企业文化建设工作总结[001]

企业文化建设工作总结 企业文化建设工作总结 集团公司是在原纺织厂的基础上经过资产重组和改制而成的现代企 业集团。 近年来，在激烈的市场竞争中，在我国加入的新形势面前，我们认真 实践江总书记三个代表重要思想，一面坚持深化改革、加强管理，一面大 力加强企业文化建设，培育富有现代企业意识、市场经济观念和团结、进 取、积极向上的企业文化，使企业的凝聚力、激励力、约束力、导向力、 辐射力大大增强，有力地促进了企业改革发展及生产经营工作。 一、重塑企业形象，打造品牌。 集团公司的前身是工厂制形式的纺织厂。 曾经有过的辉煌在市场经济新形势下已然暗淡。 年企业改制之时，我们就深刻认识到，企业形象是企业的无形资产， 是企业走向市场的重要条件。 为此，我们首先确立了自己的经营理念用户是衣食父母，质量是企业 生命。 强调的用户必须得到最佳的服务，必须以高质量的产品和服务赢得用 户的信赖，特别重视在社会公众心目中树立起企业即服务的良好形象。 为树立这一形象，我们专门在全公司展开了经营理念的学习讨论活动，

并对有损形象的一些行为做出公开严肃的处理，提出谁砸企业的牌子，企 业就砸谁的饭碗。 其次，我们请专家为设计了公司图文标识和包装，各种场所、各种文 具材料都印制了统一的图文标识。 将过去产品白色包装袋改为现在的彩色包装袋，使客户在市场上一眼 就能认出的产品，提升了企业和产品的美誉度。 第三， 我们把企业文化凝结在产品之中， 让优秀的质量、 优良的服务、 为用户着想的经营作风都体现在云中河牌产品之中，使用户不仅得到产品， 而且得到了文化，在用户心目中牢固树立起的形象。 二、培育特色的企业精神。 我们在大力倡导市场经济观念和现代企业意识的过程中，适时总结、 提炼，形成了自己的企业精神——尊重、服务、卓越、自信。 尊重是体现以人为本的管理思想。 企业的着眼点在于尊重员工的人生价值，激发员工的创造性，从而形 成一种以员工为中心，尊重人、关心人、激励人的机制和使人奋发进取的 文化氛围。 服务， 即用户必须得到最佳的服务， 强调同用户建立长久的贸易关系； 员工之间、上下工序之间，整个企业是一个服务链。 卓越，即追求卓越的产品质量和工作质量，提倡精益求精、锲而不舍 的精神，任何事情都能办到能办好。 自信， 是体现人充满必胜信念的概括， 只要相信成功， 就会赢得成功。 这一企业精神是在经过班组、车间及各分子公司的反复讨论和修改后

形成的，具有广泛的群众基础，一经推出，便在全公司形成共识。 我们又乘势组织各种形式的精神演讲会、文艺演出活动，在各种场所 制作了统一标牌，使这一企业精神很快深入员工之心。 当然，更主要的工作在于生产经营工作中贯彻落实这一精神。 我们将之纳入企业文化杯中进行考核，凡是认真贯彻这一精神的典型 人和事，都给予大力表扬奖励，凡是违背这一精神的人和事，我们都及时 地予以批评和处罚。 三、用市场经济观念和现代企业意识给员工洗脑。 我们这个企业地处内陆省份、黄土高原，远离沿海开放地区，工业和 市场水平都较落后，加之原来都是国营老厂，受长期计划经济体制的影响 较深，员工的思想观念比较落后，现代企业意识不强。 这个问题成了企业改革和发展的一大障碍，许多改革措施员工不理解， 难以推行。 我们深刻认识到这一问题的严重性，企业虽然处在黄土高坡，但产品 得走向市场，走向全国乃至全球。 有道是什么样的匠人出什么样的活儿，没有市场经济观念和现代企业 意识的员工， 怎么能生产出高质量的产品呢？为此， 我们请来了大学教授， 以脱产轮训的方式向员工讲授现代企业制度和市场经济规则，请省内外知 名学者为管理人员讲授企业制度创新，请公司内外具有市场经验的专家讲 市场实战案例。 公司利用报纸、广播、壁报、黑板报等不厌其烦地宣传市场经济知识 和现代企业制度。

此外，公司各项管理制度和各种考核奖惩办法的修改和重建，都体现 市场经济法则和现代企业意识，特别是通过对各种大大小小的管理事务的 处理，使员工的思想观念发生了根本转变，风险意识、竞争意识、服务意 识、质量意识、改革意识等大大增强。 思想的解放，观念的转变，促进了生产力发展。 四、以命运共同体为纽带凝聚人心。 如今，企业与员工事实上已经成为一个命运共同体，许多员工一家几 代人都在同一个企业工作，企损俱损，企荣俱荣。 但是，要把这种现实升华为一种凝聚力和战斗力，仍然需要做大量艰 苦细致的工作。 几年来，我们不断完善职工代表大会制度，企业重大事项都提出来让 员工共同参与决策，增强企业管理的透明度，使员工感到企业的事就是自 己的事。 公司和党委认真贯彻江泽民同志三个代表的重要思想，一切工作都以 代表广大员工的根本利益为出发点来开展，真正使员工认识到自己的理想 与企业的命运相一致，员工的利益与企业的发展目标相一致，把员工的利 益、荣誉和企业发展目标统一起来，形成共同的价值趋向和行为规范。 年秋天，是我公司经营最困难的一段时期，员工收入很低，一部分年 轻员工有情绪，影响了正常生产。 此时，共产党员和老工人主动站出来，现身说法，讲大局、讲长远利 益，做年轻工人的思想工作，党委因势利导，以命运共同体理论焕发大家 团结一致、共渡难关的信念，终于使大家的认识统一了，心更齐了。

通过这些工作，使集团的全体员工真正认识到命运共同体的内涵和价 值。 五、管理从严，情感从真，创造家的氛围。 管理是企业永恒的主题，而企业文化建设也是管理现代化的重要手段， 某种意义上说，管理也是文化。 这些年来，我们集团重新修订了大小几百项制度，几十项考核标准， 都体现了一个严字。 这些制度的贯彻和落实更是不折不扣，制度面前一律平等，严格执行 已经形成风气。 达不到管理岗位标准和完不成任期指标的干部一律挪了位，完不成生 产工作任务的员工一律被内部下岗，出了质量事故按规定一杆子罚到底。 我们的严格管理作为企业文化的一个特点，被当地社会称为的严文化。 当然，严的出发点是对员工深深的爱。 员工是企业最大的财富，员工在目前社会条件下过得又很艰辛，我们 从关心和保护员工的根本利益出发从严管理，同时在日常工作中又非常重 视关心员工生活和思想。 去年，我们制定出台了《集团思想政治工作条例》，其中第条专门规 定了各级干部关心员工生活和思想的九必须，其中包括五必访、七必谈。 限于篇幅，这里只举三例每年中秋节、春节，我们都要对户困难员工 进行慰问，送上白面和肉菜；机电车间一位员工因失恋而产生精神障碍， 精神病院住了半年治不好，党支部主动把他接回来，从工作和生活上给予 关心和引导，半年后不治而愈；纺纱二车间一员工得了心脏病，无法支付

