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企业管理漫画

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现代企业管理试题库及答案

期末试题库 一、名词解释: 1、企业:指集合着各种生产要素,为社会提供产品或服务,以盈利为目的,具有法人资格,实行自主经营,自负盈亏、独立核算的盈利性的经济组织或经济实体。 2、管理幅度:是指一名上级管理者直接管理的下级人员的人数 3、法人:是社会组织的人格化,是相对于自然人而言的,是指依法成立,并能独立行使法定权力和承担法律义务的社会组织。 1、现代企业制度: 指适应社会化大生产需要,符合市场经济规范,具备现代企业特征的企业基本制度体系。 2、企业治理制度:指维护以股东为核心的权益主体的利益,对企业的权力制衡关系和决策系统所做出的制度安排。 1、企业管理:是通过计划、组织、领导和控制,协调企业中以人为中心的资源与职能活动,以有效实现企业经营目标的活动。 2、企业文化:指在一定的社会政治、经济、文化背景条件下,企业在生产经营实践过程中所创造或逐步形成的价值观念、行为准则、作风和团体氛围的总和。 1、目标管理:是以制定和实现目标为中心的,被管理者自主控制达标过程,管理者实行最终成果控制的一种现代管理思想与管理方法。 2、决策:是指在明确问题的基础上,为未来的行动确定目标,并在多个可供选择的行动方案中,选择一个合理方案的分析判断过程。 3、管理控制:指管理者为保证实际工作与计划一致,有效实现目标而采取的一切行动。 1、人力资源(微观):指企业可以利用的且能够推动企业发展的具有智力劳动和体力劳动能力的劳动者数量的总和。 2、人力资源管理:是对企业所从事的人力资源规划、招聘、培养、使用及组织等各项管理工作的总称。 3、激励:管理者运用各种管理手段,刺激被管理者的需要,激发其动机,使其朝着所期望的目标前进的心理过程。 1、公共关系:社会组织运用双向信息传播手段,遵循社会利益之上、平等互惠原则,协调与公众的关系,以树立良好组织形象的一种现代管理职能。 2、企业的总体形象:企业通过其经营和社会活动在其公众心目中形成的综合化、系统化印象。 3、沟通:为达到一定的目的,将信息、思想和情感在个人或群体间进行传播与交流的过程。 1、企业经营目标:指在一定时期内,企业经营活动的方向与预期达到的水平或成果。 2、经营(狭义):企业为实现盈利目标,面向市场,以营销为中心的使企业内外部环境达成动态平衡的有组织活动。 1、目标市场:是指在市场细分化的基础上,企业所选定的消费者群,企业将向其提供特定的产品与服务。 2、市场定位:是企业在目标市场营销中,打造本企业产品特色,树立市场形象,以求在目标顾客心目中形成一种特殊的偏好。 3、市场细分化:指企业根据市场需求和购买行为的差异性,按照一定的标准,把整体市场划分为若干消费者群的过程。 4、促销:企业通过一定的传播与沟通手段,向目标顾客传递产品或劳务信息,树立企业与产品形象,促进顾客购买的一系列活动。 二、单项选择 1管理幅度与管理层次之间的关系是(D)0 A正比例关系B无比例关系C结构比例关系D 反比例关系2、根据《公司法》规定:有限责任公司注册资本的最低限额为人民币( A )。

公司干部选拔任命管理办法

XX公司 公司干部选拔任命管理办法 第一条总则 为了规范公司干部任用管理,加强干部梯队建设以保证公司战略的顺利实施,促进公司发展特制定本制度。 第二条目的 1、配合公司的发展目标,提升人力绩效,开发内部管理人才;提高管理者素质;加强管理者团队建设。 2、增强管理者对本职工作的认知与能力以及对企业文化的了解,并有计划地充实其知识技能,发挥其潜在能力,建立良好的人际关系,进而发扬本公司的企业精神。 3、作为各级管理人员培训实施与晋升管理的依据。 第三条适用范围 1、凡本公司管理岗位的晋升建议与职位任命、考评以及各项培训计划等,均须依本方案办理。 2、适用于公司管理岗位员工的内部选拔。 第四条原则 1、公平、公正、竞争、择优原则 2、任人唯贤、德才兼备原则 3、民主集中原则 4、依法办事原则

第五条管理人员任职资格 1、有强烈的事业心、责任感和敬业精神,为人正直诚恳; 2、具有公司承认的大专(含)以上学历; 3、在公司工作中无重大失误,在一个考核年度内,未受过处分; 4、具有较强的专业理论知识和比较丰富的本岗位工作经验; 5、熟悉公司各项规章制度; 第六条管理岗位人员任命管理 一、按公司需要,管理岗位人员因晋升、调离、解聘岗位出现空缺或因公司结构调整新管理岗位产生,按本方案选拔并予以任命。 1、视公司情况由人力资源部组织干部选拔会议,各级管理人员储备由公司各部门呈报,人力资源部审核确定人选,领导小组评审,作为干部人员储备 2、干部选拔(梯队建设)会议由下列人员参加:(1)领导小组成员;(总经理、副总经理及各部门总监)(2)各部门总监及其他相关人员; 3、当公司管理岗位出现空缺,或出现新的管理岗位时,由人力资源部调取个人档案进行人员初步选定提出候选人名单,拟订人员接替方案上报总经理。 6、由人力资源部对候选人员实施考核(任前考察)并记录在案,客观汇报结果。 7、人力资源部向总经理汇报相关情况,总经理办公会议综合评审通过后,由公司统一发文进行任命。自公司发文任命之日起任命生效,

