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创业设计2016.07复习资料

《创业设计》复习资料2016.07

江苏电大武进学院吴光林

一、单项选择题：

1、经商的正确价值取向是（ B ）

A最大限度获取利润B为社会作出贡献C达到完美愿望

2、经商的目的之一是（B ）

A分担行政职能B促进社会进步C行业均衡

3、生意人是指（A ）

A企业家B售货员C商贩

4、把握为他人服务的机会必须是（C）

A一项高科技成果B一项惊人的概念突破C满足一种需求

5、抓住生意机会的突破点是（C ）

A完美的经商计划B掌握一项发明C以某种方式为邻居们服务

6 关于管理的说法不正确的是(C)。

A创业也是一种有效的管理 B. 管理就越科学、合理地配置和使用资摞

C. 工人、农民没有管理职责

7、生意概念构思主要依据是（A ）

A顾客需求变化B竞争对手动向C科技发展成果

8、能够实现产品或服务交换的关键是（B）

A价格B感知价值C性能

9、市场调查是（B）

Ａ广泛收集信息的活动B有一定规则地收集和分析市场信息的方法

C是某种信息的联想方法

10、市场调查的典型项目之一是（A）

A经济发展水平B 公众态度C 某种事件

11作为初创业者，对创业项目一般采取下面哪种市场调查方法为宜?( B )

A．针对自己产品或服务做详尽的调查B走访业内人士

C．通过各种媒介做间接调查

12 簿记的主要作用是（A）

A记录销售和成本情况B记录利润分布情况C 记录计划执行情况

13 对组织的正确理解是（C）

A看成是机构B 看成是形态 C 看成是团队

14.下面哪种结果中，不利于交易维系的是? ( B)

A.实现"双赢'和"多赢" B 自己一方实现辑益最大化C充分的市场竞争

15. 下面不是创业机会要素的是(B)。

A找准服务的对象 B.找准现今市场上利润高的商机C. 找准服务的方式

16、坚定的信念和执着的性格可以使创业者(C)。

A大胆创业 B.客观、冷静的思考C在困难和失败面前永不放弃

17、市场环境是指(C)。

A.市场价格、市场容量和市场趋势B市场容量、现实需求和竞争情况

C. 市场容量、市场趋势和竞争情况

18 在市场营销的理念中，除了要将生产的产品销售出去，还要(C)。

A. 设法卖个好价钱

B. 设法了解产品究竟能满足顾客的什么需求

C. 设法多卖产品

19当创业设想和营销计划确定以后，接下来要做的事是(C)。

A.建立机构

B.组织人员

C.筹措资金

20.企业组织面临的最大问题是(A)。

A.如持用较低的成本提供高质量的服务

B.如何配备各机构的人员和领导

C.如何划分机构

21、在社会生活中发挥支撑功能的是（B ）

A企业家决策B交换活动C行政计划

22、选择创业项目最重要的依据是（B ）

A赚钱快的B我能做和想做的C市场前景好的

23、容易成为创业者的人是（A ）

A敢干不断尝试的人B知识水平高的人C创业点子多的人

24经商最重要的心理要素是（C ）

A理性面对竞争B充分发挥感性作用C勇于探索

25创业的社会管理职能主要表现在（B ）

A让更多的人就业B更好地发挥资源的效益C为社会创造财富

26下面哪种说法是正确的（C ）

A如果你的创业设想没有新意，则你的事业将无法进行

B如果你的创业设想与你现有的资源存在某种差距，则你的创业无法进行

C对比创业的知识、方法和资源，信念、目标和行动更为重要

27、经商智慧是指（A ）

A知识在实践中运用B丰富的想象力C对知识的深刻理解

28、市场信息能否得到充分利用，关键在于（A ）

A把握其中的解释因素B市场需求已十分明显C组织专家进行分析

29、目标市场的确定是指（B ）

A竞争对手的策略B谁是未来的顾客C当前哪里有产品销路

30、创业者的基本特征是（ B ）

A有创业的点子B勇于进行创业的实践C有创业的计划

31、利用商业信息最重要的素质是（B ）

A想象力B注意力C勤奋态度

32下面哪类市场信息的获得对创业者来说既现实又重要?( C )

A．别人不知道而我知道的信息B别人不能利用而我能利用的信息

c别人没有注意而我注意的信息

33、营销决断的根据是（A ）

A顾客想买的东西B经过周密的思考C掌握一项新技术

34、竞争的本质含义是（C ）

A打败对手B自身取得更多的收益C促进自身和社会的进步

35、如果是一种弹性比较大的产品或服务，在定价上你应当采取（B ）

A高价位B低价位C中间价位

36、良好的市场营销的本质是指（B ）

A良好的销售商B与顾客建立良好的关系C有很好的收益

37、当商品的价格弹性比较大时，为了促销应当（B ）

A提高商品的价格B降低商品的价格C保持商品价格不变

38、当实际销售额低于计划销售额时（B ）

A需要马上采取调整措施B进行了二者之间的成本比较后再决定是否采取措施

C不必采取措施

39、能够实现等值交换的核心是（C ）

A降低成本B产品性能C感知价值

40、下面哪种说法是错误的（B ）

A当价格弹性比较大时，商品的价格可以定的（低）一些

B当价格弹性比较大时，商品的价格可以定的（高）一些

C中间价位也不一定是正确的价格策略

41、创业之初需做好的财务基础工作是（A ）

A做现金账和总账B做经济核算和经济分析C做成本预测和成本控制

42、财务计划是指（A ）

A创业资金运用过程的规划和安排B实现经营目标财务监督

C企业资金的筹措安排

43、现金账用来记录（C ）

A企业利润率变化B物资消耗金额C所有现金收入和支出情况

44、建立财务账目首先要建立（C ）

A投资计划B各种规章制度C现金账

45、流动资金的准备量取决于（C ）

A产品生产量B产品的类型C产品的销售周期

46、创业形成团队关键因素是（ B ）

A组织规模B共同目标C奖励制度

47、一个创业组织的优势主要表现在（B ）

A学历层次高B有效的分工与协作C能人多

48、下面哪种授权是正确的（C ）

A只交待任务，别的都不管B经常检查被授权人的工作，并指出其不足

C明确责、权、利和要求后，给予被授权人足够的自由度

49成功授权的保证之一在于( B )。

A．签订授权合同B真正让被授权者行使权力C．时刻纠正被授权者的偏差50、教材中的青蛙实验是想说明（C ）

A青蛙承受外部环境变化的能力B环境的突变是最危险的

C对环境的缓慢变化没有觉察是非常危险的

51、一个企业生产经营有效率的标志之一是（C ）

A单位时间生产的产品B生产的产品质量好

C能够及时方便地将产品送达消费者手中

52、达到公司目标的确重要工具是（A ）

A组织B奖励C惩罚

53、减少创业风险的办法之一是（B ）

A有了完美的计划成本再行动B将一大步分成几小步走C尽量不要冒险54、事业的成功来自于（C ）

A周到的战略计划B宏伟的设想C不断的试验和探索

55、经商能坚持下去的最重要的做法是（A ）

A不断尝试B精确预测C有胆量大干

56、经商道德基础是（B ）

A盈利动机B工作价值C追求完美

57、对待竞争的正确态度是（A ）

A向竞争对手学习班满足顾客需求的思路和方法

B设法打败竞争对手C设法回避竞争对手

58、战略是指（A ）

A、达到目标所需要采取的步骤B现有资源的组合C有效监督安排

59组织应当是(C)。

A.有着合理的机构

B.由精明能干的人组成C一支高效的团队。

60、零售业吸引过路生意的第一要素是（A ）

A营业位置B商品丰富C价格便宜

61、经商计划的任务陈述是指：( C )

A营业项目；B策略制定；C事业目标。

62.成功的企业往往把注意力放在(C)

A.如何战胜竞争者

B.如何确保自己的实力 c.如何有效地为需求者服务

63.可行的创业设想在于 ( B )。

A.现有资源的充分利用

B.是否与市场有切合点

C.确保最初利润

64.选择经营某种产品或服务主要看是否 ( C )。

A.具有广泛的需求

B.有高附加值

C.能为你身边人的最大利益服务

65.下面哪种市场调查方法不属于间接调查的方法 ? ( A )

A.走访法

B.感知推断法 c.媒体收集法

66.下面哪些对象不属于直接调查的对象 ? ( B )

A.顾客

B.媒体 c.竞争对手

67.下面哪种说法是错误的 ( C )

A.建立零售店需要考虑的第一要素是位置

B.满足最佳位置的条件通常是难以达到的c.所有的零售业都依赖于地理位置

68．寻找目标市场主要靠你的（C）。

A．耐久力、财力和创造性B．洞察力、勇于实践和创造性

C．洞察力、创造性和市场调查水平

69、创业所选择的目标市场应是( A)。

A．未来可以获得特殊的利益B存在着成熟的市场需求C．消费者存在不成熟状况70、创业时，下面哪种心态是消极的?( B )

A不把客观发生的问题当成是自己的问题B常常把注意力放在不做事情的原因上

C点亮一技蜡烛比咒写照暗更有益处

71市场营销活动中的市场调查不包括下到哪个项目? ( B )

A.顾客需求B经济发展水平C、竞争情况

72．国外有一些成功人士将自己的毕生财富捐献给社会，是因为( C )。

A．向大众显示自己的成功B．向穷人施舍C．获得一种奉献社会的自我满足感73．组织和机构决定着一个创业项目（A

A．能不能做B．如何做C．想不想做

74．寻找目标市场关键是要找到（B）。

A．你感兴趣的地方B．顾客需求的差异C．好赚钱的地方

75．本书中“点亮一枝蜡烛要比咒骂黑暗更有益处”这句话的含义是( C )。

A．别抱怨黑了，去点上枝蜡烛吧B．与其抱怨世道不公，不如自己发愤图强C．哪怕是做一些小小的改进努力，都要比光知道抱怨强

76、国外有一些成功人士将自己的毕生财富捐献给社会，是因为( C λ

A. 向大众显示自己的成功

B. 向穷人施舍c. 获得一种奉献社会的自我满足感

二、问答题

1、经商的基本目的包括哪些内容？P1-4☆

管理：开发闲置资源；挖掘资源潜力交换：交易与竞争；获得满足感和进步

2、创业对创业者自身发展有什么好处？P1-4

有利于开发和利用自身潜在闲置的资源；提升自己的综合防治能力；

为自己和家庭带来经济利益，获得精神上的满足

3.简述创业与交易、竞争的关系，以及对社会发展的作用。

答:(1)创业与交易是相互依存的关系。企业要通过交易获得材料与设备，通过交易来出售产品和服务以获得利润、求得发展；创办的企业越多，交易的活动和机会就越多、、越广。

(2)创业与竞争是相互促进的关系。更多的企业、产品和服务进入市场，并将会促进竞争；健康竞争的存在，必将会促进企业不断改善自己的产品和服务以及管理与科技水平，从而推动企业的发展。

(3)正是由于上述关系的存在，为社会意创造了更多的财富和就业机会，实现了"优胜劣汰”所以最终促进了社会的发展。(3分〉

4、我们应当如何认识、判断和对待竞争？P3

凡是与你经营的内容相同，类似或可以替代你经营内容的均可视为对你的竞争。对待竞争的正确态度是一是要将竞争视为促进自身进步的压力和动力；另一方面要将主要精力放在提高对顾客的水平上，而不是在如何打垮竞争对手。

5、有一位著名的企业家说：“我每次都是以最大限度地满足大多数人的利益为出发点，但到最后，我发现最大的受益者是我自己”。他说的是真的吗？你如何理解这种情况的发生？P3

是真的。（1）交易要在公平的情况下才能保持；（2）生意发展的根本是为顾客创造最大的利益；（3）口碑对生意的发展有着重要的作用。

6、进行创业筹划的基本出发点是什么？它必须满足的条件是什么？P7

把握用某种方式为你所接触到的你的机会，比较一下自身的资源条件与准备提供的产品与，看能不能做；将你的筹划与市场需求比较一下，看看可不可做；再看看以什么样的组织形式来完成你的筹划，看看如何做。

7、创业资源的概念包括哪些内容？P8☆

在你的工作中，什么对你是最重要的；你对生意的期望是什么；什么东西对你的吸引力最大；在什么方面你会做出金钱和时间方面的牺牲。

8、良好创业构思的标准是什么？P7-8

（1）能够充分利用自己的智慧和资源；

（2）能够找到以恰当的方式为你所接触到的人服务的机会。

9、事业启动中容易出现的认识误区是什么？P12-17☆

（1）只要有了周密的计划，创业才能成功；（2）有了宏伟的设想就能办出大公司；

（3）成功公司的标志就是能最大限度地获取利润；（4）成功创业要依靠创业者的精明，并善于算计。设想越宏伟，与实际的偏离可能就越大，就越容易失败。而设想越宏伟，既需要的投资就越大，所需要的资源就越多。一方面初创业者可能难以承受，另一方面一旦失误，创业者的损失就很大。

成功创业不仅要靠创业者的智商，更要靠他的情商。要靠与顾客间建立的良好关系。消费者可能会被商家算计，但那是一时的。电影《阿甘正传》中的阿甘就是靠他的情商最终赢得大家的信任与尊重而取得事业的成功的。

10、如何认识创业中的失败？怎样避免和减少失败？P12-13

由于市场和竞争对手的不可预见性，失败是一种正常和普遍的现象，对待失败要有正确

的态度。要善于从别人失败的教训中吸取经验。要善于学习。

11、成功企业家的性格特点应包括哪些？P18-20(同下)☆

12、一个优秀企业家应当具备怎样的性格特征？P18-20☆☆

勇于实践；坚定的信念和执著的精神；谦虚且以事业为重；有远见—不断研究，计算花费；关系网络的确定----开拓和保持良好关系的能力；愉悦的目标---通过自己的事业达到服务别人和壮大自己的目的；永不满足---不断挑战自我，不断总结经验和寻求提高的方法。

