北、东西地区气候、习俗、文化等存在很大差异，因而人们对化妆品的偏好明显不同。东西地区由于经济、观念、气候等

欧莱雅公司市场细分

国际市场营销作业2 请结合某一商品进行市场细分，并针对各个细分市场提出具体的市场营销策略。 以欧莱雅集团为例。 1、从产品的使用对象进行市场细分，主要分成普通消费者用化妆品、专业使用的化妆品（供美容院等专业经营场所使用）。 2、将化妆产品的品种进行细分，如彩妆、护肤、染发护发等，同时对每一品种按照化妆部位、颜色等再进一步细分。如按照位不同将彩妆分为口红、眼膏、睫毛膏等。就口红而言，进一步按照颜色细分为粉红、大红、无色等，此外还按照口红性质差异将其分为保湿型、明亮型、滋润型等。如此步步细分，光美宝莲口红就达到150多种，而且基本保持每1-2个月就向市场推出新的款式。 3、按照中国地域广阔特征，鉴于南北、东西地区气候、习俗、文化等的不同，人们对化妆品的偏好具有明显的差异。如南方由于气温高，人们一般比较少做白日妆或者喜欢使用清淡的妆容，因此较倾向于淡妆；而北方由于气候干燥以及文化习俗的缘故，一般都比较喜欢浓妆。同样东西地区由于经济、观念、气候等的缘故，人们对化妆品也有不同的要求。欧莱雅集团按照地区推出不同的主打产品。 4、又采用了其他相关细分方法，如按照原材料的不同进行细分，按照年龄细分等。 总之，欧莱雅公司采取多品牌战略对所有细分市场进行全面覆盖策略，欧莱雅在中国的品牌框架包括了高端、中端和低端三个部分： 1、高端产品：如第一品牌的赫莲娜HelenaRubinstein，无论从产品品质和价位都是所有高端产品中最高的，面对的消费群体的年龄也相应偏高，具有很强的消费能力；第二品牌是兰蔻Lancome，消费者年龄比赫莲娜年轻一些，也具有相当的消费能力；第三品牌是碧欧泉Biotherm，它面对的是具有一定消费能力的年轻时尚消费者。欧莱雅公司希望将其塑造成大众消费者进入高端化妆品的敲门砖，价格也比赫莲娜和兰蔻低一些。这些品牌主要在高档百货商场销售。广告宣传突出高雅的格调，面向高端人士，如邀请明星等知名人物为全新专柜揭幕剪彩等。同时也可以对时装周等大型活动进行赞助。 2、中端产品：一块是美发产品，有卡诗和欧莱雅专业美发，其中，卡诗在染发领域属于高档品牌，比欧莱雅专业美发高一些，销售渠道都是发廊及专业美发店。还有一块是活性健康化妆品，有薇姿和理肤泉两个品牌，它们通过药房经销。欧莱雅率先把药妆这一理念引入了中国。一般采取的营销策略能体现出产品健康自然的特点。

