电子商务-中南大学2015年12月网络教育课程考试习题解析

中南大学网络教育课程考试

《电子商务》试题

考试说明：

1.首先下载试题及《标准答卷模版》，完成答题后，答卷从网上提交。

2.答卷电子稿命名原则：学号.doc。如：11031020512002.doc。

3.网上提交起止时间：2015年11月20日8：00—12月26日18：00。

试题：

案例分析：每题50分，共100分。

案例1：全球最大的在线网络零售商——亚马逊公司从1995年7月份起开始运作其图书销售网站，目前业务范围已经扩展到电器、玩具和游戏、DVD光盘和其它多种商品，还提供拍卖及问候卡片等服务。公司的创办人贝索斯曾经说过：“我们要创建一个前所未有的事物。”

亚马逊没有固定的繁华店铺，没有面对面的亲切笑容。1995年7月，亚马逊还只是个网站，但到了1999年底，顾客却涵盖了160多个国家和地区，公司的市值达到90亿美元，远远超过竞争对手邦诺公司（BarnesandNoble）与疆界公司（Boarders）两家的市值总和。在不到四年的时间里，亚马逊以惊人的成长速度创造了一个网络神话。2000年第一季度亚马逊销售额达5.739亿美元，比上一季度增长了近一倍，其中回头客占了76％，比上一年的66％增加了10个百分点，另外还增加了500万个新顾客。亚马逊网络书店给人留下了成功征服网络顾客的传奇故事。

自从1995年开始网上卖书业务以来，亚马逊创造着一个又一个的奇迹。公司自1997年5月公开上市以来，到1998年11月30日，股票已猛涨2300%，市场价值突破百亿美元，比拥有1011家分店、年收入31亿美元的巴诺公司要高出5倍以上。1997年公司营业收入1.48 亿美元，1998年公司营业收入达5.4 亿美元，增幅达265% 。2001年四季度财务报表让世人大吃一惊：不仅经营收入达到了5900

万美元，而且实现了净利润500万美元！令投资者无比欢欣鼓舞，在他们的追捧之下，亚马逊股价大涨24%，升至每股12.60美元。在客户的规模上，公司基本上每年都以200~300%的幅度增长。在1998年7月时，亚马逊共有客户300万，到1999年9月，这个网上零售业巨人拥有的注册客户数已超过900万，直冲1000万而去，很快将成为首家拥有千万客户的网上商店。难怪投资者要为之狂热。2002年通过网上消费的有3000万左右，而如今客户群已高达4000万之多。

在网络信息时代，顾客消费是一种体验经济的时代，用户的追随直接影响到企业的生存。亚马逊网站的业绩能节节攀升得益于其低廉的商品价格和优质的服务，为顾客创造了方便舒适的网上购物环境，激起了众多消费者网上的购物热情。据https://www.wendangku.net/doc/1613137919.html,和Consumer WebWatch的调查显示，在最受欢迎的在线零售商中，亚马逊的客户服务堪称经典，该网站的浏览界面简洁，服务规章完善且细致。因此，无人匹敌的技术支持和成功的商业模式使得亚马逊的市场规模不断扩大。

试用亚马逊公司的成功案例说明网络企业的成功之道。

案例2：IBM的电子交易解决方案

IBM的电子交易解决方案主要包括以下4个解决方案包（见下图）。

（1）客户关系解决方案。客户关系管理（CRM）包括一个组织机构判断、选择、争取、发展和维系其客户所要实施的全部商业过程，因此，CRM解决方案包括很丰富的功能。一般这些功能可以分为主要的三类：关系管理、流程管理和接入管理。IBM客户关系管理解决方案所涉及的商务情报（Business Intelligence）能帮助企业将所掌握的大量客户信息转化为资本，让企业变成一个善解人意的以客户为中心，以信息为驱动的电子商务企业，从而使企业不但能保持自己客户的忠诚度，而且能进一步赢得竞争。

（2）B2B电子交易解决方案。IBM 电子市场解决方案（e-Marketplace）是在IBM B2C/B2B 解决方案的基础上开发的面向 B2B的一种新的应用模式。其目的是通过建立市场集市来提供多个买方和卖方实现B2B交易的场所，该系统通过交易市场为其成员提供完整的产品目录和服务，并且提供这些产品的交易机制。

（3）企业资源规划解决方案。IBM全球服务事业部业务管理部门（BMS，IBM Global Service Business Management Services）是全球最大的针对与ERP解决方案相关的基础业务管理环境和问题的专业服务组织之一。BMS提供自始至终的ERP咨询服务，提供在不同行业的专业经验和特殊的ERP补充和增强应用方案。IBM同时在全球范围内建立先进的行业解决方案中心（IBM Industry Centers of Excellence）来帮助组织和传播是先进的管理知识和经验信息库，增强ERP解决方案，提供更快、更灵活有效的ERP实施所需的知识和经验积累。

（4）供应链管理解决方案。IBM供应链管理解决方案能帮助企业实现资金流、信息流和物流的协调一致，保证及时交货，并最大限度降低成本，加快资金周转率，提高利润水平。IBM能为企业提供从端到端的管理咨询服务，帮助企业建立起一个强大而安全的供应链系统，实现各个环节的完美协作。

试用IBM公司的电子交易解决方案案例说明企业在制定电子商务发展战略中应该关注的要素。

电子商务概论期末考试试卷

1．通常根据给定电子商务定义不同客体的性质可将其分为：（） A.IT企业 B.相关组织及机构 C.政府 a D.OECD 2．联想公司定义电子商务发展过程中，强调的增值环节有：（） A.CRM B.ERP C.SCM D.PLM 3．电子商务实现了完整的三流分离，三流是：（） A.事物流 B.物资流 C.信息流 D.资金流 4．以下不属于电子商务的特点的是：（） A.超越时空 B.高效性 C.流动性 D.开放性 5、普及计算机包括了：（） A.设备计算机 B.延伸的互联网 C. PDA D. PIM 6、针对客户信息的安全威胁有：（） A.活动页面 B.伪造身份 C.浏览器插件 D.嵌套式程序 7、互联网常提供的服务有：（） A.FTP B.WWW C.E-Mail D.Telent 8、EDI技术中的报文处理过程包括了：（） A.生成 B.存储 C.传输 D.删除 9、EDI的作业方式包括了：( ) A.批作业方式 B.实时作业方式

