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15个职场解压的心理技巧

的15个心理技巧

练习日常用来减压的技巧,职场人士必须学会用简单方法放松自己,这是能够有效地减轻各种压力所导致的紧张不安的一种重要途径。

下面列出了日常放松自己或者减轻压力的一些简单方法,只要你稍加练习就可以掌握。

1、当面对繁重压力时,小睡一会

打盹被认为是减少和预防压力最有

效的办法之一。

2、顺应你自己的情绪,不要

自我否认。

如果你感到愤怒、厌烦或困惑,

承认你的感觉,压抑你的情绪会

使压力增加,因为“压力越大,

反弹力越大”。

3、从压力情境中暂时抽身出来

短暂地休息一下,做一些小而有建设性的事情,如整理资料、理发等

4、做一次全身按摩

因为它能够放松你紧张的肌肉,改善你的血液循环,使你平静下来。

5、请同事或朋友帮助你处理令人倍感压力的任务

6、集中注意力是减少压力的关键。转移你的注意力,高强

度地集中注意力于阅读、上网、运动或者某项消遣活动

7、营造一个令你舒服和安全的角落,

可以让你好好地休息,什么都不干8、从日常工作中抽一天出来消遣

9、完成一件你已经开始的事情,不管大小

完成任何事情哪怕是小事情都能够减少某些压力

10、停下来闻闻花香

和小孩子或老人交朋友,或者逗逗小动物

11、努力做好工作,但不是一味追求完美。

12、制作手工,做一些令你愉悦的小事情。

13、拥抱你喜欢的人,而且你知道这个人也会拥抱你。

14、找点乐子

例如卡通、电影、电视节目或者幽默网站等,甚至和自己开开玩笑也无妨

15、尽量减少含有咖啡因或酒精的饮料,用果汁和水代替;选择水果而不是一罐啤酒,香蕉是不错的选择,它能够缓解焦虑。

香蕉里富含维生素A、C和B以及8种主要氨基酸,铁和钙等矿物质、钾和镁等微量元素也很丰富,是一种很好的临时补充物。钾能防止血压上升肌肉痉挛,还能缓解紧张情绪,而镁则能消减疲劳。

周末愉快

(完整版)情绪管理与职场减压(2)

1、常见的情绪困扰症状有焦虑、抑郁、(C )、愤怒 A 兴奋 B 烦扰 C 恐惧 D 开心 2、情商是一种能力,是一种技巧,更是一种(B ) A 情感 B 创造 C 感觉 D 天赋 3、要找出压力的本质,先要从压力的(A)说起 A 来源 B 来历 C 结果 D 作用 4、驱除烦恼、摆脱压力要建立正确的(A )方法 A 思维 B 集中 C 经营 D 现实 5、俗话说:“一个篱笆三个桩,一个好汉(C)个帮。” A 一 B 二 C 三 D 四 6、消除和缓解过度紧张应注意两个方面注意(B)、注意医治 A 心态 B 预防 C 关照 D 照顾 7、公认的能够影响情绪的四大食品是:盐\酒\糖\(C ) A 味精 B 面粉 C 咖啡因 D 牛奶 8、(D )情绪是主体受客体的影响而产生的一种焦躁不安的心态、一种急不可耐的情绪性反映、一种缺乏理智的表现形式

B 换了 C 抑郁 D 急躁 9、竞争压力主要有两种:一种是主观压力、二是(D)压力 A 持久 B 控制 C 目标 D 客观 10、提高自己竞争(B),而不是和人竞争,才能建立持久的自我价值感 A 职能 B 能力 C 指挥 D 关系 11、在新入职期间,要带着谦虚谨慎、好学向上的心态尽快(D)本职岗位的业务知识 A 智力 B 分析 C 思维 D 熟悉 12、(A)上种种的不如意都会形成压力 A 工作 B 世界 C 职业 D 个人 13、在工作中,我们都应(A)、虚怀若谷,用宽以待人的品行来对待职场中的是是非非 A 宽厚平和 B 仁至义尽 C 人信誉和 D 斤斤计较 14、情绪管理是对个体和群体的情绪(A )、控制、调节的过程 A 感知 B 把握 C 理解 D 安慰 15、专业技术人员压力来源于工作性质、(B )、社会因素与个人需求冲突、竞争因素、个性因素、人际关系、身体状况等 A 工资待遇

情绪管理与职场解压复习进程

A型人格 A型人格者属于较具进取心、侵略性、自信心、成就感,并且容易紧张。A型人格者总愿意从事高强度的竞争活动,不断驱动自己要在最短的时间里干最多的事,并对阻碍自己努力的其他人或其他事进行攻击。 B型人格者则属较松散、与世无争,对任何事皆处之泰然 空杯心态---想提升职业能力,先要把自己想象成“一个空着的杯子”,而不是骄傲自满,故步自封 情绪ABC理论:A(Antecedent)指事情的前因C(Consequence)指事情的后果,有前因必有后果,但是有同样的前因A,产生了不一样的后果C1和C2。这是因为从前因到后果之间,一定会透过一座桥梁B(Bridge),这座桥梁就是信念和我们对情境的评价与解释。又因为,同一情境之下(A),不同的人的理念以及评价与解释不同(B1和B2),所以会得到不同结果(C1和C2)。因此,事情发生的一切根源缘于我们的信念(信念是指人们对事件的想法,解释和评价等)。 情绪ABC理论的创始者埃利斯认为:正是由于我们常有的一些不合理的信念才使我们产生情绪困扰。如果这些不合理的信念存在久而久之,还会引起情绪障碍呢。情绪ABC理论中:A表示诱发性事件,B表示个体针对此诱发性事件产生的一些信念,即对这件事的一些看法、解释。C表示自己产生的情绪和行为的结果。 墨菲定律 什么样的人格特质感受的压力更大(A型人格) 人的基本情绪或原始情绪4种类(快乐、愤怒、恐惧、悲哀) 生活事件中哪一种事件的压力指数最大 A 亲人去世 B 夫妻离异 C 失业 D 配偶死亡 1、人在欢乐时手舞足蹈、捧腹大笑,悲痛时捶胸顿足,这是。 B A 声调表情 B 身段表情 C 面部表情 D 激情表情 3、按照研究问题的性质与内容,心理学属于(D) A 社会科学 B 行为科学 C 生物科学 D 以上皆不对 4、以下哪一种属于适当控制情绪的方法 A 认识自己的情绪 B 情绪转移 C 表达 D 宣泄 5、心境具有( )的特点

