测试管理办法
测试管理办法
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1.概要 (4)
1.1.目的 (4)
1.2.适用范围 (4)
2.职责 (4)
3.测试准备 (4)
3.1.文档分析 (4)
3.2.测试计划 (5)
3.3.测试用例 (5)
3.3.1.测试用例设计方法 (5)
3.4.测试软/硬件环境 (6)
3.5.测试数据准备 (6)
4.测试执行 (6)
4.1.项目测试周期 (6)
4.2.项目测试启动 (6)
4.3.项目测试阶段 (6)
4.4.项目测试结束 (7)
5.测试变更 (8)
6.缺陷管理 (8)
6.1.缺陷管理流程 (8)
6.2.问题提交 (8)
6.3.问题分配 (8)
6.4.问题修改................................................................. 错误！未定义书签。
6.5.问题关闭................................................................. 错误！未定义书签。
7.回归测试.............................................................................. 错误！未定义书签。
7.1.回归测试策略......................................................... 错误！未定义书签。
7.2.回归测试基本过程................................................. 错误！未定义书签。
8.测试结果分析 (9)
1.概要
1.1.目的
本过程规范软件测试过程中的各项活动，通过测试活动及早发现软件系统中的缺陷，并确保缺陷被有效的标识、跟踪、和修改，保证软件系统能够达到要求的质量，符合客户的要求。
1.2.适用范围
本过程适用于软件生命周期中的集成测试、系统测试、性能测试活动和缺陷管理活动。
2.职责
项目组测试负责人可以由测试经理指定测试组成员其他人员担任。项目组测试负责人以下简称测试负责人。
测试负责人负责：
?制定测试计划
?参与、跟踪测试过程
?对测试活动和结果进行分析，撰写测试分析报告
测试人员，由项目组成员担任，负责：
?根据测试计划编写测试用例
?搭建测试环境，准备测试脚本
?执行测试，记录测试结果和缺陷
?执行回归测试
3.测试准备
3.1.文档分析
测试人员应参加需求评审、设计评审。对《用户需求说明书》、《系统界面原型》和《软件设计说明书》等进行阅读和审查，与需求经理、项目经理沟通，根据系统功能复杂度，系统业务复杂度进行估算有效测试执行时间，为项目总计划和测试计划的制定提供参考和依据。
通过对文档分析，分解各功能模块，各功能点，为测试用例设计提供数据依据。
3.2.测试计划
根据测试的种类，测试计划分为功能测试和性能测试计划。测试计划旨在说明各测试阶段任务、人员分配、时间安排、测试要点、工作规范等。测试计划在策略和方法方面说明如何计划、组织和管理测试项目。测试计划包含足够的信息使测试人员明白项目需要做什么是如何运作的。测试计划不包括测试用例的细节和系统功能的详细信息。测试计划的制定请参阅《测试计划》模板。测试计划应附有测试功能点矩阵、测试性能点矩阵。
测试计划应在项目组内进行评审。参与测试计划评审的人员包括：项目经理、测试负责人、开发人员、测试人员。
3.3.测试用例
测试用例是为实施测试而向被测试系统提供的输入数据、操作或各种环境设置以及期望结果的一个特定的集合。解决要测什么、怎么测和如何衡量的问题。
依据用户需求分析说明书、概要设计文档来设计测试用例，发现需求与设计中的问题后，与需求作者及时沟通确认。
3.3.1.测试用例设计方法
测试用例的设计方法有等价类测试、边界值分析、基于判定表的测试、基于因果图的测试、基于状态图的测试、基于场景的测试。
在设计测试用例时常用的设计方法有等价类测试、边界值分析两种方法。
3.3.1.1.测试用例操作步骤
1、在设计编写测试用例时，首先要从测试用例库中选择相应功能的测试用例，在原有
测试用例的基础上依据系统需求文档对测试用例的进行修改、更新，评审通过后将
使用该测试用例测试被测系统。
2、在测试项目结束后，统计分析所使用过的测试用例，进行分类放到相应的测试用例
库中。为以后测试用例的设计编写提供数据基础。
3.3.1.2.测试用例选择准则
测试用例的代表性：能够代表各种合理和不合理的、合法的和非法的、边界和越界的,以及极限的输入数据、操作和环境设置等；
测试结果的可判定性：即测试执行结果的正确性是可判定的或可评估的；
测试结果的可再现性：即对同样的测试用例,系统的执行结果应当是相同的。
3.4.测试软/硬件环境
根据需求文档提供的内容，和开发部沟通确定测试项目所需的软硬件环境，完成对测试项目所需软硬件资源的准备工作，使软硬件资源得到满足。
完成对软硬件资源的配置后，要进行对测试项目的软硬件环境进行评审，确认对软硬件资源配置的有效性。
3.5.测试数据准备
完成对测试项目基本数据的准备操作，包括数据库连接、用户信息、用户角色权限、单位组织等信息和测试相关的测试数据。
3.6.测试执行过程绩效考核
为促进测试人员积极主动做好测试执行工作，对测试人员进行测试执行过程进行考核。
以上统计数据由项目经理提供给部门经理。
4.测试执行
4.1.项目测试周期
测试项目的测试周期可分为：单元测试、接收测试、集成测试、系统测试、回归测试、性能测试等。
4.2.项目测试启动
软件项目测试活动的正式启动，是在确认软件可测试性后展开的。开发人员需要对产品进行单元测试，单元测试效果通过接收测试验证。
4.3.项目测试阶段
测试人员依据测试计划和测试用例进行测试活动。
测试一般分为两个阶段：
1、集成测试、系统测试阶段：该阶段测试人员每天提交缺陷，并跟踪缺陷，验证缺陷，直到提交的缺陷被关闭或被保留。开发人员周期性提交修改过缺陷的新版本，测试人员在新版本上验证缺陷。
2、回归测试阶段：在集成测试、系统测试阶段完成后，产品将进入回归测试阶段。测
软件测试标准【模板】