C.互动式作业方式 D.交互式作业方式 10、加密技术包括了：（） A.公钥加密和RSA算法 B.私钥加密 C.DES算法 D.加密电子邮件 11、电子支付系统的构成主体包括了：（） A.客户 B.商家 C.CA认证机构 D.签名 12、按支付方式不同，电子支付系统可分为：( ) A.电子现金支付系统 B.后支付系统 C.即时支付系统 D.预支付系统 13、大众传媒对比网络传媒具有的特点是：（） A.消费者主动 B.消费者被动 C.销售者主动 D.销售者被动 14、电子商务市场的构成主体有：（） A.用户基数 B.购买力 C.购买欲望 D.网站数量 15、电子商务的概念模型中包括了：（） A.电子商务实体 B.认证中心 C.交易事物 D.电子市场 16．通常根据给定电子商务定义不同客体的性质可将其分为：（）A．IT企业 B．相关组织及机构 C．政府 D．OECD 17．IBM公司提出的电子商务概念中包括了：（） A.IT B.WEB C.ERP D.BUSINESS

数据结构-中南大学网络教育学院网上作业模拟练习题

(一) 单选题 1. 若已知一个栈的入栈序列是，其输出序列为，若,则 为（）。 (A) (B) (C) (D) 不确定 参考答案：(C) 2. 程序段如下：其中n为正整数，则最后一行的语句频度在最坏情况下是（）。 (A) (B) (C) (D) 参考答案：(D) 3. 一个栈的入栈序列是，则栈的不可能的输出序列是（）。 (A) adcba (B) decba (C) dceab (D) abcde 参考答案：(C) 4. 从一个长度为n的顺序表中删除第i个元素时，需向前移动的元素的个数是（）。 (A) (B)

(C) (D) 参考答案：(A) 5. 栈和队列的共同点是（）。 (A) 都是先进先出 (B) 都是先进后出 (C) 只允许在端点处插入和删除元素 (D) 没有共同点 参考答案：(C) 6. 与数据元素本身的形式、内容、相对位置、个数无关的是数据的（）。 (A) 存储结构(B) 逻辑结构(C) 算法(D) 操作 参考答案：(B) 7. 设广义表，则L的长度和深度分别为（）。 (A) 1和3 (B) 1和1 (C) 1和2 (D) 2和3 参考答案：(C) 8. 顺序栈S中top为栈顶指针，指向栈顶元素所在的位置，elem为存放栈的数组，则元素e进栈操作的主要语句为（）。 (A) (B) (C) (D) 参考答案：(D) 9. 在下面的程序段中，对x的赋值语句的频度为（）。 (A) (B) (C) (D) 参考答案：(C)

10. 一个递归的定义可以用递归过程求解，也可以用非递归过程求解，但单从运行时间来看，通常递归过程比非递归过程（）。 (A) 较快(B) 较慢(C) 相同(D) 不定 参考答案：(B) 11. 求循环链表中当前结点的后继和前驱的时间复杂度分别是（）。 (A) 和 (B) 和 (C) 和 (D) 和 参考答案：(C) 12. 数据的基本单位是（）。 (A) 数据项(B) 数据类型(C) 数据元素(D) 数据变量 参考答案：(A) 13. 从逻辑上可以把数据结构分为（）两大类。 (A) 动态结构、静态结构(B) 顺序结构、链式结构(C) 线性结构、非线性结构(D) 初等结构、构造型结构 参考答案：(C) 14. 若某线性表中最常用的操作是在最后一个元素之后插入一个元素和删除第一个元素，则最节省运算时间的存储方式是（）。 (A) 单链表 (B) 仅有头指针的单循环链表 (C) 双链表 (D) 仅有尾指针的单循环链表 参考答案：(D) 15. 线性表采用链式存储时，节点的存储的地址（）。 (A) 必须是不连续的 (B) 连续与否均可 (C) 必须是连续的 (D) 和头节点的存储地址相连续 参考答案：(B) 16. 下述程序段中语句的频度是（）。

中南大学2006年人工智能考试试卷及答案

中南大学考试试卷 2006年第2学期,考试时间110分钟人工智能课程 48学时，3学分，考试形式：开卷 专业年级：计算机03级总分100分，占总评成绩70 % 注：此页不作答题纸，请将答案写在答题纸上 202 1、消解原理是一种用于 A、表达式变换的推理规则 B、变量运算的推理规则 C、一定的子句公式的推理规则 D 、规则演绎的推理规则 2、下列哪个系统属于新型专家系统？ A、多媒体专家系统 B、实时专家系统 C、军事专家系统 D、分布式专家系统 3、示例学习属于下列哪种学习方法？ A. 解释学习 B. 归纳学习 C. 类比学习 D. 机械学习 4、不属于神经网络常用学习算法的是： A. 有师学习 B. 增强学习 C. 观察与发现学习 D. 无师学习 5、人工智能应用研究的两个最重要最广泛领域为： A. 专家系统、自动规划 B. 专家系统、机器学习 C. 机器学习、智能控制 D. 机器学习、自然语言理解 6、下列搜索方法中不属于盲目搜索的是： A. 等代价搜索 B. 宽度优先搜索 C. 深度优先搜索 D. 有序搜索 7、被认为是人工智能“元年”的时间应为：

A、1948年 B、1946年 C、1956年 D、1961年 8、被誉为国际“人工智能之父”的是： A、图灵（Turing） B、费根鲍姆（Feigenbaum） C、傅京孙（K.S.Fu） D、尼尔逊（Nilsson） 9、语义网络的组成部分为： A、框架和弧线 B、状态和算符 C、节点和链 D、槽和值 10、尽管人工智能学术界出现“百家争鸣”的局面，但是，当前国际人工智能的主流派仍属于： A、连接主义 B、符号主义 C、行为主义 D、经验主义 201 1 1、机器学习系统由____________、____________、____________和____________几部分构成。 2、人工智能是计算机科学中涉及研究、设计和应用____________的一个分支，它的近期目标在于研究用机器 来____________的某些智力功能。 3、规则演绎系统根据推理方向可分为____________、____________以及____________等。 4、计算智能是人工智能研究的新内容，涉及____________、____________和____________等。 5、启发式搜索是一种利用____________信息的搜索，估价函数在搜索过程中起的作用是 ________________________。 6、模糊判决的常用方法有____________、____________、____________和____________等。 7、在与或图中，没有后裔的非终叶节点为不可解节点，那么含有或后继节点且后裔中至少有一个为可解的非 终叶节点是____________，含有与后继节点且后裔中至少有一个为不可解的非终叶节点是

