企业三年战略发展规划-2017年

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企业发展战略规划书（规划时限2016年-2018年）

编定时间：2015年12月

实施时间：2016年01月

目录

前言

一、战略纲要

二、战略目标

三、企业文化

四、企业现状、企业环境与市场分析

(一)企业现状

（二）企业环境与市场分析

（三）SWOT四要素分析

五、战略规划

（一）三年规划

（二）企业2016年大事项工作安排

（三）过程控制及各部门年度工作计划

六、经营方针

（一）客户第一、服务至上

（二）一切以市场为中心

（三）加强企业文化建设、提升企业核心竞争力七、主要经营策略

（一）市场策略

（二）产品质量策略

八、实现目标的保障措施

（一）企业文化与团队建设

（二）生产资源保障

（三）人力资源保障

（四）资金及财务资源保障

（五）管理组织保障

九、总体要求

（一）更新观念，创新管理

（二）落实责任、重在行动

（三）一切以工作绩效论成败、奖惩分明十、附件

前言

XXXXXXX有限公司（以下简称“XXXXX”）作为一家经过数十年成长起来的民营企业，经历了市场竞争残酷洗礼而不断成长的过程。随着企业规模的扩大，为避免出现了战略、经营和管理不匹配的现象，为了使公司能在今后市场竞争日益激烈的条件下，沿着健康、稳定、持续发展的轨道前进，进一步做好公司的发展定位，确定公司未来一定期间的战略目标，找到公司发展的核心路径，结合外部宏观环境和公司内部资源及能力，特拟订本规划。

一、战略纲要

企业发展战略规划是企业发展的灵魂与纲要，指引企业发展方向，明确企业的业务领域，指导企业的资源配置，指明企业的发展策略与发展措施。

公司始终坚持以质量求生存、以成本求竞争、以信誉求发展、以管理求效益的模式，靠优异的产品质量和完善的售后服务赢得用户。

二、战略目标

Ⅰ：拓展目标：力争未来一年内完成企业上市挂牌目标，同年力争完成上、中、下游产业链的整合与并购。

Ⅱ：销售目标：到2016年销售额突破1.2亿元；到2017年销售额突破1.8亿元；到2018年销售额突破2.5亿元。

Ⅲ：生产目标：到2016年干粉产量突破2.5万吨，灭火器产量突破260万具；到2017年干粉产量突破3万吨，灭火器产量突破320万具，到2018年干粉产量突破3.5万吨，灭火器产量突破400万具。

Ⅳ：品牌目标：第一步重塑省内品牌形象；第二步打造国内知名品牌；第三步冲击国际业内品牌。

三、企业文化

公司愿景：打造百年企业

公司使命：以人为本、追求卓越、回报社会

公司价值观：执着、宽容、奉献、创新、专业

四、企业现状、企业环境与市场分析

1、企业现状

XXXXX是专门从事研制、开发以及生产销售消防系列产品的高科技企业。公司现有职员200余人，大小吨位冲床、液压机、各种专业焊接设备、各规格空压机、打码机、自动切分、翻边、压筋生产线、全自动制管生产线、自动压装除锈生产线、环保型喷塑生产线、全自动灌装生产线等各类专业配套设备180多台（套）。公司于2013年

7月份顺利通过了国家公安部对“ABC干粉灭火剂”的3C和CNAS C073-P认证，同年12月份也顺利通过了“手提式干粉灭火器”的相关认证。

目前，公司正处于发展历程中承上启下、实现跨越式发展重要年度。在全体员工齐心协力、努力拼搏下，按照制定的各项经营管理指标，公司采取有效措施，推广品牌，强化营销，并取得了一定的成绩。历经十几年的努力，公司已具有较为完善的组织构架，并形成了较为严谨，能够适应产品研发，生产及市场需求的管理体系。公司始终坚持以质量求生存、以成本求竞争、以信誉求发展、以管理求效益的模式，以“客户满意、精益求精、持续改进、勇于创新”为宗旨，靠优异的产品质量和完善的售后服务赢得用户。

2、企业环境与市场分析

党的十八届五中全会召开以来，《中国制造2025》作为我国实施制造强国战略第一个十年的行动纲领，详细阐明了制造业作为国民经济的主体，是立国之本、兴国之器、强国之基。消防行业也不例外，随着“工业4.0”及中国制造2025规划的提出，未来制造业只有实现更高的效率和灵活性，才能给企业带来的更大的成本效益和广阔的盈利空间。

随着国内消防市场的进一步开发，山东、江浙等地消防器材生产商均在省内建立了相对稳定的销售经营平台，他们无论是在企业管理水平，还是在生产技术水平上都领先于省内消防生产商。而整个国内消防加工行业的加工利润也在不断的下降，同时原材料却在不停的上扬，这使得整个消防行业的加工利润空间更加狭小，这在无形之中给我们企业造成一种很大的压力，为了求得企业的生存和持续发展，我们必须走标准化、专业化、规模化道路，逐步形成自己的企业核心价值。

目前公司的主要竞争对手信息如下：

竞争公司的主要优势：

1、成本优势：主要体现在采购成本、直接人工成本、物流成本、管理成本相对低，以及企业内耗较小。

2、技术优势：主要体现在企业的研发能力、新产品、新技术以及产品的多样化等方面。

3、资源优势：主要体现在人才资源、供应商资源、销售商资源、销售渠道资源等方面。

3、SWOT四要素分析

五、战略规划

（一）三年战略规划

从2016年至2018期间三年具体规划见下表：

（二）XXXX2016年大事项工作安排：

1、2016年6月底之前完成公司新三板挂牌上市；

2、2016年6月底之前完成对杭州天顺消防公司的收购工作；

3、2016年5月底完成三期厂房新产品上线的投入使用，包括水基灭火器、超细干粉新型自动灭火装置等工作；

4、2016年5月底之前完成干粉车间生产设备的调整工作，以及筒体车间各工序、设备的调整、降噪、降尘等技术改良革新工作；

5、2016年6月底之前力争完成公司高科技企业资质的相关认定；

6、2016年9月份之前，进一步完成产品生产线的丰富，计划建成生产0.5公斤、1公斤不锈钢灭火器筒体的成品生产线，加大35公斤、50公斤筒体生产线生产；

7、2016年上半年，优化团队构成，强化团队建设（完善各项培训制度、以及车间班组长、骨干建设等）；

8、2016年全年计划完成销售指标为1.2亿-1.5亿，任务分解、下达各部门，并计入绩效考核。

9、2016年3月底之前完成河南省销售分公司的各项建设工作，成立直销公司，走诺安、山河形式的全方位产品销售模式；

10、2016年4月底之前，启动完成华南城销售网点的成立与建设，升级香江市场的销售设施、物流配送等；

11、2016年全年做好XX厂的厂区建设（绿化、卫生、办公、生产环境等）；

12、2016年4月底之前完成对焦作电力的收购工作，并于10月底之前整合完成焦作老厂区的更新换代、产品技术革新、配套商业设施开发等；

13、2016年9月组织成立“XXXXX公司客户联谊会”、强化客户关系的维护与交流、业务指导等工作；

14、2016年3-4月份，完善更新公司目前考核机制、人力资源管理机制等工作；

15、2016年上半年进一步扩大网络销售推广平台运营渠道以及扩大网络推广部人员编制；下半年网络销售业绩要占公司总业绩的10%以上。

（三）过程控制及各部门年度工作计划

1、为实现公司三年经营规划，本公司每年需确定相应的过程控制措施（以各部门年度工作计划为重要依据），并适时对前年度相应指标达成情况进行确认、检讨，以便于后一年度目标与指标的确定作参考依据。

