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金碟k3 12.2销售管理系统应用流程

销售管理系统

现销业务流程

现销：是指客户一手交钱，一手交货的销售业务。在这种业务的处理中，现销销售发票即作为一种收款依据，并且也会传递到应收系统，但其状态为“完全核销”状态。适用于面向企业的现款交易业务，而对于面向个人消费者的现金交易业务则宜通过零售前台系统来处理。

1 由销售部业务员根据市场、客户和成本信息进行销售报价，向系统录入销售报价单。录入方式包括手工录入和根据价格资料自动生成。录入的销售报价单可以由销售主管审批。责任人：销售部销售业务人员

2 业务人员将客户提出的产品需求整理后在销售订单输入屏幕中录入K/

3 系统，以形成销售订单。销售订单还可依据报价单或销售合同生成。责任人：销售部销售业务人员

3 当货物是免检时，在订单审核通过后，为了仓库准时发货，销售业务员必须及时了解订单及库存信息并且按照订单的要求发出发货通知。发货通知也可以依据销售发票开具。当货物是全检或抽检时，则订单审核之后需要走发货检验的流程。责任人：销售部销售业务人员

4 已审核的发货通知单传递到仓库，由仓管人员根据发货通知单上货品的数量要求备货。备货完毕之后，仓管人员根据发货通知单填写销售出库单。销售出库单还可以依据销售订单、销售发票、检验合格的发货检验申请单、外购入库、产品入库单和调拨单生成。责任人：仓库仓管人员

5 会计收到已经确认的销售出库单，按照销售出库单进行开票和收款。现销的发票也传递到应收系统形成已核销应收发票。责任人：财务部会计

6 当在销售过程中发生了销售费用或者是代垫了费用或者是由销售方在销售过程中向采购方提供了运输等服务时，在这些情况下发生的费用可以采用费用发票来记录和管理。财务部接到相应的费用发生单证之后在K/3 系统中录入费用发票。现销的费用发票不需要传递到应收应付系统中。责任人：财务部会计

7 现销中的销售出库单和销售发票的钩稽主要是可以核对销售出库单和销售发票，保证出库和开票信息的一致，另外在会计核算上来讲可以保证成本和收入的匹配。责任人：财务部会计

赊销业务流程

赊销：是一种最常见的销售业务，它是购销双方利用商业信用进行购销交易的一种业务。赊销的销售发票需要传递到应收系统中作为确认应收和收款的依据。

2 业务人员将客户提出的产品需求整理后在销售订单输入屏幕中录入K/

3 系统，以形成销售订单。销售订单还可依据报价单或销售合同生成。责任人：销售部销售业务人员

5 会计收到已经确认的销售出库单，按照企业的财务制度和同客户的约定依据销售出库单进行开票。开票时既可以依据多个出库单开一张票，也可以一张出库单开多张票。赊销的发票需要传递到应收系统形成应收账款。责任人：财务部会计

6 当在销售过程中发生销售费用或者是代垫费用或者是由销售方在销售过程中向采购方提供了运输等服务时，在这些情况下发生的费用可以采用费用发票来记录和管理。财务部接到相应的费用发生凭证之后在K/3系统中录入费用发票，赊销的费用发票需要根据发票类型传递到相应的应收或应付系统中形成其他应收或其他应付。责任人：财务部会计

7 赊销中的销售出库单和销售发票的钩稽主要是可以核对销售出库单和销售发票，保证出库和开票信息的一致，另外在会计核算的角度上来讲可以保证成本和收入的匹配。责任人：财务部会计

直运销售业务流程

直运销售是直运业务的一部分，直运业务是指企业接到客户的订单后，向第三方供应商签订采购订单。第三方供应商根据采购订单，组织货源直接向客户发出货物。对于进行直运销售的企业而言，无需进行实物的收发，即完成购销业务。结算包括两部分：企业和供应商之间的开票及付款；企业和客户之间的开票及收款。系统中直运销售和直运采购结合一起使用完成完整的直运业务。

1 由销售部业务员根据市场、客户和成本信息进行销售报价，向系统录入销售报价单。录入方式包括手工录入和根据价格资料自动生成。录入的销售报价单可以由销售主管审批。销售部销售业务人员

2 业务人员将客户提出的产品需求整理后在销售订单输入屏幕中录入K/

3 系统，以形成销售订单。销售订单还可依据报价单或销售合同生成。销售部销售业务人员

3 采购人员依据销售订单向第三方供应商签订采购订单。采购部采购业务人员

4 当客户收到第三方供应商发的货之后，会计根据销售订单向客户开具销售发票。如果我方先向第三方供应商付款，直运销售发票还可以依据直运采购发票生成。财务部会计

5 第三方供应商开具发票给我方后，我方依据采购订单生成采购发票。如果我方先向客户开票，则直运采购发票也可以依据直运销售发票生成。财务部会计

委托代销业务流程

委托代销:是指商品提供给代理商，代理商可在双方协议规定的期限内销售此商品，并在销售后结算货款。代理商可以在规定的期限内将未销售出去的商品退回，在结算货款前商品的所有权属于委托方。一般情况下，代销商品的品种、数量、期限由双方协商确定，并有专人负责监测代销商品在代理商处的存货品种、数量、期限等。其关键点是：委托代销就是我方委托别人进行销售。

适用范围1、生产厂商、分销商面向代理商的销售；2、总公司面向独立核算的分公司的销售；

在与代理商签订协议之后，代理商或者是负责监测的业务

人员根据销售情况和库存情况进行订货，销售业务人员将

1 订货需求整理后在销售订单输入屏幕中录入K/3 系统，以形成委托代销销售订单。销售部销售业务人员

2 当货物是免检时，在订单审核通过后，为了仓库准时发货，销售业务员必须及时了解订单及库存信息并且按照订单的要求发出发货通知。当货物是全检或抽检时，则订单审核之后需要走发货检验的流程。销售部销售业务人员