加强企业管理建立健全制度

加强企业管理建立健全制度 加强企业内部管理,建立健全内控制度,是企业自身的需要,也是企业面对市场风险与挑战的需要。企业只有根据自身的实际状况,制定满足管理需要的内部控制制度,并加以严格遵循实施,才能持续、稳定、健康地发展。 根据《中华人民共和国会计法》及财政部有关规章制度的要求,各单位(包括国家机关、社会团体、公司、企业、事业单位和其它经济组织)应当根据国家有关法律、法规和规范的规定,结合部门和系统内部的有关内部控制规定,建立适合本单位业务特点和管理要求的内部控制制度,并组织实施。 所谓内部控制,是指由企业董事会、管理者和其他员工实施的,为保证财务报告的可靠性、经营的效率效果以及现行法规的遵循等目的而提供合理保证的过程。内部控制涉及企业生产经营的控制环境、风险评估、监督决策、信息与传递以及自我检测等方面,从总体上透视了企业生产的各个环节。其有效实施无疑会促使企业生产管理迈上一个新台阶,促进企业经营流程的合理化和正规化。 一、内部控制在实际工作中对企业的生产经营活动及外部社会经济活动都会带来深远的影响,产生良好的效果 (A)确保企业制订的各项管理方针、目标的贯彻执行 内部控制制度由若干具体政策、制度和程序所组成,渗透于企业经营活动的各个方面,只要企业内部存在经营活动和管理环节,就有相应的管理办法和控制措施,从而有效地贯彻企业的经营方针,确保经营目标的实现。 (B)确保会计信息及其他管理信息的真实可靠,防范经营风险 健全内控制度,可以规范企业各类信息的采集、归类、记录和汇总的过程和行为,确保会计信息资料的真实可靠,如实反映企业经营状况,及时发现和纠正各种错弊,有效控制企业的经营风险。 (C)确保资产的安全完整,并加以有效利用 健全内控制度,能够科学有效地监督和制约企业财产、物资的采购、计量、验收等各个环节,对企业各种资源的利用和现金流动进行控制和管理,从而确保企业财产物资的安全完整,防止资产流失。 (D)确保企业利润最大化 健全内部控制,使企业的各项经营活动做到活而有序,减少了不必要的成本费用开支,促进企业的有效经营,以求企业实现更大的盈利目标。 二、近年来,随着我国市场经济的发展和企业改革的不断深入,从政府部门到企业管理层对企业内部控制的认识不断提高,大部分国有企业都在一定程度、一定范围内建立了内部控制制度,但是在实际经营中,还存在着许多不尽完善的地方 (A)内部控制环境不够完善 内部控制制度的建设及有效运行,有赖于企业良好的法人治理结构。现代企业的所有权和经营权的分离,客观上需要一个规范的法人治理机构、加强内部控制,以保障所有者、经营者、债权人等的合法权益。但从目前情况看,大部分国有企业改制后,虽然在形式上建立了法人治理结构,但由于产权不明晰、出资人缺位,未形成有效的内部权力制衡机制,再加上内部控制固有的局限性,造成内控力度削弱,经济业务随意性加大,监督机制失效。 (B)会计信息失真、造假机率增大 有的企业由于会计工作秩序混乱、核算不实而造成的信息失真现象较为严重。如常规性

个企业管理漫画

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13个企业管理漫画

“企业的独裁者最致命的缺点是把自己身边的君子当傻瓜,而自己却跑到小人面前去当傻瓜。”--一般均衡有时是在某种循环中实现的。 企业家并不是全知的人,而是敢冒险的人 “企业家的优势就在于:别人还在多种选择中犹豫的时候,他已经做出了选择。”--企业家并不是全知的人,而是敢冒险的人。 把不会补台或被不了台的人放在身边,是极其不恰当的 “那些不知道你有什么缺点和弱点的人,那些知道了你的缺点和弱点却要利用你谋取不正当利益的人,怎么可以当你的副手呢”--把不会补台或被不了台的人放在身边,是极其不恰当的。 职业经理人的身价是由他的能力和德行打造的 “深思熟虑地做出每一项有关企业命运的重要决策;坦荡无私地对待牵涉自己利益的每一次选择;建设性地反对在你周围可能存在的看不惯的东西;保持沉默地离开你认为不能使你有所发展的企业。”--职业经理人的身价是由他的能力和德行打造的。

富贵而不还乡如锦衣夜行 “对成功的炫耀,一是进行自我承认,二是希望得到别人的承认。”--富贵而不还乡如锦衣夜行。 “本”是什么“资本”是什么“人力资本”是什么 “企业家说'人才,是企业之本'时,表明他承认人力资本的存在;企业家说'人,才是企业之本'时,表明他看到了人力资本与其拥有者密不可分。”--“本”是什么“资本”是什么“人力资本”是什么 重金之下必有人才 “重赏之下必有勇夫,重金之下必有人才。”--最最重要的是,你自己得明白,让他们来做什么事。 从当大富翁到做大企业家 “人格、性情、学问,是构成企业家成就一番大事业的最重要的基石。”--从当大富翁到做大企业家,不是瞄准了机会,奋力一跳就能成功的。

系统科学在企业管理中的运用

系统科学在企业管理中的运用 摘要:本文结合系统科学的基本观点和企业管理的意义、职能,对企业管理进行系统科学式的分析,考察系统科学和企业管理间的关系,并分析系统科学在企业管理中的具体运用,使我们对系统科学和企业管理及其关系可以有一个更清晰的认识和理解。 关键词:系统科学;企业管理;运用 一、系统科学基本观点 系统科学,来源于美籍奥地利生物学家贝塔朗菲的著作《一般系统论:基础、发展和应用》。但随着时间的发展,系统科学已经发展为以系统思想为中心、综合多门学科内容的很大的一门综合性科学。系统科学有自己独特的四个原理:一是整体性原理,整体性是系统科学思想的最重要部分,整体不但具备部分的功能,并具备部分所不具备的特殊功能。二是有序性原理,系统只有开放、涨落、远离平衡态才会形成有序的结构,开放性是系统有序演变的必要条件。三是反馈性原理,系统只有通过很好的信息反馈,才能更好的控制其效果。其方法是使系统信息的输出输入形成一个闭合回路,从而加以控制。四是自组织原理,是指系统自身具有从无序自我演化为有序的过程。系统内的各个要素及要素之间的关系具有一定的自组织、自同构等自我修复功能。 二、企业管理的意义及职能 企业管理是指合理组织企业内部的各种资源,以适应外部环境的变化,使企业的全部生产和经营活动按照既定的目标进行的过程。企业管理既有企业内部管理又有企业外部管理,其管理是通过管理者和员工共同实现的。企业管理的意义在于利用各种手段和资源,通过各种方法使企业可以实现既定目标。企业管理具有六大管理职能:一是计划职能,即企业根据内外部环境,按照企业总的任务,确定其决策目标,策划目标方案,做出科学的实施方案,以达成最终目的。二是组织功能,即企业管理者使用企业的各种资源有效的协调其各个要素,保证计划方案可以有效的实施,使企业各个要素可以相互协调的运作,从而实现企业目标。三是指挥功能,即企业利用自己管理部门进行上级对下级,整体对部分的领导和

