河南省专升本管理学练习题

管理学精讲班精选习题（一）

第一篇练习题

一、选择题

1.在管理中，决策是（）

A.高层管理人员所承担的任务

B.高层和中层管理人员所承担的任务

C.高层主管和参谋人员所承担的任务

D.每一位管理人员都可能要从事的活动

2.管理的核心是（）

Ａ 财务控制Ｂ 战略制定

Ｃ 设计运行组织结构Ｄ 处理人际关系

3.“由社会生产关系决定，反映一定社会形态中统

治阶级的要求，受到生产关系或经济基础的影响和制约，按统治阶级意志调整人们之间的相互关系，维持和完善生产关系。”这描述的是管理的（）

Ａ 科学性Ｂ 艺术性

Ｃ 自然属性Ｄ 社会属性

4.“干学结合才能真正领悟管理的真谛”，这句话说明管理学是一门（）

A.不精确的科学

B.综合性很强的科学

C.发展中的科学

D.实践性很强的科学

5.古人云：“运筹于帷幄之中，决胜于千里之外”，这里的“运筹帷幄”反映了管理的哪一个职能（）

Ａ 计划职能Ｂ 组织职能

Ｃ 激励职能Ｄ 沟通职能

6.保证在组织中“事事有人做”体现了下面的哪个职能（）

Ａ．计划职能Ｂ．组织职能

Ｃ．领导职能Ｄ．控制职能

7.在同不合作的供应商进行谈判的时候，管理者扮演的角色是（）

Ａ 企业家角色Ｂ 干扰应对者角色

Ｃ 资源分配者角色Ｄ 职工角色

8.在组织的运行过程中，遇到冲突或问题时，管理者必须善于处理冲突和解决问题，这时管理者扮演的角色是（）（

Ａ．决策角色Ｂ．信息角色

Ｃ．人际角色Ｄ．联络角色

9.在管理中经常是“外行领导内行”，这在一定程度上表明对管理者来说（）

A.人际技能比技术技能更重要

B.技术技能比人际技能更重要

C.概念技能比技术技能更重要

D.概念技能比人际技能更重要

10.管理中最重要的问题是（）

A.培养人才，为实现组织目标服务

B.充分利用时间、信息资源，完成组织目标

C.有效地激励人，挖掘人的内在潜力

D.充分利用物力、财力，提高经济效益

11.下面哪个选项是亚当·斯密对管理理论的主要贡献（）

A．劳动分工 B．人事管理

C．管理制度 D．报酬研究

12.泰罗在伯利恒钢铁公司做过有名的铁锹试验，他据此提出的管理原理是（）

A 差别计件工资制

B 标准化

C 例外原则

D 计划职能与执行职能相分离

13.泰勒科学管理理论的人性假设是（）

A.经济人

B.社会人

C.自我实现人

D.复杂人

14.以下哪个要点不属于泰罗的科学管理理论内容（）

A 工作定额 B标准化

C 合理报酬

D 计划与执行相分离

15.美国管理学家甘特主张实行的工资制是（）

A累进结构更具弹性 B 计件奖励工资制 C超额计件工资制 D 差别计件工资制16.组织中的每一个人只能服从一个上级的指挥，这是法约尔提出的（）

Ａ．分工原则Ｂ．集权与分权原则

Ｃ．统一指挥原则Ｄ．统一领导原则17.韦伯认为，理想的行政组织形式的基础是（）

A．个人崇拜式权威 B．理想性一合法权威 C．传统式权威 D．个人情感

18.梅奥在西方电气公司进行的霍桑试验，在哪个阶段试验得出了企业中存在非正式组织的结论（）

Ａ工场照明试验Ｂ．继电器装配室试验

C．大规模访谈Ｄ．接线板接线工作室试验19.正式组织与非正式组织共生共存是组织的天然属性，从这两种组织的本质出发，使非正式组织和

正式组织有机配合，就是使组织成员的（）

A 心理和信息顺利沟通

B 心理构建正确的组织文化

C 性格、习惯和兴趣配合到同一部门

D 情感心理感性和组织的目标任务理性相结

20.在下列哪种假设下管理者宜采用“胡萝卜加大棒”的政策（）

A.经济人

B. 社会人

C.自我实现人

D. 复杂人

21.大多数人都有做出正确决策的能力而不仅仅管理者才具有这一能力，这一观点出自（）A期望理论 B X理论

C Y理论

D 超Y理论

22.现代管理理论中，注重量化分析，强调运用数学模型解决决策问题，以寻求决策的科学化与精确化的学派是（）

Ａ．决策理论学派Ｂ．行为科学学派Ｃ．管理科学学派Ｄ．系统管理学派

23.管理应随机而变，不存在普遍适用的最好的技术和方法，该观点属于（）

Ａ 权变学派Ｂ 经验主义学派

Ｃ 社会系统学派Ｄ 管理科学学派

24.1961年《管理理论丛林》的发表，标志着现代管理理论的形成，其作者是（）

Ａ 巴纳德Ｂ 西蒙

Ｃ 孔茨Ｄ 德鲁克

25.即使发现财产丢失也不得对雇客搜身最符合（）

Ａ 道德的功利观Ｂ 道德权利观

Ｃ公平理论道德观Ｄ 综合社会契约道德观

26.认为决策要完全依据其后果或结果做出，是下述四种道德观中的（）

A．功利观 B．权利观

C．公平观 D．综合观

27.在管理理论中，被认为是实施其他管理职能的前提和基础的职能是（）

A．计划B．决策

C．组织D．领导

二、判断题

1.人既是管理的主体，又是管理的客体。（）

2.效率是以较少的代价完成活动，涉及活动的方式，即正确地做事；效果指目标达成度，涉及活动的结果，即做正确的事。（）

3.管理思想是管理理论的基础，管理理论是管理思想的提炼、概括和升华，因此，所有的管理思想都可以升华为管理理论。（）

4.按照“法约尔桥”的原理，同级之间不允许横向交流沟通。（）

5.法约尔认为，管理职能包括计划、组织、沟通、协调和控制。（）

6.非正式组织的存在对于正式组织来说总是弊大于利。（）

7.决策理论学派提出了决策过程中应遵循“最优化原则”。（）

8.公司再造理论的核心思想是强调对组织的经营过程按流程进行再思考和再设计。（）

9.据社会经济观，企业社会责任的范围是所有股东。（）

三、简答题

1.泰罗科学管理理论的主要内容包括哪些方面？

2.简述法约尔一般管理理论的主要观点。

3.简述法约尔对企业的基本活动及管理职能的归纳。

4.韦伯提出的理想的行政组织体系的主要特征有哪些？

5.简述梅奥人际关系学说的主要内容。

6.简述合乎道德的管理特征

7.简述企业社会责任的体现

第二篇练习题

一、选择题

1、企业管理者可分为基层管理者、中层管理者和高层管理者，高层管理者主要负责制定（）

A.短期操作性决策

B.局部程序性决策

C.日常程序性决策

D.长远全局性决策

2.某企业是我国一家著名的白酒制造企业，该企业长期致力于高档白酒的生产经营。随着白酒市场竞争的日趋激烈，该企业打算向中低端市场扩张，则该企业将面临的重大决策属于（）