3 已审核的发货通知单传递到仓库，由仓管人员根据发货通知单上货品的数量要求备货。备货完毕之后，仓管人员根据发货通知单填写委托代销销售出库单。销售出库单还可以依据销售订单、检验合格的发货检验申请单、外购入库和产品入库单生成。委托代销的销售出库单会扣减出库仓库的即时库存，同时会增加委托代销客户的未结算数量。未结算数量可以通过报表“委托代销清单”进行查询。仓库仓管人员

4 代理商或者下游企业将产品销售出去后开具结算清单，会计根据结算清单的结算品种、数量以及订单的价格开具委托代销销售发票，其中开票价格用户可以在订单的价格基础上手工修改。财务部会计

5 如果在销售过程中发生了销售费用或者是代垫了费用或者是由销售方在销售过程中向采购方提供了运输等服务时，在这些情况下发生的费用可以采用费用发票来记录和管理。财务部接到相应的费用发生凭证之后在K/3 系统中录

入费用发票。财务部会计

6 委托代销的钩稽主要处理委托代销业务的结算，即上游机构根据结算清单开具委托代销销售发票，并与委托代销类型的销售出库单进行核对、匹配。委托代销的销售发票和委托代销的销售出库单钩稽成功之后，会减少委托代销客户的未结算数量，增加委托代销客

户的结算数量，相应的数量可以通过报表“委托代销清单”进行查询。对于委托代销业务来说，钩稽后才结转成本和确认收入，且无论是本期或以前期间的发票，钩稽后都作为钩稽当期发票来计算收入。财务部会计

分期收款业务流程

分期收款发出商品业务类似于委托代销业务，货物提前发给客户，分期收回货款，收入与成本按照收款情况分期确认。分期收款销售的特点是：一次发货，当时不确认收入，分次确认收入，在确认收入的同时配比性地结转成本。

1 在与客户签订分期收款协议之后，销售业务人员根据客户的订货需求整理后在销售订单输入屏幕中录入K/3 系

统，以形成分期收款销售订单。销售部销售业务人员

3 已审核的发货通知单传递到仓库，由仓管人员根据发货通知单上货品的数量要求备货。备货完毕之后，仓管人员根据发货通知单填写分期收款销售出库单。分期收款销售出库单还可以依据销售订单、检验合格的发货检验申请单外购入库和产品入库单生成。分期收款的销售出库单会扣减出库仓库的即时库存，同时会增加分期收款客户的未结算数量。未结算数量可以通过“分期收款清单”进行查询。仓库仓管人员

4 客户根据协议开具结算清单，会计根据结算清单的结算品种、数量以及订单的价格开具分期收款销售发票，其中开票价格用户可以在订单的价格基础上手工修改。财务部会计

5 如果在销售过程中发生了销售费用或者是代垫了费用或者是由销售方在销售过程中向采购方提供了运输等服时，在这些情况下发生的费用可以采用费用发票来记录和管理。财务部接到相应的费用发生凭证之后在K/3 系统中录入费用发票。财务部会计

6 分期收款的钩稽主要处理分期收款业务的结算，即上游机构依据结算清单开具分期收款的销售发票，并与分期收款销售出库单进行核对、匹配。分期收款的销售发票和分期收款的销售出库单钩稽成功之后，会减少分期收款客户的未结算数量，增加分期收款客户的结算数量，相应的数量可以通过分期收款清单进行查询。对于分期收款业务来说，钩稽后才结转成本和确认收入，且无论是本期或以前期间的发票，钩稽后都作为钩稽当期发票来计算收入。财务部会计

受托代销业务流程

受托代销:是指代理商按照代理协议销售上游企业委托的商品，其关键点是：受托代销是我方受别人委托进行销售。

适用范围1、代理商销售上游分销商或生产厂商委托的商品；2、独立核算的分公司销售总公司委托的商品；

2 业务人员将客户提出的产品需求整理后在销售订单输入屏幕中录入K/

3 系统，以形成销售订单。销售订单还可依据报价单或销售合同生成。销售部销售业务人员

3 当货物是免检时，在订单审核通过后，为了仓库准时发货，销售业务员必须及时了解订单及库存信息并且按照订单的要求发出发货通知。发货通知也可以依据销售发票开具。当货物是全检或抽检时，则订单审核之后需要走发货检验的流程。销售部销售业务人员

4 已审核的发货通知单传递到仓库，由仓管人员根据发货通知单上货品的数量要求备货。备货完毕之后，仓管人员根据发货通知单填写受托代销销售出库单。销售出库单还可以依据销售订单、销售发票、检验合格的发货检验申请单生成。仓库仓管人员

5 会计收到已经确认的受托代销销售出库单，按照企业的财务制度和同客户的约定依据销售出库单进行开票。开票时既可以依据多个出库单开一张票，也可以一张出库单开多张票。受托代销的发票需要传递到应收系统形成应收发票。财务部会计

6 当在销售过程中发生了销售费用或者是代垫了费用或者是由销售方在销售过程中向采购方提供了运输等服务时，在这些情况下发生的费用可以采用费用发票来记录和管理。财务部接到相应的费用发生单证之后在K/3系统中录入费用发票。财务部会计

7 在受托代销业务中，既可以在依据受托代销销售出库单生成受托代销销售发票的时候自动进行钩稽，也可以手工钩稽销售出库单和销售发票。受托代销中的销售出库单和销售发票的钩稽主要是可以核对销售出库单和销售发票，保证出库和开票信息的一致，另外在会计核算的角度上来讲可以保证成本和收入的匹配。财务部会计