软件测试标准 前言 前一版的《软件测试标准》，在测试工作中发挥了很好的指导作用。本次修改在原标准基础上，提出了新的测试理念、工作方法、组织方式，使之更贴近实际工作，真正起到纲领的作用。 一、软件测试 1、软件测试的目的 软件测试是指为了度量和提高被测试对象的质量、对测试对象进行工程 设计、使用和维护的与软件开发过程并发的生命周期过程。软件测试的目 的为：验证软件产品的实现状态以及实现质量。 2、软件测试相关概念 2.1白盒测试 指基于程序结构的测试，测试目标是检查程序内部逻辑结构和逻辑路径，是代码级的测试。 2．2黑盒测试 基于程序功能的测试，根据输入输出的关系推断程序功能的正确性。 2．3测试用例 测试方案，包括数据输入和相应的期望输出。依据测试用例来执行具体操作。 2．4预防性测试 其原理为：只要测试在生命周期中进行得足够早，就能够提高待测软件的质量。 2．5测试风险分析 其目的为：确定测试对象、测试的优先级、测试的深度。 2.6软件测试模型 公司目前采用V模型，实现测试与软件开发的同步进行。
2.7等价类划分 将测试对象按某种约定划分为有限个组成部分，提高测试的有效性。 2.8边界值分析 分析测试对象的所有边界值及边界附近的临界值。 二、测试工作流程 需求分析 审核需求分析，编写验收测试部分用例 实地调研重点收集客户实际业务资料、操作习惯，并与需求分析作出对比 概要设计审核概要设计，从用户角度提出问题 编写集成测试用例 详细设计 审核详细设计报告，与需求分析、概要设计进行比对 编写单元测试用例 编写用户手册总体框架 单元测试阶段提出测试计划审核测试用例执行测试 测试总结 集成测试阶段 验收测试阶段 补充测试用例 资料归档 修改测试 审核修改计划程序员提供修改清单编写测试用例执行测试测试总结 复测 测试报告复测 测试用例复测
工程项目管理系统测试方案
工程项目管理系统测试 方案 标准化管理处编码[BBX968T-XBB8968-NNJ668-MM9N]
工程项目管理系统测试方案 （模块测试阶段） 1.试用人员账号信息
2.人员分工 3.测试项目
4.测试用例（其他分公司按照潍坊公司用例进行，只需要更改项目编号和名称）潍坊公司用例一（分成多个任务的情况） （1）立项 项目编号：07TWF2SB0001 项目名称：潍坊电信昌乐机房改造工程 项目经理：朱汇川 项目类型：设备工程 项目概况：潍坊电信昌乐机房改造工程（介绍项目的情况） 立项时间：2007-08-01
（2）任务分解 01：领料 计划开始时间：2007-08-01 计划结束时间：2007-08-02 任务描述：到电信仓库领取工程用料（可以根据情况自由填写）02：施工 计划开始时间：2007-08-03 计划结束时间：2007-08-08 任务描述：工程施工（可以根据情况自由填写） 03：验收 计划开始时间：2007-08-09 计划结束时间：2007-08-09 任务描述：工程验收（可以根据情况自由填写） （3）计划 领料阶段人力计划：张三 领料阶段材料计划：电力电缆：RVV1-16 20M 甲方提供 电力电缆：RVV1-25 20M 甲方提供 电力电缆：RVV1-35 20M 甲方提供
电力电缆：RVV1-50 20M 甲方提供 交流排：5个单价40元/个自购 光纤跳线：单模一米 20条 20元/条自购领料阶段成本计划：计划材料费：自动生成 计划工作和福利费：自动生成 计划折旧费：100 计划办公费：100 计划差旅费：0 计划车辆使用费：100 计划费用合计：自动生成 施工阶段人力计划：张三、李四 施工阶段材料计划： 施工阶段成本计划：计划材料费：自动生成 计划工作和福利费：自动生成 计划折旧费：100
工程项目验收管理办法及流程
工程项目验收管理办法 及流程 Standardization of sany group #QS8QHH-HHGX8Q8-GNHHJ8-HHMHGN#
工程项目验收管理办法及流程 <试行>
目录 第一章总则 第一条为规范公司工程项目验收程序，提高工程项目交付能力，制定本办法；第二条工程项目验收包括内部验收、外部验收； 内部验收，是指施工项目经理部按施工合同完成了工程项目全部任务，经自检合格，由公司内部组织验收的过程； 外部验收，是指施工项目部经理按施工合同完成了工程项目全部任务，经内部验收合格，报由业主组织验收的过程； 外部验收，是指施工项目部经理按施工合同完成了工程项目全部任务，经内部验收合格，报由业主组织验收的过程； 验收顺序：“先资料，后现场”；“先产品，后系统；先各系统，后系统集成”。第三条工程项目验收活动中的交工（内部验收不交工）主体应是施工项目经理部（施工项目经理），工程项目内部验收活动中的验收主体是公司组织内部验收小组，工程项目外部验收活动中的验收主体应是业主组织的验收小组。 第二章工程项目验收的前提条件 第四条工程项目竣工验收应具备的基本条件：
第五条工程已经按设计规定及合同约定的内容全部完成； 第六条工程所属各个子系统能正常运行； 第七条过程验收、隐蔽工程验收、随工验收所发现的问题已基本处理完毕；第八条竣工资料编制完成并符合工程项目档案资料管理的有关规定； 第九条施工项目经理部已经完成各个系统的自测自检，保证工程质量满足合同、设计要求。 第三章验收的依据、标准与内容 第十条工程项目验收所依据的文件及验收的内容： 第十一条工程项目招、投标文件及后续客户的有效需要变更； 第十二条批准的设计文件、施工图纸及施工说明； 第十三条双方签订项目承包合同； 第十四条设计变更通知书 第十五条国家/行业的相关施工验收规范及质量验收标准、设备厂家的功能、性能标准； 第十六条核查项目合同约定范围的过程内容是否全部完成，是否满足客户需求，有无漏项，增减的内容变更手续是否齐全。 第十七条按照项目预算、施工设计及国家相关标准规范、客户需求，核查项目设计、设备器材采购、安装施工、系统调试等各个工作实际完成情况的优劣，测试系统功能、性能是否达到预期效果。 第四章过程项目验收流程 第十八条工程项目验收流程如下： 第十九条工程项目验收流程节点说明
软件测试管理规定V0.1
金鼎文科技技术有限公司软件测试管理规定 （版权所有，翻版必究）
