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SAP QM成品检验操作手册(1)

SAP  QM成品检验操作手册(1)
SAP  QM成品检验操作手册(1)

成品检验操作手册

一、维护检验工艺路线(事务代码:CA22)

1、输入事务代码CA22

2、输入物料编码和工厂代码0100

回车进入下一界面

选中输入行,点击“检验特性”

将光标放在“主检验特性”栏,点击右侧图标“

输入ZPQC

输入PQC-检验工序

点击“检验特性”

进入下面界面查询“主检验特性”

下界面

在此表中双击选择需要的主检验特性,完成后全选或选中一行维护“采样过程”

点击这

回车,返回以下界面,保存“

输入这个主检验特性所对应的采样过程

确定完成检验计划

的维护

二、查询检验计划,使用事务代码:CA23

三、工单更改数量、生产时间等信息,需重新读取PP数据,否则产成品检验的批量大小

和采样数量不会更新。具体操作如下:

1、输入事务代码CO02进入以下界面

输入订

单号

更改数量

更改生

产时间

更改线

数据更改完成后,点击“功能”-- “读取PP主数据”

点击这

出现以下界面,点击“是”

点击“继续”

当更改数量和生产时间时,请注意选中“没作更改”

当更改生产版本时,按现有的操作执行。然后点击“

保存“

请注意删除此内容

下达工单

四、查询检验批(事务代码:CO03)

查询检验批有两种方法:

第一种方法:输入事务代码ZPP07A查询生产工单下达情况

下图中红色为“紧急插单”

根据生产订单号通过事务代码CO03查询检验批号

输入生产订单号

回车,进入以下界面

查询检验批

点击这里

第二种方法:检验记录时查询检验批(事务代码:QE01)

回车,进入以下界面

出现以下界面点击这

个图标

这里填写订

单号

当生产订单数大于500

时,取消这个数字

五、检验记录(事务代码:QE01)

输入对应的

检验批号

注意:因为是在生产工艺路线中加入的检验工艺路线,所以必需将工序更改为0020。否则,不会有检验特性出来。

选中需要记录的特性,可以全选也可以单项记录。如果全选系统会全自动将物料检验特性依次展示,要求填写检验结果

分别填写合格和不合格数量

如果有不合格数量,请记录不合格缺陷

2、点击这里

1、选中

进入下一界面

选择不合格缺陷代码

1、选中

2、点击这里

点击这个图标

回车,再确定

这个信息表示缺陷已被记录下来,然后保存“

说明:如果物料没有缺陷,系统会默认为“接受”直接回车就可以保存,如果物料有缺陷,系统会默认为“拒绝”,但这两种结果可以人为更改,以检验员判定结果为准。

点击这里

回车,保存

这个信息表示这个物料的检验结果已被全部记录完毕。

六、 使用决策(事务代码:QA11)

输入事务代码QA11,进入以下界面再输入检验批号

回车,进入下一界面

这两种结果可以更改

点击这

个图标

进入下一界面

双击选择3002成品使用决策,回车,系统弹出“A接受的(OK)”信息

然后保存“”

这里将检验结果中记录的检验特性缺陷全部展示出来,供决策者参考,做出批量使用决策

请点击这里

输入批量不

合格总数

生产工艺流程控制的规程

生产工艺流程控制的规程(草稿) 一、目的 为加强企业的生产工艺流程控制,全面提升产品的制作质量,降低生产成本,各相关部门和人员按照优化5M1E(注1)的原则进行生产活动,增强企业的竞争力,特制订本规程。 ——注1:5M1E分别是英文-人员、机器、材料、方法、测量和环境的单词首位字母。 二、使用范围 本集团下属各公司的应依据本规程来制订、执改进行、生产工艺流程、对其结果进行考核、奖惩,除另有规定外,均以本规程执行; 三、规程的内容: 1、工艺流程涉及的部门(体系化) 工艺流程涉及的部门有:各公司的技术部、生产部、质检部、和集团采购部。 2、管理责任(制度化) (1)各公司技术部责任 a,制定合理的工艺流程文件 各公司的技术部依据产品任务单,制定生产工艺流程的文件,工艺流程文件的主要是以下三种类: ——工艺过程卡片;

——工序卡片; ——操作说明书; 工艺流程的卡片和操作说明书中应包含:图纸(加工的工件图纸以及关键步骤和重要环节都有图纸说明)、加工工序、加工方法及对环境的要求、检验及方法、产品的包装、工时定额、材料和物耗定额、使用的设备和工装、加工工具、对特殊工件的吊装位置及方法、包装方法、加工的起始时间、责任者的签名等,总之应当是实际工作中涉及的工序和各个工序中要点(5M1E)都要简约地反映在流程中;——注2:工时定额和物耗定额:在实际中灵活应用和执行,对于首件和单件生产可以是定性管理;对于3-5件的小批量生产应当是首件完成后,对出其余件进行的半定量管理,就是给个范围值;对于成熟的大批量生产件应当是定量管理,就是应当给出固定的定额;——注3:可以有空项,按实际生产中需要的项目编写,应当简要全面部不应当有漏项;各个公司在制定工艺流程时,可以是表格式、卡片式、文字表述式,只要能在实际生产中,对生产的产品有以下作用即可--加工的指导、检验指导、记录完整(可以追溯产品的加工历史);b,根据生产出现的问题,可以用工艺流程附加单的形式进行补充及修改,必要时废除老工艺,重新制定新工艺; c,会同质检部门处理质量异常问题。 (2)各公司生产部责任

联华会员系统操作手册

上海同振信息技术有限公司 联华会员系统操作手册 同振信息客服部 2012/5/13

目录 会员系统 (3) 前言 (3) 1.作业流程 (4) 1.1.上海市内门店 (4) 1.2.上海市外 (5) 2.平台操作 (5) 2.1.平台登录 (5) 2.1.1.打开平台 (5) 2.1.2.登录平台 (6) 2.2.公告信息 (7) 2.3.会员卡管理 (7) 2.3.1.卡申请 (7) 2.3.2.卡调拨申请查询 (8) 2.4.会员管理 (10) 2.4.1.会员信息 (10) 2.5.活动管理 (11) 2.5.1.礼品管理 (11)

