西交大《管理学原理》
西交《管理学原理》在线作业
试卷总分：100 测试时间：-- 试卷得分：100
一、单选题（共20道试题，共40分。）得分：40
1.管理的载体是（）
A. 管理者
B. 技术
C. 工作
D. 组织
正确答案：D满分：2分得分：2
2.下列计划工作的前提条件中，组织可以控制的是（）
A. 价格水平
B. 政治环境
C. 职工情绪
D. 组织内部政策
正确答案：D满分：2分得分：2
3.管理审核的目标是评价（）
A. 个别主管人员的工作质量
B. 个别主管人员的管理水平
C. 整个管理系统的管理质量
D. 整个管理系统的经营绩效
正确答案：C满分：2分得分：2
4.群体行为学派最早的研究活动开始于（）
A. 铁楸试验
B. 霍桑试验
C. 搬运生铁块试验
D. 金属切削试验
正确答案：B满分：2分得分：2
5.管理层次产生的主要原因是（）
A. 职能分工的要求
B. 部门划分的需要
C. 权责明确的需要
D. 管理宽度的限制
正确答案：D满分：2分得分：2
6.利克特发现，在组织制定目标和实现目标时，最有效的方法是（）
A. 利用的——命令的方法
B. 温和——命令的方法
C. 商议式的方法
D. 集体参与的方法
正确答案：D满分：2分得分：2
7.在控制工作中，不仅可以消除问题以及产生问题的原因，有时甚至可以把企业素质提升到更高水平的工作是（）
A. 拟定标准
B. 衡量标准
C. 纠正偏差
D. 修正标准
正确答案：C满分：2分得分：2
8.质量处李处长的生产现场中发现一个工人没有按照作业规范操作，他立即上前去制止。这种控制方式属于（）
A. 现场控制
B. 直接控制
C. 预先控制
D. 间接控制
正确答案：A满分：2分得分：2
9.我们把“确保事情按计划进行”的工作称之为（）
A. 领导工作
B. 组织工作
C. 协调工作
D. 控制工作
正确答案：B满分：2分得分：2
10.在指导与领导工作中，沟通联络是指（）
A. 人与人之间的交流
B. 人与机器之间的交流
C. 机器与机器的交流
D. 主管人员与下属的交流
正确答案：A满分：2分得分：2
11.下列四项对主观决策法的认识中，正确的是（）
A. 仅供主管人员制定决策的方法
B. 直接利用专家的知识和经验进行决策的方法
C. 优于计量决策法
D. 特、别适合于常规决策
正确答案：B满分：2分得分：2
12.在学习、研究管理学的方法论中，起总的指导作用的是（）。
A. 系统方法
B. 理论联系实际的方法
C. 唯物辨证法
D. 比较分析法
正确答案：C满分：2分得分：2
13.下列原理中属于计划工作原理的是（）
A. 目标统一原理
B. 许诺原理
C. 激励原理
D. 稳定性与适应性相结合的原理
正确答案：B满分：2分得分：2
14.人员配备工作原理中，体现“知人善任”思想的是（）
A. 公开竞争原理
B. 责权利一致原理
C. 不断培养原理
D. 用人所长原理
正确答案：D满分：2分得分：2
15.在计划工作中，制定“弹性计划”是运用计划工作的（）
A. 灵活性原理
B. 许诺原理
C. 限定因素原理
D. 改变航道原理
正确答案：A满分：2分得分：2
16.首先提出目标管理的是（）。
A. 孔茨
B. 德鲁克
C. 巴纳德
D. 西蒙
正确答案：B满分：2分得分：2
17.下列组织结构中分权程度最高的是（）
A. 直线型
B. 直线——参谋型
C. 直线——职能参谋型
D. 事业部制
正确答案：D满分：2分得分：2
18.我们通常所说的“小道消息”属于（）
A. 下行沟通
B. 非正式沟通
C. 双向沟通
D. 用含蓄形式进行沟通
正确答案：B满分：2分得分：2
19.强调预防作用的控制方法是（）
A. 现场控制
B. 反馈控制
C. 前馈控制
D. 间接控制
正确答案：C满分：2分得分：2
20.管理的核心是（）。
A. 处理好人际关系
B. 制定目标
C. 管理好管理者
D. 实施控制
正确答案：A满分：2分得分：2
二、多选题（共10道试题，共20分。）得分：20
1.以下属于法约尔管理十四原则的有（）
A. 分工
B. 统一指挥
C. 公正
D. 管理宽度
E. 职权和职责
正确答案：ABCE满分：2分得分：2
2.从决策在管理中的地位和作用看（）
A. 决策是计划工作的核心
B. 决策是主管人员的首要工作
C. 决策是管理的基础
D. 决策只是高层领导的事情
E. 决策是行为的选择
正确答案：ABCE满分：2分得分：2
3.下面关于领导理论的论述中正确的是（）
A. 领导性格理论认为，具有特定性格特征的人才能成为有效的领导
B. 领导行为理论认为，判断领导是否有效关键看他做什么
C. 领导权变理论关注领导者能力和环境的匹配
D. 领导权变理论优于领导行为理论
E. 领导行为理论优于领导性格理论
正确答案：ABC满分：2分得分：2
4.以下属于一体化战略表现的是（）。
A. 国内许多企业将非主营的三产卖掉，专注于主营业务
B. 联想宣布进入办公房地产业
C. 生产牛奶的工厂建立自己的养殖基地
D. 服装加工厂收购服装经销公司
正确答案：CD满分：2分得分：2
5.一般来说，决策的方法有两大类（）
A. 主观决策法
B. 客观决策法
C. 计量决策法
D. 定性决策法
正确答案：AC满分：2分得分：2
6.最常用的综合控制方法有（）
A. 总预算
B. 损益控制
C. 投资回收率
D. 企业的自我审核
E. 对组织和人力资源进行衡量和控制
正确答案：ABCDE满分：2分得分：2
7.以下属于计划工作基本特征的是（）。
A. 目的性
B. 原则性
C. 主导性
D. 经济性
正确答案：ACD满分：2分得分：2
8.预算是一种普遍使用的、行之有效的计划和控制方法，但它也存在着一些不足（）。
A. 容易导致控制过细
B. 容易导致本位主义
C. 容易导致掩盖效能低下的缺点
D. 缺乏灵活性
正确答案：ABCD满分：2分得分：2
9.下列预测方法中属于直观预测法的有（）
A. 德尔菲法
B. 回归分析法
C. 头脑风暴法
D. 移动平均法
E. 因果法
正确答案：AC满分：2分得分：2
10.领导工作的作用表现在（）。
A. 有效、协调地实现组织目标
B. 有利于组织快速做出决策
C. 有利于调动人的积极性
D. 有利于个人目标与组织目标结合
正确答案：ACD满分：2分得分：2
三、判断题（共20道试题，共40分。）得分：40
1.权变理论学派试图通过“权宜应变”融各学派学说于一体，在美国等地遭到排斥，毫无价值。（）
A. 错误
B. 正确
正确答案：A满分：2分得分：2
2.组织外部环境的类型是多样的，其中不确定性最高也最为复杂的环境状态是复杂稳定。（）
A. 错误
B. 正确
正确答案：A满分：2分得分：2
3.管理幅度、管理层次与组织规模存在着相互制约的关系。也就是说，当组织规模一定时，管理幅度与管理层次成正比关系。（）
A. 错误
B. 正确