欧莱雅营销策略分析

编辑本段集团简介 欧莱雅集团是世界著名的化妆品生产厂商,创立于1909年。现在的各类化妆品畅销全世界,广受欢迎。除化妆品以外,该集团还经营高档的消费品,并从事制药和皮肤病研究。 化妆品,染发用具,护肤品,防晒用品,彩妆,淡香水和香水,皮肤病研究,制药,高档消费品 品牌: L'Oreal - Maybelline - Lancome - Drakkar Dynamik - Retinol Re-Pulp (BIOTHERM) - Neutralia - Color Riche - Reverie - Sublime Finish - Rouge Chromatic - VICHY - KERASTASE 欧莱雅在中国的商务始于1966年设立在香港的经销处。事实上，该公司1933年就曾对广州、上海、北京等大城市进行过市场调查。 1996年，欧莱雅公司和苏州医学院合作成立了苏州欧莱雅有限公司,同年又在苏州建立了第一家化妆品生产厂家,专门生产美宝莲(Maybelline)系列产品。两年后,第二家生产厂家在苏州建立,生产巴黎欧莱雅(L'Oreal Paris)系列产品。 1997年，欧莱雅公司在上海创办了中国总代表处,负责在中国经销欧莱雅公司各类产品,目前已在50多个城市开办了几百个销售点。 2003年12月10日，欧莱雅中国以一个对外保密的价格，全资拿下了与之谈判4年的“小护士”品牌。所获包括“小护士”品牌、除了创始人李志达之外的所有管理团队、所有销售网点以及位于湖北省宜昌一生产基地等。欧莱雅的中国此举，是为了借助一个我国本土成熟低端品牌，完善其在中国竭力打造的品牌金字塔的塔基部分。 时间2004年1月26日下午，欧莱雅集团宣布已经和科蒂集团签定协议，收购其旗下的品牌羽西。 欧莱雅公司邀请了华裔电影明星巩俐作为其在大中华区的形象代表，成功打开中国市场。编辑本段官方网址 https://www.wendangku.net/doc/132929759.html, 编辑本段旗下品牌 顶级品牌：HR(赫莲娜)是旗舰产品。 二线产品：Lancome(兰蔻)，Biotherm(碧欧泉)。 三线或三线以下产品：LOrealParis(巴黎欧莱雅)，kiehls(契尔氏)，美爵士、Garnier(卡尼尔)，羽西，小护士，INNEOV ,The Body Shop(美体小铺)。 专业线品牌：A'SRALE(雅诗莱丽) 彩妆品牌：CCBPARIS、shuuemura(植村秀)、Maybelline(美宝莲) 。 药妆品牌：Vichy(薇姿)，LAROCHE-POSAY(理肤泉)、SkinCeuticals(杜克) 。 香水品牌：GiorgioArmaniParfums(阿玛尼)，RalphLaurenParfums(拉尔夫劳伦、

欧莱雅策划方案

欧莱雅策划方案 【篇一：欧莱雅的广告策划书】 欧莱雅的广告策划书 姓名： 班级： 学号： 大纲 一、欧莱雅公司简介 （一）企业背景 （二）产品介绍 （三）消费者分析 （四）竞争者分析 二、欧莱雅男士护肤系列现有广告策略分析说明 （一）广告目标 （二）广告定位 （三）广告创意与表现 （四）广告媒体组合策略 （五）具体的广告实施 （六）广告预算 三、建议 参考文献： 一、欧莱雅公司简介（一）企业背景 欧莱雅集团loreal group是世界著名化妆品生产厂家，创建于1907年。历经近一个世纪的努力，欧莱雅已从一个小型家庭企业跃居世界化妆品行业的领头羊。欧莱雅集团的事业遍及150多个国家和地区，在全球拥有283家分公司及100多个代理商，欧莱雅集团在全球还拥有50,491名员工、42家工厂和500多个优质品牌。现在欧莱雅集团最大的两大股东是欧莱雅品牌创始人的独生女贝当古夫人和雀巢集团。 雅的承诺。 欧莱雅是知名度最高、历史最为悠久的大众化妆品品牌之一，主要生产染发护发、彩妆及护肤产品，它的出众品质一直倍受全球爱美女性的青睐。欧莱雅在整个20世纪中的发展史，是日化工业发展史上很有代表性的一部分。巴黎欧莱雅拥有骄人的产品研发背景，一

