链家的企业文化

链家的企业文化

一、品牌——企业的生命！

今天，作为链家的一员，我无比的骄傲。因为这是一家优秀的公司，因为这是一家有理想的公司，因为这是一个成功的品牌。能生活在这个大家庭里，我是幸运的。

链家这个名字，已经、正在或即将给我们带来荣誉、成功和财富。今天，不管你是什么职位，或是一名普通的经纪人，或是一名部门经理，甚至是公司的总经理。我们都肩负着一个名字就是链家！

我们每一个人的名片上都清楚的印着链家地产四个字。因此我们在讲每一句话，在做每一件事情的时候，我们都代表链家。不管什么时候，不管什么场合，我们都不能忘记我们是链家人！我们像爱惜自己的眼睛一样爱护我们的个人信誉！我们也应该像保护我们的生命一样来保护我们企业的品牌。只有这样我们才会走得更远，才会有更大的成就！

二、求真——链家的做事逻辑

我们做的行业是服务营销类的行业，这个行业绝大部分人遵循的是最简单的业绩排序，成王败寇的逻辑。但在链家，不是这个逻辑。不管是什么事情，不管是什么样的权威，我们都要问为什么这样做？这样做的道理是什么？原因和结果之间有必然的联系吗？他们之间的关系是怎么样的？不这样做还能怎么做？为什么??.

任何一件小事，都不可以随意处理，都要问为什么。结果固然重要，但是我们要知道每一个结果后面的不同原因！只有了解了原因，我们才会不断的成功，持续的进步！

企业文化正能量

企业文化正能量 【篇一：浅谈企业文化的正能量和凝聚力】 龙源期刊网 .cn 浅谈企业文化的正能量和凝聚力 作者：郜鹏 摘要：本文深刻阐述了正能量的概念，以及企业文化正能量没有得 以完全释放的缘由，由此针对相关问题谈谈关于如何充分施展企业 文化正能量的几点思考和想法。 关键词：企业文化；正能量；企业文化教育 一、企业文化正能量的概念 在物理学概念中，“正能量”的解释为：把真空能量当作零，如果物 质超过真空能量则为正，反之，物质比真空能量少则为负。在企业 管理中，运用企业文化去指导公司员工的思想行动及公司的经营方向，且在使用过程中能够对这两者起到了极大的促进作用的动力， 我们便把这种促进能力称为企业文化正能量。企业文化的创建诱因 即为正能量，其为企业的存在以及不断地壮大提供了强有力的保障。深入探究和着力培育企业文化正能量，将会有利于企业文化的积极 运用，有效去除潜文化的不利影响。将会有利于促进企业内部团结，改善公司内部关系，有利于创建一个融洽和谐的工作环境，有利企 业发展目标和思路的统一。 二、企业文化正能量和凝聚力不能充分发挥的原因分析 1、缺乏深入了解，存在片面认识 有些企业对企业文化的内涵作用缺乏了解认识，一些企业片面以为 扩展企业形象即为企业文化，一些则以为企业文化便是开展传统的 思想政治课，更多的人狭隘地以为企业文体活动就是企业文化，还 有便是知识产权才是企业文化。这些的片面理解，导致一些企业内 部对企业文化重要意义不清不楚，模模糊糊，更有甚者口里说承认，心里却否认。 2、全部复制经验，缺乏独立性和独创性 有些企业在创建自己公司的企业文化时，不是根据自己的公司特点 创建适合自己公司的企业文化，而是借鉴别人的经验，不加修改， 全盘吸收，导致企业缺少自我的价值取向、企业理想、企业使命以 及企业精神等等。完整仿照别家企业的制度模式，致使企业文化无

创新企业文化

创新企业文化 文件管理序列号：[K8UY-K9IO69-O6M243-OL889-F88688]

创新企业文化，将安全文化纳入企业文化建设的总体规划 企业的生产经营活动是在一定的安全文化背景下进行的。要使企业生产经营要素达到和谐统一，要使企业以人为本、全面减灾增效，要造就高素质高水平企业，实现持久安全生产，提高企业核心竞争力，就必须建设企业安全文化。安全文化是企业安全工作的灵魂，是企业全体员工对安全工作集体形成的一种共识，是实现安全长治久安的强有力的支撑。且企业安全文化是企业在长期生产经营活动中形成的被员工普遍信奉，并附诸实践的，同企业目标一致的安全理念与价值取向及其实践的总和。铜板带厂在安全生产中实施安全文化工程，要坚持"以安全塑文化、用文化保安全"的原则，突出加强观念文化、行为文化、制度文化和物态文化建设，真正用文化铸造起安全盾牌，从而保证和推动铜板带厂安全生产稳定发展。 安全文化是企业文化的组成部分，加强安全文化建设，必须将其纳入企业文化建设的总体规划中，使安全文化与企业文化相溶共生，协调发展，整体推进。一方面，要在企业文化建设中突出安全文化建设的地位，将安全思想、安全哲学融入到企业的生产经营理念、形象识别、工作规划、岗位职责、生产过程控制及监督反馈等各个层面；另一方面，安全文化建设也要围绕着企业文化建设开展，在职工的安全思想意识及行为规范中体现企业文化的精神实质，使两者成为不可分割的整体。要以深化体系运行、开展学习型组织建设以及实施管理创新为手段，进一步明确各级领导、各级组织在安全文化建设中的职责和责任，把安全文化建设作为各级管理部门的共同职责，作为党政工团各级组织的共同任务，有效消除那种“把安全文化建设当作某一管理部门，某一管理层面的事”的错误认识，使安全文化建设远离“隧道视野”和“局部观念”。因此在实施《铜板带厂安全文化