销售退货流程

由于质量问题、交期、运输损坏、发运错误等原因从而导致客户将货物退回，退货一般包括退货申请、退货入库和退票几个业务环节。适用范围：适用于各种退货业务。

1 销售人员根据原来的发货通知或者是红字销售发票录入退货通知单，通知仓库准备接收。销售部销售业务人员

2 仓管人员根据退货通知单录入红字销售出库单进行收货。红字销售出库单还可以依据销售订单、原蓝字销售出库单、红字销售发票关联生成。仓库仓管人员

3 如果原来的销售过程中货物已经发出并且开具了销售发票，则会计需要根据红字销售出库单开具红字销售发票。红字销售发票还可以依据销售订单和原蓝字销售发票生成。财务部会计

4 如果原来的销售过程中货物已经发出并且开具了费用发票，则会计需要视情况开具红字费用发票。财务部会计

5 如果销售过程中货物已经发出并且开具销售发票，则可以红字销售出库单、红字销售发票进行钩稽核对，也可以蓝字销售出库单、蓝字销售发票、红字销售出库单、红字销售发票一起钩稽。如果销售过程中货物已经发出，并且原来只是部分开票，则红字销售出库单、蓝字销售出库单和蓝字销售发票需要进行钩稽核对。如果销售过程中货物已经发出，并且根据蓝字发票开具了红字发票，则蓝字销售出库单、蓝字销售发票、红字销售发票进行钩稽核对。如果有费用发票，则费用发票也需要参与上述钩稽。财务部会计

6 如果原来的销售过程中货物已经发出但没有开具销售发票，则会计需要将红字销售出库单和原来蓝字销售出库单进行对等核销。如果是部分退货，则需要先将蓝字销售出库单拆单，然后再进行对等核销。财务部会计

7 如果原来的销售过程中只开具了销售发票，但是货物没有发出，则会计需要将红字销售发票和原来的蓝字销售发票进行对等核销。在直运销售中，如果只是部分退货则需要将原来的蓝字销售发票进行拆单，然后再将红字销售发票和拆单后的蓝字销售发票进行对等核销。财务部会计

收款条件维护

收款条件的主要作用是在制作销售出库、销售发票时，可以根据预先设置的收款条件计算出业务的应收款日期，方便业务人员进行收款提醒或财务人员进行账龄分析。

信用管理

启用信用管理详见销售系统说明

VIP 管理

K3金蝶维护绝密(内部技术教程)

K3 金蝶财务软件如何怎样使用安装维护设置操作流程帐套管理一、新建帐套操作流程：服务器电脑-- 开始-- 程序--K3 中间层-- 帐套管理—新建按钮（白纸按钮）注意点：帐套号、帐套名不能重复但可修改，但帐套类型不可更改二、设置参数和启用帐套操作流程：服务器电脑-- 开始-- 程序--K3 中间层-- 帐套管理—设置按钮注意点：公司名称可改，其他参数在帐套启用后即不可更改（包括总账启用期间）易引发的错误：如果帐套未启用就使用，系统会报错" 数据库尚未完成建账初始化，系统不能使用三、备份与恢复 1、备份操作流程：服务器电脑-- 开始-- 程序--K3 中间层-- 帐套管理—备份按钮注意点：a备份路径的选择（建议可建立容易识别的路径） b、备份时电脑硬盘及外部设备应同时备份 c、备份文件不能直接打开使用解释：外部设备（光盘刻录机、磁带机） 2、恢复解释：当源帐套受到损坏，需打开备份文件来使用时用恢复，恢复与备份是对应的过程。操作流程：服务器电脑-- 开始-- 程序--K3 中间层-- 帐套管理—恢复按钮注意点：恢复时“帐套号、帐套名”不允许重复四、用户管理（即可在中间层处理，亦可在客户端处理）操作流程：（中间层）服务器电脑--开始-- 程序--K3 中间层-- 帐套管理—用户按钮（客户端）K3 主控台—进入相应帐套—系统设置—用户管理 1、用户组：注意系统管理员组与一般用户组的区别 2、新建用户操作流程：（中间层）服务器电脑--开始-- 程序--K3 中间层-- 帐套管理—用户按钮—用户菜单—新建用户（客户端）K3 主控台—进入相应帐套—系统设置—用户管理—用户按钮—用户菜单—新建用户注意点：a只能是系统管理员才可以增加人名 b、注意系统管理员的新增（即用户组的选择） 3、用户授权操作流程：（中间层）服务器电脑--开始-- 程序--K3 中间层-- 帐套管理—用户按钮—用户菜单—权限（客户端）K3主控台一进入相应帐套一系统设置一用户管理一用户按钮 —用户菜单—权限注意点：a只能是系统管理员才可以给一般用户进行授权，报表的授权应在报表系统工具—〉报表权限控制里给与授权。 b、系统管理员身份的人不需要进行授权 c、具体权限的划分一“高级”中处理 4、查看软件版本及版本号中间层与客户端均可应用，“帮助”菜单下的“关于” 5、查看系统使用状况启动中间层—〉系统—〉系统使用状况，查看加密狗信息。 K3 客户端基础资料（系统框架设置） 1、引入科目操作流程：K3主控台一进入相应帐套一系统设置一基础资料一公共资料-- 科目—文件—从摸板引入科目

K3Cloud销售管理操作手册

销售管理操作手册整体流程一、销售订单当接到客户的订单需要订货，我们则要在系统中录入销售订单。销售经理、客户经理将与客户签订正式合同的内容，包含产品明细、规格型号、生产批次、销售数量、销售金额、折扣金额、交货时间，交货地点、付款方式、运输方式等信息，录入系统形成销售订单操作路径：供应链—销售管理—销售订单

点击后得到如下图上图需要确认以下信息： 1.一定要确认好公司信息，也就是右上角的，是哪个公司的销售订单，选好了再点销售订单新增； 2.表头确认好客户、订单日期等信息； 3.表体确认好物料编码、销售数量、单价、要货日期、是否赠品等

信息； 4.以上信息无误后，保存、提交、审核； 5.如需要对已经审核的销售订单维护，则需要在销售订单列表中反审核销售订单做修改或者删除等操作。夸组织的销售订单如武汉回盛向湖北回盛购买货物，在武汉回盛组织下作采购订单，在湖北回盛组织下做销售订单，选单，过滤出武汉回盛的采购订单。操作如下图

