品牌战略源点期
品牌的战略源点期
1、应对初认知挑战
1、明确品类宗属
2、打造代表品项
3、获取高级信任状支持
2、避免风尚化发展
1、创造趋势
2、选择源点人群
3、规划市场推进
4、适度的高价
3、及时补充品牌势能
1、持续加大投入
2、注入热销概念
3、做大品类需求
4、保证最低成长速度
4、防止品牌泛化
1、保持品项焦点
2、杜绝品牌延伸
3、约束市场
5、维护品类
1、容纳竞争
2、代言品类
3、保持领先
4、打造区域心智资源
品牌创建于顾客心智之中，品牌的意义在顾客心智中即代表某个品类，进而成为顾客消费某个品类的首选。品牌自推出至定位初步建立（在顾客心智中代表一个品类）的战略历程，可称为品牌的战略源点期。这段时期不仅赋予品牌真正的生命，而且为品牌后续的发展和战略路径奠定了基础。
1、应对初认知挑战
任何品牌，一经推出就会面临初认知挑战。当它第一次出现在顾客
面前，会受到审视和疑问：这是什么？此时品牌必须尽快让顾客获得正确认知，化解他们的疑问，并尤其要注意防范负面信息，因为顾客对新生品牌的负面信息格外敏感。顾客对品牌的初认知将决定品牌的未来发展，因为认知一旦形成就很难改变。从这个角度来看，很多品牌最终不能成长为大品牌，从它一推出就已经注定。1、明确品类宗属
顾客消费的本质是购买品类而非品牌，他们之所以购买一个品牌的产品，是因为该品牌代表了某个特定品类。实际上，顾客心智中只储存品类及其代表品牌，对更多的选择倾向于忽视。这意味着，顾客只有在清晰判断品牌所属品类后，才有可能在心智中给品牌分配一个位置并储存下来。品牌如果不能明确自己所属的品类，虽然短期可能获得一定的成功，但长远而言会因为在顾客心智中没有固定位置而逐渐被遗忘。
品类命名至为关键，它直接决定品类能否被顾客心智清晰记忆。恰当的品类名称，应该简单、明确，最好还能喻示品类的实质。
2、打造代表品项
一个品牌，有可能会推出不同形态的产品或服务项目，被称为不同的品项。如果品牌能拥有一个鲜明、独特而令人难忘的代表性品项，将有利于进入顾客心智并扎根其中，在顾客产生品类需求时也易于被最突出和优先地选择。例如：可口可乐的弧形瓶装，保时捷的911车型，麦当劳的巨无霸汉堡、联邦快递的小包裹隔夜送达服务、美国西南航空的短途经济舱飞行服务等等，都是品牌代表品项。
品牌应该在早期就有意识地甄别或设计出自己的代表性品项，集力打造，甚至在成功后也能像可口可乐那样保留这一品项印象。选择品项的一个重要技巧，是采用“有意味的形式”，即让品项能寓意、体现品牌所要代表品类的特征或功能，这将有助于顾客对品牌加强认识和加深印象。
第1，品牌在顾客心智中打造，占据心智的品牌最终会赢得市场，因此品牌推出早期应以进入心智为首要，必须集中品项；
第2，新品牌缺乏力量，需要集中兵力在某个品项上取得局部突破，以争得第一波源点人群，再带动其他人群消费。
3、获取最高级信任状支持
明示品类和选择单一品项，很大程度上化解了品牌在“新鲜期”进入顾
客心智的障碍，但无法避免负面认知的风险。一种有效的防范措施，是为品牌或品类获取信任状，以支持它是安全、可靠和货真价实的产品。例如，对可口可乐来说，“世界第一品牌”或者“世界上最畅销的饮料”就是顶级的信任状，这可以支持它进入任一国家或地区市场。需注意的是，信任状只是保护因素，它在品牌及品类定位正确的基础上发挥护航作用，不能依赖信任状把一个缺乏定位的品牌打造成功。另外有两个信任状的诀窍：第一是及早地使用信任状，尽量使顾客第一次接触品牌时，就带着信任的态度去消费，或者在顾客消费中不免萌生疑问时能尽早消除疑虑。第二，可以不断升级信任状，但不要同时使用两个或更多的信任状，以保证最高级的信任状能被鲜明认知。
2、避免风尚化发展
一些品牌会安全地通过初认知挑战的考验，顺利进入顾客心智，并逐渐获得不错的市场.但其中相当一部分的品牌，特别是发展得尤为迅速的品牌，会走向风尚化，即在取得一时的炫目成功后很快走向衰落，及至最后熄灭。这种现象也称为“呼啦圈效应”——忽然间流行，忽然间衰落。
出现“呼啦圈效应”的原因，在于品牌未能把握好推进的节奏，过早地铺开发展，结果吸引了过多的非适宜顾客。过多的非适宜顾客，容易滋生负面口碑，进而影响新品牌和新品类发展。顾客间负面口碑传播极快，而媒体对品牌的快速成功有负面报道和跟风倒戈倾向，两者相互交叠，将触动负循环发展，扼杀新品牌。实际上，早期的非适宜顾客，很大一部分是可以通过日益壮大的，稳定的适宜顾客群影响，在后期转化为适宜顾客的。
1、创造趋势
与大起大落、风尚一时相对立的品牌发展模式，是创造趋势。在这种模式下，品牌较均匀地快速发展，在初认知期之后，有一个相对较长的低速阶段作为品牌和品类的孕育期，让人们有机会慢慢而充分地了解品牌和品类，深入认识其价值。与之同时，品牌培养出第一波忠诚而成熟的顾客，他们会逐渐地影响和带动一波又一波的消费人群，为品类不断创造适宜顾客。
微软做到年销售额1亿美元花了10年时间，沃尔玛做到年销售额1亿美元花了14年。王老吉做到年销售额10亿元花了9年时间。
早期的缓步发展，可以带来两方面的好处，使这些品牌在孕育期免受集中、突发的负面冲击，有效防范了“呼啦圈效应”的引发。
首先，新品类或新品牌的产品难免会有一些缺陷，慢节奏的推进，使品牌有时间和机会根据市场反馈来修正产品和完善各项运营，把激发负面反应的因素减至最低。
其次，任何新品牌和新品类难免会吸引到不恰当的尝试性消费，可控的稳步发展，能波澜不惊地消化掉那些负面反应，而品牌在过程中也慢慢强壮起来。
创造趋势在时间方面会要求适当的慢，在空间方面，则要求品牌打造创造出“由高到低趋势推进”的市场态势。也就是说，要力求让新生品牌取下最有影响力的市场，再依次带动受影响的下级市场，以使品牌每一步的市场拓展，都是趋势而去，顺势而为。
2、选择源点人群
大多数消费者，在做出购买选择时都会不知不觉地参考他人的消费行为。顾客对新品牌发问“这是什么”之后，接下来的问题就是：“谁在用它”。一般来说，战略源点期宜将目标顾客瞄准在某一类高势能人群上，以凝聚品牌营销的重点，取得集中突破，做出消费示范。其他类型的顾客人群，则相对任其自然地跟随产生。
要选择好这类源点人群，首先应该考量该人群是否适合本品类消费，以及他们在评估本品类消费方面是否有权威性及说服力。这两者往往相辅相成。
选择源点人群其次要考量的因素，是该人群是否在广普消费中具有示范性和影响力。比如，人们会认为高学识、高收入及高职位等“高端人士”，对各种消费都会讲究一些，他们选择的品牌相对值得信
任。“高端人士”是相对而言的，对不同品牌有不同的标准，而且不局限于以收入作为衡量。品牌率先赢得此类顾客，可利用这种广普的示范性和影响力，化解更多顾客对品牌和新品类的顾虑感。适合品类消费的权威人群，有利于为品牌建立正面认知，广普消费的高端人群，则可以为品牌防范负面反应。
王老吉的做法是选择商业餐饮人群为源点人群，他们经常进食火锅、煎炸和热辣食品，能首先被他们认可，可以表明凉茶确实有去火功效。实践证明此举非常有效，王老吉因此可以很容易地被了解和接受，并迅速带动了更广人群的消费。
3、规划市场推进
规划由高到低的区域市场推进方面，其考量的因素和确立源点人群类似。首先评估哪些地方对品类消费而言是有号召力的地区。有些国家
或地区被公认在某些品类打造上有特别优势，称为区域心智资源优势，这些国家或地区也就被认为在该品类消费上更为领先。例如，热门会觉得，法国顾客对葡萄酒消费比较有发言权，中国山西的顾客，会自然地被认为对醋的消费更为在行。只要有可能，品牌应首先考虑在这些有区域心智资源的地区取得领先，以支持日后再其他地区获得好表现。这是王老吉首先要再广东市场取得成功的原因。它在凉茶故里获取的源点人群顾客，对建立和保持品牌的凉茶品类代表地位，有信任状支持的作用，有利于品牌在各个地方赢得认同。
品牌可以充分借助高势能地区对低势能地区的影响，有序规划品牌打造的市场推进。最佳的状态，就是做到“顺势而为”，直至市场拉动品牌进入。
4、适度的高价
考虑到品类内已有竞争或者有相似品类存在，许多新品牌作为后来者，往往倾向于用更低的价格去争取顾客。这是一种制约品牌成长的陷阱。
顾客在一定程度上以价格来衡量价值，当一个新品牌和新品类以比主流消费更低的价格出现时，顾客会认为这也是更低等级的消费选择。比如，在农夫山泉上市的早期，它比纯净水高出50%的零售价，使顾客每次购买都得到提醒：这是比纯净水更好的天然水。后来农夫山泉将价格降了下来，天然水也很快变得普通起来。