供应链管理的概念内容及意义

供应链管理的概念、内容及意义 一、供应链管理的含义 （一）供应链管理的含义和特征 1.供应链管理的含义 供应链管理（Supply Chain Management，SCM）是以提高企业个体和供应链整体的长期绩效为目标，对传统的商务活动进行总体的战略协调，对特定公司内部跨职能部门边界的运作和在供应链成员中跨公司边界的运作进行战术控制的过程。 供应链管理就是要整合供应商、制造部门、库存部门和配送商等供应链上的诸多环节，减少供应链的成本，促进物流和信息流的交换，以求在正确的时间和地点，生产和配送适当数量的正确产品，提高企业的总体效益。 供应链管理通过多级环节，提高整体效益。每个环节都不是孤立存在的，这些环节之间存在着错综复杂的关系，形成网络系统。同时这个系统也不是静止不变的，不但网络间传输的数据不断变化，而且网络的构成模式也在实时进行调整。 2.供应链管理的特征 （1）以顾客满意为最高目标，以市场需求的拉动为原动力； （2）企业之间关系更为紧密，共担风险，共享利益； （3）把供应链中所有节点企业作为一个整体进行管理； 图1-4 供应链管理的范围 （4）对工作流程、实物流程和资金流程进行设计、执行、修正和不断改进； （5）利用信息系统优化供应链的运作； （6）缩短产品完成时间，是生产尽量贴近实时需求； （7）减少采购、库存、运输等环节的成本。 以上特征中，（1）（2）（3）是供应链管理的实质，（4）（5）是实施供应链管理的两种主要方法，而（6）（7）则是实施供应链管理的主要目标，即从时间和成本两个方面为产品增值，从而增强企业的竞争力。 二、供应链管理的内容 作为供应链中各节点企业相关运营活动的协调平台，供应链管理应把重点放在以下几个

链家的地产实习报告

链家的地产实习报告 链家的地产实习报告 导语：我们知道链家的存在对于有房地产需求的客户来讲，意味着是值得信赖和依靠的。下面是链家的地产实习报告范文，欢迎查阅！ 链家的地产实习报告： 一、公司简介 (一)链家发展史 链家是以地产中介业务为核心全国化发展的房地产综合服务体，体系内囊括地产、金融和商业三个部分，业务范围涉及房屋全程代理、房屋租赁、房屋买卖、豪宅租售、" 央产房 " 上市交易、权证办理、按揭贷款、房地产投资咨询、商铺租售、写字楼租售及商品房、空置房、企业债权房销售代理等，链家地产顶岗实习报告总结。公司立志成为国内在住宅地产经纪、金融按揭服务和商业地产服务方面的领跑者。 (二)链家的企业文化 1、我们的企业愿景 “行业的领导者”：让不动产服务业走进殿堂 2、我们的使命

对社会：链家建立一个有远大抱负，操守自律，勇于创新，智慧管理的现代服务品牌。 对房地产交易客户：链家有能力并且渴望具备能力去给客户提供愉悦的不动产服务。 对房地产经纪行业：链家将提供海量、准确、标准、有深度、使用便捷的不动产资讯。 对房地产经纪人：链家帮助和鼓励经纪人用美好人性(诚实正直\友善)来共同创造和分享属于平凡人的尊严和非凡成绩。 3、我们的核心价值观 客户至上：我们知道链家的存在对于有房地产需求的客户来讲，意味着是值得信赖和依靠的。 诚实可信：我们可以没有聪明的脑袋、漂亮的脸蛋、绚丽的背景，但是我们诚实，我们让人信任。 团队作战：我们正是因为自认在竞争中很弱小才走到一起，我们只能彼此依靠、彼此关照才能强大。 拼搏进取：我们不掌控任何稀缺资源，唯有比别人更努力才能取得成功，实习总结《链家地产顶岗实习报告总结》。 二、实习内容 (一) 实习所做工作

企业文化正能量的概念是什么

企业文化正能量的概念是什么 企业文化正能量的概念是什么 在物理学概念中，“正能量”的解释为：把真空能量当作零，如果物质超过真空能量则为正，反之，物质比真空能量少则为负。在 企业管理中，运用企业文化去指导公司员工的思想行动及公司的经 营方向，且在使用过程中能够对这两者起到了极大的促进作用的动力，我们便把这种促进能力称为企业文化正能量。企业文化的创建 诱因即为正能量，其为企业的存在以及不断地壮大提供了强有力的 保障。深入探究和着力培育企业文化正能量，将会有利于企业文化 的积极运用，有效去除潜文化的不利影响。将会有利于促进企业内 部团结，改善公司内部关系，有利于创建一个融洽和谐的工作环境，有利企业发展目标和思路的统一。 1、以科学理论为依据，促使企业文化内容规范化、具体化 一方面要用心进行实践考察，透彻掌握相关行业发展的历史情况和发展环境，了解清楚行业的过去和当前状况、行业应变市场竞争 的能力、工作人员对文化喜好的偏向、同行企业的企业文化特性、 市场抗压力状况、员工对行业的全局认知等;进一步认知企业文化的 当前状况，弄清楚企业和员工的价值观、开拓精神、合作意识、人 际交往、行事作风、结果动向和潜文化的感召力等，为创建企业文 化打下坚实的根基。 另一方面规划设计要周到，抓住企业文化创建的明确途径。要以科学规律为依据，用心设计好企业文化创建的总体规划，确定企业 文化建设的发展路线、整体思路、详细步骤和策略方针，在工作统 筹上，要考虑如何把当下发展和未来发展相统一，在发展中既要站 在企业角度考虑经济效益同时也顾及员工方面的工作权益，在使中 心价值思想得到保护的同时也要使核心理念能够与发展相融合，用 科学的建设理念武装企业文化。比如我们陕煤化物资集团铜川分公