2.5.2.兑奖管理 (13) 2.5.3.会员兑奖 (19) 2.6.报表分析 (20) 2.6.1.会员分析 (20) 2.6.2.销售分析 (21) 会员系统 前言 联华会员系统是一个协助门店快速推进业务和了解顾客需求的有效工具。门店可以通过平台完成会员申请→审核→会员生效/终止的全流程,统计会员积分、了解到不同顾客的需求。为使门店及管理人员可以在最短的时间内善用平台的主要功能,我们在本手册中,针对会员管理、会员查询、会员分析等基本操作做了简易陈述。希望通过本手册的说明能帮助所有的使用者可以用最快的速度掌握并操作联华会员系统。

1.作业流程1.1.上海市内门店

1.2.上海市外 【温馨提示】: 市外门店每月5号之前将卡申请数量需求提交给业态负责人,此申请无需通过系统。 2.平台操作 2.1.平台登录 2.1.1.打开平台 打开IE浏览器后,于浏览器地址栏的位置输入联华B2B供应链管理平台网址:http://192.9.208.57/或https://www.wendangku.net/doc/1914484934.html,,若使用“https://www.wendangku.net/doc/1914484934.html,”登录则需要在本地电脑中加设HOSTS文件,添加方法:将https://www.wendangku.net/doc/1914484934.html, 192.9.208.57直接添至C:\Windows\System32\drivers\etc\hosts中。

整车装配通用技术条件及生产过程检验规程

整车装配通用技术条件及生产过程检验规程 1目的 规范生产过程的检验方法和检验标准,确保所生产的驰发牌电动车、摩托车整车出厂质量的 可靠性和一致性,制造让顾客满意的产品 2范围 规定了本公司生产的驰发牌电动车、燃油助力车、摩托车整车装配通用技术条件 本检验规程适用于本公司生产的驰发牌电动车、燃油助力车、摩托车生产过程的检验 3依据 相关产品的行业标准、国家标准 相关产品的技术要求和工艺规程 4整车装配通用技术条件 整车装配前的准备 按工艺所要装配的零部件根据工艺技术文件选用适当的工具工装和设备,并准备必要的辅料 如润滑油脂类。 通用装配要求 按图纸和工艺技术文件规定,顺序安装本工序(工位)所要装的零部件。 所有安装螺栓、螺帽、螺钉、垫圈、六方头、起子头和平面均不得有严重的打花、缺边、缺角、脱漆、脱铬等缺陷。 所有零部件、标准件均不得错装、漏装、多装和少装。 所有零部件安装螺栓,刹车拉杆、刹车钢索等均应装配到位,安装螺栓均应露出螺母端面2-5 牙。 安装螺栓松紧度应符合工艺技术文件所要求的力矩值,没有力矩值要求的螺栓螺钉按常规手感装紧,有弹簧垫圈的紧固件应使弹簧垫圈压平,但不能使弹簧垫圈失效。 本工序所装配的零部件均应按工艺技术要求装配到位,不应出现松脱现象,装配到位的零部 件应牢固可靠。旋转有相对运动的零部件之间装配前必须涂一层钙基润滑脂。 不准野蛮装配,不准用不适当的板手或工具装配零部件。 整车所有螺栓、螺钉安装方向原则上都应从左向右和从上到下,特殊情况可以有所变动。 车架组合 打码按生产计划要求打印车架VIN代码,字码应清晰,整齐,美观,打码位置和字码尺寸应符合图纸和工艺技术要求,字码笔划不应有连笔、变形等现象,车架打码部位不应有脱漆、起泡等缺陷。 车头钢碗压制到位,不允许偏斜、变形和有破损裂纹等缺陷。 安装前叉方向柱前叉轴承部位和滚珠部分按工艺要求均匀涂沫钙基润滑脂。 主支架、侧支架、后平叉安装 当用主支架驻车时,驻车稳定性应能满足车辆向左向右和向前的驻车稳定角7°的要求。 主支架和侧支架在驻车和车辆行驶中均不得与车体任何部位干涉。 轮胎装配 轮胎花纹应与车辆行驶方向一致,轮胎上标有旋转方向指示的按旋转指示方向装配(轮胎侧

会员信息管理系统使用说明书

会员信息管理系统使用说明书 1 需求分析 (2) 1.1 系统概述 (2) 1.2 系统运行环境 (2) 1.3 功能需求描述 (3) 2 总体设计 (4) 2.1 开发与设计的总体思想 (4) 2.2 系统模块结构图 (4) 2.3 系统用例图 (5) (5) (5) 2.4 系统活动图 (6) (6) 2.5数据库 (6) 3 项目演示 (7) 3.1 管理员登录模块 (7) 3.1 员工登录模块 (11)

1 需求分析 1.1 系统概述 本系统是会员信息管理系统,系统用户分为两级管理,分别为:员工和系统管理员。其中,员工可以使用的功能主要包括:新增和查询会员信息、按会员姓名或手机号码或会员卡号查询、会员积分累计。系统管理员可以使用的功能主要包括:新增、删除、修改和查询会员信息、按会员姓名或手机号码或会员卡号查询、会员卡号和手机号码是唯一的,不允许重复。可打印导出会员信息,打印导出的内容可以自行勾选、编辑积分类型公式。具体解释请看会员积分表——累计积分、修改删除会员积分。 1.2 系统运行环境 1. 硬件环境 ●处理器:Inter Pentium 166 MX或更高 ●内存: 32M ●硬盘空间:1GB ●显卡:SVGA显示适配器 2. 软件环境 ●操作系统: Windows 98/ME/2000/XP/Win7/Win8 ●Web服务器:Tomcat 4.1.2或以上版本 数据库: MySQL ●客户端:IE 5.0 或以上版本 ●开发语言 后台:JSP、Java 前台:Jquery、CSS、JavaScript 数据库:MySql