电子商务学校排行

知名学校 下列51所”211”高校开设招收电子商务专业研究生: 浙江大学南京大学华中科技大学 武汉大学吉林大学中山大学 四川大学哈尔滨工业大学西安交通大学 山东大学天津大学中南大学 南开大学北京师范大学东南大学 厦门大学华南理工大学西北工业大学 东北大学重庆大学中国矿业大学 中国地质大学(北京) 湖南大学郑州大学 南京航空航天大学南京理工大学西安电子科技大学 电子科技大学南京农业大学西南交通大学 华中师范大学华南师范大学合肥工业大学 河海大学云南大学北京交通大学 中南财经政法大学北京邮电大学广西大学 哈尔滨工程大学西南大学福州大学 东华大学上海财经大学南昌大学 华北电力大学西南财经大学大连海事大学 北京外国语大学对外经济贸易大学中央财经大学 电子商务专业 专业概况 电子商务专业是融计算机科学、市场营销学、管理学、法学和现代物流于一体的新型交叉学科。培养掌握计算机信息技术、市场营销、国际贸易、管理、法律和现代物流的基本理论及基础知识，具有利用网络开展商务活动的能力和利用计算机信息技术、现代物流方法改善企业管理方法，提高企业管理水平能力的创新型复合型电子商务高级专门人才。目前本专业有两个专业方向：网站设计与程序方向、网络营销编辑方向。 主要课程：计算机网络原理、电子商务概论、网络营销基础与实践、电子商务与国际贸易、电子商务信函写作、电子商务营销写作实务、营销策划、网页配色、网页设计、Web标准与网站重构、FlashAction Script动画设计、UI设计、https://www.wendangku.net/doc/1613137919.html,电子商务网站建设、电子商务管理实务、ERP与客户关系管理、电子商务物流管理、电子商务专业英语、新闻采集、写作和编辑的基本技能。 学生毕业后，可从事企事业单位网站的网页设计、网站建设和维护，或网络编辑、网站内容的维护和网络营销（含国际贸易）、企业商品和服务的营销策划等专业工作，或从事客户关系管理、电子商务项目管理、电子商务活动的策划与运作、电子商务系统开发与维护工作以及在各级学校从事电子商务教学等工作。专科学生,还可以在呼叫中心从事电话营销的工作。 专业发展

《电子商务概论》期末考试+答案

《电子商务概论》期末考试 一、单项选择题（1*10-10） 1.如果在https://www.wendangku.net/doc/1613137919.html, 站点买过书并再次访问该站点时，屏幕上将建议你购买几种你可能喜欢的书，这属于https://www.wendangku.net/doc/1613137919.html,站点的（ B ）。 A．网站推广B．销售个性化C．内容选择D．内容的更新 https://www.wendangku.net/doc/1613137919.html,是指因特网上的（ A ）： A．域名B．邮件地址C．口令D．ISP 3.在网上输入关键字查询信息的方式属于（ D ）技术。 A．推送B．数据挖掘C．广播D．检索 4.电子商务中大量使用EDI，其中文意思为：( A ) A．电子数据交换 B．电子数据库 C．电子数据系统 D．增值网络 5.在电子商务分类中，C to C是指（ A ） A、消费者-消费者电子商务 B、企业-企业电子商务 C、企业-消费者电子商务 D、企业内部电子商务 6.假如电子邮件的内容被篡改成完全相反的意思，我们就说破坏了（ A ） A、数据的完整性 B、数据的可靠性 C、数据的及时性 D、数据的延迟性 7.计算机安全主要分为两大类安全，即：（ B ） A．客户机安全和服务器安全B．物理安全和逻辑安全 C．服务器安全和通讯信道安全D．密码安全和隐私安全 8.公司WWW展示的一个重要目标是：（ D ） A、仅同已有顾客建立联系 B、仅同潜在顾客建立联系 C、目标受众识别 D、同顾客和潜在顾客建立联系

9. 以下说法不正确的是( D ) A. IP 地址一般写成四组圆点分割的数字，如210.33.16.1 B. IP 地址唯一确定了一台连入因特网的计算机 C. 目前的IP 地址是32 位的，未来将扩展到64 位 D. 用户可以用IP 地址直接在因特网上搜索信息 10．下面有关网络营销特点的论述不正确的是：（ D ） A．以顾客为主体B．价格低廉C．更激烈的竞争 D．对产品的质量要求更高E．便捷的购物方式 二、判断题（1 *13-13） 1. 包装层次包括个装、内装和外装三种状态。（?） 2. 在商务活动的四种基本流中，商流是唯一不能在网上完成的。（?） 3.防火墙的作用是保护内部网的安全。（?） 4.按照从事物流的主体进行划分，可分为第一、二、三、四方物流等。（?） 5.现在一般有中国邮政、民营快递和公路托运三大类物流公司可作选择。（?） 6.许可营销注册的会员必须是终身。（?） 7. IP地址：用来唯一确定互联网上每台计算机的位置。（?） 8.动态页面是独立存在于服务器上的完整的网页文件。（?） 9.网络广告就是以互联网为媒体发布和传播的广告。（?） 10. 搜索引擎营销就是根据用户使用搜索引擎的方式，利用用户检索信息的机会尽可能将营销 信息传递给目标用户。（?） 11. 如果一件事看起来不像真的，那一般来说还就真的不是真的。（?） 12. 在网站建设时，您最想让浏览者做的那件具体的事就是你的网站目标。（?） 13.企业在开展网络营销组合设计时主要针对互动进行设计。（?）