企业管理学--试卷以及答案

企业管理学试题 一、单项选择题(共 15 分,每小题1.5分) 2对决策的备选方案的理解错误的是:() A.决策必须存在两种以上的方案 B.备选方案一般而言只是为了衬托主方案而存在 C.备选方案也必须可行 D.备选方案是决策不可缺少的部分 3对于企业外部环境的分析我们可以采用的方法是:() A.波特五力模型分析 B.资料查找法 C.访问法 D.pestle分析法 4某厂厂长年初收到下属公司交来的财务报表及分析报告,“本公司2001年度计划产销M产品10万件,固定成本总额30万元,计划实现利润10万元。2001年实际产销M产品12万件,单位变动成本和单位售价与计划数一致,所以实现利润12万元”。该厂本年度的实际利润() A.等于10万元 B.等于12万元 C.高于12万元 D.低于12万元 5以下哪项不是非确定决策的决策方法:() A.乐观准则 B.悲观准则 C.决策树法 D.后悔值原则 6对于社会资本的理解错误的是() A. 社会资本是指个体或团体之间的关联——社会网络、互惠性规范和由此产生的信任,是人们在社会结构中所处的位置给他们带来的资源 B.企业社会资本包括顾客、供应商、政府、媒体等 C.社会资本是无形的,是企业与生俱来的 D.社会资本给企业带来的收益很难于用财务来衡量 7对于企业外部环境描述正确的是:() A.部分企业所面临外部环境基本是一致的 B.是指存在于企业外部,对企业经营活动产生影响,非企业所能控制的,客观因素与力量的总和 C.企业外部环境主要是指宏观外部环境 D.企业把握好了外部环境便能在竞争中获取优势 8对于企业的价值链说法正确的是:()

A.这个概念是明茨伯格首先提出的 B.价值链其实就是企业的信息链 C.价值链分析把组织看作一系列价值创造的过程,这些过程既独立又联系,从而形成一个独特的增值链条 D.对于价值链的细分,划分得越细致越好 9下列不属于成本领先战略的优势的是:() A.阻挡竞争对手的对抗 B.偏离消费偏好 C.形成强大的行业进入障碍 D.形成对替代品的竞争优势 10环境分析中技术方面的因素包括() A创造新知识,并将新知识转化为新的产出的机构和活动 B在一个特定的公司中,关于什么时候机械设备需要被重置的决定 C公司为了获得竞争优势而产生的对新技术的需要 D公司的技术在哪些方面能够支持公司去控制这个市场 二、判断题(共 15分,每小题1.5分) 判断下列命题正误,正确的在其题干后的括号内打"√",错误的打"×"。 1凡是进行生产活动的事业单位一般而言都可以划归为企业。() 2企业目标就是追求成本最低和利润最高。() 3现代企业制度是指是指以完善的法人产权为基础,以有限责任为基本特征,以专家为中心的法人治理结构为保证,以公司企业为主要形态的企业制度。() 4对于越高层的领导而言,对其概念技能的要求越高;对其人际技能要求相对会降低。() 5在管理学中,我们将法约尔成为科学管理之父。() 6凡是有劳动力的人,都可以划归到人力资本中。() 7管理幅度如果固定,则管理层次与组织规模成正比。() 8一般认为,金融危机下的企业经营决策是一种非程序化决策。() 9不确定型决策是在不确定条件下进行的决策,决策方案未来的自然状态可能有多种,但无法预先做出明确估计,且各种状况的概率是无法确定。() 10群体决策一般都会优于个人决策。()

公司中层以上管理干部会议教程文件

公司中层以上管理干部会议 一、关于绩效考核 绩效是员工按照职位要求完成的工作所产生的阶段性成果及工 作过程中可评价的行为表现。 绩效管理是管理者与员工之间就目标或如何实现目标达成共识 的基础上,通过激励和帮助员工取得优异绩效从而实现组织目标的管理方式。 为什么要推行绩效管理? 目前许多企业都存在一个共性的毛病,就是只是低头做、往前走,不善于总结企业发展过程中的经验和教训,只顾扩大规模,单纯追求效益,对管理中的得失不总结,不回顾,不能及时地调整和改革管理方式,规模不断扩大,员工不断增加,而管理方法却一成不变,许多矛盾和问题得不到有效解决,企业过去制定的好多管理措施和办法在制定之初发挥了积极的、调动员工积极性的作用。随着企业的发展,有些管理措施和办法已经成为制约企业发展的瓶颈,但仍抱着老制度、老办法往前走,由于不总结经验教训,不改进管理办法,企业内容都发现有问题,但不知道该如何办。各种矛盾和问题困惑着企业管理者。 我们目前就处在这样一个阶段,在搅拌站初创阶段,所有的员工,所有的管理者都卯足劲想做出成绩,想创造良好的效益,所以公司管

理不需要太多的制度,太多的管理方式,因为大家心往一处想,劲往一处使,各项工作都靠大家的自觉自愿做得很好,当时的维达搅拌站的老同志们,四年前的亚飞搅拌站的老同志们,大家想一想是不是这样一种局面。起初大家都在动脑筋,都在想办法,主动加班,主动解决困难和问题,不讲条件,不求更高的待遇,一门心思想把事情做好。工作是辛苦的,心情是舒畅的,但到近年来,可能大家感觉不一样了,摊子大了,人员多了,思想不统一了,想法多说法也多了。 我想这些变化至少有三个原因构成: 一是企业的环境发生了根本的变化,企业的规模逐渐扩大,特别是两个站合并之后规模大了,人员多了,管理模式还停留在简单、粗放的管理层面上,管理不能适应发展的变化,思想管理、生产管理都简单粗放。多种矛盾和利益关系错综复杂,却没有有效的方法进行妥善指导和管理。 二是人员的多元化带来思想的多元化,老员工在创业初期不讲条件,不追求待遇,只想把事做好,把企业搞好。当企业发展到一定规模、取得一定效益的时候,员工的思想也逐步发生了变化,大家都会在利益上有诉求,都想得到更多的收入,有些员工甚至有居功自傲的心里,把利益的诉求放在一个不恰实际的尺度上,长此下来就是委屈、抱怨,认为自己为企业做了贡献,企业没有满足自己的愿望。新的员工进入公司以后培训教育跟不上,一部分新员工的表现又有些差距,让老员工看不顺眼,老员工又会想:我们当时如何艰苦地创业,而新来的贡献不多,待遇却不少,即使有些新员工表现很好,老员工从心