流的药学试验室及皮肤学中心，遍布全球的研究测试中心，使其不 断推出适应全球消费者不同需要的优质科研产品。 就中国市场而言，欧莱雅l’oreal的四大产品类型各具特色，它们分 别是：专业美发品；大众化妆品；高档化妆品（香水和美容品）； 特殊化妆品。如今，欧莱雅l’oreal在中国市场推出的品牌有：巴黎 欧莱雅 l’oreal、巴黎兰蔻、纽约美宝莲、vichy laboratories、ralph lauren、redken 5th avenue ny等。欧莱雅l’oreal更多的产品将逐步走近中国消费者，欧莱雅l’oreal相信更多的产品将扎根于中国市场，它们中不仅包括大众化化妆品，也包括了高档化妆品。 （二）产品介绍 欧莱雅l’oreal，是一个囊括了美容护理方方面面的品牌，从皮肤护理、头发护理和染发到彩妆和造型产品。迄今为止，欧莱雅l’oreal 在亚洲国家的发展势头迅猛。其旗下产品可归为四类： （Ⅰ）消费产品，指具有价格竞争力的高科技产品，通过大众零售 渠道销售。（Ⅱ）专业产品，是由系列新颖产品构成的组合品牌， 以满足美容沙龙及专 欧莱雅约有十二个品牌构成，如第一品牌的赫莲娜，无论从产品品 质和价位都是这12个品牌中最高的，面对的消费群体的年龄也相应 偏高，并具有很强的消费能力；第二品牌是兰蔻，它是全球最著名 的高端化妆品牌之一，消费者年龄比赫莲娜年轻一些，也具有相当 的消费能力；第三品牌是碧欧泉，它面对的是具有一定消费能力的 年轻时尚消费者。欧莱雅集团希望将其塑造成大众消费者进入高端 化妆品的敲门砖，价格也比赫莲娜和兰蔻低一些，它们主要在高档 的百货商场销售。 据欧莱雅分析，中国市场很大而且非常多元化，消费梯度很多，尤 其是塔基部分上的比例大。在中国大众市场中，欧莱雅公司目前共 推行5个品牌，其中，巴黎欧莱雅是属于最高端的，它有护肤、彩妆、染发等产品，在全国500多个百货商场设有专柜，还在家乐福、沃尔玛等高档超市有售。欧莱雅的高档染发品已是目前中国高档染 发品的第一品牌。第二品牌是羽西，羽西秉承“专为亚洲人的皮肤设计”的理念，是个主流品牌，在全国240多个城市的百货商场有售。 第三品牌是美宝莲，是来自美国的大众彩妆品牌，它在全球很多国 家彩妆领域排名第一，在中国也毫不例外，目前已经进入了600个 城市销售。第四品牌是卡尼尔，在中国主要是引进了染发、护肤等

欧莱雅公司战略实施与组织结构

欧莱雅公司战略的实施 1.战略实施的原则 作为化妆品行业龙头企业，欧莱雅公司是市场领先者的战略是基于持续不断地投入于严谨而科学的研发事业。这使其所有品牌能够提供创新、高效、实用、舒适并在质量和安全方面以最严格的标准生产的产品，极为重视诚实和明晰的精神。她以诚信开展业务：尊重所在国家／地区的法律，遵循良好的企业管理实践；在会计和报告方面保持高标准，支持与腐败做斗争通过保护和充分利用公司资产，为股东创造长期和持续的价值。 由欧莱雅支持的有着中国青年科技女性“诺贝尔奖”之称的第九届“中国青年女科学家奖”颁奖典礼，在北京钓鱼台国宾馆隆重举行，来自全国的10位青年女科学家获此殊荣。她们通过将创新方法引入自然科学的基础研究，在各自的科研领域获得了开创性的成果，从而帮助人类在获取新材料、解决生物学医学难题、应对环境与气候挑战等方面获得更新的进展，也为整个科学界带来了新思路、新突破。 在颁奖典礼后的论坛上，10位杰出女性就“科学‘她’能量”和“科学‘她’成长”这两个主题，分享了各自的科研成果与心路历程，并强调了科学对人类可持续发展的重要性及女性科学家所肩负的“美丽”使命。 15年前，欧莱雅携手联合国教科文组织共同发起了一项富有雄心和前瞻性的项目——“为投身于科学的女性”计划，致力于推动科学研究，支持从事科学的女性。作为该计划在中国的发展和延伸，欧莱雅中国与全国妇联、中国科协和联合国教科文组织于2004成立“中国青年女科学家奖”。9年来，该奖项见证了中国女性科研队伍的壮大及科研能力的稳步提升。第九届“中国青年女科学家奖”颁奖典礼犹如一次美丽与科学的约会，让我们看到了10位优秀的女科学家在新材料、气候变化、生命科学及疾病治疗等方面所做出的杰出贡献。 “她”能量绽放的背后，是对科学孜孜不倦的追求。每一位获奖者，都经历过拼搏，挫折了、坚持了、战胜了，才有了今天骄人的成就。在颁奖典礼之后举办的中国青年女科学家论坛上，获奖科学家们向百余名青年学子分享了不为人知的科学背后的故事,让现场的每一位青少年都深深感受到女科学家们对自己科研事业那份发自内心的热爱。 青年人是科学的未来。中国青年女科学家论坛正是为科学家和青少年构筑起沟通的桥梁，希望通过榜样的力量鼓励更多青年人感受科学的魅力并投身科学。欧莱雅（中国）副总裁兰珍珍表示：“我们希望通过‘中国青年女科学家奖’，关注科学世界中的‘她’成长，支持女性在多样化的科研领域里，为应对挑战、提升人类生存质量而努力。我们更希望借此让科学走进公众的视野，通过科学家们的现身说法，改变人们的传统观念，吸引更多青少年热爱和关注科学，投身到科学这一美丽的事业之中来。”

