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1、( A)传递着医院对患者的态度和对患者的情感,也是医患沟通的重要因素
A、环境
B、语言
C、医疗器械
D、医院建筑
2、( D)对于医生来说,是给患者最好的一种爱的传送
A、拍肩膀
B、打招呼
C、握手
D、微笑
3、以下哪种医院内环境体现了对病人的关爱(B )
A、医院外允可小摊小贩摆摊,以方便患者和家属
B、诊室检查床应用布帘来进行遮挡
C、诊室电脑的摆放应注意不能让病人看到自己的信息
D、挂号窗口尽量改小、变低
4、以下哪项不属于医院的物质环境(C )
A、医院的建筑
B、医院的设施
C、医院文化
D、医院的内外环境
5、以下对医生形象的认识,错误的是(D )
A、代表医者的真诚态度
B、是医者敬业的鲜明展现
C、是生活和生命的美好的提示
D、是医生身份和地位的象征