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机房管理制度上墙(2)

机房管理制度上墙(2)

机房管理制度

计算机房属机密重地。为做到严格管理,保证安全,特制订如下制度:

一、机房指定专人负责。负责安全、卫生及总体管理工作。

二、加强机房硬件和软件管理,维护好计算机及辅助设备,做好保养工作,确保计算机及设备正常运转。适时编制设备更新计划或提出购置(更新)报告,以保证打证工作不因设备故障而间断。

三、如程序出现故障或发现病毒,应及时报告处理。

四、无关人员未经批准不得进入机房,非信息化管理人员不得上机房操作。门口明显位置张贴告示:“机房重地,非请莫入”。

五、严禁在机房服务器上处理其它文字,保证服务器安全稳定运行。

六、必须保持机房整齐清洁,不准在机房内存放其他无关物品

七、要妥善保管专用设备的保修、维修、使用说明书等资料以及备用件、消耗材料。

八、本规定从二0一二四年八月起实行。

网络机房管理制度

机房管理制度 为了加强网络管理,保障网络正常运行、网络机房安全,制定本制度。 一、出入管理 1、严禁非机房工作人员进入机房,特殊情况需经网络管理负责人批准,方可进入。 2、进入机房人员不得携带任何易燃、易爆、腐蚀性、强电磁、辐射性、流体物质等对设备正常运行构成威胁的物品。 3、非工作人员、外单位人员未经许可不得进入主机房;参观人员应经单位负责人批准,并保证至少一名机房工作人员在场方可进入;进入机房参观,应提前通知信息中心,并进行出入登记。 4、机房工作人员早进入、晚离开时检查服务器、交换机等设备运转是否正常;检查空调运行是否正常;离开时察看灯、门、窗、锁是否关好,关闭不需要打开的设备。 二、安全管理 1、网络管理人员随时监控机房网络设备运行状况,发现异常情况应立即按照紧急预案规程进行操作,并及时上报和详细记录。 2、非机房工作人员未经许可不得擅自上机操作和对运

行设备及各种配置进行更改。 3、严格执行密码管理规定,对操作密码定期更改,超级用户密码由网络系统管理员掌握。 4、完善网络安全机制,定时升级病毒库,及时做好防“黑”、防病毒工作。 5、机房工作人员应恪守保密制度,不得擅自泄露中心各种信息资料与数据。 6、中心机房内严禁吸烟、喝水、吃食物、嬉戏和进行剧烈运动,保持机房整洁、安静。 7、不定期对机房内设备的消防器材、监控设备进行检查,以保证其有效性。 三、操作管理 1、机房内必须保持整洁,注意防尘、防潮;机房内温度和湿度应保持在设备正常工作环境规定指标;无关物品不得存放在机房内。 2、机房管理人员及使用人员应当熟悉机房内各种设备的基本性能,熟练掌握操作规程,以科学与负责的态度管理、使用机房设备。不得随意变更机房设备的用途,不得随意更改设备连线。 3、机房管理人员应当定期对设备进行检修、保养;经常检查电源的插头、插座及接线是否牢固,电源线是否老化,随时消除事故隐患;如果使用人员发现设备故障,应及时采取措施并向有关领导报告。 4、中心机房操作人员应严格遵守值班制度,不得擅自

空调上墙制度

中央空调机房管理规定 1、空调设备操作人员,必须经过严格考核,持有效证件方可上岗。 2、机房内禁止无关人员进入,如有上级领导检查考核等,必须报告部门主管,由值班人员陪同。 3、值班人员必须熟练掌握空调设备的操作规程及操作技术,按照巡回检查制度,对机房内设备、设施认真检查、发现问题及时处理,并做好相关记录。 4、对机房内的各种设备、设施不得擅自改动,如有改动必须报请主管部门申批。 5、机房内严禁烟火,消防设施完备有效。 6、机房内必须保持整洁,不准在机房内晾晒衣物,不准堆放易燃易爆品及杂物。

空调运行值班守则 1、中央空调系统的设备运行由空调组负责,值班员不能擅离职守、睡觉、或做与工作无关的事情,要勤巡视、勤检查、勤调节。 2、要按规定的班次值班,不迟到、早退、无故缺勤,不私自调班、替班,因故不能值班者必须向主管请假。 3、注意倾听运转设备的声音,感测设备的温度,观察仪表的指示情况,发现问题或故障要及时处理,并在运行记录表上做好记录,重大问题和故障要立即向主管报告。 4、严格按照操作规程操作和启停机组,不得带异常运行。 5、开机要严格按照有关规程和程序认真、正确地操作、仔细观察设备运转是否正常。 6、停用的中央空调系统需要运行时,在开机前要对有关设备和装置进行检查,做好各项运行前的准备工作。如无异常方可开机。 7、按照巡回检查制度的要求,每两小时对中央空调系统的设备、装置进行巡回检查。并做好运行记录,读数要准确客观,填写要清楚,不得弄虚作假,随意涂改。 8、要了解值班期间的室外气象情况和室外负荷情况,从安全和经济角度,合理调整运行参数,努力使空调区域内的温湿度控制在符合要求的数值范围内(冬季18~22℃,夏季24~27℃;相对湿度40%~60%),在不影响大厦正常运行的前提下,积极探索并实施有效的节能方案。