企业文化案例精选微软文化

企业文化案例精选微软文化 1975年，保罗艾伦和比尔盖茨合伙创建微软公司。产品是微软BASIC，雇员为3人，当年收入16000美元。1977年在日本推BASIC。1982年，在英国建立欧洲分部。1986年，微软在NASDAQ上市。 1986年上市后，经营利润率持续保持在30%以上，到1995年，年收入已达59亿美元，拥有大约200多种产品，约17800名雇员。微软控制了PC软件市场中最重要的部分操作系统的80%85%。这些软件在操作系统上运行，使用户能在计算机上执行特定的任务。没有哪一个与计算机或信息技术有关的行业和用户不受到微软及其产品的影响。 微软从最早卖程序设计语言，到出售操作系统，再到向零售店出售各种应用软件产品，从国内到国外，不断获得发展。但微软始终保持着公司早期结构松散、反官僚主义微型小组文化等特性的基本部分，从而与顾客更接近，更了解市场的需要。 面对市场和技术方面的挑战，微软总是奉行最基本的战略，向未来进军。它拥有出色的总裁和高级管理队伍，以及才华过人的雇员，拥有高度有效和一致的竞争策略和组织目标，组织机构灵活，产品开发能力强、效率高。微软人有一种敢于否定自我，不断学习提高的精神。当然，在其优点和成绩之后也潜藏着很多弱点。但微软正是在克服弱点和发挥优势的过程中不断向前发展。 微软公司令人吃惊的成长速度，引起世人的广泛关注。透过辉煌业绩，我们不难发现其成功不仅在于科技创新和优异的经营管理，更重要的是创设了知识型企业独特的文化个性。 一、比尔盖茨缔造了微软文化个性 比尔盖茨独特的个性和高超技能造就了微软公司的文化品位。这位精明的、精力充沛且富有幻想的公司创始人，极力寻求并任用与自己类似的既懂得技术又善于经营的经理人员。他向来强调以产品为中心来组织管理公司，超越经营职能，大胆实行组织创新，极力在公司内部和应聘者中挖掘同自己一样富有创新和合作精神的人才并委以重任。比尔盖茨被其员工形容为一个幻想家，是一个不断积蓄力量和疯狂追求成功的人。他的这种个人品行，深深地影响着公司。他雄厚的技术知识存量和高度敏锐的战略眼光以及在他周围汇集的一

企业文化的正能量经典语录 (2).doc

企业文化的正能量经典语录 企业文化的正能量经典语录精选 1) 凡是无法衡量的，就无法控制。 2) 幸运占一半，另一半要靠人的智能，勤以创业，俭以聚财，诚以待人，逊以自处。 3) 我没有成功的程式给你，但必败的倒是有一条：尝试讨好所有人吧! 4) 智者一切求自己，愚者一切求他人。 5) 获得成功有两个重要的前题：一是坚决，二是忍耐。 6) 适应公司改造自己，满意客户服务他人。 7) 不为失败找理由，要为成功找方法。 8) 充分发挥青年生力军作用，大力开展青年礼貌号活动! 9) 我今天就要打败你，我不睡觉也要打败你，这是我们的文化。 10) 成功毫无技巧可言，我一向只对工作尽力而为而已。 企业文化的正能量经典语录最新 1) 一个人不论干什么事，失掉恰当的时节、有利的时机就会全功尽弃。 2) 别想一下造出大海，必须先由小河川开始。 3) 围绕工程建设，开展劳动竞赛，再展铁军风采! 4) 凝聚产生力量;团结诞生希望。 5) 完美家园靠我们共同建造。

6) 强化竞争意识，营造团队精神，追求客户满意，是你我的责任。 7) 金字塔是用一块块的石头堆砌而成的。 8) 与狼共舞，必须自己成为狼，而且变成超级狼。 9) 在互联网时代，企业生存的关键是速度。 10) 正常的加以持续，异常的予以纠正。 11) 安全是最大的节约，事故是最大的浪费! 12) 即使爬到最高的山上，一次也只能脚踏实地地迈一步。 13) 贝尼斯员工培训是企业风险最小、收益最大的战略性投资。 14) 成功的秘诀端赖坚毅的决心。 15) 顾客的难题，就是我们开发的课题。 16) 想法决定行动，行动决定结果。 17) 管理是一种严肃的爱。 18) 若不给自己设限，则人生中就没有限制你发挥的藩篱。 19) 求生存，敬业爱岗与公司共命运;谋发展，开拓进取创企业新局面! 20) 带出一流的队伍，创出一流的业绩，展现一流的风貌! 企业文化的正能量经典语录集锦 1) 有些事情本身我们无法控制，只好控制自己。 2) 强烈的信仰会赢取坚强的人，然后又使他们更坚强。 3) 实施三大方法创信誉，培育企业文化树形象。

(完整版)四种类型的企业文化

四种类型的企业文化 关于企业文化，人们已有很多论述，也做了相应的分类。其中一种分法是： 1、等级型企业文化：具有规范的、结构化的工作场所以及程序式的工作方式。企业领导在其中扮演协调者、控制者的角色，重视企业的和谐运作。人们更关 心企业长远的制定，尽量避免未来的不确定性，习惯于遵守企业中的各种制度 和规范。这类企业著名的有麦当劳、Ford 汽车等。 2、市场型企业文化：所谓市场型，并非以企业与市场的衔接紧密来判定，而是指企业运作方式和市场一致。这类企业的核心价值观在于强调竞争力和生产率，更关注外部环境的变化，例如供应商、顾客、合作人、授权人、政策制定者、商业联合会等。在该文化环伺下，人们时刻以警惕的眼光看待外部环境， 认为市场中充满敌意，顾客百般挑剔。企业要在市场中生存，只有依靠不断提 升自己的竞争优势。因此，市场型文化中往往有一个明确的发展目标和主动进 攻的战略姿态。GE 、菲利浦、海尔企业文化等企业即属于这类文化。 3、宗族型企业文化：有着共同的目标和价值观，讲究和谐、参与和个性自由，这类企业更像是家庭组织的延伸。宗族型文化的一个基本观点是外部环境能够 通过团队的力量来控制，而顾客则是最好的工作伙伴。日本很多企业属于这一 类型，它们认为企业存在的重要目的在于提供一个人文的工作环境，而管理的 主要内容则只是如何来激发员工的热情，如何为员工提供民主参与的机会。一 般而言，这类企业员工的忠诚度较高。 4、创新型企业文化：创新型文化是知识经济时代的产物，它在具有高度不确定性、快节奏的外部环境中应运而生。创新型文化的基本观点认为，创新与尝试 引领成功。为了明天的竞争优势企业要不断地创造出新思维、新方法和新产品，而管理的主要内容就是推动创新。在这类企业中，项目团队是主要的工作方式，组织结构时刻随着项目的变化而改变。创新型文化主要存在于软件开发、咨询、航空、影视行业中。