思想道德修养与法律基础-中南大学网络教育学院网上作业模拟练习题

思想道德修养与法律基础 (一) 单选题 1. 法律部门可以分为实体法和程序法。下列选项中属于程序法的是( )。 (A) 《中华人民共和国立法法》(B) 《中华人民共和国仲裁法》 (C) 《中华人民共和国劳动合同法》(D) 《中华人民共和国行政处罚法》 参考答案：(B) 2. 社会评价人生价值的基本尺度是( )。 (A) 劳动和贡献(B) 金钱和权力(C) 地位和名望(D) 愉悦和舒适 参考答案：(A) 3. "人的本质不是单个人所固有的抽象物，在其现实性上，它是一切社会关系的总和。"这句话说明( )。 (A) 自然属性是人的本质属性(B) 社会属性是人的本质属性 (C) 自然属性和社会属性都是人的本质属性(D) 自然属性和社会属性都不是人的本质属性 参考答案：(B) 4. 社会主义道德建设中的集体主义原则有着多层次的要求，包括最高层次的要求、较高层次的要求、最基本的要求。其中，对我国公民最基本的道德要求是( )。 (A) 全心全意为人民服务(B) 先公后私、先人后己 (C) 无私奉献、一心为公(D) 公私兼顾、不损公肥私 参考答案：(D) 5. 公民道德建设的重点是( )。 (A) 团结友爱(B) 诚实守信(C) 爱国守法(D) 敬业奉献 参考答案：(B) 6. 在我国，制定行政法规的机关是( )。 (A) 国务院(B) 全国人民代表大会(C) 国务院各部、委、局(D) 全国人民代表大会常务委员参考答案：(A) 7. 我国第一部社会主义类型的宪法是( )年制定的宪法。 (A) 1949 (B) 1950 (C) 1952 (D) 1954 参考答案：(D) 8. "现实是此岸，理想是彼岸。中间隔着湍急的河流，行动则是架在川上的桥梁。"这形象生动地说明( )。 (A) 理想就是现实(B) 现实会自发地成为理想 (C) 理想的实现必须落实在行动上(D) 现实是现实，理想是理想，二者没有统一性 参考答案：(C) 9. 下列选项中,哪一项不属于宪法所规定的公民的文化权利?( )

中南大学人工智能考试试卷及答案

复无常,看不惯主管的假公济私,那么你要尝试学习如何与不同的人相处,提高自己化 中南大学考试试卷 2006年第2学期,考试时间110分钟 人工智能课程 48学时，3学分，考试形式：开卷 专业年级：计算机03级总分100分，占总评成绩70 % 注：此页不作答题纸，请将答案写在答题纸上 一、选择题（共20分，每题2分） 1、消解原理是一种用于 A、表达式变换的推理规则 B、变量运算的推理规则 C、一定的子句公式的推理规则 D 、规则演绎的推理规则 2、下列哪个系统属于新型专家系统？ A、多媒体专家系统 B、实时专家系统 C、军事专家系统 D、分布式专家系统 3、示例学习属于下列哪种学习方法？ A. 解释学习 B. 归纳学习 C. 类比学习 D. 机械学习 4、不属于神经网络常用学习算法的是： A. 有师学习 B. 增强学习 C. 观察与发现学习 D. 无师学习 5、人工智能应用研究的两个最重要最广泛领域为： A. 专家系统、自动规划 B. 专家系统、机器学习 C. 机器学习、智能控制 D. 机器学习、自然语言理解 6、下列搜索方法中不属于盲目搜索的是： A. 等代价搜索 B. 宽度优先搜索 C. 深度优先搜索 D. 有序搜索 7、被认为是人工智能“元年”的时间应为： A、1948年 B、1946年 C、1956年 D、1961年 8、被誉为国际“人工智能之父”的是： A、图灵（Turing） B、费根鲍姆（Feigenbaum） C、傅京孙（K.S.Fu） D、尼尔逊（Nilsson） 9、语义网络的组成部分为： A、框架和弧线 B、状态和算符 C、节点和链 D、槽和值 10、尽管人工智能学术界出现“百家争鸣”的局面，但是，当前国际人工智能的主流派仍属于：

中南大学《电子商务》课程试题(2)及参考答案

中南大学《电子商务》课程试题（2）及参考答案 一、单项选择题 1、电子支付案例属于( ) A.电子商务B2C案例 B.电子商务B2B案例 C.电子商务服务案例 D.EDI案例 2、一个优秀的企业电子商务解决方案应首先强调( ) A.数据的统计分析与处理过程 B.信息的流动沟通与处理过程 C.信息的安全保障与处理过程 D.数据的安全保障与处理过程 3、与水平相比，垂直的主要特点是( ) A.行业全 B.服务全 C.专业性强 D.容丰富 4、组成EDI系统的是EDI客户端系统和( ) A.EDI传输系统 B.EDI交换平台 C.计算机通讯网络 D.EDI应用系统 5、春节到了，远在异国的小想给在国的母亲送一束鲜花，小在某一专业电子商务上完成了自己的心愿。这类网上购物类型属于( ) A.一般计划性购物 B.提醒性购物 C.完全无计划购物 D.专门计划性购物 6、在电子商务时代，新的营销模式的要( ) A.多环节、小批量 B.少层次，大批量 C.多品种、小批量 D.少品种、大批量 7、在B2B中，商品合理定价是营销的战略规划之一。以下选项中不属于网上定价战略的是( ) A.低价战略 B.竞价战略 C.等价战略 D.高价战略 8、将数据变为乱码传送到达目的地后重新还原的技术是( ) A、数字签名 B、网络中心 C、加密技术 D、身份验证 9、部网是( ) A、INTERNET B、INTRANET C、EXTRANET D、TCP/IP 10、由于网络营销采购者可以直接向厂商要求进货，营销渠道缩短，( )的地位受到威胁 A、零售商 B、批发商 C、中间商 D、代理商 二、多项选择题 1、在Internet上实现安全电子商务所面临的任务是保证( ) A.信息的性 B.信息的扩展性 C.数据的完整性 D.交易身份的真实性 2、B2B交易大大降低了交易成本，具体表现在( ) A.信息传递成本降低 B.中间环节减少 C.广告费用减少 D.文件处理费用减少 3、电子商务的效益分析包括( ) A.经营风险分析 B.支付方式分析 C.竞争优势与劣势分析 D.盈亏状况分析 4、在B2C电子商务后台管理中，订单的后跟踪服务包括( ) A.订单跟踪 B.售后服务 C.服务跟踪 D.支付结算 5、从技术上分析，一个B2C购物系统需要具备的基本要素是( ) A.安全机制 B.支付系统 C.购物引擎 D.娱乐系统 6、电子商务的英文缩写有：( ) A、EDI B、EC C、ERP D、EB 7、根据电子商务的一般框架，电子商务有两大支柱( ) A、基础设施 B、政策法规 C、电子支付 D、技术标准 8、电子商务物流的特点是( ) A、信息化 B、网络化 C、智能化 D、柔性化 9、对同一事物不同部分之间的比较属于( ) A. 横向比较法 B. 纵向比较法 C. 质量分析法 D. 理想类型比较法 10、超文本传输协议是( ) A.FTP B.HTML C.HTTP D.WWW 三、填空题 1、企业间电子商务通用交易过程分为四个阶段，即( )、( )、( )、( )。 2、.从电子商务的技术标准对电子商务进行分类，可以将电子商务划分为基于