1.3 功能需求描述 会员信息管理系统的主要目的是为所有注册用户提供一个会员信息管理的平台,用户可以足不出户的进行会员信息管理。因此要为用户提供一个简洁、方便的操作界面,同时也为具有更高权限的管理员提供相应的系统管理功能。 会员信息管理系统主要需要实现以下一些基本功能: 1. 登录功能:在系统首页上输入用户名和密码,按“提交”按钮,若输入信息合法,则可以成功登录论坛。否则,在首页上提示错误信息。要进行验证码验证,目的是提高系统安全性。 2. 查询会员基本信息功能:任何级别的用户均可以使用查询功能。会员基本信息可以按所涉及的领域分类显示,用户通过选择查询类别和输入查询关键字进行查询,查询类型包括按会员卡号、按姓名、按手机号码,按“确定”按钮后分页显示所有符合查询条件的当前研究领域内的会员信息列表。 3. 删除会员基本信息的功能:只有管理员可以使用删除会员信息功能。通过单击会员信息列表右侧的“删除”超链接删除该会员信息。 4.修改会员基本信息功能:只有管理员可以使用修改会员信息功能。可以通过单击会员信息列表中右侧的“修改”超链接进入会员信息修改页面,在原有信息的基础上修改并提交。 5. 会员注册功能:只有管理员可以使用添加图书功能。通过单击导航栏上的“添加新图书”超链接进入添加页面,将图书的各种基本信息填写好后提交。 6. 查看会员积分功能:查询会员积分信息的功能:任何级别的用户均可以使用查询功能。会员积分信息可以按所涉及的领域分类显示,用户通过选择查询类别和输入查询关键字进行查询,查询类型包括按会员卡号、按姓名、按手机号码,按“确定”按钮后分页显示所有符合查询条件的当前研究领域内的会员信息列表。 7. 删除会员积分的功能:只有管理员可以使用删除会员积分信息功能。通过单击会员积分信息列表右侧的“删除”超链接删除该会员积分。 8.修改会员积分功能:只有管理员可以使用修改会员积分功能。可以通过单击会员积分列表中右侧的“修改”超链接进入会员积分修改页面,在原有信息的基础上修改并提交。 9.会员积分累计功能:输入会员本次的消费金额和消费时间,就可以进行会员积分的累计功能。 10.编辑积分类型公式:点击编辑按钮,就可以进行积分类型公式的编辑。 11. 退出功能:当用户所有操作结束后,单击导航栏上的“退出”超链接退出书店。退出操作会销毁该用户登录时保存在session中的所有信息,下次再使用本系统时,必须重新登录。

生产过程检验控制程序

生产过程检验控制程序 1 目的 规定和明确过程检验和试验控制的方法和依据,确保生产过程中的产品质量满足规定要求。 2范围 适用于工厂所有生产过程中产品的检验和试验活动以及相关部门和工作人员。 3 职责 3.1 质检部门 归口本程序,对生产过程检验和试验进行监督、检查、指导,组织对不合格品分析,提出改善建议和/或制定改进措施,监督、跟踪结果。阵列法 3.2 技术部门 制定过程的有关作业指导书,指导员工规范操作,参与不合格的分析和过程质量之改进工作。 3.3 生产部门 执行过程检验和试验控制程序的要求,参与对不合格的分析,提出改善建议和/或制定改进措施,有效主动实施改进措施。 4 工作流程与要求 4.1 过程检验和试验的策划 4.1.1人员安排和培训 质检部负责人应安排合适人员进行进料检验和试验,必要时应对相关人员予以培训、考核。 4.1.2检验和试验时间/频次的确定 所有的定单在开始生产时,质检员对生产的前1-2个产品都要进行首件检验和试验。 首件检验和试验通过后,依下列规定进行巡检和试验: ——装配工序 质检员人员对各工序随机进行巡回检查,每次抽取(5-20PCS)进行外观、

结构、功能、颜色等检查; ——特殊情况 如果是新产品刚投产或工艺不稳定或新员工上岗之前,检验和试验频次应高于上述一般要求。 4.2 检验和试验 4.2.1 首件检验和试验 当每个质检员开始生产或中途转换生产岗序后,质检员按照《生产过程巡查检验规范》和样板进行检验确认。 当首件产品确认不合格时,质检员应立即通知生产现场管理人员,同时按生产过程控制的有关程序处理,不合格品按《不合格品控制程序》处理。 4.2.2 巡检和试验 质检员按照《生产过程巡查检验规范》等文件对生产线进行检验和试验。 检验和试验完毕,检验员将检验和试验的具体内容填写于相应之《生产过程质量巡查记录表》中,并对检验和试验结果进行合格与不合格判定,交主管审核。 4.2.3 生产线全检 生产部门根据产品工艺安排QC检验工位,对所生产的产品进行全检,检查结果记录在《生产过程质量巡查记录表》内,当生产发生异常时,作业员及时通知生产现场的主管,按照生产过程控制的有关文件处理。 4.3 不合格品的处置 按照《不合格品控制程序》实施。 4.4 过程产品的交付 作业员将检查合格的过程产品流入下一工序。 材料的摆放和搬运应遵循产品防护控制管理规定。 5 表格记录 《生产过程质量巡查记录表》 《不合格品返工/返修通知单》

生产过程控制和检验

生产过程控制和检验 4.1 工厂应对关键生产工序进行识别,关键工序操作人员应具备相应的能力,如果该工序没有文件规定就不能保证产品质量时,则应制定相应的工艺作业指导书,使生产过程受控。理解要点: 1) 过程控制(Process control),指从关键元器件、材料的采购,直到加工出成品的全过程中对半成品、产品的质量进行监视、修正和控制的活动; 2) 过程检验(Process testing),在过程控制中对关键元器件、材料,半成品,成品的规定参数进行的检测和验收; 3) 工厂应以明确的表达方式指明,哪些生产过程工序对认证产品的关键特性(安全、环保、EMC)起着重要的作用; 4) 工厂应对在关键工序岗位的人员能力提出具体要求,并保证在岗人员的能力符合规定的要求; 5) 并非所有的工序都需要工艺作业指导书。工艺作业指导书是否需要及其详略程度与操作人员的能力、作业活动的复杂程度等有关。只有在确认没有文件规定就不能保证认证产品质量时,工艺作业指导书才是必需的; 6) 通常,工艺作业指导书应明确工艺的步骤、方法、要求等,必要时,可包括对工艺过程监控的要求。 审查要点: 1) 通过查阅相关文件和现场观察,确认工厂是否明确了关键生产工序; 2) 通过查阅关键工序操作人员的培训记录,并结合现场调查的情况,判断操作人员是否具备相应的能力; 3) 在现场审查时,注意在规定有工艺作业指导书的工序上,工艺作业指导书是否为有效版本,是否明确了控制要求。操作人员是否按工艺作业指导书进行操作。 4.2 产品生产过程中如对环境条件有要求,工厂应保证工作环境满足规定的要求。 理解要点: 1) 环境条件包括:温度、湿度、噪声、振动、磁场、照度、洁净度、无菌、防尘等; 2) 工厂应识别认证产品生产过程中为达到其符合要求所需的工作环境,应提供和管理相应的资源以确保工作环境满足规定要求。工厂还应对这些条件作出明确的规定,包括具体的参数及控制要求(如果有);