13、小规模经营主要合法方式包括哪些？创业中为什么要强调守法经营?P21-22

个体经营；有限责任公司；合伙制；协作会。法律是维护正常市场秩序的，守法经营是创办一个企业的基本准则，否则创业将失去安全感(4分);当你违法经营时，如果别人侵占了你的利益，你无法用法律来保护自己的合法利益(3分);你的违法经营随时可能会受到法律对你的惩罚，被经济制裁

14、围绕目标市场，市场营销策略应研究哪些问题？P33-34

你的目标对准谁；市场明确的需求是什么；顾客为什么要你的设想。

15、在推敲创业设想的市场可行性时，需要关注哪些方面的问题？P38

预期的市场有多大？这个市场还有扩大的潜力吗？竞争者是谁？竞争者的优势和劣势是什么？法律上或者政府方面有什么限制？

16、市场调查的结果应回答哪些问题？P38☆

顾客是谁？顾客需要什么？如果他们购买你的商品或接受你的服务，他们能有什么获益？顾客购买动机的形成以什么为标准？（顾客作出购买决定的标准是什么）预期市场的潜力有多大？本企业能达到多大的市场占有率，发展如何？竞争者是谁？环境可能产生的约束条件是什么？在竞争中自己有哪些优势和劣势？哪些法律和政策限制？

17、怎样理解买卖就是关系？P39-40☆

指的关系包括与顾客的关系、与供应商的关系、与销售商的关系、与员工的关系。

在激烈的市场竞争中，顾客的选择很多。只有与顾客建立了稳定良好的关系，才能够保证自已产品与服务的稳定销售。产品的制作和销售离不开供应商和销售商，供应商和销售商同样也面临多种选择，特别是在原材料紧俏，或产品滞销时，所以与他们保持良好的关系，才能有助于正常生产和销售。与员工的关系除了上述同样的道理而且还关系到企业的形象、企业的生产效率、产品的质量等等一系列的问题，所以更为重要。

18、市场营销与销售的区别是什么？营销都包括那些具体内容？P40-43

销售只是营销过程中的一个环节，营销活动涉及四个领域：顾客、产品、产品到达顾客手中的途径和竞争者。它的内容包括：市场调查、产品开发、确定价格、确定销路、广告宣传、销售管理、生产与后期管理。

19、市场营销活动主要包括内容？并简述其内涵。P40-43

内容包括：市场调查、产品开发、确定价格、确定销路、广告宣传、销售管理、生产与后期管理。内涵结合教材自行补充。

20、一个成功企业为什么要强调社会责任意识？它与赚钱有什么关系？P39-40、98☆

现代企业的责任是要促进社会的发展与进步；企业与社会有着密切的联系买卖就是关系，关系需要承担社会责任来维系；较强的社会责任会带来良好的社会口碑，有助于降低交易成本，扩大交易面，赚钱也会相应增加。

21、在启动经费中通常需要考虑哪些固定资产的费用？P52

营业场地费用；设备费用；备料（原料）费用；广告费用；文具费用。

22、创业的最初启动费用包括哪些？P52-53☆

建筑费用；工具和设备费用；原料和库存费用；职业费；印刷、办公用品和招牌

23、启动资金应当考虑哪些因素？P52-53

启动资金分为固定资金和流动资金两部分：固定资金包括设备和经营场地的购置或租用，广告、办公用品等；流动资金包括购买和储存原材料和成品，员工工资，保险费等。

24、有无财务计划会有什么不同后果？P59-60☆

从管理的角度，财务计划有如下的好处：

1、合理使用资金。财务计划能够帮助企业计算和管理事业发展所需的资金。特别是开始的几年，这方面做得好就能够为今后的发展积累下一些资金。

2、预测与监控企业运营状况。财务计划是一个非常有价值的管理工具。它可以使经营者对近期的经营和财务活动有更为现实的估计和预测。它的另一个作用是能够帮助企业及时发现运营过程中的问题－－只要通过比较每个月的实际开支情况与预算开支的差异，然后进行分析即可达到这一目的。这可以帮助企业不断地降低成本、增加利润。财务计划可以经营者思考怎样更有效地办企业，怎样提高销售额和效益，怎样降低成本和费用。

缺少财务计划，任何公司都会处在非常危险的境地。会使经营者缺乏对现金状况的了解，没有现金预测，也不清楚企业是赢利还是亏损，缺乏具体的经营目标和反映经营运行情况的统计数字，无法了解和监控企业运行的情况，不能向银行经理、未来的投资者、各级经理和员工提供必要的资料，当然也无法得到这些方面的支持。

25、财务控制的主要工作是什么？P64-67

销售收入的控制：成本费用的控制。

26、开办零售店应考虑哪些问题？P82☆

位置（能吸引过路生意）、租金、税和保险、建筑条件、店堂面积与规模、标志与展示牌、房间的适用性、配套设施、水电热的供应、安全、相邻商店的情况、自己和员工的上下班交通、政府的相关法规、独特的产品。

27、选择合适的建厂位置主要考虑哪些因素？P83

合适的人：靠近你所需要的材料地和供应商；便于联系顾客和进入市场；可接受的费用。

28、运用关键路线优化生产过程的步骤有哪些？P85-87

第一步将整个生产过程分解成几个部分的工作，估算每一部分工作所需的时间，资源和费用；

第二步根据各部分工作的先后顺序，做一个工作计划；

第三步计算完成全部工作的总时间，确定到每一项工作的初始时间和完成时间，确立关键路线；

第四步根据现有资源，通过画条框图，调整各工序的起始时间；

第五步确立最优生产过程

29、制定生意计划包括哪些内容？P105-106

简介和背景；任务概述；经营设想；形象；人员和供应商；经营场地及设备；市场调查；策略；中期短期目标；财务计划和法律准备。

30、请就某品牌的洗衣粉设计院一个调查问卷。

按照教材中调查问卷的标准形式，写全第一部分的说明和简介、每三部分的被调查人基本情况，（说明和简介要清楚、有吸引力、口气谦和）主体部分，要符合洗衣粉特点，有创造性。（P31－32）

31.确立产品和服务应包括哪些内容和要素? （P33－34）

①确立产品或服务的优势，其中要素包括:功能、质量、价格、方便程度、款式等。

②确立产品或服务的提供方式，其中要素包括:交货时间、营业时间，交货的地点、环境和顾客的方便程度，供货的量等。

32 确立一个合理的创业设想应当包括哪些内容？

1、确立市场2确立产品和服务3确立自己的资源4分析资源和市场的结合点

33间接市场调查的方法主要有哪些？这种调查的利弊是什么？直接市场调查的方法主要有哪些？这种调查的利弊是什么？

间接市场调查的方法有：感知推断法和媒体收集法。利：比较省时、省力，费用比较低。弊：有一定的局限性，有些信息可能虚假。

直接市场调查的方法主要有：市场观察法、问卷调查法、直接访问法。利：第一手资料比较可靠。弊：费时、费力、还可能费钱，不适宜大范围做。

34、组织管理的十项戒律是什么？

1、要以人为本，人是组织中最宝贵的财富。

2、以有条理的、有意识的风格处理每一件任务，使其结果成为必然。

3、建立既定的长期和短期目标以确保更大的成就。

4、通过所有人对目标的总体理解和对他人的赞同来保证完全达到目的。

5、为保持公司所有成员都各尽其才，要了解每个人是否都知道自己应该干什么，他的责任是什么，他完成任务的情况如何，他的权威是什么，他和其他人的工作关系应怎样。

6、通过对员工的工作表现和潜力检查，关注员工个体状况的改善，但这种改善要在其他人都理解的时候才能进行。

7、把为员工的自我提高提供机会和帮助作为公司发展的基础。、

8、为提高员工努力程度保持足够的和定时的鼓励和奖励，为那些从事某种工作和为这种工作服务的给予工作满足感。

9、批评要私下进行，员工之间的纠纷要迅速的、谨慎地注意。

10、给予员工根据书面标准自我评价他们工作的机会。

35.获取创业设想都有哪些途径?(至少列出八种)，并就一种途径提出一转创业设想〈不能用书上的例子〉。

答:家庭背景个人生活景个人爱好身边的烦恼和不便专项技艺

潮流与时尚创造性模仿连锁经营权接管政府或社会提供的信息

答出任意8种结8分，锋少答一种扣l分，捷击设想给2分

36、请以出售一台电视机为例，叙述从技术指标合格的产品到顾客满意的产品，中间要经过哪些环节?

答：需要仔细询问顾客的需求，着该产品是否符合顾客的要求;(3分〉

详细介绍该电视机的功能和特点，看顾客是不是满意4分〉约好交货的时间与地点;(3分〉明确有无额外收费;(3分〉交货的同时进行电视机的安装与调试，并告之顾客使用的方法:(4分〉告之售后服务的相关事宜，询问顾客还有什么不明白的地方。(3分〉

37、销售服务人员对于一个公司的作用是什么?对于销售服务人员的管理应当注意哪些方面？

答：销售服务人员是企业形象和产品的代言人z是企业产品的组成部分z决定着对顾客服务的质量〈从而也决定着企业的成败(4分〉对错售服务人员进行培训; (4分〉建立适当的机制，培养和引导销售服务人员的主人翁精神和高度负责的工作态度4分〉正确的授权4分〉建立岗位责任制和双向沟通机制。(4分〉

38．如何运用工作时间表来进行时间利用效率的检查?

(前9个步骤每个步骤2分，后2个步骤各2．5分)为了有价值，所有活动都必须记录在案，包括被打断的情况!你需要多少页就复制多少页。随着工作进程，把一切填人表融不要依靠你的记忆力。

(1)每天要用新的一页。在开始任何一项工作之前，在时间表的开头部分记下三项首先要完成的工作。这些工作要用结果术语表示，就是要达到的目标和需要解决的问题。

(2)暂时把第一列和第二列空出来。

(3)第一项新的活动都要另起一行一从你离家开始一直记录到你回家。记住要把晚上和周末的工作包括进去(电话、会议草拟备忘录等)。

(4)在第三列填人第一项活动的开始时间。

(5)在第四列填入活动的种类和目标。

(6)在五列填人其他参加人的姓名。

(7)如果你提出的活动就在第六列填人“我”，或填入发起人的姓名。

(8)在第七列填人活动的地点。

(9)在第八列填人评论(活动的价值、所起的作用、修改范围等)。

(10)每一天结束的时候：*计算每项活动所用的时间并填人第二列；按优先顺序完成成果总结并圈上代码(A／％／L)。A表示实现，％表示部分取得，L表示小或没有。

(11)然后每周末总结第四列的内容，估计一下怎样将其分成10个种类。可以包括：电话(T)，简报人员(B)，会议(M)，特殊项目(P1、P2、…)等等。然后在第一列填入第一项活动的字母代码。

39. 作为一个成功的企业家应当具备嘟些基本的性格特征?这些性格对创业有什么作用与影响?(举出两种性格即可)

1)这些基本性格特征有:

勇于实践有坚定的信念和执若的精神谦虚且以事业为重

远见卓识、善于处理各方面的关系迫求快乐、永不浦足。

答对两种性格计10分。

(2)基本性格对创业作用和影响有:

之所以说要勇于实践的性格.是因为创业活动本质上就是实践活动，但创业的实践又是存在一定风险的实践，有很多人只是一纸上谈兵.，永远也成不了创业者。

创业面对的环境是.扑朔迷离的.而挫折与失败又是常常会遇到的.特别是目标、市场和自己所拥有的资源之间常常无法平衡，这时就要靠信念和执著来支撑。而成功往往产生于再坚持一下的努力之中。

谦虚是事业可持续发展的重要保证，它可以使创业者面对复杂的环境一直保持冷静和客观的态度，能够听取不同的意见和观点.使之做出正确的判断.

只有把创业奋斗当作一件快乐的事情.才能够有克服困难的动力，才能将事业待续下去。永不满足是保证事业不断进取的关键。

答对两种性格给10分，多答不加分。

40构成创业设想的三个要素及内涵是什么?它们与创业的关系是什么?

:创业设想的三个要众分别是市场、产品和服务以及为完成前两项任务而建立的某种组织机构。(4分)市场是交易活动的基本场所，是创业成果最终和唯一的检脸或承认的环节.创业成功与否，不是谁说了算。而是市场说了算。所以.创业设想首先要关注市场，即关注消费者的需求。关注如何满足你创业的需求。关注市场还要注愈市场的发展趋势和影响市场变化的一些外部因素。市场决定着创业中能够傲什么。(8分)

产品和服务是创业内容和创业思想的承载体，是根据市场需求和创业者的资源、条件来决定创业者能够做什么.（4分)

组织或机构是为了完成和保证产品或服务的生产和供应。它决定着创业如何做。

41.媒体收集法的信息来源一般有哪些？

书面来源：企业名录、政府信息、相关报纸、贸易或专业协会的刊物、竞争者的文字资料、出版的统计数字和报告。(5分）

电视来源：各种新闻、专题片和广告。(3分）

41举出在市场营销中常用的几种经营策略(不少于5种)，(答出5种给10分，多了不加

分)并解释(或举例说明)其中任意两种。(每种解释视情况给l～5分，共10分) 产品策略，品牌策略，定价策略，分销策略，促销策略。

42构成创业设想的三个要素的内涵是什么？它们与创业的关系是什么？

答：创业设想的三个要素分别是市场、产品和服务以及为完成前两项任务而建立的某种组织机构。（5分）市场是交易活动的基本场所，是创业成果最终和唯一的检验或承认的环节。创业成功与否，不是谁说了算，而是市场说了算。所以，创业设想首先要关注市场，即关注消费者的需求，关注如何满足你创业的需求。关注市场还要注意市场的发展趋势和影响市场变化的一些外部因素。市场决定着创业中能够做什么。（7分）

产品和服务是创业内容和创业思想的承载体，是根据市场需求和创业者的资源、条件来决定创业能够做什么。（4分）

组织或机构是为了完成和保证产品或服务的生产和供应，它决定着创业如何做。（4分）

43.为什么把创业过程比喻成一棵生意树，都有哪些含义？

答：①种子是经商的构想，这个构想应当是健康的，有生长潜力的，它是发展的基础。（4分）②生意的发展如同树的生长一样，是由小到大直至结果。这一期间需要培育和有耐心。（4分）③树扎根土壤中，生意的土壤就是你的经商思想。（4分）

④果子从树上掉在地上，果实逐渐腐烂，烂掉的果实肥沃着树根周围的土壤。其意思是把挫折和失败作为营养，不断积累经验求发展。（4分）

⑤果树从种下到结果是需要一定时间的。创业也是如此，创业的成果需要过程、需要时间。（4分）

44. 什么是正确的创业心态?