A.程序化决策

B.非程序化决策

C.确定型决策

D.非确定型决策3．市场占有率低、业务增长率高的经营单位是（）

Ａ．金牛Ｂ．瘦狗

Ｃ．明星Ｄ．幼童

4．某公司的采购部在每个月的月初都要根据生产计划和原材料的库存，决定采购的品种和数量，这是一种（）

Ａ．风险型决策Ｂ．不确定型决策

Ｃ．非程序化决策 D 程序化决策

5、波士顿咨询矩阵中用来衡量组织相对竞争地位的指标是（）

Ａ销售增长率Ｂ业务增长率

Ｃ市场占有率Ｄ产品价格

6、在决策中，自然状态不止一种，决策者不知道哪种自然状态会发生，但能知道有多少种自然状态及每种自然状态发生的概率，这类决策属于（）Ａ定性决策Ｂ确定型决策

Ｃ风险型决策Ｄ不确定型决策

7．通过会议的形式，邀集有关专家就某一问题畅所欲言，从中收集决策方案或评估方案的方法是（）

Ａ．德尔菲法Ｂ．层次分析法

Ｃ．名义群体法Ｄ．头脑风暴法

8．没有前例可以遵循，较不确定的、关系重大的新问题的决策属于（）

Ａ．战略决策Ｂ．战术决策

C．程序化决策D．非程序化决策

9.采用函询调查的方式向专家征询意见的方法是（）

A.头脑风暴法

B.德尔菲法

C.名义群体法

D.决策树法

10．方富公司生产某种产品的固定成本是30万元，单位产品的变动成本为6元，售价为9元/件，若目标利润为6万元，则其销售收入应为（）A．10万元 B．12万元

C．90万元 D．108万元

11、定期修订未来计划的方法是（）

A.指导计划法

B.滚动计划法

C.作业计划法

D.战略计划法

12．计划工作的任务，不仅要确保实现目标，而且是要从众多方案中选择最优的资源配制方案，以求得合理的利用资源。这是强调计划的（）

A 目的性

B 普遍性

C 效率性

D 创造性

13．为实现组织长远目标而选择的发展方向，以及资源分配方案的一个总纲，我们称之为（）

A 使命

B 战略

C 政策

D 规划

14.决定一个组织的性质，决定此组织区别于彼组织标志的是（）

Ａ战略Ｂ规划

Ｃ使命Ｄ政策

13、关于计划工作的普遍性和秩序性理解错误的是（）

A.计划工作是全体管理人员的一项职能

B.一线的基层管理人员制订的是工作计划

C.高层的管理人员制订的是战略计划

D.高层管理人员制订战略计划时依据的是基层管理人员制订的工作计划

14、下列不属于按职能空间来对计划进行分类的是（）

A.业务计划

B.长期计划

C.人事计划

D.财务计划

15、关于具体性计划和指导性计划理解错误的有（）

A.二者是根据计划内容的明确性标准来划分的

B.指导性计划具有明确规定的目标，不存在模糊不清

C.规定未来6个月内销售额要增加17%属于具体性计划

D.规定未来6个月内销售额要增加12%-20%属于指导性计划

16、关于政策的理解错误的是（）

A.政策是指导或沟通决策思想的全面的称述书或理解书

B.政策允许对某些事情有酌情处理的自由

C.所有的政策都是称述书或理解书

D.政策支持了分权，同时也支持上级主管对该项分权的控制

17、很多管理者中间流传着“计划赶不上变化”的说法，在下面的诸多观点中，哪一种最有道理（）

A.变化快要求企业只需要制定短期计划

B.计划制定出来之后，在具体实施时要进行大的调整，因此计划的必要性不大

C.尽管环境变化速度很快，还应该像以前一样制定计划

D.变化的环境要求制定的计划更倾向于短期的和指导性相结合的计划

18、企业获得分销商或零售商的所有权或加强对他们的控制，这种战略类型属于（）

Ａ．前向一体化Ｂ．后向一体化

Ｃ．混合一体化Ｄ．横向一体化

19.对于外部有机会，但内部条件不佳的组织，应采用（）

Ａ发展型战略Ｂ多元化战略，寻找新的机会Ｃ采取措施扭转内部劣势

Ｄ设法避开威胁，消除内部劣势

20、纺织印染厂原来只是将坯布印染成各种颜色的花布供应服装厂，现在纺织印染厂与服装加工厂联合生产服装，对纺织印染厂来说属于（）Ａ前向一体化Ｂ后向一体化

Ｃ横向一体化Ｄ混合一体化

21一家企业与其他企业在研究开发、生产运作、市场营销等价值活动中进行合作相互利用对方资源，这种斩落类型被称为（）

A.战略联盟

B.混合多元化

C.横向一体化 D 前向一体化

22.供应商既为本企业提供了生产所需的原材料，同时它又是本企业的竞争力量之一。因此，对供应商的控制尤为重要。当前，在一些跨国公司中较为流行的做法是（）

A.只和少数几家供应商打交道

B、在全球范围内选择供应商

C.加入某种国际经济组织

D.在某一个国家与某一个供应商开展业务化

23、某培训学校将培训业务从大学生的英语培训扩张到出国人员以及中小学的英语培训。该学校的做法属于战略（）

A 相关多元化

B 混合多元化

C 横向多元化

D 市场渗透

24. 计划制订过程通常包括：a.预算数字化；b.评估备选方案；c.拟定辅助计划；d.确定前提条件；e.确定目标等。你认为以下何者是正确的计划步骤？

A. e, c, a, d, b

B. e, d, b, c, a

C. d, c, b, a, e

D. b, c, e, a, d

25、某工程公司要对下月是否开工做出决策。已掌握的资料是：如果开工后天气好，可以按期获利4万元，如果开工后天气不好，则造成损失2万元；如果不开工，不论天气好坏都要支出费用0.2万元。下个月天气好的概率是0.4，天气不好的概率是0.6。试问应该选择什么样的方案，其期望损益值是多少？

A．应选择开工方案，期望损益值为4万元

B．应选择开工方案，期望损益值为0.2万元C．应选择不开工方案，期望损益值为-0.2万元D．由于天气好坏不确定，故不能作出决策

二判断题

1．目标管理既是一种管理方法，又是一种激励方式（）

2．预算是一种计划工作，又是一种控制手段。（）

3.网络计划技术就是通过建立线性规划模型来求解最优方案的计划方法。（）

4、决策工作是对计划工作在时间和空间两个纬度上进一步的展开和细化（）

5、计划的两大显著特征是面向未来和面向行动。（）

6、程序是行动的指南，而战略是思想的指南。（）

7、战略环境分析是为张略决策和选择服务的。用孙子的语言，环境分析的内容是“天、地、彼、已”和“顾客”，其中“地”是指一般环境。（）

三、简答题

1．简述决策程序的主要步骤。

2．简述决策与计划之间的关系。

3．简述奥斯本头脑风暴法实施的原则

4．目标管理的特点有哪些

5．简述战略环境分析的内容

6．绘出迈克尔·波特“五力竞争模型”的图形

第三篇练习题

一、选择题

1．在环境较为不确定时，内部组织比较松散，决策权力分散并且权力层级不明确，组织结构设计可采取（）

A．机械式组织B．有机式组织

C．虚拟式组织D．分权式组织

2．按照奎因和卡梅隆的组织声命周期理论，---------是组织的迅速成长期。

A．创业阶段B．规范化阶段

C．集合阶段D．成熟阶段

3.有明确的目标，强调自我管理、自我控制、沟通良好、合作协调的一种扁平型结构，我们称之为（）

A.正式组织

B.委员会

C.团队

D.社团

4.委员会制的优点有（）

A.折中调合

B.责任明确

C.个人行为突出

D.集思广益

5.管理者面对复杂的环境因素时，一定要尽快充分理解并熟悉环境，从而能够做到有效地适应环境并（）

A.进行组织变革

B.减少环境变化

C.保持组织稳定

D.推动环境变化

6.某公司有员工36人，假设管理幅度为6人，则该公司的管理人员应为（），管理层次有（）

A.7人，3层

B.6人，3层

C.7人，2层

D.6人，2层

7.以下何种组织形式最直接体现了管理劳动专业化分工的思想（）

A.直线制

B.直线职能制

C.事业部制

D.矩阵制

8.企业管理中，管理人员的管理幅度指的是（）

A.直接管理的下属员工数量

B.直接管理的下属部门数量

C.所管辖的全部下属部门数量

D.所管辖的全部员工数量

9.下列各类组织中最适宜采用矩阵式组织结构类型的是（）

A.超级市场

B.医院

C.电视剧制作中心

D.学校

10. 直线职能制结构和矩阵制结构的重大区别是（）

Ａ设置机构多少的不同Ｂ机构之间的横向沟通关系不同Ｃ领导权利不同Ｄ基层领导的职责范围不同11.下列组织结构中分权程度最高的是（）

Ａ直线制Ｂ事业部制

Ｃ直线－参谋制Ｄ直线－职能制

12. 权力的分散主要通过两个途径来实现，它们是授权和（）

Ａ部门再细分Ｂ制度分权

Ｃ一人多职Ｄ权力简化

13. 下列关于组织层次与管理幅度关系论述中正确的是（）

Ａ高耸式组织结构的管理幅度窄，组织层次少

Ｂ高耸式组织结构的管理幅度窄，组织层次多

Ｃ扁平式组织结构的管理幅度宽，组织层次少

Ｄ扁平式组织结构的管理幅度窄，组织层次少14.在组织规模一定情况下，管理幅度与管理层次之间的关系是（）

Ａ反比例关系Ｂ无比例关系

Ｃ结构比例关系Ｄ正比例关系

15.如果你是一家公司的经理，当发现公司中存在许多小团体时，你的态度是（）

Ａ立即宣布这些小团体为非法，予以取缔

Ｂ深入调查，找出小团体的领导人，向他发出警告：不要再搞小团体

Ｃ只要小团体的存在不影响企业的正常运行，可以对其不闻不问，听之任之

Ｄ正视小团体的客观存在，允许乃至鼓励小团体的存在，并对其行为加以引导

16.某企业采用直线职能制的组织结构，企业中共有管理人员42人，其中厂长1人，车间主任4人，班组长18人，职能科长3人，科员16人。每一岗位均不设副职。这时，厂长的管理幅度为（）

Ａ 4 Ｂ7 Ｃ22 Ｄ3

17.当前管理机构变革的一大趋势是（）

Ａ管理层次复杂化Ｂ组织结构扁平化

Ｃ管理幅度日益减少Ｄ高耸型结构更受欢迎18. 解决直线与参谋间冲突的主要方法是（）Ａ赋予直线管理人员参谋职权

Ｂ让直线人员更多地依靠参谋人员的知识

Ｃ允许直线人员压制参谋人员

Ｄ把直线与参谋的活动结合起来

19．矩阵型组织结构的主要缺点是（）

Ａ．易产生遂道视野Ｂ．双重领导，权责不一致Ｃ．部门间协调难Ｄ．易产生本位主义20．责任、权力、利益三者之间不可分割，必须是

协调的、平衡的和统一的，这是组织工作中的（）Ａ．责权利相结合原则Ｂ．分工协作原则Ｃ．目标任务原则Ｄ．平衡原则

21．专注于产品的经营，充分合理地利用专有资产，提高专业经营的效率水平，有利于“多面手”式人才的成长，是部门形式中的（）

Ａ．产品或服务部门化Ｂ．地域部门化

Ｃ．职能部门化Ｄ．顾客部门化22．下述哪个是扁平式组织的缺点（）

A．信息传递速度慢 B．信息失真程度大C．不利于管理者协调与控制 D．不利于发挥下级积极性

23.某跨国公司在世界许多国家和地区拥有分支机构，该公司的组织结构应按以下哪个标准设立（）。

A.产品因素

B.职能因素

C.地区因素

D.顾客因素

24.下列技术类型中，集权程度比较高的是（）

A.单件小批量生产

B.大批量生产

C.连续生产

D.间断生产

25.下列关于分权和授权的观点不正确的说法是（）。

A.分权的途径有制度分权与授权

B.授权是将权力委任给某个下属

C.长期的授权可能制度化

D.制度分权是将权力分配给某个下属

26.下面选项不是影响管理幅度设计因素的是（）

A.工作能力

B.工作内容

C.工作条件

D.工作报酬

27.正式组织与非正式组织共生共存是组织的天然属性，从这两种组织的本质出发，使非正式组织和正式组织有机配合，就是使组织成员的（）。

A.心理和信息顺利沟通

B.心理构建正确的组织文化

C.性格、习惯和兴趣配合到同一部门

D.情感心理感性与组织的目标任务理性结合

28.下面关于动态网络型结构的说法不正确的是（）。

A.组织结构更具弹性

B.职能部门健全

C.组织结构可控性

D.能有效发挥核心业务专长

29.组织内部门技术越是非常规化，高效的组织对组织集权化程度和组织结构的要求分别是（）。

A.高机械式

B.低机械式

C.低有机式

D.高有机式

30.工作多变性较大同时可分析性较大，工作需要依靠知识和能力并按照公式化、程序化方式操作的部门技术是哪种类型技术（）。

A.常规型

B.非常规型

C.工艺型

D.工程型

31.在一个大企业（甲企业）中，以为市场研究所所长可能指挥着三、四十个下属，而另一同业竞争对手（乙企业）的市场研究所所长却可能只拥有一位秘书，对这两位市场研究所所长，以下何种说法最贴切( )

