项目质量控制风险分析和控制

1Z204013 项目质量控制风险分析和控制

建设工程项目质量的影响因素中，有可控因素，有不可控因素；这些因素对项目质量的影响存在不确定性，这就形成了建设工程项目的质量风险。

建设工程项目质量风险通常是指某种因素对实现项目质量目标造成不利影响的不确定性，这些因素导致发生质量损害的概率和造成质量损害的程度都是不确定的。

在项目实施的整个过程中，对质量风险进行识别、评估、响应及控制，减少风险源的存在，降低风险事故发生的概率，减少风险事故对项目质量造成的损害，把风险损失控制在可以接受的程度，是项目质量控制的重要内容。

一、质量风险识别

项目质量风险的识别就是识别项目实施过程中存在哪些风险因素以致可能产生哪些质量损害。

（一）项目实施过程中常见的质量风险

从风险产生的原因分析，常见的质量风险有如下几类：

１．自然风险

包括客观自然条件对项目质量的不利影响和突发自然灾害对项目质量造成的损害。

2．技术风险

包括现有技术水平的局限和项目实施人员对工程技术的掌握、应用不当对项目质量造成的不利影响。

不够成熟的新结构、新技术、新工艺、新材料的应用。

3．管理风险

质量管理体系存在缺陷，组织结构不合理，工作流程组织不科学，任务分工和职能划分不恰当，管理制度不健全。

【2014—47】下列项目质量风险中，属于管理风险的是（ D ）。A．项目实施人员对工程技术的应用不当

B．社会上的腐败现象和违法行为

C．采用不够成熟的新结构、新技术、新工艺

D．工程质量责任单位的质量管理体系存在缺陷

4.环境风险（人为的）

包括项目实施的社会环境和项目实施现场的工作环境。如腐败现象和违法行为；空气污染、水污染、光污染和噪声、固体废弃物等。

从风险损失责任承担的角度，项目质量风险可以分为：

1.业主方的风险

2.勘察设计方的风险

3.施工方的风险

4.监理方的风险

（二）质量风险识别的方法

进行风险识别应在广泛收集质量风险相关信息的基础上，集合从事项目实施的各方面工作和具有各方面知识的人员参加。

风险识别可按风险责任单位和项目实施阶段分别进行，如设计单位在设计阶段或施工阶段的质量风险识别、施工单位在施工阶段或保修阶段的质量风险识别等。识别可分三步进行：

（1）采用层次分析法画出质量风险结构层次图。

（2）分析每种风险的促发因素。

（3）将风险识别的结果汇总成为质量风险识别报告。

【2016—69】关于工程项目质量风险识别的说法，正确的是( B )。A．从风险产生的原因分析，质量风险分为自然风险、施工风险、设计风险（自然、技术、管理、环境）

B．可按风险责任单位和项目实施阶段分别进行风险识别

C．因项目实施人员自身技术水平局限造成错误的质量风险属于管理风险（技术）

D．风险识别的步骤是：2分析每种风险的促发因素→1画出质量风险结构层次图→3将结果汇总成质量风险识别报告

二、质量风险评估

质量风险评估包括两个方面：一是评估各种质量风险发生的概率；二是评估各种质量风险可能造成的损失量。

（一）风险评估的方法

质量风险评估应采取定性与定量相结合的方法进行。

（二）风险评估表

三、质量风险响应

质量风险响应就是根据风险评估的结果，针对各种质量风险制定应对策略和编制风险管理计划。

（一）质量风险应对策略

常用的质量风险对策包括风险规避、减轻、转移、自留及其组合等策略。

1、规避

采取恰当的措施避免质量风险的发生。

例如：依法进行招标投标；正确进行项目的规划选址；合理安排施工工期和进度计划；

2、减轻

针对无法规避的质量风险，研究制定有效的应对方案，尽量把风险发生的概率和损失量降到最低程度，从而降低风险量和风险等级。

例如，在施工中有针对性地制定和落实有效的施工质量保证措施和质量事故应急预案。

3、转移

依法采用正确的方法把质量风险转移给其他方承担。转移的方法

有：

（1）分包转移

例如，施工总承包单位依法把自己缺乏经验、没有足够把握的分项工程，通过签订分包合同，分包给有经验、有能力的单位施工；承包单位依法实行联合承包，也是分担风险的办法。

（2）担保转移

例如，建设单位在工程发包时，要求承包单位提供履约担保；工程竣工结算时，扣留一定比例的质量保证金等。

（3）保险转移

质量责任单位向保险公司投保适当的险种，把质量风险全部或部分转移给保险公司等。

4.自留

又称风险风险承担。当质量风险无法避免，或者估计可能造成的质量损害不会很严重而预防的成本很高时，风险承担也常常是一种有效的风险响应策略。

风险自留有两种：无计划自留和有计划自留。

可以采取设立风险基金的办法，在损失发生后用基金弥补；在建筑工程预算价格中通常预留一定比例的不可预见费，一旦发生风险损失，由不可预见费支付。

【2015—79】关于风险对策的说法，正确的有（ CDE ）

A.编制生产安全事故应急预案时生产者安全风险规避策略减轻

B.招标人要求中标人提交履约担保是招标人合同风险减轻策略担保转移

C.承包商设立质量缺陷风险基金是承包商的质量风险自留策略

D.承包商合理安排施工工期，进度计划，避开可能发生的自然灾害是承包商质量风险规避策略

E.依法组成联合体承接大型工程项目是承包商的风险转移策略。【2015—32】某施工总承包单位依法将自己没有足够把握实施的防水工程分包给有经验的分包单位，属于质量风险应对的（ A ）策略。A．转移分包转移

B．规避

C．减轻

D．自留

（二）质量风险管理计划

四、质量风险控制

项目质量风险控制是在对质量风险进行识别、评估的基础上，按照风险管理计划对各种质量风险进行监控，包括对风险的预测、预警。

项目质量风险控制需要项目的建设单位、设计单位、施工单位和监理单位共同参与。

对关键部位、关键工序的施工质量派专人进行旁站监理；对重要的建筑构件、材料进行平行检验。

【2004—11】旁站监理是指监理人员在建设工程项目施工阶段监理中，对关键部位、关键工序的（ D ）实施全过程现场跟班的监督活动。D．施工质量