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绩效考核管理制度

绩效考核管理制度
绩效考核管理制度

2005-12-31发布 2006-01-01实施

5、后勤管理系统员工休假超出公休天数者及生产管理系统(含品研)员工出勤

天数不足28天者,按实际出勤天数核算考核奖金。

6、各部门人员的值班费均包含在考核工资之内,不再另行列支。

7、各部门如增加人员编制,集团只负担其基本工资和岗位工资,不再增加考核

奖金。

8、任何人员对考核奖金产生疑义时,均可在领取工资十日内到劳资科进行查

询,也可直接向部门负责人或总经理申诉。如超过十日则视为认可。

9、各部门考核结果由各分公司劳资科负责密存。

四、考核办法

(一)各系统月度考核和季度考核的具体实施办法见后。

(二)各部门总监、经理年度考核办法另行规定。

2、在日常工作和部门协调会中,上级领导或有关部门反映,所负责范围内出

现较大工作差错,经查属实的,视情节轻重扣除10~20分;给集团造成损

失或严重不良影响的,扣除20~50分。

3、每月开会布置的工作计划和上级临时交办的工作事项,如未能在规定期限

内完成或未按要求完成(如有极特殊原因须提前说明),视情节轻重一次一项扣除5~20分;如延期完成,每晚一天,扣除5分。

4、每月要求强制性完成的例行工作,如未能在规定时间内完成或上交工作记

录的,每晚一天扣除5分;检查发现有较大差错的,每项视错误程度扣除5~20分。

5、因个人原因违反集团的基本制度,如违纪、迟到、早退、旷工等(既便因公

离开而未通知上级的亦视为旷工),扣除5~10分。

6、当月该部门(员工)工作积极努力,业务纯熟且无任何失误,经部门经理

认可后,奖励5~10分。

7、当月该部门(员工)较好地完成了上级交办的某项重大或高强度的工作任

务,视情况奖励10~20分。

8、当月该部门主管领导有方(员工业绩突出),使本部门(本职)工作拓展有

明显成效或有较大创新改进的,经部门经理认可后,奖励10~20分。(二)采购部考核规定

1、采购人员应具有良好的市场调控能力,在采购周期内,因工作失误造成生

产计划更改次数在3次以上的,扣除当事人5~10分。

2、采购人员在自己的职责范围内未按采购计划进行或因工作失误造成公司物

资积压,损失在3000元~5000元的,扣除当事人10~15分;5000元~10000元的,扣除20~30分;情节严重的做个案处理。

3、采购人员应遵守集团的各项规章制度、努力钻研业务、团结同事,三项违

反其中任何一项,扣除当事人5~10分。

4、采购人员应及时掌握市场信息,把握市场行情。各种采购信息的传递要求

准确、及时,不能影响各部门工作的正常进行,若采购信息传递不到位,

使相关部门的工作陷入被动或造成损失,将视情况给予5~15分的处罚。

5、对于领导交办的力所能及的临时性工作,完成情况要及时上报,对于完成

情况不好或未完成又不及时上报的,将给予5~10分的处罚。

(三)财务部考核规定

1、及时性:遵循日清日结原则,因个人原因造成单据积压,不及时上帐,未

按本部门岗位职责规定时间完成本职工作,以至延误下一步工作的,扣除

责任人5~10分。(非本部门原因除外)

2、基本制度:本部们员工应遵守集团各项基本制度,因个人原因违反集团基

本制度,如违纪、迟到、早退、矿工或利用工作之便外出办与工作无关的

事,一次扣除当事人5~10分。

3、精确性:财务数据应做到精确无误,未能保证本职工作的精确性,对上报

财务数据的精确性造成重大影响或给集团造成损失的,每一处视其情节严

重性扣除责任人5~10分。(现金差错由责任人承担,不再另行考核。)

4、保密性:泄漏集团财务机密,造成不良影响或损失的,视其情节严重性扣

除责任人10~30分或作开除处理。

5、安全性:因个人原因造成集团财务资料损坏、丢失,无法挽回,视其情节

严重性扣除责任人5~20分。

6、临时任务:对上级领导临时指派任务应认真、及时完成,不能及时、正确

完成,扣除责任人5~10分。

7、团队精神:在工作中应发扬团结互助的团队精神,如在工作中以自我为中

心,不积极配合部门其他人员的工作的,视其表现扣除责任人5~10分。

8、严重惩罚:本部门人员如有仿造票据、涂改数据、挪用公款、循私舞弊现

象,一经发现视情节严重扣除当月全部考核奖金或开除。

(四)客户服务部考核规定

1、接收订单要求准确无误,如定单失误,每发现一次扣除当事人5分;给集

团造成损失的,视其情节严重性每次扣除5~10分。

2、帐存、报表等数据性较强的业务,要求准确及时,如数据不准或是不及时,

每发现一次扣除当事人5分;如因此给集团造成损失的,视其情节严重性扣除当事人10~20分。

3、开具调拨单时,要求数量、金额准确,促销配带正确,广宣品配带齐全,每

失误一次扣除当事人5分;如情节严重的扣除当事人10~15分。

4.调度组调配车辆时,要求吨位核算准确,且始终本着为集团节省运费的原

则,把费率降至最低点,如因吨位核算不准确,每失误一次扣除当事人5

分,给集团造成经济损失的,视情节严重一次扣除当事人10~20分。

5.开具生产计划单时,要求认真及时,所生产品种包材齐全,生产品种数量、

规格准确,如因包材不全、开错生产计划单,造成车间停产或是产品积压,

视情节严重一次扣除当事人5~15分。

6.对上级领导交付的临时性任务,要求办理及时有效,如办理不力或不能及

时完成,扣除当事人5~10分。

7.配合客户或业代的工作,态度应端正,如有客户或业代投诉其态度恶劣者

视情节轻重每投诉一次扣除当事人5~20分。

8.泄露集团政策、价格等机密,给集团造成损失的,视其严重性扣除责任人

10~30分。对集团有特殊贡献的,视其情况奖励当事人5~25分。

9.因个人原因违反集团基本制度,如违纪、迟到、早退、旷工等扣除当事人5~

10分;工作中应发扬团结互助的团队精神,不配合其他人工作的,视其表

现扣除当事人5~10分。

10、当月该部门(员工)工作认真仔细,任务完成及时准确,业务纯熟且无任何

失误,经部门经理认可后,奖励5~10分。

11、当月该部门(员工)较好的完成了上级交办的某项重大或高强度的工作任务,

视情况奖励5~20分。

四、各部门应严格按部门考核制度进行考核,当月不得出现部门考核所有员工全部满

分或考核轮流奖惩的现象,如出现将对部门负责人予以全年总绩效考核工资20%的罚款。

五、劳资科将每月把各部门个人奖惩分数录入微机,年终汇总作为评比先进个人的依

据之一。

六、本办法自颁布之日起执行。

附:管理系统员工绩效考核表

管理系统员工绩效考核表

旷工,每次考核20分。

3)上班时白班必须穿工装,工作服、工作帽保持干净、整齐,否则每次考核5分。4)未与主管请假离开工作岗位超过10分钟者,视为脱岗,每次考核5分。

5)未到下班时间而早退者,每次考核5分。

6)工作时间睡觉者,每次考核10分。

7)工作时间与车间人员嬉戏、打闹、聊天者,每次考核5分。

8)质检员在工作过程中如未按《质检员操作规程》操作者,每次考核5分。

9)在生产过程中如出现问题,应立即报告主管。如夜班应写出书面报告,如不报、漏报、假报,每次考核20分。

10)在工作过程中因质检员工作疏忽,造成批量质量事故者,视情节轻重,每次考核5~20分。

11)若市场出现因质量问题退货的,质检员负20%的责任。

12)工作积极,业务纯熟,无任何失误者,奖励5~10分。

13)提出较好工作方案,并实施成功者,奖励10~20分。

附:质检员绩效考核表

2、配料员考核制度

3、化验员考核制度:

针对化验人员的工作表现及工作态度特制定如下考核内容:

