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机房日常管理制度-上墙公告

机房日常管理制度-上墙公告

机房日常管理制度(简章)

(一)计算机机房是信息化设备运行和数据处理的重要场所,除机房管理人员以及巡检人员外,其他人员未经许可一律不得进入机房。其他人员因公需要进入机房,必须严格做好人员出入登记。(二)有关人员发生工作变动,应及时向机房管理人员报告,立即注销其进出门禁,收回权限。(三)定期清理机房内卫生,保持机房内干净、整洁;有关人员进出机房后要及时关闭机房门,避免外部灰尘进入。

(四)机房内严禁吸烟、使用明火和电加热设备;严禁带入和存放各种易燃、易爆、腐蚀、挥发性和强磁物品;机房内不准进行与工作无关的活动。

(五)机房内温度一般应控制在20℃—25℃之间,湿度控制在45%—65%之间,根据季节和设备要求及时调整专用空调参数设置。

(六)机房环境监控系统和远程报警系统,必须每天检查系统的运行状况,确保报警系统正常运行。(七)设备出入机房,必须经由机房管理人员同意后方可,并严格做好设备出入登记工作。新设备必须由机房管理员统一分配IP地址、网络与信息安全管理区域后,方能安装使用。

(八)机房内所有设备须由负责管理和维护该设备的人员进行安装、拆卸和配置等操作,操作时应严格按照该设备的操作规程进行;任何非管理人员不得随意触动和操作相关设备。

(九)做好设备运行情况记录,特别要对设备发生故障及故障排除恢复情况作详细记录。

(十)严格按照数据备份的操作流程,完成各类业务系统和数据的备份工作,严禁在完成备份工作前擅自实施新的项目或关机。

(十一)机房内严禁使用来历不明的软盘、光盘、U盘等移动存贮介质。严禁携带病毒盘和游戏进入机房,严禁在因特网上下载与工作无关的内容,以防系统被破坏。

(十二)机房管理员要熟悉机房消防器材的存放位置及使用方法,了解配电开关的功能与位置,掌握切断电源的方法和步骤,并作定期检查。

(十三)定期对机房供电系统及照明器具进行检查,防止因线路开关老化或损坏而短路造成火灾。雷雨季节要加强对机房防雷设备、地线及防护电路的检查。

(十四)机房值班人员要认真负责,必须对机房环境设备及有关设备运行情况进行认真巡查,发现问题要及时正确处理,并迅速报告有关负责人。

(十五)每半年全面检查一次机房安全管理的情况。检查人员由公司IT相关的主要负责人和相应的技术人员组成。

(十六)对违反本制度造成机房安全管理事故的,根据事故的严重程度,参照有关规定,追究直接责任人和单位负责人的责任。

网络机房管理制度

机房管理制度 为了加强网络管理,保障网络正常运行、网络机房安全,制定本制度。 一、出入管理 1、严禁非机房工作人员进入机房,特殊情况需经网络管理负责人批准,方可进入。 2、进入机房人员不得携带任何易燃、易爆、腐蚀性、强电磁、辐射性、流体物质等对设备正常运行构成威胁的物品。 3、非工作人员、外单位人员未经许可不得进入主机房;参观人员应经单位负责人批准,并保证至少一名机房工作人员在场方可进入;进入机房参观,应提前通知信息中心,并进行出入登记。 4、机房工作人员早进入、晚离开时检查服务器、交换机等设备运转是否正常;检查空调运行是否正常;离开时察看灯、门、窗、锁是否关好,关闭不需要打开的设备。 二、安全管理 1、网络管理人员随时监控机房网络设备运行状况,发现异常情况应立即按照紧急预案规程进行操作,并及时上报和详细记录。 2、非机房工作人员未经许可不得擅自上机操作和对运

行设备及各种配置进行更改。 3、严格执行密码管理规定,对操作密码定期更改,超级用户密码由网络系统管理员掌握。 4、完善网络安全机制,定时升级病毒库,及时做好防“黑”、防病毒工作。 5、机房工作人员应恪守保密制度,不得擅自泄露中心各种信息资料与数据。 6、中心机房内严禁吸烟、喝水、吃食物、嬉戏和进行剧烈运动,保持机房整洁、安静。 7、不定期对机房内设备的消防器材、监控设备进行检查,以保证其有效性。 三、操作管理 1、机房内必须保持整洁,注意防尘、防潮;机房内温度和湿度应保持在设备正常工作环境规定指标;无关物品不得存放在机房内。 2、机房管理人员及使用人员应当熟悉机房内各种设备的基本性能,熟练掌握操作规程,以科学与负责的态度管理、使用机房设备。不得随意变更机房设备的用途,不得随意更改设备连线。 3、机房管理人员应当定期对设备进行检修、保养;经常检查电源的插头、插座及接线是否牢固,电源线是否老化,随时消除事故隐患;如果使用人员发现设备故障,应及时采取措施并向有关领导报告。 4、中心机房操作人员应严格遵守值班制度,不得擅自

机房管理制度详细版.doc

机房管理制度 第一部分人员管理制度 一、机房人员日常行为准则 1、必须注意环境卫生。禁止在机房内吃食物、抽烟、随地吐痰;对于意外或工作过程中弄污机房地板和其它物品的,必须及时采取措施清理干净,保持机房无尘洁净环境。 2、必须注意个人卫生。工作人员仪表、穿着要整齐、谈吐文雅、举止大方。 3、机房用品要各归其位,不能随意乱放。 4、机房应安排人员值日,负责机房的日常整理和行为督导。 5、进出机房按要求必须换鞋,雨具、鞋具等物品要按位摆放整齐。 6、注意检查机房的防晒、防水、防潮,维持机房环境通爽,注意天气对机房的影响,下雨天时应及时主动检查和关闭窗户、检查去水通风等设施。 7、机房内部不应大声喧哗、注意噪音/音响音量控制、保持安静的工作环境。 8、坚持每天下班之前将桌面收拾干净、物品摆放整齐。 二、机房保安制度 1、出入机房应注意锁好防盗门。对于有客人进出机房,机房相关的工作人员应负责该客人的安全防范工作。最后离开机房的人员必须自觉检查和关闭所有机房门窗、锁定防盗装置。应主动拒绝陌生人进出机房。 2、工作人员离开工作区域前,应保证工作区域内保存的重要文件。 3、工作人员、到访人员出入应登记。 4、外来人员进入必须有专门的工作人员全面负责其行为安全。 5、未经主管领导批准,禁止将机房相关的钥匙、密码透露给其它人员,同时有责任对信息保密。对于遗失物品的情况要即时上报,并积极主动采取措施保证机房安全。 6、机房人员对机房安全制度上的漏洞和不完善的地方有责任及时提出改善建议。 7、禁止带领与机房工作无关的人员进出机房。 8、绝不允许与机房工作无关的人员直接或间接操纵机房任何设备。