会员卡管理系统功能说明

会员卡管理系统功能说明 一、储值卡应用背景 储值卡又叫预付费卡,就是商家的顾客先把钱存在商家处,暂时没有消费,事后才动用预存的金额在商家处进行消费。因为采用先付钱,后消费的方式,能够帮助商家在短时间内回笼大量的资金,并且深度的绑定商家的客户,所以市场上有大量的商家采用储值卡、礼品卡的方式进行营销,并且承诺给储值卡和礼品卡的使用者一定的优惠,使得储值卡/礼品卡也受到了广大消费者的欢迎。 目前,储值卡在商场、购物中心、连锁机构、各类服务娱乐行业都有大量成功的使用。一卡易部分成功案例: ?深圳皇轩酒店 ?万科物业管理发展有限公司 ?任达山庄 ?广州长昕汽车4S店 ?深圳市演出公司 ?惠阳半岛新城市物业管理有限公司 ?丽水宏泰酒业 ?深圳汉堡王餐饮连锁 ?名典咖啡语茶 …………

二、储值卡类型 1、实名卡:卡内记录持卡人身份信息,凭密码消费。持卡人可以充值、挂失、换卡,可以重复使用。使用于店面常客的会员卡储值用途。 ?实名卡可以有效的绑定忠实客户,防止客户轻易流失 ?实名卡更加有安全保障,客户愿意预存更多的金额 ?实名卡可以结合网络商城来使用,实现在线充值、在线购物等操作 2、匿名卡:卡内不记录持卡人身份信息,凭卡消费。不可以挂失、换卡或充值,一次性使用。适合做礼品卡送礼、员工福利等用途。 ?商家销售、使用非常方便,可以作为礼品卡员工福利卡向各种公司和单位兜售。能够在短时间能销售大量的卡,迅速回笼资金 ?消费者使用方便,无需复杂的操作 3、代金券:通常作为某种促销手段使用,消费者符合一定条件后自动获得一定的金额,下次消费时可以抵现使用 ?代金券的使用丰富了商家的营销手段 ?刺激顾客单次消费更多的金额 ?刺激顾客下次过来消费,增加营业额 三、无线设备终端 除了传统的电脑端软件加上对应的设备终端外,一卡易还提供了两种独立POS使用的方式,解决了客户店面无电脑、或者电脑不联网的问题,同时也能解决需要手持移动刷卡扣费的需求。适用于:

质量检验工作流程

质量检验工作流程 1.三检制 三检制就是实行操作者的自检、工人之间的互检和专职检验人员的专检相结合的一种检验制度。 2.重点工序双岗制 重点工序双岗制就是指操作者在进行重点工序加工时,还同时应有检验人员在场,必要时应有技术负责人或用户的验收代表在场,监视工序必须按规定的程序和要求进行。这里所说的重点工序是指加工关键零部件或关键部位的工序,可以是作为下道工序加工基准的工序,也可以是工序过程的参数或结果无记录,不能保留客观证据,事后无法检验查证的工序。实行双岗制的工序,在工序完成后,操作者、检验员或技术负责人和用户验收代表,应立即在工艺文件上签名,并尽可能将情况记录存档,以示负责和以后查询。 3.留名制 留名制是指在生产过程中,从原材料进厂到成品人库出厂,每完成一道工序,改变产品的一种状态,包括进行检验和交接、存放和运输,责任者都应该在工艺文件上签名,以示负责。特别是在成品出厂检验单上,检验员必须签名或加盖印

章。这是一种重要的技术责任制。操作者签名表示按规定要求完成了这道工序,检验者签名表示该工序达到了规定的质量标准。签名后的记录文件应妥为保存,以便以后参考。 4.质量复查制 质量复查制是指有些生产重要产品的企业,为了保证交付产品的质量或参加试验的产品稳妥可靠、不带隐患,在产品检验人库后的出厂前,要请与产品设计、生产、试验及技术部门的人员进行复查。 5.追溯制 追溯制也叫跟踪管理,就是在生产过程中,每完成一个工序或一项工作,都要记录其检验结果及存在问题,记录操作者及检验者的姓名、时间、地点及情况分析,在产品的适当部位做出相应的质量状态标志。这些记录与带标志的产品同步流转。需要时,很容易搞清责任者的姓名、时间和地点,职责分明,查处有据,这可以极大加强职工的责任感。 6.质量统计和分析制 质量统计和分析就是指企业的车间和质量检验部门,根据上级要求和企业质量状况,对生产中各种质量指标进行统计汇总、计算和分析,并按期向厂部和上级有关部门上报,以反

CRM会员管理系统操作说明书-20100819

[操作说明书] [海航酒店集团CRM会员管理系统是酒店集团研发的新系统,是针对于海航集团管理的酒店,建立起来的集中式管理平台,能对所有成员酒店的数据进行统一的分析和管理,为领导的决策提供有效的支持。] [操作说明手册仅供参考。]

目录 前言CRM 系统流程 (5) 一、会员管理 (5) 二、会员交易 (6) 三、会员结算 (7) 第1章喜悦会子系统 (8) 1.1会员注册 (8) 1.1.1 系统的登录及主界面 (8) 1.2.1会员注册 (9) 1.2会员管理 (14) 1.2.1 会员的基本信息 (15) 1.2.2图像及凭证信息 (17) 1.2.3 消费数据 (18) 1.2.4 扩展辅助信息 (21) 1.3会员储值 (21) 1.3.1 会员的查询 (22) 1.3.2 会员卡储值 (23) 1.3.3 会员充值确认单 (24) 1.3.4 查询会员充值消费记录 (24) 1.4换卡与注销 (25) 1.5集体预发卡 (27)