创新企业文化

创新企业文化，将安全文化纳入企业文化建设的总体规划 企业的生产经营活动是在一定的安全文化背景下进行的。要使企业生产经营要素达到和谐统一，要使企业以人为本、全面减灾增效，要造就高素质高水平企业，实现持久安全生产，提高企业核心竞争力，就必须建设企业安全文化。安全文化是企业安全工作的灵魂，是企业全体员工对安全工作集体形成的一种共识，是实现安全XX久安的强有力的支撑。且企业安全文化是企业在长期生产经营活动中形成的被员工普遍信奉，并附诸实践的，同企业目标一致的安全理念与价值取向及其实践的总和。铜板带厂在安全生产中实施安全文化工程，要坚持"以安全塑文化、用文化保安全"的原则，突出加强观念文化、行为文化、制度文化和物态文化建设，真正用文化铸造起安全盾牌，从而保证和推动铜板带厂安全生产稳定发展。 安全文化是企业文化的组成部分，加强安全文化建设，必须将其纳入企业文化建设的总体规划中，使安全文化与企业文化相溶共生，协调发展，整体推进。一方面，要在企业文化建设中突出安全文化建设的地位，将安全思想、安全哲学融入到企业的生产经营理念、形象识别、工作规划、岗位职责、生产过程控制及监督反馈等各个层面；另一方面，安全文化建设也要围绕着企业文化建设开展，在职工的安全思想意识及行为规X中体现企业文化的精神实质，使两者成为不可分割的整体。要以深化体系运行、开展学习型组织建设以及实施管理创新为手段，进一步明确各级领导、各级组织在安全文化建设中的职责和责任，把安全文化建设作为各级管理部门的共同职责，作为党政工团各级组织的共同任务，有效消除那种“把安全文化建设当作某一管理部门，某一管理层面的事”的错误认识，使安全文化建设远离“隧道视野”和“局部观念”。因此在实施《铜板带厂安全文化建设五年规划》第二阶段行动计划的的第一年更要注意这些问题，下面我就在推进铜板带厂安全文化建设中，要注意抓好的几点谈点看法： 第一，固本清源，不懈抓好以人为本的实践安全文化是“人本”文化，是尊重人的生命和价值的文化。我们常说要把“要我安全”变为“我要安全”进而再转化为“我会安全”。这实际上是把安全意识形象化、具体化了。实现了这两个转化就是安全意识的提高。提高全员安全意识，需

企业文化 (1)

企业文化 一、顾客第一 1.尊重顾客（例如与顾客争执，当面拒绝，在顾客面前使脸色） 2.认真倾听，理解和发展客户的需求，微笑面对顾客给予的不理解和委屈，换位到顾客的 位置上思考问题 3.售前对顾客好，售后对顾客更好，获得顾客的信任（我们要和顾客过日子，不只是感受） 4.做好疗程预约，认真记录填写顾客档案，日志，关心顾客护理过程中的效果感受 5.认真做好每一次狐狸，互动关心，对症调理简析，不偷工减料，很好的处理客户的售后 服务，耐心解决，时时更进，给顾客安全感。 6.及时解决上报顾客问题，及时解决及，时回复问题。 7.拒绝势利眼（对有钱的顾客很殷勤，对没钱的顾客不肖一顾，认识顾客的价值，记住我 们的使命） 8.不能不根据顾客的身体需求，乱配产品，损伤客户身体。 9.不能强买、强卖、伤客，极度扩大产品效果。 二、全命以赴 1.每天赞美鼓励：三人以上 2.每天跳舞两曲 3.每天自我激励一次 4.每周pk：一次以上 5.有安排必有回复 6.服从上级安排 7.任劳任怨，不以小病小痛请假，不因私事影响工作 8.承担责任，工作安排清晰有序，分清轻重缓急，迅速果断，及时解决问题，不找借口 三、誓死追随 1.任何情况下绝对服从公司，服从领导 2.心在哪里收获就在哪里，始终跟随公司 3.忠诚于企业，时刻维护企业形象 4.相信公司，入股成为公司的股东，战略合作伙伴 5.拥抱变化，能上能下，企业哪里需要就往哪里 6.做好自己，影响他人，不断感召新员工加入 四、传播大爱 1.不传播负能量（如说辞职，说别人坏话） 2.能把负能量转换为正能量，能传播乐在其中，激励同事，对他人负责同我有关，做一个 阳光正直的人。 3.不拉帮结派，不搞小团体，不偏袒，公平公正 4.不把钱看得太重，不争业绩客户与同事斤斤计较（小农思想） 5.尊重同事（说话客气，多用：请提宝贵意见，谢谢你给我的建议，不自以为是） 6.帮助同事工作，如：为他请教他人，帮她招呼顾客，送顾客等 7.在顾客团队中多推崇同事的好，做个人缘好的人。 8.关心同事生活，对待家人一样 企业口号诚信责任专业专注 做良心事业永续经营积善积德成就自我 1、我是一切的根源

供应链与供应链管理

供应链管理面临的风险与防范措施 摘要：供应链管理作为21世纪的新的管理模式，适应了当代信息社会中企业所面临的全球经济竞争的特征，通过了解和分析供应链及供应链管理，以求最大化的规避其中存在的风险，从而获得最大的经济效应。关键词：供应链管理;风险;措施 The risks and preventive measures of Supply chain management Abstracts:As a new management model in the twenty-first Century, Supply chain management adapt to the characteristics of the enterprise in modern information society in the face of global economic competition. Through the understanding and analysis of supply chain and supply chain management, we can maximize the evasion of the risks and maximize economic effect. Key words：Supply chain management;risk；measure 一、供应链与供应链管理 1.1供应链的概念 供应链是指商品到达消费者手中之前各相关者的连接或业务的衔接。供应链管理的经营理念是从消费者的角度，通过企业间的协作，谋求供应链整体最佳化。成功的供应链管理能够协调并整合供应链中所有的活动，最终成为无缝连接的一体化过程。 供应链一般包括物资流通、商业流通、信息流通、资金流通四个流程。四个流程有各自不同的功能以及不同的流通方向。 1.2供应链的发展阶段 1.2.1物流管理阶段 早期的观点认为供应链是指将采购的原材料和收到的零部件，通过生产转换和销售等活动传递到用户的一个过程。因此，供应链仅仅被视为企业内部的一个物流过程，它所涉及的主要是物料采购、库存、生产和分销诸部门的职能协调问题，最终目的是为了优化企业内部的业务流程、降低物流成本，从而提高经营效率。 1.2.2价值增值链阶段 进入20世纪90年代，人们对供应链的理解又发生了新的变化：首先，由于需求环境的变化，原来被排斥在供应链之外的最终用户、消费者的地位得到了前所未有的重视，从而被纳入了供应链的范围。这样，供应链就不再只是一条生产链了，而是一个涵盖了整个产品运动过程的增值链。 1.2.3网链阶段 随着信息技术的发展和产业不确定性的增加，今天的企业间关系正在呈现日益明显的网络化趋势。供应链的概念已经不同于传统的销售链，它跨越了企业界限，从扩展企业的新思

