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绩效考核中的问题
翻开有关绩效管理的课件资料,或者查阅有关绩效管理的文章,你就会发现,这些资料或文章的作者在论述绩效管理的原则的时候,大多都只提到了“参与原则”、“期望原则”、“双向沟通原则”。他们把这些原则作为绩效管理的原则加以强调,表面上看,这些原则对绩效管理都是适用的,因为绩效管理强调主管与员工之间的沟通,强调企业对员工表达期望,强调让员工参与其中,从这个角度看,这些原则似乎没有问题。
但深入分析,我们可以发现,实际上,这些原则大多只适用于绩效计划阶段,却并不适用于绩效管理的全过程。或者说,这些原则仅仅是制定考核指标的原则,而非绩效管理的原则。在制定绩效计划阶段,在主管为员工制定考核指标的时候,强调员工的参与,强调与员工进行双向沟通,为使考核指标的导向更加明确,更加有利于于帮助员工改善绩效,还要强调企业对员工的期望。
也就是说,这些原则实际上只是保证了绩效管理的第一个环节得到了控制,主管与员工在制定绩效考核指标的考核的时候要与员工保持双向的沟通,让员工参与其中,并表达主管或企业对员工的期望。无疑,这些原则对于帮助主管为员工制定考核指标是有帮助的,它能引导主管和员工制定出高质量的考核指标,既保证了考核指标的质量,也保证了主管和员工之间的沟通,从这一点上讲,这些原则是成
功的,是我们需要的。
正如前面所述,我认为这些原则只在绩效计划阶段发挥作用,而不能在整个绩效管理的过程都发挥作用。这些原则仅仅是绩效管理的一般的原则,而不是根本原则,要想保证整个绩效管理的过程都得到控制,在预定的轨道上运行,仅仅提出这些原则是不够的。
为了使整个绩效管理的过程得到控制,我们还必须强调一个原则,这个原则也就是绩效管理的根本原则——没有意外。下面我就来谈谈这个原则。
一、什么叫“没有意外”?
所谓“没有意外”,是指主管在对员工进行绩效管理和考核的时候,员工对绩效管理的流程不会感到意外,对绩效考核的程序不会感到意外,对有关考核指标的标准以及指标的完成情况不会感到意外,对考核的结果不会感到意外。
也就是说,在进行绩效管理和考核的时候,主管与员工应该对考核的程序、考核指标、指标的标准、每项指标的完成情况以及最终的考核结果等关键内容有一致的理解,至少不会出现较大的分歧。
二、为什么要强调“没有意外”?
那么,我们为什么要把“没有意外”作为绩效管理的根本原则加以强调?提出“没有意外”对我们的绩效管理意味着什么?我想,这是各位读者最为关心的问题,这个问题可以从“没有意外”提出的背景来回答。
请大家回忆一下你所参加过的绩效考核,或者你所了解的绩效考
核,都是一种什么情形?在主管对你进行绩效考核的时候,你是否知道自己将被考核哪些内容,是否知道考核的周期?是否知道考核将如何进行,按什么程序进行?在考核之前,主管是否与你沟通过考核指标的完成情况,是否对你进行了辅导?是否为你提供了必要的帮助?考核结束之后,主管是否与你沟通考核结果?是否帮助你制定了绩效改进计划?
据我了解,很多企业都做不到这个程度,更多企业的做法是在某个时刻,由人力资源部编制一些考核表格,发给直线经理去填写,直线经理按照表格的内容进行填表打分,然后交还人力资源部。
而在这个过程中,作为绩效主人的员工通常都是不知情的,如果有,也只是在考核表格的一个角落里签上自己的名字,以表示主管已经履行了告知的程序,至于员工对考核结果是否满意,是否有需要申辩的见解,考核对于员工绩效的改善是否起到了帮助作用,绩效考核的目的是否已经达到,等等这些根本和实质的内容,通常是不会被考虑的。
这样的考核过程基本上是一种暗箱操作的模式,是企业对员工进行的单向行为,由于事前、事中以及事后都没有员工的参与,使得绩效考核成了认认真真走形式,对员工绩效的提高,对企业业绩的改善起不到任何好的作用。非但不能起到好的作用,更引起了直线管理者的反感,引起了员工的反对,制造了恐慌的情绪。
另外,实际上,“没有意外”的原则与上述“参与原则”、“期望原则”、“双向沟通原则”并不冲突,这三个原则是“没有意外”原则
的基础,“没有意外”原则是这三个原则得以实现的保证。
所以,我们就有必要把“没有意外”这个原则作为根本加以强调,以扭转企业管理者的考核观念,扭转绩效考核的被动局面,使绩效考核回归本来的面目,减少人为因素的干扰,真正成为帮助员工改善绩效的思想而不是制造恐慌的工具。而要做到这一点,绩效管理就必须以“没有意外”成为根本原则。
三、如何实践“没有意外”?