2、（各部门年度工作计划及目标附后）

六、经营方针

在认真审视我公司当前所面临的行业竞争和国内经济形势的基础上，经过对我公司自身优劣势的认真研判，确定公司三年规划期的经营方针为：

1. 客户第一、服务至上；

2. 一切以市场为中心；

3. 加强企业文化建设、提升企业核心竞争力。

经营方针是公司阶段性经营的指导思想，公司各部门和各级领导干部的各项经营管理活动，包括政策制定、制度设计、日常管理都必须紧紧围绕经营方针展开，并加以认真贯彻执行。

以下是对基本方针的详细解说：

1．关于“客户第一、服务至上”

这一条，是公司方针的集中体现。对客户，必须怀着诚意提供服务。通过向客户提供最好的产品和服务，使他们得到满足，不仅是有益于客户的事，也是有益于公司的事。只有客户对公司的产品和服务是满意的，他们才能从中得到收益，使其事业得到发展，而这反过来

也会使公司在客户中树立起好的形象，使客户再次接受公司的产品和服务。客户发展，公司才能发展如果因为一时疏忽，工作做得不好，而受到客户批评，应该认真接受批评，检查疏忽和失误，对客户赔礼道歉。如果对客户的批评置若罔闻，也不及时改进自己的工作，就会使公司在客户心中失去信任，这实际是一种自毁声誉的做法，是绝对不可取的。一定既要看到这种做法的危害性，要树立客户就是上帝的思想，以满腔热情认真地为客户服务。

2. 一切以市场为中心

建立“一切以市场为中心”的运行机制。公司各个部门要牢固树立为市场一线服务的工作理念，一切工作都要围绕满足客户的需求、提高客户满意度而展开，客户的需求就是我们工作的指令。各部门要将“为客户提供有价值的服务”作为检验自己工作绩效的唯一标准，只有向客户提供了有价值的服务，其工作才是有成效的，否则一切工作都是无效的。在“一切以市场为中心”的运行机制下，快速地为客户解决问题的人将得到表彰，推诿拖延者将受到处罚，工作好不好由客户说了算，客户满意是我们工作的最终目的。

3. 加强企业文化建设、提升企业核心竞争力

加强企业文化建设：以加强团队建设为核心，在提高全体员工大局意识、协作精神和服务精神的同时，努力促进公司中层工作作风和员工工作态度转变，不断完善各项规章制度，不断加强各项经济责任

的落实，努力实现“增产节约、增收节支”，使公司的效益和员工个人的效益同步增长。

提升企业核心竞争力：加快技术、工艺、设备改进步伐，力争做到在行业内技术领先、工艺领先、设备领先，做到最大程度的降低生产成本，最大限度的提高产品质量，提升企业的核心竞争力。

七、主要经营策略

（一）市场策略

在国内消防行业竞争日趋白热化的情况下，要想实现销售收入大幅度的增长，一方面，老客户的维护和订单争取是我们经营工作的重中之重；另一方面，全力拓展的优质新客户和已拓展好的新客户的先期维护也至关重要。因此，在此三年发展战略规划期结合自身优势，在维护、争取现有客户订单，努力提高供货份额的前提下，下大力气拓展优质新客户。相应措施如下：

1、公司上下必须牢固树立“一切以销售为导向，一切以服务生产为己任”的经营理念，一切以满足客户的需求作为我们工作的根本出发点，在保证产品质量的前提下，采取一切可以采取的措施确保按期保质交付。

2、专门针对销售订单份额较大的老客户，做到定期拜访，做好客户维护并回访产品质量，严格执行公司客户售后服务规定，每月25号前由业务内勤把《客户回访》上报公司领导。

3、积极引进业务能力强、经验丰富的人员加入市场部，按月、按季度下达新客户开发目标责任书，适当提升业务员业绩提成（建议由3‰增加到5‰），奖优罚劣。争取在新客户的业务拓展方面，2016年年底实现新增开发至少10家以上优质经销商或终端客户（目前稳定客户家），使其成为我公司经营业绩新的增长点。

4、建立公司直销运营模式

5、研究与现有股东身份经销商深度合作

（二）产品质量策略

1、提高全员的产品质量意识

利用现有公司资源，对我公司全体员工，特别是与生产相关的职工，进行质量意识培训。培训内容包括产品“三检”制度、产品进出厂检验，质检流程责任制等。让公司职工了解质量的重要性，让大家严格按照质量要求进行生产。

2、加强产品质量审核

要求公司成立专门的质检部，增加人员配备，其职责主要是监督产品质量，对产品质量检测手法、产品缺陷等提出改善措施，对不合格的产品严禁流转，对产品批号追溯等形成具体文件、措施都由该部门拟定，报请上级审批。

3、控制来料质量

来料包括主材和生产辅料。质检部应对生产原（辅）料的质量严格检查，来料质量直接决定了我们的产品质量。因此，应从源头上把控来料质量。

4、保障设备运行稳定

在生产过程中，设备加工稳定性是保证产品质量指标合格的前提。对于新设备、新操作工：首先，我们应对设备严格调试，使设备使用前运转正常。其次，大力开展操作技能培训，提升操作工的操作技能和应对突发设备故障、产品质量问题的能力。再次，积极推进6S现场管理和全员生产维修，加强设备的点检、维护管理，使设备健康运转。

5、强化沟通、协调

部门和部门之间的配合、班组与班组之间的衔接、岗位与岗位之间的协调都非常重要，严禁出现拉帮结派、任人唯亲等现象。生产与质量是分不开的，设备与工艺是相辅相成的。此外，前道工序有责任

和义务为后道工序提供合格的产品，后道工序有责任和义务帮助前道工序检查，出现问题及时汇报及时解决，杜绝不合格产品产生。

6、细分工作流程，推进标准化、精细化管理

对每项工作，不论大小繁杂，都应制定相应的标准工作流程，并形成我公司的企业管理标准化体系。在工作过程中，每个人都必须按照流程去做，按照每个流程顺序去做，环环相扣，这样就可以减少出错的机率。

7、跟踪质量细节，责任落实到人

产品质量问题落实到每个工作环节，落实到具体责任人。产品质量检验员应认真分析、严格管理。此外，公司应完善相关的奖罚措施，对于在生产质量方面有好的建议和方法的员工给予奖励，对于破坏产品质量的员工进行处罚。

8、质量分析制度化

公司应定期组织相关部门、员工召开产品质量分析会，对近期出现的质量问题进行回顾，讨论、分析，找出问题的原因，并及时对该环节进行矫正和指导，避免以后再次出现同样的质量事故。

9、推进科技创新

推进工艺革新和创新。公司应重视工艺革新和创新，加大对工艺革新和创新的投入，积极鼓励员工、技术工自主创新。生产部定期应设定一两个革新或创新课题进行专案攻关，完成后要进行相应激励。

八、实现目标的保障措施

（一）企业文化与团队建设

如今的市场竞争残酷又现实，谁拥有文化优势，谁就能把握主动权，有文化的企业未必会成功，但没有文化的企业注定不会成功。企业文化所形成的智力、凝聚力、创造力，也即文化力，她是一种无形资产，一种生产力，我们需要用企业文化来铸魂、育人、凝心、塑形。内强素质、外树形象。

1、加强企业成员之间的沟通

通过公开的方式，如召开座谈会，也可以通过一些非公开的方式，如谈心的方式与员工进行信息与情感沟通。通过沟通，促使信息在成员之间的流动，使成员之间加强了解，增进友谊，促进成员之间的相互接纳，提高企业成员之间的相容性。

2、及时了解企业成员的需要，并尽可能给予满足

根据企业成员的基本需要，如对薪金、福利、良好工作环境的需要等，应结合企业的情况，适当进行调整，如增加成员收入、缩短工作时间、补发加班费等其他福利待遇等。人员能力方面，尽量做到人尽其才，充分调动企业成员的积极性和创造性；拉大在职人员的工资差距，使高收入者的积极性得以持久，使低收入者向高收入者看齐，形成一种奋发向上的局面。通过以上这些方式，使企业成员增强归属感，积极支持企业改革，并通过自己的行动，为企业分忧解难，树立“专业、敬业、感恩、奉献”的企业大局观，进而增强企业凝聚力。

