文档库 最新最全的文档下载
当前位置:文档库 › 陈酒出售的最佳时机问题

陈酒出售的最佳时机问题

陈酒出售的最佳时机问题
陈酒出售的最佳时机问题

接近顾客的方法[1]

接近顾客的方法 接近准顾客能否成功,直接关系到整个推销工作的成败。在实际推销过程中,成功地接近准顾客,虽不一定能带来成功的交易,但成功的交易则必定是以成功的接近为先决条件的。接近顾客,不仅要在地理位置上接近顾客,更要在心理上靠近顾客,与顾客实现真正的沟通。 (一)接近顾客的目的 1.接近顾客的目的 作为整个推销过程的一个阶段,接近顾客有其特定的目的或任务。它的目的主要是:第一,验证事先所获取的信息;第二,引起顾客的注意;第三,培养顾客的兴趣;第四,顺利转入实质性洽谈。 2.接近顾客的基本策略 推销人员给人的第一印象是推销成功的关键,如何使接近更有效,是推销人员必须关注的问题。设计和运用正确的接近策略是推销洽谈顺利进行的保证。 (1)迎合顾客策略 (2)调整心态策略 (3)减轻压力策略 (4)控制时间策略 (二)接近顾客的方法 在实际的推销工作中,常用的接近方法如下。 1.介绍接近法 介绍接近法是指推销人员通过自我介绍或他人介绍的方式来接近准顾客的方法。介绍的形式可以是口头介绍或者书面介绍。在实际推销工作中,接近的准顾客不同,介绍的方式也要随之不同。 2.产品接近法 产品接近法又称实物接近法,是指推销人员直接利用所推销的产品引起顾客的注意和兴趣,从而顺利转入推销洽谈的接近方法。这一方法主要是通过产品自身的魅力与特性来刺激顾客的感官,如视觉、听觉、嗅觉、触觉等,通过产品无声的自我推销来吸引顾客,引起顾客的兴趣,以达到接近顾客的目的。 3.接近圈接近法 接近圈接近法是指推销人员扮演顾客所属社会阶层与接近圈的人,去参加顾客的社交活动,从而与顾客接近的方法。接近圈是指有一定范围的、有一定内容的社会联系。同一接近圈的人,以满足各自的需求为出发点建立起互相联系的关系。 4.好奇接近法 推销人员利用准顾客的好奇心理达到接近顾客的目的,这种方法就是好奇接近法。在实际推销工作中,在与准顾客见面之初,推销人员可通过各种巧妙的方法来唤起顾客的好奇心,引起其注意和兴趣,然后从中说出推销产品的利益,转入推销洽谈。 5.利益接近法 利益接近法是指推销人员利用顾客求利的心理,强调推销品能给顾客带来的实质性利益而引起顾客的注意和兴趣,以达到接近顾客的一种方法。顾客之所以购买产品,是因为它能给自己带来一些实质性的利益或提供解决问题的办法,如增加收入、降低成本、提高效率、延年益寿等。 6.震惊接近法

销售策略话术

第一篇:销售策略 一、销售过程中销的是什么? 答案:自己 1、世界汽车销售第一人乔·吉拉德说:“我卖的不是我的雪佛兰汽车,我卖的 是我自己”; 2、贩卖任何产品之前首先贩卖的是你自己; 3、产品与顾客之间有一个重要的桥梁:销售人员本身; 4、面对面销售过程中,假如客户不接受你这个人,他还会给你介绍产品的机 会吗? 5、不管你如何跟顾客介绍你所在的公司是一流的,产品是一流的,服务是一流 的,可是,如果顾客一看你的人,像五流的,一听你讲的话更像是外行,那么,一般来说,客户根本就不会愿意跟你谈下去。你的业绩会好吗? 6、你要让自己看起来更像一个好的产品。 7、为成功而打扮,为胜利而穿着。 销售人员在形象上的投资,是销售人员最重要的投资。 二、销售过程中售的是什么? 答案:观念。 1、卖自己想卖的比较容易,还是卖顾客想买的比较容易呢? 2、是改变顾客的观念容易,还是去配合顾客的观念容易呢?、 3、所以,在向客户推销你的产品之前,先想办法弄清楚他们的观念,再去配合它。 4、如果顾客的购买观念跟我们销售的产品或服务的观念有冲突,那就先改变顾 客的观念,然后再销售。 5、是客户掏钱买他想买的东西,而不是你掏钱;我们的工作是协助客户买到他 认为最适合的。

三、买卖过程中买的是什么? 答案:感觉 1、人们买不买某一件东西通常有一个决定性的力量在支配,那就是感觉。 2、感觉是一种看不见、摸不着的影响人们行为的关键因素。 3、它是一种人和人、人和环境互动的综合体。 4、假如你看到一套高档西装,价钱、款式、布料各方面都不错,你很满意。 可是销售员跟你交谈时不尊重你,让你感觉很不舒服,你会购买吗? 假如同一套衣服在菜市场屠户旁边的地摊上,你会购买吗?不会,因为你的感觉不对。 5、企业、产品、人、环境、语言、语调、肢体动作都会影响顾客的感觉。 6、在整个销售过程中能为顾客营造一个好的感觉,那么,你就找到了打开客 户钱包“钥匙”。 四、买卖过程中卖的是什么? 答案:好处 好处就是能给对方带来什么快乐跟利益,能帮他减少或避免什么麻烦与痛苦。 1、客户永远不会因为产品本身而购买,客户买的是通过这个产品或服务能给 他带来的好处。 2、二流的销售人员贩卖产品(成份),一流的销售人员卖结果(好处)。 3、对顾客来讲,顾客只有明白产品会给自己带来什么好处,避免什么麻烦才 会购买。 所以,一流的销售人员不会把焦点放在自己能获得多少好处上,而是会放 在客户会获得的好处上, 4、当顾客通过我们的产品或服务获得确实的利益时,顾客就会把钱放到我们 的口袋里,而且,还要跟我们说:谢谢! 五、面对面销售过程中客户心中在思考什么?

