信息资源管理答案

《信息资源管理》自学考试复习思考题

参考解答

第1章信息资源管理基础

一、单项选择题

1、C

2、B

3、B

4、B

5、A

6、C

7、C

8、A

9、D 10、A

11、D 12、D 13、A 14、C 15、D

16、B 17、A 18、B 19、C 20、C

21、C 22、A 23、C 24、B 25、A

26、B 27、D 28、B 29、A 30、A

31、B 32、C 33、A 34、A

二、多项选择题

1、ACD

2、ABCD

3、ACD

4、ABCD

5、ABCD

6、ABCE

7、ABCDE

三、名词解释

1、资源：个人或组织为实现自己的目标而进行某项活动，必须具备且经过努力获取的物质、非物质的条件，称为资源。

2、信息：事物之间相互联系、相互作用的状态的内容描述。

3、信息资源：信息资源包括了信息及其载体，同时反映了信息采集、传输、加工、存储与利用的能力和发展潜力。

4、信息化：指人们信息活动的规模不断增长以至在国民经济中占主

导地位的过程。

5、产业结构：指一个国家或一个地区具有的产业类型及各类产业在国民经济中的比例关系。

6、知识经济：直接依据于知识和信息的生产、分配和使用的经济。

7、企业信息主管：从企业全局和整体出发，直接领导与主持全企业的信息资源管理工作的高层领导人。

8、信息产业：通过电子手段进行信息生产、加工、积累、流通和销售等一系列活动，以及生产这些活动所必须的装臵的一种新型产业。

四、判断分析题

1、信息产业指的是硬件制造业。

答：错误。信息产业除了包含硬件制造业外，还包括电气通信产业和信息处理产业。

2、技术是信息化三要素中最活跃的因素。

答：错误。信息化三要素中最活跃的因素是人。

3、事件出现的概率越大，相应的消息所含的信息量也越大。

答：错误。事件出现的概率越大，则相应的消息所含的信息量也越小。

4、信息就是数据。

答：错误。数据是指对客观事物记录下来的，可以鉴别的符号，信息是经过加工后并对客观世界产生影响的数据。

五、简答题

1、什么是广义的信息资源？

答：广义的信息资源包括：信息及其载体；信息采集、传输、加工、存储的各类硬件设备和软件；制造上述硬、软件的关键设施；信息采集、传输、加工等的各种方法、技术、标准、规范、规章制度、政策、法规；从事信息收集、传输、加工、存储与利用的技术与管理人员。

2、信息化的三要素是什么？简述他们之间的关系。

答：三要素是：技术、组织管理和人。三者之间相互匹配、协同发展。

3、信息产业包含的具体内容？

答：信息产业包括硬件制造业，电气通信产业和信息处理产业。

4、简述信息资源管理的三个领域。

答：三个领域是：图书情报管理、管理信息系统、政府部门和民间信息服务。

5、简述信息资源管理的目标。

答：通过人们的计划、组织、协调等活动，实现对信息资源的科学的开发、合理的配臵和有效的利用，以促进社会经济的发展。

6、简述企业信息中心的主要职能。

答：①制定企业信息资源开发、利用、管理的总体规划；②企业管理信息系统的开发、维护与运行管理；③信息资源管理的标准、规范、规章制度的制定、修订个执行；④全方位的专业技能和信息技术培训；⑤企业内部和外部的宣传与信息服务；⑥为企业信息技术推广应用其他项目提供技术支持。。

7、述信息资源管理的内容。

答：①信息系统的管理，包括信息系统开发项目的管理、信息系统运行与维护的管理、信息系统的评价等；②信息资源开发、利用的标准、规范、法律、制度的制定与实施；③信息产品与服务的管理；

④信息资源的安全管理；⑤信息资源管理中的人力资源管理。

8、简述著作权包含的具体内容。

答：著作权包括：发表权、署名权、修改权、保护作品的完整权、使用权和获得报酬权。

六、论述题

1、试述我国信息化的特点和任务。

答：我国信息化的特点：工业化不成熟，地区发展极不平衡，国家产业结构需要调整，社会劳动生产率低，经济效益低，技术落后，管理落后。

我国信息化的任务是：为实现两个根本转变（计划经济想市场经济的转变，粗放经营向集约经营转变）服好务，改变我国经济领域管理落后、技术落后、生产效率低的状况，逐步按信息化的模式来改造我国的经济结构，增强其自我发展能力和国际竞争能力（参见教材第11—12页）。

1、述企业信息主管（CIO）在企业组织中的地位和作用。

答：企业信息主管对企业的信息资源管理负有全面责任。其主要职责是：①主持制定、修订企业信息资源开发、利用和管理的全面规划；

②主持企业管理信息系统的开发；③直接领导企业内信息资源管理职能部门，统一领导与协调企业其他部门信息资源的开发、利用与管理

工作，主持信息资源开发、利用与管理的对外交流与合作；④审批企业信息资源管理有关规章制度、标准、规范并监督实施；⑤负责信息管理与信息技术人才的招聘、选拔和培养；⑥负责信息资源开发、利用与管理所需资金的预算与筹措；⑦参与企业高层决策。

2、系实际试述信息资源是现代社会组织生存发展的战略资源。答：①在生产力不发达、社会经济发展和科学技术水平较低的时代，人类社会活动范围小，发展节奏慢，在资源的获取和利用方面，人们的主要精力集中于土地、材料、能源等物质资源上，信息的获取与利用，主要靠手工、凭经验，在社会经济活动中不占主导地位，信息问题的重要性和紧迫性没有充分显露出来。②随着科学技术的突飞猛进和社会经济的迅速发展，经济活动全球化、国际化的趋势日益强烈，市场竞争加剧，产品更新换代周期缩短，用户对产品与服务的多样化、个性化以及交货期等方面的要求越来越高，个人、社会、企业要在现代社会中求生存、求发展，就必须尽可能及时、准确了解当前的问题和机会，掌握足够的信息和强有力的信息收集和处理手段。③单是拥有物质资源，不能获得必要的信息，没有能力及时、准确地处理大量的信息，难以对重要的情况作出正确的、迅速的响应和决策，任何企业和工人都无法在激烈的竞争中获胜，反之，有了足够的信息，善于处理和利用信息，就有可能获取更多的物质资源，为社会创造更多的物质财富和精神财富。

4、试述知识产权在促进科学技术发展方面的作用。

答：①激励创造；②保护投资；③调节公共利益；④为国际间经济、

技术合作创造有利的条件和环境。（参见教材第34—35页）。

第2章信息系统的管理

一、单项选择题

1、A

2、D

3、B

4、C

5、A

6、C

7、B

8、A

9、B 10、B 11、B 12、A 13、B 14、B 15、C 16、C 17、D 18、C 19、C 20、A

21、D 22、D 23、D 24、D 25、A

二、多项选择题

1、ABCDE

2、ABCDE

3、ABCD

4、BCE

5、ABC

6、ABC

7、ABCD

8、ABCDE

9、ABCD 10、ABC

11、ABC 12、ABC

三、名词解释

1、项目管理：指在一定的约束条件下，为高效率地实现项目的目标，按照项目的内在规律和程序，对项目的全过程进行有效的计划、组织、协调和控制的系统管理活动。

2、阶段评价：在信息系统正常开发的设计、实施阶段，对总体中的各个子系统和各个部门进行的详细评价。

3、项目经理：整个项目的领导者，其任务是保证整个开发项目的顺利进行，负责协调开发人员之间、各级最终用户之间、开发人员和广大用户之间的关系。

4、成本—效益分析：从国家经济整体角度出发，通过对项目的费用和效益进行划分、量化和对比等步骤来计算若干评价指标，以确定项目对国民经济的净贡献的一种评价方法。

5、任务划分：把整个开发工作定义为一组任务的集合，这组任务又可以进一步划分若干个子任务，进而形成具有层次结构的任务群。

6、信息系统的性能：信息系统的各个组成部分（即计算机硬件软件资源、数据、人员和各种规章制度）有机地结合在一起，并作为一个总体对使用者所表现出来的技术特性。

7、评价：根据确定的目标来测定对象系统的属性，并将这些属性变为客观的定量数值或者主观效用的行为，简言之，评价就是对某一事物进行的考核。

8、系统效率：系统完成其各项功能所需的计算资源。包括周转时间、响应时间、吞吐量。

9、信息系统的经济效果：信息系统取得的有用成果同消耗的劳动量之间的比值。

10、信息系统的经济效益：信息系统带来的成果与为此而付出的资源费用之差。

11、事前评价：指信息系统方案在系统开发前的预评价，由于事先评估不可能确定性地进行判断，是一种预测性评价，通常与项目的可

行性研究结合在一起进行。

12、事后评价：指信息系统投入正式运行以后，为了了解系统是否达到预期的目的和要求根据新系统设计规格说明书的要求，对系统运行的实际效果进行全面的综合的测试、分析、检查和评估。