1)迟到、早退一次扣2分,旷工一次扣10分。

2)每日上班后、下班前,试验开始前、结束后都要对地面、台面、仪器设备打扫

卫生,进行随时检查,不合格的一次扣2分,个人区卫生每周检查一次,不合格的一次扣5分。

3)记录、报告随时检查,若发现涂改的、不清楚的、记录不完整的一次扣2分,

计算错误或开错报告的一次扣5分。

4)检查出现失误,造成结果不准确的一次扣10分。

5)夜班发现睡觉的对当班人一次扣5分。

6)发现在室内吸烟的,对当班人一次扣5分。

7)化验室仪器、设备、药品等不得外借,特殊情况必须有经理批准,否则一次扣

5分。

8)除化验人员外不允许擅自动用检验设备,如发现一次对化验人员扣5分;造成

损坏的视情节严重扣10~20分,并且给予相应的罚款。

9)外来人员不经批准不得进入化验室,外来单位来厂参观学习必须有本单位领导

的陪同或批准,否则不得进入化验室,如发现违反规定,对当班化验员一次扣5分。

10)外来样品要有经理的签字,否则不予检验,如违反规定,对当班化验员一次扣

5分。

11)化验室无人时必须把门、窗锁好,如丢失东西,视情节严重,一次扣10~20

分,并且给予相应的罚款。

12)考核成绩:60分以下的扣10分,61~70分扣5分,71~80分一次扣3分,

81~90分奖5分,91分以上奖10分。

13)当班的问题当班处理,当班处理不了的写在工作交接本上,由下班解决处理。

如交接不清影响工作的一次扣5分,严重的一次扣10分。

14)每个月按所有考核项目考核分数。

(二)酱菜品研部考核细则:

1、化验员考核制度:

针对化验人员的工作表现及工作态度特制定如下考核内容:

1)迟到、早退一次扣5分。

2)上班时间坚守岗位,请假须提前办理请假手续,经领导同意后方能请假,未请

假而私自休息者视为旷工,每次考核10分。

3)爱护公共财务,除化验人员外不允许擅自动用检验设备,如发现一次对化验人

员扣5分;造成损坏的视情节严重扣10~20分,并且给予相应的罚款。

4)化验化验员在工作过程中应按作业指导书操作,违规操作的,扣5~20分。

5)化验结果应具真实性,不得弄虚作假,如在检验、化验结果上弄虚作假,扣除

本月全部考核工资或作开除处理。

6)对不遵守厂规厂纪的,一次扣除5分,情节严重的扣除全部考核工资,或作开

除处理。

7)爱岗敬业,严格保守技术机密,对无视公司管理规定,泄露行业技术机密的,

扣除全部考核工资或作开除处理。

8)如因个人操作不当造成化验结果有误,扣5~20分。

2、质检员考核制度:

1)遵守作息时间,上班时间迟到、早退,每次扣5分。

2)忠于职守,未经领导同意不得擅自离开工作岗位,每次扣5分。

3)遇事不请假者视为旷工,旷工一天,扣10分,一个月内连续旷工三天视为自

动离职。

4)生产过程中成品抽查结果错误,第一次扣5分,第二次扣10分,第三次开除。

5)如因工作失误,根据事故大小、责任大小及当事人的态度对其批评并扣5~20

分。

6)如一年内未出现任何事故,奖励10~20分。

四、各部门应严格按部门考核制度进行考核,当月不得出现部门考核所有员工全部满分

或考核轮流奖惩的现象,如出现将对部门负责人予以全年总绩效考核工资20%的罚

款。

五、本办法自颁布之日起执行。

附:品研系统员工绩效考核表

品研系统员工绩效考核表

日前报生产总监及人力资源部作为考核工资核算的元素之一。

(五)工作效益率

1、工作效益率是衡量该员工本月工作绩效的综合指标,其计算公式为:

工作效益率=工作考核得分/100×100%

2、工作考核得分是车间主管根据有关考核规定对下级员工的日常工作事项进行

检查、考核的得分,其标准分为100分。

3、每月库管、计划人员工作考核奖惩分数总额应在20分以上,总体保持平衡。

三、酱菜库管、计划人员应严格按部门考核细则进行考核,人力资源部将每月把库管、

计划人员个人奖惩分数录入微机,不得出现当月部门考核所有员工全部满分或考核轮流奖惩的现象,如出现将对部门负责人予以全年总绩效考核工资20%的处罚。

四、各部门工作考核细则由部门负责人制定并具体实施。

五、本办法自颁布之日起执行。

附:1、酱菜主管、大班长绩效考核表

2、酱菜系统员工绩效考核表

___________月份酱菜车间主管、大班长绩效考核表

酱菜系统员工绩效考核表

(二)有关说明

1、车间上面因面库和电梯入口处存在斜坡,一人无法独立完成工作,故增设3人,

同时负责2条线4个班的上面。其工资计算以车间的面粉使用量按吨计价,故

不能列入车间班组的正常编制,而直接归车间主管管理。

2、老车间的车间和成品库同样是坡度较大,一人无法独立完成,故每条线每班设

置1个人。

3、维修包装机人员不纳入班组编制,负责2个车间包装机维护和修理工作。但其

管理归车间办公室。

4、“单面三料”须增加放料人员1人/台包装机,共增加3人,每班总计29.5人。

5、“泡吧面”须增加放料人员1人/台包装机,增加入盒人员1人,共增加4人,

每班总计30.5人。

二、工资方案

(一)方便面车间

工资发放依照各项考核后的总额和基本工资(出勤天数×日薪)为准,具体如下:

1、A、转正普工、技工分别以600元/月和720元/月计算(12小时工作制)。

B、转正普工、技工分别以472元/月和544元/月计算(8小时工作制)。

2、试用期工人以12元/天计算。

A、转正普工的平均日薪为15元/天,绩效工资为150元/月;转正技工的平均

日薪为18元/天,绩效工资为180元/月(12小时工作制)。

B、转正普工的平均日薪为11.5元/天,绩效工资为150元/月;转正技工的平

均日薪为13元/天,绩效工资为180元/月(8小时工作制)。

3、对每条线的组长给予30元/月的岗位津贴。

4、A、班长的平均日薪为20元/天,绩效工资220元/月(12小时工作制)。

B、班长的平均日薪为16元/天,绩效工资220元/月(8小时工作制)。

5、保洁人员以350元/月计算。

(二)工程组

工资发放依各项考核后的总额和基本工资(出勤天数×日薪)为准,具体如下:

1、工程组人员工资以600元/月计算。

2、工程组试用期人员日薪为13元/天。

3、工程组人员的平均日薪为14元/天,绩效工资为180元/月。

4、根据测评结果对工程组人员分三级:13元/天、14元/天、15元/天。

(三)仓储组

工资发放依各项考核后的总额和基本工资(出勤天数×日薪)为准,具体如下:

1、仓储组人员平均工资560元/月。

2、仓储组试用期人员日薪为12元/天。

3、仓储组人员的平均日薪15元/天,绩效工资为110元/月。

4、根据其工作表现和测评结果将仓储组人员平均日薪分为三级:14元/天、15元/

天、16元/天。

5、各库均设立一名组长,组长津贴为30元/月。

(四)计划组

计划组人员工资的计算公式为:员工工资=基本工资+绩效考核奖金。

(五)工资发放

1、考核工资:车间普、技岗职工每月以25天为全勤,发放相应全额考核工资。

2、误工补贴:车间普、技岗职工每月因生产原因导致工作未满25天者,可享受每

天3元误工补贴。

3、培训补贴以每天8元计算。

4、工龄工资:

1)车间普、技岗职工连续工作一年以上的享受工龄工资:工龄≥1年,5元/月;