答:(1)保持积极进取的态度。(3分)

(2)遇到困难要保持乐观、积极，把困难当成磨练的财富，不要把客观发生的问题变成你的问题和错误。(4分)

(3)要用积极的态度感染大家，用和善的态度对待大家。(3分)

45 如果你经营某种具有你独创性的产品生产与销售，你应当在哪些环节注意哪些法律问题? (每个环节4分，答出5个给满分，多了不加分)

首先要对你的这种独创性产品的生产工艺进行专利申请，同时对产品的商标和你准备经营的公司名称进行注册登记;如果你这种产品需要进口原料或准备出口，必须要遵守相应的关税规定;如果你要雇佣员工，要明确雇佣条件，签订雇佣合同，保证工资发放，按合同办事;在对外合作时，或在与其它公司进行买卖交易时，一定要有合法和清晰的合同与协议;如果产品的生产需要租赁设备或场地时，要签订相应的租赁合同;如果涉及土地购置和特种行业，由于这方面法律比较复杂，最好聘请专门的律师。

46.如何用简易的方法判断你面临的竞争水平? (每答出一种方法给4分，共20分)

答：在你准备开展业务的地区实地考察一下，看看类似的产品或业务的情况;

查一下电话薄上有关工商类的黄页，看看上面与你类似的企业情况; 查询工商企业资料;

看看商店中与你企业类似商品的销售情况; 向老客户咨询。

三、案例分析题

1、江苏东台市新农镇临海村青年农民崔益祥从邻乡农民邓瑞云土法上楼板导致楼房倒塌一死三伤的重大事故中得到启示：中国有2．2亿个家庭在农村，如果有厂家专为农村建筑开发一个起吊安装楼板的自动化设备，将有一个了不起的市场空间。

有了这样的想法，崔益祥筹资10万元开发费，在南京建工学院专家教授指导下顺利开发成功全自动楼板吊装机，这种由手扶拖拉机、发电机、卷扬机、自动伸缩塔、空中平面输送轨道、电控箱等组合而成的成套设备，只需一个手握控制器远距离操作即可将楼板从平地举吊到一4层楼面。

这种小型吊装设备一生产出来，在农村市场很受欢迎，而且带动了一项新的产业。有一位原从事出租模板业务的人，买了一台这种设备，在农村从事楼板吊装业务，头一年就收入l0万元。要求：

1．从以上案例说明了哪些经商的道理? 2．对自己有哪些启发?学到了哪些东西?

评判要点

答题第一点要求占16分，其中：

1．为你周围的人服务。(6分) 创业项目选择对社会有益的事物，首先想一想从周围的人做起，从身边的事做起最容易成功。

2．成功的事业与高尚动机。(6分) 为消费者创造价值，才能创造和满足消费者的需求。成功的项目来自于实际需要，注意周围发生的事情。

3．一个创意发展出一个行业。(4分)

创造性地满足消费者需求，善于从新的角度看问题，从问题中看到机会。

答题第二点要求占10分，由判卷人根据学生体会的深度与广度确定学生得分。

注意：上述答案仅供参考，允许有不同的结论。关键要看理由叙述的是否充分，运用所学知识是否恰当，只要达到这两条标准，就可视为合格。

2、北京旺乐高童装厂最初是北京第四针织厂从事人事工作的武长征同志带领三名职工承包创办的企业。当时针织行业已很不景气，市场竞争十分激烈。经过分析，决定生产零岁到一岁半幼儿所穿的贝贝服。这种服装很费工，顾客要求挑剔．当时利润也低。

武厂长提出以妈妈的爱心为孩子生产这种服装。他们走访了几百名孩子妈妈，取得了大

量数据，设计了这种贝贝服，投入市场后大获成功。顾客提出的各种特殊要求他们都尽力满足，取得了社会的信赖。

经过一段时间经营，“旺乐高”已成为名牌。现在是送给孩子的珍品。由于受到顾客的青睐，在顾客要求下，贝贝服又从零岁到一岁半扩展到一岁半到三岁，进而扩大到六岁，进而又扩大到九岁。产品都很畅销。现在名气大了以后，外省市也前来合资。

要求：

1．从以上案例说明了哪些经商的道理? 2．对自己有哪此启发?学到了哪些东西?

评判要点

答题第一点要求占16分，其中：

1．实行市场定位是创业的重要准则(6分) 市场定位是竞争的焦点，定位成功才能使企业独具特色。想要一种产品满足所有人的需求，其结果只会被所有人拒绝。

2．经商要有崇高的目的(6分) “以妈妈的爱心生产童装”这种理念是成功的关键；为社会服务才能得到社会的回报；崇高目的为事业注入灵魂。

3．以小见大(4分) 被人们忽视了的市场存在着巨大的市场；看似小事情认真去做就可以变成大市场；小事情创出名牌，创造出巨大财富。

答题第二点要求占lo分，由判卷人根据学生体会的深度与广度确定学生得分。

注意：上述答案仅供参考，允许有不同的结论。关键看理由叙述地是否充分，运用所学知识是否恰当，只要达到这两条标准，就可视为合格。

3、温州南部靠近福建海滨的金乡镇，今天已经发展起来一批具有相当规模的从事印刷、标牌等业务的企业，成为具有很强经济实力的乡镇。

八十年代初．他们就意识到收集信息对发展经济的重要作用。当时，我国通讯业还不发达，他们主要通过寄信的方式收集信息。他们提出“一双手，两条腿t三分邮票，四分产品”发展经济。原来邮局在这个乡的业务是每年300封．进入80年代上升为13万封，从82年到86年，加在一起超过上亿封。

当他们了解到洛阳正在举办牡丹花会，可所用的门票还是白纸黑字，马上就有人设计出

用塑片制成的精美门票，正面是洛阳牡丹花，背面是赵朴初先生“洛阳牡丹甲天下”的题词。

当知道温州瓯江大桥要进行落成典礼。有人就设计出一枚瓯江大桥纪念章。通车典礼那天，就一旱提篮到桥头叫卖，一角一枚，很快销售一空。

以信息引路，通过生产徽章、塑片、红膜、标牌等四种小商品，也形成了一片产业。

要求：

l，从以上案例说明了哪些经商的道理? 2．对自己有哪些启发?

评判要点

*从身边的事情做起(6分)；*对信息的注意力(6分)；*有一种追求精神(4分)。

答题第二点要求占10分，由判卷人根据学生体会的深度与广度确定学生得分。

注意：上述答案仅供参考，允许有不同的结论。关键要看理由叙述的是否充分?运用所学知识是否恰当，只要达到这孤条标准，就可视为合格。

4、某公司准备投资500万元生产“高节能速热锅、壶”，产品由于采用了航空航天加热技术，因此，热效率可提高到80％一99 9，6以上，比普通水壶和锅(高压锅)节能25％一40％，燃烧时的氮氧化物等有害物质也可得到明显下降。

该“高节能速热锅、壶”所采用的航天增热器原理，已在航空航天上使用十几年，技术是成熟的，其生产工艺及产品质量要求比军品要求低得多，所以是实用、可靠的。

产品市场需求及风险预测：

中国是一个拥有12亿人口的国家，全国有3亿多户人家，平均每户按一把水壶和两个锅的占有量计算，共需要近9亿(把)个水壶和锅，按通常年耗损量为15 9／5～20％左右，每年就需要1．2一1．8亿把(个)，还不包括新增户的购置。

由于该产品是一个千家万户都必需要使用的，是通用性很强的消耗品，也是目前市场上锅、壶的更新换代产品，所以不存在产品报废和积压问题，因此产品没有什么风险，只存在挣多挣少的问题。因该产品是一次性消耗品，不存在销后服务问题，所以可省去许多烦琐之事和维护保修及差旅费用。

高节能速开水壶成本约20--30元／把，售价：80元／把。年销售额：80×80万：6400万元；年成本额：30X80 Zi"一2400万元；增值税：6400X17％=1088万元；年毛利：2912万元。高节能速热锅成本约：20--32元／套；售价90元／套；销售额：90元×120：10800万元；年成本额：32元×120—3840万元；增值税：1836万元；年毛利：6960万元。

要求：1．以上案例的分析和计算有哪些问题? 2．对自己有哪些启发?学到了哪地东西，1．缺乏观念创新。虽为高科技，但观念不创新就无法开发市场。人的消费不但要满足物质需要，还要满足精神需要。

2．没人认真调查。可行性研究一定要有实际调查的数据，而不能凭想象。应以各类消费的实际反映为依据，而不能只是自己的感受。就此案例而言，这种能耗是不是消费者非常关注的方面，且80元的价格能否接受。。

3．冷静面对这样的创业项目。不轻易否定，组织人进行不可行性研究，从中得到启示，设想可行项目。

注意：上述答案仅供参考，允许有不同的结论。关键看理由叙述地是否充分，运用所学知识是否恰当，只要达到这两条标准，就可视为合格。

5、这是一个发生在费城的真实故事，一天的午后，大雨突然倾盆而至，一位老妇蹒跚着走进了一家室内装饰店。从她略显狼狈的姿态和简朴的装束看，显然不是要买什么东西，所以，几乎所有的售货员都对她不感兴趣。这时，有一个叫菲利的售货员主动走过去招呼老人，并问老人能为她做点什么?老人回答说不用了，她就避避雨，一会儿就走。于是菲利就给老人搬了把椅子，请她坐下。老人坐了会儿后觉得有些不安，于是站起来似乎想买点什么。菲利看出了老人的心思，又过来给老人倒了杯水并对她说：“夫人，您买不买东西都没关系，

你坐着休息就是了”。就这样，两个小时以后雨才停，老人向菲利要了张名片就离开了商店。几个月后，这家公司的总经理收到了一封信，要求他派菲利前往苏格兰收取一份装潢整个地堡的订单，并将自己家族所属的几个大公司下一季度办公用品的采购任务承包给他。这笔生意带来的利润，相当于他们公司两年来利润的总和。原来这个老人是美国亿万富翁“钢铁大王”卡内基的母亲。总经理后来才了解到，菲利是一个一贯谦和、勤勉、关心人的人。

要求：1．结合所学的知识，分析上面这个故事说明了哪些经商的道理。有人说菲利运气好，赶上了，你以为呢?

2．对自己有哪些启发?学到了哪些东西?

1．买卖就是关系，做生意的过程是一个与顾客建立感情与关系的过程，而这个关系的建立不仅仅是发生在销售的时刻。

2．营销是一个过程买卖过程是一个营销过程，而不仅仅是销售。

3．态度决定高度，对待顾客的热情的态度应当是一贯的，不在乎是否发生交易。只有有了这种态度，才能有良好的生意业绩。

4．细节决定成败要认真体察顾客的心理，注意各种细节，有时一个不经意的行为就能影响生意的成败。注意：上述答案仅供参考，允许有不同的结论。关键看理由叙述地是否充分，运用所学知识是否恰当，只要达到这两条标准，就可视为合格。

6、、火锅是餐饮中颇具特色的一类，很受广大顾客的欢迎，但同时也是竞争极为激烈的领域。近年，在北京众多的火锅店中有一家名为“海底捞”的火锅店迅速崛起，引起了大家的关注。到了“海底捞”，你会有一种实实在在的“宾至如归”和不一样的感觉。首先．饭店专门为等座位的顾客设置了等候席，上面有扑克、跳棋等．同时还有免费擦皮鞋和美甲，使顾客在等候时不烦．有时甚至会有愿意多等候一会儿的念头，针对顾客点菜时想种类多一些，但又怕太多吃不了的心理，饭店设计了半份菜；在饮品豆浆上，交少量的钱可以不限量的喝。既抑制了浪费又满足了顾客的需要，有一些食品，顾客既想吃又担心卫生和完全，店里对这些食品都有权威部门专门的检测证明。看到老人来用餐，饭店还专门设计一些便于消化和低糖食品予以馈赠。所有员工从上到下，对待顾客都是一种发自内心的、决非职业性的亲切微笑；点菜时，充分为顾客着想?介绍特色和顾客想的，而不是仅介绍贵的，也不搞所谓的“推销”。特别是当所点菜量已经够了时?服务员会主动提示顾客，以免造成浪费。要求：1．从以上案例说明了哪些经商的道理? 2．对自己有哪些启发?学到了哪些东西? ’1．对顾客的理解和尊重充分体味顾客的心理和需求，一切为顾客着想，视顾客为亲人。

2．服务也是产品重视服务的各个环节，将其作为产品的重要组成部分。

3．合理的营销行动。点半份菜，饮品的处理．及对老人的特殊照顾等。

注意：上述答案仅供参考，允许有不同的结论。关键看理由叙述的是否充分，运用所学知识是否恰当，只要达到这两条标准，就可视为合格。

7、一位叫卢晓东的河南小伙子在北京三里屯菜市场卖菜，每天起早摸黑，一个月大概能挣1000多元，只能养家糊口，就这样持续了5年。有一天，一位外国人来到他的菜摊认真挑选一些看上去“精致小巧”的菜品。后来，又陆续来过一些老外，也是这样选菜的。这使他感到很奇怪，中国人都喜欢挑个头大的菜品，为什么老外专门挑小的呢?于是他留了个心眼，请了个会英语的老乡专门询问了一下老外。原来，这是东西方审美情趣差异以及饮食观念不同所致，老外认为小巧的菜品不仅漂亮，而且营养价值。了解到这个“秘密’’后，卢晓东每次进菜时就有意挑选同行们不愿进的小巧菜品。由于三里屯一带的老外很多，他的生意很快就红火起来。尝到甜头的卢晓东牢牢抓住了这个商机，他与蔬菜批发市场的一些供货商稍稍签订了合同，凡是小菜品都归他所有。就这样，他在菜市场里做起了“垄断”生意。据说卢晓东后来又专门搞了个英文名称的店面，在郊区专门搞了个蔬菜基地，很快富裕起来。

