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管理团队的方法和技巧有哪些

管理团队的方法和技巧有哪些 团队管理基础在于团队,其成员可从2至25人之间,理 想上少于10人较佳。那管理团队的方法和技巧有哪些呢?下面就由我为大家一一介绍吧! 管理团队的方法和技巧有哪些 一、明确大家都认同的目标目标是方向,是团队存在的理由,是高绩效的基础。有了目标,就让所有成员明白了他们为什么会聚在一起,他们到底要做什么。这个目标有两个层次,一是公司层面的长远目标,就是所谓的使命和远景;其次是短 期目标,就是一年、一个月要干什么。有了目标,团队工作也就可以有的放矢,不会乱打枪! 二、明确大家都认同的行为方式行为方式其实大家说的“价值观”。就是告诉团队成员在追逐目标过程中什么是对,什么是错,什么是好,什么是坏,是成员必须遵守的“道德规则”!道理很简单,虽然一个团队有了共同的目标,但如果没 有高度一致的价值观,那么在实现目标中所采取的行动纲领就不一样。比如为了赚钱,有的认为应该不劳而获,有的认为应该用汗水换取,于是不同价值取向就导致了不同的行为--有抢、有偷、有贪、有劳作!很明显,物以类聚,人以群分,不同价 值观的人很难能够真正在一起共事!所以价值观不一致,高绩 效也就无从谈起。这也就是为什么红军会有“三**律,八项主义”的歌曲。当然,不认同这种准则的,只有请他离队! 三、明确各成员的“游戏规则”所谓游戏规则就是明确各成员的“位、责、权、利”。让每个成员都明白自己的岗位是什么,他应该承担的责任又是什么,同时也让他知道自己的权

利有多大,以及如何获取自己应该得的利益。明确游戏规则,其实是科学管理的开始,这样可以避免人浮于事,做事推诿,让每个人都清楚知道自己在团队中的位置,自己应该为团队做什么。就好比中国象棋中的“车、马、炮、兵、将、士、象”,每人都知道自己该做什么,能做什么? 四、领导要以身作则,修缮其身当一个有共同价值观又有明确分工的团队明确了方向后,接下来就是如何开展具体工作!因此,作为团队的领头人就至关重要,因为“火车跑得快全靠车头带”,因为“兵熊熊一个,将熊熊一窝”。所以,领导人必须以身作则,带头遵守游戏规则,成为团队的榜样! 五、各成员要坚决服从和执行当领导都以身作则后,各成员就必须坚决服从直接上级的指挥和命令,明白要执行,不明白也要执行!只有这样,才能贯彻团队的意图,形成战斗力!这也就是**管理上为什么新兵到岗第一天就强调绝对的服从。其实,在团队管理上,不同层次有不同的职责,也要求有不同的素质,所以一旦领导作出决策后,下级就必须全力以赴!因为 领导是负责决策,而下属是负责执行和操作!如果下属都从自 己角度出发,很容易形成个人本位主义,让整个队伍一团散沙! 六、用100%的激情做1%的事大家都知道,任何一项工作 都有许多小事组成,因此只有把每件事都做好了,整个项目才有可能获得成功!然而,同一件事,不同人去执行,或者同一 个人用不同的心态去执行,其效果都相差甚远!所以,同样是 执行,如要想有好绩效,各成员就必须用100%的激情去工作。也只有这样才能让整个队伍充满活力、充满生机、充满自信,才能克服路上的重重困难,才能获得高绩效! 七、说出心里话,沟通再沟通是人,就有差异,也就少不了摩擦!虽然大家的价值观一致,虽然大家都充满激情,但总

管理团队的方法

《管理团队的方法》 团队是企业执行的根基,其坚实程度直接关系到企业各种战略与策略的执行效果,直接决定着企业能否正常运转,是企业生存的基本保障。如果团队不踏实、不稳定、不可靠,企业则很难逃脱失败的命运。如何才能打造出坚实的团队呢?下面为您总结“企业团队管理”的五点建议,希望对您有所帮助。 一、尊重团队成员 要做好企业团队管理,首先要尊重团队成员,能够真诚地对待团队中的每一个人。如果你能够真诚而不虚伪地对待每一个人,尊重他们,尊重他们的感受,并给与真诚的回报。那么,他们也会真诚地对待你和身边的同事,久而久之,就会形成一种真诚、团结的文化氛围。 二、帮助团队成员成长 帮助团队成员成长也就是帮助团队成员提高个人的综合能力。其实,团队中的每一个人都想使自己得到提高,如果在团队中,成员感觉到自己的能力无法提高,就不能很好地留住人才。所以,笔者认为,团队领导人的一个重要的职责就是培养团队成员成长。 三、关心成员的工作和生活 人都有七情六欲,所以,谁都有开心和消沉的时候。而这时,团队领导人能够给予团队成员在工作和生活上帮助,其对成员产生的影响将会事半功倍。所以,企业团队管理https://www.wendangku.net/doc/174988572.html,人员要能够尽早发现这些问题,尽可能早地将一些情绪波动消除在萌芽状态。 四、为成员创造一个好的工作环境 为团队成员创造一个好的工作环境,争取实现给予与他们的付出相匹配的回报。如果员工能够跟上一个肯为普通员工谋福利的上司,则会是比较舒服的一件事情。其实,员工最害怕的就是碰到那种不愿为下属争取利益的上司。 五、以身作则 领导者带头执行团队制订的各种规章制度,如果上司都不执行,下属当然也不会自觉地去执行。有的上司让员工比上班时间提前半小时来,目的是学习知识,进行知识积累。但是她自己却从不提前来。大家可想而