工龄≥2年,10元/月;工龄≥3年,15元/月;工龄≥4年,20元/月;工龄

≥5年,25元/月。

2)发放办法:工龄工资随每月工资发放。

3)工龄工资指的是连续工龄,如因离职间断的,以最新入职之日起计算。

三、各部门考核办法

(一)方便面车间

1、考核目标

1)油耗:小克面油耗≤21.5%

大克面油耗<18%

泡吧面油耗≤21.5%

所有状态率≥89%

(小克面指所有的双面块面饼及65克以下的单块面饼)2)大克面正品率≥98.8%。

小克面>98.3%

泡吧正品率≥97%。

2)包膜损耗率≤0.5%,

三料包<2%。

2、考核细则

1)实际油耗与指标油耗相比,每节超0.1%奖罚1%考核工资,最多为20%(有单班生产多品种现象)。

生产企业绩效考核管理办法

绩效考核管理办法第一章总则 第一条:目的 为持续改进提高工作绩效,将员工工作目标与企业战略目标以及个人绩效相结合,确保员工工作目标与企业目标保持一致;为建立和完善公司人力资源绩效考核体系和激励与约束机制,对员工业绩进行客观、公平、公正地评价,并通过此评价合理地进行价值分配,特制订本办法。 第二条:范围 德通公司正式录用员工。(销售部、后勤人员或试用期员工除外) 第三条:考核原则 客观原则:对被考核者的任何评价都应明确的评价标准,以事实为依据,客观地反映员工的实际情况,避免因个人和其他主观因素影响绩效 考核的结果; 自主原则:各部门可根据自身工作特点在一定范围内制定相应的考核规程和评价标准,形成部门的考核实施细则,部门内所有岗位均有对应 的考核指标; 公开原则:各级考核指标(含项目、达到状态、权重和评价标准)的制定与过程调整,对员工公开; 反馈原则:过程监控结果和考核结果要及时反馈给被考核者本人,肯定成绩,指出不足,并提出今后努力改进的方向; 改进原则:考核目的在于监督责任者的职能履行与实施,促进责任者对公司/部门经营目标的有效贯彻与实现,因此在考核中要注重对责任 者的自我纠正和改进情况的评价; 第二章考核体系

第四条:考核对象 Ⅰ类员工:车间生产人员; Ⅱ类员工:基层管理人员; Ⅲ类员工:管理人员; 第五条:考核内容 考核根据工作标准的关键指标进行考核。 第六条:考核类型 员工绩效考核分为月度、季度、年度考核3种,具体以实际操作为准。 第三章考核实施 第七条:考核权责 总经理:对于副总、销售、行政、财务部进行追踪。 副总:对于生产、技术、采购、品管、动力部第一负责人进行评分。 各部门:按照本办法负责本部门的考核具体实施,由部门第一负责人对本部门人员进行评分; 综合管理部:负责考核办法的制定,对绩效考核的总体原则、绩效考核的方法及绩效考核的注意事项进行说明,组织、指导、督促考核的实施过程。第八条:考核等级对照表(Ⅱ、Ⅲ类人员适用) 第九条:考核程序 1.总经理室每月30日前对公司各部门上月绩效进行考核评分,确定等级; 2.副总每月29日前对所属各部门上月绩效进行考核评分,确定等级; 3.各部门第一责任人每月27日前对本部门人员上月工作绩效进行考核

企业员工绩效考核方案

企业员工绩效考核方案 篇一 一、考核目的 为构建公司的现代人力资源管理体系,健全和完善绩效管理工作,促使公司持续、快速、稳定发展,特制订本管理制度 (一)为公司员工薪酬调整提供依据 (二)为公司员工晋升提供资料 (二)为公司员工培训工作提供方向 (三)促进公司与员工之间的沟通、交流 二、考核原则 (一)公开性原则 应限度减少考核者和被考核者双方对考核工作的神秘感,业绩标准和水平通过协商制定,考核结果公开,考核工作制度化。 (二)客观性原则 用事实说话,切忌主观和武断,按个体的绝对标准进行考核,引导员工不断改进工作,避免人与人之间的攀比,破环团结精神。 (三)与目标管理相结合的原则 目标考核是绩效考核的基础,员工的绩效考核要充分利用目标考核的结果。 三、考核范围 本方案适用于公司所有员工,包括:各职能部门、下属子(分)

公司的一般管理人员和一般工作人员。 第二条考核方式 对一般管理人员的考核由两部分组成,一部分为部门、下属子(分)公司评分,是对整体业绩的评价,体现了员工对部门、下属子(分)公司业绩的贡献;另一部分为岗位评分,体现了对员工个人岗位业绩的评价。对于一般工作人员,以岗位评分为主。 一、部门、下属子(分)公司评分 按照粤丰集团子(分)公司人力资本绩效考核方案中规定的方式,由人事管理部门对部门关键业绩以及子(分)公司业绩进行考核评分。 二、岗位评分 (一)岗位目标考核 一、确定岗位目标 根据集团公司确定的部门、下属子(分)公司目标,由个人直接主管进行目标分解,通过和个人的协商,制定个人的岗位目标。一般管理人员和工作人员的岗位目标在上年度12月20日之前确定。 二、拟定工作计划 根据确定的岗位目标,由个人拟定年度及月度工作计划。年度工作计划在上年度12月31日前拟定,月度工作计划在上月25日前拟定。一个具体的工作计划要包括工作的对策和措施、工作预计进度、对工作重要性的说明以及工作需要配合的事项。 三、目标执行情况检查 个人直接主管按月检查个人岗位目标的执行情况,检查结果填入

绩效考核管理制度44153

绩效考核管理制度 一、目的: 为建立客观、公正、公开、科学的绩效评价制度,完善员工的激励机制与约束机制,为科学的人事决策提供可靠的依据,特制订本制度。 二、范围: 适用于公司所有员工。 三、原则: 严格遵循“客观、公正、公开、科学”的原则,真实地反映被考核人员际情况,避免因个人和其他主观因素影响绩效考核的结果。 四、绩效管理组织体系: 1、绩效管理领导小组: 由总经理、部门经理、综合管理部、人事部或主管组成公司绩效考核领导小组。 2、绩效管理推进小组: 主要为人事部,是考核工作具体组织执行部门. 五、绩效考核内容: 员工个人绩效管理:包括月度个人绩效考核、季度个人绩效考核、年度核心胜任力评估考核。 六、考核周期: 员工按月度进行考核;主管级人员按季度进行考核(一年为四个季度);副经理级以上人员按季度及年度进行考核。 七、考核方法: 1)绩效考核采取“工作目标考核”和“360°考核”结合的方式,以工作目标考核为主。 2)月度绩效考核是按被考核人员根据公司月度工作目标,对本人制定月度工作计划及每日工作计划根据其当月工作情况通过加(减)分进行计分考核。考核人应在考核周期内及时收集被考核人工作状态、业绩等信息,作为考核加减分的依据。具体可按《人员月度绩效考核表》、《职位说明书》。 3)季度绩效考核可分为二部分,一部分是被考核人员根据其管理职能之下的员工每月绩效考核通过情况做出相应加(减)分进行计分考核,该权重比例占50%;另外一部分是根据领导评价、同事评价、工作安排等方面进行考核,

具体可按《人员季度绩效考核表》。考核人应在考核周期内及时收集被考核人管理能力、部门配合等信息,作为考核加减分的依据。 4)年度绩效考核可分为三部分,⑴是根据被考核人其直属管理职能的 下属每季绩效考核通过情况做出相应加(减)分进行计分考核,该权重比例占40%。⑵是根据被考核人的年度工作述职情况由上级领导 层做出相应加(减)分进行计分考核,该权重比例占20%。⑶根 据领导能力、同事评价、工作安排等方面进行考核,具体可按《人 员年度绩效考核表》。考核人应在考核周期内及时收集被考核人管 理能力、部门配合等信息,作为考核加减分的依据。 八、绩效系数: 说明:绩效工资基准是按《薪酬管理制度》个人岗位绩效金额确立。 九、考核程序: 1、次月2号相关人员将需要填写的绩效考核表提交至总经办。 2、考核领导小组成员将对公司人员进行考核,其结果在于5号会转至行政 人事部。 3、行政人事部需在8号之前依据考核办法,汇总考核对象总分,并上报总