A.甲企业的这位所长是直线管理者，而乙企业的则是参谋人员

B.甲乙企业的这两位所长实质上都是各自所服务企业的参谋员

C.甲企业的这位所长是参谋职能人员，而乙企业的则是一般参谋人员

D.甲乙企业的这两位所长都是直线管理人员

32.企业经营环境的变化，直接影响到企业存在的方式以及企业的管理模式。当环境很不稳定时，各层管理人员的管理幅度应当（）

A.适当加大

B.适当缩小

C.彻底放开

D.经常变化

33.实行事业部制组织结构的企业，在处理高层领导和事业部之间的关系时所遵循的原则是（）

A.分权决策，分散经营

B.分权决策，集中经营

C.集中决策，集中经营

D.集中决策，分散经营

34.如果某一个组织没有书面的规章条例，即使有也不受重视，且职权层次不明显，决策也比较分散，则这种组织可以被称为（）

A.无机式组织

B.有机式组织

C.正式组织

D.非正式组织

35 .管理中出现冲突大多是由于（）

A.权力过于集中

B.沟通不足

C.权责明确

D.职能过细

36．组织文化的核心是（）

Ａ．组织形象设计Ｂ．组织制度的完善Ｃ．组织的价值观Ｄ．管理机制

37．下述哪个环节不属于勒温提出的组织变革三步骤中的一个环节（）

A．诊断B．解冻C．变革D．再冻结38.变革过程中的行为转换阶段是组织变革的什么阶段（）。

A.解冻阶段

B.变革阶段

C.再冻结阶段

D.强化阶段

二判断题

1.在实际工作中存在着纯粹的职能制组织结构。（）

2．矩阵型组织结构的特点是“统一指挥，专业分工”。（）

3.领导者的责任不能随着权力的下放而相应地全部转移给下级。（）

4.大批量生产的企业，生产专业化程度较高，产品品种少，主要进行标准化生产，对员工技术要求相对较低，适于采用分权式组织形式（）

5．直线制组织结构是一种最简单、最原始的组织结构形式（）

6.非正式组织的存在对于正式组织来说总是弊大于利。（）

7.正式组织是为了实现组织目标而规定的企业成员之间个人感情关系的结构。（）

8.一般来说适当的授权可以增加管理宽度。（）

9. 过分集权最大的弊端就是会降低决策的速度和效率（）

10. 组织设计的任务就是提供组织结构系统图，至于编写职务说明书，那是人事部门的后续工作，与组织设计无关。（）

11．管理幅度是指一个上级领导与指挥下属的人数。（）

12.组织结构按照管理层次的多少和管理幅度的大小，可分为扁平式和高耸式两种类型。相对于扁平式而言，高耸式组织结构管理者的管理幅度更大。（）

13．文化一般是一个组织在长期发展实践过程中形成的，并且为组织成员普遍认可和遵循的，具有本组织特点的价值观念、行为规范等内容的综合，所以需要管理者去积极倡导。（）

14．当今的冲突观认为，一个组织应保持适度的冲突，如形成批评与自我批评、努力进取的风气，组织就会有旺盛的活力。（）

15．组织往往带有一定惯性，这在客观上会阻碍组织变革。（）

三、简答题

1．试述进行有效组织工作应遵循的原则（或原理）。2．简述事业部制的优缺点3.影响管理幅度的因素有哪些？

4.在我国目前抗击“非典”战斗中，各地政府都迅速成立了由政府官员、防疫人员、医护人员以及警察等组成的应急机构。试分析这种机构属于什么组织形式？它有何特点？

5．简述组织设计的基本原则

6.影响集权与分权的因素有哪些？

7 简述高耸型组织结构的优缺点。

8．什么是集权与分权？影响管理者进行分权因素有哪些？

9.产品部门化的特点有哪些？

四、论述题

1．有人说：“非正式组织有百害而无一利”，请结合所学的管理学知识，谈谈对此观点的认识和理解。

答：（1）此观点是错误的。（1分）

（2）非正式组织是指组织成员在共同工作的过程中，由于共同的情感、兴趣、爱好等而形成的非正式团体。

（3）非正式组织的积极作用或正面影响：①可以满足员工心理上的需要；②可以增进信息的沟通；③可以加强成员之间的合作精神；④可以起到一定的培训作用；⑤可以规范成员的行为；⑥可以促进组织目标的实现。

4）非正式组织的消极作用或负面影响：①会对正式组织的工作产生不利的影响；②会引发抵触情绪；③会束缚成员的个人发展；④会影响正式组

织的变革。

（5）如何避免正式组织与非正式组织之间的冲突：①要正视它的存在，即要认识到它存在的客观性、必要性，允许乃至鼓励其的存在；②要积极引导，使非正式组织目标与正式组织的目标相一致，引导其做出积极的贡献；③要通过建立组织文化规范非正式组织的行为；④要注意做好非正式组织中的“领导”或“关键性人物”的工作。

2．优秀的管理者应如何管理冲突？如果组织中出现了冲突，你认为处理冲突的办法有哪些？

（1）优秀的管理者应按以下方法管理冲突：

①管理者要谨慎选择想要处理的冲突，应选择员工关心、影响面大，对推进工作、打开局面、增强凝聚力、建设组织文化有价值的冲突，亲自抓，抓彻底；

②仔细研究冲突双方的代表人物特点，以做到有的放矢；

③深入了解冲突的根源，分析各种原因作用的强度

④妥善选择处理冲突的办法。（1.5分）

（2）处理冲突办法有五种：回避、迁就、强制、妥协、合作

①冲突无关紧要或者冲突双方情绪激动，需时间恢复平静时，用回避策略；

②当维持和谐关系十分重要时，采用迁就策略；

③必须对重大事件或紧急事件迅速处理时，用强制策略，以后再慢慢安抚；

④当冲突双方势均力敌而又争执不下时，采用权宜之计妥协；

⑤当事件十分重大，双方不可能妥协时，开诚布公谈判合作，达到双赢。

第四篇练习题

一、选择题

1.人力资源管理中职业生涯设计体现了（）

A.终身教育理念

B.以人为本的理念

C.细致、严格管理理念

D.文化价值理念

2.旨在提高受训人员全面了解组织中的工作，提高协调能力的培训是（）

A.专业知识培训

B.专业技能培训

C.职务轮换培训

D.提升培训

3.下列培训形式中可以帮助组织防止“彼得现象”发生的是（）Ａ脱产学习Ｂ职务轮换

Ｃ设置临时职务Ｄ角色扮演

4.采取工作轮换的方式来培养管理人员，其最大的优点是有助于（）（08B）

Ａ提高受训者的业务专精能力

Ｂ减轻上级领导的工作压力

Ｃ增强受训者的综合管理能力

Ｄ考察受训者的人际关系能力

5、能够防止“彼得现象”的产生的管理人员的培训方法是（）

Ａ．设置代理职务Ｂ．设立助理职务

Ｃ．工作轮换Ｄ．工作丰富化

6．有利于调动员工的工作积极性，有利于被聘请者迅速展开作的招聘方法是（）Ａ．外部招聘Ｂ．内部招聘

Ｃ．职介推荐Ｄ．领导任命

7.组织内部提升和外部招聘各有利弊，在什么情况下适合采用内部提升的方式（）。

A.选拨关键性的主管人员时

B.需要对公司战略进行重大修改时

C.组织有持续发展的既定战略时

D.以上情况都不适宜

8.从外部招聘管理者的缺点主要表现在（）

A.难以全面满足对管理人员质和量的需要

B.难以深入了解应聘者的实际情况

C可能会引起同事之间的矛盾

D.容易造成“近亲繁殖”的现象

二判断题

1.在人事管理工作中，其中一个发展趋势是由人力成本观念向人力资源观念转变。（）

2．人员配备的首要原则是能力。（）

3.设置代理职务可以有效地防止“彼德现象”的发生。（）

4.在人员选聘过程中，组织处于成长期时多采用内源渠道，稳定期时则多采用外源渠道.（）

5.人员配备过程中，随着环境和员工变化，人与事的配合需要不断的调整。（）

三简答题

1、内聘的优缺点

2、外聘的优缺点

第五篇练习题

一判断题

1.按照领导生命周期理论，对于已经比较成熟的中年骨干职工，最适宜的领导方式为（）

A.命令型

B.授权型

C.说服型

D.参与型

2．根据领导生命周期理论，推销型领导方式适用于（）

Ａ．高任务、高关系Ｂ．高任务、低关系Ｃ．低任务、高关系Ｄ．低任务、低关系3 管理方格理论中，领导者既十分关心人又十分关心生产，善于把组织集体目标和个人目标有机结合起来的领导方式被称为（）（

Ａ贫乏型管理Ｂ乡村俱乐部型管理

Ｃ集体协作型管理Ｄ任务型管理

4 情景理论将下属的成熟程度作为领导选择正确领导风格的重要依据，领导者同时提供指导行为与支持行为的领导风格被称为（）

Ａ推销（高任务－高关系）Ｂ指示（高任务－低关系）

Ｃ参与（低任务－高关系）Ｄ授权（低任务－低关系）

5. 有些从某一职位上退下来的人常抱怨“人走茶凉”，这反映了他们过去曾拥有的职权是下列哪种职权（）

Ａ专长权Ｂ个人影响权

Ｃ法定权Ｄ个人感召权

6．俄亥俄州立大学对领导方式的研究发现，更能使下属达到高绩效和高满意度的领导方式是（）

Ａ．低关怀＿＿低定规Ｂ．高关怀＿＿低定规Ｃ．低关怀＿＿高定规Ｄ．高关怀＿＿高定规7.管理方格理论中，表示领导者只重视任务效果而不重视下属的发展和士气的领导方式是（）。（

A.团队型

B.任务型

C.贫乏型

D.俱乐部型

8.在菲得勒模型中，下列哪种情况属于较好的领导环境（）

A.人际关系差，工作结构复杂，职位权力强

B.人际关系差，工作结构简单，职位权力强

C.人际关系好，工作结构复杂，职位权力弱

D.人际关系好，工作结构复杂，职位权力强

9．在沟通网络中，组织的集中化程度及主管人员的预测程度均很低的形态是（）（04）A．链式沟通 B．轮式沟通

C．Y式沟通 D．全通道式沟通

10.现实生活中存在着下级向上级“报喜不报忧”的现象。从沟通上分析，这属于纵向沟通中的（）

A.焦虑

B.扭曲

C.夸张

D.过滤

11.人际沟通中会受到各种“噪音干扰”的影响，这里所指的“噪音干扰”可能来自于（）A.沟通的全过程 B.信息传递过程

C.信息编码过程

D.信息解码过程

12．组织成员士气高昂，具有比较一致的满意度，沟通渠道不多。具有这种特点的正式沟通形态是（）

Ａ．全通道式Ｂ．Y式

Ｃ．环式Ｄ．轮式

13．持久有形及可以核实的沟通方式是( )