选择需要转销售订单的采购订单，然后点‘返回数据’，信息自动携带到销售订单，然后检查确认后，保存，提交，审核。二、销售订单变更单对于已经审核并且发货的销售订单，如果想更改订单信息则需要做销售订单变更单，操作路径为：供应链—销售管理—销售订单变更单，如下图点击后，得到下图

点选单，默认为销售订单，点确定，会弹出一个窗口可在上图中的空白处输入订单号快速查找，然后选择好需要变更的订单，点返回数据

上图中需要注意以下： 1.确认变更日期； 2.确认变更类型； 3.特别需要注意以下变更类型：取消的意思是原订单分录行还存在，但是后续不能发货，出库等业务；删除的意思是原订单信息也不会有这一行；修改则是更改原订单上的内容，可修改单价、数量等。 4.以上信息核实无误后，保存、提交、审核，生效！三、发货通知单发货通知单的主要功能是用于向仓库通知给客户发货操作路径：供应链—销售管理—发货通知单，如下图

金蝶K3erp初级学习操作流程演示

采购管理系统，是通过采购申请、采购订货、进料检验、仓库收料、采购退货、购货发票处理、供应商管理、价格及供货信息管理、订单管理、质量检验管理等功能综合运用的管理系统，对采购物流和资金流的全过程进行有效的双向控制和跟踪，实现完善的企业物资供应信息管理。采购根据计划所给采购申请单及业务资料进行采购系统业务单据制作，制作采购订单、采购发票、退货通知单、新增物料操作步骤：一、以我个人申请用户名登陆K3、进入主控台，在主控台操作界面中一次单机“系统设置”、“基础资料”、公共资料“、并双击物料，新增物料并进行基本的设置。如：首先原始化是没有物料资料的都需要我们手工录入，比如新购的化妆镜，化妆镜是属于原材料品种所以我们在物料下先建原材料，目录编码设3 （备1：因为是第三个所以设3也就是说前面有两个已经编码设过）新增玻璃及化妆镜编码设3.02（同上备1理解）因为是第二个（后面的02是这原材料目录下的子编码也就是玻璃及化妆镜编码02）二、三、建好目录后再建化妆镜目录如图：编码为04，或其他下推也行因为这是新系统需要手工录入所以都是要求员工下推的编码。以上联合起来编码为（3.02.04）再在04目录下再建个子目录为30如图：至于04和30是怎么来的我目前也比较迷茫！四、建好以上子目录之后现在我们要做的是产品的详细资料规格和编码如图：我们建个物料

物料编码已排到061了我们就下推建编码为3.02.04.30.062 五、点击原有物料属性他会出现如图：六、要先点复制然后进行如下图

七、如图：以上新物料输入完毕。接下来我们要做的是采购申请单一、采购申请单管理：在主控台操作界面中，依次单击“供应链”、“采购管理”、 “采购申请”、“采购申请单”、“采购申请单-新增”。

销售管理软件操作手册

前言本《操作手册》内容是按该软件主界面上第一横排从左至右的顺序对各个功能加以介绍的，建议初学者先对第一章系统设置作初步了解，从第二章基础资料读起，回头再读第一章。该管理软件的重点与难点是第二章，望读者详读。第一章系统设置打开此管理软件，在主界面上的左上方第一栏就是【系统设置】，如下图所示：点击【系统设置】，在系统设置下方会显示【系统设置】的内容，包括操作员管理、数据初始化、修改我的登录密码、切换用户、选项设置、单据报表设置、导入数据、数据库备份、数据库恢复、压缩和修复数据库、退出程序。下面分别将这些功能作简要介绍： 1.1操作员管理新建、删除使用本软件的操作员，授权他们可以使用哪些功能。此功能只有系统管理员可以使用。 1.1.1 进入界面单击【系统设置】，选择其中的【操作员管理】，画面如下：

1.1.2、增加操作员单击【新建】按钮，画面如下：输入用户名称、初始密码、选择用户权限，可对用户进行适当描述，按【保存】后就点【退出】，就完成了新操作员的添加，效果如下图。

1.1.3 删除操作员选择要删除的操作员，单击【删除】按钮。 1.1.4 修改操作员选择要修改的操作员，单击【修改】按钮，可对操作员作相应修改，修改后需保存。 1.1.5 用户操作权限选择要修改的操作员，单击【修改】按钮，出现以下画面，点击【用户权限】栏下的编辑框，出现对号后点【保存】，该操作员就有了此权限。 1.2数据初始化 1.2.1进入界面单击【系统设置】，选择其中的【数据初始化】，画面如下：

1.2.2数据清除选择要清除的数据，即数据前出现对号，按【确定】后点【退出】，就可清除相应数据。 1.3 修改我的登录密码 1.3.1进入界面单击【系统设置】，选择其中的【修改我的登录密码】，画面如下： 1.3.2密码修改输入原密码、现密码，然后对新密码进行验证，按【确定】后关闭此窗口，就可完成密码修改。 1.4 切换用户 1.4.1进入界面单击【系统设置】，选择其中的【切换用户】，画面如下：