基于新品类的价值，为品牌定一个合理范围内的高价，不仅有利于顾客看好新品类，同时也有助于创造趋势。因为高价相对锁定较少数的目标人群，意味着品牌要放缓启动的节奏，同时高价也带来较高势能的源点人群消费。王老吉310ml的罐装饮料，基准零售价格是3.5元/罐，高出代表主流饮料的罐装可乐75%，这配合了它高势能源点人群的营销，并树立起高端饮料的形象，保持着顾客对之的高度认同。
3、及时补充品牌势能
如果品牌能够均匀地加速发展，当它培养出成熟的新品类顾客群而走出孕育期，就会进入一个高速发展期。这时品牌虽处于大好局势之中，但挑战同时随之而来：越是高速的发展，越是难以保持。一方面，品牌必须为自己及时补充品牌势能，保持高速发展，乘势冲上一个较大的规模。而另一方面，市场的高速发展需要极大的资源投入支持，而成长期的品牌总是缺乏利润积累，组织也迅速庞大和
日趋复杂，需要全然不同于既往的结构和管理。
1、持续加大投入
给品牌注入势能最直接和最基本的方式，就是加大投入。品牌若是在此时刻因投入不足而停顿下来，将很容易诱发出现“坡顶现象”。一方面，停滞的品牌缺乏新鲜信息的刺激，顾客对其关注会减少，之前不断改观的品牌印象会很快稳定而“固化”下来，现时的品牌认知成为最高点。一方面，品牌停顿有可能被当成退缩表现看待，从而在人们心智中引发成长“到头”和“受挫”的认知，因而造成负增长循环，品牌由此向下发展。许多成长良好的品牌，止步于这一大好时期。在中国饮料市场，椰树和露露是建立了定位的品牌，但它们在进入高度发展期后没有维持住发展势头，使品牌缺乏新鲜信息的刺激，错过了顾客的持续关注，一经停顿便被“固化”了下来，最终停留在了10亿元的品牌“坡顶”，称为后来者的警戒。
2、注入热销概念
随着品牌在高速发展期的日益成功，它会逐渐形成光环，这时应当为品牌注入热销概念，将其塑造为畅销的商业英雄，从而开始走出对品类的依赖（以赢得关注和认知），并反过来引领品类成长。顾客消费的是品类，但公众喜欢谈论的是品牌，人们关心商业成功品牌并有将之视为“英雄”的倾向。蒙牛在这方面做得很好，它在发展过程中一直向业界和公众宣传它的成长速度有多快，时刻传递自己的热销概念。王老吉现在成为“中国最畅销的罐装饮料”，也是一个有力的热销概念，它能从四个方面促进品牌和品类的持续打造：
其一，品牌仍在创造新顾客，热销信息作为信任状，能有效化解品牌及品类可靠性的质疑，打消人们的初尝顾虑，吸引新顾客尝试；
其二，热销传递出“时尚”信息，能引发和制造潮流效应，吸引更多顾客消费；
其三，品牌通常从具有品类区域心智资源的地区，或某个其他地区市场启动，不免带有“地方品牌”的印记，突出的热销概念将击破这种负面认知，改良和奠定全国性大品牌的发展基因（现在王老吉是全国热门品牌而不仅是“南方人喝的饮料”了）；
其四，热销和英雄形象为顾客创造了谈论价值，能启动口碑滚动传播，推动品牌进入更多人的心智，促进品类消费。
由于品牌处于高速发展中，热销概念的注入又使其热上加热，它将会不断地获取更高级的热销概念。品牌应该毫不犹豫地立即注入更新的
概念，推动自己一波又一波更大的成长。椰树和露露等品牌当年如能及时补上这一环节，其品牌将可更上一层楼。
3、做大品类需求
如果说初认知期在于明示品牌归属何种品类需求，孕育期在于让人们深入认识这一品类需求，到了高速发展期，尤其为品牌注入热销概念而赢得“英雄”形象后，品牌将可以发挥自己的影响力，转向于致力做大品类需求，引领品类成长。毕竟，品类需求是推动品牌持续成长最根本的势能。
王老吉的做法可以参考，它为增加凉茶需求做出了三方面重要的努力。第一是演示更多的饮用场合，不论广告还是软性宣传，或者促销推广活动，均力图告诉顾客，凉茶不仅可以在餐饮场所饮用，还可以在家里、户外、办公室、网吧、酒吧等场合饮用，是一种广普适宜的饮料；第二是结合不同区域或人群的特点，提示日常生活中易出
现“上火”的情况，像沿海湿热、北方吃烤肉、上班族熬夜等，倡导凉茶作用，培育更广的品类消费习惯；第三，展开类似“冬季干燥，怕上火喝王老吉”的推广活动，深入到社区、商务区、商超区等场所，宣传凉茶不只适合暑期任用，而是四季相宜的饮料。这些工作极大地开启了凉茶品类需求，也支持着王老吉品牌持续地高速发展。
做大品类需求有一个重要的策略，即尽可能地运用公关宣传和软性传播，而其中一个重要的技巧是“隐退品牌推品类”。软宣传不仅比硬广告花钱少，更重要的原因在于前者具备可信度，而后者容易令人产生戒备心理。人们可能会有兴趣了解凉茶的历史、故事和功效，或者乐于知道它在中国的销量从2006年起就超过了可口可乐，但这些无须把王老吉介入进去。作为品类代表品牌，只要市场激起了需求，它总是能赢得顾客的优先选择。
4、保证最低成长速度
如果说品牌在孕育期的打造“快不得”的话（避免“呼啦圈效应”），那么它走出孕育期后的发展将“拖不得”。因为这时品牌已被证明走在成功的路上，但品类消费远未普及和成熟，仍有很大的发展空间，为后进品牌的反超提供了机会和时间保障。类似在中国牛奶饮品市场，光明曾经是领先者，而现在它被蒙牛和伊利超过了。后来者超越先发者，它将最终成为品类的代表，并从此压制住先发品牌。
有必要提醒企业必须预期极高的发展速度而提前做出战略规划，现实中，很多企业对发展的预期和准备不足，使得资源配给不够，最终错
失了战略机会。那么品牌的成长速度究竟该是多少？没有固定标准，一切视具体情况而定。可以参考三方面的因素：
首先是品类成长速度。作为品类代表和开创者，品牌最初的成长可能就是品类的成长，但迟早会有竞争者加入，品牌在高速发展期要确保自己的成长速度高于品类，以守卫代表地位。
其次要参考竞争情况。有些新品牌因基数低而成长快实属难免，但品牌应该知道哪些是真正值得关注的对手，而且保证自己能有更高的成长速度。
最后，留意自己的市场占有率。很多行业的经验表明，品类开创兼领导者的市场份额，在走出战略源点期之前，应该保持不低于50%。企业应该预料到，需要根据竞争情况随时准备“加油”，以免不测。
此时的企业切忌进入其他业务领域，开辟“第二增长点”。企业要确保集中资源，特别是高层管理者的精力，以在起飞的品类上实现最大程度的追击，获得最大的成果。此时分兵进入其他业务领域，一旦在新的业务领域遭遇强大的竞争对手，更会把企业原本应该投在已有品类上的资源抢走。王老吉企业在发展过程中也曾有进入新业务领域的想法，而新领域的前景甚至不输于凉茶。最终为了确保王老吉凉茶品牌的更大发展，企业决定专注于凉茶业务，暂缓进入其他业务。
4、防止品牌泛化
假设一个品牌在前面所述的各个环节都做得很好，顺利地成长到数十亿元的规模，它仍然有很大的可能无法成为长寿的品牌。成功常带来自大、贪婪和麻痹，会最终害了它。
当品牌不断取得成功，连企业内部人也会认为，品牌很有力量和魅力，它可以进入更多的市场，吸引更多的人群，甚至推出更多的产品，换上时新的包装。这些做法在客观上使品牌泛化，它不再代表一定的产品、一定的品项，不再坚守一致的价值，属于某类人群。它变得模糊不清，失去了代表性——而这是品牌力量的来源，其结果是过早地释放了品牌势能，失去盛开的机会。
1、保持品项焦点
正确的做法是可口可乐的做法。可口可乐1916年推出了名为hobble-skirt的6.5盎司弧形瓶装，并将其打造成代表品项，除了1929年针对即饮市场推出一种铃形玻璃饮料杯作标准的品项外（这种铃形杯至今还印在包装产品上），可口可乐一直在包装产品上保持着弧形瓶装单
一品项，直至1955年才推出新的其他品项。当然如前所言，它仍然把弧形瓶印在其他品项上，作为品牌识别。
但这可能会招来疑问：单一品项如何很好地满足更多的顾客消费，比如家庭购买？可口可乐的解决之道同样值得参考。它在1923年发明了6连瓶纸箱，称之为“有把手的家庭装”，让顾客能够方便地将可口可乐带回家。这种6连瓶包装此后被不断地改进和进一步应用，先后出现过铝箱、铁箱、塑料箱，还被做成野餐冷藏箱。如此做法让可口可乐既满足了不同顾客的消费，又很好地保持了品项焦点，维护着品牌在顾客心智中的鲜明形象。
家庭消费在中国同样是主力市场之一，王老吉也相应推出了6连罐包装。而且，中国市场有将饮料作为礼品消费的习惯，不单有一定的市场量，同时有助于带动新顾客的消费，王老吉为此着重推出了12连罐礼品装。这些连罐包装，在成熟市场受到了欢迎，他们不仅更好地满足了顾客需求，还巩固和拓展了顾客的消费习惯。
2、杜绝品牌延伸
品牌必须是一种明确的产品，代表一个品类，这方面不能妥协，要比保持品项焦点还要坚定。品牌延伸是指一个品牌骑跨进入多品类领域，它可以借助品牌的知名度和熟悉度，为新推出的产品赢得一波关注，在短期内收获一些销量。但就长期而言，新品类内的专家品牌将更好地建立起“品类——品牌”的关联认知，去代表品类，从而压制和封杀延伸品牌在新领域的发展。尤其严重的是，延伸品牌如果再原品类领域遇到了强有力的专家品牌竞争，也会发生相同情况，最终专家品牌获胜。这时电脑主机品牌IBM退出PC这一延伸领域的原因，也是春兰在起家的空调领域让位给格力的原因。