3、正确行使领导职能

领导是引导和影响个人或组织在一定条件下实现某种目标的行动过程，是一种借助他人完成目标的过程。领导者要在不断增强自身素质、提高管理水平的同时，善于运用民主的方式、恰当的授权方式，给企业成员和各级管理者以参与企业管理、充分展示自己才能的机会。了解被领导者擅长什么、不擅长什么，以避其所短、扬其所长，从而调动下属的积极性，达到增强企业凝聚力的目的。要求公司人力资源部定期组织开展公司中层管理人员“述职评估会”，对连续出现评估差的中层领导，及时替换，由公司内部提拔优先。

4、加强企业规范建设

建立完善的企业制度，如人事制度、奖惩制度、质量管理制度、财务制度等，鼓励先进，约束落后。在企业内部，培养和倡导健康向

2017年中国企业500强全部名单

2017年中国企业500强全部名单名次企业名称 2016年营业收入 1.国家电网公司 20939.7168亿元 2.中国石油化工集团公司 19692.1982亿元 3.中国石油天然气集团公司 18719.0290亿元 4.中国工商银行股份有限公司 10152.6600亿元 5.中国建筑股份有限公司 9597.6549亿元 6.中国建设银行股份有限公司 8480.5200亿元 7.中国农业银行股份有限公司 7790.9800亿元 8.中国平安保险(集团)股份有限公司 7744.8800亿元 9.上海汽车集团股份有限公司 7564.1617亿元 10.中国银行股份有限公司 7554.0200亿元 11.中国移动通信集团公司 7116.1106亿元 12.中国人寿保险(集团)公司 6963.4318亿元 13.中国铁路工程总公司 6442.6089亿元 14.中国铁道建筑总公司 6302.9681亿元 15.国家开发银行股份有限公司 5887.5467亿元 16.东风汽车公司 5726.1266亿元 17.华为投资控股有限公司 5215.7400亿元 18.华润(集团)有限公司 5034.0782亿元 19.太平洋建设集团有限公司 4957.8589亿元 20.中国南方电网有限责任公司 4732.8148亿元 21.中国兵器装备集团公司 4726.7719亿元 22.中国交通建设集团有限公司 4700.2154亿元 23.中国人民保险集团股份有限公司 4433.2300亿元 24.中国海洋石油总公司 4377.4087亿元 25.中国邮政集团公司 4358.3636亿元 26.中国五矿集团公司 4354.5005亿元 27.中国第一汽车集团公司 4303.8158亿元 28.天津物产集团有限公司 4206.8435亿元 29.中国电信集团公司 4144.5834亿元 30.安邦保险股份有限公司 4139.7026亿元 31.苏宁控股集团有限公司 4129.5073亿元 32.中国兵器工业集团公司 4074.0610亿元 33.中粮集团有限公司 4070.0647亿元 34.北京汽车集团有限公司 4061.0384亿元 35.中国中化集团公司 3954.9504亿元 36.山东魏桥创业集团有限公司 3731.8332亿元 37.中国航空工业集团公司 3711.9722亿元 38.海航集团有限公司 3523.3153亿元 39.交通银行股份有限公司 3511.9183亿元 40.中国中信集团有限公司 3511.1397亿元

2019年全国企业员工全面质量管理知识竞赛测试题及答案

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(满分100分，不限答题时间) 一、单项选择题（在每小题列出的四个选项中，只有一个最符合题目要求的选项。单选题共20小题，每小题3分，满分共计60分。） 1. 开展质量管理活动必须遵循PDCA循环，我们称之为戴明环，请问PDCA是指（A）。 A 计划-实施-检查-处置 B 组织-实施-检查-处置 C 计划-实施-控制-协调 D 计划-组织-指挥-协调 2. 企业设立质量检验部门以履行专职检验职责，但这种做法实质上是一种（B），因此企业应该加强全面质量管理。 A 事前预防 B 事后把关 C 全面控制 D 统计控制 3. 在质量管理中，致力于制定质量目标并规定必要的运行过程和相关资源以实现质量目标的活动是（A）。 A 质量策划 B 质量控制 C 质量保证

D 质量改进 4. 在质量管理中，致力于增强满足质量要求的能力的活动是（D）。 A 质量策划 B 质量控制 C 质量保证 D 质量改进 5. 开展质量管理活动必须遵循PDCA循环，我们称之为戴明环，请问PDCA是指（A）。 A 计划-实施-检查-处置 B 组织-实施-检查-处置 C 计划-实施-控制-协调 D 计划-组织-指挥-协调 6. 企业设立质量检验部门以履行专职检验职责，但这种做法实质上是一种（B），因此企业应该加强全面质量管理。 A 事前预防 B 事后把关 C 全面控制 D 统计控制 7. 产品质量有一个产生、形成和实现的过程，每个环节或多或少影响到最终产品质量,因此需要控制影响产品质量的所有环节和因素，这反映了全面质量管理的（C）的质量管理思想。 A 全组织 B 全员 C 全过程

某公司三年发展战略规划书(DOC 28页)

某公司三年发展战略规划书(DOC 28页)

广东XXXXXXXXXXXXXX有限公司 三年发展战略规划书（规划时限：2013年-2015年） 编订时间： 2012年11月 编订部门：人力行政部

目录一、规划总则 （一）规则编制背景 （二）指导思想及原则 （三）规划时限 二、公司概况 三、企业战略环境分析 （一）国际、国内环境分析 （二）国内产业发展优劣势分析 （三）国外、国内主要厂商分析 （四）国内主要竞争对手情况 （五）企业现状分析 四、企业总体战略规划 （一）企业三年发展总目标 （二）阶段发展目标 五、战略实施 （一）人力资源战略 （二）经营管理战略 （三）品牌营销战略 （四）财务管理战略 六、战略控制 （一）前期控制

（二）过程控制 （三）事后控制 广东XX阻燃新材有限公司 2013－2015年发展战略规划 【摘要】：企业发展战略规划是一个企业未来的发展蓝图。制定企业发展战略规划，有助于指引企业的发展方向，明确企业的业务领域、关键市场，指导企业的资源配置，指明企业的发展策略以及发展措施。制订企业发展战略规划有利于建立企业和员工共同的愿景，推动企业和员工结成利益共同体，从而实现企业与员工的共赢式发展。 现结合行业及公司当前发展趋势，在PEST分析和SWOT分析的基础上，制定广东宇星2013—2015年三年发展战略规划。 【关键词】：广东XX 三年发展战略规划 一、规划总则 （一）规则编制背景 广东XX有限公司（以下简称“广东XX”）创立于1998年，至今已经有10多年的发展历史，目前已经以覆盖行业产业链的优势发展成为国内唯一一家具备从锑矿采、选、冶、技术研发到合成高分子阻燃材料的一体化新型阻燃材料公司,业务范围涉及原生矿石开采、产品设计研发、生产、销售、客户服务及技术支持等方面。在行业内拥有一定的行业地位和品牌号召力。 在2011年以前，公司的战略和发展重心以资源整合和原始积累为