集团绩效考核管理制度范本及模板1

绩效考核管理制度 第一章总则 1、目的 1.1 战略目的:通过绩效管理,传递和落实公司的战略发展与经营目标,提升员工、部门和公司的绩效。 1.2 管理目的:通过绩效管理,改善公司的管理流程,促进管理的科学化和规范化,客观、公正地评价员工的绩效和贡献,为薪资调整或定级、绩效薪资发放、职务晋升、人才培养、员工激励等人力资源决策提供依据,并以此提升员工士气和员工满意度,增进公司的凝聚力和向心力。 1.3 开发目的:通过绩效管理,发现员工自身优势与工作中存在的不足,反馈员工客观的绩效表现,促进各级管理者指导、帮助、约束与激励下属,有效提高员工的知识、技能和素质,开发员工潜能。 2、原则 2.1 公开性原则:考核应让被考核者了解考核流程、方法、标准和结果,提高透明度。 2.2 公平性原则:考核应客观公平地考察和评价被考核人员,对于同一岗位的员工使用相同的考核标准。 2.3 公正性原则:考核应本着实事求是的态度,以事实为依据进行评价与考核,避免主管臆断和个人主观情绪因素的影响,尽量做到“用数据说话,用事实说话”。 2.4 严格性原则:考核不严格,就会流于形式,形同虚设。要有明确的考核标准、严肃认真的考核态度、严格的考核制度和考核程序及方法。 2.5 正激励原则:考核的目的在于促进组织和员工的共同发展与成长,而不是单纯的奖罚。 2.6 双向沟通原则:绩效指标的制定要做到上下沟通,考评的结果一定要反馈给被考评者本人,并同时与被考评者进行绩效沟通面谈,肯定其成绩和进步,指出不足之处,提出今后改进的方向和要求等。 3、名词解释 3.1 部门KPI —指部门关键绩效指标,即用来衡量某一部门工作绩效表现的具体量化指标,是对部门工作完成效果的最直接衡量方式,反映部门最能有效影响企业价值创造的关键驱动因素。部门KPI 指标来自企业总体战略目标和经营目标的分解、部门职能和公司重大决策等。 3.2 岗位KPI —指员工个人关键绩效指标,即用来衡量某岗位员工工作绩效表现的具体量化指标,是对本岗位员工工作行为和工作完成效果的最直接衡量方式,反映其最能有效影响部门或公司价值创造的关键驱动因素。员工个人岗位KPI来自部门一般绩效指标的承接或分解及个人应该承担的岗位职责。 4、适用范围与时间

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★机密XX环保科技股份有限公司 绩效考核管理制度 北大纵横管理咨询公司 二零零四年十月

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为了促进武汉TC环保科技股份有限公司(以下简称“公司”)的管理规范化、现代化,建立科学的管理制度,充分发挥每位员工的积极性和创造性,提高公司整体经营业绩而制定《武汉TC环保科技股份有限公司绩效考核管理制度》(以下简称”本管理制度”)。 第一章总则 第一条适用范围 公司所有在职在岗员工均需参加考核,考核对象覆盖公司高层管理人员、中层及普通管理人员及各事业部员工 各事业部可参照本管理制度,根据自身的实际情况制定相应的绩效考核管理制度,并报公司考核薪酬管理委员会批准实施。 第二条考核目的 1.通过客观评价员工的工作绩效、态度和能力,帮助员工提升自身工作水平和能力,从而有效提升公司整体绩效,实现公司发展战略与人力资源战略; 2.建立良好的公司价值评价体系,努力实现科学评估、合理分配价值,从而驱动员工积极创造价值,形成良性循环; 3.基于战略持续改进,考核的目的不仅仅是根据结果奖优罚劣,更重要的是不断地引导员工持续地改进工作; 4.通过绩效考核促进上下级沟通和各部门间相互协作,增进团队合作精神。 第三条考核原则 考核工作遵循以下原则: 1.战略一致性原则 2.绩效导向性原则 3.指标多元性原则 4.平等公开性原则 5.利益相关性原则 第四条考核用途 考核结果的用途主要体现在以下几个方面: 1.薪酬分配; 2.职务升降;

《浅析企业员工绩效考核制度》

《浅析企业员工绩效考核制度》 内容摘要:绩效考核简称为考绩,是人力资源管理的核心职能之一,可以从工作行为和工作结果角 度理解绩效的含义。员工绩效考核体系的构建是一项系统工程,包括计划、实施、考核、考核结果的反馈及考核结果的处理和应用。首先要更新观念,认识到业绩不是考出来的,而是通过一个科学的体系管理出来的。 总体看来,绩效考核是指企业组织以既定标准为依据,对其人员在工作岗位上的工作行为表现和工 作结果方面的情况,进行收集、分析、评价和反馈的过程。绩效考核是企业内部管理活动,是企业在执行经营战略、进行人力资源管理过程中,根据职务要求,对员工的实际贡献进行评价的活动,强调每个人、每个岗位的特殊性。从执行结果来看,它包含对人的管理、监督、指导、教育、激励和帮助等功能。 关键词:绩效考核,企业员工,人力资源,科学体系 为了提高自己的竞争能力和适应能力,许多企业都在探索提高生产力和改善组织绩效的有效途径, 组织结构调整、组织裁员、组织扁平化、组织分散化成为当代组织变革的主流趋势。企业要想实现员工个人绩效与企业整体绩效的协调一致,必须建立一个有效的评价绩效和界定绩效的绩效管理体系, 即“绩效管理”。 企业员工绩效绩效管理是对绩效实现过程中各要素的管理,是基于企业战略基础之上的一种管理活 动。绩效管理是通过对企业战略的建立,目标分解,业绩评价,并将绩效成绩用于企业日常管理活动中,以激励员工业绩持续改进并最终实现组织战略及目标的一种管理活动。 绩效考核是企业人事决策的重要依据。如何提高企业中人力资源的素质,有效的绩效管理是关键的一环,企业在人力资源开发与管理中任何环节的正常运转都与绩效管理有着千丝万缕的联系。 一、绩效考核的涵义 绩效考核简称为考绩,是人力资源管理的核心职能之一,可以从工作行为和工作结果角度理解绩效的含义。从工作结果的角度来看,绩效是在特定的时间内,由特定的工作职能或活动产生的产出记

绩效考核管理制度(试行)

绩效考核管理制度 (试行) 第一章总则 第一条目的 为促进公司各项经营目标达成与员工职业发展规划,结合公司实际,特制定基于目标管理、关键绩效指标(KPI)及重点工作(KBI)的绩效管理办法。 第二条指导思想 全员考核、分级实施、责任到人、结果导向、兼顾过程。 第三条考核原则 客观、公平、公正,注重计划、指导、反馈和激励。 第四条适用范围 适用于公司范围内所有正式员工(计件、试用期员工、后勤保障员工、总经理批准同意不参与绩效考核者除外)

第二章职责权限及管理要求 第五条职责 (一)成立绩效管理领导小组: 组长:总经理 副组长:副总经理、人力资源总监、财务总监 成员:其他各部门负责人 职责:负责公司绩效管理办法的审定、关键绩效指标的评定、绩效考核异议申诉的调解与裁定。(二)公司人力资源部“归口管理”公司绩效,其职责为: 1、制订人力资源制度、表单模板、管理工具,并组织实施; 2、负责总公司各部门经理级(含)以上人员的绩效管理; 3、协助总经理管理各关联公司(或办事处)第一负责人的绩效; 4、辅导各部门及关联公司(或办事处)的绩效管理。 (二)公司各部门负责人“分级管理”所辖员工绩效。

负责本部门主管级(含)以下人员的绩效管理,制订其部门目标及绩效考核办法、汇总绩效成绩签字后报人力资源部备案。 第六条绩效考核工资与薪酬结构(详见公司《薪酬结构表》) 第七条绩效管理周期:绩效管理考评为月度绩效考评。 第三章月度关键绩效(KPI)管理的内容 第八条考评的范围与指标 月度关键绩效(KPI)考评适用于总经理/副总经理或总监级及经理级岗位。经理级以下管理岗位由各部门参照本制度制定考核量化指标予以分解后考核考评。 指标以KPI指标为主、KBI指标为辅,重在结果考核,兼顾过程管理。具体参见附件《绩效考核量表》。 第九条KPI指标、权重的设定 (一)指标选取原则: 1、绩效指标需符合“具体、量化、实现、相关、时限”等原则,由人力资源部统一规划设计,KPI组合与权重因部门工作职责、特点的不同而分别选取。