要想使“没有意外”这个原则真正得到实施,成为绩效管理的根本原则,我们就必须做好以下几个工作:
1、在制定绩效计划阶段,请员工全程参与,在制定指标以及标准的时候广泛征求员工的意见,主管与员工以绩效合作伙伴的方式进行工作,既对员工提出要求,也倾听员工的想法,获得员工的理解和支持,让员工对考核指标做出承诺。这是保证“没有意外”的起点。
在一开始制定绩效指标的时候就让员工参与其中,这既体现了对员工的尊重,也充分发挥了员工的作用,毕竟对工作了解最多的还是从事具体工作的员工,员工最清楚自己的工作哪些是重点,那些薄弱环节,有了他们的参与,我们的考核才更有针对性,更能帮助员工改善绩效。作为控制点,主管与员工都应在双方达成一致的绩效管理卡上签字,双方各执一份,以便随时查阅。
同时,在这个阶段,为保证后续工作没有意外,主管还要与员工就考核时间、考核方式等内容达成一致,使员工知道考核的截止期限,以便于调整自己的工作计划,更好地完成指标。
2、在绩效沟通与辅导阶段,也就是在绩效管理的过程当中,主管应与员工保持持续不断的沟通,经常与员工一起回顾考核指标,总结指标的完成情况,了解员工所遇到的困难,听取员工的汇报,以便于针对性地为员工提供帮助。
另外,为保证考核的时候不出现意外,这时候主管和员工都要做一个工作,那就是记录绩效表现,主管要记,更重要的是员工自己也要记。记录绩效表现的好处在于它能为考核提供事实依据,为绩效分析提供事实依据,有了它,我们可以清楚地知道员工的绩效表现,知道如何为员工打分,知道员工表现得好是为什么,表现不好又是为什么,这样,主管给员工提供的改善建议就更加有建设性,员工也能因此获得更好的提升。
3、在绩效考核阶段,为保证没有意外,主管应与员工进行一对一的绩效面谈,在面谈的时候,主管与员工都要做充分的准备,准备绩效管理卡、职位说明书、绩效记录等资料。面谈过程中,主管与员工就考核指标并依据员工的表现进行充分的沟通,既指出不足,更要表扬优点,使绩效考核面谈成为主管与员工之间探讨成功的机会,而不是批评会。
通过充分的沟通,使员工认识到自己的优点与不足,在此基础上提出建设性的改进建议,与员工一起制定绩效改进计划,放到下一个绩效周期加以改善,使绩效考核致力绩效改善的根本目的得到充分的体现和延续。
综上,如果HR部门的头脑中时刻都有“没有意外”这个原则,
那么他们在设计绩效管理方案的时候就会通盘考虑,提出系统的解决方案,如果主管头脑中时刻都“没有意外”这个原则,那么他们在对员工进行绩效管理和考核的时候,就会更加用心,考核程序就会更加合理,绩效管理就会更加有成效,如果员工头脑中时刻都有“没有意外”这个原则,那么,他们就会更加主动与主管进行沟通,去获取对自己绩效提高有帮助的信息和资源。
我们必须再次重申这个观点,那就是,绩效考核的根本目的在于改善员工的绩效,而“没有意外”是这个目的的根本保证。为此,我们在设计绩效管理方案和进行绩效管理实践的时候必须把“没有意外”这个原则作为根本原则加以强调,使绩效考核回归到改善员工绩效的轨道。
广州纽威光电科技有限公司 绩效考核管理办法 第一章总则 第一条:目的 工作中存在的问题,扬长避短,持续改进提高工作绩效,将员工工作目标与企业战略目标以及个人绩效相结合,确保员工工作目标与企业目标保持一致;为建立和完善公司人力资源绩效考核体系和激励与约束机制,对员工业绩进行客观、公平、公正地评价,并通过此评价合理地进行价值分配,特制订本办法。 第二条:范围 公司正式录用员工。(销售部、后勤人员或试用期员工除外) 第三条:考核原则 客观原则:对被考核者的任何评价都应明确的评价标准,以事实为依据,客观地反映员工的实际情况,避免因个人和其他主观因素影响绩效考核的结果; 自主原则:各部门可根据自身工作特点在一定范围内制定相应的考核规程和评价标准,形成部门的考核实施细则,部门内所有岗位均有对应的考核指标; 公开原则:各级考核指标(含项目、达到状态、权重和评价标准)的制定与过程调整,对员工公开; 反馈原则:过程监控结果和考核结果要及时反馈给被考核者本人,肯定成绩,指出不足,并提出今后努力改进的方向; 改进原则:考核目的在于监督责任者的职能履行与实施,促进责任者对公司/部门经营目标的有效贯彻与实现,因此在考核中要注重对责任者的自我纠正和改进情况的评价; 第二章考核体系 第四条:考核对象 Ⅰ类员工:计件、计时工资人员及基层普通员工;Ⅱ类员工:车间基层管理人员及其他月薪人员;Ⅲ类员工:办公管理人员; 第五条:考核内容 考核根据工作标准的关键指标进行考核。 第六条:考核类型 员工绩效考核分为月度、季度、年度考核3种,具体以实际操作为准。 第三章考核实施 第七条:考核权责 总经理办公室:对各职能部门生产部、销售部、行政部、财务部进行追踪。 副总:对于生产、技术、采购、品管、动力部第一负责人进行评分。财务总监:对生产统计、各个仓库保管员进行评分。 各部门:按照本办法负责本部门的考核具体实施,由部门第一负责人对本部门人员 进行评分; 行政办:负责考核办法的制定,对绩效考核的总体原则、绩效考核的方法及绩效考 核的注意事项进行说明,组织、指导、督促考核的实施过程。 第八条:考核等级对照表(Ⅱ、Ⅲ类人员适用) 考核得分考核结果及等级绩效系数 第九条:考核程序 1.总经理室每月30日前对公司各部门上月绩效进行考核评分,确定等级; 2.副总每月29日前对公司各部门上月绩
绩效考核管理办法第一章总则 第一条:目的 为持续改进提高工作绩效,将员工工作目标与企业战略目标以及个人绩效相结合,确保员工工作目标与企业目标保持一致;为建立和完善公司人力资源绩效考核体系和激励与约束机制,对员工业绩进行客观、公平、公正地评价,并通过此评价合理地进行价值分配,特制订本办法。 第二条:范围 德通公司正式录用员工。(销售部、后勤人员或试用期员工除外) 第三条:考核原则 客观原则:对被考核者的任何评价都应明确的评价标准,以事实为依据,客观地反映员工的实际情况,避免因个人和其他主观因素影响绩效 考核的结果; 自主原则:各部门可根据自身工作特点在一定范围内制定相应的考核规程和评价标准,形成部门的考核实施细则,部门内所有岗位均有对应 的考核指标; 公开原则:各级考核指标(含项目、达到状态、权重和评价标准)的制定与过程调整,对员工公开; 反馈原则:过程监控结果和考核结果要及时反馈给被考核者本人,肯定成绩,指出不足,并提出今后努力改进的方向; 改进原则:考核目的在于监督责任者的职能履行与实施,促进责任者对公司/部门经营目标的有效贯彻与实现,因此在考核中要注重对责任 者的自我纠正和改进情况的评价; 第二章考核体系