Ａ口头方式Ｂ书面方式

Ｃ非语言方式Ｄ电子媒介方式

14.下列情况下，适合使用单向沟通的是（）

A.时间比较充裕，但问题比较棘手

B.下属不易接受解决问题的方案

C.上级缺乏处理负反馈的能力，容易感情用事

D.下属能对解决问题提供有价值的信息和建议

15.以下关于非正式沟通的选项，错误的是（）

A.信息交流速度快

B.信息容易失真

C.信息较为准确

D.沟通效率较高

16.（2008年）在下列哪种假设下，管理者适合采用“胡萝卜加大棒”的政策（）。

Ａ.经济人Ｂ.社会人

Ｃ.自我实现人Ｄ.复杂人

17.激励理论中的双因素理论，关于保健因素说法正确的是（）。

Ａ.保健因素能预防和减少员工的不满，但不能使其对工作非常满意

Ｂ.保健因素最大的作用是确保员工的生理与心理健康

Ｃ.保健因素的满足，能使员工对工作非常满意 Ｄ.保健因素的满足，有助于员工潜力的发挥

18.某人渴望结成紧密的个人关系、回避冲突以及建立亲切的友谊，这是（）。

Ａ.成就的需要Ｂ.依附的需要

Ｃ.权力的需要Ｄ.安全的权力

19.从期望理论中，我们得到的最重要的启示是（）。

Ａ.效价高低是激励是否有效的关键

Ｂ.期望值高低是激励是否有效的关键

Ｃ.由于存在着负效价，应引起领导者注意

Ｄ.应把效价和期望值进行优化组合

20.在应用期望理论改进下属工作积极性时，首先应该考虑（）。

Ａ.确保报酬优厚Ｂ.确保实现目标所需的业绩表现

Ｃ.确保公平Ｄ.判断员工的需要

21.下列哪种正强化方式更有利于组织目标的实现（）。

Ａ.连续的、固定的正强化

Ｂ.连续的、不固定的正强化

Ｃ.间断的、不固定的正强化

Ｄ.间断的、固定的正强化

22.根据麦克莱兰的三种需要理论，倾向于成为企业管理者的人具有（）

A.强烈的成就需要

B.强烈的自我实现需要

C.强烈的友谊需要

D.强烈的职权需要

二、判断题

1.领导发动下属讨论，共同商量，集思广益，然后决策，要求上下融洽，合作一致的工作。这种领导方式是放任型领导。（）

2.根据领导生命周期理论，“高任务高关系”是最有效的领导方式。（）

3．根据菲德勒权变理论，在环境最有利和最不利的情况下宜采用人际关系型领导方式（）4．领导者的本质就是被领导者的追随和服从，它完全取决于追随者的意愿，而不完全取决于领导者的职位与权力。（）

5.良好的信息沟通是指沟通双方准确理解信息的含义，而不一定是彼此接受对方的观点。（）（ 06）

6．发送者比较满意双向沟通，而接受者比较满意单向沟通。（）

7.自上而下沟通比自下而上沟通更容易产生信息的扭曲和偏差。（）

8.．信息发送者比较满意双向沟通，而接受者比较满意单向沟通。（）

9.一般来讲双向沟通的噪音比单向沟通要小。（）

10.Y理论强调自我控制、自我指挥，是动态灵活的，因此总比X理论优越。（）

11.公平理论认为报酬的相对价值比绝对价值更重要。（）

12.根据斯金纳强化理论的观点，负强化中不包含减少薪酬。（）

三、简答题

1.简述领导者影响力的来源。

2.管理方格理论把领导方式分为哪些主要类型？

3．试述权变理论的基本思想以及菲德勒权变理论中的环境因素。

4.简述X理论的主要观点。

5.试析马斯洛需求层次理论的主要观点

6.试述双因素理论的理论要点

7. 公平理论的主要内容有哪些？组织应如何消除员工的不公平感？

8.强化理论的主要内容是什么？

第五篇练习题

一选择题

1.控制的基础是（）

A.职权

B.手段

C.职位

D.信息

2.通过提高主管人员的素质来进行控制，这种方式属（）

A.间接控制

B.直接控制

C.反馈控制

D.客观控制

3.（）是控制的最高境界。

A.直接控制

B.前馈控制

C.过程控制

D.反馈控制

4.下列选项中属于控制方法的是（）

A.预算

B.德尔菲法

C.盈亏平衡分析法

D.头脑风暴法

5．某企业到了2月底，发现甲产品一季度计划才完成50％，便采取日夜轮班生产来平衡实际与计划之间的偏差；发现乙新产品供大于求，价格下降，这时决定立即减少或停止这种新产品的生产，这些措施（）

Ａ．均属于前馈控制Ｂ．均属于反馈控制Ｃ．前者属前馈控制，后者属反馈控制

Ｄ．前者属反馈控制，后者属前馈控制

6.控制标准是时间的函数，这种控制类型属于（）

Ａ程序控制Ｂ跟踪控制

Ｃ自适应控制Ｄ最佳控制

7．由外部或内部的审计人员对管理政策及其绩效进行评估的审计方法是（）

Ａ．外部审计Ｂ．内部审计

Ｃ．管理审计Ｄ．经营审计

8.通过对产成品抽检来监控产品质量，这属于（）。

A.事前控制

B.过程控制

C.事中控制

D.事后控制

9.内部审计有助于推行（）。

A.集权化管理

B.分权化管理

C.集权化管理和分极化管理并重

D.以上都不对二判断题

1、有效控制就是使行动与组织目标相一致。（）

2.控制过程就是管理人员对下属行为进行监督的过程。（）

3.有效的管理控制不仅能够保证组织成员的行为在出现偏差时能够及时得以纠正，也能够修正、调整和更改计划（）

4.控制越详细、越严格，控制效果就越好。（）5．一般来说，弹性控制即要求组织制定弹性计划，又要求组织制定弹性标准。（）

6.标杆控制的心理学基础在于人的成就动机导向。（）

7.预算按内容划分可分为经营预算、投资预算和税务预算。（）

三、简答题

1.适度控制需要注意的问题是什么？

2、控制的过程包括哪几个环节

3、计划与控制的关系：

计划是关于组织未来的蓝图，是对组织在未来一段时间内的目标和实现目标途径的策划与安排。控制指的是为实现组织目标，以计划为标准，由管理者对被管理者的行为、活动进行的检查、监督、调整等的管理活动。

计划和控制是密不可分的。一方面，有目标和计划而没有控制，人们可能知道自己干了什么，而无法知道自己干得怎么样，存在哪些问题，哪些地方需要改进。另一方面，有控制而没有目标和计划，人们将不会知道要控制什么，也不会知道怎么控制。

从广义的角度来看，控制工作还包括着在必要时候修改计划标准。控制可以说既是一个管理工作过程的终结，又是一个新的管理工作过程的开始。而且，计划与控制工作还常常相互交织联系在一起，管理工作本质就是由计划、组织、领导、控制等职能有机联系而构成的一个不断循环的过程。

河南专升本管理学考试真题与答案

优秀专科生进入本科阶段考试试题 管理学 一、单项选择题（每小题2分,共40分） 在每小题地四个备选答案中选出一个正确答案,并将其代码写在题干后面地括号内.不选、错选或多选者,该题无分. 1．技术技能是指运用管理者所监督地专业领域中地过程、惯例、技术和工具地能力.技术技能对于-------最重要.（） A 基层管理 B 中层管理 C 高层管理 D 中、高层管理 文档收集自网络，仅用于个人学习 2．泰罗在伯利恒钢铁公司做过有名地铁锹试验,他据此提出地管理原理是（）A 差别计件工资制B 标准化 C 例外原则 D 计划职能与执行职能相分离 文档收集自网络，仅用于个人学习 3．计划工作地任务,不仅要确保实现目标,而且是要从众多方案中选择最优地资源配制方案,以求得合理地利用资源.这是强调计划地（） A 目地性 B 普遍性 C 效率性 D 创造性 文档收集自网络，仅用于个人学习 4．为实现组织长远目标而选择地发展方向,以及资源分配方案地一个总纲,我们称之为（）A 使命B 战略C 政策D 规划 文档收集自网络，仅用于个人学习 5．由美国管理学家彼得·德鲁克创立地,被称为“管理中地管理”地是（）A 质量管理B 人力资源管理C 目标管理D 作业管理 文档收集自网络，仅用于个人学习

6．管理地目地是（） A 获取信息 B 协调各方关系 C 寻求市场机会 D 实现组织目标 文档收集自网络，仅用于个人学习 7．在环境较为不确定时,内部组织比较松散,决策权力分散并且权力层级不明确,组织结构设计可采取（） A 机械式组织 B 有机式组织 C 虚拟式组织 D 分权式组织 文档收集自网络，仅用于个人学习 A 创业阶段 B 规范化阶段 C 集合阶段 D 成熟阶段 文档收集自网络，仅用于个人学习 9．企业组织中上级主管地管理幅度是指（） A 直接管理地下属地数量 B 直接管理地部门地数量 C 所管理地全部下属地数量 D 所管理地全部部门地数量10．在研究型机构中,下列哪一种领导方式地效果最差（） A 高任务,低关系B高任务,高关系 C 低任务,高关系D低任务,低关系 11．“治病不如防病,防病不如讲卫生”.根据这一说法,下列哪种控制方式最重要？A 现场控制B 反馈控制C 目标控制D 预告控制 文档收集自网络，仅用于个人学习 12．作为某公司总经理地老张,最应该亲自处理和拍板地管理任务是（）A 对一位公司内部违纪职工按规章进行处理 B 对一家主要竞争对手突然大幅削价做出反应 C 关于公司各部门办公电脑地分配方案

2004 2005专升本 管理学试题及答案

2004年河南省普通高等学校 选拔优秀专科毕业生进入本科阶段学习考试 管理学试卷 一、单项选择题（每小题2分，共40分）在每小题的四个备选答案中选出一个正确答案，并将其代码写在题干后面的括号内。不选、错选或多选者，该题无分。 1．技术技能是指运用管理者所监督的专业领域中的过程、惯例、技术和工具的能力。技术技能对于-------最重要。（） A 基层管理 B 中层管理 C 高层管理 D 中、高层管理 2．泰罗在伯利恒钢铁公司做过有名的铁锹试验，他据此提出的管理原理是（） A 差别计件工资制 B 标准化 C 例外原则 D 计划职能与执行职能相分离3．计划工作的任务，不仅要确保实现目标，而且是要从众多方案中选择最优的资源配制方案，以求得合理的利用资源。这是强调计划的（） A 目的性 B 普遍性 C 效率性 D 创造性4．为实现组织长远目标而选择的发展方向，以及资源分配方案的一个总纲，我们称之为（） A 使命 B 战略 C 政策 D 规划 5．由美国管理学家彼得·德鲁克创立的，被称为“管理中的管理”的是（） A 质量管理 B 人力资源管理 C 目标管理 D 作业管理 6．管理的目的是（） A 获取信息 B 协调各方关系 C 寻求市场机会 D 实现组织目标 7．在环境较为不确定时，内部组织比较松散，决策权力分散并且权力层级不明确，组织结构设计可采取（）

