“治理”语境下高校院系资料室服务能力提升探析

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“治理”语境下高校院系资料室服务能力提升探析

作者：赵岩梁劲

来源：《科技资讯》2016年第26期

摘要：高校院系资料室是高校图书馆服务功能的纵向延伸，在服务教学、科研及人才培

养方面发挥了重要作用。高校院系资料室的服务状况并不乐观。分析了高校院系资料室的功能定位及服务能力现状、“治理”语境下高校院系资料室服务能力提升的策略选择。最后对该问题的分析进行了思考和建议。

关键词：高校院系资料室服务治理

中图分类号：G250 文献标识码：A 文章编号：1672-3791（2016）09（b）-0160-02

高校院系资料室设立于20世纪50年代我国高校调整时期，是高校图书馆服务功能按专业向不同院系的延伸。自成立至今，高校院系资料室在教学、科研及人才培养等方面发挥了不可替代的特殊作用。然而，当下的教育环境较之以前已经发生了很大变化，信息时代的知识爆炸特征要求新旧知识体系不断进行排列与组合，要求各方信息主体能摒弃部门和行业间的隔阂，破除阻碍知识传递和有效利用的藩篱。20世纪90年代开始，“治理”理论成为公共管理领域日渐崛起的“显学”。“治理”即是对多中心主体之间合作网络的管理，治理理论的兴起为日益繁杂的公共事务处理找到了一条介于政府和市场之间的第三条道路。从“治理”的视角和语境下寻求一条提升高校院系资料室服务能力的新路径，在当下院系资料室服务能力日渐式微的困境中，无疑具有较大的理论和实践意义。

1 高校院系资料室的功能定位及服务能力现状

1.1 高校院系资料室的功能定位

高校院系资料室自设立之初，便某种程度上被赋予了承接图书馆的服务教学、科研和人才培养等功能。具体而言，院系资料室的功能往往被大致定位如下。

（1）承接学校图书馆近距离服务院系的功能，相比学校图书馆所具有的综合性远端服务功能，院系资料室则是承接了学校图书馆近端服务院系不同专业发展的功能。院系资料室所收集和储藏的文献资料较为集中、统一和有针对性，能有效契合院系不同专业发展所提出的文献信息方面的需求。院系资料室服务对象相对明确，能根据不同专业的发展需求及时更新文献知识体系，以便为院系师生提供新颖便捷甚至个性化的文献产品，可以说，院系资料室应打造成为院系师生从事教学、学习及科研的“居家”平台。