金蝶K3操作流程详解

K/3系统项目实施文档 K/3系统操作流程图金蝶软件 (中国)有限公司实施部二零零五年元月

K/3系统项目实施文档目录一、流程图符号说明： _______________________________________________ 4 二、K/3系统基础操作流程图：____________________________________ 5 A、“中间层—账套管理” __________________________________________________ 5 B：系统基础资料 __________________________________________________________ 9 C：系统初始化资料录入 __________________________________________________ 11 D：系统期末结账处理_____________________________________________________ 14 三、各模块日常业务处理流程：__________________________________ 16 A、总账系统： ___________________________________________________________ 16 1、总账总体流程：_______________________________________________________ 16 2、总账初始化处理：_____________________________________________________ 17 3、新增凭证：___________________________________________________________ 18 4、凭证修改：___________________________________________________________ 19 5、单张凭证审核：_______________________________________________________ 20 6、多张凭证审核：_______________________________________________________ 21 7、单张凭证反审核：_____________________________________________________ 22 8、成批凭证反审核：_____________________________________________________ 23 9、单张凭证过账：_______________________________________________________ 24 10、成批凭证过账________________________________________________________ 25 11、单张凭证反过账：____________________________________________________ 26 12、成批凭证反过账：_____________________________________________________ 28 13、总账系统的期末处理：__________________________________________________ 29 B、现金管理系统：_______________________________________________________ 31 1、初始化处理：_________________________________________________________ 31 2、复核记账： ____________________________________________________________ 32 3、登现金日记账： ________________________________________________________ 33 4、库存现金盘点处理：___________________________________________________ 33 5、现金对账处理：_______________________________________________________ 34 6、登银行存款日记账：___________________________________________________ 35 7、登银行对账单处理：___________________________________________________ 35 8、银行存款对账：_______________________________________________________ 36 9、新开账户处理： ________________________________________________________ 37

一卡通销售管理系统操作手册

训文档 2012年5月

修改记录目录一、一卡通销售管理系统____________________________________ 1.1登陆一卡通销售管理系统______________________________________________ 1.2退出系统____________________________________________________________ 二、客户管理 _____________________________________________ 2.1客户信息____________________________________________________________ 2.2售卡申请____________________________________________________________ 2.3售卡出库____________________________________________________________ 3.1角色管理____________________________________________________________ 3.2用户管理____________________________________________________________ 3.3模块管理____________________________________________________________ 3.4机构设置____________________________________________________________ 3.5密码修改____________________________________________________________ 3.6系统参数____________________________________________________________ 四、用户分配 _____________________________________________ 4.1大客户经理__________________________________________________________ 4.1.1客户信息 ___________________________________________________ 4.1.2售卡申请 ___________________________________________________ 4.1.3密码修改 ___________________________________________________ 4.2柜台销售（普通柜台销售和大厦柜台销售） ______________________________ 4.2.1客户信息 ___________________________________________________ 4.2.2售卡申请 ___________________________________________________ 4.2.3售卡出库 ___________________________________________________

金蝶k3财务软件操作使用流程

金蝶K3财务软件操作使用流程帐套管理一、新建帐套操作流程：服务器电脑--开始--程序--K3中间层--帐套管理—新建按钮（白纸按钮）注意点：帐套号、帐套名不能重复但可修改，但帐套类型不可更改二、设置参数和启用帐套操作流程：服务器电脑--开始--程序--K3中间层--帐套管理—设置按钮注意点：公司名称可改，其他参数在帐套启用后即不可更改（包括总账启用期间）易引发的错误：如果帐套未启用就使用，系统会报错"数据库尚未完成建账初始化，系统不能使用" 三、备份与恢复 1、备份操作流程：服务器电脑--开始--程序--K3中间层--帐套管理—备份按钮注意点：a、备份路径的选择（建议可建立容易识别的路径） b、备份时电脑硬盘及外部设备应同时备份 c、备份文件不能直接打开使用解释：外部设备（光盘刻录机、磁带机） 2、恢复解释：当源帐套受到损坏，需打开备份文件来使用时用恢复，恢复与备份是对应的过程。操作流程：服务器电脑--开始--程序--K3中间层--帐套管理—恢复按钮注意点：恢复时“帐套号、帐套名”不允许重复四、用户管理（即可在中间层处理，亦可在客户端处理）操作流程：（中间层）服务器电脑--开始--程序--K3中间层--帐套管理—用户按钮（客户端）K3主控台—进入相应帐套—系统设置—用户管理

1、用户组：注意系统管理员组与一般用户组的区别 2、新建用户操作流程：（中间层）服务器电脑--开始--程序--K3中间层--帐套管理—用户按钮—用户菜单—新建用户 (客户端）K3主控台—进入相应帐套—系统设置—用户管理—用户按钮 —用户菜单—新建用户注意点：a、只能是系统管理员才可以增加人名 b、注意系统管理员的新增（即用户组的选择） 3、用户授权操作流程：（中间层）服务器电脑--开始--程序--K3中间层--帐套管理—用户按钮—用户菜单—权限（客户端）K3主控台—进入相应帐套—系统设置—用户管理—用户按钮 —用户菜单—权限注意点：a、只能是系统管理员才可以给一般用户进行授权，报表的授权应在报表系统工具—〉报表权限控制里给与授权。 b、系统管理员身份的人不需要进行授权 c、具体权限的划分—“高级”中处理 4、查看软件版本及版本号中间层与客户端均可应用，“帮助”菜单下的“关于” 5、查看系统使用状况启动中间层—〉系统—〉系统使用状况，查看加密狗信息。 K3客户端基础资料（系统框架设置） 1、引入科目操作流程：K3主控台—进入相应帐套—系统设置—基础资料—公共资料--科目—文件—从摸

徽映e家零售管理系统操作手册详细版

徽映e家零售客户经营管理系统用户使用手册 2012年10月

目录 1.功能简介 (1) 2.徽映E家管理系统安装 (3) 3.客户专卖许可证号注册 (6) 4.系统操作手册 (9) 4.1 系统首页 (9) 4.2 商品销售 (10) 4.2.1 销售开单 (10) 4.2.2 销售管理 (14) 4.2.3 收支管理 (15) 4.3 购进管理 (17) 4.3.1 购进进货 (18) 4.3.1.1 卷烟商品到货确认 (19) 4.3.1.2 非烟商品到货确认 (19) 4.3.2 购进退货 (20) 4.3.3 供应商 (21) 4.4 库存管理 (23) 4.4.1 库存查询 (23) 4.4.2 进销存查询 (24) 4.4.3 库存预警 (24) 4.4.4 预警设置 (25) 4.4.5 库存盘点 (26) 1 / 54