空调上墙制度

中央空调机房管理规定 1、空调设备操作人员,必须经过严格考核,持有效证件方可上岗。 2、机房内禁止无关人员进入,如有上级领导检查考核等,必须报告部门主管,由值班人员陪同。 3、值班人员必须熟练掌握空调设备的操作规程及操作技术,按照巡回检查制度,对机房内设备、设施认真检查、发现问题及时处理,并做好相关记录。 4、对机房内的各种设备、设施不得擅自改动,如有改动必须报请主管部门申批。 5、机房内严禁烟火,消防设施完备有效。 6、机房内必须保持整洁,不准在机房内晾晒衣物,不准堆放易燃易爆品及杂物。

空调运行值班守则 1、中央空调系统的设备运行由空调组负责,值班员不能擅离职守、睡觉、或做与工作无关的事情,要勤巡视、勤检查、勤调节。 2、要按规定的班次值班,不迟到、早退、无故缺勤,不私自调班、替班,因故不能值班者必须向主管请假。 3、注意倾听运转设备的声音,感测设备的温度,观察仪表的指示情况,发现问题或故障要及时处理,并在运行记录表上做好记录,重大问题和故障要立即向主管报告。 4、严格按照操作规程操作和启停机组,不得带异常运行。 5、开机要严格按照有关规程和程序认真、正确地操作、仔细观察设备运转是否正常。 6、停用的中央空调系统需要运行时,在开机前要对有关设备和装置进行检查,做好各项运行前的准备工作。如无异常方可开机。 7、按照巡回检查制度的要求,每两小时对中央空调系统的设备、装置进行巡回检查。并做好运行记录,读数要准确客观,填写要清楚,不得弄虚作假,随意涂改。 8、要了解值班期间的室外气象情况和室外负荷情况,从安全和经济角度,合理调整运行参数,努力使空调区域内的温湿度控制在符合要求的数值范围内(冬季18~22℃,夏季24~27℃;相对湿度40%~60%),在不影响大厦正常运行的前提下,积极探索并实施有效的节能方案。

机房安全管理制度

机房安全管理规章制度 一、机房安全管理 1、机房安全管理实行总校长领导下的主管副总校长负责制,日常安全工作由安全设备部直接管理。成立机房安全保护领导小组,总校长为组

长、主管副总校长为副组长、各部门经理为成员,并设专职计算机安全管理员若干名。安全管理小组全面负责机房安全管理工作。机房安全保护领导小组要服从西外学校信息安全保护领导小组的领导。 2、要定期对职工进行法制教育,安全意识教育和防范技能训练。要定期或不定期地组织有关人员对机房进行全面的安全检查。 3、要经常组织学习掌握最新的安全管理法律、法规和技术防范技能,更好地做好本部门的安全管理工作。 4、要建立安全管理岗位责任制,并与其他工作同时进行检查考核。 二、机房环境设施与实体设备管理制度 1、环境设施:指机房内保证主机系统及外设安全可靠运行的技术防护设施,包括供电系统、电气系统、空调系统、消防系统、安防及场地监控系统、消防系统等。 2、实体设备:指用来处理数据信息的计算机设备及其外设,包括主机、存储、网络设备、服务器、PC机、打印机等。 3、环境设施是保障实体设备安全可靠运行的重要基础设施,要指定若干名专职人员专职负责,重要复杂的岗位要有两名以上管理员。 4、各种设施要建立完善的技术档案,以便管理人员、检查人员能方便地对有关设施进行管理、维护、检修。 5、设施或设备管理人员要负责对有关机房工作人员进行机房设施或设备常规培训,防止误操作造成的事故。 6、设施或设备要实行定人定岗管理,不得随意乱动不属于自己职责范围的设备操作。 7、设施与设备要按统一规划、定置安放(即各种设备或设施必须按

统一规定的位置要求设置,不得任意移动位置,或随意增减),损坏的设备报告信息技术管理部领导后,由维修人员统一维修,并做好维修记录。 8、机房内需要添置设备或设施时,其配备型号、规格、数量须报请部领导批准后办理。 9、设备的进出和消耗品的领用由管理人员统一登记,造册管理。 三、机房值班制度 1、机房值班分安全值班和运行值班。 2、安全值班实行24小时不断人值班,其主要工作职责是安全保卫、出入机房登记、机房环境设施安全监控、主机设备运行情况监控等。 3、运行值班是指确保全行整个计算机系统正常运行的有关岗位值班,各岗位根据工作特点,每个工作日都指定值班人员负责处理相关业务。 4、值班人员要认真履行职责、坚守岗位、做好值班记录、严格交接班制度,不得中间脱岗,遇到重大问题,要及时向上汇报。交接班时,交接双方必须当面交接并签字。 四、出入机房与门禁管理制度 1、机房是我行生产经营、安全保卫和保密的要害部门,进入机房的人员要求着装整洁、举止文明、自觉遵守信息技术管理部机房管理制度。 2、机房工作人员要通过机房门禁系统进入机房,在规定的工作时间、工作岗位上工作,未经许可,不得随意进入其他工作区域。 3、因工作需要,需在机房开展工作的非信息技术管理部工作人员,须填写《省农行信息技术管理部机房出入审批单》,并经有权审批人批准后,由机房内部保安开门进入,在值班台登记后方可到相关区域进行工作。 4、参观人员必须经信息技术管理部领导批准,在值班台登记后,由