A 机械式组织 B 有机式组织 C 虚拟式组织 D 分权式组织 8．按照奎因和卡梅隆的组织声命周期理论，---------是组织的迅速成长期。 A 创业阶段 B 规范化阶段 C 集合阶段 D 成熟阶段 9．企业组织中上级主管的管理幅度是指（） A 直接管理的下属的数量 B 直接管理的部门的数量 C 所管理的全部下属的数量 D 所管理的全部部门的数量10．在研究型机构中，下列哪一种领导方式的效果最差（） A 高任务，低关系 B高任务，高关系 C 低任务，高关系 D低任务，低关系 11．“治病不如防病，防病不如讲卫生”。根据这一说法，下列哪种控制方式最重要？ A 现场控制 B 反馈控制 C 目标控制 D 预告控制12．作为某公司总经理的老张，最应该亲自处理和拍板的管理任务是（） A 对一位公司内部违纪职工按规章进行处理 B 对一家主要竞争对手突然大幅削价做出反应 C 关于公司各部门办公电脑的分配方案 D 对一位客房的投诉进行例行处理 13．在激励工作中，最为重要的是发现职工的（） A 安全需求 B 潜在需求 C 主导需求 D 自我实现的需求 14．双因素理论中的保健因素是指（） A 影响和促进职工工作满意感的因素 B 保护职工心理健康和因素 C 预防职工心理疾病的因素 D 影响和预防职工不满意感产生的因素 15．在沟通网络中，组织的集中化程度及主管人员的预测程度均很低

2016河南专升本管理学考点汇总

有梦就去追，成为自己想要成为的人，永远不会太迟。 ——明天、你好 河南专升本管理学重点知识汇总 在河南专升本考试中，管理学的备考重点就是那些常见考点，只要大家把握住了常见考点，备考管理学就会事半功倍。 1、管理学原理：是一门研究管理活动的基本规律性的科学。 2、管理：是一种在正式组织内由一个或更多的人来协调其他人的活动的活动过程，以收到个人单独活动无法取得的效果。 3、为什么说管理的必要性在于资源的有限性? 答：由于每个企业能投入生产过程的资源都是有限的，整个社会能用于社会生产的资源也是有限的，所以就要求通过有效的管理来提高资源的使用效率，使有限的资源得到有效的运用，以可用的资源尽可能多地实现某种想要达到的任务或目标。 由于管理的必要性在于资源的有限性，所以管理的目的就是使组织的目标能有效地实现。每一个组织都要通过有效的管理，解决生产什么、如何生产和为谁生产这三个基本问题，使组织的有限资源得到有效的运用。 4、为什么说管理成效与组织成效之间不存在线性相关关系? 答：(1)管理成效：指管理活动的效果;组织成效：指组织目标实现的程度。 (2)管理者的管理活动是通过作用于被管理者的业务活动而对组织的成效产生影响的。

(3)正因为管理者的管理活动在协调被管理者的业务活动,从而影响组织成效的过程中要受到工作方面和非工作方面的因素的影响，所以高的管理成效有可能导致低的组织成效，而低的管理成效却有可能导致高的组织成效。 (4)管理成效与组织成效之间不存在线性的相关关系，并不是说管理对组织目标的实现是无关紧要的，相反的，它更说明了要提高组织成效就必须提高管理成效。因为，在其他因素不变的情况下，提高管理成效会有助于提高组织成效。另一方面，从长远的观点看，影响组织成效高低的其他因素，也是管理活动的结果，组织完全有可能通过自己的有效的管理活动使之形成有利于组织目标实现的其他因素。 (5)在现实中，管理者既不是软弱无能的，也不是万能的，管理者的管理成效与组织成效之间是互动的，我们既不能迷信“管理万能论”，也不能相信“管理象征论”。 5、管理活动与具有组织特点的业务活动的区别是什么，认识这些区别的意义? 答：(1)管理活动是一种协调他人活动的活动;由管理活动进行协调他人的活动称为具有组织特点的业务活动。 (2)区别：①活动的主体不同：管理活动的主体是管理者; 具有组织特点的业务活动的主体是被管理者 ②活动的内容不同：管理活动具有普遍性和全局性; 而业务活动具有特殊性和局部性

2019年专升本管理学模考试卷及答案

. ;. 参考答案 一、单项选择题 1.D 2.A 3.B 4.C 5.A 6.C 7.A 8.B 9.C10.B11.B12.D13.B14.D15.B16.D17.B18.C19.D20.C21.A22.A23.D 24.B25.B26.A27.B28.B29.C30.D31.C32.B33.D34.D35.D36.B37.C38.D39.D40.C 二、填空题 41.低高42.内部经营过程学习和成长 43.变革再设计44.工具式沟通感情式沟通 45.维持创新46.功利主义 47.管理幅度48.员工导向的领导者生产导向的领导者 49.时间敏感型50.面向未来面向行动 四、简答题 五、论述题 六、案例分析题 案例一 58.先简述领导生命周期理论的内容，然后集合案例中对三位领导人的描述做判断。 三个领导的风格有明显的区别。根据领导生命周期理论，张总经理的领导风格属于指导型；王总经理的领导风格属于参与型；李总经理的领导风格属于授权型。 59.一般说来，每个领导的风格需要依据其下属的实际情况而定，依下属水平的高低及其成熟的程度，领导者应适当调整自己的风格。本案例中，张总经理的事必躬亲导致最后把自己拖垮是不可取的。李总经理的领导风格因案例中信息不全，还不能确定其实效。相对而言，王总经理的做法更为可取，也取得了很好的效果。 案例二 60.先简述公平理论，然后结合案例作分析。 梅西变得不满，工作动力会减少，工作积极性降低;过程型激励理论中的公平理论可以解释梅西的困惑，公平理论认为职工被激励的程度不仅受其所得绝对报酬的影响，而且也受到相对报酬的影响。梅西将他的收入和相类似职工的收入比较，结果是不公平的，产生了不公平感，影响了他积极性的发挥。 61.不会，使梅西产生不公平感的根本原因没有得到解决。（可发挥，酌情给分。） 62.可以对梅西进行公平心理的疏导，引导其树立正确的公平观：使大家认识到的绝对的公平是没有的；不要盲目攀比，所谓盲目性起源于纯主观的比较，多听听别人的看法，也许会客观一些；不要按酬付劳，按酬付劳是在公平问题上造成恶性循环的主要杀手。（可发挥。）

2014—2018年河南省专升本管理学真题(带答案)

2018年河南省普通高等学校 选拔优秀专科毕业生进入本科阶段学习考试 管理学 一、选择题（每小题1分，共40分） 1. 梅奥对其领导的霍桑实验进行总结，认为工人是（） A.经纪人 B.社会人 C.理性人 D.复杂人 2.下列几项活动中，不属于管理活动的是（） A.部队中的班长语战士谈心 B.高中生制定自己的学习计划 C.企业总经理了解副总经理的生活和工作情况 D.医院的外科主任主持会诊 3.市场经济中要提倡“以义治商”和“以义取力”，这里的“义”指的是（） A.义气 B.法律 C.和气 D.伦理道德 4.“不管白猫、黑猫，抓到老鼠就是好猫”，这句谚语描述的道德观是（） A.功利主义 B.权利至上 C.公平公正 D.社会契机 5.管理者在对发现的机会进行投资时所扮演的角色是（） A.企业家 B.冲突管理者 C.资源分配者 D.谈判者 6.最先主张把计划职能和执行职能分开的管理学家是（） A.法约尔 B.孔茨 C.西蒙 D.泰罗 7.日常工作中为了提高生产效率、工作效率而做出的牵涉范围较窄的决策是（） A.战略决策 B.战士决策 C.管理决策 D.业务决策 8.关于经营单位组合分析法，说法不正确的是（） A.经营单位组合是由波士顿咨询公司提出来的 B.业务增长率反映业务增长的速度，影响投资回报期 C.“明星”型经营单位需要较少的资金投资 D.“金牛”型经营单位的市场占有率高，业务增长率较低 9.下列不属于基本MRP的依据是（） A.生产计划 B.物料清单 C.库存信息 D.人员配置 10.能够“避免集体讨存在的屈从于权威或盲目服从多数缺陷”的决策方法是（） A.名义小组技术活 B.头脑风暴 C.德尔菲法 D.哥顿法 11.如果每个方案实施以后都会遇到几个不同的可能结果，但是出现每种结果的概率并不知 道，这种决策被称为（） A.确定型决策 B.风险型决策 C.不确定型 D.以上都不对 12.从1991年起，海尔先后兼并了原青岛空调器厂、冰柜厂、武汉希岛，红星电器公司等10多家大中型企业，集团资产从几千万元迅速增长至39亿元，成为中国第一家家电特大型企业。这种增长战略属于（） A混合多元化 B.水平多元化 C.纵向一体 D.化横向一体化 13.在经营计划调整方法中，哪种方法适用于品种比较稳定的情况下生产计划和销售计划的调整（）

专升本《管理学》试题及答案

《管理学基础》试题 一、单项选择题（每小题1分，共20分） 1. 由于管理的广泛性和复杂性及研究的侧重点不同，对管理所下定义也各异。法约尔认为，（） A. 管理就是要确切地知道要别人干什么，并注意他们用最好最经济的方法去干 B. 管理就是实行计划、组织、指挥、协调和控制 C. 管理就是决策 2. 梅奥等人通过霍桑试验得岀结论：人们的生产效率不仅受到物理的、生理的因素的影响，而且还受到社会环境、社会心理因素的影响。由此创立了（）。 A. 行为科学学说 B. 人文关系学说 C. 人际关系学说 3. 环境研究对组织决策有着非常重要的影响，具体表现在可以提高组织决策的（） A. 有效性、及时性、稳定性 B. 前瞻性、有效性、稳定性 C. 正确性、及时性、稳定性 4. 系统管理学派认为，组织是由一个相互联系的若干要素组成、为环境所影响的并反过来影响环境的开放 的（）。 A. 社会技术系统 B. 社会经济组织 C. 社会经济系统 5. 法约尔的一般管理理论对西方管理理论的发展有重大影响，成为后来管理过程学派的理论基础，他的代表作是（）。 A. 《社会组织与经济组织理论》 B. 《工业管理和一般管理》 C. 《科学管理理论》 6. 企业在长期的生产经营和管理活动中创造的具有本企业特色的精神文化和物质文化就是 （）O A .企业精神 B. 企业价值观 C. 企业文化 7. 1990年，美国麻省理工学院斯隆管理学院的彼得?圣吉教授岀版了一本享誉世界之作，引起世界管理 界的轰动，这就是（）。 A. 《企业再造工程》