要求：1．从以上案例说明了哪些经商的道理? 2．请为卢晓东下一步的生意发展提些你的建议和设想。

1．关注市场信息从一个外国人的表现，感觉市场的需求，而且不放过。有许多很有价值的信息就是在与顾客的日常交往中反映出来的，就看你是不是注意。

2.市场是细分的，顾客的需求是有差异的。

3．合理的营销行动。与蔬菜市场的批发商们签订合同，垄断某种产品。

注意：上述答案仅供参考，允许有不同的结论。关键看理由叙述地是否充分，运用所学知识重点是否恰当，只要达到这两条标准，就可视为合格。{你看看有没有类似的建议)。

8、有一名招待所的女服务员碰到这样一件事，一天一位客人让她帮忙到街上买一块香皂，她一惊，以为忘记给客人房间配一次性香皂了，急忙道歉。不料客人却说：“房间里配的香皂太小，不好拿，质量也差，我不喜欢用。”于是这名服务员赶紧上街帮客人买了块香皂。第二天客人走了，她在打扫这个房间时发现，也昨天帮客人买的香皂客人只用了一点。好知道很多旅店考虑到成本和客人的流动不愿意购买大香皂，而客人用小香皂又不方便。那能不能有一种香皂，即能方便客人使用，又不造成浪费呢？她就这个问题想了很长时间，突然有一天她从小孩玩的塑料球上得到了启发，能否将香皂裹在塑料球外面呢？经过一番努力，她的空心香皂终于研制成功。此后不久，她又通过与客人聊天中了解到，经常出差的人很想泡个热水澡，但又怕浴缸染毒不彻底。于是她又开发出一次性浴缸卫生膜。

1.为身边的人服务，细心的市场观察力恰当的产品设想

2.感想、产品和服务的设想。感想要联系实际，设想要有新意或创意。

9. 罗宾·维勒的皮鞋工厂

穿短帮皮靴曾是美国的一种时尚，每个从事皮鞭业的厂家都趋之若莺地抢着制造这种皮靴，他们认为这样赶着大潮流走要省力得多。

罗宾·维勒当时经营着一家小规模的皮鞋厂，只有十几个雇工。他深知，若不跟着潮流走，凭自己工厂薄弱的资本和微小的规模，根本不足以与强大的同行相抗衡。

一天他突然把工厂十几个工人召集在一起，说是召开一个皮鞋款式改革会议，要求每一个员工竭尽所能来设计新款鞋样，为了激发员工们的创新积极性，他承诺凡是设计的新款鞋样被工厂采用者，可立即获得 1 0 00美元的奖金F即使设计的鞋样不能被采用，只要其设计别出心裁，均可获得1 00美元的奖金。同时，他即席成立了一个设计委员会，由5名熟练的制鞋工人担任委员，每个委员每月可额外获得 1 00美元的酬劳。此举一出，这家皮鞋厂马上掀起一阵设计热潮，不到一个月，设计委员会就收到40多种设计草样，其中3种设计被委员会选中。工厂很快根据这3种新款鞋样试行生产，每种款式各制1 0 00双，分别送往各大城市推销。顾客见到这些款式新颖的皮鞋，纷纷抢购。两星期后，他便收到两千七百多份数量庞大的订单。他的工厂规模因此逐渐扩大起来。3年后皮鞋产量便显得供不应求。这时别的皮鞋工厂纷纷提高工资挽留工人，他的工厂遇到缺乏员工的致命难题。接到的订单不能及时供货就将意味着巨额的赔偿。

他再次召集工人大会，会上他把没有工人可雇用的难题告诉大家并要求大家一起想办法解决并且重新提出以前的出招有奖的办法。过了好一会儿，有一个小工站起来怯生生地说: "我认为雇不到工人无关紧要，我们可以用机器来制造皮鞋。"经过4个月的研制，他的皮鞋工厂的大量工作就被机器取而代之了，那位提建议的小工获得了 5 00美元的奖金。

要求:1.从以上案例说明了哪些创业的道理? 2.对自己有哪些启发，学到了什么东西?

①选择正确的经营策略，不跟风②不断创新、进取

③作为一名经营者，他懂得如何激励员工，如何集思广益，无疑是他成功的最重要的因素。

上述答案仅供参考，允许有不同的结论。关键看理由叙述地是否充分，运用所学知识是否恰当，只要达到这两条标准，就可视为合格。

10、上门洗车---没有门店也开张

小王不久前丢了工作，他想自己创业，但他的积蓄不足一万元钱，经过一番搜寻，他选择了上门洗车的项目，因为他发现每当雪后和雨后，需要洗车的人很多，但很多洗车店洗车往往需要花费不少排队的时间，如果有上门洗车会受到欢迎，而且他发现上门洗车的业务投资相对比较少，经过加盟和培训，他就开张了。通过培训他知道干上门服务这一行，最重要就是要建立自己的客户网络，有了固定的客源就有了财源。于是他决定选择一些小区做市场调查。他首先来到自己曾经做过保安的小区，这个小区是高档公寓，好车居多。车主们都很重视车的清洗和保养。他为了打开市场，首先声明可以免费体验一次。

免费这招非常有效，小王用了一个周日免费洗了30多辆车。虽然很累但没白辛苦，当天就有近20个车主办了洗车卡。一张100元，可以享受10次上门服务。在附近的几个小区他也如法炮制，同样取得了好的效果。加上春节期间不少洗车店因工人回家关张了，又给他一个发展的机会。

要求：1从以上案例说明了哪些创业的道理？2对自己有哪些启发，学到了什么东西？

答案要点：1、为身边的人服务。2认真做好市场调查、切实满足顾客需求。

3选择恰当的经营方式-----加盟

上述答案仅供参考，允许有不同的结论。关键看理由叙述地是否充分，运用所学知识是否恰当，只要达到这两条标准，就可视为合格。

11、"兄弟馒头"小店

"兄弟馒头"小店的创始人叫李帮林。刚开始的时候他的生意并不太好，因为他做的是传统的大馒头，而在这条300多米的小街上象这样的馒头铺总共有四家，因此开店初期孪帮林的生意一直处于低迷阶段。一次，他去超市购物，发现超市里出售的某品牌的小馒头非常受顾客欢迎，而且购买的人群多以年轻人为主。这一下启发了小李的思路一一将馒头做小。

小李将原来的大馒头变成和核桃一祥的大小。然后，对小馒头的目标顾客进行了细分，推出了种不同口味的小馒头。首先针对年轻女性崇尚苗条、健康的心理，撞出了粗粮、杂粮小馒头。主要以办公楼里的上班族和一些白领女性为主。经过两年的努力，每天能销售3000个左右。

其次，针对年轻人爱吃零食的特点，撞出了休闲类的奶油小馒头。这种馒头不仅味道甜美，而且营养丰富。顾客主要以上班族和部分大专院校的学生为主。结过两年的努力，每天能销售2000个左右。

再次，针对年轻人追求新鲜、剌激的消费心理，推出了韩国凤味的小馒头，来满足他们追求时尚、潮流的消费特点。服客主要以中小学生和部分年轻人为主。经过两年的努力，每天能销售1500个左右。

这样，他每天都能卖掉6000多个镜头，一个月下来三种小馒头的利润大概在3万无左右。

除此之外，待产品和技术成熟后，他将馒头店迁到人流相对比较多，租金也能承受的地段。搞时，他改进了馒头的包装。用纸口袋代替传统的塑料袋，这种包装不仅环保、卫生，还方便服客携带和食用。同时为了便于推广，他还在装馒头的袋子上印上了馒头店的名字和电话。他对一些办公楼聚集的地方实行定点推销，如定货量大送货上门。

摆求:(1)以上案例说明了那些创业的道理? (2)对自己有哪些启发，学到了什么?

(1)①及时改变产品，适应顾客需求的变化2细分市场，适应不同顾客的需求3根据顾客的心理承受能力，精心进行成本利润核算4正确的选址和产品送达方式。上述答案仅供参考，允许有不同的结论。关键是看叙述地是否充分，运用所学知识是否

恰当，只要达到这两条就可视为合格。如要满分，要要点要答出3个以上。

(2)关于个人的启发和学习的体会得到满分不少于3点，且一定要是自巳真实的体会和

认识。

12、从一元钱里挖出利润’!

标价一元钱的纸杯咖啡，如今在一些网吧、写字楼成了受欢迎的饮品。因为它价格便宜、味道也不算差。下岗工人程刚就是从这里开始自己的创业之路的。小程下岗后一直在寻找合适的创业项目。一个偶然的机会，他听说了“一次性饮茶杯”。他通过调查发现，目前社会上使用的一次纸杯没杯盖，茶叶很难泡开，客人嘴边经常有茶叶梗，有些纸杯质量不好还掉底和渗水。于是程刚就从这人手，他先后联系了几十个加工厂，索取他们的产品进行比较，最后他确定了一个厂家来加工他要求的纸杯。但一个月下来，小程的推销并不理想。他进一步调查发现，固定上班的人，在办公室都有自己的茶杯，也配有不错的茶叶。对这么便宜的纸杯根本不屑一顾，认为这里面能有什么好茶叶。而在饭店里，多数都是以一壶淡淡的茶来对待客人，不可能要这种一次性的纸茶杯。而对于接待来说，要么来的人就是懂茶，你的纸茶杯的茶不够档次。要么不懂茶，喝什么都所谓，白开水和矿泉水都行。所以纸茶杯很难有销路。

后来他在一家公司推销时，无意中听老板和他说，他们只对纸杯咖啡感兴趣，但现在市场上的产品咖啡味太淡了，不够香浓。后来他就在这方面下功夫，买来各种咖啡反复品尝，最后选中了一款价格适中口味不错的咖啡，然后他又反复试验纸杯里应放多大量的咖啡味才满意·最后成本在0．26元，他先向一家公司以0．40元推销了500杯：然后，他又将这种纸杯咖啡推广到网吧，热咖啡一元一杯，每杯网吧提0．30元，他还能获得0．44元的利润。现在小程每月

可以有4000多元的盈利了，他还想把这“一元咖啡”推广到更多的地方去。

要求：1．从以上案例说明了哪些创业的道理? 2．对自己有哪些启发，学到了什么东西?

答案要点：*从身边的小事傲起；*为身边的人服务；*真正了解顾客的需求；

*细分市场和特色产品；*成本核算；*正确的营销策略。

上述答案仅供参考，允许有不同的结论。关键看理由叙述地是否充分，运用所学知识是否恰当，只要达到这两条标准，就可视为合格。

13有一位A女士原来是一名工程师，有着令人羡幕的稳定收人。但她始终觉得这不是

她喜欢的工作.该女士从小就喜欢做些手工饰品送给别人.大家都很喜爱。所以她就想在这

方面创业。她从外面买回来300元的材料。自己设计.做了些款式时尚的手链和项链。然后她决定通过网上进行销售.她给作品拍了一些照片，然后选择了著名的网络交易网站—淘宝网。之所以选择这个网站.是因为她觉得这个网站人气旺，特别是女孩子多。果然，上网第二天，就有人买走了。

这个网店刚成立了半年。生意忙得A女士就应接不过来了。于是她决定搞成品销售。她清楚这种C2C的网上竟争是非常激烈的，所以她确定的经营方针是款式一定要多样，且更新要快。她正好有个亲戚在首饰厂，经过联系建立了货源，卖成品就成了水到渠成的事情了。

网店经营.诚信第一。淘宝网是这样.你的好评越多，就说明你的信誉就越高.你的货就越好卖。所以她坚持一条原则一只要顺客不满意.我就退货很多商家做不到这点。一次一位

大学生买了一条价值200多元的手链.但戴上以后觉得不够满意。与她沟通后。她无条件地给她换了一个款式。这让对方很惊喜。因为对方知道淘宝网上很少有无质量问题给换货的。没过多久，A女士的行为就得到了回报，这位大学生又买了500元的首饰。而且只要是这位大学生的亲戚或朋友要买首饰，她都不遗余力地给他们推荐A女士的商品。

就在她的生意不断上升时，一次她到香港旅游，面对琳琅满目的世界名品，她意识到必须要创造属于她自己商品的品牌.否则在产品日益同质化且竟争日趋激烈的今天，一个没有

品牌的商品必然会被淹没，价值也会荡然无存。所以.她注册了自己的品牌.实现了从网店到品牌店的转变。

经过6年的努力。如今A女士零售平台已经有四个.其中一个在香港.都是著名的网站。网络销售量达到200多万元.为20多个国家和地区的顾客提供2000多种款式的首饰。如今，她已经拥有了稳定的顾容和不断壮大的市场。下一步，她准备开展网下加盟计划。

要求,(1)以上案例说明了拐些创业的道理?

(2)对自己有哪些启发.学到了什么?

(1)①创业设想来自自己的兴趣和特长—自己喜欢且会做款式时尚的首饰.

2有自己独到的资源—亲戚在首饰厂，③从小到大，分步进行。

④选择比较低廉但影响力大的网络销钾⑤产品组合、营销策略得当.从样品到成品。发展到一定程度创造自己的品牌。上述答案仅供参考.允许有不同的结论。关健看理由叙述地是否充分.运用所学知识是否恰当，只要达到这两条标准，就可视为合格。答出4个要点即可得满分.