巨额医疗费，工会、党支部号召全体员工捐款帮助，解决了他的难题，最 近重回工作岗位。 我们集团这种关心员工生活和思想的精神在当地有口皆碑，被称为的 家文化。 六、长年坚持群众性企业文化活动。 群众性文化活动不是企业文化建设的全部，却是其中必不可少的一部 分。 我们坚持长年开展各类企业文化活动， 大体分公司、 车间和分子公司、 班组三个层次。 每到大型节日，公司都搞综合性文艺体育比赛和演出，每月各分子公 司和车间都有单项的文体活动，每半月班组都有小型的班组文体活动。 活动的形式有书画展、 健美操、 歌舞晚会、 体育运动会、 演讲、 拔河、 诗歌朗诵、郊游、辩论会等。 其中某些活动在省地多次获奖，我们既看重活动的水平，更看重群众 的参与性及其中蕴含的团队文化价值。 我们还坚持办好《报》、电视台和广播站，同时大力组办文化长廊和 板报壁报等，使这些文化载体形成优秀的精神环境，增强员工热爱、建设 的信念，提高企业的凝聚力。 七、凝聚力、激励力、约束力、导向力、辐射力。 通过几年来坚持不懈地加强企业文化建设，我们感到企业的凝聚力、 激励力、约束力、导向力和辐射力大大增强，对企业的脱困、改革、发展 和生产经营工作起到了强有力的保证和促进作用。

凝聚力企业是经济组织，经济关系起基础性纽带作用。 但是单纯依靠金钱来维系系统及员工，长期下去必然是一盘散沙，因 此必须有良好的企业文化发挥凝聚员工之心的作用。 因为人不仅有物质需求的欲望，还有归属感和亲和感的欲望。 这也算是我们开展企业文化建设实践中的体会。 年月，我们的营销员在香港接到一份外商订单，一算，效益很好，但 质量和交货期要求很苛刻，公司领导为此犹豫难决。 一线员工听说以后，自发讨论，最后联名提出啃这块硬骨头。 经过全体员工不计报酬、加班加点、精心纺织，终于如期按质完成了 这批货。 其中表现出的凝聚力和工作热情，令公司领导十分感动。 激励力几年来，我公司广大员工在文化的鼓舞下，艰苦奋斗，勇闯市 场，大胆创新，严细实恒，创造出许多辉煌的业绩，涌现出一大批无私奉 献、争创一流的优秀员工来。 几年中，产品档次连续上了三个台阶，生产水平一直保持全省先进水 平，市场空间不断拓宽，管理水平有了较大提高。 我们有山西省十佳营销员之一的刘俊，有在布机旁年无一日缺勤的省 劳模李美仙， 有一丝不苟、 严格管理、 勤政廉洁的孔繁森式好干部邢宝山。 他们成为当代人的典型代表。 约束力当一个企业正气盛行的时候，这种精神氛围起一种无形的约束 力，一些不良言行就没有市场，就不敢抬头。 优秀的企业文化铺垫着积极向上的土壤，插撒着健康文明的种子，杂

草害虫便没有生存空间。 我们有些员工调往其它单位，都是佼佼者，社会上有一句话的人再差 也有个样哩。 学校刚毕业的学生，父母亲愿意把他送到来工作，说把娃娃送到对他 好，我们放心。 在企业里，大家都在忙工作，有的人偶有空闲也不会扎堆闲聊，因为 这很不入流，一般都选择看书学习。 导向力优秀的企业文化又是一种共同的价值趋向。 企业提倡什么、弘扬什么已形成风气，成为一种导向。 年我公司开始破三铁，阻力很大，许多员工不理解，认为自己是国家 人，岗位、工资、职务动不得。 三年后， 我们再破三铁， 力度更大， 更彻底， 绝大多数员工不仅理解， 而且积极支持，认为这是企业生存和发展的需要，也是实现自身价值的需 要。 因为员工的观念变了，计划经济头脑换成了市场经济头脑。 年，我公司买回几十台电脑，应用于企业管理中，有的员工不理解， 说这是瞎花钱。 现在没人这样说了，因为信息化建设为企业带来了明显的效益，而且 现代企业意识在员工的心田里生了根。 辐射力企业文化的影响有潜移默化的特点，它会逐步渗透到企业的方 方面面、每一个角落，发挥出无声而有形的作用。 我们集团公司下辖个分子公司、个生产车间，还有一些外围单位，尽

管体制不同，管理各异，但文化却是一律的，它对各条线、各个枝节都发 挥着作用，就连市的老百姓也说文化不仅影响着新建路企业所在地，也影 响着整个。 通过几年的实践，我们体会到 第一，要充分认识企业文化的作用。 今天，已很少有人持企业文化无用论观点，但对其重要性的认识普遍 不够。 我们在这几年的企业文化建设中同样遇到这样的矛盾，但事实作答企 业文化建设意义非常重大。 当然，企业三改一加强永远是重要的一极，不能厚此薄彼。 而且应认识到，两者之间具有相互渗透性、互补性和不可分割性，有 些管理制度本身也是文化建设，有的文化建设也是管理工作。 第二，企业文化建设的管理应走向正规。 现在企业文化建设的领导人特色很重，主要领导重视，就能搞起来， 主要领导喜好什么，企业文化建设就注重什么，一旦领导易人，工作就中 断了。 因此，应该象企业其它管理职能一样，设置专职部门和人员，负责计 划、组织、检查、协调和考核等工作，使之走向正规化。 第三，应尽快出台一套科学的企业文化建设评价标准。 企业文化建设工作难以量化，效果难以考评，因为缺乏量化考评的依 据，就使人看不到它的巨大价值，给人一种搞不搞差不多的感觉，这很不 利于企业文化建设的发展和进步。

因此应尽快出台一套科学的评价标准，尽管难以量化，但还是能找到 规律性的东西。 比如，企业文化的形式虽然千差万别，但其效果具有趋同性，经过认 真研究和分析，一定可以从结果的角度提出一套科学的考评标准。

论招商银行企业文化

论招商银行企业文化 商学院旅游系酒店1301 马萍 2013112457 摘要：企业文化理论作为一种新的管理思想,最初实践于日本,由欧美学者总结提出,并于20世纪80年代传入我国。随着市场经济竞争的加剧,企业文化在企业竞争中作用越来越突出。谁拥有强大的文化优势,谁就能在激烈的市场竞争中胜出。经过二十余年的发展，招商银行的企业文化影响力日益彰显，并推动企业迈上一个又一个新台阶。招商银行领导深刻的意识到：银行的发展是全体员工共同努力的结果。因此：培育优秀的企业文化，建立全体员工共享的企业理念，对招商银行的发展具有深远的影响。 关键词：招商银行企业文化文化建设 招商银行的企业文化是在招行18年艰苦创业的历程中，在日常经营管理的实践中，在全行干部员工认识不断提升的过程中总结提炼出来的。从初创期创新导向的“创业文化”到目标导向的“规模文化”，再到规则导向的“风险文化”，继而向更高层次的“管理文化”演进，招银文化内涵和外延，内容和形式都与时俱进，不断得到充实和提高。 一、招商银行企业文化内涵 1．力创股市蓝筹打造百年招银 “股市蓝筹”既是一个抽象定义，也是一个具体概念，它包含规范经营业绩优秀，受投资者青睐，受社会尊敬，受客户信赖的内涵；它既是一个静态的目标，也是一个动态的过程，要想长期保持蓝筹地位，需要继续奋斗，不断向上的决心、勇气和行动。 国际上通常是把银行的净收入作为银行的短期目标，把银行市值的稳定增长作为银行的长期经营目标。这里所说的市值就是资产负债表中远期现金流量的净折现值，通俗地说，就是一家银行是不是一年比一年更值钱。在国外先进银行看来，市值的稳定增长才是衡量一家银行经营成败的根本标准。 打造百年招银体现了招商银行成为基业长青的志向和决心；体现对社会、客户、员工、股东的长期承诺。这一愿景的含义，一是按照代表先进生产力的要求，

