技术与质量管理模拟试题

模拟试题

一、单项选择题(每题3分, 共30分)

1．二次抽样方案包括几个参数？（ C ）

A．3B．4C．5D．6

2．质量管理体系认证的实施者是（ A ）

A．第三方机构 B．公司最高领导 C．客户D．品质经理

3．ASI的四阶段QFD瀑布展开的模式不包括（ D ）

A．产品规划B．零部件配置 C．工艺规划 D．质量规划

4．6管理过程设计模式的常用工具和技术不包括（ D ）

A．质量功能展开 B．失效模式与影响分析 C．DFX设

计 D．螺旋曲线

5．卡诺提出的顾客需求类型不包括（ D ）

A．基本型B．期望型C．兴奋型 D．生理型

6．DMAIC的实施步骤不包括（ C ）

A．定义阶段B．测量阶段C．计划阶段D．分析阶段7．基于以往成功的经验和失败教训，用智能方法进行设计的方法是（B）

A．创新设计B．基于知识的设计 C．三次设计 D．并行设计

8．如果工序能力指数为1.2，则属于（B）

A．一级B．二级C．三级D．四级

9．绘制直方图时，如果收集了100个数据，应该分几组（C）。

A 3

B 5

C 7

D 9

10．常用寿命分布函数一般不包括（ A ）

A．二次分布 B．指数分布 C．正态分布 D．威布尔分布

二、判断题(每题2分，共20分)

1．质量不仅针对产品，即过程的结果，也针对过程和体系或者它们的组合。（√）

2．QC工序表是一种在制造过程中用于表明各道关键工序的质量管理要点的作业图表。（√）

3．为满足用户要求，进行质量体系认证所发生的费用属于内部成本。（×）

4．6意为6倍标准差，意味着每百万次活动或机会中不出现多于3.4次的失误。（√）

5．质量记录是在质量活动中阐明所取得的结果或提供所完成活动的证据的文件。（√）

6．试验设计中影响试验结果的试验条件叫做水平。（×）7．质量展开强调在产品设计之前，就先行规划、确定并部署制造过程中重要的质量保证点。（×）

8、质量战略就是质量目标。（×）

9．产品设计阶段决定了产品质量的70~80%。（√）

10、控制图上如果没有出界就是正常。（×）

三、简答题(每题5分，共30分)

1.请简述面向质量的设计

答：是一种强调以满足顾客需求、保证产品质量为核心的先进产品设计理念，其基本思想是以顾客为关注焦点，在产品设计过程准确把握顾客及市场需求，将满足顾客需求、保证产品质量这一目标融入产品设计全过程，全面考虑产品生命周期各个阶段影响质量的因素及其控制问题，确保所设计出的产品其质量通过后续制造能予以保证或实现。

2.请列出对工序质量起主要作用的因素。

答：（1）操作者；

（2）材料；

（3）设备；

（4）工艺方法；

（5）环境；

（6）测量

3.请简述日本质量管理的主要特征。

答：（1）全企业的质量管理

（2）质量管理小组活动

（3）质量管理监查

（4）活用各种统计方法

（5）质量管理教育和训练

（6）全国的质量管理推行活动

4.请简述质量功能展开的定义。

答：是一种在产品开发过程由顾客需求所驱动的质量管理方法或模式，它强调要把顾客需求变换成顾客要求的质量特性，并据此规划和确定产品的质量、产品各功能部件的质量，进而至各零件的质量和工序质量，同时，规划和确定为满足要求的质量所应采取的对策，并对它们的关系进行系统的展开。

5.请问什么是质量管理体系？

答：质量管理体系是在质量方面指挥和控制组织的管理体系。组织为了实现所确定的质量方针和质量目标，经过质量策划将管理职责、资源管理、产品实现、测量、分析和改进等相互关联或相互作用的过程有机的组成一个整体，构成质量管理体系。

6.请简述质量经济性的内涵。

答：就是在充分地保证产品的质量能够使顾客获得满意的基础上，追求产品在整个生命周期内给生产者、消费者（顾客）以及整个社会带来的总损失最小。

四、计算分析题(每题10分，共20分)

1. 某混合系统如下图所示，由5个分系统构成，其中R1=0.99，R>2=0.98，R3=0.97，R4=0.96，R5=0.95，请计算该系统的可靠度。

2.某企业某车间有30名工人，每天工作8小时，某产品每10分钟生产一件，单位可变费用为70元，固定总费用为30000元，产品单价为120元，返修率5%，每个不良品返修时间为20分钟，返修费用为50元，若每天销售分别为1000件和1500件时，是返修有利还是不返修有利？