13、信息系统的运行管理：对信息系统的运行进行控制，记录其运行状态，进行必要的修改和扩充，以便使信息系统真正符合管理决策的需要，为管理决策者服务。

四、判断分析题（判断正误，并说明理由。）

1、系统维护过程中最重要的是适应性维护。

答：错误。系统维护过程中最重要的是完善性维护，根据对各种维护工作分布情况的统计结果，完善性维护高达50％以上，一半以上的工作是完善性维护。

2、影响项目内在风险的因素有三个：项目规模、业务结构化程度和项目的技术难度。

答：正确。影响项目内在风险的主要因素为：项目规模、业务结构化程度和项目的技术难度。

五、简答题（回答要点，并作简明扼要的解释。）

1、立项与可行性研究的具体内容。

答：对于大型工程项目的立项与可行性研究通常包括四个阶段：机会研究—鉴定投资方向阶段；初步可行性研究—选择阶段；可行性研究—定性阶段；最终评价报告—决定阶段。对于管理信息系统的开发，一般将上述四个阶段分为两个阶段：初步调查阶段和可行性研究阶

段。最终回答：项目开发的可能性和必要性；项目开发技术上的可行性；项目开发经济上的可行性；项目开发管理上的可行性；最后结论。

2、简述信息系统的可维护性？

答：信息系统的可维护性包括三方面的内容：可理解性、可测试性和可修改性。

3、简述项目经理的任务。

答：项目经理的任务是保证整个开发项目的顺利进行，负责协调开发人员之间、各级最终用户之间、开发人员和广大用户之间的关系。

4、系统维护考虑的因素有哪些？

答：系统维护需要考虑三个方面的因素：维护的背景、维护工作的影响和维护对资源的要求。

5、简述任务划分的主要方法。

答：任务划分的主要方法有：①按系统开发项目的结构和功能进行划分；②按系统开发阶段进行划分；③将上述两种方法结合起来进行任务的综合划分。

6、简述性能评价的指标有哪些？

答：性能评价的指标有：①系统效率；②系统可维护性；③系统可扩充性；④系统可移植性；⑤系统适应性；⑥系统安全可靠性。

7、系统主管人员的责任是什么？

答：系统主管人员的责任是：组织个方面的人员协调一致地完成系统所担负的信息处理任务、掌握系统的全局，保证系统结构的完整，确定系统改善或扩充的方向，并按此方向组织系统的修改及扩充工

作。

8、文档管理的内容是什么。

答：文档管理的内容包括：①文档要标准化和、规范化；②维护文档的一致性；③维持文档的可追踪性；④文档管理要制度化。

9、简述信息系统维护的目的和任务。

答：信息系统维护的目的是：保证信息系统正常而可靠地运行，并能使系统不断得到改善和提高，以充分发挥作用。维护的任务是：有计划、有组织地对系统进行必要的改动，以保证系统中的各个要素随着环境的变化始终处于最新的、正确的工作状态。

10、简述信息系统维护的对象。

答：信息系统维护的对象是：①系统应用程序维护；②数据维护；

③代码维护；④硬件设备维护；⑤机构和人员的变动。

11、简述信息系统经济效益的特征。

答：信息系统经济效益的特征为：①广泛性；②间接性和转移性；

③相关性；④递进性和迟效性；⑤无形性和不可估价性；⑥不确定性。

六、论述题

1、试述项目风险管理的步骤。

答：项目风险管理的主要步骤为：①风险辨识；②风险分析；③风险缓和；④风险跟踪。（参见教材第56—57页）。

3、述信息系统维护的特点。

答：信息系统的维护的特点有：①是否采用结构化开发方法对系统维护工作有极大的影响；②系统维护具有很高的代价；③系统维护工作

对维护人员要求较高；④系统维护工作的对象是整个系统的配臵；⑤系统维护工作绝大部分问题源于系统分析和系统设计。（参见教材第76—77页）。

4、述项目风险管理的对策。

答：项目风险管理的对策：①项目组和用户结合的外部结合措施和技术；②项目组协调工作的内部结合措施和技术；③任务结构化、条理化的规范的计划措施和技术；④估计项目进程的规范化控制措施和技术。（参见教材第57—58页）。

4、试述信息系统评价的三阶段的具体内容。

答：①事前评价。②事中评价。③事后评价。（参见教材第84—85页）。

5、试述信息系统维护的类型。

答：系统维护的类型主要包括：①纠错性维护；②适应性维护；③完善性维护；④预防性维护。（参见教材第73—74页）。

6、试述信息系统建设项目管理的主要内容。

答：①任务划分。把整个开发工作定义为一组任务的集合，这组任务又可以进一步划分若干子任务，进而形成具有层次结构的任务群。②计划安排。根据划分完毕的任务制定出整个开发及项目管理计划，产生任务时间计划表。③经费管理。作好项目开发过程的经费开支计划和预测计划。④审计与控制。控制整个系统开发的经费开支在预算的范围内，开发的进度按计划安排的时间表进行。⑤风险管理。预测、控制和降低系统建设过程中可能出现的风险。

第3章信息资源管理的标准与规范

一、单项选择题

1、C

2、A

3、B

4、C

5、C

6、D

7、B

8、C

9、A 10、B

11、B 12、C 13、B 14、C

二、多项选择题

1、ABCD

2、ABCD

3、ABCD

4、ABCDE

5、ABC

6、ABCD

7、ABC

三、名词解释

1、标准化：是指在信息资源的生产和使用等一系列管理活动中，制定、发布和实施有关的标准和规范，合理、高效的利用和开发信息资源，以达到最佳经济效益和社会效益。

2、标准体系：指从标准化的角度，对整个国民经济体系的体制、政策、经济结构、资源条件、生产社会化和组织程度、经济效益、以及涉及到这些方面的标准化程度的综合反映。

3、认证：依据标准和相应的要求，经认证机构确认并通过颁发认证证书和标志，以证明某一产品符合相应标准和要求的活动。

4、强制性标准：指由法律和行政法规强制执行的标准。

四、判断分析题（判断正误，并说明理由。）

1、标准只能由国家标准局统一制定。

答：错误。国家对信息资源管理标准的制定采用统一管理和分工管理相结合的管理体制，统一管理由国家标准局统一组织制定国家标准，并指导协调和处理国家有关行政主管部门和省、自治区、直辖市人民政府标准化行政主管部门的标准化工作。分工管理是指国务院各有关行政主管部门分工管理本部门、本行业的标准化制定工作，并负责国家标准的实施。

2、产品质量认证包括合格认证和安全认证。

答：正确。认证是指依据标准和相应的要求，经认证机构确认并通过颁发认证证书和标志，以证明某一产品符合相应标准和要求的活动。产品质量的认证包括合格认证和安全认证。

五、简答题（回答要点，并作简明扼要的解释。）

1、简述标准化工作的特性？

答：标准化工作的特性是：①统一性；②政策性；③横向综合性。

2、什么是标准体系？它的特征有哪些？

答：标准体系是指从标准化的角度，对整个国民经济体系的体制、政策、经济结构、资源条件、生产社会化和组织程度、经济效益、以及涉及到这些方面的标准化程度的综合反映。

标准体系有以下三个基本特征：①配套性；②协调性；③比例性。

3、简述信息资源管理标准化的内容？

答：信息资源标准化的内容主要包括：①标准化技术；②标准化设施；③标准化术语；④标准化管理过程。

4、简述信息资源管理标准化的指导原则。

答：信息资源管理标准化的原则是：①效益原则；②系统原则；③动态原则；④优化原则；⑤协商原则。

5、什么是认证？产品质量认证包括哪些内容？

答：认证是指依据标准和相应的要求，经认证机构确认并通过颁发认证证书和标志，以证明某一产品符合相应标准和要求的活动。产品质量的认证包括合格认证和安全认证。

六、论述题

1、试述信息资源管理标准化的重要作用。

答：①保证信息产品开发与使用各环节的技术衔接和协调；②改进、保证和提高信息资源的质量；③合理发展产品品种；④促进科研成果和新技术的推广应用；⑤便于信息资源的使用和维护；⑥缩短信息资源的开发周期，提高劳动生产率；⑦保护用户和消费者利益。（参见教材第103—106页）。

2、试述信息资源管理标准化的一般方法。

答：①简化。指在一定的范围内，缩减事物的类型，以充分满足在一定时期和一定领域的标准化方法，简化是标准化最基本的方法。②统一。指在一定的范围内，对需要取得一致的信息资源管理的过程、事物和概念进行归一的标准化方法，它强调归一，形成一种共同遵守的准则，以建立正常的秩序。③组合。组合是指把两个以上具有特定信息资源功能的单元，按照预定的要求，有选择地结合起来，形成一个具有新功能单元或系统的标准化方法，这里指的功能可以是硬件，可以是软件也可以是一个信息资源的形成过程。④综合。指系统标准化

对象的整体及其相关要素有目的、有计划地制定和贯彻一个标准系统的标准化方法。⑤程序化。指信息资源工作的全过程应按照严格的逻辑关系形成规范的程序（参见教材第118页）。