职场男性心理解压的几个妙招

职场男性心理解压的几个妙招 《职场男性心理解压的几个妙招》是一篇好的范文,感觉很有用处,为了方便大家的阅读。 职场男在高速发展的经济社会,工作中或是生活中都充满了竞争,心理压力和经济压力让他们喘气都难,有什么妙招可以帮助职场男性减压的吗?今天小编分享的是职场男性心理解压的妙招,希望能帮到大家。 职场男性心理解压的妙招一、工作狂一般人正常工作时间为-小时,此为人体健康负荷量。 如果长期工作小时以上,就对人体产生压力。 二、极度失落每一个人的一生中,总是会遭受许许多多的不如意,并不是每个人都具备足够的解决能力,因而会产生失落感。 由失落感所衍生的情绪反应,会使人产生悲观、失望、没有信心,甚至愤世嫉俗的心态。 事业的压力对白领男人危害最大。 经受不住这种压力,往往会有失落感,也就是人们常说的灰色心理。 三、难耐高压白领男人的性格和时代的特征联姻,孕育出了竞争。 长期处在白热化竞争的气氛中,会使他们心理极度紧张、百度苦闷和失望,致使情绪跌宕。 当不堪忍受这种超负荷的精神压力时,自己往往就不能把握自己

而失去自控力。 四、家庭危机工作环境、社会环境以及家庭成员之间的价值取舍、感情投向都可能隐藏和引发家庭危机。 即使在没有冲突理由的情况下,压力也会通过家庭降临到你头上。 这使许多白领男子终日郁郁寡欢、闷闷不乐,有时又心情焦躁、心烦意乱。 五、疾病打击疾病最容易使人思想消沉,有的还会失去生活的信心。 疾病的压力于失去健康身体的忧患,失去康复信心。 六、贪欲过高如果对金钱、财富之类心存过高欲望,那就是贪心,使你轻松的大脑神经长期紧张,正常的心脑运动加快,产生一种与正常生理机能不协调的节拍,就会伤脑、伤心神、伤体。 职场男性减轻心理压力的方法一、放慢一下工作速度如果你被紧张的工作压得喘不过气来,最好立即把工作放一下,放慢一下,轻松休息一下,可能你做得更好。 二、合理地安排作息时间严格执行自己制定的作息制度,使生活、学习、工作都能规律地进行。 三、注意培养良好的心态加强心理修养,养成自己作心理分析的习惯。 可以考虑与心理医生交朋友,以期经常得到他们的帮助。 四、保证充足的睡眠不要冒犯自然规律,个人简历否则必遭自然

关于男士商务着装礼仪规范

关于男士商务着装礼仪规范 导读:本文是关于关于男士商务着装礼仪规范,希望能帮助到您! 在商务活动中,为了体现相互尊重,需要通过一些行为准则去约束人们在商务活动中的方方面面,这其中包括仪表礼仪,言谈举止,书信来往,电话沟通等技巧,从商务活动的场合又可以分为办公礼仪,宴会礼仪,迎宾礼仪等。下面有整理的关于男士商务着装礼仪规范,欢迎阅读! 在现代社会,男士的商务服装种类日益增多,从原来单调的中山装到现在各种颜色各种款式的西装,商务男士的着装越来越走向时尚,接近潮流。随着服装款式的增多,各种服装如何搭配就成为男士首先要考虑的问题。 景雅澜老师总结男士的商务装按照场合来分可以分为三种:工作装、宴会装、休闲装。 工作装也可以叫做职业装,是指男士在上班的时间需要穿的服装,不同的行业对职业装的要求不同,有的公司或者行业有统一的工装,但是有的公司并没有作出统一规定,这时候如何选对自己的职业装就显得很重要。 工作装一般以西装居多,但是不同的西装的适用场合也不同,从一个人的着装我们可以看出他的职业。银行职员一般喜欢穿白衬衫和单排扣的藏青色或者灰色西装,再配上比较朴素的领带,这样的着装并不是行业的统一规定,主要是由于他们内心的谨慎和承担较大的工作压力。 男士商务着装 如果是穿的衬衫或者是西装的颜色比较艳丽,领带选择比较随意的男士,一般都是外企工作人员,这些人是时尚和著名品牌的拥护者,选择的

西装款式和颜色都比较着自由。律师一般穿单排扣的藏青色西装和套装,领带多选用暖色调或者是有条纹花纹的,鞋子都是黑色皮鞋。 他们在选择服装时更注意品牌和派头,不太追求时尚,而且律师的服装往往会更注重整洁,因为律师这种正统严谨的服装风格会给人信誉和信心感。 新闻工作人员讲究的是品牌、款式、质地、做工,他们是潮流的领导者,各种潮流信息都是他们最先得到,所以他们的西装比较漂亮,常常上衣和裤子分开搭配,西装一般选择三粒扣,衬衫也多选择时尚色彩,他们把工作和休闲分的比较清楚,所以着装就会更精致。 还有两种经常穿西装的男士是广告人或者是业务员,如果你在大热天的时候还看见有人穿着西装在马路上奔波,那他多半是广告或者是销售行业的从业人员。这两个行业的人员着装一般比较正规,由于经常和客户打交道,主要是防止客户的挑剔。 宴会是商务人士不可缺少的一项活动,不管是本公司宴会还是其他公司的宴会,不管是自己做主人还是客人,宴会上的着装都是不能掉以轻心的。宴会上着装的成败直接影响到你是宴会的瞩目焦点还是嘲笑对象。 男士比较正规的宴会装是晚礼服,晚礼服服的前襟领子是黑缎面的,配白衬衫,黑领结,黑腰带,黑袜子,黑鞋,裤子两侧夹缝有和领子同面料的黑缎夹条,在西方电影中我们经常可以看到这种穿着。也可以穿正式的深色圆摆西装,可以不打领结换成打领带,衬衫最好是白色的,西装的颜色一般以深色为主,一般穿棕色或者黑色的皮鞋。 休闲着装 休闲装是男士在休闲场合穿的服装,商务活动不仅仅有宴会和正式的谈判,还可能涉及到大家一起去打高尔夫的活动,这些娱乐活动也是商务