企业发展战略规划

XXX公司三年发展战略规划 一、3年发展计划 （一）公司整体发展战略 公司秉承“拼搏进取、求真务实、用户至上、创造价值”的经营理念，恪守“科技创新求突破，拓展市场谋发展，广纳贤才增实力，加强管理创效益”的经营方针，通过持续实施以人为本、创新发展等战略，全面整合各类资源，为客户提供卓越的系统解决方案和优质的服务，实现从区域品牌到优势品牌的转型，促进企业可持续增长。 公司通过持续强化研发创新和科学优化项目管理两大核心竞争力，结合系统集成行业的发展趋势、紧紧抓住“高速公路机电”、“物联网”、“智慧城市”建设等机遇，实施立足高速、服务吉林的发展战略，力争在三年内成为在高速公路机电领域中最优秀的系统集成解决方案供应商之一。 在未来发展过程中，公司将在巩固现有产品与服务优势的基础上，逐步加大重点业务领域的研发投入，致力于完善并加强公司在高速公路通信系统、高速公路监控系统及高速公路收费系统所在领域的技术优势，充分利用产品、技术、人才、管理、经营模式以及已有的客户优势，不断增强核心竞争力，将应用行业做深做透、市场地域做大做广。 公司将以公司发展战略为导向，实现公司持续、快速、健康发展，

力争销售收入和盈利保持较高速度的增长，公司综合竞争力在三年内进入省内行业第一梯队前列，实现销售收入3亿。 （二）主营业务发展计划 过去的几年，公司通过参与高速公路机电信息网等国家重点工程和项目建设，为公司主营业务发展优势领域、树立企业品牌、积累项目资源起到了推进作用。在此基础上，为实现公司发展战略和经营目标，公司将坚持“区域扩张、行业拓展、服务延伸”的业务发展战略，巩固行业领先的市场地位。 1、在现有系统集成解决方案优势的基础上，公司将重点围绕高速公路机电系统领域，继续加大对机电设备控制技术、智能车牌识别技术、多媒体网络中控技术等的研发投入，始终保持技术的领先性与模式的创新性； 2、在业务领域上，公司将以高速公路机电项目、智慧城市建设、国家加大对东北地区公路等基础设施建设为契机，加大对政府机构、公共事业部门等公用领域的业务拓展，重点开拓具高附加值、高可靠性的系统集成市场； 3、在国内市场的拓展上，公司将完善和加强市场营销和客户服务网络建设，与产业链上下游客户协作共赢。依托骨干架构进行区域市场的扩张，强化与现有客户的长期合作关系，形成以吉林为中心，东北地区为重点市场，辐射华北地区的营销管理格局。在此基础上，公司将选择合适的时机进入潜在市场，突破区域限制，实现快速拓展，进一步扩大公司的市场占有率；

2017中国500强企业排名完整榜单

2017中国500强企业排名完整榜单

2017中国500强企业排名完整榜单 7月31日《财富》杂志发布了2017年最新的中国五百强排名，其中中石化排名第一，中石油排名第2，中国建筑排名第3，上汽排名第4，平安保险排名5，中移动第6，联想第18，太平洋第20，京东21，绿地23名，万科24，美的38，腾讯43名，阿里巴巴排名第49名，百度92名，因所依据数据均为上市公司信息，华为等公司没有参与排名，一起来看一下完整榜单。 排名上年排名公司名称（中文）营业收入利润 1 1 国石油化工股份有限公司1930911.0 46416.0 中国石油天然气股份有限 1616903.0 7900.0 2 2 公司 3 3 中国建筑股份有限公司959765.49 29870.1 上海汽车集团股份有限公 4 5 756416.17 32008.61 司 国平安保险（集团）股份 712453.0 62394.0 5 8 有限公司 6 6 中国移动有限公司708421.0 108741.0 中国工商银行股份有限公 7 4 675891.0 278249.0 司 8 7 中国中铁股份有限公司643357.32 12509.16 9 10 中国铁建股份有限公司629327.09 13999.61

中国建设银行股份有限公 10 9 605090.0 231460.0 司 中国人寿保险股份有限公 5497710.0 19127.0 11 12 司 中国农业银行股份有限公 506016.0 183941.0 12 11 司 13 13 中国银行股份有限公司483630.0 164578.0 中国人民保险集团股份有 443323.0 14245.0 14 14 限公司 中国交通建设股份有限公 15 15 431743.43 16743.07 司 16 17 中国电信股份有限公司352285.0 18004.0 17 16 中国中信股份有限公司325907.47 28054.84 18 18 联想控股股份有限公司294745.71 4851.98 中国联合网络通信股份有 274196.78 154.07 19 19 限公司 中国太平洋保险（集团） 267014.0 12057.0 20 20 股份有限公司 京东商城电子商务有限公 21 31 260121.64 -3806.79 司 22 22 国药控股股份有限公司258387.69 4647.34

企业的三年战略发展规划-2016

企业发展战略规划书 （规划时限2016年-2018年） 编定时间：2015年12月 实施时间：2016年01月 目录

、、亠 刖言 一、战略纲要 二、战略目标 三、企业文化 四、企业现状、企业环境与市场分析 （一）企业现状 （二）企业环境与市场分析 （三）SWOT四要素分析 五、战略规划 （一）三年规划 （二）企业2016年大事项工作安排 （三）过程控制及各部门年度工作计划 六、经营方针 （一）客户第一、服务至上 （二）一切以市场为中心 （三）加强企业文化建设、提升企业核心竞争力七、主要经营策略 （一）市场策略 （二）产品质量策略 八、实现目标的保障措施

（一）企业文化与团队建设 （二）生产资源保障 （三）人力资源保障 （四）资金及财务资源保障 （五）管理组织保障 九、总体要求 （一）更新观念，创新管理 （二）落实责任、重在行动 （三）一切以工作绩效论成败、奖惩分明十、附件

、八— XXXXXXX有限公司（以下简称“XXXXX ”）作为一家经过数十年成长起来的民营企业，经历了市场竞争残酷洗礼而不断成长的过程。随着企业规模的扩大，为避免出现了战略、经营和管理不匹配的现象，为了使公司能在今后市场竞争日益激烈的条件下，沿着健康、稳定、持续发展的轨道前进，进一步做好公司的发展定位，确定公司未来一定期间的战略目标，找到公司发展的核心路径，结合外部宏观环境和公司内部资源及能力，特拟订本规划。 一、战略纲要 企业发展战略规划是企业发展的灵魂与纲要，指引企业发展方向，明确企业的业务领域，指导企业的资源配置，指明企业的发展策略与发展措施。 公司始终坚持以质量求生存、以成本求竞争、以信誉求发展、以 管理求效益的模式，靠优异的产品质量和完善的售后服务赢得用户。

2018度全国企业员工全面质量管理知识竞赛复习试题答案

.. . . .. 学习好帮手2019年全国企业员工全面质量管理知识竞赛 —、单项选择题（在每小题列出的四个选项中，只有一个最符合题目要求的选项。） 1.质量是指“客体的一组固有特性满足要求的程度”。下述对质量定义解释不正确的是（ B ）。 A 客体是指“可感知或可想象的任何事物”。 B 特性包括固有特性，是完成产品后因不同要求而对产品增加的特性。 C 要求是指“明示的、通常隐含的或必须履行的需求或期望”。 D 特性包括赋予特性，是完成产品后因不同要求而对产品增加的特性。 2.根据质量特性与顾客满意之间的关系，日本质量专家狩野纪昭将主要质量特性分为必须质量特性、一元质量特性和魅力质量特性。那些充分提供会使人非常 满意，不充分提供也不会使人不满意的质量特性是指（ A 一元质量特性 B 必须质量特性 C 魅力质量特性 D 多元质量特性 C ）。 3.根据ISO9000标准的定义，“质量”是指“客体的一组固有特性满足要求的程度”，这里的“要求”通常不包括来自（ A A 竞争对手 B 顾客 C 员工 D 股东 ）的要求。 4.产品质量有一个产生、形成和实现的过程，每个环节或多或少影响到最终产