电子商务概论期末考试测试卷带答案(A、B卷,含2套试卷1套复习资料)

试卷代号：必填 五年制高职 2019–2020 学年度第二学期期末考试 《 电子商务概论》试题（A 卷） 专业 级第 学期 出卷人： 系主任审核签字： 2020年6月 一、单选题（每小题 2 分，共 30 分） 1.进入21世纪，我国大量需要一种既懂现代信息技术又懂得商务管理的（ ）人才。 A. 专门型 B. 综合型 C. 复合型 D. 理想型 2.真正意义上的电子商务经历的第一个发展阶段是（ ）。 A. 基于EDI 的电子商务 B. 基于企业内联网的电子商务 C. 基于国际互联网的电子商务 D. 以上答案都不对 3.电子商务催生了一个（ ）。 A.实体市场 B. 虚拟市场 C. 商品交换市场 D. 服务交换市场 4.企业网络交易是电子商务的（ ）基本形式。 A. G2B B. G2C C. B2C D. B2B 学校 学院

5.下面关于EDI的说法，（）最准确。 A.EDI就是无纸贸易 B.EDI和E-mail都是通信双方通过网络进行的信息传递方法，所有二者的本质是相同的 C.EDI是一种采用计算机通过数据通信网络，将标准化文件在通信双方之间进行自动交换和处理的工作方式 D.以上说法都不对 6.公钥密码体系中，加密和解密使用（）的密钥。 A.不同 B.相同 C.公开 D.私人 7.( )是一种以电子形式存在的现金货币。 A.电子货币 B.电子支票 C.电子现金 D.电子汇票 8.就目前我国现状而言，发行电子货币的主体以（）为宜。 A.国有银行 B.商业银行 C.各种机构 D.中国人民银行或中国人民银行委托的金融机构 9.利用移动支付，发生在两个移动用户之间，资金从一个用户的帐户转到另一个用户的帐户的业务是（）。 A.端到端业务 B.缴费业务 C.小商品交易业务 D.电子内容支付 10.企业资源计划是指（） A.ERP B.MRP C.MRPII D.EOS 11.网络营销产生的现实基础是（）竞争的日益激烈化 A.商业 B.人才 C.国家 D.实力 12.在网络营销中，（）是沟通企业与消费者的重要内容和手段，是整个信息系统的基础，也是网络营销市场调研定量分析工作的基础。 A.数据 B.信息 C.数据库 D.数据库系统

中南大学远程教育自我鉴定

中南大学远程教育自我鉴定_大学远程教育个人 鉴定 远程教育也称为网络教育，那么你要怎么去写大学远程教育自我鉴定呢下面由本小编精心整理的中南大学远程教育自我鉴定，希望可以帮到你哦! 中南大学远程教育自我鉴定篇一 作为一名网络教育的学生，我感到非常的荣幸，毕业参加工作了还有这样的机会继续学习，这在以前是想都不敢想的，我有社会经验，有能力，思想稳重等，这些就是我最大的财富;我不放弃学习，因为我想看到更多知识的光芒。 在思想上，我持明礼诚信、爱国守法、坚持实事求是的思想和作风，勇于追求真理，具有强烈的爱国主义情感和高度的社会责任感。我不但遵守学校的各项规章制度，具有良好的思想道德品质，而且各方面表现优秀。我时刻牢记自己是一名光荣的共产党员，怀着强烈的集体荣誉感和工作责任心，坚持实事求事的原则，注重个人道德修养，且乐于助人，关心国家大事。在学习和生活中，我一直在思想上、学习上和生活中严格要求自己。回望过去的日子：这一段时光不但让充实了自我，而且也让我结交了许多良师益友;这段岁月不仅仅只是难忘，而是让我刻苦铭心。年华虽逝坚，带不走的记忆却历历在目。 学习上，通过良师的教导和自身的刻苦学习，我已掌握如何运用英语知识进行一般商务活动，也养成了认真对待学习和工作的好习惯。我圆满地完成本专业课程，并具备了较强的英语听读写能力。而且乐于与同学分享学习经验，并能即使帮助同学解决疑难问题。学有余力，我还取得了建筑安全员证书和会计上岗资格证书，并通过努力取得了助理工程师的职称。平时我还阅读了大量文学、心理、营销等课外知识而且理论联系实际，使我的工作能力有了很大的提高。 在生活上，我崇尚质朴的生活，并养成良好的生活习惯和作风。此外，我平易近人，待人友好，所以一直以来与人相处甚是融洽。而且在阶段，我踏踏