信息中心机房管理制度

公司信息中心机房管理制度 进一步搞好公司信息化管理工作,提高精细化管理水平,降低办公费用消耗,确保公司网络通讯系统的畅通,按照公司《通讯网络管理制度》,特制订信息中心机房管理制度。 制度适用于林丰铝电总部专用机房的管理,机房工作人员要认真遵守,并作为日常行为规范。 房人员日常行为准则 .1必须注意环境卫生。禁止在机房内抽烟、吃食物、随地吐痰,保持机房无尘洁净环境。 .2机房用品要各归其位,不能随意乱放,不许堆放杂物。注意检查机房的防晒、防水、防潮,维持机房环境通爽,保证机房的适当温度和适度。 .3进入机房必须换鞋,物品要摆放整齐,保持安静清洁的工作环境。 房保安制度 .1出入机房应注意锁好门。有客人进出机房,要全程陪同,保证客人在机房的安全。最后离开机房的人员必须自觉检查和关闭所有机房门窗、锁定防盗装置。 .2工作人员离开工作区域前,应保证工作区域内保存的重要文件、资料、设备、数据处于安全保护的状态。.3应主动拒绝陌生人进出机房,并禁止带领与机房工作无关的人员进出机房。外来人员进入必须有专门的工作人员全面负责其行为安全。绝不允许与机房工作无关的人员直接或间接操纵机房任何设备。 .4未经主管领导批准,禁止将机房相关的钥匙、密码等物品和信息外借或透露给其它人员,同时有责任对信息保密。对于遗失钥匙、泄露信息的情况要及时上报,并积极主动采取措施保证机房安全。 .5 出现机房盗窃、破门、火警、水浸、110报警等严重事件时,信息中心工作人员有义务以最快的速度和最短的时间到达现场,协助处理相关的事件。 房用电安全制度 .1信息中心工作人员应学习常规的用电安全操作知识,了解机房内部的供电、用电设施的操作规程。掌握机房用电应急处理步骤、措施、要领。定期检查供电、用电设备、设施。 .2机房不得乱拉乱接电线及用电设备。如发现用电安全隐患,应及时采取措施解决,不能解决的必须及时向主管领导汇报。

信息中心机房管理制度24881

XX医院信息中心机房管理制度 第一条:机房人员与出入管理 1.机房设置专人管理,未经批准,严禁非机房工作人员随意无故地进入机房,杜绝陌生人进出机房。确因工作需要,相关人员需要进入机房操作必须经过信息科长批准并在机房人员的指导或协同下进行。 2.任何人进入机房必须使用鞋套,信息科每日巡查必须使用鞋套。 3.参观人员进入机房需由机房管理人员陪同,陪同人员应全程陪同并承担参观过程的管理责任。 4.任何人不得携带任何易燃、易爆、腐蚀性、强电磁、辐射性、流体物质等对设备正常运行构成威胁的物品进入机房。 5.未经主管领导批准,禁止将机房相关的钥匙、密码等物品和信息外借或透露给其他人员,同时有责任对信息保密。对于遗失钥匙、泄露信息的情况要即时上报,并积极主动采取措施保证机房安全。 6.出现机房盗窃、破门、火警、水浸、110报警等严重事件时,机房工作人员必须尽快到达现场,协助处理相关的事件。 机房设备与环境管理第二条:1、统一管理机房设备,并完整保存计算机及其相关设备的驱动程序、保修卡、合格证及重要随机文件。 2、路由器、交换机和服务器等网络关键设备,非机房专职人员不得

自行配置或调试。 3、机房设备的报废应经相关专职人员鉴定和公司领导批准后方可申请报废。机房重要设备的添置应由机房管理员申请并经公司领导批准后办理。. 4、中心机房应保持清洁、卫生,并由专人负责管理和维护(包括温度、湿度、电力系统、网络设备等)。 5、机房管理员应对网络安全及其所涉及的服务器各种帐号严格保密。同时应对网络数据流量情况进行监控,从中检测出攻击行为及时应对处理。 6、机房管理员应对数据实施严格的安全与保密管理,防止系统数据的非法生成、变更、泄露、丢失及破坏。 7、机房内严禁吸烟、吃食物、嬉戏和进行剧烈运动,机房工作人员应保持机房安静。 8、定期对机房环境进行清洁,对机器设备吸尘清洁,以保持机房整洁。 数据保密与备份管理第三条:1、根据数据的保密规定和用途,机房管理员应确定使用人员的存取权限、存取方式和审批手续。 2、任何人员未经批准严禁泄露、外借和转移专业数据信息。 3、机房管理员应做好数据的备份并异地存放,确保系统一旦发生故障时能够快速恢复,备份数据不得更改。 4、业务数据必须定期、完整、真实、准确地异地异机保存。 5、中心服务器数据库要定期进行备份,备份数据应在指定的数据保

数据中心机房管理制度规范

机房设备操作及维护管理制度 (试行) 第一条定期检查、整理设备线路,检查硬件运行状态。定期查看软硬件运行日志记录,并做好数据和配置备份。 第二条严禁在设备上随意安装、拆卸硬件或更改设备连线,严禁随意进行硬件安装。 第三条严禁在机房设备上进行试验性质或与工作无关的任何操作。 第四条对机房设备进行位置、配置调整前须提交申请,经信息中心同意后,由专业技术人员进行操作,并做好详细记录。 第五条对重要设备配置更改前,须做好数据备份和备品备件准备工作,并在专用测试服务器上验证通过后进行操作。 第六条机房内服务器不得擅自安装与系统无关的软件;软件安装前须对安装文件进行病毒检测,发现病毒后及时清理,并做好记录;不得擅自在服务器上使用U盘、外存储设备;定期对服务器系统的杀毒软件进行升级;每月对服务器进行安全扫描和漏洞修补,并做好记录。 第七条根据实际情况,实时调整机房内相关安全设备的防范策略,并做好记录。 第八条每季度对机房精密空调室外机组和过滤网进行一次冲洗,每年对精密空调全部电器控制系统和制冷、除湿及进出水道进行一次全面检查。 第九条定期检查机房供配电、消防设备运行状态,确保其正常运行。

(试行) 第一条机房钥匙、门禁卡配发由信息中心管理,不得私自配制或借给他人使用。来访人员因工作需要进入机房须经信息中心同意后由机房管理人员陪同进入,并做好记录。任何人未经许可,严禁在机房内随意触摸设备、拍照或录像。 第二条每日定期检查机房内烟感、温感、声光报警器、安全出口指示标志、气体灭火设备及消防控制线路,确保其运行正常。 第三条机房内严禁存放和使用易燃易爆物品,严禁吸烟和携带使用明火,严禁在消防设备周围堆放杂物。 第四条气体消防系统灭火设备应设专人管理(消防运维单位),任何人不得擅自操作、更改消防系统工作状态、设备位置。每月定期进行钢瓶间设备巡检,发现过期或低压失效的消防设备,应及时进行维护更换。 第五条每季度定期检查机房配电柜、UPS设备、精密空调的运行状况,监测输入输出电流、电压是否正常、有无异常噪音及声、光报警。监控电池间运行环境。 第六条每日定期对机房的设备和线路进行安全检查,发现故障、老化、破损、绝缘不良等不安全因素,必须及时报修,并做好记录备案。 第七条严禁随意对设备断电、更改设备供电线路,严禁随意串接、并接、搭架各种供电线路。 第八条防雷接地系统按国家有关部门的管理要求,每年由防雷中心对机房防雷系统进行一次全面的安全技术检测。