企业文化建设先进单位申报材料【精品范文】

企业文化建设先进单位申报材料 企业文化建设先进单位申报材料 xx建设集团有限责任公司企业文化建设始终坚持高举邓小平理论和“三个代表”重要思想伟大旗帜，坚持以科学发展观为统领，党、政领导十分重视企业文化建设，把它作为贯彻“三个代表”重要思想，落实科学发展观和构建社会主义和谐社会的重要举措，作为提高员工素质，树立企业良好的形象，增强企业核心竞争力的重要工作来抓。集团公司企业文化建设工作由公司党委工作部门指定专职人员负责，企业文化建设的经费保证。企业文化建设工作在企业改革发展和构建社会主义和谐社会中成绩显著。 一、把创新发展理念和企业愿景目标，变为每位员工的行为标准，打造强势企业文化，助推企业科学发展。 企业文化决定企业的高度。“诚信、厚德、追求卓越；自强、奉献、开拓创新”这是xx建设集团有限责任公司企业精神，是企业文化之魂。xx集团公司董事长、总经理杜少华从2006年上任伊始，就提出了要抢抓发展机遇，打造强势企业文化，促进企业跨越发展的总体思路。他带领班子成员在认真分析总结xx

的发展历史和现状的基础上，提出了“创新发展观念，创新发展思路，创新发展模式，创新发展政策，创新发展环境”五大创新发展理念，颁布了xx公司新的企业精神，制定了xx集团公司“狠抓主业、进入辅业、做精专业、走出国门”的“十六字”发展战略以及“一轴两翼，多元发展”的战略格局。通过广泛深入学习宣传和实践，使新的企业精神、创新发展理念和“十六字”战略发展方针深入人心，同时，在制度和行为的层面上积极让创新发展理念“落地”，在集团公司内部形成了用企业精神塑造人，用发展理念引导人，用愿景目标鼓舞人，用教育学习提高人的强大文化氛围，有企业精神的指引，有创新发展理念的引导，在具体贯彻实施“十六字”战略方针的过程中，各单位统一了认识，统一了思想，统一了行动，规范了每位员工的行为，使集团公司朝着所制定的战略目标，很快驶入了改革发展的快车道，各项工作稳步向前推进。集团公司在“十一五”期间贯彻实施“十六字”发展战略和坚定不移推行创新发展理念，取得了可喜的成绩。2010年企业的经营和施工产值均创历史新高，是“十五”期间的2.8倍。“十一五”期间集团公司企业总产值平均增长了36%，员工的年收入增幅在8%——10%，“十一五”期间的五年，是xx 发展史上取得最好成绩的五年。今年集团公司董事会又提出围绕企业“转型升级”，要努力实现“建筑安装施工、房地产开发、机械制造、矿山”这四个方面的新突破，力争到“十二五”期末企业总产值实现“保八争百”即“确保80亿，力争100亿元”

企业文化建设模型

企业文化建设模型 摘要:企业文化建设“四个同心圆”模型是企业与治理咨询公司结合创立的企业文化建设模型，具有系统性和实效性。该模型由内向外分核心项目组、领导小组、先导小组和企业职员四个层次，四个层次共同发动，与企业文化建设中的产品线、培训线、活动线三条线结合，形成企业文化网络，最终使企业文化的宣贯实施最终落到实处。 关键词:企业文化同心圆核心项目组领导小组先导小组企业职员 分类号：C931.2 文献标识码：B 企业文化作为企业的核心竞争力、企业一切动力的源泉，其重要性已被绝大多数的现代企业认识到。近年来，国内企业掀起了一股企业文化建设热，一些企业差不多建立了专门的企业文化部，设置了企业大学、企业文化经理、企业文化专员等专门的组织和人员进行企业文化建设。然而，据权威调查显示，许多企业家和治理者关于本企业的文化建设及其成果并不中意，中国企业文化建设最要紧的痛点集中表现在：创意好，落地难；口号多，动作少；上面热，底下冷；文化制度两张皮等等[1]，企业文化看起来专门美、讲起来专门甜、做起来专门难，最后往往成为纸上谈兵，流于形式。 按照企业的企业文化建设普遍“虚火上升”的现象，我们按照长期的企业文化咨询实践，总结出一套企业文化建设“四个同心圆”模型，有力地助推了企业文化建设实施难、落地难的咨询题。 “四个同心圆”模型是企业与咨询公司的合作中产生并发挥作用的。企业和咨询公司达到什么程度的默契、咨询公司在企业文化建设中扮演什么样的角色，是企业文化咨询成败的关键。作为咨询公司，企业不再满足于其提供详细的文本和方案，而其过程价值的制造往往更能受到企业的欢迎，这也是企业治理咨询的一个新动向。作为企业自身，“手把手”的教练式咨询往往使其成长的更快，这在一定程度上违抗了以麦肯锡为代表的国

企业文化建设工作汇报

文档来源为:从网络收集整理.word版本可编辑.欢迎下载支持. 企业文化建设工作汇报 文化先导企业长兴 ——###***集团文化建设总结 先进的文化是企业发展之本、长兴之魂。文化先导，是企业深入贯彻落实科学发展观、积极推进和谐发展、争创盛世伟业的关键所在。***集团诞生于小平同志南巡讲话时，18年来，***由几间破木屋组成的“小作坊”，发展成为集 ***、####、***、####、***、####、***、####于一体的多元化集团型企业，创造了三年走完一般企业花20年才能实现的发展奇迹，“*******元到###亿的创业神话”响彻中国大地、震惊全球华人。随着企业规模日益壮大和综合实力的不断提升，###***集团先后被评为“****市百强企业”、“******质量信得过企业”、“******名优企业”、“******十佳民营企业”、“******质量诚信五星级企业”、“******高新技术企业”、“******民企百强”、“中国有色金属工业30强”、“中国制造业****强”。集团公司董事长、总裁***（企业家名称）亦荣获“****市创业标兵”、“****市十大杰出青年”、“****市劳动模范”、“******新长征突击手”、“******创业之星”、“******商誉最佳民营企业家”、“******十大风云苏商”、“******十大杰出青年”、“中国改革十大最具影响力新锐人物”、“中国民营企业十大新闻人物”、“全国农村青年创业致富带头人”、“中国优秀民营企业家”等荣誉。今天的***，处处涌动着活力，时时迸发着激情。我们有理由坚信，***能在过去18年里飞跃发展，除改革开放大环境外，最重要的一条就是得益于企业内部文化建设的先行和推进。 勿庸置疑，当今社会，文化的建设已成为企业长兴最关键的要素。如何更好地建设企业文化，根据***集团多年来积累的经验与体会，我们认为主要有以下三个方面： 一、企业家特立独行，建树企业之魂 要想在商海立于不败之地，很大程度上取决于企业家自身。19**年7月，面对如火如荼的改革浪潮，凭借地址:*********电话: 1