加强企业经营管理人才队伍建设

坚持党管人才加强企业经营管理人才队伍建设 来源:指导小组作者:发布时间:2005-07-16 2003年是全面贯彻党的十六大精神的第一年,是抓住机遇、加快发展、向着率先基本实现现代化目标迈进的重要一年,也是集团公司战略结构调整和昊华公司初创发展十分关键的一年。最近,中央组织工作会议提出了“党管人才”的新要求,这对党的工作提出的要求更高了,工作的范围更大了,任务也更艰巨了。我们清醒的认识到,要想抓好人才队伍建设这一系统工程,就必须按照党管人才的要求,努力营造优秀人才脱颖而出的良好环境,形成充满活力的用人机制,把优秀人才集聚到企业中来。下面就大安山矿党委在加强经营管理人才队伍建设工作上的一些做法向大家做一汇报。 一、认清形势、抓住机遇,解放思想、转变观念,加强经营管理人才队伍建设 在充分认识企业面临的外部环境和内部优劣势的基础上,大安山矿党委解放思想,转变观念,狠抓人才开发工作中的龙头——经营管理人才队伍建设,用市场化的运作手段去建设经营管理人才队伍,初步形成了适应市场经济要求的选人用人机制。在选人用人方式上,改变单一的任用模式,加大市场化配置力度。通过引进竞争机制,拓宽视野,积极探索新的选人用人方式,把组织提名、民主推荐、个人自荐结合起来。改变由“少数人选人”、“在少数人中选人”的传统做法,变“伯乐相马”为“赛场选马”。仅去年我矿就对9名矿级管理人员,49名行政中级管理人员进行考核并重新续聘,新选拔聘用副总以上管理人员5名,平均年龄36岁,其中4名有高级工程师职称。同时,我们还对5名中级管理人员进行了“诫免谈话”,对1名中级管理人员予以解聘,对中层行政副职的11个岗位进行公开竞聘。 二、建立健全有效的激励机制,推进经营管理人才队伍建设 为激励引导人才实现预定的奋斗目标,充分把握并深入挖掘人的潜能,调动人的主观能动性、积极性和创造性,推动企业经营管理工作的开展。大安山矿党委在人才政策上,坚持“先安居、后乐业”的原则,力所能及地为人才解决生活中的问题。近年来,我们一方面坚持做到从生活上关心,解决了优秀管理人才家属农转非7户,夫妻两地分居9户,协调、安置随迁子女入学入托及随迁家属就业12人。对优秀经营管理人才进行购房贴息贷款,共发放无息贷款

企业成本管理宣传漫画│企业文化建设图片

企业管理漫画之成本管理,开源节流,消减成本,是企业持续盈利的保证 1、节约为荣浪费可耻 你浪费了吗? 利润来源于:开源和节流,开源为利润之源,节流为利润之本,节流的关键是要根除浪费,根除浪费的关键是不要做没有效率的事情,没有增值的事情,没有功效的事情,错误的事情。 2、拒绝浪费珍惜资源 一个狂人说:浪费水我乐意,我有钱,多交水费,又不会损害国家利益。狂人只知其一不知其二,水是社会资源,你付钱只是付其正常使用费,而不包含浪费。 所有的资源都一样,是社会拥有,我们只拥有使用的权利,而没有的浪费权利。 3、浪费是极大的犯罪。 我们当中有些人,或是浅薄无知,无意浪费;或是慷公之概,故意浪费;或是“大方”惯了,随意浪费;或是自觉清高富有,奢侈浪费;或是工作马虎,失职浪费…… 凡此种种,无不白白地消耗资源,削弱企业的竞争力。 4、学会使用工具提高效率,高效率就是低成本 一提到成本,我们习惯想到钱,少花钱,节约材料就是降低成本。这话没有错,但企业最大的成本不是这些,而是时间,人生也是如此,无论是否愿意,时间都以相同的速度在流逝,如果能够在相同的时间做更多的事情,那么万元产值中花的时间就更少。 高效率就是低成本,提高效率的最便捷方法就是使用工具。 自行车比走路快,汽车比自行车快,飞机比汽车快。导致速度差异的不是人的体能而是工具。工作也是如此,关键是你是否找到恰当的工具。 5、创新是减少浪费的最佳手段 物尽其用,唯有创新,才不会浪费资源,才能让资源增值。 在商业化社会里,是没有等式可言的。当你抱怨生意难做时,也许有人正因点钞票而累得气喘吁吁。这里面的差别可能就在于:你认为1加1应该等于2,而他认为1加1永远大于2,每一种行业中,都有人赚大钱,有人赚小钱,有人赔钱,其实大家的脑子都差不多,只不过有人用得多,有的人整天让大脑休息。