欧莱雅营销策划方案

欧莱雅营销策划方案 2009-12-17 21:09:39| 分类：营销| 标签：|字号大中小订阅 前言 一、序言 巴黎欧莱雅进入中国市场至今，以其与众不同的优雅品牌形象，加上全球顶尖演员、模特的热情演绎，向公众充分展示了“巴黎欧莱雅，你值得拥有”的理念。目前已在全国近百个大中城市的百货商店及超市设立了近400个形象专柜，并配有专业顾问为广大中国女性提供全面的护肤、彩妆、染发定型等相关服 务，深受消费者青睐。 欧莱雅集团旗下18个国际知名大品牌(占集团销售的94%)中的14个已经在中国上市，另加两个本土品牌，集团目前在中国的共有16个品牌，覆盖了大型百货商店、超市、药房、高档专业发廊和免税店等 各种销售渠道 欧莱雅在中国的业务保持了持续、稳定、快速发展的良好态势。2006年，欧莱雅集团在中国实现销售4.2亿欧元，较上年增长21.2％，连续六年实现两位数增长，并继续跻身欧莱雅集团全球十大市场之列，同时也是亚太地区最大的单个市场。短短十年间，欧莱雅从零开始，在中国市场上的地位稳步上升，目前已成为中国品市场的领袖之一和中国最知名、最受尊重的跨国公司之一。。 需求产生，促进需求，“欧莱雅”之所以被业界评为“黑马”必有其惊人之举和独到之处，那就是对消费者需求的充分研究，并做到在较短时间内以较快的速度调动一切力量随需求而动。在面对恶劣竞争的今天，欧莱雅靠着不懈的努力在汽车市场上打下了自己的一片天地。然而，要继续往前走，要在市场竞争日益激烈的环境中扎根立足，“欧莱雅”还需要保持坚持不懈努力的劲头，充分利用欧莱雅已建立的各种平台，进行优化调整，达到信息制胜，在各方面多做一点，以先行于市场一步的创新精神和创新意识以及扎扎实实 的生产作风，创造出精品。 在次，主要是针对欧莱雅的现状，对南昌市场进行调研和分析，为全国进发南昌市场打下良好的基础，以提高欧莱雅在南昌乃至整个江西地区的知名度，从而达到建立区域品牌的目的而做的一次策划。 二、营销策划方案的目标 力争完美是我们的目标。我们决心持续开发创新、提升品牌组合，并在品质和安全上始终达到最严格标准的要求。我们取得的每项成就和每次进步对我们而言均意味着全新的开始。全面进发南昌市场，从公司内外部调整开始，在营销、服务、公告、客户关系等方面在同等的区域，比同类厂家做好，做多，始终处于领先位置，信息前提以提高欧莱雅在南昌地区的知名度，建立区域品牌，走出一条成本低，品质好，经济效益好的欧莱雅生产—销售—服务的新型道路，从整体提高公司的综合实力，提出高标准就是高质量 的口号。利用收购品牌对中国市场文化的渗透。 第一部分：营销状况分析 一、全国整个品市场状况 在中国宏观经济快速发展的环境下，品及行业在中国得到迅速发展，近年来一直保持着快速增长，2006年有望突破770亿元，预计2008年中国品市场规模将达到1000亿元左右。2007年，品市场主要的增长力量来自于护肤品和彩妆，这些的主要目标对象是白领女性，但男士品经过几年的酝酿后将有较好的发展潜力，受2006年SK-II事件的影响，品的安全性以及发展着力点都将有所考虑，对整个品的消费环境都有一定的影响。整个品市场的最看好的发展潜力将来自男士品，经过几年市场的培育，预计2008年将