第4章软件质量管理

一、单项选择题

1、B

2、D

3、D

4、B

5、C

6、B

7、C

8、A

9、C 10、B 11、A 12、A 13、A 14、A 15、A

16、B 17、D 18、B

二、多项选择题

1、AE

2、ABCDE

三、名词解释

1、软件质量：与软件产品满足规定的和隐含的需求能力有关的特征和特性的全体。

2、软件质量管理：为了确定、达到和维护需要的软件质量而进行的所有有计划、有系统的管理活动。

3、软件生命周期：指软件产品的研制、开发、使用、修改，直到最后被淘汰的整个过程。

4、软件设计质量：软件设计规格符合用户的满意程度。

5、程序质量：程序按设计规格所说明的情况正确运行的满意程度。

6、规程：软件生存期中应当遵循的一些政策、规则和标准的具体实施的描述，软件质量管理就是通过软件管理人员来监督和执行这些规程。

四、判断分析题（判断正误，并说明理由。）

1、软件工程面临的两个最大问题是：软件效率和软件质量。

答：正确。软件工程面临的两个最大的问题包括两个方面，一是软件的生产率问题，，要进一步的降低成本，提高软件的生产率，根本的解决办法在于变革生产体制，灵活机动地使用精干的生产队伍。第二个方面的问题是软件在系统可用性中所占的重要地位，如何确保软件产品的质量，降低由此而引起的损失。

2、软件的质量必须从软件的整个生存期来把握。

答：正确。软件的质量不仅与初期使用时的质量有关，而且与维护、扩充、移植、链接时的质量关系更大，一般初期运行费用不会超过总费用的20%～30%，而其余的花费全部体现在维护、扩充、移植和链接方面，因此，软件的质量必须从软件的整个生存期来把握。

五、简答题（回答要点，并作简明扼要的解释。）

1、软件质量的特性有哪些？

答：软件的质量特性包括：①功能性；②效率性；③可靠性；④安全性；⑤易使用性；⑥可维护性；⑦可扩充性；⑧可移植性；⑨重用性。

2、软件质量要素有哪些？

答：软件质量的要素包括：：①功能性；②可靠性；③易使用性；④

效率；⑤可维护性；⑥可移植性。

3、项目开发计划的目的是什么？

答：项目开发计划的目的是用文件的形式，将在开发过程中各项工作的负责人员、开发进度、经费预算、所需软硬件等问题作出的安排记录下来，以便根据本计划开展和检查项目的开发工作。

4、简述软件产品使用质量管理的主要内容。

答：①做好软件产品的销售工作，帮助用户正确购买；②作好软件产品的保管、发运工作；③作好用户的技术服务、技术支持、技术咨询、技术培训等工作；④作好软件产品的日常维护工作，及时为用户更新版本；⑤作好市场调查与分析，收集质量反馈信息，为新软件的开发提供真确可靠的情报；⑥认真处理软件产品的质量问题，对有质量问题的软件应做到包换、包修、包退，树立质量信誉。

六、论述题

1、试述软件生产标准化的意义。

答：①软件生产标准化是推动我国软件产业按系统工程规律健康发展的指南；②软件生产标准化是软件资源共享的前提；③软件生产标准化是提高软件质量的重要保证；④软件生产标准化是加速建立我国软件产业的强大动力。（参见教材第138—140页）。

2、试述软件质量管理的内容。

答：软件质量管理活动大致可分为质量控制和质量设计，这两类活动内容在功能上是互补的，质量控制主要包括计划、规程评价和产品评价。质量设计主要是指为了保证软件质量，在一开始设计软件时就

必须考虑质量指标，即质量准则的实际运用。（参见教材第132—134页）。

第5章信息系统的安全管理

一、单项选择题

1、B

2、C

3、C

4、C

5、D

6、A

7、D

8、D

9、B 10、A 11、D 12、C 13、D 14、D 15、C

16、C 17、B 18、B

二、多项选择题

1、ABCD

2、ABCDE

3、ABCD

4、ABCDE

5、ABC

6、ABCD

7、ABD

8、ABCDE

9、ABCDE 10、ABCD

11、ABC

三、名词解释

1、数据安全：指为保证系统中数据库中的数据免遭破坏、修改、泄露和窃取等威胁和攻击而采取的技术方法。

2、可信计算机系统：为了克服操作系统在安全方面的弱点，系统设计人员把安全性（可信性）作为系统的设计目标来实现的计算机系统。

3、网络安全：指网络资源的安全，尤其是在网络中处理、存储和传

输信息的安全。

4、数据加密：按确定的加密变换方法（加密算法）对需要保护的数据（明文）作处理，使其成为难以识读的数据（密文）的过程。

5、防火墙技术：防火墙技术是一种对内保护某一确定范围的网络信息，对外防范来自被保护网络范围以外的威胁与攻击的一道隔离网络内外屏蔽的一种控制技术。

6、计算机信息系统：是指由计算机及其相关的和配套的设备、设施（含网络）构成的，按照一定的应用目标和规则对信息进行采集、加工、存储、传输、检索等处理的人机系统。

7、电子商务：电子商务（EC）就是利用电子数据交换（EDI）、电子邮件（E-mail）、电子资金转帐（EFT）及Internet的主要技术在个人间、企业间和国家间进行无纸化业务信息的交换活动。

8、计算机病毒：是一种在计算机系统运行过程中能把自身精确地拷贝或有修改地拷贝到其他程序体内的人为设计的程序。

9、计算机犯罪：利用计算机技术非法侵入计算机信息系统和破坏计算机信息系统的行为。

10、实体安全：信息系统的实体安全是指在全部计算机和通讯环境内，为保证信息系统安全运行，确保系统在信息的采集、传输、存储、显示、分发和利用的过程中，不致受到人为的或自然因素的危害而使信息丢失、泄漏和破坏，对计算机系统设备、存储媒体和人员所采取的措施。

四、判断分析题（判断正误，并说明理由。）

1、威胁软件安全的主要形式是软件复制。

答：错误。威胁软件安全的形式有：①以软件为手段，获取未经授权或授权以外的信息；②以软件为手段，阻碍信息系统的正常运行或其他用户的正常使用；③以软件为对象，破坏软件完成指定功能；④以软件为对象，复制软件。因此，复制只是威胁软件安全的形式之一。

2、专人负责制不利于信息系统的安全管理。

答：正确。专人负责制利于个人窃取信息系统的重要机密，不利于信息系统的安全。

3、计算机犯罪是不可防范的。

答：错误。计算机犯罪是可以防范的，可以通过①数据输入控制；②通信控制；③数据处理控制；④数据存储控制；⑤访问控制；⑥信用卡、磁卡、存折控制等措施来达到防范计算机犯罪的目的。

4、多人负责制不利于信息系统的安全管理。

答：错误。多人负责制要求每一项与安全有关的活动都必须是两人或多人在场，不利于个人窃取信息系统的重要机密，有利于信息系统的安全。

5、数据加密技术的双密钥体制优于单密钥体制。

答：错误。单密钥体制和双密钥体制各有千秋，单密钥体制的优点是速度快，但安全性差，而双密钥体制的优点是安全性高，但速度慢，对数据加密而言，最好的解决方法是将双密钥体制和单密钥体制结合起来，以得到两者的优点，即安全性和速度。

6、计算机病毒是一种人为设计的危害计算机系统和网络的计算

管理信息系统试卷带答案(本科班)

《管理信息系统》试题 一、单项选择题（每题1分，共20分） 1.数据（ A ） A、是经过加工处理后的信息 B、就是信息 C、必须经过加工才成为信息 D、不经过加工也可以称作信息 2.管理信息是（ A ） A、加工后反映和控制管理活动的数据 B、客观世界的实际记录 C、数据处理的基础 D、管理者的指令 3.管理信息系统的结构，指的是（ C ） A、管理信息系统的组成 B、管理信息系统的物理结构、 C、管理信息系统的组成及其各组成部分之间的关系 D、管理信息系统中各部分的关系 4.生命周期法适用于（ A ） A、开发大的管理信息系统或缺乏开发经验的情况 B、要求系统很快开发出来的情况 C、可行性好的情况 D、可省略技术文档的情况 5.U/C矩阵的作用是（ D ） A、确定数据类 B、确定数据结构 C、确定功能类 D、划分子系统 6.数据流程图是描述信息系统的（C ） A、物理模型的主要工具 B、优化模型的主要工具 C、逻辑模型的主要工具 D、决策模型的主要工具 7.描述数据流程图的基本元素包括（ D ） A、数据流、内部实体、处理功能、数据存储 B、数据流、内部实体、外部实体、信息流 C、数据流、信息流、物流、资金流 D、数据流、处理功能、外部实体、数据存储 8.对一个企业供、销、存管理信息系统而言，（ B ）是外部实体 A、仓库 B、计划科 C、供应科 D、销售科 9.系统分析的首要任务是（ D ） A、尽量使用户接受分析人员的观点 B、正确评价当前系统 C、彻底了解管理方法 D、弄清用户要求 10.系统设计阶段中进行新系统边界分析的目的是（C ） A、为了确定管理人员和计算机人员之间的分工 B、为了划分子系统 C、为了确定系统的人机接口 D、为了确定新系统的业务流程 11.输出设计应由（ B ） A、系统分析员根据用户需要完成 B、系统设计员根据用户需要完成