B. 《管理的革命》 C. 《第五项修炼--学习型组织的艺术与实务》 8. 中层管理者比低层管理者更多地依靠（ A. 正式权力与沟通技巧 B. 个****力与技术技能 C. 人际关系技能与技术技能 9、组织是管理的基本职能之一，从其定义中可以看岀，它由 （）三个基本要素构成。 A、目标、原则和结构 B、目标、部门和效率 C目标、部门和关系 10、经济活动中，指明组织活动的方向和范围，在决策和处理问题时指导及沟通思想活动的方针和一般规定，这就是（）。 A策略 B、目标 C政策 11、美国对企业70个目标管理计划的实施情况进行调查，得岀结论：如果高层管理者对目标管理高度重视, 并亲身参与目标管理的实施过程，其生产率的平均改进程度可达到（）。 A 6% B、56% C 66% 12、人们除了生存需要外，还有安全的需要、寻求关心的需要、建立友谊的需要等社会需要，所以产生了（）。 A、非正式组织 B、非正式沟通 C正式沟通 13?管理幅度是指一个主管能够直接有效地指挥下属成员的数目。经研究发现，高层管理人员的管理幅度通常以（）较为合适。 A 4?8人 B、10?15人 C 15?20人 14. 责任、权力、利益三者之间不可分割， 必须是协调的、平衡的和统一的。这就是组织工作中的（）原则。 A、责权利相结合 B、分工协作 C目标任务

2021年河南专升本管理学真题

河南专升本管理学真题 一、选取题 1.被称为“人事管理之父”是( ) A.罗伯特·欧文 B.亨利·汤 C.马克斯·韦伯 D.哈罗德·孔茨 2.科学管理理论开创了西方管理理论新纪元，对世界各国管理实践产生了巨大影响。下列不属于科学管理理论内容是( ) A.解决人际关系 B.一切原则化 C.提高单个工人生产率 D.实行差别计件工资制 3.组织管理理论着重研究管理职能和整个组织构造。下列不属于组织管理理论代表人物是( ) A.亨利·法约尔 B.亨利·甘特 C.马克斯·韦伯 D.切斯特·Z.巴纳德 4.“产生新想法并加以解决，以及将关系抽象化思维能力”是管理者( ) A.技术技能 B.人际技能 C.概念技能 D.决策技能 5.梅奥对其领导霍桑实验进行了总结，阐述了与古典管理理论不同观点——人际关系学说。下列不属于梅奥人际关系学说内容是( ) A.能力和工作相适应 B.工人是社会人 C.公司中存在着非正式组织 D.生产率重要取决于工人工作态度以及她和周边人关系 6.全球化经营普通环境中，下列不属于普通环境是( ) A.政治与法律环境 B.经济与技术环境 C.社会文化与自然环境 D.供应商和买方环境 7.价值链分析法把公司活动分为( ) A.程序化活动和非程序化活动 B.长期活动和短期活动 C.抽象性活动和详细性活动 D.基本活动和辅助性活动 8.双汇集团既从事肉制品加工，又从事有关养殖。下列说法对的是( ) A.双汇采用是前向一体化方略 B.双汇采用是后向一体化方略

C.双汇采用是集中化战略 D.双汇采用是成本领先战略 9.下列不属于宏观经济环境内容是( ) A.人口数量及增长趋势 B.国民收入 C.某地区消费者就业限度 D.国民生产总值 10.“能尊重和保护个人基本权利行为才是善”，这是道德哪种观点( ) A.道德功利观 B.道德权利观阿强 C.道德公平公正观 D.道德推己及人观 11.“运筹于帷幄之中，决胜于千里之外”是强调公司管理中哪一种职能( ) A.筹划 B.组织 C.领导 D.控制 12.某项决策具备极大偶尔性和随机性，又无先例可循，其办法和环节也难以程序化和原则化，这项决策就是( ) A.风险型决策 B.不拟定型决策 C.非程序化决策 D.追踪决策 13.BCG矩阵中在低增长率市场上占有高份额战略性事业单位是( ) A.明星 B.金牛 C.瘦狗 D.幼童 14.甲公司生产某种产品固定成本是30万元，该产品单位变动成本为4元，市场售价为10元，若要达到6万元销售毛利目的，该产品产销量应为多少( ) A.30000件 B.45000件 C.60000件 D.75000件 15.与非正式组织相比，正式组织重要原则是( ) A.情感 B.正规程序 C.效率 D.高度责任心 16.过度集权有诸多弊端，下列不属于其弊端是( ) A.减少决策质量 B.不利于决策统一 C.使组织适应能力削弱 D.减少组织成员工作热情 17.某家电公司是一家拥有300多亿资产巨型公司，在当前产品多样化和高科技化市场需求面前，你以为该公司最适当组织构造形式是( ) A.直线型组织构造 B.职能型组织构造 C.事业部制组织构造 D.委员会制

管理学专升本题库

一、单选题 1.年度计划一般属于（C）计划 A.长期 B.中期 C.短期 D.生产 2.领导者只决定目标、任务的方向，对部属在完成任务各个阶段上的日常活动不加干预。这种领导方式被称作“效果管理”，它属于（C）领导。 A.集权型 B.均权型 C.分权型 D.放任型 3.系统管理学派认为，组织是由一个相互联系的若干要素组成，为环境所影响的并反过来影响环境的开放的（C） A.社会经济系统 B.社会经济组织 C.社会技术系统 D.社会生产组织 4.领导者只决定目标、政策、任务的方向，对部属在完成任务各个阶段上的日常活动不加干预。这种领导方式被称作“效果管理”，它属于（C）领导。 A.放任型领导 B.集权型领导 C.均权型领导 D.分权型领导 5.以下列举了现场控制必备的条件，除了（D）项。 A.较高素质的管理人员 B.下属人员的积极参与 C.适当的授权 D.部门的明确划分 6.现代管理信息系（D） A.信息发送者的技能、态度、知识和价值观 B.信息接受者的技能、态度、知识和价值观 C.沟通通道方式选择 D.沟通通道长短选择 7.成本控制的直接对象是（A） A.产品或服务的成本开支 B.管理者 C.生产过程中的物质消耗 D.成本控制者 8.大批量生产的企业生产专业化程度较高，产品品种少，主要是进行标准化生产，对职工技术要求相对较低，一般适于采用（A）组织形式。 A.集权型 B.分权型 C.均权型 D.不确定 9.提出组织的意义是“两人以上有意识地协调和活动的合作系统”的人是社会系统学派的代表人物（A） A.巴纳德 B.韦伯 C.厄威克 D.古利克 10.能够有效地监督组织各项计划的落实与执行情况，发现计划与实际之间的差距，这一管理环节是（） A.领导 B.组织 C.控制 D.协调 判断题 11.R?利克特从行为科学的角度研究目标管理，他提出工作目标=决策的质量×激发人的履行决策的动机。（×） 12.韦伯是德国古典管理理论的代表人物，他对管理理论的贡献是提出了理想的行政管理体系，其代表作是《行政组织体系理论》。（×） 13.决策工作是进行组织人员配备、指导与领导、控制等工作的基础。（×） 14.企业组织中一些有共同情感和共同兴趣爱好的人组成的小团体被称作协作组织。（×） 15.计划职能的主要任务是确定任务和目标，拟定完成任务和达成目标的行动计划。（√） 16.正确处理组织内外各种关系，为组织正常运转创造良好的条件和环境，以促进组织目标的实现，这就是管理的领导职能。（×） 17.控制的实质就是使实践符合于计划，计划就是控制的基础。（×）

河南专升本管理学历年真题带答案

2003—2014年河南省普通高等学校 选拔优秀专科毕业生进入本科阶段学习考试 管理学试卷 2003年河南省普通高等学校选拔优秀专科毕业生进入本科阶段学习考管理学试卷 一、单项选择题（每小题2分，共40分，在每小题的备选答案中选出一个正确答案，并将其代码写在题干后面的括号内。不选、错选或多选者，该题无分） 1.决策理论学派的代表人物是（） A.法约尔 B.巴纳德 C.西蒙 D.卡斯特 2.管理是一门艺术，这是强调管理的（） A.有效性 B.精确性 C.复杂性 D.实践性 3.定期修订未来计划的方法是（） A.指导计划法 B.滚动计划法 C.作业计划法 D.战略计划法 4.一个组织的（）可以看做是它最基本的目标，也是一个组织存在的基本理由。 A.使命 B.战略 C.宗旨 D.政策 5.受决策者个性影响最大的决策类型是（） A.不确定型决策 B.确定型决策 C.多目标决策 D.程序化决策 6.利用有关数学工具，为企业寻得一个有效数量解，着重于定量研究的学派是（ A.科学管理学派 B.管理科学学派 C.社会技术系统学派 D.权变理论学派 7.（）学派认为没有一成不变，普遍适用的管理理论和方法。 A.管理过程学派 B.权变理论学派 C.社会合作系统学派 D.行为管理学派 8.管理中出现冲突大多是由于（） A.权力过于集中 B.沟通不足 C.权责明确 D.职能过细 9.上层人员着重培养（）能力，下层人员着重培养（）能力。 A.管理、管理 B.管理、职业 C.职业、职业 D.职业、管理 10.集权会引起（） A.交易成本降低 B.交易成本增加 C. 管理层次增加 D.管理层次减少 11.人力资源管理中职业生涯设计体现了（） A.终身教育理念 B.以人为本的理念 C.细致、严格管理理念 D.文化价值理念 12.旨在提高受训人员全面了解组织中的工作，提高协调能力的培训是（） A.专业知识培训 B.专业技能培训 C.职务轮换培训 D.提升培训 13.职能职权通常较多地是由（） A.高层人员行使 B.低层人员行使 C.专业人员行使 D.直线人员行使 14.某公司有员工81人，假设管理幅度为9人，该公司管理人员的人数应为（） A.10 B.7 C.9 D.8 15.组织中的最高决策权交给两位以上的主管人员，也就是把权力分散到一个集体中去，即为（） A.个人负责制 B.委员会制 C.集权制 D.专制 16.单线型组织结构是指（） A.职能制 B.事业部制 C.矩阵制 D.直线制 17.一般来说，主管人员面对的问题越复杂，其直接管辖的人数（） A.不宜过多 B.不宜过少 C.多少都无影响 D.以上均不对 18.在下列哪种假设下管理者宜采用“胡萝卜加大棒”的政策（） A.社会人假设 B.复杂人假设 C.经济人假设 D.自我实现人假设 19.下列属于保健因素的是（） A.成长的可能性 B.责任 C.成就 D.薪金制度 20.下列不属于正强化手段的是（） A.提升 B.表扬 C.降级 D.改善工作条件 二、多项选择题（每小题3分，共30分。每小题提供的五个备选答案中，至少有两个以上的答案是正确的，请将其代码写在题干后面的括号内。多选、少选、错选或不选者，该题不得分）