浅析中国民生银行的企业文化

浅析中国民生银行的企业文化 [摘要]文化对人类行为有着巨大的影响，而企业文化对企业业绩的影响更是显而易见。本文首先分析了企业文化的重要性，然后对民生银行的企业文化现状进行了介绍，通过对中国民生银行的企业文化构成要素中的物质文化、制度文化和精神文化三个层面的系统分析，将民生银行的企业文化对它发展的作用并带给银行业的启示进行了总结和归纳。 [关键词]民生银行企业文化核心价值观 一、前言 我国是在20世纪80年代才引入现代企业文化理念，在这一领域的研究远远落后于西方发达国家，而对于银行企业文化的研究更是少之又少。随着中国加入世贸组织，大量外资银行涌入中国，中国银行业面临全所未有的挑战。外资银行不仅历史悠久，资金充足，实力雄厚，更拥有着内涵丰富的企业文化。而相比之下，中国银行业刚从高度集中的计划经济体制的控制下解放出来，还尚未形成有中国特色的银行文化。如今，面对经济全球化的新挑战，企业文化建设已经越来越受到我国银行界的关注，越来越多的银行开始认识到文化的重要性。培养特色的银行文化，对银行形象进行科学的管理，已经成为银行生存和持续发展的关键。在当今的社会环境中，塑造优秀的银行文化有利于提高银行参与国际竞争的核心竞争力和综合实力。 民生银行作为一家成立不过12年的非国有商业银行，却在短短几年里获得了令人瞩目的成就，建立了良好的企业文化，树立了充满生机与活力的形象。基于此，本文从文化的角度对民生银行的企业文化从两个层面做了分析，即核心价值观念和包括企业制度文化、组织结构等在内的有形外在表现，从而找出中国非国有商业银行在企业文化建设方面独到之处以及不足之出，为早日成为世界性的知名银行提供一面借鉴的镜子。 二、民生银行的企业文化分析 民生银行的行长董文标曾这样评价企业文化文化很有力量，文化是企业发展的根本动力，是创造奇迹的内在因素。民生银行正是凭借着自己特有的企业文化，迅速提升了企业的核心竞争力，创造出低风险、高效益、快增长的发展模式，带给中国银行业很多启迪。 民生银行的组织文化大致可分为三层(如图)，即精神文化、制度文化和物质文化。精神文化是组织文化的内核和灵魂，决定了制度文化和行为文化。制度文化起着精神文化和物质文化的连接作用，物质文化则是组织文化的外在表现。 1.物质文化(表层) 物质文化是组织文化的外在表现，它从一个角度对民生银行的企业精神、企业目标、企业经营哲学、企业风气、企业道德做了具体的展示，使人对这个企业一目了然、印象深刻。 民生银行自成立以来，就按照“团结奋进，开拓创新，培育人才；严格管理，规范行为，敬业守法；讲究质量，提高效益，健康发展”的经营发展方针，在改革发展与管理等方面进行了有益探索，先后推出了“大集中”科技平台、“两率”考核机制、“三卡”工程、独立评审制度、八大基础管理系统、集中处理商业模式及事业部改革等制度创新，实现了低风险、快增长、高效益的战略目标，树立了充满生机与活力的崭新的商业银行形象。 2.制度文化(中司层) 良好的公司治理结构 公司治理结构是企业组织管理制度建设的核心，完善的公司治理结构将有利于促进企业的发展，尤其是有利于促进企业的长期、稳定、持续和健康发展。民生银行在成立之初，就借鉴国际上的先进经验，建立了良好的公司治理结构，凭借完善的制度对董事会、监事会和经营层之司的责、权、利进行了明确界定，并按照现代企业制度的要求，规范化运作。 民生银行从成立之初产权就是清晰的，公司上市以后，为进一步完善公司治理结构，民生银行董事会于2001~E1月通过了《中国民生银行法人治理结构基本框架》，进一步保证了

企业文化建设示范点创建管理办法

关于开展“企业文化建设示范点“创建的通知 集团所属各单位党委（党总支、支部）： 为进一步弘扬社会主义核心价值体系，充分发挥企业文化在经济转型和企业改革中的引领作用、增强企业核心竞争能力、构建和谐劳动关系，提升企业在新常态下的凝聚力、创造力和竞争力，根据集团公司党委宣传思想工作计划安排，决定在集团开展企业文化建设示范点创建活动。 一、创建原则 通过开展企业文化建设示范点创建和评选，以点带面，探索推进社会主义核心价值观和集团企业文化传播落地的有效载体，推进企业文化融入中心工作、融入企业管理、融入制度标准、融入员工行为，增强集团文化的传播力和影响力，为集团改革发展提供有效支撑和良好氛围。 二、评选目标 1、企业文化建设示范点实行星级管理。从低到高，依次为一星级企业文化建设示范点、二星级企业文化建设示范点、三星级建设企业文化示范点。 2、每年集团直属单位、省二建、省四建、省安装公司党委可分别推荐企业文化建设示范点创建单位1-2个，房地产、装饰、物流、科技公司、钢结构、国际公司党组织可分别推荐企业文化建设示范点创建单位1个，请各单位于12月15日前将《企业文化建设示范点预申报登记表》报送集

团宣传部。 3、集团党委根据各单位创建情况，从中评选出不同等级的企业文化建设示范点进行表彰。 4、企业文化建设示范点实行动态管理机制，每年评价一次。由集团党委根据评价结果重新认定。 三、创建标准 （一）组织与保障： 1、成立创建工作领导小组，分工明确，创建工作纳入本单位工作整体规划； 2、有创建工作方案或创建计划，创建目标具体，措施有力，具有图书室、宣传栏、文体活动场所等相应的硬件设施投入和经费保障。 （二）实践与运行 1、创建单位坚持以社会主义核心价值观为指导理念，坚持定期开展理想信念教育、形势政策任务教育，社会主义核心价值体系和中华优秀传统文化在本单位得到传承弘扬； 2、创建单位或所在企业具有符合时代要求、适应企业发展实际、体现员工意愿的价值理念体系，被职工广泛认知、认同，并在企业生产经营服务活动和员工行为中得到全面体现； 3、创建单位或所在企业建立以企业标识、标准色、标准字、着装、司旗和司歌等为主要内容的视觉识别系统，应

企业文化诊断模型word精品文档6页

企业文化诊断模型 企业文化概念的提出和研究缘自20世纪七八十年代日本企业的崛起，以及日本经济实力的强大对美国乃至西欧经济形成的威胁和挑战。人们注意到日美企业管理模式以及文化的不同对企业管理和经营业绩的影响，进而发现了社会文化与组织管理融合的产物——企业文化。 目前被广泛认可的企业文化的概念，是指“在一定的社会经济条件下，通过社会实践所形成的并为全体成员遵循的共同意识、价值观念、职业道德、行为规范和准则的总和，是一个企业或一个组织在自身发展过程中形成的以价值为核心的独特的文化管理模式”。企业文化是社会文化与组织管理实践相融合的产物。企业文化是西方管理理论在经历了“经济人”、“社会人”、“自我实现人”与“复杂人”假设之后，对组织的管理理念、管理过程与组织长期业绩的关系的又一次重新审视。 企业文化传递的信息与组织发展战略和经营管理理念密不可分，并且直接影响到企业当中人的行为。基于此，了解你的企业的文化，以及文化如何影响你的企业的经营业绩变得十分重要。国外已经有了一些相对成熟的对于企业文化的测量与定量分析研究，比较著名的有美国密西根大学工商管理学院的企业文化模型、民族工作文化的四个特征，以及由此扩展

的对组织文化的研究量表、组织文化测量和优化量表。 美国学者Denison的“Denison 企业文化模型”有其独到之处。它是在对一千多家企业、四万多名员工长达15年研究的基础上建立起来的。它用60个项目集中考察企业文化的四个维度：应变能力、愿景及目标、一致性、员工参与。 应变能力与愿景及目标两个维度是组织关注外部的程度，反映了企业是否顺应外部经济、政治、社会环境的变化适时地做出相应的改变和调整。 一致性与员工参与两个维度反映了组织关注内部的程度，它要求企业具备对内部系统、结构和流程进行动态的整合，以满足组织目标的实现。 应变能力与员工参与两个维度又反映了组织的灵活性，即以市场、客户为导向的创新能力。 愿景及目标与一致性两个维度要求组织具有相对的稳定性，使得企业有自己的发展方向和目标，并且强化员工对企业的忠诚和归属感。 应变能力、愿景及目标、一致性、员工参与四个维度与企业经营业绩密切相关，包括利润率、产品质量、销售增长率、创新能力、员工满意度等。该模型对企业文化的四个维度又分别从三个方面进行测量。