信息中心机房管理制度

公司信息中心机房管理制度 进一步搞好公司信息化管理工作,提高精细化管理水平,降低办公费用消耗,确保公司网络通讯系统的畅通,按照公司《通讯网络管理制度》,特制订信息中心机房管理制度。 制度适用于林丰铝电总部专用机房的管理,机房工作人员要认真遵守,并作为日常行为规范。 房人员日常行为准则 .1必须注意环境卫生。禁止在机房内抽烟、吃食物、随地吐痰,保持机房无尘洁净环境。 .2机房用品要各归其位,不能随意乱放,不许堆放杂物。注意检查机房的防晒、防水、防潮,维持机房环境通爽,保证机房的适当温度和适度。 .3进入机房必须换鞋,物品要摆放整齐,保持安静清洁的工作环境。 房保安制度 .1出入机房应注意锁好门。有客人进出机房,要全程陪同,保证客人在机房的安全。最后离开机房的人员必须自觉检查和关闭所有机房门窗、锁定防盗装置。 .2工作人员离开工作区域前,应保证工作区域内保存的重要文件、资料、设备、数据处于安全保护的状态。.3应主动拒绝陌生人进出机房,并禁止带领与机房工作无关的人员进出机房。外来人员进入必须有专门的工作人员全面负责其行为安全。绝不允许与机房工作无关的人员直接或间接操纵机房任何设备。 .4未经主管领导批准,禁止将机房相关的钥匙、密码等物品和信息外借或透露给其它人员,同时有责任对信息保密。对于遗失钥匙、泄露信息的情况要及时上报,并积极主动采取措施保证机房安全。 .5 出现机房盗窃、破门、火警、水浸、110报警等严重事件时,信息中心工作人员有义务以最快的速度和最短的时间到达现场,协助处理相关的事件。 房用电安全制度 .1信息中心工作人员应学习常规的用电安全操作知识,了解机房内部的供电、用电设施的操作规程。掌握机房用电应急处理步骤、措施、要领。定期检查供电、用电设备、设施。 .2机房不得乱拉乱接电线及用电设备。如发现用电安全隐患,应及时采取措施解决,不能解决的必须及时向主管领导汇报。

机房日常管理制度

IDC机房日常管理办法 一、目的 为加强各机房的现场管理,对可能影响机房生产、安全的各种因素进行控制,确保通信设备安全正常运行,为用户提供优质的不间断通信服务,并有效地保障机房维护、生产人员的人身安全。 二、适用范围 适用本公司IDC机房管理控制和运营维护全过程。 三、目标 保证公司IDC机房全年可用时间达到99.9%。 四、日常管理 1、严禁非机房工作人员进入机房,特殊情况需经技术部负责人批准,并认 真填写登记表后方可进入。严禁非工作人员上机操作。进入机房人员应 遵守机房管理制度。 2、进入机房人员不得携带任何易燃、易爆、腐蚀性、强电磁、辐射性、流 体物质等对设备正常运行构成威胁的物品。严禁将与机房工作无关的物 品带入机房。 3、未经公司批准,员工不得私自引领外单位人员到机房内参观。经公司批 准来机房参观者,进出机房均应办理登记手续,原则上不允许拍照和摄 像。除非公司领导特批,方允许进行。 4、计算机房要保持清洁、卫生,定期打扫,并由专人负责管理和维护(包 括温度、湿度、电力系统、网络设备等),定时查看、维护、管理。不 定期对机房内设置的消防器材、监控设备进行检查,以保证其有效性。 定期检查插排等安全,防漏电。 5、值班人员必须认真、如实、详细填写《机房日志》等各种登记簿,详记 来人、事件、处理经过等,以备后查。 6、中心机房内严禁吸烟、饮食、嬉戏,保持机房整洁。 五、值班制度 1、值班人员按照规定的时间上下班,未经批准不能擅自调换班次或离开岗 位。值班期间不得做与工作无关的事情。 2、值班人员要全面了解本机房各种设备的工作原理、技术标准、应急处理 办法。值班期间要尽职尽责,未经上级同意不得随意中断电路,停闭或 调换设备,更改线路,不得随意改动路由交换设备配置数据。 3、值班人员应严格执行交接班制度,做到手续清楚,上下衔接。 4、制定巡查计划,每天定时巡视机房。制定巡回检查表格,规定应记录的 数据和状况。管理层对巡回检查要进行抽查。巡查完毕后应迅巡速返回, 不得在机房逗留,必须登记巡查时间。 5、值班人员要密切注意设备运行状态,做到腿勤、眼尖、耳灵、手快、脑 活,及时发现和处理隐患。 6、值班人员在发现系统故障后,需及时完成如下三步骤:判断故障点,采 取技术措施尽快恢复系统正常;通知技术负责人,争取资源,协调相关 合作单位,进行故障的排查及恢复;通知受故障影响的客户,配合故障 的恢复及规避不良影响。在故障恢复后需及时记录故障处理过程。 7、要严格按照巡视规定,准点抄录设备运行及环境数据,认真做好记录。

计算机机房管理规定

计算机机房管理规定 第一章总则 第一条为了建立计算机系统运行和开发的良好环境,保证现有计算机设备及应用能正常运行,特制定本规定。 第二章机房出入管理规定 第二条除经授权的系统管理、机房值班和保安巡视人员外,公司其他人员进入机房需经部门领导批准,必须严格执行。 第三条严禁带外单位人员或无关人员进入机房,确因工作需要,如:系统故障诊断和处理、设备维修维护、系统或设备安装等进入机房,必须由专业技术人员或机房管理人员陪同进入,做好登记,并配合项目的实施。 第四条外来访问人员参观机房应由公司陪同人员提出书面申请,并经部门领导批准后,由专人带入参观。 第五条进入机房的设备(外单位的设备进入机房需经部门领导批准)应在进入机房前拆除外包装,以保证机房环境的清洁和安全。 第六条严禁携带易燃、易暴、易腐蚀等危险性物品进入机房。 第三章计算机房日常维护规定 第七条机房内的所有设备需定期保养,主机房应指定人员做维护、清洁工作。 第八条设备使用人员应保持设备的清洁,及时进行清洁工作,严禁将各种食物、饮用品带入机房,在机房内禁止大声喧哗、打闹及吸烟。机房内应保持清洁卫生的环境,工作台上不得有水杯、杂志等无关物