企业管理工作科学探析

企业管理工作科学探析 摘要:近段时间,不少企业政工人员反映,现在,到处都在搞企业文化,思想政治工作还要不要?它与企业文化有没有联系,有什么样的联系?笔者结合自己的工作实践,对上述问题进行初步探讨。 关键词:思想政治工作企业文化 1、思想政治工作为企业文化建设提供思想保证,优化企业的精神环境 企业思想政治工作是以”尊重人、理解人、关心人”为原则,通过做”温暖人心、稳定人心、鼓励人心”的工作,使职工感受到企业的温暖,正确认识和面对企业所面临的挑战,充分调动、发挥职工的积极性能动性。”三人”原则,是开展思想政治工作的一项基本原则,通过它能有效地与职工进行沟通,了解职工思想深层次的东西,从”根本”上做职工的思想政治工作,使职工真正认知到个人思想应该与企业文化理念接轨,从最根本处认知到两者,进而达到职工思想改变的目的。我公司目前正在推行机构改革、市场化精细管理、机关绩效工资改革等,又是企业文化的建设初期,难免会给职工的利益带来一定的影响,使职工的思想存在着一些顾虑和疑虑,这就需要依靠强有力的思想政治工作去解决,要依靠”三人”原则,深入地开展思想政治工作,全面细心给职工讲解,平复职工情绪,调整心态,以便更好地去开展工作。而企业文化建塑的前提条件是需要企业具备一个良好的整体精神环境,以利于共同价值观的形成。 2、思想政治工作是培育中国特色企业文化的根本手段 由于地域和各个国家的历史背景的差异性,企业文化也存在一定程度的不同,如:我国企业提倡和追求的是集体主义,西方崇尚个性的张扬和释放;我国企业讲究人际关系、伦理关系和人文环境,西方推崇科学思想和法律法规;我国企业管理意在引导,西方管理旨在防范,等等。对于西方的企业文化我们不能完全照搬,要取其精华弃其糟粕,这就需要思想政治工作来引导企业文化前行。建设具有中国特色的企业文化,必须从中国传统文化中吸取优秀的内容。中共中央关于《公民道德建设实施纲要》提出了”爱国守法,明礼诚信,团结友善,勤俭自强,敬业奉献”的20字道德规范,就是中国传统文化的精髓。在建设企业文化过程中,我们要从中国的优秀传统文化入手,引导职工继承中华民族几千年形成的传统文化。 3、思想政治工作贯穿于企业文化建设的全过程 企业文化建设的过程,不是简单的文化意识转化为相应行为的过程,而是职工思想碰撞、观念改变的过程,这就是靠思想政治教育的积极引导与有效促进。”企业文化”这个名词对职工来说不算陌生,但是要真正让职工说出个一、二、三来,恐怕多数人会说得很模糊、很空泛。在推进企业文化初期,职工思维模式或多或少地存在着”守旧”、”封闭”的现象,而且存在着一种”排外心理”--拒绝接受新事物,在这种情况下,让职工突然来一个大转弯,全盘接受企业文化,并按企业的制度文化去工作,职工是很难办到的。这个时候就体现了思想政治工作的重要性,需要在其中间”穿针引线”,思想政治工作者要抓住职工思想纠结的问题,有重点开展工作,帮助职工正确认知企业,认识企业文化对企业所起的作用,正确认识国家、集体、个人三者之间,暂时利益与长远利益两者之间,局部利益与全局利益两者之间的关系,对接企业文化建设,在具体操作过程中使二者最大程度地减少摩擦,达到相互促进相互发展的目的。

企业管理答案

2.康佳集团在1990年为保护知识产权,在世界各地注册“KONKA”商标;在法国长期派驻两名技术人员;在香港设立了经营办事处。(国际经营战略) 3.中国民族通讯产业的开山者—“巨龙集团”在1991年12月8日研制成功中国第一台万门数字程控交换机—HJD04机。在激烈的市场竞争中,集团公司围绕04机及其核心技术,不断开发出一系列专利技术产品和服务,以满足市场的需要。(自主创新战略) 二、综合题 1.如何理解经营战略?讨论目标、战略和政策间的相互关系。(简答题,10分) 经营战略:企业面对激烈变化、严峻挑战的环境,为求得长期生存和不断发展而进行的总体性谋划。 战略是有形的,是一种指导思想原则,也是一种具体设计规划,并且包含着将制定出的战略付诸实施的管理——全过程管理; 这个规划首先是根据竞争环境的形势分析,为企业确定总体、长远目标,因而是一个循环往复的动态管理过程; 战略的目的——确定企业同环境的关系,规定企业从事的事业范围、成长方向和竞争对策,合理调整企业结构和分配企业的全部资源; 实现企业目标的行动方案的选择,必须以扬长避短、发挥企业竞争优势、符合和保证实现企业使命为基准。总体性谋划 2. 简述对行业性质进行分析的方法。(简答题,10分) 市场结构分析、行业组织分析、行业环境分析、行业融资分析、行业供给和需求、行业盈利和产、业成长性分析、行业技术分析、行业竞争分析等。 3. 解释在战略制定活动中会产生冲突的几种原因。(简答题,10分) 一、系统冲突和非系统冲突 二、有限理性引起的战略冲突 三、部分与整体之间的战略冲突 四、新战略与原有战略间的冲突 五、TMT内部引起的战略冲突 4. 案例分析题(30分) 王牌钟表公司位于Y市城乡结合部,约有固定资产5000万元,是一个拥有1000人的国有中型企业。公司自20世纪50年代成立以来,有过辉煌的历史。进入20世纪90年代后,全国手表行业除飞亚达等少数几个企业经营情况尚好外,大多数企业经营状况都不好,王牌钟表公司也出现经济效益恶化的局面。市轻工局撤换了企业原领导班子,经过竞选,张大发担任了公司总经理。张大发一上任就大刀阔斧地精简机构,把公司科室人员由80人精简至40人,加强了现场管理和质量管理。 王牌钟表公司主要产品是机械表和机芯。经过市场调查,机械表在国内市场已不受欢迎,全行业销售呈逐年下降趋势。公司年产机芯100万只,主要给香港的中间商,每个机芯的销售在12.0~12.70元之间。由于没有达到约1000万只的经济规模,每个机芯的 成本为12.50元左右,比同行厂家高出许多。公司生产的低档的机械表在省外根本卖不出去,在本省的市场占有率已由前几年的10%下降到5%,并且主要购买对象在农村。目前企业实际