第四条:考核对象 Ⅰ类员工:车间生产人员; Ⅱ类员工:基层管理人员; Ⅲ类员工:管理人员; 第五条:考核内容 考核根据工作标准的关键指标进行考核。 第六条:考核类型 员工绩效考核分为月度、季度、年度考核3种,具体以实际操作为准。 第三章考核实施 第七条:考核权责 总经理:对于副总、销售、行政、财务部进行追踪。 副总:对于生产、技术、采购、品管、动力部第一负责人进行评分。 各部门:按照本办法负责本部门的考核具体实施,由部门第一负责人对本部门人员进行评分; 综合管理部:负责考核办法的制定,对绩效考核的总体原则、绩效考核的方法及绩效考核的注意事项进行说明,组织、指导、督促考核的实施过程。第八条:考核等级对照表(Ⅱ、Ⅲ类人员适用) 第九条:考核程序 1.总经理室每月30日前对公司各部门上月绩效进行考核评分,确定等级; 2.副总每月29日前对所属各部门上月绩效进行考核评分,确定等级; 3.各部门第一责任人每月27日前对本部门人员上月工作绩效进行考核
公司绩效考核管理规定 HEN system office room 【HEN16H-HENS2AHENS8Q8-HENH1688】
★机密XX环保科技股份有限公司 绩效考核管理制度 北大纵横管理咨询公司 二零零四年十月
目录
为了促进武汉TC环保科技股份有限公司(以下简称“公司”)的管理规范化、现代化,建立科学的管理制度,充分发挥每位员工的积极性和创造性,提高公司整体经营业绩而制定《武汉TC环保科技股份有限公司绩效考核管理制度》(以下简称”本管理制度”)。 第一章总则 第一条适用范围 公司所有在职在岗员工均需参加考核,考核对象覆盖公司高层管理人员、中层及普通管理人员及各事业部员工 各事业部可参照本管理制度,根据自身的实际情况制定相应的绩效考核管理制度,并报公司考核薪酬管理委员会批准实施。 第二条考核目的 1.通过客观评价员工的工作绩效、态度和能力,帮助员工提升自身工作水平和能力,从而有效提升公司整体绩效,实现公司发展战略与人力资源战略; 2.建立良好的公司价值评价体系,努力实现科学评估、合理分配价值,从而驱动员工积极创造价值,形成良性循环; 3.基于战略持续改进,考核的目的不仅仅是根据结果奖优罚劣,更重要的是不断地引导员工持续地改进工作; 4.通过绩效考核促进上下级沟通和各部门间相互协作,增进团队合作精神。 第三条考核原则 考核工作遵循以下原则: 1.战略一致性原则 2.绩效导向性原则 3.指标多元性原则 4.平等公开性原则 5.利益相关性原则 第四条考核用途 考核结果的用途主要体现在以下几个方面: 1.薪酬分配; 2.职务升降;
绩效考核管理制度 一、目的: 为建立客观、公正、公开、科学的绩效评价制度,完善员工的激励机制与约 束机制,为科学的人事决策提供可靠的依据,特制订本制度。 二、范围: 适用于公司所有员工。 三、原则: 严格遵循“客观、公正、公开、科学”的原则,真实地反映被考核人员实 际情况,避免因个人和其他主观因素影响绩效考核的结果。 四、绩效管理组织体系: 1、绩效管理领导小组: 由总经理、部门经理、行政人事经理或主管组成公司绩效考核领导小组。 2、绩效管理推进小组: 主要为行政人事部,是考核工作具体组织执行部门。 五、绩效考核内容: 员工个人绩效管理:包括月度个人绩效考核、季度个人绩效考核、年度核 心胜任力评估考核。 六、考核周期: 员工按月度进行考核;主管级人员按季度进行考核(一年为四个季度); 副经理级以上人员按季度及年度进行考核。 七、考核方法: 1)绩效考核采取“工作目标考核”和“360°考核”结合的方式,以工作 目标考核为主。 2)月度绩效考核是按被考核人员根据公司月度工作目标,对本人制定月度 工作计划及每日工作计划根据其当月工作情况通过加(减)分进行计分
考核。考核人应在考核周期内及时收集被考核人工作状态、业绩等信息, 作为考核加减分的依据。具体可按《人员月度绩效考核表》、《职位说 明书》。 3)季度绩效考核可分为二部分,一部分是被考核人员根据其管理职能之下 的员工每月绩效考核通过情况做出相应加(减)分进行计分考核,该权 重比例占50%;另外一部分是根据领导评价、同事评价、工作安排等方 面进行考核,具体可按《人员季度绩效考核表》。考核人应在考核周期 内及时收集被考核人管理能力、部门配合等信息,作为考核加减分的依 据。 4)年度绩效考核可分为三部分,⑴是根据被考核人其直属管理职能的 下属每季绩效考核通过情况做出相应加(减)分进行计分考核,该权重 比例占40%。⑵是根据被考核人的年度工作述职情况由上级领导层做出 相应加(减)分进行计分考核,该权重比例占20%。⑶根据领导能力、 同事评价、工作安排等方面进行考核,具体可按《人员年度绩效考核表》。 考核人应在考核周期内及时收集被考核人管理能力、部门配合等信息, 作为考核加减分的依据。 八、绩效系数: 1、月度系数
关于2013年公司实施《目标管理》的指导意见(节选) 三、目标管理体系 “目标管理”的实质就是“设定目标、实施计划、评估成果”的全过程;“设定目标”(包含 制定措施和计划)是目标管理的起点;“实施计划”(包含上级的监督和协调)是目标管理的过程;“评估成果”(及时绩效考核和奖惩)是目标管理的终点。即目标管理体系包含三个方面(也是三个阶段)的内容:目标管理、过程管理和结果管理,三者相辅相成,互相联系,形成目标管理体系。为此,实行目标管理必须从“目标管理——制定目标、措施和计划;过程管理——实施计划、监 督和协调;结果管理——绩效考核、及时奖惩”等三个方面谋划。 第一、目标管理——明确关键目标和制定合理计划 目标是企业或部门年度/季度/月度所期望的经营管理的成果。目标管理能不能产生理想的效果,首先取决于目标的设定,科学合理的目标是目标管理的前提和基础,是企业或部门工作的奋斗方向, 也是对全体员工进行各个阶段考核的主要内容。 (一)目标设定内容: 1、关键业绩目标:包括企业(部门)的经营目标、财务目标或部门或员工主要业务工作的目标。 2、关键管理目标:包括企业(部门)为实现业绩目标而在组织领导、文化建设(制度)、人力资 源发展等管理工作方面需要达成的目标。 3、编制要求 1)明确性:必须是公司/部门/岗位关键工作的目标;目标简明扼要,不要抽象的、概括性的描述 2)可衡量性:即目标指标要量化,必须有一组明确的数据,作为衡量是否达成目标的依据(可以从数量、质量、成本、时间、上级或客户的满意程度五个方面量化);杜绝使用形容词或描述性的语言。 3)可实现性:目标标准不要过高或过低,必须是跳起来“摘桃”的目标 4)相关联性:目标内容的设定要与公司的生产经营方向、重点工作以及主要职责相关联 5)时限性:即制定的目标要有时间要求,必须有起点、终点或时间段 6)可评价性:在制定目标时应考虑到评价目标实现情况好坏的标准,不能模糊,便于后期绩效。(二)编制计划的要求 1、编制工作计划必须有“四大要素” 1)工作内容:做什么?--------工作目标、任务。计划应规定出在一定时间内所完成的工作目标、