中南大学电子商务实验报告一

《电子商务应用》 实验报告 项目名称电子商务网站系统规划 专业班级 学号 姓名 实验成绩： 批阅教师： 2014年3月6日

实验1《电子商务网站系统规划》实验学时： 2 实验地点：X204 实验日期：2014年3月6日 一、实验目的 对现行电子商务系统进行分析和研究，通过对现有系统的分析并结合所选课题撰写系统规划报告，设计电子商务系统的功能模块结构。掌握电子商务系统战略规划的内容与方法，掌握一般电子商务系统体系的基本构成、各个部分的作用及其相互关系，掌握《电子商务系统规划报告》的撰写方法。 二、实验内容和方法 1. 从以下十个选题中任意选择一个（也可选其他主题，网站名字可以更换）： (1) 蓝天数码街：主营电脑配件、笔记本和其他数码产品。 (2) 靓丽服饰城：主营各种时尚、流行的职业装、家居服和牛仔系列等，同时也代销多种世界品牌的服饰。 (3) 阳光大本营：主营各式体育用品，在市内商业街已经营多年，有很广泛、固定的客户群，商店的售后服务周到及时。 (4) 紫涵美丽店：主营各类品牌保健品，包括天然的美容食品和各类保养品及药品等。 (5) 星城礼品坊：主营各类鲜花、礼品和玩具，在市内有多家连锁店，可提供在线预订与送货上门服务。 (6) 魅力名妆屋：主营各类品牌化妆品，包括国内、国际多种著名品牌。 (7) 博学图书城：主营各类图书及正版光盘。 (8) 求知网校：在线IT网络教育平台，可提供在线教学服务，采用购买积分卡充值模式，提供各类IT教学资源。 (9) 趣比网：面向年轻朋友的比价和导购网站，为当前主流B2C和C2C平台提供一个全新的入口。 (10) 考友集中营：为各类考试考友提供一个沟通、交流和学习平台，包括考研、英语四六级、会计证、软考、雅思、托福等多个考试频道。 2. 研究至少3家已有类似业务的系统，分析其栏目设置、界面特色、功能特色、优缺点、盈利模式、支付方式、配送方式、主要实现技术等相关内容。 3. 根据选题，假定拟开发一个全新的B2C电子商务系统（目标系统），对该电子商务系统进行系统规划，正确撰写《电子商务系统规划报告》。重点从以下方面进行分析： (1) 对企业所处的行业及企业竞争力进行分析 在分析过程中，需重点考虑以下问题： 1) 市场定位分析。目标是树立企业形象还是展示产品、拓展市场；是宣传自己的思想、理念还是调查用户反应、改进售后服务；是为企业做宣传，加强客户的沟通还是要实现网络营销。电子商务成功的定位往往决定了企业的成功。 2) 系统目标客户分析。调查与分析目标客户，了解系统可能服务的对象和他们的需求，规划与设计符合目标客户群的商务系统，为他们提供所需的产品或服务，以满足他们的兴趣与爱好，吸引他们对系统的注意力，就会留住客户并增强系统的针对性。 3) 分析网络中企业现有的竞争对手，分析取胜的机会，制定相应策略和正确的操作步骤。竞争对手的产品与服务一直影响着企业的管理、生产与经营，甚至是造成很大的威胁。尤其是如果竞争对手已经在网上开展了业务，那么竞争对手的经营状况对于企业在行业竞争

电子商务概论期末考试A卷答案

3.能够带附件的互联应用是( C ) A.Telnet B.BBS C.电子邮件 D.FTP 4.下列各个选项中，不属于 ．．．WWW服务器软件核心功能的是( A ) A.网站管理 B.数据分析 C.FTP D.检索 5.影响电子商务软件选择的因素有多种，其中重要的是( B ) A.企业规模、预计的访问量、预算 B.企业规模、预计的访问量、销售量 C.预计访问量、销售量、预算 D.企业规模、销售量、预算 6.在计算机的安全中，“防止未经授权的数据暴露并确保数据源的可靠性”指的是( B ) A.认证 B.保密 C.完整 D.即需 7.加密密钥位长的最低要求是( A ) A.40位 B.56位 C.128位 D.256位 8.将商品按照顾客指定的时间和方式送到指定的地点去的活动，被称为( D ) A.订单接收 B.在线订购 C.在线支付 D.订单履行 9.下列选项中，属于后付代币的是( C ) A.数字现金 B.借记卡 C.电子支票 D.电子钱包 10.能够带来洗钱问题的金融工具是( D ) A.智能卡 B.贷记卡 C.信用卡 D.电子现金 11.与邮购销售方式相比，在线零售的优势是( C ) A.省时方便 B.没有传统的仓库和店铺 C.成本低廉 D.有受欢迎的商品种类 12.维氏拍卖指的是( D ) A.双重拍卖 B.荷兰式拍卖 C.密封递价最高价拍卖 D.密封递价次高价拍卖 13.Mondex卡是( A ) A.智能卡 B.防病毒卡 C.网卡 D.硬盘保护卡 14.在线调查常用的方法是( B )

A.邮寄调查 B.电子邮件调查 C.人员调查 D.电话调查 15.在下列网络营销方法中，属于互联网外的主动营销是( C ) A.利用电子邮件 B.互联网自动回复 C.电子媒体的有形分销 D.参与讨论组 16.客户关系管理分为三个阶段，最后一个阶段是( A ) A.维系关系 B.建立关系 C.加强关系 D.争取新客户 l7.在销售链管理应用中，订单获取流程的最后一个步骤是( C ) A.识别潜在客户 B.需求评估 C.准备订单 D.报价 18.在电子商务实施中，负责从设定目标到网站的最终实施和运营整个过程的组织者是 ( A ) A.内部团队 B.外部团队 C.技术奇才 D.企业最高负责人 19.某公司建立网站的目标是增加产品的销售，可用于衡量目标完成情况的指标是( D ) A.顾客满意度 B.品牌知名度 C.订单平均履行时间 D.销售额 20.SET的局限性是( B ) A.不能保证信息的机密性 B.只能接收信用卡 C.不能保证数据的完整性 D.缺少卖方的认证 3.WWW服务器的其他工具包括( ABC ) A.网络门户 B.推式技术 C.智能代理 D.网站管理 E.网站开发 4.消费者在线购前准备阶段包括( BCD ) A.购前考虑 B.购前比较 C.买方与卖方联系 D.卖方宣布价格 E.解决顾客投诉 5.供应链执行系统包括( ABDE ) A.订单计划模块 B.生产模块 C.数据模块 D.分销管理模块 E.补货模块 4.POP是______ Post Office Protocol, 邮局协议____的英文缩写。 5.互联网目标市场营销模型涉及七个方面的______30____个评价指标。 6.公共政策和_____技术标准_____是所有电子商务应用和基础设施的两大支柱。 2.检索引擎