河南省2019年专升本管理学真题及答案

河南省2019年普通高等学校 选拔优秀专科毕业生进入本科阶段学习考试 管理学 一、选择题(每小题1分，共40分)在每小题的四个备选答案中选择一个正确答案，用铅笔把答题卡上对应题目的答案标号涂黑。如需改动橡皮擦计净后，再选涂其它答案标号 1.管理载体是( ) A.管理者 B.技术 C.组织 D.工作 2.在管理的职能活动中，最基本的职能是（） A.计划 B.组织 C.领导 D.控制 3.计划的制定过程一般包括：①预算数字化；②拟定和选择可行性计划；③制定派生计划④确定重要的前是条件；⑤确定目标。下列计划步骤正确的是( ) A.⑤③②④① B.⑤④②③① C.④③①②⑤ D.①②④③⑤ 4.著名的管理学家班尼斯关于管理者素质的论述有一个形象的比喻，他说“领导者必须靠三条腿走路，第一条腿是雄心牡志，第二条腿是领导的才能，第三条腿是优秀的道德品质。”这个比喻说明了领导者的素质具有（） A.复杂性 B.综合性 C.层次性 D.时代性 5.高校普通实施了“学评教”活动。这种控制活动属于( ) A.前馈控制 B.同期控制 C.反馈控制 D.程序控制 6.美国心理学家约翰·亚当斯的公平理论属于( ) A.行为改造型激励理论 B.内容型激励理论 C.过程型激励理论 D.行为强化型理论 7.某管理者为了节省成本，维护大多数人及股东的利益，决定裁员20%。这位管理者的伦理观是( ) A.功利主义道德观 B.权利主义道德观 C.公平公正道德观 D.推己及人道德观 8.下列人员中，以参谋身份从事管理的是（） A.车间主任 B.销售经理 C.会计师 D.营销主管 9.当前，困扰民企的一个普通问题是人员流动率较高。这一方面说明社会上对就业价值观发生了变化，一个人一生中不可能只从事一份工作；另一方面用人单位也有自己的用人观念，在人才和知识密集的社会，只要努力去寻找，就能获得企业序需的人才。所以很多企业在内部人员去留问题上，一般不会主动挽留；而在选拔管理者时，也倾向于从全业外部选拔，因为企业认为外部人力资源更丰富。对这看法，你认为( ) A.对，企业外部的确有较丰富的人力资洹 B.不对，从外部选拔人员肯定会挫伤内部员工的积极性 C.不能一概而论，应视具体情况确定 D.以上说法都不对 10.环式沟通最突出的优点是（） A.信息渠道不通畅 B.满意程度高 C.倍息易被曲解 D.信息单向传递 11.牛总向来非常专权，最近他参加了一次高级管理培训班后，认为自己有必要改变领导风

08年专升本管理学试题及答案A

08年专升本管理学试题及答案A 管理学试卷A 一、单项选择题（每小题2分，共40分）在每小题的四个备选答案中选出一个正确答案，并将其代码写在题干后面的括号内。不选、错选或多选者，该题无分。 １越是组织的上层主管人员，所做出的决策越倾向于（） Ａ战略的、常规的、肯定的Ｂ战术的、非常规的、风险的 Ｃ战略的、非常规的、风险的Ｄ战略的、非常规的、肯定的 ２“由社会生产关系决定，反映一定社会形态中统治阶级的要求，受到生产关系或经济基础的影响和制约，按统治阶级意志调整人们之间的相互关系，维持和完善生产关系。”这描述的是管理的（） Ａ科学性Ｂ艺术性 Ｃ自然属性Ｄ社会属性 ３对于外部有机会，但内部条件不佳的组织，应采用（） Ａ发展型战略Ｂ多角化战略，寻找新的机会 Ｃ采取措施扭转内部劣势Ｄ设法避开威胁，消除内部劣势 ４波士顿咨询矩阵中用来衡量组织相对竞争地位的指标是（） Ａ销售增长率Ｂ业务增长率 Ｃ市场占有率Ｄ产品价格 ５团队发展所经过的四个阶段依次是（） Ａ震荡、形成、规范、执行Ｂ形成、震荡、规范、执行

Ｃ形成、震荡、执行、规范Ｄ震荡、形成、执行、规范 ６管理方格理论中，领导者既十分关心人又十分关心生产，善于把组织集体目标和个人目标有机结合起来的领导方式被称为（） Ａ贫乏型管理Ｂ乡村俱乐部型管理 Ｃ集体协作型管理Ｄ任务型管理 ７决定一个组织的性质，决定此组织区别于彼组织标志的是（） Ａ战略Ｂ规划Ｃ使命Ｄ政策 ８下列培训形式中可以帮助组织防止“彼得现象”发生的是（） Ａ脱产学习Ｂ职务轮换 Ｃ设置临时职务Ｄ角色扮演 ９深层的企业文化包括（） Ａ厂容厂貌Ｂ职工风貌Ｃ产品形象 Ｄ沉淀于企业及职工心理的意识形态 １０创新作为一项重要的管理职能是相对于下列哪种管理手段而言的（） Ａ计划Ｂ组织Ｃ维持Ｄ控制 １１在决策中，自然状态不止一种，决策者不知道哪种自然状态会发生，但能知道有多少种自然状态及每种自然状态发生的概率，这类决策属于（） Ａ定性决策Ｂ确定型决策 Ｃ风险型决策Ｄ不确定型决策 １２直线职能制结构和矩阵制结构的重大区别是（）

2012年河南专升本管理学考试真题

2012年河南专升本管理学考试真题

2012年河南专升本管理学考试真题 一、选择题（每小题2分，共60分） 在每小题的四个备选答案中选出一个正确答案，用铅笔把答题卡上对应题目的答案标号涂黑。如需改动，用橡皮擦干净后，再选涂其它答案标号。 1.因为开创了在企业管理中重视人的地位的先河而被称为“人事管理之父”的是（） A.巴贝奇 B.亚当斯 C.欧文 D.哈尔西 2.着重研究如何提高单个工人的生产率的管理理论是（） A.组织管理理论 B.行为管理理沦 C. 权变理论 D.科学管理理论 3.从历史的观点看，企业价值观经历了四个时期的发展，追求企业相关利益者价值最大化同时又要保护和增进社会福利，这属于的价值观 ( ) A.工业化初期 B.工业化中

期 C.工业化后期 D.后工业化时期 4. 是指管理者拥有某种特定的建议权或审核权，能提出建议或服务 ( ) A.直线职权 B.参谋职权 C.概念职权 D.领导职权 5.根据涉及时间长短及范围广狭的综合性标准将计划分类为（） A.程序性计划与非程序性计划 B.具体性计划与指导性计划 C.战略性计划与战术性计划 D.长期计划于短期计划 6.确定关键路线，据此合理安排各种资源，对工序活动进行进度控制，这属于（） A.滚动计化法 B.目标管理法 C.网络计划技术 D.混合多元化

7.计划与决策的关系紧密，决策是计划的，而计划是决策的逻辑延续 A．前提 B.目标 C.保证 D.结果 8.当组织中某主管由于出差、生病、休假等原因而使某个职务在一定时期内空缺时，可让受训者暂时担任这项工作，这属于（） A.工作轮换 B.设置助理职务 C.彼得现象 D.临时职务 9.组织文化的核心内容是 ( ) A.组织价值观 B.组织制度 C.组织精神 D.伦理规范 10.对组织的职能和程序推崇备至，以把事情理顺、工作有条不紊地进行而引以为豪，这种领导属于（）A.魅力型领导者 B.变革型领导者 C.战略型领导者 D.事务型领导者

专升本《管理学》试题及答案

《管理学基础》试题 一、单项选择题(每小题1分，共20分) 1．由于管理的广泛性和复杂性及研究的侧重点不同，对管理所下定义也各异。法约尔认为，（）。A．管理就是要确切地知道要别人干什么，并注意他们用最好最经济的方法去干 B．管理就是实行计划、组织、指挥、协调和控制 C．管理就是决策 2．梅奥等人通过霍桑试验得出结论：人们的生产效率不仅受到物理的、生理的因素的影响，而且还受到社会环境、社会心理因素的影响。由此创立了（）。 A．行为科学学说 B．人文关系学说 C．人际关系学说 3.环境研究对组织决策有着非常重要的影响，具体表现在可以提高组织决策的（） A.有效性、及时性、稳定性 B.前瞻性、有效性、稳定性 C.正确性、及时性、稳定性 4．系统管理学派认为，组织是由一个相互联系的若干要素组成、为环境所影响的并反过来影响环境的开放的（）。 A．社会技术系统 B．社会经济组织 C．社会经济系统 5．法约尔的一般管理理论对西方管理理论的发展有重大影响，成为后来管理过程学派的理论基础，他的代表作是（）。 A．《社会组织与经济组织理论》 B．《工业管理和一般管理》 C．《科学管理理论》 6．企业在长期的生产经营和管理活动中创造的具有本企业特色的精神文化和物质文化就是 （）。 A．企业精神 B．企业价值观 C．企业文化 7． 1990年，美国麻省理工学院斯隆管理学院的彼得·圣吉教授出版了一本享誉世界之作，引起世界管理界的轰动，这就是（）。 A．《企业再造工程》 B．《管理的革命》 C．《第五项修炼－－学习型组织的艺术与实务》 8.中层管理者比低层管理者更多地依靠（） A.正式权力与沟通技巧

(完整版)管理学复习题专升本答案

管理学复习题专升本答案 一.单项选择题 1.泰罗认为，科学管理的中心问题是（A） A.实行职能工长制 B.使用标准化工具 C.挑选第一流的工人 D.提高劳动生产效率 2.管理组织的最基本结构形式是（B ） A.职能型 B.直线型 C.直线参谋型 D.矩阵型 3.狭义的计划是指（ A ） A.制定计划 B.执行计划 C.检查计划 D.完成计划 4.在下列管理职能中，非领导机关可以担任管理主体的职能是（ D ） A.指挥 B.控制 C.计划 D.协调 5.采用函询调查的方式向专家征询意见的方法是（C ） A.直接头脑风暴法 B.反头脑风暴法 C.德尔斐法 D.列名小组法 6.根据生命周期理论，对于高度成熟的下属，领导者应采取（ B ）领导风格。 A.高工作，高关系 B.低工作，低关系 C.高工作，低关系 D.低工作，高关系 7.最渴望而又最难实现的是（）。 A.事前控制 B.事中控制 C.事后控制 D.财务控制 8.关于头脑风暴法（会议），下列说法中错误的是（ A ）。 A.它并不是一种创新技术 B.与会者不必有相同的背景 C.会上可以对他人提出善意的批评 D.可以修改自己先前队观点 9.下列说法中正确的是（ B）。 A.组织层次越多，幅度就越大 B.职权与权力是有区别的 C.直线与参谋是对立的 D.统一指挥原则是授权的主要原则之一 10.“亡羊补牢”属于（ A ）。 A反馈控制 B前馈控制 C现场控制 D间接控制 11.由上级部门下达的具有行政约束力的计划是（ A ） A．综合计划 B．局部计划 C．指导性计划 D．指令性计划12.采用函询调查的方式向专家征询意见的方法是—（A ） A．直接头脑风暴法B．反头脑风暴法C．德尔斐法D．列名小组法 13.根据生命周期理论，对于高度成熟的下属，领导者应采取（ B ）领导风格。 A．高工作，高关系 B．低工作，低关系 C．高工作，低关系 D．低工作，高关系 14.下列活动中，不属于创新的活动是（ C ）。 A．设备的更新 B．产品的开发 C．质量的检测 D．工艺的改进15.SWOT分析法中“O”是指（ C ）。 A．组织的优势 B．组织的劣势 C．环境中的机会 D．环境中的威胁16.（ C ）带有非命令性、协商性和双向性的特点。