如何给客户讲故事

如何给客户讲故事 故事营销,可能是世上最捷径的营销了,故事营销有如下特点和优点: 1、故事营销有利于人们记忆。从“烽火戏诸候”到“雕爷牛腩”的故事……能够让人们记住的、留下非常深刻印象的一般都是故事,这是故事营销的魅力。不怕贼想着就怕贼惦记着,能够让消费者记住你的产品,营销就成功了一小半了。 2、故事营销有利于传播。此前邵珠富在清华大学及国内一些著名的企业都讲过,互联网时代的营销如果不利用好传播,很难形成好的营销,而传播的最高境界就是“让传播变成传说(邵珠富语)”。所以,邵珠富认为“把传播变成传说,你就赢了”。 3、故事营销能够吸引眼球。当年,当海尔的张瑞敏怒砸冰箱的时候,他的眼球效应也就有了,而按“邵珠富营销策划新二十一条”的说法,企业要实现由“注意到消费者”向“消费者注意到”的转变,显然能够吸引眼球自然也就能够实现让“消费者注意到”的目的。 4、故事营销能够传播产品核心品质。“张瑞敏为何要怒砸冰箱?”“韩国市长为什么要吃生蚝?”“美女老总为何要喝洗澡水”……其实,一个个故事的背后,都是在用消费者喜闻乐见、易于接受的方在传递产品的核心品质。 5、故事营销容易造成流行。当你的产品营销变成了时代的流行趋势的时候,或者借助了时代流行趋势的时候,你余下的唯一工作就是数钱了,当然,如果数到手抽筋太累了的话,还可以去山东省颈肩腰腿痛医院看看,哈哈! 6、故事营销让人很难忘记。要想保持企业的长期发展,你的经典故事必须源远流长,自然,让消费者轻易“忘不了”,你就赢了,这是故事营销能够帮助到你的。 今天我来讲一下如何给客户讲故事(加一些客套的话),今天我将从如下几个方面入手讲起:故事的作用、故事的分类、怎样讲好故事。 一、故事的作用 爱听故事是人的天性,从妈妈怀抱里就有这个习性,几乎人人都爱听故事,故事的力量,远比你我所想象的大,所以销售一定要会讲; 1、故事的隐喻特点常常会引起客户的共鸣,既能够巧妙地表达出销售人员内心的真实想 法,又能够给客户留足面子不至于伤害到客户的感情。顶尖销售高手都喜欢用讲故事的方式去处理与客户沟通中的难题。 在销售的过程中,适度的寒暄是必要的,只有在客户愿意与我们沟通,并且表现出想听听我们的说法时,讲故事的技巧才会派上用场。成功销售首先是要把自己成功地推销给客户,讲故事首先是要告诉客户我为什么值得你信任。当你向客户炫耀自己的资历说自己拥有多么专业的资深背景时,客户当然会质疑你是“王婆卖瓜,自卖自夸”,既要告诉客户我值得信任,又要让客户觉得我们的态度是谦虚真诚的,讲故事是最好的手段之一。 2、向客户推销自己 我们应该摒弃那些老生常谈的开场白,“你好,我是来自**公司的销售顾问**,今天来是想帮您解决一个问题。”客户对你是谁不是很感兴趣,更不欢迎来帮他解决问题的人,因为他从来就不会认为自己有问题,除非问题糟糕到不得不解决的地步。做一个跟别人不一样的

股票最佳买入的十二条法则

股票最佳买入的十二条法则 一、底部中线买入法: 特征:1、30日线由下跌开始走平并转为翘头向上; 2、股价在底部有过一次连续放量上涨过程; 3、目前处于缩量回调或强势横盘整理状态; 结论:一旦股价缩量回调至30日线附近,再次放量上涨时,即可大胆果断买入,后市必然会出现一次涨幅较大的中线上涨行情。 原理:1、30日线由下跌转为走平过程中,表明有资金在逢低承接,股价下跌动能彻底消失; 2、30日线由下跌开始转向翘头向上,表明个股已初步进入上涨阶段(即股票开始进入到运行趋势图中的B阶段) 3、底部出现放量上涨,说明主力已经开始再次启动中级上涨行情,快速脱离建仓成本区,并坚决承接启动之初的市场抛盘。 4、缩量回调(缩量横盘整理)表明主力在实施中线拉升前的最后一次震仓洗盘基本结束。结论:一旦底部出现接近30日线的极度缩量十字星K线走势,在再度放量上涨时,就是中线最佳黄金买入点。 底部中线买入法,记住“底部”二个字! 二、顶部中线买入法: 特征:1、30日线在顶部由基本走平开始转为翘头向上; 2、股价在前期高点附近或创新高后进行强势洗盘整理; 3、洗盘整理时成交量逐步缩小; 结论:一旦股价缩量回调至10日线附近,即可买入,后市很可能出现一次涨幅较大的中线上涨行情。 原理:1、30日线在顶部长期基本走平而不回落,说明主力资金没有大规模出货,或者有资金在暗中护盘; 2、30日线由基本走平开始翘头向上,说明主力在顶部长期盘整后准备发动新的上升行情; 3、股价创新高,主力大胆解放前期高位长期套牢盘,说明主力未来目标价位更高远; 4、股价创新高后缩量洗盘整理,说明主力既想洗盘又不想股价下跌,以免散户低位拣便宜筹码。 结论:一旦出现接近10/20日线的极度缩量十字星K线走势,就是顶部中线最佳介入点。 三、多周期共振中线买入法 特征:1、五周线上穿10周线; 2、成交量指标金叉; 3、MACD指标金叉; 4、KDJ指标金叉。 结论:一旦股票周K线图出现四种指标共振金叉,即为中线买入点。 原理:5周线金叉10周线,说明股价有中线继续上涨动能,成交量金叉,说明在股价上涨是

有效接近客户的十二种方法

早会专题万一保险网制作收集整理,转载请注明出处,违者必究 有效接近客户的十二种方法

万一保险网 制作收集整理,转载请注明出处,违者必究 保险业务员的业务对象就是客户。那么在寻 找到潜在客之前我们应该做些准备首 万一保险网中国最大 的保险资料下载网 找到潜在顾客之前,我们应该做那些准备哪?首先面临的是如何接近潜在顾客,引起其注意和兴 趣,使双方顺利转入洽谈说明阶段,这是保险销 售能否得以成功的关键环节。要想顺利地接近潜 在顾客,业务员可以采取的方法主要如下:

()介绍接近法。 (一)介绍接近法。 通过向潜在顾客作自我介绍,来接近潜在顾客的一种方法。这种方法的特点是:当业务员初次介绍自己时,在顾客不认识的情况下,先向顾客介绍自己的身份,并可出示证件,以求得到顾客对自己的认识和了解,消除戒备心理,乐意接受自己的访问,从而为下一步进行销售面谈创造良好的气氛 良好的气氛。

(二)服务接近法。 业务员直接利用自己的服务,来引起潜在顾客的注意和兴趣,以便接近潜在顾客的种方法。客的注意和兴趣以便接近潜在顾客的一种方法这种方法的特点是:业务员在客户的服务过程中, 免费帮助他,使他在接受服务的同时产生购买意免费帮助他使他在接受服务的同时产生购买意向,进而愿意接受保险业务员的访问,顺利转入面谈。 面谈

(三)利益接近法。 业务员在与客户接触时,可以强调自己能给顾客带来什么以便接近潜在顾客的一种方法顾客带来什么,以便接近潜在顾客的种方法。由于客户在购买保险时都有一种求利心理,直接 告诉潜在顾客购买自己公司的保险能获取的实际保险利益,就比较容易引起潜在顾客的兴趣,继而情愿与业务员进行购买洽谈。(如公司活动,而情愿与业务员进行购买洽谈(如公司活动年龄大多缴费等)

20种销售技巧方法

20种销售技巧方法 1、直接要求法 销售人员得到客户的购买信号后,直接提出交易。使用直接要求法时要尽可能地避免操之过急,关键是要得到客户明确的购买信号。例如“王先生,既然你没有其他意见,那我们现在就签单吧。” 当你提出成交的要求后,就要保持缄默,静待客户的反应,切忌再说任何一句话,因为你的一句话很可能会立刻引开客户的注意力,使成交功亏一篑。 2、二选一法 销售人员为客户提供两种解决问题的方案,无论客户选择哪一种,都是我们想要达成的一种结果。运用这种方法,应使客户避开“要还是不要”的问题,而是让客户回答“要A还是要B”的问题。 例如:“您是喜欢白色的还是红色的?”“您是今天签单还是明天再签?”“您是刷卡还是用现金?”注意,在引导客户成交时,不要提出两个以上的选择,因为选择太多反而令客户无所适从。 3、总结利益成交法

把客户与自己达成交易所带来的所有的实际利益都展示在客户面前,把客户关心的事项排序,然后把产品的特点与客户的关心点密切地结合起来,总结客户所有最关心的利益,促使客户最终达成协议。 4、优惠成交法 又称让步成交法,是指销售人员通过提供优惠的条件促使客户立即购买的一种方法。在使用这些优惠政策时,销售人员要注意三点: (1)让客户感觉他是特别的,你的优惠只针对他一个人,让客户感觉到自己很尊贵很不一般。 (2)千万不要随便给予优惠,否则客户会提出更进一步的要求,直到你不能接受的底线。 (3)表现出自己的权力有限,需要向上面请示:“对不起,在我的处理权限内,我只能给你这个价格。”然后再话锋一转,“不过,因为您是我的老客户,我可以向经理请示一下,给你些额外的优惠。但我们这种优惠很难得到,我也只能尽力而为。”这样客户的期望值不会太高,即使得不到优惠,他也会感到你已经尽力而为,不会怪你。 5、预先框视法 在客户提出要求之前,销售人员就为客户确定好结果,同时对客户进行认同和赞赏,使客户按自己的说法去做,如:“我们这套课程是给

看股票常识如何看K线图之买入信号

看股票常识(如何看K线图之买入信号)

————————————————————————————————作者:————————————————————————————————日期: ?

如何看K线图之买入信号(炒股终极教程全集) (一)、历史性大阳出现是买入还是卖出? 单日最大的阳线出现了,指数再次回到了接近4900点位置,上个星期的连续三根中阴线也被一举收复,市场又一次迈入了单边上升趋势中。如此的话5000点历史记录就不存在什么障碍,似乎是一种势在必得,难怪开方式基金的销售处于火暴中,人们的投资热情决定了后期的趋势看好,所以指数的进一步向上扩展空间就属于大众预期了。 尽管在上个星期的文章中我曾坚持了对市场的看好,不过那完全处于对十七大召开之际的敏感性防范,也相信在政策市主导的前提下稳定是当前的大方向,因此也就对大盘的走势变的乐观了一些,然而没有预料到的是由于次级贷问题导致了美国几家房产公司的倒闭,及由此带来的经济问题,美国联邦储蓄委员会也因此而降低利息,用于消化其总体的负面效应,美国股市的连续性大跌带给了全球股票市场的集体性下挫就是最好的连锁反应了,那么次级贷对A股市场究竟会产生什么样的影响? 在这一事件发生后各大媒体评论基本是属于一致的,无论是著名经济学家还是财经记者大多数都认为对A股市场不会产生大的影响,问题的关键在于中国的房地产需求结构与美国有所不同,从国情上讲存在着很大的差异化,比如美国的城市人口占据多数,而中国的农村需求依然处于旺盛的状态中,一个是逐渐的属于衰竭,而一个则正处于发展中,这从根本上区别了次级贷在中国出现的可能性很小。 对于这些正面的回应无论是利好还是利空我们都应该客观的去看待,虽然次级贷在中国出现的可能性不大,但这并不代表着问题发生的本身中国的银行业不会视而不见,反而会在后续的发展中加强对房地产贷款的监管力度,这从根本上讲对消费需求会必然产生一些短暂的滞后,那么对于金融业的影响同样会逐渐的反应出来。 要么说上个星期的金融和地产调整的幅度相对较大,对指数的拖累也比较严重,而周一受制于美国股市的大涨A股市场跟随式上扬,好象有点利空过后的恢复性上涨一样,次级贷的问题也好象被隔夜消化了一样,实质上从问题的反面看正因为人们担心地产和金融,所以地产和金融的反弹幅度大于其他类个股,这从潜在的一面看这些板块存在着阶段性风险。 由于次级贷所产生的影响也仅仅是表现在投机的波动过程中,所以不大会引起人们的高度重视,随着后续的实质性影响市场必然会做出正确的选择。 从市场大环境看,从周边市场的影响看,从蓝筹股的阶段性风险的预期上去衡量,我对未来的大盘基本有些看淡了。无论是国内还是国际的复杂性必然会影响到目前的单边运行趋势,市场的结构性调整也将在未来的日子里展开,尤其是对那些大盘蓝筹股要做适当性的减仓,以回避阶段性调整带来的利润减少。