电梯机房上墙制度四张表

电梯困人应急救援程序 电梯运行中因电梯故障或供电中断等原因突然停驶,将乘客困在轿厢内,应由维修人员及有关人员进行紧急救援: 1、电梯在故障状态救援须有专业维修人员进行; 2、救援人员需要保持镇静,及时与单位及有关人员取得联系,告知具体情况。 3、电梯安全管理人员与乘客对话,使乘客镇静等待,并劝阻乘客不要强行扒轿 厢门或企图出入轿厢,并与维修人员取得联系; 4、不准从轿厢安全窗撤离被困人员,以防发生人身伤害事故; 5、确定统一指挥、监护、操作人员。 6、指挥人员、维修人员应了解被困人数及健康状况,轿厢内应急灯是否完好, 轿厢所停层站位置,以便开始救援操作; 7、救援工作开始前,必须先检查各层门是否操作; 8、救援操作前先通知被困人员,救援操作将开始,请司机或乘客予以配合; 9、在机房拆去曳引电动机轴尾的防护罩(若有点情况下); 10、按照电梯手动盘车须知程序进行操作; 11、当轿厢未超出顶层或底层平层位置时,可向较省力的方向移动轿厢。当电梯 超出顶层或底层的平层位置时,则应向顶层或底层的反方向移动轿厢;12、当按照上述方法和步骤救援时发生异常情况,应立即停止救援,并及时拨打 “110”电话进行紧急救援; 13、故障状态下救援工作结束后,应由维修人员全面检查故障原因,并及时处理 故障,恢复电梯的正常运行; 14、维修人员及有关人员应将故障原因及排除方法记录在事故记录本上备查。 电梯使用管理制度 一、机房管理制度 1、非岗位人员未经管理者许可不得进入机房。 2、机房配置的灭火器要定期检查,放置在明显易取部位,经常保持完好。 3、保证机房照明、通讯的完好畅通。 4、经常保持机房地面的清洁及门窗的完好,门锁钥匙专人保管,严禁转借 他人。机房内不准存放与电梯无关物品,更不允许堆放易燃、易爆危险

核心机房上墙制度

附件一: 中心局房上墙制度 (《机房管理制度》、《机房值班制度》、《机房交接班制度》、《机房保密制度》、《机房消防安全制度》、《动力 机房安全生产制度》、《网络信息安全工作制度》) 机房管理制度 一、通信机房的日常管理由市分公司运行维护部,根据《中国联通浙江分公司网络运行维护安全管理办法 和实施细则》的要求组织落实。 二、通信机房的门卫制度由市分公司综合部负责,实行电子门锁和刷卡登记。 三、通信机房应满足防尘要求,进入中心局房前应更换工作服和工作鞋;通信机房应具有良好的防静电措 施。机房的整洁卫生由运维部组织落实。 四、— 五、未经运行维护部批准,任何非维护生产工作无关的人员禁止进入通信机房施工、安装设备或参观。严 禁使用明火,严禁将易燃、易爆、腐蚀性物品带入机房,禁止将食品等非工作有关物品带入机房。 六、通信机房内严禁吸烟和进食,不得将水杯放在监控平台或设备架顶,通信机房内应专设饮水区域。 七、通信机房内严禁堆放汽油、酒精等易燃易爆物品;楼层间的电缆槽道要用防火泥进行封堵隔离;严禁 在机房内大面积使用化学溶剂;严禁使用接线板和电源接联方式进行供电。 八、通信机房内按照要求配备消防器材,消防器材应保持功能良好,定期检修、更换,应定期委托当地消 防部门进行检查。 九、通信机房应有可靠避雷装置,并安装烟雾告警、高温告警、防盗告警等设备;雷雨季节要加强对机房 内保安设备、地线及防护电路的检查。 十、机房环境必须符合通信设备工作要求:环境温度23℃±5℃,相对湿度30%-70%,无导电、导磁粉尘, 无化学腐蚀性气体。 中国联通浙江分公司 . 二00九年一月 机房值班制度 一、严格遵守机房内的各项规章制度、操作规程及安全保密规定,要严格按照作业计划和维护管理部门下

网络机房安全管理制度

保定市教育城域网 网络机房安全管理规定 一、值班制度 1.网络值班为24小时现场值班,定时检查机房服务器、交换机、路由器、防火墙、光纤收发器等设备运行情况和存在问题。 2.技术值班人员随时处理网络故障、解决网络问题、保持网络畅通、提高网络的可用性和可靠性水平。 3.值班人员应认真填写值班记录。 4.值班人员还应注意机房的温度和湿度,使温度保持在20±5℃,相对湿度45%~65%。 5.值班人员应每天清理机房卫生,保持机房整洁,严禁在机房内吃食物或存放食物。 二、网络管理制度 1. 网络管理员职责 (1) 网络设备管理。为机房网络设备编号、配置、调试及故障维护。 (2) 网络服务器运行管理。为机房服务器编号、安装系统,检查网络服务器运行日志,做好故障维护记录,更新服务器安全补丁,升级计算机杀毒软件,并进行杀毒,安装服务器

应用软件,做好网络中心机房的安全工作。 (3) 网站开发及维护。主页建设、维护及版面内容更新,组织网上信息资源的开发,协助负责各部门主页建设等。 (4) 负责网络安全和保密工作。检查网络服务器安全日志,定期检查中心设备安全。 (5) 参加信息中心的日常和假期值班。 (6) 完成领导交办的其它各项工作。 2. 机房操作规定 网管员对机房、网络进行操作时必须经过主管领导批准,严禁随意操作、更改机房和网络配置。 3. 网络检修制度 网络检修由网络管理员进行。网络检修分为定期检修和临时检修两种。检修的项目涉及服务器、交换机、集线器、路由器、防火墙、配线架、网线、UPS电源等公用网络实体。在网络出现异常征兆或故障情况下可进行网络的临时检修。网络的临时检修包括检查、分析、确定故障设备或故障部位,并进行应急维修。 4. 服务器管理制度 在安装服务器(或修改服务器配置)时,网管员应提出申请,并对新安装的或修改的服务器硬件、软件情况进行登记。 5.日志文件管理制度

机关机房管理制度(正式)