链家地产企业文化

链家地产企业文化 篇一：企业文化与价值观】 一、企业文化与价值观 1.1链家地产的核心价值观 1.1.1链家地产的核心价值观是什么？分别包括哪些内容？核心价值观：客户至上、诚实可信、团队作战、拼搏进取 1.1.2“客户至上”——我们知道链家的存在对于有房地产需求的客户来讲，意味着起码有一家服务商是值得信赖和依靠的。 着装、礼貌用语、行为举止等职业素养符合公司要求；客户询问专业知识，能给予准确的回答；对客户/业主定期回访维护。客户有不满能有效平息，确保客户对于服务的整体满意度。 1.1.3“诚实可信”——我们可以没有聪明的脑袋、漂亮的脸蛋、绚丽的背景，但是我们诚实，我们让人信任。 对客户如实告知房源信息；对同事、上级、公司如实传递信息；对客户/同事不作不当承诺，承诺必做到 1.1.4“团队作战”——我们正是因为自认在竞争中很弱小才走到一起，我们只能彼此依靠、彼此关照才能强大。 尊重他人，团队利益为先；积极正向，不抱怨；帮助他人，合作作业。坦然面对竞争。 1.1.5“拼搏进取”——我们不掌控任何稀缺资源，唯有比别人更努力才能取得成功。 对目标坚定执着，不惧困难努力完成活动量。 1.2链家地产的愿景 愿景：成为“行业的领导者”；让不动产服务业走进殿堂。 1.3链家地产的使命（理解就好）对社会：链家建立一个有远大抱负，操守自律，用于创新，智慧管理的现代服务品牌。 对房地产交易客户：链家有能力并且渴望具备能力去给客户提供愉悦的不动产服务。 对房地产经纪行业：链家将提供海量、准确、标准、有深度、使用便捷的不动产资讯。 对房地产经纪人：链家帮助和鼓励经纪人用美好人性（诚实＼正直＼友善）来共同创造创造和分享属于平凡人的尊严和非凡成就。 1.4链家互助金 1.4.1 互助金的筹集与管理

浅谈以创新为核心价值观的企业文化建设

浅谈以创新为核心价值观的企业文化建设 一、以创新为核心价值观的企业文化是企业长期开展创新活动的动力源泉 企业文化是指企业在长期的实践活动中所形成的并且为成员普遍认可和遵循的具有本组织特色的价值观念、团体意识、行为规范和思维模式的总和。企业价值观构成了企业文化的核心内容，为企业文化的形成奠定了主基调，成为企业文化中不可复制的内容，影响和决定着其他文化内容的形成，指导着员工的行为。以创新为核心价值观的企业文化是企业核心竞争力的源泉；是企业竞争的最高境界。 创新对于社会国家及企业发展的重要性已经毋庸置疑，但将创新落实到实处、转换为员工的自觉行为并非易事。例如很多企业（无论是大型企业还是中小企业）早已经认识到了自主创新的必要性，但是由于诸多困难：如创新投入资金不足；科研力量薄弱；社会服务措施不到位等，使企业面临不搞技术创新是在“等死”，而投入大量人财物去搞创新又是“找死”的尴尬境地。但笔者认为，以上所列原因决不是阻碍创新的根本性的原因。其与创新活动之间的矛盾是可以协调统一的，从归因角度分析它只能算作是阻碍自主创新的外部原因，它只是影响了企业自主创新的程度及速度。而影响自主创新的根本性原因是企业内部还没有形成一个有利于创新的企业文化，以创新为核心的价值观是创新行为的内因，它激发着创新的愿望和动机。第二次世界大战后，日本曾因战败导致经济一蹶不振，虽然不具备自主创新的外在条件，但是由于以松下、索尼等为代表的企业，凭借优秀的企业文化的支撑，开创了一条“引进——吸收——消化——再创新”独特的适合本国国情的创新之路。海尔曾是亏损百万元以上的街道小厂时，就引进了德国先进的生产线，生产中十分注重优秀文化的培育，张瑞敏一把大锤砸出了海尔精益求精的质量理念。自此“有缺陷的产品就是废品”的质量观扎根于海尔人的心中，落实到了行动中。企业发展自主创新能力首先是一个理念的问题，如果以创新为核心价值观的企业文化没有形成，不可能从根本上解决企业深层次的问题。 二、以创新为核心的企业文化建设 企业文化的形成是企业自身在组织特有的内外环境下，自觉地长期积淀的结果，需要全体成员共同努力，从多角度、多层次、全方位地培育具有创新理念的核心价值观，形成优良的以创新为核心的企业文化，以此从根本上促进我国企业自主创新能力的形成和发展。 1.抓住创新型企业文化生长的契机。

加强供应链管理,提高企业竞争力

加强供应链管理，提高企业竞争力 摘要：供应链管理是以现代信息技术为基础的一种战略管理模式，它主要涉及供应、生产计划、物流、需求四个领域，其核心是物流与信息流的控制。实施供应链管理，通过业务重组和优化，确保物流、信息流和资金流畅通，从而达到降低企业整体库存、成本和风险，提高企业应变能力、产品和服务质量，提高企业竞争力的目的。本文在介绍供应链管理的概念、内容及作用的基础上，着重论述了如何加强供应链的管理，以提高企业竞争力。 关键词：供应链管理物流信息流企业竞争力 供应链管理（Supply Chain Management）是以现代信息技术为基础的一种战略管理模式，通过供应链建立企业与企业之间的战略合作关系和信息共享，对产品的原料供应、加工组装、分销配送等过程进行集成，对贯穿整个供应链的商流、物流、信息流和资金流进行协调、控制，实现企业间共同降低经营风险、共同提高竞争力、共同获利的目标。供应链管理是打开市场、完善原材料和零部件采购以及提高最终产品销售的关键。 一．供应链管理的内容 供应链管理主要涉及四个领域：供应、生产计划、物流、需求，其核心是物流与信息流的控制。 （一）．企业竞争力的重要基础——企业的物流管理。 企业运作中的物流被看成是企业与其供应商和客户相联系的能力。来自客户和有关客户的信息，通过销售活动、预测及其它各种形式传遍整个企业，然后这种信息被提炼成具体的制造和采购计划。材料和半成品经过生产过程的增值，最终以产成品的方式转移给客户，其目的在于帮助企业按最低的总成本创造客户价值。仓储地点设置、库存补充和运输管理是有效控制物流的三个要素。 1.仓储地点设置 仓储地点是组成物流和信息流的物理结构。支配地点决策的因素有许多，例如有利的劳动力资源、临近市场、接近资源供应商等。在仓储地点设置过程中主