如何确定基金和股票的买入时机

如何确定基金和股票的买入时机 股市是一个高风险高收益的投资场所,可以说股市中的风险无处不在,无时不有,而且也没有任何方法可以完全规避这种风险。当然,作为投资者,买股票主要是买未来,希望买到的股票未来会涨。炒股时有几个重要的因素如量、价、时,时即为介入的时间,这是最为重要的。时间选得好,就算股票选得差一些,也会有钱赚,相反介入的时机不好,即便你选对了股也不会涨,而且还会被紧紧地套牢。所谓好的开始即成功了一半,选择"买卖"的这个点非常的重要,在好的买进点介入,不仅不会套牢,而且可坐享被抬轿之乐。而如果在错误的时机买入股票,一定会惨遭损失。那么,投资者该如何把握股票的买入点呢?具体来说,可以根据以下几个方面来确定股票的最佳买入点。 1.根据基本面判断买入时机 股市是国民经济的"晴雨表"。在国民经济持续增长的大好环境下,股市长期向好,大盘有决定性的反转行情,坚决择股介入。 如果长期投资一只个股,那么要看它的基本面情况,根据基本面,业绩属于持续稳定增长的态势,那完全可以大胆地介入;如果这只个股有突发实质性的重大利好,也可选择时机介入,等待别人来抬轿。 2.根据行业政策判断买入时机 根据国家对某行业的政策,以及这个行业特点、行业公司等情况,买入看好的上市公司,比如国家重点扶持的农业领域,在国家政策的影响下,农业类的具有代表性的上市公司就是买入的群体。 3.根据趋势线判断短线买入时机 中期上升趋势中,股价回调不破上升趋势线又止跌回升日时是买入时机;股价向上突破下降趋势线后回调至该趋势线上是买入时机;股价向上突破上升通道的上轨线是买入时机;股价向上突破水平趋势线时是买入时机。 4.根据消息面判断短线买入时机 当大市处于上升趋势初期出现利好消息,应及早介入;当大市处于上升趋势中期出现利好消息,应逢低买入;当大市处于上升趋势末期出现利好消息,就逢高出货;当大市处于跌势中期出现利好消息,短线可少量介入抢反弹。

老股民总结的25条股票交易技巧

股票交易二十五大绝招 一,不冲高不卖,不跳水不买,横盘不交易 二,买阴不买阳,卖阳不卖阴,逆市而动,方为英雄。 就是讲逆市而动的道理,第一诀是说短线的,第二诀是说中线的。即,买时,

选则K线收阴线时买;卖时,选则K线收阳线时卖。 三,高低盘整,再等一等。 包括了诀一中“横盘不交易”的内容,但主要的意思是说,当一只股票或者权证持续上涨或者下跌了一段时间后就进入了横盘状态,此时不必在高位全仓卖出,也不必在低位全仓买进,因为盘整之后就会变盘,故盘整时期不可主观决定建仓或清仓。如果是高位向下变,则及时清仓,不会有损失;如果是低位向高变,

及时追进,也不会踏空。 四,高位横盘再冲高,抓住时机赶紧抛;低位横盘又新低,全仓买进好时机。 是对口诀三的进一步具体化说明,是描述诀三中的一种最佳时机。股价和大盘常常是高位盘整后还有新高,低位盘整后又创新低,因此说,要等待变盘的方向明朗后再开始。如高位横盘后向上变盘,再创新高,这是卖出的最佳时机;

而低位横盘整理之后再向下变盘,这将是满仓买入的最佳时机。

五,未曾下手先认错,宁可买少勿买多。 大道至简,这句诀又是一个看似简单做来不易的大道理。是说一个资金的分配使用问题,你不能一下子把资金全都买进去,那你就只有等着挨套了。会买,买在低点才是真正的师傅,卖则不那么重要了,只是赚多赚少的问题了。下手买股之前,你必须承认你的买入是错误的,做好股价跌下去,你被套后在低位如何加仓补进的准备,而不是人常说的什么技术上的止损,那是要你割肉,全是害人

的瞎话。自有股市以来,只有“金字塔式买入法”是操作技法上唯一一条永恒不变的真理。金字塔式投资方法,它是一种分批买卖股票的方法。即买入股票时,愈买愈少;卖出股票时,愈卖愈多。 六,正股未涨权先行,正股回调权后应。 是说如何看正股操作权证的,说明了权证和正股的联动关系。即正股启稳后,还未上涨之时,权证就已经提前上行了,原因是有先知先觉的人已提前下手了,当正股上涨之时,权证则加速上扬,当正股到位时,权证还常有最后一冲;而当正股开始下调时,权证则表现为调整滞后,起初跌的慢,跌的少,当正股调整趋缓时,权证的下调时常是加速赶上来。掌握了股和权的节奏,操作也就胸有成竹了。