(2)关于个人的启发和学习的体会:得到满分应不少于3点，且一定要是自己的真实体会和认识。

13、孕妇餐厅赚足准妈妈的钱

商界有个众所周知的窍门，女人和孩子的钱最好赚，由此衍生出无数的商机，有人在竞争激烈的孕婴产品市场中独辟蹊径，开出京域首家孕妇餐厅。

近年来，随着人们对下一代的关注不断加大，国内孕婴产品市场发展很快，成为一块掘金宝地，但是专门为孕妇提供的营弄餐却一起无人问津。有人发准准妈妈在长达280天的"孕程"里，绝大多数无法得到专业的营养饮食咨询和配餐服务。孕期营养不足或营养过剩引发的各类胎儿问题是准妈妈们最担心的问题。在怀孕期间，巨大的妊娠反应常常让准妈妈们投有胃口，但为了宝宝，还需要加强营养。家常饭虽然清淡可口，却很难保证妈妈们"特殊时期"的营养需求而外面的饭馆显然也先法照顾到准妈妈这一特殊群体的特殊要求。而开设孕妇餐厅，可以满足市场的这种特殊需求，弥补目前的空白。

创业者将餐厅建在妇产医院旁边，厅内设计以紫色为主(这是许多准妈妈在怀孕期间最喜欢看到的旗色)，餐斤内的桌椅高度都经过严格的测量，便于准妈妈们搀扶起坐)，安排了靠垫，洗手间也进行了精心设计，绝对禁生吸烟。一套月子餐用40多种食材，月子餐价格不菲，每天280元。包括三正餐三加餐，负责送餐。这个价格一度引起争议，因为一个月要七八千，一般孕妇吃不起。但这是由40多种食材精心搭配烹制而戚，食材一律不含味精、鸡精等调味品，并且保证低盐、低糖、低脂，充分保存了食品的营养价值。还分孕早期、孕中期和孕晚期三个不同阶段。每个套餐都包含凉菜、主菜、副菜、主食、汤等，同时注明了营养成分和功效。

要求:(1)以上案例说明了哪些创业的道理?你还可以从所学的知识中提供哪些改进的建议? (2)对自己有哪些启发，学到了什么?

(1)①认真进行市场调查，顾客需求把握准确;(3分〉

②市场营销策略得当，定位于"窄众客户"的差异性服务，避开激烈竞争，目标选择准确〈大多数人不知道怀孕期部如何提供餐饮) 客户心理把握的好(价格虽然贵些，但一辈子就一次。对丈夫来说这钱是花在妻子和自已孩子身上），所以消费需求容易引导，也便于形成经营营特色；(5分)

产品名称、场地、设计都考虑的细致，特合顾客需求。(4分)

建议因为目标客户有限，所以产品和服务的成本难以降低，要努力增加规模。(4分〉

上述答案仅供参考，允许有不同的结论。关键看理由叙述地是否充分，运用所学知识是否恰当，只要达到这两条标准，就可视为合格。如要满分，要点要答出3个以上。

和认识。

14. 鲜果时间

在北京的很多繁华商业街上，都能看到挂着统一绿色“鲜果时间”招牌的饮品小店，它被很多年轻人视为“解渴＋解馋”的地方。网上评论这家小店，奶茶香味“浓郁”，冰沙粗细“刚好”。价格“便宜”，量“够足”,“每次都要排队等很久”……短短几年的时间，它已经在北京开了50多家分店，拥有了众多粉丝。

而它的创办人，是一个不走寻常路东北小伙子，叫宋文博。他中学毕业就开始创业，几次没成功的尝试虽然让他赔掉钱，但却给了他宝贵的经验和教训，也没有让他失去信心。

他想起西安街头有很多“街客”奶茶店，生意很好，东北却还没有类似的街头连锁奶茶店，他决定自己试一试。很快，宋文博在长春的第一家奶茶店“快的客”开业了。多年的经商经验

3001使宋文博通过先送后卖的方式很快打败厂附近原有的儿家奶茶店，生意越来越火，不久就吸引来了第一位加盟者。成功比他预料的来得还快，不过两年多的时间，“快的客”在东三省以及内蒙古已拥有了近600家加盟店。“当时，我想要做全国第一的奶茶连锁品牌。”年轻人渴望成功的野心开始膨胀，可是扩张店面带给他的喜悦马上被网络上负面消息冲散：不同店面的产品口感差别很大；有些店铺卫生不过关；有些店铺服务态度恶劣……越来越多的门面使得管理难度越来越大，各种问题的出现使“快的客”品牌大大受创。危机的来临使宋文博不得不开始整顿，并叫停了“快的客”所有地区的加盟。

宋文博反思，“快的客”的加盟体系有太多的缺点和漏洞，不适合中高端市场的推广，他想要寻找最有影响力的市场，去重新创造一个更具影响力的奶茶连锁品牌。“一个创业者走到第二步选择还能把腰弯下来非常不容易，一切都要从头再来。就像是一个贫困的人突然富有了，再让他扔掉财富回归贫穷一样。”但是宋文博决定再试一试，他把目光投向了北京。用他自己的话来说，就是“做t一个长春，不如做一个北京”。经过半年对北京市场的调研，他凭着年轻的自信和有些过头的冲动，做出了一个出乎所有人预料的决定：撤掉东北所有的资金，带着五六个人的老团队来到北京，从头开始。

宋文博带着团队做市场调研，进行品牌整合，不断调整品牌定位。最终，他决定以“新鲜”为主要卖点，并注册了“鲜果时间”的商标。2007年4月，第一家“鲜果时间”奶茶店在北京交通大学附近开业，“鲜果时间”打上“新鲜、键康、时尚”的标签，尤其是健康的理念，很快燕得了良好口碑，销量火爆。

“鲜果时间”的火爆使宋文博很快再次面临加盟的难题，为了不让“快的客”当年快速扩张的问题重现，这次，宋文博推出了股份合作式直营店方式。这种投资方式，不同于很多品牌只要交加盟费就可挂牌经营，而是用一种合作的办法进行市场推广。有意与“鲜果时间”合作的投资者，不收取加盟费，但必须经过公司的考察，公司对于加盟店投资和经营管理有很高的要求。

要求：(1)以上案例说明了哪些创业的进理？(16分）

(2）对自己有哪些启发，学到-r什么？(10分）

(1)案例分析：

①失败和挫折是正常的，但也给了宝贵的经验和教训，关键是不能丧失信心。(4分）

②寻找正确的创业项目发展的地方。(4分）

③要不断保持清醒的头脑，调整策略。(4分）

④找消费者自己的需要，寻求正确的卖点。(4分）

上述答案仅供参考，允许有不同的结论。关键看理由叙述地是否充分，运用所学知识是否恰当，只要达到这两条标准，就可视为合格。如要满分，要答出3个以上要点。

并达到一定的深度才能得到满分。(10分）

15.走进“袜进化”时代

晓红工作不理想，工资太低，于是辞职卖袜子。但一般棉袜利润太低，与生意理想相距甚远，终将是摆小摊的。看到商店卖长筒袜价格高，利润也高，于是想做，但发现一次进货至少要进2000双(一箱)，如果还要多些花样，启动资金要5～6万，太多了。

她偶然发现了一种叫“果冻凝胶”的袜子，这是一种功能袜，一双可以穿50～60次，这种“果冻凝胶”可以起到美容脚部的作用，使之柔软、白皙，特别是对穿高跟鞋的职业女性，可以使其脚不长茧子。经过一番搜索，终于全国最大的袜子市场义乌找到了这种袜子，又找到生产这种袜子的厂家。正好他们正在推广这种新产品，所以同意给她混搭批发的优惠。她将所有的积蓄都买了这种袜子。

有了商品还要有出售的柜台和铺面，她由于没钱，所以采取了一种独特的宣传方式，先做招贴画，上面醒目的写着“真正的美女，连脚部都没有瑕疵”和“果冻凝胶袜，还你一双无瑕的美足”。然后在广场摆了个小摊位，开展免费体验活动(50双)，送袜子的同时附一张她的名片。半个月后开始有反馈，她采取送货上门的方式。取得初步收效后，她开始打广告，当拥有更多的顾客后，她在商业街租个门店。起个名字叫“袜进化”，即袜子的功能进化了。随后根据发展的需要她在店里又加了足部护理，生意越做越大。

要求：(1)以上案例说明了哪些创业的道理?(16分)

(2)对自己有哪些启发，学到了什么?(10分)

案例分析:

①寻求合适的创业项目。选择了合适的经营项目(4分〉

②创业的起步方式得当。当有了合适的商品后，不急于租店铺和打广告，而是选择了非常有效且少花钱的宣传推广方式;(6分)

③营销策略恰当。把握消费者的心理，免费派送且带联系方式。送货上门且在适当时候租门店。不断发掘消费者的潜在需求。(6分〉

(2)关于个人的启发和学习的体会z应不少于3)点，且一定要是自己真实的体会和认识，并达到一定的深度才能得到满分。(10分〉

16、杰夫·贝索斯曾经是一名成功的程序员，20世纪90年代中期在华尔街的一家肖氏对冲基金的投资公司任副总裁。在运用互联网进行投资时他注意到，统计表明万维网和互联网的用户数在呈现爆炸式的增长（当时每月的涨幅甚至高达2，300%）。这种现象让他从中发现了某种商机，在与公司总裁建议无果后，他决定放弃他的工作去创建一个互联网零售市场，并从开办网上书店开始做起。开始他也经历了挫折，几乎所有的钱都赔光了。但他坚持认为他的方向没有错，他一直把把占领市场（而不是盈利）放在首位，让更多的顾客体验网上购物的便捷。遢过不懈的努力最终他成功了。他就是亚马逊公司的创始人。今天，你可以在亚马逊公司的网站上购买书籍、音乐、汽车、家具、珠宝和大量的其他物品。

要求：(1)以上案例说明了哪些创业的道理？(16分)

(2)对自己有哪些启发，学到了什么？（10分）

①自身的经历往往是创业的资源和保障；

②善于注意别人没有注意的信息并从中发现商机；

③只要方向正确，不怕失败、坚持到底是创业成功最重要的因素；

④把一大步分成几小步走，从网上书店开始，逐步扩大；

⑤把主要精力放在扩大市场影响力上。

上述答案仅供参考，允许有不同的结论。关键看理由叙述地是否充分，运用所学知识是否适当，只要达到这两条标准，就可视为合格。如要满分，要答出3个以上要点。

(2)关于个人的启发和学习的体会：应不少于3点，且一定要是自己真实的体会和认识，并达到一定的深度才能得到满分。（10分）

17卖二手书

即将毕业大四的学生们开始廉价处理起四年积攒下来的书本。作为一名研究生的延鹏不由想到，农大的学生很多人都想着跟师兄师姐找一本书凑合用。可是开学了又借不到的大有人在，这些旧教材完全可以再利用。延鹏从中似乎看到了商机。冲动之下，他马上从家里拿钱，风风火火地在学校里收起了二手书。事后他说自己也没有想到，当时的一股冲动最后竟成了他坚持的事业。

经过一番忙碌，农大开学之后，延鹏就卖起了他的二手书。第一天竟然就卖出了2000多元钱，可很快麻烦就来了。农大禁止在校园摆摊。但这没有动摇他对"二手教材"的创业信心。学校不让摆摊，他就在校园附近找到一间小屋租了下来，并与三名书生组成了"创业三人组"，书店的名字定为"五色土"，很符合农大特色，也在学生中深入人心。

正当书店初具规模时，课本改版的问题以来了。毕业生卖出大一的书已经是四年前的版本了，很多教材早已改用了新的版本，二手书卖不出去了。吃一辈长一智，有过这次教训，他们就知道要提早获取课本改版信息，以防再遇到此类问题。"一开始收书很乱，什么书都要，现在就知道挑着收了。"延鹏说。问题一点点解决，经验也在慢慢积累，书店的经营也逐渐有了规模。

延鹏还顺势与校内另一家书店合作扩展生意，如做考研报考点的生意，进了一些考研的新书，在门口摆上些学生平日经常用到的文具，还添了两台冰柜兼卖饮料增加收入。

延鹏现在辞去了收入稳定的工作，通过两年多的创业实践，他觉得这种二手书店的模式完全可以在其他大学校园复制，二手教材的销路一直很稳定，而校园是它最稳固的根据地，但书店并非他的最终目的。"大四毕业去新疆支教那一年的经历对我影响很深，我希望自己以后有能力帮助那些弱势群体，我想通过创业建立一个‘社会企业'，承担更多的社会责任。"他认准了二手书，这个他认为在当今中国最适合做社会企业的行业一-以社会价值而非个人利益为根本目标的新型企业形式。

要求:1)以上案例说明了哪些创业的道理? (16分)

(2)对自己有哪些启发，学到了什么? (10分)

①有创业的注意力，选择了合适的经营项目。(4分)

②不断关注外界环境的变化，调整自己的经营策略。(4分)

③根据消费者的需要不断扩展经营内容。(1分)

④有崇高的经商目的。(4分)

(2)关于个人的启发和学习的体会:应不少于3点，且一定要是自己真实的体会和认识，并遇到一定的深度才能得到满分。(10分)

上海交大《创新与创业管理系统》复习资料

创新与创业管理 1. 简述风险投资中普通合伙人和有限合伙人的区别答：合伙人分为两大类：有限合伙人(Limited Partnership--LP)；他们是风险投资的真正投资人，他们提供了风险投资公司的基本投资来源。有限合伙人包括：富有家庭和个人，养老金，捐赠基金，银行持股公司，投资银行，其他非金融公司等，普通合伙人(General Partnership--GP)等等。而风险投资家则是普通合伙人。普通合伙人又是资金的经理人员，他们运筹帷幄，掌握着风险投资的命脉，决定着风险投资的成败。他们筹集资金，筛选并决定投资对象，参加投资对象公司的经营管理，负责将所得利润在合伙人之间分配。有限合伙人投资一般占风险投资资金总额的99％，构成风险投资公司的基本资金来源。而普通合伙人仅占1％。普通合伙人投入的主要是科技知识，管理经验，金融专长。这种资金构成可使得普通合伙人的利益与他们的责任紧密结合。风险投资家所偿的报酬颇高,包括两个内容:管理费，或佣金(management fee)和附带权益(carried interest)。附带权益是资本增值(Capital Gain)中按照合同分配给风险投资家，即普通合伙人的部分，占资本增值的15%-25%,有限合伙人占75％--85％。佣金则在1～3％不等，通常在2％到2.5％左右。佣金是每年支付，其比例一旦确定，就将保持下去，直到合伙制的终结。风险投资很少投资于初创型企业，比如产生还未达到量产的水平，或是企业还未产生收入或是正向现金流的企业。 2.简述创业的五个基本阶段答：阶段1识别商机：创新并勾画愿景；进行市场分析和市场研究；评估竞争状况；定价和销售战略的研究。阶段2计划的制定和企业的设立：确定目标；开始制定计划；新流程和技术的调研；确定价格、市场和分销渠道。阶段3确定融资渠道：“资助成长型”公司；保障早期所需资本；保障增长所需资本。阶段4确定所需资源和计划的实施：确定许可证、专利和版权的价值；增长的组织准备；制定一种可使价值最大化的商业模式；管理资金。阶段5创业的评估和回报：准备一份完整的商业计划；讨论备选方案--出售或合并--上市--形成战略联盟；沟通。 3.成功的营销计划一般具有哪些特征答：1、设置营销目标。可以是销售收入、也可以是市场份额，还有些别的指标 2、将产品出售：销售和分销。合适的渠道：经销商、分销商、批发商或是代理者等 3、设置定价战略。明确的价格策略。 4、提高知名度：广告、公共关系和促销。 5、零售点分析指南。销售点指南。 6、未来的营销行动。 4.在创业中隐藏潜在利润的基础有哪些答：1、源自购买增长的利润。个人可能会购买更多产品或强化他们的购买行为。 2、源自运营成本减少的利润。当顾客更有经验时，他们会减少对供应者的需求。

