XX故障排除指南
出现故障设备型号:
故障描述:(永元提供)
可能原因:
1.
2.
3.
4.
检查步骤:
1.步骤1(可配图)
结果数据:
排除步骤:
2.步骤2(可配图)
结果数据:
排除步骤:
3.步骤3(可配图)
结果数据:
排除步骤:
4.步骤4(可配图)
结果数据:
排除步骤:
5.步骤5……
*如所有检查结果和上述数据不同,故障始终无法排除,请把记录的全部检查数据发送给金运售后人员分析,我们会保证尽快提供可行的解决方案。
此指南同样适用于同类问题的机型型号:XXXX
(检查清单和解决方案有图片说明为佳,根据需要提供视频说明。此项任务各事业部需要进行存档备份,及时更新,指南适合所有购买同种机型的客户,请尽量提供中英文两种版本)