世界十大化妆品集团详细介绍

世界十大化妆品集团详细介绍 一．欧莱雅集团 欧莱雅集团是当今世界上最大的化妆品集团，创立于1907年,现在欧莱雅集团最大的两大股东是欧莱雅品牌创始人的独生女贝当古夫人和雀巢集团旗下品牌。 按照定位区分： 顶级品牌：HR（赫莲娜）是旗舰产品 二线产品：Lancome（兰蔻），Biotherm（碧欧泉） 三线或三线以下产品：LOrealParis（欧莱雅），kiehls（契尔氏），美爵士、Garnier（卡尼尔），Ombrelle，羽西，小护士，INNEOV 彩妆品牌：CCBPARIS、shuuemura（植村秀）、Maybelline（美宝莲） 药妆品牌：Vichy（薇姿），LAROCHE-POSAY（理肤泉）、SkinCeutica ls(杜克) 香水品牌：GiorgioArmaniParfums（阿玛尼），RalphLaurenParfums（拉尔夫*劳伦、POL O）,cacharelParfums（卡夏尔），VIKTOR&ROLF 发用品牌：KERASTASE卡诗、MATRIX、MIZANI、REDKEN、SOFTSHEENCARSO 欧莱雅集团成立于1907年，目前最大的持股人是创始人的独生女贝当古夫人和雀巢集团（没错，就是生产食品的雀巢集团，你没看错，我也没有写错），欧莱雅根据消费人群以及产品特性分为：高级化妆品部，大众化妆品部，专业美发产品部，和活性健康化妆品部。 高级化妆品部的代表者，无疑就是HR，他代表着欧莱雅集团最先进的研究水平，也是用来跟雅诗兰黛集团抗衡的尖端品牌，在HR的头顶上一直绕着欧莱雅集团高端科技的光环；高级化妆品部的二线品牌，当然就是Lancome(兰蔻)，Biotherm(碧欧泉)、以及彩妆品牌s huuemura(植村秀)，这里提到的四个品牌，无一例外都是欧莱雅集团收购的，你别吃惊，这就是事实，欧莱雅集团几乎全是收购其他牌子，然后加以成功的市场运作使其名扬天下，跟雅诗兰黛的历史步伐不一样，欧莱雅更像是一个商业集团公司，而不是一个有历史的品牌故事。 大众化妆品部的阵营就比较强大，有Loreal（巴黎欧莱雅）、kiehls(契尔氏)、Maybelli ne(美宝莲)、羽西（欧莱雅的官网上把羽西归在了高档化妆品部，但我认为羽西至今是国产，不能算是高档化妆品）、小护士、The Body Shop、Garnier(卡尼尔)，这中间，除了Lorea l（巴黎欧莱雅）外，其他几个品牌也全部是被收购的，包括来自中国的羽西和小护士。这一部门占据了欧莱雅市场份额的很大一部分，我一直认为Loreal（巴黎欧莱雅）就是简装平民版的Lancome(兰蔻)，包括他们的产品系列、所用成份，记得电视上李嘉欣广告的欧莱雅美白精华素吗？主打成份鞣花酸，而今年Lancome(兰蔻)的美白精华主打成份也是这个，尤