品的质量, 因此需要控制影响产品质量的所有环节和活动，这反映了全面质量管 理的（ C ）的质量管理思想。 A 全组织 B 全员 C 全过程 D 全方位 D ）。 5.在质量管理中，致力于增强满足质量要求的能力的活动是（ A 质量策划B 质量控制C 质量保证D 质量改进 6.开展质量管理活动必须遵循PDCA循环，我们称之为戴明环，请问PDCA是指（A ）。 A 计划- 实施- 检查- 处置B 组织- 实施- 检查- 处置C 计划- 实施- 控制- 协调D 计划- 组织- 指挥- 协调 7.若把质量管理看作一个连续的过程，那么质量策划、质量控制和质量改进就 构成了这一过程最主要的三个阶段，国际知名质量专家 A ）将其称为质量管（理三部曲。 A 朱兰 B 戴明 C 石川馨 D 休哈特

电线电缆企业三年发展战略规划

电线电缆企业三年发展战略规划2012 一、公司发展规划 （一）业务发展目标 公司将充分利用长期致力生产、研发、销售优质电力电缆、特种电缆等所凝聚的专业优势、技术优势、营销优势和管理优势，继续专注于超高压电力电缆、特种电缆业务，坚持差异化竞争战略和目标市场集聚竞争战略，通过产品等级提升巩固和提高目前细分市场相对优势，通过新产品开发积极拓展新的市场领域，不断扩大公司规模，提升公司的综合竞争力，力争在3-5 年发展成为国专而强的大型电缆企业之一，实现年销售收入进入国一流电线电缆企业前列。 （二）发展战略 根据对国外电线电缆行业的发展现状和公司综合实力的系统分析，公司总体发展战略目标是：成为集科、工于一体，产、学、研相结合的国知名专而强的一流电线电缆企业。 （三）公司的发展理念 坚持质量第一、用户至上的经营理念，实施品牌战略，大力开拓国外市场；以提高科技水平为手段，实现产品结构的优化升级，生产、销售高附加值产品，满足客户需求；以提升管理水平为基础，实现节能降耗，提高公司盈利能力。 （四）公司未来几年计划 总体目标：公司将通过建立和完善现代企业制度，加强企业部管理，凭借公司所具有的技术、人才、管理优势；将以市场需求和行业

趋势为导向，加大科研开发力度，在全力发展超高压电缆的同时，通过新产品开发，逐步向绿色环保等多种特种电缆产品延伸，使得公司产品结构向多元化发展，加快新产品开发和产业化步伐和规模，从而增强产品的科技含量；通过技改扩能，使能耗和生产成本进一步降低，在未来几年使公司的主营业务收入、利润保持持续稳定增长，提高公司的市场竞争力。 1、生产经营计划 公司一方面将以成本管理为核心，进一步拓宽降低成本的思路，强化工艺纪律和过程控制，提高产品一次合格率，降低材料损耗，高度重视节能降耗工作，产、供、销各部门对成本实行目标管理，并落实到车间、班组，建立准确有效的成本核算体系和考核制度，进一步提高公司的成本管理水平；另一方面将加大技术改造力度，利用新技术、新工艺和新设备，加大技改投入，扩大生产规模，加速推进产品转型升级，特别是增加超高压电缆、核电站用电线电缆、矿物绝缘防火电缆的生产和销售，进一步增强产品的市场竞争力，抢先占领市场的制高点，形成新的利润增长点。 公司还将依靠信息化管理的优势，科学调度，优化采购，减少生产、采购各环节的资金占用，控制在产品及库存，减少财务费用支出，提高资金使用效率；继续重点抓好质量等管理体系建设工作，加大体系的执行力度，实现产品质量的持续改进，促进公司管理水平再上台阶，增强企业发展后劲。 2、产品开发计划

某公司三年战略规划

一、目标设定 1.1总R 标 1.1.1业绩冃标：年营业额达1亿元人民币，毛利率：；纯利润率：；三年后 达 到中小板块上市标准； 1.1.2行业冃标：形成自有品牌、售后与服务体系、销售平台与网络，在行 业地 图上形成战略布局、关系布局和销傍布局，成为行业的领导者和风向标。 1.2战略形成原则 业务流程化：便于管理和沟通，节省业务时间，将问题控制在各个节点； 工作标准化：降低管理成本，形成有效工作体制； 管理扁平化：流程化与标准化的要求，便于沟通和管理，减少沟通与行事流 程， 降低管理成本； 交叉授权与制衡原则：防止管理失衡和管理中心的偏颇： 双向管控：形成有效的审核、监督和改进体制； 「I 标合理化：在企业自身定位和目标设定管理过程中要进行SWOT 分析，进 行合 理化指定和管理，以便更好的达成阶段目标和整体冃标。 1.3战略定位 1.3.1行业定位：牧业机械； 1.3.2企业定位：做中国牧业机械的民族品牌，做专、做强，成为行业的领 导者 和风向标； 1.3.3产品定位：用最好做最好，毎样产品都成为行业的领先产品。 1.4战略形成 企业要达成自身设定的H 标，离不开各个部门的有效的通力合作。所以在整 体战 略构成中上要包括： 管理战略——管理出效益。全面、重点、制衡、责任制和具备应急系统的管 理体 制可以使企业的管理更加有效、经济和机动。 财务战略——由财务部门、销信、市场、生产、釆购与总经办一起合作指定 三年战略规划概要 （营销部分） II II

完成。 人力战略——确保各个部门的人员不会出现青黄不接的情况，关键岗位、新生岗位与部门都进行重点关注，建立人性化的工作环境。 核心竞争力战略——其中包括技术、质量和服务。技术为首要竞争力环节, 创新技术可以为企业带来更多的利润和生长空间；质量是产品生存的根木，也是一个需要持续的环节(从原料采购和生产现场的质量监控，质检，到安装与操作, 不能放松每一个环节，提高各个环节人员的质量意识)；服务是企业产品可持续的另一个关键点，良好的服务体系可以减少销售的环节，与消费者建立良好的关系O 生产与供应链战略——生产与采购不仅关系到产品的质量，更关系到企业的生命力：釆购、供应链方面，要有稳定的供应商体系，分散供应，降低断链的风险，严格监控供应原料的质量；在生产过程中，要提高人员的成本意识和技术创新意识，在工艺和流程上不断改进，控制成本，创造财富。 公关战略——公司需要具有一?定的应急能力。公关作为应急的一个机动部门，同时与各个环节的关键点进行密切交错执行，增强企业活力。 营销战略——包括市场、价格、布局、平台搭建、销售网络形成、品牌建立等。 二、SWOT分析 2.1公司、产品SWOT分析 2.1.1S 优势(strengths ) 这些优势是我们公司进过发展利积累的沉积,也是我们的立足之本。 质量优势：公司产品从部件开始，每一样都挑选国内外顶尖的产品或原料，并旦能精益求精，做到行业尖端的程度，在质量上不仅可以得到行业的认可，更是为终端用户所青睐； 技术优势：我们有口己的研究团队和技术伙伴，拥有行业先进的技术和研发能力； 产品优势：公司产品种类齐全，优势集中，形成了固定的优势体系； 价格优势：公司产品在价格上要优于国外品牌，在性能上要优于国内其他品牌，总性价比要远远领先于其他同类产品; 战略优势：公司高层有清晰的中长期发展Fl标，能正确定位公司与产品，稳步扎实的推进公司冃标的达成。 2.1.2W劣势(weaknesses)

企业三年战略发展规划-2017年

. 企业发展战略规划书（规划时限2016年-2018年） 编定时间：2015年12月 实施时间：2016年01月

目录 前言 一、战略纲要 二、战略目标 三、企业文化 四、企业现状、企业环境与市场分析 (一)企业现状 （二）企业环境与市场分析 （三）SWOT四要素分析 五、战略规划 （一）三年规划 （二）企业2016年大事项工作安排 （三）过程控制及各部门年度工作计划 六、经营方针 （一）客户第一、服务至上 （二）一切以市场为中心 （三）加强企业文化建设、提升企业核心竞争力七、主要经营策略 （一）市场策略 （二）产品质量策略 八、实现目标的保障措施 （一）企业文化与团队建设