企业管理人员岗位职责大全

企业管理人员岗位职责大全 企业管理人员岗位职责大全 副经理岗位职责 一、负责公司日常工作,监管财务资金合理流向,使公司管理逐步实现科学化、规范化、制度化; 二、组织职工进行业务学习,检查、考核落实公司各项规章制度的执行; 三、负责公司各种会议、各种活动的筹备、组织、安排工作; 四、负责公司的对外联络、接待工作,安排好活动日程和生活; 五、负责公司经理办公会议决定的事项监督落实; 六、负责完成经理交办的其它各项工作。 总工程师岗位职责 一、在建筑公司经理的领导下,负责生产经营、质量安全、材料设备科的工作。 二、协助经理建立公司质量保证体系、安全生产体系、环境卫生保障体系等。 三、负责主持公司的技术管理工作,审批施工组织设计及相关技术性文件。 四、组织制定单位工程质量应达到的目标,制定和实施纠正预防措施确保质量部标的实现。参与、审核各分部、单位工程的质量控制措施。 五、审核、批准公司环境保护、职工身体健康、安全施工的技术文件,并监督其实施。 六、主持和审核招投标工文件作、合同管理工作。 七、对各类工程技术人员进行技术岗位培训与考核。参与员工的业绩评定。 八、审核公司技术质量、生产经营发展规划,协助经理制定、实施年度工作目标。 办公室主任岗位职责 一、主持并领导办公室全部日常工作,及时与有关领导及各部门协调工作,完成上级部门和领导交办的事宜,当好领导参谋; 二、综合各单位和部门情况,及时转达给有关领导,以便领导决策与管理;

三、拟制机关的环境建设计划,推动精神文明建设; 四、检查后勤水、暖、电和门卫车辆管理,卫生清扫等杂务; 五、调解处理机关工作人员发生的矛盾,维护机关的安定团结; 六、抓好文件的起草、印发、归档的审核工作,搞好来文,发文登记; 七、主抓公司的福利事务,办公用品的审批工作,对外接待工作; 八、主抓人事、劳资、档案、保密、调资奖励、考勤等项工作;抓好公司的有关会议筹备,会议所需的材料、用品等项工作。 九、做好公司的有关会议及会议所需的材料、用品等准备工作。 十、负责对外联络工作。 文秘岗位职责文书工作职责 认真做好上级来文和全公司文件的处理和归档工作。 一、根据工作需要,经过领导审批,负责全公司各种文字材料打字工作,打字及时准确,热情服务。 二、认真完成上级交办的各项综合性、临时性工作。 网络信息工作职责 一、监控器的日常使用和维护。 二、全公司计算机的日常维护和故障排除工作。 三、对企业的生产、经营、管理有积极意义的网络信息查询。 档案管理工作职责 一、负责全公司的各类文件、重要资料的归档工作,档案管理工作。 二、及时准确为全厂提供借阅服务。 其他工作岗位职责 一、负责全公司的复印工作,做好复印机的管理使用保养工作。 二、及时做好公司内上报材料和上级机关下发的文件材料的交换工作。

加强经营管理树立市场经济观

加强经营管理树立市场经济观 发表时间:2010-05-17T14:51:39.340Z 来源:《中外健康文摘》2009年第36期供稿作者:张雪华 [导读] 经营管理不仅要出经济效益,还要造就人才,逐步形成一批年轻文化的经营骨干,发挥他们的作用 张雪华 (吉林省吉林市中心医院吉林吉林 132011) 【中图分类号】R197.32 【文献标识码】A 【文章编号】1672-5085(2009)36-0274-01 加强经营管理树立市场经济观是医院长期所面对的主要问题,在现有的经济体制下一旦被推向市场,其经营管理中存在的各种问题便暴露无遗。当前,国有医院的经营管理与社会主义市场经济的深入发展极不适应,极需改进和完善。 1 管理要善于经营,创新思维 医院经营改革必须适应社会主义市场经济体制要求,面向社会提供服务。随着医疗卫生改革的推进,医院很快成为竞争的大舞台。缺少竞争,行业的动力、活力不足,效率不高。引入竞争机制是体制改革的一大特点,结合服务特点,实行竞争上岗,形成人才之间的竞争,形成卫生资源的优化配置。有利于调动工作人员的积极性;有利于直辖市工作,取长补短,优势互补;有利于提供优质服务。市场经济下的经济管理成败决定于3个条件,高级领导的观念,中级主管的管理务实,基层主管的管理技能。其中高级主管的观念是管理的核心,善于经营,始终遵奉创新的思维参与市场的激烈竞争,创新竞争获得强进的超越竞争优势。必须培养高品质的创新思维,避免发展无思路,经营无略,管理无章法,决策无依据,市场无谋略,运行无效益。要以理性思维审视市场的变化。要尽快建立服务质量和效率的社会评价制度,形成多方参与的格局,促进服务市场的形成。 2 学习市场经济,认识经济规律 学习知识,提高素质,增强能力。知识是形成能力的前提和基础,同时又是能力和素质的载体,没有知识就没有能力。知识的广博和深厚,有利于增强能力,提高素质。把外在获得的知识和能力进一步拓展与增强。综合素质的提高,才能全面发展。我们必须学习市场经济,适应市场发展。 现代生产力的发展必须在现代的市场经济的条件下进行,面临的最大任务,就是始终按照市场经济的发展规律推进市场经济的发展。目前中国市场经济的特点是:面向国际的开放性、内部结构的系统性、地区上的非均衡性、内在机制的自我组织性、面向未来的成长性。建立开放、创新、高效、现代化的社会主义市场经济是经济发展的新目标。经济效率的增长需要技术创新、管理创新、制度创新和人力资本的增值。以更加开放的心态和进取精神,从时代的高度,重新认识、重新学习市场经济。加强经济管理理论的学习,有利于认识世界,分析形势,把握机遇,理解党的各阶段任务。必须具备经济管理素质,提高促进市场经济、运用经济规律办事的能力。 3 以人为本,科学管理 市场经济的发展带来了文化建设的活力和历史的进步,改革的变化又带来了价值取向,道德观念、文化选择的多样性,如何整合这些价值取向,保持社会的稳定和内聚力,必须要建立代表最广大人民的根本利益的决策机制,既体现效益,又要体现公平。管理是一门科学,关键是在于做好人的工作,有了每个人的积极性、创造性、主人翁责任感充分发挥出来,整个机制正常高效运转。 经营管理不仅要出经济效益,还要造就人才,逐步形成一批年轻文化的经营骨干,发挥他们的作用。要讲政治、讲学习、讲团结、讲全局。讲团结,但不回避矛盾。讲人一局,但不放弃根本。严格管理,必须有制度、有措施、有监督约束机制。办事要从是否有利于医院的利益和长远发展,是否有利于广大职工群众的整体利益的准则。走规范化、科学化、制度化的管理模式,协调好各方面的工作。 经营管理能力的提高,一方面必须认识学习经济管理知识,提高经营管理素质,更好的实现职能的效率化。二是决策能力。果断的决策来源于对知识的掌握,经验的积累,对现实情况的认识和对经济规律的准确把握。群策群力,广泛听取广大群众和专家的意见,集思广益,提高决策质量和决策执行的质量。三是改进和加强组织管理与协调,增强凝聚力。工作效率来源全体员工的积极性、主动性、与创造性。需建立合理的视人、用人机制、真正按市场经济规律办事。 管理必须以人为本,加强和改进思想政治工作,一个重要原则就是思想工作要与经济工作一起去做,把思想教育和管理有机的结合起来,把解决思想问题与解决实际问题统一起来。因为,现实的困难,现实的利益,现实的困惑而引发的问题,有的问题解决不了而赞成的实际问题,要具体分析,化解矛盾。再实际的管理方式上要注意关心人、尊重人、理解人,为自我实现创造良好的条件。人是医院发展最宝贵、最有潜能的资源,员工的积极性是医院发展的推动力量。管理就是通过激励和约束机制,引导人,塑造人,鼓舞人,从而使员工在平凡的工作岗位中发现生活的意义和自身的价值。最大限度的调动员工的积极性和创造性,提高社会效益和经济效益。