新销售员接近客户的六大方法

接近客户,与客户的第一次接触对于新销售员来说,是一个很高的门槛。最容易被客户拒绝的时候也在这个时候,没有一定的接近方法,新的销售员很难获得与客户交谈的机会。因为陌生人相识,压力极大。再说销售工作被很多人误解,也被一些不良的销售员做坏了名声,一般人对销售员都有拒绝心态。销售员除了需要在接近客户前,做好客户资料分析、选择拜访路线、熟练产品知识外,还要决定使用什么接近客户的方法。给予客户一个见面的理由,是获得交谈机会的敲门砖。笔者根据13年来的销售经验,归纳了除常规的产品接近法、自我介绍法之外的6个接近客户的方法。供新进入销售行业的同道参考。 1,他人介绍法。通过他人的帮助接近客户的方法是非常有效的方法。这一方法的背后是社会学中的熟识与喜爱原理,这个原理的意思是说,人们总是愿意答应自己熟识与喜爱的人提出的要求。采用这种方法接近客户的成功率高达60%以上。这个方法分为他人亲自引荐和他人间接引荐两种。他人间接引荐主要包括电话、名片、信函、便条等形式。销售员拿着他人的间接介绍信物接近新客户时,需要注意谦虚,不要居高临下。也不要炫耀与介绍人之间的关系如何密切。可以以真诚的称赞客户本身的语言引出他人的介绍,比如:XX老师说您是一个非常关心患者利益的好医生,他介绍我来拜访您,这里有他给您的一个便条。 2,利用事件法。把事件作为契机,并作为接近客户的理由。这些事件可以是销售员自己企业的事件,也可以是客户(客户企业)的事件,也可以是社会上的事件。诸如庆典、酬宾、开业典礼、产品上市周年活动、客户的同学会、客户所在学校的校庆、各种节日与节日活动、奥运、高考、中考,甚至是自然灾害、危机事件等等,都是接近客户的最好时机与素材,当然事先知道客户的资料背景以及社会偏好很重要。比如新销售员知道客户是XX学校1998年毕业,他们正在筹划同学会,客户是当年同学中活跃份子。就可以以同学会为理由接近客户。比如经常召开学术研讨会,新医药代表就可以用会议邀请为由接近医生。 3,调查接近法。员利用市场调查的机会接近客户。它既可以帮助企业了解客户需求的状况,又可以借调查之机扩大企业产品的知名度,并可以进行宣传,还可以为员提供接近客户的理由。采用这种方法,对于企业来说,又可以借此提高员的专业知识。因为如果员的专业知识不能理解调查内容的话,会引起客户的不满。员在客户填完调查表后,第二次可以以馈赠礼物感谢客户的形式接近客户。笔者有位校友在上市一个药品之前,委托市场调查公司进行产品的上市调查,当时我建议他,让90%的(全球品牌网)调查问卷通过自身的医药代表队伍去发放与收集。他以医药代表不可靠为由婉拒了笔者的建议。而笔者在与管理的期间,经常创造产品市场调查的机会给到医药代表,以增加他们接近医生的理由。包括各种类型的学术会议,也发放很多市场调研问卷。因为这种调查接近法,还可以促进客户对员所推销产品的了解与熟悉。 4,问题求教接近法。员可以通过请客户帮忙解答疑难问题,或者直接向客户提问(提与客户关联的问题)接近客户。比如,员请教客户:李工程师,很多人说您是机电产品方面的专家与权威,最近我公司研制出A产品,我想就A产品的市场前景听听您的意见,可以吗?这种方法主要是利用了人类好为人师的特点。采用这个方法需要注意的是,一定要问对方擅长回答的问题,以及在求教后及时将话题导入有利于促成交换的谈话中。比如员直接提客户的问题:李老师,我带来了一份能帮助周围神经病变患者更好得到治疗的资料,如果您打开后,会发现很值得探讨,我们交谈5分钟,好吗?直接提问的方法一般兼带利益成分,故这种方法又称利益提问接近法。通过员利用商品或服务为客户带来利益以引起客户兴趣的提问方法。又比如,新员可以这样说“我们厂生产的账册、薄记比其他厂的产品便宜三成,而质量比他们的好,肯定对贵公司不降低质量前提下减少成本来说,是一个机会,可以给我5分钟一起交谈吗? 5,服务接近法。员通过为客户提供有价值并符合客户需求的某项服务来接近客户。具体的方法包括:维修服务、信息服务、免费试用服务、咨询服务等。采用这种方法的关键在于服务应是客户所需求的,并与所销售的商品有关。比如,医药代表可以这样说,李老师,听王主任说,您最近正在研究XX疾病的药物经济学问题,我这里带来了一些关于这方面的最新资料,我们可以花10分钟一起来探讨它,可以吗? 6,社交接近法。通过走近客户的社会交际圈接近客户。如客户加入健康俱乐部,销售员也加入这家健康俱乐部;如客户加入了某社会团体,销售员也加入这一团体。这一方法的引申开来,

销售系列讲故事

讲故事,做销售:三个故事作用力促成交易 ????很多时候,我们的销售人员并没有真正想清楚、想明白当下这一刻我向客户所做出的销售陈述或沟通所起到的作用,或者由于经验的相对不足,销售人员可能会急于求成,力图越过一些步骤来达成交易,却偏偏事与愿违,心急吃不得热豆腐。 ????展现力、吸引力、推动力是销售故事的三个核心作用力。在销售的不同环节中,起决定作用力可能只是其中一种作用力。销售人员要练习抽离的方式来看待自己的整个销售过程,知道自己现在所处的环节和所需要的借力。同时对整个销售过程既有引导,又能让它保持流畅自如。 ????以下我们以功能为杆竿对销售故事进行区分描绘: ????一、展现力: ????故事与客户的外感官联系,通过在头脑的情境中与客户各种感官建立联系,展现商品的利益。 ????人们在处理外界的信息时,往往将所接受的信息分成两个系统:一个系统是直觉的、联想的、迅速的、自动的、感性的、横向并列处理的、无须费力处理的。也就是我们前文中所提到的右脑的主要功能。而另一部分信息处理则是分析的,统制的,纵向直列处理的,规则支配的,须费力处理的。 ????随着商品品种、品类、功能、性能、外观等不同层面的爆炸式增加,客户却情愿花越来越少的时间在商品信息的筛选上。尤其是在快速流通品的选择上,人们越来越趋向于购买“第一眼看到”的商品。例如在炎夏,当人们行走到口渴,想要买一樽饮料来解渴时,往往并不会对自己的需求进行理性的分析:我的第一需求是口渴,我的价格预算是三到五元,我期望饮料的容量大概在250——500毫升之间……客户往往会直接进入到直觉系统,这时一些含而不露的内在需求影响、左右甚至决定着客户最后的购买决策: ????·我需要更“健康”的饮料:例如茶饮料或矿泉水 ????·我需要具有某种有“特色”的饮料:如韩国果汁、蔬果汁等 ????·我需要某种能代表我的“身份”的饮料:如依云矿泉水 ????·我需要能“刺激”我的饮料:如咖啡、红牛等功能性饮料 ????但是在实际情况中,客户往往并不习惯向销售人员直接表达出自己的隐而不露的内在心理需求。甚至自我意识的盲点,往往让客户往往并没有真正意识到是究竟是什么影响到自己的决策。这时,通过语言的描述,故事将客户潜在的“想要”需求进一步的具体化,将潜意识中的想法不断推进到意识层面。故事让客户不仅仅受到商品外观的影响,而且可以更广泛地借用语言的力量,让故事通过作用于潜在客户的头脑印象,进而影响到客户的视觉、听觉、嗅觉、触