企业绩效考核管理制度 第1章考核目的 1通过对员工工作绩效进行管理利评估:提高员工的工作能力利工作绩效,从而提高组织整体的工作效能,最终实现公司发展战略目标。 2评怯和提升公司各部门员工的工作绩效,确保公司绩效考核的顺利实施和日常工作的规范管理。 第2条本考核制度可作为各部门员工转岗、培训、晋升、调薪、发放年终奖金的重要依据。 第3条考核对象 本考核制度适用于公司所有正式聘用员工。 第4条考核原则 1考核者在进行考核时要客观、公正:不得徇私舞弊,切忌带入个人主观因素或武断猜想。 2 只对员工在考核时期和工作范围内的表现进行考核,不得对此以外的事实和行为作出评价。 3考核要客观地反映员工的实际工作情况:邂免因光环效应、主观偏见等而产生误差。 4考核者与被考核者在绩效考核过程中需要进行充分沟通,以确保考核结果的准!^合理。 5考核者应及时将考核结果反馈给被考核者,同时应当就考核结果进行说明解释伞第5条考核周期 1季度考核。討员工当季度的工作绩效进行考核?考核时间为下季度第一个月份的「日,遇节假日顺延。 2年度考核。討员工当年的工作绩效进行考核?考核时间为下年度一月份的日~日?遇节
假日顺延。 3年度考核得分二報考核得分平均值"0% +年末考核得分X 40%。 第6条考核职责 1人力资源部 (1 )制定并不断完善企业的绩效考核管理制度。 (2)建立企业各部门岗位的绩效考核指标及考核标准体系。 (3)对各部门考核负责人进行岗位考核培训和辅导。 (4)定期组织实施、推进企业的绩效考核工作。 (5)监控、稽查各部门绩效考核的过程与结果。 (6)接受、协调处理员工的考核申诉。 (7)负责绩效考核结果的应用管理。 2各部门负责人 (1)确定本部门员工的考核指标、标准及权重。 (2)协助被考核者制定个人绩效目标。 (3 )考核实施过程中,与被考核者进行持续沟通,并给予必要的资源帮助和支持。 (4)记录、收集被考核者的绩效信息,为绩效评估提供事实依据。 (5)考核评价被考核者的工作绩效。 (6)与被考核者进行绩效沟通,提出绩效改进建议,共同制订绩效改进计划。 第2章绩效考核内容 第7条经理级(含)以上人员考核内容 公司经理级(含)以上人员的绩效考核指标体系包括以下四个方面(不同的考核岗位应选取不同的指标
绩效管理制度及考核实施细则 一、考核目的 为完善公司绩效考核制度,建立公司岗位任职评价体系,优化部门、员工的效率和产能,健全人力资源管理机制,保证公司可持续发展,顺利实现集团、公司整体目标,特制订本绩效考核、管理制度。 本考核采用目标绩效管理的模式,通过对公司、部门年、季、月、周的目标任务设定、分解和落实,注重目标任务的过程管理,上下级员工的工作沟通和工作方法不断改进,从而激发员工的工作潜能,提高部门工作业绩,推动公司发展。 二、考核范围 本考核制度适合公司各部门员工(车间基层操作人员除外)、中层管理人员及车间一般管理人员的工作能力、工作业绩、工作态度的考核。 三、考核委员会及考核小组的设置 (1)在总经理领导下,由各分管副总、总经理助理、考核小组长组成的公司绩效考核委员会,其主要职责是协助总经理检查、督促、指导实施完成本考核。 (2)公司绩效考核委员会下设考核小组,其中考核小组组长、考核成员各一名,具体负责绩效考核工作的资料收集、整理、汇总、沟通、反馈及绩效申述工作。 四、考核的分工 总经理、各分管领导负责公司年度、季度工作目标、任务制订,各部门负责人将工作目标、任务具体分解到每月、每周,最后由分管领导负责对各部门管理人员进行月度考核评分,各部门负责人负责对本部门员工进行月度考核评分。五、目标管理法实施及要求 (一)公司年度经营目标确立 (1)公司年度经营目标是总经理根据集团公司、董事长对公司提出的总的要求和目标,结合公司上年度生产、经营、管理的情况,制订出本年度工作目标发展方向和管理重心。 (2)每年元月份公司通过召开中、高领导会讨论决定后,将《年度经营目标责任书》(详见表一)下发到公司各分管领导和公司考核小组。 (3)在《年度经营目标责任书》中有目标调整一栏,是公司在目标实施过程当中,环境发生变化或者是突发事件所造成的年度目标难以实现和完成,需要各分管领导提出意见和理由后,报总经理批准后才准予调整,但是调整项目不得超过总目标的1/3。 (二)《部门季度工作目标计划责任书》实施及要点 (1)本责任书(详见表二)是由公司分管领导根据公司下发的《年度经营管理目标责任书》,结合分管的各部门具体的情况,详细地提出和制订出各部门季度工作目标及计划。其目的在于分解公司年度经营目标,督促下属部门任务的完成。
Through the joint creation of clear rules, the establishment of common values, strengthen the code of conduct in individual learning, realize the value contribution to the organization.安全生产标准化绩效考核评定管理制度正式版
安全生产标准化绩效考核评定管理制 度正式版 下载提示:此管理制度资料适用于通过共同创造,促进集体发展的明文规则,建立共同的价值观、培养团队精神、加强个人学习方面的行为准则,实现对自我,对组织的价值贡献。文档可以直接使用,也可根据实际需要修订后使用。 一、总则 (一)为了开展好安全生产标准化工作,进一步完善企业安全管理,持续改进安全管理绩效,实现企业安全生产管理工作达到制度化、标准化,特制定本制度。 (二)本制度适用于企业范围安全生产标准化绩效是指企业员工或单位的安全生产标准化工作业绩。安全生产标准化绩效考核是以安全生产标准化工作目标为导向,以安全生产标准化工作标准为依据,对各单位及员工的安全生产标准化工作进行考核评定,并确认各单位及员工的安全