（二）生产资源保障 （三）人力资源保障 （四）资金及财务资源保障 （五）管理组织保障 九、总体要求 （一）更新观念，创新管理 （二）落实责任、重在行动 （三）一切以工作绩效论成败、奖惩分明十、附件

前言 XXXXXXX有限公司（以下简称“XXXXX”）作为一家经过数十年成长起来的民营企业，经历了市场竞争残酷洗礼而不断成长的过程。随着企业规模的扩大，为避免出现了战略、经营和管理不匹配的现象，为了使公司能在今后市场竞争日益激烈的条件下，沿着健康、稳定、持续发展的轨道前进，进一步做好公司的发展定位，确定公司未来一定期间的战略目标，找到公司发展的核心路径，结合外部宏观环境和公司内部资源及能力，特拟订本规划。 一、战略纲要 企业发展战略规划是企业发展的灵魂与纲要，指引企业发展方向，明确企业的业务领域，指导企业的资源配置，指明企业的发展策略与发展措施。 公司始终坚持以质量求生存、以成本求竞争、以信誉求发展、以管理求效益的模式，靠优异的产品质量和完善的售后服务赢得用户。 二、战略目标 Ⅰ：拓展目标：力争未来一年内完成企业上市挂牌目标，同年力争完成上、中、下游产业链的整合与并购。 Ⅱ：销售目标：到2016年销售额突破1.2亿元；到2017年销售额突破1.8亿元；到2018年销售额突破2.5亿元。

2018年全国企业员工全面质量管理知识竞赛题库(附答案)

全国企业员工全面质量管理知识竞赛试题题库 一、单项选择题 1.若把质量管理看作一个连续的过程，那么质量策划、质量控制和质量改进就构 成了这一过程最主要的三个阶段，国际知名质量专家（ A ）将其称为质量管理三 部曲。 A. 朱兰 B. 戴明 C.石川馨 D. 休哈特 2.根据质量特性与顾客满意之间的关系，日本质量专家狩野纪昭将主要质量特性 分为必须质量特性、一元质量特性和魅力质量特性。那些充分提供会使人满意， 但不充分提供也不会使人不满意的质量特性是指（ C ）。 A.一元质量特性 B. 必须质量特性C. 魅力质量特性D. 多元质量特性 3.在质量管理中，致力于制定质量目标并规定必要的运行过程和相关资源以实现质量目标的活动是（ A ）。 A.质量策划 B. 质量控制C. 质量保证D. 质量改进 4.在质量管理中，致力于增强满足质量要求的能力的活动是（ D ）。A. 质量策划 B.质量控制 C. 质量保证D. 质量改进 5.开展质量管理活动必须遵循 PDCA 循环，我们称之为戴明环，请问 PDCA 是指

（ A ）。 A.计划-实施-检查-处置 B. 组织-实施-检查-处置C. 计划-实施-控制-协调D. 计划-组织-指挥-协调 6.企业设立质量检验部门以履行专职检验职责，但这种做法实质上是一种( B ），因此企业应该加强全面质量管理。 A.事前预防 B. 事后把关C. 全面控制D. 统计控制 7.产品质量有一个产生、形成和实现的过程，每个环节或多或少影响到最终产品质量,因此需要控制影响产品质量的所有环节和因素，这反映了全面质量管理的（ C ）的质量管理思想。A. 全组织 B.全员 C. 全过程D. 全方位 8.某中华老字号一直恪守“炮制虽繁必不敢省人工，品味虽贵必不敢减物力” 的祖训。从企业文化角度，这个祖训即是该老字号的（ C ）。 A.使命 B. 愿景 C.核心价值观 D. 经营目标 9.使命是指一个组织存在的目的，以说明其存在的理由或价值，保证组织经营目 的的一致性。下列表述中，比较适宜作为某药品生产企业使命的是（ B ）。A. 十年内成为国内最知名的药品生产企业 B.研发并提供创新药物，帮助患者战胜严重疾病 C. 泡制虽繁必不敢省人工，品位虽贵必不敢减物力D. 遵循质量、安全、诚信、创新、共赢的行为准则

企业三年战略发展规划-2016

企业三年战略发展规划-2016

企业发展战略规划书（规划时限2016年-2018年）

编定时间：2015年12月 实施时间：2016年01月 目录 前言 (一)企业现状 SWOT四要素分析 2016年大事项工作安排 （三）过程控制及各部门年度工作计划 第一、服务至上

十、附件

前言 XXXXXXX有限公司（以下简称“XXXXX”）作为一家经过数十年成长起来的民营企业，经历了市场竞争残酷洗礼而不断成长的过程。随着企业规模的扩大，为避免出现了战略、经营和管理不匹配的现象，为了使公司能在今后市场竞争日益激烈的条件下，沿着健康、稳定、持续发展的轨道前进，进一步做好公司的发展定位，确定公司未来一定期间的战略目标，找到公司发展的核心路径，结合外部宏观环境和公司内部资源及能力，特拟订本规划。 一、战略纲要 企业发展战略规划是企业发展的灵魂与纲要，指引企业发展方向，明确企业的业务领域，指导企业的资源配置，指明企业的发展策略与发展措施。 公司始终坚持以质量求生存、以成本求竞争、以信誉求发展、以管理求效益的模式，靠优异的产品质量和完善的售后服务赢得用户。

二、战略目标 Ⅰ：拓展目标：力争未来一年内完成企业上市挂牌目标，同年力争完成上、中、下游产业链的整合与并购。 Ⅱ：销售目标：到2016年销售额突破1.2亿元；到2017年销售额突破1.8亿元；到2018年销售额突破2.5亿元。 Ⅲ：生产目标：到2016年干粉产量突破2.5万吨，灭火器产量突破260万具；到2017年干粉产量突破3万吨，灭火器产量突破320万具，到2018年干粉产量突破3.5万吨，灭火器产量突破400万具。 Ⅳ：品牌目标：第一步重塑省内品牌形象；第二步打造国内知名品牌；第三步冲击国际业内品牌。 三、企业文化 公司愿景：打造百年企业 公司使命：以人为本、追求卓越、回报社会 公司价值观：执着、宽容、奉献、创新、专业 四、企业现状、企业环境与市场分析

2017年中国企业500强全部名单

2017年中国企业500强全部名单（最全最新整理） 中国企业联合会、中国企业家协会发布2017中国企业500强名单。名单参照国际通行做法，以2016年企业营业收入为入围标准。国家电网公司、中国石油化工集团公司、中国石油天然气集团公司列榜单前三位。 2017中国企业500强实现营业收入64万亿元，较上年增长7.64%。入围门槛为283.11亿元，较上年大幅提高39.65亿元。入榜企业中，制造业企业为245家，服务业企业为175家。服务业企业占全部500强营业收入的42.67%、净利润的68.77%、资产总额的80.83%，较上年都有提升。 名次企业名称2016年营业收入 1.国家电网公司20939.7168亿元 2.中国石油化工集团公司19692.1982亿元 3.中国石油天然气集团公司18719.0290亿元 4.中国工商银行股份有限公司10152.6600亿元 5.中国建筑股份有限公司9597.6549亿元 6.中国建设银行股份有限公司8480.5200亿元 7.中国农业银行股份有限公司7790.9800亿元 8.中国平安保险(集团)股份有限公司7744.8800亿元 9.上海汽车集团股份有限公司7564.1617亿元