第2章市场定价子系统 (28) 2.1 销售时段 (29) 2.2 价格模版 (29) 第3章合约公司子系统 (30) 3.1 新公司录入 (30) 3.2 公司审核 (31) 3.3公司管理 (33) 第4章查询中心子系统 (33) 4.1 查询中心 (33) 4.2 日志中心 (34) 4.3 报表中心 (34) 4.1.1 喜悦会会员账户交易明细表 (34) 4.1.2喜悦会会员储值明细表 (34) 4.1.3 喜悦会会员支付明细表 (34) 4.1.4 喜悦会借贷统计表 (34) 4.1.5 喜悦会会员储值交班表 (34) 第5章我的公文包子系统 (35) 5.1 综合查询 (35) 5.2业绩查询 (35) 5.3 客户回房 (35) 5.4 用户日历 (35)

过程检验规程

过程检验规程 1.目的: 规定过程检验的方式、标准,确保生产过程中产品质量能够及时控制,防止 不合格产品转入下道工序。 2.范围: 适用于本公司过程加工的产品 3.职责: 工序操作工: 加工过程中自检. 过程检验员: 按本指示要求对加工过程进行首检、巡检和产品完工后的成品检. 4. 定义: 首件检验:是在生产开始时上班或换班或工序因素调整后,换人换料换活换工装调整设备等对制造的第1 件或前几件产品进行的检验.包括操作工自检,操作工互检和检验员首件确认。 巡回检验:是指检验员在生产现场按一定的时间间隔对有关工序的产品和生产条件进行监督检验. 半成品检:是指对全部加工活动结束的半成品零件进行的检验,半成

品检验的工作包括验证前面各工序的检验是否已完成,检验结果是否符合要求即对前面所有的检验数据进行复核。 5. 运行程序: 5.1操作工首检: 5.1.1首次加工按图纸要求自检合格。 5.1.2向过程检验员报首检结果,提交样件最少2件。 葫芦岛国华能源装备集团有限公司 5.1.3首件未经检验合格不得继续加工或作业。 5.3检验员首检: 5.3.1过程检验员对首次加工样件,按《工序检验标准》要求作首件检验。 5.3.2首件判定后,过程检验员应对首件合格件打上确认标识,以便作业参照,并保留到该批产品完工. 5.3.3首检记录:首检过程如实记录于【生产过程首检、巡检质量记录表】中. 5.4操作工自检: 5.1.6首检合格,过程加工可正式量产作业,操作工应在量产中保持一定频次的自检(每0.5小时一次自检),以保证质量的稳定。 5.5个别装配难度大的零件或测量难度大的零件,首检按操作工→车间管理人员→检验员,三方确认原则执行 5.6巡检:

上海万客会会员系统操作手册

万客会会员系统操作手册后服务咨询热线:021 -

明源CRM会员管理系统是用来管理房地产会员业务的平台。该系统以会员(客户)记录为中心,提供会员信息化共享平台、准确挖掘高价值的客户、简化各个业务部门工作等等,使企事业会员俱乐部将注意力集中于满足客户的各项需要,逐步建立起多种多样的与会员进行交流和互动的渠道——如:面对面、电话接洽、网站BBS系统、电子邮件、手机短信、客户会杂志、会员活动等——协调在一个统一的平台之上,这样,不仅为企业提供了全方位的客户视角,更为重要的是,可以按照会员的喜好使用适当的渠道与之进行有效的互动交流。依托这个信息化的平台,地产企业可以根据本公司的特色特点,发展适合自身情况的会员维系计划,促进整体经营水平的提高。下面就会员管理系统的特点进行阐述。 ●便捷的入会管理,支持网上入会等多种手段。 ●强大的活动管理,支持灵活定义,涵盖积分设定、互动记录、奖励核心等内容。 ●支持客户自助查询积分。 ●和销售系统的无缝连接,自动匹配客户二次购买、推荐购买等行为,自动取得相应积分。(注意,需 要销售业务有对应管理)。 ●支持灵活的客户联系方式,可以根据客户特征进行过滤,取得目标客户;支持短信、邮件群发,备 有发送内容的模板设定。 ●丰富的报表分析功能,支持会员特性分析、积分统计、活动统计、奖励统计等常用分析,且提供自 助查询功能,可以生成需要的各种报表。

会员业务流程图: 整个系统主要包括我的工作台、入会管理、会员资料管理、会员活动管理、会员积分管理、网上自助查询及修改、查询及统计分析及数据接口管理。 1、我的工作台

针对不同身份用户的信息中心,用户可以设定自己的个性化工作界面,包括常用功能模块、常用报表和自己所关注的事件看板等,设定以后,用户每次进入软件就可以在自己特定的工作台界面下开展工作,可以了解到自己所关注的重要信息和报表。 2、基础资料 用于设置在项目开始前会员的初始数据,比如,会员卡号设置、交互模版定义,为后期运行会员系统打好基础。 【业务参数设置】 按照业务分类,设定不同业务的不同参数类型。分为配置类参数和基础类参数 配置类参数:主要设置会员系统使用中需要启用的某些功能的控制设置参数,只有配置了这些参数后,后续的这写功能才可以使用。