正确答案：A满分：2分得分：2
4.一位管理者在组织工作职能上做些什么，取决于他或她所处的组织层次。（）
A. 错误
B. 正确
正确答案：B满分：2分得分：2
5.在人类历史上第一次使管理上升为科学的理论是科学管理。（）
A. 错误
B. 正确
正确答案：B满分：2分得分：2
6.美国管理学家德鲁克曾说过：“倘若要所有的人没有短处，其结果至多只是一个平平凡凡的组织。”这体现了人员配备中的用人所长原则。（）
A. 错误
B. 正确
正确答案：B满分：2分得分：2
7.当今社会计划越来越赶不变化了，所以再没有必要制订计划了。（）
A. 错误
B. 正确
正确答案：A满分：2分得分：2
8.非正式沟通渠道有时比正式沟通渠道更有效。（）
A. 错误
B. 正确
正确答案：B满分：2分得分：2
9.对于规模较小、任务单一且人员较少的组织，一般适宜于采用直线制的组织结构形式（）。
A. 错误
B. 正确
正确答案：B满分：2分得分：2
10.管理不能脱离组织而存在，而组织中不一定存在管理。（）
A. 错误
B. 正确
正确答案：A满分：2分得分：2
11.人员外部选聘比内部选聘更有效。（）
A. 错误
B. 正确
正确答案：A满分：2分得分：2
12.古人云：“运筹于帷幄之中，决胜于千里之外”这里的“运筹帷幄”反映了管理中的决策职能。（）
A. 错误
B. 正确
正确答案：A满分：2分得分：2
13.企业唯一的社会责任就是利润最大化。（）
A. 错误
B. 正确
正确答案：A满分：2分得分：2
14.法约尔是西方古典管理理论在法国的杰出代表，他提出的一般管理理论对西方管理理论的发展有重大的影响，被誉为“一般管理理论之父”。（）
A. 错误
B. 正确
正确答案：A满分：2分得分：2
15.现代组织的经营管理者在经营管理上要追求组织的利润而不需注意社会价值。（）
A. 错误
B. 正确
正确答案：A满分：2分得分：2
16.组织设计的根本目的是保证人人有事做。（）
A. 错误
B. 正确
正确答案：A满分：2分得分：2
17.管理层次越多，需要的管理人员越少。（）
A. 错误
B. 正确
正确答案：A满分：2分得分：2
18.组织规模的大小，也是影响集权与分权的因素之一。规模越大，管理层次和管理部门越多，为了提高管
理效率，集权程度就应高些；相反亦然。（）
A. 错误
B. 正确
正确答案：A满分：2分得分：2
19.绩效考核可以提高员工的工作绩效并促进员工的成长。（）
A. 错误
B. 正确
正确答案：B满分：2分得分：2
20.根据管理方格图理论，最为理想的领导方式是9.1型的领导模式。（）
A. 错误
B. 正确
正确答案：A满分：2分得分：2
《管理学原理》期末考试题A卷及答案
管理学原理试题及答案1 第一部分选择题 一、单项选择题(本大题共30小题，每小题1分，共30分)在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的，请将正确选项前的字母填在题后的括号内。 1.下列原理中，属于人员配备工作原理的是( ) A.xx原理 B.目标统一原理 C.责权利一致原理 D.命令一致原理 2.20世纪初，提出图表系统法的人是( ) A.甘特 B.泰罗 C.维纳 D.穆登 3.管理控制工作的基本目的是( ) A.维持现状 B.打破现状 C.改变现状 D.实现创新 4.管理的主体是( ) A.企业家 B.全体员工 C.高层管理者 D.管理者 5.利用过去的资料来预测未来状态的方法是( ) A.因果xx B.外推xx C.德尔菲xx D.头脑风暴xx 6.大凡认为管理过程学派的创始人是( )
A.泰罗 B.xx C.xx D.xx 7.下列哪种组织结构又称为“斯隆模型“( ) A.多维立体结构 B.矩阵结构 C.职能型 D.事业部制 8.双因素理论中的双因素指的是( ) A.人和物的因素 B.信息与环境的因素 C.保健因素与激励因素 D.自然因素和社会因素 9.利克特的管理模式认为，极有成就的管理者大凡采用的管理方法是( )A.利用-命令B.温柔-命令 C.集体参与 D.商议式 10.管理的核心是( ) A.决策 B.领导 C.激励 D.处理好人际关系 11.泰罗的科学管理理论出现在( ) A. 19世纪末20世纪初 B. 20世纪30年代 C. 20世纪40年代 D. 20世纪60年代 12.头脑风暴法属于( ) A.外推法 B.直观法 C.因果xx D.德尔菲xx 13.xx提出的激励理论认为( )
管理学原理第三阶段测试题卷A
江南大学现代远程教育第三阶段试卷 考试科目:《管理学原理》第三、四、五篇（总分100分）时间：90分钟学习中心（教学点）批次：层次： 专业：学号：身份证号： 姓名：得分： 一、判断题（每题2分，不答不得分，答错倒扣2分，共10分） 1、直线型组织结构的优点是管理实行了专业化分工。（×） 2、控制工作就是衡量计划执行中出现的偏差。（×） 3、集权可以保证决策执行的高效率。（√） 4、根据马斯洛的需求层次论，对员工的激励主要应当满足其较高层次的需求。（×） 5、领导即使做好了对下级的激励工作，也不一定会显著提高工作业绩（√） 二、单选题（每题3分，共30分） 1、由纵横两套管理系统组成的组织结构形式是（ B ）。 A、职能制 B、矩阵制 C、事业部制 D、直线—职能制 2、在工业企业中，把企业划分为研究开发部门、生产部门、销售部门、财务部门等，此类划分属于（ C ）。 A、工艺过程部门化 B、产品部门化 C、职能部门化 D、人数部门化 3、当决策的风险程度较大、下属的素质较低时，组织的领导者一般倾向于（ A ）。 A、集权 B、分权 C、擅权 D、放权 4、影响管理幅度有很多因素，下面那种说法不对（ A ）。 A、主管人员面对的是复杂问题时，幅度应该大一些 B、计划完善程度高时，可以加大 C、工作中需协调的频次较少时，幅度可以大一些 D、组织沟通渠道畅通，可以加大 5、“什么都领导说了算，还要我们干什么”反应了过分集权的什么弊端（ D ）。 A、降低决策质量 B、降低组织适应能力 C、降低组织成员工作热情 D、以上都对 6、某公司有作业人员64人，假设管理幅度为8人，该公司的管理人员应为多少人？管理层次有多少层？（ B ）。 A、10人4层 B、9人2层 C、9人4层 D、8人3层 7、马斯洛把人的需要概括为五个层次，其中第三层次是（ C ）。 A、安全的需要 B、权力的需要 C、社交的需要 D、尊重的需要 8、“今年公司不可能实现利润增长20%的目标”。根据弗鲁姆的期望理论，这是（ A ）偏低。 A、期望值 B、效价 C、激励力 D、成就感
管理学原理试题及答案