品,电脑软盘、磁带等须保管良好,不得随意丢放。 第九条计算机设备维修工作由专门人员进行,管理人员应把设备的检修情况记录在相应的设备卡上, 以便统一归档管理。 第十条系统管理人员必须严格遵守有关机房、设备及系统运行管理规定,不得在机房内从事与系统管理、运行维护、系统安装和调测等无关的工作。 第十一条系统管理人员只能按规定的权限做好系统运行维护和管理工作,不得越权操作系统或改变系统设置、配置等。 第十二条三不动原则:不联系好不动,对系统、设备不了解不动,运用中的设备、网络不动。 第十三条三不离原则:不检查完成试或作业没出结果不离,发现故障不排除不离,发现异味、异状、异声不查明原因不离。 第十四条三不准原则:不准任意中断业务、系统、网络及电路,不准任意加、甩、撤设备和改变状态,不准任意切断告警和隐瞒故障。第十五条系统管理人员应定时对机房供电系统和运行中的系统、设备进行巡视和检查,密切关注系统、设备运行和机房环境情况,定时巡查机房监控系统。 第十六条禁止在计算机上安装与系统、网络、数据库监控和管理无关的软件。 第十七条定期对机房内的计算机设备、软件、存储介质、资料和工具进行检查、核对,并列明清单,以便于审计。 第四章门禁卡管理规定

数据中心机房管理制度规范

机房设备操作及维护管理制度 (试行) 第一条定期检查、整理设备线路,检查硬件运行状态。定期查看软硬件运行日志记录,并做好数据和配置备份。 第二条严禁在设备上随意安装、拆卸硬件或更改设备连线,严禁随意进行硬件安装。 第三条严禁在机房设备上进行试验性质或与工作无关的任何操作。 第四条对机房设备进行位置、配置调整前须提交申请,经信息中心同意后,由专业技术人员进行操作,并做好详细记录。 第五条对重要设备配置更改前,须做好数据备份和备品备件准备工作,并在专用测试服务器上验证通过后进行操作。 第六条机房内服务器不得擅自安装与系统无关的软件;软件安装前须对安装文件进行病毒检测,发现病毒后及时清理,并做好记录;不得擅自在服务器上使用U盘、外存储设备;定期对服务器系统的杀毒软件进行升级;每月对服务器进行安全扫描和漏洞修补,并做好记录。 第七条根据实际情况,实时调整机房内相关安全设备的防范策略,并做好记录。 第八条每季度对机房精密空调室外机组和过滤网进行一次冲洗,每年对精密空调全部电器控制系统和制冷、除湿及进出水道进行一次全面检查。 第九条定期检查机房供配电、消防设备运行状态,确保其正常运行。

(试行) 第一条机房钥匙、门禁卡配发由信息中心管理,不得私自配制或借给他人使用。来访人员因工作需要进入机房须经信息中心同意后由机房管理人员陪同进入,并做好记录。任何人未经许可,严禁在机房内随意触摸设备、拍照或录像。 第二条每日定期检查机房内烟感、温感、声光报警器、安全出口指示标志、气体灭火设备及消防控制线路,确保其运行正常。 第三条机房内严禁存放和使用易燃易爆物品,严禁吸烟和携带使用明火,严禁在消防设备周围堆放杂物。 第四条气体消防系统灭火设备应设专人管理(消防运维单位),任何人不得擅自操作、更改消防系统工作状态、设备位置。每月定期进行钢瓶间设备巡检,发现过期或低压失效的消防设备,应及时进行维护更换。 第五条每季度定期检查机房配电柜、UPS设备、精密空调的运行状况,监测输入输出电流、电压是否正常、有无异常噪音及声、光报警。监控电池间运行环境。 第六条每日定期对机房的设备和线路进行安全检查,发现故障、老化、破损、绝缘不良等不安全因素,必须及时报修,并做好记录备案。 第七条严禁随意对设备断电、更改设备供电线路,严禁随意串接、并接、搭架各种供电线路。 第八条防雷接地系统按国家有关部门的管理要求,每年由防雷中心对机房防雷系统进行一次全面的安全技术检测。

机房安全管理制度

机房安全管理制度 一、机房人员日常行为准则 1、必须注意环境卫生。禁止在机房内吃食物、抽烟、随地吐痰;对于意外或工作过程中弄污机房地板和其它物品的,必须及时采取措施清理干净,保持机房无尘洁净环境。 2、必须注意个人卫生。工作人员仪表、穿着要整齐、谈吐文雅、举止大方。 3、机房用品要各归其位,不能随意乱放。 4、机房应安排人员值日,负责机房的日常整理和行为督导。 5、进出机房按要求必须换鞋,雨具、鞋具等物品要按位摆放整齐。 6、注意检查机房的防晒、防水、防潮,维持机房环境通爽,注意天气对机房的影响,下雨天时应及时主动检查和关闭窗户、检查去水通风等设施。 7、机房内部不应大声喧哗、注意噪音/音响音量控制、保持安静的工作环境。 二、机房保安制度 1、出入机房应注意锁好防盗门。对于有客人进出机房,机房相关的工作人员应负责该客人的安全防范工作。最后离开机房的人员必须自觉检查和关闭所有机房门窗、锁定防盗装置。应主动拒绝陌生人进出机房。

2、工作人员离开工作区域前,应保证工作区域内保存的重要文件、资料、设备、数据处于安全保护状态。如检查并锁上自己工作柜枱、锁定工作电脑、并将桌面重要资料和数据妥善保存等等。 3、工作人员、到访人员出入应登记。 4、外来人员进入必须有专门的工作人员全面负责其行为安全。 5、未经主管领导批准,禁止将机房相关的钥匙、密码透露给其它人员,同时有责任对信息保密。对于遗失物品的情况要即时上报,并积极主动采取措施保证机房安全。 6、机房人员对机房安全制度上的漏洞和不完善的地方有责任及时提出改善建议。 7、禁止带领与机房工作无关的人员进出机房。 8、绝不允许与机房工作无关的人员直接或间接操纵机房任何设备。 9、出现机房盗窃、破门、火警、水浸、110报警等严重事件时,机房工作人员有义务以最快的速度和最短的时间到达现场,协助处理相关的事件。 三、机房用电安全制度 1、机房人员应学习常规的用电安全操作和知识,了解机房内部的供电、用电设施的操作规程。 2、机房人员应经常实习、掌握机房用电应急处理步骤、措施和要领。