电大一村一_2747《创业设计》期末考试参考资料

《创业设计》复习单选题 ★试题数字开头的,找数字后第1个汉字的字母★ B ★本书中"点亮一枝蜡烛要比咒骂黑暗更有益处"这句话的含义是(C).A别抱怨黑了,去点上枝蜡烛吧B与其抱怨世道不公,不如自己发愤图强C哪怕是做一些小小的改进努力,都要比光知道抱怨强 C ★成功的企业往往把注意力放在(C).A如何战胜竞争者B如何确保自己的实力C如何有效地为需求者服务 C ★创业者最重要的心理要素是(C).A不畏惧面对竞争B充分发挥感性作用C勇于探索 C ★创业正确的价值取向应是(B).A最大限度获取利润B为社会做出贡献C达到完美愿望 C ★创业中所指的生意人是(A).A企业家B售货员C商贩 C ★从社会功能的角度看,经商的基本目的之一是(B).A分担行政职能B促进社会进步C行业均衡 D ★端正创业心态,并不是为了(C).A更好地正视困难,克服困难B更好地团结周围的人C更加慎重地进行创业 D ★对于创业者来说,最重要的资源通常是(C).A资金B经营场所C兴趣与特长 G ★国外有一些成功人士将自己的毕生财富捐献给社会,是因为(C).A向大众显示自己的成功B向穷人施舍C获得一种奉献社会的自我满足感 J ★建立财务帐目首先要建立(A).A现金帐B统计台帐C投资计划 J ★经营中的策略是指(A).A达到目标所需要采取的步骤B现有资源的组合C有效监督安排 J ★经营中通常有效的做法是(A).A不断尝试B精确预测C放开胆量大干 J ★具有支撑社会发展功能的是(B).A企业家决策B交换活动C行政计划 K ★可行的创业设想在于(B).A现有资源的充分利用B是否与市场有切合点C确保最初利润 L ★利用市场信息最重要的素质是(B).A想象力B注意力C勤奋态度 L ★良好的营销决断是指(C).A产生有社会影响的效应B与竞争者相抗争C出售顾客想买的东西 M ★某种产品或服务的市场能够细分是因为(C).A市场需求很多B市场很大C顾客对产品的需求有差异 Q ★企业的可持续发展能力是基于(C).A有雄厚的发展资金B打败竞争对手C你的产品和服务为顾客提供了利益和价值 Q ★青蛙实验是为了说明(C).A青蛙对外界温度的缓慢变化不敏感B企业要能够适应外界的变化C对企业的威胁常常来自不能及时察觉外界的变化S ★生意人所理解的市场应当是(C).A交换关系的总和B购买东西的场所C顾客及顾客集团. S ★市场决定着一个创业项目(A).A能不能做B如何做C想不想做 S ★市场调查的典型项目之一是(A).A经济发展水平B公众态度C某种事件 S ★市场信息能否得到有效利用,关键在于(A).A把握其中的解释因素B市场需求已十分明显C组织专家进行分析 S ★市场营销活动中的市场调查不包括下列哪个项目？(B)A顾客需求B经济发展水平C竞争情况 S ★事业的成功往往来自于(B).A周到的战略计划B不断地试验和探索C宏伟的设想 W ★为了保证质量标准的一致性和延续性,企业必须建立(C).A市场调查机制B产品研发机制C监督控制机制 W ★维持和发展一项生意的主要依靠是(A).A掌握顾客需求变化B掌握竞争对手的动向C掌握某项科技发明成果 X ★下面关于管理的说法不正确的是(C).A创业也是一种有效的管理B管理就是科学、合理地配置和使用资源C工人、农民没有管理职责 X ★下面哪类市场信息的获得对创业者来说既现实又最重要(C).A别人不知道而我知道的信息B别人不能利用而我能利用的信息C别人没有注意而我注意的信息 X ★下面哪项不是确定产品与服务的原则(C).A满足市场需求B与你的资源条件相吻合C仅符合你个人的兴趣爱好 X ★下面哪种市场调查方法不属于间接调查的方法(A).A走访法B感知推断法C媒体收集法 X ★下面哪种说法是正确的(A).A资源可以决定创业的方向B兴趣和爱好不属于资源C缺乏资源则无法创业 X ★下面说法正确的是(A).A对比创业的知识、方法和资源,信念、目标和行动更为重要B如果你的创业设想没有新意,则你的创业将无法进行C如果你的创业设想与你现有的资源存在差距,则你的创业不能进行 X ★选择经营某种产品或服务主要看是否(C).A具有广泛的需求B有高附加值C能为你身边人的最大利益服务 X ★寻找目标市场关键是要找到(B).A你感兴趣的地方B顾客需求的差异C好赚钱的地方 X ★寻找目标市场主要靠你的(C).A耐久力、财力和创造性B洞察力、勇于实践和创造性C洞察力、创造性和市场调查水平 Y ★一个理想组织应当是(C).A有着合理的机构B由精明能干的人组成C一支高效的团队 Z ★组织和机构决定着一个创业项目(B).A能不能做B如何做C想不想做 Z ★作为初创业者,对创业项目一般采取下面哪种市场调查方法为宜(B).A针对自己产品或服务做详尽的调查B感知推断法C媒体收集法简答题 1．媒体收集法的信息来源一般有哪些？答：书面来源：企业名录、政府信息、相关报纸、贸易或专业协会的刊物、竞争者的文字资料、出版的统计数字和报告。（5分）电视来源：各种新闻、专题片和广告。（3分）网上信息等。（2分） 2.简述创业与交易和竞争的关系及对社会发展的作用？答：(1)创业与交易是相互依存的关系。企业要通过交易获得材料与设备，通过交易来出售产品和服务以获取利润、求得发展；创办的企业越多，交易的活动和机会就越多、越广。（7分） (2)创业与竞争是相互促进的关系。更多的企业、产品和服务进入市场，并将会促进竞争；健康竞争的存在，必将会促进企业不断改善自己的产品和服务以及管理与科技水平，从而推动企业的发展。（7分） (3)正是由于上述关系的存在，为社会创造了更多的财富和就业机会，实现了“优胜劣汰”，所以最终促进了社会的发展。（6分） 3.如何对待创业中的挫折与失败？答：(1)要认识到由于市场的难预测性和创业者本身经验的缺乏，失败和挫折是创业经营中的一种普遍和正常的现象。（6分）(2）对待失败要抱有正确的态度：第一，失败了不能畏惧；第二，要善于找到经验教训，找到取得成功的办法，“失败是成功之母”。 (3)善于从别人的失败和错误中汲取经验和教训。（4分） (4)要善于学习和集思广益。（4分） 4．什么是正确的创业心态? 答：(1)保持积极进取的态度。(3分) (2)遇到困难要保持乐观、积极，把困难当成磨练的财富，不要把客观发生的问题变成你的问题和错误。(4分) (3)要用积极的态度感染大家，用和善的态度对待大家。(3分) 5．如果你经营某种具有你独创性的产品生产与销售，你应当在哪些环节注意哪些法律问题?(每个环节4分，答出5个给满分，多了不加分) 首先要对你的这种独创性产品的生产工艺进行专利申请，同时对产品的商标和你准备生营的公司名称进行注册登记；如果你这种产品需要进口原料或准备出口，必须要遵守相应的关税规定；如果你要雇佣员工，要明确雇佣条件，签订雇佣合同，保证工资发放，按合同办事；在对外合作时，或在与其它公司进行买卖交易时，一定要有合法和清晰的合同与协议；如果产品的生产需要租赁设备或场地时，要签订相应的租赁合同；如果涉及土地购置和特种行业，由于这方面法律比较复杂，最好聘请专门的律师。 6．如何用简易的方法判断你面临的竞争水平?(每答出一种方法给4分，共20分) 答：在你准备开展业务的地区实地考察一下，看看类似的产品或业务的情况；查一下电话薄上有关工商类的黄页，看看上面与你类似的企业情况；查询工商企业资料 7．简述创业与交易、竞争的关系，以及对社会发展的作用答：(1)创业与交易是相互依存的关系。企业要通过交易获得材料与设备，通过交易来出售产品和服务以获取利润、求得发展；创办的企业越多，交易的活动和机会就越多、越广。（3分）

小企业管理形考作业答案(同PDF的)

小企业管理作业1 当你学习完教材第1、第2、第3章后，完成以下两个任务：一、教材的第一章从三个方面论述了小企业的基本特点，请你用实例加以说明。(60分) 1、认真阅读教材第一章的相关内容，准确理解小企业所具有的基本特点。 2、通过网络、报纸、杂志等各种手段，查找我国或者国外小企业的相关资料。至少选择2个小企业的案例。 3、字数在1000左右。二、创业计划应该由谁来编制？一份好的创业计划应该符合哪些要求？(40 分) 要求： 1、通读教材第三章的相关内容后再回答问题。 2、字数在500左右。答：小企业管理有：一、数量众多、分布面广，到2010年我国已有1100万家企业中小企业占 85%，一二三产业都有分布，但在第三产业占的最多（约占90%，多数是加工业和商业、服务业，遍布人民生活中，与民生关系密切）。一、体制灵活、组织精干。小企业大都采取个人独资或合伙或组织形式，所以在其生产决策、市场营销和侵占的决策过程的同时，小型企业没有庞大的组织结构，管理层次少，管理人员也少，使之容易进入市场，适应性强，经营灵活多变，人员少，组织精干。三、“家族”色彩浓。目前，占小型企业的80%是由个体的、家族制企业主导、大多数的授资者、所有者与经营者、管理者是一人或有一定血缘关系的“家族”亲缘关系者担任。父子、兄弟、姐妹、亲戚、朋友、同学等成品担任重要职务。优点是凝聚力强、向心国强，缺点是排外性强。案例一、佛山天佑通五金厂是一家100多人的、专门生产锌合金工艺品的工厂，老板是李国基、儿子李峰做营销经理、妻子做财务主管，各重要部门全是自己的亲戚朋友把关。帮派性严重，各拉一山头。内耗较大、互不服气、又不团结，一度生产质量下滑，当引进一个职业经理人后情况好转。统一制订标准、制度规矩、各方实力派都签字执行，慢慢好转。当遇到有争议的事情就开会统一思想，把问题提到桌面上，指出关键点，顺利解决问题、化解矛盾、团结工作。案例二、深圳东维丰电子有限公司是一家700人的专门生产笔记本散热器的工厂。产品以销国内外、出口占50%，质量较稳定。是典型的家族制企业，名义老板是70多岁的老人，老板娘掌管财务，大儿子主抓业务和市场营销，四儿子主抓海外业务，几个儿媳妇分居各部门要职。可以做到一呼百应、比较容易统一思想、统一对外，能够做到快速反映、准时化生产。缺点是排外比较严重，有知识、有能力的人很难得到重用，经常会出现这种现象：有能力的人辞职走了，无能力的人反而好混。家族内部的明争暗斗髟响了公司的正常动作，建议公司改制为股份公司，引进职业经理人，进行科学化、规范化管理。重视人才、重视顾客、重视创新，

(精选)大众创业、万众创新政策解读-考试试题及答案

大众创业、万众创新政策解读考试试题 1.“大众创业，万众创新”是在哪年政府工作报告中首次提出（）。 A．2013年 B.2014年 C.2015年 D.2016年 2.创客是指（）。 A.各类企业的客人 B.具有创新理念、自主创业的人 C.一个公司的品牌 D.一种食品名称 3.大学开展创业课的意义是（）。 A.鼓励学生开设公司 B.培养学生成为老板 C.提供创业实战经验 D.树立创新创业理念 4.2016年全国高校毕业生预计总人数（）。 A.699万人 B.727万人 C.749万人 D.770万人 5.以下创业公司匹配错误的是（）。 A.李开复—360公司 B.李彦宏—百度 C.马化腾—腾讯 D.马云—阿里巴巴 6.教育部为2016届高校毕业生就业创业工作不符合的是（）。 A.着力加强创新创业教育和自主创业工作 B.积极拓宽重点领域就业渠道 C.大力提高就业指导服务能力 D.号召鼓励大学生投身于公务员队伍中 7.在960万平方公里土地上掀起“大众创业”、“草根创业”的新浪潮，形成“万众创新”、“人人创新”的新态势。这句话是什么论坛中提出的（）。 A.博鳌论坛 B.达沃斯论坛 C.世界互联网大会 D.气候大会 8.大众创业、万众创新的关键性政策是（）。 A.国务院办公厅《关于发展众创空间推进大众创新创业的指导意见》 B.国务院《关于大力推进大众创业万众创新若干政策措施的意见》 C.国务院办公厅《推进大众创业万众创新部际联席会议制度》 D.国务院《关于加快构建大众创业万众创新支撑平台的指导意见》 9.大众创业、万众创新政策中的总体思路，以下哪个不符合（）。 A.放宽政策 B.放开市场 C.放大资源 D.放活主体 10.政策中提到“加强统筹协调，完善协同机制”，具体哪个符合（）。 A.加强人员的管理 B.加强政策协调联动 C.加强政策落实情况督查 D.加强组织领导 11.国务院办公厅《关于印发中医药健康服务发展规划（2015—2020年）的通知》中发布日期是（）。 A.2015年5月7日 B.2015年6月7日 C.2015年7月7日 D.2015年8月7日 12.2016年2月26日国务院《关于印发中医药发展战略规划纲要的通知》中具体指的年限