全国2010年7月高等教育自学考试管理学原理试题 课程代码：00054 一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分） 1.“管理是一种艺术”，这个命题强调的是（） A.管理的综合性 B.管理的实践性 C.管理的层次性 D.管理的具体性 2.“任何组织都必须以某种权力作为基础，才能实现目标，只有权力，才能变混乱为秩序。”反映这一观点的理论是（） A.泰勒的科学管理理论 B.巴纳德的社会合作理论 C.韦伯的行政组织理论 D.西蒙的决策理论 3.“人际关系学说”创建的基础是（） A.霍桑试验 B.技术分析 C.数学模型 D.权变学说 4.组织外部环境中，不确定性最高、对组织管理者挑战最大的环境是（） A.简单和稳定的环境 B.简单和动态的环境 C.复杂和动态的环境 D.复杂和稳定的环境 5.计划工作程序的第一步是（） A.确定目标 B.估量机会 C.编制预算 D.制订派生计划 6.某服装厂兼并一家纺织厂，此种战略形式属于（） A.水平一体化 B.前向一体化 C.后向一体化 D.水平多元化 7.传统的程序化决策制定中最普遍和最为盛行的技术是（） A.管理信息系统 B.组织结构 C.结构分析 D.惯例 8.汽车、家电的生产所采用的生产技术形式是（） A.单件或小批量生产技术 B.大批量或集中生产技术 C.连续流程性生产技术 D.非连续流程性生产技术 9.被称为“斯隆模型”的组织结构是（） A.直线型组织结构 B.职能型组织结构 C.事业部制组织结构 D.矩阵结构 10.下列不属于 ．．．分权制组织特点的是（） A.中下层有较多的决策权限 B.上级的控制较多 C.在统一规划下可独立经营 D.实行独立核算，有一定的财务支配权 11.管理者所能进行的组织变革领域是（） A.结构 B.结构、技术 C.结构、技术、人员 D.结构、技术、人员、环境 12.人员配备指的是（） A.设计和维持一种有助于有效的集体活动的组织结构的活动过程 B.对管理者进行恰当而有效地选拔、培训和考评，以保证组织活动的正常进行 C.将若干工作任务组合起来构成一项完整的职位 D.对组织内每个成员的行为进行引导和施加影响的活动过程 13.法约尔认为对小型工业企业的领导人来说，最重要的能力是（） A.管理能力 B.技术能力 C.商业能力 D.财务能力
管理学原理模拟测试卷(一)及答案
管理学原理模拟测试卷（一）及答案 班级：学号：姓名： 一、单项选择题 D\C\B\D\B D\D\A\B\D\A 1.管理的核心是（）1-40 A.效益 B.效率 C.管理职能 D.以人为本（处理好好人际关系） 2.在对人的认识方面，马斯洛主张（） 需要层次理论：生理需要——安全需要——社交需要——尊重需要——自我实现需要 A.社会人 B.经济人 C.自我实现人 D.复杂人 3.泰勒（泰罗）的《科学管理原理》一书发行于（）学派 A .1910年 B.1911年 C .1912年 D. 1913年 4.管理的主体是( ) A.企业家 B.全体员工 C.高层管理者 D.管理者 5.被后人尊称为“行为组织理论之父”的是（） 管理过程理论之父的法约尔（提出五大职能）；科学管理之父是泰勒 A.法约尔 B.韦伯P61 C.泰罗 D.梅奥 6.下列哪一项是梅奥等人在总结霍桑试验的基础上得出的结论?( D ) A．职工是自然人B．人的行为是由动机导向的，而动机则是由需要引起的 C．人的需要是有层次的D．新型的领导能力在于提高职工的满足度 7.SWOT分析中的w是分析企业的（ A ）企业优势（strength）、劣势（weakness）、机会 （opportunity）和威胁（threats）。 A．威胁B．机会C．劣势D．优势 8.发表于1973年的《经理工作的性质》的作者是加拿大籍的美国管理学教授（），该论著 提出有关经理工作的性质、经理人员担任的角色和提高经理工作效率等理论。 A. 亨利明茨伯格 B.泰罗 C.韦伯 D.梅奥 9.企业文化的核心是( ) A. 企业使命 B. 价值观 C. 企业精神 D. 团体意识 10.对于中层管理者，（）较重要。①技术技能②人际技能③概念技能 A. 交流技能 B. 技术技能 C. 概念技能 D. 人际技能 11.内部环境包括企业内部影响因素的总和，包括( )、企业文化等。 A. 组织资源 B. 政治环境 C. 经济环境 D.
管理学原理题库考试试题及答案
管理学原理题库考试试题及答案
（*题库均为研究生院出,答案为历年学长提供,仅供学员参考*）
一、名词解释 A 类 MA1 差别化 在满足顾客全部需求过程中，确定在哪些环节形成与竞争对手的差别，形成竞争优势。 MA2 动机 是在需要基础上产生的，引起和维持着个人行为，并将其导向一定目标的心理机制。 MA3 多种经营战略 多种经营又叫多角化经营战略，就是指把新产品开发经营与市场开拓相结合的一种经营战略。 在经营战略中与市场渗透、市场开拓、产品开发同属产品----市场战略，即与企业从事经营 的产品领域的配合有关的经营战略。多种经营是新产品和新市场相配合，即增加新产品和增 加新市场两者同时并进的战略。多种经营的理论基础是范围经济和分散风险。 MA4 非正式组织 所谓非正式组织，是两个或两个以上个人的无意识地体系化了的多种心理因素的系统。 MA5 风险管理 风险管理是对风险的识别，适应和处置。风险管理的目的是避免风险或使损失减至最小。 MA6 风险识别 即在损失风险刚出现或出现之前，就予以识别，一准确把握各种风险信号及其产生原因。 MA7 负强化 负强化又称消极强化，即利用强化物抑制不良行为重复出现的可能性。包括批评、惩罚、降 职降薪等。 MA8 个人惯性 个人惯性是指个人在长期的组织生活中形成的固定观念、准则和思维方式、工作习惯等。 MA9 管理
管理是组织中维持集体协作行为延续发展的有意识的协调行为。管理行为是一种分解和综合、 协调其他行为的一般职能，是组织的一部分职能，是组织的特殊器官，离开组织或协作行为，
不存在管理。管理的实质是协调，围绕共同目标，解决矛盾、协调力量，形成一致。 MA10 管理制度 是对企业管理各基本方面规定活动框架，调节集体协作行为的制度。管理制度是比企业基本 制度层次略低的制度规范。它是用来约束集体性行为的成体系的活动和行为规范，主要针对 集体而非个人。 MA11 激励 所谓激励，是指人类活动的一种内心状态，它具有激发和加强动机，推动并引导行为使之朝 向预定目标的作用。一般认为，一切内心要争取的条件一欲求、需要、希望、动力等都构成 人的激励。激励与人的行为呈正相关关系。激励在企业管理中具有多方面的重要功能：有助 于激发和调动职工的工作积极性；有助于将职工的个人目标导向现实企业目的轨道；有助于 增强企业的凝聚力。 MA12 计划 计划是事先对未来应采取的行动所做的规范和安排。计划工作贯穿企业经营管理全过程 MA13 技术规范 技术规范是涉及某些技术标准、技术规程的规定。它反映生产和流通过程中客观事物的内在 技术要求、科学性和规律性，是经济活动中心须予以尊重的。P163
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管理学原理自己