目录 第一章引言 (4) 第一条测试概述 (4) 第二条测试目标 (4) 第三条适用范围 (5) 第二章测试职责 (5) 第三章需求分析 (6) 第四章测试策略 (7) 第四章测试计划 (8) 第五章测试用例 (8) 第一条测试用例设计方法 (8) 第二条测试用例操作步骤 (11) 第三条测试用例选择准则 (11) 第四条测试软/硬件环境 (12) 第五条测试数据准备 (12) 第六条测试执行过程绩效考核 (12) 第六章测试执行 (12) 第一条项目测试周期 (12) 第二条项目测试启动 (12) 第三条项目测试阶段 (13) 第四条项目测试结束 (13) 第五条测试执行过程绩效考核 (13) 第七章测试变更 (14) 第八章缺陷管理 (14) 第一节缺陷基本属性 (14) 第二节缺陷管理流程 (15) 第三节缺陷分类 (16) 第四节缺陷定义 (18) 第五节缺陷完成度 (19) 第六节处理机制 (20) 第九章测试结果分析 (20) 第一节测试完成的标准 (20) 第二节允许保留的缺陷 (21)
第十章测试输出文档 (21)
第一章引言 第一条测试概述 无论怎样强调软件测试的重要性和它对软件可靠性的影响都不过分。在开发大型软件系统的漫长过程中，面对着极其错综复杂的问题，人的主观认识不可能完全符合客观现实，与工程密切相关的各类人员之间的通信和配合也不可能完美无缺，因此，在软件生命周期的每个阶段都不可避免地会产生差错。我们力求在每个阶段结束之前通过严格的技术审查，尽可能早地发现并纠正差错； 经验表明审查并不能发现所有差错，此外在编码过程中还不可避免地会引入新的错误。如果在软件投入生产性运行之前，没有发现并纠正软件中的大部分差错，则这些差错迟早会在生产过程中暴露出来，那时不仅改正这些错误的代价更高，而且往往会造成很恶劣的后果。测试的目的就是在软件投入生产性运行之前，尽可能多地发现软件中的错误。 目前软件测试仍然是保证软件质量的关键步骤，它是对软件规格说明、设计和编码的最后复审。软件测试在软件生命周期中横跨两个阶段。通常在编写出每个模块之后就对它做必要的测试(称为单元测试)，模块的编写者和测试者是同一个人，编码和单元测试属于软件生命周期的同一个阶段。在这个阶段结束之后，对软件系统还应该进行各种综合测试，这是软件生命周期中的另一个独立的阶段，通常由专门的测试人员承担这项工作。 大量统计资料表明，软件测试的工作量往往占软件开发总工作量的40％以上，在极端情况，测试那种关系人的生命安全的软件所花费的成本，可能相当于软件工程其他开发步骤总成本的三倍到五倍。因此，必须高度重视软件测试工作，绝不要以为写出程序之后软件开发工作就接近完成了，实际上，大约还有同样多的开发工作量需要完成。仅就测试而言，它的目标是发现软件中的错误，但是，发现错误并不是我们的最终日的。软件工程的根本目标是开发出高质量的完全符合用户需要的软件。 第二条测试目标 下面这些规则也可以看作是测试的目标或定义： (1)测试是为了发现程序中的错误而执行程序的过程； (2)好的测试方案是极可能发现迄今为止尚未发现的错误的测试方案；
软件测试方案模板2018年
XX项目 软件测试方案 编号：XX XX公司 2018年10月
目录 1 文档说明 (1) 1.1 文档信息 (1) 1.2 文档控制 (1) 1.2.1 变更记录 (1) 1.2.2 审阅记录 (1) 2 引言 (2) 2.1 编写目的 (2) 2.2 读者对象 (2) 2.3 项目背景 (2) 2.4 测试目标 (2) 2.5 测试参考文档和测试提交文档 (2) 2.5.1 测试参考文档 (2) 2.5.2测试提交文档 (3) 2.6 术语和缩略语 (3) 3 测试要求 (5) 3.1 测试配置要求 (5) 3.1.1 硬件环境 (5) 3.1.2 软件环境 (5) 3.2 测试手段 (6) 3.2.1 测试方法 (6) 3.3 测试数据 (6) 3.4 测试策略 (6) 3.4.1 单元测试 (6) 3.4.2 集成测试 (7) 3.4.3 系统测试 (7) 3.4.4 验收测试 (11) 3.5 测试资源 (11) 3.6 测试阶段及范围 (11) 3.7 通过测试的标准 (11) 4 软件结构介绍 (12) 4.1 概述 (12) 5 用例表格 (14) 6 关注点 (14) 6.1 文本输入框 (14) 6.2 下拉列表 (15) 6.3 增加数据 (15) 6.4 修改数据 (15) 6.5 删除数据 (15) 6.6 查询数据 (16) 6.7 数据导入导出 (16)
6.8 数据接入与处理 (16) 6.9 其他 (16) 7 附录 (16) 7.1 附录1审批记录表 (16)
1文档说明 1.1文档信息 文档基本信息参看表 1-1文档信息表。 表1-1文档信息表 1.2文档控制 1.2.1变更记录 文档变更记录在表1-2文档变更记录表中详细记录。 1.2.2审阅记录 表1-3审阅记录表中详细记录了审阅记录。 表1-3审阅记录表
《软件项目管理》小测试
期中小测验 一、简答题（35分） 1．简要叙述软件项目规模成本估算的基本方法。 2．为项目制定计划是什么意思？它包括那些内容？ 3．项目的特征有哪些？ 4．简述软件危机产生的原因。 5．软件项目有什么特殊性？ 6．简述项目管理中时间、质量及成本之间的关系。 7．简述进度控制的方法与原则。 二、计算题（45分） 1．项目经理正在进行一个媒体信息查询系统项目的估算，他采用的delphi的成本估算方法，邀请2位专家估算，第一个专家给出1万，8万，9万的估算值，第二个专家给出了4万，6万，万8 万的估算，计算这个项目成本的估算值是多少？ 2．请为一个学院网站建设项目建立WBS。 3．一个项目在进行规划的时候,碰到了一个风险问题，项目经理在决定是否采用方案A。如果采用方案A需要使用一个新的开发工具，通过使用这个工具可以获利5万元，否则将损失1万元。而能够掌握这个工具的概率是20%，利用决策树分析技术说明这个项目经理是否应该采用这个方案A？（画出决策树）
（1）在下面的网络图中的相应位置填写出各活动的工期、最早开始时间、最晚开始时间、最早结束时间、最晚结束时间、时差，指出关键路径，总工期。 （2）假设总工期需要缩短，应首先选择哪个活动进行压缩，为什么？ （3）该网络图中的准关键活动有哪些？ 最晚开始时间 5．某项目由1、2、3、4四个任务构成，如下图所示。该项目目前执行到了第6周末，各项工作在其工期内的每周计划成本、每周实际成本和计划工作量完成情况如下图所示。（选做） 单位：万元