心理解压知识讲座

心理解压知识讲座活动策划书到一个放松的心理的天堂,轻松生活从这一秒开始

策划说明 心理解压活动的创意:随着社会文明的不断进步,人们对幸福和健康有了更高的追求。心理健康,这项在早前容易被忽略的人类健康的重要指标,如今正受到越来越多的人的关注。心理压力是个体在生活适应过程中的一种身心紧张状态,源由于环境要求与自身应对能力不平衡而来;这种紧张状态倾向于通过非特异的心理和生理反应表现出来。为了消除这种空虚感,很多人选择了极端的举措来寻找压力或者说刺激,一部分人找到了,在工作、生活、友谊或者爱情之中,另一些人,他们在寻找的过程中甚至付出了生命的代价。比如有一部分吸毒者,在最开始就是被空虚推上绝路的。因而排除心理压力也受到了越来越多的人们的关注。 本次活动针对急需心理解压的高压人群策划了心理解压知识讲座活动,通过优美的自然环境可以减压这一理念来加深消费者对大樟溪.万科城的印象。 活动设计 一、活动目的:通过本次活动来实现项目的推介及现场客户预约 二、活动诉求主题:了解万科城、购买万科城 三、活动时间:暂定 四、活动地点:万科生活馆 五、活动宣传主语:到一个放松的心理的天堂,轻松生活从这一秒开始

瑜伽、健身馆免费体验券出师表 两汉:诸葛亮 先帝创业未半而中道崩殂,今天下三分,益州疲弊,此诚危急存亡之秋也。然侍卫之臣不懈于内,忠志之士忘身于外者,盖追先帝之殊遇,欲报之于陛下也。诚宜开张圣听,以光先帝遗德,恢弘志士之气,不宜妄自菲薄,引喻失义,以塞忠谏之路也。 宫中府中,俱为一体;陟罚臧否,不宜异同。若有作奸犯科及为忠善者,宜付有司论其刑赏,以昭陛下平明之理;不宜偏私,使内外异法也。 侍中、侍郎郭攸之、费祎、董允等,此皆良实,志虑忠纯,是以先帝简拔以遗陛下:愚以为宫中之事,事无大小,悉以咨之,然后施行,必能裨补阙漏,有所广益。 将军向宠,性行淑均,晓畅军事,试用于昔日,先帝称之曰“能”,是以众议举宠为督:愚以为营中之事,悉以咨之,必能使行阵和睦,优劣得所。 亲贤臣,远小人,此先汉所以兴隆也;亲小人,远贤臣,此后汉所以倾颓也。先帝在时,每与臣论此事,未尝不叹息痛恨于桓、灵也。侍中、尚书、长史、参军,此悉贞良死节之臣,愿陛下亲之、信之,则汉室之隆,可计日而待也。 臣本布衣,躬耕于南阳,苟全性命于乱世,不求闻达于诸侯。先帝不以臣卑鄙,猥自枉屈,三顾臣于草庐之中,咨臣以当世之事,由是感激,遂许先帝以驱驰。后值倾覆,受任于败军之际,奉命于危难之间,尔来二十有一年矣。 先帝知臣谨慎,故临崩寄臣以大事也。受命以来,夙夜忧叹,恐托付不效,以伤先帝之明;故五月渡泸,深入不毛。今南方已定,兵甲已足,当奖率三军,北定中原,庶竭驽钝,攘除奸凶,兴复汉室,还于旧都。此臣所以报先帝而忠陛下之职分也。至于斟酌损益,进尽忠言,则攸之、祎、允之任也。 愿陛下托臣以讨贼兴复之效,不效,则治臣之罪,以告先帝之灵。若无兴德之言,则责攸之、祎、允等之慢,以彰其咎;陛下亦宜自谋,以咨诹善道,察纳雅言,深追先帝遗诏。臣不胜受恩感激。 今当远离,临表涕零,不知所言。

职场解压的管理方法

职场解压的管理方法 职场压力使得员工们不堪重负,导致管理层与基本员工层的心理摩擦、矛盾激化和一系列突发事件的发生,与此相伴随的还有离职率上升,出勤率下降,整个企业蔓延着一种不安、惶恐和应激情绪。 增大物质福利,加强工会的作用等,都会缓解和缓冲上述问题。而最近流行于发达国家的EAP管理新技术,则以一种制度化和法制化的建设,将职场压力管理变成一种可以使企业人心趋稳、处变不惊和众志成城的科学方法,值得推广。 EAP的三个功能 EAP (Employee Assistance Program),直译为员工帮助计划。它是由企业为员工设置的一套系统的、长期的福利与支持项目。通过专业人员对组织的诊断、建议和对员工及其直属亲人提供的专业指导、培训和咨询,旨在帮助解决员工及其家庭成员的各种心理和行为问题,提高员工在企业中的工作绩效。 1、“稳定军心”功能:康师傅的商流体系在全国有280多家据点、服务于4500个经销商,提供80%的营业额。他们的业务人员在一个月内要拜访55万个零售店。它的业务员为什么这么“卖命”?原因在于它有一种独特的人力资源开发战略。为了实现一种被称为“永续经营”的企业战略,顶新以对员工个人的知识承诺为中心,提出“成长是我们的最大收获”,塑造员工的“职业安全”,而非“职务安全”。 “给员工吃上定心丸”,“在心理上消除经营者与员工的障碍”,这是一切优秀企业的必胜法宝。 2、“爱抚管理”功能:截至1994年,世界财富500强中,有80%以上的企业建立了EAP项目。日本企业在应用EAP时创造了一种被称为“爱抚管理”