优秀团队管理工作领导者应具备的素质

优秀团队管理工作领导者应具备的素质 很多人都羡慕那些手里有权、底下有兵的领导,无论是高层领导还是中层领导。总是认为当了领导就不用每天沉在繁琐当同,可以管人管事了。从表面上看,领导是依靠公司制度和个人学识能力来带领团队完成既定工作,实现自身价值的;而从另一个层面来讲,领导只有当自己能力始终处在可以有效带领并管理工作好团队前进时,所谓的领导才有了自身作为管理工作者的价值。领导者的团队管理工作职能主要是运用组织赋予的权力,组织、指挥、协调和监督下属人员,完成领导任务的职责和功能,它包括决策、选人用人、指挥协调、激励和思想等。 由于传统模式中大面积存在“干而优则官”现象,事实上在领导队伍中,许多人并不善于团队管理工作,而是更加专业。企业误以为只要足够专业,就能胜任团队管理,专业人士也往往误以为由于自己足够专业,就一定能够胜任团队管理工作职位。同样是专业人士,有的只适合做规划,有的只适合做咨询,有的只适合做培训,只有那些具有组织和领导能力的专业人士,才适合做管理工作。并且,即便是那些适合做团队管理工作的专业人士,也受到种种制约,比如过往的经历,比如创新、创造能力和适应能力。那么,对于身处领导岗位,如果在履行职能时演绎好应发挥出的“团队管理工作价值”呢? 责人律己修炼修为 要运用好现代管理工作方法,领导者的素质是前提。卓越的领导者应当率先垂范、勇于挑战,尤其应当以品格、素质树立领导的威信,以智慧、艺术成就事业的发展。领导者个人的修为与现代团队管理工作艺术运用成效息息相关,有必要以提高领导自身修为作为前提,来提高领导的信服力和团队的凝聚力。领导者的素质修为是领导者从事团队管理工作活动所必须具备的条件,是一种潜在的领导能力。它包括出众的品格、渊博的知识、健康的心理、综合的能力、强健的体魄等。领导者在平时应注重素质的培养与锻炼,通过实践锻炼,重视管理工作细节的培养,达到提高领导者自身素质的目的。 1、要有清醒的自我估价能力和坚强的控制能力;要充分了解工作,充分了解下属,而且首先也是最重要的是了解自己,做到自知自明,清楚地知道自己的所长所短。要学会扬长避短,来决定自己能做什么,不能做什么,这样才能既有利于事业的发展,又有利于个人的前途。 李霆道:职业化素养专家。曾在甲骨文(中国)、联想、北大青鸟等知名企业担当业务经理、HR经理、事业部总监、校长职务。 潜心研究职业化技能发展10年,对职业化技能均有自己的独门造诣已研究。 8年培训授课经验;丰富的大、中型演讲会经验;;擅长8090管理、职业化素养、OFFICE 工具类、礼仪修养类培训、沟通管理类等课程开发及管理。 2、要有大度的气量;矛盾时时有、处处有,即使是非常出色,非常有成就的领导者,在团队内外也会有人不满意,如果你想有所作为,就要准备遭遇挫折、承受责难。没有这样的准备,就不能成为一个称职的领导者。从另一方面讲,责难和报怨也有教育功能,让下属讲话,可以获得更多的信息,兼听则明;可以知道自己的不足,便于改正;可以更加了解自己的下属,改进团队管理工作的艺术与效能。要有大度的气量,还表现在有爱才惜才之心,领导者要善于团结各种不同学术见解、不同才智、不同个性的工作人员,特别要善于团结并使

李云龙的团队管理总结

李云龙的团队管理总结 时光荏苒,转瞬十年,从我接触房地产营销到我深深爱上房地产营销,多年来我有过激情有过迷茫有过退缩但更多的还是那份执着,它是我的职业更是我的事业。进入销售行业,从一个小小置业顾问做到管理者,工作的重心一直在变,思维也在不停地转换,如今常常思索的是该如何从执行者变成监督者与传达者,如何管理好团队。 作为团队管理者,要做到上传下达,但更重要的就是直接下级。作为负责人应该能主动与下属交流,引导下属完成工作,才能不断提高工作质量。同时协调解决下属与公司的各种关系和问题,帮助新员工进快融入公司。在团队管理上,经常有人说人事最不好管理,个人同意这个说法,但不同意这个观点,因为团队没有建设好,一定是负责人的原因。在团队建设方面,个人觉得也积累了一定经验,现把人员管理分为选人,育人,用人,留人四个阶段与大家分享。 一、选人,选择一个合适的人加入团队是很重要的,要从多方面来考虑。如招聘的目的是什么,不明确目的,很难真正利用好人才资源。再如招聘的要求是什么?没有明确的要求,对筛选人才时,会很难决择,招来的人会花去你很多管理及其它成本,而后悔当初没有考虑这么多。还有应聘人的目的和动机是什么?如果一个人没有很强的目标和动机,会很快失去工作的源动力,造成团队的负面影响。而且有时

人家就是来锻炼,结果你清楚这点,却把他做为重点培养,后来离开了公司,而你后悔不已。很多负责人在选择应聘者时,都会带有主观意识,如果在招聘时,就能建立信任及友好关系,这多半是靠感觉。个人想说理性分析后,有感觉是好的,但不能单靠感觉,更要靠科学的面试方法与分析判断才能选对人才。 二、育人,培养一个人融入团队是一个不容易的过程,首先他会受到团队其它成员的影响,所以团队的气氛是很重要的。在我的经验里,对新人的培养,让其体会到以下有几点是很重要的:一是团队的力量,做任何事,都是配合,协作完成的,而不哪一个人完成的。即使没有人在你完成工作时,帮助过你,也是他们完成了其它工作,让你有可能完成这项工作。二是责任感,完成任何工作都要有始有终,比如辞职,不能说不来就不来,一定要把工作交待清楚,对相关工作有个延续。三是良好的工作习惯,做任何事要有计划,总结,管理好自己的工作时间,善于利用时间管理工具。任何工作都好有工作文档。四是学习进步,只有不断学习,提高个人能力,才能从而提高团队的战斗力。五是不断改进,对工作要有不满足的心态,不断改进工作质量和流程,更好节省成本,创造价值。六是交流协作,一个合适的团队成员,要有良好的交流和协作的能力,知道如何寻求帮助。七是明确岗位,让每个人都清楚,自己是团队是什么角色,应该主 动完成哪些工作。