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一、单选题 1.狭义的信息资源是指： A A.信息及其载体 B.信源及其信宿 C.事物的状态及其联系 D.数据的形式及其内容 2.按照广义信息资源的定义，以下各项中不属于信息资源内容的是： D A.信息存储的设备 B.信息存储的方法 C.信息存储的标准 D.信息存储的地点 3.信息对于现代社会的经济活动是一种重要的： B A.物质资源 B.非物质资源 C.可再生资源 D.不可再生资 4.信息资源管理领域的出现是由于： D A.物质资源的逐渐积累 B.信息资源的逐渐积累 C.物质资源管理水平的不断提高 D.信息资源在社会经济生活中的重要性不断提高 1.信息服务的主体称为。 B A.个人用户 B.信息用户 C.信息服务对象 D.信息源 2.信息检索的不确定性是因为 C 问题引起。 A.一篇正文与表示信息提问的另一篇正文的符合程度 B.信息检索的逻辑性 C.标引和检索词选用的准确度 D.信息源的准确度 1.目前在我国，政府部门在信息资源管理过程中的主要职责是 B 。 A.向社会提供信息服务 B.从政策上指导信息资源的开发和利用 C.直接从事信息资源的开发和管理 D.研究制订信息资源开发的标准和规范 2.知识产权制度是保护科学技术和文化艺术成果的重要 B 。 A.规章制度 B.法律制度 C.法律依据 D.研究成果 1.优化信息资源配置是 B 的基本要求。 A.有效配置信息资源 B.市场经济 C.社会经济福利最大化 D.发展高速信息网络 2.为对信息市场失灵进行矫正，需要通过 C 来实现信息资源的有效配置。 A.优化信息资源配置 B.市场公平 C.政府干预 D.数量配置 1.信息资源管理标准化的效益原则，体现了信息资源管理标准化的 D 。 A.贯彻 B.实施 C.检查 D.目的 2.软件工程标准包括 B 规范。 A.软件设计 B.软件维护 C.软件内容 D.软件验收 3.数据加密与保护标准不包括 D 。 A.传输数据加密 B.存储数据加密 C.存储控制 D.记录媒体保护 1.负责对信息系统的运行进行控制，记录其运行状态等工作的是 B 。 A.信息系统建设项目管理 B.信息系统的运行管理

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信息资源管理作业 第一章信息资源管理基础 1.阐述信息化的基本内涵及其影响。 答：信息化是指信息技术在国民经济和社会生活中逐步应用的过程。 信息化是继农业化、工业化之后人类生存和发展的一个历史阶段，其结果是导致人类进入信息社会。 信息化是政府促进经济发展和社会进步的重要战略；国家信息化包含领域信息化、区域信息化、企业信息化和家庭与个人信息化等多个层面。 信息化是各级社会组织为顺应社会发展潮流而从事的应用信息技术提高信息资源开发和利用效率的活动。 2.什么是信息资源？信息资源有哪些类型？ 答：狭义指人类社会经济活动中经过加工处理有序化并大量积累的有用的集合。广义包括信息及其生产者、信息技术的集合，包括人类社会经济活动中经过加工处理有序化和传递有用信息的信息技术集合。 按社会组织属性的不同（政府、企业、公共），按增值状况（基础、增值），按可利用范围的不同（公共、专有、个人）。 3.全面（多角度）阐述信息资源管理的内涵。 答：综合利用各种方法和手段对信息及其生产者和支持工具进行规划、组织、开发、利用和控制的过程，其目的是有效地开发和利用信息资源，为社会发展服务。 从管理对象看，信息资源管理对信息过程中的所有信息——信息、人员、信息技术进行管理。从管理过程内容看，信息资源管理对信息资源的进行规划、组织、开发、利用和控制。 从管理手段看，信息资源管理手段包括技术、经济、行政、法律手段。 从管理层次看，信息资源管理可以分为宏观和微观两个层次。 从管理应用领域看，信息资源管理被分为政府、企业、公共信息资源管理等。 实践能力考核选例 根据本章学习的内容，利用信息资源管理的观点，系统地考察一般社会组织（如政府部门、企事业单位）的信息化内涵和过程。 答：政府信息化包括三方面的基本任务：统一的网络平台建设、统一的数据环境建设、建设重点业务系统，其中最艰巨、最复杂的是统一的数据环境建设。 政府信息化，从理论上说，就是工业时代的政府（即传统政府）向信息时代的政府（即现代政府）演变的过程。具体说，政府信息化就是应用现代信息和通信技术，将管理和服务通过网络技术进行集成，以及对政府需要和拥有的信息资源的开发和管理，来提高政府的工作效率、决策质量、调控能力、廉洁程度、节约政府开支，改进政府的组织结构、业务流程和工作方式，全方位地向社会民众提供超越时间、空间与部门分隔的限制的优质、规范、透明、符合国际水准的管理和服务。 政府信息化主要包括这样几个方面： 1、政府间的电子政务（GtoG）：GtoG是各级各地政府、不同政府部门之间的电子政务。（1）电子法规政策系统。对所有政府部门和工作人员提供相关的新型有效的各项法律、法规、规章。行政命令和政策规范，是所有政府机关和工作人员真正做到有法可依，有法必依。 （2）电子公文系统。在保证信息安全的前提在政府的上下级、部门之间传送有关的政府公文，使政务信息十分快捷地在政府之间和政府内流转，提高政府公文处理速度。（3）电子司法档案系统。在政府司法机关之间共享司法信息，通过共享信息改善司法工

信息管理系统习题-答案

信息管理系统习题与答案 一、单选 B 1、在数据库设计中，E-R模型是进行（）的一个主要工具。 A.需求分析 B.概念设计 C.逻辑设计 D.物理设计 D 2、从信息系统的模型角度和宏观上来看，所有的信息系统都应包括哪三个主要部分？（） A. 输入部分、存储部分、输出部分 B. 处理部分、存储部分、输出部分 C. 输入部分、存储部分、处理部分 D. 输入部分、处理部分、输出部分 C 3、管理信息系统是一种（）。 A.自然系统 B.人工系统 C.信息处理系统 D.抽象系统 D 4、关系模型是把数据的逻辑结构归结为满足一定条件的（）模型。 A.层次 B.网状 C.一维表 D.二维表 D 5、信息系统开发工作的出发点和归宿是（）。 A.保持系统的先进性 B.使系统具有可修改性 C.保证信息的畅通 D.满足用户的需求 A 6、系统与环境由系统的（）所划分，在它之内称为系统，在它之外称为环境。 A．边界B．输入C．处理D．输出 C 7、日常事务处理信息适用于（）。 A．中层管理B．高层管理C．基层管理D．目标管理

A 8、下列不属于输入设备的是那个（）。 A．打印机B．键盘C．鼠标D．磁盘装置 D 9、管理信息系统开发方式有：自行开发、委托开发、合作开发、（）。 A.领导决策 B.集体讨论 C.快速原型 D.购租软件包 C 10、DSS是指（）。 A．专家系统B．地理信息系统C．决策支持系统D．经理信息系统 二、多选 ACD 1、按照管理层次，可将信息分为三类，分别是（）。 A.战略级信息 B.社会信息 C.策略级信息 D.执行级信息ABC 2、（）是人类社会发展的三大资源。 A.能源 B.信息 C.物质 D.金融 BCD 3、客观事物抽象成数据过程涉及的领域有（）。 A.逻辑世界 B.计算机世界 C.现实世界 D.信息世界 AB 4、以下哪些属于管理信息系统的职能系统（）。 A.生产系统 B.财务系统 C.信息管理系统 D.数据库系统 三、名词解释 知识P6 系统P7 信息化P1 信息系统P8 五力模型 四、问答题 1、试述数据和信息的概念，并指出它们之间的区别。请举例说明。

管理信息系统答案

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一、单项选择题 1．B 2．D 3．D 4．C 5．A 6．D 7．C 8．C 9．D 10．B 11．B 12．C 13．C 14．B 15．A 16．D 17．B 18．A 19．C 20．B 21．A 22．C 23．C 24．D 25．C 26．B 27. C 28．B 29． D 30．C 31.D 32. D 33.B 34.B 35.D 36.B 37.D 38.A 二、填空题 1．操作型管理信息系统分析型管理信息系统 2．Information 3．数据库技术开发语言 4．决策 5．信息用户信息管理者 6．经过加工 7．企业资源计划 8．模块测试子系统测试系统总体测试 9．管理职能（或金字塔） 10．逻辑模型 11．业务流程 12．模块测试子系统测试

13. 管理职能结构网络计算结构 14. 一体化集成 15. 数据处理方式 16. 结构化决策 17. 详细需求分析 18. 需求处理 19. 战略计划层 20. 采用模块结构图的描述方式 21. 机器语言 22. 技术上的可行性管理上的可行性 23. 数据流图加工说明 24. 数据流程分析 三、简答题 1．简述系统分解的目的和原则。 通常，面对一个庞大而又复杂的系统，我们无法把系统所有元素之间的关系表达清楚，这时要将系统按一定的原则分解成若干个子系统。分解后的每个子系统相对于总系统而言，其功能和结构的复杂程度都大大降低，减少了分析问题的难度，这就是系统分解的目的。 2．什么是管理信息系统？ 管理信息系统是一个由人、机（计算机）组成的能进行管理信息的收集、传递、存储、加工、