的模式。一些企业设置了放松室、发泄室、茶室等,来缓解员工的紧张情绪;或者制订员工健康修改计划和增进健康的方案,帮助员工克服身心方面的疾病和提高健康程度;还有的是设置一系列课程进行例行健康检查,进行心理卫生的自律训练、性格分析和心理检查等。 3、“财务外收益”功能:通过帮助员工缓解工作压力、改善工作情绪、提高工作积极性、增强员工自信心、有效处理同事与客户关系、迅速适应新的环境、克服不良嗜好等,使员工人力资源得以更充分的利用,从而使企业在下述方面获得很大收益:1、节省招聘费用2、节省培训开支3、减少错误解聘 4、减少赔偿费用 5、降低缺勤(病假)率 6、降低管理人员的负担,提高组织的公众形象 7、改善组织气氛 8、提高员工士气 9、增加留职率10、改进生产管理11、提高生产效率。 如今,EAP已经发展成一种综合性的服务,其内容包括压力管理、职业心理健康、裁员心理危机、灾难性事件、职业生涯发展、健康生活方式、法律纠纷、理财问题、饮食习惯、减肥等等各个方面,全面帮助员工解决个人问题。解决这些问题的核心目的在于使员工在纷繁复杂的个人问题中得到解脱,管理和减轻员工的压力,维护其心理健康。 据统计,目前在美国有四分之一以上的企业员工常年享受着EAP服务,大多数员工超过500人的企业目前已有EAP,员工人数在100-490的企业70%以上也有EAP,并且这个数字正在不断增加。 职场压力分析 1、硬管理的压力:企业在机构设置、薪酬方案、业绩考评、人事变动、员工协作、管理效率等诸多方面,目前都因为改革的深入而处于“试水”阶段。这是一个循环往复的发展过程,企业要发展,这些改革就没有完。而所有这些问题都与员工的切身利益息息相关即通常所说的牵一发动全身。这个时期里各种不稳定因素都在考验着新企业那其实非常脆弱的神经,而处在

最新职场礼仪试卷及答案

《职场礼仪》测试题 一、 单项选择题(每小题4分,共40分) 1.职场礼仪的本质是: ( ) A 、自尊 B 、尊他 C 、尊重 2.从事服务行业的女性也不能留披肩发,其头发最长不应长于:( ) A 、耳部 B 、颈部 C 、腰部 D 、肩部 3.职场中的女士,首饰最多不超过几件: ( ) A 、2 B 、3 C 、1 D 、以上都不对 4.职场中的男士,穿黑色皮鞋时不可着哪种颜色的袜子: ( ) A 、白色 B 、黑色 C 、深蓝色 D 、灰色 5.男士斜纹领带适应的场合: ( ) A 、开会 B 、初次见面 C 、约会 D 、宴会 6.在商务交往中,尤其应注意使用称呼应该: ( ) A 、就低不就高 B 、就高不就低 C 、适中 D 、以上都不对 7.在拜访领导办公室的时候、你应该: ( ) A 、敲门示意、征得允许后再进入 B 、推门而入 C 、直接闯入 D 在门外等候时,大声喧哗、嬉笑打闹 8.如果开车的是专业的司机,请问以下哪个座位是最尊贵的: ( ) 9.如何恰当地介绍别人是职场人员会经常遇到的。通常在介绍中、下面不符合正确的介绍顺序的是: ( )

A、首先将职位低的人介绍给职位高的人 B、首先将女性介绍给男性 C、首先将年轻者介绍给年长者 D、把客人介绍给主人 10.按照上菜顺序,下列菜品中最后一道上的是: () A、热饮 B、水果 C、甜品 D、点心 二、多项选择题(每小题4分,错选、漏选都不得分,共20分) 1.自尊三要点包括: () A、尊重自我 B、尊重自己的职业 C、尊重自己所在的单位 D、尊重他 人 2.在职场礼仪中对男士的头发的要求包括: () A、前不盖眉 B、侧不过耳 C、后不触领 D、不染除黑色以外的颜色 3. 与别人交谈时三不准是指:() A、打断别人 B、补充对方 C、更正对方 D、看重对方 4. 交换名片的礼仪中,下列说法正确的有: () A、尽可能起身接受对方递赤的名片 B、双手接受名片并确定其姓名和职务 C、接受名片后,将其随手置于桌上 D、不递出污旧或皱折的名片 5. 在用餐礼仪中应遵守的座位原则包括:() A、以左为上 B、以右为上 C、居中为上 D、离门以远为上