生产过程和过程检验控制程序

1.目的

本程序通过对影响产品质量的人、机器、物料、方法、环境等因素进行适当有效的控制,以确保生产过程中的产品品质,满足安全玻璃产品质量要求。 2.范围 适用于生产过程各工序及过程检验的控制。 3.职责 3.1 生产部主管需对本程序所属过程的正确有效的运行负责; 3.2 工序组长需对各工序产品质量控制负责,根据上级安排组织生产,完成生产任务; 3.3 质检部对产品检验的有效控制负责; 3.4经营部负责提供合格原材料; 4.运作程序 4.1过程策划 产品在投产前,生产部必须对生产过程所涉及的人员、物料、机器设备、制作工艺、环境等环节进行准备,以确保能具备产品投产的先决条件。 4.2过程控制 4.2.1业务员依据客户订单和合同评审结果负责准备生产所需图纸,填写《生产制作单》发 给生产部; 4.2.2生产部门根据《生产制作单》安排生产加工,生产部主管将生产任务以《生产制作单》 的形式下达各工序班组,必要时生产部主管需事先对操作人员解说产品相关特性及质 量要求。 4.2.3操作人员按照《设备(工艺)操作规程》进行操作; 4.2.4生产部各作业组需按客户相关要求、作业指导书等规定的技术要求精心生产,以确保产 品质量; 4.2.5各工序需按实际生产情况认真填写《生产流程卡》,产品加工完成后《生产流程卡》由 生产部主管统一收回,并将产量统计在《生产日报表》上报送行政部,以便于行政部及时了解客户订单完成情况; 4.2.6对生产过程中的人员培训和鉴定按《培训控制程序》进行; 4.2.7生产过程中不合格品的控制按《不合格品控制程序》进行; 4.3 过程检验 4.3.1首件检验

生产过程检验规程

生产过程检验规程文件编码(GHTU-UITID-GGBKT-POIU-WUUI-8968)

生产过程 检验规程 文件编号: 编制: 审核: 批准: xxxxxxxxxxxxxx发布 2013年10月10日发布2013年10月10日实施 1、目的 规范检验程序,阻止不良产品进入下一道工序 2、适用范围 公司生产各工序的过程检验。 3、职责 3.1质量部负责公司生产过程中的抽检、定点检验和工艺纪录执行检查,确保每道工序产品符合质量要求; 3.2生技部各车间负责按检验要求报检及质量整改。 4、检验规定、流程及要求 4.1实施生产全过程检验,检验控制的内容:外观、性能、尺寸、厚度等。 4.2生产过程中生技部要严格服从检验、并做好质量整改。 4.3质检员要严格按产品标准、规程和相关管理制度实施过程检验;

4.4产品转入下一道工序必须严格采取点交方式、且必须有质检员在点交单(生产流程卡)上签字确认,没有质检员签字不得转交下一道工序、同时下一道工序不得接收; 4.5质检员在检验完成后,要对合格品与不合格品分别做出相应的标识,放入相应的合格区和不合格区; 4.6所有检验过程质检员必须有相关记录,以利追溯。 5、抽样检查 5.1每道工序的产品加工完毕后,质检员按随机原则对本道工序完工产品进行抽样检查。 5.2经验合格后方可转入下一道工序,并做好标识工作,各工序加工完毕后,经质检员检验合格后填好检验记录及“生产流程卡”转入下一道工序。 5.3对不合格品,质检员开具不合格品处置单,进行隔离标识并通知生技部、质量部等相关部门落实处置情况。 5.4不得将未完成过程抽样检验的产品转入下一道工序,如生产急需来不及检验而转入下一道工序,需经质量部领导签字批准后,进行标识,做好记录,并留下部分产品继续检验,方可放行。 6、不合格品的处理 6.1操作员在生产过程中所生产出的不合格品要放在不合格品区的产品箱内。 6.2根据不合格品程度,对不合格品做出返工、报废、从检等处理,参照不合格品控制程序。具体执行不合格品管理控制程序的要求。 7、纠正措施 7.1产品生产过程中质量部负责对质量问题报告,生产技术部负责组织相关人员对质量问题整改,参照纠正和预防措施管理程序。

过程成品和出厂质量检验管理方案

温州市九特阀门有限公司 产品制程质量控制方案 为了提高产品质量,必须要加强和完善制程的质量控制,加强质量监管力度。使处于生产线的不同阶段半成品都符合工艺标准和技术要求,防止不合格半成品流入下道工序,稳定产品质量。现制定以下 一、目的 明确制程检验作业程序,对产品进行首检、巡回检验以及完工检验,以确保生产过程中产品质量,提高生产效率。 二、范围 适用于生产线各加工工序首检、巡回检验以及完工检验的过程 三、相关部门职责 1品管部负责产品制程中首检、巡回检验以及完工检验及参与不良品的审核与执行和质量记录保存。 2生产部及各生产车间。 ①生产部各级管理人员应随时检查、稽核生产作业的质量状况,对异常及时进行排除或协助相关部排除。 ②负责制程点检验区域的生产秩序,以及不良品的改善与纠正措施的执行。 ③维护、保养设备与工装,确保其正常运作。 3.技术门 ①制定合理的工艺流程、作业指导书、工艺文件的控制、工艺技术更改的控制及参与不良品的审核。 ②提供完整的技术资料、文件,完善图纸管理制度。 ③不定期对作业标准执行情况进行核查。 ④协同质检部处理质量异常问题。 4.采购部 ①保证供方交货准时性,提高采购产品合格率。 ②配合质量管理部进行各类采购产品的质量监督、质量改进及改进结果的验收,以及质量索赔及其他日常管理工作。 ③合格供应商协作配套能力调查评价的组织与实施。

四、工作程序 1制程自主检验 制程中每一位操作者均应对所生产的制品实施自主检查,遇质量异常时应即予挑出,如系重大或特殊异常应立即报告质检人员和车间主任,共同分析原因及处理对策。 车间主任或主管均有督促所属员工实施自主检查的责任,随时抽验所属员工各制程质量,一旦发现有不良或质量异常时应立即处理外,并追究相关人员疏忽的责任,以确保产品质量水准,降低异常重复发生。 2首件检验 操作者要严格按《首件检验制度》执行,对所生产的首件零件实施自主检查,认为符合要求后,送检验员检验。这对于加工中心、数控机床、线切割等设备靠编程和刀具来保证加工质量的,以及冲床等靠模具保证质量的批量产品,尤为重要。因此,每天、每班生产的第一件,或当机床、模具、刀具等因素变化后的第一件均应实行首件检验。首件应由操作者自检后加以标识,然后检验员按照产品生产工序、工艺规程,对首件样品进行全面检查、测量,检验合格后,才能进行正常生产。首检应保留必要的记录,如填写《首件检验单》。 3巡回检验 制程检验员每天在不同时段对各生产岗位进行巡回检验,依据产品生产工艺规程和技术要求进行判定,将检验结果记录在《零部件检验记录单》上,若发现质量异常现象,立即责令操作者停止生产,采取纠正措施直至异常现象排除后,方可正常生产。若检验员无法判定,应及时填写《质量异常反馈单》,呈上级品管部门审核,或会同生产、技术、采购部门协商解决。对产生的不合格品要进行评审,当评审为返工时,通知生产部门进行返工;当评审为降级回用时,可直接入库;当评审为报废时,要填写《废品通知单》,通知生产部门办理入废品库,并在废品上作好明显标识及时隔离保存。 4完工检验 ⑴在制的半成品完工后,经全检或抽样检验合格,检验员要在《加工路线单》上签字后,方可转入下道工序或入库;不良品经返工后需重新检验,合格签字后入库。 ⑵制程中的发现的不良品应按《不合格品控制程序》处理,若出现批量不良品则要采取《纠正和预防措施管理程序》。 5.装配线上不良品处理 在装配过程中发现不良品(已从半成品库领出)时,要求退回仓库申请换料,首先装配车间对现场不良品进行管制,然后填写《装配线内不良品处理单》转品管IQC 判定,IQC检验时必须将判定结果在换料单上注明,需说明是来料不良、作业不良或其他方面原因,同时品