企业管理的科学性与艺术性

企业管理的科学性与艺术性 指导老师:付维 班级:机械二班 姓名:李思觅 学号:200802010222

目录 概述 (3) 企业管理的科学性 (4) 生产计划的科学性 (5) 现场管理的科学性 (6) 基础管理体系的科学性 (7) 企业管理的艺术性 (15) 从品牌文化角度看管理的艺术性 (16) 从企业文化角度看管理艺术性 (17) 从企业声誉角度看管理艺术性 (18) 惠普实例 (18) 总结 (23) 参考文献 (23)

概述 明茨伯格一直强调管理思想是一种科学的、人本主义的精神,那么企业管理也同样具有科学性和艺术性。我们都知道,企业管理就是由企业管理人员或管理机构对企业的经营活动过程进行计划、组织、指挥、协调、控制,以提高经济效益,实现盈利这一目的的活动的总称。 企业管理具有目的性、组织性、人本性、创新性和艺术性。企业是一个以不断创造社会所需要的产品和服务为生存价值的经济组织,经营是企业一切活动的中心,管理是为经营服务的。因此,企业管理的目的就是不断提高劳动生产率,争取最佳的经济效益,保证企业的稳定和发展。管理者的职责就是不断通过管理活动引导和激励组织成员为企业目标的实现而努力。企业是为了实现一定的经济目标和其他目标而将人、才、物等要素融合为一体的一个人造组织。为了保证企业组织中各个要素的合理配置和是企业协调运转,以实现企业的目标,就需要在企业中实施管理。企业管理的载体是企业的组织构架,有效的管理活动必须通过高效率的组织来实现。所谓“人本性”是指以人为本。企业管理的人本性是指在企业管理过程中应当以人为中心,把理解人、尊重人、调动人的积极性放在首位,把人作为管理的重要对象及企业最重要的资源。这样才能协调好其他要素,实现高水平的管理。管理的创新性,是指管理本身是一种不断变革、不断创新的社会活动。在当今经济全球化与竞争越来越激烈的条件下,面临着动态变化的环境,企业更是要在管理中不断寻求创新,以适应快速变化的环境,在激烈的竞争中获得生存。影响企业管理效率的因素是复杂多变的。企业管理的艺术性是指在掌握一定的企业管理理论和方法的基础上,灵活应用这些知识和技能的技巧和诀窍,以提高企业管理的效率。企业管理的艺术性强调的是管理人员必须在管理实践中

企业管理考试试题及答案

企业管理考试试卷及答案 考生注意: 1.考试时间:120分钟 2.本套试卷共七道大题,满分100分。 一、判断题:在每题后面的括号内,正确的划√,错误的划×(每题1分,共15分) 1.要做好领导工作,就要对下属及早评价。() 2.在工业发展早期,最早出现的组织结构形式是职能制。() 3.主管人员的培训就是业务知识和管理能力的培训。() 4.事业部组织结构形式通常适用于大型企业采用。() 5.将进行业务活动所必需的职权授予各部门的负责人,这是领导工作的一个重要步骤。() 6.回归分析法实际是因果分析法的另一种叫法。() 7.科学决策追求的是最可能的优化效应。() 8.风险型决策属于肯定型决策。() 9.从人员选聘的条件看,成功履行管理职能的最基本的要求是要有强烈的管理愿望。() 10.轮式和链式沟通网络适合于解决复杂的组织问题。() 11.按主管人员的标准进行考评,主要是指按个人品质和工作特征的标准来评价 主管人员。() 12.马斯洛的需求理论认为,人的需求有五个层次,每个层次的需求在任何时候 都具有激励的作用。() 13.控制工作的首要环节是用控制标准对实际工作成效进行衡量,以便于发现工 作中的问题。() 14.法约尔首先对管理的职能进行了科学的概括,他认为管理职能包括计划、组 织、指挥、激励和控制。() 15.控制工作的灵活性主要适用于在正确计划指导下的人们工作不当的地方。() 二、单项选择题:(每小题1分,共15分) 1.主观决策法特别适用于()。 A.肯定型决策 B.经验决策 C.非常规决策 D.战术决策 2.在工业企业中,把企业划分为研究开发部门、生产部门、销售部门、财务部门等,此类划分属于()。 A.按人数划分部门 B.按产品划分部门