初中生心理减压20法

心理减压的20法 既然压力,像空气一样无时无刻不在挤压着我们。那么,怎样才能舒缓压力呢?下列二十种心理调节措施是行之有效的减压方法。 一、健康的开怀大笑是消除压力的最好方法,也是一种愉快的发泄方法。 二、沉默是金。沉默则有助于降压。在没必要说话时最好保持沉默,听别人说话同样是一件惬意的事。 三、享受音乐。轻松的音乐有助于缓解压力。如果你懂得弹钢琴、吉它或其他乐器,不妨以此来对付心绪不宁。 四、阅读。阅读书报可说是最简单、消费最低的轻松消遣方式,不仅有助于缓解压力,还可使人增加知识与乐趣。 五、不为难自己。做错了事,要想到谁都有可能犯错误,因而继续正常地学习和生活。 六、哭泣宣泄。在僻静处大声喊叫或放声大哭,也是减轻体内压力的一种方法。 七、不为难别人。与人为善,千万别怀恨在心。“百年之后”会变得荒唐的忿恨存在自己心理,付出的利息是紧张情绪。 八、奉行“谋事在人,成事在天”原则。世上没有完美,甚至缺少公正:我努力了,尽管不是最好,但我已竭尽所能,问心无愧。 九、学会“偷懒”。学会一定程度的放松,对工作统筹安排,从而能劳逸结合,自在生活。 十、学会躲避一些不必要、纷繁复杂的活动,从一些人为制造的杂乱和疲劳中摆脱出来。 十一、学会拒绝。适时大牌,学会在适当的时候对某些人说:“不”。 十二、和自己说悄悄话。一个人独处时,让自己的心彻底静下来,不加掩饰,悄悄地讲一些只给自己听的话,然后给自己一个倾诉的机会。 十三、偶尔做做“蜗牛”。放慢生活节奏,把无所事事的时间也安排在日程表中。 十四、想得开,放得下。超然洒脱面对人生。淡泊为怀,知足常乐。 十五、“难得糊涂”。在非原则问题上不去计较,在细小问题上不去纠缠,对不便回答的问题佯作不懂,对危害自身的问题假装不知,以聪明的“糊涂”舒缓压力。 十六、稳如泰山。遇事是否沉着,是一个人是否成熟的标志之一。沉着冷静地处理各种复杂问题,有助于舒缓紧张压力。 十七、倾诉。和自己的挚友诉说衷肠。也不妨给久未联系的亲友写封信,不仅可吐露一下自己的感受,同时也能让对方在收信时得到意外的惊喜。 十八、移行换位看问题。当你无力改变现状时,你应学会换一个角度看待问题。请独自对困扰你的问题进行分析,然后找出一个最适应的解决方法。 十九、极目远望。一旦烦燥不安时,请睁大眼睛眺望远方,看看天边会有什么奇特的影象。 二十、自然法则。既然昨天和以前的日子都过得去,那么今天和往后的日子也一定会安然度过,多念念“车到山前必有路”,乐观面对困难。

情绪管理与职场减压85分

情绪管理与职场减压 请严格遵守公需课考试要求,不得使用任何作弊手段,如有发现按违纪0分处理。考试在开始考试20分钟才可交卷。 单项选择题每题 2 分共40 分 ? 1 、学会把握开玩笑的分寸(A) ? A.比较重要 ? B.无关痛痒 ? C.无关紧要 ? D.十分重要 ? 2 、深呼吸可以减慢心跳速度,减少神经张力,降低( A) ? A.血压 ? B.血脂 ? C.血小板 ? D.血栓 ? 3 、自我意识是一个人对自己的认识、评价和(A ),也就是对自己的心理体验 ? A.期望 ? B.期待 ? 4 、工作困难,指的是在达到工作目标的过程中遇到(B )和干扰,不能取得圆满的结果 ? A.工作

? B.障碍 ? C.目标 ? D.环境 ? 5 、情商是一种能力,是一种技巧,更是一种(B) ? A.情感 ? B.创造 ? C.感觉 ? D.天赋 ? 6 、竞争能给社会发展带来生机和(D) ? A.胜利 ? B.烦扰 ? C.活力 ? D.希望 ?7 、相信自己,让你的同事信任你,你的工作将(D ) ? A.不思进取 ? B.困难重重 ? C.顺水推舟 ? D.如鱼得水 ?8 、压力一旦超过平衡点之后,就是(B ) ? A.利弊加重 ? B.弊多于利 ? C.利多于弊

? D.利弊减半 ?9 、提高自己竞争(B),而不是和人竞争,才能建立持久的自我价值感 ? A.职能 ? B.能力 ? C.指挥 ? D.关系 ?10 、焦虑、浮躁、悲观、失望、(D )、苦闷、激愤和恼怒等不良情绪,则会降低人们的智力活动水平 ? A.轻松 ? B.乐观 ? C.愉快 ? D.忧郁 ?11 、情绪一般可以分为“正面情绪”和“(B )”两大阵营 ? A.激动情绪 ? B.负面情绪 ? C.行为情绪 ? D.消极情绪 ?12 、当我们遇到困难时,要暗示自己(B)、沉住气 ? A.开心 ? B.冷静 ? C.生气 ? D.郁闷

礼仪题目及答案

礼仪(标红色字体的为老师给的题目) 单项选择题 1、礼仪的内涵中,“礼”的本质是指________________ A.礼貌 B. 仪式 C.尊重 D.礼节 2、精神挺拔的男士站姿与女士站姿的最大区别在于__________ A.分不分腿 B. 脚位站立 C.手位放置 D.目视前方 3、以下哪一项属于消极的体态语__________ A.双手递接 B. 食指指人 C.点头微笑 D.挺胸抬头 4、男士与异性握手时,应该握住女士的________。 A.手尖 B.全掌 C. 手指 D.双手 5、涉外交往中,奉行_______的位次礼仪。 A.以右为尊 B. 以左为尊 C.观景为宜 D.面门为上 6、“礼义廉耻”中的“耻”是指_______________ A.清清白白的辨识 B. 切切实实的觉悟 C. 规规矩矩的态度 D. 正正当当的行为 1、打电话时谁先挂,交际礼仪给了一个规范的做法:( C ) A、对方先挂 B、自己先挂 C、地位高者先挂电话 D、以上都不对 2、在商务礼仪中,男士西服如果是两粒扣子,那么扣子的系法应为:(B ) A 两粒都系 B 系上面第一粒

C 系下面一粒 D 全部敞开 3、在刚涉入工作场合时,往往会遇到这样那样的求助.有些对你来说是举手之劳,但有些对你来说却是很棘手.面对很棘手的事情时,你应该:(A) A,学会说不,有些时候要得学会拒绝别人对你的不合理要求 B,不管是否是自己力所能及都要勇于承担 C,看对方与自己的亲切程度,如果关系不错就极力帮他 D、以上都不对 4、公务用车时,上座是:( A ) A、后排右座 B、副驾驶座 C、司机后面之座 D、以上都不对 5、当别人需要额外帮助时,作为同事的你,你最好:(A) A,虽然不是份内的事,但也要积极地主动地参考 B,一直等到别人发出求救信号之后再去帮他 C,既不是份内之事,可以置之不理 D、以上都不对 6、出入无人控制的电梯时,陪同人员应该:(A ) A、先进后出 B、控制好开关钮 C、以上都包括 D、以上都不对 7、从事服务行业的女性也不能留披肩发,其头发最长不应长于:(D ) A、耳部 B、颈部 C、腰部 D、肩部