10.中国银行股份有限公司7554.0200亿元 11.中国移动通信集团公司7116.1106亿元 12.中国人寿保险(集团)公司6963.4318亿元 13.中国铁路工程总公司6442.6089亿元 14.中国铁道建筑总公司6302.9681亿元 15.国家开发银行股份有限公司5887.5467亿元 16.东风汽车公司5726.1266亿元 17.华为投资控股有限公司5215.7400亿元 18.华润(集团)有限公司5034.0782亿元 19.太平洋建设集团有限公司4957.8589亿元 20.中国南方电网有限责任公司4732.8148亿元 21.中国兵器装备集团公司4726.7719亿元 22.中国交通建设集团有限公司4700.2154亿元 23.中国人民保险集团股份有限公司4433.2300亿元 24.中国海洋石油总公司4377.4087亿元 25.中国邮政集团公司4358.3636亿元 26.中国五矿集团公司4354.5005亿元 27.中国第一汽车集团公司4303.8158亿元 28.天津物产集团有限公司4206.8435亿元 29.中国电信集团公司4144.5834亿元 30.安邦保险股份有限公司4139.7026亿元 31.苏宁控股集团有限公司4129.5073亿元

全国企业员工全面质量管理知识竞赛复习题及答案

全国企业员工全面质量管理知识竞赛复习题 一、单项选择题（在每小题列出的四个选项中，只有一个最符合题目要求的选项。） 1. 质量是指“客体的一组固有特性满足要求的程度”。下述对质量定义解释不正确的是（B ）。 A 客体是指“可感知或可想象的任何事物”。 B 特性包括固有特性，是完成产品后因不同要求而对产品增加的特性。 C 要求是指“明示的、通常隐含的或必须履行的需求或期望”。 D 特性包括赋予特性，是完成产品后因不同要求而对产品增加的特性。 2. 根据质量特性与顾客满意之间的关系，日本质量专家狩野纪昭将主要质量特性分为必须质量特性、一元质量特性和魅力质量特性。那些充分提供会使人非常满意，不充分提供也不会使人不满意的质量特性是指（C）。 A 一元质量特性 B 必须质量特性 C 魅力质量特性 D 多元质量特性 3. 根据ISO9000标准的定义，“质量”是指“客体的一组固有特性满足要求的程度”，这里的“要求”通常不包括来自（A ）的要求。 A 竞争对手 B 顾客 C 员工 D 股东 4. 产品质量有一个产生、形成和实现的过程，每个环节或多或少影响到最

终产品的质量,因此需要控制影响产品质量的所有环节和活动，这反映了全面质量管理的（C）的质量管理思想。 A 全组织 B 全员 C 全过程 D 全方位 5. 在质量管理中，致力于增强满足质量要求的能力的活动是（D）。 A 质量策划 B 质量控制 C 质量保证 D 质量改进 6. 开展质量管理活动必须遵循PDCA循环，我们称之为戴明环，请问PDCA 是指（A）。 A 计划-实施-检查-处置 B 组织-实施-检查-处置 C 计划-实施-控制-协调 D 计划-组织-指挥-协调 7. 若把质量管理看作一个连续的过程，那么质量策划、质量控制和质量改进就构成了这一过程最主要的三个阶段，国际知名质量专家（A）将其称为质量管理三部曲。 A 朱兰 B 戴明 C 石川馨

公司发展战略规划书

DIY创意家居工作室 企业发展战略规划书（规划时限：2012年-2014年） 编订时间：2012年04月 实施时间：2012年05月

目录前言 战略纲要 战略目标 第一章、战略总则与分析 一、战略总则 （一）规则编制背景 （二）规则指导思想及原则 （三）规划时限 二、战略分析 （一）企业经营环境分析 （二）客户分析 （三）供应商分析 （四）企业分析 第二章、战略实施与控制 一、战略实施 （一）品牌战略 （二）营销战略 （三）企业文化战略 （四）人力资源战略 （五）财务战略 二、战略控制 （一）事前控制 （二）事后控制 （三）随时控制

前言 【战略纲要】： DIY创意家居以优质的产品和完善的服务为先导，提供系统的家居用品解决方案，搭建健康良好的共赢平台，通过精诚合作，铸就卓越的家居品牌。 【战略目标】 （1）销售目标 公司3年内将抓住市场机遇，通过稳妥经营，实现销售快速增长。 （2）利润目标：到2012 年主线业务实现的净利润占到公司净利润的70%左右；辅线实现的净利润占公司净利润的30%左右。 （3）拓展目标：力争三年时间实现完善。 （4）模式目标: 核心业务领域和核心经营战略模式 未来3-5年内核心业务领域将从创意家居展销、销售、设计与服务；并最终形成“整体家居用品装修解决方案提供”的核心业务。 根据公司战略发展需要，公司将持续打造核心竞争力，打造适合发展的＂创意家居，绿色生活＂核心经营战略模式,即基于专业化设计、服务管理流程植入，创造最适合型之家居消费。该模式有效整合企业战略、发展大纲、企业文化、品牌、产品、营销、管理体制、投资发展等核心领域。 构建独特的专卖店连锁经营、办事处网络和合作工厂的3维立体运营模式。实现专卖店连锁、办事处经营及合作工厂为3维盈利点.

关于公布2017中国服务业企业500强的通知

关于公布2017中国服务业企业500强的通知 各省、自治区、直辖市和中心城市企业联合会（企业管理协会）、企业家协会，各全国性企业团体，各有关企业： 为了贯彻落实党的十八大和国家“十三五”规划纲要精神，促进我国服务业企业持续健康发展，提高国际竞争力，并为国内外各界提供中国服务业大企业发展的相关数据与研究信息，我会在连续12年成功发布中国服务业企业500强的基础上，今年又在全国企联系统和有关企业的大力支持下，参照国际上通行的做法，以2016年企业营业收入为入围标准，经专家委员会审定，推出了2017中国服务业企业500强。现将名单予以公布（名单详见附件）。 2016年，我国服务业大企业成长速度加快，经营效益继续改善。现阶段，我国正在加快推进供给侧结构性改革，希望广大服务业企业紧紧抓住消费升级带来的机遇，坚持需求导向，重视品牌建设，强化整合资源，创新服务方式，提升专业化能力，在进一步扩大规模的同时，向价值链高端延伸，努力实现优质高效发展，为我国经济提质增效升级、实现国民经济持续健康发展作出更大贡献！ 附件：2017中国服务业企业500强名单