会员信息更新操作手册

会员信息更新操作手册 Company number:【WTUT-WT88Y-W8BBGB-BWYTT-19998】

目录: 一、 二、 三、 一、会员企业名称或法人变更 【注】当会员企业名称变更时,首先确定企业所有证件已经全部更换,然后再进行合肥招标投标企业会员库信息更新。 1. 登陆合肥市招标投标中心网站在“服务大厅”点击“会员注册及报名系统” 之后出现登陆及注册界面 输入用户名及密码登陆。 2.点击诚信库管理更新企业信息 点击诚信库管理—>基本信息 点击页面下方的修改信息进行基本信息的修改。

点击修改信息--->扫描件管理进行上传扫描件 上传扫描件时请注意选择好类型对应上传,上传的扫描件需正面向上 (正面向上!) 完成上传以后,请点击扫描件查看确认扫描件已经正确上传 确认信息已填写好及扫描件已成功上传后点击“修改保存”,请确认所有信息修改完成并且无误后再点击“提交入库请求” 然后携带所有更新证件(参考注册流程)的原件(上传正本带正本,上传副本带副本),复印件到合肥招标投标中心(合肥市阜阳路17号)一楼120室进行审核。(企业名称或法人变更需重新从合肥招标投标中心“会员专区”下载及上传诚信廉政承诺书及法人授权书)

资质信息修改请点击施工资质(工程类)或企业资质(服务,货物类)进行修改。 二、会员企业联系人变更 1. 登陆合肥市招标投标中心网站,在“服务大厅”点击“会员注册及报名系统” 之后出现登陆及注册界面 输入用户名及密码登陆。 2.点击诚信库管理更新企业信息 点击诚信库管理—>基本信息,将联系人姓名及电话修改,然后提交入库。 再打电话请会员审核工作人员审核。 三、会员企业扫描件变更 【注】当会员企业证件年审、更新、变更以后,需立即将变更后的证件(原件)扫描上传到会员库中,然后携带变更证件的原件及复印件(上传正本带正本,上传副本带副本)到合肥市阜阳路17号,合肥招标投标中心1楼120办公室审核。

生产工艺流程控制程序

生产工艺流程控制的程序 一、目的 为加强企业的生产工艺流程控制,全面提升产品的制作质量,降低生产成本,各 相关部门和人员按照优化5M1E(注1)的原则进行生产活动,增强企业的竞争力,特制订本规程。 ——注1:5M1E分别是英文-人员、机器、材料、方法、测量和环境的单词首位字母。 二、使用范围 本公司的应依据本规程来制订、执改进行、生产工艺流程、对其结果进行考核、奖惩,除另有规定外,均以本规程执行; 三、规程的内容: 1、工艺流程涉及的部门(体系化) 工艺流程涉及的部门有:各公司的技术部、生产部、质检部、和集团采购部。 2、管理责任(制度化) (1)各公司技术部责任 a,制定合理的工艺流程文件 公司的技术部依据产品任务单,制定生产工艺流程的文件,工艺流程文件的主 要是以下三种类: ——工艺过程卡片; ——工序卡片; ——操作说明书; 工艺流程的卡片和操作说明书中应包含:图纸(加工的工件图纸以及关键步骤和 重要环节都有图纸说明)、加工工序、加工方法及对环境的要求、检验及方法、产品的包装、工时定额、材料和物耗定额、使用的设备和工装、加工工具、对特殊工件

的吊装位置及方法、包装方法、加工的起始时间、责任者的签名等,总之应当是实 际工作中涉及的工序和各个工序中要点(5M1E)都要简约地反映在流程中; ——注2:工时定额和物耗定额:在实际中灵活应用和执行,对于首件和单件生产可 以是定性管理;对于3-5件的小批量生产应当是首件完成后,对出其余件进行的半定量管理,就是给个范围值;对于成熟的大批量生产件应当是定量管理,就是应当给 出固定的定额; ——注3:可以有空项,按实际生产中需要的项目编写,应当简要全面部不应当有漏项;公司在制定工艺流程时,可以是表格式、卡片式、文字表述式,只要能在实际 生产中,对生产的产品有以下作用即可--加工的指导、检验指导、记录完整(可以追溯产品的加工历史); b,根据生产出现的问题,可以用工艺流程附加单的形式进行补充及修改,必要时废除老工艺,重新制定新工艺; c,会同质检部门处理质量异常问题。 (2)公司生产部责任 a,生产操作者应当随时自我查对,检查是否符合流程的规定与相关的质量标准,即开展自检工作。 b,各工种的班组长应当对下属的操作者的操作和设备进行专项检查和定期检验及不 定期的巡查,操作者完成后的工件,由班组长或者质检员检验合格后才准放入下道 工序。 c,下道工序人员有责任有义务对上道工序人员的作业质量进行核查、监督,即开展互 检工作; d,提倡QC小组活动,有条件的工段成立QC小组,对所加工的工件进行分析,各公司应当按提高产品的质量,降低工时和物耗所产生的效益,适当地予以奖励。