编订:__________________ 单位:__________________ 时间:__________________ 机关机房管理制度(正式) Standardize The Management Mechanism To Make The Personnel In The Organization Operate According To The Established Standards And Reach The Expected Level. Word格式 / 完整 / 可编辑

文件编号:KG-AO-3405-11 机关机房管理制度(正式) 使用备注:本文档可用在日常工作场景,通过对管理机制、管理原则、管理方法以及管理机构进行设置固定的规范,从而使得组织内人员按照既定标准、规范的要求进行操作,使日常工作或活动达到预期的水平。下载后就可自由编辑。 为加强机房的现场管理,对可能影响机房生产、安全的各种因素进行控制,确保通信设备安全正常运行,为使用部门提供优质的不间断通信服务,并有效地保障机房维护、生产人员的人身安全,特制定本办法。 适用范围 本制度适用于公司机关机房的现场管理。 岗位职责 负责监督机房现场管理工作。负责机房现场的统一管理和运行维护工作,并对机房现场负责。 机房现场管理基本要求 机房环境要求 机房应防尘,门窗要严密,做到地面清洁、设备无尘、排列正规、布线整齐、仪表正常、工具就位、

资料齐全、设备有序、使用方便。 机房内的温度、湿度应符合维护技术指标要求,保持正常通风。 机房应有良好的防静电措施。 动力机房应设置警示牌和防护栅栏以指示高压区、检修区、禁止合闸区。 无人值守机房要全封闭,保持机房整洁无尘,应有良好的防火、防盗、防潮、防尘等措施以及相应的远端监测系统。 无人值守机房的周围环境要保持清洁和安全可靠,机房门前道路应保持畅通无阻。 机房制度要求 机房必须统一规范上墙制度,并醒目挂置。 交流配电机房应上墙悬挂配电图。 严格执行值班、交接班制度,明确职责,严格纪律,保证制度的进行。 严格执行安全生产的各项规定,严禁违章操作,确保网络、设备及人身安全。

信息中心机房上墙制度

信息中心机房上墙制度公司内部编号:(GOOD-TMMT-MMUT-UUPTY-UUYY-DTTI-

机房日常管理制度 (一)计算机机房是信息化设备运行和数据处理的重要场所,除信息中心管理人员外,其他人员未经许可一律不得进入机房。 (二)有关人员发生工作变动,应及时向机房管理人员报告,立即注销其进出许可,并收回钥匙。 (三)定期清理机房内卫生,保持机房内干净、整洁;有关人员进出机房后要及时关闭机房门,避免外部灰尘进入。 (四)机房内严禁吸烟、使用明火和电加热设备;严禁带入和存放各种易燃、易爆、腐蚀、挥发性和强磁物品;不准在机房内吃喝各种食物和饮料;机房内不准进行与工作无关的活动。 (五)机房内温度一般应控制在摄氏18—25度之间,湿度控制在45%—55%之间,根据季节和设备要求及时调整专用空调参数设置。 (六)各应用服务器及专用设备应指定专人负责管理,非管理人员不得随意触动和操作配电设备、UPS系统、计算机类设备。 (七)设施、设备的安装使用应按照统一规划,不得随意安装、移动。 (八)做好设备运行情况记录,特别要对设备发生故障及故障排除恢复情况作详细记录。 (九)对于机房出现的任何问题,机房管理员都应及时到达现场,不得推诿、拖延,更不能不予理睬。 (十)机房值班人员要认真负责,必须对机房及有关设备运行情况进行认真巡查(每日不少于4次),发现问题要及时正确处理,并迅速报告有关负责人。 (十一)每半年全面检查一次机房安全管理的情况。检查人员由科室的主要负责人和相应的技术人员组成。

机房消防安全管理制度 (一)机房内禁止存放和使用易燃易爆物品。机房内严禁吸烟和携带、使用明火。 (二)机房的钥匙不得私自配制或借给其他人使用,未经负责人批准,外来人员不得进入机房。 (三)机房内应配备UPS电源、空调、灭火器和消防预警设备。对消防设施不准擅自搬动,也不准挪作他用。定期检查防火设施,发现过期失效防火设备,及时上报相关部门更换。 (四)定期对机房的设备和线路进行安全检查,发现故障、老化、破损、绝缘不良等不安全因素,必须及时报修,并做好记录备案。 (五)不准私自接搭电源线,电源线路电器设备的安装要符合用电管理制度要求,禁止使用高温照明工具、电炉等大功率电器。 (六)熟悉机房内部消防安全操作和规则,了解消防设备操作原理、掌握消防应急处理步骤、措施和要领以及灭火器的正确使用方法。 (七)应定期消防常识培训、消防设备使用。 (八)最后离开机房的工作人员,应检查消防设备是否完好。 数据维护及备份管理制度 (一)系统管理员承担系统的运行维护和数据的安全管理工作。 (二)系统管理员要严格遵守数据备份策略,及时做好数据的备份工作。严格数据库管理员口令管理,要定期更换数据库管理员口令。

机房安全信息中心机房管理制度

机房安全(信息中心机房管理制度) 第一节总则 第一条广东大翔药业有限公司信息中心(以下简称信息中心)机房由信息部负责管理。为保证机房内的所有设备(包括主机服务器、存储、网络设备等)的正常运转,规范机房管理,特制定本制度。 第二条本制度由信息中心组织实施并负责解释。自发布之日起实 行。 第二节机房出入管理规定 第三条信息中心机房是重要的数据和服务中心,未经许可,任何人 员不得出入。 第四条进入机房人员不得携带任何易燃、易爆、腐蚀性、强电磁、 辐射性、流体物质等对设备正常运行构成威胁的物品。

第五条如果使用门禁卡管理系统,应遵循以下管理规定: 一.信息部工作人员如需要机房门禁卡,须填写《机房门禁卡申请表》(附件一),包括有效期限、申请权限和申请事由等内容,由信息部门负责人签字批准后,方可由机房门禁系统管理人员进行权限设 置。 二.磁卡的发放范围是:信息中心机房运行维护人员、网络管理员和其他相关系统运行技术人员。 三.机房门禁卡只限本人使用,不得转借他人,如有遗失,应立即上报信息中心办公室。 四.持有门禁卡的人员如需延长门禁卡的使用期限,应在到期前及时提出申请,并由信息中心办公室进行审核。 五.机房门禁系统管理人员应定期审阅机房出入授权列表,确保只有经过合理授权的人员方可通过门禁系统进出机房。有关人员确需要 延长期限的,应在到期前及时提出申请。