欧莱雅企业背景

企业背景 欧莱雅集团是《财富》世界500强之一。 自1996年底进入中国市场以来，现已成为中国市场上最知名的跨国企业之一。 2006年，欧莱雅集团在中国实现销售4.2亿欧元，增长幅度达到21.2％，并且连续六年实现两位数增长。十年间，欧莱雅目前已成为中国化妆品市场的领袖之一和中国最知名、最受尊重的跨国公司之一。品牌架构日趋完整。欧莱雅集团目前在中国的共有16个品牌，分为大众消费品、专业美发产品、高档化妆品、活性健康化妆品，覆盖了大型百货商店、超市、药房、高档专业发廊和免税店等各种销售渠道。巴黎欧莱雅也是其中的一个品牌，属于大众消费品行列。在泰州金鹰月销量达到28-30万。 市场调查分析 1、从销量上分析：扬州金鹰的月销量为30万。泰州金鹰成立于06年12月。迄今才一年时间。扬州金鹰已经存在了许多年，这种情况下欧莱雅泰州金鹰的销量与扬州基本持平。说明泰州城市人口的消费能力比较强。 2、从消费群体分析:从欧莱雅的价格上可以得出巴黎欧莱雅暂时是不针对农村市场，她的目标人群主要还是城市人群。泰州与扬州的城市人口相比，远远不如扬州。但就金鹰的销售情况基本持平。同样说明泰州城市人口的销费能力很强。 3、从广告投放的情况分析：大家都知道，许多知名品牌在投放广告的时候都会对市场进行分类。扬州是B类市场，泰州是C类。B类市场投放广告，C类

暂时没有投放。也就是说巴黎欧莱雅在泰州金鹰的销量在先天不足的情况下做到了与扬州基本持平，从这几点我们认为，如果利用好泰州第一媒体泰州电视台，将会对巴黎欧莱雅的销售起到一个非常大的拉动作用。 4、目前在泰州市场上，欧莱雅的直接竞争对手是玉兰有油、欧伯莱。虽然欧莱雅的销量排名第一，但玉兰油、欧伯莱紧随其后，差距并不大。并且泰州市场的其他零散品牌比较多，抢占了一定的市场份额。从这一点来讲，如何做大销量，拉开与玉兰油、欧伯莱销量差距。同时抢占中小品牌的市场份额还是有很大可能性的。 那么我们现在需要做的就是怎样配合广告宣传，在泰州抢占更多的市场份额。 市场宣传启动方案 活动一： 首先，我们想做一个体验活动。 这个想法怎么来的呢,在这之前我给一些女性都做了选择题，从价格、免费试用、专业指导、他人推荐等等方面，选出你购买化妆品时的想法。结果大部分人都选择了免费试用和专业指导。所以我们的活动就是要迎合消费者的心理，她们需要什么，我们就提供什么。活动的亮点是欧莱雅公司的专业化妆，如此高档次的专业服务，相信对泰州女性朋友很有诱惑力！ 活动内容很简单，体验1+1，（专业指导+免费试用产品） 建议:到时候，我们会有巴黎欧莱雅公司最专业的化妆师为来宾打造今季最前沿的妆容和发式，并且亲自传授化妆经验，另外，美容顾问帮来宾做皮肤测试，分析皮肤的状态，帮助配置最适合的产品进行试用。并帮助来宾做好皮肤分析卡

欧莱雅集团在中国的品牌战略及启示

题目欧莱雅集团在中国的品牌战略及对本土企业的建议学生姓名张禾青 课程国际贸易 学号 2012141094068 专业劳动与社会保障专业 指导教师吴茜玲 二Ο一四年十二月十六日