团队管理原理及方法

团队管理原理及方法 【摘要】:本文以团队管理原理为指导,指出了团队建设和管理在现代企业管理中的地位和作用,挖掘了我国国有企业目前在团队建设和管理上存在的几种不良现象,提出了在企业单位中为什么要建立团队,加强团队建设可以起到哪些作用,以及如何建设和管理高效团队提出了几种方法:㈠组建高素质的团队,㈡培育团队精神,㈢加强团队成员之间的有效沟通,㈣创建学习型团队,㈤采取必要的激励措施。 【关键词】:团队管理、高效团队、学习型、沟通、绩效…… 【正文】: 如今的社会已经不是那种靠单枪匹马打天下的时代了,一个人能力再强,如果没有团队精神作依托,他终将会走向失败。真诚合作的团队精神是个人和企业双赢的保证。全球的企业都在寻求一种高效的管理方式来面对内外部环境变化所带来的挑战。团队理念被引入企业,将个人目标和企业目标相统一,建立强有力的、优质的团队,发挥团队竞争的优势,实现共同成功。 一、团队的管理原理及加强企业团队管理的必要性 ㈠团队的管理原理 “团队是指由两个以上具备互补知识与技能的人组成的、具有共同目标和具体的、可衡量的绩效的目标的群体,团队成员为达到共同的团队目标相互负责、彼此信赖。”(注一)这个概念中包含了四个方面:共同的目标、成员之间的相互信任、团队情感上的归属和目标上的认同意识、强烈的责任心。团队目标是构成和维持团队的基本条件,也是团队性质的关键特征。《西游记》中的唐僧团队之所以肯克服九九八十一难,就是目标非常明确:到得西天求取真经。同样,企业团队的管理者如果只关心员工的需要,就不一定达成组织的目标。任何组织组建优秀的团队都包含五个要素,简称“5P”,即目标(PURPOSE)、定位(PLACE)、职权(POWER)、计划(PLAN)、人员(PEOPLE), 通过这五个方面的协调一致,团结协作,最后达成目标的宗旨。 团队一般可分为两类:一类是“项目团队”,成员主要是来自公司各单位的专业人员,为完成某一特定项目而组织在一起,他们要解决的项目可能是某一个技术改进小项目,也可能提升企业综合竞争力的大项目,通常项目完成后,团队即告解散;另一类是“工作团队”,其中又包括“高效团队”,或“自我管理团队”。这些团队通常是长期性的,主要从事日常经营工作。 明天的成功建立在今天的工作团队之上。全世界的企业都意识到组建高效团队必将会给每一项包括质量与生产率等方面的业务领域带来巨大的益处。在团队成员都能得到最佳的自我发挥的情况下,团队合作的方式所形成的快速集合、快速开展工作、快速调整重点和快速解散的能力要远远高于个人方式所能达到的程度。从个人的角度来说,以团队形式工作可以帮助一个人学习怎样与他人相处(人际关系技巧)、怎样与他人交流(沟通技巧)、如何与他人建立良好关系(公关能力),以及向别人学习(别人的新观点、新想法、新的思维方式等等)。 ㈡加强企业团队管理的必要性 20世纪60—70年代,国土狭小、资源匮乏的日本创造了经济腾飞的奇迹。以美国为首的西方国家的学者研究的结论是其不在于员工个人能力的卓越,而在于那种弥漫于其中并无所不在的“团队精神”。而在中国传统文化中就很注重“人和”的重要性,强调“兄弟一心,其力断金”;还有首歌《团结就是力量》,唱出了团队精神。可见,团队精神对我国现代企业单位在实现经营管理目标的重要性。 联想、海尔、宝钢等企业的成功也归功于的团队建设所发挥的作用。经济全球化的压力以及竞争激烈的市场环境,要求并促使现代企业不断地对低效的经营管理过程进行重大改进,加快企业对外部市场环境的反应速度,把拥有专业知识、技能,具有强烈的成功愿望、创新意识和合作精神的员工组成高效团队就成为一种行之有效的方式。 (1)团队可以产生大于个人绩效之和的群体效应。团体与个人的关系就如同整体与部分的关系,团队模式使组织结构大大简化,领导和团队、团队和团队以及团队内部成员之间的关系变成伙伴式相互信任和合作的关系。建立在志同道合基础上的团队可以起到功能互补的作用,因而决策合理、

优秀团队管理工作领导者应具备的素质4完整篇.doc

优秀团队管理工作领导者应具备的素质4 优秀团队管理工作领导者应具备的素质 凌冰:中国名人演说家协会高级讲师 北京大学、清华大学特邀专家 实战派人力资源管理专家 课程:NLP企业管理人员教练技术培训 打造高绩效学习型团队 高绩效团队建设与管理技能培训 高绩效团队建设与管理技能提升培训 中基层管理人员全面管理技能培训 很多人都羡慕那些手里有权、底下有兵的领导,无论是高层领导还是中层领导。总是认为当了领导就不用每天沉在繁琐当同,可以管人管事了。从表面上看,领导是依靠公司制度和个人学识能力来带领团队完成既定工作,实现自身价值的;而从另一个层面来讲,领导只有当自己能力始终处在可以有效带领并管理工作好团队前进时,所谓的领导才有了自身作为管理工作者的价值。领导者的团队管理工作职能主要是运用组织赋予的权力,组织、指挥、协调和监督下属人员,完成领导任务的职责和功能,它包括决策、选人用人、指挥协调、激励和思想等。 由于传统模式中大面积存在“干而优则官”现象,事实上在