企业文化建设方案一

企业文化建设方案一 企业的发展离不开全体员工的同心同德与同甘共苦，离不开能使员工为之自觉奋斗和奉献的企业文化。员工只有在奋斗的过程中与企业的目标保持高度一致，具有"企兴我荣、企衰我耻"这一共同的奉献理念，才能加快企业的发展速度，才能使企业的核心竞争力得到有效增强。因此，努力建设先进的企业文化，是实现企业的科学发展、和谐发展、又好又快发展的重要手段。 一、提高认识是建设企业文化的重要前提 实践证明，企业文化既是文化创新的重要内容，又是经济发展中最具活力的因素。加强企业文化建设，就一头抓住了发展先进社会生产力这个基础，另一头抓住了发展社会先进文化这个枢纽，有利于促进社会生产力的快速发展，有利于促进全社会思想道德水平和科学文化素质的提升，从根本上说，有利于服务社会、服务职工。一个企业如果没有灵魂，就不会有活力，更不会有竞争力和战斗力。 二、加强学习是建设企业文化的重要途径 在企业文化中，人是最重要的因素。一个人的思想政治觉悟和道德观念对其言行举止起着决定性作用，只有树立正确的人生观、世界观、价值观，才能在实际工作中真正领会企业文化的重大意义。要做到这点，一条重要途径就是学习。通过教育使员工具备国家利益至上的道德观念，牢固树立大局意识、奉献意识、责任意识和协作意识。一是向典范企业学习，并把这些企业作为潜在的竞争对手，才能不断

超越、不断提高、不断进步。二是坚持不懈地抓好理论学习，突出员工职业道德建设，把爱岗敬业、乐于奉献、诚实守信、团结协作等思想观念融入员工的价值观念中。三是加强对员工的业务建设，大力开展岗位练兵、技能比武活动，积极鼓励岗位成才，提高员工的科学文化素质和业务能力。四是树立本企业的模范人物，用身边人身边事激励员工与企业同呼吸、共命运，自觉做企业的主人。五是学习企业文化建设的重要意义，把打造优秀企业文化、促进企业健康发展作为员工的自主行为，激发员工的内在动力。 三、强化目标教育是建设企业文化的重要手段 加强目标教育一是要加强企业发展目标教育。要讲清企业面临的形势和任务，讲清企业的年度目标和存在的问题，进一步振奋精神，让每名员工把思想和行动都统一到企业发展的思路上来。二是加强个人目标教育。通过形式多样的目标教育，促进员工树立远大的人生理想和追求目标。同时要注意分解企业各项任务指标，让员工在工作中有压力、有方向，增强员工的责任感、使命感和紧迫感，为员工搭建表现才能、实现自我价值的舞台，激发员工的创造智慧，有效提高员工的自身素质，提升人生价值。三要引导员工把个人目标同企业发展目标有机地结合起来。要实现企业目标，就要有优秀的企业文化凝聚人心，使员工相互依赖、相互促进，用团结协作、团结奉献的信念去为企业的发展奉献自己，实现人生价值，从而实现企业和员工的共同发展。 四、突出人本管理是建设企业文化的重要方式

关于建设优秀企业文化促进公司科学发展的意见

关于建设优秀企业文化促进公司科学发展的意 见 文档编制序号：[KKIDT-LLE0828-LLETD298-POI08]

关于建设优秀企业文化促进公司科学发展的意 见 国家电网党〔2009〕1号 公司各单位党组(党委): 为认真贯彻党的十七大精神,全面落实科学发展观,深入践行 社会主义核心价值体系,充分发挥企业文化在推动公司发展改革中的积极作用,现就建设优秀企业文化,促进公司科学发展,提出如下意见. 一、建设优秀企业文化的重要意义 优秀企业文化为公司科学发展提供强有力的思想保证,精神动力和文化支持.近年来,公司党组从服务党和国家工作大局,建设" 一强三优"现代公司的战略高度出发,全面推动企业文化发展,优秀企业文化建设取得积极进展,形成了一系列先进理念和一大批优秀文化成果,在培育核心竞争优势,提高公司核心竞争力,提升公司在国际国内的社会影响力,建设国际一流知名企业,促进公司可持续 发展等方面发挥了重要作用.当前,实现公司平稳较快发展,加快推进"四化"工作的新形势新任务,迫切要求进一步加强优秀企业文化建设.各级党组织要充分认识建设优秀企业文化的重要性和紧迫性,统一思想,坚定信心,推动公司企业文化深入发展,不断取得成效, 为公司科学发展做出新的更大的贡献. 二,建设优秀企业文化的指导思想

以党的十七大精神为指导,以科学发展观统领企业文化建设, 坚持与社会主义核心价值体系相衔接,坚持遵循企业文化发展规律,坚持从公司发展改革全局统筹推进企业文化发展,以人为本,全员 参与,重在建设,突出特色,统一规划,分步实施,建设以"诚信,责任,创新,奉献"为核心价值观的优秀企业文化,为加快实现"两个转变",促进"四化"工作,推进公司科学发展提供更强有力的思想保证,精 神动力和文化支持. 三、建设优秀企业文化的主要任务 (一)树立公司核心价值观,巩固全体员工共同奋斗的思想基础，树立"诚信,责任,创新,奉献"的核心价值观,形成公司系统统 一的价值体系.加强公司核心价值观的宣传教育,结合学习实践科 学发展观活动,纪念建国60周年和群众性精神文明创建活动,引导干部员工深入理解公司企业文化的深刻内涵.要把核心价值观的宣传教育纳入形势任务教育,干部员工培训体系,作为各级领导干部 学习培训的重要内容和新进员工的必修课.要充分运用新闻媒体, 开辟专栏,广泛传播公司核心价值观,使其深入人心.评选表彰自觉践行公司核心价值观的先进典型,实现核心价值观的人格化,用身 边事教育身边人.把公司核心价值观落实到公司工作中,在全体员 工中建立起基于核心价值观的文化纽带.把公司核心价值观落实到安全生产中,严格执行安全生产各项规章制度,落实"三个百分之百"要求,确保安全可控,能控,在控,实现电网安全,员工平安,企业稳定,社会和谐;把公司核心价值观落实到优质服务工作中,严格落实