公司绩效考核管理制度样本

公司绩效考核管理 制度样本

9-21 绩效考核制度 公司绩效考核制度 第一章总则 第一条制定依据: 本制度是根据<公司法>、<劳动法>等国家有关法律法规和<公司章程>及本公司的规章制度等制定。 第二条考核目的: 一、对员工的工作绩效进行客观、公正地评价和反馈,以此作为员工工资、奖金、职位等进行调整的依据,公平合理地处理与此有关的人力资源管理问题; 二、以此为依据制定员工教育与培训计划,提升员工的素质和能力,使员工得到更好的发展机会。 第三条考核对象: 本制度适用于除总裁以外的所有员工,包括试用期员工和临时工。总裁的考核由董事会进行。 第四条考核依据: 一、公司各项规章制度; 二、人力资源部提供的员工行政违纪记录和岗位违纪记录; 三、被考核者的上级主管人员提供的工作记录; 四、工作说明书; 五、其它依据。 第五条考核种类: 对员工的考核分成两部分: 一般考核和特殊考核。一般考核是指对公司所有员工进行的绩效考核,该考核分为

半年度考核和年度考核;特殊考核是对有特殊绩效的员工进行的考核,该考核为年度考核。 第六条考核原则: 一、考核人在进行考核时要客观、公正,不得徇私舞弊,不得存有偏见; 二、只对考核时期和工作范围内的表现进行考核,不得对此以外的事实和行为做出评价; 三、为保证考核的客观、公正性,考核评价应有确实根据并做出说明。 第二章绩效考核基本程序 第七条公司在绩效考核时,应组成绩效考核领导小组,具体负责员工绩效考核的指导、监督和仲裁工作。绩效考核领导小组由执行委员会主任、总裁会同人力资源部经理组成。 第八条考核每年进行两次,分为半年考核和年终考核。半年考核在每年6月份的第一个星期开始,年终考核在次年1月份的第一个星期开始。 第九条考核分为初核、复核和核定三个层次。 第十条初核: 由初核考评人汇集各种考评信息,据此进行初核。初核依据的信息主要有: 一、工作说明书(由人力资源部制定); 二、员工行政违纪记录和岗位违纪记录(由人力资源部提供);

企业员工绩效考核细则

绩效考核细则 ********************************** ******年3月10日

企业员工绩效考核细则 一、绩效考核的目的: 1.不断提高企业的管理水平、产品质量,降低生产经营成本和事故发生率,提供企业保持可持续发展的动力; 2.加深企业员工了解自己的工作职责和工作目标; 3.不断提高企业员工的工作能力和工作业绩,提高员工在工作中的主动性和积极性; 4.建立以部门、班组为单位的团结协作、工作严谨高效的团队; 5.通过考核结果的合理运用(奖惩或待遇调整、精神奖励等),营造一个激励员工奋发向上的工作氛围。 二、绩效考核的原则: 1.公平、公开性原则:企业员工都要接受企业考核,对考核结果的运用,企业同一岗位执行相同标准。 2.定期化与制度化原则:绩效考核工作在绩效考核小组的直接领导下进行,综合部是本制度执行的管理部门。 (1)企业对员工的考核采用每两周的考核方法,综合部每两周将各部门考核结果公布,每月根据考核结果兑现奖惩。 (2)绩效考核作为企业人力资源管理的一项重要制度,所有员工都要严格遵守执行,综合部负责不断对制度修订和完善。 3.企业对员工的考核办法:由考核小组对全部人员进行考核。 4.企业对员工的考核采用百分制的办法。 5.评分标准采取2:3:5的办法:本人评价占20%,员工评价占30%,上级评价50%。 6.灵活性原则:企业对员工的考核分为定量考核和定性考核。不同岗位、不同层次、不同时期两者考核重点不同、所占分值不同。 中层干部:定量考核80%,定性考核20%。

生产岗位:生产时期,定量80%,定性20% 其他岗位:定量80%,定性20%。 定量考核: A.中层干部:部门重点工作(总经理安排的工作;每月中层干部会议确定的各部门重点工作;每周考核会安排的工作;部门年度工作目标分解;因生产经营所需随时增加的工作。)完成的质量、成本和数量。 B.其他岗位:本岗位岗位职责规定的工作,部门负责人安排的工作。 定性考核:企业行为规范(工作态度、工作能力、安全、卫生、考勤、行为准则等软指标)。 三、组织领导 企业成立总经理领导下的绩效考核小组,组织领导企业员工的考核工作。 组长:副组长:·成员: 工作职责: 1.组长负责主持每月、每两周考核总结会,对上月考核工作总结,布置下月各部门工作重点;考核会在周六组织召开。 2.负责考核制度的讨论、修改及监督实施。 3.负责各部门“定量考核”的评价。 4.负责安排各部门下周工作重点。 四、考核标准 根据企业生产经营情况,企业各部门、各岗位每周工作重点不同,所以考核的标准也不相同(本部门每周考核标准不同,不同部门考核标准不同)。各部门定量考核工作目标和内容根据企业生产经营及管理情况确定。 1.定量考核标准说明:(各部门岗位考核标准附后) (1)干部和员工考核项目分值比例由考核小组确定;确定分值比例必须科学合理,结合工作重点,不得避重就轻,否则扣相关人员各3分。

金地绩效考核与管理制度

金地绩效考核与管 理制度 1

GAP1-3-F2.2

金地集团绩效考核与 管理程序 1、目的 旨在完善与指导集团的绩效考核与管理工作,确保集团系统内的绩效考核与管理的统一、公正、公平,在客观评估员工能力和承认员工贡献的基础上,为员工的个人发展、公司经营目标的实现提供依据与基础。 2、适用范围 集团及各子公司的绩效管理体系由集团总部统一制定,各子公司参照该绩效管理体系制定具体的考核方案。 3、定义 3.1、绩效管理 绩效管理是一个企业沟通其目标,员工设定个人目标,上司提供不断反馈,指导与评估,对员工的良好绩效予以认可的一个循环往复的过程。具体包括以下四个部分: ●目标制定:高层就企业年度经营目标及经营策略达成共识; ●目标分解及沟通:依据企业目标层层分解到部门及个人,并明确要求 (以明确的条款说明

“工作完成得好”是什么意思); ●检查反馈指导:持续不断的检查反馈指导及每半年(7 月及 1 月) 一次的绩效考评会议,明确地告诉员工上级对其工作的评价,随时 发现工作过程中存在的问题并解决问题,针对员工能力或资源的 不足提供指导和帮助,以确保员工有效地实现预期目标并提高 员工的能力。 ●奖励认可:对员工的绩效给予奖励与认可,以激发其积极性,提高敬 业程度。 3.2、绩效管理周期(详见附件一) ●每年 1 月至 12 月; ●在每个绩效管理周期,进行两次正规评估(7月及1月); ●在每个绩效管理周期,进行两次中间检查(4 月及 10 月)。 ●下属子公司可根据情况确定绩效考核周期(月/季/半年/年)。 3.3、绩效目标 3.3.1、关键绩效指标(KPI) 集团和子公司层面,用均衡记分卡的概念,从财务、客户、内部流程与学习成长四个维度考虑应关注的关键增值领域,将关键增值领域转化为可衡量的关键绩效指标。员工的绩效指标来源主要考虑两个方面,部门绩效指标的分解落实和本人所从事岗位工作职责的相关性指标。关键绩效指标分布图,见附件二。 3.3.2、种类