第一篇基础篇第一章管理与管理学 （1）管理的概念：管理就是组织为了更有效地实现组织目标而对各种资源进行计划、组织、领导、控制的一系列协调活动的过程 （2）管理的特征：①管理活动不同于作业活动②管理工作既具有科学性又具有艺术性③管理的核心是以人为本。（3）管理的职能：①计划是对组织未来活动进行的预先筹划和安排；②组织是为了完成计划而对分工协作关系所做的整体安排③领导是指挥和影响下属为实现组织目标而努力工作的过程④控制是为了保证组织按预定要求运作而进行的一系列监督检查工作。 （4）管理者：指在组织中行使管理职能、通过协调他人的活动以实现组织目标的人。 （5）管理者的分类：①按管理者所处层次的不同分为高层管理者、中层、基层②按管理者从事管理工作的领域及专业不同，分为综合管理者和专业管理者。 （6）管理者的角色：1）人际关系方面的角色①挂名首脑角色：管理者履行礼仪性和象征性的业务时，如参加社会活动、宴请重要客户、带领有关领导参观企业。②领导者角色。管理者激励、指导员工时。③联络者角色。管理者与内部人员进行沟通、与利益相关者建立良好关系时。2）信息传递方面①监听者角色。管理者通过各种媒介寻求和获取信息以便更好的了解组织和环境时。②传播者角色。管理者将获得的信息传递给其他组织成员时。 ③发言人角色。管理者向外界，如股东、消费者、公众、政府发布组织的有关信息时。3）决策制定方面①企业家角色，管理者积极利用外部机会，不断开发新产品和新工艺、开拓新市场时；②混乱驾驭者角色，当管理者处理冲突或问题、调解各种争端时；③资源分配者角色，管理者合理分配组织的人力、物力、财力、信息、时间等资源时；④谈判者角色，当管理者为了组织的利益和其他组织或个人进行讨价还价、商定成交条件时。 （7）管理者的技能：①技术技能对于基层管理者最重要，对中层较重要，高层只需一般了解②人际技能对高、中、基层管理者的重要性大体相同。③概念技能指纵观全局、洞察企业与环境要素间相互影响和作用的能力。对高层管理者最重要，对中层较重要，对基层不太重要。 （8）管理学的概念：管理学是系统研究管理过程的普遍规律、基本原理和一般方法的科学 2：领会：（1）管理的产生：①管理产生于欲望无限性和资源有限性之间矛盾的协调；②管理是人类群体活动的产物。 （2）管理的必要性：①从整个社会的发展来看，管理是社会进步与发展的物质力量；②管理是任何组织生存发展的重要条件；③管理活动具有的普遍性。 （3）管理有效性的衡量：由效率和效果来衡量。效率：投入与产出的比值，意味“正确地做事；效果：目标达成度，涉及活动的结果，意味“做正确的事“。 （4）有效的管理者与成功的管理者：管理者都从事以下四种活动：传统管理、沟通、人力资源管理、网络联系。工作数量多、质量好及下级对其满意程度高的管理者称为“有效的管理者”；在组织中晋升速度快的管理者称为“成功的管理者”。分析结论：①对于“成功的管理者”而言，网络联系对管理者的成功相对贡献最大；从事人力资源管理活动的相对贡献最小；②对于“有效的管理者”而言，沟通的相对贡献最大；网络联系的贡献最小。③社交和施展政治技巧对于组织中获得晋升起着重要作用。 （5）管理学的特点：综合性、不精确性、实践性、历史性、发展性。 第二章管理理论的形成与发展 1.识记：（1）亚当斯密的管理思想：①提出了“分工协作原理”和“生产合理化”的概念；②提出了“经济人”的观点。指经济活动产生于个人利益基础上的共同利益，即追求个人利益最大化的同时必须兼顾他人利益。（2）古典管理理论的特点：①以提高生产率为主要目标②以科学求实的态度进行调查研究；③强调以个人为研究对象，重视个人积极性的发挥④强调规章制度的作用。 2.领会：（1）科学管理理论的基本观点：1、工作定额原理2、标准化原理3、科学地挑选工人并使之成为“第一流工人”，4实行差别计件工资制5、管理工作专业化原理6、管理控制的例外原理 （2）一般管理理论的要点：1、经营与管理的区别：经营是指导或引导一个组织趋向某一既定目标，管理仅仅是经营的一项活动。2、管理的五要素：计划、组织、指挥、协调、控制 3、管理的十四条原则 （3）韦伯的行政组织理论的主要观点：1、理想的组织形态2、理想组织形态的管理制度3、理想组织形态的组织结构 （4）霍桑实验的结论：1、工人是“社会人”，而非单纯追求金钱收入的“经济人”。2、认为生产率的高低主要取决于工人的态度，即所谓的“士气”，而这又是由家庭和社会活动以及企业中人与人的关系决定的。3、企业中存在“非正式组织”，非正式组织左右成员行为。4、新型的领导能力就是要在正式组织的经济需求和工人的非正式组织的社会需求之间保持平衡 （5）行为科学的建立与发展：该研究集中在四个领域1、关于动机激励的理论，这是行为科学最基本的理论核心，认为“人的行为都是由一定的动机驱使的，动机是由需要决定的，动机激励理论实质上是研究如何根据各种人所具有的各种不同需要去激励人们的动机，从而产生符合组织需要的行为。2、关于企业管理中的“人性”理论，这是行为科学的理论基础，即如何看待职场中员工的人性。3、关于领导方式的理论，它以动机激励和人性理论为基础，强调对人的激励和对人性的看法最终是要通过一定的领导方式来体现的。4、关于组织与冲突理论，个体行为是群体行为的基础，群体行为又对个体行为产生重大的影响。 （6）管理理论的发展分四个阶段：1、古典管理理论阶段，主要由泰勒的科学管理理论、法约尔的一般管理理论、韦伯的行政组织理论构成2.20世纪20年代中期，梅奥的“霍桑试验”，把研究重点从“物”转向“人”，行为科学由此产生3.现代管理理论阶段；突出特点是强调环境对组织的影响。4.当代管理理论 第三章组织环境与组织文化 1.识记：（1）组织环境的概念：组织环境就是指影响组织生成与发展的各种力量和条件因素的集合。 （2）组织环境的分类：①外部环境包括一般环境（政治环境、经济、社会和技术）和具体环境（供应商、顾客、竞争者等）②内部环境（包括组织资源、组织文化等） （3）组织环境的特点：客观性、复杂性、关联性、不确定性、层次性。 （4）组织文化的概念与特征：组织文化是一个组织的价值观、信念、仪式、符号、处事方式等组成的特有的文
(完整版)管理学原理模拟试卷和答案资料