鲜少有品牌可以做到像可口可乐那样，为柠檬味汽水产品退出雪碧品牌，为橙味汽水产品推出芬达品牌。这是杜绝延伸但仍可以把握更多机会的发展之道。但是必须记得，前提是保障原有品牌足够成功。
3、约束市场
品牌泛化的另一个重要原因，是瞄准过多的人群，进入过多的市场。品牌在走出战略源点期之前，应该树立非常鲜明的源点人群概念，并尽量回避势能太低的市场。应该树立非常鲜明的源点人群概念，并尽量回避势能太低的市场。因为顾客如果在第一次询问“谁在使用它”时发现该品牌被低势能市场消费，那么他对该品牌的兴趣往往到此为止。
合适的做法是只瞄准一类高势能源点人群，而对因此带动的其他顾客不予拒绝。谁都知道王老吉是餐饮场合流行的高档饮料，但很多习惯喝汽水的人也会喝它。没关系，王老吉的营销能让人判断它的档次。因为王老吉瞄准源点人群做出了系统的取舍：焦点集中的品项，稳定的高价，集中于中高端餐饮场所，中心城市流行，没有农村市场，高品质的广告，等等。
5、维护品类
假如品牌能够坚守代表一个品类，并约束自己不要失去势能，接下来其成就将依赖于品类兴衰，它需要更多地了解品类维护的观念，创造大品类的成长环境。
1、容纳竞争
品牌的成功不仅取决于自己，还取决于竞争。而且，不是期望竞争少而弱，而是需要竞争多而强。多而强的竞争跟随能有效做大品类，为参与其中的品牌成长带来持续动力。首先，仅有的品牌不一定适合顾客或讨人喜欢，更多的选择可以激发品类需求；
其次，多品牌可以增加品类影响，令人觉得品类重要，从而增加信任感和刺激消费；
第3，品牌强者相争，可以吸引更多品类的关注，增加购买机会；
第
4，
多品牌可以形成品类联盟，共同抵御其他品类的竞争。相反，竞争贫乏会导致品类单薄，甚至不易成型，以前健力宝这样，如今椰树，露露亦是如此。
品类因竞争增多和增强而不断壮大，作为品类代表和开创者的品牌也自然受益最多。所以代表性品牌不能过于专注品牌自身，而忽略对竞争的呵护和培养，更不能封杀竞争。特别是在品类发展早期，顾客的心智都被代表性品牌所占据，跟进者总是那么弱小和容易封杀。代表性品牌应该做的是和同业加强交流，将经验、资源、人才与跟进品牌更多地分享。容纳竞争，共同发展，是开辟性品牌自诞生起就必须恪守的信条。
但领导者切忌过早地推出第二品牌。
第一，这种行为会在早期封杀其他品牌的发展机会。毕竟领导者在资源和经验上有着更多的优势，而且第二品牌会得到领先品牌的适度避
让与支持，这都使得第二品牌相比其他真正的竞争对手易于成长。第二，由于是自己推出的品牌，第二品牌并不能正常地发挥出相互促进和有效做大品类的竞争作用。例如喜之郎，它在果冻业推出了水晶之恋、CICI等品牌，但彼此间没有通过竞争迫使自己做到最好并因而最佳地创造顾客，更做不到像可口可乐和百事可乐那样针锋相对、不遗余力地斗争从而为品类带来更多关注，最终果冻品类始终不能有效地做得更大。
第三，代表品牌本身保持高速发展以赢得品类关注，是最佳的吸纳竞争方式，多品牌出击会分散兵力，危及发展速度。
2、代言品类
这并非意味着代表性品牌可以放任竞争。在王老吉取得不断成功的过程中，许多凉茶品牌加强了发力，其中不乏强调“下火”功效的，将凉茶当成了清热良药。而本来，王老吉正是通过将凉茶从“药饮”重新定位为“饮料”而成功的，强调药效的做法恰恰是把凉菜从饮料又拉回药房。王老吉突出于所有品牌，坚持了大力度的广告投放，诉求在各种饮料消费场合畅饮凉茶，坚定了凉茶是一种饮料的品类形象。
这揭示了代表性品牌应该为品类代言，把握品类走势，为所有竞争品牌创造良性品类环境。事实上，如果为了强调品牌，王老吉本身有很多值得顾客认知的地方。比如它凉茶始祖的身份、170多年的品牌历史（比可口可乐还长50多年）、传统配方，精选材料与精工制作，等等。但这些凸现王老吉比其他品牌更为正宗与卓越的信息，更多的是指向品类内竞争，于品类的发展益处不足。王老吉实际采用的做法，像“怕上火喝王老吉”的宣传，是以品类代表身份直接唤起品类消费需求。正是在代言品类的过程中，品牌本身会加强品类代表地位，从而能更好地代言，更好地引领竞争和维护品类。
3、保持领先
如果品牌将前面的各项都做好了，它应该可以在日益兴起的竞争中，很好地保持领先优势。对于顾客来说，品类代表性品牌的认知一经确立，是不容易改变的，他每一次消费品类，都会加强“品牌—品类”的认知链接。特别是当品牌还能经常地代言品类时，就更是如此。如若还有所担心的话，则可以增加以下三重保障：
首先是持续的运营配称领先，提升竞争门槛。
作为开创性的代表品牌，对品类消费和业务经营应该有着更好的理解，同时领先位置会带来资源优势（包括和产业链的关系），这些都
有助品牌设计和执行更高水准的运营配称。例如对王老吉来说，显然会比其他跟进者更了解餐饮渠道的重要性及其中操作的关键，也更有机会加强在此渠道的铺货、促销，并因为产品畅销与售点建立更密切的合作。王老吉的用心经营，将在很多方面都构筑起更高的运营门槛，这些将和品牌在顾客心智中的优势配合起来，双重保障领导地位。
其次是不断地进化和建立品类标准。
由于是一直领先的品牌，同时对顾客需求及产品有着很好的把握，品类代表者可以结合自己的长处，利用于自己的影响力，引领品类向有利于自己的方向进化，不断地改进产品，建立起衡量价值的标准。微软和英特尔是这方面的两个代表，前者在操作系统上强调功能强大，后者在芯片业强调速度，不断地更新换代产品（甚至超出必要），使竞争者疲于应付。事实上，在电脑业功能、速度、稳定性都很重要，但微软和英特尔各自主导了品类标准。
最后，是营销品牌的品类地位。与上述两点致力于提升行业水平和引领品类进步不同，本做法用在领导地位被危及时进行防御，目的是打击同类对手，突出品牌地位。这一做法被证明非常有效，经典的案例就是可口可乐防御百事可乐，诉求自己是品类发明者——“正宗货”，而对方是“仿冒品”，结果一举扭转劣势。老实说，这一点尽量不早出现为好，因为这就是前面提及的指向品类内竞争的做法（像“凉茶始祖”），最好先作为品牌“备而不用的王牌”。
4、打造区域心智资源
之前曾述，有些地区会被公认在某些品类打造上具有特别优势。就像法国催生了众多葡萄酒品牌，做大了葡萄酒品类；瑞士催生了很多手表名牌，壮大了手表品类；广东正在扶持更多凉茶品牌，推动凉茶品类。这种区域心智资源优势是品类成长源源不断的持续动力，培育世界级品牌的丰沃土壤。
首先，区域心智资源会赋予品类底蕴与信任感，使其易于被人们所认知和接受；
其次，区域心智资源赋予品牌更佳的品牌形象和产品品质感，有利于提升和壮大品类；
第三，区域心智资源有利于吸引企业形成产业集聚，提升产业合作和产业链水准，支持品类发展。
打造区域心智资源有三个要点：
第一个要点是获取政府支持，因为只有政府才能提供一个品类蓬勃发展的环境，并具备足够的公信号召力，唤起大家的共同参与；
第二个要点是为区域获取信任状。比较常见的信任状有两种形式。一种是像呼和浩特那样，得到官方认定，获得“中国乳都”的称号，以此支持内蒙古形成牛奶品类上的区域心智资源；一种是晋江的做法，从第三方获取有公信力的事实支持，以“全球每百件夹克中12件出自晋江”，突出自己在夹克品类上的制造优势。区域获得这些信任状之后，要广泛地营销出去，与区域内品类的繁荣相呼应，促进区域心智资源的形成。
第三个要点是将品类或代表性品牌打造为区域“名片”。“名片”有升级现象，可以为品牌注入不断腾飞的动力。可口可乐就是如此，“亚特兰大特产”让它声名鹊起，“南方圣水”让其畅销美国，而“美国象
征”令其征服世界。
王老吉联合其他凉茶产业，借助政府支持，把广州打造成“凉茶之城”，是为凉茶培育区域心智资源的起点。王老吉先有可能成为广东省的名片，若能如期在中国市场超越世界第一品牌——可口可乐，它也有可能成为中国的一张“名片”，从而获得更大的成长势能和动力。
对于一些立志打造区域心智资源以求更大发展的品牌来说，通常在早期会遭遇到信心不足的问题，认为品类或品牌的经济规模因在区域GDP中只占很小的比例，不足以代表区域。王老吉也被质疑过，凉茶在广州的产值，远不及汽车、地产等产业。回应这种看法最恰当的例子，也莫过于可口可乐，可乐在美国的经济比重中可有可无，但可口可乐一样是人们公认的美国“名片”。志向伟大的品牌应该知道，成功在于抢占心智认知，而非在现实数据中较量。