技术篇企业文化落地的一个概念与三个模型

技术篇企业文化落地的一个概念与三个模型 自从我们开始企业文化建设咨询以来，我们给数十家企业做过企业文化建设咨询，这其中，既有中土畜、中航油、华电、长城资产管理公司这样的国有大中型企业，也有蒙牛那样著名的民营企业。总体而言，我们的工作都得到了客户的认同，一般都会有二期的跟进。客户对我们的认同是我们前进的动力，使得我们更加充满信心，也让我们更加有一种责任感，要尽其所能的做好自己的工作。 在我们数年的企业文化研究和咨询历程中，结合我们的实践和企业的反馈，我们对企业文化建设的认识是一步步深入的，逐渐产生了我们自己的对于企业文化建设的想法和思路，形成了进行企业文化建设的三个模型。这三个模型，形成一个由核心到外围、由理念到推进的完整的企业文化建设路径和系统。它将解决企业文化建设中的两个关键问题：一个是企业文化能否建设的问题；一个是企业文化如何建设的问题。而贯穿于始终的，是企业文化的核心概念——价值观。 一、企业文化建设的“洋葱图” 企业文化在很多人看起来是很虚的，能否对企业文化进行建设是有很多疑虑的。前几年， CIS 建设成了企业文化建设的代名词，企业往往花费巨大，却不过是热热闹闹的场面功夫，没有得到想象中的效果，各种巨额的花费成了纯粹的成本，变不成能带来产出的资本，对于企业文化能否建设的怀疑更加的甚嚣尘上。那么企业文化究竟能不能建设呢？答案无疑是肯定的，关键的是要找到企业文化建设的合适路径。 荷兰组织人类学和国际管理学教授G?霍夫斯塔德在其著作《跨越合作的障碍一一多元文化 与管理》中开篇即论述：尽管不同时代、不同民族的文化各具特色，但其结构形式大体是一 致的，即由各不相同的物质生活文化、制度管理文化、行为习俗文化、精神意识文化等四个 层级构成。根据该理论，我们把企业文化剖分成形象、行为、制度和价值观四个层次，如图 1表示。

(企业文化建设)企业文化建设管理.docx

---真理惟一可靠的标准就是永远自相符合 企业文化建设管理 第一篇：企业文化建设管理 企业文化建设管理 二、达成目标的两个工作事项 （一）企业文化的活动组织 1企业理念要想得到员工的认同，必须多渠道多方法引导员工开展健 康向上的群体活动，加强企业精神文明建设，增强企业与合作方、客户 之间的有效沟通。 企业文化活动组织的方法主要包括召开各类例会、思想小结、张贴 宣传语等，在活动组织实施工作中，企业可根据自身公司的特点进行选 择。具体方法操作说明及注意事项如表 13-1 所示。 表13-1 企业文化活动组织的方法及说明 （二）企业文化宣传 宣传企业文化是建设企业文化的关键环节。通过宣传，可以让员工 了解企业文化建设的重要性，认知企业文化的内容。企业文化宣传主要 分为以下六个步骤，具体如表 13-2 所示。 表 13-2 企业文化宣传的具体步骤

一、企业文化建设制度模板 （一）企业文化建设管理制度模板 业文化管理制度企业文化建设管理制度 4 5 2 6 第二篇：企业文化建设管理制度 企业文化建设管理制度 1.目的 为了进一步加强哈尔滨北方特种车辆制造有限公司精神文明建设， 建设符合公司改革、发展需要，具有公司特色的企业文化，促进公司的 健康快速发展。 2.依据 根据党的十六大和十六届三中全会及“关于规范和建立集团公司整 体形象的通知”（兵器办 [2014]424 号、兵党群字 [2014]4 号）等相关文件 精神。

3.适用范围 本制度适用于哈尔滨北方特种车辆制造有限公司及其所属分厂（处 室）。 4.工作原则和机制 4.1 公司的企业文化建设遵循行业共性和企业个性相结合，遵循与企 业战略、制度、政策相匹配，遵循注重创新和长期规划，分步实施，逐 3步完善的原则，通过企业文化建设逐步提高和规范员工的思想和行为， 使员工的思想与公司发展的思路合拍，行动与公司发展一致。 4.2 公司的企业文化建设实行“委员会”管理，企业文化建设管理办公 室设在党委工作部，是公司企业文化建设管理工作职能部门。 5.工作内容 5.1 企业理念。 5.1.1 企业理念是企业领导和决策者的经营管理思想或经营战略。 5.1.2 企业理念由公司企业文化办公室或企业领导和决策者提出，经 公司党政联席会讨论确定。 5.2 企业目标。

商业银行企业文化建设培训讲学

现代商业银行企业文化建设 一个前进的民族，必然有一种生机勃勃、昂扬向上的精神；一个改革的时代，必然有一种积极健康、开拓奋进的推动力；一个发展的企业，必然有一种团结拼搏、不断创新的文化。作为一门现代经济学的理论体系，创建于20世纪八十年代美国的企业文化学，被全球的现代企业发挥的淋漓尽致，从而愈加丰满、完善。关于企业增长的研究报告指出，“世界500强企业胜出其他公司的根本原因，就在于这些公司善于给他们的企业文化注入活力。”——这是对“企业百年发展靠文化”的最好诠释。 老子有言：“天生万物生于有，有生于无。”意指有形的东西受无形的东西支配。作为企业，“无”就是企业文化。而孟子也一再强调“文治”对于治国安邦的重要作用。商业银行面临着众多挑战，比如货币政策的变化对信贷经营带来一些新的影响；环境和能耗问题给信贷风险防控带来新的考验；资本市场快速发展为转型与创新带来重要机遇；流动性过剩对盈利持续增长带来较大压力；国际化竞争加剧对经营发展带来全方位的挑战。因此，构建商业银行自己的企业文化迫在眉睫。 在现代商业银行的激烈竞争中，银行的企业文化主要表现在以下三个方面：第一，凝聚作用。银行企业文化的凝聚作用就像粘合剂，把银行干部与员工紧密联系在一起，为银行的共同目标而奋斗，推动银行向前发展。银行企业文化的目标是通过精神的力量，如共同的价值观，把银行组成一个有机的整体，形成一个有效率的团体，让每一名员工对这个团体有安全感和归宿感。银行的企业文

化让员工对企业有责任感和使命感，自觉地提高自身素质、钻研业务，不断增强银行的凝聚力和向心力。 第二，激励与自律作用。银行企业文化对员工的激励与自律作用是相辅相成的。激励作用就像活力的加压泵，调动起银行员工的积极性、主动性和创造性，激励员工进行自我完善和创新。同时，银行企业文化对员工也有自律作用，即对员工行为的约束。商业银行的行纪、行规和行貌都会对员工产生潜移默化的影响，让员工自觉地按照要求来规范自己的行为，形成一种自律倾向，从而规范银行群体行为，形成一种无形的精神力量，有利于形成良好的风气。 第三，辐射作用。银行企业文化不但对内部员工有凝聚、激励和自律作用，而且还向社会辐射银行的各种信息，使人们了解商业银行的社会地位及经营状况。同时，其他的商业银行也会仿效，有利于推动我国商业银行业共同发展。商业银行提供的金融产品也蕴含着自身的企业文化，人们通过对金融产品的购买而加深对该银行企业文化的印象，大大提高了商业银行的社会形象。 面对激烈的竞争，商业银行搞好企业文化建设是提升核心竞争力、实现可持续发展的必然要求。如何构建符合自身发展特点的企业文化，推动自身规范、稳健和可持续发展，已成为摆在商行面前的重要课题。当前商行企业文化建设工作的重点可分为三个层次：物质层、制度层和精神层。物质层文化，既包括商行为社会经济活动提供金融服务所依赖的物质载体，如办公大楼、营业设施、门前装饰和内部装修等，也包括其为客户提供金融活动的具体过程，如业务操作流程和业务操作的具体环节等。制度层文化主要指对商行和员工的行为产生规范性、约束性影响的部分。它体现企业文化的物质层和精神层对银行和员工的要求。精神