创业基础课程.doc

创业基础课程 01创业者聊想法、组团队、与投资人喝咖啡......这年头，不说创业都不好意思吹牛了。似乎突然之间，我们就进入了一个人人都在谈创业的时代。那么到底谁是真正的创业者，我们又该如何判断呢？关注创业者行为远比关注创业者本身要重要，如同想学习跳舞，关注舞步远比关注舞者本身要重要。让我们先来了解创业者的行为吧。 1.创新习惯站在不同的视角看问题，善于提出不同的见解与观点。美国画家海曼在画素描的时候，经常画了擦，擦了画，为了减少麻烦，他把橡皮固定在铅笔上，发明了带橡皮的铅笔。 2.风险承担理性承担风险，凡事考虑最坏的结果，在可以接受的范围内，大胆尝试。比如你着急开车回家取东西，将车停在小区单元最里面的路上，如果你是一个赌徒心理，你会赌在上楼取东西的时候没人停车，车可以顺利开走；但是如果上楼取东西的时间内，有人停车，堵住了出去的路，那短时间内你就走不了。这个过程就是一个风险评估和承担的过程。 3.领先行动永远比同伴提前一步行动，小步快跑，在失败中获取经验，不断修正，快速提升。当诺基亚还精心研发Symbian（塞班）的时候，苹果已经研发了ISO系统，ISO颠覆了智能手机，使苹果手机成为智能机的代名词。紧接着安卓系统研发出来，将智能手机推到了巅峰时代。诺基亚就在迅速变幻的科技大潮中失去了阵地，轰然倒下。 4.积极主动勇敢承认自己的不足，通过快速学习来提升；相信办法总比困难多；从自己能做的事情做起；学会看事物积极的一面。亚马逊创始人杰夫·贝索斯（Jeff Bezos）非常清楚积极主动的能量。他以“每个挑战都是一次机会”为座右铭。事实上，贝索斯把一家很小的互联网创业公司，发展成全球最大的书店。1990年代末，互联网公司纷纷倒闭，亚马逊股价也从100美元降至6美元。雪上加霜的是，一些评论家预测，美国最大的书店巴诺（Barnes & Nobles）启动在线业务，这将彻底击垮亚马逊。紧要关头贝索斯挺身而出，向外界表达了乐观和信心，并且制定了一系列行动计划。贝索斯带领亚马逊从出售单一图书到出售衣服、玩具等各种商品。今天，亚马逊年度营收已超过百亿美元，这很大程度上要得益于贝索斯的积极主动。 5.价值创造主动观察生活、发现问题、解决问题，为他人与社会创造价值。马云在创建阿里巴巴的时候，他注意到小企业的市场难以打开，为此他借助互联网帮助小企业通过淘宝市场进行销售，促进了小企业的发展。创业者的行为特征还可以列出很多：创新、风险承担、领先行动、积极主动、价值创造，已经足够可以评价一个创业者了。无论你接受不接受，承认不承认，我们都遇到了100年以来最好的创业时代。大众创业、万众创新已经成为这个时代最生动的名词，组建创业团队或加入创业团队将会成为大多数人的选择。让我们提前为未来做准备，做骄傲的创业者吧！

SYB创业计划培训册练习题45317

练习1 你的企业构思 1.企业名称： 2.企业类型（请打√）： □商业□制造业 □服务业□农、林、牧、渔业 □其他（如有，请说明）： 3.企业将销售的产品或服务： 4.企业的服务对象： 5.企业将解决并满足顾客的下列需求：练习2 确定你的顾客

我的产品或服务很特别，特征如下：我的产品或服务与竞争对手相比的主要优势体现在：练习4 准备你的市场营销计划——产品填表说明： 1.在下表的顶端列举你的企业将出售的所有产品或服务。如果你的产品或服务超过5项，请自行增加列数。 2.在表的第一列中填写产品或服务的特征，并完成本表格的相应内容。你需要考虑产品的不同特征，如质量、颜色、规格、包装、零配件、维修，以及服务的态度、效率、质量、安全等。

练习5 准备你的市场营销计划——价格填表说明： 1．在下表的顶端列出你的企业将出售的所有产品或服务。如果产品或服务超过5项，请自行添加列数。 2．在表的第一列中补充未列入的你的企业的特征，并完成表格。 3．在此，你应该先预测你的成本，以后你将再学习如何准确地计算成本。

练习6 准备你的市场营销计划——地点 1.企业将设在什么地方？ 2．选择这个地点的原因： 3.销售方式（选一项并打√）：我将把产品或服务销售或提供给：□最终消费者□零售商□批发商 4.选择这种销售方式的原因：练习7 准备你的市场营销计划——促销促销是一项与顾客沟通，并吸引顾客来购买你的产品的活动。促销有多种方式。促销需要花钱，请向新闻界、广告商、印刷厂和商界人士了解有关促销费用的信息。你要研究你未来的竞争者，看看他们用哪些方式促销。这样你就可以选择一种适合你的企业的促销

电大创业设计课程形成性考核册参考答案

电大《创业设计》课程形成性考核册参考答案创业设计作业1 一、谈谈态度对你人生发展的作用和意义（举例说明）。我是一个技校毕业生，读书年龄阶段生活在动乱的年代，很想念书的我没有怨恨社会，而是树立坚定的信心，不自己看不起自己，加强自学，通过努力，积极进取，留校当了老师，尽管学历低，知识面不广，但自己相信自己一定能够当个好的人民教师。有了这个信念和心态，于是遇事多请教他人，业务上多进修，碰到问题不绕道走，而是以积极的态度正视问题，解决难题，教学实践中还把自己的教学交给学生去评说，终于使自己逐步成长为一名较优秀的教学能手，取得了领导、同事、学生的共同认可。在平凡的岗位上常有喜怒哀乐，九五年，我走上了学校中层领导的岗位，充分展示了自己在岗位上的能力，为学校创造了可观的经济和社会效益，但自己从未沾沾自喜，在同事面前从未认为自己是干部而高人一等，对学校有贡献而居功自傲，对学校领导也从未要求什么，我永远是个普通的老师。为此，我荣获过江阴市、无锡市先进教育工作者，中国船舶总公司先进教育工作者等荣誉。我觉得本职工作也是一种创业，不断努力，提高自己的工作能力，不断创造工作业绩，就是创业的成果，教学的事业也决定了我在工作生活中，在与他人的交往中培养好的心态，去面对一切，以良好的心态，当好一个优秀的教育工作者。良好的态度可以使你拥有众多的朋友，良好的态度可以助你事业的成功，良好的态度可以使你健康长寿。二、提出一个完整的创业设想并加以论证（机会、资源、市场）一、介绍： 1、企业名称《小小书报亭》 2、背景：车站是流动人口较多的场所，坐着等车的客人有闲散的时间，所以我想经营一家小小书报亭，让他们充实闲散的时间，又能了解事政新闻、百科知识，提升文化修养……，让他们保持愉悦的心情，安全地回家……。 3、经营方式个体经营二、资源： 1、我是一个失业人员，有一定的文化修养，足够的精力和时间，服务好客人； 2、与妻子共同经营； 3、已与车站签订好租赁车站营业大厅的一角的协议； 4、已与新华书店及报刊发行站签订好批发协议。三、市场前景 1、主营书籍、杂志、报刊，由于流动人员多，有一定的零售市场； 2、兼营便民电话（公用电话），方便到家，主要对象是打工者； 3、便民举措，如提供卫生纸、针线、擦鞋油、刷等；四、让客人有在家的感觉作为自己的努力。

2016年最新创新与创业题库2

2016年最新创新与创业公需科目考试题库20160903 1.索洛运用Ｃ-Ｄ生产函数建立了著名的索洛模型进行分析，发现美国1909—1949 年间非农业部门的劳动生产率提高的主要贡献来自于（）。（单选题2分） A.社会变革 B.技术进步 C.投资增加 D.贸易扩大 2.每个企业家只有当其实际上实现了某种（）时才是一个名副其实的企业家。（单选题2分） A.“新组织” B.“新产品” C.“新组合” D.“新战略” 3.创新团队有时会因本公司已有产品的开发思路束缚而形成“遂道效应”，通常发生在门径管理的( )。（单选题2分） A.投入市场阶段 B.产品开发阶段 C.发现阶段 D.确定范围阶段 4.（）年9月，李克强总理在夏季达沃斯论坛上首次提出“大众创业、万众创新”概念。（单选题2分） A.2013 B.2015 C.2014

D.2012 5.桂林市新创建的人才小高地建设期5年，每年每个小高地可确定2至5个发展项目，最高可获得专项经费（）万元。（单选题2分） A.750 B.600 C.800 D.650 6.下列属于创业团队组建期的特征的是（）。（单选题2分） A.①⑤⑥⑦ B.①②③④ C.①②③④⑤⑥⑦ D.②③④⑤⑥ 7.（）是创业过程中最根本、最重要的因素。（单选题2分） A.创业能力 B.组织 C.创业环境 D.创业者 8.根据时间管理的“四象限”法则，应立即去做的是（）。（单选题2分） A.第二象限的事情 B.第四象限的事情 C.第一象限的事情 D.第三象限的事情 9.当市场出现失效，或技术创新的资源配置不能满足经济社会发展要求时，政府应当采取（）

创业基础课程教案设计)——

授课章次第一讲创业、创业精神与人生发展第一节创业与创业精神授课时数教学目的与要求了解创业的概念、要素和类型，认识创业过程的特征，掌握创业与创业精神之间的辩证关系，强化创业精神需要培育并可培育的理性认识。教学要点创业是不拘泥于当前资源约束、寻求机会、进行价值创造的行为过程。创业的关键要素包括机会、团队和资源。创业过程包括创业者从产生创业想法到创建新企业或开创新事业并获取回报，涉及识别机会、组建团队、寻求融资等活动。可大致分为机会识别、资源整合、创办新企业、新企业生存和成长四个重要阶段。创业精神是创业者在创业过程中重要行为特征的高度凝练，主要表现为勇于创新、敢当风险、团结合作、坚持不懈等。创业精神将在新时期发挥更大的作用，有利于加快完善社会主义市场经济体质和加快转变经济发展方式，推动经济持续健康发展。教学方法说明教学容教学方法教师根据示教材案例和自己准备的案例进行课程导入，引发学生思考案例教学教师组织学生学习示教材案例，请学生分享学习感受，并进行点评，做好知识点的衔接课堂讨论、师生互动结合示教材PPT进行案例分析总结和课程容的讲解案例教学、PPT讲解进行教学训练，启迪学生对身边创业成功或失败的案例进行思考教学实训本节知识点强化并提出课后思考教师总结、课程延展

授课章次第一讲创业、创业精神与人生发展第二节知识经济发展与创业授课时数教学目的与要求通过对知识经济发展的分析，使学生了解创业高潮形成的深层次原因，认识经济转型与创业热潮的在联系，明确创业活动对于经济社会发展的贡献。教学要点经济转型是创业热潮兴起的深层次原因。经济社会发展不同阶段创业活动的特征。创业具有增加就业，促进创新、创造价值等功能，同时也是解决社会问题的有效途径之一。教学方法说明教学容教学方法结合上节课学生思考习题、案例等进行课程导入。课程回顾、案例教学、教师引导学生从各个层面进行分析经济转型与创业热潮的关系。师生互动、课堂讨论教师组织学生学习示教材案例，使学生对特定经济环境下的创业有深刻的认知。师生互动总结课程，结合上节课学习的“创业影响因素及各影响因素间的关系”强化知识点，启迪学生思考。 PPT讲解、教师总结结合上节课学生思考习题、案例等进行课程导入。课程回顾、案例教学、本讲教学逻辑图

2016电大创业设计历年考试试题

创业设计一、单项选择题（将正确答案的序号填入括号，每小题3分，共24分） 1．选择经营某种产品或服务主要看是否( C )。 A.具有广泛的需求 B．有高附加值 C．能为你身边人的最大利益服务 2．组织和机构决定着一个创业项目( B )。 A．能不能做 B．如何做 C．想不想做 3．寻找目标市场关键是要找到( B )。 A．你感兴趣的地方B．顾客需求的差异 C．好赚钱的地方 4．生意人所理解的市场应当是( C )。 A．交换关系的总和B．购买东西的场所 C．顾客及顾客集团。 5．市场调查的典型项目之一是( A )。 A．经济发展水平B．公众态度 C．某种事件 6．下面哪种市场调查方法不属于间接调查的方法( A )。 A．走访法B．感知推断法 C．媒体收集法 7．寻找目标市场主要靠你的( C )。 A．耐久力、财力和创造性 B．洞察力、勇于实践和创造性 C．洞察力、创造性和市场调查水平 8．良好的营销决断是指( C )。 A．产生有社会影响的效应 B．与竞争者相抗争 C．出售顾客想买的东西 1．作为初创业者，对创业项目一般采取下面哪种市场调查方法为宜( B )。 A．针对自己产品或服务做详尽的调查B．走访业内人士 C．通过各种媒介做间接调查 2．创业中所指的生意人是( A )。 A．企业家 B. 售货员 C．商贩 3．企业的可持续发展能力是基于( C )。 A．有雄厚的发展资金 B．打败竞争对手 C．你的产品和服务为顾客提供了利益和价值4．下面哪项不是确定产品与服务的原则( C )。 A．满足市场需求B．与你的资源条件相吻合 C．仅符合你个人的兴趣爱好 5．市场决定着一个创业项目( A )。 A．能不能做B．如何做 C．想不想做6．为了保证质量标准的一致性和延续性，企业必须建立( C )。 A．市场调查机制B．产品研发机制 C．监督控制机制 7．青蛙实验是为了说明(C )。 A．青蛙对外界温度的缓慢变化不敏感 B．企业要能够适应外界的变化 C．对企业的威胁常常来自不能及时察觉外界的变化 8．经营中的策略是指( A )。 A．达到目标所需要采取的步骤 B．现有资源的组合 C．有效监督安排 1．下面关于管理的说法不正确的是( C )。 A．创业也是一种有效的管理 B．管理就是科学、合理地配置和使用资源 C．工人、农民没有管理职责 2．创业正确的价值取向应是( B )。 A．最大限度获取利润 B．为社会做出贡献 C．达到完美愿望 3．下面说法正确的是( A )。 A．对比创业的知识、方法和资源，信念、目标和行动更为重要 B．如果你的创业设想没有新意，则你的创业将无法进行 C．如果你的创业设想与你现有的资源存在差距，则你的创业不能进行 4．利用市场信息最重要的素质是( B )。 A．想象力 B．注意力 C．勤奋态度 5．良好的营销决断是指( C )。 A．产生有社会影响的效应 B．与竞争者相抗争 C．出售顾客想买的东西 6．市场营销活动中的市场调查不包括下列哪个项目？( B ) A.顾客需求 B．经济发展水平 C．竞争情况 7．建立财务帐目首先要建立( A )。 A．现金帐 B．统计台帐 C．投资计划 8．一个理想组织应当是( C )。 A.有着合理的机构 B．由精明能干的人组成 C．一支高效的团队 1．国外有一些成功人士将自己的毕生财富捐献给社会，是因为( C )。 A.向大众显示自己的成功 B．向穷人施舍 C．获得一种奉献社会的自我满足感