看股票常识2(如何看K线图之买入信号)

如何看K线图之买入信号(炒股终极教程全集) (一)、历史性大阳出现是买入还是卖出? 单日最大的阳线出现了,指数再次回到了接近4900点位置,上个星期的连续三根中阴线也被一举收复,市场又一次迈入了单边上升趋势中。如此的话5000点历史记录就不存在什么障碍,似乎是一种势在必得,难怪开方式基金的销售处于火暴中,人们的投资热情决定了后期的趋势看好,所以指数的进一步向上扩展空间就属于大众预期了。 尽管在上个星期的文章中我曾坚持了对市场的看好,不过那完全处于对十七大召开之际的敏感性防范,也相信在政策市主导的前提下稳定是当前的大方向,因此也就对大盘的走势变的乐观了一些,然而没有预料到的是由于次级贷问题导致了美国几家房产公司的倒闭,及由此带来的经济问题,美国联邦储蓄委员会也因此而降低利息,用于消化其总体的负面效应,美国股市的连续性大跌带给了全球股票市场的集体性下挫就是最好的连锁反应了,那么次级贷对A股市场究竟会产生什么样的影响? 在这一事件发生后各大媒体评论基本是属于一致的,无论是著名经济学家还是财经记者大多数都认为对A股市场不会产生大的影响,问题的关键在于中国的房地产需求结构与美国有所不同,从国情上讲存在着很大的差异化,比如美国的城市人口占据多数,而中国的农村需求依然处于旺盛的状态中,一个是逐渐的属于衰竭,而一个则正处于发展中,这从根本上区别了次级贷在中国出现的可能性很小。 对于这些正面的回应无论是利好还是利空我们都应该客观的去看待,虽然次级贷在中国出现的可能性不大,但这并不代表着问题发生的本身中国的银行业不会视而不见,反而会在后续的发展中加强对房地产贷款的监管力度,这从根本上讲对消费需求会必然产生一些短暂的滞后,那么对于金融业的影响同样会逐渐的反应出来。 要么说上个星期的金融和地产调整的幅度相对较大,对指数的拖累也比较严重,而周一受制于美国股市的大涨A股市场跟随式上扬,好象有点利空过后的恢复性上涨一样,次级贷的问题也好象被隔夜消化了一样,实质上从问题的反面看正因为人们担心地产和金融,所以地产和金融的反弹幅度大于其他类个股,这从潜在的一面看这些板块存在着阶段性风险。 由于次级贷所产生的影响也仅仅是表现在投机的波动过程中,所以不大会引起人们的高度重视,随着后续的实质性影响市场必然会做出正确的选择。 从市场大环境看,从周边市场的影响看,从蓝筹股的阶段性风险的预期上去衡量,我对未来的大盘基本有些看淡了。无论是国内还是国际的复杂性必然会影响到目前的单边运行趋势,市场的结构性调整也将在未来的日子里展开,尤其是对那些大盘蓝筹股要做适当性的减仓,以回避阶段性调整带来的利润减少。

现代推销学练习题以及答案.

现代推销学练习题 一、选择题 1、以下关于推销的论述正确的是:( C A、推销就是营销 B、推销就是促销 C、推销是科学,更是艺术 D、推销是艺术,不是一门科学 2、推销活动的主体是( A A、推销员 B、推销商品 C、推销对象 D、产品制造商 4、推销人员对推销对象的情况一无所知或知之甚少时,直接走访某一特定区域或某一特定职业的所有个人或组织,以寻找准顾客的方法,被叫做( A A、地毯访问法 B、连锁介绍法 C、中心开花法 D、推销信息员法 6、买卖合同具有( A 特征。

A、有偿合同 B、只对推销员有约束 C、无偿合同 D、可以随意变更 8、在推销过程中,约见是接近的前奏,也是( A 的开始。 A、接近 B、说服 C、拜访 D、推销洽谈 9、 ( B 是推销的起点。 A、约见顾客 B、寻找顾客 C、接近顾客 D、了解顾客 10、顾客异议是成交的障碍,但它也表达了这样一种信号,即顾客对推销品( C 。 A、愿意购买 B、不满意 C、产生兴趣 D、没有兴趣

11、推销失败时,很多推销员都是草草收场,此时首先应做的是( A 。 A、请求顾客指点 B、分析失败原因 C、吸取教训 D、避免失态 12、推销人员在推销过程中,坚持公平原则是指( B 。 A、对代理商公平 B、对顾客公平 C、对竞争对手公平 D、对经销商公平 15、推销人员可以不回答顾客由于一些原因提出的反对意见,这些原因是( C 。 A.心情不佳 B、消费习惯 C、与购买决策无关 D、产品质量 E、销售价格 18、所谓顾客满意是指( C A、价格很低 B、服务态度好 C、满足了顾客的期望 D、品牌非常知名 20、推销员异议属于( D A、货源异议

20种销售技巧方法

20种销售技巧方法 20种销售技巧方法 1、直接要求法 销售人员得到客户的购买信号后,直接提出交易。使用直接要求法时要尽可能地避免操之过急,关键是要得到客户明确的购买信号。例如“王先生,既然你没有其他意见,那我们现在就签单吧。” 当你提出成交的要求后,就要保持缄默,静待客户的反应,切忌再说任何一句话,因为你的一句话很可能会立刻引开客户的注意力,使成交功亏一篑。 2、二选一法 销售人员为客户提供两种解决问题的方案,无论客户选择哪一种,都是我们想要达成的一种结果。运用这种方法,应使客户避开“要还是不要”的问题,而是让客户回答“要A还是要B”的问题。 例如:“您是喜欢白色的还是红色的?”“您是今天签单还是明天再签?”“您是刷卡还是用现金?”注意,在引导客户成交时,不要提出两个以上的选择,因为选择太多反而令客户无所适从。 3、总结利益成交法 把客户与自己达成交易所带来的所有的实际利益都展示在客户面前,把客户关心的事项排序,然后把产品的特点与客户的关心点密切地结合起来,总结客户所有最关心的利益,促使客户最终达成协议。 4、优惠成交法