链家的成功

链家地产谈成功之道 文／杨智芳 北京链家房地产经纪有限公司（简称“链家地产”）成立于 2001年11月，是链家机构旗下专业从事房地产经纪行业的综合服务商。2004年链家地产拥有店面32家，2005年发展为105家，2006年则扩展到305家，并被评为“2006中国房地产经纪100强企业”。从2004年到2006年这短短的两年内，链家地产以近十倍的速度高速发展，而纵观其发展史，还可看出链家地产的发展始终处于平稳状态，由此让人在眼红羡慕的同时禁不住要问：链家地产之能平稳快速地发展，有何成功之道？ 勤于创新，走在市场前面 记者从对链家地产副总经理金育松先生的采访中了解到，链家地产成立之初，房地产经纪行业基本上还处于无序竞争的状态，二手房市场的经纪品牌集中度不高，这就为链家地产提供了一个可供发展壮大的空间。利用这个空间，链家地产推出了“年付的房屋出租全程代理”、“二手房交易资金托管业务”等创新服务产品，这些产品不仅获得了市场的认可，同时还使链家地产的收益大幅增长，从而在北京二手房交易市场上站稳了脚跟。 2005年国家提出整顿二手房市场，其后国家又进行了一

系列宏观调控，这就相应地给房地产经纪行业带来了一系列变化—二手房交易市场骤然缩小，一些以“暗箱操作”为主导的房地产经纪公司面临巨大的经营危机；遵循优胜劣汰的竞争原则，一大批中小型房地产经纪公司惨遭淘汰，或“关店”或“退场”。与此相反的是，链家地产却在调控后如鱼得水，不仅没有停滞不前，更没有后退，而是以强劲的发展势头实现了成倍的增长，这是为什么呢？ 针对上述疑问，金育松告诉记者一个秘诀，这便是“我们欢迎变化，而且面对变化的时候我们尽量走在市场前面”。原来，自 2004年年底，链家地产便开始倡导“透明交易”，积极推行买卖双方见面并共同签署“三方协议”的经营模式。之所以推出这一经营模式，主要基于链家地产对市场的分析与判断：对消费者来讲，不吃差价、不搞暗箱操作的“透明交易”体现了公平与公正，可以让他们感到安全与放心。“顾客就是上帝”，消费者满意了，市场占有率自然就上升了，公司的效益也必然随之增长。另外，当二手房交易市场一步步走向规范的时候，这种能赢得人心的经营模式也必将在未来市场广泛推行。果不其然，两年后“透明交易”成为了二手房交易市场的一个规则，也成为了国家宏观调控政策下规范房地产经纪行业的一个参考标准，而链家地产这一创造性地提出“透明交易”理念的“开路先锋”，在整顿的大潮中同行纷纷落马之时却逆

加强供应链管理-提高企业竞争力

加强供应链管理，提高企业竞争力摘要：供应链管理是以现代信息技术为基础的一种战略管理模式，它主要涉及供应、生产计划、物流、需求四个领域，其核心是物流与信息流的控制。实施供应链管理，通过业务重组和优化，确保物流、信息流和资金流畅通，从而达到降低企业整体库存、成本和风险，提高企业应变能力、产品和服务质量，提高企业竞争力的目的。本文在介绍供应链管理的概念、内容及作用的基础上，着重论述了如何加强供应链的管理，以提高企业竞争力。 关键词：供应链管理物流信息流企业竞争力 供应链管理（Supply Chain Management）是以现代信息技术为基础的一种战略管理模式，通过供应链建立企业与企业之间的战略合作关系和信息共享，对产品的原料供应、加工组装、分销配送等过程进行集成，对贯穿整个供应链的商流、物流、信息流和资金流进行协调、控制，实现企业间共同降低经营风险、共同提高竞争力、共同获利的目标。供应链管理是打开市场、完善原材料和零部件采购以及提高最终产品销售的关键。 一．供应链管理的内容 供应链管理主要涉及四个领域：供应、生产计划、物流、需求，其核心是物流与信息流的控制。 （一）．企业竞争力的重要基础——企业的物流管理。 企业运作中的物流被看成是企业与其供应商和客户相联系的能力。来自客户和有关客户的信息，通过销售活动、预测及其它各种形式传遍整个企业，然后这种信息被提炼成具体的制造和采购计划。材料和半成品经过生产过程的增值，最终以产成品的方式转移给客户，其目的在于帮助企业按最低的总成本创造客户价值。仓储地点设置、库存补充和运输管理是有效控制物流的三个要素。 1.仓储地点设置

仓储地点是组成物流和信息流的物理结构。支配地点决策的因素有许多，例如有利的劳动力资源、临近市场、接近资源供应商等。在仓储地点设置过程中主要考虑管理费用和运输费用，遵循以最小的费用支出达到最大效益的原则来设置仓储地点。 2.库存补充。 库存占用企业大量的资金，过高的库存会恶化公司的经济状况。因此，库存管理中，既要考虑库存可以满足需求，又要尽量降低库存量。对于供应来讲，要根据生产需要及时制定物资需求计划，对于常用材料，可依据生产状况、生产周期制定常备库存量，以钻井单位为例，上半年生产任务重，用料需求大，库存量应保持在较高的水平，而下半年生产工作量相对减少，则应适当减少库存；对于不常用而易购得的材料，可以与生产厂商保持密切联系，在需要时，直接从厂商处购入；对于长期库存无动态的材料，可根据实际情况取消库存。 3.运输管理。 运输管理的主要目的是在保证全部仓库具有必要库存情况下，减少运输费用。在复杂的地理网络中优化决定车辆线路是运输服务的核心问题。减少运输费用依赖最佳地在由库存节点构成的网络中确定车辆路径，最佳地安排车辆的出发时间，以及有效地利用车辆。 （二）信息流管理。 信息流是各种需求在一个物流系统中所处状态的体现。它综合配送、制造和采购三个领域。发现和明确具体需求的主要目的是要计划和执行综合物流作业。有关订货的规模、存货的可用性及运输的时间性等方面存在着各种不同的需求。而信息分享的主要目的就是要协调满足这些需求。物流信息涉及两种主要类型的流动：协调流和作业流。协调流是整个信息系统结构在价值链参与者之间的支柱。而作业流上体现的信息用于处理订单管理、配送作业、存货管理、运输和装运及采购等。