男士着装的三一定律【男士在面试时的着装礼仪常识】

男士着装的三一定律【男士在面试时的着装礼仪常识】面试是成功求职的临门一脚。面试中的着装是第一印象的重要因素,不论男士还是女士都要注意面试时的着装礼仪。下面是给大家搜集的男士在面试时的着装礼仪常识文章内容。希望可以帮助到大家! 一、一套西装应对面试 “西装革履”是现在职业男士的正规服饰,对比面试时的女生着装,男生的面试着装虽然显得单一,但是这样的着装绝对会给面试官稳重和厚重的第一印象。 西装+西裤+棉质白衬衫,是通行天下的经典无敌组合套装,也是呢步入职场,步入成功的经典搭配。 在材质上,不一定是纯毛质感,但一定不能是闪光质感的面料。面料轻薄舒适,四季都可穿着。 款式上,经典的单排和双排扣都可以接受,但一定不要带有镶嵌装饰的款式。

色彩上,可以是深蓝、黑、深灰,谨慎选择深棕色、米色、白色。一定不能选成浅蓝色、闪光黑、金属灰。 稳重、成熟是穿西装追求的形象定位,如感觉稍有轻佻和浮躁,就趁早换掉。能穿出知性的感觉,才是可信赖的形象。衬衫颜色越淡,底色越纯净,给对方留下的印象就越深刻。如果是应聘美国的公司,或嫌西装裤过于正式,也可用休闲款式西裤代替,面料以棉质为宜。也不要太短,以恰好可以盖住皮鞋的鞋面为好。 纳才专家特别提示:特殊体形选择西装的窍门 在选择西装时,如果最小号的西装穿在你身上还好像大一号似的,或者最大号的西装你也穿不进去时,要怎么办呢?如果时间来得及,最好的方法就是按照你的身材去订做一套西装。如果你明天马上就要去面试,没有时间去订做,那就按照下面的方法去选择穿着西装。 身材偏瘦者: (1)选用格子或人字斜纹的西装,视觉上会显得较为丰满、强壮。 (2)在西装上衣的内袋里装入钱包、小笔记本等物品,为胸部增加厚度,让视觉上显得强壮。

职场压力测试题_学会自我解压之道

职场压力测试题学会自我解压之道 职场压力测试题:0 一、假如您因为粗心而弄砸了一项重要的生意,在遭到上司暴风雨般的斥责后,您希望手边有一样什么东西呢? A、小皮球 B、钢锉 C、一块甜美的巧克力 D、一盆清水 二、假如您刚刚结束了一个重要的项目,而上司对此项目的业绩还比较满意,甚至有那么一点赞赏时,您希望饮用什么呢? A、冰咖啡 B、苦咖啡 C、烈性酒 D、矿泉水 三、假如您有写日记或周记的习惯,您能想象一下,在所有经历的生活中,您最多的会表达些什么呢? A、压力与烦恼 B、自己虚构的梦幻世界 C、生活中的浅显话题 D、自己需要的忏悔 四、假如您手头同时有两个非常重要的项目,上司等待着您的工作团队在短时间内很好地完成它们,这时您会如何选择? A、信任下属,分割项目任务 B、事必躬亲,同时操作两个项目 C、带领下属,先后完成两个项目 D、向上司请求减少一个项目 五、假如您已经面临着强大的职场压力,个人时间变得非常的有限,那么您对睡眠的态度会更接近什么? A、保证睡眠时间,找机会小憩 B、为了争取工作时间,大量熬夜 C、以睡觉为优先,先睡饱再说 D、精神紧张而无法入睡,索性减少睡眠 职场压力测试题评分: A:0分B:1分C:2分D:3分 职场压力测试题评分解读: 如果您的分数为0-2分: 可以断定您非常懂得自我解压之道,甚至可以讲您是一位天生的职场女性。您在众多的强压力环境中能够以不同的方式从更多的侧面来缓解紧张的心态和焦躁的心情,从而获得高质量的职场生活,这甚至令绝大多数男性羡慕。您所需要注意的是要经常保持现有的良好心态和习惯,这是您职场以及更广泛的生活中的巨大财富。 如果您的分数为3-7分: 您面对压力过分紧张了。您现在应该正经受着职场压力的严峻考验,面对种种困难您选择的是坚持与拼搏,您的敬业精神令人敬佩,但这可能并不是保持职场战

个人发展讲座

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管理系统之系统关系

◆ 管理功能之系统关系(上) 前言 定大计(上) ◆ 管理功能之系统关系(中) 定大计(下) 设组织 明用人 勤指导(上) ◆ 管理功能之系统关系(下) 勤指导(下) 严赏罚 管理系统之系统关系 管理功能之系统关系(上) 前言 管理的五个功能:定大计、设组织、明用人、勤指导、严奖罚是企业经营管理中的灵丹妙药,也是中国古代很多管理故事总结出来的规律。 定大计(上) 技产品“三三一制”指3个月研发,3个月生产,1个月销售,产品生命周期短,所以产品短命化要求研究发展加快速度,否则就跟不上市场。 【案例】 最早建实验室的是德国的西门子公司,它是请一个大学毕业生做化学的研究发展。直到130多年前,美国成立了贝尔实验室,这也是美国较大的实验室。后来IBM通过做电脑成为世界上最有钱的公司,大概在1970年代的时候,它也在旧金山建了自己的一个非常漂亮的很大的实验室。但是1990年IBM发生危机,不得不进行裁员。 IBM这个蓝色巨人曾经垄断股市三四十年,它们的股票叫做蓝筹股,表示绝对不会吃亏的意思。美国时代杂志选出在1901-2000年100年中,对人类行为影响最大的两种产品:

一个是汽车,一个是电脑。汽车业里有两个代表人,一个是汽车大王福特,第二个就是史隆先生,他发明了史隆管理学。电脑贡献最大的就是华生,后来才出现的比尔?盖茨。 IBM到了上世纪90年代快要走下坡时,开始大规模裁员,后来他们找来一个全国饼干公司的人来当总裁,这个人后来写了一本《谁说大象不能跳舞》的书,把IBM救了过来。这本书称IBM销售电脑但不生产电脑,是为购买电脑的人提供服务。 以前IBM=International Business Machine,意思是国际商用机器公司,后来有人认为IBM,它们既然不卖机器,卖服务了,就应该叫IBS,就是International Business Service。这也标志着服务业的进步。 企业功能中行销走前面,生产走第二,研究发展走第三,人事走第四,财务走第五。如果根据企业内部各部门功能细分的话,未来行销分5个,生产分5个,研究发展分5个,人事分5个,财务分5个,会计分5个,就变成了5×5×5×5=625(财务会计算一个功能)。 其实,管理系统无论怎么分,很多道理都可以在中国古代的故事中找到。 【案例】 唐太宗李世民24岁当了皇帝,大概49岁去逝。李世民是唐高祖李渊的第二个儿子,帮助李渊打下天下,有很多瓦岗寨的结拜兄弟帮了忙。 李世民24岁那年,通过玄武门事变杀了哥哥李建成,继承了皇位,然后他就一一加封、善待诸位功臣,并开创了贞观之治的20年盛世景象。后来,有人问唐太宗为什么能治理国家治理最好,特别是其他的人当了皇帝之后,第一个步骤就把功臣都杀掉,杀功臣是怕那些功臣在他(皇帝)死了,影响他的儿子,所以先把老臣都杀掉。而李世民对待功臣的态度与以往有所不同,而且把国家治理得这样好,有什么诀窍呢?李世民把他治理天下的方法都写在一本书上,这本书叫做《贞观政要》,就是记录治国与安民的道理,贞观政要大概有60多篇,每一篇都讲古代的人所说的管理国家的办法,但李世民又说,这些都是写在表面上的,其实管理国家就是9个字而已:定大计、明用人、严赏罚。 ◆定大计。把国家的大计划先定下来。 ◆明用人。明明白白清清楚楚,不要乱用。 ◆严赏罚。严格地执行赏和罚。 根据企业管理矩阵图的划分标准,这些内容应该补充到15个字,有5步骤: ◆定大计 ◆设组织 ◆明用人 ◆勤指导 ◆严赏罚 定立计划,也就是说公司管理者的管理是一定要做计划的。由董事长、总经理确定政策战略的计划,涉及到目标管理、参与管理、授权管理。定大计就是确定策略规划,策略就是对策战略,战略可以公开,对策则不能公开。 5年的计划才能称为策略计划,1年的计划太短了,5年、10年或更长时间的策略都可以定下来。策略规划中的管理手段包括以下几个方面: ◆目标管理 董事长的目标,总经理的目标,副总经理的目标,各部经理的目标,各部科长的目标,各部组长的目标,各部班长的目标,每个作业员的目标放在一起是一个金塔字型的。董事会在最上面,董事会以董事长为头,高阶以总经理为头,中阶经理级的,科长级的,低阶作业员都在最下面,密密麻麻,大家的目标都是挂在一起的。目标一级级分下来,像一个目标网,把每一个员工都勾在一起。如果目标攻破了,员工没有目标,就会因为网破而抓不到鱼。 目标实际上就是责任,在计划的时候叫目标,在执行的时候就叫责任,目标责任。因为

职场男士必须学会的着装礼仪.doc

职场男士必须学会的着装礼仪 着装是我们给人的第一眼视觉感受,直接影响着你在别人心目中的形象,合体的着装会让你显得更有魅力,下面是我为大家整理的职场男士必须学会的着装礼仪,欢迎大家阅读。 职场男士必须学会的着装礼仪 1、西服与衬衫相配 面料:正装衬衫主要以高支精纺的纯棉、纯毛制品为主。化纤、真丝、纯麻不宜选择。 色彩:正装衬衫必须为单一色彩,白色较多,蓝、灰、棕也可考虑。 图案:正装衬衫无任何图案为佳。较细的竖条衬衫在一般性商务活动中可以穿着,但必须禁止同时穿竖条纹的西装。 衣袖:长袖衬衫袖子要露出1-2厘米左右。穿西装时衬衫袖口一定要扣上。 衣领:正装衬衫的领型多为方领、短领和长领。要根据本人的脸型、脖长、领带结的大小来选择。衬衫领应高出西装领1厘米左右。若不系领带,衬衫的领口应敞开。打领带的话,上面扣子要系上。 西装的选择 按西装的件数来划分,分单件西装,二件套西装,三件套西装。 西服套装,指的是上衣与裤子成套,其面料、色彩、款式一致,风格相互呼应。通常,西服套装,有两件套与三件套之分。 两件套包括一衣和一裤,三件套则包括一衣,一裤和一件背心。按

照人们的传统看法,三件套西装比两件套西装更显得正规一些。一般参加高层次的对外活动时,就可以这么穿。穿单排扣西服套装时,应该扎窄一些的皮带;穿双排扣型西服套装时,则扎稍宽的皮带较为合适。 单件西装即是便装,指一件与裤子不配套的西装上衣,仅适用于非正式场合。 商界男士在正式的商务交往中所穿的西装,必须是西服套装,在参与高层次的商务活动时,以穿三件套的西服套装为佳。 2、内衣要单薄 衬衫里面一般不穿内衣,如果确实需要在衬衫里边穿其他衣物的话,数量最多一件,否则会显得很臃肿。款式要短于衬衫,领型要选U型领或V型,不能露出来;色彩要与衬衫相仿,颜色不要透出来,否则非常不雅观。 3、要系好领带 领带被称为"西装的灵魂",可以起到"画龙点睛"的作用。 (1)、领带的选择 领带一般要注意和西装、衬衫协调。领带的颜色,正式场合最好选单一颜色,不要有花纹的,可以选跟西装一个颜色,如蓝西装打蓝色的领带,灰西装打灰色的领带;此外,紫红色领带比较庄重而热情。如果有图案的,要简洁。 (2)、领带的打法 领带结要端正、挺括,呈倒三角型。(练习几种领带的打法) 领带的长度。打好之后,外侧长于内侧,下端正好触及皮带扣的上