当然无论多么努力，总有些事非人力所能及，打造区域心智资源也一样。如若体察到区域心智资源很难形成，或者需要付出的代价太大，最后需要建议的一个要点，是“迁都”。也就是说，看好一个品类的前景，要同时考虑将品牌建立在哪里。培育超级品牌，值得为它选择最佳的土壤。
结束语：走出战略源点期
当品牌在顾客心智中建立起品类代表定位，意味着新品牌和新品类都被广泛接受，而品牌成为品类需求下的首选，它结束了战略源点期的成长。
从创建品牌的起点看，品牌打造是从既有的品类需求中细分出新的品
类，就像可口可乐从饮品中细分出了可乐。但从创建大品牌甚至世界级品牌的终点看，品牌打造应该不断地升级为更大品类的代表者，就像可口可乐最终代表了汽水，甚至代表了饮料。这要求品牌从一开始就要为品类规划好大发展基础，以支持品类能成长为统领性的主流品类。
王老吉也一样，作为凉茶品类代表，它吸引了很多凉茶跟随者，同时也吸引了一些其他具有中国特色的草本饮品加入饮料市场。中国有可能和国外流行汽水不同，兴起天然草本饮料的消费，甚至风行世界。王老吉要确保凉茶在草本饮料中作为主流，进而有可能在饮料大品类中也称为主流。只有及早规划好大品类发展的基础，并约束好品牌聚焦势能，才有机会让品牌走向世界级品牌。
我国品牌竞争力分析调研报告
我国品牌竞争力分析调研报告
中国品牌竞争力分析报告 ——特劳特品牌战略咨询公司北京、上海、长沙、广州报告会— — 中国第一次系统发布有关中国企业的品牌 竞争力分析报告。报告阐述了中国一流企业 在品牌战略上面临的深重危机,同时提出了中 国品牌如何走向世界的三条路径。 主讲: 特劳特(中国)品牌战略咨询有限公司总经理 邓德隆 时间: 10月28日上午(北京) 11月1日上午(上海) 11月4日上午(长沙) 11月6日上午(广州) 录音整理:蒋宇琳王伟 刘东华: 各位朋友,上午好!首先我代表<中国企业家>杂志社和我们的联合主办单位特劳特品牌战略咨询有限公司,对大家的光临表示热烈的欢迎和衷心感谢! <中国企业家>杂志做这样的活动,应该是第一次。我说” 这样的活动”是什么意思呢?因为<中国企业家>杂志的服务对
象主要是各企业的决策者、董事长、总经理,因此最早德隆跟 我说这个事的时候,我一开始也不太感兴趣。为什么呢?我觉 得一把手考虑的可能主要不见得是营销。后来和德隆吃了一 次饭,应该说折服了我。我发现世界级的大企业、大品牌之因 此陷入大麻烦,其中有一个重要原因就是CEO没有负责营销的 主要工作,而这正是我们中国企业在向国际公司学习时要吸取 的教训,也是特劳特此行来访讲学的主要内容。 特劳特是世界级的营销大师,特劳特的定位理论已经让美国的企业界享受了几十年的恩惠,今天中国的市场,中国的企 业界已经到了真正需要的时候,到了隆而重之地要把定位理论 推荐给中国企业、中国企业家的时候。我自己收获就很大。 我就先说这么几句开场白。最后呢,祝愿大家成为特劳特定位理论在中国的第一批受益者,也希望大家成为最大的受益 者。 好,谢谢大家! 主持人: 下面我们有请今天上午的主讲人邓德隆先生。 一、基本的营销观念假设 大家好!正如刘社长刚才所提到的,中国的竞争环境到了企业家必须要亲自负责营销才能赢得竞争优势的时候了。杜拉克在她的<管理务实>一书中曾指出:”任何企业体都有且只有两个最基本的功能,那就是营销与创新。”可见营销在管理中地位有多么重要。 特劳特最近推出了一本著作,引起了强烈反响,书中分析了一些
二战后美国全球战略的演变历程.
二战后美国全球战略的演变历程 战后美国全球战略不变的目标是谋求“世界领导地位”和“按照美国的构想塑造世界”。苏联等社会主义国家被认为是阻碍美国实现上述两大目标的因素。因此，战后美国对外战略主要围绕反共和争霸展开。但由于国际形势变化和美国自身实力消长，美国反共和争霸世界在不同时期呈现不同特点。 ⑴杜鲁门政府(1945-1953年)的“遏制”战略 遏制战略是战后美国对外战略的一次重大转变，表明美苏已由战时合作走向战后对立和对抗，它奠定了战后几十年美国称霸世界战略的基础。 遏制战略的主要内容有：①推行杜鲁门主义，对苏联实行冷战。②实行“马歇尔计划”，对西欧、日本推行扶植、援助和控制政策。③推行第四点计划，疯狂镇压亚、非、拉民族独立运动，推行新殖民主义。帮助蒋介石在中国打内战，发动侵朝战争，企图在亚洲建立美国控制的反共堡垒，以遏制共产主义在亚洲发展。 ④对新中国实行政治孤立、经济封锁、军事包围、外交上不予承认的政策，妄图扼杀新生政权。⑤组织北大西洋公约组织，是把西欧、北美主要资本主义国家的军事力量纳入美国的战略轨道。这个时期，美国对外战略的重点是欧洲，主要对手是苏联，主要目标是在亚、非、拉扩张和控制西欧、日本。⑵艾森豪威尔政府(1953~1961年)的“解放”战略和“艾森豪威尔主义” 朝鲜战争后，艾森豪威尔政府调整了美国全球战略：①提出针对社会主义国家的“解放”战略，其核心是力图用战争以外的手段，把社会主义国家“从共产党的统治下解放出来”，纳入到西方“自由世界”中。军事上，艾森豪威尔政府提出了对付社会主义国家的“大规模报复战略”和“战争边缘政策”。②在亚非拉地区，加紧扩张。针对东南亚和中东局势，先后提出了“多米诺骨牌理论”和“艾森豪威尔主义”。 ⑶肯尼迪、约翰逊政府(1961-1969年)的“和平战略” “一手拿箭，一手拿橄榄枝”的“和平战略”，其实质就是运用和平与战争的反革命两手策略，在社会主义国家搞和平演变，在亚非拉地区推行新殖民主义。在军事战略上，肯尼迪、约翰逊政府实行“灵活反应战略”和针对苏联和中国的“两个半战争”。⑷尼克松、福特政府(1969~1977年)的“尼克松主义” 所谓“尼克松主义”是指60年代末、70年代初，尼克松在美国实力地位严重削弱，国际战略地位下降的情况下，为了保住美国的霸权地位而提出的一整套外交思想和对外战略。尼克松主义最初是1969年7月25日，尼克松在关岛就美国的亚洲政策发表谈话时提出的。尼克松主义有三大支柱：“伙伴关系”、“实力地位”和“谈判”。尼克松主义的内容有：①把建立同盟国的“伙伴关系”作为美国对外政策的基石，要求盟国在政策上协调一致，共同对付苏联；在经济上相互让步，帮助美国渡过难关；在军事上共同分担军费和防务责任。②以实力为后盾，以谈判
关于加强农产品品牌战略重要性的认识
关于加强农产品品牌战略重要性的认识 我国农业与世界农业的全面接轨，使我国农产品销售将面临巨大的机遇和挑战。因此提升农产品的市场竞争力显得日益重要。如何让这一品牌在国内及国际市场上被认同，营销战略不容忽视。目前，国外农产品及其著名品牌大量进入国内市场，中国农业步履维艰，在这样的环境下，除了及时调整农业内部的结构外，建立和加强农产品品牌化建设势在必行，从而提高我国农产品的竞争力，同时对增强农民收益将开辟新的路径。 品牌战略是现代市场化的要求。农业产业化是我国农业在新世纪生存和发展的必由之路。现代市场竞争已从农产品价格竞争、质量竞争逐步走向品牌竞争，品牌竞争已成为农业企业之间、农业生产区域之间经济竞争的重要特征。产品生产、加工、销售与流通各个环节都要根据市场机制来运行，商品以品牌的形式进入市场，通过市场引导龙头，龙头带动农户，围绕某种农产品生产，形成种养加，产供销、服务网络为一体的专业化经营，从而提高经济效益，农产品在市场中实现价值的高低是农业产业化形成、巩固与发展的关键，因此只有高质量的名牌产品才能具有巨大的市场获利能力，农业产业化经营才有活力。 农产品品牌战略是农村城镇化发展的潜在要求。据预测，我国城镇化逐步增大，城镇化的发展必然导致农产品市场的扩大和农业市场化程度的加深，这将有利于农产品总需求的扩大和名优品牌农产品所占比重的上升，而且城镇居民的消费知识较多，对农产品的营养，保健，卫生外观等特别注重，而获得这些信息的重要途径就是确认农产品的品牌，使消费者通过确认品牌而信任农产品的质量和特色。因此，城镇化的发展为农产品品牌经营战略提供了良好的契机。 农产品品牌经营是优质农产品交易避免市场交易失败的有效途径。我国农产品现在和将来一段时间内将是普通农产品，劣质农产品与优质农产品并存的形式，农产品的品质和成本对于消费者来说很难掌握，而销售者则不然，这种市场主体对优质农产品所拥有的信息不对称的情况下，消费者本能愿意接受以市场平均价格购买优质农产品，销售者为了增大销量往往降价销售普通或劣质农产品，相比艺下消费者则以更低的市场平均价格估价优质农产品。因此这种选择使得优质农产品受到错误的市场导向，导致优质农产品被普通和劣质农产品排挤出局。农产品品牌经营则会一改常态，它会将优质农产品的特点和优势传递给消费者，使其积极购买，认识到物有所值。因此农产品品牌化经营将避免优质农产品在市场交易中而失败。 农产品品牌经营是优化配置地区农业资源的重要途径。相对于资金、劳动力、能源、机械设备等有形资源来说，农产品品牌是无形资源。我国的传统农业生产经营模式是以大量资金、设备投人为主，以稀缺自然资源为依托支撑经济发展，而忽视了无形资源的优化配置，造成农业两种资源皆浪费严重，生态遭受破坏，农业生产效益较低。品牌经营是运用农产品品牌这一无形资源使农产品价值增值，从而降低优质农产品的有形资源成本，在名优品牌的基础上优化配置有形资源。这样才能使有形资源和无形资源相互结合，从而提高农业经济的效益。 茶叶是我们家乡一项非常重要的农产品，其由来久远。四川省发展茶叶产业有很好的基础，一是有很丰富的茶叶资源。二是有充分的人力，智力资源；三是有厚重的茶文化底蕴，茶文化源远流长，所有这些都表明四川具有发展茶叶产业的巨大优势。园艺作物技术推广总站2009年发布的业务调查统计表明。全省有茶园面积262万亩（占全国茶园种植面积160万公顷的10.92%），投产茶园187万亩，同比增加9万亩；春茶总产量达6.9万吨，同比增加0.3万吨，其中名优茶4.6万吨，同比增加5%；2009年上半年茶叶总产值达18亿元，