欧莱雅集团在中国的品牌战略 及对本土企业的建议 摘要：在全球环境下现代企业的核心竞争力，已经越来越多地和产品品牌的竞争力联系在了一起，品牌已经成为赢得顾客忠诚和企业求得长期生存和成长的关键。本文对法国化妆品品牌——欧莱雅在中国的品牌战略进行了分析，为我国企业构建品牌战略体系提出建议，对国内化妆品企业有一定的借鉴意义。 关键字：欧莱雅品牌战略建议 随着市场经济的日益发展，品牌已成为企业占领市场的重要武器，是企业立于不败之地的根本保证。企业要想在激烈的国际和国内市场竞争中求得生存和发展，获得成功，就需要有个性鲜明、联想丰富、认知度高、忠诚度高的品牌。欧莱雅公司作为日化行业的巨头之一，始终走高科技、大市场、高效益的发展道路，并且成绩瞩目。本文通过研究欧莱雅公司在中国的品牌战略，对本土化妆品企业品牌建设提出建议。 一．欧莱雅集团概况 欧莱雅是法国化学家欧仁·舒莱尔在1907 年创办的。历经近一个世纪的努力，如今欧莱雅已经由一家小型家庭企业跃居世界化妆品行业的领头羊，经营活动已遍及150多个国家和地区，在全球拥有283家分公司、42家工厂及100多个代理商，在世界各地拥有员工5万多人，2004年欧莱雅集团的全球销售额达145亿欧元，并实现连续20年利润两位数增长，是财富全球500强企业之一。 欧莱雅1996年进入中国市场后，为了尽可能地争取最大的份额，一方面在产品设计方面苦下工夫，保持了欧莱雅集团产品高质、独特、领先、丰富的文化内涵，另一方面，为应对中国化妆品市场的日趋激烈的竞争，将竞争重点由原来的产品竞争转为品牌竞争，并取得了辉煌成果。其旗下的品牌（包括收购的小护士和羽西）也得到了我国消费者的认可，据央视和国家质量检测中心调查结果显示：欧莱雅是最受中国消费者喜爱的十个外资品牌之一。 二．欧莱雅集团在中国市场的品牌战略 （一）品牌的市场定位战略 欧莱雅在中国市场上的定位采取的是一种差异化营销战略，像联合利华，高露洁，宝洁等日化巨头一样，欧莱雅在向世界传播它的美丽文化和产品时也采用了多品牌战略。根据欧莱雅中国公司的“金字塔战略”，它的品牌框架包括了高端、中端和低端三个部分（如图 1 所示） 赫莲娜兰蔻 碧欧泉、棺树秀 微姿、修丽可、巴黎卡诗 美奇丝和欧莱雅专业美 发、理肤泉

欧莱雅公司介绍

企业简介 1.1 公司介绍 作为财富500强之一的巴黎欧莱雅集团，由发明、设计世界上第一种合成染发剂的法国化学家欧仁·舒莱尔创立于1909年。欧莱雅集团是世界上最大的化妆品公司，一个世纪以来，欧莱雅致力于研究、生产和销售优质化妆品。 1996年欧莱雅集团收购美宝莲。该举动宣告了科技创新将与彩妆权威更完美的溶合在一起。6月，美宝莲由曼斐斯迁至世界时尚之都纽约。美宝莲纽约诞生了！以突破性的专利技术，美宝莲公司推出了新开发的妍彩系列（Great Wear）产品，包括：唇部彩妆、眼部彩妆及遮瑕产品。2003年12月10日，欧莱雅中国以一个对外保密的价格，全资拿下了与之谈判4年的“小护士”品牌。所获包括“小护士”品牌、除了创始人李志达之外的所有管理团队、所有销售网点以及位于湖北省宜昌一生产基地等。欧莱雅的中国此举，是为了借助一个我国本土成熟低端品牌，完善其在中国竭力打造的品牌金字塔的塔基部分。 欧莱雅的中国之行始于香港，早在1966年就通过一家名为SCENTAILTD的经销办事处销售产品。当时，这个公司的主要业务是将兰蔻和GUYLARCHES品牌的产品推销到化妆品专卖店、百货商场和各类免税商店。1979年，SCENTAILTD成为其全资子公司，同时将其业务拓展到护发产品，并建立了广泛的市场渠道。 欧莱雅集团是世界上最大的化妆品公司，创建于1907年。总部在法国巴黎，是《财富》全球500强之一和《财富》“全球50家最受赞赏公司”之一。005年全球销售达145亿欧元, 并连续二十一年实现收益两位数增长。作为全球化妆品行业的领袖，欧莱雅公司拥有全球500多个品牌，涉及五大专业领域：护发、染发、护肤、彩妆及香水；化妆品以外，该集团还经营高档的消费品，并从事制药 和皮肤病 ．．．研究。业务活动遍及全球150多个国家和地区，在全球拥有300多家分公司及100多个代理商，并且在世界各地拥有63,000多名员工、42家工厂和500多个优质品牌。