4.5 报表分析 (27) 4.5.1 毛利分析 (27) 4.5.2 销售历史 (28) 4.5.3 购进历史 (29) 4.5.4 损溢历史 (29) 4.5.5 销售统计 (30) 4.5.6 购进统计 (31) 4.5.7 损溢统计 (31) 4.5.8 日销售额 (32) 4.6 基础资料 (32) 4.6.1 店铺信息 (33) 4.6.2 商品信息 (34) 4.6.3 商品单位 (38) 4.6.4 会员管理 (40) 4.6.5 数据下载 (42) 4.6.6 数据上传 (42) 4.7 快捷方式 (43) 4.8 系统设定 (44) 4.8.1 用户管理 (45) 4.8.2 用户角色 (47) 4.8.3 权限管理 (48) 4.8.4 角色管理 (49) 4.8.5 系统设置 (51) 2 / 54

某公司金蝶K3用户权限设置流程

金蝶K3用户权限设置流程一、分公司提出权限申请由分公司权限使用人填写《金蝶软件用户权限申请（变更）表》（附件1），以下简称权限申请表，报分公司财务负责人签字批准，传扫描件至总部财务，核算中心审批后半个工作日内授权完结（新成立公司，需要新建账套时，由财务负责人统一填写权限申请表）。二、总部审核总部收到分公司申请后，打印出分公司传来的权限申请表扫描件，报财务总监或核算中心负责人审核签字并在半个工作日内指定相关人员进行授权，授权人也需在权限申请表签字。三、用户权限设置操作（一）新增用户 1.进入K3主界面【系统设置】-【用户管理】，双击右边的【用户管理】明细功能，进入用户管理平台，如图1；图1 2.选择【用户管理】-【新建用户】，弹出新增用户界面，如图2

图2 3.在新增用户界面，进行如下操作：（1）输入【用户】-【用户姓名】；（2）【认证方式】选择密码认证，密码可为空，由用户本人在帐套登录页面设置，也可先设置密码，再由用户本人在帐套登录页面修改；（3）勾选【权限属性】-【用户可以进行业务操作】；（4）选中【用户组】相应用户组点【添加】可以将用户添加到相应用户组里；（5）【用户角色】可不予操作。 4.完成上述操作后，点【确定】按钮。（二）财务经理权限设置 1.进入K3主界面【系统设置】-【用户管理】，选中需要为其授权的用户； 2.选择左上角菜单栏【用户管理】-【功能权限管理】，进入用户权限管理界面，如图3；

图3 4.根据目前集团启用的K3模块，只需对基础资料、数据引入引出、系统参数配置、数据交换平台、总账、固定资产、报表、现金管理、现金流量表、仓存管理系统、存货核算管理系统这9个权限组的查询权和管理权进行设置。具体设置情况见《金蝶K3用户权限设置表》（附件2），财务经理授予这9个权限组的全部查询权与管理权，勾选完成，点右边的【授权】按钮。 5. 根据《金蝶K3用户权限设置表》里“高级设置”栏的说明，对财务经理权限进行高级设置：（1）点击图3右边的【高级】按钮，进入用户权限高级设置页面，如图4，图4

销售管理系统v使用手册

IC销售管理系统v2.0使用手册一、软件安装 1.1首先下载IC销售管理系统的安装程序地址： 1.2下载后双击 1.3一路”下一步”安装，直到安装完成。 1.4双击桌面快捷方式，运行系统。二、系统登录 1.首次使用需要填写企业基本信息。 2.填写完毕点击“保存“ 3.系统登录（管理员帐号:admin 初始密码:1234） 4.系统主界面：三、库存查询 IC销售管理系统主要围绕库存查询为中心，通过IC库存查询界面，可以添加客户询价等操作。（首先添加公司库存，详见5.3供货商及库存管理）点击菜单栏中的“库存查询“。或直接在菜单栏上输入型号查询：库存查询主界面：输入型号(如:tim317t)可以查询出所有库存信息，和该型号相关的所有询价信息，以及历史销售订单记录。点击按钮，打开添加客户询价界面，系统会自动提取并赋值型号、封装、批号等信息。如图公司名称支持模糊搜索，并可以自动复制，可以提高您的工作效率。在这个界面上，我们可以实现“保存“，“生成报价单”，“生成销售单”等操作。

四、销售管理 4.1询价管理 4.1.1客户询价功能说明：记录客户询价的信息，在这个模块，可以按日期查询客户询价情况，可以根据询价记录生成报价单，销售订单等功能。客户询价的状态包括：草拟、已通知采购、采购已回复、已生成报价单、已生成销售单、审核通过。系统默认业务员之后能看到自己添加的客户询价记录，不可以看到其他业务员的询价记录，但可以通过库存查询界面看到某型号的所有业务员报价记录。双击选定行，可以修改此询价信息，修改界面中执行通知采购等功能。 a) 通知采购如果型号没有价格，可以通知采购。选择采购员（可多选）单击保存。采购员会受到消息通知，点击右上角的“关闭”，表示您已经知悉，将不会再次弹出。 b)生成报价单单击“生成报价单”从客户询价中可以直接生成报价单，这样可以大大提高您的工作效率。 c) 生成销售单单击“生成销售单”按钮，系统会提取客户询价信息，会自动填写销售单。 4.1.2询价回复型号通知采购，采购员回复后，业务员会收到采购已回复的消息。 4.1.3 客户报价生成报价单有两种方式： a)在客户询价界面生成 b)在客户报价界面中点击“新增”添加一个空的报价单这里可以查询业务员的所有报价单，系统默认显示当前月的所有报价单。单击可以看到生成的报价单，如图：打印预览界面还可以查看打印布局页面，打印机设置，导出功能（excel和pdf）、缩放。单击具体操作步骤相见客户询价----生成销售单 4.2订单管理订单的状态有4种：未提交、待审、审核不通过、已审。