中南大学远程教育《网络教育学习指导考试》习题及答案

键盘ctrl+f，可快速查找内容 (一) 单选题 1. 中南大学的校训是“( )”。 (A) 活学活用 (B) 经世致用 (C) 厚生利用 (D) 谨身节用 参考答案： (B) 没有详解信息！ 2. 缺乏学习自信的主要原因是( )。 (A) 迷茫 (B) 放任 (C) 自卑 (D) 内向 参考答案： (C) 没有详解信息！ 3. 下列4个地址中，( )是中南大学网络教育学习平台的地址。 (A) (B) (C) (D) 参考答案： (B) 没有详解信息！ 4. 人和动物的区别在于( )。 (A) 人类学会了直立 (B) 人类掌握了语言 (C) 人类会使用工具 (D) 人类创造了文化 参考答案： (D) 没有详解信息！ 5. 采用函授形式教学的远程高等教育诞生于( )。 (A) 美国 (B) 英国 (C) 德国 (D) 法国

参考答案： (B) 没有详解信息！ 6. 在我国，网络学历教育被限于( )范围。 (A) 在职教育 (B) 自主教育 (C) 函授教育 (D) 继续教育 参考答案： (D) 没有详解信息！ 7. 在线考试就是机考，在规定时间段内任何时点都可以参加，考试时长为( )分钟。 (A) 75 (B) 80 (C) 90 (D) 100 参考答案： (C) 没有详解信息！ 8. 网络学习者不能将自己约束在线上的主要原因是( )。 (A) 过多应酬 (B) 时间紧张 (C) 缺乏自信 (D) 没有兴趣 参考答案： (C) 没有详解信息！ 9. 学生学习中如遇到学籍、考试、毕业、学位等方面的问题，应和中南大学网络教育学院( )的老师联系。 (A) 学院办公室 (B) 教学部 (C) 技术部 (D) 资源部 参考答案：

中南大学电子商务应用考点总结

电子商务应用 考点总结 电子商务(Electronic Commerce，简称EC)，它是指在全球各地广泛的商业贸易活动中，在因特网开放的网络环境下，基于浏览器/服务器应用方式，买卖双方不谋面地进行各种商贸活动，实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种新型的商业运营模式。 ?电子是手段 ?商务是目的 电子商务主要类型包括八类，分别是：B2B、B2C、C2C、C2B、B2M、M2C、B2A（即B2G）、C2A（即C2G） B2B(Business to Business) 商家(泛指企业)对商家的电子商务。供需双方都是商家 B2C(Business to Customer) 第一种：综合商城； 第二种：专一整合型； 第三种：百货商店（亚马逊、京东网、当当网、苏宁易购等） 第四种：垂直商店 第五种：复合品牌店 第六种：轻型品牌店（凡客诚品） 第七种：服务型网店 第八种：导购引擎型 C2C(Consumer to Consumer) C2C是用户对用户的模式，C2C商务平台就是通过为买卖双方提供一个在线交易平台，使卖方可以主动提供商品上网拍卖，而买方可以自行选择商品进行竞价。 C2C的典型有淘宝网、拍拍网等。 C2B(Consumer to Business) C2B模式指的是消费者对企业，这是电子商务领域新出现的模式。团购 C2B模式是先在网上聚合一个庞大用户群，形成一个社区，再以团购等形式，用户获得批发商的价格。 电子商务商业模式 店面模式 网络加传统模式 按订单生产的商家模式 服务提供商模式 基于订阅的接入模式 预付费接入模式

电大《电子商务概论》--期末总复习题及答案

《电子商务概论》期末总复习题及部分答案 第一章填空题： 1．电子商务活动按其对象类型进行分类，可分为企业对企业、企业对消费者和企业对政府的电子商务。 2．本书中对电子商务的认识，可以概括为：商务为主，技术为辅。 3．电子商务发展的成功之路应具备三要素：整合、创新和基础设施。 4．我国企业电子商务的实施需要经历四个阶段：利用、运行、转变和建立。 5．电子商务交易实体的组成包括：参于电子商务的交易过程的机构、团体和个人。 6．我国电子商务所面临的主要问题包括：安全问题、观念问题、技术问题、法律问题、物流问题和其它问题。 7．电子商务的交易过程可分为信息的交流、商品订购、资金支付、实物交付和售后服务五个环节。 8．客户集成的概念是指将企业的生产与客户的需求有机地结合起来，根据客户的需求进行相应的生产，同时通过创新性的生产推动客户的需求。 9．通常人们把市场分为三种形态：产品形态市场、资本形态市场和信息形态市场。 10．电子商务活动环境的变化，最重要的是人文环境的变化。 11．电子商务一般缩写为__EB__或___EC__。 12.计算网络就是__计算机技术与通信技术相结合____的产物。 13.局域网中主要的拓朴结构有：__总线型_______、__星型_______、___环型_____、__网状型___四种。 14. 传统市场的主体是_市场_，电子商务环境下的市场主体是__消费者__。 15．网络间接营销的五大关键因素也称为__5C_________因素，它们是①__成本___②____信用__③___覆盖___④__特色____⑤___连续性___。 16．网络经营的市场定位可分为网络经营的____________定位和____________定位。 第二章填空题： 1.计算网络就是计算机技术与通信技术相融合的产物。 2.计算机网络的发展，经历了面向终端的计算机通讯网、分组交换网、计算机网络体系结构和因特网的应用与高速网络技术四个阶段。 3.计算机网络必须有以下三部分组成：至少两台分离的计算机，它们之间有一些要共享的信息、一种能保持互相之间接触的通道、相互之间的通信的规则。 4.计算机网络按传输技术分：广播式网络和点到点网络两类。 5.网络的拓朴结构是通过网中节点与通信线路之间的几何关系，表现网络结构，反映出网络中各实体之间的结构关系。 6.局域网中主要的拓朴结构有：总线型、环型、星型、网状型四种。 7.协议包括三部分：语义、语法、时序。 8.OSI模型共分七层，由底到顶分别是：物理层、数据链路层、网络层、传输层、会话层、表示层、应用层。 9.因特网是由一些使用公共语言相互通信的计算机连接而成的全球网络。 10.因特网的应用和服务主要包括四点：电子邮件、远程登录、文件传输和网络信息服务。 11.电子邮件传输协议主要包括两个协议：SMTP、POP3。 12.外购整体网络服务的方式主要有两种：虚拟主机、服务器托管。 13．电子商务中常用的数字货币有①__电子现金__②_电子钱包______③__电子支票__。数字货币通常在专用网络上传输，通过___POS________和__ATM__等系统处理。 14．定向网络广告是指_将广告直接发送到目标消费者的信箱__。 15 目前较为通行的三种网络营销理论是：_网络直复营销___、_整合营销___、___软营销_________。 16. MODEM连接在计算机的__串行_行通讯口上，它在拨号上网中的作用是实现_模拟_信号和__数字__信号的转换。 17 测试主机速度的命令是_PING_。 18. 完整的或高级的电子商务指的是利用__internet_进行的全部的贸易活动，这种形式的贸易活动中存在三种基本流，即_信息流__、__资金流_____、_物流______。 第三章填空题： 1．电子商务系统的安全问题主要包括物理安全、网络安全、系统软件安全、人员管理安全和电子商务立法。