电梯机房上墙制度四张表

电梯困人应急救援程序 电梯运行中因电梯故障或供电中断等原因突然停驶,将乘客困在轿厢内,应由维修人员及有关人员进行紧急救援: 1、电梯在故障状态救援须有专业维修人员进行; 2、救援人员需要保持镇静,及时与单位及有关人员取得联系,告知具体情况。 3、电梯安全管理人员与乘客对话,使乘客镇静等待,并劝阻乘客不要强行扒轿 厢门或企图出入轿厢,并与维修人员取得联系; 4、不准从轿厢安全窗撤离被困人员,以防发生人身伤害事故; 5、确定统一指挥、监护、操作人员。 6、指挥人员、维修人员应了解被困人数及健康状况,轿厢内应急灯是否完好, 轿厢所停层站位置,以便开始救援操作; 7、救援工作开始前,必须先检查各层门是否操作; 8、救援操作前先通知被困人员,救援操作将开始,请司机或乘客予以配合; 9、在机房拆去曳引电动机轴尾的防护罩(若有点情况下); 10、按照电梯手动盘车须知程序进行操作; 11、当轿厢未超出顶层或底层平层位置时,可向较省力的方向移动轿厢。当电梯 超出顶层或底层的平层位置时,则应向顶层或底层的反方向移动轿厢;12、当按照上述方法和步骤救援时发生异常情况,应立即停止救援,并及时拨打 “110”电话进行紧急救援; 13、故障状态下救援工作结束后,应由维修人员全面检查故障原因,并及时处理 故障,恢复电梯的正常运行; 14、维修人员及有关人员应将故障原因及排除方法记录在事故记录本上备查。 电梯使用管理制度 一、机房管理制度 1、非岗位人员未经管理者许可不得进入机房。 2、机房配置的灭火器要定期检查,放置在明显易取部位,经常保持完好。 3、保证机房照明、通讯的完好畅通。 4、经常保持机房地面的清洁及门窗的完好,门锁钥匙专人保管,严禁转借 他人。机房内不准存放与电梯无关物品,更不允许堆放易燃、易爆危险

网络机房安全管理制度

保定市教育城域网 网络机房安全管理规定 一、值班制度 1.网络值班为24小时现场值班,定时检查机房服务器、交换机、路由器、防火墙、光纤收发器等设备运行情况和存在问题。 2.技术值班人员随时处理网络故障、解决网络问题、保持网络畅通、提高网络的可用性和可靠性水平。 3.值班人员应认真填写值班记录。 4.值班人员还应注意机房的温度和湿度,使温度保持在20±5℃,相对湿度45%~65%。 5.值班人员应每天清理机房卫生,保持机房整洁,严禁在机房内吃食物或存放食物。 二、网络管理制度 1. 网络管理员职责 (1) 网络设备管理。为机房网络设备编号、配置、调试及故障维护。 (2) 网络服务器运行管理。为机房服务器编号、安装系统,检查网络服务器运行日志,做好故障维护记录,更新服务器安全补丁,升级计算机杀毒软件,并进行杀毒,安装服务器

应用软件,做好网络中心机房的安全工作。 (3) 网站开发及维护。主页建设、维护及版面内容更新,组织网上信息资源的开发,协助负责各部门主页建设等。 (4) 负责网络安全和保密工作。检查网络服务器安全日志,定期检查中心设备安全。 (5) 参加信息中心的日常和假期值班。 (6) 完成领导交办的其它各项工作。 2. 机房操作规定 网管员对机房、网络进行操作时必须经过主管领导批准,严禁随意操作、更改机房和网络配置。 3. 网络检修制度 网络检修由网络管理员进行。网络检修分为定期检修和临时检修两种。检修的项目涉及服务器、交换机、集线器、路由器、防火墙、配线架、网线、UPS电源等公用网络实体。在网络出现异常征兆或故障情况下可进行网络的临时检修。网络的临时检修包括检查、分析、确定故障设备或故障部位,并进行应急维修。 4. 服务器管理制度 在安装服务器(或修改服务器配置)时,网管员应提出申请,并对新安装的或修改的服务器硬件、软件情况进行登记。 5.日志文件管理制度

服务器机房安全管理制度标准版本

文件编号:RHD-QB-K1372 (管理制度范本系列) 编辑:XXXXXX 查核:XXXXXX 时间:XXXXXX 服务器机房安全管理制 度标准版本

服务器机房安全管理制度标准版本操作指导:该管理制度文件为日常单位或公司为保证的工作、生产能够安全稳定地有效运转而制定的,并由相关人员在办理业务或操作时必须遵循的程序或步骤。,其中条款可根据自己现实基础上调整,请仔细浏览后进行编辑与保存。 为科学、有效地管理服务器机房,促进网络系统安全的应用、高效运行,特制定本规章制度,请遵照执行。 一、机房管理 1、路由器、交换机和服务器以及通信设备是网络的关键设备,须放置服务器机房内,不得自行配置或更换,更不能挪作它用。 2、服务器房要保持清洁、卫生,并由专人7×24负责管理和维护(包括温度、湿度、电力系统、网络设备等),无关人员未经管理人员批准严禁进入机房。

3、严禁易燃易爆和强磁物品及其它与机房工作无关的物品进入机房。 4、建立机房登记制度,对本地局域网络、广域网的运行,建立档案。未发生故障或故障隐患时当班人员不可对中继、光纤、网线及各种设备进行任何调试,对所发生的故障、处理过程和结果等做好详细登记。 6、做好操作系统的补丁修正工作。 7、网管人员统一管理服务器及其相关设备,完整保存服务器及其相关设备的驱动程序、保修卡及重要随机文件。 8、服务器及其相关设备的报废需经过管理部门或专职人员鉴定,确认不符合使用要求后方可申请报废。 二、服务器病毒防范制度

1、网络管理人员应有较强的病毒防范意识,定期进行病毒检测(特别是邮件服务器),发现病毒立即处理并通知管理部门或专职人员。 2、采用国家许可的正版防病毒软件并及时更新软件版本。 3、未经上级管理人员许可,当班人员不得在服务器上安装新软件,若确为需要安装,安装前应进行病毒例行检测。 4、经远程通信传送的程序或数据,必须经过检测确认无病毒后方可使用。 三、机房安全保密制度 1. 机房所有人员必须严格遵守单位各项安全保密制度,高度重视信息系统的安全保密工作,积极参加各种形式的安全保密工作的学习培训活动,接受安全检查。机房信息系统涉及全单位的管理、业务等企