名牌与品牌战略方案精选版
名牌与品牌战略方案 Company number【1089WT-1898YT-1W8CB-9UUT-92108】
名牌与品牌战略 摘要：随着经济的快速发展、社会的不断进步和人们生活水平的逐步提高，消费者对名牌的信任与追求将越来越强烈。因此，作为市场竞争主体的企业在市场经济大潮中的相互竞争，说到底是企业综合实力的体现者产品之间的竞争。企业只有拥用高质量的名牌产品，才能在市场角逐中赢得主动。立于不败之地，才能带动相关产业的发展，促进地区经济的繁荣。所以，树立名牌价值观念，实施名牌战略，培育和创立名牌产品具有重大意义。 名牌战略的内涵 名牌战略是指行为主体谋求长远利益，从全局出发，根据自身特点及名牌形成的普遍客观规律，综合分析各种相关因素而制定具有竞争意识的发展名牌事业的一种长远的总体规划。这一战略具有企业主体性、全局性、长期性和纲要性的特点。 中国最大的资料库下载 名牌战略的实施是一项复杂的系统工程，包括名牌观念的树立，名牌产品的开发和推广，名牌形象的创立，名牌的进一步发展、巩固和保护等
几个重要环节，其中名牌产品的开发是名牌战略的核心和名牌战略步骤的龙头，更为重要的是整个名牌战略的工作重点是质量运筹。 质量运筹是一个全方位概念，它不仅指人们熟知的产品质量，而且还包括广告宣传质量、售后服务质量以及认证机构质量和动态的消费引导质量，只有按照创名牌、扬名牌的战略要求综合考虑，制定定性和定量相结合的质量标准，并抓好配套实施，才能保证名牌战略的顺利实施。 名牌战略实质是质量战略 名牌战略的核心是名牌产品，而要形成名牌产品就必须是优质产品，必须在同类产品中具有明显的质量优势或质量特色。所以说名牌最实质最核心的是质量，质量是名牌的生命。作为名牌产品必须是实物质量优异，性能超群，有特性，服务优良，有充分而有效的市场占有率和消费者的高度信任感。具体讲， 一是产品的内在质量和外在质量都要好，在消费者心目中有很高的满意度； 二是应在国内外市场占有较大份额； 三是要有较高的产销率，能给企业带来可观的经济效益；
谷歌公司规章制度
谷歌公司规章制度 篇一：谷歌公司与中国中小企业管理比较 谷歌公司与中国中小企业管理比较 引言： 本文通过针对谷歌公司的管理模式、企业文化、人力资源管理进行分析，并与中国的管理制度进行比较分析，学习谷歌公司一部分先进管理制度。正如大家所知，中国的很多企业在管理制度上存在很多缺陷，导致企业发展受到阻碍。通过对西方发展完善的一些大公司的管理制度的学习，可以帮助中国企业更快更好地实现企业转型。现在中国企业走进了一个误区，认为招聘时就要挑选最有经验的员工，用人时就要彻彻底底的降人才价值利用殆尽。有经验的员工为什么会从上一家公司跳槽？这种员工会对企业有归属感么？没有经验的新人经过培训后就比有经验的差吗？ 关键词：管理模式人力资源管理企业文化 一、管理模式的比较 谷歌的管理模式 1.满足员工的所有需要 正如德鲁克所说，管理目标是“排除任何影响他们工作的障碍。”我们为他们提供了一整套标准的额外利益，但首先是一流的餐饮设施、体育馆、洗衣房、按摩室、理发厅、洗车房、干洗房、接送班车等，几
乎任何一位勤奋工作的工程师所需的一切。我们可以这样分析：程序师乐意开发程序，他们不喜欢洗衣服。那么我们就让这两件事情变得同时简单起来。 2.使合作简单协调 由于一个小组的所有成员都近在咫尺，因此在协调项目开展方面就相对容易些。除了身体保持近距离外，每位Google员工每周还向其所在工作组发送电子 邮件回报上周的工作成绩。这样就能让每个人都能简单地跟踪其他成员的工作进度，更加容易地监控工作进程，并同步工作流程。 3.身体力行，使用自己的产品 Google员工都很频繁地使用公司开发的各种工具。最常见的就是为所有项目和任务而建内部网页组成的网络。这些网页都被索引并以按需访问的策略向项目参与者开放。我们对其他信息管理工具的用户进行了扩展，其中某些将最终以产品的形式对外推出。譬如Gmail成功的原因之一就是它曾在公司内部测试达数月之久。 4.数据决定决策 在Google，几乎所有决策都是基于大量分析后得出。我们创建了多种管理信息的系统，不止是大方面的互联网，还有内部联网。我们有很多分析师专门研究数据，分析各种执行标准然后总结出发展趋势，从而使我们尽可能地跟上时代的步伐。我们为每个研究项目都建立了大量在线“仪表板”，从中获得最新的状态现状。 5.有效地交流
特劳特：品牌战略方法之一：以“特性”建立品牌区隔
品牌战略方法之一：以“特性”建立品牌区隔 杰克·特劳特邓德隆 很多词在营销中广泛使用但是并没有被真正理解，“定位”就是一个这样的词，“特性”一词也是其中之一。 首先，一个特性是某个人或某个事物的性格、特征或与众不同的特点。 其次，人和事物是各种特性的混合体。每个人在性别、体型、智力、技巧和魅力方面都是不同的。每个产品也是一样，根据它所属品类，也具有一系列不同特性。比如说，每种牙膏，在防止蛀牙、口味、洁白牙齿和保持口气清新方面都是不同于其它牙膏的，都可以利用其中之一来建立起独特的品牌。 拥有一个特性是建立品牌最重要的方法 以一个特性广为人知，令一个人或产品独特。玛丽莲·梦露(Marilyn Monroe)以她的美貌闻名；麦当 娜是“性感”；爱因斯坦则是“智慧”。在美国，佳洁士牙膏以防止蛀牙为人知晓。玛丽莲可能有高智商，但是这不重要。令她特别的是人见人爱的美貌。佳洁士也是如此，它就是防止蛀牙。它的口味如何不重要。 拥有特性可能是区隔一个产品或一项服务的第一位方法。 但是，你要知道，你不能拥有你的竞争对手已经占有的同一特性或地位。你必须找到另一个特性。还有通常情况下，一个品类最大的特性往往是行业领导者所占有，此时你万万不可模仿领导者。银得菲根据大量市场调查发现，感冒药最大的特性就是“快”，于是以“治疗感冒快”来大肆推广，这是行不通的，因为品类的最重要特性属于行业领导者，无论你花多大的力也行不通。可惜的是公司试图模仿领导者的情况太多了，他们的理由是“他们肯定知道什么有用，所以让我们做类似的事。”这是不合理的想法。 更好的方法是去找一个相反的特性，并以此同领导者较劲。这里的重要词语是“相反”，雷同是无效的。 可口可乐是原创，因此是老年人的选择。百事可乐成功地把自己定位为“年青人”的可乐，是“新一代的选择”。 波旁酒行业被两个J打头的公司统治，杰姆· 比姆(Jim Beam)和杰克·丹尼尔(Jack Daniel)。所以Maker’s Mark着手寻找并拥有了一个让他们的产品更加有吸引力的特性：“我们的波旁酒手工酿造，口味 顺爽。” 由于佳洁士拥有防止蛀牙的特性，其它牙膏就避开了防止蛀牙，转向其它特性如口味好，洁白牙齿，保持口气清新，还有，最近出现的含碳酸氢钠。 如果你不是市场领导者，那么你的字眼必须有狭窄的聚焦。但是，你的字眼必须在你的品类中“可以获得”，这甚至更重要。没有其他人能锁定它。比如说，虽然“防止蛀牙”的特性在美国是属于佳洁士所
如何实施农产品品牌战略