北京语言大学网络教育学院 《管理学原理》模拟试卷一 注意： 1.试卷保密，考生不得将试卷带出考场或撕页，否则成绩作废。请监考老师负责监督。 2.请各位考生注意考试纪律，考试作弊全部成绩以零分计算。 3.本试卷满分100分，答题时间为90分钟。 4.本试卷分为试题卷和答题卷，所有答案必须答在答题卷上，答在试题卷上不给分。 一、【单项选择题】(本大题共10小题，每小题2分，共20分)在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的，请将正确选项前的字母填在答题卷相应题号处。 1、学习管理学的总的方法论指导是（）。 [A] 马克思主义唯物辩证法[B] 唯心主义辩证法 [C] 理论联系实际的方法[D] 历史辩证法 2、认为工人首先是“社会人”，而不是科学管理理论所描述的“经济人”的是（） [A] 梅奥[B] 穆尼[C] 厄威克[D] 韦伯 3、以下对“目标”的定义最合理的是（） [A] 目标即是组织的使命 [B] 目标是组织使命的具体化 [C] 组织的目标定得越高，组织发展得越快 [D] 目标是根据组织的使命而提出的组织在一定时期内所要达到的预期成果 4、目标管理是一个全面的（）。 [A] 管理系统[B] 体系指标 [C] 管理系统指标[D] 管理系统技术 5、下列几项活动中，哪一项不属于管理活动（）。 [A] 部队中的班长与战士谈心 [B] 企业的审计主管对财务部门进行检查 [C] 钢琴家制定自己的练习计划 [D] 医院的外科主任支持会诊 6、（）表明，使人们充分理解组织目标和任务，是领导工作的重要内容。 [A] 目标协调原理[B] 命令一致原理 [C] 直接管理原理[D] 指明目标原理 7、被称为古典组织理论之父的是（） [A] 西蒙[B] 法约尔[C] 泰罗[D] 韦伯 8、预测的方法不包括（）。 [A] 外推法[B] 内推法[C] 因果法[D] 直观法
《管理学原理》模拟题三
《管理学原理》模拟题三 一、单项选择题（本大题共10小题，每小题2分，共20分） 1、管理人员与一般工作人员的根本区别在于（D ）。 A、需要与他人配合完成组织目标； B、需要从事具体的文件签发审阅工作； C、需要对自我的工作成果负责 D、需要协调他人的努力以实现组织目标 2、韦伯认为理想的组织形态是下列中的（D ）。 A、政治性组织 B、军事性组织 C、经济性组织 D、行政性组织 3、霍桑试验证明（D）。 A、非正式组织对组织目标的达成是有害的 B、非正式组织对组织目标的达成是有益的 C、企业应采取一切措施来取缔非正式组织 D、企业就应正视非正式组织的存在 4、根据马斯洛的需要层次理论，下列需要哪项是按照从低到高的顺序排列的（A ）。 ⑴就业保障。⑵上司对自我工作的赞扬。⑶工作的挑战性。 ⑷同乡联谊会。⑸满足标准热量摄入量的食品。 A、⑸⑴⑷⑵⑶ B、⑸⑷⑴⑶⑵ C、⑸⑷⑴⑵⑶ D、⑸⑴⑶⑷⑵ 5、双因素理论中的保健因素，指（C ）。 A、能影响和促进职工工作满意度的因素 B、能保护职工心理健康的因素 C、能影响和预防职工不满意感发生的因素 D、能预防职工心理疾病的因素 6、（D）是日常工作中为提高生产效率而作出的决策，牵涉范围较窄，只对组织产生局部影响。 A、战略决策 B、战术决策 C、管理决策 D、业务决策 7、现代组织文化的核心是（B）。 A、组织礼节与仪式 B、组织价值观念 C、组织档案 D、组织宣传 8、对于业务广泛的中型公司，要应付复杂多变的环境，以下哪一种组织形式是最适宜的? （C）。 A、直线职能制 B、矩阵制 C、事业部制 D、委员会制 9、某公司在组织结构上采用的是职能型，这种组织结构可能带来的最大缺陷是什么？（B）。 A、多头指挥 B、各部门之间难以协调 C、高层管理者难以控制 D、职权职责不清 10、管理方格图中，9.9 型对应的是（C ）领导方式。 A、任务型 B、乡村俱乐部 C、团队型 D、贫乏型 二、多项选择题（本大题共 5 5 小题，每小题3 3 分，共5 15 分） 1、一项研究结果证明，在有效的管理者中，用于传统管理的时光为19%，网络联系的时光为11%，人力资源的时光为26%，沟通的时光为44%。根据这一研究结果，能够得出如下结论（AC ）。 A、沟通对有效管理者的相对贡献最大 B、沟通对成功管理者来说相对贡献最大 C、维护网络关系对有效管理者来说相对贡献较小 D、维护网络关系对成功管理者来首相对贡献较小 E、成功管理者与有效管理者的管理风格没有明显影响 2、管理人员所从事的工作的领域，能够分为（DE ）。 A、高层管理者 B、中层管理者 C、基层管理者 D、综合管理者 E、专业管理者 3、正式权力包括（ABE ）。 A、强制权 B、法定权 C、专长权 D、个人影响权 E、奖励权 4、在组织中扮演信息传递方面的主角是指（BCE ）。 A、联络者 B、监听者 C、传播者 D、谈判者 E、发言人
自考00054管理学原理历年真题整理
管理学原理历年真题整理 第一篇基础篇 第一章管理与管理学 [2016.10] 1．管理的首要职能是（）。 A．计划 B．组织 C．领导 D．控制 答案：A P39 [2016.10] 16．下列属于高层管理者的有（）。 A．董事长 B．首席执行官 C．总经理 D．项目经理 E．车间主任 答案：ABC P42 [2016.04] 1．管理者所拥有的生产技能、财务技能、营销技能属于（）。A．概念技能 B．人际技能 C．技术技能 D．学习技能
答案：C P44 [2016.04] 26．简述管理四项基本职能的含义。 P41 4点先答是哪4项5分 [2015.10] 1．依据管理者角色理论，挂名首脑属于（）。 A．人际角色 B．信息角色 C．资源分配者 D．谈判者 答案：A P43 [2015.10] 21．管理就是为了实现组织中个人目标的活动。（）×P39 实现组织目标的活动 [2015.10] 30．请联系实际，举例说明管理的必要性。10’ [2015.04] 1．对整个组织负有全面责任的管理人员是（）。A．高层管理者 B．中层管理者
C．基层管理者 D．专业管理者 答案：A P42 [2015.04] 21. 效率是投入与产出的比值，是衡量管理有效性的唯一标准。（）×P41 由效率与效果衡量 [2015.04] 26．管理的基本职能有哪些? P41 4点5分 第二章管理学的形成与发展 [2016.10] 2．梅奥的人际关系学说属于（）。 A．行为科学理论 B．科学管理理论 C．一般管理理论 D．权变管理理论 答案：A P64 [2016.10] 21．科学管理研究的核心是提高员工的满意度。（） ×P58 提高劳动生产率 [2016.04] 2．第一次提出管理五要素的是（）。
管理学原理习题册
管理学原理习题册 LG GROUP system office room 【LGA16H-LGYY-LGUA8Q8-LGA162】