生产标准化工作业绩的过程。 (三)安全生产标准化绩效考核依据:《道路运输企业安全生产标准化考评指标释义》及其评分细则。 (四)每次考核后,按照PDCA循环的要求,对存在的问题提出完善、改进计划和措施,不断提高安全管理水平,实现安全生产的长效机制。 二、考核组织 (一)企业建立安全生产标准化绩效考核机制,成立各级安全生产标准化考核小组。 (二)各部门的安全生产标准化绩效考核由企业安全生产标准化考核小组组织考核,报送公司安全办审批。员工安全生
公司绩效考核管理 制度样本
9-21 绩效考核制度 公司绩效考核制度 第一章总则 第一条制定依据: 本制度是根据<公司法>、<劳动法>等国家有关法律法规和<公司章程>及本公司的规章制度等制定。 第二条考核目的: 一、对员工的工作绩效进行客观、公正地评价和反馈,以此作为员工工资、奖金、职位等进行调整的依据,公平合理地处理与此有关的人力资源管理问题; 二、以此为依据制定员工教育与培训计划,提升员工的素质和能力,使员工得到更好的发展机会。 第三条考核对象: 本制度适用于除总裁以外的所有员工,包括试用期员工和临时工。总裁的考核由董事会进行。 第四条考核依据: 一、公司各项规章制度; 二、人力资源部提供的员工行政违纪记录和岗位违纪记录; 三、被考核者的上级主管人员提供的工作记录; 四、工作说明书; 五、其它依据。 第五条考核种类: 对员工的考核分成两部分: 一般考核和特殊考核。一般考核是指对公司所有员工进行的绩效考核,该考核分为
半年度考核和年度考核;特殊考核是对有特殊绩效的员工进行的考核,该考核为年度考核。 第六条考核原则: 一、考核人在进行考核时要客观、公正,不得徇私舞弊,不得存有偏见; 二、只对考核时期和工作范围内的表现进行考核,不得对此以外的事实和行为做出评价; 三、为保证考核的客观、公正性,考核评价应有确实根据并做出说明。 第二章绩效考核基本程序 第七条公司在绩效考核时,应组成绩效考核领导小组,具体负责员工绩效考核的指导、监督和仲裁工作。绩效考核领导小组由执行委员会主任、总裁会同人力资源部经理组成。 第八条考核每年进行两次,分为半年考核和年终考核。半年考核在每年6月份的第一个星期开始,年终考核在次年1月份的第一个星期开始。 第九条考核分为初核、复核和核定三个层次。 第十条初核: 由初核考评人汇集各种考评信息,据此进行初核。初核依据的信息主要有: 一、工作说明书(由人力资源部制定); 二、员工行政违纪记录和岗位违纪记录(由人力资源部提供);
公司员工绩效考核管理办法 公司员工绩效考核管理办法 公司员工绩效考核管理办法第一条考核目的为全面了解、评估员工工作绩效,对公司及个人工作的实施进展情况进行有效的跟进和调控,发现优秀人才,加强沟通与激励,提高公司整体工作效率,从而为公司经营战略方针和经营目标的制定和调整提供有力的参考依据,特制定本办法。第二条考核范围本公司所有员工均需考核,并适用于本办法。第三条考核原则 1、以公平、公正、全面、客观的原则为主导; 2、以岗位职责任务为主要依据,坚持上下结合,左右结合、定性与定量结合原则; 3、考评工作中,坚持对事不对人,重视工作态度和团队合作精神,以发展的眼光进行考核。第四条考核时间 1、公司实行定期考核制度,并分为月度、年度考核,月度考核在每月末至下月初进行,年度考核在次年初进行。 2、公司因重大工作项目或特别事件可以举行不定期专项考核。第五条考核形式各类考核形式有: 上级评议、同级同事评议、自我鉴定、下级评议、外联客户评议等。因各次考核目的、时段及各种考核形式本身特点的不同,各考核形式在考核过程中分别占有不同的权重。第六条考核办法考核采取等级评估、目标考核、相对比较、重要事件或综合等办法,具体根据日常工作记录、档案、考勤情况、部门和员工书面报告、重大特别事件等进行。第七条考核内容
1、主任级以上员工考核,包括所辖部门总体绩效情况和个人绩效表现两部分,其中,所辖部门总体绩效考核结果所占个人考核权重为60%,主要依据所管辖部门整体工作的考评结果综合评定;个人绩效表现权重为40%,主要包括员工个人岗位职能履行情况、知会能力、职业道德表现等三方面内容,具体考核项目内容及权重见公司员工岗位绩效考核量表ⅰ。 2、公司基层员工考核,依据个人实际工作表现,内容包括员工个人岗位职能履行情况、知会能力、职业道德表现等三方面内容,具体考核项目内容及权重见公司员工岗位绩效考核量表ⅱ。 3、业务人员根据个人任务总额确定每月销售最低限额和目标销售额,作为当月绩效考核量化依据。若当月无销售任务,对应无绩效工资。 4、考核设立加分项和扣分项,分别对应公司奖励与惩罚条例、考勤制度等相关内容其中,各项目部业务人员每超额完成目标销售额1万元加1分,每低于最低销售额1万元扣1分。其他部门员工有突出贡献,每次加1分,工作有明显重大失误,每次扣1分。第八条专项考核 1、试用期考核对试用期届满的员工均需考核,以决定是否正式录用;对试用期表现优秀或较差者,可建议提前转正或适当延长试用期; 2、后进员工考核对公司认定为后进的员工可因工作表现随时提出考核和改进意见。 3、个案考核对员工工作涉及的重大工作项目可即时提出考核意见,并决定是否给予奖励或处罚。
项目绩效考核办法 一:本考核办法的目的 为建立和完善项目管理绩效考核办法完善对项目成员的激励与约束机制,对项目成员进行客观公正的评价,并通过此评价进行合理的价值分配,特制定本办法。 二:考核原则 严格遵循“客观、公正、公开、科学”的原则,真实的反应被考核人员的实际情况,避免因个人和其他主管因素影响绩效考核的结果。三:考核实施 成立项目管理小组,项目绩效管理小组由项目全体成员组成。由项目管理小组负责绩效考核制度的制定和完善,并组织项目全体员工的绩效考核工作。 参与考核人员:除项目经理外的其他项目成员。 每季度由项目管理小组对项目所有成员,针对下表中各项内容进行考核评分,并在全体项目成员参与的环境中进行评分审核,对每一个员工的所有有效评分根据管理小组人员职务加不同权系数并取该加权平均值为该员工该季度的考核成绩。(权系数:项目经理0.4,其他成员均分0.6的权重) 所有项目管理小组成员,在每季度的第一个周一上午集中进行项目绩效考核,考核采取记名打分,打分完后密封交与公司人力资源部。
人力资源部组织召开项目考核结果公布会议。 四:考核与绩效之间关系 考核结果与成员奖励之间的关系 考核结果为优且在项目成员考核中名列前二,在下一季度的每月薪酬中增加20%为该成员绩效奖励。 考核结果为优或良且在项目成员考核中位于三、四名的项目成员,在下一季度的每月薪酬中增加10%为该成员的绩效奖励。 考核结果为优或良或中且在项目成员考核中位于五、六名的项目成员,下一季度的每月薪酬不予调整。 考核结果为良或中差且名列考核成员最后一名的成员,下一季度的每月薪酬扣减10% 考核结果为差的项目成员,直接移交公司人力资源部,开除本项目团队。 五:绩效考核评分表