如何实施农产品品牌战略 内容摘要：在我国农产品生产经营中实施品牌战略具有重要意义，针对当前实施农产品品牌战略的现状和存在问题，探讨了作为市场主体的农产品生产经营者和作为宏观管理者的政府各自应开展的工作。 关键词：农产品品牌战略 实施农产品品牌战略的意义 便于消费者识别商品的出处。这是品牌经营最基本的作用，是生产经营者给自己的产品赋予品牌的出发点。现在市场上，特别是在城市的超级市场中有众多的同类农产品，这些农产品又是由不同的生产者生产的，消费者在购买农产品的时候，往往是依据不同的品牌加以区别的。随着农业科学技术的飞速发展，不同农产品的品质差异相距甚远，即使有两种品牌的农产品都能达到国家相关的质量标准，甚至符合绿色食品标准，仍可能存在很大的品质差异，如风味、质地、口感等。这些差异是消费者无法用肉眼识别的，消费者也不可能在购买之前都亲口尝一尝。所以，消费者就需要有容易识别的标志，这一标志只能是品牌。 便于宣传推广农产品。商品进入市场有赖于各种媒体进行宣传推广，依赖于商品实体的品牌是其中一种宣传推广的重要媒体，而且它是不用花钱的广告媒体。商品流通到哪里，品牌就在那里发挥宣传作用。品牌是生产者形象与信誉的表现形式，人们一见到某种商品的商标，就会迅速联想到商品的生产者、产品质量与特色，从而刺激消费者产生购买欲望。因此，独特的品牌和商标便很自然地成为一种有效的宣传广告手段。 开展品牌经营要承诺产品质量，这有利于建立稳定的顾客群。品牌标记送交管理机关注册成为商标，需要呈报产品质量说明，作为监督执法的依据。这样，品牌也就成了产品质量的象征，可以促使生产者坚持按标准生产产品，保证产品质量的稳定，兑现注册商标时的承诺。如生产者降低产品质量，管理机关便可加以监督和制止，维护消费者的利益。当某种品牌在消费者心目中形成良好印象后，可形成持久而稳定的购买。一个成功的品牌实际上代表了一组忠诚的顾客，这批顾客会不断地购买本企业的产品，形成企业稳定的顾客群，确保了企业销售额的稳定。 开展品牌经营，可以维护专用权利。品牌标记经过注册成为商标后，生产者既有上述保证产品质量的义务，也有得到法律保护的权利。商品注册人对其品牌、商标有独占的权利，对擅自制造、使用、销售本企业商标以及在同类、类似商品中模仿本企业注册商标等侵权行为可依法提起诉讼，通过保护商标的专用权，来
谷歌公司人力资源管理的特点
谷歌公司人力资源管理的特点、问题及借鉴“Google”是一个凡是互联网使用者几乎都知道的名字，越来越多的人离不开这个公司提供的服务，这个公司也不断的推出新鲜理念的服务让更多的互联网使用者受益，也有越来越多的人为加入这个神秘的公司做着不懈的努力。Google的使命：整合全球的信息，使其为每个人所用，让所有人受益。Google是目前被公认为全球最大的搜索引擎，用户通过访问 Google简单的不能再简单的网页，可以瞬间找到所有想要的隶属与全球各个角落的信息。 通过国内不同媒体的报到，Google China是一个看上去非常神秘的地方，每当谈起北京办公室的内容，周围的朋友都非常有兴趣知道更多，那么他们的办公室是什么样子呢？Google 内部有一个规定，只要是Google某地的办公室规模超过300人了，Google HQ将为这个办公室提供免费的食堂，Google China 就有着来自于多年国宴厨艺经验的年薪超过40万人民币的大厨为员工烹饪每天的早餐和中餐。在Google办公楼每层都有一个非常大的并且是完全开放的茶水间，在这里，你可以随意品尝到小点心或者各类饮料水果。二层有健身房，瑜伽房，在这里健身你是不用考虑带换洗衣服的，因为Google提供给员工免费的一次性服装。二层还有一个每天下午从长岛请来的按摩师，员工可以通过内部的预约平台来享受这个放松过程。每个人都有至少一
个超过21寸宽屏的显示器，如果你喜欢你可以把他立起来使用，研发工程师还可以拥有两到三台供自己使用的台式机或笔记本。每个人的办公位都非常大，只要你入职，就会有一笔装修资金打到你的账上，让你用来用自己的风格装修你的办公位，在Google 内部还有评比，看谁的装修更具观赏性…… 太多太多了，说起Google几乎能说一天一夜，他的文化，他的内涵，他的种种做法也有为之争议的，但这里绝对是一个办公环境的天堂。 通过这些信息，我们能看出Google的用人策略了吧。那就是让员工把这里当成是自己的家，当成自己最热爱的地方，让所有员工都可以在这里释放最大化的思考空间，通过完善的内部系统，Google将这些创意，想法通过强大的研发团队付诸实施，使之成为一个又一个的新产品来满足不同上网人群的需要。 不过Google公司在发展道路上还存在潜在障碍。 第一就是“技术自大”问题。工程师们之间的竞争是自然的，并且他们难以容忍那些积极性或学识不如自己的人。但几乎所有工程项目都是小组项目，因此小组中出现头脑聪明但顽固不化的人对于整个工作都是致命的。
美国全球战略的核心
美国全球战略的核心——“大中东”战略遇到了大麻烦，显而易见的颓势并不因为击毙拉登，就可以得到逆转。重要原因是美国的军事实力，不足以同时摆平象阿富汗、伊拉克这样的弱小国家，尤其是摆平不了政权更迭后的乱局，却由于自身消耗巨大而陷入经济危机，美国政府在技术上早已破产，高达14.3万亿美元的国债则是明证。地缘、能源、金融等要素控制方面，美国无力维系单极独霸格局，面临全面性、体制性的崩溃风险。即使在北非、西亚策动“阿拉伯革命”，也不能按其预定路线发展演化，正是在这一背景下，美国将早就发现了的拉登击毙，展示其所谓“无所不能”，意图挽回局面，对于短线提振美元有一定作用，只是冰冻三尺非一日之寒，怎么可能因击毙快要被人忘却的拉登扭转？感觉美国的战术性动作可圈可点，结果输在了战略上。前苏联的破产和解体，同样输在战略上，他不该在美（北约）、苏、中大三角关系之中，把当时的中国逼到美国那里去，两面夹击之下前苏联败局已定。这些东西早前都提到过的。如今美国想独霸大中东，进而控制和奴役全球，则是把中俄欧逼到了一起，美国就算再强大，以一敌三，放到战略上应该说是明显的错误。面对中俄欧的“合纵”之策，美国在认识到问题之后，开始以“连横”之策瓦解中俄欧“统一战线”。平心而论，中俄欧相互之间也有摇摆乃至出卖、出手，但迄今为止大的方向没有偏离，这是美国左冲右突难以如愿的根源。美国本土全面爆发金融危机之际，俄国串联中国抛售美国国债，欧洲特别是法国跳出来跟美国抢班夺权，
中国以“救美国就是救中国”为由，并不支持俄国和欧洲的行动，招致俄、欧对中国的不满。俄国受美国的气很久了，俄格战争更对美国来气，中国对美国其实没有那么敌对，因为中国尚离不开美国的市场，这是由中国经济的阶段性特点所决定；欧洲想跟美国抢班夺权，却没有给中国包括人民币留出位置，中国需要时间打造人民币国际化，不可能甘为欧洲做嫁衣。这种局面使美国看到机会，遂提出中美G2的说辞，中国开始时反应不及时，后来看出其中的门道，才明确拒绝美国，没有落入美国精心设置的陷阱，否则中俄欧“统一战线”也就瓦解了，严重后果难以预料。美国对中国威逼利诱，威逼的一面主要借助两个国家，即日本和印度，其中，借助日本在东线骚扰，借助印度欲在南亚破局，是为“声东击西”，营造中国两面受敌、不能相顾的表象，但都被中国化解。大国游戏层面，美国在南亚方向针对中国搞事，拉拢的当然是俄、欧。“美俄关系重启”后，俄国给美国（北约）阿富汗驻军提供补给“北方走廊”，以替代巴基斯坦“南线通道”，这样美国就可以抛弃并牺牲巴基斯坦。对此，欧洲方面处于观望者角色，原因是欧洲自身深陷金融、债务危机，需要外储庞大的中国为其输血，况且欧元受到美国算计，不敢贸然与中国为敌，否则欧元是极其危险的。关键取决于印度是否愿替美国出头挑战中国与巴基斯坦，中国对印度既拉拢又威慑，印度多次蠢蠢欲动，终未铤而走险。美国为拉拢俄、欧进行的交易失去价值，美国翻脸不想认账，与俄、欧矛盾再次占据上风。在伊核问题上，中俄
打造品牌战略
打造品牌战略 公司的口碑，公司的发展离不开品牌的建设，那么如何打造我们的品牌，必须得有专注 性的东西，那么专注型的东西是什么， 站于可利用资源入手，就是我们手上所 拥有资源，整合利用。东德，一个不错 的基地，如何整合利用，他的发展远景 又该如何去实施，谈谈我的设想： 首先我们必须确定大规模可种植专 一产品，我用芦荟来举例，芦荟全身都 是宝，目前虽然也有规模化经营的企业，但对于渝北区范围来说我们可以利用发展，先立足渝北，树立良好口碑，再图更广阔的市场发展。 确定好产品以后，我们就要立即成立经营发展部，正所谓兵马未动，粮草先行，我们要招聘专业的营销队伍，打通我们的销售链接和渠道，做好营销宣传，这时我们可以利用我们的素风堂进行产品的展出，包括产品的功效，基地的宣传等等，把素风堂建设成为东德的前沿阵地，利用一切可利用广告渠道去吸引更多人先到素风堂参观，再到东德实地考察，同时也可以借此吸引感兴趣的人投资，共同发展以减少资金压力，利害共担。同时在繁华商业区租用门面，进行产品的销售，但必须以我们的品牌进行，我们品牌先期就要确定好，包括商标，宣传广告语，产品理念等等，森佳鑫这个商标适合建筑，不太适合产品，建议依据产品 重新确立，再统一品牌拓展门店，包括单买 产品，或者深加工后的产品，比如芦荟，可 以单卖种植的芦荟，宣传我们基地大后方绿 色无害种植，又可以委托别的生产厂家或者 自己购买机器加工芦荟附属产品，比如化妆 品，美容护肤品等，也可以加工成小吃，卖 芦荟食品，这些方法目的在于，宣传基地，挖掘产品附加值以合理利用资源获取产品最大利润。 其次现场方面，利用我们东德员工食堂处现有的场地改造为基地产品展览区、洽谈区、休闲区三大功能区，以建立东德的宣传售卖区。我们的农田分区改造，大片农田用于芦荟的栽种，小范围可改造为休闲区、参观区、产品加工区、体验区四区，作为附属配套区域，我