链家实习报告

前言 随着学业即将的完成，我们这批懵懂的孩子进入了实习的时期，从自己选择自己感觉合适的行业开始，最开始的时候都是一片迷茫，不知道自己该从事什么样的职业，不知道哪个职业更加的适合自己，思来想去也没有一个结果，突然地一天了解到了链家地产，感觉房产销售这个市场还是能锻炼自己，虽然不一定特别适合自己，但是这个行业能够历练自己，这个行业现在的市场占有率在房地产行业占到了相当大的比例，经过再三的思量，最终决定选择这个行业——链家地产。 一、公司简介 链家地产是以地产中介业务为核心全国化发展的房地产综合服务体，体系内囊括地产、金融和商业三个部分，业务范围涉及房屋全程代理、房屋租赁、房屋买卖、豪宅租售、"央产房"上市交易、权证办理、按揭贷款、房地产投资咨询、商铺租售、写字楼租售及商品房、空置房、企业债权房销售代理等。公司立志成为国内在住宅地产经纪、金融按揭服务和商业地产服务方面的领跑者。链家网是提供高品质、高安全、高效率、标准化服务的房产O2O公司。主营：二手房、租房、新房。可通过小区找房，掌上链家App等找房。特色：100%真房源、房源无重复、真实成交价公示、高市场份额。 二、链家发展史 2001年 11月12日链家·宝业（北京链家房地产经纪有限公司前身）正式成立 11月25日王晓斌（现任大客户经理）首开链家第一单 11月链家第一家门店甜水园店诞生 2002年 6月成为中国建设银行指定按揭代理机构

10月首家推出二手商品房转按揭业务 2003年 7月与中国建设银行合作首家推出"二手房交易资金托管业务"，创建了京城二手房交易新规则，提升了经纪行业信誉与品牌 9月成为"中央在京单位已购公房上市出售定点交易"代理服务机构，迈上企业发展新台阶 2004年 3月唯一与北京市消费者协会合办了北京第一家，也是全国第一家“二手房消费教育学校”3月推出“租售两全”新型服务产品 4月公司正式更名为“北京链家房地产经纪有限公司” 5月成为北京市房管局指定的首批房屋租赁代理经纪机构 8月与中国银行合作"年付月租"业务，即"个人租房消费贷款业务"，创全国首例；开创了个人出租房业务引入到银行信贷消费贷款的先河 10月链家地产的透明交易操作日渐成熟，形成了买卖双方见面，签订三方协议，同时法务人员进行协助的阳光交易模式 2005年 3月成立专业金融服务中心 5月链家地产全面快速发展战略正式启动 2006年 1月8日链家总部迁至昆泰国际大厦 6月成立交易中心，打造权证及贷款服务专业团队 6月成立培训中心，建立了系统而专业的培训机制 9月20家社区店齐开，店面数量突破300家 12月大连链家开业，同日六店齐开 2007年 1月获得“消协系统消费教育先进集体”称号 3月链家地产与8大银行召开新闻发布会，首家公布二手房交易资金监管账号 4月链家地产常务副总李峰岩荣获由首都精神文明办颁发的10大"首都诚信经纪人"

企业文化正能量标语

竭诚为您提供优质文档/双击可除企业文化正能量标语 篇一：企业文化标语汇总 企业文化标语汇总 1、创新是企业发展的灵魂合作是公司前进的动力 2、放眼市场天地宽立足本职贡献多 3.快乐工作四点：抓住重点；克服难点；反思缺点；总结亮 点。 4.携手绘就高速石化美好未来，共同创造人生华彩乐章 5.服务只有起点，满意没有终点。 6.微笑服务大众，温暖传递真情。 7.态度决定一切，细节决定成败。 8.微笑常挂嘴角，服务铭记心底。 9.励精图治谋发展满怀激情促跨越 10.牢抓基础夯实企业发展支柱强化标准提升高速服务 形象 11.争创同类企业一流业绩打造高速石化特色品牌

12.修德养心扬善求真认真做事本分做人 13.推进理念文化建设，铸造企业灵魂推进制度文化建设， 提升员工整体素质推进物质文化建设，塑造现代企业形象 推进服务文化建设，大力提高服务水平推进执行文化建设，提高全员执行力推进品牌文化建设，打造强势品牌 14.自我提升、良性竞争；互相欣赏、互相支持 15.和传统的昨天告别、向规范的未来迈进 16.同心才能走的更远、同德才能走的更近 17.一等二看三落空、一想二干三成功 18.只有勇于承担责任、才能承担更大的责任 19.保持环境卫生、做位可爱的人 20.得意时应善待他人、失意时你会需要他们 21.转变观念转变作风、让企业文化生生不息 22.不要小看自己、人有无限可能 23.高起点严要求抓质量保安全促进度争一流 24.发展企业、贡献国家、回报股东、服务社会、造福员工 25.精细严谨，务实创新 26.诚信规范，合作共赢 言而有信勇于创新以人为本争做标杆

27.诚信立足，创新致远。 28.勿以善小而不为，勿以恶小而为之 29.“好加油加好油创一流微笑服务品牌树完美高 速石化形象 30.“微笑服务只有起点客户满意没有终点” 31.完善微笑标准深化现场管理提高服务质量 思想改变态度，态度改变行为，行为改变习惯，习惯改变命 运 32.我用青春作奉献青春为我谱赞歌 33.高速如玉带装点祖国河山，青春似热血奉献高速石化 34.工作尽心尽力，服务尽善尽美。微笑常挂脸上，共铸辉 煌成就。 35.安全生产，人人有责。 36.今日的创新，明日的市场，为客户创造价值，与企业共 同成长 37.团结有力量、相互支持廉洁养正气、良性竞争 38.高速连着你我他，油站就是您的家。 39.加高速石化油，走幸福平安路。