又称让步成交法,是指销售人员通过提供优惠的条件促使客户立即购买的一种方法。在使用这些优惠政策时,销售人员要注意三点: (1)让客户感觉他是特别的,你的优惠只针对他一个人,让客户感觉到自己很尊贵很不一般。 (2)千万不要随便给予优惠,否则客户会提出更进一步的要求,直到你不能接受的底线。 (3)表现出自己的权力有限,需要向上面请示:“对不起,在我的处理权限内,我只能给你这个价格。”然后再话锋一转,“不过,因为您是我的老客户,我可以向经理请示一下,给你些额外的优惠。但我们这种优惠很难得到,我也只能尽力而为。”这样客户的期望值不会太高,即使得不到优惠,他也会感到你已经尽力而为,不会怪你。 5、预先框视法 在客户提出要求之前,销售人员就为客户确定好结果,同时对客户进行认同和赞赏,使客户按自己的说法去做,如:“我们这套课程是给那些下定决心、想要突破自己、提升自己销售业绩的人使用的。我相信,您肯定不是那种不喜欢学习、不求上进的人。” 6、激将法 激将法是利用客户的好胜心、自尊心而敦促他们购买产品。有对颇有名望的香港夫妇去大商场选购首饰,他们对一只9万美元的翡翠戒指很感兴趣,只因为价格昂贵而犹豫不决。 这时,在一旁察言观色的销售员走了过来,她向两位客人介绍说,东南亚某国总统夫人来店时也曾看过这只戒指,而且非常喜欢,爱不

五种讲故事的销售技巧

五种讲故事的销售技巧 The document was finally revised on 2021

五种讲故事的销售技巧 如今越来越多的人用讲故事的方法去做销售,而同样的故事不同的人去讲述,收到的效果却有天壤之别。会讲故事的人通过一些技巧牢牢地抓住每一个顾客的心,让大家听完后产生心理的共鸣,不会讲故事的则味同嚼蜡。下文就介绍了五种讲故事的销售技巧,可供参考! 如果你还不知道如何提升自己讲故事的能力的话,也许下面的五个小技巧对你会有一些帮助。 1、细节描述 想想看,你跟顾客说“前天有位先生也买了您看中的这款产品”和“前天有位带眼镜的张先生也买了您看中的这款产品”哪个更能让人信服呢?当然是后者。究其原因无外乎后面的说法多了对张先生的描述,多了细节的说明,有了细节的描述可信度无疑得到了极大的提高。所以作为故事讲述者,掌握了细节的描述技巧,即使故事不够精彩,同样可以吸引人,相对于假想人们更喜欢真实发生的事情,尤其是悲剧。 所以,当你想跟顾客描述一款差的灯具产品对人的眼睛伤害有多大时,你不能直接告诉对方说“差的护眼灯频闪严重不护眼”,而应该开始一个充满了细节描述的故事:您想想看,在一闪一闪的灯光下看书时什么感觉,不要太长时间您的眼睛就会酸疼而不停地揉眼睛。这还不是最严重的,不好的护眼灯对眼

睛的最大伤害是无法直接看到的,如果长期在这种灯光下学习的话,早晚都会造成近视眼,就象我们家隔壁的邻居…… 时间、地点、人物都是细节描述的一些关键要素,时间说的越详细越能够增加故事的可信度,对于地点的交代也不该一笔带过。那些讲故事的高手通常在讲故事的时候,会用大量的时间来渲染细节,从而牢牢地吸引听众的注意力,让他跟着自己的节奏走。当我们用“例证法”向顾客证明自己的产品实力时,最好要说出“样板顾客”的一些细节,他的言谈举止、说话风格和衣着打扮,这样顾客会觉得你没有捏造事实,你是真诚地在与他分享一个成功销售的故事。 2、背景 当我写下“背景”这两个字的时候,我就想起朱元璋写下的那句大实话“饿了吃糠甜如蜜,饱了吃蜜也不甜”,一个人对美味的评价不仅取决于食物本身,还取决于吃食物时的处境。好的故事需要有好的背景,聪明的故事讲述者一定会提供一个适合听故事的环境,在这个环境中所有的人都可以全神贯注,专注于故事情节而不受干扰。想想古时候,我们的祖先围坐在篝火边听故事的场景,那是多么温馨美妙的夜晚啊。在门店销售的现场,当你正用心为顾客介绍产品的时候,你的身边不断地有同事在打招呼或者各种声音出现,这该是多么难堪的销售背景。 现在已经有越来越多的门店开始运用“感官营销”的技巧了,音乐无意中成了很多销售故事的背景。当销售人员正在与顾客分享故事时,激昂亢奋的音乐

股票买入卖出的十大信号 你懂的

(一)、个股出现天量之后,下面10个交易日卻都没有 更大的量来越过 (二)、类股中排名一、二的龙头股双双开始走弱。举 例说,连续大跌3天或是在5个交易日之中有4 天下跌。 (三)、股价连续两天开高走低,最后又是以两天来的 最低点作收。 (四)、股价在上涨超过30%之后出现回档,然后10 日移动平均线开始翻下。 (五)、单日爆出近期大量,当天股价收在最低点或是 留下长上影线。 (六) 、周量爆出波段以来天量,股价却连两天明显 走弱。 (七)、股价一周以来呈现剧烈震荡,但最后是以最 低价作收。 (八)、股价由最高点快速下跌超过20%。 (九)、股价线型图首次出现右峰比左峰低的〝双峰 图〞,然后跌破颈线。 (十)、个股〝地心引力线〞上方20%的〝高压电线〞 开始走平,股价跌破〝高压电线〞。