浅析企业员工绩效考核制度

毕业论文 论文题目浅析企业员工绩效考核制度 学生姓名 学号 指导教师 专业 年级 学校

[摘要]:传统的员工绩效考核方法不能适应现代企业的需要,建立了一套基本完善的、具有企业特色的、以全方位员工绩效考核法为核心的绩效管理体系,从不同层面的人员中收集考评信息,多角度、全视角对员工进行综合绩效考核,全面提升了人力资源管理水平。本文主要阐述了企业如何实施绩效考核、绩效要达到的效果及妥善处理企和员工的考核与被考核的关系,针对企业员工绩效考核提出了一些观点和建议。 [关键词]:绩效考核;方案;员工管理;政策导向;管理

目录 摘要与关键词 (1) 目录 (2) 1 让员工参与考核方案的制定 (3) 2 由“结果”导向“过程” (3) 2. 1 战略导向转换 (3) 2.1.1 政策导向 (3) 2.1.2 资源支持 (4) 2. 2 向层次性转换 (4) 3 从“绩效考核”上升到“绩效管理” (4) 3.1 考核目标贴近市场,评价指标更加科学 (4) 3.1.1 考核对象 (5) 3.1.2 考核目标 (5) 3.1.3 考核指标 (5) 3.2 流程管理贯穿始终,评价制度全面多样 (5) 3.2.1 绩效沟通 (6) 3.2.2 收集数据并分析问题 (6) 3.2.3 绩效考核与评价 (6) 3.3 激励方式要注重组合 (6) 4 企业运行过程中应注意的一些问题 (7) 4.1 要体现考评的个性化特点 (7) 4.2 要区分考评点的重要性 (7) 4.3 要使考评点具有可评价性 (7) 4.4 结果应用 (7) 参考文献 (9)

大多数企业中,实行的是传统的德、能、勤、绩考核方法。用“一把尺子量所有的人”,不考虑企业战略、不结合岗位职责、不依据工作成果,这样的考核势必造成工作与考核两层皮。什么是真正的绩效考核?绩效考核的目的是什么?员工与管理者只是考与被考的关系?如何制定出一套真正深入人心的考核方案?针对这几个问题,我对公司的绩效考核进行了以下分析: 1 让员工参与考核方案的制定 气可鼓,不可泄。好的考核方案是催人奋进的无声战鼓。而不是悬在头顶的鞭子。那么,什么是好的绩效考核? 好的绩效考核始终是人性化的,是合情、合理、合法的,是原则和灵活相结合的,它给员工的感觉是温暖如春、成就自我价值,而不是冰冷的数字。 如何制定一套好的绩效考核方案?经验是:走群众路线。好的绩效考核方案一定是方案的执行者,也就是被考核的人积极主动参与的结果,而不是领导或相关的管理部门的凭空臆断、闭门造车。而现实中的官僚主义的绩效考核随处可见。其实,征求员工意见的过程也是一个宣传动员的过程,无形中会促使员工把领导的方案变成自己的方案。因为员工亲身参与方案的制定,自然会理解并接受方案,也自然会全力以赴地为方案的执行而努力。 2 由“结果”导向“过程” 由“结果导向”向“过程导向”转换包括两个方面: 2. 1 战略导向转换 不少企业习惯于这种做法:一方面,绩效考核的仅仅是财务指标;另一方面,又不断要求销售人员重视对市场基础工作的建设。这个时候企业老总就会发现自己处于一种很尴尬的境地:销售人员的业绩稍有下滑,便会心急如焚,高高举起批评的鞭子;而一旦销售人员忙于应付销售指标的压力,又会发现市场基础工作陷入放任自流状态。这是许多企业老总心中难解的痛。绩效考核与企业的战略方向、规划密切相关。可以说,企业战略要得以正确有效地执行,必须通过绩效考核来加以引导;反过来,如果绩效考核要发挥作用,就必须充分体现出战略规划的要求。具体而言,这种关联表现在两个方面: 2.1.1 政策导向 企业在进行绩效考核时,必须将考核指标纳入到企业针对销售人员的相关政策之中,重点包括:薪酬政策、奖励政策、绩效政策、经销政策等,要让销售人员明确知道企业的总体原则和方针。企业如果希望依靠推出新产品来提升业绩,那么就必须将新产品推广纳入到公司绩效考核政策之中;而企业如果希望通过稳定市场价格体系来提高经销商的积极性和销售业绩,那么就必须将价格管理纳入到绩效考核政策中。其他亦然,没有政策引导,光喊口号是没有用的。

绩效考核与绩效管理制度

绩效管理与绩效考核制度 第一章总则 第一条:为加强公司对员工的绩效管理和绩效考核工作,特制定本制度。 绩效管理与绩效考核的宗旨在于: 1、考察员工的工作绩效; 2、作为员工奖惩、调迁、薪酬、晋升、退职管理的依据; 3、了解、评估员工工作态度与能力; 4、作为员工培训与发展的参考; 5、有效促进员工不断提高和改进工作绩效。 第二条:绩效管理是指上级为了不断提高和改善下属员工职业能力与工作业绩所做的一系列管理活动。 第三条:绩效考核是指上级对直接下级的工作结果进行定期的评估,是绩效管理的一个重要环节。 第四条:绩效管理和绩效考核是各级直线管理者不可推卸的责任,人力资源部负责指导、监督和提供技术方面支持。 第五条:员工绩效管理与绩效考核的档案,是公司重要的人力资源管理基础性材料,必须妥善保管。 第六条:本制度规定的绩效管理与绩效考核对象包括公司内所有正式签约的员工;试用期(见习期)人员的考核,不属于本制度范围,由公司招聘与 录用制度做出具体规定。

第七条:本制度规定的绩效管理与绩效考核的责任主体是各职位的直接管理者,不采取全方位考核的方式,但上级管理者拥有员工考核结果调整的权 力。 第八条:各级管理者必须强化对绩效管理与绩效考核的观念,牢固树立绩效管理与绩效考核的责任意识,包括: 1、员工的业绩就是管理者的业绩; 2、各级管理者是员工责任的最终承担者; 3、不断提高和改善下属的职业能力和工作业绩,是管理者不可推卸 的责任; 4、在绩效管理与绩效考核过程中,下属必须始终保持高度的参与 性,各级管理者必须随时与下属进行沟通。 第二章绩效管理与绩效考核的程序 第一条:绩效管理与绩效考核是一个不断循环往复的过程,其基本程序为:

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公司绩效考核管理办法及细则1 公司绩效考核管理办法及细则 第一章总则 一、制定目的 为了对员工的工作业绩、能力、态度进行客观评价,达到调动员工积极性,促进工作效率提高的目的,特制定本办法。 二、适用范围 公司全体员工。但试用期未满三个月的员工不纳入考核。考核时间从正式录用当月开始考核。 三、适用原则 考评严格以月度、季度、年度计划和考勤记录为依据。 第二章考核办法 一、权责部门 综合部为本制度制定、修改、实施、管理和解释说明的归口部门。 二、考核分类 1.月度考核:以自然月为一个考核周期。全体职工均参与考核。

2.年度考核:以阳历年为一个考核周期。全体职工均参与考核。 三、考核时间 1.月度考核:每月28日由综合部向各部门负责人下发《员工绩效考核评分表》,各部门负责人须于两日内将本部门评审完的《员工绩效考核评分表》上交综合 部,由综合部统一上交总经理审阅,总经理审阅时间为两天,即评审完毕时间 不超过5天。(总经理如不在,须由其委托人实施评审)。 2.年度考核:在每年度12月20日,由综合部负责人下发《员工绩效考核评分表(年度版)》给各部门负责人,各部门负责人须于十日内将《员工绩效考核评 分表(年度版)》和《员工年度工作报告》上交综合部,由综合部统一上交总 经理审阅,总经理审阅时间为十天,即评审完毕时间不超过20天。 四、考核办法 1.考核流程:按时由综合部发放《员工绩效考核评分表》,由部门负责人接收并负责发放给部门员工自评,自评完后上交部门负责人进行上级评分,根据评分 细则计算好绩效成绩后上交综合部,综合部统一上交总经理