（1）根据图中提供的信息，计算出截至第6周末，该项目的BCWS、ACWP和BCWP 参数将结果直接填写在下表中： （2）计算第6周末的成本偏差CV、进度偏差SV，说明结果的实际含义。（3）如果预计完成剩余的工作，仍然会延续目前（第6周末）的偏差情况，完成整个项目实际需要投入多少资金？写出计算过程。 三、论述题（20分） （1）需求变更是导致项目失败的重要原因也是项目管理者必须面对的问题，列出你参与的（或者你所知的）软件项目过程中引起变更的原因，这个变更可以是开发过程中的任何阶段，最好按照项目的执行阶段给出变更的原因和可能的解决方法。 （2）简要叙述软件项目规模、成本估算的基本方法。
财政部信息化建设项目验收管理办法
财政部信息化建设项目验收管理办法 第一章总则 第一条为加强财政信息化建设项目管理，确保项目建设质量，规范项目验收程序，根据《财政部信息化建设管理办法》及国家有关法律、法规和规章，结合财政部工作实际，制定本办法。 第二条本办法所称项目验收是指按照国家有关规定，依据相关资料，按照规定的程序，对项目完成情况进行综合审查并做出相应结论的过程。 第三条本办法适用于财政部信息化建设项目的验收管理。 第四条信息网络中心负责财政部信息化建设项目验收的组织管理工作。 第五条项目验收工作要坚持严谨求实、客观公正、简便易行、注重质量的原则。 第二章验收前期准备 第六条项目开发单位在项目完成后1个月内，向信息网络中心提出项目竣工验收申请，并填写《财政信息化建设项目竣工验收申请表》（详见附表一）。
第七条验收前提 （一）建设项目确定的网络、应用、信息安全等主体工程和辅助设施已按照设计要求建成，并能满足系统运行的需要； （二）建设项目包括的网络、应用、安全等主体工程和配套设施经测试和试运行合格； （三）建设项目涉及的系统运行环境、安全、消防等设施已按照设计与主体工程同时建成并经试运行合格； （四）建设项目完成相关的培训工作，落实售后服务措施； （五）各类工程设计、施工和竣工图等档案文件完整、准确； （六）对于应用系统类项目，应完成系统的试点运行，并由项目需求单位提交系统功能符合业务需要的说明。 第八条验收依据 （一）有关法律、法规以及相关标准； （二）项目招标相关资料； （三）开发单位提交的项目竣工验收申请报告； （四）部内相关单位出具的用户报告； （五）测试单位出具的测试报告；
（六）项目监理单位出具的监理报告； （七）项目合同或协议； （八）业务需求说明书； （九）其他具有法律效力的文件。 第三章验收内容 第九条检查建设情况。主要检查建设内容、建设规模是否按照批准的建设方案、责任书、合同书等有关文件约定建成，项目建设中发生的重大变更是否获得项目批复机构批准。 第十条检查施工情况。主要检查网络系统、应用系统、安全系统的施工质量。 第十一条检查执行法律法规和标准情况。主要检查项目建设和管理是否符合有关法律、法规和财政信息化建设相关标准。 第十二条检查档案资料情况。主要检查项目建设的批复文件及有关档案，单项设计、施工、监理、集成、验收等技术档案，合同档案，各类标准、管理文件及过程控制文件等档案资料。 第十三条应用系统项目审查内容： （一）功能检查：对软件功能完整性、正确性进行审查和评价；
软件测试规范
测试工作规范版本记录： 文件状态：[√] 草稿[ ] 正式发布[ ] 正在修改当前版本：1.1 作者：** 完成日期：2004-9-15签收人： 签收日期： 1编写目的 本文档是测试团队的日常工作规范，主要侧重测试工作流程的控制，明确软件工程的各阶段测试团队应完成的工作。测试技术和策略等问题不在本文档描述范围内。 2测试团队构成 2.1职责 测试是软件开发过程中的重要组成部分，肩负着如下责任： 在项目的前景、需求文档确立基线前对文档进行测试，从用户体验和测试的角度提出自己的看法。 编写合理的测试计划，并与项目整体计划有机地整合在一起。
编写覆盖率高的测试用例。 针对测试需求进行相关测试技术的研究。 认真仔细地实施测试工作，并提交测试报告供项目组参考。 进行缺陷跟踪与分析。 2.2角色划分 在人力资源有限的情况下，一个团队成员可能会同时承担多个角色。角色名称相关主要责任 测试经理组建测试组 协调测试组内部的沟通 代表测试组与其他角色组进行沟通编写测试计划 测试报告分析 测试用例设计工程师编写测试用例{可以由测试经理兼任}测试实施工程师实施测试用例，执行测试 技术支持工程师为测试工作提供技术支持 3工作流程及规范
3.1计划与设计阶段 在项目组成立的同时，测试组也将同时成立。团队成立的工作与责任如下：
图表 2
划。测试计划中应该至少包括以下关键内容： 测试需求——需要测试组测试的范围，估算出测试所花费的人力资源和各个测试需求的测试优先级 测试方案——整体测试的测试方法和每个测试需求的测试方法 测试资源——本次测试所需要用到的人力、硬件、软件、技术的资源 测试组角色——明确测试组内各个成员的角色和相关责任 里程碑——明确标准项目过程中测试组应该关注的里程碑 可交付工件——在测试组的工作中必须向项目组提交的产物，包括测试计划、测试报告等等 风险管理——列举出测试工作所可能出现的风险 测试计划编写完毕后，必须提交给项目组全体成员，并由项目组组中各个角色组联合评审。 测试计划由项目组评审通过. 在项目开发过程中，要适时的对测试计划进行跟踪，以评估此计划的完整性、可行性，在项目结束时还要最后
信息安全系统建设测试验收管理办法
信息安全系统建设测试验收管理办法 1.文档准备 系统建设完成后，项目承建方要依据项目合同的交付部分向应用主管部门进行项目交付，但交付的内容至少包括： 1)制定的系统交付清单，对交付的设备、软件和文档进行清点； 2)对系统运维人员进行技能培训，要求系统运维人员能进行日常的维护； 3)提供系统建设的过程文档，包括实施方案、实施记录等； 4)提供系统运行维护的帮助和操作手册 2.确认签字 系统交付要项目实施和应用主管部门的相关项目负责人进行签字确认。 3.专人负责 系统交付由项目应用系统主管部门负责，必须安照系统交付的要求完成交付工作。 4.测试方案 应制定投产与验收测试大纲，在项目实施完成后，由项