二〇一七年八月二十二日

附件： 2017中国服务业企业500强名单 名次企业名称营业收入(万元) 1 国家电网公司 209397168 2 中国工商银行股份有限公司 101526600 3 中国建设银行股份有限公司84805200 4 中国农业银行股份有限公司77909800 5 中国平安保险（集团）股份有限公司77448800 6 中国银行股份有限公司75540200 7 中国移动通信集团公司71161106 8 中国人寿保险（集团）公司69634318 9 国家开发银行股份有限公司58875467 10 华润（集团）有限公司50340782 11 中国南方电网有限责任公司47328148 12 中国人民保险集团股份有限公司44332300 13 中国邮政集团公司43583636 14 天津物产集团有限公司42068435 15 中国电信集团公司41445834 16 安邦保险股份有限公司41397026 17 苏宁控股集团有限公司41295073 18 中粮集团有限公司40700647 19 中国中化集团公司39549504 20 海航集团有限公司35233153 21 交通银行股份有限公司35119183 22 中国中信集团有限公司35111397 23 中国医药集团总公司31728070 24 招商银行股份有限公司29756000 25 中国华信能源有限公司29094988 26 兴业银行股份有限公司28515000 27 中国联合网络通信集团有限公司27573518 28 上海浦东发展银行股份有限公司27003000 29 中国民生银行股份有限公司26845000 30 中国太平洋保险（集团）股份有限公司26701400 31 北京京东世纪贸易有限公司26012165 32 绿地控股集团股份有限公司24716022 33 大商集团有限公司23525202 34 万科企业股份有限公司22891600 35 中国光大集团股份有限公司21564600 36 中国机械工业集团有限公司21416120 37 恒大集团有限公司21144400 38 中国保利集团公司20932035 39 物产中大集团股份有限公司20689887 40 中国远洋海运集团有限公司19759362 名次企业名称营业收入(万元) 41 大连万达集团股份有限公司18922100 42 国美电器有限公司18243000 43 中国航空油料集团公司16334734 44 阿里巴巴集团控股有限公司15827300 45 阳光金融控股投资集团有限公司15716144 46 雪松控股集团有限公司15701937 47 碧桂园控股有限公司15308698 48 腾讯控股有限公司15193800 49 厦门建发集团有限公司14711701 50 中国通用技术（集团）控股有限责任公司14690487 51 新华人寿保险股份有限公司14617300 52 厦门国贸控股有限公司14568578 53 新疆广汇实业投资（集团）有限责任公司14561731 54 富德生命人寿保险股份有限公司13040924 55 三胞集团有限公司13008768 56 上海东浩兰生国际服务贸易(集团)有限公司12966972 57 中国太平保险集团有限责任公司12747978 58 泰康保险集团股份有限公司12510381 59 厦门象屿集团有限公司12393844 60 广西投资集团有限公司11698600 61 中国航空集团公司11588474 62 中国南方航空集团公司11545291 63 华夏银行股份有限公司10474600 64 中国东方航空集团公司10184793 65 山东省商业集团有限公司10161700 66 清华控股有限公司9563322 67 中国华融资产管理股份有限公司9520772 68 中国信达资产管理股份有限公司9165723 69 浙江省交通投资集团有限公司8753526 70 武汉商联（集团）股份有限公司8729074 71 国家开发投资公司8704528 72 北京银行8692206 73 上海均和集团有限公司8616677 74 山西煤炭进出口集团有限公司8524164 75 百联集团有限公司8521505 76 浙江省兴合集团有限责任公司8508877

2020全国企业员工全面质量管理知识竞赛题库及答案

2020全国企业员工全面质量管理知识竞赛题库及答案 —、单项选择题（在每小题列出的四个选项中，只有一个最符合题目要求的选项。） 1. 根据ISO9000 标准的定义，“质量”是指“客体的一组固有特性满足要求的程度”，这里的“要求”通常不包括来自（A）的要求。 A 竞争对手 B 顾客 C 员工 D 股东 2. 质量是指“客体的一组固有特性满足要求的程度”。下述对质量定义解释不正确的是（B）。 A 客体是指“可感知或可想象的任何事物”。 B 特性包括固有特性，是完成产品后因不同要求而对产品增加的特性。 C 要求是指“明示的、通常隐含的或必须履行的需求或期望”。 D 特性包括赋予特性，是完成产品后因不同要求而对产品增加的特性。 3. 根据质量特性与顾客满意之间的关系，日本质量专家狩野纪昭将主要质量特性分为必须质量特性、一元质量特性和魅力质量特性。那些充分提供会使人非常满意，不充分提供也不会使人不满意的质量特性是指（C）。 A 一元质量特性 B 必须质量特性 C 魅力质量特性 D 多元质量特性 4. 产品质量有一个产生、形成和实现的过程，每个环节或多或少影响到最终产品的质量,因此需要控制影响产品质量的所有环节和活动，这反映了全面质量管理的（C）的质量管理思想。

B 全员 C 全过程 D 全方位 5. 在质量管理中，致力于增强满足质量要求的能力的活动是（D）。 A 质量策划 B 质量控制 C 质量保证 D 质量改进 6. 开展质量管理活动必须遵循PDCA 循环，我们称之为戴明环，请问PDCA 是指（A）。 A 计划-实施-检查-处置 B 组织-实施-检查-处置 C 计划-实施-控制-协调 D 计划-组织-指挥-协调 7. 若把质量管理看作一个连续的过程，那么质量策划、质量控制和质量改进就构成了这一过程最主要的三个阶段，国际知名质量专家（A）将其称为质量管理三部曲。 A 朱兰 B 戴明 C 石川馨 D 休哈特 8. 张瑞敏在海尔创业初期就提出了“日事日毕、日清日高”，这成为海尔未来成功的基石。上述两句话体现了质量管理的(B)思想。

服装企业三年发展战略规划2012

服装企业三年发展战略规划2012 一、公司发展目标 （一）公司长期发展U标 本公司立足于服装行业的巨大发展空间，根据职业装细分行业的特点和发展趋势，公司制定了在职业装细分市场专注于设计、生产时尚职业装的产品差异化竞争战略，即利用先进的研发技术和稳步扩大的销售网络，不断提高品牌影响力，提升产品品质与档次，充分发挥核心竞争力，打造具有国际先进水平的“时尚”职业装品牌，成为引领国际职业服饰时尚潮流的龙头企业，实现股东投资回报的最大化。 （二）公司中期发展□标 公司将利用多年来在服装行业积淀的品牌形象，不断开拓国内时尚职业装市场，延伸品牌产品线，塑造国内具有核心竞争力的"时尚”职业装品牌形象;进一步拓展男装零售市场，以衬衫为主导产品，巩固和强化“乔治口”品牌男装服饰现有市场地位，通过销售网络的建设，提升乔治白的品牌价值，增强乔治白的市场影响力。 （三）公司短期发展LI标 1、加强公司乔治口 "时尚”职业装营销网络终端的建设，同时拓展男装零售网络终端，力争3年内公司直营职业装营销中心达25家，零售直营店达55家。 2、适度提高生产产能，力争2012年完成河南乔治白生产厂房及配套办公用房的建设和投产，使公司总体形成年产西服60万套，衬衫250万件的产能规模。 3、继续提高研发水平，联合东华大学整合现有的研发机构，设立专业研发中心，提高职业装设计和面料的研发水平。 4、改造公司生产管理和销售系统，加速公司信息化管理的进程，打造高效、准确的信息化管理团队。

5、通过内部培养和外部招募等方式，提高公司员工整体水平，完善人才激励制度，建立一支高素质、高水平、稳定和专业的管理团队。 二、公司经营计划 （一）营销网络建设计划 公司的市场发展战略是以拓宽全国职业装营销网络为主，适度建设男装/衬衫单体专卖店为辅。从2012年开始，公司计划利用三年时间，在全国12个主要城市购买12间300平方米的办公场所，建设集“时尚”职业装展示、销售、售后服务为一体的综合营销中心，进一步提高在全国职业装市场的占有率，巩固乔治白品牌的市场地位，同时在长三角等地区增设7家直营丿占，进一步提升公司品牌知名度和增加'‘乔治白”品牌在男装/衬衫零售市场的占有率。 1、“时尚”职业装营销中心建设计划:分别在杭州、天津、大连等12座城市，建立12家集职业装展示体验、职业装销售和售后服务的营销中心。职业装营销中心具有展示效果直观、信息传递迅速、售后服务强、销售业绩显著等特点，能够充分发挥形象展示、优质服务、品牌宣传等方面的重要功效，有利于快速提高 “乔治白”品牌在职业装领域的知名度和影响力。 2、男装/衬衫零售店建设计划：以购买或租赁的方式建立7家直营形象店。零售直营店盈利能力强，能够充分发挥品牌宣传、形象展示的作用，提升乔治白男装 /衬衫的影响力和知名度。 （二）产能扩张计划 公司将继续坚持以生产“时尚”职业装产品为主导，以零售男装产品为有益补充的发展策略。公司将在保证提高现有产品质量，降低生产成本、扩大市场占有率的前提下，通过首次公开发行募集资金，投资7, 000万元建成年产20万套西服、 100万件衬衫的生产流水线，进一步巩固公司在职业装市场的领先地位，提高“乔