沃尔玛的企业文化

一、沃尔玛概况 沃尔玛公司由美国零售业的传奇人物山姆·沃尔顿先生于1962年在阿肯色州成立。经过近四十九年的发展，沃尔玛公司已经成为世界最大的私人雇主和连锁零售商，多次荣登《财富》杂志世界500强榜首及当选最具价值品牌。 目前，沃尔玛在全球27个国家开设了超过10,000家商场，下设69个品牌，全球员工总数220多万人，每周光临沃尔玛的顾客2亿人次。2011财政年度（2010年2月日至2011年1月31日）销售额达4190亿美元，比2010财年增长3.4%。2011财年，沃尔玛公司和沃尔玛基金会慈善捐赠资金累计3.19 亿美元、物资累计超过4.8亿美元。2010年，沃尔玛公司再次荣登《财富》世界500强榜首，并在《财富》杂志“2010年最受赞赏企业”调查的零售企业中排名第一。 与在世界其它地方一样，沃尔玛在中国始终坚持“尊重个人、服务顾客、追求卓越”的核心价值观，专注于开好每一家店，服务好每一位顾客，履行公司的核心使命——“帮助顾客省钱，让他们生活得更美好”，以不断地为顾客、会员和员工创造非凡。 二、企业文化概述 企业文化或称公司文化，一般指企业中长期形成的共同理想、基本价值观、作风、生活习惯和行为规范的总称，是企业在经营管理过程中创造的具有本企业特色的精神财富的总和，对企业成员有感召力和凝聚力，能把众多人的兴趣、目的、需要以及由此产生的行为统一起来，是企业长期文化建设的反映。它以全体员工为工作对象，通过宣传、教育、培训和文化娱乐、交心联谊等方式，以最大限度地统一员工意志，规范员工行为，凝聚员工力量，为企业总目标服务。 企业文化建设是一项系统工程，是现代企业发展必不可少的竞争法宝。一个没有企业文化的企业是没有前途的企业，一个没有信念的企业是没有希望的企业。从这个意义上说，企业文化建设既是企业在市场经济条件下生存发展的内在需要，又是实现管理现代化的重要方面。为此，应从建立现代企业发展的实际出发，树立科学发展观，讲究经营之道，培养企业精神，塑造企业形象，优化企业内外环境，全力打造具有自身特制的企业文化，为企业快速发展提供动力和保证。 三、沃尔玛的企业文化 1、核心价值观——三项基本信仰 沃尔玛的使命表现在三大核心价值观上:尊重个人、服务顾客、追求卓越。企业使命指引着公司前进的方向,核心价值观支撑着企业使命,二者相得益彰。 ①尊重个人 尊重个人,就是善待每一位员工,称员工为合伙人。“我们的员工与众不同”,其真正含义是每位员工都很重要,沃尔玛每时每刻都在提升员工的自豪感,激励员工。“员工是合伙人”这一理念还具体化为公司政策:利润分享计划;购买股票计划;员工折扣规定;损耗奖励计划;员工培训计划。 1971年，萨姆开始实施第一个计划，保证每个在沃尔玛公司工作了一年以上，以及每年至少工作1000个小时的员工都有资格分享公司利润。萨姆运用一个与利润增长相关的公式，把每个够格的员工工资的一定百分比归入这个计划，员工们离开公司时可以取走这个份额或以现金方式，或以沃尔玛股票方式。雇员股计划的内容就是让员工通过工资扣除的方式，以低于市值15%的价格购买股票，现在，沃尔玛已有80%以上的员工借助这两个计划拥有了沃尔玛公司的股票，而其他的20%员工基本上都是不够资格参与利润分享。损耗奖励计划的目的就是通过与员工共享公司因减少损耗而获得的盈利来控制偷窃的发生。损耗，或者说偷窃是零售业的大敌，萨姆对有效控制损耗的分店进行奖励，使得沃尔玛的损耗率降至零售业平均水平的一半。 ②“顾客是老板”的服务文化。 “天天平价，始终如一”、“为顾客节省每一分钱”是沃尔玛永远不变的承诺。许多顾客选择沃尔玛的原因，是源于沃尔玛商品低廉的价格和优质的品质。沃尔玛为了实现给消费者提供物美价廉的商品，不仅通过连锁经营的组织形式、高新技术的管理手段，努力降低经营费用，而且从各个方面千方百计节约开支，充分让利于消费者，一切从消费者的利益的角度出发。众所周知，沃尔玛能够做到“天天平价”很大程度上归功于它拥有一套先进的物流运作系统，从存货以及资金周转效率等角度减少了运营成本。但是，沃尔玛为了给顾客更多的实惠，所做的努力并不仅限于此。无论是在价格还是品质上，沃尔玛都充分考虑到了消费者的利益，下至员工，上至管理人员甚至是董事长都秉承一种全心全意对顾客负责的观念。这种道德观贯穿在了沃尔玛经营的每一个环节上。 “三米微笑”、“十步服务”，是沃尔玛公司要求员工：无论何时，只要顾客出现在你十步距离范围内，员工必须看着顾客的眼睛，主动微笑、打招呼，并询问是否需要帮什么忙。这一成功的原则是创始人山姆·沃尔顿提出的。还在读大学时，山姆·沃尔顿就十分有抱负，也很有竞争精神。在密西西比大学，他决定要竞选校学生会主席。他认为自己找到了一条迅速提高知名度，成为学生领袖的捷径，这个方法很简单，就是对在校园里遇到的每一位学生，在他们开口之前，先跟他们打招呼，尽可能与他们交谈。山姆?沃尔顿把这一成功经验带入了他的商业帝国，并加以完善，逐步使之成为具有鲜明公司特征的企业文化的一部分。 ③追求卓越。 “每天追求卓越”的企业精神,是对沃尔玛文化的概括。商店经理每周至少要到周边商店10次,知己知彼,丝毫不敢懈怠。营业前、开会前,颇具特色的沃尔玛欢呼,鼓励员工时刻争取第一。沃尔玛在销售方式、促销手段、经营理念、管理方法等方面不断创新,追求卓越。山姆被誉为20世纪最有影响力的零售商。当他努力把自己塑造成一个合格商人时,同样塑造了卓越的沃尔玛文化。作为一位杰出的企业家,他的不畏艰