机关机房管理制度(正式)

编订:__________________ 单位:__________________ 时间:__________________ 机关机房管理制度(正式) Standardize The Management Mechanism To Make The Personnel In The Organization Operate According To The Established Standards And Reach The Expected Level. Word格式 / 完整 / 可编辑

文件编号:KG-AO-3405-11 机关机房管理制度(正式) 使用备注:本文档可用在日常工作场景,通过对管理机制、管理原则、管理方法以及管理机构进行设置固定的规范,从而使得组织内人员按照既定标准、规范的要求进行操作,使日常工作或活动达到预期的水平。下载后就可自由编辑。 为加强机房的现场管理,对可能影响机房生产、安全的各种因素进行控制,确保通信设备安全正常运行,为使用部门提供优质的不间断通信服务,并有效地保障机房维护、生产人员的人身安全,特制定本办法。 适用范围 本制度适用于公司机关机房的现场管理。 岗位职责 负责监督机房现场管理工作。负责机房现场的统一管理和运行维护工作,并对机房现场负责。 机房现场管理基本要求 机房环境要求 机房应防尘,门窗要严密,做到地面清洁、设备无尘、排列正规、布线整齐、仪表正常、工具就位、

资料齐全、设备有序、使用方便。 机房内的温度、湿度应符合维护技术指标要求,保持正常通风。 机房应有良好的防静电措施。 动力机房应设置警示牌和防护栅栏以指示高压区、检修区、禁止合闸区。 无人值守机房要全封闭,保持机房整洁无尘,应有良好的防火、防盗、防潮、防尘等措施以及相应的远端监测系统。 无人值守机房的周围环境要保持清洁和安全可靠,机房门前道路应保持畅通无阻。 机房制度要求 机房必须统一规范上墙制度,并醒目挂置。 交流配电机房应上墙悬挂配电图。 严格执行值班、交接班制度,明确职责,严格纪律,保证制度的进行。 严格执行安全生产的各项规定,严禁违章操作,确保网络、设备及人身安全。

信息中心机房管理制度

信息中心机房管理制度 一、目的与意义 为了保证集团公司信息化工作有序、正常的开展,保障机房设备与软件系统的安全、稳定、高效运行,数据备份及安全管理,特制订以下管理办法。 二、机房人员与出入管理 1、机房必须设置专人管理,并建立机房出入登记制度。未经批准,严禁非机房工作人员随意无故地进入机房作业。 2、非机房人员(本单位)如因工作需要进入机房作业的,本人先填写《承诺书》,并经相关单位负责人签批,信息中心负责人批准后,并认真填写《出入机房登记薄》后方可进入机房开展相关工作。 3、信息管理员在机房作业时,拒绝陌生人进出机房。 4、工作人员离开机房前,应保证机房内保存的重要文件、资料、设备、数据安全。 5、未经主管领导批准,禁止将机房相关的钥匙、物品和信息外借或透露给其它人员,同时有责任对信息保密。对于遗失钥匙、泄露信息的情况要即时上报,并积极主动采取措施保证机房安全,责任由当事人承担。 6、绝不允许与机房工作无关的人员直接或间接操纵机房任何设备,由于业务需要确实需要外来人员进入机房作业,需相关单位负责人签字,由信息部人员全程跟踪,外来人员填写《机房作业承诺书》,信

息中心负责人批准后方可进入,在此期待引起机房相关操作造成系统故障、数据损坏等问题,由. 外来人员承担全部责任。 7、任何人不得携带任何易燃、易爆、腐蚀性、强电磁、辐射性、液体等对设备正常运行构成威胁的物品进入机房。 8、出现机房盗窃、破门、火警、水浸、110报警等严重事件时,机房工作人员有义务以最快的速度和最短的时间到达现场,协助处理相关的事件。 三、机房设备与环境管理 1、信息部负责人是管理机房设备的第一责任人,部门所有人员必须熟知机房内设备的基本安全操作流程及规范标准,并完整保存计算机及其相关设备的驱动程序、保修卡及重要随机文件,并整理归档。 2、服务器、防火墙、路由器、交换机等通信设备是机房管理的关键设备,应由信息管理员统一管理,非机房管理人员不得自行配置或更换,更不能挪作它用,否则后果自负。 3、机房设备的报废处理应经由相关人员鉴定和公司领导批准后方可申请报废。机房设备的添置应由信息管理员申请并经公司相关领导批准后方可办理。 4、机房应保持清洁、卫生,并由专人负责管理和维护(包括温度、湿度、电力系统、网络设备等)。? 5、信息管理员应对网络安全及其所涉及的服务器各种账号严格保密。同时应对网络数据流量情况进行监控,从中检测出攻击行为并给予应

最新IT机房管理制度资料

IT机房管理制度 1. 目的 通过本规定的施行,确保IT机房管理的安全化、规范化、合理化。 2. 适用范围 (1)本规定适用于皇家空调IT部人员、及机房相关人员。 (2)本规定适用于皇家空调IT机房、及IT部受委托管理下的相关机房。 3. 用语的意思 (1)机房 机房为放置网络、服务器、PBX等专业设备设施的机要重地。 (2)IT人员 在此指IT部人员。 (3)中心机房 在此指北广州分公司的机房。 (4)地方机房 在此指地方办事处的机房。 (5)相关管理机房 在此指IT部受委托管理下的机房。 (6)日常维护性操作 在此指机房内的例行检查、清洁、备份、停电前关闭电源、设备设施的日常点检维护等操作。 (7)改动性操作 此指进行移动或改动机房内的电源、空调、机柜、终端、服务器、线缆等的现行位置、各类软件系统的增删、设定的更改,各类硬件设备的增删、配置设定的变更等操作。 4. 规定 4.1 设施配备管理 (1)温度计:测量显示机房内的温度,监测是否达到机房所要求的温度标准。 (2)灭火器:配备处于使用有效期内的灭火器,用于火灾发生使进行紧急灭火使用。 (3)空调:24小时不间断机房专用空调。 4.2 环境及设施状态管理 (1)机房环境: ①空调:24小时不间断机房专用空调。