评审。 2.绩效权级及结构:部门员工由员工自评和部门经理评分组成,由综合部收录备案;部门经理由自评和总经理评分组成,评分后由综合部收录备案。 3.绩效工资计算方式:(基本工资+职务工资)*30%=绩效工资基数 绩效工资实发数=绩效工资基数*绩效成绩 第三章考核细则 一、评分方法 1.评分细则 Ⅰ)公司制定《员工绩效考核评分表》和《员工绩效考核评分表》,全体员工需在规定时间内填好此表自评分部分,签名后上交部门经理,由部门经理统一进行上级评分工作,同样在规定时间内上交综合部。由综合部上交总经理评审。 Ⅱ)公司根据各员工工作饱和度和岗位职能说明书,设定各岗位权重系数。权重系数是用于计算绩效工资时的比例系数,具体如下: Ⅲ)《员工绩效考核评分表》分为自评分和上级评分两部分,自评分占30%,上级评分占70%,所以绩效分具体计算公式为: 绩效分=自评分数*30%+上级评分数*70%

【简】某IT公司绩效考核管理制度

某IT公司绩效考核管理制度 第一部分总则 第一条:公司员工考评目的 (一)通过绩效考核,传递组织目标,促使员工提高工作绩效,达到“培养员工、提高员工的工作能力、纠正员工偏差、使之更好地为公司服务,达到公司与个人之间的双赢”的目的。 (二)加强公司的计划性,改善组织的管理过程,促进管理的科学化、规范化。 (三)客观、公正地评价员工的绩效和贡献,为薪资调整、绩效薪资发放、职务晋升等人事决策和组织员工培训提供依据。 (四)反馈员工的绩效表现,加强过程管理,强化各级管理者的管理责任,促进其指导、帮助、约束与激励下属。 (五)季度绩效考核主要目的在于:通过对1个季度内工作计划安排和任务完成情况进行考核,全面评价员工的工作业绩,为员工绩效工资提供必要的依据,也为人力资源部门对员工的晋升、降职、解聘和岗位调整提供依据,从而有效提升公司整体绩效。 (六)年终考核目的:评价年度员工和部门工作绩效,为年终奖金发放,工作效率,岗位目标执行、人事调整政策评价提供依据。第四季度直接进行年度考评。 第二条:理念 (一)以目标计划为基础,以关键业绩量标准/指标对绩效进行考核,强调绩效的达成。 (二)强调绩效管理过程,而不是简单的结果评判。 (三)注重考核结果面谈,通过考核发现问题、解决问题。 第三条:考核原则 (一)相对一致性:在一段连续时间内,考核的内容和标准不能有较大的变化,至少应保持在1年内考核的方法具有一致性。另外,在必要的时候,基于适当的原因可对考核的具体指标及权重分配做相应的调整。 (二)客观性:考核要客观地反映员工的实际工作情况,主管人员注意记录员工的工作表现,以事实说话,避免由于光环效应,亲近、偏见等带来误差。

企业员工绩效考核管理制度(精).doc

企业员工绩效考核管理制度(精)1 企业员工绩效考核管理制度 目录 第一部分总则 第二部分主要内容 第一章月度绩效考核 第二章年度绩效考核 第一部分总则 一、目的 1、分解实现企业战略目标; 2、提升企业执行力; 3、提高管理水平和工作绩效; 4、促进企业文化建设,加强沟通与协作; 5、作为薪酬计算、职务调整、岗位异动、培训、奖惩的重要依据。 二、原则 1、具体化:考核指标具有明确标准; 2、可量化:考核指标能够数量化;

3、可实现性:考核指标是考核对象通过努力工作能够达到; 4、可证明性:考核指标是对公司经营管理有直接影响的关键指标; 5、具时限性:考核指标可产生评价的时限与考核周期一致。 三、适用范围 本办法适用于公司所有员工(除公司常务副总经理,其考核由集团公司主持,不在此列)。 四、监督 绩效考核工作由绩效考核管理委员会行使最高权力。绩效考核管理委员会由集团公司总裁、企管总监、财务总监和公司常务副总经理、行政人力资源总监组成,其主要职能是: 1、负责核准公司副总经理、各部门总监(经理)的绩效考核管理制度和与之相符的薪酬制度; 2、负责审核公司副总经理、各部门总监(经理)的月度考核结果; 3、负责审议通过公司所有员工的年度考核结论; 4、负责对部门及员工的考核申诉提出最终处理意见。 五、实施 1、行政人力资源部作为绩效考核工作的组织实施机构,其考核职能是: 1)结合各部门和岗位的实际情况制订岗位绩效考核管理制度和薪酬制度; 2)组织实施各部门绩效考核管理的专项培训,并提供相关咨询;

3)负责组织实施绩效考核管理的具体工作; 4)负责对公司的管理人员进行月度和年度考核并通报结果; 5)负责对考核过程中不规范行为指正和改进; 6)负责协调处理考核申诉的具体工作; 7)建立员工绩效考核档案,作为薪酬计算、职务调整、岗位异动、培训和奖惩等的重要依据。 2、各部门作为绩效考核工作的执行机构,其考核职能是: 1)配合行政人力资源部针对本部门各岗位制订绩效考核指标,并进行绩效考核和业务技能培训; 2)根据行政人力资源部要求组织实施月度和年度考核工作; 3)整理汇总本部门的考核结果并上报; 4)协助处理本部门员工考核申诉。 3、各部门总监(经理)的考核职责是: 1)负责本部门考核工作的组织与管理; 2)参与处理本部门员工考核申诉; 3)配合行政人力资源部制订本部门及各岗位的考核指标; 4)负责对本部门各岗位进行考核评价。 六、说明

绩效考核与6S管理制度

绩效考核与6S 管理制度 绩效考核与6S 管理制度 第一章员工绩效考核管理办法 一、目的:实施全员目标管理,保证公司总体目标的实现和任务的完成。公正地评价员工的工作表现和工作成绩,加强员工工作过程的控制,鞭策和激励员工。提供员工的奖励、岗位待遇及绩效系数的调整、教育培训等方面的依据。结合绩效+6S 考核细则执行 二、适用范围: 公司在职的全体员工。 三、考核依据:以员工在被考核期间的工作表现(工作过程)与工 作成果 (工作结果)为依据。 四、考核原则: 1、绩效考核是为了实事求是地发现员工工作的长处、短处,以扬长避免,有所改进和提高 2、考核者必须遵循以下原则: (1)明确公开原则。考核者要向被考核者明确说明有关考核的标准、考核程序和评价方法等事宜。 (2)客观原则。对被考核者的任何评价都应有事实依据, 尽量避免掺入主观因素和个人感情色彩

(3)反馈原则。考核结果要定期反馈给补考核者本人,肯定成绩,指出不足,并提出今后努力改进的方向。被考核者认为有失公正的地方,有权进行必要的解释和申述。 (4)差别原则。考核不搞平均主义。对被考核者评定等级应有明显的差别。这种差别,最终要通过岗位待遇、岗位绩效系数的调整,以及奖金的分配得到体现。 五、执行机构 公司总经办统一负责绩效考核的组织实施以及综合协调工作。各类考核表由总经办统一印发。考核完毕,最终考核评定成绩由总经办汇总。公司各类人员的最终考核结果将记入员工档案。 六、申诉渠道 公司员工如对考评结果有异议,可直接向总经理投诉箱投诉。 员工工作考核表(100分)...(省略) 6S 考核细则 工作绩效的工作标准和考核细则,由各二级主管根据各岗位工种设置情况、工作性质、工作范围,按照各岗位职责和质量标准化要求来具体制定。要求针对性、可操作性要强。