领导队伍中,许多人并不善于团队管理工作,而是更加专业。企业误以为只要足够专业,就能胜任团队管理,专业人士也往往误以为由于自己足够专业,就一定能够胜任团队管理工作职位。同样是专业人士,有的只适合做规划,有的只适合做咨询,有的只适合做培训,只有那些具有组织和领导能力的专业人士,才适合做管理工作。并且,即便是那些适合做团队管理工作的专业人士,也受到种种制约,比如过往的经历,比如创新、创造能力和适应能力。那么,对于身处领导岗位,如果在履行职能时演绎好应发挥出的“团队管理工作价值”呢? 责人律己修炼修为 要运用好现代管理工作方法,领导者的素质是前提。卓越的领导者应当率先垂范、勇于挑战,尤其应当以品格、素质树立领导的威信,以智慧、艺术成就事业的发展。领导者个人的修为与现代团队管理工作艺术运用成效息息相关,有必要以提高领导自身修为作为前提,来提高领导的信服力和团队的凝聚力。领导者的素质修为是领导者从事团队管理工作活动所必须具备的条件,是一种潜在的领导能力。它包括出众的品格、渊博的知识、健康的心理、综合的能力、强健的体魄等。领导者在平时应注重素质的培养与锻炼,通过实践锻炼,重视管理工作细节的培养,达到提高领导者自身素质的目的。 1、要有清醒的自我估价能力和坚强的控制能力;要充分了解工作,充分了解下属,而且首先也是最重要的是了解自己,做到自知自明,清楚地知道自己的所长所短。要学会扬长避短,来决定自己能做什么,不能做什么,这样才能既有利于事业的发展,又有利于个人的前途。

关于团队管理的报告

关于团队管理的报告 企业的发展靠什么,靠的是核心竞争力。企业的核心竞争力是什么,我总结有三点:一是团队;二是业务;三是创新。团队之所以放在首位,就是为了强调其重要的基础地位。没有好的团队就没有强的核心竞争力,没有强的核心竞争力的企业是没有前途可言的。如何打造团队、建设团队、管理团队,在企业管理中就显得尤为重要。现就我个人对团队建设和团队管理的认识和大家进行分享如下: 一、团队建设 (一)搭建团队 1.根据公司及项目具体情况,制定管理架构图,明确管理是矩阵管理还是直线管理模式,具体采用什么管理模式要看公司的规模、业务类型及业务量来确定; 2.团队按层级应该分为三级:决策层、管理层、执行层。决策层为公司高管,即副总以上人员,该层面人员主要对公司的战略发展经营决策起重要作用,也有的企业称该决策层为“经营管理班子”,即公司的大脑;管理层为公司的部门经理,部门总监、主管、技术负责人等中层负责人,该层人员为公司的中流砥柱,对上负责落实公司经营决策,对下负责监督管理,即公司的眼睛、嘴巴和耳朵;执行层则为普通员工,负责落实部门负责人安排的具体工作,该层人员负责公司指令的具体执行,即公司的手和足;

3.人员的挑选和对号入座。将合适的人放在合适的位置是至关重要的。什么人适合放在哪个层级中要看其性格、能力、工作经验、责任性及对企业的认可对等各项因素。选人尤其是高层和中层的选择要谨慎,要进行充分的了解和观察才可确定。 4.明确各管理层、各部门、各员工的岗位职责及分工。分工不分家是团队分工的原则,分工的目的有两个:一是专业人员做专业的事情,提高公司管理的专业化水平;二是分工协作互相监督,分工除了各专业人员用专业的知识和经验为公司提高管理、较快效率、降低成本、创造效益使公司利益最大化外,部门间还有相互监督、相互制约的功能。比如成本部除了预算编制和结算外,还担负有对变更签证的审核、对是否具备付款条件的审查、对合同的执行情况进行监督; 人常说“用人不疑”,我的观点是“用人要疑”,因为对员工不疑,则公司就可以不用制度、不用流程去规范员工的行为,相信员工都是正直的、积极的、正能量的去工作,这显然是不行的。要疑就是要通过分工来互相监督,通过制度约束员工的行为,不给员工留漏洞,不给管理留死角,这样及保证了公司的利益不受损失,又不给员工以非分之想,这同时也是对员工的保护。 (二)良好的企业文化 企业文化是公司全体员工的共同价值观和道德准则,共同的精神追求和行为规范。企业文化本身是企业为提高管理、加快效率、争取利益最大化的追求和行为规范,是公司经过多年的实践和摸索总结出来的公司的精髓和灵魂。而我国的企业家文化,则是企业家文化,也

团队管理技巧:那些该做和不该做的1.doc

团队管理技巧:那些该做和不该做的1 团队管理技巧:那些该做和不该做的 项目管理首要任务是管理项目。项目管理的隐含目标是还在于管理一系列特定的资源。这是通过和客户,项目团队和外部支持团队之间的协作来完成的。在这种情况下,我觉得这么讲比较合适,项目管理的首要功能在于管理人。很多经理人跟我说,“我应该管理我的项目,但是我却没有足够时间来我项目里面的人。”对于这种说法,我感到非常惊讶,因为只有项目里面的人才能实现项目的目标,如果你不管理他(她)们,你怎么能去指望你能管理好一个项目呢? 项目管理涉及很多方面,包括客户管理,需求和范围管理,规划和进度安排,风险管理和人员管理。而你的人员管理能力对一个项目而言非常重要,是区别一个成功的领导者和不成功的领导者的重要能力。 本文将给你简单介绍一下一些有用的管理团队的技巧,并对如何带领团队达到目标提一些建议(哪些该做,哪些不该做。) 该做的: 设定目标 你首先自己对项目要设定一个愿景和使命。确保在项目里面的每个人理解这些目标。非常重要的是,你要在项目过程中要不断去强调这些目标,并且经常回顾这些目标,看看这些目标随着项目进展是否还成立。

定义角色 清晰的为项目中的人员定义他们不同的角色,不要为一些小群体制定任何秘密的议程或角色。为每个团队成员解释清楚他们的角色,即使对那些项目中打杂的或者帮忙的成员也一样。和项目成员讨论他的角色,确保你们达成共识。 管理期望值 倾听 务必了解和重视团队中每个成员的期望。每个人都能使项目变得不同,对个人的关注使每个人都感到被重视和被需要,这能够增强大家的信心。这样做还能帮你了解大家的能力,使你在项目中能够因才施用。 定期评价和反馈 做一个员工绩效单记录他们一段时间内的绩效和改善状况,并定期开会对绩效和改善状况进行评估。当你能够给团队成员一个详细的、定期的评价,并且得到他(她)们认可或他(她)们已经进行改进,他(她)们会在项目中变得更加有效率。 给予锻炼的机会 确保每个人都能从在项目中学到新的东西。让他们学到新东西,给他们新的机会,会使他们从做项目中受益。 保证有所收获 保证大家能够从他们的项目经验中有所收获。总是要为他们