2004年河南专升本管理学真题和答案

2004年高等学校选拔 优秀专科生进入本科阶段考试试题 管理学 一、单项选择题（每小题2分，共40分） 1．技术技能是指运用管理者所监督的专业领域中的过程、惯例、技术和工具的能力。技术技能对于-------最重要。（） A 基层管理 B 中层管理 C 高层管理 D 中、高层管理 2．泰罗在伯利恒钢铁公司做过有名的铁锹试验，他据此提出的管理原理是（） A 差别计件工资制 B 标准化 C 例外原则 D 计划职能与执行职能相分离 3．计划工作的任务，不仅要确保实现目标，而且是要从众多方案中选择最优的资源配制方案，以求得合理的利用资源。这是强调计划的（） A 目的性 B 普遍性 C 效率性 D 创造性 4．为实现组织长远目标而选择的发展方向，以及资源分配方案的一个总纲，我们称之为 （） A 使命 B 战略 C 政策 D 规划 5．由美国管理学家彼得·德鲁克创立的，被称为“管理中的管理”的是（） A 质量管理 B 人力资源管理 C 目标管理 D 作业管理 6．管理的目的是（） A 获取信息 B 协调各方关系 C 寻求市场机会 D 实现组织目标 7．在环境较为不确定时，内部组织比较松散，决策权力分散并且权力层级不明确，组织结构设计可采取（） A 机械式组织 B 有机式组织 C 虚拟式组织 D 分权式组织 8．按照奎因和卡梅隆的组织声命周期理论，（）是组织的迅速成长期。 A 创业阶段 B 规范化阶段 C 集合阶段 D 成熟阶段 9．企业组织中上级主管的管理幅度是指（） A 直接管理的下属的数量 B 直接管理的部门的数量 C 所管理的全部下属的数量 D 所管理的全部部门的数量 10．在研究型机构中，下列哪一种领导方式的效果最差（） A 高任务，低关系 B高任务，高关系 C 低任务，高关系 D低任务，低关系 11．“治病不如防病，防病不如讲卫生”。根据这一说法，下列哪种控制方式最重要？（） A 现场控制 B 反馈控制 C 目标控制 D 预告控制 12．作为某公司总经理的老张，最应该亲自处理和拍板的管理任务是（） A 对一位公司内部违纪职工按规章进行处理 B 对一家主要竞争对手突然大幅削价做出反应 C 关于公司各部门办公电脑的分配方案 D 对一位客房的投诉进行例行处理 13．在激励工作中，最为重要的是发现职工的（） A 安全需求 B 潜在需求 C 主导需求 D 自我实现的需 14．双因素理论中的保健因素是指（） A 影响和促进职工工作满意感的因素 B 保护职工心理健康和因素 C 预防职工心理疾病的因素 D 影响和预防职工不满意感产生的因素

专升本管理学试题

2017专升本管理学练习五答案版本： 一、选择题 1.在沟通网络中，组织的集中化程度及主管人员的预测程度均很低的形态是(D ) A 链式沟通 B 轮式沟通 C Y式沟通 D 全通道式沟通 2.管理格理论中，领导者既不关心人，也不关心生产，对组织放任自流，无所作为的领导式是 ( B ) A.9.1型式 B.1.1型式 C.1.9型式 D.5.5型式 3.现实生活中存在着下级向上级“报喜不报忧”的现象。从沟通上分析，这属于( D ) A.焦虑 B.扭曲 C.夸 D.过滤 4.关于管理和领导的关系，下列阐述中哪一个是正确的( C ) A.二者是同一个概念，只不过是论述角度不同而已 B.领导的涵大于管理的涵，管理是领导的一部分 C.管理的涵大于领导的涵，领导是管理的职能 D.二者的权力基础相同 5.按照领导生命期理论，对于已经成熟的骨干职工，最适宜的领导式为( B ) A命令式 B授权式 C说服式 D参与式 6.单向沟通和双向沟通是按( C)进行分类的 A.按组织系统 B.按照向 C.按照是否进行反馈 D.按照法 7.团队沟通是指组织中以( A )为基础单位对象进行的信息交流和传递的式。

A.工作团队 B.员工 C.部门 D.级别 8.人际沟通中会受到各种“噪音干扰”的影响，这里所指的“噪音干扰”可能来自于( A ) A.沟通的全过程 B.信息传递过程 C.信息解码过程 D.信息编码过程 9.领导的本质是( B ) A.权力的运用 B.被领导者和追随者的服从 C.领导者的个人魅力 D.领导者职位的高低 10.主要依赖于其个人专长权和影响权影响下属的领导者属于( A ) A.民主式领导者 B.集权式领导者 C.魅力型领导者 D.变革型领导者 11.被成为“事务型”领导者的是(C ) A.创新型领导者 B.战略型领导者 C.维持型领导者 D.集权式领导者 12.( B )的领导者与高的群体生产率和高满意度成正相关。 A.生产导向 B.员工导向 C.权力导向 D.利益导向 13.领导关心下属工作，激发和鼓励下属的斗志，最大限度的调动他们的工作积极性，是领导作用中的( C ) A.计划作用 B.组织作用 C.激励作用 D.控制作用 14.任务型的领导式位于管理格图的( A ) 格 A.(9，1) B.(1，9) C.(5，5) D.(9，9) 15.根据领导生命期理论，推销型领导式适用于( A )

河南省专升本考试管理学真题及答案

7.蒂森公司是一家设计环保设备的公司，经营规模虽然不大但发展迅速。公司成立以来，为 了保持行动的统一性，一直实行较强的集权。请问当下列哪一种情况出现时，公司最有可能改变其过强的集权倾向（） A.国内外同行业竞争的加剧 B.市场对企业产品的需求下降轻松考试快乐学习考试通，您身边的考试专家！ C.宏观经济增长速度的加快D,公司经营业务范围的拓宽 8.在一个大企业（甲企业）中，以为市场研究所所长可能指挥着三、四十个下属，而另一同业竞争对手（乙企业）的市场研究所所长却可能只拥有一位秘书，对这两位市场研究所所长，以下何种说法最贴切（） A.甲企业的这位所长是直线管理者，而乙企业的则是参谋人员 B.甲乙企业的这两位所长实质上都是各自所服务企业的参谋员 C.甲企业的这位所长是参谋职能人员，而乙企业的则是一般参谋人员 D.甲乙企业的这两位所长都是直线管理人员 9.企业经营环境的变化，直接影响到企业存在的方式以及企业的管理模式。当环境很不稳定时，各层管理人员的管理幅度应当（） A.适当加大 B.适当缩小 C.彻底放开 D.经常变化 10.根据麦克莱兰的三种需要理论，倾向于成为企业管理者的人具有（） A.强烈的成就需要 B.强烈的自我实现需要 C.强烈的友谊需要 D.强烈的职权需要 11.某企业领导为了使企业管理水平得到快速的有效提升，聘请咨询专家进行方案设计。经 过交流，由专家设计一个全新的管理模式，并准备在一个较短的时间内完成管理模式的更新。 此做法属于以下哪种变革类型（） A.指导式变革 B.渐进式变革 C.激进式变革 D.借鉴式变革 12.实行事业部制组织结构的企业，在处理高层领导和事业部之间的关系时所遵循的原则 是（） A.分权决策，分散经营 B.分权决策，集中经营 C.集中决策，集中经营 D.集中决策，分散经营 13.企业业务流程再造的根本目标是（） A.建立顾客满意的工作流程 B.创造员工满意的一流环境 C.建立管理者高校统一的激励制度 D.维护消费者合法权益 14.管理人员对当前的实际工作是否符合计划而进行衡量、测量和评价并促使组织目标实现的过程，被称为（） A.领导 B.组织 C.创新 D.控制

专升本考试管理学试题及答案

2010年专升本考试管理学试题及答案 一、选择题（每小题2分，共60分） 在每小题的四个备选答案中选出一个正确答案，用铅笔把答题卡上对应题目的答案标号涂黑。如需改动，用橡皮擦干净后，再选涂其他答案标号。 1．韦伯认为，理想的行政组织形式的基础是 A．个人崇拜式权威B．理想性一合法权威C．传统式权威D．个人情感 2．预算也被称为 A.．规划Ｂ．规则Ｃ．数字化的计划Ｄ．案３．控制标准是时间的函数，这种控制类型属于 Ａ．程序控制Ｂ．跟踪控制Ｃ．自适应控制Ｄ．最佳控制４．组织文化的核心是d Ａ．组织形象设计Ｂ．组织制度的完善Ｃ．组织的价值观Ｄ．管理机制 ５．持久有形＼可以核实的沟通式是d Ａ．口头式Ｂ．书面式 Ｃ．非语言式Ｄ．电子媒介式 ６．组织中的每一个人只能服从一个上级的指挥，这是法约尔提出的c Ａ．分工原则Ｂ．集权与分权原则

Ｃ．统一指挥原则Ｄ．统一领导原则 ７．根据计划的明确性，可以将计划分为a Ａ．长期计划、中期计划和短期计划 Ｂ．战略性计划和战术性计划 Ｃ．具体性计划和指导性计划 Ｄ．程序性计划和百程序性计划 ８．矩阵型组织结构的主要缺点是c Ａ．易产生遂道视野Ｂ．双重领导，权贵不一致Ｃ．部门间协调难Ｄ．易产生本位主义 ９．能够防止＂彼得现象＂的产生的管理人员的培训法是c Ａ．设置代理职务Ｂ．设立助理职务Ｃ．工作轮换Ｄ．工作丰富化 １０．俄亥俄州立大学对领导式的研究发现，更能使下属达到高绩效和高满意度的领导式是b Ａ．低关怀＿＿低定规Ｂ．高关怀＿＿低定规 Ｃ．低关怀＿＿高定规Ｄ．高关怀＿＿高定规 １１．某人渴望结成紧密的人个关系、回避冲突以及建立亲切的友谊，这是d Ａ．成就的需要Ｂ．依附的需要Ｃ．权力的需要Ｄ．安全的权力