第一章 一．填空题 1. 管理的职能包括____、_______、______、________、________、______和_______。 2. 管理者的角色包括______ 、______和______三类。 3．法国工业家法约尔在其《工业管理与一般管理》中把管理的职能分 为、、、和。 4. 管理者所扮演的人际角色包括、和。 5. 管理者所扮演的信息角色包括、和。 6. 管理者所扮演的决策角色包括、、和。 7. 管理思想要点______ 、_______ 、______、 ______ 、______、 _______、_______。 二．简述题 1.何谓管理如何理解管理的具体含义 2.简述中外早期管理思想，并对之进行简要评价。 3.西方管理理论出现那些分支每个理论分支的内容与特征各是什么 第二章 一、填空题 1.四种道德观包括____、 _______、 _______和______。 2.两种社会责任观是指_____和______。 二、简答题 1.什么是道德崇尚道德的管理具备什么样的特征 2.提升员工的道德修养的途径有哪些？ 3.什么是社会责任社会责任与社会义务、社会反应有何区别 4.企业的社会责任与利润取向的关系如何？ 第三章 一、填空题 1.国际化经营的特征主要有_______、_______、_______、_______。 2.全球战略选择模式主要有______、_____、______和______。 二、简答题 1.什么是国际化经营国际化经营经历了哪些发展阶段 2.企业国际化经营的动机有哪些？ 3.国际化经营要受到哪些环境要素的影响？ 第四章
管理学原理试题三)及其答案
管理学原理试题（三）及其答案 一、单项选择题（每小题2分，共40分） 1．管理的两重性是马克思主义关于管理问题的基本观点，它反映的是（） A.经济性和目的性 B.必要性和目的性 C.经济性和必要性 D.有效性和经济性 2．科学管理的中心问题是（） A．提高管理水平 B．提高人的积极性 C．提高劳动生产率 D．提高市场占有率 3．在计划表现形式中，规定处理问题的例行方法、步骤的是（） A．战略 B．规划 C．程序 D．规则 4．计划工作的起点是（） A．确定计划工作的假定条件，并加以宣传 B．预测执行计划时的环境 C．设计各种可供选择的备选方案 D．对将来可能出现的机会加以估计 5．限定因素指的是（） A．有利于目标实现的因素
B．妨碍目标实现的因素 C．与目标实现无关的因素 D．人为限定的假设因素 6．下列对许诺原理的表述中正确的是（） A．许诺大，所需的时间长，实现目标的可能性大 B．许诺大，所需的时间长，实现目标的可能性小 C．许诺小，所需的时间长，实现目标的可能性小 D．许诺小，所需的时间长，实现目标的可能性大 7．管理实践中，经常会出现计划往往赶不上变化的现象，故需要调整计划或重新制订计划，这遵循的是（） A．限定因素原理 B．许诺原理 C．灵活性原理 D．改变航道原理 8．通常情况下预测公式x1+1=x1+α（x1-x1）中α的取值范围是（） A．－l~＋l之间的小数 B．绝对值大于1的数 C．绝对值小于1的数 D．0~1之间的小数 9．预测方法中的“关联树法”属于（） A．直观型预测方法 B．单纯外推法 C．周期变动分析法 D．计量模型预测法
管理学原理习题册
管理学原理习题册 Prepared on 22 November 2020
第一章 一．填空题 1. 管理的职能包括____、_______、______、________、________、______和_______。 2. 管理者的角色包括______ 、______和______三类。 3．法国工业家法约尔在其《工业管理与一般管理》中把管理的职能分为、、、和。 4. 管理者所扮演的人际角色包括、和。 5. 管理者所扮演的信息角色包括、和。 6. 管理者所扮演的决策角色包括、、和。 7. 管理思想要点______ 、_______ 、______、 ______ 、______、 _______、 _______。 二．简述题 1.何谓管理如何理解管理的具体含义 2.简述中外早期管理思想，并对之进行简要评价。 3.西方管理理论出现那些分支每个理论分支的内容与特征各是什么 第二章 一、填空题 1.四种道德观包括____、 _______、 _______和______。 2.两种社会责任观是指_____和______。 二、简答题
1.什么是道德崇尚道德的管理具备什么样的特征 2.提升员工的道德修养的途径有哪些 3.什么是社会责任社会责任与社会义务、社会反应有何区别 4.企业的社会责任与利润取向的关系如何 第三章 一、填空题 1.国际化经营的特征主要有_______、_______、_______、_______。 2.全球战略选择模式主要有______、_____、______和______。 二、简答题 1.什么是国际化经营国际化经营经历了哪些发展阶段 2.企业国际化经营的动机有哪些 3.国际化经营要受到哪些环境要素的影响 第四章 一、填空题 1.有用信息的特征主要有_____、______和_______。 2.信息加工的一般步骤有_____、______、_______、______和______。 3.信息系统包括五个基本要素：______ 、______、 _______ 、______和_____。 二、简答题 1.什么叫开环MRP其基本构成及逻辑关系是什么
管理学原理模拟题1
第1页（共7页） 《管理学原理》（考试卷） 说明： 1、本次考试采取“闭卷”+“开卷”考试方式。考试总时间为120分钟，试卷满分100分。 2、试卷（一）为闭卷考试，共三大题40分，考试时间为45分钟，开考后45分钟考生立即停止答题并上交本试卷（一），领取试卷（二）。 3、试卷（二）为开卷考试，共三大题60分，考生单人单桌独立完成，允许查阅自己携带的相关资料，但不允许相互讨论，考试时间为75分钟。 试卷（一）（40分） 一、配对题（请将第二组中的理论名称代号填到第一组相应的管理学家名字后的“（ ）”内，每空1分，共10分，选错、不选或多选不得分。） 第一组 管理学家 1、马斯洛 （ ） 2、法约尔 （ ） 3、梅奥 （ ） 4、麦格雷戈（ ） 5、亚当·斯密（ ） 6、西蒙 （ ） 7、赫兹伯格（ ） 8、亚当斯 （ ） 9、弗鲁姆（ ） 10、泰罗 （ ） 示例：斯金纳（ I ） 第二组 理论名称 A 、科学管理理论 B 、 X-Y 理论 C 、双因素理论 D 、公平理论 E 、决策理论 F 、一般管理理论 G 、人际关系理论 H 、“经济人” I 、强化理论 J 、需求层次论 K 、期望理论 二、单选题（每小题给出的四个选项中只有一个选项正确，请选出并填写到“（ ）”内。20小题，每小题1分，共20分，选错、不选或多选不得