【团队管理的方式】

【团队管理的方式】 什么是企业最宝贵的资产?财产—客户—团队。最重要的是团队,是团队建设。 企业不怕没有钱,只要有客户就会有源源不断的钱;客户从哪里来?有了人才就不怕没有产品和客户; 团队建设什么?是能够留住人才的系统工程,是每一个做企业的老板,终生的必修课。 目前市场不缺人才,也不缺乏高薪,缺乏的是能够留住人才的心! 企业要成功应该标本兼治,不能一边强化,一边打软肋!人与人追求金钱的目的几乎是一致的,可是心 灵的沟通是需要不同层次的! 企业发展良好主要在于管理,管理注重团队建设,团队建设主要在于激励机制的建设,企业管理体系的 完善。团队建设不是单一用制度,也不是单一用感情,只有运用双方的有效结合,以狼的精神注入团队 活力,才能够更长久的走向成功,维持成功! 团队合作、团队协作的道理虽然浅显易懂,但说起容易,做起来难,团队的协作不易,达成配合与默契 更需要不断的沟通、磨合与深厚的信任。 对所有的团队来讲,竹子是学习的楷模。竹子有三大特点: 第一是群生的:人们看到的往往是一片竹林,而不是孤零零的一棵竹子。对一棵竹子而言,它面对的只 有死亡。这说明团队成员之间,只有大家抱团才能生存和发展下去,否则,这个团队只有死亡; 竹子的第二大特点是虚心:所有的竹子都是中空的,都是能容得下其他人的,都是能像其他团队成员虚 心学习的; 竹子的第三大特点是它是一节一节生长的,生长一段,就接一个箍,再生长一段,再接一个箍。这说明,竹子是会总结和反思的。所以,对团队成员来讲,也要学会总结和反思,才能不断地成长和发展。 团队的管理不仅是一种科学,更是一门艺术。 团队的英文名称:Team。中国文字之团队,有口才的人和一群耳听的人组成的组织。只讲不听的组织 是团伙,很冲动火的一群人。 才:是指团队有才能,有思路,有策略,有方法。

团队中的八种角色分析

团队中八种角色分析 一、团队中八种角色分析——一支优秀团队的构成要素 1、实干者 角色描述:实干者非常现实,传统甚至有点保守,他们崇尚努力,计划性强。 喜欢用系统的方法解决问题;实干者有很好的自控力和纪律性。对团队忠诚 度高,为团队整体利益着想而较少考虑个人利益。 典型特征:有责任感、高效率、守纪律,但比较保守。 作用:由于其可靠、高效率及处理具体工作的能力强,因此在团队中作用很 大;实干者不会根据个人兴趣而是根据团队需要来完成工作。 优点:有组织能力、务实,能把想法转化为实际行动;工作努力、自律。 缺点:缺乏灵活性、可能会阻碍变革。 2、协调者 角色描述:协调者能够引导一群不同技能和个性的人向着共同的目标努力。 他们代表成熟、自信和信任,办事客观,不带个人偏见;除权威之外,更有 一种个性的感召力。在团队中能很快发现各成员的优势,并在实现目的过程 中能妥善运用。 典型特征:冷静、自信、有控制力。 作用:擅长领导一个具有各种技能和个性特征的群体,善于协调各种错综复 杂的关系,喜欢平心静气地解决?问题。

优点:目标性强,待人公平。 缺点:个人业务能力可能不会太强,比较容易将团队的努力归为已有。 3、推进者 角色描述:说干就干,办事效率高,自发性强,目的明确,有高度的工作热 情和成就感;遇到困难时,总能找到解决办法;推进者大都性格外向且干劲 十足,喜欢挑战别人,好争端,而且一心想取胜,缺乏人际间?的相互理解,是一个具有竞争意识的角色。 典型特征:挑战性、好交际、富有激情。 作用:是行动的发起者,敢于面对困难,并义无反顾地加速前进;敢于独自 做决定而不介意别人的反对。推进者是确保团队快速行动的最有效成员。 优点:随时愿意挑战传统,厌恶低效率,反对自满和欺骗行为。 缺点:有挑衅嫌疑,做事缺乏耐心。 4、创新者 角色描述:创新者拥有高度的创造力,思路开阔,观念新,富有想象力,是 “点子型的人才”。他们爱出主意,?其想法往往比较偏激和缺乏实际感。创新者不受条条框框约束,不拘小节,难守规则。 典型特征:有创造力,个人主义,非正统。 作用:提出新想法和开拓新思路,通常在项目刚刚起动或陷入困境时,创新者显得非常重要。

团队管理总结

团队管理总结 篇一:团队管理学习总结 现代团队必须是非常非常有活力、有激情同时又有向心力、有限属技能的团队。 一、目标管理:首先、团队目标一定要明确、要数字化、有计划有步骤、有时间限制。团队目标是团队主管根据团队的实际情况而制定的通过团队拼搏能完成的目标。以一个长期目标为导向,以不同时期的短期目标为实战任务,短期目标的总合要大于长期目标的20%,长期目标才能完成。其次为个人目标,是以团队成员个性化条件为基础、引导成员制定比他平时成绩高出20%以上的目标,才能完成团队主管制定的团队任务目标。所有队员的任务目标总和要大于单次短期目标。 二技能培训:队员可分为两类:一是有经验的、二是无经验的;培训也分为两类:一是心态培训、二是技能培训。对于有经验的员工进入公司,他自认为有自己的一套,不太愿意按公司领导的指示做事,待他将老客户资源用完,业绩就会迅速下降,这样将会严重影响其心态,甚至会影响其他员工的心态。这样的员工首先要对其进行心态调整,最重要的是在监督过程中及时找到这人的技能不足之处,助其提高业绩,他才会全身心投入工作、并带动其他人工作。对于无经验的员工、他们很听话先摆正心态再详细培训沟通技能,