化妆品公司绩效考核管理规定精编W O R D版 IBM system office room 【A0816H-A0912AAAHH-GX8Q8-GNTHHJ8】
总则1.1目的:为促进管理、提升绩效,保证绩效考核工作统一、规范的进行,结合公司实际情况,制定本规定。 1.2定义:是指为了达到特定的目的,运用相关的指标,比照一定的标准,采取规定的方法对工作业绩和工作态度作出判断和评价的管理过程。 1.3管理部门:考核指导工作小组负责公司各中心/部门、分支机构绩效考核工作的统筹管理和工作指导。 1.4适用范围:本规定适用于公司全体员工。 2.0绩效考核的原则 2.1客观、公平、公正、公开的原则。 2.2以改善提高为最终目的的原则。 2.3考核反馈与工作过程指导并重的原则。 2.4工作标准化原则。 3.0绩效考核的形式、范围、考核部门、考核时间 3.1月度考核:以月为周期进行考核,适用于: 3.1.1总部各中心/部门非独立负责主管(不含技术管理中心项目主管)及以下人员。
3.1.2市场管理部人员(不含正/副总经理、部门负责人、市场负责人)。 3.1.3生产厂人员(不含厂长/副厂长、部门负责人)。 3.1.4配货站人员(不含配货站经理、财务主管)。 3.1.5上海财务管理部人员(不含财务管理部经理/副经理)。 3.2阶段考核:以四个月为周期进行考核,适用于: 3.2.1总部主任级人员、经理级人员、独立负责的部门主管、技术管理中心技术开发部项目主管以及外派分支机构人员(含市场管理部总经理/副总经理、生产厂厂长/副厂长、配货站经理、财务经理、财务主管)。 3.2.2市场管理部销售科负责人(经理/副经理/主管)、人力资源科负责人(经理/副经理/主管)、市场负责人(客户经理/客户主管/客户代表)。 3.2.3生产厂部门负责人(经理/副经理/主管)。 3.3即时考核:员工离职时须进行即时绩效考核。 3.4考核部门 3.4.1总部主任级人员、经理级人员、独立负责的部门主管以及外派分支机构人员(含市场管理部总经理/副总经理、生产厂厂长/副厂长、配货站经理、财务经理、财务主管),由考核指导工作小组进行考核。 3.4.2技术管理中心技术开发部项目主管由技术管理中心组成考核评议小组进行考核。
绩效考核管理制度 第一章总则 第一条目的 公司秉承“人是核心”的管理理念,为全面客观地评价XXXX集团各部门各层级员工业绩,解放思想,调动员工积极性,激发员工的热情、干劲和奉献精神;从而使得人治向系统管理转移,特制定本方案。 第二条适用范围及考核范围 本办法适用公司各部门,考核范围为在岗正式员工,不包括试用期员工、实习生、置业顾问等岗位。 第三条考核标准 ●高标准、严要求、重质量 ●量化为核心,非量化为补充 ●重工作不重分数,重结果 ●关注计划进度、工作质量、成本意识、员工满意度 第二章考核体系及职责 第一条考核层级及主体 为保证公司目标层层传递,绩效考核层级遵循自上而下,逐级分解的原则,绩效考核
第二条考核体系构成 现将员工收入分为两部分,一部分为月度固定工资,按照考勤发放;一部分为浮动绩效工资,按照绩效考核业绩累计分月度/季度/年度兑现。其中考核体系分为绩效考核和评
第三条各部门在绩效考核中的职责 1.公司总经理: ●下达公司战略目标、年度业绩指标,与公司各部门负责人签订《年度经营目标责任 书》; ●绩效考核方案中基数、权重、特别奖励金额等关键事项的最终裁定人; ●考核计划及考核结果的审定人; ●年度考核申诉的最终裁定人。 2.公司各部门负责人: ●与公司总经理签订《年度目标责任书》; ●协助运营总监(副总)将业绩指标分解到各部门,并反馈、参与评估目标完成情况; ●负责本部门考核工作的整体组织及管理:包括将本部门绩效指标分解到本部门员 工,并按要求对本部门完成情况与员工完成情况进行总结,报人力资源部。 3.运营总监(副总): ●组织制定年度目标责任书及月度、季度绩效指标; ●考核计划指标的业务复审、下发; ●考核分数的业务评议; ●组织考核中的重大事项进行评审; ●运营总监(副总)为计划考核小组组长,人力资源总监为计划考核小组副组长,其 他业务部门负责人为计划考核成员。 4.人力资源部: ●制定绩效考核管理办法 ●组织公司各部门负责人进行绩效考核培训 ●考核计划指标标准的初审 ●按照部门总结的完成情况,进行考核分数的核查 ●与运营总监(副总)、行政部共同抽查计划的落实 ●绩效考核分数的核算汇总 ●建立考核档案,为后期岗位轮换、培训、职务调整、员工职业规划等提供依据
关于在建立健全公安交警队伍 绩效考核机制方面的思考 高平市公安局交警大队 执法规范化建设开展以来,我队在建立和完善绩效考核机制方面做了许多有益的探索和尝试,有力地推动了公安交警队伍正规化建设和各项业务工作的全面发展。而在当前的绩效考核中,最主要的措施大都是考核结果与经济奖励、评先评优等挂钩,随着执法规范化建设、队伍正规化建设等机制的日臻严格和完善,这些措施已不适应交管工作的发展,在一定程度上影响了其激励作用的有效发挥,考核激励机制有待进一步健全完善。 如何进一步建立健全交警队伍绩效考核机制,增强绩效考核的科学性和合理性,是当前各级公安交警部门必须严肃面对和解决的重要课题。为此,笔者结合本单位在建立和完善绩效考核机制方面的实践,谈一些粗浅的见解和看法。 一、充分认识绩效考核的重要意义 绩效考核机制是公安交警队伍建设的长效核心机制,是推进执法规范化建设和队伍正规化建设的重要载体,在整个公安交管工作中有着十分重要地位。实践表明,绩效考核机制作为新形势下公安交警队伍建设的有效机制,具有多方面
的功效和作用。归纳起来,主要有以下几方面: (一)通过建立和完善考核机制,量化工作任务,明确目标导向,使队伍建设和业务工作紧密结合,形成管理队伍的整体合力,确保各项公安交管工作目标的完成。(二)通过建立以工作业绩为主要内容的绩效考核指标体系,确立功绩晋升机制,正确评价民警的工作实绩和德才表现,为民警调整职务和警衔、立功受奖、离岗集中培训提供依据。(三)通过建立和完善绩效考核机制,保障政令、警令畅通,全面提高队伍的战斗力,有力推进公安交管工作的正规化、规范化和现代化的建设。 二、积极探索建立科学适用的绩效考核机制 近年来,公安交警部门在建立和完善绩效考核机制方面做了大量的工作,初步形成了一套固定的绩效考核方法。但从实际执行情况看,绩效考核机制仍不健全,过于注重年终考核查台帐,临时抽考和实地考核不多,以此评定一个交警部门的全年工作绩效,致使下级部门为应付考核而恶补台帐,甚至做假台帐。同时,目前的考核大都实行提前下发目标考核细则的方式进行,让下级部门在短时间内对照考核目标“按部就班”地进行“亡羊补牢”,造成年底疲于应付、忙于考核的不良问题。此外,通常情况下,考核多分组进行,考核组成员业务水平参差不齐,尺度把握不一,再加上一些个人感情介入,也在一定程度上影响了考核的公平和公正。