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第一次作业第一章、信息管理的产生与发展一、填空题1、纵观人类信息管理活动所采用的手段与方法，信息管理活动的发展分为三个时期分别是：（古代信息管理活动时期）（近代信息管理活动时期和（现代信息管理活动时期）、近代信息管理活动时期）现代信息管理活动时期2、以( 第二次世界大战)结束为标志，信息管理活动进入了现代信息管理时期。3、从信息管理的起源角度，有三个领域认为信息管理起源于它们的工作，分别是( 图书馆领域)、( 工商企业管理领域) 和( 政府行政管理领域) 三个领域。4、从对信息管理理解的不同层面角度，信息管理具有两方面的特征，一方面是技术特征，另一方面是( 管理理念)特征，它们共同构成了信息管理的内涵与特色。5、联合国科教文组织认定的图书馆四项职能是：保存人类文化遗产）（、（社会信息流整序）（传递情报、）（启发民智的文化教育）、。6、人们对信息管理的认识与把握至少表达出五种不同的含义，分别有（信息内容管理）、信息媒体管理、计算机信息管理）（管理信息系统）（、、信息产业或行业队伍管理。7、一般认为，信息管理思想的发展历史可分为四个阶段，分别是：传统管理（）阶段，（信息系统管理）阶段，信息资源管理）阶段，知识管理）阶段。（（8、知识管理的发展始终围绕着（组织）（人）和（信息技术）这三个要素。、9、全信息的三要素分别为（语法信息）（语义信息）语用信息（）10、联合国经合组织（OECD）将知识分为四种类型，即（）事实知识（）（、）（、人际知识）。原理知识技能知识人际知识 二、选择题（有一个或多个正确答案）1、以下关于信息管理活各个时期的特点描述，正确的是（ACD ）A、古代时期的信息管理活动没有形成社会规模，社会信息资源数量有限，以纸制手抄本及印刷本为主；B、古代时期信息存储的方式是开放的；C、近代信息管理时期以文献信息为中心，图书馆为主要场所；D、现代信息管理活动时期，整个社会的信息资源呈几何级数增长。2、以下关于信息管理活各个时期的特点描述，不正确的是（D ）。 A、古代信息管理活动时期，信息管理重心集中于藏，主张藏书秘不示人； B、现代信息管理的信息管理理念和信息管理技术与古代和近代时期有着本质区别； C、信息技术在信息管理活动的发展中占有重要地位； D、报纸与杂志是在现代信息管理时期才出现的。3、MIS 的中文指（A ）A、管理信息系统B、决策支持系统C、企业集成制造D、企业资源计划4、企业资源计划的英文缩写是（ C ）。A、SCM B、EDPS C、ERP D、CRM 5、以下关于知识管理的说法中，正确的是（BC ）。A、知识管理的主体是信息技术；B、知识管理的主体是人；C、知识管理的发展始终围绕着组织、人和信息技术这三个要素； D、知识管理的对象是人。 三、判断题1、现代信息管理活动时期，广播、电视、网络已成为大众信息交流的主要手段与方式。T ）（2、在现代信息管理时期，图书馆仍是唯一具有社会信息流整序这一社会职能的信息管理机构。 F ）（3、从信息管理的层次角度，可将信息管理分为微观、中观、宏观三个层次。T ）（4、知识就是智能，两者没什么区别。 F ）（5、知识管理是信息管理发展到一定的历史时期所出现的一个新的阶段。T ）（四、名词解释1、知识管理：是协助企业组织和个人，围绕各种来源的知识内容，利用信息技术，实现知知识管理：知识管理识的生产、分享、应用以及创新，并在企业个人、组织、业务目标以及经济绩效等诸个方面形成知识优势和产生价值的过程。五、问答题1、从信息管理思想的构成看，现代信息管理有几种模式？各有何特点？从信息管理思想的构成来看，信息管理可以分为三个基本模式：（1）人文的信息管理模式，研究如何应用人文手段规范人们的信息行为，加强对信息产业的管理，促进社会各部门的信息化水平提高；（2）技术的信息管理，沿着信息管理的技术发展方向，追求各种新的信息系统、新的信息媒介和新

信息资源管理参考答案

第1章绪论 1、什么是信息：经过整理、以某种有意义且有功用的形式呈现的数据。 2、信息的属性： 答：1 事实性 2 扩散性 3 传输性 4 共享性 5 增值性 6 不完全性 7 等级性 8 滞后性 9 效用性 3、数据与信息的关系 信息可以看成经过整理、以某种有意义且有功用的形式呈现的数据。 数据是指持续生成的原始资料，是组织或其周边环境中不断发生的事件的符号表示；这些资料尚未经过排序和整理，人们无法直接理解和利用。 4、本体论层次的信息 答案来自网络 答：本体论层次上定义的信息是最普遍、最广义的信息。他是于物质、能量并驾齐驱的客观存在。控制论的奠基人维纳指出：“信息就是信息，既不是物质也不是能量，不承认这一点的唯物论，在今天就不能存在下去”。 5、认识论层次的信息 答：认识论层次上信息的含义，是在本体论信息含义的基础上，引入了主题的因素，即人的因素而确认起来的。从这个层面上说，维纳在阐述信息时指出：“信息是我们适应外部世界，并且并且使这种适应为外部世界所感到的过程，同外部世界进行交换的内容名称” 6、狭义信息资源 答案来自网络 答：狭义的信息资源，指的是信息本身或信息内容，即经过加工处理，对决策有用的数据。开发利用信息资源的目的就是为了充分发挥信息的效用，实现信息的价值。 7、广义信息资源 答案来自网络 答：广义的信息资源，指的是信息活动中各种要素的总称。“要素”包括信息、信息技术以及相应的设备、资金和人等。 8、信息资源特征属性（特点）（此提未找到） 9、狄保尔得关于信息资源的目标由7个方面： 答案来自网络 答：1.建立起一种环境，只允许相关的信息进入公司的决策活动。2.实施一系列措施，使生信息资源管理的目标产，搜集信息的费用能与利用信息后应获得的效果相比较。3.改变观念和政策，使信息在企业的商业活动和管理活动中能被视为一种重要的财产。4.在利用信息技术前，应首先对需求进行分析，而不是与此相反。5. 使信息管理者的地位合法化。6. 为

信息管理系统试题及答案

信息管理系统试题及答案 一、填空题 1．管理活动中的高、中、基3个层次的管理分别对应的3种层次类型的决策过程是、和结构化决策。 2．通常管理可分为五大职能，即、、指挥、控制和协调。 3．管理信息系统的三大支柱是：计算机网络、______ 和______ 。 4．按系统论的观点，系统应有5个要素，即输入、输出、______ 、______和控制。 5．一般将系统产生、发展和灭亡的生命历程称为______ 。 6．ERP的含义是______ ，它是在______ 的基础上发展而来的。 7．“自顶向下，逐步求精”是______ 方法的基本思想。 8．管理信息系统的基本结构可以概括为四大部件，即信息源信息处理器、、。 9．管理信息系统是一个以计算机为工具，具有______ 、预测、控制和功能的信息系统。 10．信息一词的英文单词是______ 。 11．对当前系统的调查通常可分为______ 和______ 。 12．一般认为管理信息系统是在______ 、______ 和计算机科学的基础 上发展起来的综合性边缘科学。 13．现行系统分析主要包括______ 分析和______ 分析两大部分。 14．可行性研究一般可从以下几方面入手经济可行性、技术可行性、 ______ 和 ______ 。 15．人们经常用耦合和______ 的概念衡量模块之间的独立性。 16．数据流程分析的主要目的是在______ 分析的基础上，勾画出现行系统的逻辑模型。 17．常见的系统切换方法主要有3种，即______ 、______ 和______ 。 18．系统分析处于系统开发生命周期的第二阶段，上接______ ，下联______ ，具有承上启下的作用。 19．数据耦合、控制耦合和非法耦合等三种模块耦合方式中，耦合度最低、性能最好的是______ 。 20．业务流程分析主要是为了描述____________。 21．系统分解的三原则是指______ 、功能聚合性原则、______ 。 22．常见的系统切换方法主要有3种，即______ 、平行切换和分段切换。 23．系统的业务流程分析采用的是______ 的方法。 24．系统测试的任务就是为了______ 而执行程序的过程， 二、单项选择题 1．系统由输入、输出、处理、反馈、控制5要素组成，其中反馈是指（） A、给出处理所需的内容和条件 B、处理后所得到的结果

管理信息系统答案

管理信息系统 交卷时间：2016-09-07 18:11:48 一、单选题 1. (2分)每个下级只有一个上级，层次越高，权限超大，是（） ? A. 树状组织结构 ? B. 网状组织结构 ? C. 矩阵组织结构 ? D. 管理部门职责 得分：2 知识点：管理信息系统作业题 答案A 解析 2. (2分)在生命周期法中，完成新系统逻辑设计工作的阶段是( ) ? A. 系统分析阶段 ? B. 系统设计阶段 ? C. 系统实施阶段 ? D. 系统运行阶段 得分：2 知识点：管理信息系统作业题 答案B 解析 3. (2分)关系模型是把数据的逻辑结构归结为满足一定条件的（）模型