分。） 11、财务部经理的会计业务能力属于（） A 技术技能 B 人际技能C概念技能D 分析技能 12、以下对管理描述不正确的是（） A 管理的目的是管好人 B 管理的目的是实现组织的目标 C 管理的对象主要是人 D 管理的对象不仅仅是人 13、被管理学界称为“科学管理之父”的管理学家是（） A 泰罗 B 法约尔 C 韦伯 D 梅奥 14、认为“人们在执行任务时能够自我控制和自我指导”是哪一个理论的观点？（） A Z理论 B 超Y理论 C Y 理论 D X理论 15、认为在现实中不存在一成不变、普遍使用的管理理论，管理应随机应变的管理理论是（） A 系统管理理论 B 权变管理理论 C 决策理论 D 数理理论 16、某营销计划中规定，06年的销售额要比去年增加5%—10%，则该计划属于（） A 战略性计划 B 具体性计划 C 指导性计划 D 长期计划 17、将对解决某一问题有兴趣的人集合在一起，在完全不受限制的条件下敞开思路，畅所欲言来进行决策的方法，被称之为（） A 经理人员决策法 B 滚动调查法 C 德尔菲法 D 头脑风暴法 18、以下对目标管理的描述，不正确的是（） A 提出者是管理大师德鲁克 B 是把目标作为管理的对象 C 是把目标作为管理的手段 D 建立在“Y”理论的人性假设基础之上 19、决策是工作和日常生活中经常进行的活动，但人们对其含义的理解不尽相同，你认为以下哪种理解较为完整？（） A 出主意 B 拿主意 C 既出主意又拿主意 D 评价各种主意 20、某企业总经理下设两个副总经理、每个副总经理下设三个部门经理、每个部门有6名员工，则该总经理和每个部门经理的管理幅度分别是（）A 2人和3人 B 2人和6人 C 3人和6人 D 5人和6人 第2页（共7页）
管理学原理拟试题一~三
大学网络教育学院模拟试题（A）《管理学原理》 一、单项选择题：（本大题共10小题，每小题2分，共20分） 1．为了加强质量管理，某企业决定推行ISO9000质量认证体系。从控制的角度看，这是为了加强（D）。 Ａ．预先控制 Ｂ．现场控制 Ｃ．事后控制 Ｄ．Ａ、Ｂ和Ｃ 2．一般来说，组织越稳定，管理宽度应该（B）。 Ａ．越小 Ｂ．越大 Ｃ．无法判断 Ｄ．无影响 3．某企业规定，员工上班迟到一次，扣发当月50％的奖金，自此规定出台后，员工迟到现象基本消除，这是哪一种强化方式（B）。 Ａ．正强化 Ｂ．负强化 Ｃ．惩罚 Ｄ．忽视 4．从决策的基本含义来说，它是指（D）。 Ａ．确定“应该达成的既定目标” Ｂ．设计：可利用的代替方案“ Ｃ．在几种行为方案中作出选择 Ｄ．Ａ、Ｂ和Ｃ 5．控制活动应该（D）。 Ａ．与计划同时进行 Ｂ．先于计划工作进行 Ｃ．在计划工作之后进行 Ｄ．与计划工作结合进行 6．组织结构设计中，划分管理层次的主要原因是（C）。 Ａ．组织高层领导的偏好 Ｂ．法律的规定 Ｃ．组织规模 Ｄ．管理宽度的限制 7．为了避免一些人在组织中逃避责任或滥用职权，就必须坚持（A）。 Ａ．集权与分权相结合的原则 Ｂ．责权一致的原则 Ｃ．分工与协作相结合的原则 Ｄ．集中统一的原则 8．用“弦外之音”进行沟通的形式是（D）。 Ａ．正式沟通 Ｂ．非正式沟通 Ｃ．口头沟通 Ｄ．含蓄沟通
9．指挥权是某项职位或某部门所拥有的包括作出决策、发布命令等权力，在组织职权的类型中属于（C）。 Ａ．直线职权 Ｂ．参谋职权 Ｃ．职能职权 Ｄ．控制职权 10．下面哪一项不属于有效控制应具备的特征？（D） Ａ．客观性和可接受性 Ｂ．明确的成果导向 Ｃ．及时性 Ｄ．依赖统计过程和数据 二、多项选择题：（本大题共5题，每小题4分，共20分） 1．领导者的权力基础中属于职位权力的是( BCE) A.模权 B.惩罚权 C.合法权 D.专长权 E.奖赏权 2．衡量集权与分权程度的标志有（BCE） A.决策的目标 B.决策的数目 C.决策的重要性及其影响面 D.决策者的工作风格 E.决策审批手续的简繁 3．关于运用控制关键点原理，下列说确的是（ACDE） A．由于主管人员精力有限 B. 主管人员要注意各种细节 C．主管人员要注意主要因素 D. 选择关键点是一门艺术 E．强调要注意那些需要观察点 4．目标管理的优点包括（ADE） A.有利于各方面的管理 B.有利于暴露组织机构中的缺陷 C.灵活性较高 D.能调动人们的积极性 E. 良好的整体性 5．计划工作的基本特征有（ABCD） A.目的性 B.主导性 C.普遍性 D.经济性 E.实践性 三、名词解释（本大题共5小题，每题4分，共20分） 1. 管理
管理学原理第1阶段测试题2017
江南大学现代远程教育第一阶段试卷 考试科目:《管理学原理》第一篇（总分100分）时间：90分钟 学习中心（教学点）批次：层次： 专业：学号：身份证号： 姓名：得分： 一、判断题（每题2分，不答不得分，答错倒扣2分，总分10分） 1、基层管理人员的主要职责是做好作业工作，提高技术技能。（错） 2、由于环境的安定性，加上没有激烈的竞争，非盈利性组织无须重视管理。（错） 3、最高层管理人员需要更高的概念技能。（对） 4、无论是高层管理人员还是基层管理人员，几乎无一例外要从事程度不同的计划工作。（对） 5、随着世界人口、污染、资源短缺等问题的加剧，企业生存发展所依赖的社会环境的预测，定将在企业计划的制定过程中起到越来越重要的作用。（对） 二、单选题（每题3分，共30分） 1、行为科学思想的杰出代表人物有（ A ）。 A、梅约 B、穆尼 C、西蒙 D、巴纳德 2、在90年代以来，各发达国家企业中，中层管理人员锐减，人称中层革命，下面哪一个最不可能是其原因（ D ）。 A、计算机技术的发展与应用 B、个人发展机会的需要 C、已渐模糊的社会分工 D、不确定的市场环境的要求 3、对于最高层次的管理人员尤其需要具备（ C ）。 A、作业技能 B、技术技能 C、概念技能 D、人事技能 4、有人说：民营企业容易排外，产生接班人问题，......；也有人说：国有企业同样存在这类问题。在实践中，既可以找到经营业绩良好的民营企业与国有企业，也可以找到经营业绩欠佳的民营企业与国有企业。对于这些现象，你认为以下哪条描述最为恰当? （ A ） A、对企业经营成败经验与存在的问题无法简单地按民营或国有的性质进行划分。 B、民营企业与国有企业存在着共同的管理问题，可以采取相同的办法来解决。 C、民营企业与国有企业都有成功与失败两方面的例子，可见企业性质并不重要。 D、只要能够充分学习成功经验并吸取失败教训，任何企业都能取得良好业绩。 5、没有接受过正规管理教育的管理人员，为取得事业的成功主要依靠的是（ C ） A、专业经验 B、技术经验 C、多方面的经验 D、行政管理经验 6、二个企业经理各自按自己的经营思路进行经营，都很有收益。可是当他们俩人遇到一起时，常常“话不投机半句多”搞的不欢而散，这说明他们主要缺乏那类管理技能（ B ）
管理学原理的习题集(有答案)