包括产品知识、与其它同类产品对比的优势、卖点,最重要的是跟客户沟通的话术、语气及肢体动作,并且亲自带动新员工拜访客户、助其签单,让他感觉这工作也不是那么难。 三、团队凝聚力的营造:团队首先要调节情绪达到巅峰状态,每个人都有拼命三郎的精神,每天都要开晨会15分钟;其次、始终相信队员能够成功,经常以成功的字眼,肯定的语气负相交流;第三、主管要将自己树为标兵;第四、主管要帮助员工完成目标;第五、要将目标作为团队的使命;第六、团队领导要有将所有员工劲往一处使的号召力。 四、奖罚分明:所未重赏之下必有勇夫。制定一个让个别员工拼命就能完成的最高个人目标奖,再下设两个二等奖。有完成奖项目标的马上公开颁奖,最好是当众现金发奖,并让获奖员工激情发言。人最大的特点是逃离痛苦。制定一个末尾淘汰制,形成向前可得丰厚的奖励,后必须逃离失去痛苦的竞争机制。 五、员工间要经常召开员工成功案例技能交流会,让成功员工将成功的经验及话术教给大家、并在公众面前许下承诺、只好更加努力,也能让后进员工学到经验,让后进员工知道成功并不难。 篇二:团队管理总结范文

团队管理的技巧和方法(知人善任)

各位伙伴,大家好!首先,这段话摘自老子《道德经》第三十三章,大意是:能够了解他人的人是有智慧的,能够了解自己的人是高 明的能够战胜他人的人是有力量的,能够战胜自我的人是真正的强者 知道满足而不妄想的人是富有的,努力不懈地去奋斗的人是有志气的, 言行不离道之规律者能够长久,躯体虽死而精神永存的人才是长寿的。 这段话对于我们当下管理者的借鉴意义是什么呢? 作为一个管理者一项核心工作是选人、用人;如何选人、用人是摆在管理者面前第一道题目,怎么解答这个题这是今天我们一起来探讨和学习的主题; 管理者如何知人善任呢? 各位看官,了解别人也不是一件容易的事情,我们每个人都无法 了解另外一个人的精神世界。能了解别人的人是有智慧的,“知人知 面不知心”、“路遥知马力,日久见人心”,诸如此类都在告诉我们一个

著名的管理大师彼得?德鲁克(Peter F. Drucker)曾说:管理的本质,就是激发和释放每一个人的善意。管理者要做的是激发和释放人本身固有的潜能,创造价值,为他人谋福祉。 用什么来激发下属的善意呢? 没有什么比善意本身更有效了。用管理者的善意激发下属的善意,这是管理者的第一要务哦! 如何创造一个好的氛围呢? 笑面迎人:如果管理者给下属一种高高在上、不易亲近的感觉,或者为了展示威严,和下属之间表现出各种类型的不同频,那么下属很可能会对团队管理者敬而远之。当团队上下级之间的层级感过分强烈之后,会造成团队氛围紧张。如果长期这样下去,和管理者的每一次接触都会成为下属的心理负担,大家的心都很累!团队氛围很像八月的夏天一样闷热! 主动问候:带团队时,想要创造一个好的氛围,就要让下属感受到被尊重,这就需要管理者表现得谦和,让下属觉得管理者容易亲近。要改善团队氛围,可以从最简单的主动问候开始。 主动问候包括3步:点头、微笑、打招呼; 关怀下属:下属渴望自己被重视,希望得到上级的关怀。关怀下属能够增强上下级之间的信任,稳固团队,在团队中形成正能量。关怀下属的四个内容:工作困难、家庭情况、个人成长和职业规划;包括3步:嘘寒问暖、传达善意、主动帮助; 管理者在主动问候和关怀下属的时候,要注意以下三点。

团队建设――转变团队领导管理方式

团队建设一一转变团队领导管理方式 案例陈述老刘是一家大型房地产开发企业的设计部总经理,公司总裁刚刚组织召开了一个新项目论证会议。会议一结束,老刘拿着一大叠文件匆匆忙忙地跑回自己的办公室,一边仔细地对阅读文件,一边拿着笔在笔记本上写着;过了一会儿,老刘又拿着文件和笔记本冲出办公室。 老刘快速地走进小李的办公室,小李正在忙着另一个项目的设计,这个项目非常急迫,以至于小李有好几个星期都没有休息了,至V现在整个设计任务才进行到一半。老刘走近小李,把文件往小李的桌子上一放,打开笔记本,就讲开了,一讲完,小李刚想说点什么。老刘挥挥手,就收起资料往外走,而且,一边走还一边叮嘱小李要放下手上所有的事情,抓紧时间做刚安排的工作;然后,老刘旋风般地走下楼,进行小林的办公室,同样地对小林讲了一遍,留下一脸茫然而无赖的小林。在回办公室的途中,差点撞上小金——设计部不久前招进来的硕士研究生;老刘并没有注意到这位下属,走进办公室后,看看手表,该到参加另一个项目预算会了。 老刘布置好工作以后,很高兴地参加会议去了。设计室的团队成员可议论开了,他们抱怨手上的工作还没有完成,如何安排事情的优先顺序,其他团队成员为什么不参与进来,新的工作任务如何协调等等。 案例分析 老刘可能自己感觉良好,认为自己在进行分工,并与团队成员进行了沟通,而且授予他们权力,并交代了事情的紧迫性,事情应该有条不紊地进行。事实正好相反,团队成员认为老刘不考虑成员的现实工作,没有考虑事情的协调运行,打乱了成员的工作节奏,是在制造混乱和引发压力,而且不给成员提