? A. 层次 ? B. 网状 ? C. 一维表 ? D. 二维表 得分：2 知识点：管理信息系统作业题 答案D 解析 4. (2分)详细调查包括的两大部分内容是( ) ? A. 组织机构调查和管理业务调查 ? B. 管理业务调查和数据流程调查 ? C. 组织机构调查和数据流程调查 ? D. 系统目标调查和组织机构调查 得分：2 知识点：管理信息系统作业题 答案B 解析 5. (2分)系统分析报告的主要作用是（） ? A. 系统规划的依据 ? B. 系统实施的依据 ? C. 系统设计的依据 ? D. 系统评价的依据 得分：2 知识点：管理信息系统作业题

答案C 解析 6. (2分)系统分析报告的主要作用是（） ? A. 系统规划的依据 ? B. 系统实施的依据 ? C. 系统设计的依据 ? D. 系统评价的依据 得分：2 知识点：管理信息系统作业题 答案C 解析 7. (2分)管理信息系统是一些功能子系统的联合。每个子系统包含四个信息处理单元，它为四个不同管理层次服务。例如，在销售市场子系统中，进行销售和摊销的日常调度，按区域，按产品，按顾客的销售数量进行定期分析等，是属于（） ? A. 业务处理 ? B. 运行控制 ? C. 管理控制 ? D. 战略计划 得分：0 知识点：管理信息系统作业题 答案A 解析 8. (2分)程序不仅应在正常情况下正确地工作，而且在意外情况下也便于处理，这是程序的( )

2018年自考《信息资源管理》试题及答案

2018年自考《信息资源管理》试题及答案 一、单项选择题 在每小题列出的四个备选项中只有一个选项是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。 1、( B )是指企业在生产、经营、管理、决策等各个层次应用信息技术，深入开发和广泛利用内外部信息资源，不断提高其经营管理效率和水平，进而提高企业经济效益和竞争力的活动。 A、信息化 B、企业信息化 C、国家信息化 D、区域信息化 2、按社会组织属性的不同，信息不包括( D ) A、政府信息资源 B、企业信息资源 C、公共信息资源 D、公有信息资源 3、下列不属于组织战略的是( C ) 。 A、总战略 B、经营战略 C、信息化战略 D、职能战略 4、信息资源规划的步骤不包括( D ) A、建立负责信息资源规划的工作组 B、对职能域数据进行标准化 C、分析职能域及其业务 D、信息化战略目标设计和制定 5、有关信息系统的特点不正确的是( B ) A、涉及的数据量大 B、绝大部分数据是不持久的 C、数据为多个应用程序所共享 D、信息系统可以向用户提供信

息检索、统计报表 6、信息系统审计的重点环节不包括( A )。 A、代码传输转移环节 B、内部控制环节 C、数据传输转移环节 D、数据环节 7、信息传递的程序不包括( D ) A、完成信息采集检索 B、选择信息传递工具 C、接收使用信息 D、实施信息查找 8、( A )是关于数据的数据，是专门用来描述数据的特征和属性，描述和组织信息资源，发现信息资源的的语言和工具。 A、元数据 B、标引 C、主题数据库 D、基本表 9、( A ) 是最重要的部分。 A、标准化技术 B、标准化设施 C、标准化术语 D、标准化管理过程 10、有关标准化的说法不正确的是( D )。 A、标准化可以改善产品、生产过程和服务对于预定目标的适应性 B、标准化可以消除贸易壁垒 C、标准化便利技术协作 D、标准化是一种规范性文件 11、恶意程序的特点不包括( B )。 A、破坏性 B、传染性

信息管理系统答案

1（单选题）为了识别信息，系统分析员向决策者询问有关具体工作的内容、过程，这种 方法属于决策者识别。（B. 不对） 2（单选题）某企业有一个职工考勤二级子系统，因负责职工考勤的是车间中的统计员， 按企业组织机构来看，统计员属于生产系统，所以职工考勤二级子系统应属于信息系统的生产子系统。（B.不对） 3（单选题）决策制定的差别可按管理层次分类。不同管理层次的管理职能不同，所以为 管理者提供决策支持服务的信息系统类型也不同。（A. 对） 4（单选题）决策过程和决策方法有一定的规律可遵循，但又不完全确定的情况，属于非结构化决策问题。（A. 不对） 5（单选题）" 自上而下"方法具有整体性好，条理清楚，开发不造成系统浪费的优点。（A. 不对） 6（单选题）信息系统的运行管理工作是系统研制工作的继续，其主要工作任务包括日常 运行的管理、运行情况的记录以及对系统的运行情况进行检查与评价。（B.对） 7（单选题）数字签名，是只有信息的发送者才能产生，而别人无法伪造的一段数字串， 这段数字串同时也是对发送者发送信息的真实性的一个有效证明。（A.对） 8（单选题）工作成果的考评，指的是通过考察一定时期内企业信息管理者在担任某一职 务的过程中所完成的实际工作，来评估其对实现企业目标的贡献程度。（A.对） 9（单选题）CKO管理的对象是信息，主要解决的是信息管理与学习问题。（B.不对） 10（单选题）由直接上级进行考评这种方式的主要优点是：可以促进上级关心下级的工 作，建立融洽的员工关系；由于下级是被管理对象，因此最了解上级的管理能力，能够发现 上级在工作方面存在的问题。（A. 不对） 11（单选题）中层信息管理者培训的重点，应该是领导艺术和信息管理技能的提高。 （B. 对） 12（单选题）社会对企业信息管理者群体的认识，并不是看每个企业信息管理者的工作如 何，而是看该群体对社会所做的贡献如何。（B.对） 13（单选题）CKO 是一个全新的职位，其主要职责是制定明确的知识管理程序，促进知识创新。从目前看，CIO 更多偏重于信息技术与经营管理的组合管理，而CKO 更多的是对知识、人员、技术与经营的组合管理。（B.对） 14（单选题）知识主管的核心工作任务就是规划及实施知识管理，将企业的知识转变成企 业的效益。（A.对） 15（单选题）管理信息系统是运用系统理论和方法，以电子计算机和现代通讯技术为信息 处理手段和传输工具，能为企业管理决策提供信息服务的人机系统。（B.对） 16（单选题）数据是已经被处理成某种形式的信息。（B.不对） 17（单选题）ERP的核心管理思想就是实现对整个供应链的有效管理。（B.对） 18（单选题）客户关系的退化期只出现稳定期发展之后。（B.不对） 19（单选题）结构化开发方法按用户至上的原则，严格区分工作阶段，整个开发过程工程化。（B.对） 20（单选题）用户使用权限检查是指用户在使用系统资源时，事先检查是否规定了用户有 访问数据资源的权力。（B.不对） 21（单选题）DSS与MIS相比,其面向的人员是（D.高层人员） 22（单选题）用来描述MIS 的业务调查结果的工具是（C .表格分配表） 23（单选题）通常高层管理提出的决策问题与基层管理提出的决策问题相比，在结构化程度上（D.高层管理问题的结构化程度低下基层）

管理信息系统习题及答案(最新)

一、单选题 1. 发现原始数据有错时，其处理方法为（）。 A)由输入操作员进行修改 B)由原始数据检查员进行修改 C)应将原始单据送交原填写单位进行修改 D)由系统自动检错并更改 2. 用结构化程序设计的方法设计程序时，程序基本逻辑结构不包括( ) A)顺序结构 B)随机结构 C)选择结构 D)循环结构 3. 决策表由以下几方面内容组成( )。 A)条件、决策规则和应采取的行动 B)决策问题、决策规则、判断方法 C)环境描述、判断方法、判断规则 D)方案序号、判断规则、计算方法 4. 校验输入的月份值最大不能超过12是属于( )。 A)重复校验 B)视觉校验 C)逻辑校验 D)格式校验 5. 工资系统中职工的“电费”数据(每月按表计费)具有( )。

A)固定值属性 B)随机变动属性 C)固定个体变动属性 D)静态持性属性 6. 下列关于结构化方法和原型法的描述错误的是( ) 。 A)结构化系统开发方法注重开发过程的整体性和全局性 B)原型法与结构化系统开发方法所采用的开发策略不同 C)与结构化系统开发方法相比，原型法不太注重对管理系统进行全面系统的调查与分析 D)原型法适用于开发大型的MIS 7. （）又称数据元素，是数据的最小单位。 A)数据字典 B)记录 C)投影 D)数据项 8. 在诺兰(Nolan)阶段模型中，“集成”阶段之后是( )阶段。 A)蔓延 B)数据管理 C)初装 D)控制 9. MIS的金字塔形结构中，位于底部的为（）的管理过程和决策。

A)结构化 B)半结构化 C)非结构化 D)以上三者都有 10. 在绘制DFD时，应采取（）的办法。 A)自下而上 B)自顶向下逐层分解 C)先绘制中间层 D)可以从任一层开始绘制 11. 校验位不可能发现的错误是( ) A)抄写错 B)易位错 C)随机错误 D)原数据错 12. U/C矩阵用来表示( )对( )的使用和产生。 A)模块、数据 B)模块、数据项 C)过程、数据类 D)数据项、记录 13. 建立数据字典的分阶段是（）。