目应用主管单位和项目开发承担单位共同组织进行测试。在测试大纲中应至少包括以下安全性测试和评估要求： 1)配置管理：系统开发单位应使用配置管理系统，并提供配置管理文档； 2)安装、生成和启动程序：应制定安装、生成和启动程序，并保证最终产生了安全的配置； 3)安全功能测试：对系统的安全功能进行测试，以保证其符合详细设计并对详细设计进行检查，保证其符合概要设计以及总体安全方案； 4)系统管理员指南：应提供如何安全地管理系统和如何高效地利用系统安全功能的优点和保护功能等详细准确的信息； 5)系统用户指南：必须包含两方面的内容：首先，它必须解释那些用户可见的安全功能的用途以及如何使用它们，这样用户可以持续有效地保护他们的信息；其次，它必须解释在维护系统的安全时用户所能起的作用； 6)安全功能强度评估：功能强度分析应说明以概率或排列机制（如，口令字或哈希函数）实现的系统安全功能。例如，对口令机制的功能强度分析可以通过说明口令空间是否有足够大来指出口令字功能是否满足强度要求； 7)脆弱性分析：应分析所采取的安全对策的完备性（安全对策是否可以满足所有的安全需求）以及安全对策之间的依
(项目管理)谈项目管理和软件测试过程
谈项目管理和软件测试过程 1. 软件测试在公司的组织保障是基础 1.1 研发部组织结构介绍 以华友公司研发部的组织结构为例，测试部门属于研发部副总裁直接管理， 公司研发部的组织结构图 #FormatImgID_0# 对于从事软件研发的组织来说，工作类型至少包括项目管理、产品设计、编码、测试、质量保证和软件配置管理，以及其它人员，如文档编制人员和美工人员/系统硬件管理人员等。根据职能需要，可以以半独立方式进行部门和项目的矩阵管理，即职员要对项目经理/组长负责，也要对部门经理/总监负责，工作考核由双方共同完成，标准的组织应包括技术开发部/组（主要是编码和设计人员），产品开发部/组（产品需求和项目管理），测试部/组，配置管理部/组（因为配置管理人员基本上是按20个技术人员配一个配置管理人员，所以一般部门规模较小，或者只是配置管理组），软件质量保障部/组，其它部/组（如系统/文档/美工等）。华友公司组织结构中，研发部是公司软件研发的核心部门 产品研发Ⅰ部、Ⅱ部、和应用研发部主要负责： 与软件产品部或内容产品部配合，协助完成内容产品的可行性、合理性分析； 平台、网关、应用产品的研发项目的立项和方案评审；
研发项目的概要设计、详细设计工作； 研发项目的编码、单元测试工作； 组织公司相关部门进行研发产品的培训； 协助相关部门做好产品的售前技术支持工作； 协助相关部门进行软件的安装与调试； 根据相关部门的要求做好产品的售后服务工作，保障软件的运行正常。测试部隶属研发部，主要职责如下： 与内容产品部和软件产品部配合完成软件需求分析讨论，并根据需求说明书制订《项目测试方案》，编写《测试用例》，建立测试环境； 负责完成研发部各开发组研发的软件产品开发过程和投入运营之前的 新增软件和修改升级软件的模块测试和系统测试； 建立、推广并维护实施软件版本管理系统CVS和VSS； 使用并维护软件缺陷管理系统Bugzilla，负责软件问题解决过程跟踪记录； 负责推广实施软件开发文档规范化工作，管理研发产品相关文档； 负责配合软件运维部门等对于新业务软件或修改升级业务软件的上线 测试工作，并提供上线测试报告； 负责监督软件开发流程的执行，并负责提出软件开发过程改进建议，提高软件产品质量。 1.2 软件产品研发各部门的组织结构分解
信息系统测试验收过程管理规定
测试验收、交付管理规程 第一章总则 第一条信息化项目的测试验收组负责系统的测试验收工作，按照相关规定完成系统的测试验收工作。 第二条信息化项目的测试验收组应严格按照《测试验收管理制度》有关规定执行。 第三条发现工程中存在质量问题，应随时向项目负责人报告，由施工单位及时进行整改。 第四条施工单位制定的施工操作规程应贯彻本规定的要求。 第二章测试验收方案 第一条在测试验收前制定测试验收方案，测试验收方案根据设计方案或合同要求等制定。 第二条根据不同的测试单元制定不同的测试验收方案。 第三条测试验收方案基本内容应包括以下内容： (一) 工程概况 (二) 建设依据 (三) 验收的组织 (四) 测试时间、范围、方法和主要过程 (五) 验收检查的质量指标与评定意见
第四条严格按照测试验收方案规定的范围、项目、流程、方式、方法进行验收。 第五条对测试验收的控制方法和人员行为准则进行明确规定。 第六条测试验收组应组织相关人员对测试验收方案进行评审和论证，确定方案的可行性、规范性和安全性。 第七条在测试验收过程中所做的一切操作，应先报告后实施。不得向任何无关的第三方人员泄露测试验收相关的信息资料。 第三章单元测试验收 第一条测试验收组应根据信息系统设计方案与合同进行功能性测试。 第二条委托第三方进行信息系统的安全性测试，并出具安全测试报告，安全测试至少包括： (一) 对组成系统的所有部件进行安全性测试； (二) 对系统进行集成性安全测试； (三) 对业务应用进行安全测试等。 第三条测试验收组对信息系统进行集成测试。 第四条测试验收组视需要对信息系统进行压力测试。 第四章测试验收报告 第一条详细记录测试验收的每个步骤的实施情况和结果。 第二条详细记录测试验收每个步骤的参与人员，参与时间。
软件测试管理办法
软件测试管理办法（试行） 1.职责划分 1.1测试组长 1.参与软件需求设计的评审及项目可行性分析，风险预估，测试资源的申请； 2.编制软件测试计划、软件测试用例，定期进行维护更新； 3.根据测试组的冒烟测试结果判定是否接受该测试版本；如果达到测试标准则进入测试； 4.实施软件测试并对测试过程进行跟踪监控，对软件质量进行控制； 5.参与搭建测试环境； 6.编写测试脚本； 7.与其他部门的协调和合作。 1.2软件测试工程师 1.按照测试计划进行测试用例的执行，维护； 2.测试记录的整理，提交、验证、关闭缺陷； 3.跟踪缺陷退回的问题，必须有详细的原因分析我们才可以进行缺陷退回缺陷的否决； 4.完成性能与压力测试。 1.3质量保证QA组 1.对测试过程进行质量监督； 2.保证项目按照正常的计划执行； 3.并进行阶段性的质量评估。 2.作业流程 详细规定了测试组在整个项目中各个阶段的职责及相关测试输出文档：
3.测试类型和策略 按照目前的产品类型和规模，需要执行的测试类型及策略如下：