中小型企业绩效考核管理制度

某中小型企业绩效考核管理制度 第一章总则 第一条:为进一步规范我公司的人力资源管理制度,建立一支高素质、高境界和高度团结的员工队伍,创造一种自我激励、自我约束和促进优秀人才脱颖而出的用人机制,为公司的快速成长和高效运作提供保障,特制定本方案。 第二条:本规定适用于公司所有被考核员工(不包括一线工人)。 第二章绩效考核基础管理 第三条:为保证绩效考核的客观、公正,成立以总经理为核心的绩效考核管理小组,以对绩效考核的有效性进行监督和平衡。 其主要职责为:领导和指导绩效考核工作,听取各部门主管的初步评估意见和汇报,纠正评估中的偏差,有效地控制考核评估的尺度,确保绩效考核的客观公正。 主任:总经理 副主任:分管人力资源经理 成员:各部门负责人 第四条:绩效考核的基本原则: 1、坚持公开、公平、公正的原则。 2、一级考核一级、上级考核下级的原则。 3、工作目标的设置,坚持能量化的量化、不能量化的也要有相应的评分标准的原则。 4、以岗位职责为主要依据,坚持上下结合、左右结合,定性与定量考核相结合的原则。 5、考核人对考评对象应该坚持事前指导、事中支持、事后检查的原则。 6、坚持被考核人的意见应当受到尊重,并具有申请复核权的原则。 第五条:绩效考核的目的: 1、通过进行绩效考核,提高管理者“带队伍”的能力; 2、通过进行绩效考核,加强管理者与被管理者之间的相互理解和信任; 3、通过管理者与被管理者经常性、系统性的沟通,增强员工对公司的认同感和归属感,有效地调动员工工作积极性; 4、为薪酬、福利、晋升、培训等激励政策的实施提供依据。 第六条:绩效考核管理的基础工作 1、进行岗位分析、设计制定每个员工的《岗位职责说明书》。 2、员工每月、每周必须有工作计划和工作总结。 3、形成有效的人力资源管理机制,让绩效考核与人力资源的其它环节(如培训开发、管理沟通、岗位轮换、晋升等)相互联结、相互促进。

企业员工绩效考核制度范本

企业员工绩效考核制度范本 上传时间:2010-08-25 17:01:55 浏览统计:3101 编辑: 总则 第一条目的: 为规范公司员工绩效管理考评与发展管理,特制定本制度。 第二条适用范围 适用于本企业各部门、各分公司全体员工(包括临时工)。 第三条定义: 绩效是员工个人或团队的工作表现、直接成绩、最终效益的统一。 绩效考评是以工作目标为导向,以工作标准为依据,对员工行为及结果进行测定,并确认员工的工作成就的过程。 第四条考评原则 公平公正,客观有效。 第一章内容 第五条职责和权限

l 各级管理人员:负责对直接下属的考评,参与本部门考评复核会议; l 部门总监:负责组织召开本部门考评复核会议,对本部门的考评结果负责; l 考评小组:由公司总裁、各部门总监、人力资源部经理和考评主管组成,人力资源&行政部总监担任组长。负责组织召开考评小组复核会议,对整个公司的考评结果负责,并具有最终考评权; l 人力资源部:负责考评工作的布置、实施、培训和检查指导,并拥有本制度的最终解释权。 第六条考评时间和方式: 考评方式考评时间适用范围内容和形式备注 统一考评每半年一次(每年7月和12月)全公司各部门、各分公司所有员工按照本制度的规定 月度或季度总结每月或每季度一次总部各部门形式不限作为统一考评的依据 月度考评每月一次分公司形式不限作为统一考评的依据,也是分公司绩效工资(奖金)发放的依据 注:本制度以下内容中提到的考评,都是指统一考评。 第七条考评内容和依据:

根据公司宗旨、价值观和原则,公司将从三个方面考评员工,内容和依据如下: 考评内容占总分比例说明考评依据 工作绩效 80%公司对员工的考评是以工作结果为导向,侧重员工的工作绩效。依据员工“半年度工作目标”,据实评分 纪律性 10%《员工手册》的规定和公司的各项规章制度、工作流程,是基于公司宗旨、价值观、原则的员工的行动准则,遵守纪律是公司对员工的基本要求。根据《员工手册》的规定和月度总结/考评的成绩,据实评分 团队协作精神 10%团队协作是公司一直倡导的经营原则和工作作风,团队协作精神是宝供员工的必备条件。参考内部客户的评价,据实评分 第八条考评结果: (一)考评等级:考评结果分为5个等级,分别为: S――总是超过工作目标及期望,并有突出贡献者; A――经常超过工作目标及期望; B――达到工作目标及期望,偶尔能超过目标及期望 C――基本达到工作目标及期望,偶尔不能达到目标及期望 D――经常不能达到工作目标及期望 (二)等级分配比率:原则上,在同一部门内、同一行政级别中,考评等级的分布都应符合以下的比例: S级――占同部门、同一行政级别的0~5%

绩效考核管理制度最详细版

正定县厚德保健用品有限公司绩效考核管理制度

第一章、总则 一、指导思想 正定县厚德保健用品有限公司根据本公司实际情况,决定导入绩效考核机制,以充分调动各方面积极因素,强化员工的工作责任心,提升企业的市场竞争力,不断促进本公司持续、稳定、健康发展,并确保公司与员工共同成长。 根据《正定县厚德保健用品有限公司薪酬管理制度》的有关要求,本着同工同酬、多劳多酬、高效优酬、奖勤罚懒、奖优罚劣的原则,特拟定本管理制度。 二、绩效考核目的 1、绩效考核是在一定期间内科学、动态地衡量员工工作状况和效果的考核方式,通过制定有效、客观的考核标准,对员工进行评定,旨在进一步激发员工的工作积极性和创造性,提高员工工作效率和基本素质。 2、绩效考核使各级管理者明确了解下属的工作状况,通过对下属的工作绩效评估,管理者能充分了解本部门的人力资源状况,有利于提高本部门管理的工作效率。 三、绩效考核用途 1、了解员工对组织的业绩贡献。 2、为员工的薪酬决策提供依据。 3、提高员工对公司管理制度的满意度。 4、了解员工和部门对培训工作的需要。 5、为员工的晋升、降职、调职和离职提供依据。 6、为人力资源规划提供基础信息。 四、绩效考核原则 1、公开的原则:考核标准的制定是通过协商和讨论完成的,考核过程是公开的、制度化的。 2、客观性原则:用事实说话,切忌主观武断,缺乏事实依据。 3、反馈的原则:考核人在对被考核人进行绩效考核的过程中,需要把考核结果反馈给被考核者,同时听取被考核者对考核结果的意见,对考核结果存在的问题及时修正或作出合理解释。

4、公私分明原则:绩效考核是针对工作业绩进行的考核,绩效考核应就事论事而不可将与工作无关的因素带入考核工作。 5、时效性原则:绩效考核是对考核期内工作成果的综合的评价,不应将本考核期之前的行为强加于本次的考核结果中,也不能取近期的业绩或比较突出的一两个成果来代替整个考核期的业绩。 五、绩效考核周期 1、公司绩效考核包括月度绩效考核和年度绩效考核。 2、月度考核时间是每月1日~15日,考核上月绩效情况。 3、年度考核一年开展两次,考核时间是7月5日~15日考核上半年度;1月5日~15日考核上一年度的下半年度。 六、绩效考核者及其要求 1、基层岗位员工的绩效考核者是部门主管。 2、部门主管的绩效考核者是上级经理。 3、经理的绩效考核者是上级副总及总经理。 4、企业管理中心人力资源部主管组织并监督各部门绩效考核实施过程,并将考核结果汇总报给总经理参考。 5、总经理虽然不是公司各岗位员工的考核最终人,但是保留对考核结果的建议权,并参与绩效考核会,提出相关培训、岗位晋升以及员工处罚的要求。 6、对绩效考核人要求:需要考核人熟练掌握绩效考核相关表格、流程、考核制度,做到与被考核人的及时沟通与反馈,公正地完成考核工作。 第二章绩效考核内容 一、绩效考核体系的结构 本公司绩效考核体系包括以下方面: 1、业绩考核指标,指各岗位员工通过努力所取得的工作成绩。 2、能力考核指标,指各岗位员工完成本职工作应该具备的各项能力。 3、态度考核指标,指各岗位员工对待工作的态度、思想意识和工作作风。 二、绩效考核标准

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