企业管理干部的三个基本层次

企业管理干部的三个基本层次 人气数:445 评论数:2 收藏数:0 分享到: ?新浪微博 ?腾讯微博 更多>> 2009-09-18 10:24:58 星期五 企业管理干部的三个层次 什么是干部?干部就是从广义上讲拥有一个以上下属的人,相当于英语中的Manager,我们通俗一点的说的管理者。因此,组织的命运好坏与否,都掌握在这些干部的手中。 干部的三个层次: 第一层次,仍然停留在“想不想干”的问题上。工作中时常存在不想干的思想,总认为公司或别人都不对,都对不起他,该抓的工作不抓。上级领导推推动动,不推不动。领导追紧的工作,支差应付。领导说的工作没有去做,不但不去反思自己的工作,反而给领导提出很多没有做的理由。总之是态度不端正。这样的干部,应该立即撤职。不管他的才能多么高,其它方面多么优秀,不能解决问题,不能创造效益的干部不是干部,不能做干部。什么时间态度端正了,才有可能从新做干部。 第二层次,“会不会干”的干部。这一类的干部已经提高了一个层次,他们很想干,就是存在会不会干的问题。一些干部,不懂科学管理,盲目凭着热情干,经常事倍功半,甚至存着“好心”办坏事。出发点好,工作也很努力,就是不是办不好就是办错。这一类干部需要在专业素质上下功夫。对于有提升空间和具备可塑性的干部,要给予学习的机会,作为领导要培养他的管理素质和技能。培养他养成读好书的习惯,认真倾听前辈或者有经验干部的教诲,能够从自己的成败得失中汲取经验。对于因年龄、思想等不能够提升的干部,给予一个合适的退路或者换岗让他回到适合他的岗位上去。 第三层次,“想干、会干、拼命干”的干部。这些干部的表现:一是能够严格管理,敢于为工作得罪人,企业利益第一。如果个人利益第一,把不得罪人建立在“得罪”工作上,就是谁都好,打分都一样或者差不多,为了自己的人际关系不讲原则。经常的表现说是为了公司着想才怎么样,就是没有站到公司的角度来考虑问题,甚至打着“以人为本”的幌子,就是把企业的利润放到了一边。这样的干部是要撤职的;二是科学管理,推行目标体系管理,把绩效管理抓到位,以绩效论英雄,能够坚持闭路循环原则、目标比较原则、奖勤罚懒原则和优化原则,高速持续的改善工作;三是不断创新,不断提高劳动生产效率。敢于冒天下之大不惟,敢于突破闲人的碎语。有些部门管理或者后勤辅助人员膨胀到了砍掉一半还多的地步,就是不能系统思考问题的表现,不负责任的表现。四是自主工作,拼命工作,把能够想到的工作都想到,能够解决的问题都解决,利用有效的时间创造最大的价值。这样的干部,是一个企业的宝贝,一个企业的发展动力,一个企业的核心经营的关键。

加强经营管理制度创新,提高企业经济效益

加强经营管理制度创新,提高企业经济效益张慎飞 邹平金河工程有限责任公司 内容摘要:随着我国市场经济的快速发展,如何适应新时期经济和社会的发展,改变落后的、不相适应的生产管理制度,成为我们面临的突出而紧迫的任务。当前很多施工企业没有意识到经营管理制度的重要性,这必将影响到施工企业效益的提高,企业应注重加强经营管理创新。 关键词:经营管理施工企业文化安全 1 转变企业思维着眼技术管理创新,降低管理成本 1.1 新形势下,全体企业干部职工要多加强学习,创建学习型企业。始终把创建学习型企业的重点放在观念的转变和思维方式的创新上。狠抓理论创新,丰富完善企业职工的精神文化生活,真正在企业内部形成浓厚的学习气氛,进一步解放思想,以学习促实践,以实践找不足,相信在全体同仁的努力必将迎来企业大发展,快发展。 1.2 保证工程质量,创新计划组织管理,完成施工任务实现企业效益最大化。 提高企业经营管理,创新管理体制模式,结合具体实际探索适合本企业的经营理念,走具有现代企业特色的文明发展道路。通过施工班组大讨论充分论证考究具体施工的可行性,广开渠道通过各种形式,最大限度的征求各种意见,从而选择最优方案完成预定目标,这样既降低了生产成本提高了企业效益,增强了企业的核心竞争力,又为以后的工作和学习提供了很好的参考。 1.3 注重总结以往工程实践的经验和教训,学会引进与借鉴先进的生产管理经验,完善经营管理漏洞。 任何一项创新的出现都不是凭空想象出来的,是前人智慧与自身认识的完美结合。只有“站在巨人的肩上”才能看的更远,这就要求更

多的发现和借鉴别人的优点,取长补短为己所用,进一步完善自己,在点滴中促进企业自身的成长,提高企业的经济效益。 2 加强领导激发企业活力,形成企业为家的共识 2.1 企业的快速发展离不开一个强有力的领导班子,强化领导管理意识。 一个国家,一个企业,都需要具有开放思想的领导管理人员,需要具有高瞻远瞩和忧患意识的领导人员,积极实施以现代市场为导向,以降低管理成本为责任,以实现企业利益最大化为目标,从源头上把好看关,认清改革发展的方向,实现企业又好又快发展。 2.2 积极协调企业领导与职员的关系,制定科学合理的奖惩制度,形成一整套科学合理的规范体系。 千方百计的提高工人的积极性,通过多种形式,多种办法与其建立良好的沟通平台,使其逐步形成更家爱岗敬业,无私奉献的意识。只有企业人员上下一心、齐头并进才能实现企业效益的最大化。 3 强化文化管理,建设积极向上、和谐新文化 3.1 加强自身企业文化的宣传报道工作,积极推销自己。 在信息高度发达的21世纪,掌握了信息就掌握了经济主动权,要善于跟上时代的发展步伐,广泛开辟途径大力宣传自己,通过互联网、数字多媒体、企业网页等现代传媒提高企业知名度,同时提振了企业信心,有利于与更多的企业建立合作伙伴,实现双赢的目标。3.2 没有规矩不成方圆,规章制度的建立和完善是企业文化的内在要求。 规章制度起到了约束职工的不文明行为,使其更加注重仪表,利于企业核心文化的形成,以及企业理念的进一步完善。 3.3 强化文明礼仪建设活动,形成良好的企业理念。

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