4.缺陷级别定义 5.缺陷管理流程 1.缺陷描述中要包括详细、准确的操作步骤、预期结果、实际结果、测试环境。 2.缺陷提交时在“实际结果”栏目中填写测试数据、执行结果内容，尽量将缺陷的界面截图作为附件上传至 对应的记录。 3.“否决缺陷”、“暂缓处理”此两类缺陷要求在缺陷“注释”中注明否决原因或后续处理方案。 4.对“紧急”级别的缺陷，测试人员应进行随时地检查并验证，及时修改对应缺陷的状态。 5.缺陷跟踪遵循：谁发现谁跟踪；开发管理组进行确认、分配缺陷；开发人员及时修改缺陷或反馈意见。 6.开发管理组人员在自己无法及时分配缺陷的情况下要提前找到代理人员完成该工作，避免缺陷在此环节滞 留。 7.开发人员必须对缺陷进行及时修改，缺陷提交后，24小时内必须进行处理。如果开发人员没有及时修改缺 陷，则将缺陷严重程度的等级升级（低级->中级，中级->高级，高级->紧急）。 8.如果缺陷经开发人员多次修改（修改次数>2次），测试验证后仍存在问题，则将缺陷的严重程度的等级升级 （低级->中级，中级->高级，高级->紧急）。 9.开发人员必须随时查看QC中的缺陷状态变化信息，每天最低查看次数不得少于5次。
软件测试项目投标文件模板
xxxx xxxx项目应答文件 xxx有限公司 二零一二年九月
目录 1XX公司简介 (1) 1.1关于xx (1) 1.2使命及价值主张 (1) 1.3资质荣誉 (1) 1.4公司资质证照 (1) 2授权委托证明 (3) 3商务应答 (4) 3.1商务偏离表 (4) 3.2商务要求点对点应答 (5) 3.3报价文件要求 (6) 4开发需求应答 (7) 4.1技术偏离表 (7) 4.2技术要求应答 (8) 4.3技术规范书点对点应答 (9) 5技术方案 (15) 5.1项目背景 (15) 5.2项目目标......................................... 错误！未定义书签。 5.3项目研究内容 (15) 5.3.13G音乐炫彩门户产品 (15) 5.3.2企业彩铃 (16) 5.3.3爱音乐客户端 (16) 5.3.4爱音乐会员产品 (16) 5.4软件测试概述 (16) 5.5项目测试目的 (17) 5.6软件测试原则 (17) 5.7软件测试重点 (18) 5.8项目测试技术 (18) 5.9软件测试流程 (19)
5.10软件测试过程 (21) 5.11项目测试方案 (22) 6项目执行计划 (24) 6.1人力资源安排 (24) 6.2项目进度安排 (24) 7服务承诺 (25) 7.1应答方承诺 (25) 7.2项目服务承诺 (25) 7.3工作进度承诺 (25) 7.4资源配置承诺 (25) 7.5技术支持、保修、考核承诺 (25) 7.6培训计划承诺 (26) 7.6.1岗前培训 (26) 7.6.2项目培训 (26) 7.6.3专项培训 (26) 8报价表 (27)
项目测试管理计划
b 项目名称（项目编号） 测试计划 文件修改控制
目录 1.1测试背景..................................................... 1.2测试范围与目标............................................... 1.3项目组织..................................................... 1.3.1组织结构............................................... 1.3.2角色与职责 ............................................. 1.3.3外部接口............................................... 1.4定义与缩略语................................................. 1.5参考资料..................................................... 1.5.1参考资料............................................... 1.5.2参考网站............................................... 2测试要点....................................................... 2.1测试方法................................................. 2.2测试工具................................................. 2.3测试内容................................................. 3测试环境....................................................... 3.1硬件环境................................................. 3.2软件环境................................................. 4产品及技术形态................................................. 5测试进度计划................................................... 5.1项目的启动和结束时间（或迭代周期计划）................... 5.2测试设计工作任务分解和人员安排........................... 5.3测试环境搭建工作任务分解和人员安排....................... 5.4测试执行工作任务分解和人员安排........................... 5.5测试分析工作任务分解和人员安排........................... 6技术质量风险分析............................................... 7测试用例描述................................................... 7.1测试类型一............................................... 7.1.1测试用例一（功能测试） ................................. 7.2测试类型二............................................... 7.2.1测试用例二（性能测试） .................................