②温度:24小时保持为温度为22±2℃。 ③灭火:机房配备专用灭火设备外,还需要配备手动灭火器;大机房至少配备2个手动灭 火器,小机房至少配备一个手动灭火器,且放置于机房的指定区域内,地方机房和相关管理机房中不必须放置灭火器。 ④卫生:每周至少进行一次打扫作业,并保持机房的清洁和整洁,日常作业产生的垃圾应 及时清除。 (2)机房门管理使用规范: ①外侧贴有“机房”的名称标识牌,并贴有管理部门、管理者标示、管理者联系方式。参 见附件1《机房门标签样例》。 ②机房门应随时保持关闭状态,下班或休假期间必须上锁。 (3)机房内物品使用及管理规范: ①机房内不得存放非IT类物品,而IT类物品也应放置于规定的区域内。 ②机房内墙壁可视处装裱张贴本《IT机房管理规定》。 ③机房内可视适当位置放置附件4《机房出入及作业登记表》。 ④购置必要的工具(包括万用电表、维修用工具等),也可根据工作需要购置防辐射服。 ⑤主电源的位置要易于检查,失火时易于救火。若主电源在地板下方的,在地板上方对应 位置要做标记。地板下方检查,确保无钉子、无木刺。 ⑥机房配电箱和UPS做连接标签标识。 (4)机柜及机柜内设备管理使用规范: ①机柜门外侧贴有机柜名称标识。机柜名称如RACK A、RACK B,依次排推。采用可更换 式的标签,方便今后更换名称。参见附件2《机柜门标签样例》。 ②机柜内机柜架上贴有机柜种类标识。机柜种类如 WAN/LAN、SERVER、PBX,可视情况进 行进一步明细标识,如××Server、××LAN等。参见附件3《机柜种类标签样例》。 ③机柜门在非作业时必须上锁。 ④在平时及不操作时关闭监视器屏幕开关。 ⑤设备及线缆(含电源线)贴有名称及提示性标签。详细参考《据点开通标准》。 ⑥相关数据按确定的备份规则由指定的人员作定期的备份。 ⑦插座标准:10A、三相插头、插头结实、插头处有品牌标识、线粗、质地硬、铜牌亮、 插感紧、耐高温材质 ⑧机柜内跳线一定要排列整齐,从理线环和机柜旁边走线,防止发生插座燃烧后把电源或 网络线路烧毁。 ⑨机柜内各种线路应尽量避免放置于门锁的区域内,防止在机柜门开关时卡到线路。 ⑩如果插座直接放置于设备上的,应添加防火材料。 ?机柜必须接地,设备有地线的都必须接在机柜上。 ?中心机房每个机柜必须有机柜图,贴于机柜门内侧。 ?设备连接插座前必须要计算总负荷是否超出插座可承受范围,并要留点余地,不要满负荷运行。 ?插座最多一次级联,并防止一个插座连接多个大功率设备。 ?UPS及各设备电源、运行指示灯状态正常。

公司计算机机房管理制度

公司计算机网络机房管理制度 一、机房维护保养 1、清理机房卫生。 定期对机房内部进行大扫除。 2、保养机房的专用设备 1)每日检查机房内的温度、湿度情况。 2)定期更换空调过滤网。 3)定期清洁空调室外机。 4)定期对UPS充放电。 3、计算机及相关设备的维护 1)所有设备的金属表面应保持光滑无锈。 2)所有仪器的漆面应清洁无尘。 3)所有设备连接线应配套存放。 4)报废件明确标记。 5)定期集中维护设备仪器,保养、通电、检查、维修。 二、设备安全管理 1、机房整体安全措施 1)设置相应的火灾报警和灭火系统。 2)设置疏散照明设备(应急照明灯)和安全出口标志。 3)采用专用的空调设备。 页脚内容1

4)采取防火隔离措施。 5)根据供电网的质量及计算机设备的要求,采用大型UPS不间断电源。 2、机房安全防盗措施: 1)严格执行机房值班制度。 2)严禁与机房工作无关人员进入机房。 3)在机房内建立自动监视系统,并监视可能进入的门和窗。 4)遵守国家有关保密和机房保密制度。 3、机房防水措施: 1)在机房内除安装空调设备专用水源外,不得安装其它水源。 2)定期检查机房空调设备专用水源的密封性能,发现有泄露处应及时修理。 3)定期检查机房周边墙面、吊顶有无渗水漏水的情况。 4)防止雨水从窗子渗入。 5)防止空调设备冷凝水漏在机房里。 4、防鼠患。 三、机房使用 1、工作人员首先必须严格遵守机房管理制度。 2、设备开关机由机房管理人员负责,其他任何人不得私自开关除终端、微机、打印机以外的任何设备。 3、未经允许,不得私自搬运、拆除机房内的设备、设施,严禁将机房内的资料或公共设施带出机房。 页脚内容2

计算机网络机房管理制度

计算机网络机房管理规定 第一章总则 第一条为进一步规范和加强XXXX有限公司(以下简称公司)信息通信机房管理工作,确保公司通信机房内信息系统及设备安全稳定可靠运行,特制定本管理规定。 第二条本规定所称的机房是指公司信息系统设备的运行场地,主要包括机房环境、电源系统、安防系统、空调系统等部分。 第三条本规定适用于XXXX有限公司总部和外地公司。 第二章职责分工 第四条信息中心是公司机房管理工作的归口管理部门,主要职责包括: (一) 负责公司机房管理工作的组织和协调。 (二) 负责组织制定和发布机房管理相关工作的制度、规定、流程。 (三) 会同相关业务部门,负责机房管理相关工作的审批。 (四) 负责公司机房管理工作的监督、检查与考核。 第五条机房值班人员是本单位机房管理工作的责任主体,主要职责包括: (一) 贯彻“安全第一,预防为主”的方针,执行上级颁布的制度、规定和流程,确保机房设备及信息系统的安全稳定可靠运行。 (二) 负责机房环境、电源系统、安防系统、空调系统及信息设备的管理工作。 (三) 负责机房出入登记和各种记录的填写,按时上报各种报表。 (四) 负责机房现场工作的工作许可、工作完工等手续的办理。 (五) 负责机房的巡视检查及所辖设备的台账管理、运行维护、事故及异常情况的上报。