(完整版)CRM会员管理系统用户手册定稿

CRM会员管理系统用户手册一、系统简介 CRM会员管理系统用于客户关系管理，利用相应的信息技术以及互联网技术来协调企业与顾客间在销售、营销和服务上的交互，从而提升其管理方式，向客户提供创新式的个性化的客户交互和服务的过程。系统完整记录客户历史信息，随时可以进行调用、查询；通过短信群发、邮件群发等功能，大幅度提升工作效率。二、开发背景随着市场的开放，各个企业之间的竞争逐渐加剧，并且也从独立的企业与企业之间的竞争发展成为了一个个群集之间的竞争。企业的客户资源才会是最重要的资源。在21世纪，会员管理得到了网络技术的充分支持。此时客户也有条件要求企业尊重他们，并对服务的质量和及时性等方面提出更高要求。网络时代到来，使得顾客可以有更大的选择权，市场由原来的供方主导转变为顾客主导。企业在处理与客户的关系时，被动地处理顾客的抱怨、解答顾客的问题，顾客服务并未成为整体服务产品的核心。在这种情况下，企业越来越感觉到没有信息技术支持的会员关系管理系统（CRM）力不从心。于是CRM 系统便应运而生。并将成为21世纪企业竞争获胜的通行证。何谓会员关系管理，会员关系管理是企业赢得顾客的高度满意，建立起与客户的长期良好关系所开展的工作。

三、系统概述在全球一体化、企业互动和以INTERNET为核心的时代，企业面临着如何发展潜在客户，如何将社会关系资源变为企业的销售和发展资源的一系列方法策略。在上述背景下，客户关系管理系统应运而生，系统以客户为中心，实现市场、销售、服务协同工作的管理平台。系统旨在改善企业与客户之间关系的新型运作机制，服务于企业的市场、销售、服务与技术支持等与客户有关的环节。本系统符合中小企业客户管理的实际需求，能快速有效管理公司客户，巩固客户关系，监督管理营销进程，推动企业的快速成长。系统使用了全新的客户关系管理理念，系统从完善的基础信息到客户信息维护，强大的数据查询，基本能够满足中小型企业的需要。提高客户忠诚度和保有率，实现缩短销售周期、降低销售成本、增加收入、扩展市场，从而全面提升企业的赢利能力和竞争力。四、基本操作部分 1、系统的登录及主界面如下图:

金蝶K3操作流程图详解

目录一、流程图符号说明：________________________ 5 二、K/3系统基础操作流程图： __________________ 8 A、“中间层—账套管理”_________________________ 8 B：系统基础资料_____________________________ 14 C：系统初始化资料录入 _________________________ 16 D：系统期末结账处理 __________________________ 20 三、各模块日常业务处理流程：________________ 22 A、总账系统：_____________________________ 22 1、总账总体流程：____________________ 22 2、总账初始化处理：__________________ 24 3、新增凭证：________________________ 25 4、凭证修改：________________________ 28 5、单张凭证审核：____________________ 30 6、多张凭证审核：____________________ 32 7、单张凭证反审核：__________________ 34 8、成批凭证反审核：__________________ 36 9、单张凭证过账：____________________ 38 10、成批凭证过账_____________________ 40 11、单张凭证反过账：_________________ 42 12、成批凭证反过账：___________________________ 44

一卡通销售管理系统操作手册

海南海岛一卡通销售管理培训文档 2012年5月

修改记录

目录一、一卡通销售管理系统 __________________________________ 5 1.1登陆一卡通销售管理系统_____________________________________________ 5 1.2退出系统 __________________________________________________________ 5 二、客户管理____________________________________________ 6 2.1客户信息 __________________________________________________________ 6 2.2售卡申请 _________________________________________________________ 11 2.3售卡出库 _________________________________________________________ 16 3.1角色管理 _________________________________________________________ 19 3.2用户管理 _________________________________________________________ 22 3.3模块管理 _________________________________________________________ 23 3.4机构设置 _________________________________________________________ 23 3.5密码修改 _________________________________________________________ 24 3.6系统参数 _________________________________________________________ 25 四、用户分配___________________________________________ 27 4.1大客户经理 _______________________________________________________ 27 4.1.1客户信息_________________________________________________ 27 4.1.2售卡申请_________________________________________________ 32 4.1.3密码修改_________________________________________________ 37 4.2柜台销售（普通柜台销售和大厦柜台销售）____________________________ 38 4.2.1客户信息_________________________________________________ 38 4.2.2售卡申请_________________________________________________ 43 4.2.3售卡出库_________________________________________________ 48 4.2.4密码修改_________________________________________________ 52 4.3销售部领导 _______________________________________________________ 52 4.3.1客户信息_________________________________________________ 53 4.3.2密码修改_________________________________________________ 58

金蝶K3操作流程(全篇)