(1) 长期萎靡且有若一滩止水的成交量,突然出现大于 过去五日均量3倍以上的大量,股价又以上涨作 收。 (突然冒出大量, 股价上涨, 也许是大户因为某种消息而先下手 为强, 偷偷进货。但是, 没有必要乱猜, 内心谢谢他们就好了。) (2) 由成交量联线而成的量能图率先完成「头肩 底」、「V」、「W」等底部图型。 (量通常会走在价的前面至少5~7个交易日, 就像是一面镜子, 想知道价会怎么发展, 就先看量怎么走。) (3) 行情下滑过程中,周量连两周急缩并创下波 段最低周量,股价却出现止跌或缓升的背离现 象。 (耐心地观察周量将会比急躁地观察日量更能洞悉趋势。) (4) 行情低迷下,再爆利空,股价却连续两天不 跌反涨,成交量明显增加。 (想卖的都已卖光了, 嗅觉灵敏的大户显然开始进场了。) (5) 大涨一波的强势股初次拉回整理后,再度突 破波段高点。

教你如何在最佳时机买入股票复习课程

教你如何在最佳时机买入股票!{图解} 【实战技术精要】 (1)在股票最底部横盘的股票不参与,只有在突破向上的时候才介入。 (2)主升段的行情就是在所有均线呈现多头排列之后出现的,每次都是这样重复着。 (3)当5日线以非常陡峭的斜率向上的时候就是最好的买入时机。 (4)不要害怕疯狂上涨,不能麻目对待大跌。追涨杀跌才可以保住本金。 (5)牛股最疯狂的时候大胆持有,在出现见顶信号之后才果断卖出。 鹏博士(600804)该股是非常牛的庄股。股价在2.80元附近筑了一个平台,然后突破平台开始展开强烈的上涨行情,该股的均线组合发散向上的形态是非常经典的,在突破平台的时候买进是非常好的买点。在多头排列的股票中选择股票价格超低出击是很安全的。主力制造的上涨行情很容易产生跟风盘。我们要在启动前找好目标品种,在恰当的时候出击。快速赚取加速拉升阶段的利润。有时候做股票不需要天天看着这个看着那个,因为股票是在不断波动中的,没有人可以预测明天会怎么样,但是可以根据目前的技术指标和均线系统评估股价所处于的阶段。只研究那些上涨通道的股票,只关注那些急速上涨的黑马。坚持在上涨阶段才操作,放弃那些不确定的操作习惯。坚持只做自己熟悉和长期关注的股票,在上涨阶段和加速阶段积极参与,在盘整阶段和下跌阶段绝对空仓不操作。耐心等待下一个周期出现,不急躁也不手痒,不该出手的时候坚决不出手,没有百分百把握就不操作。只有这样,自己的资金才可以实现长期的增值,而不会受到市场波动的影响。中国的股票市场经常是牛短熊长。而且还有一个特点就是波动幅度巨大,经常暴涨暴跌。我们只能参与暴涨的机会,见好就收,不要参与调整。连续上涨的阳线是赚钱最关键的时刻,要把握小阳踢出一个涨停的机会。超级短线就是要把握超常规的利润。 【实战技术精要】 (1)“金叉买入”是在股价刚刚启动阶段的最好买点,这个时候只要大胆买就行,风险不大。 (2)股票只有上涨了才有机会赚钱,加速是最好的持股阶段。 (3)专注做主升段的股票,我们要坚持做这个最赚钱阶段的品种。 (4)好的股票要在好的买点介入,好的心态就是要赚钱的结果作为激励。

卖产品就是卖故事(5分钟让客户感兴趣)

卖产品就是卖故事(5分钟让客户感 兴趣) 一、为什么要讲好销售故事? a.铃木敏文(7-Eleven创始人兼CEO)有一句经济名言:“现在消费已经完全进入心理学领域,而不是经济学。” b.我们懂得客户都是喜欢听故事的心理后,就知道要给客户好好讲讲故事啦,以故事为媒,为产品做好文化包装,正所谓卖产品就是卖故事! c.销售人员对商品、市场、目标客户越熟悉,越有可能创造出有利于销售的故事。也就是我们一直提倡的,彻底把一件事做透,做到极致。 二、一个“好”的销售故事的实战威力? a.一个巧妙的“好”故事,它让客户的购买已不仅仅止于物质层面,也不简单的能推动销售,而是上升到精神层面,是一个梦想,一个希望,一份享受,一份体验,成为销售中不可或缺的一部分。 b.实践证明:根据客户的购买心理量身订做的故事,能极大加深销售人员与客户间的良性情绪互动! c.故事通过提升客户的情绪参与度,从而提升客户满意度,让客户的忠诚行为成为可能。而品牌的忠实拥趸,正是提高品牌含金量的秘诀之所在。 三、教你6步讲好销售故事? 步骤一:如何设计故事?——进行客户购买心理流程分析? A、什么是销售故事? 在开始故事之旅之前,先对销售故事下个定义,以便取得共同立场。 销售故事定义为:为了更好促成销售,销售人员以语言、影音等故事手段,通过感性达成某种交易。 B、销售故事的分类 销售故事包括: 真实的成功客户个案;

客户购买后的愿景; 销售人员根据商品独特卖点设计的小故事; 销售人员为引起客户注意而设计的故事; 销售人员为化解客户异议而设计的故事; 关于企业愿景的故事; 关于企业光辉历史的故事; 关于企业创始人的故事; 关于商品背后的文化背景的故事; …… C、对客户购买动机进行判断 在引导客户做出购买决策的过程中,销售人员应先发制人地对客户做出判断: ①他的购买动机是什么?迫切程度如何? ②这些特质背后隐含了什么样的心理需求? ③这些心理需求对客户购买是否足够迫切? ④如果不够迫切的话,如何朝有利于销售的方向加强它? ⑤客户想通过购买来获得什么样的收获或回报——包括情绪上的快乐、心理压力的抒解(解除)? D、解决之道: 我们唯有快速准确捕捉客户的心理需求,用故事对商品USP(独特销售主张)进行包装,进行感性诉求,才能找到最省力而高效的故事切入点。 举例:化妆品销售 一、判断消费者购买动机 同样是销售某名牌化妆品,销售人员通过销售前期的资料收集发现: 客户A的心理购买动机是安全感:因为她的肤质先天性容易过敏,所以对化妆品的无添加性能要求很高。 而客户B的真实购买动机则是归属感:希望通过购买高价格的化妆品来对自己的社会角色、身份找到认同感。

相关文档
相关文档 最新文档