(六) 负责机房各种工具、材料、仪表、图纸、维护资料的管理工作。 第三章机房环境 第六条机房值班人员负责机房环境卫生,设备表面、地板、门窗等地方要保持清洁。 第七条任何进入机房的人员必须穿拖鞋或鞋套,并做好清洁工作,防止将灰尘及其它杂物带入机房。 第八条机房内物品必须放在指定位置,通道、路口、设备前后和窗口附近均不得堆放物品和杂物,机房内设备不得随意挪动。 第九条不得带入和存放易燃、易爆、易碎、易污染和强磁物品,不得携带与工作无关的物品进入机房,不得存放私人物品。 第十条不得在机房内饮食、吸烟、大声喧哗、乱扔废弃物。 第四章电源管理 第十一条值班人员应熟悉电源系统的原理和工作状态,熟悉UPS的工作原理,熟悉电源系统的操作规程。 第十二条做好蓄电池的维护保养,按照说明书规定进行检查和充放电,及时处理发现的问题,保证UPS设备处于良好的工作状态。 第十三条机房内的电源配电装置、UPS设备、电源开关、电源插座应有标识,标识需规范、准确。 第十四条机房内配电系统的设计施工图、配电系统图、线缆布线图等资料应完整,并且与标识一致,如有变动,应及时更改资料。 第十五条机房值班人员负责机房配电柜、网络机柜的电源管理,用电申请人需提出用电申请,在机房值班人员确认安全的前提下方可加电。

机房管理制度

机房管理制度 第一章总则 第一条为确保公司计算机机房的安全,特制定本规定。 第二条本规定适用于公司计算机机房的建设、维护和施工。 第三条本规定适用于公司计算机机房的安全管理。 第四条本规定引用的规范性文件如下,下列文件通过本规定的引用而成为本规定的条款: (一)国务院1994年147号令《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条列》 (二)《金融机构计算机住处系统安全保护工作暂行规定》 (三) GB 50174 电子计算机机房设计规定 (四) GB 6650计算机机动性房用活动地板技术条件 (五) GB 50057建筑防雷设计规范 (六) GB 9361 计算站场地安全要求 (七) GB 2887 计算站场地技术条件 第二章机房建设 第五条计算机主机房及附属设施的建设,必须严格按规范性引用文件中所列的各项法规或标准执行。 第六条主机房的外部供电系统要采用双路供电,机房内配备相应

容量的UPS,有条件的主机房可配双UPS机组,组成带有充分冗余,备份的安全供电系统。 第七条机房内照明、生产、工程用电要严格分开,分别单独铺设线路。 第八条机房要备有机房专用空调系统,保证机房温湿度恒定控制在GB 9361中的A类机房温湿度标准下。 第九条主机房要有场地监控系统(包括对电源、空调、防水、防火等安全设备的集中监控)。 第十条机房内必须安装自动灭火系统、烟感自动探测器。 第十一条机房内设备摆放要整齐有序,各设备之间要留有充足的维修空间。机房内不得设置木质结构的柜、架等设施。不得在机房内存放与生产运作无关的设备、备件和其他杂物。 第三章机房环境 第十二条机房内(包括电源间)的所有硬件设备,要由专人负责管理,每日要有硬件值班员定时巡查各种设备,随时处理机器的突发事故,保证电子计算机及附属环境设备的良好运作状态。第十三条硬件值班人员要每天到机房巡视至少两次,对各种设备的运转情况(包括电源间的设备)进行必要的检查、清洁。记录出现故障设备的错误代码,供有关人员检修设备使用。 第十四条机房空调要定期例行检修:

公司IT运维管理制度汇编

北京金则医学检验IT部运行维护 管理制度 撰写人:王永炳 审核人:王义平 批准人:王岩 启用日期:2018年7月1日 文件编号:BJJZLaB-IT运行维护 版本:第A版 参考

目录 第一章总则 (1) 第二章机房管理制度 (4) 第三章保密制度 (11) 第四章维护作业计划管理制度 (15) 第五章网络安全管理制度 (18) 第六章巡检制度 (23) 参考

第一章总则 第1条为了加强IT运维通信网络的运行维护管理、保障通信网高效的发展和稳定可靠地运行,并具有可持续发展的能力,根据国家、信息产业部颁布的技术政策、技术体制、技术业务规程、法规、规定以及IT运维公司现行的管理体制,制定本运行维护基本管理制度。 第2条 IT运维通信网络运行维护管理的原则是: 1、坚持国家公众通信网的先进性、统一性和完整性的原则,加强全程全网的运行维护管理,实现全网协调、高效和快捷的发展,确保全网的安全和畅通。 2、完善运行维护管理体系,建立健全运行维护规范,提高运行维护管理效率,使全程全网的通信质量和技术指标始终保持在一个较好的水平,并不断提高网络质量和服务能力。 3、接轨采纳国际上先进的维护管理经验和机制,实施ISO9000系列质量管理体系。在较短的时间内,使IT 运维不仅在网络规模、用户数量、服务质量,还是在运行维护管理上都成为世界一流的通信企业。 参考

4、在确保完成网络技术指标、功能指标和质量指标等的基础上,充分开发和综合利用网络资源,提高网络资源利用率,降低运行维护管理成本,提高网络的市场适应能力和服务能力。 第3条 IT运维通信网络运行维护管理的任务是: 1、建立和完善两个体系,即自上而下的指挥调度体系和自下而上的请示报告体系。运行维护管理要树立网络意识,深刻认识通信服务的全程全网的特点。凡是已投入运行的所有设备、线路、系统都是全程全网不可分割的一部分。 2、逐步建立运行与维护分离的管理机制。要确保网络内的所有设备完好无损,运行状态良好,各种电气指标,技术指标和服务质量指标均能满足或超过规定的水平。同时,能及时准确发现和迅速可靠地排除故障,杜绝人为事故和差错的发生,清除隐患,确保网络的畅通。 3、根据网络融合与业务融合的发展特点和专业化的分工趋势,充分利用社会化的维护能力,推广设备代维。加强对超出保修期设备的运行维护管理,探索实行设备供应商付费限时保修制。 参考

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