六.机房门禁系统的访问记录应存入磁盘不得删除,并每隔三个月对 所有的门禁系统数据进行离线存储。 第六条任何人员因工作需要进入机房,均需填写《机房出入登记表》(附件二),登记随身携带的物品,经机房值班人员认真检查核对后,在值班人员陪同下进入机房。 第七条信息部员工确因工作需要带领外单位人员进入机房时,须提 前填写《外单位人员机房出入申请表》(附件三),经信息中心负责人签字同意后方可在信息中心人员陪同下进入机房。申请表由信息 中心办公室存档保管。 第八条进入机房人员应自觉遵守机房内各项管理规定,服从机房值 班人员的管理,出入应更换鞋套,保持机房内安静、整洁。工作完 毕后应及时离开。 第九条所有人员离开机房时应主动接受值班人员的检查,并做好登 记工作。

最新IT机房管理制度资料

IT机房管理制度 1. 目的 通过本规定的施行,确保IT机房管理的安全化、规范化、合理化。 2. 适用范围 (1)本规定适用于皇家空调IT部人员、及机房相关人员。 (2)本规定适用于皇家空调IT机房、及IT部受委托管理下的相关机房。 3. 用语的意思 (1)机房 机房为放置网络、服务器、PBX等专业设备设施的机要重地。 (2)IT人员 在此指IT部人员。 (3)中心机房 在此指北广州分公司的机房。 (4)地方机房 在此指地方办事处的机房。 (5)相关管理机房 在此指IT部受委托管理下的机房。 (6)日常维护性操作 在此指机房内的例行检查、清洁、备份、停电前关闭电源、设备设施的日常点检维护等操作。 (7)改动性操作 此指进行移动或改动机房内的电源、空调、机柜、终端、服务器、线缆等的现行位置、各类软件系统的增删、设定的更改,各类硬件设备的增删、配置设定的变更等操作。 4. 规定 4.1 设施配备管理 (1)温度计:测量显示机房内的温度,监测是否达到机房所要求的温度标准。 (2)灭火器:配备处于使用有效期内的灭火器,用于火灾发生使进行紧急灭火使用。 (3)空调:24小时不间断机房专用空调。 4.2 环境及设施状态管理 (1)机房环境: ①空调:24小时不间断机房专用空调。

②温度:24小时保持为温度为22±2℃。 ③灭火:机房配备专用灭火设备外,还需要配备手动灭火器;大机房至少配备2个手动灭 火器,小机房至少配备一个手动灭火器,且放置于机房的指定区域内,地方机房和相关管理机房中不必须放置灭火器。 ④卫生:每周至少进行一次打扫作业,并保持机房的清洁和整洁,日常作业产生的垃圾应 及时清除。 (2)机房门管理使用规范: ①外侧贴有“机房”的名称标识牌,并贴有管理部门、管理者标示、管理者联系方式。参 见附件1《机房门标签样例》。 ②机房门应随时保持关闭状态,下班或休假期间必须上锁。 (3)机房内物品使用及管理规范: ①机房内不得存放非IT类物品,而IT类物品也应放置于规定的区域内。 ②机房内墙壁可视处装裱张贴本《IT机房管理规定》。 ③机房内可视适当位置放置附件4《机房出入及作业登记表》。 ④购置必要的工具(包括万用电表、维修用工具等),也可根据工作需要购置防辐射服。 ⑤主电源的位置要易于检查,失火时易于救火。若主电源在地板下方的,在地板上方对应 位置要做标记。地板下方检查,确保无钉子、无木刺。 ⑥机房配电箱和UPS做连接标签标识。 (4)机柜及机柜内设备管理使用规范: ①机柜门外侧贴有机柜名称标识。机柜名称如RACK A、RACK B,依次排推。采用可更换 式的标签,方便今后更换名称。参见附件2《机柜门标签样例》。 ②机柜内机柜架上贴有机柜种类标识。机柜种类如 WAN/LAN、SERVER、PBX,可视情况进 行进一步明细标识,如××Server、××LAN等。参见附件3《机柜种类标签样例》。 ③机柜门在非作业时必须上锁。 ④在平时及不操作时关闭监视器屏幕开关。 ⑤设备及线缆(含电源线)贴有名称及提示性标签。详细参考《据点开通标准》。 ⑥相关数据按确定的备份规则由指定的人员作定期的备份。 ⑦插座标准:10A、三相插头、插头结实、插头处有品牌标识、线粗、质地硬、铜牌亮、 插感紧、耐高温材质 ⑧机柜内跳线一定要排列整齐,从理线环和机柜旁边走线,防止发生插座燃烧后把电源或 网络线路烧毁。 ⑨机柜内各种线路应尽量避免放置于门锁的区域内,防止在机柜门开关时卡到线路。 ⑩如果插座直接放置于设备上的,应添加防火材料。 ?机柜必须接地,设备有地线的都必须接在机柜上。 ?中心机房每个机柜必须有机柜图,贴于机柜门内侧。 ?设备连接插座前必须要计算总负荷是否超出插座可承受范围,并要留点余地,不要满负荷运行。 ?插座最多一次级联,并防止一个插座连接多个大功率设备。 ?UPS及各设备电源、运行指示灯状态正常。

计算机网络机房管理制度

计算机网络机房管理规定 第一章总则 第一条为进一步规范和加强XXXX有限公司(以下简称公司)信息通信机房管理工作,确保公司通信机房内信息系统及设备安全稳定可靠运行,特制定本管理规定。 第二条本规定所称的机房是指公司信息系统设备的运行场地,主要包括机房环境、电源系统、安防系统、空调系统等部分。 第三条本规定适用于XXXX有限公司总部和外地公司。 第二章职责分工 第四条信息中心是公司机房管理工作的归口管理部门,主要职责包括: (一) 负责公司机房管理工作的组织和协调。 (二) 负责组织制定和发布机房管理相关工作的制度、规定、流程。 (三) 会同相关业务部门,负责机房管理相关工作的审批。 (四) 负责公司机房管理工作的监督、检查与考核。 第五条机房值班人员是本单位机房管理工作的责任主体,主要职责包括: (一) 贯彻“安全第一,预防为主”的方针,执行上级颁布的制度、规定和流程,确保机房设备及信息系统的安全稳定可靠运行。 (二) 负责机房环境、电源系统、安防系统、空调系统及信息设备的管理工作。 (三) 负责机房出入登记和各种记录的填写,按时上报各种报表。 (四) 负责机房现场工作的工作许可、工作完工等手续的办理。 (五) 负责机房的巡视检查及所辖设备的台账管理、运行维护、事故及异常情况的上报。