会员管理系统使用说明书

会员管理系统介绍 会员管理系统是一套功能强大的会员管理软件(会员卡管理系统,客户管理系统),软件将会员消费,会员基本信息,以及各种查询、统计等紧密结合起来,操作简单方便,界面美观大方,能满足如销售、汽修、餐饮、美容、服务等行业进行会员制管理、会员卡管理、会员积分管理、会员消费管理的需求,科学的管理方法会给您带来无限的效益,会员管理软件(会员卡管理软件)是您明智的选择。 第一次使用本软件首先要对数据库进行初始化,其具体操作将在系统操作中讲解。 一、系统简介 (一)功能特点 会员消费:对会员消费情况进行记录,包括会员的消费和商品的消费;自动完成累计积分,升级,消费打折。并可实现对会员基本信息的导出、条件查询等,也可以根据积分实现会员兑换商品的功能。 会员管理:管理会员的基本信息如:会员卡的发放,储值卡续费,换卡,挂失,解挂,退卡,关联,储值卡转帐等功能。并可根据会员卡上的基本信息实现过滤查询, 及对所查询出来的结果进行报表打印; 事件提醒:提供多种提醒功能,如每周提醒,每月提醒、一次性提醒、每年提醒等,并且提供提醒内容的过滤查询,及其删除修改; 统计报表:强大的统计查询功能,包括会员基本情况统计,会员消费情况统计,会员卡充值统计,会员消费商品统计,会员兑换商品统计,商品库存信息统计,会员卡消费跟踪,商品消费统计等.并支持对所查询的信息导出到EXCEL中或预览及打印等功能。 会员卡设置:支持会员折扣卡和储值卡,包括会员等级的设置,会员优惠方式的设置.可以根据自己的需要设置不同的优惠方式,灵活简单。 商品管理:一个通用的商品设置模块,可以用于不同行业的用户。包括商品信息的添加,删除,修改;商品类别的添加,删除,修改,能兑换商品的添加,删除,修改等; 系统设置:系统的核心模块.包括:系统数据的初始化,备份/恢复设置(备份路径,添加备份,恢复备份等);通讯方式的设置,使用单位设置(记录使用单位的基本信息)等操作。 管理员设置:对管理员进行添加,删除,或修改其权限;

会员营销手册完整版

目录 1、会员卡的申办与使用方式。 1.1会员卡申办方式 1.2会员卡的使用 1.3会员卡有效期 2、会员尊享权益内容 3、积分换礼活动规则 3.1参与办法 3. 2礼品兑换频率说明 3. 3积分兑换流程: 3、4礼品兑换办法 4、会员卡的遗失与补办 5、会员日宣传标准 6、会员营销 6.1、对门店内口头营销 6.2、对于社区活动配合的会员营销 6.3、会员资料的维护与完善 7.0、对于会员的增值服务

7.1 如何组织会员活动 7.2 如何与客户进行沟通(会员的关怀) 8.如何开展促销活动 8.1、如何组织促销活动 8.2、促销活动流程 8.3、活动通知 8.4、促销活动如何执行 1、会员卡的申办与使用方式。 1.1、会员卡申办方式 在本店消费满20元以上,即可申请成为感好药师的会员。享受会员尊享服务如果个人信息发生变动时,请持会员卡及时到您所办理会员卡的好药师大药房办理修正,以便今后我们继续为您服务。 1.2 、会员卡的使用 会员结账时,出示会员卡即可享受积分等优惠、会员卡在好药师同一城市的健康药房通用。 1.3 会员卡有效期 会员卡自开卡之日起,有效期为一年,一年内有消费记录的会员卡将自动延期使用; 一年内无任何消费的会员卡,将视为自动放弃会员权益,次年12 月31 日系统将自动清除该会员。

2.会员尊享权益内容 ?健康受关注 凭会员卡可以免费定期参与健康检测(骨密度、微量元素、维生素、胃肠等)、免费测量(身高体重、体温、血压等)、购物累计折扣、健康信息刊物赠阅、免费健康用药咨询、对优质顾客开展长期跟踪医疗服务、免费送药上门等。免费享受不定期的健康讲座和健康联谊活动。 ? 天天享特价 享受不定期推出的会员专享特价和买赠商品。(会员日促销活动推行) ? 积分换好礼 消费1元积1分,特价商品、指定商品不参与积分,累积不同等级积分可兑换相应礼品,积分越高礼品越丰厚。 目前还是以原九州通大药房积分兑礼标准执行:累计100分可兑换价值3元的礼品。 ? 优惠早知道门店优惠活动短信、电话、《促销商品快讯》优先告知。 ?价格优惠 持普卡会员在每月9日、19日、29日会员日可享受全场商品九折优惠(特价商品除外) 持金卡会员在日常消费均能享受全场商品九折优惠 ?资料保密好药师将对您的资料进行严格保密,并承诺未经本人同意,不将资料泄露给任何第三方。如会员个人信息发生变动,请及时到新资金办理更正,以便我们继续为您更好的服务。 3、积分换礼活动规则 3.1 参与办法:凡好药师大药房会员均能参加积分换礼活动;积分换好礼:消费1 元积1 分,会员购物时未出示会员卡,当次购物不积分;会员退货的同时将扣减与退货金额相等的消费积分;积分一年(自然年度)有效,本年度有效期至当年12月31日,第二年1 月1 日积分将自动清零,12 月31 日购物积分计入第二年累计积分;提货券、现金(抵用)券、特价商品、指定商品不计积分;如在个别活动中有特殊积分方式,以当日店内公告为准;会员不可以跨城市累计积分和兑换礼品,不同卡之累计积分不可合并使用; 3.2 礼品兑换频率:每季度最后一个月为积分兑换月,兑换月整月在门店都可以兑换礼品。第四个月每个月都能兑换礼品。 季度礼品可以把礼品拍成照片做成礼品小册,在相应的礼品旁标上对应达到的积分和礼品名,在每季度最后一个月前印刷出来下发到门店,由电话和短信息通知会员朋友去领礼品册子,根据自己的相应积分领取自己喜欢的礼品。 或者根据记载会员的资料的完成性,选择性地由社区专员去社区给会员朋友投递礼品册子,并对会员进行回访与会员意见调查表的统一!提高会员的满意度和好药师大药房会员的向心力和美誉度,良性口碑传播发展会员数。壮大市场份额!

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