出工作合理建议的机会,他们可能感到困惑,认为老刘难以沟通,不提供充分的信息。 那么,老刘为什么会有这种管理方式呢?我们先来看看,一般管理者是如何学习管理的。 管理者管理方式的形成 在成为管理者以前,大多数人都是通过很长一段时间在具体的专业或技术岗位上工作,并因为表现杰出而晋升到管理岗位来的,他们开始的时候都是实干家如工程师、行政人员、技术工人等等,任何事情都是亲历亲为。走上管理岗位以后,在遇到问题他们自觉不自觉地都倾向于自己独立做事或寻找能人做事,案例中老刘就是这种情况一一只注重给团队中业务能力特别强的成员安排工作,比如在回办公室的途中居然都没有看到自己部门的另一名员工,小金。 作为新走上的管理岗位的人员,他们一方面是通过观摩或感受自己以前上级的管理方式进行管理,一方面是通过自己的直感进行管理,从而慢慢形成自己的管理方式。但是,令人遗憾的是,如何上级的管理方式不正确,或自己领悟错误,这种错误的管理方式就会得到延续而自己还很难察觉。 案例中,老刘就没有察觉到自己对团队管理方式的不当,而且自我感觉还不错。 团队中正确的管理方式 比如,老刘在开完新项目论证会以后,不是急急忙忙地去找各位团队成员单独对话,而是,依据考虑一下现有团队成员的能力,再将要开展的工作厘出一份任务清单,并对优先排序,再按照团队角色进行工作预安排后,召集各个团队成员一起开会,在会上,老刘交代一下新任务的背景,以及对公司的重要性,明确新任务在团队工作任务中更重要。

团队中的九种角色

团队中的九种角色 1.实干者 2.协调者 3.推进者 4.创新者 5.信息者 6.监督者 7.凝聚者 8.完美者 9.技术专家 1.实干者 角色描述 实干者非常现实、传统甚至有些保守,他们崇尚努力,计划性强,喜欢用系统的方法解决问题;实干者有很好的自控力和纪律性,对公司的忠诚度高,为公司整体利益着想而较少考虑个人利益。 典型特征 实干者性格相对内向,比较保守,但对工作有一种责任感,效率很高,守纪律。 在团队中的作用 由于其可靠性、高效率及处理具体工作的能力,实干者在企业中作用巨大;他不是根据个人兴趣,而是根据组织需要来完成工作;好的实干者会因为出色的组织技能和完成重要任务的能力而胜任高职位。 优点 实干者最大的优点是组织能力强,非常务实,他们对于那些漂在空中的想法,不切实际的言论不感兴趣;实干者通常会把一个主意转化成一个实际的行动,并且具体去实施,他们工作努力,有良好的自律性。 缺点 实干者缺乏灵活性,对未被证实的想法不感兴趣,容易阻碍变革。 建议 当变革来临的时候应该走出去,被动的等待可能会被变革所淘汰。 2.协调者 角色描述 在非权利性的影响力方面表现非常突出。 能够引导一群不同技能和个性的人向着共同的目标努力。 代表成熟、自信和信任;办事客观,不带个人偏见 除权威之外,更有一种个性的感召力,在人际交往中能很快发现每个人的优势,并在实现目标的过程中妥善运用,协调者因其开阔的视野而广受尊敬。 典型特征 代表一种冷静,不会高度情绪化,不会大发雷霆 相信自己代表这个团队中的公众势力,有很好的自控力。 在团队中的作用 协调者擅长领导一个具有各种技能和各种特征的群体,管理下属能力往往比在同级进行协调的能力要弱。

怎么领导好一个团队

怎么带领好一个团队? 一、做领导最重要的是公正,善于兼顾各方利益,平衡各方关系。 二、充分尊重并切实关心团队每一位成员。 三、自己多学习、多努力、多付出,作出好榜样。 四、鼓舞士气,多表扬,少批评,促进团队团结,培养团队精神。 五、讲究领导艺术,提高领导能力,心胸开阔,有容人之量。 人与人不同,品性也大异其趣,德有高下,能有专攻,所以最好发挥他们的优点,让他们作他们乐意做的事,就会作的好也会大大提高效率,并使他们在各自的领域里成为专家和领头羊,提供机遇条件环境信息等,强迫加诱惑他们发展,等有了一定的成就,他们不用你来管理,自然都是个个出众,人人先进,团体强盛了,是龙还是狗,其实真的和管理者的水平有密不可分的联系,所以超大量地阅读一些专业的管理书籍,用于实践,把现代化的管理理念和国际上同行间的综合运用,走在时代的前沿而不是人云亦云,特色就是康庄大道,方法就是千方百计谋发展,不怕失败,就怕放弃。不怕错误,就怕不做! 德才兼备 以身作则 要头脑清晰、思维敏捷 做任何事情都要提倡求真务实的工作作风和严细扎实的工作态度,标准要高,要求要严要严格管理、严于律己 自我约束 团结同志 不要偏听偏信 如何提高员工的责任心 员工的责任心,是企业的防火墙、是员工做好本职工作的最主要条件之一。员工进入企业后,便成为企业的一部分,企业要发展就必须协调好每一部分的工作,这就要加强员工对本职工作的责任心。员工责任心不强是每个企业都要面对的问题,如何提高员工的责任心?我想通过以下几点来分析。 一、建立严格的工作流程 企业要保证员工尽职尽责,首先要对服务、业务等方面的工作流程进行合理化