(六) 负责机房各种工具、材料、仪表、图纸、维护资料的管理工作。 第三章机房环境 第六条机房值班人员负责机房环境卫生,设备表面、地板、门窗等地方要保持清洁。 第七条任何进入机房的人员必须穿拖鞋或鞋套,并做好清洁工作,防止将灰尘及其它杂物带入机房。 第八条机房内物品必须放在指定位置,通道、路口、设备前后和窗口附近均不得堆放物品和杂物,机房内设备不得随意挪动。 第九条不得带入和存放易燃、易爆、易碎、易污染和强磁物品,不得携带与工作无关的物品进入机房,不得存放私人物品。 第十条不得在机房内饮食、吸烟、大声喧哗、乱扔废弃物。 第四章电源管理 第十一条值班人员应熟悉电源系统的原理和工作状态,熟悉UPS的工作原理,熟悉电源系统的操作规程。 第十二条做好蓄电池的维护保养,按照说明书规定进行检查和充放电,及时处理发现的问题,保证UPS设备处于良好的工作状态。 第十三条机房内的电源配电装置、UPS设备、电源开关、电源插座应有标识,标识需规范、准确。 第十四条机房内配电系统的设计施工图、配电系统图、线缆布线图等资料应完整,并且与标识一致,如有变动,应及时更改资料。 第十五条机房值班人员负责机房配电柜、网络机柜的电源管理,用电申请人需提出用电申请,在机房值班人员确认安全的前提下方可加电。

公司IT运维管理制度汇编

北京金则医学检验IT部运行维护 管理制度 撰写人:王永炳 审核人:王义平 批准人:王岩 启用日期:2018年7月1日 文件编号:BJJZLaB-IT运行维护 版本:第A版 参考

目录 第一章总则 (1) 第二章机房管理制度 (4) 第三章保密制度 (11) 第四章维护作业计划管理制度 (15) 第五章网络安全管理制度 (18) 第六章巡检制度 (23) 参考

第一章总则 第1条为了加强IT运维通信网络的运行维护管理、保障通信网高效的发展和稳定可靠地运行,并具有可持续发展的能力,根据国家、信息产业部颁布的技术政策、技术体制、技术业务规程、法规、规定以及IT运维公司现行的管理体制,制定本运行维护基本管理制度。 第2条 IT运维通信网络运行维护管理的原则是: 1、坚持国家公众通信网的先进性、统一性和完整性的原则,加强全程全网的运行维护管理,实现全网协调、高效和快捷的发展,确保全网的安全和畅通。 2、完善运行维护管理体系,建立健全运行维护规范,提高运行维护管理效率,使全程全网的通信质量和技术指标始终保持在一个较好的水平,并不断提高网络质量和服务能力。 3、接轨采纳国际上先进的维护管理经验和机制,实施ISO9000系列质量管理体系。在较短的时间内,使IT 运维不仅在网络规模、用户数量、服务质量,还是在运行维护管理上都成为世界一流的通信企业。 参考

4、在确保完成网络技术指标、功能指标和质量指标等的基础上,充分开发和综合利用网络资源,提高网络资源利用率,降低运行维护管理成本,提高网络的市场适应能力和服务能力。 第3条 IT运维通信网络运行维护管理的任务是: 1、建立和完善两个体系,即自上而下的指挥调度体系和自下而上的请示报告体系。运行维护管理要树立网络意识,深刻认识通信服务的全程全网的特点。凡是已投入运行的所有设备、线路、系统都是全程全网不可分割的一部分。 2、逐步建立运行与维护分离的管理机制。要确保网络内的所有设备完好无损,运行状态良好,各种电气指标,技术指标和服务质量指标均能满足或超过规定的水平。同时,能及时准确发现和迅速可靠地排除故障,杜绝人为事故和差错的发生,清除隐患,确保网络的畅通。 3、根据网络融合与业务融合的发展特点和专业化的分工趋势,充分利用社会化的维护能力,推广设备代维。加强对超出保修期设备的运行维护管理,探索实行设备供应商付费限时保修制。 参考

信息中心机房管理制度汇编

信息中心机房管理制度 一、目的与意义 为了保证集团公司信息化工作有序、正常的开展,保障机房设备与软件系统的安全、稳定、高效运行,数据备份及安全管理,特制订以下管理办法。 二、机房人员与出入管理 1、机房必须设置专人管理,并建立机房出入登记制度。未经批准,严禁非机房工作人员随意无故地进入机房作业。 2、非机房人员(本单位)如因工作需要进入机房作业的,本人先填写《承诺书》,并经相关单位负责人签批,信息中心负责人批准后,并认真填写《出入机房登记薄》后方可进入机房开展相关工作。 3、信息管理员在机房作业时,拒绝陌生人进出机房。 4、工作人员离开机房前,应保证机房内保存的重要文件、资料、设备、数据安全。 5、未经主管领导批准,禁止将机房相关的钥匙、物品和信息外借或透露给其它人员,同时有责任对信息保密。对于遗失钥匙、泄露信息的情况要即时上报,并积极主动采取措施保证机房安全,责任由当事人承担。 6、绝不允许与机房工作无关的人员直接或间接操纵机房任何设备,由于业务需要确实需要外来人员进入机房作业,需相关单位负

责人签字,由信息部人员全程跟踪,外来人员填写《机房作业承诺书》,信息中心负责人批准后方可进入,在此期待引起机房相关操作造成系统故障、数据损坏等问题,由外来人员承担全部责任。 7、任何人不得携带任何易燃、易爆、腐蚀性、强电磁、辐射性、液体等对设备正常运行构成威胁的物品进入机房。 8、出现机房盗窃、破门、火警、水浸、110报警等严重事件时,机房工作人员有义务以最快的速度和最短的时间到达现场,协助处理相关的事件。 三、机房设备与环境管理 1、信息部负责人是管理机房设备的第一责任人,部门所有人员必须熟知机房内设备的基本安全操作流程及规范标准,并完整保存计算机及其相关设备的驱动程序、保修卡及重要随机文件,并整理归档。 2、服务器、防火墙、路由器、交换机等通信设备是机房管理的关键设备,应由信息管理员统一管理,非机房管理人员不得自行配置或更换,更不能挪作它用,否则后果自负。 3、机房设备的报废处理应经由相关人员鉴定和公司领导批准后方可申请报废。机房设备的添置应由信息管理员申请并经公司相关领导批准后方可办理。 4、机房应保持清洁、卫生,并由专人负责管理和维护(包括温