农产品市场营销作业
浙江大学远程教育学院 《农产品市场营销》课程作业 姓名：沈元文学号：714301388025 年级：高专（业余）学习中心：杭州农业学习中心————————————————————————————— 第一次 1．试述农产品营销观念的新发展。农产品营销就是指在农产品从生产者到消费者的转移过程中，生产经营者为了满足消费者需要，同时实现自身目标而采取的一系列创造性的活动，即对农产品市场进行调查研究，根据市场需求生产出符合市场需求的产品，然后以合理的价格借助有效的宣传，通过高效率的流通渠道把农产品在人们需要的时间和地点销售给消费者。 2．试述农产品营销环境的主要特点。客观性、动态性、复杂性、不可控性。 3．试述人口环境对农产品营销的影响。人口规模与增长对农产品营销影响，人口结构对农产品营销的影响，年龄结构、性别结构、社会结构、民族结构，人口的地理分布及区间流动对企业营销的影响 4．试述影响农产品营销的经济环境因素。消费者收入，消费支出模式，消费结构，消费者储蓄和信贷情况的变化。 5．试述农产品营销的微观环境因素。自然环境，技术环境，政治法律环境，社会文化环境。 6．试述消费者需要的特点和具体内容。心理需要推动着消费者去进行必要的活动。消费者的心理需要，必然直接或间接地表现在购买活动之中，影响其购
买行为。消费者在购买活动中，其心理需要主要有如下一些表现： 1习俗心理需要2同步心理需要3优越心理需要4趋美心理需要5便利心理需要6选价心理需要7惠顾心理需要8新奇心理需要9偏好心理需要10求名心理需要。 7．试述消费者购买动机的类型。1求实动机2求新动机3求美动机4求廉动机5求名动机6好胜动机7显耀动机8求同动机9便利动机10偏爱动机。 8．试述消费者的购买决策过程。广义的消费者购买决策是指消费者为了满足某种需求，在一定的购买动机的支配下，在可供选择的两个或者两个以上的购买方案中，经过分析、评价、选择并且实施最佳的购买方案，以及购后评价的活动过程。它是一个系统的决策活动过程，包括需求的确定、购买动机的形成、购买方案的抉择和实施、购后评价等环节。 9．试述农产品营销的心理策略。1产品策略2价格策略3品牌化策略4渠道策略5促销策略6包装策略7绿色营销策略8网络营销策略。 10．试述农产品市场细分的依据和原则。依据：1地理因素2人口因素3心理因素4行为因素5受益细分。原则：1可衡量性2可进入性3有效性4对营销策略反应的差异性。 11．试述理想的目标市场应具备的条件。好的销路，好的市场信息，好的产品，好的销售员。 12．试述农产品目标市场营销策略及确定农产品目标市场营销策略应考虑的因素。为了有效地进入目标市场，企业可以采取不同的目标市场营销策略，一般有如下三种：1无差异性目标市场策略2差异性目标市场策略3集中性目标
论二战后美国的全球战略
论二战后美国的全球战略 内容摘要：第二次世界大战后，欧洲传统资本主义列强遭到严重削弱，日本战败处于美国的占领之下，苏联也遭到巨大破坏。美国本土远离战场，没有遭受战争的破坏，并且借着两次世界大战使国力得到极大增长，实力远在西方列强之上，美国可以按照自己的意志和价值观念来推行对外政策，主宰世界的野心便极大地膨胀起来，开始全面推行妄图称霸世界的霸权主义政策。 全球战略是指大国调动和运用政治、经济、军事、外交等多种手段, 参与国际斗争, 维护和增强本国利益, 实现国家根本政治目的的方略。美国作为二战后政治、经济、军事力量极度膨胀的世界性大国, 为了追求世界领导地位和按着美国的价值观来构建未来世界的战略目标, 它一直在根据国际关系的变化和自身实力的消长, 不断地调整着自己的全球战略。 一、全球扩张时期的“遏制”战略和“和平”战略 从战后初期到60年代末，美国的经济、军事力量称霸于整个世界，其全球战略具有鲜明的扩张性、进攻性、侵略性。 杜鲁门政府（1945——1953）上台以后，面对社会主义力量不断壮大和民族解放运动蓬勃兴起的局面，很快修改了罗斯福设想的大国合作政策，制定了以反苏、反共为中心的“遏制”战略。其基本内
容是： （1）以原子弹和美元为坚强后盾，同苏联实行全面对抗，对东欧进行颠覆，在中国支持蒋介石打内战，进而对新中国实行政治上的孤立、经济上的封锁和军事上的包围。 （2）建立资本主义阵营，实行“马歇尔计划”、“占领地区救济资金”和“经济复兴资金”，在经济上扶植西欧、日本；通过分裂德国，重新武装联邦德国，建立“北约”和缔结《日美安全条约》，形成西方军事联盟。 （3）在亚非拉广大地区，通过签订《西半球防务条约》和建立“美洲国家组织”来巩固它在“后院”的统治，通过所谓“技术援助和开发落后地区”的“第四点计划”支持亲美独裁政权，推行新殖民主义。整个冷战时期，美国各届政府的对外政策基本没有离开“遏制”苏联这一基础。 艾森豪威尔政府（1953——1961）在朝鲜战场失败后，力图用战争以外的一切手段对付社会主义国家，先后提出了“解放战略”、“和平取胜”战略；在军事上提出了“大规模报复战略”和“战争边缘政策”，进行核讹诈和战争威胁；针对东南亚和中东局势，先后提出了“对米诺骨牌理论”和“艾森豪威尔主义”，大肆镇压民族解放运动，加紧向印度支那、中东和拉美地区渗透。 肯尼迪、约翰逊时期（1961——1969），美国的霸权地位受到挑战。肯尼迪政府确立了“一手拿箭，一手拿橄榄枝”的“和平战略”，把对抗与缓和两手结合起来，同时注重对苏联、东欧进行经济、文化
企业品牌策略的决策分析
浅论企业品牌策略 一.品牌的含义及品牌化的意义 1.品牌的含义及相关的概念 商品都有自己的名称，即商品的品名，如汽车，冰箱，饮料、电脑等，商品的品名只是商品的通用名称，商品除了通用名称外还应该有商业名称，这就是品牌。例如通用汽车、海尔冰箱、统一冰红茶、联想电脑等，其中通用、海尔、统一、联想就是商品的品牌了。品牌（brand）是一个综合、复杂的概念，是商标、名称、包装、价格、历史、声誉、符号、广告风格的无形总和。美国市场营销协会（AMA）曾为品牌做出这样的定义：品牌是一个名称、名词、标志、符号、或者设计或是它们的组合，起目的是识别某个销售者或某个群体销售者的产品或劳务，并使之同竞争对手的产品或劳务相区别开来。 与品牌相关的概念有品牌名称、品牌标志和商标。品牌名称是指品牌中可以用语言发音来表达的部分，如通用、海尔、统一、联想等；品牌标志是指品牌中可以识别但不能用语言发音俩表达的部分，诸如符号、图案、或专门设计的颜色和字体，比较著名的标识有麦当劳的堇色大拱门M、可口可乐的红白飘带、花花王子的兔小姐、米高梅的狮子等。商
标则是经过注册登记受法律保护的品牌中的一部分，企业的产品品牌经过必要的法律注册程序成为商标后，企业获得品牌名称和品牌标识的专用权。它不仅仅是一个商品的标志，更重要的是作为企业的一种形象而存在。 2.品牌的分层 品牌从本质上讲就是代表着厂商对销售给购买者的产品特征、利益和服务的一贯性的承诺，最佳的品牌就是产品质量的保证。美国密执安大学“国家质量研究中心”的克雷·弗内尔等研究人员话了5年的时间，研究了77家瑞典企业后发现，最能让消费者满意一个品牌的原因就是质量。美国备受推崇的品牌策略专家大卫·爱格也把顾客感知质量列为强势品牌资产的四大要素（其余三要素为品牌的知名度、品牌忠诚度、品牌联想力）。但是，品牌还是一个复杂的象征也就是消费者备受关注的六层次了。 1）属性。品牌首先使人们想到某种属性，例如海尔就是稳重、信赖、零缺陷、星级服务、和真诚到永远的赤诚之心。企业可以采用一种或几种的属性作为诉求点为产品做广告，海尔就是以星级服务和真诚到永远来赢得顾客的。 2）利益。顾客购买的不是属性，而是利益。因为属性需要转化为功能性或情感性的利益就拿汽车来说吧，耐用属性可以转化为功能性的利益，“至少我几年之内不用再买车
公司战略与风险管理——以谷歌公司为例.