6S中包括整理、清洁、准时、标准、素养、安全六大要素。6S精细化管理模式的推行,是提高职工素质,加强现场管理,促进安全生产和经济效益的有效途径,也是全面提升标准化的有力保障,对于公司的创新发展有着积极而深远的意义。绩效考核如何推行6s管理?下面分享推行绩效考核+6S管理模式。具体实施意见与工作步骤: 1.6S精细化管理的具体内容 实行全方位精细化管理,就是对每个人、每件事、每一天、每一处(简称4E)都实行精细化管理。全方位精细管理,是从4E基础做起,从管理流程源头做起,从现场管理做起的管理模式,是在“日事日毕、日清日高”的基础目标平台之上加以延展的管理模式,将把所有定额、岗位责任制等整合规范为严密的企业基础管理标准系统,做到人人有标准、事事有标准、时时有标准、处处有标准,并根据不同的工作性质制定不同的考核标准。 2.执行机构 为加强此项工作的组织领导,保证工作的顺利开展,达到制度化、标准化的要求,公司成立6S精细化管理工作领导小组。总经办副总或总助任组长,人事行政部经理任副组长,并选定各部主管经理任巡查考核员,具体负责6S全方位精细管理日常监督考核工作,人事行政部文员负责各类表卡的收发、汇总、统计工作。 3.工作步骤 活动分为三个阶段: 第一阶段:宣传发动阶段。 利用各种形式,宣传学习推广、推行绩效考核+6S管理模式的重要性和目的意义,组织员工学习并吃透6S管理精神。要让大家明白,推行6S管理是提升标准化作业,,确保员工工资增长10%目标实现的必要途径;是工作的总体要求和管理方略;是势在必行、大势所趋的。因此,必须运用多种形式的宣传发动,在全公司形成一种强烈的价值认同感和巨大的凝聚力,确保“推行”工作扎实有效地开展起来。此阶段工作年月日完成。 第二阶段:细化方案,筹备起动阶段。 要按照总体要求完成《企业管理大纲》,同时,结合各部门工作特点,迅速制订本部门《部门工作流程》、《部门管理细则》编入《企业管理大纲》,定期补充大纲内容。 根据《绩效+6S考核细则》。对各岗位、场所及所有物件的管理,全部细化分解到每个具体责任人和巡查人,并统一制作管理标签,张贴到位;所有考核表格印刷和考核人员的配备要全部准备就绪,为全面启动作好一切准备。同时,分期分批组织对各岗位人员进行军事化训练。以上工作要在年月日前全部结束。 第三阶段:全面推行,组织实施阶段。
某IT公司绩效考核管理制度 第一部分总则 第一条:公司员工考评目的 (一)通过绩效考核,传递组织目标,促使员工提高工作绩效,达到“培养员工、提高员工的工作能力、纠正员工偏差、使之更好地为公司服务,达到公司与个人之间的双赢”的目的。 (二)加强公司的计划性,改善组织的管理过程,促进管理的科学化、规范化。 (三)客观、公正地评价员工的绩效和贡献,为薪资调整、绩效薪资发放、职务晋升等人事决策和组织员工培训提供依据。 (四)反馈员工的绩效表现,加强过程管理,强化各级管理者的管理责任,促进其指导、帮助、约束与激励下属。 (五)季度绩效考核主要目的在于:通过对1个季度内工作计划安排和任务完成情况进行考核,全面评价员工的工作业绩,为员工绩效工资提供必要的依据,也为人力资源部门对员工的晋升、降职、解聘和岗位调整提供依据,从而有效提升公司整体绩效。 (六)年终考核目的:评价年度员工和部门工作绩效,为年终奖金发放,工作效率,岗位目标执行、人事调整政策评价提供依据。第四季度直接进行年度考评。 第二条:理念 (一)以目标计划为基础,以关键业绩量标准/指标对绩效进行考核,强调绩效的达成。 (二)强调绩效管理过程,而不是简单的结果评判。 (三)注重考核结果面谈,通过考核发现问题、解决问题。 第三条:考核原则 (一)相对一致性:在一段连续时间内,考核的内容和标准不能有较大的变化,至少应保持在1年内考核的方法具有一致性。另外,在必要的时候,基于适当的原因可对考核的具体指标及权重分配做相应的调整。 (二)客观性:考核要客观地反映员工的实际工作情况,主管人员注意记录员工的工作表现,以事实说话,避免由于光环效应,亲近、偏见等带来误差。
绩效考核方法:目标管理法 这是一篇由网络搜集整理的关于绩效考核方法:目标管理法的文档,希望对你能有帮助。绩效考核方法:目标管理法 目标管理法,作为比较初级的绩效考核的办法,对于刚开始开展绩效考核的中小企业来说,是比较容易实施的,可以说时中小企业在绩效管理上实现规范化的起步之基础。笔者在为企业提供绩效管理咨询服务的过程中,深刻的体会到,只有最适合的考核办法才是最好的办法;复杂、全面、高端的考核办法,对于大多数中小企业来说,实施起来难度大、效果差。这里,以服务过的两家中小企业作为案例,分析一下目标管理法的应用。 企业A:A公司是一家民营企业,从事包括贸易、地产、担保、制药等多种业务的集团公司,员工人数不足200人。和中国诸多民营企业一样,A公司自成立至今,主要精力放在业务和市场上,而在管理上则比较混乱。值得一提的是,担保和制药两块业务是该公司半年内新收购的业务,对于新业务和老业务人员如何进行统一管理,调动公司整体积极性,成为该公司面临的一个难题。 企业B:B公司是一家省属国有企业,从事智能交通领域的系统集成业务,员工人数不足200人。受到体制的制约,该公司的管理制度一直沿袭了母公司的做法,并没有根据自身所在行业特点进行合理的优化和完善。虽然该公司员工薪酬结构中有绩效工资,但是却并没有真正和绩效挂钩,实际上作为了员工固定收入的一部分,员工的`积极性不足。 这两家公司存在同样的问题,如战略方向不清晰、管理基础薄弱、员工工作积极性不高等等。中美嘉伦在为这两家公司进行了战略规划设计之后,针对两