安全人机工程-中南大学网络教育学院网上作业模拟练习题

(一) 单选题 1. 操纵控制器的类型很多，按操纵方式划分可分为( )： (A) 手动控制器和脚动控制器 (B) 手动控制器和声动控制器 (C) 开关控制器和转换控制器 (D) 调整控制器和转换控制器 参考答案：(A) --------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 2. 正确地选择控制器的类型对于安全生产、提高功效极为重要，在其选择原则中下列( )是错误的。 (A) 快速而精确度高的操作一般采用手控或指控装置，用力的操作则采用手臂及下肢控制 (B) 手控制器应安排在肘和肩高度以上的位置，并且易于看见 (C) 紧急制动的控制器要尽量与其他控制器有明显区分，避免混淆 (D) 控制器的类型及方式应尽可能适合人的操作特性，避免操作失误 参考答案：(B) --------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 3. ( )常用作高噪声环境中的报警装置。 (A) 峰鸣器 (B) 电铃 (C) 角笛和气笛 (D) 警报器 参考答案：(C) --------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 4. 闪光信号的闪烁频率一般为( ),亮度对比较差时，闪光频率可稍高。 (A) 0.6~167Hz (B) 6~167Hz (C) 0.6~16.7Hz (D) 0.6~1.67Hz 参考答案：(D) --------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 5. 下列( )不属于控制器的编码形式。 (A) 形状编码和大小编码 (B) 位置编码和色彩编码 (C) 形状编码和状态编码 (D) 符号编码和大小编码 参考答案：(C) --------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 6. 从视觉特征来说，仪表板的视距最好是70cm左右，其高度最好与眼相平，布置时，面板应后仰( )°角。 (A) 15 (B) 30 (C) 45 (D) 60 参考答案：(B)

中南大学_人工智能真题

中南大学人工智能考试试卷 2011年第2学期,考试时间110分钟 人工智能课程 48学时，3学分，考试形式：开卷 专业年级：计算机11级总分100分，占总评成绩70 % 注：此页不作答题纸，请将答案写在答题纸上 一、选择题（共20分，每题2分） 1、消解原理是一种用于 A、表达式变换的推理规则 B、变量运算的推理规则 C、一定的子句公式的推理规则 D 、规则演绎的推理规则 2、下列哪个系统属于新型专家系统？ A、多媒体专家系统 B、实时专家系统 C、军事专家系统 D、分布式专家系统 3、示例学习属于下列哪种学习方法？ A. 解释学习 B. 归纳学习 C. 类比学习 D. 机械学习 4、不属于神经网络常用学习算法的是： A. 有师学习 B. 增强学习 C. 观察与发现学习 D. 无师学习 5、人工智能应用研究的两个最重要最广泛领域为： A. 专家系统、自动规划 B. 专家系统、机器学习 C. 机器学习、智能控制 D. 机器学习、自然语言理解 6、下列搜索方法中不属于盲目搜索的是： A. 等代价搜索 B. 宽度优先搜索 C. 深度优先搜索 D. 有序搜索 7、被认为是人工智能“元年”的时间应为： A、1948年 B、1946年 C、1956年 D、1961年 8、被誉为国际“人工智能之父”的是： A、图灵（Turing） B、费根鲍姆（Feigenbaum） C、傅京孙（K.S.Fu） D、尼尔逊（Nilsson） 9、语义网络的组成部分为： A、框架和弧线 B、状态和算符 C、节点和链 D、槽和值 10、尽管人工智能学术界出现“百家争鸣”的局面，但是，当前国际人工智能的主流派仍属于： A、连接主义 B、符号主义 C、行为主义 D、经验主义

电子商务概论期末考试A卷答案

3.能够带附件的互联应用是( C) C.电子 4.下列各个选项中，不属于 ．．．WWW服务器软件核心功能的是( A) A.管理 B.数据分析 D.检索 5.影响电子商务软件选择的因素有多种，其中重要的是( B) A.企业规模、预计的访问量、预算 B.企业规模、预计的访问量、销售量 C.预计访问量、销售量、预算 D.企业规模、销售量、预算 6.在计算机的安全中，“防止未经授权的数据暴露并确保数据源的可靠性”指的是( B) A.认证 B. C.完整 D.即需 7.加密密钥位长的最低要( A) 位位 位位 8.将商品按照顾客指定的时间和方式送到指定的地点去的活动，被称为( D) A.订单接收 B.在线订购 C.在线支付 D.订单履行 9.下列选项中，属于后付代币的是( C) A.数字现金 B.借记卡 C.电子支票 D.电子钱包 10.能够带来洗钱问题的金融工具是( D) A.智能卡 B.贷记卡 C.信用卡 D.电子现金 11.与邮购销售方式相比，在线零售的优势是( C) A.省时方便 B.没有传统的仓库和店铺 C.成本低廉 D.有受欢迎的商品种类 12.维氏拍卖指的是( D) A.双重拍卖 B.荷兰式拍卖 C.密封递价最高价拍卖 D.密封递价次高价拍卖 卡是( A) A.智能卡 B.防病毒卡 C.网卡 D.硬盘保护卡 14.在线调查常用的方法是( B) A.邮寄调查 B.电子调查 C.人员调查 D.调查 15.在下列网络营销方法中，属于互联网外的主动营销是( C) A.利用电子 B.互联网自动回复 C.电子媒体的有形分销 D.参与讨论组 16.客户关系管理分为三个阶段，最后一个阶段是( A) A.维系关系 B.建立关系 C.加强关系 D.争取新客户 l7.在销售链管理应用中，订单获取流程的最后一个步骤是( C) A.识别潜在客户 B.需求评估 C.准备订单 D.报价 18.在电子商务实施中，负责从设定目标到的最终实施和运营整个过程的组织者是( A)