公司战略与风险管理——以谷歌公司为例 2015-5 摘要
职业社交网站领英网去年发布“全球100家最受欢迎雇主”年度报告，谷歌公司连续第三年高居榜首。这是谷歌坚持自由开放的企业文化、特有的时间和项目管理模式以及公平合理的激励模式和考核机制的结果。随着市场环境的变化和企业规模的扩大，谷歌也适时调整管理方式以适应新的发展趋势，使企业业务运营更流畅，适时停止“自由时间”管理规定也是其中的一部分。在中国搜索行业不断前进的今天，我们需要更深入的了解对手，本文就谷歌公司为例，走进谷歌内部，了解其公司的战略要点，分析其内外部的风险与其应对管理模式。 关键词 战略分析管理风险 目录
一，认识Google公司 (1) 二，Google 企业文化 (1) 三，Google的价值观 (3) 四，Google激励模式与绩效管理 (5) 五，Google的战略环境分析 (6) 六，战略选择 (13) 七，主要风险 (15) 八，Google应对措施 (15) 参考文献 (17)
一，认识Google公司 Google是一家美国上市公司（公有股份公司），于1998年9月7 日以私有股份公司的形式创立，以设计并管理一个互联网搜索引擎。Google网站于1999年下半年启动；2004年8月19日,Google公司的股票在纳斯达克上市,成为公有股份公司。Google公司的总部称作“Googleplex”，它位于加利福尼亚山景城。Google 目前被认为是全球规模最大的搜索引擎，它提供了简单易用的免费服务。“不作恶（Don’t be evil）”是谷歌公司的一项非正式的公司口号，最早是由Gmail服务创始人在一次会议中提出。 二，Google 企业文化 谷歌是以研发人员为中心的公司，以提供最佳的用户体验为核心任务，谷歌有所谓的谷歌十诫——即最核心的十个价值观，其中第一诫就是“一切以用户为中心，其他一切纷至沓来”。这使其倡导并鼓励一种创新、民主的企业文化，并注重员工的工作体验以保障员工的创造力。具体而言，这种企业文化渗透在工作环境、员工交流和人才观等诸多方面。 近年来，谷歌不断购置土地、建设或优化办公场所，改善员工工作环境。2006年谷歌曾斥资3.19亿美元买下山景城总部所在地97.8万平方英尺的土地用于建设总部。2013年2月，谷歌又宣布采用绿色建筑设计风格，对总部进行大规模扩建。谷歌还在办公楼内配置了健身设施、按摩椅、台球桌、帐篷，装修风格很人性化，且每名新员工还可获赠100美元用于装饰自己的办公室。 同时，谷歌的企业文化倡导员工间的自由沟通交流。公司创始人会和员工共
美国全球战略
美国全球战略 美国全球战略的核心目标是维持美国在世界上的“领导地位” 即霸权。这一目标具体有五个方面内容。 第一， 打击恐怖主义与防止大规模杀伤性武器扩散是美国对外战略的首要 任务。“9·11事件”后，美国认识到恐怖主义是它的主要威胁。美国是恐怖分子仇视和报复的主要对象。虽然恐怖主义是美国的“不对称”对手，但一旦恐怖分子掌握了大规模杀伤性武器，就会给美国造成毁灭性打击。 因此，美国把打击恐怖主义和防扩散挂钩，将其作为美对外政策的“重中之重”。阿富汗战争之后，美国接着提出“邪恶轴心”，并以萨达姆开发大规模杀伤性武器为由发动伊拉克战争。战争结束后，朝鲜核问题又成为美国全球战略关注的焦点。伊朗核开发也日益引起美国的注意。 第二， 世界范围内的伊斯兰极端势力被认为是美国的主要安全威胁。美国认为恐怖主义只是伊斯兰极端势力这座冰山上的一角，只有铲除整座“冰山”，才能彻底根除恐怖主义这个心腹大患。为此，美国试图通过对伊拉克实行“政权更迭”，扶植亲美政权，推动中东地区所谓民主的“多米诺效应”，铲除反美势力，消除恐怖主义的根源。 第三， 重视大国合作，强调建立有利于自由的力量均衡。美国充分认识到反恐、防扩散和对付伊斯兰极端势力，离不开“价值观相近”的世界其他大国的合作。冷战结束后，美欧在外交理念上的分歧逐渐加大，双方矛盾在伊拉克战争前后公开化。俄罗斯由于和法、德站在一起反对美国的伊拉克政策，美俄关系也出现明显倒退。为防止与欧、俄战略裂痕进一步加深，修补美欧、美俄关系将是美国重要的外交议程。中、日、印对美国的反恐战争采取了合作态度，今后美国仍将采取措施，进一步改善美中、美印关系，加强美日同盟。 第四， 拓展对外经济贸易。美国的发展依赖国际市场，其经济的外贸依存度达到30% 拓展国外市场，是维持美国国内经济繁荣的保障。 第五， 推行美国价值观。具体说，就是“拓展民主”，推行人权外交，进行文化和意识 形态渗透。 总的来看，美国对外战略的上述五方面内容仍可以归纳为“三大支柱” ，即安全经贸和人权。
特色农产品品牌战略.
1998年国家将兰州百合发展列入“国家山区农业产业化示范项目”,为百合产业化的进程创造了有利条件,加之农产品加工技术的应用,兰州百合产业化得到了前所未有的发展,2004年,兰州市种植百合7.2万亩,总产量2765万公斤,规模不等的加工销售企业已发展到120多户。同时,兰州市政府抓住机遇,坚持“依托城市,开发农村,服务城市,富区富民”的方针,并按照“布局区域化,生产基地化,产品品牌化”的发展思路和“因地制宜,统筹兼顾,追求效益”的原则,实施名牌促销、龙头带动和科研开发推动三大战略,加快百合种植基地建设,扩大了母籽繁育基地,培植了骨干龙头企业,初步建立了公司化运营机制,有力地推动了百合产业的发展。兰州百合产业逐渐成为兰州市的农业支柱产业之一,为带动该地区的经济发展和农民增收发挥了重要的作用。 1.兰州百合实施品牌战略的必要性 1.1兰州百合品牌战略实施有利于加快甘肃省工业化进程。甘肃86个县市中仅有10个县市工业比重较大的现实已成为工业化的瓶颈。品牌和地域经济一直是一种良性互动关系,闻名商标的多少可直观反映一个地区的经济发展状况。甘肃省目前注册商标总数不足全国1%,经权威部门认定的中国闻名商标共196件中,甘肃同样占不了1%,这种品牌经营状况是支撑不起甘肃工业这个庞大身躯的。因此,必须有效整合、培育当地名品,逐步完成资源大省向品牌强省的过渡。 1.2兰州百合品牌战略实施有利于增加农户收入,拉动当地经济发展。兰州百合因色白、个大、味美、营养丰富等独特的食用价值享誉国内外。据统计,95%的兰州百合销往北京、广州、上海等大城市,其中20%转口到香港、台湾地区、日本、东南亚、美国和加拿大等地。兰州百合的极具特色,使得其发展潜力较大,品牌战略的实施一方面有利于进一步扩大其市场占有率,为兰州百合的产业化发展奠定坚实的基础,另一方面有利于扩大出口比重,增强兰州百合的国际竞争能力,从而为兰州百合生产企业找到一条长远的发展之路。 1.3兰州百合品牌战略的实施有利于促进百合生产、加工企业的健康发展。品牌战略是一个系统工程,对企业的市场意识、质量意识、形象意识、服务意识、效
Google的商业模式
Google的商业模式 引言 Google公司是一家美国的跨国科技企业，致力于互联网搜索、云计算、广告技术等领域，开发并提供大量基于互联网的产品与服务。Google由当时在斯坦福大学攻读理工博士的拉里·佩奇和谢尔盖·布林共同创建，因此两人也被称为“Google Guys”。创始之初，Google 官方的公司使命为“集成全球范围的信息，使人人皆可访问并从中受益”（To organize the world's information and make it universally accessible and useful）；而非正式的口号则为“不作恶”（Don't be evil），由工程师阿米特·帕特尔（Amit Patel）所创，并得到了保罗·布赫海特的支持。Google公司的总部称为“Googleplex”，位于美国加州圣克拉拉县的芒廷维尤。 据估计，Google在全世界的数据中心内运营着超过百万台的服务器，每天处理数以亿计的搜索请求和约二十四PB用户生成的数据。Google自创立开始的快速成长同时也带动了一系列的产品研发、并购事项与合作关系，而不仅仅是公司核心的网络搜索业务。Google 公司提供丰富的线上软件服务，如云端硬盘、Gmail电子邮件，包括Orkut、Google Buzz以及Google+在内的社交网络服务。Google的产品同时也以应用软件的形式进入用户桌面，例如Google Chrome网页浏览器、Picasa图片整理与编辑软件、Google Talk即时通讯工具等。另外，Google还进行了移动设备的Android操作系统以及上网本的Google Chrome OS操作系统的开发。 网站资讯分析网Alexa数据显示，Google的主域名https://www.wendangku.net/doc/167236148.html,为全世界访问量最高的站点，除此之外，Google搜索在其他国家或地区域名下的多个站点（google.co.in、google.de、https://www.wendangku.net/doc/167236148.html,等等），及旗下的YouTube、Blogger、Orkut等的访问量都在前一百名之内。 在这一个电商、互联网金融、移动互联风起云涌、竞相争艳的时代，国内外众多的学者对Facebook、京东、余额宝等关注较多，本文试图换一个视角，再次注点转移到搜索引擎，从另一个角度审视今天的泛互联网领域。 一．Google的股权结构 1.股本数量变动 谷歌2004年8月19日在纳斯达克上市，股票分为A级股和B级股，A级股每股一个投票权，B级股每10股一个投票权。下图为谷歌历年股本变动。由图可知，谷歌的股本呈逐年递增趋势，2013年达到329,663,212股。
Google的产品和服务,以及盈利模式
Google这个公司现在已经是“家大业大”了，他们总是隔三岔五地推出一些新鲜的服务，让业界跟着也兴奋一把。不过历年来Google所发展出来的服务和软件实在太多了，究竟他们已经有了什么服务？现在就来看看吧。 Add to Google 这是一个提供网页信息的站点，主要的功能是把自己的主页介绍给Google让他收录，而时间上较长，起码一两个月才会被Google收录，但是一旦收了你的主页，知名度会更快地上升。 Blogger Google提供的Blog服务，现在已经有中文版本了，大家可以上去安个家，把地址写到本文评论让大家去浏览。 Froogle 这是一个专业的引擎，可以输入你想要购买的东西，然后得到符合关键词的结果出来，可以比较一下各个购物网站不同的价格，挑选最合适的地方进行购买。 Gmail Gmail是是Google提供的当前最流行的免费邮件服务，提供了超过2GB的储存空间。Google AdSense Google提供的广告服务，你是否遇到有不知来源的IP经常恶意点击你的广告，而你无法知道IP所以无法禁止，你是否想知道你的广告在哪个或者哪些页面点击率最高，而又不受渠道数量的限制，它主要针对Google Adsense的规则，在不违反规则的前提下为用户提供及时详细的广告点击统计信息。 Google AdWords Google提供给商家的特殊广告站点，只要有人点击这里就会按一定规则向商家收费，算是网络上的分类广告。 Google Alerts 这是一个新闻定制站点，可以通过邮箱定制你需要的内容，然后得到相关的讯息。 Google Analytics Google推出的免费提供的网站统计服务，只需要简单注册，即可帮助站长分析自己的站点情况，而且里面的内容非常详细，不光小网站有用，大网站更是可以作为一个参考的指标。Google Answers Google的问答站点，可以回答你很多不知道的问题，类似的还有百度出的百度知道，现在这个站点开始进入收费模式，你可以悬赏进行问题答案的购买。 Google Base 这个服务相对于Google其它服务的专业化，或许显得比较杂乱，里面也是可以让我们提交不同的信息给Google，让它出现在Google的搜索里面。 Google Blog Search 这是一个针对Google博客的搜索服务，专门收集其中的海量信息。 Google Book Search Google的书籍搜索服务，其实也是Google引擎的一个小延伸而已，不过在这里搜索到的结果比较专业和集中。 Google Bookmarks Google的在线网络书签服务，整合了Google工具条4.0和Google搜索历史，此服务还处于beta测试阶段，目前看到的Google Bookmarks还没有共享功能，类似个人网上收藏夹。Google Calendar Google的日历服务，可以很方便地管理自己生活上的行程安排，例如参加会议的时间、看