信息资源管理答案

《信息资源管理》自学考试复习思考题 参考解答 第1章信息资源管理基础 一、单项选择题 1、C 2、B 3、B 4、B 5、A 6、C 7、C 8、A 9、D 10、A 11、D 12、D 13、A 14、C 15、D 16、B 17、A 18、B 19、C 20、C 21、C 22、A 23、C 24、B 25、A 26、B 27、D 28、B 29、A 30、A 31、B 32、C 33、A 34、A 二、多项选择题 1、ACD 2、ABCD 3、ACD 4、ABCD 5、ABCD 6、ABCE 7、ABCDE 三、名词解释 1、资源：个人或组织为实现自己的目标而进行某项活动，必须具备且经过努力获取的物质、非物质的条件，称为资源。 2、信息：事物之间相互联系、相互作用的状态的内容描述。 3、信息资源：信息资源包括了信息及其载体，同时反映了信息采集、传输、加工、存储与利用的能力和发展潜力。 4、信息化：指人们信息活动的规模不断增长以至在国民经济中占主

导地位的过程。 5、产业结构：指一个国家或一个地区具有的产业类型及各类产业在国民经济中的比例关系。 6、知识经济：直接依据于知识和信息的生产、分配和使用的经济。 7、企业信息主管：从企业全局和整体出发，直接领导与主持全企业的信息资源管理工作的高层领导人。 8、信息产业：通过电子手段进行信息生产、加工、积累、流通和销售等一系列活动，以及生产这些活动所必须的装臵的一种新型产业。 四、判断分析题 1、信息产业指的是硬件制造业。 答：错误。信息产业除了包含硬件制造业外，还包括电气通信产业和信息处理产业。 2、技术是信息化三要素中最活跃的因素。 答：错误。信息化三要素中最活跃的因素是人。 3、事件出现的概率越大，相应的消息所含的信息量也越大。 答：错误。事件出现的概率越大，则相应的消息所含的信息量也越小。 4、信息就是数据。 答：错误。数据是指对客观事物记录下来的，可以鉴别的符号，信息是经过加工后并对客观世界产生影响的数据。 五、简答题 1、什么是广义的信息资源？

管理信息系统课后习题及参考答案

第1章 1．什么是信息，什么是数据？简述二者之间的联系和区别。 2．什么是信息循环？ 3．简述信息的层次和信息的类型及主要特性。 4．简述管理信息的特点。 6．简述信息系统的定义。 7．什么是管理信息系统，它有什么特点？ 第2章 1．建设管理信息系统方法应包含的内容主要有哪些？ 2．简述管理信息系统的生命周期。 3．结构化方法的基本思想是什么？ 4．什么是结构化生命周期法？ 5．什么是快速原型法？ 6．简述在系统分析阶段使用原型法的开发过程。 7．试述本教材为什么选择结构化生命周期法作为重点讲述内容。 8．管理信息系统的开发方式有哪些？ 第3章 1．试述系统规划的主要目标和任务。 2．试述系统规划工作的主要特点和关键问题。 3．什么是管理信息系统开发中的系统分析？其主要目标和活动内容有哪些？系统分析工作的主要特点是什么？ 4．初步调查的内容主要有哪些？ 5．可行性研究的目的是什么？

6．可行性研究主要从哪几个方面去考察？简述其内容。 第4章 1．简述需求分析中现行系统调查、新系统逻辑方案的提出等活动的详细内容、关键问题、主要成果及其描述方法。 2．为什么数据流图要分层？ 3．简述分层数据流图的组成与基本符号以及绘制步骤。 4．简述数据词典在需求分析中的作用和编写数据词典的基本要求。 5．什么是基本加工？描述表达基本加工逻辑功能的结构化工具有那些？特点是什么？ 6．某银行发放贷款原则如下： （1）对于贷款未超过限额的客户，允许立即贷款； （2）对于贷款已超过限额的客户，若过去还款记录好且本次贷款额在2万元以下，可作出贷款安排，否则拒绝贷款。 请用结构化语言、决策表来描述该原则。 7．依据如下决策表，画出决策树。 信件收费决策表 8．下面是对银行取款活动的描述： 储户携带存折前去银行，把存折和填好的取款单一并交给银行工作人员检验。工作人员需核对帐目，发现存折有效性问题、取款单填写问题或是存折、帐

2015年春季-信息资源管理在线作业答案

一、单选题（共 20 道试题，共 40 分。） V 1. 对网络信息资源特点的正确描述是() A. 信息来源广泛，发布自由受限制 B. 信息量大，难以共享 C. 内容丰富，形式多样 D. 交互性和参与性差 满分：2 分 2. 关于网络信息资源配置的原则，描述正确的() A. 以信息服务机构的需求为导向 B. 强调信息服务机构的独立活动 C. 争取实现社会经济福利的最大化 D. 追求“大而全”“小而全” 满分：2 分 3. 信息检索的类型，按照按用户提问的要求，可分为() A. 文献检索、数据检索、事实检索 B. 手工检索、计算机检索 C. 回溯检索、定题检索 D. 初级检索、高级检索 满分：2 分 4. 信息的交换不会损失信息量，而且会增加信息量，这反映出信息具有() A. 与物质的不可分割性 B. 可传递性 C. 可共享性 D. 可加工性 满分：2 分 5. 标准化空间的组成部分不包括() A. 专业

B. 内容 C. 级别 D. 质量 满分：2 分 6. 表信息资源是以下哪些的集合 A. 信息的收集、存储、加工、处理、传递、开发、利用而运用的一切技术和设备 B. 信息生产者的集合 C. 信息内容本身，是信息的 满分：2 分 7. 对第三方评价法的描述，错误的是() A. 由信息资源发布者和用户以外的第三方来评价 B. 用户按相关的评价指标体系和方法作出评价 C. 其主要形式有：商业性的评价网站和图书馆提供的网络资源评价服务 D. 缺点是评价效果取决于评价指标的和方法过程的客观性、合理性 满分：2 分 8. 美国学者霍顿(F. W. Horton)在信息资源管理方面的思想属于() A. 管理哲学说 B. 管理过程说 C. 系统方法说 D. 管理活动说 满分：2 分 9. 下列不属于信息资源的一般性特征的是() A. 积累性与再生性 B. 作为生产要素的人类需求性 C. 稀缺性 D. 使用方向的可选择性

全国2013年04月02378《信息资源管理》真题及答案

绝密★考试结束前 全国2013年4月高等教育自学考试 信息资源管理试题 课程代码：02378 请考生按规定用笔将所有试题的答案涂、写在答题纸上。 选择题部分 注意事项： 1. 答题前，考生务必将自己的考试课程名称、姓名、准考证号用黑色字迹的签字笔或钢笔填写在答题纸规定的位置上。 2. 每小题选出答案后，用2B铅笔把答题纸上对应题目的答案标号涂黑。如需改动，用橡皮擦干净后，再选涂其他答案标号。不能答在试题卷上。 一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分） 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题纸”的相应代码涂黑。未涂、错涂或多涂均无分。 1、信息系统是一种非常复杂的【D 】3-71 A．自然系统B．生态系统 C．社会系统D．人机系统 2、系统分析阶段需要确定新系统的基本目标，并提出新系统的【A 】3-71 A．逻辑模型B．物理模型 C．状态模型D．功能模型 3、信息革命具有的特征是【A 】1-17 A．技术科学化、群体化、智能化和高新性 B．技术集成化、群体化、智能化和系统化 C．技术系统化、科学化、群体化和智能化 D．技术数字化、科学化、群体化和智能化 4、有助于人们全面考察信息活动各个环节的是【D 】1-23 A．语义层面的信息概念B．语用层面的信息概念 C．语法层面的信息概念D．全信息概念 5、组织信息化的目的是【D 】2-49 A．支持组织战略分析B．支持组织战略制定 C．支持组织战略反馈D．支持组织战略实现 6、系统实施的依据是【C 】3-72 A．系统规划报告B．系统分析说明书 C．系统设计说明书D．系统程序说明书 7、除生活中的信息需求之外，个人信息需求还包括工作中产生的信息需求，即为【C 】4-98 A．生产信息需求B．业务信息需求 C．职业信息需求D．能力信息需求 8、组织内最底层的普通职员负责的工作是【C 】4-99 A．管理性工作B．生产性工作 C．事务性工作D．技术性工作 9、“信息孤岛问题”本质上是由于【B 】2-49 A．使用不同软件产品B．缺乏信息化规划 C．信息不能共享与交换D．“自采、自用、自成体系”的信息系统 10、分析组织信息化现状、进行信息化能力评估应从哪些方面着手？【D 】2-52 A．组织、流程、技术三方面B．人、流程、系统三方面