金蝶K3操作流程( 全篇）系统结构组成数据库（SQL）中间层（数据存储端）客户端（操作终端）注：数据库、中间层的安装环境2000/NT SERVER端 K3中间层帐套管理一、新建帐套操作流程：服务器电脑--开始--程序--K3中间层--帐套管理—新建按钮（白纸按钮）注意点：帐套号、帐套名不能重复但可修改，但帐套类型不可更改二、设置参数和启用帐套操作流程：服务器电脑--开始--程序--K3中间层--帐套管理—设置按钮注意点：公司名称可改，其他参数在帐套启用后即不可更改（包括总账启用期间）易引发的错误：如果帐套未启用就使用，系统会报错"数据库尚未完成建账初始化，系统不能使用" 三、备份与恢复 1、备份操作流程：服务器电脑--开始--程序--K3中间层--帐套管理—备份按钮注意点：a、备份路径的选择（建议可建立容易识别的路径） b、备份时电脑硬盘及外部设备应同时备份 c、备份文件不能直接打开使用解释：外部设备（光盘刻录机、磁带机） 2、恢复解释：当源帐套受到损坏，需打开备份文件来使用时用恢复，恢复与备份是对应的过程。操作流程：服务器电脑--开始--程序--K3中间层--帐套管理—恢复按钮注意点：恢复时“帐套号、帐套名”不允许重复四、用户管理（即可在中间层处理，亦可在客户端处理）操作流程：（中间层）服务器电脑--开始--程序--K3中间层--帐套管理—用户按钮（客户端）K3主控台—进入相应帐套—系统设置—用户管理 1、用户组：注意系统管理员组与一般用户组的区别 2、新建用户操作流程：（中间层）服务器电脑--开始--程序--K3中间层--帐套管理—用户按钮—用户菜单—新建用户 (客户端）K3主控台—进入相应帐套—系统设置—用户管理—用户按钮 —用户菜单—新建用户注意点：a、只能是系统管理员才可以增加人名

销售管理系统手册

作者:李北平周杰军

一. 销货作业(LH销货至海外客户) 1.系统流程

(1).作业方式差异: 1-1. 国内法人: P/O来源于转单公司(亦即客户), 以销货方式作业, 备品则以费用性领料的方式作业; 1-2. 法人: P/O来源于, 以销货备品转拨的方式作业. (2).示例: (3).流程及表单差异: 3-1. P/O的来源不同: 3-1-1. 国内法人: 依转单公司P/O开销货明细表; 3-1-2. 法人: 依P/O开立销货明细表. 3-2. 对象不同, 备品的作业方式也不同: 3-2-1. 国内法人: 备品以费用性领料方式作业; 3-2-2. 法人: 备品以转拨单的方式作业. 3-3. 法人差异, 导致对表单的需求亦不同: 3-3-1. 国内法人: 月底汇总, 费用性领料单、国内法人销货明细表、外汇核销单, 送经管审核后, 3-3-2. 法人: 月底汇总, 销货明细表、转拨单送至经管审核后, 转由海外财务作帐务处理. (4).问题与建议: 4-1. 基於目前国内法人的要求, 且尽可能减少国内法人帐与法人帐的差异, 建议针对进货之备品

当HH法人的销货单开出时,并确定销货作业类别是外销(LH销货至海外客户),或者接到HH的销货单据后,就可按下面操作进行 1) 进入HH资料库,查看销货单的状态,如下图 2)HH销货相关单据转入鸿富锦(国内法人)资料库. 2-1 运行关税务系统ctbs,进入鸿富锦(HFJZLH)资料库的“销货单维护作业(haxmt620)” 画面如下图. 在菜单上选择“0.单据转入”选项, 则进入销货单据的撷取作业(haxmp002),萤幕如下: 2-2 .作业程式(haxmp002)功能: 从HH资料库抓取销货相关单据,抛转到鸿富锦资料库. 2-3. 销货单据抓取作业(haxmp002)程式的操作及栏位説明单据编号 a.这里可以抓取的单据有:1.订单,2.销货单/出货明细表,3.包装单. 订单可以单独抓取,在抓销货单/出货明细表时,如果订单存在,则将订单一起抓取,并将目的资料库的订单进行更新.目的资料库中的订单不存在则新增,当来源资料库中不存在相应的订单时, 则只抓取销货单/出货明细表. 包装单在抓取销货单/明细表时一并抓取. 可输入完整的单据编号,也可以输入单据范围. b.如果单据在鸿富锦资料库存在,系统会提示你是否再次抓取.回答“N”,则此单不再抓取, 如果单据在鸿富锦资料库中已确认,也不再抓取. c.所抓单据都必须是已经确认和过帐的. d.如果单据存在,且已确认和过帐,单据不可再次抓取,单据编号被清空. 单据日期范围可以输入要抓取单据的开单日期范围. HH工厂编号:

3 金蝶K3操作流程图详解

目录一、流程图符号说明： ______________________________________________ 4 二、K/3系统基础操作流程图： ___________________________________ 5 A、“中间层—账套管理”_________________________________________________ 5 B：系统基础资料_________________________________________________________ 8 C：系统初始化资料录入___________________________________________________ 9 D：系统期末结账处理 ____________________________________________________ 11 三、各模块日常业务处理流程： _________________________________ 12 A、总账系统： __________________________________________________________ 12 1、总账总体流程：_______________________________________________________ 12 2、总账初始化处理：_____________________________________________________ 13 3、新增凭证：___________________________________________________________ 14 4、凭证修改：___________________________________________________________ 15 5、单张凭证审核：_______________________________________________________ 16 6、多张凭证审核：_______________________________________________________ 17 7、单张凭证反审核：_____________________________________________________ 18 8、成批凭证反审核：_____________________________________________________ 19 9、单张凭证过账：_______________________________________________________ 20 10、成批凭证过账________________________________________________________ 21 11、单张凭证反过账：____________________________________________________ 22 12、成批凭证反过账：_____________________________________________________ 23 13、总账系统的期末处理：_________________________________________________ 24 B、现金管理系统：______________________________________________________ 25 1、初始化处理：_________________________________________________________ 25 2、复核记账： ___________________________________________________________ 26 3、登现金日记账：_______________________________________________________ 27 4、库存现金盘点处理：___________________________________________________ 27 5、现金对账处理：_______________________________________________________ 28 6、登银行存款日记账：___________________________________________________ 29 7、登银行对账单处理：___________________________________________________ 29 8、银行存款对账：_______________________________________________________ 30 9、新开账户处理：_______________________________________________________ 31 C、固定资产系统：______________________________________________________ 32 1、固定资产初始化操作：_________________________________________________ 32 2、新增卡片类别资料：___________________________________________________ 33 3、日常新增固定资产卡片操作：___________________________________________ 34 4、单张固定资产变动处理：_______________________________________________ 35