六招职场心理解压汤

六招职场心理解压汤 这是一篇由网络搜集整理的关于关于六招职场心理解压汤的文档,希望对你能有帮助。 第一招:吃饱吃好 下了班,周围商场先转一小圈,然后直奔华普地下一层的呷哺呷哺火锅店,点一盘四两的肥牛,一份生菜,一份杂面。看着面前的小锅扑噜扑噜冒着泡,把不快乐夹在肥牛生菜里,进锅涮了,然后蘸着麻酱,吃一口赞一声。18元,吃得心满意足满面红光,晃着小包往回走的时候,还能轻声哼起歌来。 第二招:锻炼出汗 心情不愉快,身体也别太舒服了,去趟健身房,先来个自行车一万米,然后跑步三十分钟,仰卧起坐一百下,这时候基本上已经只知道喘气不知道生气了。如果还不够解恨,接着上堂一小时的跆拳道课,把眼前的沙袋假人,当成给你制造鸟气的家伙,拳打脚踢,最后洗个澡,脸带微笑,神清气爽。 第三招:逛街购物 既然心情不好,就要给自己来点物质安慰。大商场里,专往大牌专柜走,宝姿、玖熙,这些平时要下点决心才敢买的东西,这时候别想那么多了,来上个一身两身的。等拎着大包小包往家回的时候,基本上是在计算如何才能收支平衡,等算出消除不快乐的高成本后,心里惊叫一声,决心以后一定宽宏大度,凡事想开。 第四招:上网聊天 聊天室里时时刻刻都聚集了一大批感情过剩的男女,取个“泪的女孩”一进

去,哗,立刻就有那么多的各色ID拥上来,嘘寒问暖,软语劝慰,或送玫瑰,或说笑话,不管是真心还是假意,想着法地逗你开心。你飞快地打着字,和这些人长一句短一句地瞎起哄,沉浸在网络的`快乐泡沫里,不愉快早躲开了。 第五招:大哭一场 方法虽然老套,可是很有效。把灯光调暗些,放着《思乡曲》、《月之影》、《辛德勒名单》等催人泪下的音乐,回想经历过的所有伤心事、委屈事、有苦无处诉事,培养好大哭的内外环境。然后握块小毛巾,抱个枕头,缩在沙发上或床上,就可以痛痛快快地、酣畅淋漓地,大哭一场了。等哭完了洗把脸,梳梳头,对镜一照,还是好女一个。 第六招:记录在案 准备个本本,专门记录生气、伤心、烦恼诸事,以及所有麻烦制造者的黑名单。在灯下,以笔为刀枪,向那些对头们吹响战斗的号角,发起复仇的冲锋,投出威力强大的炮弹,打得敌人们溃不成军,抱头鼠蹿。写着写着,先是窃喜,后来就会哈哈大笑。合上本,把不快乐关在里面,呵呵,精神胜利法是无坚不摧的。

职场心理学

职场心理学 说真的,很高兴能在抢课大战中抢到职场心理学这门课程,在学习的过程中,让我如拾一宝。梁老师讲课真和蔼幽默,容易让人听懂,尤其是结合ppt,典型的例题,清晰的脉络更是让我受益非浅。这次的学习,发现职场心理学是营养品,会滋养我们的 人生。积累小自信,成就大雄心,积累小成绩,成就大事业。希望以后还有更多的机 会接触这门有趣的学科。 在现代社会人才竟争激烈的情况下,每个人只有通过不断的学习、进步、充实、和提高,才能胜任不断提高各项工作业务的发展和时代的变化,让我深受感悟。 此次课程让我感到在工作时应该树立一个正确的心态,本着对企业及自身负责的 态度来工作。其实人最重要的是心态,一个人如果用积极的态度去做好每一件事,也 许会有意想不到的收获喔,因为一个人的态度决定了其人生道路上成长的高度。只有 摆正心态,才能把事情做得更好。 在第一节课,老师说了人生的三大追求:求学,求偶,求职。在人的一生中,能在一所好的学校学习,找到情投意合的另一半以及一份理想的职业,那么人生就接近圆 满了。 通过学习,使我了解了职场心理学的重要性,增强自身的学习力,改变了不良习惯,带来良好的用处。用积极和感恩的心去看待我们的工作。学习这门课程,能让我们做 好就职准备,让我们知己知彼,同时了解自己,学会与人相处,洞察上司心中所想, 学会与同事相处,读懂同事心中玄机,与下属相处,控制下属的驾驭力,学会办公哲学,这是须知的职场的生存术,学会职场解压,积极向上级放飞心灵,了解职场定律,积极主动造就升迁。 为了更好地完成任务,我们应在大学四年逐渐培养自己的各方面技能。 1.学习心理保健知识:你可以阅读一些心理保健方面的书籍,多听相关讲座,咨询心理医 生等等。 2、培养心理防卫机制:在矛盾、挫折、失意和双重角色的压力面前,应采取积极的心理防卫机制,学会优化心理环境,维护心理平衡,促进心理解脱。懂得如何善解人意:在处 理人际关系上,要善于了解他人,遇到矛盾和纠葛时,应尽量减轻对别人的刺激,灵活地 调整关系。 4、树立信心悦纳自己:走向成功的重要心理障碍。对此,职场女性应学会“悦纳自己”,肯定自己的进步。树立“别人能做到的我也能做到”的勇气和信心。 5、要主动去适应环境:生活总是复杂和多变的,社会也充满了困难和挑战。因此,要能够面对现实,让自己适应环境。应该以现实为基础来进行自我设计,自我调整,确立可行的 理想和抱负,使个人与社会协调一致,

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