IDC机房管理制度

IDC机房管理制度

IDC机房管理制度 本制度提供各单位专门用于机房内部,作为机房工作人员的日常行为规范。 一、机房人员日常行为准则 1、必须注意环境卫生。禁止在机房、办公室内吃食物、抽烟、随地吐痰;对于意外或工作过程中弄污机房地板和其它物品的,必须及时采取措施清理干净,保持机房无尘洁净环境。 2、必须注意个人卫生。工作人员仪表、穿着要整齐、谈吐文雅、举止大方。 3、机房用品要各归其位,不能随意乱放。 4、机房应安排人员值日,负责机房的日常整理和行为督导。 5、进出机房必须换鞋,雨具、鞋具等物品要按位摆放整齐。 6、注意检查机房的防晒、防水、防潮,维持机房环境通爽,注意天气对机房的影响,下雨天时应及时主动检查和关闭窗户、检查去水通风等设施。 7、机房内部不应大声喧哗、注意噪音/音响音量控制、保持安静的工作环境。

8、坚持每天下班之前将桌面收拾干净、物品摆放整齐。 二、机房保安制度 1、出入机房应注意锁好防盗门。对于有客人进出机房,机房相关的工作人员应负责该客人的安全防范工作。最后离开机房的人员必须自觉检查和关闭所有机房门窗、锁定防盗装置。应主动拒绝陌生人进出机房。 2、工作人员离开工作区域前,应保证工作区域内保存的重要文件、资料、设备、数据处于安全保护状态。如检查并锁上自己工作柜枱、锁定工作电脑、并将桌面重要资料和数据妥善保存等等。 3、工作人员、到访人员出入应登记。 4、外来人员进入必须有专门的工作人员全面负责其行为安全。 5、未经主管领导批准,禁止将机房相关的钥匙、保安密码等物品和信息外借或透露给其它人员,同时有责任对保安信息保密。对于遗失钥匙、泄露保安信息的情况要即时上报,并积极主动采取措施保证机房安全。 6、机房人员对机房保安制度上的漏洞和不完善的地方有责任及时提出改进建议。

信息中心机房上墙制度

信息中心机房上墙制度

机房日常管理制度 (一)计算机机房是信息化设备运行和数据处理的重要场所,除信息中心管理人员外,其他人员未经许可一律不得进入机房。 (二)有关人员发生工作变动,应及时向机房管理人员报告,立即注销其进出许可,并收回钥匙。 (三)定期清理机房内卫生,保持机房内干净、整洁;有关人员进出机房后要及时关闭机房门,避免外部灰尘进入。 (四)机房内严禁吸烟、使用明火和电加热设备;严禁带入和存放各种易燃、易爆、腐蚀、挥发性和强磁物品;不准在机房内吃喝各种食物和饮料;机房内不准进行与工作无关的活动。 (五)机房内温度一般应控制在摄氏18—25度之间,湿度控制在45%—55%之间,根据季节和设备要求及时调整专用空调参数设置。

(六)各应用服务器及专用设备应指定专人负责管理,非管理人员不得随意触动和操作配电设备、UPS系统、计算机类设备。 (七)设施、设备的安装使用应按照统一规划,不得随意安装、移动。

(四)定期对机房的设备和线路进行安全检查,发现故障、老化、破损、绝缘不良等不安全因素,必须及时报修,并做好记录备案。 (五)不准私自接搭电源线,电源线路电器设备的安装要符合用电管理制度要求,禁止使用高温照明工具、电炉等大功率电器。 (六)熟悉机房内部消防安全操作和规则,了解消防设备操作原理、掌握消防应急处理步骤、措施和要领以及灭火器的正确使用方法。 (七)应定期消防常识培训、消防设备使用。 (八)最后离开机房的工作人员,应检查消防设备是否完好。 数据维护及备份管理制度 (一)系统管理员承担系统的运行维护和数据的安全管理工作。 (二)系统管理员要严格遵守数据备份策略,及时做好数据的备份工作。严格数据库管理员口令管理,要定期更换数据库管理员口令。

公司网络机房管理制度

公司网络机房管理制度 机房是支持网络及信息系统正常运行的重要场所。为保证机房设备与软件系统的安全、稳定、高效运行,保障机房有良好的运行环境和工作秩序,特制定本制度。 一、为确保机房安全,机房由机房管理员专人负责管理。负责对机房内各类设备、系统进行安全维护和管理,及时发现、报告、解决硬件或系统出现的故障,保障其正常运行;须经常注意机房内温度、湿度等参数和电力系统情况,并做好记录,发现异常及时采取相应措施。 二、机房内服务器、网络设备、UPS电源、空调等重要设施由机房管理员严格按照规定操作,严禁随意开关,挪动设备。 三、严禁非机房工作人员未经许可,擅自上机操作和对运行设备及各种配置进行更改;严禁随意拆卸计算机上的任何接口,不得在机房内任意拉接网线、电源和连接设备等;对违反规定者,机房管理员有权制止和纠正,对不听劝阻造成后果的,要视情节轻重追究相应责任。 四、机房管理员应做好各种数据资料和系统软件的管理和维护,中心服务器数据库和所有重要文件的定期备份工作;机房管理人员应恪守保密制度,不得擅自泄露中心各种信息资料与数据;未经允许,不得私自拷贝、下载、转移、挪用或外借机房内的各类设备、资料及物品。 五、机房钥匙由机房管理员负责保管,严格控制进入机房人员,非机房人员未经许可不得入内,确有必要进入机房的人员须填写《非机房管理人员出入机房登记表》。 六、机房内各类设备要摆放规整,利于维护、通风、防潮;机房内应保持清洁、卫生,定期进行打扫、处理灰尘;严禁任何人在机房内抽烟、喝水、吃东西、乱扔杂物、大声喧哗和进行剧烈运动等。 七、任何人不得携带任何易燃、易爆、腐蚀性、强电磁、辐射性、流体物质等对设备正常运行构成威胁的物品进入机房。机房禁止放置易燃、易爆、腐蚀、强磁性等物品,切实做到防静电、防磁、防火、防潮、防尘、防热、防盗等安全工作。 八、本机房管理制度于****年**月**日起实行。