管理信息系统试题及答案整理版

管理信息系统试卷一 一、单项选择题 1、管理信息系统概念的正确描述之一就是(C)。 A、由计算机、网络等组成的应用系统 B、由计算机、数据库等组成的信息处理系统 C、由计算机、人等组成的能进行管理信息加工处理的社会技术系统 D、由计算机、数学模型等组成的管理决策系统 2、绘制信息系统流程图的基础就是(B)。 A、数据关系图 B、数据流程图 C、数据结构图 D、功能结构图 3、系统分析报告的主要作用就是(C)。 A、系统规划的依据 B、系统实施的依据 C、系统设计的依据 D、系统评价的依据 4、按照数据的动态特性划分,具有随机变动属性的数据应放在(A)中。 A、处理文件 B、主文件 C、周转文件 D、后备文件 5、决策支持系统支持(C)。 A结构化与半结构化决策B结构化非结构化决策C半结构化非结构化决策D半结构化与风险型决策 6、用于管理信息系统规划的方法很多。把企业目标转化为信息系统战略的规划方法属于(D)。 A、U/C矩阵法 B、关键成功因素法C S F) C、战略目标集转化法 D、企业系统规划法(B S P) 7、在M I S的系统实施过程中程序设计的主要依据就是(C)。 A、数据流程图 B、系统流程图 C、程序设计说明书 D、决策表与决策树 8、数据流程图的组成不包括(D)。 A、数据存储 B、外部实体 C、处理 D、输入 9、数据字典的内容不包括(C)。 A、数据流 B、处理逻辑 C、数据管理机构 D、数据存储 10、管理信息按管理活动的层次,通常分为三级:(C)。 A、计划级、控制级、操作级 B、高层决策级、中层决策级、基层作业级 C、战略级、战术级、作业级 D、战略级、战术级、策略级 11、应用软件系统开发的发展趋势就是采用(C)的方式。 A、自行开发 B、委托开发 C、购买软件包 D、合作开发 12、在系统流程图中符号”表示(C)。 A、人工操作 B、脱机操作 C、脱机存储 D、手工输入 13、在计算机信息处理中,数据组织的层次就是(D) A、数据、记录、文档、数据库 B、数据、记录、文件、数据库 C、数据项、记录、字段、数据库 D、数据项、记录、文件、数据库 14、开发大型的M I S时,首选的数据库管理系统(D B M S)就是(C)。 A、F o x P r o2、5 B、A c c e s s C、O r a c l e D、E x c e l 15、范式表示的就是关系模型的规范化程度,在开发M I S过程中关系数据库设计通常应达到(C)。 A、1N F B、2N F C、3N F D、4N F 16、校验位不可能发现的错误就是(D)。 A、抄写错误 B、易位错误 C、包括A、B的综合性错误 D、原始数据的错误 17、I n t e r n e t上许多不同的复杂网络与许多不同类型的计算机赖以互相通信的基础就是(B)。 A、A T M B、T C P/I P C、X、25 D、S Y B A S E 18、管理信息系统输入设计的最根本原则就是(A)。 A提高效率、减少错误B提高可靠性、减少错误C增加理解、减少输入D增加美观、使人娱悦19、管理信息系统实施中,新系统取代旧系统风险较大的方式就是(B)。

南开20春《信息资源管理》在线作业满分答案

南开《信息资源管理》在线作业满分答案 1 信息按照其产生和作用机制，可分为() A 自然信息和社会信息 B 消息、资料和知识 C 预测性信息、动态性信息和反馈信息 D 常规性信息和偶然性信息 答案：A 2 信息效率是用来反映信息发挥作用的程度，它的缩写是（） A IE B IME C IF D IFE 答案：A 3 URL指的是() A 制定网上信息资源地址的统一命名方法 B 超文本传送协议 C 超链接 D 宽带接入技术 答案：A 4 以下哪位专家认为，信息系统是“提供信息服务，使人们获取信息的系统，如管理信息服务、联机数据库、 记录管理、档案馆、图书馆、博物 馆等”？ A 达非 B 戴维斯 C 奥尔森 D 巴克兰德 答案：D 5 “如古代甲骨文自身的骨头的年份、类别等是实物本身的信息，而甲骨文是其自身所承裁的信息资源”是什 么信息资源？ A 人脑信息资源 B 实物信息资源 C 文献信息资源 D 网络信息资源 答案：B 6 美国学者霍顿(F. W. Horton)在信息资源管理方面的思想属于() A 管理哲学说

B 管理过程说 C 系统方法说 D 管理活动说 答案：B 7 根据《中华人民共和国标准化法》的规定，我国标准化分级是指() A 技术标准、管理标准和管理标准 B 经济标准、社会标准和文化标准 C 国家标准、行业标准、地方标准和企业标准 D 固定标准和浮动性标准 3/13 答案：C 8 脉冲编码调制、预测编码、变换编码、统计编码和混合编码都是多媒体数据的压缩技术依据（）分类的类型 A 压缩比 B 压缩算法 C 恢复效果好 答案：B 9 信息管理 效率是用来来反映信息管理的水平，它的缩写是（） A IF B IFE C IP D IME 答案：D 10 ()的任务是编制风险管理计划，通过风险监控及时发现已经存在的风险和潜在的风险辩识，开展风险分析， 并规避这些风险。 A 任务划分 B 计划安排 C 经费管理 D 风险管理 答案：D 11 美国著名信息资源管理专家霍顿在其1979年出版的著作中，提到“某种内容的来源，即包含在文件和公文 中的信息内容”指的是信息资源的（）概念？ A 单数概念 B 复数概念 4/13 答案：A

信息资源管理第二版课后答案

信息资源管理第二版课后答 案 -标准化文件发布号：（9556-EUATWK-MWUB-WUNN-INNUL-DDQTY-KII

1语义信息：主体只有理解力,能领悟事物运动状态节变化规律的逻辑含义，由此获得的信息称为语义信息 2全信息：语法,语义,语用综合起来构成认识论层次上的全部信息称为全信息 3信息资源：人类社会活动中经开发等积累起来的信息及信息工作者和信息技术等信息活动要素的集合 4信息资源管理：管理者为达到目标,运用现代管理手段和方法研究信息资源在经济等活动中的利用规律,以此对信息资源进行组织,协调,控制等的活动 5信息的基本特征：普遍性，时效性，相对性，与物质不可分性，可传递和干扰性，可加工和共享性 6信息资源的特征：做为生产要素的人类需求性，稀缺性，使用方向的可选择性 与能源物质等相比包括：共享性，时效性，差异性，驾驭性，累积与再生性 7信息的功能：经济，管理与协调，选择与决策，研究与开发8什么叫认识论？没有任何约束条件的最普遍也是最高层次称为本体论层次，信息被定义为事物运动状态及变化方式的自我显示表述，事物指一切可能的对象，运动指一切意义上的变化，运动状态是指事物运动在空间上战士的态势，变化方式指事物运动在时间上呈现的过程规律 9什么叫本体论？存在认识主体约束条件的层次是认识论层，认识论层次信息内涵一是语法信息，主体有观察力能感知事物运动状态及变化方式的外在形式称为语法信息，主体有明确的目的性，能判断事物运动状态及变化方式的信息称为语用信息，三者综合起来构 成认识论上的全部信息即全信 息 10国内外信息资源管理研究的 异同点：国外主要观点是管理 哲学说，系统方法说等多从管 理学和计算机应用结合的角度 来研究，国内在国外研究成果 基础上提出，孟广均认为信息 资源管理是利用全部信息资源 实现自己的战略目标，胡昌平 认为是信息资源有效利用以现 代技术手段对信息资源组织协 调等的一种管理活动 11论述信息科学，管理科学和 传播科学各自的影响：信息科 学为信息资源管理提供现代信 息技术手段，信息资源管理源 于管理科学，信息资源的采 集，存储利用等离不开传播科 学 12信息在社会经济中的作用： 它对社会生产力的作用，创造 财富和实现经济效益放大 第2章 13信息采集：根据用户特定需 求和管理需要，科学的收集， 检索，获取特定信息的活动过 程 14信息加工：将采集来的原始 信息进行筛选，分类排序，组 织等使其成为二次信息的活动 15信息存储：经过加工处理后 的信息资源按一定规定记录在 信息载体上，并按内容组织成 检索体系 16信息服务：信息机构向用户 提供信息的过程 17信息采集的原则：针对性， 系统性，预见性，科学性，计 划性，及时性 18信息采集的过程：需求分 析，确定途径和策略，采集实 施，结果评价，整理数据和编 写报告等 19信息筛选过程：信息筛选指 对原始信息有无作用的检查和 挑选，基本步骤包括信息整 理，浏览审阅，再次审核三步 20信息检索基本程序：确定检 索范围和深度，选择检索工 具，选择检索途径和选择检索 方法，实施信息查找，调取信 息资料 21信息服务原则：针对性，及 时性，易用性，成本/效益原 则 22如何信息服务评价信息服务 评价按评价的准备，实施，分 析和决策三步进行 23信息检索对个人和国家意 义：有利于充分利用信息资 源，有利于缩短获取信息的时 间，有利于决策者进行决策 24如果评价信息的经济性从所 需信息存在率，适合率，可信 性的评价等方面 第3章 25信息政策法规：信息政策法 规是调整信息在生产，存储， 处理，检索，消费活动中的经 济和社会关系规则总和 26知识产权：指自然人或法人 通过脑力劳动，在科技文化等 领域从事智力活动创造精神财 富在一定地域，时间内依法确 认享有的权利 27专利权：专利权人依法获得 的一种排他性专有权利 28商标权：商标是商品和商业 服务的标记，一般有文字，图 形等组合表示，并在商品表面 或包装上，我国实行自愿注册 原则 39著作权：指作品作者或著作 权人依法对文艺和科学作品所 享有的人身权利和财产权利的 总称 40政策与法规的区别：政策运 用行政手段起宏观导向作用， 法规运用法律手段起制约作 用。政策随社会情况变法，法 规稳定有时效性。政策制定过 2