设计。从每一个环节、细节入手,把员工进入工作岗位的第一步,到工作结束 后的最后一步,都应做出严格细致的规定,不论哪个环节出了问题,工作都有 可能出错,这就要求员工必须按规定完成所有工作。这样员工的工作才能做到 有章可循、有的放矢。按照此工作流程,就能完成自己的本职工作,员工自然 就可以尽职尽责,那么管理也就会把复杂的问题简单化、简单的问题流程化。二、建立完善的监督制度 制定了工作流程,接下来就是要求员工按照流程及时正确的完成工作,这就必 须有监督制度。制度是条文性、没有生命的东西,没人监督制度就形同虚设。 企业要实行内外监督两手抓的机制。在企业内部,建立和完善监督制度,部门 内有专人监督,各部门之间互相监督;在企业外部,做为服务行业,要发挥服 务业主的监督作用,让员工的责任心在工作期间时刻处于警惕状态,不敢出现 丝毫松懈。另外,公司的各级管理、监督人员更应该严格遵守公司的规章制度。古人曰“正人先正己”,管理人员如果都对规章制度视而不见,不能以身作则 的遵守,更谈不上去监督管理自己的员工了。 三、思想教育,教化人心 员工的责任心是处于对工作的热爱和忠诚。一个员工热爱忠于他的本职工作, 就会尽心尽力,发挥自己最大的潜力投入到工作中,会把工作当成是一种需要、一种享受。这种对工作的热爱同时也需要公司的文化、理念、制度深入人心、 贴近员工,这样才能与广大员工达成共识,还需要向员工宣传,使之在员工心 中扎根,让每位员工都对公司产生信心,坚信公司的明天会更好。 四、为员工设计职业生涯 人是应该生活在希望里,有目标才有动力。企业应该让每位员工都看到希望, 工作中感到温暖。公司通过内部培训或外部学习,使员工认识到公司在为我的 人生道路指明方向,我在公司工作一天,不只是为公司创造了一天的效益,也 是自己向人生目标又靠近了一步。今天我或许只是公司一名普通的员工,通过 公司这段时间的工作,明天我或许就是一名优秀的经理、一名专业的工程技师…… 即使明天我离开了公司,但在公司工作的这段经历是可以让我受益终生的。 员工的责任心是一点点培养出来的,是需要个人与企业的共同努力。只有这样 员工的责任心才可能提高,企业才可能发展壮大! 我还想补充一点,就是当你的员工出现什么错误的时候尽可量的不要采取经济 制裁!!闹不好会有反效果!!!

团队管理个人工作总结

团队管理个人工作总结 导语:团队目标是团队主管根据团队的实际情况而制定的通过团队拼搏能完成的目标。 团队管理个人工作总结1 首先,在团队管理中真正的领导首先应该体会到同伴的痛苦与困难。既然你是一个管理者,你在团队中你的工作的最终目的就是让团队的工作更有效率,为团队指明方向。在这个基础上,尽可能地和你的伙伴员工站在一条线上,感受他们的困难,感受他们的快乐。这样才能真正赢得团队的尊重和接受。工作中不能总想着因为自己是领导就有权使用最好的设备。而要考虑到下属和员工使用较差的设备时的不便和痛苦。要真正意识到领导独立办公室不是尊严和地位的象征,而是因为需要独自沟通,又需要知道下属工作的时候留给他们足够的面子的需要。 第二,每个人都是人才。对于员工而言,每个人都是人才。所以在团队中,千万不能指责一个员工笨。这么一个简单的评论伤害的不只是一时的心情。如果内心对你心怀尊重,你这个“笨”字伤害的是个人对他自己一生的评价。天生我才必有用,这句话不是专指自己的,更重要是说你的员工和下属的。既然天生我才必有用,那么天生他才也有用。当因为团队的发展需求需要裁掉一些员工的时候,首先应该注意的是发现员工的优点,帮助他树立信心。甚至利用自己作为领导的资源为他的个人发展提供一些有益的建议,或者推荐

到更适合他的岗位上去。因为,他是人才。 第三,在团队管理中应该勇于分享。这里的分享不只是分享自己的信息和知识,更多情况下是要分享自己的感受。很多人认为自己作为领导的真正的能力是某种绝招。泄露了某种能力或者绝招就会威胁到自己的领导地位。其实不是这样的,乐于分享不仅能让团队取得更大的进步,还能让自己的绝招经过集体的智慧变得更加强大。团队也会因为你的分享,而回馈更多的尊重。真正的领导的尊重是从分享和帮助开始的,而不是从某某总的称谓开始的。 第四,要给予团队足够的理解和耐心。在现在的最先进的人力资源管理中,其中招聘环节搞得最复杂。不仅要通过原有的领导那里了解员工工作是否真实,还要通过背景调查了解员工之前岗位中出现的种种问题。其实这些工作的本质就是了解和理解你的员工。一个员工的频繁离职可能不是因为其不稳定,而是因为他的职业经历不是那么顺利。一个员工不远千里希望加盟一家公司可能真实的原因是想夫妻团圆或恋人相聚。或许团队的进步不是像我们想象的那么快,我们要真正去思考这个现状背后的原因,给予团队足够的耐心。 第五,要让员工学会自己管理自己。让员工自己管理自己的法宝就是让员工自己学会如何计划自己的工作。一般的团队都是每天一大早领导分配任务,今天张三干这件事,李

团队管理的技巧和策略

团队管理的技巧和策略 导语:团队是个好东西,但怎样的团队才算一个好团队, * 运作好一个团队呢?下面就由为大家分享团队管理的技巧和策略,希望对大家有所帮助! 一、榜样激励为员工树立一根行为标杆 在任何一个组织里,管理者都是下属的镜子。可以说,只要看一看这个组织的管理者是如何对待工作的,就可以了解整个组织成员的工作态度。“表不正,不可求直影。”要让员工充满激情地去工作,管理者就先要做出一个样子来。 1、领导是员工们的模仿对象 2、激励别人之前,先要激励自己 3、要让下属高效,自己不能低效 4、塑造起自己精明强干的形象 5、做到一马当先、身先士卒

6、用自己的热情引燃员工的热情 7、你们干不了的,让我来 8、把手“弄脏',可以激励每一个员工 9、在员工当中树立起榜样人物 二、目标激励激发员工不断前进的欲望 人的行为都是由动机引起的,并且都是指向一定的目标的。这种动机是行为的一种诱因,是行动的内驱力,对人的活动起着强烈的激励作用。管理者通过设置适当的目标,可以有效诱发、导向和激励员工的行为,调动员工的积极性。 10、让员工对企业前途充满信心 11、用共同目标引领全体员工 12、把握“跳一跳,够得着”的原则 13、制定目标时要做到具体而清晰

14、要规划出目标的实施步骤 15、平衡长期目标和短期任务 16、从个人目标上升到共同目标 17、让下属参与目标的制定工作 18、避免“目标置换”现象的发生 三、授权激励重任在肩的人更有积极性 有效授权是一项重要的管理技巧。不管多能千的领导,也不可能把工作全部承揽过来,这样做只能使管理效率降低,下属成长过慢。通过授权,管理者可以提升自己及下属的工作能力,更可以极大地激发起下属的积极性和主人翁精神。 19、不要成为公司里的“管家婆” 20、权力握在手中只是一件死物

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