机房运维上墙制度

城域网机房上墙制度 机房管理制度 一、管理目标是保证城域网机房设备与信息的安全,保障机房具有良 好的运行环境和工作环境。 二、城域网机房的门卫制度由运维值班人员负责,实行电子门锁和登 记。 三、未经值班人员批准,任何维护工作无关的人员禁止进入城域网机 房施工、安装设备或参观。严禁使用明火,严禁将易燃、易爆、腐蚀性物品带入机房,禁止将食品等非工作有关物品带入机房。 四、城域网机房内严禁吸烟和进食,不得将水杯放在监控平台或设备 架顶,通信机房内应专设饮水区域。 五、城域网机房内严禁堆放汽油、酒精等易燃易爆物品;楼层间的电 缆槽道要用防火泥进行封堵隔离;严禁在机房内大面积使用化学溶剂;严禁使用接线板和电源接联方式进行供电。 六、城域网机房内按照要求配备消防器材,消防器材应保持功能良好, 定期检修、更换,应定期委托当地消防部门进行检查。 七、城域网机房应有可靠避雷装置,并安装烟雾告警、高温告警、防 盗告警等设备;雷雨季节要加强对机房内保安设备、地线及防护电路的检查。 八、机房环境必须符合通信设备工作要求:环境温度23℃±5℃,相

对湿度30%-70%,无导电、导磁粉尘,无化学腐蚀性气体。 机房值班制度 一、严格遵守机房内的各项规章制度、操作规程及安全保密规定,要 严格按照作业计划和维护管理部门下达的作业内容及时、准确地进行操作,严禁超越职责范围的操作和违规操作。 二、遵守机房值班时间,各机房应实行24小时值班制,监测中心(网 管中心)要保证每个专业有值班人员。 三、认真填写值班记录、交班记录以及各种原始记录、重要事项记录, 所有工作必须认真记录,内容完整,管理人员应定期检查并签字。 四、认真履行维护作业计划,严格按照规定定期进行机房巡检,准确 采集网络运行质量指标并完整记录。 五、按照规定做好各类重要数据的备份和更新工作,做好日常维护测 试和故障抢修工作,做好故障的申报工作,配合客服部门做好用户投诉处理工作,并详细记录。 六、节假日和重要会议期间,应加强值班和巡检,保证机房设备正常 运转。 七、负责责任区内的清洁卫生工作,保持值班现场整齐规范。 机房消防安全制度 一、认真贯彻执行《中华人民共和国消防法》。 二、自动消防系统应设专人负责,并有候补人员。必须制定机房消防

校园网络中心机房管理制度

大洋小学北校区校园网络中心机房管理制度 1、管理员值班制度 (1)管理员应当具有认真负责的工作态度和科学、细致周到的工作作风。按时上、下班,坚守岗位,确保网络运行正常。 (2)模范遵守网络中心各项规章制度。检查校园网用户对各项规章执行情况,一旦发现用户违章使用网络,立即上报中心负责人。 (3)值班时,要做好检查,并作如下记录: ①机房UPS供电系统是否正常,是否中断过。 ②机房内外环境情况,室内温度和湿度,空调是否正常运行。 ③机房网络和服务器系统运行情况,是否发生故障,如何排除和解决的。 ④何人使用过何种设备,以及设备使用前后工作状况。 ⑤值班人员进入机房,只允许进行预先计划的网络系统维护工作,不得在机房进行与网络系统维护无关的技术工作。 ⑥对于用户的求助和投诉、事件内容、性质和处理结果。 (4)认真监视校园网主页和发布的信息是否正常,如发现病毒或受到黑客攻击,应立即采取恢复和补救措施,并向主管部门汇报。 (5)未经允许和合法程序,不能擅自删改我校主页内容,不得擅自删改或修改校园网中各种用户名称及密码。 (6)非网络中心工作人员严禁进入机房,特殊情况需经中心值班人 批准,并认真填写登记表后方可进入。 (7)严禁将任何与工作无关的物品带入或堆放网络中心机房。 (8)网络系统的任何变更性维护工作都必须做好相应的维护记录, 并做好相应的备份工作。 (9)机房应保持整齐整洁,设备摆放整齐,坚持每周一次大扫除。 2、安全消防管理制度

(1)根据我校在安全消防工作中贯彻“谁主管,谁负责”的原则,网络中心机房安全消防工作具体由机房管理员全权负责。 (2)机房内应按规定配备灭火器,并定期更换。 (3)机房内严禁吸烟和使用电炉,不得随意用水。在夏季空调开放期间,应经常检查空调冷凝水管和窗户,以防止水流入机房。 (4)机房内不得堆放易燃物品,如纸箱和废纸等。 (5)机房内的电源和插座为机房设备专用,非机房设备不得使用机房电源。(6)机房内严禁存放任何食品,要经常检查有无老鼠,一旦发现,应立即采取措施。 (7)机房内一旦发生火情,应立即采取措施灭火,同时报警。 (8)没有特殊情况并得到批准,机房内不准外人随意出入。 (9)安全消防关系网络机房人员的安全,必须严格遵守。对违反制度造成后果的要严加追查,予以处理。对于严格管理避免重大事故的,予以表扬和物资鼓励。 3、环境卫生管理制度 (1)机房内部卫生应每天进行清理,每周彻底清理一次。 (2)机房外室每周二、五各清理一次,网络中心办公室每周彻底打扫一次卫生。(3)机房应配备专用工作服和拖鞋,并经常清洗。 (4)非网络中心人员,谢绝进入机房。 (5)无论是机房人员还是其他经允许进入机房的人员,必须更换专用拖鞋或使用鞋套。 (6)每周对服务器等设备进行内部清洗一次,每月彻底除尘一次。 (7)每周检查一次门、窗的密封性,发现问题及时解决。 (8)每年对环境卫生工作进行一次年终检查评估,找出问题,制定解决措施。 4、设备定期维护制度 季度维护 (1)彻底清扫机房内部和周围环境卫生。 (2)为机房内所有设备除尘。

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