企业文化建设方案

企业文化建设方案 1、确定MI（理念识别），包括： （1）确定全体职工的价值观。企业价值观是企业文化的核心，决定企业的命脉，关系企业的兴衰。现代企业不仅要实现物质价值，还要是文化价值，要充分认识企业竞争不仅是经济竞争，更是人的竞争、文化的竞争、伦理智慧的竞争。企业的最终目标是服务社会，实现社会价值最大化。 （2）确立企业精神。培育有个性的企业精神是加强企业文化建设的核心，培育具有鲜明个性和丰富内涵的企业精神，最大限度地激发职工内在潜力，是企业文化的首要任务和主要内容。企业精神是指：企业广大职工在长期的生产经营活动中逐步形成的，由企业的传统、经历、文化和企业领导人的管理哲学共同孕育的，并经过有意识的概括、总结、提炼而得到确立的思想成果和精神力量，必须是集中体现一个企业独特的、具有鲜明的经营思想和个性风格，反映企业的信念和追求，并由企业倡导的一种精神。培养企业精神，要遵循时代性、先进性、激励性、效益性等原则，不仅要反映企业本质特征，而且要反映出行业的特点和本单位特色，体现出企业的经营理念。 （3）确立符合集团实际的企业宗旨是企业生存发展的主要目的和根本追求，它是以企业发展的目标、目的和发展方向来反映企业价值观。企业道德是在企业生产经营实践的基础上，基于对社会和对人生的理解作出的评判事物的伦理准则。企业作风是企业全体干部职工在思想上、工作上和生活上表现出来的态度、行为，体现企业整体素质和对外形象。 2、确立VI（视觉识别），统一标识、服装、产品品牌、包装等，实施配套管理。在企业发展中还要以务实的态度不断完善企业视觉识别各要素，做到改进—否定—再改进—再确定。包含企业标识、旗帜、广告语、服装、信笺、徽章、印刷品统一模式等等。以次规范员工行为礼仪和精神风貌，在社会上建立起企业的高度信任感和良好信誉。 3、确立BI（行为识别） 主要体现在两个方面，一方面是企业内部对职工的宣传、教育、培训；另一方面是对外经营、社会责任等内容。要通过组织开展一系列活动，将企业确立的经营理念融入到企业的实践中，指导企业和职工行为。 4、以人为本，树立精干高效的队伍形象，打造精神文化。企业文化实质是“人的文化”，人是生产力中最活跃的因素，人是企业的立足之本，企业职工是企业的主体，建设企业文化就必须以提高人的素质为根本，把着眼点放在人上，分别达到凝聚人心，树立共同理想，规范行动形成良好行为习惯，塑造形象扩大社会知名度的目的。为此要做好建立学习型组织；

银行企业文化实施方案

银行企业文化实施方案 【篇一：中国农业银行企业文化建设实施方案(摘要)】 中国农业银行企业文化建设实施方案（摘要）总体要求遵循原则 建设目标 一、总体要求 以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面贯彻落实科学发 展观，紧紧围绕农行市场定位和“3510”发展战略，以提高全行综合 竞争实力为主线，以企业文化管理提升企业核心价值，为“建设城乡 一体化的全能型国际金融企业”提供强大的文化支撑。 二、遵循原则 1、文化导向和战略转型相融合的原则。企业文化导向与“3510”发 展战略相匹配。围绕全行的发展战略目标，及时调整工作思路和行为，进一步提升规范化管理和绩效化管理水平。 2、以经营管理为中心的原则。始终以经营管理为中心，紧紧围绕 解决经营管理的核心问题，在指导思想上服务中心、工作目标上保 证中心、日常活动上紧贴中心、考核评价上突出中心，以此提升和 促进经营管理。 3、长期目标和短期实效相互结合的原则。企业文化建设既要布局 长远、持之以恒、循序渐进，又要立足现实、注重阶段性实效。要 重点分析本单位发展中的一些具体问题并致力解决，让员工看到并 切身感受到文化管理的实际效果，真正实现文化管理的实效化。 4、高度统一的原则。农行企业文化建设要高度体现一级法人意志，全行上下必须统一核心理念，统一行为文化和物质文化，各分支机 构不得自行其是。 5、领导率先垂范与员工积极参与相结合的原则。全行高层管理者尤其是班子成员，要率先学习、提倡、遵循并身体力行地实践农行文化；中层干部要充分发挥承上启下的榜样示范作用，当好文化先行官；员工要加强培训，切实理解农行文化宣言的内涵。 三、建设目标 1、近期目标：积极引入诚信、创新、学习、责任、合规、人文关 怀等现代商业银行先进文化元素，力争用1—3年的时间，使行风、 作风明显改进，企业行为、员工行为严谨规范，控制力、执行力、 凝聚力、向心力和综合竞争能力明显增强，社会形象显著提升，经 营管理水平和效益明显提高。

银行企业文化建设

银行企业文化宣传方案 为了扩大我行知名度和影响力，开辟自身的发展空间，站稳脚跟，树立良好的市场形象和社会形象，促进我行各项业务发展，突出“国开”品牌，走品牌化发展之路，进一步加强我行企业文化宣传工作，使我行获得可持续发展动力，发挥深远积极的作用。 我行实施企业文化建设，应从内外两方面入手，一是自身的内部建设，包括内部制度建立完善和执行、员工教育培训及其行为规范化、企业内部管理乃至深层次的精神理念；二是外部建设策略，包括市场调研、广告活动、形象宣传；其核心可概括为“内强素质、外树形象”。 一、内部建设 企业文化的内部建设应加强员工行为的规范化，“没有规矩，不成方圆”，员工的一言一行、一举一动都体现着全行的整体素养，关系到全行的整个形象。通过加强规范化建设形成我行的企业精神，丰富我行的企业文化内涵。由于每一个员工的素质各不相同，这就要求有一个人人遵守的行为规范，根据我行工作的特点，应从以下几点加以规范：

（一）业务操作规程及岗位职责：业务操作规范是指各岗位严格操作规程，对自己经办的业务高度负责，确保合规合法，不出现偏差； （二）职业道德规范：职业道德规范是指员工真正将敬业爱岗精神纳入规范的范畴，具备高度的事业心和责任感，视我行事业为己任，树立高度的主人翁责任感； （三）日常行为规范：日常行为规范是指从我行员工的日常行为、仪表礼节、衣着服饰等细节处入手，规范员工的行为，继而使每个员工养成良好的习惯。 二、外部建设 为了能够更好地达到企业形象宣传的效果，加强公司整体形象的整合，凝聚员工内部力量，创造适合公司形象的人性化的氛围，通过各种渠道展示我行企业文化特色。 （一）邀请客户参加我行的活动 定期安排员工回访客户，要求员工到客户公司、家里或以打电话的形式邀请客户参加我行举办的各类活动或培训，活动以互动性为主，实施多样化的方式，如，诵党诗唱红歌，新业务介绍、理财知识讲解、如何合理的避税知识讲解，以及可以采取其他任何形式的活动等。以形式多样的活动为载体增强客户与员工的互动，让客户可以更加直接的了解我行；增强员工的参与意识，激发员工的工作热情促进业务经营的发展。

企业文化先进

企业文化先进 Prepared on 22 November 2020

促进校园平安和谐 ——峰峰集团教培中心后勤部雷雨江 二○○九年十一月二十六日 落实科学发展观促进校园平安和谐 的在于全面加强企业管理，实现文化与管理的融合，以文化提升管理的水平，通过在管理中体现企业文化对人的尊重和对人的潜能的开发，实现以人为中心的整体优化管理。 校园文化建设是学校育人工作的重要一环，它能促使整个学校的教育思想、教育管理、教育方法的变革，对于引导学生坚定正确的政治方向，提高思想道德素质，开发学生智力，增进学生身心健康，丰富文化生活，帮助他们树立和形成良好的审美观以及和谐的人际关系，促使学生产生积极的情感和创造意识，促进学生全面成才具有重大的意义。我校对校园文化建设高度重视，经过不懈努力，校园文化建设取得了显着成效。 认真贯彻上级党政精神，围绕后勤改革、后勤服务、后勤发展；立足后勤实际，大力推进校园文化建设，精心打造后勤管理服务品牌，先后获得集团公司六好集体、防非典先进单位、峰峰矿区卫生绿化红旗单位、先进单位和河北省园林式单位等称号。个人荣获集团公司双文明先进个人，连续四年荣获学校双文明职工。特别是今年在加