软件测试规范制度
安徽中杰测试 管 理 规 范 序号版本编号修订内容修订人批准人发布时间 1 安徽中杰软件测试管理规 范2015年7月20 日
1.目的 本文是对项目软件测试的指导性文件，对软件测试过程中所涉及到的测试理论、测试类型、测试方法、测试标准、测试流程及测试过程中涉及到的角色职责进行总体规范，以有效保证软件质量。 2.范围 本文适用于软件测试人员。 3.参考资料 《缺陷管理规范》 《测试执行规范》 《文档测试指南》 《项目测试计划模版》 《测试用例设计规范》 《功能测试用例模版》 《集成测试用例模版》 《项目测试报告模版》 《自动化测试计划模版》 《性能测试计划模版》
4.测试过程描述 4.1 测试流程图 需求评审 测试计划 测试设计 功能测试执行 集成测试设计 /性能测试设计 集成/性能测试 文档测试 项目总结
4.2 活动说明 4.2.1 需求评审 4.2.1.1目的 从源头把握软件质量，并确保开发结果与实际需求相一致 4.2.1.2角色与职责 需求人员：《需求规格说明书》的编写，以及软件开发过程中《需求规格说明书》的修正； 评审人员：评审《需求规格说明书》，从全面性、完整性、正确性、一致性、可靠性方面检、查《需求规格说明书》，将需求缺陷提交给需求人员，并跟踪需求缺 陷直至需求缺陷验证关闭。 4.2.1.3启动标准 《需求规格说明书》编写完成
4.2.1.4工作流程图 需求评审 评审人员 需求人员 验证需求规格说明书 评审完成 对需求规格说明书评审 发现需求缺陷 修正需求规格说明书 将需求缺陷提交给需求人员 修正需求文档，并提交评审人员验证 全部缺陷验证通过 存在不通过的需求缺陷 4.2.1.5输入/输出 输入：《需求规格说明书》 输出：需求缺陷 4.2.1.6规范 参见《文档评审指南》
优秀软件测试工程师个人简历模板
优秀软件测试工程师个人简历模板 软件测试工程师指理解产品的功能要求，并对其进行测试，检查软件有没有错误(Bug) ，测试软件是否具有稳定性，写出相应的测试规范和测试用例的专门工作人员。 软件测试工程师个人 。本人工作踏实，刻苦耐劳，如有幸被录用我将会竭尽全力为贵单位创造效益，以尽情体现自身能力和价值。 工作经历： 起止年月：2014-12-25?至今xx科技 担任职位：高级测试工程师 工作描述：1：CDMA2000 核心网测试(HACCG，PDSN，NQA and so on) 起止年月：2013-08-01 ?2014-12-24 xx 资讯 担任职位：高级软件测试工程师 工作描述：测试计划,测试用例的制作,和执行测试Maximo ，CCMDB，TADDM 的安装，使用，培训材料制作，客户需求开发和定制birt 报表开发 教育背景： 2009.9--2013.7 华中科技大学通信工程、计算机应用
所获证书： CET-6 中级程序员 软件测试工程师个人简历二 姓名：xxx 性别：男年龄：XX 户口所在地：安徽省宣城市现居住地：北京市朝阳区 手机：139XXXXXXXX电子邮件：# 工作年限：应届生 应聘职位：软件测试 希望月薪：2000 元至3000 元 希望工作地区：北京市 教育经历 2007/9 -- 至今西北工业大学，计算机软件与理论，硕士 2003/9 -- 2007/7 西北工业大学，软件工程，本科 在校情况 2008/11 ：学院专项奖学金（二等） 2008/10 ：校优秀学生干部标兵 2007/9--2009/6 担任计算机学院研究生会副主席、主席，校腾讯创新技术俱乐部主席此期间有 ;在以下主要活动： 2008.10 参与策划了西北工业大学研究生学术年会中的计算机分论坛; 2008.9 组织志愿者参加我校承办的全国计算机大会,负责大会志愿者的工作调配; 2008.8 赴深圳参加了由腾讯公司举办的全国高校技术夏令营 2008.7 作为队长带领社会实践队赴南京进行就业考察（校级示范性团队，获校社会实践一等奖）; 实践经验
验收管理办法
项目验收管理办法 一、目的 为了加强*** 公司（以下简称“公司”）项目的管理，保证项目的建设质量，根据有关法律、法规以及省公司验收管理相关的规定和要求，结合公司项目的实际情况，特制定本管理办法。 二、适用范围 （一）本办法适用于所有经过公司立项审批确立项目的验收工作，包括但不限于硬件系统采购与集成、软件应用系统开发、新业务新技术研发、网络工程建设、机房建设工程、光缆敷设工程、新建楼宇住宅布网工程、网络改造工程、线路迁移和维护工程及楼宇和住宅布网安装工程等项目的验收。 （二）承建项目有建设方验收的，视项目具体情况，可引用建设方验收结论作为公司验收结论。 三、职责分工 （一）综合办公室负责公司项目验收的组织或实施委托验收工作; 负责协调组织制定报验项目的技术标准、测试方案，负责审核验收资料; 负责项目验收资料的存档工作。 （二）财务资产部负责审核报验项目的财务情况。 （三）项目建设部门负责参与制定报验项目的技术标准、测试方案；协助验收小组进行待验收项目的测试; 负责提供验收资料; 参与项目验收工作; 接受验收小组对项目实施情况的质询。 （四）项目接收部门参与制定报验项目的技术标准、测试方 案；负责参与项目验收工作；承担部分项目的委托验收工作。 （五）技术委员会负责参与相关项目技术标准和测试方案的预审，以及项目验收工作。 （六）项目验收小组是为具体项目的验收而组建的一次性工作组