中央广播电视大学创业设计形成性考核册答案

中央广播电视大学创业设计形成性考核册答案【创业设计】形成性考核册参考答案【创业设计】形考作业1答案：一、谈谈态度对你人生发展的作用和意义（举例说明）。我是一个技校毕业生，读书年龄阶段生活在动乱的年代，很想念书的我没有怨恨社会，而是树立坚定的信心，不自己看不起自己，加强自学，通过努力，积极进取，留校当了老师，尽管学历低，知识面不广，但自己相信自己一定能够当个好的人民教师。有了这个信念和心态，于是遇事多请教他人，业务上多进修，碰到问题不绕道走，而是以积极的态度正视问题，解决难题，教学实践中还把自己的教学交给学生去评说，终于使自己逐步成长为一名较优秀的教学能手，取得了领导、同事、学生的共同认可。在平凡的岗位上常有喜怒哀乐，九五年，我走上了学校中层领导的岗位，充分展示了自己在岗位上的能力，为学校创造了可观的经济和社会效益，但自己从未沾沾自喜，在同事面前从未认为自己是干部而高人一等，对学校有贡献而居功自傲，对学校领导也从未要求什么，

我永远是个普通的老师。为此，我荣获过江阴市、无锡市先进教育工作者，中国船舶总公司先进教育工作者等荣誉。我觉得本职工作也是一种创业，不断努力，提高自己的工作能力，不断创造工作业绩，就是创业的成果，教学的事业也决定了我在工作生活中，在与他人的交往中培养好的心态，去面对一切，以良好的心态，当好一个优秀的教育工作者。良好的态度可以使你拥有众多的朋友，良好的态度可以助你事业的成功，良好的态度可以使你健康长寿。二、提出一个完整的创业设想并加以论证（机会、资源、市场）一、介绍： 1、企业名称《小小书报亭》 2、背景：车站是流动人口较多的场所，坐着等车的客人有闲散的时间，所以我想经营一家小小书报亭，让他们充实闲散的时间，又能了解事政新闻、百科知识，提升文化修养......，让他们保持愉悦的心情，安全地回家......。

《创新与创业管理》复习

创新与创业管理1. 列举使商机成功的五个步骤答：1、抓住商机：了解创造商机的因素；计算机会成本；评估风险和回报。 2、通过市场研究调查需求：进行初步讯问；准备资料的搜索；完成研究找出答案。 3、制定计划：询问正确的问题；制定商业计划。 4、确定所需资源：建立人际关系网；满足融资需求；收集技术和技巧。 5、业务管理：保持计划性；提交一份完整的解决方案；培育高级资源。 2.简述创业的五个基本阶段答：阶段1识别商机：创新并勾画愿景；进行市场分析和市场研究；评估竞争状况；定价和销售战略的研究。阶段2计划的制定和企业的设立：确定目标；开始制定计划；新流程和技术的调研；确定价格、市场和分销渠道。阶段3确定融资渠道：“资助成长型”公司；保障早期所需资本；保障增长所需资本。阶段4确定所需资源和计划的实施：确定许可证、专利和版权的价值；增长的组织准备；制定一种可使价值最大化的商业模式；管理资金。阶段5创业的评估和回报：准备一份完整的商业计划；讨论备选方案--出售或合并--上市--形成战略联盟；沟通。 3.成功的营销计划一般具有哪些特征答：1、设置营销目标。可以是销售收入、也可以是市场份额，还有些别的指标 2、将产品出售：销售和分销。合适的渠道：经销商、分销商、批发商或是代理

者等 3、设置定价战略。明确的价格策略。 4、提高知名度：广告、公共关系和促销。 5、零售点分析指南。销售点指南。 6、未来的营销行动。 4.在创业中隐藏潜在利润的基础有哪些答：1、源自购买增长的利润。个人可能会购买更多产品或强化他们的购买行为。 2、源自运营成本减少的利润。当顾客更有经验时，他们会减少对供应者的需求。 3、源自推荐其他顾客的利润。这能节约成本。 4、原子价格的利润。在有些行业，新顾客常常获利于介绍性促销折扣。 5.简述市场细分的五种方法答：1、按人口统计信息细分：基于年龄、收入水平、性别 2、地理细分：划分区域市场 3、心理细分：将顾客划分为文化群、价值群、社会群或其他可能对顾客分类有用的有趣的类型。 4、种族细分：多少让那些受到过种族歧视的人感到有些不舒服。 5、综合细分：也是最长见的。最常见的是按照人口和地理位置进行的综合细分。 6.简述风险投资中普通合伙人和有限合伙人的区别答：合伙人分为两大类：有限合伙人(Limited Partnership--LP)；他们是风险投资的真正投资人，他们提供了风险投资公司的基本投资来源。有限合伙人包括：富有家庭和个人，养老金，捐赠基金，银行持股公司，投资银行，其他非金融公司等，普通合伙人(General

创业基础课商业计划书

文档仅供参考聚意私人定制股份有限公司商业计划书目录一、企业介绍 1、项目背景 2、创业计划 3、企业轮廓 4、法律形态 4、企业前景二、创业者及其团队介绍 1、组织结构 2、团队职责三、产品和业务范围 1、产品 2、服务 3、客户群体

四、市场分析 1、客户需求 2、竞争对手 3、市场容量五、营销策略与计划 1、定价 2、渠道 3、促销策略六、财务计划 1、销售额 2、成本 3、利润 4、效益及启动资金预测七、风险分析 1、系统风险 2、非系统风险一、企业介绍 “聚意”股份有限公司，是一家以纸品、衣物个性化印刷印染定制为主营业务的股份有限公司。公司秉承着“聚众火，燃新意”的公司理念，在８人创业团队的带领下，齐心协力，砥砺前行。 1、项目背景当今社会，微小化与个性化已经成为流行的潮流与未来发展

的趋势。从私人定制家装到高端定制服装，私人定制这一概念已经深入到人们的生活中，参与到人们的衣食住行里。为了满足当下消费者，特别是青少年消费者的个性化定制需求，迎合消费者追求时尚，渴望独树一帜的心理，我们创业四组创立了“聚意私人定制股份有限公司”的创业项目。 2、创业计划（1）经过调查问卷和联系各院学生会成员的方式，了解同学们学习生活中需要定制的纸品衣物和感兴趣的个性化物品方向，以及院系在工作和活动中需要批量定制的纸品、纪念品等，确定公司的主营方向。（2）根据确定的主营方向和业务范围，联系相关生产厂家，洽谈合作业务（3）经过传单、走寝、网络平台等方式，宣传推广本公司（4）在老校区形成规模后，以一区一分点，一校一网点的方式，发展公司，走向规模化。（5）在定制业务发展成熟，拥有固定客户群后，发展自创意工艺品售卖业务，打造公司自主品牌。 3、企业轮廓（1）初期主营线上服务，企业网店提供个性定制服务，线下场所主要作为办公，成品展示，成品暂储之用。（2）发展成一定规模后，线下开办门店，作为个性物品销售门店（如，动漫周边店、手工艺作品店的形式），打造属于公司自己

创业设计2016.07复习资料

《创业设计》复习资料2016.07 江苏电大武进学院吴光林一、单项选择题： 1、经商的正确价值取向是（ B ） A最大限度获取利润B为社会作出贡献C达到完美愿望 2、经商的目的之一是（B ） A分担行政职能B促进社会进步C行业均衡 3、生意人是指（A ） A企业家B售货员C商贩 4、把握为他人服务的机会必须是（C） A一项高科技成果B一项惊人的概念突破C满足一种需求 5、抓住生意机会的突破点是（C ） A完美的经商计划B掌握一项发明C以某种方式为邻居们服务 6 关于管理的说法不正确的是(C)。 A创业也是一种有效的管理 B. 管理就越科学、合理地配置和使用资摞 C. 工人、农民没有管理职责 7、生意概念构思主要依据是（A ） A顾客需求变化B竞争对手动向C科技发展成果 8、能够实现产品或服务交换的关键是（B） A价格B感知价值C性能 9、市场调查是（B）Ａ广泛收集信息的活动B有一定规则地收集和分析市场信息的方法 C是某种信息的联想方法 10、市场调查的典型项目之一是（A） A经济发展水平B 公众态度C 某种事件 11作为初创业者，对创业项目一般采取下面哪种市场调查方法为宜?( B ) A．针对自己产品或服务做详尽的调查B走访业内人士 C．通过各种媒介做间接调查 12 簿记的主要作用是（A） A记录销售和成本情况B记录利润分布情况C 记录计划执行情况 13 对组织的正确理解是（C） A看成是机构B 看成是形态 C 看成是团队 14.下面哪种结果中，不利于交易维系的是? ( B) A.实现"双赢'和"多赢" B 自己一方实现辑益最大化C充分的市场竞争 15. 下面不是创业机会要素的是(B)。 A找准服务的对象 B.找准现今市场上利润高的商机C. 找准服务的方式 16、坚定的信念和执着的性格可以使创业者(C)。 A大胆创业 B.客观、冷静的思考C在困难和失败面前永不放弃 17、市场环境是指(C)。 A.市场价格、市场容量和市场趋势B市场容量、现实需求和竞争情况 C. 市场容量、市场趋势和竞争情况 18 在市场营销的理念中，除了要将生产的产品销售出去，还要(C)。 A. 设法卖个好价钱 B. 设法了解产品究竟能满足顾客的什么需求 C. 设法多卖产品

《网络信息制作与发布》形考参考答案(全)

《网络信息制作与发布》平时作业作业一（第1章网络信息概述；第2章网络信息的加工）一、填空题 1．从信息存在形式的角度看，信息可分为：文字、图片、图表、动画（三维动画）、（音频）和（视频）等几种。 2．信息组织的原则包括：（高效导读）、（恰当评价）和（物尽其用）。 3．检索工具通常可分为：（目录服务）、（搜索引擎）和（元搜索引擎）三类。 4．在判断网络信息是否权威时，主要依据是：（信息来源）是否权威、研究方法是否（科学）研究是否具有（普遍性和代表性）。 5．信息的价值判断包括：真实性判断、权威性判断、时效性判断、趣味性判断和实用性判断。 6．稿件的提炼通常可有（缩减篇幅）和（改变角度）两种方法。 7．消息标题制作的基本要求是（必须标出新闻事实）和新闻事实要有一种确定性并呈现出动态）。 8．消息标题的结构一般分为（单一型）和（复合型）两种，其中（单一型标题）只有主题，没有（辅题），而（复合型标题）在主题之外还包含（辅题）。 9．网络信息写作的形式包括：（超文本结构）的写作、（动态）写作和（多媒体化表现）。10．稿件整合的方法通常有：围绕某一稿件整合、围绕某一事件整合和围绕某一主题整合等几种方式。 11．一条新闻通常由导语和主体两部分组成。 12．通常稿件需要增补的资料包括：人物、地理、历史和科学名词。 13．网络信息的主要传播渠道包括：E —mail 、Usenet 、FTP 、Gopher 、WWW 、Telnet 、BBS 。 14．网络信息的来源分为：非正式出版信息、半正式出版物、正式出版物三种。 15．判断一个检索系统优劣的指标主要有：查全率、查准率、系统响应时间、链接可靠性、检索能力、数据库规模、相关性排序等。 16．从结构上分，标题可分为主题、引题和副题三部分。 17．稿件的修改可分为绝对性修改和相对性修改两种。 18．稿件常常需要增补的背景资料包括：人物、地理、历史、科学名词等。二、单项选择题 1. 在以下各种媒介中，互动性最强的是（ C ）。 A ．报纸 B ．广播 C ．网络 D. 杂志 2. 当我们在网络中要查找与“流媒体”有关的知识或信息时，最好的手段是（ B ）。 A ．目录服务 B ．搜索引擎 C ．新闻网站 D. 政府网站 3. BBS 中的网民交流信息通常属于（ C ）。 A ．正式出版物 B ．半正式出版物 C ．非正式出版信息 D. 以上都不是 4. 新闻媒体网站发布的新闻信息属于（ A ）。 A ．正式出版物 B ．半正式出版物 C ．非正式出版信息 D. 以上都不是 5. 在下列信息中，最具直观性的是( C )。

创业设计2016.07复习资料

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(精选)大众创业、万众创新政策解读-考试试题及答案

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SYB创业计划培训册练习题45317

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2016年最新创新与创业题库2

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创业设计2016.07复习资料

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最新创新与创业公需科目考试题库92分