家公司存在的管理基础薄弱、员工积极性不高等问题设计了针对性的绩效考核方案,也就是上面所说的目标管理法。 目标管理法实施的主要流程包括:(1)被考核者根据公司发展需要、本部门(或岗位)职责,和上级领导共同确定第N月工作计划,在工作计划中要根据SMART原则对核心工作和例行工作进行梳理;(2)被考核者按计划开展工作,上级领导对被考核者进行工作跟踪指导;(3)在第N+1月初,针对第N月的工作进行总结,对于没有完成工作的原因进行解释;(4)考核者对被考核者在第N月内的工作情况进行考评,针对部门、部门正职、部门副职和部门员工采取不同的考核维度和标准。 目标管理法考核的主要维度包括:(1)针对部门来讲,主要是考核部门的任务绩效(工作数量、工作质量和工作效率);(2)针对部门正职来讲,主要是考核任务绩效、管理绩效(如部门氛围和下属培养)、工作能力和周边绩效(合作水平);(3)针对部门副职来讲,主要考核任务绩效、管理绩效和工作能力;(4)针对部门员工来讲,主要考核任务绩效、工作能力和工作态度。 目标管理法考核的考核关系包括:(1)分管副总对部门和部门正职进行初步考核,总经理对部门进行复评,两者的评分比例为6:4;(2)部门正职对部门副职和部门员工进行初步考核,分管副总对其进行复评,两者的评分比例为6:4。 目标管理法考核结果的应用包括:(1)月度绩效工资发放。设定月度绩效工资基数,根据考评结果确定绩效调整系数。如行政专员月度绩效工资基数为800元,考评结果对应的调整系数为1.2,则本月行政专员的绩效工资为800*12=960元。(2)岗位工资调整。如对于1年内连续10个月度绩效达到90分的员工,下一年度在其所在薪级内上调两档。(3) 职位晋升。如对于连续两年绩效考核达到
企业绩效考核管理的内涵与特征 “绩效管理”产生于20世纪80年代后半期和90年代早期,随着企业的大量实践,绩效考核已成为被广泛认同的科学方法。事实表明:绩效考核是市场竞争条件下催生的产物,是造就强大企业的必由之路。正确认识与分析绩效管理的内涵、存在的问题、寻求有效的管理策略,对于提升企业的核心竞争力具有重要的意义。 企业绩效管理的特征与内涵 1.特征 绩效考核的基本特征是: 第一,基于战略的绩效考核强调以人为中心,兼顾结果目标和行为目标,注重企业与员工的持续沟通; 第二,基于战略的绩效考核强调绩效管理在宣扬企业战略方面的意义,注重部门与员工的绩效与企业战略的结合; 第三,基于战略的绩效管理强调协作配合,支持理解注重对部门、团队间横向合作的支持与鼓励。 第四,基于战略的绩效管理强调企业的未来,注重对“绩效链”的业务流程进行事中、事前控制; 基于战略人力资源管理的绩效考核是通过企业与员工建立共同的愿景,将企业战略分解到部门与员工,由企业与员工共同制定员工的绩效计划,并在执行中对存在的问题进行持续有效的沟通、评价与修订,最终达到企业与员工双赢的目的。 2.内涵 绩效考核是对人力资源管理绩效实现过程中各要素的管理,是基于企业战略和人力资源战略基础之上的一种管理活动,它通过对企业战略的建立、目标分解、业绩评价,并将绩效成果用于企业人力资源管理活动中,以激励员工业绩持续改进并最终实现组织战略及目标。 可以说,绩效管理是一系列以员工为中心的干预活动,其目的在于用更有效的绩效管理系统替代传统的单一的绩效考核,从制定绩效计划到对绩效进行考核和辅导,整个绩效管理系统更加强调基于绩效目标的员工行为管理和组织的可持续发展。 因此,绩效考核是企业进行有效人力资源管理诸环节中不可或缺的一环,它能有效激发员工的潜能和聪明才智,最终实现员工的未来发展与提升组织绩效的一致性。从总体上看,绩效管理系统由四个基本过程构成,即绩效计划、绩效实施、绩效考核、绩效反馈。
一、健全完善信息化组织管理体系 企业信息化的管理体系分为战略管理、实施管理和运维管理三个层面。 企业信息化管理体系的框架,企业信息管理体系是一个动态的体系。 过不断地进行PDCA而得以不断的提高和发展。 (注*PDCA信息化组织管理体系) 1、企业信息化管理体系 随着企业对信息沟通速度和质量要求的不断提高,因此企业的信息化需 要在良好的管理方法下进行运作。企业的IT管理分为三个层面:战略管理层面;实施管理层面;运维管理层面。战略管理层面关注于IT如何服务于企业的中长 期规划和事业方针,如何保障企业健康发展,关注于如何提高企业的竞争力以 及利用IT的手段改善企业流程。实施管理层面主要关注于对于规划的IT项目 如何进行管理,保障软件开发项目、系统集成项目得以顺利的实施。运维管理 层面主要关注于如何保障已有的IT系统稳定、高效、安全地运行,保障企业业 务顺利进行。在各管理层面的实施过程中也需要遵循PDCA的方法,不断地进 行优化。
企业信息化大的PDCA循环圈需要IT决策和管理人员的共同参与,评价系统实施的效果,决定如何优化规划、实施和运维管理。在企业信息化的实施管理和运维管理的开展过程中需要不断地进行PDCA,确保每一个项目和每一个日常工作得以不断地改进。 企业信息化管理在不同层面和时期需要具有不同的能力。在规划中需要战略规划能力;IT专业技术能力(这里主要指对IT技术和发展方向以及IT应用领域状况有较为宏观把握的能力)。在实施管理中需要具有较强的沟通能力和企业管理方面的技能,当然也离不开专业能力了。在运维管理中需要企业管理能力,在这里更加强调专业技术能力去解决实际发生的各种问题。 企业信息化管理体系如图2来表示:
编号:SM-ZD-36981 安全生产标准化绩效考核 评定管理制度 Through the process agreement to achieve a unified action policy for different people, so as to coordinate action, reduce blindness, and make the work orderly. 编制:____________________ 审核:____________________ 批准:____________________ 本文档下载后可任意修改
安全生产标准化绩效考核评定管理 制度 简介:该制度资料适用于公司或组织通过程序化、标准化的流程约定,达成上下级或不同的人员之间形成统一的行动方针,从而协调行动,增强主动性,减少盲目性,使工作有条不紊地进行。文档可直接下载或修改,使用时请详细阅读内容。 一、总则 (一)为了开展好安全生产标准化工作,进一步完善企业安全管理,持续改进安全管理绩效,实现企业安全生产管理工作达到制度化、标准化,特制定本制度。 (二)本制度适用于企业范围安全生产标准化绩效是指企业员工或单位的安全生产标准化工作业绩。安全生产标准化绩效考核是以安全生产标准化工作目标为导向,以安全生产标准化工作标准为依据,对各单位及员工的安全生产标准化工作进行考核评定,并确认各单位及员工的安全生产标准化工作业绩的过程。 (三)安全生产标准化绩效考核依据:《道路运输企业安全生产标准化考评指标释义》及其评分细则。 (四)每次考核后,按照PDCA循环的要求,对存在的