织，负责具体项目的验收工作，由综合办公室负责牵头组织成立。项目验收小组由项目建设部门、项目接收部门、财务资产部、综合办公室、技术委员会等相关人员组成。合同金额在50万元及以上的项目，项目验收小组须有项目建设部门及项目接收部门分管领导参加。 四、验收工作程序 （一）项目验收类型及阶段分类 经过公司立项审批确定的所有项目，根据项目特点及建设周期。项目验收类型分为工程施工类、系统建设类及综合类，工程施工类是指涉及土木及管线工程等建设的项目，系统建设类是指各类软硬件及系统平台等建设的项目，综合类是指包含工程施工及系统建设的项目。项目验收阶段分为初验、终验及一次性验收。 （二）各类验收的报验条件及申请报验须提交的材料： 1 、初验是对安装调试后并进入试运行阶段之前进行的全面测试检查的过程。申请初验时需提交的报验材料（书面文档1份，电子文档1份）包括： （1）项目验收申请表（必选）； （2）项目立项审批表（必选）、可行性报告； （3）项目内容介绍（必选）； （4）项目招投标文件及其电子档、评标纪要（必选）； （5）项目合同协议书及审批表（必选）； （6）项目软硬件设备到货清单、采购入库单及设备检验测试记录（必选）； （7）项目建设方案和图纸、设计方案和图纸； （8）项目验收标准、测试方案、测试记录和测试报告（必 选）；
软件测试文档编制规范
文档编制规范
目录 文档编制规范 (1) 一、文档的分类 (2) 二、文档的编号 (2) 三、文档编写的格式要求 (3) 3.1、页面布局 (3) 3.1.1、页边距 (3) 3.1.2、页眉页脚 (3) 3.2、首页标题及公司基本信息 (3) 3.3、目录 (4) 3.4、正文 (4) 3.4.1、正文内容 (4) 3.4.2、小标题级别 (4) 3.4.3、图片与表格 (5) 3.4.4、功能点与列表 (8) 3.5、附件 (8)
一、文档的分类 将文档分成如下几类： 1、规章制度类（编号：GZZD）：公司、部门的各项规章制度； 2、工作规范类（编号：GZGF）：各部门的工作规范； 3、项目管理规范类（编号：XMGL）：项目管理规范、药监项目管理规范、招投标系统开 发与实施指南等； 4、项目类文档（编号：XM）：包括项目各个过程的产出物，如合同（HT）、建设方案（FA）、 需求文档（XQ）、设计文档（SJ）、操作手册（CZSC）、测试报告（CSBG）等； 5、体系类（ISO9001、ISO27001、CMMI3）； 6、知识类（编号：ZS）：各类技术经验总结等； 7、产品类（编号：产品名称缩写）：如OA、Mis平台、电子招投标产品的介绍资料/操作手 册等 8、其他类（不需要编号）：上述7个类别之外的其它文档。 二、文档的编号 文档的编号是文档唯一标识，主要用于文档的检索和版本控制。 文档编号规则如下： 文档编号=文档所属部门代码+文档类别代码+文档流水号+版本号 示例如下： 例如：QYGL－GZZD －001V2.1
企业管理部 说明： 1.部门代码为各部门的拼音首字母（公司的部门代码为GTXD）。 部门编码示例： 企业管理部－QYGL、人力资源部－RLZY、行政部－XZ、开发部－KF（子部门为KF1、KF2类推）、实施部－SS（子部门SS1、SS3类推）、测试部－CS等； 2.版本号使用2位数字进行声明，数字间使用英文标点“.”隔开。首位数字表示第几个 版本，末尾数字表示版本内的第几次修改。例如：v1.0表示第一次正式发布的版本； v1.2，表示在第一次发布后进行第二次修改后的文档。 3.其它类的文档（各种表单、ppt等），无需编号、页眉页脚，如《培训记录表》等。 4.EXCEL类文档按WORD文档编号方式编号。 5.其他各类外来文件，包括各法律法规、技术标准和顾客资料等，均按各自的原本编号， 也不需要另外修改。 三、文档编写的格式要求 3.1、页面布局 3.1.1、页边距 上下页边距：2.54厘米，左右页边距：3.17厘米（默认）。 3.1.2、页眉页脚 页眉：加入公司logo图片左对齐；后面加上文档名称，用小五号宋体字（Times new Roman）；文件编号和版本号，如“GTXD-GZZD-001 V1.0”右对齐；页眉顶端距离0.8厘米。 页脚：加入公司名称及联系方式居中；加入页码/总页数右对齐页面底部；用小五号宋体字（Times new Roman），页脚底端距离1.2厘米。 首页如果是封页，则不显示页眉页脚。 3.2、首页标题及公司基本信息 公司基本信息：顶格、两端对齐，以图片形式放置公司logo及公司基本信息。
项目管理：测试需求
项目管理：测试需求 1 、熟悉需求背景及商业目标： a) 了解清楚项目发起的原因，是为了解决用户的什么问题。 b) 当前的解决方案是不是的，为什么会这样做。 2 、业务模型法： a) 考虑本项目与外部系统的交互，划分系统边界（除了本项目的需求中要求做的事情，其他的都可以是外部系统，本系统和外部系统之间的交互就是系统的边界），。可以参考系统分析说明书。 b) 确定测试范围和关注点。系统的边界是测试的重点，特别需要关注边界交互时的数据交互。 3 、业务场景法： a) 考虑用例的调用者；考虑每一个用例提供的服务是供哪些外部用例或者系统调用，找出所有的调用者。调用的前提、约束都要考虑。每一个调用都可以考虑成一个大的业务流程。（一般和外部有交互的用例出错的概率比较大，需要重点关注。具体被哪些外部调用，每个产品线都需要自己整理添加。） b) 考虑系统内部各个用例之间的交互（有可能 PD 划分用例的粒度不同，我们暂时考虑用户一次提交并且系统的状态及数据发生变化的功能是一个用例），形成内部业务流程图。需要分析每个用例之间的约束关系、执行条件，组织出各种业务流程图。 4 、功能分解法（对每一个 UC ）： 1). 业务功能：与用户实际业务直接相关的功能或细节。 2). 辅助功能：辅助完成业务功能的一些功能或者是细节，比如，设置过滤条件。 3). 数据约束：功能的细节，主要是用于控制在执行功能时，数据的显示范围、数据之间的关系等。 4). 易用性需求：功能的细节，产品中必须提供了，便于功能操作使用的一些细节，比如快捷健就是典型的易用性需求。 5). 编辑约束：功能的细节，在功能执行时，对输入数据项目的一些约束性条件，比如只能输入数字。 6). 参数需求：功能的细节，在功能中，需要根据参数设置不同，进行不同处理的细节。 7). 权限需求：功能的细节，这里的权限是指在功能的执行过程，根据根据不同的权限进行不同处理的，不包括直接限制某个功能的权限。 性能约束：功能的细节，执行功能时，必须满足的性能要求，目前基本不涉及（因为无法量化）。