强校园文化建设，提升后勤管理服务工作水平上，作出了积极的努力。 一、以企业文化建设为契机，努力建设具有后勤管理特色服务文化。一年以来，努力树立科学发展观，与时俱进，拓宽思想领域，紧紧围绕学校“勤奋、严谨、团结、创新”的校园精神，开展校园文化建设，并紧密结合本部门的特点，借鉴本单位和外单位企业文化建设的经验，博采众长，努力建设具有后勤特色的管理文化，突出校园文化建设，形成了“艰苦创业、团结文明、严细求实、开拓奉献”后勤服务文化。并以此作为后勤职工行动的准则和追求的目标。在开展校园文化建设活动中，首先，加强班子建设，建立健全领导机构，并以党支部为核心的责任领导，其次，制定了后勤服务文化建设规划，明确了后勤文化建设的主要任务、方法步骤和实施措施。按照有计划、分步骤、循序渐进的程序，普及服务文化理论知识，对后勤服务形象进行全面策划，培育后勤服务价值观，弘扬校园精神，推广服务理念，宣传后勤形象，使后勤服务文化进一步规范，整体水平有较大提高，树立起后勤服务的良好形象。 二、以企业文化建设为切入点，全面提升后勤管理服务水平。 企业文化说到底是企业的科学管理问题。搞好企业文化建设的目的在于全面加强企业管理，实现文化与管理的融合，以文化提升管理的水平，通过在管理中体现企业文化对人的尊重和对人的潜能的开发，实现以人为中心的整体优化管理。 推行“严、紧、细、实、新”的管理观念，积极开展争创一流服务管理活动。一年以来，为了进一步加强服务管理，保证服务安全，

企业文化建设模型

企业文化建设模型 Document serial number【UU89WT-UU98YT-UU8CB-UUUT-UUT108】

企业文化建设“四个同心圆”模型摘要:企业文化建设“四个同心圆”模型是企业与管理咨询公司结合创立的企业文化建设模型，具有系统性和实效性。该模型由内向外分核心项目组、领导小组、先导小组和企业员工四个层次，四个层次共同发动，与企业文化建设中的产品线、培训线、活动线三条线结合，形成企业文化网络，最终使企业文化的宣贯实施最终落到实处。 关键词:企业文化同心圆核心项目组领导小组先导小组企业员工 分类号： 文献标识码：B 企业文化作为企业的核心竞争力、企业一切动力的源泉，其重要性已被绝大多数的现代企业认识到。近年来，国内企业掀起了一股企业文化建设热，一些企业已经建立了专门的企业文化部，设立了企业大学、企业文化经理、企业文化专员等专门的组织和人员进行企业文化建设。但是，据权威调查显示，许多企业家和管理者对于本企业的文化建设及其成果并不满意，中国企业文化建设最主要的痛点集中表现在：创意好，落地难；口号多，动作少；上面热，底下冷；文化制度两张皮等等[1]，企业文化看起来很美、说起来很甜、做起来很难，最后往往成为纸上谈兵，流于形式。 根据企业的企业文化建设普遍“虚火上升”的现象，我们根据长期的企业文化咨询实践，总结出一套企业文化建设“四个同心圆”模型，有力地助推了企业文化建设实施难、落地难的问题。 “四个同心圆”模型是企业与咨询公司的合作中产生并发挥作用的。企业和咨询公司达到什么程度的默契、咨询公司在企业文化建设中扮演什么样的角色，

是企业文化咨询成败的关键。作为咨询公司，企业不再满足于其提供详细的文本和方案，而其过程价值的创造往往更能受到企业的欢迎，这也是企业管理咨询的一个新动向。作为企业自身，“手把手”的教练式咨询往往使其成长的更快，这在一定程度上违背了以麦肯锡为代表的国际咨询机构“不参与企业变革的具体实施，不参与企业政治和内部利益纷争”的独立性原则[2]，但在中国，这一点却直接关系咨询的效果，尤其是企业文化项目。正是基于此点，我们通过广泛的实践与论证，创造出了这种咨询公司参与式的企业文化建设“四个同心圆”模型。 企业文化建设“四个同心圆”模型是指咨询公司与企业在企业文化建设中设立的、从内向外的四个同心圆结构，包括企业文化建设核心项目组、领导小组、先导小组及企业员工四个层次（如下图），它们在企业文化建设中分别承担不同的角色。 一、核心项目组 核心项目组是企业文化建设项目的核心机构，负责整个企业文化建设规划的制定与推布，是企业文化的核心执行者和推动者。 核心项目组一般由咨询公司与企业内相应文化部门共同组成。咨询公司项目组负责对整个企业的企业文化进行诊断，写出诊断报告，提炼出企业的企业精神、核心价值观、经营理念等企业精神层文化，撰写和制定企业文化手册、员工管理制度、员工行为规范、企业文化培训手册等文本，并制定整个企业文化建设的规划。在核心项目组，咨询师不仅仅扮演“顾问”的角色，还要起到“指导员”和“教练员”的作用。 企业内负责企业文化建设工作的部门一般由企业文化部（处）、人力资源部、党委工作部、企业宣传部、企业工会、行政办公室等组成，核心项目组一般

企业文化建设步骤一企业文化准备

企业文化建设步骤一：企业文化预备 真正的企业文化常常意味着企业本质层面的变动，不做好充分的预备无疑是拿企业的改日开玩笑。 1、确定企业文化建设的共识： 只有企业内部对文化弊端有透彻的认识并具备改变的坚决决心，企业文化建设才有成功之可能，那种突如其来的热情只能让企业文化消逝得更快。 取得共识的差不多流程是： 要达成共识需要对企业文化做出战略性的检查，以下是高阶主管所关注的文化战略问题（不要一开始就陷入文化的细节问题，这常常不利于就真正深远的问题达成共识）。 2、创建企业文化项目小组 达成共识之后应立即成立企业文化项目小组以切实负责而后所有的从诊断到实施具体事宜， 小组是否精干得力是项目质量的关键。

3、拟定企业文化建设打算 企业文化项目小组成立后的第一件工作就应当是拿出一个通盘的工作打算，一个完整的打算应包括下列内容： 4、企业文化治理层研讨会 “火车跑得快，全凭车头带”，企业文化建设打算必须反映治理层的意愿和得到一致的理解。以下是治理层研讨会的一般议程：

5、企业文化创建动员大会 光有领导者的行动承诺是不够的，没有职员的积极参与企业文化是无法落实到每一天、每个人的每一件工作上去。要幸免“皇帝新装”式的自欺欺人，企业文化建设必须发动群众，走群众路线。 实操步骤二：企业文化诊断 当今企业文化建设存在的最大问题确实是全然不进行诊断或者不重视诊断，这一弊端使得企业文化一开始就缺乏真正的实

证基础，后面也就只能是天马行空或人云亦云，这是企业文化被诟病为“空洞无用之物”的根源所在。 1、企业文化现状调查 周密的内外部调查能够让我们掌握第一手资料，从而对企业文化的所面临的问题有透彻清晰的了解。 1.1要紧的调查方法 1.2要紧的调查内容