、判断题 1管理学反映了管理过程的客观规律性，具有显著的科学性。但是，管理过程中的诸多不 确定因素使管理本 身无法完全量化，故而只是一种不精确的科学。 （T ） 2、 管理主要的目的是使资源成本最小化，因此管理最主要的是追求效率。 （F ） 3、 效率与效果之间的差别可表述为：效果是使组织资源的利用成本达到最小化，而效率则 是使组织活动实现预定的目标。 （F ） 4、 不同行业中及不同的组织内部专业特点差别显著，很难说管理活动有什麽共性。 （F ） 5、 新的管理理论层出不穷，对实际工作中的新问题做出了较好的解释，因此可以说，泰勒 的科学管理理论等古典管理理论已经彻底过时，除了尚存历史意义外，对管理实践早已丧 失了指导作用。 （F ） 6、 主张通过与管理者职能相联系的办法把有关管理知识汇集起来，力图把用于管理实践的 概念、原则、理论和方法糅合在一起以形成管理学科的学派是管理过程学派。 （T ） 7、 与韦伯的行政组织理论相匹配的组织是以制度为中心运转的等级化、专业化的金字塔性 的组织。 （T ） 8、管理科学是把科学的原理、方法和工具应用于管理的各种活动，制定用于管理决策的数 学和统计模型， 并把这些模型通过计算机应用于管理减低不确定性，最大限度地提高了管 理活动的程序性，代表着管理理论的发展趋势，因此优于其它的管理理论。 （F ） 9. 马克斯?韦伯的行政组织是有机式组织。 （F ） 10. 企业内部环境包括竞争对手、顾客、供应者、政府机构、利益集团。 （F ） 二、选择题 1、 将管理要素按目标的要求结合成一个整体，体现了管理的 A. 计划 B. 组织 C. 领导 2、 粗略划分，管理有（ABCD ）职能。 A. 计划 B. 组织 C. 领导 3、 下列（C ）性质不属于管理的特性。 A. 综合性 B. 应用性 C. 精确性 4、 要确保“事有人做，人有事做；事得其人，人得其事” A. 计划 B. 组织 C. 领导 5、管理的职能也就是管理工作中所包含的几类基本活动。这些基本活动具有（ CD ）的性 质。 A. 彼此独立，分别由不同的部门人员担当 B. 各不相同，分别由不同层次的人担当 C. 在空间和时间上彼此交融，每一个主管人员都要承担这些活动 D. 形式不同而本质相同 6、 一艘船要顺利驾驶到目的地，船长的角色职能包括：设计方向的领航员，实际控制方向 和舵手，轮船 的设计者或选用者，以及全体船员形成支持、参与和沟通关系的促进者。这 些是组织中的（A ）职能。 A. 计划、控制、组织和领导 B. 计划、组织、领导和控制 C.领导、计划、组织和控制 D. 领导、组织、计划和控制 7、 某大企业人才济济、设备精良，长期以来以管理正规有序而自翔。但近来该企业业绩不 佳，尤其是干 群士气低落，管理人员和技术人员的流失率逐年升高。从管理职能分析，该 企业最有可能是（C ）工作存在问题。 习题集 第一章 思想 B ）职能。 D. 控制 D. 控制 D. 艺术性 ，需做好管理中的（B ）工作。 D. 控制
管理学原理机考模拟题2013
网络《管理学原理》期末考试机考复习题 一、判断题 1. 按职能划分部门的组织结构是中小企业普遍的做法，该类型组织结构难点在于不同职能部门之间的协调。【对】 2. 矩阵组织结构的确定是人事部门的事。【错】 3. 环境是决定组织成败的重要因素，所有的组织环境可划分为内部与外部环境。【对】 4. 组织中下级作出的决策范围越大，分权程度就越大。【对】 5. 现代企业管理需要学习雷锋。【对】 6. 表扬是激励的一种形式。【对】 7. 好的管理人员一定是好领导，好领导不一定是有成效的管理人员。【对】 8. 员工上下班打纪录卡的制度是一个先进的制度，应该推广。【错】 9. 窄幅度组织的缺点之一是管理最低层与最高层间的距离过长。【对】 10. 每一种组织机构，不管其大小或目的，均需要管理。【对】 二、单项选择题 11. 以下属于管理职能的是______。 A、组织； B、控制； C、领导； D、以上皆是 【答案： D】 12. 人群关系论的基本假设有______。 A、关注工作而不是员工的管理者是最有效的； B、金钱是员工绩效最大的激励因素； C、所有的管理理论都应该建立在对个体的理解之上； D、人际关系是导致无效率的主要因素； 【答案： C】 13. 亚当？斯密是（）的代表人物。 A、现代管理理论 B、科学管理理论 C、古典管理理论 D、管理理论萌芽阶段 【答案： D】 14. 传统的激励理论认为________。 A、职工受到尊敬后会被激励 B、职工得到足够报酬则会努力工作 C、被激励的职工会感到满意 D、上述均正确 【答案： D】 15. 欧文是（）的代表人物。 A、现代管理理论
管理学原理习题3
管理学原理复习题 第一章与第二章合并 〈一〉单项选择题 1、管理的载体是（）。 A、管理职能 B、组织 C、管理对象 D、管理活动 2、管理活动尽管是动态的，但还是可以将其分成两大类：一是程序性活动，二是（）活动。 A、功利性 B、科学性 C、非功利性 D、非程序性 3、“管理就是决策”是著名管理学家（）给管理所下的定义。 A、法约尔 B、孔茨 C、赫伯特·西蒙 D、泰勒 4、计划、组织、指挥、协调、控制均是管理的（）。 A、管理的功能 B、管理的职能 C、管理的特性 D、管理的基本段 5、管理的核心是（）。 A、对现实资源的有效整合 B、决策 C、营销 D、计划 6、按照管理的定义，可以认为管理是（）。 A、一项工作 B、一项活动 C、一种艺术 D、一种资源 7、管理者在组织中必须行使一些具有礼仪性质的职责，他这时扮演的角色是（）。 A、人际角色 B、信息角色 C、决策角色 D、企业家角色 8、公司经理正在同要终止合作的供应商进行谈判，经理这时所扮演的角色是（）。 A、企业家角色 B、干扰对付者角色 C、资源分配者角色 D、谈判者色 9、公司老总在员工大会上宣布本公司一季度销售额突破一亿，望全体员工再接再厉，再创佳级。此时公司老总扮演的角色是（）。 A、监督者 B、传播者 C、发言人 D、联络者 10、技术技能对于（）管理层最为重要。 A、高层 B、中层 C、基层 D、所有层次 参考答案：1、B 2、D 3、C 4、B 5、A 6、B 7、A 8、B 9、B 10、C
〈二〉判断题 （）1、管理实践、管理思想和管理理论自古有之。 （）2、现代管理活动呈现复杂多变的特点。 （）3、管理的本质就是领导。 （）4、管理既是一门科学，也是一门艺术。 （）5、管理者在组织中不管扮演什么角色，都必须同时具备罗伯特·卡茨的三类技能。 （）6、在组织中具体执行计划、组织、协调、控制、经营等管理活动的人是管理的接受者，是管理客体，而不是管理主体。 （）7、海尔集团的董事长带领美国某企业代表参观了本企业生产线时，他扮演着领导者的角色。 （）8、四川长虹电器股份有限公司董事长召开董事会议，讨论明年的战略计划，此时他扮演的是决策制定方面的企业家角色。 （）9、管理是社会劳动过程的一般要求，这是指管理的社会属性。 （）10、在管理中对人性的不同假定形成了不同的管理出发点、管理方式和手段，形成了不同的组织资源配置模式。 参考答案：1、错2、对3、错4、对5、错6、错7、错8、对9、错 10、对 〈三〉、填空题 1、管理的本质是或，而不是其他。 2、管理的职能是、决策、计划、组织、领导和。 3、是指组织中从事管理活动的人员。 4、把观点设想出来并加以处理以及将关系抽象化的精神能力就是技能。 5、管理既有同生产力、社会化大生产相联系的属性，又有同生产关系、社会制 度相联系的属性。 参考答案：1、活动，过程2、信息获取，创新3、管理者4、概念5、自然，社会〈四〉简答题 1、简述管理的含义。 2、简述泰勒科学管理理论的主要内容。 3、简述法约尔管理的14条原则。 4、简述韦伯的“理想的行政组织体系”的特点。